办公室主任的能力

办公室主任的能力（精选11篇）

1.办公室主任的能力 篇一

办公室主任应该具备哪些方面的知识?能力?接受哪些管理培训

[学者] 我们应先清楚办公室的职责，再明确办公室主任应具备的能力等

一、办公室工作的主要职责、地位和作用

办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。

二、办公室主任应具备的能力

办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。

一）办公室主任的政治素质。

1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。

2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。这是当好办公室主任的基础。

3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。

二）办公室主任的知识能力

从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。

1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。

2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。

3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。

三）办公室主任应具备良好的品质

办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室主任必须具备良好的品质。

一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，树立全心全意为人民服务的思想，在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。

二是任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。

三是团结同志，宽以待人。大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进工作的高效运转。

四是要诚实、正派的做人，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；人的能力有大小，水平有高低，凡事要努力认真地做，不虚伪、不耍滑；原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。

三、办公室主任的主要工作

（一）坚持“一个原则” 就是要坚持上为党组、局领导分忧，下为干部服务的原则。办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。

（二）实现“二个转变”

一是实现角色的转变，即要当指挥员，又要当战斗员，带领办公室全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，扭住一条绳，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。

二是实现思维方式的转变，从原来被动的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变，围绕中心工作，做好工作计划，有安排、有检查，保证工作有条不紊，落到实处。

（三）抓好“四项工作”

一是抓好学习强素质。在上级和单位领导下，一方面抓好政治理论学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质。

二是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。

三是抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效的措施，首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，落实指标，各施其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划，要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来，同时要建立监督机制，提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核，建立激励机制。按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励，充分发挥他们的积极和创造性。

四是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强身躯的勤政、廉政建设。具体讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的社会形象。

四、办公室主任的培训

1、主要是政策学习包括本单位的规章、规定等

2、综合管理知识学习

3、文秘知识学习

2.办公室主任的能力 篇二

办公室是一个综合系统部门, 承担着全公司承上启下、连接左右、沟通内外、服务全局、联系各方的枢纽, 工作千头万绪、纷繁复杂。作为石油企业办公室, 更有着典型行业特点, 因此办公室的工作水平和质量直接影响整个公司的正常运转和工作开展, 而办公室主任作为办公室工作的灵魂, 直接起着关键的作用。笔者多年从事办公室工作, 感悟到办公室工作“小事不能小, 杂事不能乱, 急事不能慌, 难事不能怕”, 必须要坚持做到四个“不为”, 珍惜每一次机会, 把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高, 不仅能从中收获成功的快乐, 而且在不知不觉中提升了个人能力。

1 不以事小而不为, 增强做好办公室工作的责任感和使命感

办公室工作无小事, 肩负着上传下达, 下情上报, 沟通左右的“枢纽”和“窗口”作用。办公室日常工作都是小事, 但是小事做好了是小事, 做得不好就会成大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务, 但对任何事都不能忽视, 要认真对待。如果哪一个环节出现差错, 就会牵一发而动全身, 影响整个公司工作。如发信息、传阅文件、拟草、审核公文、印章管理、会务通知等等。这些看起来都是小事, 但件件事关全局, 耽误了就是大事, 就会贻误工作, 高度的责任感是做好办公室工作的前提。作为办公室主任, 必须树立办公室就是服务部门, 办公室主任就是服务员, 办公室工作就是为领导服务, 为机关服务, 为基层服务的理念。时刻保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、细致谨慎、精益求精的精神, 严谨细致的作风, 树立“责任重于泰山”的意识, 认真对待和切实抓好每一项工作。

2 不以事杂而乱为, 增强做好办公室工作的奉献意识和务实作风

办公室工作一个显著特点就是事情特别杂。从接待集团公司、川庆公司领导及各路地方官员和各类检查团, 到接待基层员工, 从打电话下通知到综合事务协调, 从各种会议安排到各类公文审核, 都需要办公室人员认真、细致、耐心地面对。要做到谨慎细致, 要一步三回头, 办完回头看, 多检查几遍, 重要活动、大型会议之前模拟一遍, 做到滴水不漏, 天衣无缝。很多问题出自不细, 很多成功源于细致。办公室工作不仅琐碎杂乱, 而且处于上下左右的夹缝之中, 既有来自上面的批评, 又有来自下面的埋怨, 众口难调。为此, 办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识, 不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风。要把握工作的前瞻性, 明确该干什么, 不该干什么; 先干什么, 后干什么; 要有所为, 有所不为; 要把握分寸, 适时适度。要学会艺术性地传话, 注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式, 务必客观公正、坚持原则, 态度亲切、语气和蔼、语意明确, 达到协调关系、促进团结, 增进合作, 化解矛盾、改进工作的目的。在处理日常事务中, 要依法依理、中规中矩, 揽事不揽权、到位不越位, 补台不拆台、帮忙不添乱。

3 不以事急而盲为, 增强做好办公室工作的时效观和紧迫感

办公室工作经常要处理一些急事、特事, 作为办公室主任一定要做到遇事不慌, 处变不惊, 沉着果断, 要善于区分轻重缓急, 急事急办, 特事特办, 有条不紊, 忙而不乱, 绝不能因为事急而眉毛胡子一把抓。要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风, 做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍。要切实推行首问责任制和限时办结制, 立说立行, 急事急办, 特事特办, 要事快办, 按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律, 形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。要树立工作紧迫感, 从抓好督查督办入手, 推动工作落实。督办工作是确保领导决策按时落到实处的重要一环, 是办公室工作的一项重要职能, 敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求。督办首先要突出重点。围绕上级部门的工作部署, 紧贴重点, 工作方式应从被动性向主动性转变, 工作重点应从重布置向重督查抓落实转变。要善于抓住主要矛盾, 找准关键环节, 做到主次分明, 条理清晰, 提纲挈领。其次是要完善机制。没有规矩不成方圆, 要建立健全各项工作制度, 做到工作有规有依、有章可循, 明确工作职责。要认真制定工作目标和计划。第三是要严格考核。按照部门分工, 将部门的工作目标进行量化考核, 根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见。加强全局性工作的督查, 做到事前有预案, 事中有跟踪, 事后有反馈。坚持不懈地抓好督查, 抓好工作落实, 针对工作落实中存在的问题, 提出解决办法, 同时为领导决策提供依据。

4 不以事难而怕为, 增强做好办公室工作忍辱负重的良好心态和协调能力

在办公室工作经常遇到一些难以处理的事情, 一定要准确领会领导的意图, 体谅群众的疾苦, 理解部门的难处, 把一些不好办的事情作为一次锻炼自己的机会, 不管多难的事, 都可以放心、放胆、放手去干, 也一定能把工作做好。办公室工作性质决定了办公室主任始终站在风口浪尖上, 置身于矛盾聚焦点, 在某些事情的处理上不被理解和受到一些埋怨是正常的。所以办公室主任要有良好的心理素质和承受力, 更要有忍辱负重的良好心态。领导们力图将所有的事情都做好, 但也有做不好的时候, 凡做得好的事都是领导的决策正确。凡做不好的时候, 即使与你毫无关系, 你也要主动找原因, 承担起协调作用。办公室主任要始终站在全局的高度, 坚定地贯彻上级精神, 协助领导做好协调工作, 为领导解难不添忧。注重增强工作的预见性, 防范可能出现的问题, 把矛盾控制和解决在萌芽状态。不能一有问题就上交, 一有困难就绕道, 要敢于面对矛盾, 要善于化解矛盾, 为领导分忧解愁, 要做到成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发, 统筹兼顾, 科学安排, 致力办公室工作管理的规范化、制度化, 切实做到忙而不乱, 繁而有序, 大事不误, 小事不漏, 各项工作井井有条, 环环相扣。

摘要：根据企业办公室工作特点, 提出坚持办公室工作四“不为”, 是促进企业办公室主任工作能力提升的需要。企业办公室工作“小事不能小, 杂事不能乱, 急事不能慌, 难事不能怕”, 必须要坚持做到四个“不为”, 珍惜每一次机会, 把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高, 不仅能从中收获成功的快乐, 而且在不知不觉中提升了个人能力。

3.企业办公室主任的工作艺术 篇三

办公室主任相对领导是下级，相对下属是上级，无论是对上对下，都要坦坦荡荡，一视同仁。给领导当参谋时，要坦率地把自己的认识、观点讲出来；当同事工作遇到困难时，要及时鼓励并积极为其创造条件，帮助解决困难；在与人交往中，切不可对上唯唯诺诺、惟命是从，也不可对下盛气凌人、惟我独尊。

办公室主任应该有宽容精神，主要表现在爱才之心和充分发挥人的潜能上。要善于团结各种不同见解、不同个性的同志一道工作，即使对爱抬杠难缠的人，也要努力倾听，重视沟通，使每个工作人员都感到有一个宽松的环境。除了宽容，还要严格，办公室是规矩之室，必须建章立制，遵章而行。

办公室工作最大的规律就是“无规律”，一年到头忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦，又清苦，不显山，不露水，没有脚踏实地的作风、没有无私奉献的精神，是难以胜任的。甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公室主任应正确认识自己的工作和价值，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、“乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬和批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不得意，挨批评时不悲观，努力保持良好的心态，尤其是对不符合实际的指责、刁难，要以平静的心态坦然处之。有一种说法：中层干部中，办公室主任高“半只头”，这“半只头”高在何处呢?我的理解是：凡是其他处室不管的工作，都要主动承担起来；凡是要求别人办到的事情，首先自己当办到；凡是难度大、任务重、时间紧的工作，自己应当积极主动抢着干，把方便让给别人，把困难留给自己；凡是需要领导处理的事情，自己应当事先为领导做好必要的准备工作，做到超前服务。

谋事——登高望远

为领导决策当好参谋，是办公室主任参政议政的重要职责，也是提高办公室主任层次的客观要求。因此，办公室主任必须胸怀全局，学会换位思考，“身在兵位，胸为帅谋”，经常不断地分析政治经济形势，掌握各项工作的运行状态，努力贴紧领导的思路，为领导出谋划策、拾遗补缺。

具体来讲，首先要有统揽全局的本领。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的长远的工作，又要了解一个时期的重要工作。要善于从纷繁复杂的事务中，剖析事物的内涵，掌握事物发展的规律。二是要吃透领导的意图。办公室主任要围绕企业的中心工作，贴紧领导的思路，与领导“同频共振”。要发挥主观能动性，增强工作预见性，增强参政议政的针对性。对主要领导已考虑成熟的事情，要积极协助进行梳理成型；对正在考虑尚不成熟的事情，要及时协助完善和提高。三是要有创新服务的意识。要善于把握一个时期领导关心、关注的问题进行谋划，善于抓一些带有政策性、苗头性、倾向性的问题，使意见和建议具有很强的预见性、创造性和可操作性。如，江南宾馆是我公司第一家改制单位。去年初，公司决策层经过多次酝酿，决定对该宾馆进行股份制试点，但很担心能否平稳地进行。当时，江南宾馆是办公室下属的一个单位，对其运作程序、所遇困难、人员状况等，我都比较熟悉，据此，我向公司领导提出了一系列建议，并与公司总经理一道向员工权衡利弊，释疑解惑，消除了员工害怕心理，使这项工作得以顺利进行，置换身份的30多位员工，没有产生任何震荡，宾馆的经营条件明显改善，员工的年均收入比上年增加45%，不但员工满意，领导满意，也得到了上级主管部门的高度评价。

协调——统筹兼顾

办公室主任处在承上启下、沟通左右、联系内外的位置，协调任务很重。协调工作做好了，各方面关系理顺了，可以使领导腾出更多的时间和精力揽全局、抓大事，可以保持决定后各项工作的实效性和一致性。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢。在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。通过深入基层、调查研究、总结典型、工作指导等形式向下联系基层。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

决策前后，领导班子之间、职能部门之间，有时会产生各种意见分歧甚至扯皮。多年的实践使我深深感到，搞好办公室主任工作，首先要搞好领导之间的工作协调。在安排领导活动时，既填补“盲区”，又避免“撞车”，努力使领导之间的工作联结成一个有机整体。主动加强联系，及时沟通情况，以取得各方面的支持。在搞好部门之间的协调时，对意见不一致的问题，根据领导的意图和安排，主运牵头协调，求同存异，顾全大局。在搞好上下级之间的协调时，对于基层要求解决的问题，应及时加以协调处理或做好解释工作。如果协调不好，本来是件小事，也会变成大问题，既影响团结，又影响工作。近年来，我常常提醒自己，就是要在工作中起到“粘和剂”的作用，使领导之间、各部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。

在处置事务中，不乏一些超出预见、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走?还是主动出击，迎着上?这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的责任感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将个人荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：一是要讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵。二要是讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活。三是要讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事办不成。去年初，公司办公用电和水偏高，在口头提醒无效的情况下，我果断派人进行调研，并安排发出督办性质的公开通报，立刻引起各单位高度重视，使办公用电用水量迅速回到正常水平，并一直没有出现反弹现象。

落实——沉底看细

督促检查是办公室的一项重要职能，是抓工作落实的根本手段。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公室主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

在抓落实时要用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出庇漏。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。某军品是一种刚定型的高新产品，量大，原材料、设备不全，工人操作也没有其他几个成熟产品那么熟练，该产品能否保质保量地完成，直接关系到公司全年经营目标的实现，是工作中的难点和重点。从去年底开始，我及时与有关领导沟通，采用发布总经理调度令的形式，对该产品的进度、质量保证等问题详细落实具体单位、时间节点、责任人，安排专人进行专项督办，并定期发通报，使该产品的生产有条不紊地进行。

4.办公室主任的能力 篇四

辅助领导决策是办公室一项重要职责。如何履行好职责，办公室主任发挥着重要作用。增强辅助决策能力，提高参谋水平，重点在以下三个方面下功夫：第一，在办文上下功夫。办公室除了及时准确地向领导传递文件外，还应该把精力放在对那些需要呈送领导阅批的文件进行事先调查研究，提出拟办意见供领导参考。领导者的主要任务是决策，制定方针政策，而领导的分工又存在交叉，难以对每个方面的工作都作详细了解，这给办公室辅助决策提供了一个空间，需要我们提出一个或几个供领导选择参考的办法和建议，特别是分管文字的办公室副主任，尤其要有较高的政策水平，熟悉全面的情况，头脑要清醒，思维要敏捷，这样才能参到点上、谋到火候上。第二，在政务信息加工上下功夫。办公室向领导提供信息责无旁贷，我们不能在办公室等信息，不能满足在互联网上下载编信息，要面向实际、面向社会调查研究，掌握社会热点、焦点信息，去粗取精、去伪成真、由此及彼、由表及里进行信息加工，整理成有条理的材料，提供领导参考。第三，在围绕政府领导关注的焦点问题深入调研上下功夫。综合调研如何在进决策上有所突破？一是围绕政府的重大决策开展调研。政府的重大决策一般而言都是事关地方经济社会发展全局的问题，事关发展、稳定的问题，迫切需要我们提供第一手材料，提出对策和措施。二是围绕领导关注的重要工作开展调研。今年州政府办公室将在新农村建设、企业创品夺牌建设、建筑业发展、敬老院建设、农村税费改革配套、工业园区建设等问题加强调研，争取每一项调研都进入决策。三是要注重决策后开展调研。政府一项工作决策后执行情况怎么样，在执行当中有什么问题，应该怎么完善是政府领导关注的。为此，办公室应该加强决策后的调研。

二、增强督办能力，提高政务督查水平

对领导决策的贯彻实施进行检查督办是办公室的一个重要职责，政府各项决策都是通过办公室来传达和布置的，办公室不仅要做好上传下达，而且要做好对领导决策的督促检查落实工作。如何提高办公室督办能力？重点从以下几个方面下功夫，一是要协助领导建立严格的检查督办落实制度。二是要认真组织对各项政务决策工作的考核验收，确保决策到位。三是注重督查调研。这是目前办公室工作的一个弱项，就是开展决策后执行过程的调研，决策通过督查调研可以发现问题。分析决策在执行中存在的问题和原因，提出解决这些问题的办法，促进决策更完善、更科学。所以督查工作不仅要写通报，更要写分析报告，这样的政务督查才显得出水平。

三、增强协调能力，提高化解矛盾水平

在机关中，办公室是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。协调是办公室又一重要职能，办公室主任协助政府领导主持日常工作，自然是协调工作的执行者。如何增强协调能力，提高化解矛盾的水平？一是要合理安排。协调是最能体现领导艺术的工作，办公室如何合理安排人和事，就是要做到“人尽其才、物尽其用”，事事不落空，做到和谐运行，使各位领导满意。二是化解矛盾。做到凡是是非明确、职责界线清楚的问题，应当旗帜鲜明地提出意见，坚持原则；凡属局部利益与全局利益冲突，局部利益应让位于全局利益，可能的情况下，适当照顾局部(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)利益；凡属局部与局部利益的冲突，就应做好双方工作，达成互谅互让；遇到与上级工作安排有冲突时，办公室主任要主动上门汇报，争取理解支持。三是把握原则。协调的基本原则是：服从全局、调查研究、逐级负责、协商处理，这是办公室主任做好协调的几个基本原则。四是提高综合素质。工作要敢抓、敢管、敢负责；办公室主任要有良好的工作作风，正确对待名和利，要经得起误解和委屈；要有健康的心理，良好的性格，和谐的人际关系，要善于团结人、关心人，协调才有感染力。

四、增强承办能力，提高政务事务服务水平

办公室是承办、协调政府日常工作的部门，承办是办公室最基本的职能。承办的内容就是办公室政务事务服务的主要任务，即起草文稿、办文办会、情况综合、信息处理、督办检查、调查研究、提案建议办理、文书归档、信访接待、机要通信、外事侨务、宗教事务、金融证券等等。办公室工作有无效率、工作的质量高不高、领导满不满意，取决于承办的能力强不强。敬业精神、创业意识、创新意识是我们增强承办能力的关键。一要有敬业意识。办公室工作的地位、作用决定了这是一项光荣的事业；办公室的性质决定了我们要耐住寂寞、乐于奉献；办公室的任务决定了我们责任重大，不能出丝毫差错，这些都要求我们要有敬业精神，要有强烈的责任心、事业心、进取心，增强工作的主动性、创造性，提高承办能力。二要有创新意识。承办工作不应有满足感，要不断创新工作方法，工作才有活力，承办效果才会更好。创新在每一项工作、每个工作环节当中，我们要善于发现问题、提出问题。如何培养创新意识？一是创新要有责任感。办公室工作无小事，一个通知、一个文件、一项督查、一条信息都事关领导的决策，事关承办的效果，都代表办公室工作水平，来不得半点马虎，特别讲责任感。二是创新要有好氛围。办公室主任要宽宏大量，支持大家创造性开展工作，打造办公室的团队精神，团结、务实、创新、高效，以人为本，提高办公室人力资源管理水平，办公室要努力营造一种亲情感，满足大家的求知感，体现办公室的归宿感，特别要关心办公室工作人员和退休老同志的生活，用事业鼓舞人、用感情凝聚人、用待遇关爱人。三是创新要有新目标。办公室要与时俱进、解放思想、更新观念，围绕政府工作不断提出新目标，迎接新的挑战。

五、增强应急事件的处置能力，提高信访接待水平

经济转轨、社会转型、政府职能转变，这个时期属各种社会矛盾高发期。各级政府都在认真履行社会管理职责，去年从国务院到省到州都编制了突发公共事件应急预案，成立了应急办公室。处置应急突发公共事件是政府履行社会管理职能的需要，已成为各级政府办公室又一个新任务。办公室主任如何提高应对能力。一是不回避矛盾。在心理上要敢于面对，不要害怕群众；行动上要主动履行职责，要维护机关秩序，及时了解情况，听取反映，提出对策，及时报告。二是要有预案(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)，处理问题有条不紊。建立值班报告制度，制定应急处置方案，明确相关责任，积极配合信访局开展工作。三是依法办事。要多做思想工作，不激化矛盾；对无理要求，要依法依规依政策说服解释，始终掌握工作的主动权。四是积极配合，协同处理。处理群体性上访、重复上访等要主动配合相关部门做好工作。五是建立政府新闻发言人制度，提高政府工作的透明度。这是当前办公室做好稳定工作的一个有效措施。各位办公室主任都是新闻发言人，政府的重大决策，应急事件应及时向公众公开，最大限度满足公众的知情权，实行政务公开，信息透明，争取群众的理解、支持，才能取得工作的主动权。

六、增强业务指导能力，提高政务目标管理水平

5.办公室主任的请示 篇五

篇一：办公室主任申请书

办公室主任申请书 尊敬的领导，老师, 您好。非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的自荐书，我是来自XXXX班的XXX，现向团委的领导，老师申请担任办公室主任一职。

在过去的两年中，在团委老师和各位年级干部、班委的帮助下，我顺利愉快的度过了两年大学时光。感谢老师们的关怀与教导，同学的帮助与鼓励，让我在这两年收获颇丰。我学到了团队合作的重要性以及怎样更好的待人接物，认识了更多的朋友。这些积累让我有了长足的进步。而现在年级会给了我一个展现自我能力与风采，使我能够继续提升能力的机会。所以我希望能借此机会为年级会与同学们贡献自己的一份力量。

办公室主任这样一个职位需要的是一个具有强大行动力，在工作上能仔细完成并积极响应年级会的各项工作的执行者。由于在第一学年参与了校学生会人力资源部与院学生会学习部的工作，我自信在每次分配下来的任务中，都能主动做到合作，协调，落实。在这一年中我积累了种种相关的经验，在次次用心的再改进中不断进取。同时也养成了沉着踏实的工作作风，培养了良好的组织协调能力和人际交往能力，积累了丰富的组织管理经验，活动策划经验等，为以后相关活动的开展打下了坚实的基础。其次，我是一个务实风格的人，坚信说得好不如做的好，能干实事才是关键。而只有依靠务实的作风，才能有效的保障整个年级工作的顺利开展。另外，我在平时的生活中树立了良好的时间观念，注重办事的工作效率。在办公室的工作中信息的上传下达都是需要一定的时间的，这时良好的时间观念，优良的工作效率就可以及时的把问题反映上去，保证老师们有足够的时间面对突如其来的问题，从而保障工作能够如期顺利开展。最后，我平时比较随和的为人能与同学老师们更好的沟通与交流。有意见上的分歧时，我也会积极寻求能尽量满足更多人的解决方案。有人片面的认为办公室就是一个文书，表格制作，以及档案管理的部门。其实不然，在平时这些琐碎的日常事务中，需要协调好各方之间的关系，是一门组织与沟通的艺术。有了办公室的存在，学院与同学们之间的距离被拉近，对促进整个年级和谐发展有着重要的作用。担当办公室主任一职，是一种荣誉，更是一种责任。我知道会有许多挑战，但我自信我有能力担起这副担子。我将以良好的精神状态，认真仔细地做好办公室工作。或许这份中请书只能给一个及格的评价，但我希望能用我的实际工作交出一份优秀的答卷。我真诚的恳请老师与同学们能给我这样一个机会。篇二：关于增加工作人员的请示

关于增加工作人员的请示

尊敬的总公司领导：

奥兴职业技术培训学校按编制配备了行政编制人员6人(其中主任一人，下属教务一人，办公室一人，招生一人，财务一人，及出纳一名)。在7个分公司中，我公司的人员配备，无论是领导总数还是人员总数都是最少的。随着培训工作的逐步细化和发展，在新形势学生培训出现了许多新情况、新问题，职校的培训工作；学生问题；学生报考处理；考点准备、执行及后续等任务相当繁重。因此，我职校人员少任务重的矛盾十分突出，已经难以适应职校工作发展的需要。为了切实加强职校的工作，进一步发挥职校的桥梁、纽带作用，恳请区编委能考虑职校的实际困难，增加一名工作人员。

妥否，请批示。

武汉奥兴职业培训学校 2010年10月27日

篇三：竞聘办公室主任申请书

尊敬的各位领导、同志们，你们好!首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法，向各位领导和同志们汇报一下。

(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作，使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风

(二)为人正直、诚实，能善待每一位同志(三)身体素质好，精力充沛，能吃苦耐劳

(四)在农村、部队受过锻炼，又有较长时间的工会工作经历，特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验，有较强的组织协调能力。

如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，团结带领办公室全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。

一、加强学习

办公室是工会的参谋部、情报部、督导部，是沟通上下，联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用，就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习，以适应办公室工作的要求。

二、开拓创新

形势发展日新月异，如果办公室工作因循守旧，就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此，必须不断开拓创新。要创新工作方法，提高工作效率。改 革后勤服务管理，提高服务质量，在总结以前好的制度的基础上，根据不同情况，不同条件，不断完善，不断创新，使之更加科学、规范。

三、精心搞好服务

服务是办公室工作的天职，在这方面要团结同志，调动大家积极性，按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己，不断强化服务意识，提高服务质量努 力做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。

四、是廉洁奉公，维护好工会形象

办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否，直接影响着工会整体形象。公道正派，心无杂念，是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共 意识、整体意识就要出问题。为此，我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己，努力做到慎独，慎微，不辜负领导和同志们的信任。工作中，将在严格执 行各项规章制度的同时，尽最大能力满足领导和同志们的工作需要，为工会工作的开展提供有效的后勤保障，确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地 讲，在这次竞争上岗中，相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功，同时我也不断地告诫自己，作为一名党员，就要把自己的 一切交给党和人民，让群众来评判，由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何，我都将以此为新的起点，更加严格地要求自己，以更优异的 工作成绩，回报领导和同志们 的关心和厚爱。

6.做好办公室主任的体会 篇六

首先感谢市委组织部、工商联和市委党校给我们提供这么好的学习机会和交流的平台，通过学习使我们受益匪浅，感受颇深。下面我结合这次学到的知识和平时工作的经历，简单谈谈做好办公室主任的体会。

办公室主任的主要职能是在企业中起着“上传下达、沟通各方的桥梁和纽带”的作用，要全面贯彻落实领导的指示和要求，确保各项工作的圆满完成。简单地说就是“参与政务、管理事务、搞好服务”。

如何当好办公室主任？一定要注意以下几个方面的问题：

第一，加强学习锻炼，提高自身的综合素质。办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面，加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质。

第二，找准自己的定位，当好领导的助手和参谋。办公室主任要围绕企业的中心工作，完成领导交给的任务，协调好各方面的关系；在工作上要注意分寸，做到“责任到位不失职、工作主动不越位”。另外要善于总结分析，及时为领导决策提供信息与资料，为领导多出点子，多想办法，当好参谋助手。

第三，要善于沟通，巧妙地给领导提建议。给领导决策提意见和建议的时候，要注意表达方式。不要使用直接否定的语言，你不要说他不对，否则领导会感觉到你在指挥他，因为领导也爱面子，也有自尊。应该说“如果这样做可能会更好”，他就很容易接受你的意见和建议，这样才能将你的建议变成领导的决策。

第四，工作要有条理性，心要细。办公室工作无小事，大事办好了是小事，小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务，但对任何事都不能忽视，要认真对待，如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题，觉得是很小、很平常的事，如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

第五，要有大局意识。办公室主任始终站在大局的高度，要尽力为领导处理一下琐碎的小事，让领导有更多的时间去抓大事。做到“揽事不揽权、果断不武断、到位不越位、补台不撤台、帮忙不添乱”。

第六，要增强服务意识，创新服务方式。首先是化被动为主动。各项工作都要主动谋划，超前介入。大力发扬主动配合、主动协调、主动服务的工作作风。

此外，办公室主任还要有一个良好的心态，要有甘为领导做嫁衣的思想，要有忍辱负重的良好心理，要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神。

7.办公室主任公道正派的形象塑造 篇七

一、遵纪守法,率先垂范。

作为办公室主任首先应该学法、知法、守法、用法,带头遵守单位、行业纪律和规范,做到廉洁自律,严于律已。孔子说过:“其身正,不令则行,其身不正,虽令不行。”用制度约束人,用行动影响人,自身的表率作用就是无言的推销,无声的号令,这种力量胜过千百遍说教,从而营造一个公平、公正、团结向上的团队。

二、加强学习,强化素质。

作为办公室主任要加强学习,公道正派离不开良好的理论修养,强化提高政治素质、道德素质、业务素质和文化素质。其中政治素质是各项素质的保证和统帅,在日常活动中起着重要的作用,它能凝聚人心,领导下属,能提高工作的原则性、预见性、系统性和创造性,能使各项工作沿着正确的路线健康发展;道德素质起着方向性的作用,良好的道德素质会表现出“正直诚实、谦虚谨慎、严于律已、公正无私”。自身综合素质提高了,这种内在的素质就会在言行中表现出公道正派的形象,赢得人们的尊敬,产生威严、威信和威力。

三、健全制度,责任分明。

结合实际,认真制定好、完善好、执行好办公室的各项规章制度,坚持用制度约束人、激励人、管理人,建立健全严格规范的工作制度和办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,要让办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。按制度办事,以理服人,有了行为准则,我们的行为有章可循,减少误解和非议,公道正派就能彰显。制度健全、职责分明,明确工作标准,规范员工行为,从而确保工作正常、公道、有序、高效运转。

四、知人善任,公平用人。

办公室主任要主动识人,公平用人,善于掌握人的本质,发现人的特点、特长,同时也要清楚人的缺点和不足。用人不偏不倚,不能用感情、好恶、亲疏代替政策,不能用人情替换原则,尺有所短、寸有所长,要善于利用其长处,发挥人的最大潜能,因事设人,把人的才能、专长和岗位、职务、责任协调统一起来。合理用人、量才用人,这既能充分发挥人的主观能动性,最大限度地调动员工工作积极性,也能提高工作效率,彰显公道合理。

五、工作强度,合理分配。

办公室主任,要多深入实际,多指导,多协调,多沟通,多疏导。要熟知办公室业务细节和标准,能指导实践,并了解办公室每个员工具体的工作和劳动强度,做到合理分配,不能“鞭打快牛”或者让“叫唤的孩子有奶吃”,调动员工的工作积极性。

六、谦和待人,平等对人。

无论对领导、平级还是下级,不卑不亢。宽厚诚恳对人,严谨认真对事,要及时了解下属工作人员的心理状态和物质、精神需要,关心员工的切身利益,解决工作中的困难,属于合理的要求而又能够解决的事情,应及时帮助解决;对于不合理的要求,或一时解决不了的事情,不能不了了之,而应给予必要的解释和说明,求得理解和支持。让员工感受到这是一个温暖的大家庭,增加凝聚力和亲和力,团结共事。

七、容人,爱才,承担责任。

8.办公室主任的能力 篇八

王毅，1953年10月生，北京人，北京第二外国语学院亚非语系毕业。历任外交部亚洲司科员、随员、副处长、处长；驻日本国大使馆政务参赞、公使衔参赞；外交部亚洲司副司长、司长；外交部部长助理、党委委员、政策研究室主任。2001年2月～2004年9月任外交部副部长。2004年9月～2007年9月任驻日本大使。2007年9月任外交部副部长、党委书记。2008年6月任中央台湾工作办公室(国务院台湾事务办公室)主任。

陈云林任海峡两岸关系协会会长

陈云林，1941年12月生，辽宁黑山人，北京农业大学土壤化学系毕业。历任黑龙江齐齐哈爾市榆树屯化工厂技术员、车间主任、革委会副主任、厂党委副书记、副厂长、厂长；齐齐哈尔市委常委、市计委主任;齐齐哈尔市市长；黑龙江省委副书记、副省长;黑龙江省委常委、副省长。1994年2月～1996年11月任中央台湾工作办公室(国务院台湾事务办公室)副主任。1996年11月任中央台湾工作办公室(国务院台湾事务办公室)主任。2008年3月当选全国政协港澳台侨委员会主任。2008年6月任海峡两岸关系协会会长。

谢伏瞻任国务院研究室主任

谢伏瞻，1954年生，湖北天门人。先后就读于华中科技大学、机械工业部自动化研究所。1991年～1992年为美国普林斯顿大学访问学者。1980年～1983年在人民日报社工作。1986年在国务院发展研究中心工作，历任副研究员、研究员、副局长、办公厅主任兼学术委员会秘书长。1999年10月任国务院发展研究中心副主任。2007年10月任国家统计局局长。2008年6月任国务院研究室主任。1996年获国家科技进步二等奖，1991年、2001年分别获孙冶方经济科学奖。

魏礼群任国家行政学院副院长

9.行政办公室主任的职责 篇九

2.负责对所负责区域的销售团队日常行为规范管理，包括对工作的计划性、真实性与有效性的监督实施，作出履职追踪与评估;

3.根据公司规章制度对所负责区域的销售团队开展目标管理、绩效考核、团队建设、行政费用核销等工作;

4.对所负责区域月度绩效考核的收、发、汇总并提交给人资;协助评选季度/年度优秀员工评审;

10.做一名称职的办公室主任 篇十

1、敢于胸为帅谋。办公室主任既是领导又是士兵，可以说是“兵头将尾”。必须胸怀全局，学会换位思考，身在兵位，胸为帅谋，努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑。办公室主任要有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；注意广泛搜集资料，分析研究外地在改革开放、经济发展中的一些新情况、新经验、新做法，借“它山之石”来攻玉，为领导提出决策预案，供领导借鉴和参考。

2、善于协调服务。办公室主任要充分发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象。工作中，既坚持原则性，又注意灵活性，做到对上对下对内对外高度统一，特别是牢固树立全心全意为人民服务的思想，把广大群众普遍关心、关注的热点、难点问题作为工作重点，协调各方转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多为基层和群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于民，维护单位及领导的形象。

3、勤于督促检查。办公室主任在思想上要强化督查意识，在行动上要把抓督查落实放到与抓工作部署同等重要的位置，想新法，出实招，动真格，用真力。领导作出重大决策和重要工作部署后，办公主任要及时进行分解立项，确定完成任务的时间、目标、责任人，进行跟踪督查，并及时反馈工作落实情况。在督查过程中，对工作要诚心、热心、耐心、细心，努力抓住全局性、宏观性的问题，组织力量进行集中督查；抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查；特别是领导批办件要高质量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

4、乐于无私奉献。办公室工作一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，甘于奉献、诚实敬业是办公室主任的必备人格素质。办公主任应正确认识自己的工作和价值，起好表率示范作用，正确对待权力、利益、名位，处理好苦与乐，得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，爱岗敬业，劳累不辞，甘当不为名利的“小草”，乐于奉献的“蜜蜂”，恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都能招之即来，来之能战，战之能胜。

5、贵于百事如常。办公室主任由于位置特殊，容易成为矛盾的焦点，会受到各种褒贬评议。因此，必须正确估价自己，客观看待他人，努力做到宠辱不惊，对表扬、批评、奉承和讥讽等，都要正确对待。受表扬时不要太得意，挨批评时不要太悲观，努力保持良好的心态。特别是对不符合实际的指责、诘难，要以平静的心态坦然处之。无论对上对下，都要坦坦荡荡、表里如

11.办公室主任的能力 篇十一

2006年,《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006～2020年)》(以下简称《规划纲要》)中确定了16个重大专项。这些重大专项国家将投入巨额资金,举全国之力,跨越3个5年计划来实现完成。如今,第一个5年计划即将结束,国家重大专项取得了哪些阶段性的成果; 未来国家将如何进一步加速重大专项前进的步伐?对此,本报记者独家采访了科技部重大专项办公室主任许。他表示,国家科技重大专项正从管理模式,策略重点等方面全面提速。

管理模式:

大军团作战

重大专项组织管理与以往国家科技项目的管理方式非常不同,运用了“大军团作战”的管理模式,在强调举全国之力的同时,充分发挥市场机制的作用。

在《规划纲要》中,确定了未来15年力争取得突破的16个重大科技专项,包括:核心电子器件、高端通用芯片及基础软件、极大规模集成电路制造技术软件、极大规模集成电路制造技术及成套工艺、新一代宽带无线移动通信、高档数控机床与基础制造技术、载人航天与探月工程等。其中,许多专项受到国内外的高度关注。

为了贯彻落实《规划纲要》,推动重大专项实施,2007年6月,中编办批准在科技部成立了重大专项办公室,对重大专项进行统筹管理,负责协调16个重大专项,尤其是组织10个民用口的重大专项制订面向2020年的整体实施方案,包括总体目标、阶段性目标、组织形式,并对专项执行情况评估,协调制定相关政策等。

“16个重大专项将跨越3个5年计划,国家投资,加上地方政府和企业的配套资金,总投入将达到上万亿元。如此大量的资金集中投入在16个专项,这在中国的科技创新历史上是前所未有的。这足以显示,国家实施16个重大专项、推动自主创新的坚定决心。”许说。

据了解,重大专项组织管理与以往国家科技项目的管理方式非常不同。以往科技项目大多由单一部门负责、科研院所作为主要承担单位,资金采取项目课题制。但16个重大专项则实行分级管理、分级负责制度。在国务院统一领导下,由科技部会同发改委、财政部三部门总牵头,各个专项分别设有不同的领导小组、牵头组织单位和项目(课题)承担单位,涉及众多的政府职能部门,具体的研究任务采取法人负责制。同时,除了科研院所在核心技术领域进一步发挥至关重要的作用外,重大专项的实施特别重视以企业为主体,强调大型企业、用户和科研院所共同参与,让产、学、研、用等产业链的各个环节都加入进来,形成大军团的作战模式,集中精力打歼灭战。

“这种模式是一次重大创新,对未来的科技管理具有重要的里程碑意义。”许说。而之所以运用这种“大军团作战”的管理模式,是因为16个重大专项中的任何一个,都必须依靠国家整体的力量,共同努力,才能有效地完成国家的整体目标。特别是这次16个重大专项几乎涉及了经济与社会发展的方方面面,产业化目标非常明确,在强调举全国之力的同时还要充分发挥市场机制的作用。

“这种管理模式的好处是集思广益,充分发挥各方力量的作用。按照每个专项产业链的发展特点来布局和组织,将前瞻性的技术研究与产品开发、应用推广有效结合起来,加上各方面配套政策的扶持,真正将拥有核心技术的产业发展起来。”许说。但组织者也面临着困难和挑战,需要协调众多部门,让管理部门和重大专项承担单位达成共识、形成合力。“不仅组织协调的难度相当大,工作量更是相当繁重。”

有些观点认为,2006年《规划纲要》颁布到现在已经3年多时间了,重大专项实施进度是不是太慢了?对此,许认为,重大专项刚刚起步,每推进一个新环节,都要经过几个部门共同协商、讨论,达成一致意见,这个过程要花费一些时间。“另一方面,我不认为慢。重大专项是关乎国家发展战略的重中之重,每一步我们都要认真研究,前期如果规划不好,方向出现偏差,将会影响整个战略的实施。”许说。

经过前期的探索磨合,各部门由原来自己独立组织活动逐步变成联合推动工作,沟通与合作更加顺畅,部门之间联合工作的氛围也越来越好。许表示,在第一个5年计划中,各部门在管理思想和行动上都越来越统一。在各部门的努力下,16个重大专项在基础核心技术领域已经有了一定的成果,未来,他们将在继续推动核心技术的同时,更加注重技术成果的产业化进程。

策略重点:

集成与核心并行

核高基专项的重点将在两个方面: 一是要进一步加强核心技术的统筹和集成; 二是要进一步研究计算机产业的发展方向。谁能早一步引领未来计算机技术的发展方向,谁将成为中国未来信息社会的领头羊。

“十一五”就要过去,“十二五”即将到来。重大专项经过近3年的前期调研和规划,在核心技术研发上,已经取得了哪些阶段性成果?未来还将重点解决哪些问题呢?

记者从此间举行的“浦江创新论坛”上获悉,“十一五”期间,重大专项的中央财政预算在600亿元左右,各地方政府和企业也积极地给予配套支持。按照专项的预计,在“十一五”达到的成绩将新增及带动相关产业的产值达到6000亿元,实现新增就业25万人。

许介绍,重大专项的很多核心技术,并不是从零开始研发的,而是充分利用了我国以往多年所积累的研究成果,包括大量的973计划、863计划等研发成果。重大专项将在这些成果的基础上进一步深化研究、进一步加强提升,并着力强化推广应用。以“核高基”专项为例,在核心电子器件、高端通用芯片以及基础软件方面,我们国家的很多研究机构、大型企业已经有了多年的研究,国家科技经费也多次给予支持。例如“超大规模集成电路和软件”就是科技部“十五”期间组织实施的十二个重大专项之一。“‘核高基’重大专项的第一阶段目标,就是希望我国自己能在核心电子器件、高端通用芯片及基础软件领域有自己的核心技术,做到‘可替代’,这对国家信息安全至关重要。我相信,每个单项的核心技术研究都已经有了一定的积累,都能取得预期的目标。”许说。

但重要的问题是,如何将这些基础研究成果整合在一起,成为一个有效的整体,共同应对强大的Wintel联盟?这将是“核高基”专项未来面临的重大挑战。计算机系统是一个由操作系统、CPU芯片、存储技术等各种软硬件技术组成的一个整体,这些软件和硬件之间需要相互协作、相互沟通,因此,需要与企业从基础研究开始就进行广泛的合作。而目前的几个重点任务,是由几家重点单位分别研发,系统之间能否有效协作还是未知数,以后系统的集成协同将成为应用的重要瓶颈。

对此,许透露,“十二五”期间,“核高基”专项的重点将在两个方面: 一是要进一步加强核心技术的统筹和集成,“这需要中国的大型企业中能出现像比尔•盖茨那样的企业家和技术规划战略专家,能利用‘核高基’的研究成果,统筹和规划未来的计算机产业整体技术框架和市场战略。”重大专项实施强调以企业为主体,给企业位置,同时也对企业提出了新的要求。另一方面是,要进一步研究计算机产业的发展方向。“信息产业发展变化非常快,技术往哪个方向发展才能‘一招鲜’,很少有人能说明白。但早半步者得天下,如果有企业能早一步引领未来计算机技术的发展方向,毫无疑问将成为中国未来信息社会的领头羊。”许如是说。

依照信息产业发展的摩尔定律,很多人可能质疑,经过10年的发展,中国的“核高基”专项真能实现“可替代”的目标吗?如果没有用户应用,“可替代”从何谈起?美国政府对国内企业核心技术的扶植政策是通过给定单的方式,中国政府能否借鉴呢?

许表示,这也是重大专项办公室的重要责任之一,在推动核心技术研究的同时,将配合其他的产业政策制定部门,制定配套的产业政策,切实推动中国本土技术的深入应用。

以企业为主体:

扶持产业龙头企业

16个重大专项管理的一个重要变化是以企业为主体,重点扶持产业龙头企业。充分与国家重大工程、科技项目相结合,注重发挥行业龙头企业的牵头作用,加强产学研的合作,促进产业结构的调整和升级。

国家对16个重大专项进行管理的一个重要变化是以企业为主体,重点扶持产业龙头企业。“以‘核高基’专项为例,它的另一个目标就是要锁定、培养我国信息产业里几个有代表性的大企业、有市场竞争力的几类产品。”许说,“现在重大专项刚刚起步,下一阶段,我们不仅要关心核心技术的发展,还要通过政府引导、政策支持等手段着力推动企业发展壮大。”

据介绍,各重大专项在重点任务安排时充分考虑了与国家重大工程、科技项目相结合,注重发挥行业龙头企业的牵头作用,加强产学研的合作,以点带面,促进产业结构的调整和升级。

然而,“冰冻三尺非一日之寒”。像“核高基”这样的重大科技专项,如果要明确选择某一个技术方向,并发展这项技术并不难,难的是要找到适合的市场应用切入,并通过市场化的手段、企业的形式,不断放大这个技术。几十年来,国家投资的重点项目中,一些科技成果从研发出来后就被束之高阁,看不到好的应用效果。

据记者了解,自“核高基”重大专项确立以来,中央政府的巨额资金投入,让很多企业都跃跃欲试。

那么,怎样才能培养出能引领产业发展的大企业呢?许说:“可以依靠兼并、重组。近些年,国际上软件业的收购整合浪潮一浪高过一浪,一个企业从操作系统、中间件、数据库到应用软件全都有,中国企业当然也可以走这条路。”他强调,国家应该有重点地培育2～3家整机厂商,因为只有这种类型的厂商才能兼顾到产业的各个环节,迅速带动产业的发展。“在通信变革时代诞生了华为、中兴,如今IT领域也要诞生这样的大企业。”许说。

以前,很多人对政府扶持国产企业的方式有很多怀疑,扶持多年效果并不明显。据记者了解,这次在扶持方式上可能会有变化: 一是选择技术真正领先的企业,二是以项目带动应用,以市场拉动产业。所以,企业在最近的项目争取中,一方面使劲突出自己的技术优势,另一方面应想办法树立一些样板用户。

据许介绍,“核高基”专项项目的申报,对中国企业也提出了更高的要求—从边缘向核心市场发起进攻。在由工信部下发的征集软件项目的一个通知上记者看到,通知提出了一些明确要求,比如到2010年,要求桌面操作系统、办公软件在市场竞争中实现从“补充替代型”到“同台竞争型”的转变,中间件、服务器操作系统实现从“边缘示范型”到“核心业务型”的转变。

那么,这样的扶持能否达到预期效果,一些业内人士表示出担忧,如果执行得好可以打造出“中国的微软”,如果执行不好,可能又是巨大的浪费。

“为了降低投资风险,此次重大专项不但在管理体制上做出了改变,强调‘大兵团作战’,强调法人负责制,而且在申请规则上也有一些变化。”许介绍,现在科技部正在实施海外高层次创新人才引进计划,希望吸引海外高层次人才参与专项的实施。

此外,在是否让海外上市的企业参与重大专项上也有所松动。只要在中华人民共和国注册,在中国本土从事研究开发、生产的企业,都可以申请重大专项资金的支持。然而,如果跨国企业也可以参与重大专项,国家的利益如何保证呢?

对此,许解释说,不管是本土企业、跨国企业,还是其他企业,按照法律的规定,国家公共财政支持产生的知识产权,一般情况下是归企业所有,“但是国家保留在特殊需要的时候,拥有无偿使用的权利。”许说。另一种情况就是知识产权的转移,凡是通过公共财政支持而产生的知识产权,要转移到国外实施生产的时候,都要经过管理部门的批准。“对于申请方面,我们都是一事同仁,但是有一条必须遵守,那就是—国家利益高于一切。”

“核高基”重大专项大事记

2006年1月,国家召开全国科技大会,对鼓励自主创新、建设创新型国家做了全面的部署。随后国务院发布了《国家中长期科学与技术发展规划纲要(2006年-2020年)》,核高基重大专项列入其中。

2006年8月,“核高基”重大专项开始起步。

2006年10月,“核高基”重大专项领导小组成立,组建了“核高基”重大专项实施方案编制专家组。

2008年4月,国务院常务会议审议并原则通过了“核高基”重大专项实施方案。

2008年8月,重大专项实施办公室成立,启动了专项实施计划和项目课题申报指南编辑工作。

2008年9月,完成了“核高基”重大专项实施计划和项目申报指南的编制工作。

2008年11月,“核高基”项目课题申报指南向全国发布。