十招留住企业核心员工

十招留住企业核心员工（通用10篇）

1.十招留住企业核心员工 篇一

内容摘要：

摘 要：通过分析核心员工的特性，以及其对 企业 的重要性。在阅读国内外有关核心员工管理的书籍后，深入分析，建立起以薪酬和精神双向激励为基础的，留住核心员工的机制。

摘 要：通过分析核心员工的特性，以及其对 企业 的重要性。在阅读国内外有关核心员工管理的书籍后，深入分析，建立起以薪酬和精神双向激励为基础的，留住核心员工的机制。

关键词：核心员工；机制构建；企业管理核心员工的基本概念

核心员工可定义为：有较高人力资本战略价值的、稀缺的、占据关键岗位并具有核心能力的员工。根据定义，是否为核心员工与员工在企业中的职位高低并无必然的联系。因此，不能说企业内的所有经理都是核心员工，所有操作工都不是核心员工。构建留住企业核心员工的机制

国内外管理界理论与实业派的大师们通过 总结 历史、研究现状，不断的从经验中总结，在实践中检验，形成了一套留住企业核心员工的机制。核心员工不同于普通员工的本质特征是他掌握着企业的最核心竞争力，从而改变了核心员工与企业之间的传统关系。而其具有的核心价值，以及市场对这样的核心价值的需求，使得传统的劳资合同等一些牵制核心员工离去的机制不堪一击，即使是天价违约金也无法震慑跳槽者。那么对于核心员工除了 法律 契约的约束，更需要与核心员工建立一份心理契约，这就是我主要探讨的留住核心员工的机制。

2.1 留住核心员工的薪酬机制

薪酬战略为企业提供了一个固定框架，这个框架决定了怎样以及在哪里投入这些边长资金。这反映了企业在人力资源方面的投资策略。

企业在制定核心员工薪酬战略的过程中主要从基本工资、可变工资、业绩管理三方面展开。

（1）基本工资。这是每一个支付周期内确定的、稳定的发放给员工的收入。它为员工提供一些基本的 经济 保障，使他们不必为基本需求担忧。它反映企业的价值，承认每个人的特殊作用，保持市场竞争力，其高低与员工能力相关。

（2）可变工资。这是在基本工资的基础上的补偿收入，它根据个人、小组、公司等业绩的变化不同。可变工资通常是一次性获得的，而不是基本工资的一部分。可变工资也可采取先进的形式或者是与攻剽相关的投资。它创造分享成果的机会，形成成功的经济因素，以小组或商业部门为导向，与完成项目的成果相关。

（3）业绩管理。这是一个评价、反馈和表彰的系统过程，反映了一个人的行动的恰如其分的影响。它可以在调整基本工资或发放可变工资的期间使用。当业绩评价被看做每年一次或以时间为基础的事情时，业绩管理出现在与从事的工作和业绩者的需求关系时。它建立评价和目标，提供基于反馈的信息，有利于加强期望的行为。

2.2 留住核心员工的精神激励机制

马斯洛的需要层次理论认为，人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。当一组需求得到满足后，这组需求就不再成为激励因素了。对核心员工起主要激励作用的是社交、受人尊重和自我实现的需要，他们更加需要周围人的认可和尊重，以及自己能否实现更大的成就、充分发挥自己的才能。结合本问前面提到的双因素理论分析（如图1）。

不少核心员工在提出加薪的过程中，其心理动机已经不再仅仅是为了金钱而提出，他们更希望自己在企业中得到的薪酬公平、公正、且清晰透明。他需要在企业内部和外部共同的合理待遇。面对核心员工这样的心理，企业核心员工精神激励战略就显得如此的重要。

（1）愿景引导员工持续努力。愿景能够帮助员工摆脱琐事和庸俗，因为他们心中充满光明。愿景能使人在困难时，有决不放弃的勇气和执著，因为愿景使他们心中充满希望。使其自觉投入，乐于奉献，从中体会到自己存在的意义。

（2）授权——委以重任。授权是为了让员工更为主动、更有责任心地工作，从而实现更高的生产率。授权不是无条件放下，授权者必须确定员工完成一项工作到底需要多大的权力，与完成任务无关的权力不应该下放。

（3）让员工获得发展。适时地提拔员工，激励士气，使核心员工感觉到自己在组织内的成长，也会提高其他核心员工的工作积极性和留在企业内的意义。对留住核心员工起着非常重要的作用。

2.十招留住企业核心员工 篇二

但此时纺织企业的经济效益受国际金融危机的影响大幅下降，通过提高薪酬和福利待遇来留住核心优秀员工不太可能，那么如何利用非物质的激励措施来留住核心员工呢?

第一，对核心员工充满爱心。

1、管理层以身作则，为核心员工树立一根行为标杆。

管理者要重视提高自身素质，树立精明强干的工作形象，从严要求自己，在工作中为核心员工作表率，要求员工做到的，自己首先要做到。以自身的言行、人格魅力去影响、感染和带动核心员工。

2、尊重核心员工，保护他们的自尊心。

核心员工的内心深处，都有一种渴望得到领导重视和尊重的心理。在他们看来，在地位上的差异他们能够接受，但在感情上却希望自己的贡献、自己的价值能得到认可，这种认可的体现就是在企业中能得到别人的尊重，尤其是上级领导的尊重。一旦这种心理希望得到实现，他们内心深处就会产生一种“不负使命”的责任感，工作意念和干劲就会使他们竭尽全力地工作。

3、对核心员工适当授权，可以提升他们的工作能力，极大地激发他们的工作积极性和主人翁精神。

企业的管理层要善于授权，并赋予工作重要意义，一旦赋予核心员工重要的工作任务，能够增强他们的荣誉感和使命感，能促使他们出成就，为企业发展做贡献。

4、生活上关心和帮助他们，将关爱之情带到核心员工的家中。

核心员工大都是爱面子的人士，他们生活上如果遇到困难了，也不会轻易告诉别人，难得向别人抱怨生活中的困难，这时，企业的管理层就要多留意他们的生活状况。一旦他们生活上出现困难就要及时伸出援手，帮助解决实际困难，如果困难不能一时解决，也要宽慰他们。对他们的生活要问寒问暖。让他们心里充满感激，自然他们的心就留在了企业，并会激情地去工作。

第二，对企业的发展前途充满信心。要有战胜困难的信心，走出困境的决心。

1、树立信心，让员工对企业的前途充满信心。

管理层自身要有战胜困难的信心，有走出困境的决心。例如：2009年下半年，随着国家的宽松的财政政策和货币政策的实施，中国经济整体企稳向好，2009年国务院又通过了《纺织工业调整和振兴规划》，提出了一系列有针对性的政策措施及保障条件，在这些政策措施的推动下，前三季度我国纺织行业经济运行呈现回暖迹象，生产小幅增长，亏损减弱，效益降幅收窄，盈利能力回升。这时，就要给我们企业的核心员工讲国家经济形势，分析企业的特点和发展优势，让他们看到企业发展的希望，让他们内心真正对企业的前途充满信心。

2、用共同目标引导核心员工。

企业要制定近期目标和远期目标。召集核心员工共同研究战胜困难的决策，多听取核心员工的意见，让他们参与企业目标的制定过程，让他们感受到企业管理层的重视和尊重，的他们才能够清楚地知道企业的发展方向和步骤，并且也愿意为企业目标的实现做贡献。向核心员工描绘企业的美好前景，使他们看到企业的希望，核心员工就能够对企业的未来有充足的信心。也就有走出困境的决心。

3、把个人目标与企业目标结合起来。

每个核心员工都有个人自己的发展目标，企业管理者要对核心员工的个人目标有所了解，并结合企业的发展目标和实际情况，与核心员工一起来讨论他们的职业生涯规划，结合企业的发展来确定他们切实可行的个人目标，这样能够让核心员工感到受到企业的重视和尊重，并能在企业给他们提供的这一平台上顺利发展，增强他们对企业的归宿感，增加企业的凝聚力。

第三，有等待成功的耐心，对核心员工工作充分信赖。

1、有等待成功的耐心。

企业的管理层不能有急功近利的急躁情绪，在困难时期更要冷静地分析国内外经济形势和市场销售动态。不能只顾眼前利益，而损害企业长远目标。

2、要有坚韧不拔毅力。

教育核心员工，新产品研发和市场推广是一个比较长的过程，要有一个接受困难和挫折的心理准备。新产品试制更是需要经过几个反复才能成功，开拓新的市场也需要一种锲而不舍的精神，不能被暂时的困难吓倒，要有不达目的绝不罢休的毅力。

3、对核心员工的工作充分信赖和支持。

核心员工能力强、贡献大，管理者要对他们的工作必须给予充分地信任。以情感人，留住人才，并激励他们做出更大的贡献。

4、正确对待并妥善处理抱怨：

不满并不意味着不忠，可能恰恰是“爱厂如家”的核心优秀员工才会抱怨公司的一些领导或其他人的做法，正是这些抱怨和不满才使企业管理者意识到可能还有其他人也在默默忍受着、抱怨着同样的问题。这样，就会对整个企业的效益产生影响。

3.企业留住核心员工的机制构建 篇三

关键词：核心员工；机制构建；企业管理

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1672-3198（2007）12-0150-02

1 核心员工的基本概念

杨巍在《核心员工与企业核心竞争力》中写道：核心员工是企业的稀缺人力资源，是企业核心竞争力的根本来源。只要有效的利用企业的核心员工这种人力资源，激励其潜力去实现企业目标，则他们可以长期有效的为企业创造价值。在其《管理核心员工的艺术》中也写道：从根本上讲，企业的核心员工掌握企业核心竞争力为，并由核心员工加以创新与发展。企业的竞争更将发展为知识与技能的“承载者”——核心员工的竞争力。

核心员工可定义为：有较高人力资本战略价值的、稀缺的、占据关键岗位并具有核心能力的员工。根据定义，是否为核心员工与员工在企业中的职位高低并無必然的联系。因此，不能说企业内的所有经理都是核心员工，所有操作工都不是核心员工。

2 构建留住企业核心员工的机制

国内外管理界理论与实业派的大师们通过总结历史、研究现状，不断的从经验中总结，在实践中检验，形成了一套留住企业核心员工的机制。核心员工不同于普通员工的本质特征是他掌握着企业的最核心竞争力，从而改变了核心员工与企业之间的传统关系。而其具有的核心价值，以及市场对这样的核心价值的需求，使得传统的劳资合同等一些牵制核心员工离去的机制不堪一击，即使是天价违约金也无法震慑跳槽者。那么对于核心员工除了法律契约的约束，更需要与核心员工建立一份心理契约，这就是我主要探讨的留住核心员工的机制。

2.1 留住核心员工的薪酬机制

薪酬战略为企业提供了一个固定框架，这个框架决定了怎样以及在哪里投入这些边长资金。这反映了企业在人力资源方面的投资策略。

企业在制定核心员工薪酬战略的过程中主要从基本工资、可变工资、业绩管理三方面展开。

（1）基本工资。这是每一个支付周期内确定的、稳定的发放给员工的收入。它为员工提供一些基本的经济保障，使他们不必为基本需求担忧。它反映企业的价值，承认每个人的特殊作用，保持市场竞争力，其高低与员工能力相关。

（2）可变工资。这是在基本工资的基础上的补偿收入，它根据个人、小组、公司等业绩的变化不同。可变工资通常是一次性获得的，而不是基本工资的一部分。可变工资也可采取先进的形式或者是与攻剽相关的投资。它创造分享成果的机会，形成成功的经济因素，以小组或商业部门为导向，与完成项目的成果相关。

（3）业绩管理。这是一个评价、反馈和表彰的系统过程，反映了一个人的行动的恰如其分的影响。它可以在调整基本工资或发放可变工资的期间使用。当业绩评价被看做每年一次或以时间为基础的事情时，业绩管理出现在与从事的工作和业绩者的需求关系时。它建立评价和目标，提供基于反馈的信息，有利于加强期望的行为。

然而在指定薪酬机制过程中存在很重要的关键点是没有站在战略高度思考薪酬问题，企业在制定核心员工薪酬战略过程中应当从战略角度出发，并提出使用SWOT分析工具，综合考虑，制定企业核心员工薪酬战略。在执行过程中没有做到公平和及时原则，这可以通过建立职能工资制度来克服，它的特点是关注和尊重员工个人能力的发展，鼓励员工通过不断提高自身的任职能力和工作业绩，实现薪酬水平不断提高。

2.2 留住核心员工的精神激励机制

马斯洛的需要层次理论认为，人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需求。当一组需求得到满足后，这组需求就不再成为激励因素了。对核心员工起主要激励作用的是社交、受人尊重和自我实现的需要，他们更加需要周围人的认可和尊重，以及自己能否实现更大的成就、充分发挥自己的才能。结合本问前面提到的双因素理论分析（如图1）。

不少核心员工在提出加薪的过程中，其心理动机已经不再仅仅是为了金钱而提出，他们更希望自己在企业中得到的薪酬公平、公正、且清晰透明。他需要在企业内部和外部共同的合理待遇。面对核心员工这样的心理，企业核心员工精神激励战略就显得如此的重要。

（1）愿景引导员工持续努力。愿景能够帮助员工摆脱琐事和庸俗，因为他们心中充满光明。愿景能使人在困难时，有决不放弃的勇气和执著，因为愿景使他们心中充满希望。使其自觉投入，乐于奉献，从中体会到自己存在的意义。

（2）授权——委以重任。授权是为了让员工更为主动、更有责任心地工作，从而实现更高的生产率。授权不是无条件放下，授权者必须确定员工完成一项工作到底需要多大的权力，与完成任务无关的权力不应该下放。

（3）让员工获得发展。适时地提拔员工，激励士气，使核心员工感觉到自己在组织内的成长，也会提高其他核心员工的工作积极性和留在企业内的意义。对留住核心员工起着非常重要的作用。

（4）建立一个高信任度的工作环境。

高信任度的开始，就是告诉员工比他们想知道的更多事情，确定自己说话算话，一言九鼎并给予员工信心，让他们发挥到及至（沃尔夫.J.林克，2005）。

（5）善待员工——情感管理。经常性地与员工进行情感交流，紧密地维系公司与员工之间的感情，使核心员工自觉地将自己视为公司的一员，从而积极的发挥自己的才能。

（6）及时赞美员工，激励员工积极的改善工作。管理者不要吝啬赞美和肯定之辞，要为员工的每一次成功由衷的喝彩。赞美不要盲目，要公平合理、实事求是，管理者应该学会使用赞美的技巧，让每位应该得到赞美的员工及时受到鼓励。

（7）让员工在竞争中成长。如果核心员工没有面临竞争的压力，没有生存的压力，就会觉得自己没有了工作的意义，企业应当对核心员工给予一定的竞争和压力，给他们强大的工作动力。

（8）宽容员工的失败、错误和缺点。宽容员工的失败、错误和缺点，增加领导人的人格魅力和企业的向心力。与员工分享荣誉与危机，增强核心员工的荣誉感和成就感。

2.3 建立核心员工流失预警机制

（1）建立核心员工预警机制的必要性。

预警是度量某种状态偏离预警线的强弱程度，发出报警信号的过程。它在控制论中属于前馈控制，通过识别和监测导致事件发生的因素控制事件发生的结果，比过程控制和后馈控制等更积极主动，更有效。建立预警机制，可以在风险尚未出现时，采取预先控制措施，把风险出现的概率控制在最下化，帮助企业防止负面事件的发生．

（2）核心员工预警机制的构建。

一般企业人力资源管理工作事务性强，很难对每一位核心员工流失风险进行同等程度的监测预警。而由于企业类型不同和企业战略的不同需要，不同岗位的核心员工对企业的价值贡献不同，其流失带来的企业损失也不尽相同：价值贡献大的核心员工流失给企业带来的损失大，人事风险高，就要加大监测力度，重点预警；人事风险相对较小的岗位可以相应减轻监测力度，以节省管理成本，突出重点，提高预警有效性。

而员工在某一企业任职最初三个月和一年左右易出现流动率高峰；任职2年左右，由于对现有工作因熟悉而产生的厌倦，兼之企业内部出现的上升通道不畅，或没有及时满足核心员工变化了的主导需求等原因，易出现另一流动率高峰；在此之后，依据组织行为学理论，随着核心员工在同一企业任职时间的延长，流动率逐渐下降 。

因此，可以考虑建立“分层次、有重点的核心员工流失预警机制”，按照核心员工岗位的重要程度划分为初、中、高三个层级，每一层级内部按照核心员工在本企业任职时间的不同划分不同的预警级别（见表1）。

（3）细致有效的执行核心员工预警机制。

必须加强对企业人力资源工作者核心员工流失风险意识的培养，将之作为对人力资源工作者基本素质的要求之一加以强调。应当实现核心员工流失预警机制的制度化，将之固化为企业的管理制度，并与人力资源开发与管理活动及核心员工流动反馈机制有机联系，无论企业处于顺境还是逆境都坚决加以执行，如此才能发挥预警机制“识错防错，治错纠错”的作用。

3 结束语

在市场经济与知识经济为主导的二十一世纪，能够建立完善的留住核心员工的激励机制和运用巧妙的留住核心员工的策略是防止企业核心员工流失、保证企业具备核心竞争力的关键。企业只有构建一个完善的留住核心员工的机制，掌握留住核心员工的策略，才能拥有强大的核心竞争力，才能在激烈的市场环境中取得长远、健康的发展。

参考文献

［1］托马斯.B．威尔逊.薪酬［M］.北京：中国社会科学出版社，2004.

［2］沃尔夫.J.林克.逆向管理［J］.北京：中国财政经济出版社，2005，（8）.

［3］李志，何小师.“核心员工”的激励管理研究［J］.科学与管理，2004，（6）:27-30.

［4］杨巍.核心员工与企业核心竞争力［J］.煤炭经济研究，2001，（11）：25-26.

4.薪酬制度留住核心员工 篇四

员工对于薪酬的不满意是一个非常普遍的现象。由于人们总是存在看重自己价值、抬高自己能力而贬低他人价值贡献的倾向，所以不是觉得自己的付出与薪酬获得的绝对值不匹配，就是觉得与他人的薪酬差距没有体现出相对价值的大小。

时值年终，许多企业又要面对一片要求“加薪”的呼吁之声，然而调薪却并不能真正解决问题，反而是“摁下葫芦起了瓢”：对一批人的调薪常常引发起另一批人的抱怨，他们感觉公司只是喜欢给“哭闹的孩子吃糖”，让埋头苦干的员工吃了亏;而那些得到调薪的员工，其实也未必见得就满意，反而为认为自己只是“争取到了本来就应得的回报而已”。于是，对薪酬实行“救火式管理”的企业就陷入了一种恶性循环：薪酬水平越来越高，人工成本直线上升，员工的工作积极性不但没有提高，反而对薪酬的抱怨却越来越多。尤其是核心员工，当他们感觉公司并不能真正以对公司的价值创造大小为给付薪酬时，作为在职场中颇具竞争力的这些精英，就会率先萌生离职的念头。这种“应急式”的薪酬管理折射出企业在薪酬管理中所存在的两大失误：一是没有考虑企业到底应该为谁支付高额薪酬，二是没有针对如何实现薪酬公平性进行深度思考。

一、薪酬制度的政策性倾斜

有效率的薪酬制度所吸引的人才、倡导的行为以及奖励的技能一定是与企业战略发展导向一致的。企业的管理者可以通过确认组织中薪酬最高的那部分员工(相对于市场上的薪酬水平，而不仅是与企业内部相比)所具有的性格特征、表现出的行为与能力是否与实现战略目标需要的相一致来判断薪酬制度的有效性。

1、关注核心人才

薪酬管理的目的主要是使企业能够将组织的有限资源聚焦于对组织核心人力资源的投入，同时能兼顾企业多数人的公平与感受，从而达到激励留住核心员工，支撑组织战略实现的目的。组织的核心人力资源可以用右图的三维模型来体现：

首先是岗位价值高。岗位的价值在不同的战略导向下会存在较大差异，以生产制造企业为例：如在市场领先战略模式下，市场开发及销售岗位就成为企业关键增值岗位，而差异化战略要求员工具有更加敏锐的市场嗅觉与营销能力，新产品开发岗位也就成为企业关注的重点。

其次是业绩好。具备组织核心人力资源候选资格的`人才必须要能够长期保持良好的业绩水平，在岗位上持续为组织提供高质、足量的稳定产出。

最后是能力强。能力强是承担高价值岗位责任的前提，也是保持良好业绩的基础，但现有能力水平只是能力强的一个方面，想成为组织的核心人力资源还必须具备进一步开发与提升的潜能。

岗位价值高、业绩好、能力又强的人才对组织的贡献度明显高于其他人员，企业要能够及时将组织的薪酬政策向这些核心人才倾斜。

2、激励关键行为

不同的战略导向对各岗位的绩效要求、行为要求也不尽相同。一般来说，处于初创期、成长期的企业薪酬设计中会侧重于短期行为指标;而处于成熟期的企业则更加侧重于员工的长期行为，侧重于对长期指标的奖励。因此，企业在对以上岗位明确薪酬定位的同时，还要合理设计其薪酬结构及岗位绩效指标，以最大限度的、最长期有效的激发员工的工作热情，保证各岗位绩效指标对组织战略的支撑作用。

刚刚谈到的是薪酬定位的倾斜，但是否对核心人才倾斜就能够达到保留人才的目的呢?根据多次在企业开展薪酬满意度调查的经验，员工对薪酬不满意的主要原因不在于绝对值的偏低，而在于相对值，引发员工流失的主要原因也是薪酬的相对不公平。

二、薪酬公平性—参照系的选择

5.经济不景气 如何留住核心员工 篇五

经济不景气，企业的生存与发展的压力增大，销售业绩有可能下降的同时，企业的核心员工或看不到发展希望，或升薪无望，或升职也不可能，或文化不适等原因而离职的现象也会增加，使企业雪上加霜。从管理学的“80～20”原理来看，核心员工占到企业总人数的20～30%，他们集中了企业80～90%的技术和管理，创造了企业80%以上的财富和利润，是企业的灵魂和骨干。如果在经济不景气的宏观环境下，企业留住核心员工就是关系企业发展与生存的大事，那么我们如何能留住核心员工呢？

首先要调整企业的人才战略。企业的人才战略要解决核心人才是从内部培养提拔，还是从外部获取人才来补充内部增长的问题。如果企业的人才战略是从内部培养提拔，就给了企业员工更多的发展的空间，尤其在经济不景气的情况下，企业员工如果能把企业的事业当作员工自己的事业，让核心员工有充分的发展空间，虽然经济条件暂时不会提升甚至还下降，核心员工也可能会留下来。如果企业主要从外部获取人才来补充内部增长，这不利于留住核心员工。

其次要营造卓越的企业文化环境。企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心，也是成功企业必然追求的思想内涵。企业文化体现了企业的核心价值观，规定了员工的基本思维模式和行为方式。这就需要企业让核心员工充分参与，鼓励个人积极进取、努力奋斗，营造一个健康和谐的工作环境和自主创新、具有团队精神的企业文化氛围，促使所有员工和企业共同进步、共同发展，变员工对企业的被动忠诚为主动忠诚。在经济不景气时，卓越的企业文化环境就会成为留住核心员工最好的利器。

第三要提供良好的职业发展机会。在经济不景气的情况下，增薪或增加福利企业可能会难以承受，但如果企业能够给核心员工提供学习培训机会，满足他们维持或拓展自己的业绩和竞争力期望，核心员工离职的概率会降低的。

6.餐饮企业如何留住员工？ 篇六

餐饮企业如何留住员工？

最近经常接到这样的问询电话，员工工作没激情，制度执行不下去，留不住人，管理者不敢管员工，稍微一严格，员工就会辞职走人，如何解决这些问题是摆在经营者和管理者面前的首要问题。

其实要想解决问题就要找到问题的根源，那就是是什么让员工在工作中感到痛苦而辞职?提到这个问题，很多人说到的一点就是钱，是钱少，是钱分配不公让员工感到痛苦，可问题是员工拿多少钱也感到少，永远叫喊不公平，永远是拿多少也嫌少。根据十几年的工作经验以及给十几家企业做顾问的经验，我总结出让员工不能快乐工作的十二大原因。看看这些原因是否也是您企业让员工痛苦的根本。

1、员工对直接上级的管理方法和风格不满意，好多员工和我经常说的一句话就是，我辞职的真正原因就是受不了领导的”狗脾气”，多大的领导呀，天天牛B哄哄的。这一点对于管理者也是非常的委屈，管理者认为我做的一切都是为了企业好，也是为了让员更快的成长，为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位，管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说，做工作我不怕得罪人，我会问他们一句，不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通，这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位，在管理与批评过程中，有的人没有任何的技巧，结果很伤员工的自尊，有的可能会引起员工的仇恨心。



2、企业的管理制度与流程不合理。很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益，很少考虑到员工感受和想法。上一次在辽宁朝阳的时候，一家企业的老板问到我说：员工请休假制度经常会出现员工不满意，甚至会有员工请假撒谎的情况。我仔细一问，原来他们企业每个月休二天，并且没有婚丧嫁娶等假期，员工请病假扣一天工资，请事假扣两天工资，而批准事假与病假的决定权在管理者的手里，这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。另外一个问题，客人经常因质量问题退菜，根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚，员工能接受，但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金，作为动辄上百元的菜品，员工接受不了如此高的罚款。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性，所以我建议大家要成立制度审核委员会，重新审视我们的制度，保证制度与流程能够让员工认可与接受。

3、员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比，干得多，拿的少。这就需要企业绩效考核要及时的跟进，作为一家正在成长的企业，员工不太会计较这些东西，不过对已经非常完善的企业，绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样，干好与干坏不一样。

4、对单位的发展前途缺乏信心，其实很多企业有很好的规划，也有很好的前景，可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享，让员工感觉到在企业工作是有前途的。

5、员工对企业的工作环境与工作条件不满意，很多企业装修的时候对客用设施非常的重视，可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸，让员工吃好、睡好、玩好、学好，员工才能干好。所以，一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近，方便员工上下班。宿舍内空调，暖气，网线，及洗衣机等一应俱全。员工就餐用自助餐式等。

6、员工不喜欢自己的工作。这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意，就会离开企业，甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业，没有地位。这就需要我们经常引导员工的思想，“国以民为本，民以食为天”，餐饮行业是功德无量的行业。

7、工作量不合理。工作时间太长，工作量太大，经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班，加班没有任何的加班费及补休制度。

8、工作与生活之间经常性的发生冲突，没有时间做自己喜欢的事情。

9、工作职责不明确。

10、同事关系不好。

11、家人不支持。

12、不能胜任这份工作。

7.如何留住你的核心员工 篇七

我辞职了

我现在通知你

我找到了另外一个机会

我接受了另外一份工作

我们能谈谈吗？

如果上述之一让你心惊或者胃不舒服，你并不是惟一有这种感觉的人。任何位于管理或领导位置上的人，无论在他身处摩天大楼还是在咖啡店，或仅仅是领导志愿者队伍，遇到这种情形都会比较沮丧。特别是那些对团队而言“至关重要”的人说出这些话，那就更是如此。

A.J.的愤怒和失望

A. J.在一家有着不错前景的公司工作，他对公司来说非常重要也非常忠诚，每月赚取有竞争力的工资。但是，他离职了，而且他留给部门经理一份离职备忘录。

我们不妨先来看一看：

致：卡洛斯和马德林

自：A.J.

主题：离职谈话

今天我收到了人力资源部的离职谈话表格。我把它放在一边了。由于我觉得他们并没有问我应该问的问题，所以我写了这封信。选择离开我们公司，我始终觉得比较难过。我喜欢和你们共事，和我们的整个团队共事。但我无法继续留下来。也许我的信可以让类似的事件不再发生。

卡洛斯，我觉得你是一个有战斗力、给人深刻印象的经理，你可以通过一个能干的雇员团队去完成项目，达到目标，完成任何事情。所有的这些都得到了报酬，我也在不断学习业务。不幸的是，你是那么忙，以至于没有注意到一些细微的小事——诸如说声“早上好”。或者，试图给我们一点儿授权，安排去让我们能够学到一些新的东西。恰恰相反，在压力之下，你总是走捷径，把活儿派发给有经验的人去干。但如果一个人得不到训练学习的机会，那他又如何提高呢？关于参加培训班、或者预备和向管理层汇报的事，我们已经讨论好多次了。但是，这些机会从来都没有成为现实。这样一年以后，我才开始明白，这种情形永远不会发生。

马德林，我一直非常崇拜你。你领导以及指挥卡洛斯和我们的团队以及本部门的同事能力是卓越的。在我四年前加入公司的时候，我们部门的任务和公司的价值观给我留下了深刻的印象。我期盼着在这里是一个长久而愉悦的职业生涯。

我不得不说的是，随着时间流逝，我越来越失望了，没有了动力和激情。在最近的两个月里，我下决心要离开了。在最近的项目中，我们是如此地努力，我改动了我的假期，整个团队加班加点。我们在规定的期限内高质量地完成了任务，实现了所有的目标。然而，公司却说不执行这个计划了。我甚至能够理解这样的决定，因为我知道，无论在公司还是在其他地方，变化的发生总是快速的。但是，没有任何一个人花时间来告诉我们。我们一直在坚持执行这个计划，直到在我们听到有关这个项目被取消的传言之前的三个星期。如果你来到我们这里并且告诉我们有关这个情况，我们会理解的。但是，我们感到了愤怒和失望。

新职位给我提供了更高的薪水，这并不假，但是，我并不是因为钱而选择离开。我需要在一个我能做出成绩，同事之间相互尊敬的环境中工作。不幸的是，我这里的工作环境却没有任何改观。

感谢你们教会我的一切，请记住：深思熟虑的计划、坦诚、经常性的沟通，和对人基本的尊重，就可以和雇员建立良好关系。

祝你们万事如意！

你曾经有过像A.J.这样的员工嘛？一个你真正不能够失去的，忠实的贡献者，却无论如何也要选择离开呢？

管理者总是问我们如何才能做到防止核心员工流失。也许在留住员工方面，你们已经花了很多精力、时间和金钱。但是，你有没有问过你的员工，是什么使他们继续留在公司，或者是什么使他们要离公司而去？如果没有，为什么不问呢？

高管你为什么不询问？

他们之所以对这关键问题不予以深究，其原因通常不外乎以下三点：

有些经理害怕设身处地而导致尴尬；有些经理担心自己对此无能为力；有些经理则是没有时间进行这样重要的一对一的对话。

一名高级管理者和我们谈起了一个正要离开他们公司的员工。在她要离开的最后时刻，这位高级管理者流露出了对她的离开非常失望的态度。他对她只是说：“我希望还有挽留你的方法。”

但是，她的主管领导并没有问可能可以采取的措施。这个雇员表达了如果她能够在新的项目中扮演更大角色，她就愿意留下来。因为她觉得在她自己的职业生涯发展中，参与感是至关重要的。这样的要求是很容易被满足的——只要知道。

怎样和优秀员工更好交流

什么时候怎样涉及这个话题？你怎样提高员工的忠诚度？对此没有一个统一的方法和固定的时间。这可能在你和员工进行职业讨论的时候就发生，你也可以安排和你的优秀员工举行会议，目的就是为了找出是什么让他们留在公司。

无论你什么时候开始这样的对话，记住一定要告诉你的员工，他们对你和你的团队来说有多么至关重要。然后发掘是什么让他们留在公司。对他们的回答仔细聆听。

如何满足他们的高要求？

大多数经理不对员工进行这样的提问是因为他们害怕得到以下两个回答的其中之一：加薪或升职。

你可能得到这样的回答：“加薪20%能让我留在公司。”现在，有些经理会这样说，“你开什么玩笑？你的薪金在你的行业范围内已经是最高的了。”这样的回答把他们之间的对话带到了死胡同，让核心员工觉得他们并不受到重视。

你可以这么说：“你肯定是值得我为你加薪20%或更多的。我很希望能够对你说可以，但是我需要考察一下这样做的可能性。坦白地说，我并不确定马上所能采取的行动，但是我下星期前一定给你一些回复以及加薪可能的时间界限。与此同时，还有什么对你来说是要紧的？你还有其他的什么期望吗？”

研究清晰地表明人们期望从工作中得到的并不仅仅是薪酬。当你问“还有其他因素吗？”我们保证至少有一样东西是你的优秀员工期望的而你又是可以提供的。记住，当你的员工探究是什么让他们留在团队或者公司的时候，积极地聆听。

薪酬只是一个杠杆

如果人们认为自己的薪水不具竞争力、不公平，或者连维持生计都不够，那它就是令人不满的一个很大的因素。

你的这些人才很容易受到挖墙角的诱惑，或者他们会寻求更好的机会，尤其当他们受到市场青睐的时候。但问题就在于，如果薪酬过低是令人不满的一个重要因素，就算你提高薪酬，如果人们在其他关键方面还是感到不满，你仍然留不住他们。

所以，如果你不向你的那些优秀人才提供挑战、升迁或对他们表示关注，即使你给他们很高的薪水，他们还是不会在公司呆很久。学者们多年的研究证实了这一点。一位名叫赫兹勃的学者在20世纪50年代研究发现，薪酬是一个“杠杆因素”，要确保这个因素的存在，否则就会有问题。

所以，尽你作为一个经理所能，来对你公司的薪酬方案产生影响。确保你给的薪酬是具有竞争力并且公平合理，然后再把注意力放在你力所能及的其他方面来留住你的人才。

8.企业如何留住新员工 篇八

通过前期招聘，新员工虽然对企业有了初步的了解，但毕竟未正式地进入公司，对他们来说，新企业的环境依然是陌生的，工作很难迅开展起来。为保证新员工能快速进入岗位角色，岗前培训，必不可少。同时，面对新的工作环境和对企业了解的逐步深入，新员工都会对企业做出新的评价，并与其进入企业前的心理期望比较，就会产生积极或消极的心态变化，而新员工培训的一个主要目的就是稳定新员工队伍的心态，提升其信心。

1、企业文化及相关管理制度培训

在新员工的岗前培训中，企业文化及相关管理制度培训必不可少，这是保证新员工适应企业发展最为基本的条件。其中企业文化主要包括企业目标、经营理念、企业精神、企业价值观、企业行为规范等，管理制度培训内容包括行政管理制度、财务管理制度、不同部门的管理制度以及工作流程等，通过这些方面的培训，使新员工能够按照企业的要求规范工作和自身行为，防止由于不了解相关规定，在后续的工作中出现错误，从而影响新员工的工作信心，增加新员工离职的心理因素。

2、新员工知识及技能培训

在企业岗位的招聘中，由于各种原因，企业并不一定招聘到熟练的岗位人才，同时，不同企业的岗位要求可能有所不同，需要掌握某种技能或新的知识，因此，为保证新员工能够快速胜任工作，必须对其进行知识和技能上的培训，否则，会出现新员工难以胜任目前的工作的现象，新员工不能胜任工作，就会产生过大的心理压力，产生离职想法。企业应根据岗位的不同，采取有效的培训方式，如企业内部培训师培训，外聘讲师培训，老员工带新员工等，让这些新员工尽快掌握上岗所需具备的基本知识和技能，在工作中体现自身的价值。

3、心态培训，端正新员工对企业的认识

刚刚进入企业的新员工，在没有完全融入新的企业之前，往往心态比较浮躁，喜欢拿以往的企业跟现在的企业比较，拿入职前的心理期望与企业的实际现状进行比较，若不能达到其期望值或企业在某些方面不如以前所在企业，便会产生失望或不满的心理感觉，成为影响新员工离职的火种。同时新员工在刚进入公司时，都会不同程度地存在心理、情感和人际上的障碍，他们会常常考虑：我能学到什么？公司会认可我吗？我能得到别人的关心和支持吗？新员工带着这些问题，小心翼翼地、生怕得罪老员工的心态来开展工作。而这些问题和障碍在没有融入新公司后是难以得到解决和克服的。而新员工又不能理解这些，从而加重了不满的情绪，形成离职的心理倾向。因此对新员工开展入职心态方面的培训，有助于帮助新员工正确地认识自我，树立正确的工作理念，消除企业与员工在认识上的隔阂，促使新员工以较快速度融入企业，防止新员工在认识及心态上的不正确倾向，导致最终的流失。

三、增强新员工的企业满意度，为其创造良好的工作条件和氛围

新员工对企业满意度如何，直接关系到新员工的流失率，对企业的满意度高，则流失率就低，反之则高。然而影响新员工满意度的因素多种多样，不同员工之间还有不同，这就要求人力资源部门加强与新员工之间的交流和沟通，真实了解其工作中存在的问题和想法，做好满意度调查，切实帮助新员工解决遇到的问题，从而为新员工创造良好的工作条件和氛围，增强新员工的企业满意度

1、关心、尊重并信任新员工

以人为本的企业文化是留住人才的根本，新员工是企业未来价值的创造者，关心、尊重新员工，信任新员工是留住新员工一个最为基本的条件，企业要努力创造以人为本的企业文化，给员工充分授权，给员工自主完成工作的机会。这一点，不仅仅体现在人力资源部门的工作管理上，更主要体现在新员工所在部门及主管领导的管理工作上。当新员工抱着美好的愿望和憧憬踏进新的企业时，往往希望能受到企业管理层和部门同时的欢迎、关心和重视，希望能得到上级领导的信任，企业若忽视新员工的预期想法，对新员工的到来若无其事，就会直接导致新员工对企业的满意度降低，企业因此也就可能失去失去一个优秀的新员工。

2、在企业组织内建立和谐的人际关系

办公室政治，企业内部的派系斗争，部门内的拉帮结派，常常导致新员工的离职。因此，要倡导诚信的企业文化，在公司内部的上下级之间，部门之间、同事之间营造相互理解、相互尊重、相互帮助的人际气氛。员工之间，员工和主管之间可以就工作问题出现争执，但不可为私人问题或是一己之利而搬弄权术、尔虞我诈、诬陷、排挤等，否则，只能让新员工无法安心于工作，将心思集中于公司的人际关系，长期下去，不但使工作效率下降，并最终导致新员工的流失。

3、建立公平、公正、合理的绩效考核制度

在众多的企业中，执行的双重的绩效考核制度，即把新员工的绩效考核和老员工的考核分开，这种考核制度有其科学的一面，但若制定缺乏合理性，新员工考核标准过高，执行过程就会有失公平，导致对新员工的不正确评价，新员工就有可能因此出现愤恨和不满的情绪，从而影响新员工的离职行为，降低员工对企业的满意度。如果从长远来看，没有改善和调整的迹象，新员工也只有另谋出路了。

4、为新员工喝彩，及时肯定他们的工作价值

进入新的企业，新员工一方面希望自身能够快速融入企业，另一方面，希望能及时向企业展现自身价值，以获得企业的认可。为此，企业要为新员工提供能发挥的工作平台，对其取得的成绩要及时的肯定，遭遇挫折时，对新员工要进行适当的鼓励，让新员工感受到其存在的重要性，从而提高工作的积极性。如给工作出色的员工给予一封热情的赞扬信；对员工的努力表示真诚的谢意；安排一些员工展露才华的工作机会；经常给新员工一些吸引人，具有一定挑战性的工作任务等，为新员工营造“被重视“氛围，激发新员工实现自身价值。

5、密切与新员工的沟通，及时解决员工抱怨

和老员工相比较，新员工在入职的初期最容易产生抱怨，这时的新员工不可能完全融入企业。企业应通过内部的正式沟通和非正式沟通，让新员工有机会得以宣泄，释放工作、生活、心理上的压力。抱怨的产生既有客观的原因，如不良企业文化、职责范围不明、个人才能得不到发挥等因素，也有主观方面的原因，如自我估计过高、情绪的变换、不合理的要求得不到满足等。作为企业的管理者，必须留意下属员工的言行，注意观察下属的工作态度和思想状态。从而及早认识到抱怨的产生并及时处理，将离职诱因消灭在萌芽状态中。

四、建立职业生涯规划，帮助新员工成长，实现自身价值

一般来说，新员工进入企业，最初的动机大多是获得短期内稳定的工作，但工作稳定后，就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划，如薪金职位的提升，工作知识及专业技能的提高，自身价值的实现等。作为企业员工，其职业发展的途径，通常是从低级的岗位或职务向高级和岗位或职务升迁，从简单工作向复杂工作过渡，或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标，他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。因此，建立职业生涯规划，帮助新员工成长，是稳定优秀员工的重要手段。

1、通过针对性的培训，不断提高新员工知识技能

进入企业的新员工，几乎都希望能在企业得到很好的成长，相关知识和技能的掌握程度是员工成长的一个重要因素。知识技能培训是企业给予员工最好的奖励，也是员工的一种福利。同时，培训也是员工获得晋升与自我发展的重要前提，在现代社会，科技日新月异，知识和技能的更新速度非常快，员工在一个企业工作，不仅希望获得物质的回报，更希望自己可以得到可持续的更好的发展。一个不能提高员工的技能和能力，不能给员工提供可持续发展机会的企业是很难长久的留住优秀员工的。

2、建立新员工晋升制度，不断提高企业和员工效益

企业不仅要致力于提升整体效益，也要提高员工的个人待遇，改善员工的工作和生活条件，从而提高员工整体的工作效率。对于新员工来说，也许并不太关注当前的薪金水平，但往往很在乎其后期的薪金提升空间。如果未来薪金提升的空间很小，会导致员工失去希望，丧失工作热情，最后导致离职的产生。同时，企业要为员工创造完善的职位晋升制度，让新员工明确在本企业的发展方向和目标，从而激发新员工的工作热情，促使新员工与企业长期共同发展

3、帮助员工实现企业内的自我价值

员工要实现自我价值，必须把自身发展置于企业发展之中，同时，企业也要为员工提供实现个人价值的平台。新员工虽然刚刚进入企业，但都不同程度对自我的价值目标进行规划，因此，新员工将自己的目标、利益与企业的目标、利益统一起来，与实现自我价值的需要统一起来，通过不断地学习、不断地改善服务水平，运用自身的知识和能力，在为企业发展作出贡献的同时，实现自我价值。能够帮助员工实现自我价值的企业，一定也是新员工心目中理想的选择企业。

9.十招留住企业核心员工 篇九

那么，企业如何才能拥有好的人才呢？什么样的人才是企业的人才呢？企业老板必须解决这两个问题。因为稀缺的往往是珍贵的，所以人才不是那么容易招聘或培养的。只要是有价值的人，每个老板都希望拥有。然而，企业有限的人力资源，市场无限的竞争，老板如何才能赢得这场竞争呢？

企业只有留住老员工，才能吸引新员工。因为知识经济的到来，员工再也不是一个单纯的体力劳动者。他们的知识，技能，经验，信息，资料都是企业最宝贵的资源。一旦人才流失，企业损失的不仅仅是一个劳动力，而是一个项目或是一群客户，一片市场。所以企业必须想尽办法留住老员工。以便减少公司的钱财流失。因为新员工进入一家企业，他们在工作中接触最多的不是老板，而是老员工，如果老板不重视老员工的薪金待遇，情感投资，那么他们就会在新员工面前说老板的坏话。他们就会把工作的情绪发泄到新员工身上。最后新员工成为了老员工的出气筒。所以多数新员工会选择离开。

今天多数中小型企业的现状，就是老员工留不住，新员工招不来。企业有单不敢接，有事没人做。为什么会发生这种现象？企业老板忽视了社会的变化，市场的变化，员工的变化，客户的变化。因为现在创业的老板多了，创业起点低了，客户和员工选择的机会就多了。所以企业产品在压价，员工工资在涨价，老板怎么办？企业不涨工资招不到人，涨工资赚不到钱。而且现在的新员工质量在下降，要求在提高。他们再也不像过去的老员工那样没日没夜地加班而毫无怨言，

对于 85后，90后的员工来说，工作越少越好，工资越高越好。因为他们多数是在温室里长大的独生子女，根本无法体会到老板的艰辛。所以求职者只要薪水，不接受任务。你老板看着办，行就干，不行他们走人。反正，现在的大学生宁可失业，也不会委屈就业。因为他们没有危机，天塌下来了，有老爸顶着。半年一年不上班也不愁吃穿，他们怕什么？可是你老板就没办法。你既不能等，又不能拖，否则赚钱的生意反而会赔进去。所以现在的招聘是在求才，好员工比客户还难找。

因此，现在企业老板要想经营好企业，你必须像对待客户一样对待员工，服务客户一样服务员工。尤其是老员工，你更不能忽视，他们可是你的财神啊！特别是中小型企业，因为你的薪酬待遇，办公环境都没有竞争优势。所以老板与其自己拼命招人，不如鼓励员工带人。他们凭什么帮你带人，除非老员工感觉你老板为人很好，企业未来的前景很好，他们才愿意把自己亲朋好友带进来。

可是，我发现多数的企业老板不重视老员工的培养，他们总是认为家花没有野花香。老板总以为外面的人才好，身边的人才没有一个好。结果呢，里面的人才没留住，外面的人才不进来。里面的人才，因为老板不重视，所以他们不愿意长期留在企业。外面的人才，因为员工看不到希望，所以他们不敢进来。

如果老板换个角度思维，提升老员工的能力和薪水，加深老员工之间的感情交流，重视他们的发展前途，那么老员工也留住了，新员工看到了老员工的能力成长和收入增加也会很羡慕，他们自然也就想进来了。所以一家企业想招到人，招好人，老板只有留住老员工，才能吸引新员工。

孩子是否孝顺父母，就是看他的父母是否孝顺爷爷奶奶。其实，企业的员工也是一样，老板将来对新员工好不好，就看他现在对老员工好不好！如果一个老员工在企业内没有得到老板的尊重和信任，那么老板说再多的好话，新员工也不会相信的。

10.留住核心员工应该做好的六件事 篇十

美国哈尼根公司的总裁曾经说过“如果雇员桌子上一台价值2000美元的台式计算机不见了，公司一定会对此展开调查。但是如果一位掌握着各种客户关系，年薪10万美元的经理被竞争对手挖走，就不会进行调查，员工们也不会被叫去问话。”有许多公司已经意识到他们正在失去那些核心人才，但他们根本就不知道是哪些人离开了，也不知道他们为什么离开，甚至连他们去了哪里也不知道。

要想吸引和留住核心员工，企业首先必须知道哪些员工才是自己最需要的核心人才。在一般人看来，企业的核心人才应该是那些高层管理人员、顶尖的技术人才，如CEO、CFO、CIO等角色，但事实往往并非如此。一般来说，企业的核心员工有两个特征一方面，核心员工能够为企业创造大量的经济效益，在经济学中有一个著名的巴雷特法则(又称20／80法则)，它概括性的指出了管理和营销中大量存在的一种现象，如20％的顾客为企业带来了80％的利润，或20％的员工创造了80％的经济效益，这些员工就是核心人才，他们是企业的灵魂和骨干，对公司的运营和发展能够起到决定性的影响作用；另一方面，核心员工在某些方面往往是“不可替代”或是“不可或缺”的，即使这个岗位在表面上看起来似乎并不是十分重要，对企业的运营和发展似乎并没有什么直接的贡献，但这些员工一旦流失，就可能带来连锁的，甚至是重大的损失，因此，这些员工具有不可替代性。

在全球最大的物流企业UPS公司看来，司机才是他们的核心员工，因为司机是公司业务运转过程中最重要的一个枢纽环节，他们直接面向客户，了解路线的特征，主导着客户关系。为了留住这些核心员工，UPS公司采取了很多措施，如为了减轻司机的负担，将装载和卸货的工作分离出来，交给实习生或兼职人员办理，这样可以有效的降低司机的流失率。

职业生涯规划

职业生涯发展计划是现代人力资源管理的一项全新功能，它是指一个人制定职业目标、确定目标实现手段的不断发展的过程。职业生涯规划的焦点是在个人目标与现实可行机会的配合上，员工可以在组织帮助下沿着一条既定的职业道路，获得职业生涯发展。对于公司而言，为核心员工设计职业生涯发展规划，是员工的发展成为企业发展的一个重要组成部分，根据员工的兴趣、特长和公司的需要制定相应的培训和晋升方案，不断更新员工的知识和技能，努力提高员工的综合素质，为每一名员工提供充分发展的空间和机会，让员工能够清楚看到自己在企业中的发展前景，这也是留住核心员工的一个重要手段。

微软公司被认为是全球最吸引人才，也最能留得住人才的公司，他们的人力资源部专门制定有名为“职业阶梯”的文件，其中详细列出了员工从进入公司开始，在其职业生涯中一级级向上发展的所有可选职务以及不同职务所需具备的能力和经验，使员工在来到企业之初便对日后的职业发展心中有数，目标明确。在核心员工当中，一部分人希望通过努力晋升为管理人员，另一部分人却只想在专业上获得提升。因此，企业应该建立双重平行的职业生涯途径，向专业技术类的核心员工提供与管理人员平等的职业发展机会。

有效授权

1911年“科学管理之父”泰勒在其专著《科学管理原理》中第一次提出了“授权”的概念，即高层管理者应该把处理日常事务的权力授予下级，而自己只保留对例外事务(即重要事务)的决策权。有效授权是建立在对下属进行科学、公平、客观的绩效考核和评价基础上的。因此要重视对员工的培养、任用，从制度上形成一种使优秀员工脱颖而出的激励机制。知人善任、真正把权力授予那些对工作有高度责任心、使命感、有成就的核心员工，通过承担挑战性工作，提升他们自我实现的价值，并获得更多的学习，成长的机会。

在进行授权之前，首先要确定一个明确的、现实的奋斗目标，只有清晰的目标导向才能最大程度的激励员工的奋斗意识，使员工更快、更好、更有动力的完成工作，达到目的；同时，授权要信任下属，“用人不疑，疑人不用”，作为管理者，如果将一项工作交给下属去做，就要充分信任下属能够办好，因为信任具有无比的激励作用，是授权的精髓和支柱，它可以极大的满足员工内心的成功欲望，在工作中灵感进发，变得更加自信，工作积极性也会大增，经营之神松下幸之助曾经说过：“最成功的统御管理是让人乐于拼命而无怨无悔，实现这一切靠的就是信任!”

最后，授权是要将责任和权力一起交给下属，管理者在进行授权时往往会步入误区：只给下属相应的责任而没有授予充分的权力，下属履行职责，必须要有相应的权力，只有责任而没有权力，在处理职责范围内的问题时也只能不断的请示管理者，这样势必会影响到下属的工作热情，造成下属的压抑；而如果只给下属授予权力而没有承担相应的责任，又可能使下属不恰当的滥用权力，缺乏监督和控制，加大管理的难度。

员工持股计划

员工持股计划是为了吸引、保留、激励员工，通过让持有股票而使员工享有剩余价值索取权的利益分享机制和拥有经营决策权的参与机制。它是一种特殊的报酬计划，是企业激励机制的一种形式。实施员工持股计划的目的是使广大员工成为公司的股东。当然，推行员工持股计划是一种自愿行为，企业所有者自愿有计划地将企业的部分所有权和未来收益权转让给员工，员工也自愿认购或受赠企业的股权。

有资料表明，美国90％以上的上市公司实行了员工持股计划，500强企业也有近90％实行了该计划，同时，员工持股计划在我国正日益受宠，中国证监会正草拟允许中国大型国企引进员工持股计划，以改善企业管理的管理规定。中国的不少企业也正在草拟各自的员工持股计划。1999年，联想在集团内部推行员工持股计划。公司的管理阶层和技术人员，并为公司至少服务两年以上的员工均有资格获得公司的股权。目前，联想1万名员工中约有2000人够资格获得优先认股权。员工要将所有认股权至少持有一年，以后每年可执行20％。

内部创业

所谓内部创业，是由一些有创业意向的企业员工发起，在企业的支持下承担企业内部某些业务内容或工作项目进行创业，并与企业分享成果的创业模式。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望，同时也能激发企业的内部活力，改善内部分配机制，是一种员工和企业双赢的管理制度！

2000年，深圳华为集团为了解决机构庞大和老员工问题鼓励内部创业，将华为非核心业务与服务业务，如生产、公交、文印、餐饮业以内部创业方式社会化，先后成立了广州市鼎兴通讯技术有限公司，深圳市华创

通公司等内部创业公司，这些内创公司依托华为强大的经济实力与市场占有率为其产品提供相关技术服务，目前华为集团在全国范围内的工程调试及安装项目几乎都是由这些内创公司完成。相对于另立山头、自力更生的创业方式，内部创业在资金、设备、人才等各方面资源利用的优势显而易见，由于创业者对于企业环境非常熟悉，在创业时一般不存在资金、管理和营销网络等方面的困扰，可以集中精力于新市场领域的开发与拓展。同时由于企业内部所提供的创业环境较为宽松，即使是创业失败，创业者所需承担的责任也小得多，从而大大的减轻了他们的心理负担，相对成功的机率大了许多。

建立企业的内部创业机制，不仅可以满足精英员工在更高层次上的“成就感”欲望，留住优秀人才，同时也有利于企业采取多种经营方式，扩大市场领域，节约成本，延续企业的发展周期。充满活力与创新思维的内部创业往往可以对组织结构臃肿，创新氛围沉闷，拘泥于传统工作方式的大企业带来强烈的观念冲击，从而彻底转变企业的经营理念，保持不断创新与持续发展。

压力管理

现代管理学的研究表明，如果企业内部的员工长期处于一种缺乏奋斗目标的工作环境中，整天无所事事，没有一整套行之有效的绩效考核标准对其加以约束和鞭策，那么这些员工必然会在庸庸碌碌的日常工作中变得懒散，缺乏进取心，甚至对工作产生抵触情绪。因此，通过适当增加外部压力，如严格的绩效考核，高期望激励等措施，使员工始终保持一种高昂的工作态势，能够充分调动其工作积极性，促使员工更加努力的工作。