装饰工程公司工作流程

装饰工程公司工作流程（9篇）

1.装饰工程公司工作流程 篇一

装饰公司前台工作流程

前台是一个企业的发言人，是企业的面孔，因此是一个重要的岗位。

企业的客户第一次与企业接触就是找到你，你最少要掌握公司的工作流程，部门结构，是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评，为公司留住客户。

你可能对公司地具体业务不是行家里手，但要略知一二，不能一问三不知。因此要处处留心学习。

表达能力很重要，但更重要的是对客户的热情，要站在客户的位置想问题，他们想了解的东西就是你所要知道的。

一、前台接待客户工作流程

1、客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程： ▲认识的客户接待整体流程：

见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小姐）欢迎光临，XX装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。▲不认识的客户接待整体流程：

见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，XX装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。

2、同事陪同客户进店整体流程：

见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，XX装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。

二、前台日常工作流程：

1、搞好老板办公室和接待客户室的卫生

2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

3、应对设计师手头现有的工作充分掌握，这可做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）

4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

8、①为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

②人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。

③负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。并且存档整理.

2.装饰工程公司工作流程 篇二

当我们坐在木质茶几前, 他用很内行的姿势洗杯、沏茶、啜口品茶时, 对笔者说:“原生态茶, 请放心品尝。”爱屋及乌, 老蔡说他由爱原生态茶到喜欢原生态家饰事业, 源于对生命的敬畏, 对生态环境的珍惜。

人之初, 性本善——做原生态的人

2013 年, 他在媒体上看到一篇调研报告至今使他难过。报告说的是, 有不少人因为住进甲醛超标的新房后生了病, 特别是一些小孩因为甲醛等装修材料的危害, 得了白血病。他感到非常不安, 他反复思考, 反复自省, 他想到了走原生态装饰之路, 他想让更多的老百姓能有安全、环保的装饰市场可以去挑选, 让更多的家庭能受益于他的原生态装饰。

老蔡是17 岁离开老家, 到上海打工的。装修工作一干就是8 年。8年中, 他曾看到有的老板在装修中以次充好, 更看到将不符合环保要求的材料用在居民的家中。但是作为一个打工者, 除了叹息还能怎么呢?好心的他有时暗示东家换材料, 有时故意将这些材料扔掉, 以免祸害别人。

后来他自己开公司了, 他永远记住他妈妈对他说过的一句话:吃亏是福, 不要取不义之财。所以无论那些不合格的建材利润再高, 他都不去沾边。对于顾客需要他办的事情, 他总是先把事做好而后谈钱, 甚至连钱也不谈, 他认为这是 “积福”。传统的老蔡觉得这样做人才踏实。

其实, 2001 年创业的初期, 蔡总遇到过不少困难。首先是他们三个25 岁左右的同龄人在一起创立了自己的公司。由于三个年轻人对于创业虽然抱有非常美好的愿景和向往, 对于创业中可能遇到的困难则估计不足, 没几个月公司就碰到了资金不足、客户不多、公司没钱赚的问题, 其中就有一个合伙人在家属的逼迫下提出了退股, 并抽走了他的资金, 第一次创业就这样在很短的时间里结束了。但他没挣过黑心钱, 虽然生意受挫, 他很伤心但心是安的, 他没有挣过影响环境的伪劣产品的黑心钱。

后来把在老家的父亲拉到了上海, 帮他一起打理生意。蔡总说, 那段时间非常艰苦, 苦到连一瓶洗发水都买不起。父亲陪着他, 每天就吃锅巴糊口, 也不说一声苦, 这让他很感动。正是父亲的默默支持, 让他更坚定了坚持下去就是胜利的信念, 他决心一定要干出点名堂, 以报答父亲的付出。

那一年, 辛苦了几个月他们才赚到了2500 元。就是这小小的2500 元, 父亲还不肯带回老家去过年, 执意留给他, 让他在年后开店时做本钱用。没想到一不小心, 这好不容易赚到的钱, 被人偷走了。这个事件曾让他万念俱灰, 差点就失去了坚持下去的勇气。他至今非常感谢那位老乡对自己的帮助, 但是就在他东山再起的时候, 他还是没有那种堤内损失堤外补, 将损失转移到别人头上的想法, 去买不合格的材料。他觉得人应该原生态的, 所谓原生态就是“人之初, 性本善”。

重环保, 回自然——装饰的精髓

从2008 年上海圣贤装饰有限公司成立以来, 原生态装修成为公司奋斗的目标。他们首先根据客户的性格、爱好、要求等为客户制定个性化的设计方案, 其次重视装修材料的挑选, 抓装修的源头, 从材料的生产到出厂, 层层把关, 甄选世界500 强品牌建材, 确保建材符合国家环保标准, 对客户采用全透明式的选材方案, 让客户了解每一个供应商的细节情况;其二, 挑选优质的施工团队, 保障每一步的施工都做到环保, 坚持将自然元素引入室内, 选用最自然的环保材料装饰室内, 运用最少的材料得到最大的效果, 并保持施工现场的通畅及时将污染物排出室内, 保证客户在装修竣工后7 天就可以安全入住。

无疑, 上海圣贤装饰工程有限公司的原生态装饰, 符合环保理念, 深受社会各个阶层的欢迎。但是蔡如宝没有满足。他认为材料是随着设计走的, 所以从设计开始就要有原生态装修的理念。要将设计的每一个步骤都与原生态理念相结合。为此, 他精心挑选人才, 不断吸取国内外生态文明的成果。可以预见“意大利汉斯设计中心”的成立, 将为圣贤在原生态基础上的品质发展提供更大的保证。使圣贤的目标:普通的价格、高端的设计, 用专业的品质和真诚的热情, 服务全国、服务世界。

由于蔡总的多年努力, 他和他的圣贤装饰在装饰行业中越做越顺、越做越大, 目前圣贤的员工有30多人, 工人200 多, 年销售额高达3000 多万。但他不满足现状, 还想以原生态为主题, 把企业做得更好。他说自己不再是那个只想多赚钱, 然后风风光光回老家的17 岁少年。他愿意更多的为社会进步做点事、为环保事业做点事、为自己的原生态的装饰能推广至全国乃至全球做点事。所以他利用业余时间, 认真参加学习现代企业的管理, 他努力做牛商会的积极会员, 为现代企业的走向积极思考, 他不但自己做公益还为那些“见义勇为”者提供免费装修和奖金, 为弘扬社会正能量提供了实际的支持, 得到了上海电视台等各大媒体的推介。

也是因为公司一贯秉承“诚信为本、质量为根、客户至上、创新无限”的经营理念, 为广大消费者提供从设计、施工到材料配送、后期配饰等一条龙服务, 通过有效运作及经验积累, 规范操作贯穿于设计、施工及饰后服务等各个环节, 以工程品质保障闻名于业内。2009年公司成为上海市百强企业, 2010年荣升为“国家装饰协会工程设计资质”企业, 2012 年成为上海装饰协会常务理事单位, 2014 年荣获“全国绿色环保企业”。

由于圣贤具有创新、务实的精神并提供“优质的服务、合理的价格”策略, 8 年中, 圣贤装饰取得了“国家装饰工程二级施工资质”、“国家装饰工程乙级设计资质”、“ISO9001 质量认证体系”、“全国装饰行业百强企业”、“全国装饰行业知名品牌企业”、“全国装饰行业AAAA级诚信企业”、“中国住宅全装修企业实力榜5 强”、“全国装饰行业‘示范工程’企业”、“上海消费者保护委员会推荐诚信企业”、“上海装饰行业五标兵企业”、“上海家庭装潢五星级企业”、“上海家庭十强联盟企业”等殊荣。寻遍殊荣, 背后有集团全体员工的共同努力, 更凝聚着集团董事长蔡如宝先生对生活的认识和对原生态装饰的追求。

3.建筑装饰工程的项目管理工作探析 篇三

建筑装饰工程的特点

建筑装饰工程通常是主体建筑工程完毕后进行的，由于许多方面的因素，建筑工程延迟的工期通常需要牺牲装饰工程的工期来弥补，这就使建筑装饰工程的工期较短。另外，建筑装饰工程的个性化差别较大，几乎在国内找不到完全相同的装饰风格，而且建筑装饰材料的种类繁多，质量和价格也千差万别。

因此，由于建筑装饰工程自身的一些特点因素，使建筑装饰工程的项目管理成为了一个难点，所以在工程进行的过程中，更加需要注重系统地、科学地进行项目管理工作。

建筑装饰工程项目各环节的管理

建筑装饰施工的环节众多，在施工前、施工中、施工后都要注重管理工作，下面对这三方面进行详细分析。

1. 施工前的准备工作

（1） 技术准备

建筑装饰装修工程的技术一般较为复杂，因此做好技术准备是非常关键的。首先要充分地了解和熟悉施工计划，对施工的图纸要进行充分地研究，从而根据自身的条件，做好相应的准备工作。其次要做好施工工艺的准备工作，使装饰装修的具体工控制在掌握之中。最后对于施工计划中不明确的地方要及时提出，与设计方取得联系，进一步明确设计意图，保证施工质量。

（2） 人员准备

从一定程度上考虑，施工过程中人员能够对施工的整个过程造成非常重要的影响，因此在选择施工员和相关管理人员时，一定要保证个人素质，而且要制定一系列的激励和约束制度，保证所有人员能够形成一个团结的集体，在项目部统一指挥下保证施工任务的如期完成。

（3） 材料准备

建筑装饰施工过程中需要使用的材料非常复杂，因此在材料供应、采购、存放和发放过程中要注意加强管理工作，保证材料供应方的质量稳定，采购的数量和种类上满足施工的要求，制定合理的存放和发放制度，保证材料合理的应用，避免材料不合理利用和丢失的现象。

2. 施工过程中的管理工作

（1） 质量的控制

在施工管理的整个过程中，保证施工质量是管理的目标，因此施工质量的管理是一个重点，从以下三方面进行分析。

首先要严格遵现场的管理规范，施工人员要按照施工方案和计划进行施工，保证施工的过程和结果符合设计者的要求。

其次要严把质量关。在一道工序完成后，施工管理人员要到场进行检验，发现问题要及时进行改正，而且对于隐蔽工程的质量问题要格外重视，在做好施工管理人与做好自检的基础上，要向监理工程师提出检验的请求，以便减少在将来验收时的麻烦。

最后要注意动态监测施工质量。由于装饰装修工程的过程非常复杂，一些工序的完成需要许多时间，如果在施工的过程中没有进行动态监测，仅仅进行事后的检查，往往会导致工程材料的浪费和工期的延误，因此在装饰装修进行的同时，施工管理人员要定期对施工质量进行监测，将问题控制在初级阶段。

（2） 环境的控制

建筑装饰工程进行中，城市的环境监察部门会对施工单位的环保工作要求十分严格，在进行施工时，要充分考虑工程对环境带来影响，避免施工材料和排放对环境的污染。另外还要注意对施工环境进行控制，使施工人员在合适的温度和空气清洁度下进行工作，进一步保证施工人員的健康。

3. 施工结束后的管理

在建筑装饰工程的每一个项目完成后，要注意对成品进行保护，避免其他施工项目对其造成破坏和污染。

在整个施工建筑装饰工程完毕后，首先要由建筑装饰公司内部进行严格地验收，全面地检查装饰的质量，对于一些隐蔽性工程，需要在施工过程中对其进行验收，并请用户验收部门到场监督。对于内部验收中不合格的地方，要及时进行整改。

在内部验收通过后，再交由用户进行验收，争取能够一次通过，提高客户的满意率。

建筑装饰工程现场人员管理

在对建筑装饰工程的各环节进行管理的同时，要着重对现场的人员进行管理，只有人员的管理到位，才能够使各项制度得到很好地执行，使施工的各阶段管理工作能够起到应有的效果，下面从个人和班组两方面对进一步加强人员管理进行分析。

1. 个人角度

建筑装饰施工现场是非常复杂的，由具有各种专业技术的人员的来完成这些复杂的工序，因此人员的管理对于能否圆满地完成装饰工程任务是非常重要的。

因此在管理方面要制定一定的奖励与约束制度。通过采取合理的奖励方式，充分发挥施工人员的积极性和主观创造性，使装饰工程进一步得到优化，通过严厉地约束制度，使施工人员能够严于律己，避免出现一些不规范的行为。

2. 班组角度

在建筑装饰施工过程中，班组的管理作用表现得更为重要，因为具体的工作项目都是由班组负责完成的，在现场制度的落实中，更要依靠和发挥班组的管理作用，在班组内部形成规范的施工方式[3]。另一方面，班组长的素质是班组管理中的重点，在对现场的管理中，最为有效地管理方式是对班组长进行培训和管理，通过班组长的带头作用将班组内部的管理工作做好，同时协调好班组之间的配合，共同保证装饰工程的质量和工期。

在当今经济不断发展的背景下，尤其是城市化的进程不断加快，建筑装饰工程随着建筑业的发展而兴起。不过通过本文的分析可以发现，建筑装饰工程并不是一件容易的事情，在各方面都要注意加强管理，因此本文从项目管理的角度对进一步加强建筑装饰工程的管理工作进行了分析，希望本文的研究能够为建筑装饰工程的管理人员提供一些参考性的意见，以促进建筑装饰工程的进一步发展。

4.装饰公司材料部工作流程 篇四

一、材料供应体系

1、材料供应：指公司所有制定的装修材料，从采购到供应至施工现场的过程，包括材料订货、配送、验收等。

2、材料体系：按照公司对市场的定位、确定对应档次的品牌材料，并建立与其供应商合作的整个系统。

3、材料体系监理的目的：材料供应系统不仅要确保公司工程质量，还需确保有利于营销及企业知名度的提升，同时为公司做出合理的利润贡献。

4、材料体系建立流程：

1）明确企业定位：面对高端客户，为中产以上阶层打造供高品质家居环境。2）调查高端材料品牌：从网站、材料市场以及竞争对手处，了解相关材料品牌，材料品牌选择原则：①尽量选择世界一流的国外品牌；②不能选择国外品牌的，可选择国内一线品牌；③次要的材料，选择外地生产费用成本较大、本地有厂家可提供同品质产品的（例如腻子、墙固、地固），可选择本地厂家提供，尽量浅谈为长期合作，产品包装上贴“峰上大宅专供„„”字样的标贴。3）联系洽谈：取得初步筛选后的材料品牌，联系材料商，洽谈合作事宜，浅谈中注意事项有：①供货形式符合公司目前的供货及配送要求（直接配送至工地或者配送至库房）；②结算形式符合公司现行的材料结算制度；③材料价格不得高于批发商供应价格，更不能高于市场零售价格；④材料商必须提供产品宣传册、企业基本资料、产品检验证书等相关资料，尽量提供产品样品。4）市场调查：对材料商提供的产品及其价格，须由材料专员做市场的调查，合适产品的品类与价格确实相符，确定为可合作的对象。

5）合同签订：对符合以上四点要求的材料商可签订供货合同，一般供货协议签订至本年公历年底，附件要提供资料有：企业介绍、企业执照、产品明细及价格、产品检验报告，产品明细及供货价格必须盖有供应商企业公章。

5、材料体系建立的原则：

1）品牌相当性原则：所选材料的品牌档次必须与公司的定位相当，材料品牌要有益于公司形象与品牌的树立，无需市场知名度太大；

2）信息可靠性原则：通过业内熟人、网站及其他渠道，在签合同之前，落实材料

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商提供的信息的可靠性，以防止提供虚假信息，伤害公司利益；

3）优中择优原则：首先选择品质最优，在品质相当的前提下，选择合作态度最优，在前两者相当的前提下，选择价格最优；

4）价格合理性原则：所选的材料价格必须与公司定额报价相适应，不能太高，也不能太低，要根据实际材料的价格，联系公司的定额价格，与市场价格进行综合的平衡；材料商的价格需要进行详尽的市场调研，了解其厂家、总代理商、分代理商以及零售商的零售价、批发价等信息，最终确定供货价格； 5）公平公正原则：公司原则上不允许对材料商以甲方的姿态处事，采取互惠互利、公平合作的原则，出现一切问题均以合同约定、友好协商进行解决。

二、材料订货与付款流程

一）订货与付款流程：指公司根据内部需求（项目经理订货或者库房订货），按照供货协议的约定，根据供应商提供的产品明细及价格，向供应商发出材料订单，供应商按照订单送货至施工现场或库房，让相关验收人签字确认后，拿回执单与我公司财务核对账务，按约定给予结算的过程。二）订货与付款流程：

1、需求的确定：公司材料需求根据现在的实际情况分为两种来源：①项目经理根据施工需求，向公司材料部递交材料订单（项目经理材料申请单）；②库房根据库存材料的库存底限，向公司递交的材料采购申请明细（库房材料申请单）。

2、下订单：根据这两种需求确定的材料申请明细单，材料部向对应的供应商下材料订单，一般项目经理的材料需求，在下订单后24小时之内送货到位；库房材料需求在72小时之内送货到位，节假日送货顺延；该订单材料商传真一份、材料部留底一份、财务留底一份。

3、配送：材料商在收到订单后，确定材料备货齐全，电话联系收货人（项目经理或材料专员约定时间送货；材料备货不全的，材料商需以传真形式通知我公司材料专员或项目经理可提供的材料明细及数量，经协商同意后我公司重新下订单，并注明废除上以订单（表明单号）送货，因缺少材料产生的二次送货费用由材料商承担。

4、验收：材料送至施工现场或者库房后，由专人进行验收，验收根据公司的订货单、材料商的送货单，验收内容包括：材料品牌、名称、规格、数量及质量，验收合格后，验收人员需在材料送货单上签字确认，材料商需在我方的订货单

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上签字确认；对于货品与订货单上所列产品不符的，有材料商自己送回，由此产生的二次搬运费，我方不负责任；送货单我方需回执一联，最为留底；

5、对账：按照公司与材料商合同约定的对账日期，材料商须执有我公司盖章的订

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货单、有项目经理或库管签字的送货单，到公司材料部核对账务，材料专员将这些票据与财务核实。

6、付款：财务对这些送货单、订货单进行核对，核对无误后，按日付款；核对有误的票据，能及时更改的做本次付款，不能及时更改的，做下次付款

三、材料领用与工程结算流程

一）领料与结算：指项目经理通过材料部从库房或者直接从材料商处领取该工程使用的材料，材料部在结算时，按照实际领取材料的价格对其进行结算的过程。领料根据公司现在的实际情况分为两种流程：一种为材料商直接配送的流程，适用于在公司库房制度与配置不健全，或者特殊材料需要直接配送的情况；另一种为项目经理从库房直接领取的流程，适用于公司库房制度配置已经健全，库房材料备货足的情况。二）领料与结算流程：

1、材料商直接配送材料流程：

1）材料申请：项目经理根据施工现场及设计的需求，从材料部领取材料申请单，填写完毕后需工程部经理签字、监理签字以及自己签字后，交给材料专员；

2）下订单：材料专员将申请单转换成材料订购单，同时生成订货单、项目经理材料扣款单、材料商结算单灯单据，订货单交给项目经理一份、自留一份、传真至材料商一份，才来哦扣款单及材料商结算单一并交给财务，以备后期核对之用；

3）验收材料：材料商接到订单后，联系项目经理约定送货，至现场后，项目经理需按照订购单验收，验收合格的，在材料商的送货单上签字并回执一联；若验收由不合格的，可以拒绝验收，或部分验收，将不合格的打回，并在送货单上注明并回执；

4）单据回执：项目经理执有材料商盖章及自己签字确认的送货单到材料部，材料专员将这些单据按照项目经理、客户进行汇总登记，在工程完工后给项目经理出具领料比例单，到财务进行本单工程的结算； 5）结

算：财务拿到材料部出具的单个工程领料比例单后，根据其他资料给予项目经理本单工程结算。

2、项目经理从库房直接领料流程：

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1）材料申请：项目经理根据施工现场及设计的需求，从材料部领取材料申请单，填写完毕后需工程部经理签字、监理、材料部经理签字以及自己签字后，到库房领料；

2）库房领料：库管拿到项目经理的领料申请单后，转换成材料出库单，确认后给予项目经理领料，核实材料无误后，项目经理需在出库单上签字确认，并回执一联；库管员按照项目经理、客户将出库单进行汇总登记； 3）单据回执：项目经理的结算申请将对应工程信息发送至库房，库管将所汇总单据送至材料专员处，给项目经理出具领料比例单；

4）结

算：财务拿到材料部出具的单个工程领料比例单后，根据其他资料给予项目经理本单工程结算。

5.装饰工程业务流程 篇五

1、客户接触，了解工程情况

公共事业涉及公共安全、公共利益，使用国家或集体资金、使用外国政府和组织资金的项目，大型基础设施的项目肯定要招投标：是公开招标，还是邀请招标，是总包还是分包；如果招标：投标单位需符合什么条件、资质要求、投标截止时间、交标地点、投标保证金数额、中标的履约保证金多少、工程款支付情况、投标有效期、开工日期、工期等应在招标文件上有准确标明，投标文件的有效获得途径是什么？公开招标资格预审的报名网站是什么？邀请招标是否内定标，是否需要围标？（这种情况一般违规，但现实情况都是这么操作的.）图纸是否齐全，图纸上有没有加盖审图章。甲方有没有提供工程量清单。

不需要招投标的项目：和业主沟通，了解业主项目的功能需要，对装饰效果预期，装饰心理预期投资额度，装修设计图纸是由业主提供还是由我方负责设计（我方设计需签订设计合同，确定设计深度，每平方米设计单价，设计费用的付款方式）。

2、预算（由造价员完成）

根据甲方提供或甲方认可的图纸（现多为电子版本）匡算施工量，核对工程量清单，避免漏项；按照约定定额，算出分项单价（含材料费、人工费、机械费和损耗率），再乘工程量，得出每项合价，汇总求得直接工程费总价，加间接费（费率一般8%，规费和管理费），乘一定利润率，汇总得税前造价；装饰工程税率一般为3.41%，汇总得含税造价，也就是投标报价。投标报价及是投标文件中商务标的经济标。

预算报价决定了合同是否顺利签订，该工程的最终利润，所以需要一定策略。最好根据业主的投资预期额来套，一般采用略低的价格或一定的优惠吸引业主签订合同，施工中通过增加项目，增加工作量，更换材料等方法把价格拉上来，但有一定风险性，容易产生矛盾和纠纷。一般增加价款不易超过原合同总价的10%。

3、签订合同

合同管理又叫风险管理。通过平等磋商，确定双方的权利义务，明确价款，工期，付款方式，施工内容，发生争议的解决办法等。施工中的补充协议，增项签单也是合同的一部分。一般装饰装修合同有统一的范本，网上可下载。合同一般一式四份，方便双方归档管理。

4、施工管理

根据项目大小、工期和客观因素（气候条件，国定长假：主要是春节）应制定施工组织设计，编制程序如下：

*收集和熟悉编制施工组织设计所需的有关资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究；

*计算主要工种工程的工程量；

*拟定施工方案；

*编制施工进度计划；

*编制资源需求量计划；

*编制施工准备工作计划；

*施工总平面图设计；

*计算主要技术经济指标。

按照施工组织设计合理组织施工队伍、材料、施工机具进场，使工期、成本、资源等通

过优化调整到既定目标；在施工过程中及时发现问题，做好与业主方，施工各参与方的沟通协调工作，避免矛盾堆积；施工过程的质量控制，重点是施工过程控制，不使不合格产品进入下一道工序，严格做好检验批的质量控制至关重要，做好“自检、互检、专检”，及时进行隐蔽工程、各施工节点的验收工作；及时做好过程验收签证、増项签证工作，催要工程进度款；做好收、支票据的管理工作，日常成本核算工作，登记现金流水账，发现问题及时纠偏；施工过程中要把安全管理放在第一位，不违章指挥和冒险作业，同时做好文明施工，不扰民，工完料清，场地净，创建安全文明示范工地。

总之工程管理过程就是“三控三管一协调”：

*安全管理；

*质量控制；

*进度控制；

*成本控制；

*合同管理；

*信息管理；

*组织与协调。

5、工程款结算

一般签订合同时业主方向施工方支付2.5%合同生效金，施工方向业主方交付约定的履约保证金或质量保证金（一般是银行出具的保函，极少为现金，因为风险很大），施工队进场一个星期内预付款付到合同总价款的20---30%，随后按每月进度付当月进度款的65---75%，结付时间以合同约定为准，一般为次月5号左右，如果进度款未及时结付，应催付，从约定的付款时间开始14天内仍未结付，施工方应停工与业主方协商解决办法，以免照成后期施工方被动。增加项目应在完工以后及时找业主方签证，当月全额结付。达到预付款起扣点时，按约定的回扣方式从当月或下个月一次或分期扣回。项目全部完工并验收以后应在规定的时间（28天内）向业主递交最终结算清单，并签单。在规定的时间（28天内）业主方应根据合同约定结付工程款，一般付到95%，另5%为质量保证金，一般一年以后付或根据合同约定。如在规定的时间（28天内）业主方未支付工程款，经催告（又28天）未付，施工方应在应付时限开始的三个月内按合同约定的争议解决办法或仲裁或起诉，以免错失优先偿付权。根据有关法律，业主方56天内未向施工方支付工程款，施工方有权对工地行使留置权，处置所得费用以偿还工程价款为限。或向法院起诉，由人民法院执行。

施工期间发生索赔事件，施工方应及时在索赔事件发生时提交索赔意向通知，在合理的间隔（28天）提交中间索赔报告，事件结束后（28天内）提交最终索赔报告，以免葬失索赔权。索赔成立应该同时具备三个前提条件：

*与合同对照，事件已造成工程承包人项目成本的额外支出，或直接工期损失；

*造成工期损失或费用增加的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任； *承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向书和索赔报告。

索赔费用的组成：

*人工费。

*材料费。

*施工机械使用费。

*分保费用。

*现场管理费。

*总部（企业）管理费。*利息。

*利润。

6.装饰公司工作总结 篇六

我是去年经朋友的介绍才加入这行的，以前算是对这个行业一点经验都没有的，但是我貌似在这行也还算是有天赋的，学的很快，跟了一个师傅三个月就能自己去接单子，独立完成工作了，这个行业也算是非常有前景的，跟房地产装修行业直接挂钩，还好我们公司的老总是个有钱的主，不仅名下有装饰公司，房地产公司、装修公司一系列齐全啊，我们公司能把顾客从买毛坯房到入住一切包干，而我就是最后的步骤，修饰公司的一员。

今年我一共接了11个单子，差不多一个月一个单子，也算是小有成色，但是跟公司的那些资深的员工相比我还是差远了，但是我有一个原则，那就是不跟别人比，我只跟自己比，我不在乎自己的业绩是多少，我只在乎自己是不是比年进步了，我相信一直以这样的条件来要求自己的人，一定能在自己的岗位上越干越好的，相比去年我的业务能力是越来越成熟了，每次接到单子后能在短时间内给出数种方案供顾客挑选，我的主要职责就是根据顾客家里的装修风格给他们提供建议，比如家具的摆放，怎么样才能使空间达到最大的利用。在空白区域建议他们增添一点小饰品，比如楼道、过廊过道等地方墙上挂一些名画，经济条件不够的，挂上自己的照片。房间内的灯光位置和角度也是有很大的讲究空间的，到底是买日光灯还是LED灯，用暖色系还是冷色系，都需要反复的勘察实际情况。要是想要高级一点的感觉，就可以订购我们公司的浮雕、编织这样的艺术品，一切从顾客的角度出发，尽量用最少的预算，达到顾客心目中想要的样子，给他们提供家的温馨，给他们一个每个人都满意的家。

7.装饰工程公司工作流程 篇七

随着我国建筑行业的不断发展, 装饰工程也在逐渐成熟, 其费用也在不断地增加。一些高档次的装饰工程, 其装饰部门的造价有时可以比整个工程造价的一半还在多。所以, 装饰工程在建筑行业扮演了非常重要的角色, 主要是因为装饰工程是建筑工程收口工作。装饰工程的收口作业是非常重要的作业。现在, 很多建筑装饰公司装饰的过程就是收口的过程, 这种说法太绝对了, 过分强调了收口作业在装饰工程中的重要性。但是却不能看出收口技术在装饰工程中发挥了非常重要的作用。而且, 在不同条件下装饰施工的收口技术的应用是不同的。本文将会对其一一进行解答。

2 装饰施工收口技术的含义

装饰施工的收口技术如何对装饰工程的质量有着非常重要的影响。因为工期的因素, 建设单位往对装饰的时间要求比较高, 所以, 收口技术对于时间具有相当的约束性。而且, 整个装饰过程是一个非常复杂而又琐碎的过程, 各种施工的技术错杂交汇, 也使得施工现场没有秩序, 一片混乱。装饰工程的收口技术具有非常多的质量安全隐患, 比如交叉以及搭接随处可见, 施工的工序比较繁琐。并且收口技术涉及一些基础的材料。在进行施工的过程中, 建筑的总体框架已经施工完成了, 在进行装饰作业时, 需要在必要的空间条件下完成。这在很大的程度上对装饰施工的收口技术受到了限制。所以, 根据收口技术的施工范围以及装饰工程的施工特点, 可以对收口技术进行简单的定义, 也就是说在不同的装饰面的材料上, 不同程度地实施的一种衔接技术。以下是对该概念的具体理解:

2.1 由于装饰工程的施工具有空间施工的特点, 所以给施工收口技术的概念上加上了不同空间

具体的主要有一维的对接施工、二维的衔接施工以及三维立方体的交叉施工。从这三乾的本质可以看出, 这些工艺主要是利用技术去解决基础建筑和装饰工程之间的转移和过渡问题。对于那些不需要转换和过渡的可以称其为完美的收口。对于普通的建筑装饰而言, 以上所介绍的三种情况都有涉及一些。它们构成了整个装饰工程的收口技术。

2.2 不同的工程所使用的装饰材料品种多样

因为装饰材料品种比较多, 在应用到具体的某项工程时就具有了不确定性。而且装饰材料并不仅仅是指在建筑物的表面就可以看到的材料。主要是由于基础材料不光是对装饰施工的收口技术有影响而且还对整个装饰工程的质量造成一定的影响。所以, 饰面材料是使用材料和基础材料的统称。

3 装饰施工收口技术在不同作业条件下的应用

在我国装饰工程之中, 施工收口技术应该到了建筑装饰工程的各个领域。总体可以分为:对阴角的收口、遮盖式的收口、留缝收口法、自然式收口法以及榫接收口法。

3.1 对阴角的收口简介

对阴角的收口主要是根据建筑物自身的特点, 所以其在整个装饰施工的收口技术应用中占据了0.85%以上, 因此, 只有熟练了运用了阴角收口技术, 才将保证建筑的工程质量有了可能。按照阴角的角度不同又可以将阴角划分为:钝角阴角、阴坑、直角阴角以及锐角阴角。在建筑装饰工程中运用阴角收口技术比较简单。由于阴角部位很难观察, 视觉的状况不好, 在材料交接时也不适合触碰, 而且对建筑物整体的美感也没有多大影响, 所以施工人员一般都选在阴角的地方进行衔接。如果阴角收口因为条件不支持时, 而且其他收口技术又比较难以完成时, 施工人员应该根据现场的条件适当地裆一部分介质, 尽可能地达到收口的要求。这种施工的方工基本上满足了收口要求, 属于阴角收口。

3.2 遮盖式收口的简介

如果建筑工程无法收口, 建筑施工的人员通常会采用让其凹进去或是凸出来的方法, 然后使用特制的装饰用口遮盖住需要收口的饰面, 这样就可以完成收口的工作。这种方式不光在装饰工程中经常用到, 在我们日常生活中非常普遍。这种收口的方式也经常被称为压边收口法, 这是建筑行业中经常用的收口方法之一。更详细地说, 不同的饰面材料和结构之间, 选一种材料作为主体, 再使用配套的构件遮盖住饰面。在使用这种收口技术的时候, 应该遵循以下两个原则:

(1) 尽可能使用不会移动的饰面去遮盖会发生移动的饰面。在施工的过程中, 可能移动的饰面会对空间造成一定的影响, 从而影响饰面出现变形。所以, 使用不动动的頹材料去遮盖住会发生移动的饰, 可以尽可能地减少空间缩小的范围, 避免收口缝会出现裂缝由此产生的变形。

(2) 遮盖收口法与加工处理饰相比会有更大的困难。所以, 最好选用那些容易处理和加工的饰当作遮盖饰面。不仅可以节省成本, 而且还可以减少施工的难度, 增加收口的效果。从而提高工程的效率, 将工期缩短。

3.3 留缝收口法的简介

在使用留缝收口法时会受到很大的局限性。其使用范围主要有石材、玻璃以及瓷砖的收口。具体的施工流程为:在构件或是相邻的材料之间要预留相应的缝隙, 再进行收口的作业。留缝收口法因为设计风格以及材料的性质不同应该分为两种表现的形式:

(1) 如果材料规格相差的比较大, 可以适当的留出相应的缝隙, 要尽量避免累计误差出现较大的误差。这种方法往往会增一定的施工量。目前, 我国许多装饰公司, 都是根据建筑物的网络以及设计要求决定是否需要留出相应的缝隙。有些设计师故意要留出缝隙主要是为了将不同的构件分割开业或是不同的建筑部位分割开来。空具有装饰施工以及设计风格收口技术两砂衔。

(2) 通常当材料的质地比较硬并且材料加工处理比较困难时, 一般采用留缝收口法。尤其是材料的质地比较硬并且体积比较大时, 留缝收口法是唯一一个能选择收口的技术方法。留缝收口法能够以高质量的方式去保证接缝处严密性, 对装饰的工程质量到很好的保障作用。如果采用其他的收口技术一般很难达到预期的效果。如果材料的体积较小或是质地比较硬时, 留缝收口法也是不错的选择。主要是因为收口后整体效果不错。

3.4 自然式收口法的简介

自然式收口法又称为交错收口法。这是种反向思维收口技术。这种技术在装饰工程中是常见的。面对施工工艺比较繁多、材料多种多样以及涉及的空间范围大小有差异, 人们才想出了这种收口技术, 即以乱治乱的装饰施工技术。即在复杂的收口技术基础之上, 使收口技术越来越复杂。虽然这种比较复杂的技术给人一种比较模糊的视觉效果, 如果处理得当就可以给人浑然天成的视效果, 这种情形非常多见, 而且具有十分明显的优势。由于这种技术是顺势而为, 而不去考虑收口, 需要在合适的地点进行搭接就可以了, 这样就可以大大节约时间, 就可以将工期缩短, 将种过价降低, 既可以提高施工的效率又可以给人一种耳目一新感觉。

3.5 榫接收口法的简介

这是收口方式, 历史比较悠久, 是我最古老的收口技术。主要是因为我国古代的建筑材料以木材为主, 所以这种收口技术主要应用在厚度比较大的木板中, 这可以用于实木材料的收口。必须强调的是, 这种收口技术不仅是一种技术, 也是一门文化艺术。该收口技术对于制作工艺要求比较高, 施工的难度比较大, 所以施工的效率不太高。尤其是对于工期要求比较紧时, 一般都很少使用这种收口技术。但是我们不能否认其价值。在很多木板的施工中一般使用这种榫接收口法。

4 结束语

为了达到理想收口效果, 需要施工的单位对操作流程以及整个过程的质量进行控制。操作的流程相符合相应的规范。尤其是在混凝土的浇筑过程中, 需要对质量标准进行严格控制, 才能控制裂缝, 这样才能有效的发挥收口技术的作用。

参考文献

[1]维林.住宅施工组织设计基本原则的若干思考[J].民营科技, 2009 (08) :01.

[2]周宏.住宅建筑装饰工程造价管理初探[J].中国住宅设计, 2010 (01) :22.

8.建筑装饰工程节能问题初探 篇八

关键词：建筑装饰工程；节能；问题

中图分类号：7U201.5文献标识码：A文章编号：1000-8136(2010)15-0055-02

节能建筑尤其是住宅的节能在全国已引起重视并得到积极的推行，在北方节约采暖能耗和南方改善建筑室内热环境方面已有不少可行措施。节能建筑的关键在于外墙、外门、窗和屋面的热工性能及外门窗的密闭性能。装饰节能是建筑节能工作的重要一环，其实施会直接影响建筑节能的效果，通过许多措施可以降低建筑能耗，本文结合作者多年从事建筑装饰的工作实践，对建筑装饰节能问題提出了自己的见解，与大家分享。

1建筑节能存在的问题

我国建筑能耗高，制约经济发展。建筑能耗约占社会总能耗的1／3，且其能耗总量逐年上升，在全社会总能耗中所占比例已从20世纪70年代末的10％，上升到近年的30％，高耗能建筑比例大，加剧能源危机，每年新建房屋中，99％以上是高能耗建筑；430亿m²建筑中，仅4％采取了能源效率措施，为发达国家新建建筑的3倍以上，建筑节能状况落后，20世纪70年代，发达国家推行建筑节能技术，而我国却忽视了这一环节。

2建筑装饰的节能措施

2.1设置保温层

建筑的保温层设置方式取决于围护结构，一般围护结构都需要满足承重和保温两方面的要求。单一构造的砖砌体，如加气混凝土墙体或屋面；在承重墙体的基础上，增加专门的围护材料，来达到建筑物的保温效果，这些保温材料一般是一些轻质材料，以免增加建筑结构的承重负担。这种保温的形式，按保温材料所处的部位不同分为3种类型，分别为外保温、中间保温和内保温，中间保温方式必须在建筑设计时就应考虑执行，而外保温和内保温单面围护，则可以在建筑本体完成后进行或在尔后的室内外装修时再进行。在外墙的外表面上建造保温层。外保温可用于新建墙体，也可用于既有建筑外墙改造，保温层能明显加强外墙的保温性能。由于从外侧保温，构造必须能满足水密性、抗风压以及温湿度变化的要求，不致产生裂缝，并能抵抗外界可能产生的碰撞。另外还必须对门窗洞口、穿墙管道等作适当的处理。

外保温层的功能，仅限于增强外墙保温性能但不能加强主体墙的稳定性，主体墙必须满足建筑力学稳定性的要求，并能经受撞击而保证安全使用，还要使保温层和装修层固定牢固。不同的外保温构造，其材料、构造和施工工艺各有不同。外保温材料。采用导热系数小的高效保温材料，导热系数一般小于厚度需根据设计计算确定，以满足节能标准对该地区墙体的保温要求。此外，保温材料的吸湿率要低，黏结性能要好。在建筑外墙外保温基层上增设0.1m～0.15m厚的保温层，将房顶和地下都“裹”上。保温性能是外墙保温质量的一个关键性指标。为此，应按所用材料的实际热丁性能，经过热工计算得出足够的厚度，以满足节能设计标准对当地建筑的要求。与此同时，还应采取适当的建筑构造措施，避免某些局部产生热桥问題。，一般来说，永久性的机械锚固临时性的固定以至于穿墙管道，或者外墙上的附着物的固定，往往会造成局部热桥。在设计和施工中，应力求使此种热桥对外墙的保温性能不会产生明显的影响。也不致产生影响墙面外观的痕迹。

2.2吊顶工程

对吊顶内的水管、气管，要在未钉罩面板之前完成试水试压工作，以防漏水污损吊顶。在有管道阀门的部位，需预留检查孔，以防上下人时损伤吊顶。吊顶装饰板安装完毕后，不得随意剔凿；如果需要安装设备，应用电钻打眼，严禁开大洞；石膏类装饰板不得受水淋并注意防潮，在石膏类装饰板的板面附近不得进行电焊、气焊；石膏板面严禁撞击，防止损伤。安装灯具和通风罩时，不得损坏和污染吊顶。不得将吊杆吊在吊顶内的通风、水管等管道上，以防损坏暗管。

2.3墙体保温

目前较成熟的保温技术，主要有外挂式外保温、聚苯板与墙体一次浇注成型、聚苯颗粒保温料浆外墙外保温等。保温材料可用聚苯板或胶粉聚苯颗粒。其技术中还有将墙体做成夹层，把珍珠岩、木屑、矿棉、玻璃棉、聚苯乙烯泡沫塑料、聚氨酪泡沫塑料等填人夹层中，形成保温层。长期以来，一直采用大量的实心粘土砖来建造房屋，砖混建筑占整个建筑量的90％以上。实心粘土砖的生产，造成毁田烧砖。毁坏大量耕地，能耗大，运输量大。过多的生产、应用实心粘土砖已不适合今后国民经济发展的需要，而发展新型墙体材料、绝热材料则有利于节能、节约耕地、节约运输量及综合利用工业废渣。并能满足和适合建议技术进步的要求，符合国民经济的发展和改善人民居住条件的要求。虽然推广新型墙体材料有很好的社会效益，但在实际推广中有不少困难，新型墙体材料的推广过程，就是克服思想上、技术上、经济上的各种问题的过程。粘土砖的生产已有几千年的历史，任何一个设计院都会设计砖混建筑，任何一个都会砌筑砖墙，人们习惯于砖混建筑。然而，新型墙体材料的生产历史要短得很多。设计院要设计新型建材房屋，要花费很多的精力。施工企业也缺乏新型墙体材料的施工经验，容易出现质量问题，新型墙体材料建造房屋，按建筑面积计算造价，往往要比砖混建筑高些。因此，必须采取相应的政策和措施，解决阻碍新型墙体材料发展的一系列问题。

2.4 门窗工程

门窗工程根据所用材料分为木门窗、铝合金门窗、钢门窗、塑料门窗以及饰材包框、包面门窗；根据门窗的形式又各自分为推拉式、平开式、固定式等。窗是建筑围护结构中散热量最大的构件，其传热的途径主要包括两个方面：窗户(包括窗框和玻璃)的传热耗热量和窗户缝隙的冷(热)量消耗。一般情况下，建筑物的热交换，70％通过门窗，30％通过墙体和屋面。门窗缝隙也是热量散失的主要通道。在冬季采暖季节，室外冷空气通过窗户缝隙不断进入室内，增加了室内供暖能耗。我国现在生产的大多数民用住宅钢窗，窗框尺寸偏差大，组装和安装准确度低，再加上翘曲变形，气密性很差。

要提高门窗的气密性，除提高门窗质量外，还要加设各类密封材料，以提高门窗气密性，这也是建筑节能的一个重要途径。另外，窗墙面积比也是影响采暖耗热量的主要因素之一。窗墙面积比即窗户面积对外墙面积加上窗户面积的比值。随着窗墙面积比的加大，采暖耗热量也随之加大，这是因为朝向相同时，窗户的有效传热系数，一般都大于外墙的有效传热系数，在不设保温窗帘的情况下，加大窗户面积，将使耗热量显著增加，要控制窗户面积，在未普及保温窗帘的情况下，北向窗户应以满足采光要求为度，南向窗可以设计得稍大一些，这是因为在当地冬季日照条件下，如果南窗在气密性和减少热传导方面都做得较好时，窗做得大一些冬季可获得更多的太阳辐射热，利大干弊。经研究得巾，北向、東西向和南向的窗墙面积比应分别控制在0.2、0.3和0.35左右。

9.装饰工程流程管理和控制 篇九

建筑装饰工程的现场管理实际上是我们企业生产经营活动的基础，是创造经济效益的最基本条件，同时，它也是建筑装饰企业整体管理工作中最重要的组成部分。从某种意义上说，现场管理水平，代表了企业的管理水平，也是施工企业生产经营建设的综合表现。从个人从事建筑装饰工程管理数年来积累的经验出发，我认为要做好现场施工管理必须注意以下几方面的问题：

一、现场施工管理

1、技术掌握

作为一个工程项目，特别是装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，必须熟悉施工图纸，针对具体的施工合同要求，尽最大限度去优化每一道工序，每一分项（部）工程，同时考虑自身的资源（施工队伍、材料供应、资金、设备等）各气候等自然条件，认真、合理地做好施工组织计划，并以横道图或网络图表示出来，从大入小，由面及点，确保每一分项工程能纳入受控范围之中。其次，针对工程特点，除了合理的施工组织计划外，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备，特别是高新技术要求的施工工艺。技术储备包括技术管理人员，技术工长及工人，新技术新工艺培训，施工规范，技术交底、身先士卒等工作。只有拥有高素质的技术管理人员，洞悉具体的施工工艺才能确保施工过程的每一工序步骤尽在掌握之中，一目了然于心，做好各方面突发情况的处理预防方案，以保证能按时保质地完成。通过有计划有目的的培训，技术交底，可以使施工技术工人，工长熟悉新的施工工艺，新的材料特性，共同提高技术操作、施工水平，进而保证施工质量。再者，从技术角度出发，施工质量问题是否达到相关的设计要求和有关规范标准要求，仅仅从施工过程中的每一道工序做出严格的要求是远远不够的，必须有相应的质量检查制度，而建立完善的质检制度、质检手段都必须经过科学的论证，所以，必须做好技术储备，针对每一工序、每一施工工艺的具体情况提出不同的质量验收标准，以确保工程质量。

2、材料组织

相对于土建施工，装饰工程有其固有的特点，主要的一面，就是其所需的材料种类繁多，并且，经常有许多最新的材料应用的问题。因此，针对材料的问题，必须解决好材料的以下几方面的问题。

①材料供应。配合设计方确定所需材料的品牌、材质、规格，精心测算所需材料的数量，组织材料商供货。

②材料采购，面对品类繁多的材料采购单，必须将数量（含实际损耗）、品牌、规格、产地等一一标识清楚，尺寸、材质、模板等必须一次到位，以避免材料订购不符，进而影响工程进度。

③材料分类堆放。根据实际现场情况及进度情况，合理安排材料进场，对材料做进场验收，抽检送样，并报检于甲方、设计、监理单位、。整理分类，根据施工组织平面布置图指定位置集中堆放于不同场地。

④材料发放。使用追踪，清验。对于到场材料，清验造册登记，严格按照施工进度凭材料出库单发放使用，并且需对发放材料进行追踪，避免材料丢失，或者浪费。特别是要对型材下料这一环节严格控制。对于材料的库存量，库管员务必及时整理盘点，并注意对各种材料分类堆放，易燃品，防潮品均需采取相应的材料保护措施。

3、施工必控

施工的关键是进度和质量。对于进度，原则上按原施工组织计划执行。但作为一个项目而言，现场情况千变万化，如材料供应，设计变更等所难免，绝对不能模式化，必须根据实际情况进行调整，安排。施工质量能否得于保证，最主要的是一定要严格按照相关的国家规范和有关标准的要求来完成每一道工序，严禁偷工减料。坚决贯彻执行“三检”制，即自检、专检、联检，通过班组、项目部自身、现场监理、甲方驻场代表层层的检查，填写相关内页资料，验收合格后方允许进入下一道工序，从而确保整个工程的质量。

4、人员管理

从一定意义上来说，人是决定工程成败的关键。所有的工程项目均是通过人员的管理组织而创造出来的。只有拥有一支富有创造力的、纪律严明的施工队伍才能完成一项质量优良的工程项目。怎样才能将施工队伍中的技术管理人员和技术工人有机地结合成凝聚力、战斗力较强的团队。首先，遵循以人为本、知人善用、用人不疑、掌控有度，从而营造出一种荣辱与共的氛围，职责分明但不失人文亲和力，让所有的员工都感到自己是这个项目的大家庭中的一员。这就需要我们施工现场管理人员充分发挥自己的才智，对工人要奖罚分明，多鼓励、多举办各类生产生活竞赛活动，从精神物质上双管齐下，培养向心力。其次，必须明确施工队伍的管理体制，岗位职责，权利明确，做到令出必行，行必有果。拥有一支纪律严明的施工队伍，就算面对工期紧逼，技术复杂的工程，只要坚决服从指挥，才能按期保质完成施工任务。再者，针对工程实际运作过程中反馈出的具体情况适当使用经济杠杆的手段，进行规范量化，对人员管理必定起到柳暗花明的作用。

5、工程签证

工程建设进行中由于设计变更等原因多少会有签证事项，签证工作的科学性和公平性是控制重点，多专业知识的综合运用是签证控制的必然条件，某些签证，单一的专业技术人员无法使其达到合理要求，管理人员必须具备施工、技术、预算、合同、法规等多项知识的能力，并对各专业设计内容熟悉，才能做到签证内容公正有效。

6、资料归档

一个项目的管理，除了材料、施工、技术、人员的管理认别，还有个不容忽视的问题就是资料的管理。任何项目的验收，都必须有个竣工资料这一项。竣工资料所包含的材料合格证、检验报告、竣工图、验收报告、设计变更、测量记录、隐蔽工程验收单，有关技术参数测定验收单、工作联系函、工程签证等等，都要求我们在整个项目施工过程中要一一注意收集归类存档和时效性。如有遗漏，将给竣工验收和项目结算带来不必要的损失，造成的影响更是无法估量。

7、成品保护

针对装饰工程的特点，成品保护可谓至关重要，作为最后的一道工序，任何一小点的破坏都会从整体上破坏美感，影响工程验收。对于成品保护，必须采取主动与被动相结合的做法来防护。所谓主动，即采取相应的相关防范强制性的制度，比如不准在成品地面上使用铁梯等规定，所谓被动，即采取相关的防碰撞等手段来保护成品，比如在玻璃等易碎品上遮盖胶合板等措施。总之，必须对成品保护问题天天讲、日日抓，重点治理，加强灌输成品保护的意识，提高工人的认识。

8、施工安全

主要是关于防火、防盗、禁止私拉乱接电线、需戴安全帽，脚手架搭设牢固，安全带绑扣齐全等相应的施工安全问题，需设立专门的安全小组日日抓，天天讲，多培训学习，防患于未然。

二、工程质量控制监督

在工程建设中装修施工质量的好坏，不但对工程质量评定等级影响很大，对使用及居住也有较大的危害。如投入使用后对装修工程再进行整改和修复，更会给使用单位及业主单位带来很大的利益冲突。在施工监督工作中，如何确保装修工程的施工质量显得特别重要。

1.装修工程中的质量控制监督工作必须采取主动控制，实施全方位、全过程的有效控制措施。（1）装修工程开工前，实行图纸会审制度，图纸未经会审，坚决不允许施工，做到尽可能地减少图纸上存在的错、漏、碰、缺，实行图纸质量连带责任制。

（2）对装修工程关键工序施工，制订专项的监督实施细则，并要求工程承包商编制专门的施工计划组织设计方案。

（3）推行各道装修工序的样板制度，严格按《工程质量通病防治手册》要求的内容，对较易出现的各种质量通病问题进行专项技术交底。从制度上规范样板引路的运作，做好每个样板后才进行大批量铺开作业。（4）做好装修工程材料的控制工作，装修工程一般所涉及的材料品种较多，所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，特别是要求满足国家《民用建筑室内环境污染控制规范》要求，达到绿色环保标准的材料。对主要的原材料的进行监理的控制手段可在如下四个阶段过程中进行控制：一是定货前的控制；二是进货后的控制；三是现场配制材料的控制；四是现场使用材料的控制。

（5）明确装修工程质量控制目标，严格遵照合同质量要求、目标要求，从每个工序的质量控制入手，组织建立质量控制小组来组织开展工程质量的各项管控工作。同时还有针对性地加强对新技术新工艺的应用、控制和监督，确保质量目标的全面实现。

2.实行监理装修工程质量监督

（1）未经监理批准开工申请的单位不能开工，未经监理签认的工序不得隐蔽，未经监理签 认的上道工序不得进行下一工序作业，未经监理审批的付款签证，承包商就得不到建设方应付款项，这就保证了监理工程师的控制、协调、指令有效。

（2）检验批、分项工程、隐蔽工程验收，工程承包商必须先自检合格后，填写《报验单》，书面通知监理验收。分部、分项或专项工程验收，工程承包商必须组织内部验收、验收合格，才向监理提出书面验收申请和完整的验收资料，由总监组织验收资料核查、结构安全及使用功能质量检测，观感质量检查，提出质量评估报告后，由总监组织相关单位符合验收资格的人员现场验收。

3.工程施工工序质量控制

督促施工单位对影响装修工程质量中的前一工序应进行交接、交叉工序的检查。如面层有不平，水平与垂直方面有偏差的，若超过充许偏差，应分别进行处理，因此，装修工程开始必须是建立在上一道工序经验收合格后，并需经交接、交叉工序的检查基础上才能进行下一道工序的施工。对已完工程进行复核性检查、成品保护的质量检查。