对办公室工作的认识

对办公室工作的认识（共8篇）

1.对办公室工作的认识 篇一

对办公室主任工作的认识和体会

一、认识

1、办公室的历史起源

研究和考证办公室的历史沿革和渊源，可以发现这样一个脉络，即企业办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的联系，既有相同之处，又有本质的区别。就一般概念下的办公室和秘书而言，办公室工作比秘书工作内容还要广泛，外延更宽广。因此，研究和考证企业办公室历史形成，必须紧密联系秘书工作的历史由来去进行。

我国古代最早出现“秘书”一词，始指宫中秘藏之书。《汉书·叙传》记载：“游博学有俊才，与刘向校秘书”。东汉恒帝时开始设秘书监，相当于国家的图书馆长。《后汉书·马融传》提到典校秘书。魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎，均指文官一类的职称。南朝的“梁”设“秘书省”，开始作为国家的行政机构，并为历代封建王朝所沿袭。我们现阶段秘书工作的机构，有的直接用秘书的名称，如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等，有的以办公厅、办公室等名称出现。名称虽不一，但从事的工作主要还是秘书工作。所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。它的工作具有辅助性、服务性。围绕本单位的领导活动开展工作，主要任务是：撰制、处理和保管文书，代表领导或机关处理日常事务，为领导进行决策和管理服务。秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。

企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。并经长期实践，逐步形成固定的工作内容和形式，它具有其它任何部门不可替代的地位和作用，具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用；又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。是企业肌体传导系统和信息流，为企业领导执行决策提供参谋和服务，是企业的重要组成部分。

2、办公室的工作特点和地位作用 ▲特点

从办公室的职能定位看：（1）综合性。

业务部门都提负一方面工作，专业部门承担专业工作。而办公室具有综合性，有协助企业领导人指挥企业生产、经营全局、协且企业各部门工作的职能。密切联系各方、沟通信息、协调步伐、襄赞谋划，促进企业整体功能的最佳发挥。同时，要求办公室工作人员自身熟悉掌握本企业的全部业务，尤其是熟悉党和国家的方针、政策、法规。

（2）辅助性。

其接近领导，对实施企业全面领导起保障的、辅助的作用。这种作用是通过协助企业领导进行调研，贯彻执行方针政策、联系职工群众、秉公办事、信息反馈以及处理文件、文稿、文电等实现的。

（3）政策性。

办公室工作内容繁杂、涉及面广、调研研究、制作文件、制订制度、调解纠纷，以及来信来访接待处理等，无不关系政策法规的正确贯彻执行和经济效益、社会效应的好坏。要妥善处理各种疑难复杂问题。

（4）服务性。

须按领导指示、意图办事，不能自作主张、自行其事。俗称：后勤部、百管部，为领导提供服务。

（5）机要性。

掌握企业文电印信、起草文件、常参加领导层会议，较其他部门接触领导机会多，知信息早，具有很强的保密性、机要性。

从办公室的工作要求看：

（1）及时性；办文处事讲究时效性。讲究速度。慢了延误了造成损 失。

（2）突发性；重大问题，涉稳问题马上汇报，善于控制处置。（3）锁碎性；办公室无小事，大事小事都要不怕麻烦认真对待。（4）责任性（有效性）。对所有事不马虎草率，讲究敬业精神，主要统统上述三性的工作具体体现，互为体现。▲地位作用

工作性质属于辅助性质，是领导的助手，是处于企业中心位置的助手地位，且具有非常重要的作用。

（1）承上启下、沟通信息的枢纽作用。

是企业承上启下的总枢纽，是文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系的总渠道，是保证企业各项工作正常进行重要环节。每天处理完成数量巨大的工作量。

（2）企业领导管理工作的助手作用。（3）企业领导同志的参谋作用。

（4）企业内部各部门之间、上级部门、领导之间的协调作用。（5）企业领导机关的门面作用。

关口：文字关、用印关、保密关等，文件、信息上承下达均经此流通。

窗口：内外联络、群众信访、各方来人接待工作、商办事情大多由办公室出面，关乎企业形象、声誉。

3、办公室工作原则（1）准确

企业领导工作具有全局性和广泛性。一纸命令、一项决策、一个指示，关乎数千人问题，有时一字之差会产生严重后果，“差之毫厘、失之千里”，容不得半点马虎和敷衍了事，须有认真的态度、过细的作风。“准确”：办文要准、办事要稳、情况要实、主意要慎。切忌丢三拉

四、粗枝大叶、马马虎虎、心中无数、不求上进、得过且过。（2）高效

处理工作的快慢、效率的高低、质量的好坏，往往直接影响领导工作的进程，关系到整个企业的运转效率。有时办事不及时、汇报不及时、处理不及时、丧失良机、贻误大事。“高效”：工作及时高效、尽可能的缩短办文、办事时限，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散懈怠、拖泥带水。（3）求实

一切工作的准则。为领导决策提供参考依据，尤应认真负责、实事求是，否则可能造成领导工作失误。“求实”：一是一、二是二，不夸大，不缩小，老老实实、实实在在；切忌脱离实际、主管臆断、弄虚作假、谎报情况、信息不实，夹杂个人情感、报喜不报忧，甚至捏造事实。（4）保密

任何企业都有自己的机密大事或不应公开之事，你都可能了解掌握，因此是必须遵循的准则。“保密”：守口如瓶、滴水不漏、提高警惕、严守纪律。切忌麻痹大意、掉以轻心或为了炫耀“露一手”、“吹几句”。

4、办公室工作标准的发展趋势（1）指导思想日趋科学化（2）参谋作用日趋明显化（3）工作效率日趋高效化（4）管理方法日趋系统化（5）信息体系日趋网络化（6）工作手段日趋现代化

二、体会

1、胜任条件

（1）应当具有良好的政治思想素质

（政治条件）（2）应当具有良好的组织管理能力

（能力条件）（3）应当具有旺盛的工作精力

（身体条件）

2、正确理解和处理几个关系（1）作用与作为的关系。

作用是客观的，作为是主观的，通过作为体现作用，要有作用要做 到为人要善，待人要宽容，遇挫折要平常心。对利益要顺其自然。

（2）特点与特色的关系。

办公室工作特点：一是以总经理、书记的工作为中心，二是由封闭 向开放型转变；三是由被动型向主动型转变；四是由程式化的经验型向高标准现代化的技术型、智力密集型转变，五是由单元型向多元型转变。只有深刻把握特点，才能自觉开拓创新，创造工作特色。

（3）协调与协同的关系。协调是办公室重要职能之一，几乎每天会遇到需协调的工作。牵头协调不仅仅是布置工作还应主动跟踪协同做好工作，要有大局意识，主动协同其他部门共同做好工作，才能体现协调效果。

（4）传达与传言的关系。办公室主任经常会受到领导指令，向某部门或某会议或某人传达相关工作要求指示等，必须原版不走样。切忌自作主张，任意扩大和缩小领导的原话，更不能在领导身边，早得知信息或机要的内容向外传言。做到不该说的坚决不说，不该看的坚决不看，不该听的坚决不听，不该传的坚决不传。

2.对办公室工作的认识 篇二

任何单位要想长远的发展下去, 行政管理工作是企业发展的基石, 这些工作锁碎繁杂, 是需要与各个部门协调管理的一项复杂的系统工程, 同时也因自身鲜明的特性更著显行政管理工作在一个单位中的重要性。

1.1 服务性

办公室做为行政管理工作的部门, 其服务性是其最基本的出发点, 也是最终的目标, 办公室是单位各项工作汇集的枢纽中心, 所以每天与各个部门进行沟通、联系和协调, 其工作一直是以服务性来具体体现的。

一是为领导服务。行业管理工作做为办公室的主要职能工作, 其主要是为领导的经营决策做好助手的功能, 所以办公室在行政管理工作上要从全局出发, 积极领会领导的意识, 增强自己的责任感, 为领导的工作顺利进行帮好行政管理工作。

二是为部门服务。办公室要当好领导的参谋, 还要与单位各部门进行良好的协调和沟通, 保证其具有良好的协作性, 形成高效运转的工作机制, 使企业的发展有足够的支撑。

三是为员工服务。办公室的服务性还要具体体现在为员工服务上, 办公室掌管着全单位的物质装备, 所以有责任为员工创造一人良好的工作环境, 各切实解决员工遇到的实际困难, 从而解除员工的后顾之忧, 这样就能调动起员工的积极性, 使员工以极大的热情投入到工作中来, 这也充分体现了办公室行政管理工作的服务性能。

1.2 琐碎性

办公室工作每天都锁碎繁杂, 这些事情都谈不上什么大事, 但却容不得一点忽视, 这些工作许多情况下是临时出现的, 工作虽小, 但却不马虎不得, 否则会影响整个行业带来重要的影响, 行政管理工作不仅联系内外的协调职能还要具有承上启下的助手作用, 所以工作中的每一个环节都要用心去完成, 进行周密的布置。

1.3 复杂性

对于办公室的行政管理工作, 其工作性质具有一定的复杂性, 主要的表现在工作面广, 关系错综复杂, 人物繁重, 目标模糊等等, 下面对其进行分析。首先在工作面方面, 办公室的行政工作, 所涉及到的工作内容比较复杂, 大事小情都需要有人去处理, 从接待领导到内外部的关系联络, 乃至于对生活用品的购置等等, 都属于行政管理的范围, 无论是涉及到工作方面还是日常生活所需都需要考虑周全, 任何一个细小的环节都不能够疏忽, 否则的话就会对工作有所影响。其次是对办公室关系的处理, 对于企业内部的上下级之间的关系要妥善的沟通, 对各个部门之间的关系要进行协调, 对外部要和兄弟企业以及与企业有关的各个行政单位搞好关系。具体的说就是对内要加强企业的凝聚力, 对外要彰显企业的良好形象。最后表现在事物的繁忙, 行政工作不像其他的工作有具体的工作范围, 工作目标, 只要完成交代给的任务就可以结束, 行政工作没有时间上的概念, 也没有一个具体的目标, 随时有任务随时就要执行, 而且在执行工作的时候不分时间地点。遇到任务繁重的时候, 都需要加班加点的工作, 知道把任务完成为止。综上所述, 可知办公室的行政管理工作具有非常复杂的性质。

2 正确把握办公室行政管理职能

2.1 助手作用

办公室对上级机关的部署结合本单位领导的意见贯彻执行并组织实施和检查落实执行结果, 对加强机关管理维护正常工作秩序保证工作质量起到组织执行的重要作用。

2.2 参谋作用

办公室行政管理人员要经常深入工作一线, 了解基层情况并听取意见总结经验提出改革建议, 及时向领导汇报并提出建设性参考意见, 作好领导参谋。

2.3 协调作用

在办公室行政管理工作中的确需要负责协调工作, 以维持正常的工作秩序, 及时转达传送上级主管部门以及本单位领导的各项指示精神, 主动协调好各部门的关系起着承上启下联系内外的枢纽作。

3 正确处理好办公室行政管理工作的三个矛盾

3.1 大局和小局的矛盾

办公室作为一个综合部门, 其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上这就要求办公室把“一切服从大局, 一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点, 当部门工作与机关的整体工作小局工作与大局工作发生矛盾的时候, 自觉地做到小局服从大局局部服从整体同时尽力做好小局工作, 因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。

3.2 主动和被动的矛盾

办公室行政管理工作的服务性职能决定了其工作的被动性, 但要做好办公室行政管理工作, 又必须发挥主动性, 善于在被动中求主动, 变被动为主动对一些常规性规律性阶段性等确定性工作, 不要消极等待, 要主动着手, 提前准备对领导临时交办的任务应急事件和突发事件等非确定性工作, 要有灵活的应变能力, 做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路, 想领导之所想, 谋领导之所谋, 把问题想在前面, 把工作做在前头, 主动做好超前服务。

4 做好办公室行政管理工作的关键

4.1 要增强服务意识, 敢于面对矛盾和问题

在繁杂的事务中保持头脑清醒, 对工作认真负责, 甘于吃苦, 乐于奉献, 讲究原则性规范、要保持严谨细致一丝不苟的作风, 严格用各种纪律和规章制度要求自己无论是大事小事, 都要时刻坚持认真细致的原则, 做到不漏办不误办不错办。

4.2 要努力提高能力, 主动适应办公室行政管理工作的新要求

办公室行政管理工作面广, 综合性强, 行政管理人员不仅要正确高效地处理好日常事务, 还要当好领导的参谋助手要始终保持良好的工作心态, 在被动服务中寻找主动, 探索做好行政事务工作的新路子, 要注重对新知识新问题的学习研究, 在规范服务搞好事务上要主动去想主动去做。

4.3 要强化团队观念, 注重与同事建立良好的合作关系

办公室行政管理工作虽然各有分工, 各有职责, 工作中有些是能依靠个人力量完成的, 但更多的要依靠群体的力量合作完成因此, 要保证办公室的整体合力, 必须建立起同事间良好的工作关系, 最大限度地发挥潜在能力办公室行政管理工作“事无巨细皆大事”, 工作分工不分家, 要取别人之长补自己之短, 多与其他同事沟通, 在完成自己本职工作的同时, 做好与其他同志的协调衔接, 集思广益, 共同进步, 提高工作质量和效率。

5 结语

总之, 行政管理工作是企业开展各项工作的基础, 所以对办公室的行政管理工作在充分的运用现代化的管理手段和管理模式, 提高行政管理人员的职业素质, 健全行政管理工作的规章制度, 这样才能有效的提高行政管理工作的效率, 促进企业的健康发展。

参考文献

[1]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略, 2010 (1) .[1]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略, 2010 (1) .

[2]廖仲汝.简述加强企业的行政管理[J].中小企业管理与科技, 2010 (30) .[2]廖仲汝.简述加强企业的行政管理[J].中小企业管理与科技, 2010 (30) .

3.对审稿编辑工作的两点认识 篇三

审稿基本功的养成

一名合格的审稿编辑，最基本的要求是扎实的基本功，即专业基本功和文学基本功。

专业基本功就是要对专业领域的主要作品、主要作者、主要观点和流派有较为清晰的了解，同时，编辑要从出版的专业角度分析稿件。对现有稿件进行润色，首先要求审稿编辑成为所审文稿领域的“专家”，以更高的标准、更严格的要求认真细致地审读稿件，同时还要扎实地掌握语法等基础知识，不仅能发现稿件中基础的文字用法错误，还要能对文稿中语言逻辑、内容的准确性、文章的创新价值等进行严格细致的评定和把关。这项工作要求审稿编辑具备专业的知识含量和广博的知识结构。

文学基本功包括语言、文字、写作等方面的扎实功底。语言方面要学习掌握古代汉语、现代汉语、语言学、应用语言学的知识，文学方面要掌握中国古代文学、中国现当代文学、外国文学等相关理论。这样审稿编辑在审稿和对稿件的修改过程中，才能做到心中有数，才能使稿件质量得到进一步提升。“读书破万卷，下笔如有神。”审稿编辑要有大量的阅读量，应阅读过中外大量优秀的文学作品，如唐诗、宋词、元曲、明清小说、中外名著等。“处处留心皆学问”，审稿编辑平时还要养成多读、多看、多学习的好习惯，大量的阅读可以在无形中增强文学修养。

审稿编辑还要掌握相关的哲学、历史、地理、逻辑学等人文方面的学科知识。自身人文素质的提高可以使审稿编辑对文章的正确性、思想性、深刻性把握更加准确。同时，审稿编辑要有敏锐的政治眼光，有准确的政治敏锐性和政治判别力，只有自身具备正确的立场、观点和方法，才能准确地修改别人的作品，避免出现政治观点上的偏差。

文学基本功和其他真功夫一样，不是一朝一夕就能学成，需要审稿编辑在日常工作中随时注意积累，查漏补缺，及时补充自身知识的盲区。新闻出版业需要杂家和通才，因为要出版的东西包罗万象、覆盖面广，单一的知识结构很难满足不断变化的工作需要。

掌握科学的审稿方法

审稿编辑每天面对不同的稿件，针对不同的稿件所采用的审稿方法各不相同。编辑学界总结了审稿四要点，笔者结合自己的体会对如何科学运用这些要点或方法进行分析。

1. 通读

通读的目的是对稿件有一个基本评价，重点是看整体。通读是从头到尾阅读全书或原文。审稿编辑拿到新稿件，首先要通读一遍稿件，对这篇稿件有一个整体的认识和感受，知道稿件主要是写哪方面的内容、有没有明显的错误和遗漏、作者的文字表达能力怎么样，要掌握文章的基本情况，了解文稿的内容和特点，就像医生先要知道病人的病灶部位在哪里、病因大概是什么，只有做到心中有数，才能对症下药。

如果审稿编辑觉得文稿有价值，再通读第二遍。第二遍通读是帮助审稿编辑对第一遍通读中的疑问做进一步探析，深入了解问题的原因，从而筛选出能够解决该问题的大概方法，甚或要为寻找专业书籍、文献或请教专家对文稿进行进一步打磨做好准备。第二遍通读要比第一遍更加精细，是对重点、疑点部分的重点审读，这次通读将会对稿件有更加全面准确的判断。

2. 比较

比较是做判断，通过对比判断稿件的独特价值。在审读稿件过程中，审稿编辑通过阅读文稿内容，与已经发表过的同类文稿、审稿者自身的专业知识积累、同类专著、词典、资料汇编等知识资源等进行多方位比较，能够基本判断出文稿是否重稿、抄袭，文稿的中心思想和特点，文稿的价值，作者的思维方式及见解的深刻度，是否有创新等问题，通过多角度、多方位的比较，达到明辨是非、去伪存真，对稿件更加心中有数，从而做出是否出版或发表的基本判断。

3. 分析

分析是把一件事物、一种现象、一个概念分成较为简单的组成部分，找出这些部分的本职属性和彼此之间的内在关系。如果通读的重点是看整体，那么分析的重点则是看细节。从某种意义上说，细节决定成败。经过通读和比较后，审稿编辑对稿件已经有了一定的了解，而对稿件的分析就是对稿件进行更加细致的判断，看稿件是否符合选题策划的要求，内容是否跑偏或背离，观点是否言之成理、是否有独创性，所选择的材料是否真实有效、有据可查，同时分析稿件的用词是否准确、体例是否统一、语法是否规范、标点符号是否准确、表达是否流畅等。深入分析的目的是使审稿编辑对稿件做进一步剖析，细致了解整篇稿件的结构、内容、观点等各方面，从而更好地把握文章的主旨，领会作者的意图。

4. 综合

综合是把分析过的对象和现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体，它是更高层次地看整体。通过整体—细节—整体，达到一个螺旋式上升过程。综合是在通读、比较、分析基础上对稿件进行全方位的考察和判断，是对稿件的基本内容、表现形式、体例、结构、文字等方面的综合研判，看其思想性、政治性、理论性等是否达到选题计划的质量要求，是否符合既定的出版风格。审稿编辑要能够对稿件的优缺点有一个整体概括，审稿时要注意发现和积极支持学术上有创见、艺术上有创新的著作和作品，贯彻“百花齐放、百家争鸣”的方针，鼓励不同论点的学术著作和不同流派、不同风格的文艺创作。审稿编辑要具有胆识和慧眼，积极扶持新人和有创见的稿件，使人才脱颖而出，使有价值的作品不断出现。审读编辑还要初步判断出下一步的操作流程，是退修稿件，还是开始考虑针对该稿件进行稿件完善、专家审定、后续营销、印刷数量等一系列工作。

审稿编辑除了要掌握以上几个基本点，还要时刻警惕一些出版规范。这些规范主要包括书稿是否符合宪法和法律的规定，是否符合党和国家的大政方针，政治观点和出版导向是否正确，是否符合党和国家的民族、宗教、外交、军事政策，文稿有无涉密的内容等。此外，属于专项报批的重大选题一定要履行有关专项报批手续，待有关部门完成审批程序后再按照有关部门的意见对文稿进行审读、编辑和加工。

审稿工作就像从大山中筛选璞玉一样，需要选择良才，再经过精心细致地打磨，才能使其变成一块价值连城的美玉。在编辑工作中，审稿编辑必须做有心人，通过不断学习提高和亲身实践，娴熟灵活地运用审稿方法，把编辑理念转化为审稿的文化自觉，唯有如此，才有可能成为一名优秀的审稿编辑。

（作者单位：中国社会报社）

4.关于做好办公室工作的几点认识 篇四

摘 要：办公室是一个单位总揽全局、协调各方的服务机构，处于承上启下、联系左右、协调各方、服务大局的中心枢纽位置，工作任务十分饱满。办公室同志应该紧紧围绕单位发展需要，依靠广大职工，团结协作，统筹协调，努力做好各项工作。

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关键词：中心工作；统筹协调；参谋助手；争创一流

作为办公室的一名普通工作人员，就如何做好本职工作谈几点认识。

一、围绕中心是做好办公室工作的基本要求

办公室作为一个单位的中心枢纽部门，事情繁杂，人力有限，在日常工作中办公室同志只有围绕中心想问题、提建议、办事情，才能参到点子上、谋在关键处、落到重点项。

（一）要在吃透中心上先行一步

一个单位每年年初一般都会出台全年的指导性和纲领性文件，办公室的同志应认真研究这些材料，掌握其中的精髓，明确单位的中心工作，同时协助主管领导制定好办公室的工作计划，使办公室工作紧扣单位的中心工作。

（二）要在服务中心上展示能力

明确了单位的中心工作后，办公室同志应始终围绕这个中心开展工作，要在服务中心上展示办公室的能力。应准备材料，协助单位领导向上级部门汇报工作，争取使单位工作得到上级部门的支持；定不定期进行调查研究，掌握单位工作的总体进展情况，对存在的问题及时提出应对建议；应及时抓住单位的亮点工作，协助有关部门做好宣传，扩大单位的影响力和知名度。

（三）要在落实中心上真抓实干

根据单位的中心工作，办公室同志应围绕重点抓督查，切实把抓落实贯彻于工作始终，坚持常规工作定期督查、重点工作专项督查、中心工作跟踪督查、领导批示及时督查，确保单位的中心工作和上级部门交办的工作事事有着落、件件有回音，应做到督查工作与服务工作相结合，切实帮助单位职工解决工作中面临的问题。

二、统筹协调是做好办公室工作的重要保证

协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。

（一）对外加强沟通，争取多方支持

办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。

（二）对内统筹协调，提高工作效能

对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。一般每个单位都有多位领导，每个领导的分管内容又不同，办公室同志应高度重视领导之间工作的协调，做到多请示、多汇报、多沟通；二是应做好与同级其它服务机构的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转的部门协调，秘书科做到多请示、多汇报、多沟通；二是要做好与院机关；三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务，明确分工、各司其责，保证办公室各项工作高效运转。

（三）处理好三个关系，确保协调到位

为使统筹协调工作更加富有成效，办公室同志应注意处理好三方面关系：一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事，但决不能死板僵化、更不能教条主义，遇到紧急情况时，既应按照程序及时向主管领导汇报，又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来，既注重执行力又体现亲和力，做到刚柔并济，形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作，也应关注单位事业发展总体情况，努力做到以点带面，协调可持续发展。

三、当好参谋助手是做好办公室工作的有效抓手

当好参谋助手，要求办公室同志必须紧紧围绕中心和大局，根据实际情况迅速做出反应，为单位领导提供工作依据和建议，努力实现参之有道、谋之有方、助之有力。

（一）参之有道

发展是硬道理，是一个单位可持续发展的第一要务，应始终不渝的用科学发展统领单位全面可持续发展。作为参谋助手，应站在单位事业发展需要的高度为单位领导当好参谋、出好计策。一应围绕中心谋发展，吃透中心、服务中心、落实中心，按照单位中心工作对办公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、针对性和可操作性的意见建议；二应围绕大局出思路，应不断提升自己把握全局的战略思维和多谋善断的能力，按照“有高度、有深度、有较强参考价值”的标准，围绕领导没有想到的或者已经开始思考但尚未成熟的问题有针对性的开展一些调研，协助领导理清工作思路，分清轻重缓急；三应围绕难题求突破，善于抓住带有普遍性、倾向性、苗头性的重大问题，摸清问题的具体情况，勤思考、勤汇报，多出造福广大职工的点子，多谋促进事业发展和维护稳定和谐的举措，为单位领导寻求有效的解决办法和思路提供第一手资料。

（二）谋之有方

要做到谋之有方应做好四个方面的研究：一是注重研究国家相关政策和上级部门工作动向，勤于捕捉与本单位事业有关的信息，提前做好调研工作，及时撰写信息专报供单位领导参考，保证单位的事业始终紧跟国家和上级部门的步伐；二是注重研究领导的工作思路，通过收集单位领导在一些场合的讲话特别是脱稿讲的，研究领导的思路，为当好参谋助手打好基础；三是注重调研其它单位先进的管理制度，做好对标学习，不断加强精益管理，持续提升管理绩效。办公室工作虽然前头万绪，但不管多忙，办公室同志也应经常“走出去”，主动到管理水平高、工作业绩好的单位和企业去走一走看一看，虚心请教，并有针对性的为本单位领导多谋创新管理机制的建议；四是注重写好全局性的重要报告。起草一份全局性的重要报告，办公室同志首先应摸清单位领导的思路，根据领导的思路集体研究报告的结构和框架，然后再分为多个起草小组进行准备，最后汇总集体修改和推敲，以集中大家的智慧。

（三）助之有力

办公室作为单位领导的参谋部，应想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，多替领导分忧。一方面，应在前面所说的抓督查上狠下功夫，切实保障单位的各项决策部署得到落实。办公室内部应建立督查制度，指定专人负责督查工作，定期向单位领导汇报督查结果，使领导及时掌握各项工作和决策的落实情况。另一方面，办公室同志在当好参谋助手时应注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧宾夺主，颠倒主从；其次，理解不曲解，对领导的指示和意图应正确理解，避免曲解领导意图搞“负参谋”；再次，作为不乱为，不能因为得到了单位领导信任就在参谋中掺杂个人情绪，影响领导决策。

四、争创一流是做好办公室工作的奋斗目标

办公室是一个单位的窗口和形象，是贯彻落实有关决策部署的表率，理应在各项工作中走在前、干在先、当好头，为单位事业发展做贡献。

（一）爱岗敬业创一流

办公室同志应对自己高标准严要求，本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度，把工作想在前、做在前，坚持每天比单位领导早上班、晚下班，随时做好为领导服务的准备；应多替领导分忧，多帮助领导处理一些事务性工作，使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展；应经常总结经验和教训，及时发现工作中存在的问题和需改进的流程，不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作，接触到的机会也比其它岗位的要多一些，所以更应该热爱岗位，把握机遇，努力作为，经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情，努力在本职岗位上创造一流业绩。

（二）优化服务创一流

办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流，着力提升服务水平。应建立办公室服务流程，规范服务行为，改进服务方式，把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道，全面提高服务效能、服务质量和服务水平，真正变被动式服务为主动性服务。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去，把服务工作做深做细做好，在服务大局上争创一流；准确把握参谋服务的高度、深度和尺度，力求参之有度、谋之有方、助之有力，切实让领导满意；深入职工中间倾听意见，并公布自己的联系方式，随时接受职工的咨询和建议，及时办理和反馈，切实让广大职工满意。

（三）队伍建设创一流

做好办公室工作，必须建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良的团队。办公室同志一是应积极参加上级有关部门和单位组织的公文处理、会务组织、信访工作、调查研究等方面的专业培训，努力丰富自己的知识、开拓自己的视野、增强正能量，不断提高自己的业务水平；二是应定期参加纪检监察方面的政治培训，提高自己的法律意识和责任意识，避免自身犯错误；三是应服从部门负责同志的领导，团结办公室其他同志一起，协助部门负责人做好办公室的各项工作；四是有条件的同志应主动申请到单位一线或其他单位去锻炼学习，深入了解基层情况和行业情况，使自己在锻炼中成长、在成长中提升，努力成为一名优秀的办公室同志。

办公室同志责任重大、使命光荣，应紧紧依靠广大职工，同心协力，开拓奋进，进一步强化主人翁意识、责任意识、服务意识和创新意识，充分利用办公室中心枢纽的优势，努力开创办公室工作新局面，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加饱满的热情和更加扎实的工作推动本单位事业不断向前发展。

参考文献

[1]刘向东，《紧扣中心，协同动作，勇争一流，努力提升办公室整体服务水平》，《秘书之友》，2012年第7期

[2]郑琼，《围绕大局优服务，高效履职出精品》，《秘书之友》，2012年第8期

[3]余爱民，《参之有道 谋之有方——做好调研工作的两点体会》，《紫光阁》，2009年第8期

5.我对工作的认识 篇五

在瑞泰我是是一名普通的员工，而且是一个初出茅庐的实习生；来到瑞泰已经快一个月了，在这一个月里让我懂得道理要比在扬农半年懂的还多。在扬农的时候干啥都有师傅看着，不会的师傅干，可是到这里我慢慢感觉到了工作上的压力，以后干啥都要靠自己了，我慢慢的对工作的态度有了新的认识；

工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

如今，有不少员工把薪水作为他们选择工作的标准，把工资高低作为衡量工作好坏的尺度，于是常常听到他们抱怨：“我们辛辛苦苦地工作，就为这点钱，要那么卖命吗？”“市场经济要讲究等价交换，拿多少钱，干多少活。”他们总是想，反正老板给的也不多，所以只要能应付老板就万事大吉，没必要那么认真傻干。

这便是打工者的“哲学”，这种哲学在现实中无处不在，他们希望干最少的活拿最多的钱。他们的信念是：老板给多少钱我就干多少活，这样才不吃亏。“给多少工资干多少活”真的就不吃亏了吗？事实并非如此。在这里，我们需要说明两个真相：

首先，一个人在企业里工作，最终要获得的是什么？如果你的回答仅仅是金钱，固然不能说你错了，可是，一个人如果只是为了钱而工作，那就毫无意义了。工作是生活中一个重要的组成部分，如果只是为钱而忙、为钱而奔波，那么这份工作也许很难让你获得快乐。除了谋生，我们还有更多的东西可以追求，比如成就感，比如同事之间的友谊，比如自身的成长和成功。马云曾在阿里巴巴上市后的员工大会上说：“阿里巴巴在创业初期，处境非常艰难，有时连工资都发不出来。受不了苦的走了，嫌赚钱少的走了，剩下的都是一心希望阿里巴巴成功的人。结果，当初留下来的人现在很多都变成了百万甚至千万富翁。”

一个人从他的工作中若只获得薪水，而其他一无所得，那么他无疑是很可怜的。因为，他放弃了比薪水更重要的东西——在工作中充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，做真正值得做的争情，让自己的人生更精彩。

在工作中挖掘自己的潜力和发挥自己的才能；在工作中学习，在学习中提升，在提升中提高自己的工作效率、体现自我价值；自己既然选择了这份工作的时候，就表示自己热爱这份工作，因此在工作中自然就应该热情主动的去做；只是认真、负责的工作是远远不够的，我们应在工作中充分发挥自己的所有能发挥的才能和挖掘自己的潜力；不为眼前成绩而沾沾自喜，不思进取。我们应在工作中和工作完成后总结经验，挖掘和发现存在和潜在的问题，并及时解决与改进。要学会承认错误，善于改正错误。工作要细致、负责、尽心尽力，而且要保证自身的安全和公司的利益不受伤害，尤其是特种做业的电工工作，一定要切记这一点。

在一项工作完成后的空闲时间里回顾一下自己做得如何？有哪些缺陷？在工作中是否存在不足？在这次完成的工作中学习到什么？自己给自己评分。吸取它人长处的同时也分析它人的缺点，看看自己是否也存在同样的缺点，主动去克服和改善。对待工作不但要求自己尽善尽美，而且要求自己做得更好。自己给自己定一个工作完成标准，并严格要求自己。正如知名企业海尔的精神：日事日毕，日事日高。总的来说，工作要热情主动，积极进取，对待工作要精益求精，要有一种永不放弃的思想。那么你得到的报酬将是：积累的珍贵经验+良好的训练+成长和自我展现的机会+良好的声誉+薪水。

6.对残联工作的认识 篇六

残联在我的心目中一直都是一个很伟大的工作单位，这不仅是因为它的特殊性更重要的是在它的内部有着一群有为了残疾人社会的建设，为了残疾人的利益，为了更好的帮助和服务残疾人而在努力着的人们。

在新时代情形下，依据科学发展观的根本要求，残疾人联合会在为建立促进残疾人事业的快速发展加速残疾人事业的发展，做到“代表、服务、管理”三种职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；团结教育残疾人，为残疾人世间服务；履行法律赋予的职责，承担政府委托的任务，管理和发展残疾人事业，充分发挥残疾人专门协会作用，充分理解好：弘扬人道主义思想，发展残疾人事业，促进残疾人平等，充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

据新华社电国家统计局、第二次全国残疾人抽样调查领导小组28日发布第二号调查公报，截至2006年4月1日，全国31个省、自治区、直辖市有各类残疾人为8296万人，占全国人口的6.34％，其中60岁及以上残疾人口达到4416万人；残疾人的家庭户共7050万户，占全国家庭户总户数的17.80％。所以残疾人事业的发展紧紧影响着社会的发展，而发展好残疾人事业，就是必须得靠这些敢于奉献，敢于牺牲，敢于创新的综合型人才在这个行业里面出色以及辛勤的工作。才能在这个不断进步不断更新的社会中让残疾人占有一个重要的位置！

虽然我没有在残联工作过，但是出于父亲的工作环境的影响，我也曾经多次的直接或者间接的接触过残疾人联合会的工作，非常的了解这个工作的重要性和其责任感。在接触到那些家庭条件差，因为致残而失去劳动能力的人以后，我感到帮助这些残疾人是我们社会上的每一个人都应该尽到的一份责任。真正想要了解残疾人帮助残疾人就必须走到他们的身边去，去感受他们的生活，去体会他们内心的想法，做到从更本上从本质上去解决一切残联人在生活生产中所遇到的种种问题！我觉得这样才能更好，更切实际的做到为了残疾人做一点实事！

7.对办公室工作的认识 篇七

一、围绕中心,服务大局,有效发挥参谋助手作用

一要重视调查研究和舆情监测,强化落实督查工作。调查研究是我们党的优良传统,深入基层获得感性认识、深入群众获取第一手材料是协助党委决策的先决条件,也是党委办公室的重要工作之一。面对金融危机的影响,党委办公室人员深入基层单位调研,了解基层生产经营和市场开拓,形成富有成效的调研报告。围绕企业开展的深入学习实践科学发展观活动,党委办公室人员深入基层,广泛调研、征集意见,为企业党委分析检查报告的形成提供了宝贵资料,为企业科学发展决策提供了可靠依据。与此同时,党委办公室及二级单位确定专人负责舆情监测,按照《网络舆情监控管理制度》,定期对涉及企业的网络论坛、贴吧进行监测,对负面的对立情绪言论及时跟贴,进行必要的教育、澄清和正面引导。为了不折不扣地抓好党委各项决议和指示的落实,我们重点加强了督查工作。一是全面提高执行力,以防止执行力层层弱化的问题为重点,推动企业党委重要决议和指示精神的贯彻落实。二是结合实际工作,不断改进督查方式、方法。通过现场督查、电话督查、委托督查(委托公出人员实地检查)、交叉督查(委托相邻单位督查)等方式落实督查任务;借助企业《催办通知》、《督办通报》,对急、难任务实施跟踪督查、督办,“催必结,督必果”。三是建立协调制度,对机关多部门协办事项牵头协调,防止推诿扯皮,保证政令畅通。

二要长期不懈地做好维稳信访工作。党委办公室按照企业党委“以发展保稳定,以稳定促发展”的方针,教育、引导、组织各民族员工和谐共处、休戚与共,积极投身企业发展。围绕国庆60周年特别重点阶段的工作目标,按照上级有关部门的统一部署,我们集中开展了以下工作:一是调整信访人员的分工,派专人负责来信来访的接待、登记、受理、转办和催办工作,积极督促有关单位和部门处理信访案件,加强与重点单位的联系与沟通,认真做好解释说明和思想疏导工作。二是定期开展对不稳定因素矛盾纠纷大排查,对纳入排查台账的问题,认真研究预防控制措施,落实人员、落实责任、落实措施,确保重点群体和重点人员问题清楚、动向掌控、不留死角。三是对上访愿望强烈、诉求理由不成立、政策理解较为偏执的上访人员,由企业主管领导、党委办公室和基层领导共同负责重点劝解,把问题解决在苗头,把人员稳定在当地。

三要精益求精地抓好应急管理工作。目前,我国处于突发事件的高发期,党委办公室要按照企业的统一部署安排,担负起企业突发事件的应急管理工作。按照“一个小组、两个机构”的组织模式,明确党委办公室、安全环保处作为企业应急领导小组的办事机构和工作机构;发布《突发事件总体应急预案》和12个《突发事件专项预案》,设立总值班室(应急协调办公室),负责企业24小时值班,突发事件应急信息接报、汇总和跟踪管理工作。如,去年低温雨雪冰冻灾害、汶川地震和今年的新疆乌鲁木齐“7·5”事件期间,企业启动日报告制度,总值班室认真履行职责,有力地配合了上级整体部署。

四要扎实做好保密工作,保证机要密码安全畅通。党委办公室是党委秘密的汇集点,机要保密工作原则性强,责任重大。目前,敌对势力窃密手段越来越高,一些党政机关失密事件时有发生,为此我们重点做好以下工作:一是选派政治素质高、业务能力强、作风严谨的工作人员,规范做好明传电报、密码电报、涉密文件的处理、清退、归档和销毁等密码通信保障工作,实现全年零事故。二是加强保密制度建设,严格落实保密工作责任制。修订完善各项保密工作制度,严格管理涉密人员和文件。三是针对企业业务信息交流频繁的实际,从2007年9月在全企业范围内开展定密工作,制定下发《企业商业秘密范围目录》,使企业保密管理工作步入规范化、制度化的轨道。四是加强保密工作检查和保密宣传教育。今年1～9月,我们对要害部门的计算机、移动存储介质及涉密文件资料进行了5次保密检查;通过培训、答题活动、发放保密宣传资料等形式,提高了广大干部员工的保密意识。“7·5”事件后,新疆地区网络、电信线路同时管制,机要室及时接收上级的重要指示精神,上传下达维稳工作指示和要求,充分发挥了指挥线、保障线和生命线的作用。

二、强化基础,规范管理,确保工作质量

一要对文字进行严格把关,规范公文运行。党委办公室工作的政治性、政策性和严肃性,要求办公室人员必须具备严谨求实的工作作风。在工作中既要按规范化标准操作,又要遵守制度化规定,更要符合实际。为此,我们对文字材料的形成建立三级把关制度,即科室长把关组稿、分管副主任审阅修改、主任审核,有效保证了文稿质量。党委办公室的服务、指导职能就是要细致入微地贴近基层,真正把党建工作转化为促进企业发展的强大动力。因此,我们要求办公室人员既注重思想性、原则性,又具备生动性、可操作性;既可办文办事,又能出真言、献良策;既能收发传递信息,又能综合处理信息。党委办公室每年编辑《呈阅件》30期以上,不定期地向领导建言献策,成为领导决策的重要参考资料。通过下发《关于加强公文运行管理的通知》等规范性文件,规范公文格式,严格运行流程。并大力推进办公自动化建设,实现网上公文起草、传递、会签、审批、下发、存档和查询,改进公文传递方式,提高办文效率。建立周检查、月通报制度,有效提高了公文运行质量。

二要加强档案管理,推进信息化进程。为了彻底解决档案管理基础薄弱的问题,企业投资改建档案馆、更新档案设备,增派两名高学历职工推进档案工作。档案管理坚持“收集齐全、整理科学、保管安全、利用满意、整合信息”的工作方针,建立健全规章制度。按照“精简实用、易于操作”的原则,确立工作流程,采取培训、座谈讨论及实地操作等多种方式,提高基层档案管理人员的业务水平。积极推进档案信息化建设,引入档案管理软件,对文书档案、会计档案、声像档案和基建档案实行目录级管理,丰富了档案的服务职能,提高了利用率。

三要办好信息门户,树立企业形象。信息门户是对外展示企业形象的窗口,多年来党委办公室为此做出了艰苦细致的努力。一是加强制度建设、规范运行管理。先后下发《信息门户网站管理制度》、《门户网站信息发布办法》等。二是强化管理功能,优化门户版面。先后4次优化改版门户网站页面,增设集团企业领导讲话、企业领导动态等,上挂“企业实物资产运行”、“合同管理”、“ERP”等应用系统,突出实用功能。三是建立信息点评和通报制度。对各单位门户信息采编总体工作进行月度点评,有效地促进了门户网站各项工作的顺利进行。

三、周密部署,注重实效提升综合协调能力

一是重大活动组织细致周密。随着企业业务的拓展,企业参与组织的重大活动日益增多,而重大活动的组织协调工作成为展示和提升企业形象的重要途径。党委办公室按照“外部协调沟通到位、外事工作运转到位、会务接待服务到位”的原则,认真调查研究、多方征求意见、精心策划接待方案、周密安排接待环节,确保了接待质量。近年来,我们先后接待党和国家领导人、地方政府和集团企业等领导到企业检查指导工作,出色完成了商务考察、签字仪式等重大活动,树立了良好的企业形象,为企业的和谐发展营造了良好的外部环境。

二是会务组织安排务实高效。根据实际工作需要,精心谋划、周密安排会议通知、会场布置、食宿安排和车辆调度,做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结落实。尽量精简各类会议,充分利用视频会议系统,严格控制会议数量,提高办会质量和效果,有效控制会议经费。同时,注重会议的质量和效果。每次会议均有会议组织、会场纪律和会议技术服务等方面的全程监控记录,会后有通报,有效保证了会议质量和会议效果。

8.对房建监理工作的认识与思考 篇八

【关键词】房建监理；监理关键；专业素质；工作细节

房屋建设监理工作至关重要，做好房建监理工作是监理人员的基本职责。房屋建设属于综合性的工程，身为监理人员不仅要熟练掌握相关的监理知识，还应在实践中积极汲取他人的管理经验来提高自己的综合素质。换而言之，监理人员在合理运用自身的专业技能有序开展监理工作的同时，还要始终遵循“严谨、公正、客观”的原则，认真细致地工作——唯有这样，才能有效地实现工程建设的最终目标。

1.监理人员自身应具备的专业素质

在房建监理工作的过程中，监理工程师的自身素质至关重要。身为一名房建监理工程师，务必熟悉工程的设计理论以及施工规范，还应对验收标准进行严格把关，同时对既定的标准不能有丝毫的偏差。

1.1对房建各方面都有一定的了解，方能高质量、更好地完成自身的监理工作。

想要成为一名优秀的房建监理工程师，不仅要懂设计，更要懂施工。只有对各个方面都有一定的了解，才能够更高质量地完成自身的工作。例如，在施工过程中，监理人员如果只是从表面上看设计图纸而没能很好的领会设计意图，就可能导致在施工时或者竣工之后出现各种各样的问题。偶尔图纸可能会出现纰漏，这时候如果监理工程师对于设计比较了解或者有比较丰富的施工经验，那么他就会及时的发现并解决问题，将错误扼杀在摇篮当中，为工程顺利进行和住户安心入住提供保障。

1.2严谨务实的工作态度是一名合格监理工程师必备的专业素质和职业素养。

首先，监理工程师要明白自己行业的特殊性，并认真学习监理项目的相关文件资料。其次，不仅要以严格、求实、公正、科学的态度对待工作，还要认真执行“质量为主、严格监理、热情服务”的公正精神，在不断的总结和积累的过程中提高自己的业务水平。

2.监理人员工作中不容忽视的细节

2.1认真审查施工单位的资质证书以及其他质量信誉证明文件等，对于一些分包单位也要进行细致的审查和确认。

2.2对于施工承包合同要仔细审查，以防在合同中出现模棱两可的内容。对于发现的情况，可以要求合同双方进行解释或者补签相关合同。

2.3认真审图。对于图纸要组织会审，监理方应该认真审阅，并提出对图纸的相关意见。

2.4为保证建筑材料质量过关，必须对进行施工的材料逐一审查，并要材料部门递交检出材料的出厂合格证以及试验室复试合格证确保材料的质量。不能让不具备双证的劣质建材进入工地建设。

3.监理人员应结合监理工作的性质特点做好施工前的准备工作

3.1组建项目监理机构

在施工前，应该依据现场的实际需要并结合监理工作的性质特点来组建一支项目监理队伍，由主要领导和小组成员组成。领导负责制定项目监理的具体内容和详细的工作流程。而其他成员在具备较强的专业知识和技术能力的前提下，对已制定的计划认真执行。

3.2了解施工图纸

在工程正式开始之前，监理工程师必须认真严谨的审阅施工图纸。要熟悉设计意图、了解设计结构、明白结构要求和清楚施工过程中的重点和难点。在审查图纸时，首先要看建筑施工图纸与结构图中的尺寸是否一致，另外，还要注意各部分说明是否有所遗漏等。如果发现图纸存在问题，要及时做出调整，在图纸会审中及时提出，避免日后发生不必要的纠纷。

4.监理关键：施工过程中的质量控制重点

4.1施工测量放线的报验

在施工过程中，施工单位要按照业主事先所提出的要求设立水准点。当监理工程师进行审核时，要格外注意其准确性，不能出现不必要的误差。在施工过程中，监理工程师需要对施工单位所呈送的每层柱、楼面的测量放线报验单等进行复审，无误后进行确认。在审查时要格外注意检查测量仪器是否为合格产品。

4.2对建筑工程材料的审查

当施工单位将建筑材料的报审表和材料质量证明交给监理人员以后，监理人员应该对资料里面的材料包括外观、型号、数量、规格在内的一系列项目进行检查，看其是否符合规范。另外还要注意材料的两证是否齐全。对于钢材、水泥以及一些防水材料等，监理人员应该按照规定取样检测。如果建筑材料未经监理员验收或者验收后发现存在质量问题的材料，监理人员必须拒签，并做出相应的回应。

4.3隐蔽工程的验收

监理工程师要对隐蔽工程的现场进行认真细致的审查， 如果各方面合格方可予以签收。在让监理工程师检查隐蔽工程以前，施工单位往往会通过自检、互检、交接检等程序，全部合格以后才会向监理工程师填报隐蔽工程报验表。对于那些不符合要求的，监理人员有权拒绝签收，同时还可以要求施工单位禁止进行下道工序施工。虽然有些隐蔽工程不会对主体结构的质量造成影响，但是却很有可能会对入住的住户产生较大的影响。

4.4加强巡视和旁站

工程的质量问题有可能存在于施工中的每个细节当中， 如果能在质量问题发生之前就发现并解决，那么就会避免很多不必要的麻烦和损失。这就要求监理工程师不仅要了解施工的相关事宜、了解图纸以及有关规范，还要在极容易出现质量问题的地方加大注意力，要经常性的进行巡视，有必要时要在工地站旁观察指导，看到问题后及时让施工人员改正。

4.5推行样板间做法

样板间做法的推行是符合规定并合乎标准的，是大众认可的一种做法。监理工程师可以要求施工单位做出样板间，无论是抹灰、刮腻子、贴墙面砖还是铺地板砖等程序，缺一不可。在样板间做出以后，监理人员认真检查，在其达到了标准的要求时，才能进行进一步的施工。但是并不是这时候监理人员的工作就圆满了，在日后的施工过程中，监理工程师还要经常的进行抽查，以保证工程的质量。

5.监理部门务必做好各方的沟通协调工作

5.1定期召开例会

监理部门在召开首次例会的时候，需要确定日后召开例会的频率和具体时间，并且让大家明确会议的一项必须内容，那就是检查分析上阶段工程质量状况，并对这些已有的情况提出相应的解决措施，以保证提高工程的质量。

5.2加强与业主和施工单位的沟通

在整个施工过程中，业主、监理单位、施工单位三者均为责任主体，在这个团体中，监理人员应该充当调和剂的作用，做好各方面的协调工作，让业主与施工单位之间加强交流和沟通。作为监理人员，为了争取到业主的理解和支持，得到业主的可定，应该加强与业主的交流，这样有利于监理工作的进一步开展。而与施工单位的相关技术人员加强交流有利于实现质量目标，真正做到未雨绸缪、预防为主。

5.3激励施工方

真诚的关心和鼓励，是最好的推动力。监理人员应该学会利用激励的方法，拿出真心诚意来对待施工方，让他们感到关怀备至，这也可以激发他们对工作的积极性，从而更好地完成工程施工。

6.结束语

综上所述，在整个工程实施的过程中，监理单位担负着对工程项目质量、投资、进度以及安全控制的责任。不仅如此，房建监理人员还要负责验收房屋的质量。因此，为了防患于未然，克服质量通病，做好房建监理工作势在必行！

参考文献：

[1]谷金明，昊天骄.建设工程监理施工阶段的质量控制方法研究[J].黑龙江科技信息，2012（2）.