工程施工质量管理体系标准

工程施工质量管理体系标准（通用8篇）

1.工程施工质量管理体系标准 篇一

上海

#####公司

施工质量标准化管理制度

编制：

审核：

批准：

目录

1、开竣工报告制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~3

2、图纸会审制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~4

3、技术复核制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~5

4、标准管理制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~7

5、技术交底制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~8

6、企业负责人施工现场带班制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~9

7、项目负责人施工现场带班制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~10

8、总包对分包的管理制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~11

9、安全质量培训教育制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~13

10、工程质量例会制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~14

11、三级考核评比奖罚制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~15

12、样板示范引路制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~16

13、施工过程三检制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~17

14、质量责任追究制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~18

15、工程质量验收制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~19

16、工程质量验收的划分制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~20

17、工程安全和功能检测制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~21

18、随机检查检测制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~23

19、商品混凝土制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~25 20、隐蔽工程验收制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~26

21、工程质量检查制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~28

22、工程质量记录制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~30

23、原材料仓库管理制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~32

24、现场物料堆放及领用制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~33

25、材料进场检验制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~34

26、搬运、贮存、成品保护、竣工交付制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~35

27、施工工序的质量控制制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~36

28、工程质量事故报告与统计制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~37 2

29、工程回访与保修制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~40 30、工程影像资料留存管理制度~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~42

31、其他措施~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~43

开竣工报告制度

工程建设开工前应对各项施工准备工作进行检查，具备开工条件，方准予开工。各项目经理部均应在开工前十日，以书面形式向公司报告，公司审批后才能开工，开工报告及审批均由公司技安科负责掌握管理，各项目经理部应严格执行开工报告制度，开工报告未批准的工程不得开工。工程竣工后由项目经理部向公司技安科写出竣工报告，由公司技术负责人组织有关部门进行检验评定，开工报告，竣工报告列入竣工验收档案资料归档。工程开工应具备以下条件，始准开工：

1、开工工程应符合基本建设程序。

2、施工图纸经过会审。

3、施工预算已经编制。

4、施工组织设计已经批准并已进行交底。

5、场内土石方平整，障碍物的清除和场内外交通道路已经基本完成，施工用水、电，排水可以满足施工需要。

6、永久性或半永久性坐标和水准点已经设置。

7、附属加工企业各种设施的建设基本满足开工后生产和生活的需要。

8、原材料、成品、半成品和必要的工业设备等有适当的储备，并能陆续进入现场，保证连续施工。

9、施工机械设备已进入现场，并能保证正常运转。

0、劳动力计划己落实，随时可调集，并己经过必要的技术安全防火教育。

11、竣工交付使用的工程必须符合下列基本要求。

(1)完成工程设计和合同规定的各项工作内容，达到国家规定的竣工条件。

(2)工程质量应符合国家现行有关法律、法规、技术标准、设计文件及合同规定的要求并经质量监督机构核定为合格或优良。

(3)工程所用的设备和主要建筑材料、构件应具备有产品质量出厂检验合格证明和技术标准规定必要的进场试验报告。

(4)具有完整的工程技术档案和竣工图，己办理工程竣工交付使用的有关手续。

(5)已签署工程保修证书。4

图纸会审制度

图纸会审是施工单位熟悉，审育设计图纸，了解工程特点，设计意图和关健部位的工程质量的要求，帮助设计单位减少差错的重要手段，根据建设工程的特点和技术要求进行各方会审，是组织在学习和审查图纸的基础上，进行质量控制的一种重要的有效的方法，内容包括：

l、设计单位技术联系方式。

2、地质勘探资料是否齐全。

3、对照图纸目录，清点新绘图纸的张数和利用标准图的册数

4、设计假定条件和采用的处理方法是否符合实际情况，施工时，有无足够的稳定性，对安全施工有无影响。

5、地基处理和基础设计有无问题。

6、建筑、结构、设备安装之间有无问题。

7、专业图之间、专业图内各图之间，图与设计表之间的规格，强度等级(标号)材质、数量、坐标、标高等重要数据是否一致

8、实现新技术项目，特殊工程，复杂设备的技术可靠性和必要性，是否有保证工程质量的技术措施。

图纸会审后，应由组织会审的单位，将会审中提出的问题以及解决办法，详细记录，写成正式文件，列入工程技术资料。

图纸会审组织，规模大、结构特殊，技术复杂的工程由公司技术科负责人组织有关部门，采用技术会议形式进行图纸会审，公司列为重点的工程由公司技术负责人组织有关技术人员进行图纸会审，一般由项目部的技术负责人组织施工员、技术员、质量检查员、预算员、测量员等进行图纸会审。

技术复核制度

技术复核：在施工过程中，对重要的或影响全工程的技术工作，必须在分项工程正式施工前进行复核，以免发生重大差错，影响工程的质量和使用，如发现差错应及时纠正，然后方可施工。

1、技术资料（包括施工补充图向班组交底的施工草图、变更设计施工图及通知单、土方计算表、测量工作室内计算资料、测量作业记录整理计算资料等）于经办人办理完后，必须经第二人复核对无误，才能发出据以施工。

2、开工前测量工作（施工放线测量）校桩后，必须经第二人复查核对无误后，才能据以放线开工。

3、施工过程中的日常测量工作（单位工程轴线、水平桩、分层轴线）均必须经第二人复测无误，才能继续进行下道工序施工，凡不十分重要不影响下步施工结构的，一般可由第二人检查测量记录数据或抽查，不一定全面二次复测。

4、施工员（工长）施工放线，班组长在组织施工中如发现技术资料或其他问题应及时通知技术员共同检查问题所在，做出决定后再据以施工。

5、所有经技术复核的技术资料或测量工作的书面记录均应双方签署，以备核查。

6、在任何情况下，工程技术负责人应对轴线，水平桩负责，施工员（工长）应对工程的几何尺寸负责，工程上各种桩厥应由测量工、施工员、班组长共同保护。

7、在浇筑混凝土之前，由施工员（工长）、技术员、专职质检员及班组长按设计图纸、规范与验收评定标准对模板的尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔、牢固程度，以及模板内部的清理工作，湿润情况进行复核记录，发现问题及时处理，检查混凝土的配合比，现场砂、石是否符合设计规范、规定要求，掌握砂、石含水率及时调整配合比，水泥品种及进场时间，检验报告等进行检查。

8、在安装预制构件时，应检查预制构件的型号，混凝土强度及有关裂纹、损坏现象，并核查标高，每边搭接长度，焊条种类，焊缝长度是否满足设计要求及规范规定。

9、砌筑砂浆砌体前，应由施工员、技术员、专职检验员及班组 6 长检查轴线、皮数杆、预留洞口位置，高度及砂浆配合比等情况。

10、对于现场预制构件，由技术负责人组织有关人员对钢筋混凝士柱、屋架、薄腹梁、吊车梁、天窗架等地模及模板大样图进行检查，检查型号、形状、尺寸、预留孔、预埋件位置其如实纪录。

11、在进行水、电安装时，技术负责人组织有关人员对暖气、热力、上下水、煤气及粪池，检查井的标高尺寸和坡度，以及变电，配电位置，高低压进出口方向，电缆的位置、标高，送电方向进行核查记录。

12、其对以及根据工程需要的指定项目也应进行技术核查工作。

l

3、应注意技术复核的内容不要和隐蔽工程检查、验收的内容重复和混淆。

标准管理制度

(一)技术标准管理

1、本公司由工程管理部部门负责施工技术标准的购买、管理与发放工作，技术标准的分类按标准的级别进行分类编号。

2、本公司在编工程技术人员可凭借阅证向技术部门借阅技术资料、技术书籍，如有遗失、损坏按规定赔偿。

3、新颁布的国家标准、部颁标准、行业标准、地方标准及时购买、及时补齐、不缺漏。

4、对己废止的标准应加盖废止章，注明废止日期。

5、公司总工程师应组织有关技术人员逐步编制本企业的企业标准(包括作业指导书、操作工艺、施工操作技术规程等)，使企业标准逐步完善。

6、技术部门管理不善使得公司技术文件、书籍受到损失的扣发奖金，问题严重的调离岗位。

(二)计量标准管理

1、本公司列为强制管理的计量器具是指建设工程施工测量仪器经纬仪、水准仪、测距仪、全站仪，以及建设工程检测试验室材料检测设备、万能试验机、压力机、抗折机。

2、计量器具、仪器和装置应由专人保管。

3、施工现场的计量器具和测量仪器设备由保管人登记造册，每件计量器具和测量仪器设备应有登记卡。

4、计量器具和测量仪器设备应每年进行一次年检。

5、年检不合格的计量器具和测量仪器不得使用，必须进行修复，重检至合格。

6、经年检不合格，又不能修复的，按程序申办报废手续。

技术交底制度

本公司坚持以技术进步来保证施工质量的原则，公司实行技术交底制度。

1、公司技术部门向项目部作施工技术总交底。

交底内容:公司技术部门编制有针对性的新工艺、新技术、特殊工序的施工工艺以作业指导书的形式向项目部技术质量、施工部门负责人及技术人员作技术交底，接受交底人应在作业指导书上签名。

2、项目部技术负责人应将工序的施工操作规程、工艺流程、施工工艺、质量标准、安全施工以作业指特书或技术交底书的码面形式问施工班组长作技术交底并签名形成书面文件。

3、作业班组长也应以作业指导书或技术交底书的书面形式先向员工做作业技术讲解、交底，内容不但必须包含项目部向班组长作出的交底，还应根据施工人员特点、作业环境、思想情绪、作业时间作补充交底，保证每--天花板、每一道工序的施工质量和施工安全。

企业负责人施工现场带班制度

1、所称的建筑施工企业负责人，是指企业的法定代表人、总经理、主管质量安全和生产工作的副总经理、总工程师和副总工程师。

2、本施工企业法定代表人是落实企业负责人施工现场带班制度的第一责任人，对制度落实情况全面负责。企业负责人带班检查是指由建筑施工企业负责人带队实施对工程项目质量安全生产状况及项目负责人带班生产情况的检查。

3、企业负责人应按照《企业负责人施工现场带班排班表》的安排，带队深入公司所属各施工现场，重点检查：工程项目的质量、安全、消防、生产状况，以及项目负责人的带班生产情况。检查用表详见《企业负责人施工现场带班检查记录》。

4、施工企业负责人要定期带班检查，每月检查时间不少于其工作日的25%，并做好检查记录。检查记录应分别在公司工程管理部和工程项目存档备查。

5、当工程项目进行超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工时，由项目负责人上报企业总工及工程管理部，企业负责人应到施工现场进行带班检查。外埠项目如不能到场，可书面委托工程所在地的项目负责人进行带班检查。本条所称“超过一定规模的危险性较大的分部分项工程”详见《关于印发<危险性较大的分部分项工程安全管理办法>的通知》（建质[2009]87号）的规定。

6、工程项目出现险情或发现重大隐患时，企业负责人及应会同公司管理部门应会同工程管理部到施工现场及时督促项目进行整改，及时消除险情和隐患。

项目负责人施工现场带班制度

1、项目负责人是工程项目质量、安全管理的第一责任人，应对带班生产制度负责。项目负责人在同一时期只能担任一个工程项目的管理工作。

2、项目负责人应坚守岗位，在各自负责的工程施工现场进行带班生产，组织协调工程项目的质量、安全、生产活动。企业负责人将对项目负责人的带班生产情况进行检查。

3、带班生产期间，要全面掌握工程项目质量安全生产状况，加强对重点部位、关键环节的控制，及时消除隐患，要认真做好带班生产记录并签字存档备查。

4、项目负责人每月带班生产时间不得少于本月施工时间的80%。

5、项目负责人因其他事务需要离开施工现场时，应向工程项目的建设单位请假，经批准后方可离开。离开期间应委托项目相关负责人负责其外出时的日常工作。

总包对分包的管理制度

总包管理部应密切配合各分包单位施工，施工负责人按照甲方、合同、设计要求和现行施工验收规范要求进行施工质量管理，负责分包单位的资质检验和签订分包合同并对分包的桩基、大型机械装拆使用、外脚手架搭拆等分包工作量的质量安全生产管理和分包的装饰工程的质量、进度、安全文明施工万面进行跟踪、督促、协调、验收等总包管理工作，确保工程的顺利验收与交房。

1、地基基础分部工程中除桩基子分部工程、围护分部工程外其他子分部、分项工程不得分包。

2、主体结构不得分包。

3、分包单位应具有相应资质不得转包或者违法分包，禁止以任何形式允许其他单位或者个人使用本单位资质执照以本单位名义承揽工程。

4、按分包合同总包单位对分包单位施工的质量、进度，安全文明施工等方案进行跟踪、协调督促管理、确保工程质量。

1)收集整理分包单位有关甲供材料设备和分包单位及供货商提供的有关产品资料。

2)安排分包单位施工人员的食宿。

3）及时协调处理好各分包单位在施工中出现的问题，保证分包工程按期施工、完工。

4)定期向公司及甲方汇报分包管理工作的进展情况和发生的问题，接受公司及甲方的检查与监督。

5)及时作好分包工程的质量跟踪、督促、检查、管理记录，及时整理归档，并作好总结分析报告。

6)通过实践，逐步制定并完善分包工程总包管理制度。

根据建筑工程施工质量验收统一标准规定，单位工程由分包单位施工时，分包单位对所承包的工程项目应按本标准规定的程序检查评定，总包单位应派人参加，分包工程完成后应将工程有关资料交总包单位。12 7)协助、配合分包单位作好各分项工程的技术交底，尤其是质量交底工作。8)协助分包单位做好成品、半成品的进场验收工作，对不符合规范、设计或合同要求的一律退货，并作好记录、汇报工作。

9)施工负责人作好分包工程现场协调、施工管理、产品保护和施工计划安排。合理安排各项工序，协调好各项工程的交叉施工。作好加工材料设备的进场计划安装和实施，督促各分包单位作好相应的分项工程成品保护，并配合栋号和分包单位负责分项工程的成品保护工作，直至交房后为止。

10)对施工单位不按验收规范、设计要求、技术交底及合同要求施工的，总包有权勒令其停工。

11)对违反本公司规定，违章操作及违反其他各项要求的总包将给予罚款处理。

安全质量培训教育制度

安全教育是提高全员安全素质，实现安全生产的基础，通过安全教育，提高企业各级生产管理人员和广大职工搞好安全工作的责任感和自觉性，增强安全意识，掌握安全生产的科学知识，不断提高安全管理水平和安全操作技术水平，增强自我保护能力。

一、明确安全教育内容：

1、安全生产思想教育：为安全生产奠定基础，通常从加强安全生产政策法规标准和劳动纪律教育两个方面进行。

2、安全知识教育：工程项目概况、施工工艺、方法、危险区域、危险部位、各种不安全因素等级其安全防护的基本知识和注意事项。

3、安全技能教育：结合本工种或专业特别，实现安全操作、安全防护所必须具备的基本技术知识。

4、事故实例教育：在安全生产教育中，结合典型的事故教训，进行案例教育，从中吸取有益的东西，防止今后类假事故的发生。

5、法制教育：定期和不定期对职工进行遵纪守法的教育，以杜绝违章指挥，违章作业的发生。

二、项目经理必须先受教育：

项目经理是安全生产的第一责任人，其思想认识提高了，就能将安全生产列入重要议事日程，带头遵守安全生产规章制度，对群众起到有效的教育作用。项目经理要自觉学习安全法规、技术知识，提高安全意识和安全管理工作领导水平。

三、坚持三级教育：

新工人入场和作业人员调换工种必须进行公司、工程项目部和班组三级教育，这是施工现场必须坚持的安全生产基本教育制度，经三级教育考核合格者方能进入工作岗位，并建立三级教育卡归档备查。

三级教育内容：

1、公司教育：安全生产政策、法规、标准、规章制度、安全纪律、事故案例，发生事故后如何抢救伤员、排险、保护现场和及时报告。

2、工程项目部教育：施工安全基本知识，安全生产制度、规定及安全隐患 14 注意事项：本工种的安全技术操作规程；机械设备电气安全及高处作业安全基本知识；防毒、防尘、防火、防爆、紧急情况安全技术和安全疏散知识；防护用具、用品使用基本知识。

3、班组教育：本班组作业及安全技术操作规程；班组安全活动制度及纪律；爱护和正确使用安全防护装置、设施及个人劳动防护用品；本岗位易发生事故的不安全因素及防范对策；本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求。

四、加强特种作业人员培训：

特种作业人员除一般安全教育外，必须经国家规定的有关部门进行安全教育和安全技术培训，并经考核合格取得操作证后，方准独立作业，同时要参加按规定时间进行复审。

五、管理人员考核

施工管理人员每年要进行安全培训，专职安全员每天参加集中培训，经考核合格才能上岗。

六、开展经常性教育

1、经常性教育内容：劳动保护、安全生产法规及有关文件；各部门、职工的生产责任制和岗位职责；遵章守纪，岗位安全技术操作规程；事故案例及教训，安全技术先进经验。

2、采用新技术、新工艺、新设备、新材料时，要对操作人员进行安全教育。

3、班组每周开展一次安全活动日，利用班前或班后进行，活动内容要有针对性，要记录归档。

4、适时安全教育：工程突击赶任务，工种接近收尾时；施工条件好时；季节气候变化，外界不安全因素影响；节假日前后；要抓紧教育，使之警钟长鸣。

5、纠正违章教育，对违反安全规章制度而导致重大险情或已遂事故的责任者，进行违章纠正教育，对于情节严重的违章事件，除教育责任者外，还应通过适当的形式现身说法扩大教育方面。

七、安全教育形式

安全教育可以根据各自的特点，因地制宜，采取举办学习班，安全知识讲座、报告会、智力竞赛、图片展、黑板报、墙报、简报等多种形式，避免枯燥无味，流于形式，并坚持经常化、制度化，讲究实效。15

工程质量例会制度

1、质量例会每周召开一次。

2、质量例会由施工单位项目经理会同监理单位总监理工程师共同主持，参加人员包括施工单位:项目经理、项目工程师、施工员、技术人员;监理单位:总监理工程师(代表)、监理工程师及其他有关技术人员参加;建设单位代表参加，会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。

3、与会各方汇报上周工程进度、质量、管理方面的情况，检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因;提出解决方法。

4、检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。

5、检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题分析、讲评提出改进措施。

6、学习新标准、新规范和强制性条文，学习公司的有关质量要求和规定。

7、检查工程量核定及工程款支付情况。

8、提出本周工程进度、质量等工作要求。

9、解决需要协调的有关事项。

10、其他有关事宜。

三级考核评比奖罚制度

公司对施工现场施工质量、安全生产、文明施工实行三级考核评比奖罚制度。

1、公司对项目部门的考核，并将考核评比结果作为项目经理的奖罚依据，考核实施细则由公司制订其主要考核内容如下:(1)施工现场安全管理应符合相关规定，无安全事故发生。

(2)施工进度控制与施工质量控制，符合合同及规范和企业标准规定，创优质结构。

(3)文明施工未受到环境、卫生、防疫、市容治安的处罚、末发生中毒及流行疾病，和周边居民及行人保持良好关系，无纠纷，施工现场道路畅通，场容场貌整洁。

2、项目部对项目管理人员的考核，考核实施细则由项目经理部制订： 1)各专业管理人员及资质。2)管理台帐按定执行。3)专业标准的执行情况。

4)质量管理按本公司质量管理体系实施。5)计量管理。

6)主体结构质量争创市优。

7)安装工程质量一次验收合格无安全和使用功能隐患。8)工程技术资料符合文件规定。

样板示范引路制度

施工操作工序的优化，工艺的改进，新工艺、新技术的推广应用，通过不断地探索、积累必要的管理和操作经验，提高每一道工序的操作工艺和操作水平，从而提高工序的施工质量，对每一个分项工程或工种、工序，特别是量大面广的分项工程都要在大面积施工前做出示范样板，把标准实物化，统一操作要求，明确质量日标。以点带面能起到事半功倍的作用。

本公司规定下列分项工程、工种或工序实行样板领路制。

1、结构工程:钢筋制作安装、模板制作安装、梁柱、墙、楼、板的混凝土浇灌施工、施工缝、变形缝后浇带的设置、地下室防水工程、屋面保温、屋面防水、屋面细部。

2、装饰工程:外墙粉刷、外墙细部(滴水线、分格缝、窗台、门窗套)、外墙涂刷、内墙粉刷、地面工程、石材地面墙面、墙地砖、顶棚抹灰、涂料、门窗框安装、装饰细部、细木、木地板。

3、样板应以检验批中--个抽查部位形式出现，能反映出该分项工程或一个单元的总体质量。

施工过程三检制度

三检制是指施工单位内部的质量管理的一种自检、互检、交接检检查形式。

1、一道工序完成在进入下道工序前，该施工班组首先对照规范和企业标准及企业作业的样板进行自检并做出文字记录。

2、在自检合格的基础上，有工长组织项目专业技术负责人，质量检查员和下道工序施工班长相互检查。例如钢筋安装、模板安装工程完成，混凝土浇筑施工班长也应参加检查，确保上下工序的衔接。

3、交接检、凡上一道工序的工作成果将被下一道工作成果覆盖，完成后无法检查和证实的那一部分工程必须进行交接检查，交接检查的书面形式有两种，一种交接检是隐蔽工程验收，另一种是以中间验收单或分部分项工程质量验收证明书形式，形成书面文件，隐蔽工程交接验收是指在施工单位自检互检基础上报监理单位进行检查验收，验收合格形成书面记录双方签名认可，另一种是以分部分项质量验收证明书的形式，如桩基子分部工程完成经施工单位、监理单位验收合格形成书面文件，不能以施工单位的自检、互检代替交接检验，未经交接检验验收不得进入下道工序施工。

质量责任追究制度

本公司规定经自检、互检发现的检验批或工序不合格必须进行返工，不合格的检验批或工序不准进入下道工序施工，并要追究班组长的责任。不合格的分项工程流入下道工序要追究施工员的责任。不合格分部(子分部)工程流入社会要追究项目经理的责任，当建筑工程质量不符合要求时应按下列规定进行处理:

1、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。

2、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。

3、经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。

4、经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。

5、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程，严禁验收。由此而产生的经济损失将按规定追究自生产工人直至公司技术负责人的责任并将受到经济处罚。

工程质量验收制度

检验批、分项、分部(子分部)和单位(子单位)工程质量的验收均应在施工单位检查合格的基础上进行，验收前应先由施工企业自检评定，检查结果能够满足设计及规范规定达到的合格质量标准后，提交建设或监理单位进行验收。单位工程完工后施工单位应组织人员进行检查评定并向建设单位提交工程验收报告。

1、验收依据

(1)《建筑工程施工质量验收统一标准》和有关各专业工程质量验收规范。(2)土程勘察、设计文件、设计变更和施工合同。(3)工程质量控制各阶段技术资料和记录。

2、工程质量的验收程序和组织

(1)检验批和分项工程的质量验收程序和组织

检验批及分项工程应由监理工程师或建设单位(项目)技术负责人组织施工单位工程项目专业质量负责人等进行验收。该检验批分项工程施工的专业工长(施工员)和施工班组长陪同参加验收。

(2)分部(子分部)工程质量验收的程序和组织

分部(子分部)工程应由总监理工程师或建设单位项目负责人组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。桩基、地基基础、主体结构工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门的负责人也应参加验收。

(3)单位工程质量验收的程序和组织

单位工程完工后，本公司应组织人员进行检验评定并提交工程竣工报告。(4)建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位(项目)负责人组织施工(含分包单位)、设计、监理等单位(项目)负责人进行单位(子单位)工程验收。

(5)由分包单位施工时，分包单位对所承包工程项目应按标准规定的程序检查评定，总包单位应派人参加。分包工程完成后，应将工程有关资料交总包单位。

(6)参加验收的各级人员资格应符合建设工程质量人员从业资格审查表。21

工程质量验收批的划分制度

工程质量验收划分应在单位工程开工前事先按《建筑工程施工质量验收统一标准》规定、结合施工实际情况由施工单位和监理单位共同商定并据此收集、整理资料和验收。

1、单位(子单位)工程的划分

(1)工程按建筑工程施工质量验收规范划分单位工程、子单位工程。(2)水泵房、变配电等配套也应分别划分为一个单位工程。

(3)室外建筑划分为一个室外总体单位工程，可设子单位工程，其包括:附属建筑(车棚、围墙大门等)室外环境(建筑小品、道路、连廊、花坛、场地绿化)(4)室外安装划分为一个单位工程，其包括:室外给水与采暖(室外给水系统、室外排水系统、室外供热系统)，室外安全(室外供电系统、室外照明系统)。

2、分部(子分部)工程的划分

（1）分部工程的划分按建筑工程分部(子分部)工程、分项工程划分原则划分为9个分部工程，按序号①地基与基础分部工程;②主体结构分部工程;③建筑装饰装修分部;④建筑屋面分部工程;⑤建筑给水、排水及采暖分部工程;⑥建筑电气分部工程;⑦智能建筑分部工程;⑧通风与空调分部工程;⑨电梯分部工程。

(2)地基与基础分部工程中的桩基工程单独划分为一个子分部工程，电梯工程以单台电梯划分为一个子分部工程。

3、分项工程的划分

分项工程按划分，使用《建筑工程施工质量验收规范》提供的配套表格。

4、检验批的划分

本工程检验批的划分经本公司项目部与监理单位商定按下列基本规定划分。多层及高层建筑工程中主体分部的分项工程可按楼层或施工段来划分检验批;单层建筑工程中的分项工程可按变形缝等划分检验批;地基基础分部工程中的分项工程一般划分为一个检验批，有地下层的基础工程可按不同地下层划分检验批;屋面分部工程中的分项工程不同楼层屋面可划分为不同的检验批;其他分部工程中的分项工程，一般按楼层划分检验批;对于工程量较少的分项工程可统一划为 22 一个检验批。安装工程一般按一个设计系统设备组别划分为一个检验批。室外工程统一划分为一个检验批。散水、台阶、明沟等含在地面检验批中。地基基础中的土石方、基坑支护子分部工程及混凝土工程中的模板工程，虽不构成建筑工程实体，但它是建筑工程施工不可缺少的重要环节和必要条件，其施工质量如何，不仅关系到能否施工和施工安全，也关系到建筑工程的质量，因此将其列入施工验收内容是应该的。

工程安全和功能检测制度

根据《建筑工程施工质量验收统一标准》“对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测”和第9款“承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质”等规定的要求，结合本工程的实际情况，特制订如下《工程安全和功能检测制度》。

(一)涉及结构安全的抽测项目

1、桩基质量检验

(1)桩体质量检验可采用小应变抽测，数量按设计要求和《桩基测技术规范》确定。

(2)承载力测试可采用大应变或静载试验方法，其数量按设计要求和《桩基检测技术规范》规定。

2、地下室的检测项目

地基基础分部施工结束后，在基础分部质量验收前，按有关技术检测标准规定的要求，对下列项目进行抽测。

(1)结构实体钢筋保护层厚度;(2)地下室顶面楼板的厚度;(3)结构实体同条件养护试块试压;(4)主体结构分部的检测项目。

3、主体结构分部工程施工完毕后，在分部工程质量验收前按有关检测标准规定的要求，对下列项目进行抽测:(1)结构实体钢筋保护层厚度及钢筋间距;(2)现浇板楼板的厚度;(3)外墙面砌筑砂浆竖向灰缝饱满度;(4)结构实体同条件养护试块试压。(二)工程安全和功能的试验项目

工程安全和功能的试验，可由施工单位和监理单位平行进行，也可由施工单 24 位和监理单位分别进行。

1、基础分部工程

地下室防水效果检查记录。

2、主体结构分部工程的检验项目(1)建筑物垂直度、标高、全高测量记录;(2)抽气(风)道检查记录;(3)建筑物沉降观测记录。

3、屋面分部工程的检验项目 屋面淋水试验记录。

4、建筑电气分部工程的检测项目(1)照明全负荷试验记录;(2)避雷接地电阻测试记录;(3)线路、插座、开关接地检测记录。

5、给排水分部工程检验项目(1)给水管道通水试验记录;(2)卫生器具满水试验记录;(3)消防管道压力试验记录;(4)排水管道通球试验记录。

6、建筑装饰分部工程检验项目（1）有防水要求的地面蓄水试验记录;(2)抽气(风)道检查记录:(3)外窗气密性、水密性、耐风压性检测报告。质量保证措施:施工现场管理检查记录。

随机检查检测制度

根据《建筑工程质量管理条例》和《建筑工程施工质量验收统一标准》的规定，由公司技术负责人定期组织有关管理人员对各项目部的工程质量进行随机检查、检测。

(一)公司技术负责人组织技术部门、质量部门的有关人员成立随机检查检测组。

(二)公司每季度对所属项目部施工的工程进行随机检查、检测。

(三)公司在每季度举行一次，定期随机检查检测的基础上，根据工程类别、工程规模、施工进度，对重要结构和关键工序进行不定期随机检查、检测。

(四)随机检查、检测的主要内容

1、随机检查、检测进场的建筑材料、建筑构配件和设备的质量。

2、随机检查、检测施工的检验批、分项工程的质量状况和验收程序。

3、随机检查、检测及涉及结构安全和使用功能的重要部位或关键工序。

4、随机检查、检测施工现场计量装置等标定情况。

5、检查、检测中发现问题及时纠正。

(五)每公司公布对所属项目部施工工程随机检测检查结果，根据检查结果情况，按公司《质量奖罚制度》进行表彰和处罚。

商品混凝土制度

现对商品混凝土生产单位的选择和混凝土配合比等作出如下规定:(一)对商品混凝土生产厂家选择的规定

建设单位、施工单位任何一方推荐的预拌商品混凝土生产厂，都必须符合下列规定，并商同确认。

1、具有预拌商品混凝土生产企业资质证书;

2、企业法人营业执照;

3、实验室资质证书;

4、搅拌站预拌商品混凝土质量审定报告;

5、具有良好的社会信誉。

(二)为保证预拌商品混凝土的质量，消除现浇混凝土结构梁、板、柱、楼梯产生的裂缝，对预拌混凝土的水灰比、水泥品种、水泥用量、掺和料、外加剂、塌落度的配合比技术指标，必须由设计单位、预拌混凝土生产单位、施工单位、监理单位四方根据不同的混凝土强度等级、混凝土浇筑的不同部位、混凝土的浇筑高度、技术规范和施工特点商同确定。

(三)施工单位和混凝土生产单位应约定，在供应预拌混凝土之前，预拌商品混凝土生产企业问建设单位或施工单位提供预拌商品混凝土生产企业资质证书、搅拌站生产准用证及本市预拌商品混凝土质量监督证书复印件。

(四)预拌商品混凝土生产企业必须提供运输泵送施工方案，并提供下列预拌商品混凝土质量保证资料。

1、《预拌混凝土配合比报告》

预拌混凝土生产企业在供应混凝土前，应向购货单位提供《预拌混凝土配合比报告》。

2、《预拌混凝土发货单》

《预拌混凝土发货单》应做到一车一单，随混凝土送料车一起送到工地，作为预拌混凝土交货验收的依据。其中“到达时间”由购货单位在现场如实 27 填写。

3、《预拌混凝土出厂质量保证书》

《预拌混凝土出厂质量保证书》按批次签发，单位工程内同一部分工程、强度等级相同、配合比基本相同、同一工作班或一次连续浇筑的混凝土为一批次，《预拌混凝土出厂质量保证书》应在该次混凝土强度检验后一周内送到购货单位，有抗渗或其他要求的预拌混凝土应在有关项目检验后一周内送到购货单位。

隐蔽工程验收制度

隐蔽工程是指那些在施工过程中上一道工序的工作结果将被下一道工序而掩盖，是否符合质量要求已无法再进行复查的工程部位。

隐蔽工程验收应先由项目工程技术负责人负责组织技术员（施工员）、专职质量检查员等有关人员进行自检，自检合格后填写“隐蔽工程验收记录”，并备齐有关附件，提前半天（或预先约定时间）邀请建设单位代表参加，共同验收，其中地基工程还应邀请勘察、设计、监理、建设单位三方共同进行隐蔽工程检查、验收、并及时认真办理隐蔽工程验收签订手续，对未经检验而自行隐蔽工程专职质量检查员或建设单位代表有权要求进行重检。“隐蔽工程验收记录”必须归入工程技术档案资料。

隐蔽工程验收工作应结合技术复核和质量检查工作进行，重要部位可摄影以备查考。

一般建筑工程隐蔽验收的主要项目如下：

土方工程：基坑（槽）或管沟开挖竣工图，排水沟设置情况，填方土料，冻土块含量及填土压实记录。

地基与基础：基（坑）槽的地质与土质情况，基底标高及宽度，对开挖不良基土设计按变更要求处理情况（包括墓坑、洞穴的处理）砂石及灰土垫层的夯实记录及试验报告单编号，垫层，基础断面尺寸标高桩的位置、数量及打桩记录。地下防水和防潮处理等。

砖石工程：基础砌体：沉降缝、伸缩缝和防震缝、砌体中配筋情况。钢筋混凝土工程：钢筋的品种、规格、形状尺寸、数量及单位，钢筋接头及锚固情况，钢筋及接头的试验报告单编号，钢筋除锈情况，预埋件数量及位置，材料代用情况。

屋面工程：保温隔热层、找平层、防水层的施工记录并附有材料合格证及试验报告单编号，重要细部节点的施工情况。

地下防水工程：卷材防水层、沥青胶结材料及其他材料防水层的基层，防水材料的合格证及试验情况及施工方法是否符合设计及规范要求，防水层被土、水、砌体等掩盖部位，管道穿过防水层的封闭处理情况，厕所及其他防水地坪防水处 29 理措施情况。

地面工程：地面下基土的地质，标高及夯实情况，各种防护层以及经过防腐处理的结构或连接件。

装饰工程：各类装饰工程的基层，连接件等情况是否符合设计规范要求不能上人检查的顶棚吊筋和龙骨。以及有保温要求的保温材料的施工情况。

管道工程：各种给排水管道的位置、标高、坡度、试压、灌水试验、焊接、防腐、防锈保温及预埋件等情况。

电气工程：各种暗配电气线路的位置、规格、标高、弯高、防腐、接头等情况电缆耐压绝缘试验记录，避雷针的接地电阻试验。

其他：完工后无法进行检查的工程重要结构部位和有特殊要求的隐蔽工程。

工程质量检查制度

工程质量检验是施工过程中必不可少的工序，要做早做细，对质量工作要以预防为主，以减少事故发生。

对工程质量检查工作分四项主要内容：

1、开工前检查，2、施工中检查，3、隐蔽工程检查，4、定期工程检查。

工程质量检查应专群结合，定期进行工程质量检查，项目经理部每月一次，公司每季度一次。基层班组应于施工坚持自检，互检和交接检等检查制度，保证工程质量。

公司质量检查由公司技术负责人布置安排，工程管理部参加，项目经理部质量检查，由项目经理布置安排，项目技术负责人、质量员、施工员等有关人员共同参加，基层班组结合施工生产安排组织自检、互检、交接检。工程质量检查内容及要求：

（一）开工前检查及要求：

1、坚持基本建设程序；

2、设计文件、施工图纸应能满足开工需要；

3、施工前的工地调查及复测已进行；

4、各级技术交底工作已按规定执行；

5、采用的新技术新工艺已能掌握运用。

（二）施工中检查内容及要求：

1、施工测量及放线要正确，精度要达到要求。

2、要按照施工图施工操作方法要正确，质量要符合要求。

3、施工原始记录填写要完备，记载要真实。

4、有关保证工程质量的措施要制定和落实。

5、材料、成品、半成品、构配件、设备等按规定要有试验报告和产品合格证。

6、混凝土、砂浆检验试件及土方夯实密实度按规定要求进行试验和验收，组数及强度要符合要求。

7、班组自检测、互检、交接检要严格执行。31

8、工程施工日志填写要符合要求。

（三）隐蔽工程检查内容及要求：

1、地基验槽，包括土质情况、标高、地基处理。

2、基础：主体结构各部位的钢筋均须办理隐检，内容包括钢筋的品种、规格、数量、位置、锚固或接头位置长度及除锈，代用变更情况，板缝及楼板胡子筋处理情况，保护层情况等。

3、现场结构焊接、钢筋焊接包括焊接种类、焊条、焊剂牌号（型号）、焊口规格、焊缝长度、厚度以及外观清渣等，外墙板的连杆钢筋焊接阳台尾筋焊接。钢结构焊接包括：母材及焊条品种、规格、焊条烘培记录，焊接工艺要求和必要的试验，焊缝质量检查等级要求，焊缝不合格率统计，分析及保证质量措施、返修措施、返修复查记录等。

4、高强度螺栓施工检验记录。

5、屋面、厕所间防水层的各层细部做法，地下室施工缝、变形缝、止水带、过墙管做法等，外墙板空腔立缝、平缝、十字缝接头，阳台雨棚接头等。

工程质量记录制度

项目工程技术负责人负责在施工过程中严格按标准、规范、设计文件精心施工、收集、积累各种文件、技术数据、试验资料，并同步整编。

工程项目的分包单位按规定整编评定工程技术资料，然后交总包单位汇总。公司负责工程技术资料的管理工作。

工程技术资料按：

1、工程质量保证资料。

2、工程分部分项评定(感观资料评定)资料。

3、施工技术资料。

4、施工管理资料。

5、竣工图五类资料整编。

所有资料必须按档案法规定书写，不得用铅笔和普通圆珠笔书写，要做到字迹工整，书写清晰，签章齐全、单独组卷装订规整。

施工技术资料随施工进度，同步收集积累、整理整编资料，应做到齐全、准确、真实、可信、不得弄虚作假、甚至伪造。否则要追究有关人员的行政责任，情节严重的，就追究法律责任。

所有工程技术资料应按人员职务分别签名，且应加盖业务专用章或公章，公司技术负责人或经理，应在整编成册的资料上签名并加盖公章，对资料的总体质量负责。

装订成册的资料，不得任意涂改、删除、更换、若确需变动时，必须按有关规定的程序及权限进行，否则按档案法有关条款追究责任。

工程技术资料的整编内容、深度、要求、资料原件复印件份数、移交时间等在与建设单位签订的合同中明确规定，总、分包合同也应明确上述事项。项目工程技术负责人负责在工程初验前十天将装订成册资料上报到公司审核。工程技术一般规定一套原件(公司存档备案)复印件按合同规定内容，按时移交建设单位，并办理移交手续，任何人员不得因其它原因，故意拖延，甚至拒绝工程技术资料移交。

程技术的收集、积累、整编依据《陕西省建设工程技术资料整编评定统一规定》执行。工程技术资料是公司评定、质监站核定工程质量等级必须具备的资料，同时也是使用、维修、改建、扩建工程原始档案。

原材料仓库管理制度

(一)物料进库

1、凭进库单，对进库物料的规格、型号、质量，数量认真进行验收，对质量、数量不符的物品，有权拒绝入库。

2、物料上架，堆放整齐，挂牌标识，做到名称相符，规格不串，材质不混，妥善保管。

3、库存物料必须做到“账、卡、物”三相符:账、卡物上的名称、规格型号、材质相符，账与物的数量相符，账和卡的内容相符。

(二)物料出库

1、凭有合法手续的出库单，按质按量发放，对不符合手续的出库单，拒绝发放。

2、物料发放，执行先进先出的原则，超过储存期限的物料，须重新检验后，按检验结果决定处置方法出库，失效报废物料，严禁出库。

(三)物料移交

项目竣工后，认真清点剩余的物料，根据公司有关规定，办理移交手续。

现场物料堆放及领用制度

施工现场场容规范化，应建立在施工平面图设计的科学合理化和场料器具定位标准化的基础上。场容场貌的文明程度，充分体现施工现场项目部的管理水平。为了使施工现场物料堆放达到规范化、标准化的要求，根据《建筑工程项目管理规范》规定的要求，结合本工程场地的实际情况，特制订《现场物料堆放及领用制度》。

1、需要在现场堆放的材料、半成品、成品、器具和设备，必须按己审批过的总平面图指定的位置进行堆放。

2、根据堆放物料的不同类型、不同性质，做好物料堆放的基座工作。

3、根据堆放物料的不同特点、不同规格，按不同的方式进行堆放整齐、限宽限高。做到规格不串，材质不混。

4、对堆放的物料进行挂牌标识。

5、需要遮的物料，应按不同要求进行遮盖，以免雨淋日晒。

6、做到“账、卡、物”上的名称、规格型号、材质相符，账与物的数量相符，账和卡的内容相符。

7、领用物料时，必须向保管员提交手续齐全的出库单。

8、保管员按有效出库单按量按质发放。

9、物料发放，执行先进先出的原则，超过储存期限的物料，须重新检验后，按检验结果决定处置方

法出库;失效报废物料，严禁出库。

10、项目竣工后，认真清点剩余的物料，根据公司有关规定办理移交手续。

材料进场检验制度

本公司根据建设工程质量管理条例第三十七条“未经监理工程师签名，建筑材料、建筑配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。”本公司特制定建筑材料、建筑构配件、设各进场检验制度。进场检验由施工单位材料科负责人和专业监理工程师平行共同进行，检验共分四个方面进行。

1、质量证明文件情况

(1)生产厂家提供的质保书、产品合格证及其检验质量文件、(2)进口材料的中文质量文件。

2、目测情况

目测项目主要是凭经验对建筑材料、构配件和设备进行目测观感检查，如包装运输中是否有损坏，钢筋的绣蚀、油污、石材的等色面，如发现异常应抽样选有关部门作检测。

3、量测情况

(1)用钢直尺、圈尺、卡尺对材料，构配件进行量测，检查是否符合产品质量要求和设计要求。

(2)用磅秤量物体的质量，判断是否短斤缺两。

4、见证取样复试

(1)对国家和地方建设行政主管部门必须进行见证取样复试的材料、构配件，应抽样送有对外检测资质的检测单位进行检测，合格后方可投入使用。

(2)进场检验必须以书面形式作好记录，施工材料负责人和监理方专业监理工程师必须签宇认可。

搬运、贮存、成品保护、竣工交付制度

搬运及贮存

1、搬运应规定和采用合适的方法或手段防止产品在搬运过程中损坏、变质。

2、物质仓库，必须设置足够和必要的符合技术保管要求的储存设施以及标准的计量检验器具。物质的存放要布置合理，提高库房和场地的利用率。

3、物资入库凭证齐全，记录准确，按规定时间和标准进行验收，一般物质应在三天内验收完毕，发现问题，详细记载，及时处理防止错、缺、坏等不合格物质进账入库。

4、做好物质保管工作，库存物资实行分类顺序保管，堆码正确、合理苫垫、料签齐全、标志明显、成行成线，加强维护保养，预防各种因素对物质危害，做到库内、料区内清洁整齐。

5、库存物资应每月进行一次全面大检查、清点、清查应有记录，发现问题及时处理，做到账、卡、物、资金四对，收发动态日清月结，不准存账外物资，库存物资不错、不霉烂、不损坏、不变质，自然损耗率低于规定定额。

6、物资依据规定的凭证出库：坚持三检查、三核对制度，定额限额发料，返旧领新，回收利废，准确及时，包装完整，并应符合规定的技术证件。

7、治安消防工作组织健全，消防设备要齐全会用，经常保持良好状态，做好防火、防盗、防破坏等安全工作。

成品保护、竣工交付

1、对进入施工现场材料、构配件、设备要合理存放，做好保护措施，避免质量损失。

2、科学合理安排施工作业程序，做好有利成品保护工作的交叉作业安排。

3、进行全员的文明生产与成品保护的职业道德教育。

4、统一全施工现场的成品保护标志。

5、采取及时可靠的成品保护措施，严格有关成品保护的奖罚。

6、工程竣工交验时，同时向建设单位和用户送发建筑物成品使用和保护说明，避免不必要的质量争端和返修。

7、成品保护主要要采用取护、包、盖、封四项措施。37 施工工序的质量控制制度

工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序，质量是基础，直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的选题，必须控制工序的质量，达到“以预防为主”的目的。

工序质量控制

进行工序质量控制时，应着重于以下四方面的工作：

（一）严格遵守工艺规程，施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，是保证工艺质量的前提，任何人都必须严格执行，不能违规。

（二）主动控制工序活动条件的质量

影响工序活动条件的因素主要有：施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境等，只要将这些因素切实有效地控制起来，使它们处于被控制状态，确保工序投入品的质量，避免系统性因素异发生，就能保证每道工序质量正常、稳定。

1、施工操作者必须具有以下素质： 具有强烈的质量意识：

a)具有精湛的技能体能经过合格培训的有驾驶工作能力。b)熟悉质量标准、工艺标准、规范和操作规程。c)心理平衡爱护集体的人。

2、材料：

材料的性能和质量是影响工程质量的重要原因，在施工过程中必须按照设计图纸要求正确地合理地选用材料，并做好以下工作：

a)掌握材料的质量标准，材料的性能。

b)按设计及规范要求进行材料的取祥、试验。

c)掌握材料的适用范围和施工方法。

3、施工机械设备：

施工机械设备对工程项目的施工进度，质量均有直接影响，机械设备的选用，必须综合考虑施工现场的条件，建筑结构型式，机械设备的性能，施工方法和工艺要求，施工组织与管理建筑技术经济等各种因素进行多方案比较，使之合理装备，配套使用，力求获得较好的综合效益。38

4、施工方法：

施工方法正确与否，是直接影响施工的质量，进度和成本，为此在既定的施工方案下，正确地掌握某些工序的施工方法，可以防止不合格品的产生，减少施工过程中不必要的浪费，有利于提高工程质量，进度和降低工程成本。

5、施工环境：

施工环境对某些工序的质量也有较大的影响，如风、雨、冬季等施工对高空作业、混凝土、油漆、屋面防水等的施工质量有较大的影响。另外，施工现场的立体交叉作业，施工现场的噪音、操作平台失稳、振动等对施工操作者的操作质量也有一定影响，为此必须将施工环境的各种不利因素有机地控制起来，才能保证每道工序质量正常、稳定。

及时检验工序活动效果的质量

工序活动效果是评价工序质量是否符合标准的尺度，经过实践证明，PDCA循环法是一种行之有效的科学管理方法，这一循环是通过P(计划)D(实践)C(检查)A(提高处理)四个阶段来进行，具体分八个步骤：

1、分析现状，找出存在的问题：

对工序活动效果按照有关标准、规范进行质量检查，实事求是地找出存在的问题，收集质量数据。

2、分析质量问题是各种影响因素：

应用排列图法，找出许多问题（因素）的关键内容或因素。

3、找出主要的影响因素：

通过应用排列图，找出了影响工序质量的主要因素，再运用因果图法作出原因分析，解决了影响工序质量的主要因素，就可以达到预期目标。

4、制度改进质量的措施。

5、计划实施。

6、检查。

7、总结经验、巩固措施、制定标准化，形成制度。

8、提高尚未解决的或者新问题，进行下一循环。

通过PDCA不断的循环，使质量远远处于控制，稳定上升的管理状态，从而达到降低成本，提高工程质量的目的。39

设置工序质量控制点

控制点是指为了保证工序质量而需要进行控制的重点，或关键部位，或薄弱环节，以便在一定时期内，一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态，其质量控制点设置主要视其对质量特征影响的大小及危害程度而定，主要有以下几种：

1、人的行为。

2、物的状态。

3、材料的质量和性能。

4、关键的操作。

5、施工顺序。

6、技术间隙。

7、技术参数。

8、常见的质量通病。

9、新工艺、新技术、新材料应用。

10、质量不稳定、质量问题较多的工序。

11、特殊土地基和特种结构。

12、施工方法

工程质量事故报告与统计制度

凡工程在施工过程或竣工后，由于设计或施工原因，如勘测设计失误，施工失误，使用不合格材料、构件和设备或操作不当等造成工程质量不符合设计要求，技术规范和质量标准均称质量事故。

质量事故统计上报

1、工程质量事故分级处理，工程质量事故由事故发生单位的主管部门归纳管理。

2、特大工程质量事故按国家建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》办理。

3、质检站参与处理重大和一般质量事项负责仲裁有争议的质量问题，一般质量问题由施工单位征得设计单位，建设单位同意后处理。

4、质量事故的统计，均以事故发生的当月由项目部统计上报质量部门当月考核。

5、一般质量事故由项目部组织有关人员分析处理，一周内填报“质量事故”报告表，报质量检查科。

6、事故发生单位必须在24小时内将事故简要情况以书面形式报告有关主管部门，特大、重大事故必须立即先口头报告。

工程质量事故的技术处理：

1、一般质量事故处理，由发生事故的项目部提出技术处理意见，项目部技术负责人签字后，由项目部送质量检查科两份备案。

2、重大的特大质量事故，由公司技术负责人组织调查分析提出技术处理方案，征得监理单位和建设单位同意，公司经理签字后方准处理，处理方案必须报公司质量检查科备案。

3、事故发生单位负责保护事故现场，在防止事故扩大的同时，保护物证，必要时进行拍照和录像，处理事故坚持“三不放过”的原则。（1）事故原因不清不放过。

（2）事故责任者和群众没有受到教育不放过。（3）没有防范措施不放过。41 事故发生发生单位应尽快写出工程质量事故处理报告，报主管部门，要求特大、重大质量事故十天，一般事故七天，质量问题五天，如不按期上报，将给有关领导及单位一定的经济处罚。

质量事故返工损失计算：

质量事故返工损失金额，应按实际金额计算，包括人工费，机械费，材料费和相应管理费（扣除拆除下来的材料价值），即一律执行建筑预算单价金额计算，无论设计规定或预算定额中允许的损耗数值，都不得在计算返工损失金额中扣除，核算结果应经设计部门认定。

工程回访与保修制度

工程回访与保修制度是公司对工程项日负责到底的精神，体现了公司”用户第一、质量第一、信誉第一”的方针，公司必须做到，施工前为用户着想，施工中对用户负责，竣工后让用户满意，积极作好保试用，保投产，保使用和回访保修工作。建筑工程在竣工验收交付使用后，在一年内由技术负责人组织有关部门主动到建设单位或用户进行回访，听取用户意见，对工程发生的确实是施工责任造成的建筑物使用功能不良或无法使用问题，公司负责修理。

保修期内属设计或用户管理不善造成质量问题或超过保修期限，应和用户协商，也予以修理。

工程竣工验收的同时向建设单位或用户签送《建筑安装工程保修证书》以便利于建设单位或用户联系通知。

公司应在接到建设单位或用户的通知之日起，最迟不应拖延十日到达现场与建设单位或用户共同确定维修内容，尽快进行修理，达到满意。

工程回访保修，公司必须按中华人民共和国国务院第279号令《建设工程质量管理条例》执行。

工程影像资料留存管理制度

工程影像资料记录着工程各道工序、各项施工工艺、各项隐蔽工程实际情况及完整的施工过程。对企业是一次总结与完善、提升、进步的重要内容之一。

随着影像技术和设备的迅速发展与普及，为了进一步规范和完善公司工程影像资料制作，整理、归档、保存和管理工作，以满足企业发展、工程质量提升、进步的需要。为此，特制定本制度。

第一条 作用和目的

工程影像资料是工程记录档案的重要组成部分，应广泛收集。

为科技进步，技术开发与创新提供有效证据。如各工序施工现状，隐蔽工程的实际情况，工艺标准的制定，工程项目创优（如优质工程奖、文明工地奖、鲁班奖等）

经过整理和编辑，可以做为培训资料与教材，丰富对企业员工的安全技术培训内容，提高培训质量和效率。

为企业的经营活动，工程招（投）标和企业形象展示提供影像技术支持。第二条

工程影像资料包括工程照片和录像片，其内容应包括但不限于：

1、主要施工工序、工艺流程的过程环节，隐蔽工程实际情况。

2、重大机械设备的安装、拼装和吊装过程。

3、新技术、新材料、新工艺的应用过程。

4、细部构造和处理过程。

5、重大安全、质量事故或问题，及其整改处理过程和结果。

6、体现工程特点的实体整体和各立面影像，有条件的可以照摄俯视或鸟瞰整体效果影像。

7、重要的工程书面文件，如合同、设计图纸（电子版）、图纸会审纪要、设计交底、开竣工报告、竣工验收记录、资料移交记录等，应采用彩色扫描件。

8、各种有关获奖证书。第三条

工程影像资料的制作

各施工单位所有项目均必须及时进行拍摄。鉴于目前数字影像产品的飞速发展以及微机的普及，建议采取电子格式进行拍摄和存储影像资料。要求录像动态 44 视频最低分辨率为80万像素，数码相片最低像素为500万，拍照应设置自动打印时间。

各项目部所承建重点项目，代表性工程、形象工程首次涉及的工程领域等，必须拍摄比较详细的影像资料，特别是重点工程的施工过程、工艺、工序施工过程，关键施工环节，要认真做好记录。记录方式必须采用照片、录像相结合的方式。

3、对于普通工程、零星工程及维修工程，只需对施工及维修过程进行拍照即可，但记录过程必须完整。

第四条工程影像资料的管理

1、各项目部对拍摄的工程照片要实行集中管理，建立影像档案，建立电脑工程照片库，以提高照片的保存质量。

2、数字格式的工程照片要做好备份，防止数据丢失。备份方式可采用移动硬盘，DVD光盘备份，大容量闪存（优盘）进行备份。所有备份媒介一定要防震、防潮、防划、方高低温，使用频率不得过高。

3、各项目部所拍摄的所有工程影像资料，在工程竣工后要做好相应整理并编辑后及时报送档案室，由档案室统一管理。

第五条工程影像资料的使用

工程影像资料由档案室统一管理，主要用于公司工程建设需要，不得用于超越本公司之外的任何经济活动。尤其要注意保密工作，不得做出有损本公司利益及形象的任何事务，不得随意拷贝给他人。

其他措施

工程质量与质量管理的优劣，应与职工的经济利益，总结评比，与工资挂钩，严格贯彻执行公司奖罚。

一定要加强对工程建设全过程的管理，把工程建设和使用过程中的质量、安全隐患消灭在萌芽状态，国务院发布实施的《建筑工程质量管理条例》对于加强工程质量管理的一系列重大问题作出了明确规定，实行了施工图设计文件审查制度和竣工验收备案制度，今后政府对工程质量监督的管理，将以建设工程使用安全和环境质量为主要目的，以法律法规和工程建设强制性标准为依据，以政府认可的第三方强制监督为主要方式，保证竣工的房屋建筑达到安全、卫生、环保的设计要求。

工程质量管理除按本制度执行外，还应遵守合同的有关规定，遵守当地政府部门颁布的工种质量管理的有关规定，接受当地政府质量监督部门和主管部门的监督和检查。

本制度与上级规定有抵触时，按上级规定执行。

2.工程施工质量管理体系标准 篇二

1 公路工程质量影响因素分析

(1) 工程材料及机械产生的影响。施工原材料是提升公路工程质量的基础保障。若原材料没有达到要求, 及时有优良的施工工艺, 其施工质量也没有办法得到保障, 因此想要使工程质量、进度和经济效益得到保障, 必须要确保原材料满足施工要求。在施工过程中, 机械设备也是重要的物质基础, 直接影响着工程的进度。不断优化机械资源配置, 能够对工程施工的整体效益起到很好的促进作用, 有着重要的意义。所以在施工时, 要对机械设备的功能、类型和性能参数认真进行选择配置, 使其在一定程度上能够实现经济效益最大化。

(2) 施工人员及管理者产生的影响。在劳动组织时, 人是管理者;在施工方案制定时, 人是决策者;在施工建设时, 具体操作者。因此, 在工程公路建设中, 人直接或间接的参与了全过程, 人的行为和意识直接或间接地影响到公路工程的施工质量。一个施工单位的管理人员, 它主要的工作就是决策施工方案, 审查施工结果。

(3) 施工方案和环境产生的影响。工程的施工之根本就是施工方案, 施工方案的正确与否和工程建设的命脉息息相关, 确保施工方案的合理性和科学性不但能够使施工成本得到降低, 使施工效率得到提高, 而且能够使施工进度得到有效保障, 其发挥着重要的作用。施工方案想要得到顺利的实施, 必须要通过施工方法、工艺和技术水平这几个因素去实现。在工程建设中, 施工环境作为重要的因素之一, 严重影响着施工过程中, 工程环境主要是由技术环境、工程管理环境及劳动环境组成。想要使工程施工的基础得到保障, 必须要使技术环境得到不断提升, 使管理环境得到改善。

2 施工质量管理与控制的特点

公路工程建设具有固定的项目位置, 该构筑物程线性分布, 具有庞大的体形和繁多的材料品种, 无法移动且有着较长的施工周期, 容易受到到气候和外界的影响。所以与一般工业产品相比较, 公路工程的质量管理与控制更具有一定的难度, 它主要在以下三方面有所体现:

(1) 受繁多复杂的质量影响因素。该工程质量主要受水文地理情况、材料工艺、机械设备、方案措施以及环境条件的直接影响, 同时这些影响因素是综合形成的。

(2) 容易产生质量变异。因为众多的偶然因素和系统因素影响着施工项目的质量, 所以容易造成质量变异现象出现。比如材料性能出现差异性的变化、机械设备的正常磨损、气温的变化等, 这些均会造成质量变异的出现;如果没有正确选择材料规格、品种, 没有正确采用施工方法, 没有正确实施施工操作, 或者机械设备出现异常、计算错误等均会导致系统性因素的质量变异, 从而导致工程质量事故的出现。

(3) 无法解体进行质量检查。在公路工程建设施工完成后, 对其质量的检查无法通过拆卸或解体来完成。在公路施工中, 如果出现了浇筑混凝土方面出现了内部不密实、出现空洞等问题, 完工后就没有办法对其进行检查, 这严重阻碍了施工质量的管理和控制。

3 施工质量管理与控制要点

(1) 人的因素控制。在方案策划、人员组织、技术管理以及质量监督中, 人是直接的参与者。人作为最重要的管理与控制对象, 主要原因在于防止施工中有失误发生。而作为控制的动力, 要对人的主观能动性和创新精神进行充分的调动。施工单位要从以下四方面加强对人的控制:一是不断加强政治教育和政治道德教育, 提升思想意识;二是经常性开展专业技术培训, 使员工的技能素质得到提升, 使其能够满足生产的要求;三是不断健全岗位责任制和奖惩制度, 督促和调动员工工作积极性;四是确保施工人员均持证上岗。

(2) 材料的管理与控制。在公路工程建设中, 施工材料是基础物质保障, 具有较大的数量、较大的品种和较为广泛的使用范围。它们没有统一的来源渠道, 很多材料随着时间的推动或者没有进行恰当的保管而出现性质变异, 最终导致严重后果的出现。所以, 施工单位需要严格控制建筑原材料。一是在施工前期对不同原材料的技术性质、规格和数量进行严格控制, 确保其满足设计的要求与规定;二是在试验检测时根据规范或规程规定的方法去进行, 从而保证所使用材料规格和技术性质的可靠性;三是在施工现场, 所有材料进入时都需要进行登记, 随后签发材料验收单。其中验收单上需要注明的事项包括材料来源、品种、数量、规格及购置日期等;四是在对原材料及购置的成品和半成品进行实验检测后, 不符合要求的在施工现场或工程上不允许使用。对于已经进入施工现场的材料, 要通过合理的措施对其进行妥善处理;五是将各种材料按照施工平面设计的规定在料场或仓库中有序进行存贮。同时要保证料场的清洁, 仓库也需要能够满足材料存贮的要求;六是对易燃易爆材料加强管理, 对运输、贮存、领用等环节严格控制, 避免发生不安全事故 (图1) 。

(3) 机械设备的管理与控制。想要实现机械化施工, 施工机械设备时重要的物质基础, 它能够保障施工进度的有序进行, 确保施工质量满足要求, 所以加强机械设备控制工作具有重要意义。其中, 对施工机械设备、工具的控制均属于机械控制, 在对机械设备和配套组织进行选择时, 需要按照不一样的工艺特点和技术要求合理选择;想要对机械设备进行正确的使用、管理和保养, 需要不断建立健全各项相应的管理制度, 其中包括有施工人员包机制度、岗位责任制度、安全使用制度、交接班制度、机械检查制度、设备保养制度等, 从而使机械设备能够时刻保持在最佳使用状态, 提升设备使用的安全性和稳定性。

(4) 方法控制。所谓的方法控制, 主要是指有效控制施工破方案、技术措施、施工工艺等。其中控制要点在于确保方法符合实际要求, 能够将施工难题及时解决, 并且确保经济合理和技术先进, 能够有效提升工程质量, 推进施工进度, 使施工成本得到有效降低。

4 施工质量检查方法

(1) 测量。在现场质量控制过程中, 测量是及其重要的是手段和方法。测量包括有队定线控制进行测量, 对施工放线进行测量, 对工程位置进行控制, 详细测量工程的高度、尺寸及线型, 其内容众多。在对这些成果进行测量时, 需要确保其满足精度规定要求。

(2) 观察。一般主要是观察施工现场所进行的全过程或部分关键过程的施工活动, 要确保操作程序或方法能够与规定要求相符合, 一旦出现异常, 要对其进行及时纠正控制。

(3) 分析。主要是通过科学有效的方法对对施工现场施工活动的开展情况和相关数据的收集情况进行分析整理, 从而使施工质量和进度得到控制, 若发现问题, 需要对其原因认真分析, 在分析的基础上, 通过有针对性的措施对问题或偏差进行有效解决。

(4) 检验。施工单位监管人员要根据公路施工工程质量检验标准, 认真评定各个阶段的质量情况。监工单位可以在工程施工中对部分施工材料进行抽样检查, 从而完成对整体施工质量的评定。

5 结语

综上所述, 在公路工程中, 施工质量的管理与控制度工程整体质量有着决定性意义, 它不但对企业的是经济和社会效益造成直接影响, 而且一定程度上影响到人们的日常生活和生命财产安全。所以, 为了使公路公路工程的质量得到保障, 施工人员需要在施工以前加强对原材料的控制, 严格施工标准的管理, 对施工全过程进行动态控制, 从而有效促进公路施工工程的稳定发展。

参考文献

[1]黄俐华;强化公路经济建设工程质量管理的对策建议[J];中国西部科技;2008 (12)

[2]李永兴;浅析公路工程施工项目管理与成本控制——朔州大忻公路改造工程四标段成本控制启示[J];现代经济信息;2009 (23)

[3]毛丽娜;董元;我国公路工程施工质量管理浅析[J];改革与开放;2011 (18)

3.工程施工质量管理体系标准 篇三

【关键词】ISO 9001质量管理体系；公路施工项目；质量计划；体系质量；过程质量；质量保证；审核；持续改进

【Abstract】Based on the present ISO 9001 Quality Management System Standards in Highway Project， This essay analyses the reason and difficulty of Quality Management System implementation from the overall situation. It also gives the requirement and content of making quality plan， according to the characteristic of highway project. Further more， It discusses the necessity that the quality management system can continue to be implemented， and the importance of auditing and improving.

【Key words】ISO 9001 Quality Management System；Highway Project；Quality plan；System quality；Process quality；Quality assurance；Auditing；Continuing improvement

1. 前言

近十余年来，我国公路工程建设得到了迅猛的发展，为社会做出了巨大的贡献，但在公路工程质量方面也存在有不尽人意的地方，例如有相当数量的公路工程出现了早期病害。沙庆林院士指出，公路出现早期病害在施工项目管理上存在问题。随着国民经济的高速发展和人民生活水平的不断提高，对公路建设提出了更高的要求。因此，为了更好的适应时代的需要，提高质量管理水平，在公路施工项目中切实有效的推行ISO 9001质量管理体系标准（本文指2000版标准）是必由之路。

2. 公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系标准的现状

目前我国公路施工项目的管理已普遍形成具有中国特色的业主主导下的监理制和承包制，参与施工项目的三方临时组织在一起形成一个管理体系，对施工项目进行管理，质量管理当然也是在这个临时管理体系中进行的。

据调查，在参与施工项目建设的三方中，业主和监理绝大部分没有通过ISO 9001质量管理体系认证，也就是说没有按照ISO 9001质量管理体系标准建立与运行质量管理体系；而承包商绝大多数已建立ISO 9001质量管理体系并通过了认证，但也没有按照ISO 9001质量管理体系的要求对施工项目进行质量管理，把质量手册和程序文件束之高阁，不针对施工项目编制质量计划，企业通过认证的ISO 9001质量管理体系和施工项目脱节，不在施工项目管理中运行。因此，导致施工项目质量时好时坏，不能可靠的持续的保证质量，更谈不上持续的改进了，公路普遍出现早期病害就成了必然。

质量管理的发展是随着社会生产力的发展和科学技术的进步而逐渐形成和发展起来的，其大致经历了三个阶段，即：单纯质量检查（“死后验尸”）阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段（ISO 9001质量管理体系充分包含了全面质量管理的思想和方法）。目前我国公路施工项目的质量管理基本上处于最初期的“死后验尸”阶段。

3. 公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系标准的难点

公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系的难点比较多，但主要有以下几个方面。

3.1 公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系标准时间短。我国公路施工企业开展标准化工作较工业企业晚得多，而且差别又很大，借鉴工业企业比较困难；目前绝大多数业主和监理组织还没有建立ISO 9001质量管理体系，就更谈不上推行ISO 9001质量管理体系了。

3.2 公路施工项目的特点导致推行ISO 9001质量管理体系困难。其特点主要表现在以下几个方面：

3.2.1 一次性。（1）公路施工项目的管理组织是一次性的，从业主、监理到项目部这套组织机构都是一次性的，并且其人员也是一次性的，这就给推行ISO 9001质量管理体系造成很大困难；（2）设计单一，施工单件。

3.2.2 公路施工项目点多、线长、面广、工程量大、参与单位多。一个公路施工项目的施工点很多，长度数十公里甚至数百公里，沿线遇到的土质、地质、水文、气候和材料等千差万别。由于工程量大，参与的管理及施工单位很多，管理、技术、工艺和机械等水平参差不齐。

3.3 公路施工企业ISO 9001质量管理体系不同于公路施工项目ISO 9001质量管理体系。公路工程具有期货的性质，公路施工企业在建立ISO 9001质量管理体系时，涵盖了企业有可能生产的所有产品和涉及的所有过程，它是备用质量管理体系，但对于某一施工项目而言并不一定完全合适和适用。因此，企业ISO 9001质量管理体系向施工项目ISO 9001质量管理体系过渡成为了瓶颈。

3.4 施工的落后性和人员的流动性给公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系带来很大困难。公路工程施工需要大量的手工作业，机械化作业受到限制，并且人员流动性很大，不像工厂里能够定岗定人，一个人在固定的岗位上干很长时间，对掌握、熟悉和运用ISO 9001质量管理体系的思想、方法、要求和程序十分不利，影响ISO 9001质量管理体系持续的高效的运行，严重时甚至导致其运行终断。

3.5 合格的质量管理人员缺乏。从承包商、监理到业主，真正理解ISO 9001质量管理体系标准的思想，了解其要求，掌握其程序，熟悉其建立、运行与审核方法的人员缺乏。

4. 公路施工项目运行ISO 9001质量管理体系困难的原因

导致公路施工项目推行ISO 9001质量管理体系标准困难的原因很多，并且错综复杂，其主要原因如下。

4.1 承包商没有真正树立“以顾客为关注焦点”的思想。以顾客为关注焦点是ISO 9001质量管理体系标准最基本的原则，其规定：“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。”承包商（组织）为了在激烈的市场竞争中获得业主（顾客）的信任，拿到订单，曾积极的建立了ISO 9001质量管理体系并谋求通过认证，来满足招标条件（事实上业主要求投标商必须通过ISO 9001质量管理体系认证），并为投标加分，但是中标后绝大多数承包商并不在施工项目上运行ISO 9001质量管理体系。这是“以自我为关注焦点”的思想的表现，违背了“一切为了顾客，一切为了让顾客满意”的基本原则。

4.2 没有充分发挥“领导作用”。在公路施工项目管理中，“领导作用”体现在二个方面。一方面是指承包商，承包商的最高领导者应牢固树立“顾客是上帝”的思想，全力支持其代理人--项目经理，推动ISO 9001质量管理体系在施工项目上的运行；另一方面是指业主和监理，在我国已形成业主主导下的监理制和承包制，监理受业主委托对施工项目进行管理，在业主、监理和承包商这套对施工项目进行管理的临时组织中，业主是最高领导者，监理是其代表，承包商是被管理者。因此，业主应发挥“领导作用”，按照ISO 9001质量管理体系标准的思想、要求和方法进行质量管理，推动ISO 9001质量管理体系在施工项目质量管理活动中持续的高效的运行。

4.3 没有正确处理产品质量和过程质量的关系。目前公路施工项目质量管理是严把产品质量关，决不让不合格进入下一道工序，而产品质量是由过程质量决定的，不对过程进行有效的科学的管理，没有稳定的、持续的、高效的管理质量，不可能持续的保证或提高产品质量。只对产品质量把关，事倍功半；对过程质量和产品质量同时把关，事半功倍。

4.4 忽视了ISO 9001质量管理体系标准的强制性。ISO 9001质量管理体系标准本来是推荐性的质量管理标准，但一经被合同采用就变成了强制性的质量管理标准，它是质量管理工作的规范，目前我国公路工程施工承包合同都要求承包商按照ISO 9001质量管理体系标准建立和运行质量管理体系。因此，ISO 9001质量管理体系和技术标准一样，承包商应该自觉执行；业主和监理应该定时或需要时对承包商的质量管理体系进行符合性或有效性审核，检查督促承包商按要求执行质量管理标准，确保质量管理工作的质量。

4.5 管理体制和文化背景的差异。ISO 9001质量管理体系标准是在欧美管理体制和文化背景下形成的，中国的管理体制和文化背景与之差别巨大，并且在引进欧美管理体制时又形成了自己的特色。因此，ISO 9001质量管理体系标准推行起来难度很大，这是推行难的根本原因。

5. 基于承包商已建立ISO 9001质量管理体系的质量计划的编制与实施要点

一条公路，参与施工的承包商往往很多，监理也可能不止一个，不同施工企业（承包商）的ISO 9001质量管理体系千差万别，并且施工企业的质量管理体系不适宜直接应用于施工项目，如果各行其是，将造成管理混乱。因此，业主应组织所有承包商和监理，结合承包商（们）的ISO 9001质量管理体系，针对施工项目的特点，编制统一的质量计划（对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件），以资各方共同遵守。

5.1 质量计划的编制要求

（1）与承包商（们）原有质量管理体系相协调，尽量采用适用的部分。

（2）满足合同规定的业主全部质量要求，确立组织（包括业主、监理和承包商）共同的质量方针和目标。

（3）要进行周密的质量策划。

5.2 质量计划的内容

（1）质量计划应用范围。

（2）施工项目的质量要求。

（3）组织结构和管理职责。

（4）要素活动的控制。

（5）增补作业文件和相应的质量记录。

（6）检测的安排。

（7）异常情况处理。

公路施工项目质量计划要求具有针对性、适宜性、充分性和有效性。

5.3 质量计划的实施要点。实施质量管理体系的关键在于最高领导者（包括业主、监理和承包商三方的），其强力和高效的推进，才能转化为全员自觉的、主动的和创造性的质量行为，才能形成质量管理方面的文化并根植于全员的脑海中，使质量管理体系的实施成为有本之木。

6. 公路施工项目ISO 9001质量管理体系的审核

业主和监理要安排有能力的审核员定期或需要时对施工项目ISO 9001质量管理体系进行审核，检查其符合性、有效性和效率，当发现有不符合或有效性差或效率低时，说明ISO 9001质量管理体系存在问题或运行质量不合格，此时应像对待产品质量不合格一样进行处置，视具体情况整顿或停工整改，直至被确认满足要求为止。

7. 结语

公路工程质量的形成过程涉及很多内外部因素，这些因素如果得不到有效控制，工程质量就不可能稳定，所以建立质量管理体系就是对影响工程质量的这些因素制定相应的标准加以规范。在目前众多公路施工项目中，质量管理工作往往只抓工程质量，却忽视了体系或过程质量。事实上，若体系质量不高，过程质量不好，工程质量也不可能好。任何组织都存在质量管理体系，但ISO 9001质量管理体系是最先进、最科学、最规范的质量管理体系，它是工程质量形成的基础，是根本保证；过程则是工程质量形成的条件，是制约因素。所以，为了持续稳定的有保证的形成工程质量，就要狠抓质量管理体系的质量和过程的管理，不但要建立先进科学的质量管理体系，保证其持续高效的运行，而且还要加强审核，持续改进，不断提高工程质量的保证能力。

保证ISO 9001质量管理体系在公路施工项目管理中发挥应有的作用，是业主、监理和承包商三方共同的义务和责任。

ISO 9001质量管理体系持续的有效的运行，不但可以保证工程质量，而且还可以促进公路施工项目进度管理、安全管理、成本管理等向文件化、程序化、规范化迈进，全面提高整个公路施工项目的管理水平。

参考文献

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[文章编号]1619-2737（2015）07-19-179

4.工程施工质量管理体系标准 篇四

1概述

依据《中华人民共和国高等教育法》《中华人民共和国学位条例》《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》、国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》的精神，遵循教育部《关于全面提高高等教育质量的若干意见》的要求，围绕立德树人的根本任务，深化管理科学与工程类专业教学改革，全面提高教育水平和人才培养质量，制定本标准。

管理科学与工程类专业是具有共同理论基础或研究领域相对一致的专业集合。管理科学与工程类专业采用系统思想、数量方法和信息技术解决各类管理问题，提高决策水平和管理效率，在国民经济建设和社会发展中发挥重要的基础性作用。管理科学与工程类专业具有管理学和工程学交叉学科的特点，既重视专业的理论与方法，又强调应用性与实践性。

本标准是全国本科管理科学与工程类专业教学质量的基本标准，各高校可根据自身定位和办学特色，对本标准中的条目进行细化规定，但不得低于本标准规定的相关要求。鼓励各高校高于本标准办学。

2适用专业范围

2.1专业类代码

管理科学与工程类(1201)2.2本标准适用的专业 管理科学(120101)信息管理与信息系统(120102)工程管理(120103)房地产开发与管理(120104)工程造价(120105)3培养目标

管理科学与工程类专业的人才培养适应国民经济和社会发展的实际需要，注重学生综合素质的培养。目标是培养拥有系统化管理思想和较高管理素质，掌握管理学与经济学基础理论以及信息与工程相关技术知识，具有一定的理论和定量分析能力、实践能力以及创新创业能力，具备职业道德与国际视野，满足现代管理需要的高素质人才。

为适应经济社会不断发展的实际需要，培养目标可以定期进行评估与修订。

4培养规格

4.1 学制与学位

管理科学与工程类专业的基本学制为4年。各专业可在四年制基础上实行弹性学制，但修业年限不得少于3年。学生创业期间允许保留学籍。学生完成培养方案规定的课程和学分要求，考核合格，准予毕业。符合规定条件的，授予学士学位。管理科学专业可授予管理学或理学学士学位，信息管理与信息系统、工程管理、房地产开发与管理、工程造价专业可授予管理学或工学学士学位。

4.2 知识要求

掌握管理科学与工程类专业的基本知识和基本理论，熟悉相关的信息技术与工程技术知识，了解自然科学、社会科学、人文学科等基础知识，并形成合理的整体性知识结构。

4.3能力要求

具备独立自主地获取和更新管理科学与工程类专业相关知识的学习能力;具备将相关专业知识综合区 用的实践能力;具有较强的逻辑思维能力、语言与文字表达能力、人际沟通能力和组织协调能力:具有还 用专业外语的基本能力;具备综合利用管理科学、信息技术和工程方法解决相关管理问题的基本能力;在相关专业理论与实践方面初步具备创新创业能力。

4.4 素质要求

管理科学与工程类专业培养的人才应拥有良好的思想政治素质和正确的人生观、价值观;具有较强的法律意识，高度的社会责任感，良好的职业道德、团队合作精神和社会适应能力;具备科学精神、人文素养和专业素质;具有创新精神和创业意识;具有健康的心理素质和体魄。

5课程体系

5.1课程体系 总体框架

管理科学与工程类专业的课程体系分为理论教学课程和实践教学课程两个方面。

理论教学课程包括以下三类课程:通识课程、基础课程、专业课程。

实践教学课程包括课程实验、课程设计、社会实践、实习实训、毕业论文(设计)与综合训练等。

管理科学与工程类专业培养方案总学分不少于150学分(16学时计1学分)，其中实践及创新创业类教学课程累计学分不低于总学分的20%。

5.2课程设置

5.2.1理论教学课程

(1)通识课程

通识课程体系除国家规定的教学内容(包括思想政治理论课)外，主要包括自然科学、社会科学、人文学科、艺术、体育、外语、计算机与信息技术等方面的知识内容，由各高校、各专业根据国家规定和具体办学定位及培养目标均衡设置。

(2)基础课程

管理科学与工程类专业的基础课程体系包括数理类、信息技术与工程类、经济类、管理类等专业基础课程，以及根据专业培养方案所要求的基础课程。

各高校、各专业可按照所要求的知识领域，根据具体定位和办学特色设置课程，其中至少包括下列专业基础课程:

数理类基础课程应涵盖高等数学、线性代数、概率论等知识领域;

信息技术与工程类基础课程应涵盖管理信息系统以及与专业相关的信息与工程技术等知识领域；

经济类基础课程应涵盖经济学(如微观经济、宏观经济)等知识领域;管理类基础课程应涵盖运筹学、管理学、统计学等知识领域。(3)专业课程

在管理科学与工程类专业的培养目标、培养规格、课程体系等总体框架内，各专业根据自身办学定位 与特色，设置不少于6门的专业主干课程(见附录)。同时，开设相关选修课程，鼓励开发跨学科、跨专 业的新兴交叉课程，并与专业主干课程形成逻辑上的拓展和延续关系，特别鼓励开设创新创业基础、就业 创业指导等方面的选修课，为学生提供创新创业方面的相关知识。

5.2.2实践教学课程

建立健全实践教学体系，加强相关的实践性教学，通过实践教学培养实验技能 和设计技能，培养发 现、分析、解决实际问题的综合实践能力和初步的科学研究能力等。

(1)课程实验、课程设计

可结合自身专业特色，设置相关专业的课程实验、课程设计等实践教学单元。

(2)社会实践

根据专业实际需要，组织各种形式的社会参与活动，让学生了解社会生活，培养其社会责任感，增强其实践能力。

(3)实习实训

实习实训包括认识实习、课程实习、专业实习、专业实训、毕业实习等实践环节。各专业可根据各自所需培养的综合专业能力，选择实习实训的形式和内容。

(4)毕业论文(设计)与综合训练

毕业论文(设计)与综合训练可采取学术论文、系统设计、项目设计、调研报告、项目分析报告、编制工程文件等多种体裁形式完成。选题应加强实践性导向;内容应综合运用所学的理论与专业知识、满足专业综合训练要求;完成过程及成果展示应符合专业规范。鼓励学生创新思维，尽可能根据自身兴趣，结合管理实践中的问题，在指导教师的指导下开展和完成毕业论文(设计)与综合训练。

应为本科生选配毕业论文(设计)与综合训练的指导教师。指导教师由各专业具有中级及以上专业技术职务的教师担任，必要时可聘请专业实务部门有关人员共同指导。指导教师应加强选题、开题、调研、设计、撰写等环节的指导和检查，强化专业规范。

6教学规范

6.1 教学过程规范

根据理论教学课程和实践教学课程的实际需要，制定和实施教学过程规范，其内容应包括但不限于教学大纲、实验与实习实训大纲、教案的编写、教学方法运用、教材选用、课程考核等内容。

6.2教学行为规范

制定和实施教学行为规范，其内容应包括但不限于教师在教学过程中的教学纪律、教学态度、精神风貌等要求，以及学生在教学过程中的参与程度、学风建设、学术道德等要求。

7教师队伍

7.1 教师队伍规模与结构

教师队伍应满足专业教学需要。管理科学与工程类专业应当具备专任教师10名以上。原则上，专业主干课程应当配备至少1名专任教师任主讲教师。专任教师中具有硕士、博士学位的比例应不低于80%。专任教师中具有中级及以上专业技术职务的比例不低于90%，并通过岗前培训，获得教师资格证书。

任课教师队伍应包括一定比例的具备行业实务经验的人员。任课教师队伍年龄、学历、专业技术职务、学缘等结构层次合理均衡。

7.2教师专业背景与水平要求

7.2.1 教师专业背景

专任教师一般应具有5年以上本专业或相关专业教育背景，实践性强的课程的主讲教师应具有行业实践背景或实务经验。有条件的高校，教师队伍中应有一定数量的教师具有海外留学经历或跨学科教育背景。

7.2.2教师素质与水平要求

教师应具备高尚的师德，履行教师岗位职责，教书育人，从严执教，为人师表，严谨治学，遵守学术道德规范;应掌握教育教学基本原理、基本方法，了解教育心理学的基本知识;应能通过学习、研究与实践，提高教学能力和科研能力;具有创新创业教育意识和能力。

8教学条件

8.1信息资源要求

拥有数量充足、种类齐全的管理科学与工程类专业纸质和电子图书资源，生均藏书量和生均年进书量达到国家办学条件要求，生均图书(含纸质与电子图书，电子图书册数按授权数计算)不少于100册，生均年进书量(含纸质与电子图书)不少于4册。配备满足教学需要的中文和外文电子资源数据库，各种信息资源应能满足不同层次和阶段学生的学习需求，满足理论教学和实践教学的需要。重视校园网及网络资源建设，方便教师和学生利用各种信息资源开展教学与科研活动。

8.2教学设施要求

拥有足够数量和功能的管理科学与工程类专业教学设施，生均教学科研仪器设备值及新增教学科研仪器设备值所占比例达到国家办学条件要求。原则上，课程教学中应具备多媒体教学设施，特定专业课程应配备该专业所需要的特定教学设施和仪器设备。

根据自身条件和实践教学要求设置所需的专业实验室、实习场所、实践教学基地等。与相关行业和实务部门紧密合作开展实习实训，建设一定数量不同类型的实习基地，满足实践教学和保障学生实习及创新创业能力培养的需要。

拥有管理科学与工程类 专业教学相关的设施，生均教学行政用房面积达到国家办学条件要求，教室、实验室、实习实训场所和附属用房、运动场、活动中心等相关设施等基本满足本专业人才培养的需要。

8.3教学经费要求

应切实保障管理科学与工程类专业的教学经费投人。教学经费专指在专业教学各个环节发生的资源建设费用、教学运行费用与教学评估费用。教学经费要求包括上述费用的最低保障要求及经费增长要求。其中，教学日常运行支出占经常性预算内教育事业费拨款与学费收入之和的比例不低于13%，生均年教学日常运行支出不低于1 500元。

教学经费应在保证生均年日常教学经费的基础上，随着教育事业经费的增长而逐步增长。教学经费包括日常教学经费和专业教学经费。教学经费的使用应向教学一线倾斜，不得用于其他用途。

9教学效果

9.1教学成果

加强包括培养模式改革与创新、专业建设、课程建设、教材建设、教学方法改革与创新等方面的教学成果的转化和应用。

9.2教学效果评价

建立定量评价与定性评价相结合，包括学生评价、同行评价等多主体参与的课程教学效果评价指标体系。教学效果评价结果应当作为改进教学效果的依据。

9.3就业和创业

应把毕业生就业创业情况纳人教学效果考核以及专业建设的指标体系之中。原则上，就业率应不低于本地区高校平均水平:鼓励学生积极创业。毕业生就业和创业岗位与所学专业相关性较高，就业岗位适应性较强，有良好的发展机会。

质量保障

10.1质量保障目 标

以本标准为北础建立覆盖上述培养目标、培养规格、课程体系、教学规范、教师队伍、教学条件、教学效果等指标的质量保障目标体系。

10.2质量保障组织

教学单位应设置相应的委员会 和组织机构，形成岗位职责明确、全员参与、分工协作的质量保障和持续改善的组织体系。

10.3质量保 障规范与监控

围绕各教学质量保障目标要求，制定质量保障实施规范，建立信息反馈机制和调控改进机制，开展常态化和制度化的质量评估，确保对教学质量形成全过程实施有效监控，保证教学质量的持续提高和专业人才培养目标的有效实现。

附录 管理科学与工程类专业主干课程内容

管理科学与工程类专业的基础课程体系包括专业基础课程和专业培养方案所要求的基础课程。专业基础课程应至少涵盖高等数学、线性代数、概率论、经济学、管理学、统计学、运筹学、管理信息系统以及其他与专业相关的信息与工程技术等知识领域内容。

在此基础上，各专业根据自身办学定位与特色，从以下专业知识领域内容中选择设置不少于6门的专业主干课程，其中应包括以“*”标注的知识领域内容，从而使学生对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术有一定的了解和掌握，同时课程内容的设置应注意对学生创新精神和创业意识的培养。

1管理科学专业

对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术具有一定的敏锐性，能够了解组织经营与管理决策的一般流程，能够通过系统和优化思想进行运营管理和资源配置建模，能够掌握通过定量分析与信息技术进行管理决策支持的基本理论与方法。

系统工程(*)

决策理论与方法(*)

生产运作管理(*)

预测方法与技术(*)

数据分析与商务决策

风险分析与管理

系统分析与控制

计量分析方法与建模

项目规划与管理

管理建模方法与技术

信息资源管理

供应链与物流管理

2信息管理与信息系统专业

对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术具有一定的敏锐性，能够利用信息技术工具等各种手段获取相关知识，能够综合运用本专业相关知识和方法进行信息系统规划、分析、设计和实施，能够掌握通过数据分析等手段支持组织管理决策的相关理论与方法。

信息系统分析与设计(*)

数据库与数据结构(*)

计算机网络与应用(*)信息资源管理(*)商务智能与决策支持系统

商务分析方法与工具

信息系统开发方法与工具

企业资源规划系统与应用

信息组织与信息检索

电子商务与网络营销

信息技术(IT)项目管理

信息与网络安全管理

3工程管理专业

对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术具有定的敏锐性，能够具备土木工程及其他工程技术的基础知识，能够掌握专业领域的理论、技术和方法并综合运用以发现、分析、研究、解决工程管理实际问题，能够掌握专业相关的法律、法规以及国家执业资格要求的基本知识。

工程项目管理(*)

工程经济学(*)

工程合同管理(*)

工程造价管理(*)

工程制图

工程力学

土木工程材料

土木工程施工

工程安全与环境保护

建筑结构

建设法规

房屋建筑学

建筑信息建模(BIM)技术应用

4房地产开发与管理专业

对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术具有一定的敏锐性，能够具备土木工程及其他工程技术的基础知识,能够掌握专业领域的理论、技术和方法并综合运用以发现、分析、研究、解决房地产项目与经营管理的实际问题，能够掌握专业相关的法律、法规以及国家执业资格要求的基本知识。

房地产开发项目管理(*)

房地产评估(*)

物业管理(*)

房地产法规(*)

房地产产品设计与研发管理

工程经济学

工程安全与环境保护

房地产项目投资与融资

房地产经济学

房地产市场营销

房地产开发成本管理

房地产合同管理

建筑信息建模(BIM)技术应用

5工程造价专业

对本专业相关领域的发展动态及新知识、新技术具有一定的敏锐性，能够具备土木工程及其他工程技术的基础知识，能够掌握专业领域的理论、技术和方法并综合运用以发现、分析、研究、解决工程造价实际问题，能够掌握专业相关的法律、法规以及国家执业资格要求的基本知识。

工程经济学(*)

工程合同管理(*)

工程计量与计价(*)

工程造价管理(*)

工程项目管理

工程安全与环境保护

工程定额原理

施工方法与组织

计算机辅助工程造价

设备安装

建筑结构

建设法规

5.工程施工质量管理体系标准 篇五

今天我们在赵总的带领下，学习了“绩效考核管理标准和建筑主体结构及施工质量控制”。通过今天对《建筑主体结构及施工质量控制》的学习，我体会很深，赵总通过以前工程中出现质量问题的照片，让我们找出每张照片中出现的问题。我这才发现我们干的工程中存在很多质量问题以及一些不符合标准规范的施工，对照以前工程中出现质量问题，使我意识到自己平时的学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经验。三是在工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致有时工作态度不端正从而影响到工作。所以通过这次培训我要总结经验和反省自己，争取在以后的工作中尽量避免此类问题的发生。所以还要加强对公司相关业务与规章制度的学习，熟悉和掌握相关规定的要求，不断提高自身的综合素质及各项能力。认真履行工作职责，并对工作方式方法勤总结勤回头看，争取在以后的工作中做到用最短的时间保质保量的完成工作，从而提高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。还要多了解一些有利于工作有利于公司发展的比较新颖的一些好的想法与意见。

公司制定的管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位

要保持一个良好的工作规范，就必须有一个完善科学的管理制度体系。我公司的管理制度涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是技术，人事，财务制度，员工奖惩实施办法尤其为细致全面，渗透到我们每个人工作层面，加强了对公司内部员工之间的交流，增强了工作的透明度。作为一个工程的管理人员，重要的就是对整个工程进行质量检查、质量监督、质量控制。在工程中不断的发现问题，解决问题，并持续改进我们的施工方法，力争建好每一个工程，为公司树立良好的品牌。

姓名：**

6.工程施工质量管理体系标准 篇六

序

质量是工程建设永恒的主题，建筑质量更是关系全市经济发展、城市建设、民生关怀的一项基础工作。上海市城乡建设和管理委员会深入贯彻落实科学发展观，围绕全市加快实现“四个率先”、推进“四个中心”建设的战略目标，不断探索工程质量管理体系建设的新路径、不断实践工程建设质量管理的新模式。

上海市建设工程安全质量监督总站按照上海市城乡建设和管理委员会的部署，根据住建部《住房城乡建设部关于推进建筑业发展和改革的若干意见》（建市[2014]92号）关于强化工程现场质量管理体系建设，落实施工企业质量管理主体责任，推进建设工程现场质量管理标准化的相关要求，印发了《关于开展上海市建设工程现场施工质量管理标准化试点工作的通知》（沪建安质监[2013]90号），并在本市部分工程开展了建筑工程现场质量管理标准化的试点工作。

通过对本市建筑工程质量管理工作的充分调研、实践总结及科学分析，上海市建设工程安全质量监督总站组织编制了《上海市建筑工程现场质量管理标准化操作手册》（2014版）。该手册契合本市工程建设施工质量管理工作的规律和特点，整合现行建设法律法规、标准、规范相关管理规定，构建了“施工企业自评、监理机构复核、监督机构备案”3个层面的评价管理架构；形成了“机构管理、技术管理、材料管理、分包管理、施工管理、验收管理”6类检查项目、24项评价内容及66款评分标准的评价标准体系。手册以朴实的视角诠释了工程质量管理标准化工作的含义，细化了工程质量管理标准化的工作内容，统一了工作程序及评价标准，对帮助企业加速提升质量管理标准化工作的现场操作性和适应性具有较强的指导作用。

第一章 工作依据

1、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）；

2、《上海市建设工程质量和安全管理条例》（市人大公告第42号）；

3、《住房城乡建设部关于推进建筑业发展和改革的若干意见》（建市[2014]92号）；

4、《关于开展上海市建设工程现场施工质量管理标准化试点工作的通知》（沪建安质监[2013]90号）；

5、《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）；

6、《施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007）等。

第二章 质量管理标准化工作内容

建筑工程现场质量管理标准化（以下简称“质标”）是以施工企业质量保证体系为基础，落实施工现场质量管理责任为目的，由施工企业对工程现场质量管理水平进行自我评价、项目监理机构复核和监督机构备案的量化评价过程，并在此基础上，由建设行政主管部门对全市施工企业质量管理标准化达标情况进行考核的工作。第一节 适用范围与评价对象

一、适用范围

本市行政区域内投资额500万元及以上的新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程项目。

二、评价对象

1、本市行政区域内从事新建、扩建、改建房屋建筑建设和市政基础设计工程施工活动的施工总承包企业及专业承包企业。

2、本市行政区域内从事新建、扩建、改建房屋建筑建设和市政基础设计工程施工活动的施工总承包企业项目管理机构及专业承包企业项目管理机构。第二节 工作流程

质标工作流程由管理流程和操作流程两部分组成。管理流程分为申报受理、过程评价、评价备案及企业年度评价4个步骤；操作流程分为企业自评、监理复核、监督机构备案3项程序（见图1）。

图1：质量管理标准化工作流程图 第三节 评价内容

质标工作的评价内容包括现场机构管理、技术管理、材料管理、分包管理、施工管理、验收管理等6项基础评价内容。

一、机构管理

1、现场管理机构的组织架构及人员配置应符合招投标等合同文件约定；

2、质量管理人员、特殊工种及重要工序专业作业人员须具有相应岗位从业资格，并与雇（聘）用企业签订劳动合同；

3、施工现场管理机构应制定各项岗位职责和质量管理制度，明确相应岗位责任人员，并按照要求组织检查各项制度执行情况；

4、项目经理、技术负责人、质量员、取样员等关键岗位管理人员应到岗履职。

二、技术管理

1、施工现场应根据工程实际需要配置有效的技术标准、规范、图集及经审图通过的设计文件；

2、施工总承包项目管理机构开工前应组织人员进行设计文件学习，做好图纸会审前的预审工作，将相关图纸预审情况汇总后提交建设单位，并要求在设计文件中予以明确；

3、施工组织设计（专项施工方案）应于开工前完成编制、审批工作，并根据审批（评审）意见、设计交底、设计变更等及时进行修改完善。危险性较大的分部分项工程应编制专项施工方案，如按规定需组织专家进行评审的，应根据评审意见对相关专项施工方案予以修改完善。

三、材料管理

1、施工总承包企业应建立工程材料合格供应商目录管理制度，现场管理机构应于目录中选择相关工程材料供应商（建设单位指定供料除外）；

2、工程材料进场时，应进行材料外观、规格、数量、质量证明文件等查验工作，并作好相关记录；

3、工程材料使用前，应按规定向监理机构报审，并进行工程材料使用前的见证取样复试工作；

4、施工现场工程材料应按相关规定进行储存、堆放、标识和防护；

5、现场管理机构须按规定对查验及检测不合格的工程材料进行处置，并做好相关处置记录工作。

四、分包管理

1、除工程招投标等合同文件已约定分包的工程外，施工总承包企业（项目管理机构）仍需将专业工程进行分包的，应征得工程建设单位同意；

2、专业承包单位的施工资质、履约能力、工程业绩等应提交项目监理机构审核；

3、施工总承包单位应及时与分包单位签订工程分包合同，并按规定办理分包合同备案；

4、施工总承包项目管理机构应根据企业相关管理要求，并结合质标工作内容定期对专业承包项目管理机构的履约情况进行检查和评价。

五、施工管理

1、分部、分项开工前，总承包项目管理机构应按规定做好施工技术交底工作。施工过程中，设计文件、施工组织设计（专项施工方案）等发生变更的，须及时补充、修改及完善交底；

2、项目管理机构应按规定签发工程开工、沉桩（墙）、基坑开挖、混凝土浇筑及设备吊装等施工指令；

3、工程开工前，项目管理机构应充分识别所承接工程的关键工序和特殊过程，并对相关工序进行施工监控；对于危险性较大的分部、分项工程施工前，施工现场须按相关管理规定和施工方案要求落实有关应急设备和物资；

4、施工工序在作业程序、作业空间等进行转换前，应进行相关工序（分项、分部工程）的技术复核、工序检查、隐蔽工程验收、质量评定等；

5、总承包项目管理机构必须按规定进行工程监测工作，并结合各项监测数据分析结果指导现场施工作业；

6、总承包项目管理机构应按规定作好工程产品和实体构件的养护和防护工作。

六、验收管理

1、总承包项目管理机构应编制工程实体检测计划，并组织进行相关实体检测工作；

2、总承包项目管理机构应按规定组织检验批、分项、分部、单位工程的验收，住宅工程需在工程竣工前完成住宅工程质量分户验收工作；

3、对检查验收中发现的质量缺陷和质量问题及时进行整改销项。第四节 评价工作分类及判定标准

一、评价工作分类

质标工作评价分为项目现场评价及企业年度评价两类，其中项目现场评价按现场施工过程进行，分为月度评价、季度备案、完（竣）工销项备案；企业年度评价根据企业在本市年度完（竣）工项目销项备案情况进行汇总统计和计算。

二、评价等级及判定标准

月度评价、季度备案、完（竣）工销项备案的评价等级分为优良、合格、不合格三个等级；企业年度评价等级分为合格、不合格两个等级。评价等级判定标准见表

1、表

2、表3和表4。

第三章 基本要求 第一节 管理机构

上海市建设工程安全质量监督总站（以下简称“市安质监总站”）负责本市质标工作的日常管理，定期向上海市城乡建设和管理委员会（以下简称“市建管委”）报告质标工作情况。

第二节 工作机构

一、施工总承包企业

施工总承包企业应建立健全企业各层面质量管理制度，构建企业的质标工作机构和工作机制，落实相关管理措施，督促本企业项目机构现场开展质标工作。

工程开工后10个工作日内，施工总承包企业应填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化备案申报表》（附表一）见图2，向工程受监监督机构提出申请，启动施工现场施工总承包项目机构的质标评价工作；专业承包合同备案后，施工总承包企业应填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化备案增报表》（附表一）见图3，向工程受监监督机构提出申请，启动施工现场专业承包项目机构的质标评价工作。

施工总承包企业应根据《上海市建筑工程现场质量管理标准化检查评分标准》（附表二）有关评价项目，按月度对施工总承包项目机构质标工作情况进行检查和评价，质量管理标准化检查评分表》（附表三），提交项目监理机构进行复核；同步完成对总承包项目机构提交的专业承包项目机构月度评价内容的确认工作（见图7）。按季度填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化备案表》（附表四），提交监理机构进行复核（见图4）。

专业承包工程完工后，专业承包单位应向施工总承包项目机构提交完工销项申请，经施工总承包项目机构、企业确认、监理复核后，由施工总承包企业向工程受监监督机构提交备案，填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化分包工程完工备案表》（附表五）（见图5）。

工程整体竣工后，施工总承包项目机构向总承包施工企业提交整体工程竣工备案申请，经施工总承包企业确认、监理机构复核后，由施工总承包企业向工程受监监督机构提交备案，填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化整体工程竣工销项备案表》（附表五）（见图6）。

二、施工总承包企业项目管理机构

施工总承包项目机构建立健全施工现场项目质量管理体系，落实各项质量管理职责，组织项目管理机构相关岗位人员实施现场质标工作。

施工总承包项目管理机构每周应结合项目日常管理工作，由项目负责人组织相关岗位人员对总承包项目机构质标工作开展情况及现场专业承包项目机构质量管理、施工作业等进行检查，落实整改措施。同时，应对专业承包项目机构的检查情况按月度进行汇总，填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化检查评分表》（附表三），完成对专业承包项目机构质标工作的月度评价，提交施工总承包企业进行确认；按季度汇总专业承包项目机构质标工作的月度评价情况，填报《上海市建筑工程现场质量管理标准化备案表》（附表四），提交施工总承包企业进行确认（见图7）。

分包工程完工或整体工程竣工后，施工总承包项目管理机构应向总承包施工企业提交分包工程完工或整体工程竣工备案现场申请。

三、监理机构

项目监理机构应根据监理工作相关法律法规、规范、标准及管理性文件等规定，结合质标工作要求，建立现场质标工作的评价复核工作机制，督促现场施工总承包、专业承包项目机构按相关要求开展质标工作，及时完成对施工总承包企业、施工现场项目机构质标月度评价的复核工作。

监理机构应及时对施工总承包企业提交的《上海市建筑工程现场质量管理标准化检查评分表》、《上海市建筑工程现场质量管理标准化备案表》、《上海市建筑工程现场质量管理标准化分包工程完工/整体工程竣工销项备案表》等进行复核，并提交工程受监监督机构进行备案。

第三节 工程受监监督机构

工程受监监督机构应结合工程监督工作，有序推进所辖区域内的建设工程现场质标工作。

1、监督机构应按《关于开展上海市建设工程现场施工质量管理标准化试点工作的通知》（沪建安质监[2013]90号）文件相关要求，对现场质标工作实施情况进行监管。监督机构在监管工作中应完成施工企业上报的质标“季度评价”、“分包工程完工销项”及“整体工程竣工销项”的备案工作。同时，应将受监工程的“分包工程完工销项备案”、“整体工程竣工销项备案”工作情况作为出具工程监督报告的组成内容。

2、监督机构应对施工总承包企业提交的质标月度评价结果进行比对。监督机构至少每半年开展一次质标评价比对抽查，抽查内容为受监项目月度评价记录的10%～20%，并作好相关记录。工程竣工销项备案等级应根据抽查符合率情况进行修正，具体情形见表5。

4、质标工作过程中，建设各方可能出现的工作争议，应由工程受监监督机构进行协调处理。

第四章 评价过程操作规则

一、评价分离规则

质标工作操作过程中，针对施工总承包企业与工程专业承包企业采取评价分离的规则，即同一工程项目所涉施工总承包企业对总承包项目机构、总承包项目机构对专业承包项目机构的月度、季度评价结论相对独立。

现场监理机构结合当月工程监理情况，依据月度评价等级判定标准，对上述自评结论进行复核，同意上述价结论并提交监督机构备案。通过上例可以看出总承包施工单位与专业承包单位的评价结论相对独立，相互之间的评价结果并不存在直接连带关系。

二、自主完善规则

在质标评价检查工作中，如发现不符合项目，质标工作采取同类型不符合项首次发生（未产生工程实体质量缺陷），首先启动自行整改机制，评价不予扣分；同类型不符合项再次发生，则按该项不符合项目对应的“分项权值”的50%进行扣除；同类型不符合项第三次发生，则该项评价项目对应的“分项权值”全部扣除（每个“检查项目”检查的评价扣分分值以“应得分”为限，“实得分”不得出现负值）。

工作实例2：2014年5月，A工程施工总承包企业对该工程进行月度评价检查中，发现该工程施工现场某批次钢筋未经见证取样即已在施工作业面进行制作成型绑扎（尚未验收）。针对对上述情况的处置：

（1）质标工作过程中，若首次发生此类情形，施工总承包企业评价人员应要求相关责任单位立即整改，评价工作暂不予扣分；

（2）根据当月评价工作情况，若此类情形已出现2次，则应依据“评价标准”3-2-4条款，扣除1.5分；

（3）根据当月评价工作情况，若此类情况已出现3次，则应依据评价标准3-2-4条款，扣除3分。

三、效应累计规则

质标工作针对企业或施工现场反复出现同类型不符合项目，整改不力的情况，则采取评价扣分效应累计原则。自评价工作起始，同一类型不符合项发现频次累计超过4次（含4次），则当月评价中直接扣除“评价内容”相应“应得分”分值.工作实例3：参见工作实例3，总承包施工企业评价人员根据以往评价工作情况，若此类情况已出现第4次，则应依据评价标准3-2条款，扣除10分。

当月评价中，若出现一项“检查项目”实为零时，则当月评价结论为“不合格”。

四、权重倾斜规则 质标月度评价周期内，施工现场相关质量管理活动中未涉及的“检查项目”，其相应“应得分”分值应于评价总应得分中予以剔除；“实得分”分值应根据剔除相应分值后的“应得分”进行百分率换算。通过剔除当月未发生的管理评价内容，并进行得分率百分比换算，则自动提升了其余部分管理活动评价的权值，参照以下公式。

五、成因追溯规则

质标评价工作目的，通过开展质标工作查找出现场存在的不符合项目，进行问题原因分析，对可能产生问题的成因进行识别、确定与消除，降低同类型管理问题的重复发生，强化质量管理体系的有效运行。

操作实例5：A工程正处外墙保温砂浆施工阶段，施工总承包企业对该工程进行月度现场评价检查工作中，发现该工程5#楼多处外墙保温砂浆施工层厚度不符合相关设计文件及规程要求，但尚未验收。

（1）依据保温砂浆施工厚度的客观情况进行直观判断，检查评价人员应要求立即整改，同时根据评价标准（附表2）之5-3-2条款（未对现场施工进行有效监控）进行评价扣分；（2）根据上述实例所述情况，检查评价人员在要求立即整改的同时，对该情况产生的原因进行了分析：A、施工技术交底工作不到位，现场作业工人并不掌握相关作业要求和验收标准；B、保温层基底不平整，未采取有效措施以致产生保温砂浆施工多处厚度不足；C、作业工人操作随意，未严格按设计文件及相关标准进行施工等。

7.如何实施高铁施工质量标准化管理 篇七

一、完善内部会计控制管理制度

高铁施工建设过程中, 由于工程量较大, 所耗费的工程材料比较多, 随之施工单位内部财务问题, 人员素质问题等随之出现。

(一) 严格控制成本费用

目前我国高铁施工单位还没有建立完善的内部会计结构, 不少单位都是进行工程进行中才合算工程结束后的分析, 没有事前预测结果的具体措施, 这就导致了企业成本预测不及时问题。

1) 高铁施工行业本身就是集高科技, 操作困难, 工艺复杂等技术问题与一身的行业。现在日益进步的高科技和新材料融入市场, 导致施工单位在进行选材方面面临考验, 于是各种工程材料都被搬到工地, 而施工单位不能很好地辨别工程材料质量的好与坏, 所以其价格就会上下浮动过大, 那么预算成本和定量的口径在短时间内很难完成。

2) 新材料的购买, 还不能直接从工厂里直接购买, 在材料运输的过程中难免会出现一些问题, 并且新材料的价格变动比较频繁, 对项目不能完成利润指标或是存在问题的进行重点审计。

3) 根据工程周期的长短和工程量的大小来合理调配劳动力, 结合技术要求和施工进度, 制定合理有效地人员安排制度, 避免浪费劳动力。对于工程材料的领取要有严格的规定, 禁止私自领取材料, 查明大量领取工程材料的原因, 在采购工程材料时, 要严把质量关, 还要注意与存活管理部门协调, 不能大量积压材料, 会导致成本预算增加, 还要做好运输工作, 避免在运输过程中出现材料破损和工程器械故障等问题。

(二) 规范人员行为, 加强账务管理

线路较长的高铁铁路, 由于工程量大, 工程周期长, 导致在施工期间累积了很多的债务, 实际创造的价值与结算时账面价值不合。

表现为, 一是在施工期间, 施工人员较多, 工程项目和大, 资金的流动性大, 很难完成统一的设备管理, 在项目完工时, 设备管理人员没有及时清算设备, 设备遗失和损毁的现象严重, 还有是因为一些设备被挪用, 没有上报设备管理人员, 导致资产变动异常。在面对高铁施工单位内部财务控制的时候, 一些管理人员没有很好的按照施工要求来进行预算, 而是忽视材料质量, 只注重材料价格, 导致材料质量存在差异, 而后期的收尾工作由于管理人员的不负责任导致高铁施工出现烂尾现象, 所以高铁施工高铁施工单位单位内部要建立健全高铁施工单位财务管理制度, 加强高铁施工单位内部人员的管理, 财务管理要更加注意, 不能出现财务管理分级不明确, 导致的财务结算亏损, 对于成本的控制要做好管理工作, 严格把关施工材料的质量价格, 不能偷工减料。二是存货管理存在问题。施工期间, 项目部对于存货管理控制力度不够, 设备和生产材料的随意调入和调出, 会计核算变得更加随意, 没有严格把关, 对出库和入库人员手续检查也不严格, 导致实际创造的价值和账面价值不合。

(三) 认真落实财务控制制度

高铁施工行业本身就是集高科技, 操作困难, 工艺复杂等技术问题与一身的行业。现在日益进步的高科技和新材料融入市场, 导致施工单位在进行选材方面面临考验, 于是各种工程材料都被搬到工地, 而施工单位不能很好地辨别工程材料质量的好与坏, 并且新材料的价格变动比较频繁, 所以其价格就会上下浮动过大, 那么预算成本和定量的口径在短时间内很难完成。新材料的购买, 还不能直接从工厂里直接购买, 在材料运输的过程中难免会出现一些问题。高铁施工期间, 单位内部对于分级管理的问题不够重视, 导致分级管理问题和不可预见的因素不断增加, 单位工程执行控制力越来越弱。许多高铁施工单位不注重内部财务掌管制度问题, 财务管理人员不能够按照财务管理制度要求自己, 甚至单位管理领导把财务掌控看做是财务管理部门的事, 无法实现施工企业单位内部有效地财务管理, 并且在财务问题上, 内部管理人员监守自盗, 营私舞弊, 破坏了财务管理制度资金掌控能力。还有的高铁施工单位制定了严密的财务管理制度, 但是并没有很好的实施, 落实不到工作中。

二、建立本质安全管理体系

(一) 加强员工教育培训, 规范运功操作程序

根据铁路事故统计, 有一半以上的事故都是由于人员不安全行为造成的, 人员的不规范操作造成的损失不可胜数, 比如在进行道路施工时, 由于员工的操作失误, 脚手架倒翻在地, 在脚手架落地过程中砸伤6名施工人员, 并且在这起事故中, 施工人员没有按照严格的施工牲畜来进行施工, 而是根据自己的经验和本身的判断, 不能很好地进行规范操作, 致使施工人员受伤, 从而导致施工进程缓慢, 再比如, 在进行抢险救灾时, 消防人员对于消防器具的应用, 没有根据实际的现场情况进行操作, 而是冲到火场, 没有很好的本质安全意识, 由此可见, 本质安全管理体系在安全生产中非常重要, 企业内部应该加强对员工的不安全行为进行研究和分析, 找出造成这种行为的规律, 及时有效地阻止这种不安全行为。

(二) 加强企业安全文化建设

企业的安全文化建设是本质安全的指导理论, 坚持以人为本, 确立现代化安全理念, 建设科学的安全管理机制, 制定系统的安全管理制度, 组织有效的安全文化工程, 领导安全承诺, 领导在进行生产时, 要保证员工最基本的人身安全, 承诺工程是安全的。实行安全责任制度, 要做到全员安全责任。坚持“以人为本”的最高理念, 处处体现出以安康为本的安全生产文化, 推行科学管理, 管理者在进行管理时, 要制定科学合理的管理体系, 建立预防体系, 加强危险辨识意识, 对于未知危险有更好的预测依据, 完善后前保障制度, 追求本质安全, 建立并完善自律机制, 企业员工要有自律意识, 规范自己行为。

三、结语

安全生产, 安全建设, 在铁路施工中安全永远放在第一位, 在保证安全生产的情况下, 把握好质量的优劣, 高铁施工单位要严把质量关, 采取标准化管理理念确保人员安全和铁路运输安全。

摘要：经济的进步带来着巨大的危机, 铁路施工一直是人们关注的焦点, 安全和质量是铁路施工的主要目的。出行交通工具的速度源自于人们生活节奏的加快, 不想把时间浪费在道路上面, 所以高铁出现了。高速铁路的建设施工关系到高铁运输和人们生命财产的安全, 本文就高铁施工究竟如何管理作出讨论。

关键词：高铁,施工质量,标准化管理

参考文献

[1]袁毅.我国高铁施工质量管理标准化研究[J].科技致富向导, 2012.

[2]吴鹏.解析高铁施工质量管理标准化研究[J].城市建设, 2012.

8.工程施工质量管理体系标准 篇八

全国的建设工程质量由国务院建设行政主管部门实施统一监督管理。国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院规定的职责分工，负责对全国的有关专业建设工程质量的监督管理，县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内，负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。随着建筑工程施工质量评价标准的实施，施工单位在工程开工前应依据制定的质量目标，进行质量策划，确定各道工序的操作工艺要求和质量指标。施工单位项目部应建立质量保证体系，重视施工现场的质量保证能力及持续改进能力，推行科学管理，强化过程管理的精品意识，动态地实施质量目标控制，定期对收集的信息进行对比分析，针对出现的偏差及时制定对策加以调整。

二、建筑工程施工质量评价标准应用

在施工过程中质量监控的范围较广，从设计图纸、原材料到分部分项工程施工，每一个环节都不能忽视，熟悉和掌握监控的范围及重点，不仅有利于事前采取措施，使质量处于预控状态，更便于进一步对施工管理进行控制。所以，建筑工程项目施工在进行管理控制时，应从以下几个方面进行：一是“多看”。针对质量实施标准，对施工的原材料进行质量控制。二是“多听”。根据质量标准，管理者不仅需要听取主申报单位全面而系统的汇报，还要听取单位管理人员从建设立项、勘察、设计、施工、监理、业主等对工程建设的全过程进行描述，并根据具体施工的地点进行设计。三是“多管”。建立完善的管理组织机构，进行全方位系統化的管理。只有建立管理组织机构，制定工作制度，并明确各方面的业务关系，选择组织好施工队伍、材料和实施方案及安全施工的管理，才能很好地控制施工的整个过程。

三、建筑工程对施工质量的控制

对于建筑工程质量问题，笔者认为可从以下几个方面进行解决：一是重视质量意识，提高施工人员整体素质，加强施工质量的教育。工程质量管理是一项集法律、技术、经济于一体的综合性工作。因此，良好的管理队伍素质，是搞好工程质量管理的基础。人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质的高低直接影响到工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从严格人员准入和提高人员素质抓起。二是施工单位要不断完善自身的质保体系。质保体系的完善与否直接影响着施工期间能否真正进行质量控制的重要环节，施工单位只有不断完善自身的质保体系，才能真正保证质量控制的实施。要建立一个质保体系，最重要的是使其有效运行。施工时，要依据房屋的建筑、结构、安装的设计情况及房屋建造的规律和程序进行施工。具体建造时，要按照施工工艺流程和工作量大小，划分若干流水段，优化资源配备，合理安排技术工人和劳力人员，实现工、料、机的有效结合，达到质量要求。三是要想很好地控制建筑施工的整个过程，必须加强对施工现场的管理。为了加强项目施工现场质量控制，明确各个施工阶段质量控制重点，在施工现场质量管理过程中要确立事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制三个阶段。事前质量控制，是指在正式施工前，以整个项目施工现场为对象而进行的各项施工准备。事中质量控制，是指在施工过程中进行的质量控制。事后质量控制，是指在工程项目完成施工过程形成产品的质量控制。验收时，要按规定的质量评定标准，对已完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。四是建立严格的现场控制制度。现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度等。人是工程施工的操作者、组织者和指挥者，因此，在整个现场质量管理的过程中，应该以人为中心，建立质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出规定。

四、结束语