学校安保人员试题库

学校安保人员试题库（通用10篇）

1.学校安保人员试题库 篇一

平昌县石垭小学安保人员

培

训

方

案

2017年秋

平昌县石垭小学 安保人员培训方案

为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》，深入开展安全文明校园创建活动，提高安保门卫人员素质，规范学校安保门卫管理，保证师生人身安全和学校的教育教学秩序，保护学校财产，特制定安保人员培训计划。

一、培训目标

使我校安保人员明确学校安保工作性质、任务和基本要求，熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度，掌握安保工作专业技能和工作方法，增强安保人员组织纪律和职业道德观念，提高安保人员整体素质、服务意识，实现安保人员的规范管理，提高学校治安防范水平。

二、培训方式

由学校分管安全的领导结合我校各项管理制度、安保人员职责等开展经常性在岗培训。

三、培训内容

1、安保人员守则

2、安保人员安保人员工作态度

3、安保人员服务态度

4、安保人员仪容仪表

5、安保人员交接班管理标准作业规程

6、安保人员值班制度

7、安保人员礼貌服务用语

8、安保员权限

9、安保人员九不准

10、安保人员辨别盘查可疑人员

11、安保人员执勤时与对方发生纠纷的处理

12、消防安全知识

四、（一）、上岗培训：

门卫人员岗位职责：工作时间佩带好“上岗证”，穿着好“制服”。工作时间不看书、报，不做其他无关事情，做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查” 还要填写“登记本 不许闲杂人员进校，严禁不良社会人员进入校园。严格检查校外车辆，要求出示有关证件，检查货物，门卫人员必须站在门岗外检查。

（二）、常规管理培训：

1、学校门卫实行昼夜 24 小时值班制度，夜间半个小时巡逻一次，随身带好防暴器材。

2、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码，熟记校党政主要负责人及分管处室负责人的电话号码。

3、熟悉学校对学生的日常管理制度，请假离校学生凭

班主任证明。

4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。

5、认真做好工作记录。

（三）、防盗防暴培训：

1、对外来人员，车辆要认真检查，发现可疑现象要采取相关措施。

2、巡逻时特别要关闭好学校安全工作方面的重点部位，各楼发现异常情

况，应立即采取措施。

3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材，发现可疑人员要仔细观察、盘问。

（四）、消防培训：

1、知道我校消防方面的重要部位，会正确使用灭火器。

2、熟悉消防常识，包括火灾的危害，物质的燃烧，火灾的类型，预防及

扑救，消防安全标志等。

3、掌握简单的急救方法。

五、培训领导及学习成员

培训领导：沈永年

学习成员：孙继平徐林山

培训领导负责对本校安保人员定期进行培训和指导，对安保工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。

2017年9月

2.学校安保人员安全责任书 篇二

一、工作职责

1.按规定时间准时上班，上班时间不得随便离开岗位，不做与本职工作无关的事。门卫保安人员实行24小时值班制度,做好值班及接交班记录.值班期间,必须对校内重点要害部位进行巡查,做好防火、防盗工作，详细记录，实行谁值班谁负责，确保校园内人身、财产安全。

2.严格门卫登记制度，对进出人员的姓名、访问事由、进出时间及车牌号等情况进行详细的记载。禁止无正当理由的人员及校外机动车辆进入校园。严禁小摊小贩进入校园卖东西。外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。

3.上课或课间休息时间,无特殊情况,不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的,须持有班主任签字的请假条。因迟到要进入校园的学生,须在确认其身份后才可进入。否则一律不得放行。发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育,并立即报告学校。

4.对带入、带出校门口的物品进行仔细检查，任何人不得将学校公共财物带出校门，如因特殊原因需将学校物品带出校门的，须持有总务处开具的证明并经检查、登记核实后方可放行。

5.学生放学时，及时打开大门，并做好维持秩序工作。在上学、放学、家长会和大型集会等车流量高峰时，对校门交通进行疏导。

6.负责和打扫门卫室和校门附近的卫生。

7.服从学校工作安排。完成学校安排的有关临时性工作。

8.门卫实行“谁值班、谁负责”的责任追究制。门卫在值班期间对学校安全负全责，须对校内要害部位进行巡查，并详细记录，如由于渎职造成安全、财产、交通等事故，门卫负一切责任。

二、工作考核和要求

1.门卫的安全工作履职情况将作为考察个人工作成绩的重要内容。

2.严格落实安全工作奖惩机制。凡安全工作考评成绩优良的予以奖励，年内没完成安全工作指标、考核不合格的，实行“一标否决制”不再聘用。

本责任书一式二份，学校和安保人员各执一份。签字日起正式生效，有效期壹年。

学校（盖章）：**县**学校安保人员签字：

校长（签字）：身份证号：

3.学校安保人员试题库 篇三

金丹实验学校配备专业安保人员的说明

金丹实验学校现有学生1200余名，其中走读生600多人，寄宿生600多人，金丹实验学校为进一步加强学校安全管理，打造“平安校园”，并根据教育局、公安局通知有关精神，500人以上的中小学按500：1的标准配备保安，有住校生的应再增配2名保安，因此我校先配备专业安保人员4名，并配备素质过硬的门卫2名，每天加强对校园的巡视、保护。如国庆、春节、开学等重大节日学校适时组织青壮年教师成立护校队，以便在第一时间处置各类侵害学生的事件。除了配备专业安保人员外，各学校还应按规定配齐安保防范器械，确保危急时刻能有效处置不法侵害。此外，还应按照安全技术防范系统建设规范的要求，在校门口、学生宿舍、主教学楼入口、食堂、微机室、财务室等重点区域和部位安装电子监控系统，监控系统与公安系统联网。教学期间保证校园封闭，严格落实外来人员进校盘查验证登记制度，禁止无关人员和校外机动车入内，禁止将非教学用的易燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。要在上学、放学时段安排学校值班领导、教师和保安到校门口值守，有秩序地引导、护卫学生进出校门，避免学生在校门外过早过多集聚，确保安全。

4.学校安保人员试题库 篇四

单位：

姓名：

一、填充题（每空3分，共24分）

1、《中华人民共和国食品安全法》自2009年月日起施行。《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。

2、制定《中华人民共和国食品安全法》的目的是为了保证食品安全，保障公众和。

3、食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于年。食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于年。

4、安排患有本法第三十四条中所列疾病的人员从事接触直接入口食品的工作，将处以元以上元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。

二、选择题：（每题3分，共30分）

1、餐用具煮沸、蒸汽消毒应：（）

A．保持100度10分钟以上B．保持100度5分钟以上

C．保持85度30分钟以上D．以上都不对

2、在烹饪后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，应当在的条件下存放。()

A．高于60℃低于0℃B．高于60℃或低于10℃

C．高于70℃或低于0℃D．以上都不是

3、下列紫外线消毒灯安装方式哪种是正确的？（）

A．任何方式均可以B．离地2米悬挂

C．离桌2米悬挂D．靠顶悬挂

4、食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实，保存期限不得少于：（）

A．一年B．二年

C．三年D．四年

E．以上都是

5、食品贮存应当分类分架，距离墙壁、地面：（）

A．5CM以上B．10CM以上

C．15CM以上D．20CM以上

E．以上都不是

6、各种食品原料在使用前应洗净，动物性食品、植物性食品应________清洗，水产品宜在专用水池清洗，禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，必要时消毒处理。（）

A．分别B．分池

C．分时D．分人

E．以上都不是

7、需要_________的熟制品，应尽快_________后再__________。（B）

A．冷冻冷却冷藏B．冷藏冷却冷藏

C．冷藏冷冻冷藏D．冷冻冷却冷藏

E．以上都不是

8、下列哪种厨师的操作做法可能引起细菌污染。（）

A．生、熟食品分开存放B．鱼肉蔬菜同一个砧板切配

C．消毒好的餐具摆放在保洁柜D．以上都是

E．以上都不是

9、需烧熟煮透，否则极易发生食物中毒的是下列哪组食品。（）

A．豆浆、四季豆B．豆腐干、白菜

C．榨菜、酱菜D．虾、牛肉

E．以上都不是

10、食品加工场所应距粪坑、污水池、垃圾场、旱厕等污染源：（）

A．15米以上B．25米以上

C．35米以上D．100米以上E．以上都不是

三、多项选择题：（每题3分，共9分）

1、下列哪些人员不得从事接触直接入口食品的工作：（ABCE）

A．痢疾B．甲型病毒性肝炎

C．活动性肺结核D．心脏病

E．化脓性或渗出性皮肤病

2、下列场所中属于食品处理区的是：（）

A、粗加工间B、食品仓库

C、餐具洗消间D、更衣间E、餐厅

3、下列哪些做法符合烹调安全要求：（）

A、烹调前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质或者其它感官性状异常的，不得进行烹调加工。

B、不得将回收的食品或辅料经烹调加工后再次供应。

C、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，其加工时的中心温度不得低于70度。

D、加工后的成品应与半成品、原料分开存放。

E、以上都不对。

四、判断题（每题3分，共42分）

1食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。（）

2、食品在冷藏、冷冻柜（库）内贮藏时，应做到原料、半成品和成品严格分开。（）

3、备餐间的室内温度应控制在25℃以下。（）

4、保质期，指预包装食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。（）

5、生产经营的食品中不得添加药品，但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。（）

6、食品生产经营人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。（）

7、食品生产经营人员应当保持个人卫生，生产经营食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽。（）

8、食品生产经营应当符合食品安全标准，有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度。（）

9、食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录制度。（）

10、餐饮业中用于原料加工切配动物性和植物性食品的工具和容器，可不用区分、相互混用。（）

11、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，其加工时的中心温度不得低于50度。（）

12、由于留样食品需要保存48小时以上，为防止留样食品腐败，应在冷冻条件下存放。（）

13、使用紫外线灯消毒的，应在有人工作时开启30分钟以上。（x）

5.安保人员辞职报告 篇五

您好！

我是xxx，我来到这里工作已经有两年时间了，真的非常的高兴，其实不是一朝一夕就能改变，我现在想法，但我跟您做出辞职，这个决定已经思考了很久，真的非常的遗憾，虽然要离开，但是我在这里的回忆真的非常的深刻，我觉得非常多的感情，作为一名安保工作人员，是一个多星期自己应该去做什么事情？有些东西本来就不应该去深渊，但一定要有一个好的态度，态度是始终排在第一位的，这一点是毋庸置疑的，我也清楚自己应该要去往什么样的方向发展，真的很高兴能够认识这么多的朋友，在物业这里工作，让我非常的开心，当然，在工作当中也遇到了很多困难，有很多问题，那周围同事都是非常热心的帮助，我真的很感激。

离开物业也是我现在不得已的事情，因为自己现在年纪也大了，家里的人不是特别赞成我继续工作下去，其实我也担心自己能不能做好这份工作，过去的一年多的时间以来，我问提票的越多，在工作当中力不从心，有些时候甚至会出现一些低级的错误，这不是作为一名物业工作人员应该有的工作态度，这能撞分钟不好的，我不希望自己影响到后续的安保工作，真的非常的遗憾，也不知道为什么，现在真的不是特别的，那种强烈的想法了，看待这些事情也比较适合家里人，不赞成我继续做安保工作，其实我内心一开始是比较抗拒的，我也想着能够继续为我们物业工作几年时间，但是自己的生理状况也慢慢的出现了问题，有些时候很多事情都力不从心，出现了错误，越来越多，虽然比较低级，但慢慢的增多的话就会变成大问题，这一点真的是我不希望看到的，我非常的遗憾，对自己非常的失望，现在想要上这些都是非常合理的。

我比较清楚，现在我的状态是什么样的？我也认真的在做好自己的本质工作，我也是清楚，现在我不能及时工作下去了，有些东西本身就不应该强求，你这工作上面跟家里的两方面压力，我现在必须要提出辞职了，我也希望自己不影响到后续的工作，未来有很多东西等着我去做好，回顾这两年来的安保工作，我真的非常的开心，因为这里的每一天都让我过得很充实，有些东西不是用工作能够去衡量的，更多的是用自己的经历，切身体会才能够看得出来，我真的非常的感激，有些东西本身就不能够强求工作，更加就是这样，我很感觉周围的每一个人一样，感觉物业对我的帮助，感觉物业对我的宽容感激，您一直以来对我的信任，感激这里的一切，希望你批准我的辞职。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

6.安保人员培训知识 篇六

安保人员知识培训

为了使我校安全保卫工作落实到实处，针对当前校园安全工作中新形势，进一步强化安保措施，力保校园安全稳定。

学校召开中层干部会议，传达教育局视频会议会议精神，部署学校的安保工作，努力为学生创造和谐的社会环境。会议对当前校园安保工作进行了周密的部署：一是加强门卫的保卫工作，严格控制外来人员进入校园；二是进一步落实门卫和安保人员的工作职责，实行全天候值班制度；三是安保工作向校外延伸，在上放学时，安保人员和护校队员到校门外维持秩序，保护孩子安全；四是邀请公安干警在学生上放学时与学校联手维持交通秩序，确保孩子安全通行；五是加强对中小学生安全意识、安全知识的教育，提高师生自身安全的防范能力；六是建立健全中小学生安全档案，建立与家长联系紧密的安全防范网络；七是实行对外来可疑人员的询问盘查制度，对行为不轨、无端滋事者立即上报公安机关，确保校园成为一方安全的空间。

一、保卫职责范围

1、贯彻执行党和国家安全保卫工作方面的方针政策和法规，在我校党政领导下和上级公安机关指导下，依靠广大师生员工，做好学校内部安全保卫工作。

2、同一切刑事犯罪分子作斗争，协同有关部门严格各项管理制度，对全体师生员工进行宣传教育，以预防和打击犯罪。协助辖区派出所民警整治校园及周边安全。

3、负责做好自然灾害事故的预防及消防安全工作和有毒物品监督管理工作。

4、负责要害部位的保卫、保密工作，协同有关部门做好安全防范工作。

5、深入学生和群众调查研究，依靠广大师生员工加强管理和预防犯罪。

6、负责组织领导护校队、学校安保人员、门卫等工作，维护校园安全稳定，协助有关部门处理扰乱学校教学秩序和危害校园师生生命财产的不法人员。

8、根据学校党政和上级有关部门的需要，协调其他临时保卫工作。

二、校园治安管理制度

1、政教处组织有关人员定期不定期对校园安全进行检查，发现隐患及时提出整改的具体意见。

2、禁止任何人员进入校门（本校学生和本校教职工除外）。

3、听从学校党政的调遣和安排。

四、护校队职责

1、护校队工作在主管安全工作的副校长领导下，由学校安办具体负责指导、监控。

2、队员应熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的治安常识和消防基本技能，具有处置突发的治安问题和重大治安事件的能力。

3、配合学校安办和政教处搞好学校的安全治保工作。

4、每学期接受一次消防救护的培训和演练，经常阅读消防专业书籍，提高消防义务水平。

5、自觉履行职责，按时到岗，做好校内的治安防范工作，敢于同一切治安和刑事违法犯罪分子的破坏活动作斗争。

6、做好值班巡逻工作，严守岗位，认真负责，勤巡逻，勤执勤，勤检查，对要害部位进行重点查看，作好值班记录。

7、制止校外人员和校内师生发生的打架斗殴和其它违法犯罪活动。

8、加强夜间巡查，保护学校师生的生命安全和公、私财产免遭损失。

9、积极主动配合公安部门和学校保卫人员，加强校内安全保卫工作。

10、严禁学生携带管制刀具、危害性玩具，一经发现立即没收。及时制止校园周围及校园内学生之间的打架斗欧事件及破坏校产事件，并将有关当事人移交学校政教处处理。遇有学生在校园内搞不健康游乐活动的要及时制止。对不法人员在校内外进行危害青少年身心健康的迷信宣传或销售不健康刊物和其他非法出版物的要坚决制止。

11、协助做好突发事件的处置工作。遇打架、抢劫、哄闹等要加以制止，并及时向学校安办和政教处报告。

12、认真完成领导交办的其他工作。

13、协助有关科室维护学校内部大型集会和文体娱乐活动等大型活动的治安秩序，参与处置突发事件。承担学校义务消防队工作。一旦发生火情，迅速奔赴现场，组织人员扑救，并迅速与消防部门取得联系和求援，做好紧急疏散工作。经常维护各种消防器械和设备，消除各种安全隐患，做好防火救灾的宣传。

14、贯彻“预防为主，防消结合”的方针，确保全校师生员工的生命财产安全。

7.门卫安保人员工作要求 篇七

一、坚守岗位，履行职责，做好中心的安全防范工作，要按规定着装（装备）值班站岗，做到风纪严整、举止文明、语言规范、耐心周到，把好中心各项工作安全的第一关。

二、疫情防控期间本人及家属不出柳河县境，不聚餐、不聚集不接触疫情中高风险地区人员。

乘坐公共交通工具期间全程佩戴口罩，做好个人防护。

三、实行24小时值班制，不得空岗，认真做好交接班工作。

（交接班时间为：早7：00、晚5：00）做好楼内巡查工作，每天要对中心大楼巡查不少于2次（早、晚各一次）。巡视时，检查中心楼内的门窗是否关闭，水电是否存在异常情况，做好详细记录。如有情况能处理的及时处理不能处理的及时上报中心主管领导。不得瞒报漏报，如因巡查不到位，造成后果，中心将追究相关人员的责任。

三、严把入口关，不经允许外来人员、车辆禁止进入校园，来访人员确需进入校园的，须严格落实身份登记、扫码、测温、戴口罩等必要措施，经允许后方可入内。

门卫值守在岗值守期间，要佩戴口罩，保持社交距离，做好个人防护。防止疫情和病源的输入，确保中心师生人身安全。

四、学生上放学，须提前做好准备，协助值班教师做好疫情防控工作。

认真查看学生是否有家长接送，家长未能及时来接的要与任课老师做好交接做好临时看护工作。避免意外安全事故的发生，同时维持好秩序。

五、认真做好公共区域（一楼大厅、门把手、走廊、楼道、卫生间）的消杀工作。

每天按时消毒2次7：30、16：30落实消毒通风制度，每天早晚两次通风，时间不少于

分钟。

六、掌握各种消防器材的使用方法，并做到熟练使用。

摸熟摸透与安全、消防工作相关的环境、人员、设施等因素。看好中心财物，提高警惕，发现异常情况应立即向中心领导汇报并报警。

七、疫情防控期间，禁止家长进入楼内在中心等候，监管家长不得随意在中心楼内走动。

8.安保人员管理制度 篇八

安保人员管理制度

(试行)

一、目的：

为了树立单位良好的形象，维护财产损失和人员的生命安全，保证本局（公司）正常的经营、生活秩序，特定制本管制制度。

二、工作导则：

（一）保安人员为公司形象的代表，必须做到：

1、精神饱满

2、纪律严明

3、礼貌待人

4、反应迅速

（二）主要任务：

1、保障我局（公司）财产及员工的人身安全

2、维护我局（公司）各项规章制度

3、维护我局（公司）各区域和宿舍正常秩序

三、保安职责

（一）共同职责：

1、值班时，应穿制服、态度和蔼严正、不卑不亢。

2、外来车辆及人员出入进行核查登记，本单位车辆凭“派车单”外出。无“派车单”者保安有权阻止其外出。

3、不准在保安室闲聊或作与工作无关的事。

4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查，防止意外事件的发生。

5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告安保科长处理。

6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资，保证主要区域的安全。

7、保持保安室、公告栏、院内、大门的清洁卫生。

（二）值班规定：

1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神振奋、态度和蔼、认真负责。

2、热情接待来访人员，遇本局（公司）局长（经理），副局长（副经理）及客人来访时应敬礼问好。

3、坚守岗位，不擅离职守、因事离开岗位

4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查，防止意外事件的发生。

5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告安保科长处理。

6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资，保证主要区域的安全。

7、妥善保存派车单，值班记录等记录并每月转安保职能部门以备查询存档。

8、认真填写《外来人员出入登记记录》、内部《车辆出入登记记录》、《电子巡更记录》、《消防报警设备自检记录》《门卫值班、交接班记录》等记录，以便随时查阅。

四、门禁制度

（一）人员进出管理：

1、局（公司）员工进出单位，在单位院内自行车、电动车、摩托车应推行，保安对违规者应予以纠正，对违纪的态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门，交安保部门协调处理。

2、员工在单位院内禁止吸烟等动火用电现象，保安有权利制止乱扔果皮纸屑以及进入单位边走边吃东西的行为。

3、被单位除名及离职人员，保安应凭批准或出入电话通知给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带对有本单位标志的任何物品。

4、上班时间，严禁私访，有特殊情况应经部门负责人同意才可会客，会客时间不得超过30分钟。

5、相关业务联系来往的人员，需经部门人员打电话通知保安室或亲自到门口接待相关方人员，进行登记，方可进入单位。

（二）车辆进出管理：

1、本单位车辆外出，须持部门经理签批的“派车单”交保安登记，驾驶员签字确认方可放行。

2、外来车辆进入本单位应进行登记，出单位时保安应严格检查，携带本单位物品应由相关部门负责人批条签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出条核对无误后，才予以放行。

3、所有车辆进入单位均应按指定地点停放，自行车、电动车、摩托车进出单位，必须下车推行进出。

（三）、物品进出：

1、员工及外来人员携带行李，包裹进出单位，须自觉接受保安检查与登记。

2、携带资料卷烟等物料，须由部门负责人电话通知或书面批条，经核实无误后方可出单位。

3、卷烟送货车，应先在保安室登记，由保安通知大库保管进行安排卸货。

4、提交的小物件、信函、文件等应由保安代收代发，保安应及时准确做好收发工作，并例行登记。

5、对人员、车辆所携带物品有疑问时应及时询问相关人员加以确认。

（四）、严禁进厂的外来人员：

1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。

2、隐瞒身份、衣冠不整的人员。

3、推销产品及收废品的人员及车辆。

4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

5、来访人员报不清受访部门及受访人。

6、来访人员不能出示有效证件者。

（五）、严禁进厂的公司员工：

1、携带违禁物品者。

2、穿拖鞋、短裤、背心者。

3、衣帽不整、形象太差者。

4、未经部门负责人同意，擅自带客参观者。

5、已离职者。

（六）、严禁出入人员、车辆及物品：

1、人员与车辆出单位时拒绝检查者。

2、货物、物品出单位无相关部门负责人电话通知或签字批条或所装货物、物品与实际不符者。

3、员工出厂，携带单位物品，出门条批条、部门负责人电话通知或与实际物品不符者。

（七）、检查时应注意事项：

1、不可触及人身。

2、主要检查有无单位卷烟、物料或工作器具等单位财物为主。

3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请其谅解。

4、严禁公报私仇，故意刁难。

五、突发事件处理

1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重，迅速向有关部门主管领导汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。

2、遇打劫、偷盗等危害单位安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络，并及时打当地派出所电话报警。处理完时间后，应将事情经过详细记录在保安日记上，严重事件应保护好现场。

3、员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，本单位与外单位人员发生争吵、斗殴等行为，应协助调解，并及时报告安保科长处理。

4、员工发生急病或工伤应立即通知安保队长和相关部门负责人，以便安排厂车及时送往医院治疗。

六、工作交接：

（一）、值班状况交接：

1、按时交班，详细了解上班值班情况。

2、查看保安值班日志，检查保安交接的公文、信件和证件。

3、检查来访人员情况。

4、上级规定或批示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

（二）、警具、警械的交接：

1、交接班时，仔细检查警棍和充电器、手电筒的使用状态。

2、接班后，警具、警械认真保管，不得交与无关人员玩耍。

3、接班时警具如有人损坏（因公损伤除外），应追究当班人责任。

4、所有交接物品，应当面交接时清点，检查清楚，并详细记录在保安值班日记和门卫值班交接班记录上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责。

七、考核办法：

（一）、考核目的：

对保安人员工作的评定，督促保安人员执行单位的安全规章制度，履行保安职责，保证单位财物及人员安全。

（二）、考核内容：

1、服从执勤日程安排，认真做好上下班交接工作及填写值班各种记录日记。

2、按规定着装，穿制服，打领带，戴帽子，佩戴警徽标志，注重仪容、仪表的整洁及保安周围卫生。

3、对单位各级负责人应注意礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节。

4、自觉遵守本单位各项安全管理制度，随时督导员工遵守制度，与同事之间互相协助及团结。

5、坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做与工作无关的事。

6、遇紧急情况的处理。

7、积极参加有关保安及消防安全的训练，组织活动和部门主管指派的其他义务。

8、对本单位规章制度及保安有关规定的了解与执行。

9、对本单位物品的集中保护及警具、警棍的了解与执行。

10、品行端正，言行诚信，忠于职守。

（三）、评分标准：

1、根据考核内容，对保安人员执行单位各项安全管理规定、保安职责作出评定。

2、考核内容每条十分，总分一百分。根据工作表现列出分数高低，并排出名次。

3、每季度考核一次，第一名奖励50元，连续三次最后一名，罚款30元。

八、奖惩条例

（一）奖励：

1、有下列事迹之一者，给予嘉奖： ①维护单位利益，有具体事迹者。

②热心服务，有具体事迹足以为其他员工楷模者。③工作尽心尽责，阻止单位财务被盗者。④具有其他较大功绩者。

2、有下列事迹之一者，给予记功：

①对管理制度提出改进建议，经采纳实施确有成效者。②遇非常事故随机应变，措施得当，使单位免受损失或减少损失者。

③有其他较大功绩者。

3、有下列事迹之一者，给予大功：

①遇意外或突发事件，奋不顾身，尽力抢救而减少损失者。

②维护单位安全，冒险执行任务，避免重大损失者。③维护单位重大利益，竭尽全力避免重大损失者。

（二）惩罚：

1、有下列情形之一者，给予警告处分：

①仪容不整者； ②满口污言秽语者；

③对来访人员未能严格检查、登记，未核实登记者而放行者；

④对违反安全卫生管理规定的人员未加制止，视而不见者；

⑤能按时打扫保安室卫生，物品排列凌乱者； ⑥未能认真如实填写《外来人员出入登记记录》，内部《车辆出入登记表》和巡逻等记录； ⑦交接班时，后班人员未提早5分钟到达办理交接手续者；前班人员未详尽或未及时填写值班日记；

⑧未能妥善保存物品、车辆登记表、单据或未能及时转交相关部门；犯有其他错误或违反单位纪律者；

2、有下列情形之一者，给予记过处分：

①上班时间看小说、杂志、写私人信件者； ②利用上班时间做与工作无关的事情； ③不请假外出、晚上不归者；

④对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者； ⑤值班时间，电话私用，影响勤务者； ⑥未经许可，擅自调班者； ⑦值班时间，有玩牌、下棋者； ⑧值班时间，打瞌睡或喝酒者。

3、违反规章制度，情节较重者。

保安人员有下列情形之一者，视情节严重，建议保安公司跟换人员或辞退，并赔偿经济损失，违法犯罪的移交公安司法部门处理：

①工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者； ②上班睡觉者； ③监守自盗者；

9.社区安保人员年终总结 篇九

我在我们社区做保安已经很多年了，今年依旧是平平常常的一年，没有什么特别重大的事情，同时也是比较安稳的一年，最大的情况只是居民间有些小事的吵吵闹闹，在我们保安的调解下，也是口角纠纷而已，没有出现什么动手的事情，或者更恶劣的情况发生。无论是出入境的登记，或者日常的巡查，我都认真的去做好，检查好消防的设施，确保社区的安全问题，一年的时间，虽然有一些似乎可疑的人员进入社区，但由于我们保安的工作做得比较到位，摄像头也多，我们也警惕性比较高，所以没有出现财产的损失的情况。同时在工作之余，公司也是组织我们保安人员参加培训，锻炼身体，为做好工作而多一些准备。

除了日常，社区也经常举行一些活动，像节日的一些晚会，一些商业的促销活动，这些活动都是需要我们保安同事一起去维护治安，确保活动顺利进行的，同时也是要做好监管，避免出现有闹事情况的发生，还好这一年都顺利的度过了，没有出现闹事的情况发生，同时也是我们保安把工作做好了，认真确认参加活动的人员，遇到一些可疑的情况，也是及时的发现，并去处理，有一次商业的活动进行，就有一个人很是可疑，我们也是及时的发现，并在安检的时候发现有携带刀具，我们也是将其保管，避免在活动中出现意外。而在节庆的晚会上，我们也是协助组织者搬运器材，确保舞台设施能进行活动，不会出现意外情况，一些危险的设施也是会确认清楚，是否会造成人员的伤害，才允许使用的。

一年的工作下来，在谨慎中，平安的度过了，我们保安人员也是松了一口气，但同时也明白来年的工作还要继续，也是要把明年的工作做好，这一年是结束了，同时也是让我们明白保安的工作，不能等到事情发生了，才采取处理，那样造成的损失也是更大的。只有多做预防，才能真的平平安安，顺利的度过。

10.安保人员考试试卷 篇十

所在支行：姓名：

填空题

1、邮政储蓄银行服务工作的六个规范指营业网

点、、、、、、。

2、大堂经理在营业服务工作中的主要职责是、、。

4、文明礼貌服务十字用语是、、、、。

5、我行现有的电子银行总类有、、、6、客户在ATM上可办理取款交易。ATM取款每日每户累计取款限额为元（含）。发卡机构对元（含）以下的ATM单笔取款金额不设限制。

7、中国邮政储蓄银行的客户服务号码是。

8、信用卡销户结清前，客户需致电客户服务中心办理销户申请。申请

成功__天后方可办理柜面销户结清交易。

9、“UK+短信”客户转账、跨行汇款、网上支付业务的单笔及日累计限

额为，汇兑业务，单笔交易限额为、日累计交易限额

为。

单选题

1、整存整取起存金额为（）元。

A.1B.50C.1000D.50002、整存整取最多可以办理（）次部分提前支取。

A.1B.3C.5D.无限制，但剩余资金不得低于最低起存

限额

3、整存整取约定转存和自动转存最多可以转存（）次。

A.1B.3C.5D.无限制

4、零存整取起存金额为（）元。

A.1B.5C.50D.1004、零存整取中途如有漏存，应在次月补存，将本月应存和本月补存一次办

理，未补存者，视同违约。违约存入的部分计息方式为（）。

A.不计息

B.按活期计息

C.按原计息方式计息

D.以上都不对

5、办理凭证密码双挂失，客户必须到（）办理。

A.全国任一联网网点

B.开户省内任一联网网点

C.同县（市）任一联网网点

D.开户网点

6、客户可以在办理正式挂失满（）后，办理挂失补发等业务。（）

A.当天B.3天C.5天D.7天

7、我行储蓄系统对超过（）天未登折明细压缩打印，所有收入类、支取

类交易分别合并，打印汇总明细。

A．60B．90C．92D．1008、关于未激活卡，下列说法错误的有（）。

A．为激活卡不能办理任何业务

B．客户可到联网网点柜台修改密码将未激活卡激活

C．客户可通过ATM修改密码来将未激活卡激活

D．批量开卡时所开立的绿卡为未激活状态

9、下列交易不需对客户进行身份识别的有（）。

A．开户交易

B．1万元（含）以上5万元下的账户间转账交易

C．1万元（含）以上5万元下的现金到账户转账交易

D．重新写磁及随机换折交易

10、关于ATM，下列说法错误的有（）。

A．客户在ATM上可办理取款交易。ATM取款每日每户累计取款限额为2万元（含）。

B．客户在ATM上办理取款交易成功后，如ATM吐钞后一定时间内客户没有取钞，ATM将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。

C．客户在ATM上可办理行内账户到账户转账业务，转出账户须为绿卡账户，转入账户可为个人结算账户（包括卡和折）。

D．客户在ATM上可查询绿卡活期账户余额；在省内ATM上可查询最近5笔卡户活期交易明细，绿卡通卡还可查询未销户子账户的储种、余额等相关信息。

11、个人存款证明收费标准为（）。

A．5元/份B．10元/份C．20元/份D．不收费

12、客户本人办理单笔转账金额在（）万元以上（含）现金到账户转

账的,应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。

A、10万元B、5万元C、15万元D、1万元

13、他人代理客户办理业务的，当交易金额达到单笔（）万元（含）

以上时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记代理人和被代理人的姓名或者名称、联系方式、有效实名证件或者身份证明文件的种类、号码。

A、10万元B、5万元C、15万元D、1万元

14、客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为

（）万元（含）。绿卡通卡内互转不在此限额范围内。

A、10万元B、5万元C、15万元D、1万元

15、单笔存款在（）万元（含）以上的，使用“中国邮政储蓄银行

整存整取定期储蓄特种存单”。

A、10万元B、5万元C、15万元D、1万元

16、手机验证的网银签约用户，客户转账、跨行汇款、汇兑业务网上

支付业务的单笔及日累计限额为（）。

A、5000元B、10000元C、20000元D、2000元

17、邮政储蓄银行汇兑短信业务包括（）。

A．短信回音

B．短信寄出通知

C．短信兑付通知

D．以上都是

18、下列可以办理改汇业务的汇款有（）。

A．按址汇款B．入账汇款

C．商务汇款D．网上支付汇款

19、客户办理现金汇款金额在（）万元（含）以上，必须出示有效实名证件。

A．1B．5C．10D．2020、安全保卫工作应坚持()的工作方针。

A、预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全

B、安全第一、预防为主

C、预防为主、打防结合D、预防为主、防消结合多项选择题

1、以下可以为绿卡通卡内子账户的有（）。

A.活期子账户B.定期子账户

C.外币子账户D.通知存款子账户

2、客户在邮政储蓄银行机构开立的个人存款账户，可分为（）。

A.个人结算账户B.个人储蓄账户

C.本币存款账户D.外币存款账户

3、下列选项中，属于银行业金融机构的是（）。

A．中国农业银行B．北京银行

C．小额贷款公司D．中国进出口银行

4、下列选项中，除特殊原因外，必须由客户本人办理的业务有（）。

A．挂失清户B．解挂失

C．密码重置D．凭证正式挂失

5、开立个人存款账户应出具以下有效实名证件（）。

A．居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时居民身份证；军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件；居住在境内或境外的中国籍华侨，可出具中国护照；

B．居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人存款账户，出具监护人的有效实名证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿；

C．香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件；

D．外国公民，应出具为护照或外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）

6、关于开户交易，下列说法正确的有（）

A．开立个人存款账户，要求核对账户户主有效实名证件，登记姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、有效实名证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等身份基本信息，户主的住所地与经常居住地不一致的，登记户主的经常居住地，并留存账户户主有效实名证件的复印件或者影印件；

B．代理他人开立存款账户的，除核对户主有效实名证件外，还应核对代理人有效实名证件，留存代理人及户主有效实名证件的复印件或者影印件；

C．单位代理个人开立存款账户的，除核对户主有效实名证件外，还应核对单位负责人、授权经办人的有效实名证件，留存单位负责人、授权经办人及户主的有效实名证件复印件或者影印件

D．在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件的复印件或影印件的前提下，在给该客户办理多笔开户业务时，只需保存一份其证件的复印件或影印件。

7、下列说法正确的有（）。

A．邮政储蓄存款基本种类包括活期、定期、定活两便、通知存款等。

B．邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息，按照税务机关规定的税率代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税。

C．不需出示身份证件，只需密码、印鉴办理的业务，若密码、印鉴正确，均视为客户本人办理。

D．若客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入“*”号，然后在存折/单上“*”号旁手工填写该字，加盖业务用个人名章。换折时应注意在新存折上“*”号旁作相同处理。

8、如跨行汇款业务出现差错或应客户要求退汇，可以（）。

A．网点可向原汇入行发出申请退回请求，如汇入行同意，由其将款项退回

B．如汇入行拒绝，应立即通过查询或其他方式及时与汇入行协商解决

C．客户申请跨行汇款业务退回时，须本人提供原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件

D．申请退汇可至同县（市）任一联网点办理

9、个人在办理下列业务前出示居民身份证的进行联网核查，打印联网

核查结果（）。

A、个人储蓄账户和个人结算账户的开户、修改实名证件业务

B、单笔交易金额在5万元（含）以上的大额存取款业务

C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账、单笔交易金

额在5万元（含）以上的账户间转账业务

D、挂失补发、挂失清户、挂失撤销凭证、解挂失、密码重置业务

E、重新写磁、随机换折、紧急折取款业务

简答题：

请写出你所在网点的柜员人数及姓名；支行长姓名与电话。

你是一个客户经理。一位客户进来，告诉你他要存款。网点里并没有客 户等待。你将要做什么？

在处理交易过程中，柜员问客户，“你通常使用什么银行产品？”客户一般说他一般使用ATM，汇款和网银。柜员应该说什么？

一位客户进来，告诉你他要存款。网点里并没有客户等待。你将要做什么？

安全保卫工作的基本任务是什么？