西南财经大学管理学

西南财经大学管理学（精选8篇）

1.西南财经大学管理学 篇一

2014年西南财经大学考研

管理学803真题及参考答案

一、辨析题 3*5=15分

1、关于人性的基本假设和关于管理主体的基本假设教材P43&P652、激励理论的需求理论与认知理论P215&P2273、组织管理职能和企业运营职能

二、简答题 15*3=45分

1、提高组织效能的基本方式P130-1322、管理的学科体系的主要涉及的内容和范围 P1-P23、交易型领导的特征P285

三、论述题 20*2=40分

1、期望理论的主要内容和关于管理的要求P2322、目标管理执行过程中考虑的关键因素P156

四、案例分析25*2=50分

1、穆藕初的管理方式

A:穆藕初为什么推行耗材、工时、产量等统计制度

B：企业基础管理职能包括哪些

C：结合早期我国的民族资产阶级，谈谈穆藕初的管理思想和方法。

2、美的的组织结构启示P198(主要考事业部制结构)

A：最初实行单一的直线型管理的原因?

B：美的的发展中，实行事业部后带来的好处？

C：美的组织结构的变化给我们的启示？

2.西南财经大学管理学 篇二

记者:金融危机使我国实体经济遭受冲击, 我国物流企业面临的形势非常严峻, 此时国家出台《规划》, 对我国物流业在金融危机中, 以及今后的发展有哪些意义和影响?

罗永泰:国家出台这一《规划》, 对我国物流企业发展具有重要的促进作用。这是因为当下的物流业形势的确很严峻。

从理论上说, 物流一般伴随商流。国际金融危机下商流大量减少, 物流自然也会随之下降。就我国情况来看, 受此次全球性的国际金融危机的影响, 首当其冲的是外贸行业, 尤其是与物流相关的航运、港口和国际货代业等。有数字显示, 1月份, 全国规模以上港口货物吞吐量出现近几个月来的新低, 港口货物吞吐量同比下降了5.7%。这种影响通过产业链条逐步向上下游扩散, 影响到其他的经济领域, 进而使全球金融危机的影响开始向物流业各个层面传导。统计数字表明, 2008年, 中国社会物流总费用的同比增长率, 从第三季度的19%迅速下降到第四季度的1%。

考虑到物流业与钢铁、汽车、船舶、石化、纺织、轻工、有色金属、装备制造业、电子信息等九大产业所形成的纽带作用, 2月25日, 国家将物流业列入十大产业振兴规划, 而且《规划》又在近期出台, 这是我国物流业发展中非常重要也是非常及时的一个规划。这不仅对于我国应对当前国际金融危机有着重要意义, 而且对于物流业长远发展也是意义深远, 是我国物流业调整发展的重大机遇。

可以肯定, 《规划》是我们国家支持物流业发展的指南, 特别是其中着重提到了我国物流业未来十大发展任务和九大重点工程, 在很大程度上, 这“十大主要任务”和“九大重点工程”为我国物流业未来的发展指明了方向, 也为中国物流业走出“寒冬”指明了道路。

记者:《规划》中强调了物流业重组是这次主要任务之一。但从总体上来说, 国家主要扶持的是国有大型物流企业, 那么中小物流企业处于什么位置?在“重组”中他们应该扮演什么角色?

罗永泰:的确, 国家在《规划》中讲到的“十大主要任务”, 提到了加大国家对物流企业兼并重组的政策支持力度, “加快物流企业兼并重组”、“培育大型综合物流企业集团”。从目前公布的规划来看, 主要会扶持国有大型物流企业, 而对于民营中小物流企业的扶持力度则难以显现。

我们知道, 由于受国际金融危机影响, 很多物流企业面临订单锐减、内外需求减少的局面, 目前已有超过四成的物流企业利润下降、甚至亏损。作为一个新兴的产业, 我国的物流企业中95%为中小型企业, 大部分企业的物流系统效率低, 物流成本高, 物流技术装备水平低、兼容性差, 标准化建设滞后, 信息化建设不健全, 服务产品单一等等, 导致企业利润低、收入不稳定, 严重制约了企业的快速配送和生产, 并影响着物流业服务水平整体的提高。从实际情况看, 部分地区中小物流企业在金融危机来临之后已经开始退出物流市场。这样的“位置”, 既是全球金融危机引发的中小物流企业“危机”, 也有中小物流企业自身存在的一些“不足”。

当然, 国家并不是对中小物流企业不予关注, 而是鼓励其在社会主义市场经济的运作中寻找自己的位置。如《规划》中提到鼓励中小物流企业加强信息沟通, 创新物流服务模式, 加强资源整合, 满足多样性的物流需求等等。可以看出, 国家对中小物流企业的发展是给予关注的。我认为, 中小物流企业走出“寒冬”, 走向“暖春”, 应关注以下几个方面:

一是要以物流供应链管理为本。

提升物流供应链管理水平, 优化资金链, 以获取竞争优势, 正成为中小物流企业结构调整的根本。中小物流企业应以物流供应链管理软件为基础, 从信息化建设和高级物流人才培养等方面, 进行针对物流供应链的结构调整, 实现业务能力升级。

二是要向高技术专业化物流服务商转变。

目前, 物流市场一些技术要求比较高的物流项目, 如冷链物流、应急物流、危化品物流等尚处于初期发展阶段, 中小物流企业完全可以根据当地特色物流需求, 开发相关产品和服务。

三是要深度挖掘物流潜在需求。

一方面, 从事制造业的企业自营物流占到很大比重, 物流外包受到内部利益关系、物流运作效率以及利润流失等制约, 物流企业需要以高效的供应链物流、信息流、商流和资金流的一体化服务为委托方, 提供高价值的物流服务, 实现“双赢”;另一方面, 在扩大内需背景下, 城乡居民消费品物流需求大、需求形式多样化就成为必然, 中小物流企业则可以依靠完备的物流配送网络, 在“物流长尾”中寻找出路。

四是要加强物流人才引进和培养。

教育部高校物流专业教学指导委员会最新数据显示, 到2010年, 我国大专以上物流人才需求量为30万至40万人, 在职人员培训需求达到100多万人。但是国内物流教育起步较晚, 物流人才被列为中国12类紧缺人才之一。尤其是物流信息化和标准化所需的物流设计师等高素质物流人才, 将成为中小物流企业在“洗牌”中取胜的关键之一。如果有人说, 谁掌握了人才就掌握了企业的命运, 当然并不夸大!

五是要加强中小物流企业间的合作。

中小物流企业间的战略合作是应对国际金融危机影响的一个有力保证。“抱团取暖”, 建立中小物流企业间“资源共用、信息共通、风险共担、利润共享”的合作机制, 这无论是对当前还是对长远的发展都是大有裨益的。无论是从理论还是从实践角度讲, 竞争与合作并不矛盾。

记者:从流程上来讲, 物流业是整个流程的“终端”。那么, 在当前制造业面临“危机”的情况下, 物流业对制造业可以起到什么作用?他们之间的关系在“金融危机”的背景下是怎样的?物流业如何在“危机”中振兴?

罗永泰:《规划》把“制造业与物流业联动发展工程”列入规划中九大重点工程之一。制造业巨大的压力, 尤其是成本压力已经不能简单依靠降低物流成本来解决。可以肯定地讲, 供应链的运营效率将在制造业的竞争中发挥举足轻重的作用。因此, 高效的物流、信息流、商流和资金流的一体化服务, 将成为实现“两业”联动的关键。

据中国物流与采购联合会提供的数据显示, 目前, 在全国物流总额中, 工业品运输的金额达到了总额的88.8%。制造业与物流业是鱼与水的关系, 在制造业“危机”的背景下, 物流业振兴自然存在难度。首先, 在制造业萎缩情况下, 物流需求明显下降, 如何在满足有限的物流需求前提下开发潜在有效需求, 成为物流业面临的一大问题。其次, 物流企业自身的服务水平有待提高。最后还有观念、利益分配与政府政策的问题, 其中制造业要有物流外包的观念, 制造业与物流业要有合理的利益分配关系, 政府应对“两业”联动发展有政策支持。

我们认为, “两业”联动应该重点推动建立“高效统筹、取长补短、深化协作、政府支持”的机制。首先, 要统筹制造企业与物流服务商的利益关系, 以合理价格和优质服务赢得市场;其次, “两业”之间要取长补短、优势互补, 发挥制造业研发生产优势和物流企业高效配送网络优势, 将合作拓展到价值链的服务层面, 使物流企业在扮演更重要的价值链服务角色, 为制造业提供物流服务的同时, 提供价值链的增值服务;第三要加强“两业”之间的协作, 为制造业的前置 (后置) 生产提供专业化服务, 组建稳定的战略合作关系以提升整个价值链;最后, 还需要政府加强在税收等方面的政策支持力度。

记者:您刚才提到了《规划》的出台, 对于我国物流业长远发展也是意义深远, 是我国物流业调整发展的重大机遇。那么, 现代物流的发展, 对我国经济整体的影响, 对国计民生有着哪些重要作用呢?《规划》中值得注重和思考的又有哪些?

罗永泰:现代物流在某种程度上是关系到国计民生的战略性行业。国家把物流业列入振兴产业之一非常英明。制造业、交通运输业、农村物流也会因此而产生巨大效益。甚至对“十二五”也一定会产生巨大作用。

现代物流的功能主要有:一是现代物流从总体上缩小了时空距离, 有效整合物流资源;二是物流网络技术以及GPS系统的应用, 使整个产业链中的各个环节节约了资金, 降低了运营成本;三是现代物流使管理和信用在产业链上实现了融资和金融的创新。四是现代物流实现了流程再造, 形成了价值链运营一体化;五是提供信息、担保等服务, 使整个作业链的诚信体系得到了加强。

在《规划》中值得注重和思考的问题我认为有以下几方面:

首先是扶植大型公司。企业发展在于它的核心竞争力。我们调查中小企业物流园区, 见到的常常是运输场加仓库的形式, 这样就曲解了现代物流的含义。中小物流企业的重组, 自然会遵循优胜劣汰的原则, 能够提升服务水平的快速发展, 不然则在重组中被淘汰。

其次, 在物流金融创新上, 要注重物流金融创新的担保体系和融资功能。那么如何在金融风暴中创新呢?我认为, 第一要有很好的物流公司;第二要有诚信的体系;第三是金融产品在抗风暴中要起到作用;第四是大宗的商品应该建立价格发现平台, 展开有效的竞争, 使有核心竞争力的企业发挥它的地位;第五是政策支持。政策支持还是要有的, 比如税收方面、技术升级方面和绿色物流等方面的支持。

记者:正如您所说, 《规划》出台以来, 方方面面均认为国家这一举措非常及时。您认为这个《规划》中有哪些对物流业发展有价值的闪光点?

罗永泰:农村物流是闪光点。农村物流不同于农业物流、农产品物流以及农产品流通等概念, 它包含了农资、农产品、以及农村消费品等内容, 与城市物流比较, 农村物流具有分散性、季节性、差异性、多样性等特点。

《规划》把“农村物流工程”列入规划中九大重点工程之一很重要。尤其是农副产品批发市场建设, 完善鲜活农产品储藏、加工、运输和配送等冷链物流设施, 提高鲜活农产品冷藏运输比例, 支持发展农资和农村消费品物流配送中心等等。这不仅会对农村物流产生很大影响, 也会对食品安全体系建设起到积极的促进作用。

注重农村物流的发展, 有利于降低生产资料的采购成本, 抑制农业生产资料的不合理涨价, 保证农业生产资料的质量;有利于科学技术在农业生产和流通方面的利用与推广;有利于农业生产与流通的组织创新;有利于农村新的社会分工的形成, 进而开辟新的就业门路, 增加农民收入;有利于农民生活水平的提高, 加快城镇的发展和农村城市化的步伐等等。

此外, 农村消费市场应该是多模式的。农村消费市场的启动是大文章, 我希望有责任的物流企业承担起这个重任。可以包括农村的化肥种子, 包括厨厕设备等等多模式的服务。从更深层次的角度讲, 注重农村物流还可以从一定程度上解决农民工的安置问题, 使他们在活跃的农村物流中转向成新兴的农业工人。这不仅对我们抗击金融风暴非常有战略意义, 更对我们建立和谐社会很有益处。

另外, 大宗商品物流也是闪光点。《规划》中提到了煤炭、石油等能源资源, 还有钢铁、汽车、化工、烟草、糖类、粮食、药品以及塑料等大宗商品的物流体系。随着国家出台的一系列积极扩大内需政策的推动, 促进大宗商品物流业务就成为必然。

毫无疑问, 绿色物流更是闪光点之一。《规划》中提到了“鼓励企业加快发展产品与包装物回收物流和废弃物物流, 促进资源节约与循环利用”, “鼓励和支持物流业节能减排, 发展绿色物流”等非常重要。

所谓绿色物流, 就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标, 利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。它是从环境和可持续发展的角度, 建立环境共生型的物流管理系统。从理论上讲, 绿色物流理论改变了原来由“资源———产品———废弃物排放”所构成的开环型物质单向流动模式, 而构成一种“资源———产品———再生资源”的闭环型物质流动系统, 为此引入了逆向物流的概念。所谓逆向物流是指在废弃物回收利用过程中产生的物流活动。可以说, 实施绿色物流发展战略, 将实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害。这不仅有利于环境保护和经济的可持续发展, 还有利于我国物流管理水平的整体提高, 对于我国经济的发展意义重大。应该说, 注重保护生态环境, 实现人与自然的和谐可持续发展, 是我国也是人类共同的需求和愿景。

记者:从专家学者的角度, 您认为眼下最应关注的要点是什么?

罗永泰:我们关注的要点应该是如何加强物流相关法规标准的制定, 建立物流企业评价体系。可以说, 科学合理的物流法规与标准, 是实施物流管理的依据, 也是提高物流效率和市场管理水平的基本保证。

物流法规与标准应涉及以下内容:一是物流企业业务范围界定;二是物流企业资质标准;三是按业务范围与营业规模划分的企业分级原则与分级标准;四是针对不同级别企业的分级优惠政策;五是城市物流运输车辆的分级标准与行驶、停靠限制规定;六是物流辅助工具、设备的规格标准;七是物流行业统计标准等。

3.美国大学管理学专业TOP 10 篇三

1881年，为了给当地培养专门的企业管理人才，美国费城商人约瑟夫·沃顿向宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)捐款10万美元，设立了后来举世闻名的沃顿商学院(The Wharton School of Finance and Economy)。这是美国第一所商学院。在此后将近一个世纪的时间里，美国的管理学教育迅速发展。至第一次世界大战结束，全美已有40多所大学设立了管理学院或商学院，而1958年当年毕业的管理学学士人数更是占了同级学士学位授予总人数的14%。

20世纪60年代，美国管理学专业经历了以哈佛大学为代表的“案例教学派”和以芝加哥大学为代表的“理论教学派”之间的争论，争论的最终结果是两大派别互相补充，形成了目前大多数学校兼顾案例教学和理论教学的理念。进入21世纪以后，美国各大学管理学专业的教学逐步改变了过去偏重技术数量分析、而相对忽视企业外部动态因素分析的做法，转而开始重点研究企业所面临的外部环境和外部条件。

名校介绍

笔者在下面的介绍中采用的是《美国新闻和世界报道》(US News and World Report)中美国商学院管理学专业(Management Specialty)2008年的最新排名。

哈佛商学院 : Harvard Business School

该学院是工商管理学硕士(MBA)申请人数最多的研究生院，每年都有6,000余人提交申请，而每年800人左右的录取规模使得入学竞争相当激烈。

2000年以来，哈佛对其管理学课程进行了重大改革，包括课程修读年限和课程内容。在课程设置上加强了领导能力、处理复杂问题能力和团队合作精神等方面的训练。

2007年秋季入学的管理学新生GMAT平均成绩为707分，国际考生还需要提供TOEFL或IELTS成绩。院方鼓励申请者在每轮申请过程中尽早提交申请材料。哈佛商学院的录取分三轮进行，最后的截止日期是3月7日，2008年秋季入学的申请费为235美元(仅接受信用卡付款)。

网址：http://www.hbs.edu/mba/

西北大学凯洛格商学院：

Kellogg School of Management, Northwestern University

该学院的课程设置分为全日制、非全日制和在职管理班三种课程。全日制工商管理硕士课程每年招收600名新生，学制为两年，共分6个学期；非全日制课程在晚间上课，大约需两年半至五年完成学业；在职管理班课程在周末授课，招生对象为已有至少十年工作经验的在职管理者，学制亦为两年。

2007年西北大学从4,449名申请者中招收了502名两年制和73名一年制的工商管理硕士新生。入学新生的GMAT平均成绩为703分。2008年招生分三轮进行，最后的截止日期为3月9日。申请费为225美元。

网址：http://www.kellogg.northwestern.edu/admissions/index.htm

密歇根大学罗斯商学院：

Stephen M. Ross School of Business, University of Michigan—Ann Arbor

该学院的管理学研究在美国一直名列前茅。学院师资力量雄厚，每年可开出200余门选修课。在课程设置上，学院采用了8周浓缩授课的形式，使学生一年内可修多达28门课程，比一般商学院选择更多。

2007年密歇根大学罗斯商学院招收了407名工商管理硕士新生，国际新生的比例为35%。入学新生的GMAT平均成绩为701分，本科GPA平均成绩为3.3分，平均工作经验为5年。2008年招生分三轮进行，最后的截止日期为3月1日，申请费为200美元。

网址：http://www.bus.umich.edu/

斯坦福大学商学院：

Stanford Graduate School of Business

该学院要求学生具有较强的理论深度，一般要求学生在学完第一年的基础课程之后，第二年选一个专业方向，如制造企业管理、创立小型企业和国际工商管理等，以使学生掌握理论知识和实践技能，对将来可能从事的行业有深入系统的了解。学院在教学中注重高科技的运用，很多管理课程的实际内容都涉及如何创立高科技公司、如何在某个行业或企业进行技术变革，以及如何运用最新技术来开发新产品等。

斯坦福大学商学院的录取分三轮进行，最后的截止日期是3月21日，申请费用为250美元。

网址：http://www.gsb.stanford.edu/mba/index.html

美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院：

The Wharton School, University of Pennsylvania

该学院是美国第一所商学院。学院共设立了18个研究中心来进行管理学的教学与研究。沃顿商学院在全美首创了许多全新的国际性商务课程，并开设了第一个工商管理和硕士双学位课程。

根据目前可获得的资料，2006年沃顿商学院从6,189名申请者中招收了1,165人，其中38%为国际学生。申请者需要向院方提供GMAT和TOEFL成绩、两封推荐信和四篇Essay。三轮申请的最后截止日期是3月1日，申请费为215美元。

网址：http://www.wharton.upenn.edu/mba/index.cfm

达特茅斯大学塔克商学院：

Tuck School of Business at Dartmouth

该学院创立于1900年，是世界上规模最小的商学院之一。学院充分发挥了小而精的优势，为规模较小的学生群体提供了优质的全日制教育。1:9的师生比例使教授与学生能够进行充分的接触。

学院每年的招生规模在250人左右。据目前资料统计，2006年入学新生来自全球31个国家，平均年龄为29岁，拥有平均5年左右的工作经验。新生的GMAT平均成绩为699分，最高成绩780分。录取分Early Action(提前录取)和另外三轮进行，截止日期最晚是4月17日，申请费为220美元。

网址：http://www.tuck.dartmouth.edu/index.html

弗吉尼亚大学达顿商学院：

Darden School of Business, University of Virginia

该学院是美国除哈佛之外的另一所全案例教学商学院。学院以其卓越的学术声誉、融洽的校园文化、优越的就业机会和一流的师资队伍而闻名。由于采用了高密度的案例分析教学模式，达顿商学院的学习强度比较大。但学院近年来实施课程改革，已适当削减了一些案例，以使学生有更多的时间进行商业管理实践。

达顿商学院的录取分Early Action(提前录取)和另外两轮进行，最终截止日期为2月28日，申请费为190美元。

网址：http://www.darden.edu/html/default.aspx

哥伦比亚大学商学院：

Columbia Business School

该学院管理学专业多年来一直位居全美前十名之列，被誉为“真正面向21世纪的管理学课程”。学院主要看重申请者的学术能力、专业前景和个人品质，要求申请者具有卓越的智力水平、明确的职业发展规划、雄心、突出的领导才能以及为社会作贡献的良好意愿。

2006~2007学年录取新生总数为515人，平均年龄28岁，入学GMAT最高成绩为790分。新生入学前所从事的行业主要为金融服务业、投资银行业和咨询业。2008年哥伦比亚大学商学院的录取程序分三轮进行，国际学生最后的申请截止日期是2008年3月3日。申请者必须提交的材料有：TOEFL和GMAT成绩、本科GPA成绩、四篇Essay和两封推荐信，申请费为250美元。

网址：http://www.gsb.columbia.edu/

加州大学伯克利分校哈斯商学院：

Haas School of Business, University of California—Berkeley

该学院建于1898年，是美国建立的第二所商学院。学院力图把国外的最新管理学内容全部结合到核心课中去，很多管理学的课程都与美国著名公司的国际咨询项目挂钩，从而大大丰富了学生的国际化管理经验。

2006~2007学年，哈斯商学院从2170名申请者中录取了249名新生。入学新生来自世界39个国家和地区，平均年龄28岁，拥有5年以上工作经验，GMAT平均成绩为703分。2008年哈斯商学院的录取分四轮进行，最后截止日期为3月12日，申请费为175美元，这在排名前十的商学院里是最低的。

网址：http://mba.haas.berkeley.edu/

杜克大学富卡商学院：

Fuqua School of Business, Duke University

该学院成立时间并不长，但已连续数年跻身全美前十大商学院的行列。学院近年来对管理学的课程设置进行了全方位改革。新生一入学就必须修读为期一年的Business Communications和Managerial Computing课程。在两年的学习期内，学生须攻读12门选修课程。此外，学院会还在每学期开始之初对学生进行为期一周的团体合作和领导能力训练。

2006~2007学年，杜克大学富卡商学院录取了430名新生，学生平均入学年龄为29岁，拥有5年半的全职工作经验，国际学生比例为39%。GMAT最高成绩为750分，本科GPA最高成绩为3.8分。2008年富卡商学院的录取分三轮进行，最后截止日期为3月3日，申请费为185美元。

网址：http://www.fuqua.duke.edu/

对中国申请者的建议

申请者在提交自己的材料时要力求突出管理学的专业背景，并详细说明自己在这一领域的发展意愿。以下是中国学生申请知名商学院管理学硕士时需要注意的问题：

GMAT成绩GMAT考试是美国各大学商学院和管理学院招收MBA学生的入学考试。该考试由美国管理学专业研究生委员会(Graduate Management Admission Council — GMAC)发起，其主要目的是评定考生在智力水平和逻辑思维方面是否具有入学资格。GMAT成绩满分为800分(语文+数学)，分析性写作满分为6分。要想进入美国排名靠前的商学院学习MBA，GMAT的分数一般要达到700分以上，分析性写作一般不低于4分。

本科GPA成绩 GPA(Grade Point Average)是美国商学院衡量申请者本科阶段学习表现的主要标准。在美国，通常计算GPA成绩的方法是将本科各科成绩按系数等级乘以学分，相加后再除以总学分。按照惯例，美国学校在计算时大多采用4分制来衡量学生成绩：90~100分的系数为4.0，80~89分的系数为3.0，70~79分的系数为2.0，60~69分的系数为1.0，0~59分的系数为0。美国商学院一般对申请者的GPA有最低分数要求。通常本科阶段的GPA成绩应在3.0以上；如果申请前十名的商学院，GPA成绩最好能达到3.5以上。如果申请者的GPA成绩较低，则需要通过GMAT成绩、工作经验、个人陈述和推荐信等因素来进行弥补。如果申请者在申请时已获得或将获得硕士学位，则必须向商学院提交本科和硕士阶段全部课程的GPA成绩。

申请文书(Essay) Essay是申请者根据学校要求而写的文章，它是MBA申请过程中最为重要的原创性书面文件，同时也是写作难度最大的文件。Essay是对申请者整体素质的综合考察，对商学院录取评审委员会的决定有着重大影响。

4.西南财经大学管理学 篇四

东北财经大学2012年考研管理学真题 试卷B

一、概念题（每个3分，共30分）

愿景 效果 前馈控制 非程序化决策 工作丰富化

波士顿矩阵 直线制结构 使命型文化 横向一体化 市场渗透

二、简答题（每个10分，共50分）

1．成功管理者与有效管理者的差异。

2．网络计划法的优化思想有哪些？

3．简述经理角色学派的有关决策类角色内涵。

4．彼得圣士倡导的学习型组织有哪些典型特点？

5．控股型结构有哪些特点？

三、论述题（1、2题各15分，3题20分）

1．请依据过程性激励理论提出十条重要的管理建议。

2．著名的管理学家迈克尔波特认为战略是可以设计出来的，另一位管理学家明茨伯格认为战略不是设计出来的，而是在不断的实践过程中演化出来的。试对两人的的观点进行分析。

3．菲特勒的领导权变理论如何对领导方式和领导情景进行区分，试述这种理论的科学性和不足之处。

四、案例题-----QQ与360争夺战

1．QQ与360之战，反映了中国企业家竞争中的什么问题？从利益相关者角度看，折射了什么？（10分）

5.西南财经大学管理学 篇五

一.单选 3×5=15

1.决策制定过程开始于

A 管理层B 群众C一个存在的问题D若干备选方案

2.下列不属于战略管理步骤的是

A影响因素分析B计划C实施D评估

3.下列不属于评估环境技术的是

A环境扫描B预测C标杆比较D SWOT分析

4.下列不属于组织沟通网络的是

A链式网络B星式网络C轮式网络D仓通道式网络

5.不属于组织行为学关注焦点的是

A个体行为B群体行为C企业群体行为D企业组织行为

二多选 5×4=20

1.组织设计涉及的关键要素包括哪些

2.沟通的主要功能包括

3.卢因变革过程包括如下步骤

A解冻B变革C执行D再冻结

4属于群体发展阶段的是

三 名词解释5×3=151、半程序化决策

2、组织战略

3、有机式组织

四简答 10+15+15=40

1.什么是学习型组织？并于与传统型组织比较。理性决策的假设是什么

3比较程序化决策和非程序化决策

五 论述 201、画图并详细论述决策制定过程。

六 案例分析 10×4=40

案例概主要是戴尔电脑：戴尔按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。有效的解决了客户的需求，继而迅速作出回应。取得了很好的收益。

1.请分析戴尔的商业模式

2.简述对一个企业而言，为什么战略管理非常重要

3.公司的商业模式重点需要考虑那几点。

6.西南财经大学管理学 篇六

关键词：学分制,绩点分制,课程注册制,学业指导制,申诉,教师评估

密苏里州立大学的课程体系的特点是实行通识教育, 其核心内容是将自然科学、社会科学和人文科学以恰当的比例融合于一体。例如, 工商管理专业属于商科, 就读这一专业的学生不但要学习专业课, 而且还要学习心理学、社会学和政治学等课程。密苏里州立大学的教学管理工作分为学术事务管理和学生事务管理, 分别由院系和学生事务办公室承担。学术事务包括专业设置、课程制定、学科发展、教师聘任等;学生事务类似我国高校教务处和学生辅导员的部分工作内容, 涉及到学生学习和生活的各个方面。

1 学分制

学分制是以学分作为学习的一种计算量单位, 以取得一定数量的学分作为毕业的标准。它将教学计划规定的课程和教学环节, 以学分的形式进行量化, 用于评估学生学习成绩和授予学位, 指导学生选课与学籍管理以及学费收取制度的重要依据。主要表现在学生自主选择专业、课程、教师和安排学习进程。

1.1 绩点分制

密苏里州立大学采用绩点分制度 (GPA即Grade Point Average) 来衡量学生学业情况。学期绩点分是根据学生成绩、绩点和总学分数来计算的。GPA满分是4.0分, 即

GPA=[ (4.0×得A课程的学分数) + (3.0×得B课程的学分数) + (2.0×得C课程的学分数) + (1.0×得D课程的学分数) ]/总学分数。

学校规定学期绩点分不得低于1.0, 否则就会被停学一学期 (Suspension) , 但是, 学生可申诉复读, 并承诺会努力学习提高绩点分;若学生申请复读成功, 且复读一年后的学期绩点分仍低于1.75, 则被停学一年 (Suspension for one year) ;学期绩点分在1.0至1.74的学生, 该学期学期表现被记为Probation, 即接下来的一个学期为试读期, 其目的在于提醒学生该学期学习成绩不佳, 试读期绩点分若在1.75以上, 则回归正常学期, 否则会被停学一学期;学期绩点分在1.99至1.75的学生, 该学期学期表现被记为Warning, 即警告;学期绩点分在2.0及以上的学生, 该学期学期表现被记为Good Standing, 即优良。[1]

1.2 学业指导制 (Advisement)

密苏里州立大学新生入校时, 学校会为学生安排指导教师 (Advisor) 。进入三年级后, 学生的指导教师换成专业指导教师。指导教师的职责是帮助学生制订教学计划, 安排学习进程, 指导学生注册选课。学校还规定指导教师每学期必须和学生见面交谈三次, 学生遇到问题时可自由约见指导教师。

工商管理专业一、二年级课程以公共课和专业基础课为主, 如公共演讲、心理学、社会学、学术写作等等, 一年级每学期6门课程共18或19学分, 二年级每学期5门课程共15学分;三、四年级课程以专业核心课为主, 如保险学、金融学等等, 每学期4门课程。大多数课程为3学分, 个别课程为4学分、2学分或1学分。学生成绩在GPA 2.0及以上并且修满62学分, 可获得副学士学位;学生成绩在GPA 2.5及以上并且修满62学分, 方可修三年级专业核心课程;学生修满至少125学分, 方可毕业获得学士学位。

2 课程注册制

不同于密苏里州立大学官方网站, 密苏里州立大学为全校师生创建了一个课程注册系统网站, 用于教学活动和教学管理。每位师生都有独立的账号、密码和电子邮箱, 可以随时查询自己所教或所学的课程、成绩单等等。教师也可通过这个网站来公布课件、布置和收发作业、打分和提交期末成绩。

每学期期末, 学生可以登录网上注册系统注册下一个学期的课程, 直到新学期开学第一个周末, 这段时间内, 学生都可以更改自己注册的课程信息, 例如:上课时间或班级。每学期第一周为试听周, 主要了解教师的教学水平、授课方法和课程大纲。学校开设的课程对所有的学生都是开放的, 学生可以根据已注册的课程表, 进入任何一门课程的教室进行试听;如果学生对某门课程不适应, 在第二周开始前都可以Drop (放弃) 该门课程, 在课程注册系统中将其删除;如果再学期第二周开始后放弃某门课程, 课程注册系统中将保留此次注册记录, 并记录该课程成绩为“W”即Withdraw中途放弃的意思。

每学期, 从开学到期末考试前一周这段大概十五周的时间内, 如果学生感觉对某门课程学习吃力甚至不能通过期末考试、因病或出于其他原因, 可以选择放弃该门课程, 待下个学期重修。其中, 第一周至第九周为Drop Without Penalty period (无惩罚放弃课程期) , 即在这段时间放弃任何课程, 成绩记录为“W”;第十周至第十五周为Drop With Penalty period (有惩罚放弃课程期) , 在这段时间内放弃课程, 成绩记录为“W”或“F”, 这取决于学生课堂表现和小考成绩, 如果该课任课教师认为学生平时表现优良且小考成绩不错, 那么会给出“W”成绩, 反之, 就会给出“F”成绩。所以, 是否在适当的时间放弃课程, 会学生成绩有很大影响, 指导教师 (Advisor) 也会给学生提供比较专业的意见。在校期间, 学生可以重修成绩为C以下的课程, 对C及C以上成绩的课程原则上不允许重修, 经教学副院长特殊许可后, 方可重修, 这一点也显示出其教学管理的灵活性。

3 申诉和教师评估

3.1 申诉

前文提到, 如果学期绩点分低于1.0, 学生会被停学一学期同时取消注册课程资格, 这时, 学生可以向学术管理委员会 (Academic Affairs Committee) 提出复读申诉。学术管理委员会由学术管理委员会主任 (Director of Academic Affairs) 及多名委员组成。学生申诉前, 要填写好申诉材料并提交学术管理委员会审议;申诉面谈会上, 学术管理委员会成员与申诉学生逐一进行交流, 在各位委员了解该学生学习情况后, 经过讨论研究决定是否批准学生复读或有条件复读 (即对该学期学生注册课程数及总学分进行限制, 例如, 该学期只可以修3门课9学分, 目的在于学生有足够时间和精力学好这三门课程, 以提高绩点分) 。被批准复读的学生, 还要按规定时间定期约谈指导教师, 以便指导老师及时了解其学业状况、为其提供适当意见。

3.2 教师评估

高等教育的评估主要是课程评估。美国大学的课程评估采用“以学生评估为主, 兼顾专家评估和同行评估”的方法, 通过评估, 引导教师改进教学方法, 提高教学质量。每学期期末, 学校制作评估调查表, 内容包括对课程内容、教师的教学效果和教学水平、学生的满意程度及改进建议。学院将课程评估调查表直接发给任课教师, 再由任课教师发给学生进行评估, 学生填好评估调查表后, 不再经过任课教师之手直接交回学院。之后, 由学院院长办公室专人收集学生上交的评估调查表、汇总分析、编写学期评估报告, 包括学生的评估分, 教师的相对教学水平, 课程及授课改进建议。[2]在任课教师网上提交学生期末成绩之后, 学院才会将教师评估分数告知每位教师, 教师还要写期末工作总结, 其中包括自我评价和对评估结果的感想。学院对学生评估差的教师限期采取改进措施, 否则将不再续聘, 或暂时取消其上课资格。

4 密苏里州立大学教学管理模式对我们的启示

在密苏里州立大学, 每位教职员工工作起来都十分敬业, 态度平易近人, 对学生的要求有足够的耐心和责任心。我国大学教辅人员往往以官为本位, 热衷于管理学生, 手握特权和资源, 以支配和监控为能事;教师以完成课堂教学工作量为目的, 把教学作为谋生的手段, 不屑于与学生多打交道, 更无心与学生交朋友。所以转变教育思想与观念, 明确学生是教育的主体, 教师起教育的主导作用, 使教学由单向的知识传授变为双向的教与学互动;开展学生对教师课程教学质量的全面评估, 要科学设计评估指标体系, 重视评估结果的有效性分析, 正确评价教师课程教学质量;完善成绩管理制度和网络教学管理系统, 完善学业指导制, 构建校际间学分互认制度都是我们今后改革和努力完善的方向。

参考文献

[1]Missouri State University-West Plains Course Catalog[J].20092010:45, 52.

7.大学生参与管理 篇七

由清华大学首创的“双肩挑”辅导员制度，至今已走过54年，从清华的辅导员中，走出了党和国家领导人，走出了共和国各行各业的骨干。这种由优秀学生担任辅导员的制度，在新形势下，应该予以继承和发扬，并注入新的内涵。

参与管理有利学生成长

从1999年高校扩招以后，学校面临诸多困难和矛盾，而这些困难和矛盾直接影响着教育教学质量的提高。从知情角度而言，让学生参与学校的教育教学管理，有利于学生了解学校的实际困难，激发学生献计献策的热情，为全面提高教育教学质量打牢基础工程。

学生参与教育教学管理有利于培养学生的主人翁和责任意识。现在的大学生基本上是从家门到校门，从学校门到学校门，他们不知道办学的艰难，也不知道如何管理学校，更不知道如何提高教育教学质量等。学生参与教育教学管理，可以在老师的指导下系统地学习管理知识，亲身体验管理的艰辛，熟悉管理的各个环节，锻炼艰苦创业的品质，培养学生的主人翁意识、责任意识和实际操作能力。

学生参与教育教学管理有利于促进学生自我教育与自我管理。提高教育质量，教学是关键，而教学工作任何时候都是师生双向互动。许多先人的研究成果表明，提高教育教学质量关键在学生。就课堂教学而言，学生始终是教学的主体。大学生参与教育教学管理，一方面可以协助教师加强课堂管理，搞好课堂教学工作；另一方面可以配合学校贯彻教学计划，落实各种教学措施，促进学生的自我教育与自我管理，从而提高学生的学习自觉性和主动性。

大学生参与教育教学管理的内容和途径

大学生参与教育教学管理的内容十分广泛，其中包括教育思想、教育内容、教育手段、教育环节以及教育环境、教育秩序、教育仪器设备、图书资料、后勤保障等多方面的管理。

极参与教育思想大讨论

毛泽东在湖南第一师范读书的时候，针对教育应培养什么样的人和怎样培养人以及学校应如何对待学生等问题，经常组织学生开展讨论，他们主张教育不仅要教学生会读书，而且应教学生会做人。当今社会，教育如何发展，课程如何设置，人才培养需要怎样的思想和方法、手段等诸多问题都需要做出新的解释，得出新的科学答案。因此，当代大学生要积极参与教育思想的大讨论。这种讨论可由学生自己组织、自己管理，使学生在讨论中自身也获得新的解放。

参与校园基础文明教育管理

基础文明教育，也称养成教育，是指日常生活中的言谈举止、衣食住行、待人接物等符合礼仪规范和行为准则方面的教育。在当前要特别加强对学生节约一滴水、一度电，珍惜一粒粮食，不浪费一页纸张，爱护每一本图书资料和保护每一棵树木花草的教育管理活动。具体做法是，由校学生会、团委牵头，各教学系学生党团组织和系学生会紧密配合，组成学生党员流动岗、学生积极分子监督岗，学生干部督查岗，分别对公共场所、教室、寝室、图书馆等巡回督查，同时要充分发挥学生社团的作用，对校园实行全方位的基础文明教育管理，以促进全校师生养成良好的基础文明习惯。

参与教学环节管理

教学环节管理包括课堂教学过程管理和教学日常事务管理两个方面。课堂教学管理是教学管理的中心环节。

课堂教学管理除教师负主要责任外，学生与学生干部也有义不容辞的责任。如前所述，教育教学是师生“双向”“互动”的活动，课堂教学没有学生的配合与学生干部的协助，课堂教学是管不好的。所以，必须充分发挥学生，尤其是学生干部在课堂教学管理中的作用。

除了抓好课堂教学管理外，大量的教学管理是日常事务管理。在这些管理中，学生干部会起到上情下达，下情上传，协助教务处和各教学系主任和教学秘书召开诸如学生代表会、学生座谈会和全体学生会议等各种学生会议，传达上级安排，布置教学检查，收集教学意见，组织大学生外出参观、考察、实验、实习，全面监控教学纪律等。

在协助校系两级教学管理中，学生干部担负着传达各种教学通知，组织“过级”考试报名，协助安排考试座位、清点考试人数、代表学生签名，协助校系领导开展教学检查，选派学生代表参加必要的教学会议，做好会议记录等管理工作。在协助班主任或辅导员工作方面，负责收集意见，反馈信息，协助搞好学期计划、年度计划和相应总结等。总之，学生干部使用得好，一个学生干部至少可以顶替半个专职教学管理人员。

根据长期教学管理经验，选派优秀学生干部担任见习班主任、见习辅导员和见习秘书是加强教学管理的好办法，可以起到补充管理人员不足的作用，同时也是广大学生各种能力锻炼的难得机会。

参与教育质量评价管理

大学的教育质量评价，主要是教学质量评价。大学生参与教学质量评价，实质上就是参与大学教育管理。学生对教师教学评价的内容包括：教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果以及教学工作量等五个方面进行评价。教学态度是教师劳动态度和师德修养的综合表现，是保证教学效果的前提。此外，看一个教师教育之高低，还要考虑教师承担教学工作量的大小，如考察承担的课程门数和学时数等。学生参与教学质量评价的具体做法大致有三种形式，一是通过网上评课；二是召开座谈会发表意见；三是学生以书面形式或口头形式反映情况等。

应注意的问题

成立教育教学管理指导协调委员会

学生参与教育教学管理是一项涉及面广的系统工程，同时也是对大学生进行实践教育和能力培训的一种好形式。因此，学校应成立以学生处、教务处牵头、各教学单位密切配合的学生参与教育教学管理指导协调委员会，具体负责对学生参与教育教学管理的指导、协调和培训工作。指导协调委员会要有固定点的办公地点，有专人负责，有规划，有目标和具体措施，做到经常召开会议，听取汇报，研究对策，定期指导、检查，使学生参与教育教学管理工作有计划、有组织地开展起来。

引导学生正确处理学习与参与教育管理的关系

学生的主要任务是学习，参与教育教学管理不能耽误正常的课程学习。要正确处理学习与管理的关系。课堂上课是理论学习，参与管理是能力培养和实践锻炼，两者的关系是第一课堂与第二课堂的关系，是主修与辅修的关系。处理好两者的关系，既要注意不能因为参与管理影响课堂教学，降低专业学习的重要地位；又要注意不能死读书，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，”影响参与管理活动。毛泽东曾经指出：“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。”“常常不是先学好了再干，而是干起来再学习，干就是学习。”毛泽东进一步指出：“对于马克思主义的理论，要能够精通它、应用它，精通的目的全在于应用。”由此说明学生要在认真学好专业知识的前提下，积极参与学校的教育教学管理，亲身体验管理的辛酸苦辣，以增强自己的综合管理能力。

正确对待学生的意见和评价结果

由于学生认识水平高低不同，对待教育教学评价的态度也有差异，对教学评价的标准理解也不尽相同。有的可能以自己喜欢不喜欢、爱好不爱好作为评价标准；有的可能以老师对自己态度好坏为标准，如是否批评过自己，教训过自己，对平时成绩或中期成绩、期末成绩有无打过不及格的情况，或者以老师讲的课程感不感兴趣为评价标准等，因此，每个学生的评价结果可能掺杂着不少水分和不真实的情况。另一方面，由于学生评价的内容比较广泛，涉及教案、讲授、作业、答疑、辅导等。仅靠学生一次网上评课就确定出教师教学质量高低是不够科学、不够严谨的。因此，教学质量监控中心对学生网上评课只能作为参考依据，不能作为唯一依据。作为教育工作者和教师，对学生的评价和提出的意见，应心胸开阔大度，做到有则改之，无则加勉。

注意公开与保密问题

8.西南财经大学管理学 篇八

现实生活中，与压力有关的报道也层出不穷。如麦当劳“掌门”因心脏病猝死、惠普前CEO普拉特去世、爱立信（中国）总裁健身猝死、均瑶传奇掌门人王均瑶辞世、浙江大学一位教授兼波导去世时36岁，杨导师年仅35岁大学校长兼书记，工作压力过大曾加精神失常、博士生、研究生甚至本科生身心疲惫压力过大而产生心理问题甚至自杀的情况屡见不鲜。

压力疏远我的的人际关系、降低我的的工作绩效，损害我们的健康，影响我们的工作质量，阻碍我们从容美好地享受生命。每个人都感受到不同程度的压力存在，有人能很好地变压力为动力，有人只能感受到压力的负面效应，于是有人抱怨自己没有时间应对压力，还有人自嘲想跳楼连开窗的时间也排不上。

因此，我们应该觉醒了并采取措施，从了解压力着手，逐渐进入压力管理，以帮助我们自己身心更健康、生活更幸福、发展更美好。

无论何种致压因素，机体的反应都是相同的，脑垂体、甲状腺、肾上腺以及下丘脑等大脑的部分会被致压因素激活。即使我们没有通过某种行动来改变生理机能，机体也以相同的方式适应，因此我们在逐渐积累压力产物，包括血压升高、肌肉收缩增强、胃酸分泌过多等，久而久之就会导致疾病发生。

事实上，我们可以学习控制自己和我们的机体，以阻止遇到威胁时的战斗或逃跑反应，以避免生理机能发生改变时所产生的疾病和其它负面影响。因此，致压因素不一定会引起压力反应。

“战或逃”反应

Walter Cannon 是20世纪初哈佛医学院的一位著名的生理学家，他最早描述了身体对压力的反应。设想这样一幅场景：你在漆黑的小巷里独自行走，并弄丢了眼镜。在通过肖像的半路上你发现一个强壮的身影，拿着棍棒横跨在你行进的炉前。除了思考“我多么不幸”之外，你还想了什么？你的心脏开始猛烈跳动并加快速度。你似乎不能呼吸并开始出汗，肌肉也紧张起来，你的体内发生了很多变化。你的身体会自我准备好战斗或逃跑。

Selye将压力反应分为三个阶段：

阶段1：警觉反应阶段。是一个短暂的生理唤醒期，它使得躯体能够有力行动而做好准备。机体显示出对致压因素的第一个变化特征，同时抵抗力下架。

阶段2：抵抗阶段。如果致压因素持续暴露，抵抗就会发生。警觉反应阶段的机体信号特征几乎消失，抵抗上升超过正常水平。

阶段3：衰竭阶段。长期持续暴露在致压因素之下，已经调整过的机体最终会出现能量消失殆尽。警觉反应阶段的身体信号重新出现，但已经不能撤回，机体衰竭甚至死亡。

压力定义：举例 假设两个被解雇的人。一人认为是灾难，一人认为不太严重。

讨论：关于压力的认识

1、所有压力都是有害的。压力既可能是有益的，也可能是有害的。积极压力可以给人提供激情和喜悦，也可以为人们在期限前完成工作、进入新的环境、应对紧急事件、达到最佳表现和在面对新挑战时提供专注力和经历。

2、压力管理的目标应当是消除压力。压力不能也不应该被消除。正如压力领域之父——Hans Selye所说，只有死人才没有压力。唤醒是生活的一部分，压力管理的目标应该是控制压力，从而降低其转为不良压力的几率或缩短压力持续时间。

3、良好的生活状态应该没有压力源。和压力一样，施加于心理和身体上的压力源是永远存在的。重要的是控制压力源并理解他们。

4、压力越少越好。不一定。当面临挑战和紧急事件时，唤醒越高越有利于达到某一特定点。压力转化为行动，形成对事件的理解，并提高注意力。不良压力越少越好。

5、如果他或她足够努力，就总是能适应困难和环境。这存在两大谬误：第一，每个人都有适应能力的极限。如果身体、社会或心理压力在某一时刻超过了你的压力上限，疲倦最终会导致人崩溃。第二，“尝试更加努力”并不是会有利于不良压力的解决。相反的解决办法可能有效，因为任何活动都需要间以休息和恢复。

6、无论在什么背景下，大多数人都能够采取使压力明显降低的建设性措施，提供欧按其处理压力的能力。

7、即使是强烈的不良压力，他也有积极的方面，如了解自我或他人，一个新的开始，建立新的关系等。

8、由于身体具有良好的适应性，适度的、循序渐进的身体段礼有利于增进体能。

9、冥想本身是一种高度有效的控制压力、平静身心的方式，能有效地预防和降低同压力有关的心理障碍和疾病。

10、压力是每个人日常生活的一部分，儿童和青少年同成人一样经历着相同的应激反应，面临着经历不良压力疾病的风险。

压力管理技巧

一、健康缓冲器

（一）有氧锻炼 & 身体活动的需求

20世纪，两个与健康相关的标志性趋势。

1、生活节奏的加快。有两种形式：短期内更多的个人改变以及日常生活步调的加快。

2、久坐的生活。再20世纪初，我们的祖父母大部分时间进行的是身体的活动。他们出门、工作、维持家庭收入、消遣时更多地依靠身体，而不是机器。专家估计，在1860年，美国经济的1/3是靠人力创造。如今这个数字不足1%了。

这两个历史趋势是如何影响压力和健康的呢？年复一年，日复一日，个体需要不断调整适应能力。这样，身体和心理上的紧张便积累了下来，若不通过身体活动达到彻底的释放，这些紧张将会束缚我们的精力，吞噬我们的身体。

不良压力会导致疾病的产生，其中包括偏头痛、溃疡、悲痛等。情绪上的不良压力有很多，显著表现为易激怒、毫无乐趣的感觉、抑郁和失眠。肥胖症同流行病一样泛滥。破坏性应对行为猖獗——酒精和药物滥用、烟瘾、暴力、逃避现实、沉溺于邪教等。

社会和工业技术的变革迷惑了我们，使我们误以为不活动是一种正常的生活方式。但事实上是锻炼是你的身体真正恢复到最佳状态。当身体需要时就花时间进行户外锻炼的那些人生活是积极的，锻炼能防止和减少精力的束缚，从而能防止和减少不良压力。大量适度的身体活动甚至会增加幸福感，并有利于延年益寿。Paffenbarger根据他的研究估算，每锻炼一个小时，寿命就增加2个小时。

你也许不能控制生活的节奏和周围世界变化的速度，但你能通过保持身体的积极状态，做好充分准备来应对现代生活中的各种压力。

&什么是有氧锻炼？

任何方式的锻炼都不不锻炼好，但就压力控制而言，最有效的活动类型是有氧锻炼。顾名思义，有氧锻炼的意思是“活动时充分地吸入氧气”。包括跑步、游泳、骑自行车、轻快的步行、跳绳、爬楼梯、有氧健身操等。

其他形式的活动是无氧锻炼（不吸入氧气的活动），比如屏住呼吸尽全力速跑、举重、足球、乒乓球、羽毛球、篮球、网球等。

&需要多少有氧锻炼呢？

据美国运动医学会的研究，心血管要达到最低程度的健康，需满足下面的标志。1.频率（frequency）：每周至少三次。

2.强度（intensity）心率在整个锻炼进程中为最大值的60%——90%。为了估计这些百分数，用220减去你的年龄，再乘以0.6或0.9.3.时间（time）：每次锻炼至少30分钟

&关于锻炼的自我对话

不锻炼者会用各种各样的消极对话来支持他们不活跃的生活方式。如果你也是这样，赶快重新改造一下你的想法，并将它写在一张卡片上随身携带。这有一些可供选择的自我对话，选一条开始做吧！

见ppt 11条

二、积极地自我对话

举例：同样考了85分，两个学生不同的认知，不同的反应，不同的压力状况。积极地与消极的。* 什么是自我对话？

就是我们自己与自己的对话，是我们根据头脑中的思想、信念对外界刺激进行评论、解释等。在你保持清醒的时候你总是毫无保留地与自己对话。你不断地进行思维——思考下一步你将做什么，你刚才做了什么，你当前感觉如何，其他人对你的看法是什么，怎样处理即将发生的事件等。

我们必须接受的一个事实是：自我对话早已存在，是我们生活中必不可少的一部分，我们无时无刻不在自我对话之中。积极的自我对话让我们朝着积极的方向前进，让我们有效管理压力，让我们的潜力得到充分的发挥，拥有幸福的生活。而我们面临的挑战是，学会改变我们的自我对话，把我们指向积极进步的方向。& 常见的消极自我对话模式

1、否定化：忽略情景的积极方面，而仅仅注意消极方面。

2、可怕化：把一个困难的或令人不满的情境转变为糟糕的、可怕的和不能容忍的事情。

3、灾难化：几乎认为最坏的事情一定会发生。

4、过度概括。以偏概全

5、责备：把事情的责任尤其是消极的责任归结于别人，即使恰好自己应该为此负责。

6、完美主义：许多情境中，对自己、他人或者两者都提出不切实际难以达到的标准。

7、非此即彼的思维：事情总是有黑或白、对或错、好或坏，没有中间状态的存在。

8、对公平的错误见解。在世界没有按照你所认为的公平行事时而感到怨恨。

这八种常见的消极自我对话模式有两种表现形式，即情境性的自我对话和长期的信念。因此，把消极的自我对话习惯转变为积极地或现实的自我对话习惯可通过两种方式来实现： 管理情境性的自我对话：

1、P+Q方法。（Pause+Question method）首先告诉自己做一个深呼吸；问自己： 现在我的自我对话是什么？ 我是怎样使自己烦恼的？ 这是不是真的值得愤怒？

我怎样解释这种情境才能使我做出理性的情绪和行为反应？

2、现实的自我对话

这里有许多现实的自我对话的事例，一旦具有潜在压力的情境发生时，他们能有助于我们去应对。

1、这一切会过去，我的生活将会更好。

2、我是一个有价值的人。

3、鉴于我的经验和警觉，我在尽力而为。

4、正如其他人一样，我也是一个易犯错误的人。

5、我已经取得了不小的进步，并且我仍然在不停向前。

6、没有失败，只有不同程度的成功。

7、我真实地对待自己。

8、我仍然要迎难而上，而不是从这一系列困难的环境中退出。

9、这是个机遇而不是威胁——能学到新东西、改变方向或是尝试一种新方法。10、11、12、面对这个难以应付的人，我仍然能保持冷静。这是不是真正值得烦恼？ 不为小事着急，这些都是小事。

3、换个角度看问题

1、当意识到自己开始变得烦恼时，请停止。

2、做一两次使自己清醒的深呼吸

3、在脑海中重温过去所经历过的积极情感，如自我接受、爱、同情、宽容、耐心、欣赏、善良等。

4、在脑海中构思出对事情的不同解释。

管理与压力有关的信念

辨认非理性信念——争辩信念——重组信念。

参见上一章Ellis理性情绪疗法中提到的ABCDE模式。

无论是情境性的自我对话还是长期的信念，在自我对话重组中紧接着有三个步骤： 第一步，特意地使用新的自我对话。第二步，重复地使用使自己熟悉他们。第三步，新的自我对话将会变得自然。

在重组自我对话时有两个原则必须始终记牢：

1、由于旧的自我对话已经内化为自身的一部分，它会一直抵制着变化。

2、新的自我对话的力量依靠大量的重复。

身心平静的松弛疗法

松弛疗法：不良压力的解毒剂

每个人体内都拥有唤起和准备行动的本能，当然也存在自身放松的内在能力。通过副交感神经系统和内分泌系统的镇静功能，这种能力成为身体的本能倾向，在他们的调解下达到体内的动态平衡。正如你看到的，放松状态与压力状态所产生的生理反应截然相反。

不幸的是，快节奏的生活方式经常使我们的应激反应处于激活状态，它使身心整天、数周甚至多年得不到放松和恢复，并且保持在非常高的唤醒水平，结果导致身体的损坏、崩溃和压力疾病。

松弛疗法与有氧锻炼是控制压力和紧张的两种殊途同归的方法。

时间管理

时间是生活的普遍特征之一。时间总伴随着我们，问题是我们如何利用它。不止一次，你曾经说过或听过下面的话：

“我没有时间”

“我一天需要25小时” “我的时间总是不够用” “我的生活是如此的无序” “我是世上最拖沓的人”