2015四川公务员面试真题：2011上半年四川省考监狱系统公务员面试真题

2015四川公务员面试真题：2011上半年四川省考监狱系统公务员面试真题（共4篇）

1.2015四川公务员面试真题：2011上半年四川省考监狱系统公务员面试真题 篇一

2014年上半年四川公务员面试面试真题（7月12日）

材料：八年前，刘宁以近650分的高分，成为凉山某县的理科状元，考入中国科技大学，大学毕业4年间，找了几个工作都觉得不理想，就放弃了，刘宁称“如果找不到喜欢的工作，我宁愿不工作。”他开始沉迷网络，并觉得像多数人一样工作结婚很无聊，宁愿选择当“流浪汉”。一个高考状元，毕业找不到工作，就这么自暴自弃，引起了社会强烈关注，30后说身体才是革命的本钱。70后说年轻的一代要有理想和追求，80后说曾经觉得理想很重要，现在觉得还是得在理想和现实中取个平衡

1.请问这件事对自己的启示?

【题型】综合分析 【参考思路】扣题-分析-对策-升华

【参考解析】

对于这个题目我准备用一二三这三个数字来回答，一是代表一种态度，二是代表两个原因，三是指三个对策。

我的一种态度是：刘宁作为曾经的高考大学生状元，从高考这座人生的独木桥上千军万马脱颖而出，可想而知学习能力是相当强，理应是天之骄子，状元更是骄子中的骄子，但在之后的人生境遇当中却沦落到如此地步，令人扼腕叹息。对于刘宁的所思所想我从某一层面表示理解，但是我并不赞同他的这种做法。

我认为刘宁之所以会出现题目当中的做法和想法我分析有两点原因，这两点原因我把它总结为外因和内因，哲学告诉我们外因通过内因起作用(1)从内因来说也就是个人方面：刘宁作为曾经的高考状元一直存在某种潜在和无形的优越感，对自身的认识不够全面和客观，所以一时半会很难再社会中找到自己的位置，难免存在好高骛远、眼高手低、心态浮躁这样的问题。并且不愿意继续努力学习专业知识，也没有认清现实和理想的差距，网上有句话叫做，理想和丰满，现实很骨感。刘宁不愿意主动放下身段寻找工作，沉迷于网络，浪费了自己的聪明才干，浪费了老师和家长的心血，浪费了国家的教育资源。(2)从外因上来说，学校在专业的设置与市场需求脱轨，在设置专业前没有做严格的调研论证工作，没有结合实际，导致很多毕业大学生在走出校园后，才发现大学所学的理论知识是在社会中无法就业和应用的。大学的教育只重视培养学生的专业知识，忽略了学生正确人生观和价值观的形成，以及对自己未来的人生和就业的规划。

针对这个问题我提出三点对策：首先，针对个人而言，我国的文学先锋鲁迅先生曾经在《纪念刘和珍君》第二段中说过，真正的勇士敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。对于从象牙塔中走出，来到社会上也是需要勇气来接受现实的磨砺，也需要适应社会环境。所以我们需要一股韧劲儿和勇气来接受现实的考验，就必须端正自己的心态，不断调整自己的心态来适应现实社会的需要。正如武汉大学校长在毕业生典礼上致辞时这样说到，屈尊时，不以五斗米折腰，要为五斗米折膘;路见不平一声吼，吼完独自向前走;受辱时，我自横刀向天笑，笑完独自去睡觉以;作为当代的知识青年，要有一种强烈的社会责任感和担当精神，强不能骄，富不能奢。惟有如此，才能在面对困难时，迎难而上;路见不平时，挺身而出;边关有难时，投笔从戎。其次，从学校来说，学校应该多邀请企业进校演讲，提供更多的社会实践机会和平台，弱化对应试教育的追捧，注重对学生综合素质和能力的培养。多鼓励学生参加社会公益活动，比如一些志愿者活动，关爱留守儿童和空巢老人，培养在校大学生的主人翁精神和社会责任感。最后，从政府这个层面来看，要在全社会营造学习社会主义核心价值观的氛围，利用媒体等舆论在全社会树立正确的人生观和价值观。并且找一些典型人物树立榜样，让社会大众都向他们学习，同时我们对待刚走出校门的大学生应该具有包容精神和宽容的胸怀，不要太苛责，要给他们时间来成长。

总之，在以后的工作和生活中难免会遇到不顺，就像那句歌词唱的的那样，有时起，有时落，但是只要脚踏实地，勇往直前，人生总是充满希望的。就像习近平主席说的务必要做到两个一致，兴趣和工作一致，爱情和婚姻一致。惟其如此，我们才能生活得更加幸福和有尊严。

2、如果你是那个人，如果找到工作，第一天上班媒体就在上班那等你，你怎么做?

【题型】应急应变 【参考思路】分析情况--确定任务--解决问题--总结提高

【参考解析】

如果我是题目当中的这个人，媒体到来确实给自己带来了很大的压力，首先，我会感谢媒体对于这件事情的关注，并且表示真诚的道歉，给社会造成了一定不好的影响。同时稳定好自己的情绪与媒体的朋友进行沟通，委婉的向媒体表达现在正是上班时间，因为我也是才刚刚开始上班，想给单位的同事和领导留下良好的印象，不想给他人造成我才开始上班就迟到这样不好的印象，希望能得到媒体朋友的谅解。看是否能等到下班方便时候再采访，如果同意，下班再沟通，如果没有沟通好，向领导请求把媒体约到会议室面谈。

和媒体沟通的过程中除了回答媒体向我提问的问题外，我主要想通过媒体发表我自己的一些个人感受(1)向媒体说明自己流浪期间的一些生命体验和体会，以及在流浪的过程中自己对生命意义的全新认识，对于理想和信念的认识。(2)我还要向全社会表达对现在这个单位、社会的接纳的感谢，有了重新获得工作的机会，有了自食其力的能力，在以后的人生道路上一定会报着感恩的心态来努力工作，回报所有关心支持自己的人。(3)希望社会和家庭对于刚走出校门的毕业大学生多一些宽容和爱，谁在青春年少时都会犯错，每个人都有选择自己生活方式的权利，我们对待别人应该多一些尊重和包容。

最后，表达自己的愧疚，相信自己在今后的工作中一定会完美蜕变，改变大家对自己的看法，证明自己的能力，不给单位，家人，社会，国家丢脸。

3、如果是你，上班同事都以异样眼光看你，你怎么办?

【题型判断】人际沟通 【参考思路】态度--原因--对策--避免

【参考解析】

由于我之前的想法和做法引来了社会上很多人的关注，也引来了一些关于我的讨论。现在到这个新单位有些同事用异样的眼光看我，在我重新有勇气来上班之前我就做了充分的思想准备，我会平静的面对，对于我这样一个特殊的例子，同事有异样的眼光很正常，我应该理解他们的想法。

反思同事对我有异样眼光看我的原因可能是：我毕业之后的这段经历确实给大家带来了不好的印象，但是从我本质上仍然是积极上进的，所以我会及时调整自己的心态，在工作上做出努力转变大家对自己的看法。

在以后和同事相处中我要积极的做到以下这几点来扭转同事对我的看法。首先，我会积极主动的投入都工作中去，在新到单位这段时间，由于自己对工作岗位还不是特别熟悉，所以要做的必须有两点，第一是尽快融入工作环境中去，比如了解单位的人事规章制度，积极主动的和同事交流;第二，是尽快熟悉单位的办公系统和邮件系统，岗位所需的专业知识和电脑技能要不断充电;其次，在以后的工作当中，我会积极主动的和老同事进行交流沟通，因为老同志为单位奉献了青春和热血，有着丰富的工作经验和社会阅历以及人生智慧，我应该多向老同志请教学习，争取对新工作早日上手，独当一面;最后，尽快融入工作群体中，生活上多参与单位的集体活动，改变自己的为人处事的方式，低调做人，高调做事，放低姿态和身段。

我相信通过自己不断的调整和努力，一定可以凭借自己极强的学习能力成为单位的业务骨干，因为人品和能力一定是可以通过时间来得到证明的。谢谢!2014年上半年四川公务员面试真题及解析(7.13)

材料题，15分钟，审题5分钟，有纸笔。

材料：网友辱骂交警孬 种被行政拘留5日。

“车刚停在那里，就被贴条了，兖州的交警真孬种。”据@兖州公安微博称，5月4日，曹某某因违法停车被贴罚单。曹某某不仅不思悔改，反倒在网上发泄私愤，对人民警察进行侮辱，造成恶劣影响，被行政拘留5日。

骂人当然不对，哪怕是在网上，但还真不知道曹某这一句牢骚造成了什么恶劣影响，以至于要失去5天自由。

骂交警孬种网民接受警方道歉 佩服警方知错就改

央广网济南5月15日消息(记者桂园)山东省兖州市公安局官方微博@兖州公安昨晚发布微博，就昨日网友贴吧骂“交警真孬种”被行拘5日一事致歉，并撤销对当时人的行政拘留处罚。

微博称，感谢新闻媒体和广大网友对2014年5月13日“兖州公安”微博“案件警示”的关注。经复查，认为对当事人行政拘留处罚不当，决定：撤销该行政处罚决定，向当事人赔礼道歉，并对有关责任人进行问责。欢迎新闻媒体和广大网友继续监督支持。

四川公务员面试真题及解析：

1、请谈谈你对这件事的看法?

【题型划分】综合分析 【参考思路】扣题→分析→对策→升华

【参考答案】

随着世界的飞速发展和我们改革开放力度的进一步加大，当时下我们已经进入网络时代，信息的传播与交流方式发生了巨大的变化，在媒体和网络的作用和影响越来越大的新形势下，学会正确面对媒体、及网络事件，时刻考验着我们的广大网友素质和政府的执政能力。所以对于题干的现象我们不能一概而论要具体问题具体分析，应该理性全面的来看待。

首先，政府这样做的出发点是为了更好的消除信息误差，降低舆情震荡烈度，更好的维护单位的外在形象，及时引导舆论走向同时避免造成一些不和谐的事件。但是，刚政府以行政手段介入时，网友们的反应不一，大都表示不理解认为政府这项决策有失公允，造成这样局面的原因，我认为是多方面的一方面是，广大网友不能理性的看待网络事件，对网络事件缺乏理性的思考，存在一定的盲目和不理性;同时，对于网络造谣和诋毁他人事件的相关处罚和管理，存在一定的不到位。

为了更好的发挥政府职能，净化网络空间，引导舆论走向，维护正常的网络秩序，我认为我们可以从以下几方面入手：第一，进一步与完善网络相关规章制度，通过咨询法律专家或者开展网络调查等，进一步完善我们的法律法规，用制度管人、用制度管事。第二，建立网络社区更好，对网络中的侵权行为，网友可投诉到微博社区委员会。这种网来网去的社会化裁决方案应成为未来的方向。该方法虽有非议，但微博社区公约的实施仍不失为一种较好的网友自治尝试，可以加大宣传、试验和改进力度。第三，我们的广大网友，在网络行为素养方面，应提倡文明上网，坚决反对网络暴力，包括故意泄露他人隐私、非法攻击网站，窃取他人密码等行为。良好的网络行为素养来自坚守法治和自我约束。

最后，政府应秉持法治、善治，以对话代替对立，以沟通代替自闭，而民众应追求真相、保持理性、绽放爱心，才能维系渐进改良的社会舆论环境。官民良性互动才能推动改革，共同推进民族和个人梦想的实现。

2、网友辱骂交警孬种被行政拘留5日,引起了网友上万评价，你是兖州公安值班员，你在官微博值班看到这些评论怎么处理 ?

【题型划分】应急应变 【参考思路】分析情况→确定任务→解决问题→升华总结

【参考答案】

作为一名公职人员，是否有良好的素质和过硬的工作能力直接关系着日后的工作和单位的良好形象。所以对待这样的突发事件，我首先会稳定自己的情绪，认真、冷静的来处理此事。

该事件短时间就转发评论上万条，进一步折射出网络信息时代网络的实效性和便捷性，这么多的市民关注此事也表明民众对政府工作的监督和支持，所以如果能够化危机为契机，正确处理此事，不仅能够构建好的网络秩序还能打造政府形象，所以，我会从以下几方面进行处理：

第一：我会及时的搜集、分析、整理广大网友的评论和对该事件的看法，分门别类，以最快的速度进行整理，同时向领导反馈，使领导了解此事的具体进展情况，为后续工作的开展奠定基础。

第二：了解了网上的具体情况之后，我会建议领导利用我们的官方平台，官方微博、微信等，采用撰写“就***事件告广大网友的一封信”的形式，在我们的官方平台进行宣传，积极的引导舆论走向，澄清事情真相，毕竟该市民违反规定在先，政府在处理此事的处理方式上有一定的不妥之处，我们也会积极的承认，所以我相信，只要我们真诚的还原事情真相，引导舆论走向，这件事情一定会得到完满解决。

第三、为了更好做好本职工作，避免类似的事件的发生，构建良好的党群关系、干群关系，我也会积极的开通网络平台，比如微信平台、网络事件讨论组等形式，积极的收集民意，更好的构建政府和民众的关系，将一些隐患问题扼杀在摇篮里。

最后，我也会不断的学习，提升自己的业务水平，更好的来适应新形式下的社会要求，做好本职工作。

3、小曹被放出来以后找到你们 领导派你接待 如何处理?(版本二

3、你是被骂民警，你怎么去道歉?)

【题型划分】人际沟通 【参考思路】态度→原因→化解→避免

【参考答案】

我们党自成立以来，就高度重视干群关系，自觉坚持群众路线，一直把密切联系群众作为党的政治优势和优良传统，大力提倡一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。处理好此事，能够更好的维护群众路线，维护单位形象，所以我一定会做好本次慰问工作。

第一、见到当事人后，我会积极的表明自己的身份，并注意自己的态度和言行，比如多用“您”等敬称，向他表明此行的目的，是为了向他表明处分已经撤销，并给此事给他带来的不良影响表示歉意。

第二、讲明来意后，我也会积极的和他解释我们政府这样做的初衷，是为了更好的维护社会的正常秩序，可能在处理前没有进行充分的调研。同时，我也会真诚的和他进行沟通，向他讲明他这样的做法也是错误的，有什么问题或者对我们的处理结果有异议，可以通过我们正常的途径进行反应，比如电话、官网等;一时冲动，不仅不利于事情的解决反而会适得其反。

第三、我相信，只要我们动之以情晓之以理，虔诚待人与当事人进行沟通，他也一定会意识到自己行为的错误性，也会真诚的向我们表示歉意的。

最后，为了更好应对网络突发事件，我认为我们可以建立和完善相应的应急机制，针对在日常工作可能碰到的突发状况，进行完善，提升单位的整体工作水平;同时也可以定期的开展内部工作查摆会，对日常工作进行监督，也可以邀请部分群众代表定期参见咱们单位的座谈会，针对平常工作的不足多提宝贵意见，做好记录工作，并认真的进行整改，切实的维护法律公平、公正，真正的发挥法律的保障和规范作用，为构建我们的和谐社会，实现伟大中国梦、复兴梦奠定坚实的基础。

2014年四川公务员面试真题及解析（7月14日）

本次考试共计15分钟，审题5分钟，有纸笔。

材料：成都女孩背不出课文被外公打 父亲打110报警

“如果你打了狗，就是虐待动物，如果你打了人，就是犯罪。但是，父母在家打孩子，却往往被认为是为孩子好———我们应该纠正这种观念“，一位儿童权利委员会”的负责人如是说。

一位体育老师在家长会上称：“看到他们不刻苦练习，我非常着急，现在教育局规定了对学生不能打骂，但你们家长可以呀，咱们不都是为了孩子好吗!

昨日下午1时许，家住在双桥路的10岁小女孩菲菲(化名)，因为不会背课文，外公用竹条打了她,阻拦无果的菲菲爸爸气得拨打了110...中国自古就信奉“黄荆棍下出好人”到底该不该打娃娃?有调查显示，有12%～18%的父母在教育孩子时，常常使用“打一顿”的方法。相信“打一顿”管用的，农村高于城市，爸爸高于妈妈。

菲菲的爸爸舒先生告诉成都商报(微博)记者，2009年他和菲菲妈妈离了婚，菲菲判给妈妈，他每月支付400元抚养费。此后，菲菲就跟着在小区1楼守车棚的外公外婆生活。因为自己住在车棚对面的3楼，站在厨房阳台上，便能看见车棚外的一些情况。昨日下午1时许，家人告诉他，菲菲挨打了。他跑到阳台上往下张望，发现菲菲的外公正用一根棍条打菲菲，菲菲的哭声很大，他气得赶紧下楼进行阻止。“娃娃的外公说娃娃背不到书，自己在教娃娃，说我管不到。我说如果你再打，我就打110报警。”舒先生说，娃娃的外公并没有因为他说要报警而停下来，“他还说，我还要多打几下”。

很快110巡警赶来，对双方进行协调

昨日下午，外婆康婆婆告诉记者，菲菲今年10岁，读小学5年级，昨天上午9点过，外公喊菲菲赶紧起床背课文。但直到中午12时许，菲菲仍没有起床，她便拿着衣架子打了几下菲菲，菲菲这才起床。中午12点过，外公从外面拉三轮车回家，便让菲菲背语文课本的《大人们这样说》，而菲菲背了不到一半，就背不下去，这让外公很生气，拿出竹条打菲菲屁股。

家长矛盾：该不该打孩子

外公

三天不打上房揭瓦

打娃娃没什么不对

外公秦大爷告诉成都商报(微博)记者，菲菲和其他小孩不一样，2009年父母离婚后，菲菲一直跟着他们生活，寒暑假的时候妈妈带回去。平时娃娃的教育都靠他一人，但他要守车棚要开三轮车，很多时候忙完了，都是先检查娃娃的作业再吃饭。此外，他经常在电视上看到“因家长管教不严，娃娃学坏”的新闻，他希望菲菲多读书，以后生活得好一点。他认为，打娃娃没什么不对，“俗话都说黄荆棍下出好人，三天不打上房揭瓦!”

外婆康婆婆称，打娃娃是为娃娃好，何况她发现，口头教育很多时候起不了多大作用，但菲菲很调皮，爱玩，还喜欢睡懒觉，周末可以睡到中午12点，而菲菲已经10岁多了，不能任其发展。她还发现，必要的时候用下棍棒，能起到很好的效果，“只是吓下娃娃，谁想把娃娃打痛，除非不是亲生的”。

外婆康婆婆说，菲菲直到中午12时许才起床，尽管她中途催过她很多次，可菲菲仍没有起床，她便拿衣架子打了几下菲菲，菲菲这才起床洗漱和吃早饭。

外婆康婆婆说，昨日中午催菲菲起床时，的确说过她是“瓜娃子”，但那纯粹是自己的口头禅。老伴打菲菲时说“老子”，也是气急败坏，不是有意为之，他们知道这是不对的，以后会注意说话方式。

父亲

用棍棒教育孩子

只会增加娃娃逆反心理

舒先生称，菲菲的外公打娃娃时，边打边说“老子”，以前还曾听到过菲菲的外婆骂娃娃是“瓜娃子”。这让舒先生以及菲菲的爷爷奶奶很气愤。舒先生说，娃娃还小，不懂事，就算娃娃犯了错，也不应该打娃娃。用棍棒打娃娃只会吓坏娃娃，增加娃娃的逆反心理，管娃娃的效果也会事倍功半，“说不定，本来会背，结果被这么一吓，就忘记了”。

舒先生说，如果他遇到这样的问题，肯定不会打娃娃，而是耐心地加以辅导，“以前我逃学时父母打过我，但时代变迁，我总不能以老一辈的教育方式教育我的下一代”。

菲菲：

外公打我是为我好，我不恨他

10岁的菲菲告诉成都商报(微博)记者，本来自己会背那篇文章，只是背得不怎么通顺，结果背到“龙能腾云驾雾”的时候，突然想不起“腾云驾雾”四个字。外公让她重背了好几次，她还是想不起来。

“我哭了几分钟，就没哭了。”菲菲说，以前外公也打过她，但她不恨外公，知道外公是为自己好。只是每次看到外公拿起竹条就会特别害怕，“外公声音大，力气大，性子急，每次发火我就害怕”。多位邻居告诉成都商报(微博)记者，两家人因为抚养娃娃的问题有很多矛盾，时常看到楼上楼下的两家人在吵架。

一组调查：

经常选择“打一顿”教育娃娃

12%~18%的父母

国外情况：

加拿大家长不能打娃娃

如果要打，只能打屁股.在加拿大，父母打孩子可能触犯法律，闹不好还会被警察逮捕。当然，也不是绝对不能打，可以打屁股。但法律规定：2岁以下的绝对不能打，超过12岁的也不能打。打屁股时必须五指分开，不能打出任何印记或瘀伤。

面试真题：

1、棍棒教育孩子，谈谈你的看法?

【题型】综合分析 【参考思路】扣题-分析-对策-升华

【参考解析】

子女教育，是所有家庭的核心话题和核心问题。每一位家长都有着望子成龙、盼女成凤的美好愿望。但在如何促成子女成才的途径上，我国一些家庭的做法显得比较偏激。材料中所描述的外公打孙女的例子，在中国绝对不是个例，类似的案件，全国各地比比皆是。但存在并不等于合理，对于棍棒教育，我坚决持否定态度。

棍棒教育的弊端是不言而喻的，首先，棍棒或者拳脚的踢打，将会对正处于成长发育阶段的子女的身体带来严重损害，轻则是皮外伤，重者可能给其脑部、骨骼等造成严重损害。其次，棍棒抽打，也会给子女的心理带来极大创伤，通过棍棒抽打，小孩子虽然暂时会听话，会认识到自己行为的过错，但这种被动的认识并不能够让孩子进行真正的反思，甚至还会进一步激发小孩的叛逆心理。再次，棍棒殴打，也不利于家庭的和谐，一些子女因为长期受到殴打而离家出走，对父母充满了恐惧甚至厌恶，一些孩子甚至离家出走，家长之间也因此争吵，使家庭这个原本应是温馨的港湾成为了问题少年输出的车间。最后，棍棒教育，只能治标而不能治本，棍棒教育出来的小孩，表面上认错，实际上却充满了委屈和愤怒，甚至产生暴力倾向，不仅不能真正教育子女，反而可能成为进一步犯错的诱因。

可见，棍棒教育万万要不得，我们应当加以坚决抵制和有效遏制。当然，要想从根本上改善这一局面，就需要我们认真反思这种错误教育方式产生的根源。大致上，棍棒教育的教育方式，是由以下因素共同促成的：

第一，这源于我国历史传统中的错误教育理念。棍棒子下出孝子的观念，在我国一直深入人心。传统的家庭教育，是一种功利教育和威严教育，家长总是以自己的意念去决定子女的未来，去评判是非善恶，子女稍微出现思想或行动上的偏差，家长就拿出拳头和棍棒，对其进行警醒。

第二，这源于我国现实社会中的错误教育机制。小孩的教育需要家庭和学校的共同努力。我国的家长过度依赖和信任学校，对于学校老师的指令产生了盲目的遵从。个别教师基于错误的教育理念和缺失的职业道德，对学生采取了一些不当的教育方式，例如体罚甚至虐待学生。随着教育部门对学校监管力度的加强，老师逐渐不敢在学校体罚学生，就将这种简单粗暴的方式“传授”给家长，家长又言听必从，成为了个别教师体罚学生的帮手。

第三，这源于我国未成年人保护机制的缺漏。未成年人的成长和保护，是整个国家整个社会共同的使命。虽然我们日益完善了未成年人保护的法律法规，但其执行力度欠佳。执法部门往往认为子女教育是家庭内部事务，清官难断家务事，所以对子女家庭暴力未能及时介入，即便接受了报警，多半也是进行简单的劝说教育。家人打小孩得不到法律的严肃处理，使得其殴打行为进一步成为了惯习。

针对棍棒教育的问题，结合上述原因，我认为，要改善子女教育方式，可以从以下方面入手：

第一，家长必须树立正确的教育理念。首先，父母一定要有正确的人才观念，要充分尊重子女的意愿，结合子女的具体情况，让子女健康而自然地成才成长。其次，父母一定要有正确的引导方式，小孩子毕竟身心尚未健全，父母应当多鼓励、多引导，避免以罚代管。

第二，学校必须加强与家庭的沟通。学校教书育人不能仅仅限于学校，而要主动联系家长。对于学生在学校偶尔犯的错误，要有足够的爱心和耐心，应当多树立正面典型，多进行正向鼓励，告之以正确的方法，并且与家长进行交流，共同以正确合理的方式引导学生往正确道路上发展。

第三，国家要加大未成年人保护力度。要通过立法，明确虐待体罚子女的法律责任，并由教育主管部门、公安部门、社区等加强对错误教育方式的监督和惩治。对于殴打子女严重者，必须严厉追究其法律责任，对于轻微偶犯者，要进行严厉批评，并由未成年所在社区加以及时监督。

我相信，只要我们的家长、学校和主管部门共同努力，多一些耐心，多一些疏导，我们的孩子一定能够更好地成长。

2.她的爸爸报警了，假若你是派出所的民警，派你去处理，你怎么做?

【题型】应急应变 【参考思路】分析情况、确定任务——解决问题——总结提升

【参考解析】

作为派出所的民警，应该做到“有警必出，为群众解难”。接到报案，我会立刻赶到现场处理此事。

首先，我会制止菲菲外公的行为，要求他停止棒打菲菲，先查看菲菲的伤势是否严重，如果严重，立即将菲菲送去治疗，如果不严重，我将请菲菲的爸爸和外公都冷静下来，再为他们调解此事。处理此事前，我将耐心的听双方陈述此事的缘由。

对菲菲的外公，我会严肃告知其无论是出于何种原因殴打孩都是违反法律的，即使是孩子的亲人。如果后果严重将会按照相关的法律法规依法惩处。同时，我也会站在晚辈的立场，温和劝说菲菲的外公，孩子还小，应该耐心教育，仅仅靠棍棒并不能起任何作用。孩子调皮是天性，家长应有技巧的引导其学习。

对菲菲的爸爸，我也会劝他从孩子的角度出发，也请他体谅两位老人家既要工作又要照顾孩子学习和生活的艰辛，不要让此事对孩子未来的生活造成影响。如果想要从根本上杜绝此事，还是需要孩子的父亲和母亲，以及照管她的外公外婆一起坐下来商量解决问题的办法。既然大家的出发点都是为了教育好孩子，那么一定能在教育理念和方式方法上找到平衡点。

除了菲菲的父亲和外公外婆，我也会尽量与菲菲的母亲取得联系，请她出面商量解决此事。孩子的母亲既是此次事件的关键人物，也是教育孩子最重要的力量。需要让菲菲的母亲认识到，孩子更需要的是家庭的温暖，棍棒教育不仅不能教育好孩子，还将让她的心灵受到严重伤害。

我相信经过以上努力，此事将会得到完满解决。

3.领导让你在全区中小学开展一次以“走出棍棒教育、走进学生内心”为主题的活动，你怎么开展?

【题型】组织管理 【参考思路】意义——准备——实施——总结

【参考解析】

时代在变化，“狼爸虎妈”未必就能真的让孩子成才，而且更重要的是我们应关注孩子的心理健康成长。此次“走出棍棒教育、走进学生内心”的主题活动的开展将是我区转变教育观念和风气的重要一步。

为了开展此项活动，我会先请相关的中小学教育专家到我区的几所重点中小学举行相关的教育讲座，向老师和家长们普及正确教育孩子的相关教育知识。为了提升活动的效率、扩大活动的影响，此次教育教育可循环进行，也可在区教育局的大礼堂举行，要求各学校的领导和骨干教师参加，并邀请部分学生家长参加教育讲座。

讲座中不仅要给家长和老师们普及正确的教育方法和理念，也要向他们再次明确任何人以任何方式体罚孩子都属违法行为。讲座中，我也将请家长和老师们畅所欲言，分享他们在教育孩子过程中的困惑和经验，请教育专家为他们答疑解惑，并相互学习有益经验。

讲座结束后，我将要求参会的学校领导和教师把在讲座中学习到的教育经验和杜绝使用棍棒教育的理念分享在所在学校的班级和学生家长处，通过开家长会，举行亲子教育实践活动等形式让先进的教育理念真正的在区里的中小学中推行，真正做到让孩子健康成长、快乐成才。

因为此次主题活动范围很广，且很多家长的棍棒教育观念可能根深蒂固，所以为确保活动的效果，我将组织不定期的调查和回访来检验活动的效果。2014年上半年四川省考面试真题解析（7月15日）

材料大意：玉林“狗肉节”引发网友热议，有人反对有人支持。支持的网友认为猪肉、羊肉都可以吃，为什么狗肉不能吃。反对的人提出狗是人们的朋友，不应该吃。问题一：请就广西玉林“狗肉节”谈谈你的看法？

【要素解析】

本题旨在考查考生的综合分析能力。首先“狗肉节”本身不是中华民族的一个传统节日，而是玉林的狗肉商贩于2009年为推销狗肉而自编自导的一个所谓的“节日”，在“狗肉节”上加引号就能看出一二。所以，考生在分析时不能把它当做传统节日一样看待，而是应该看到传统文化的头衔被商业投机者滥用的实质。

【真题解析】

中华民族的传统文化博大精深，中华民族的传统节日几乎都是建立在传统文化的基础上，有着丰厚的人文情怀和文化底蕴。而玉林所谓的“狗肉节”则是打着节日的幌子，实质是推销狗肉饮食，这种僭越文化、篡位节日的做法是不值得推广和提倡的。

以端午节为例，史上对端午节有纪念屈原、伍子胥、曹娥等说，但无论是哪一种，都是以爱国和孝道等中华民族优良美德为基调的。首先食狗肉本身不被法律禁止，但上升到节日的高度，则显得不伦不类，是对我国节日观念、节日情怀的一种贬低和消减；其次，狗作为一种家畜，自古便是看家护院的良宠，狗肉亦不是中国肉类的传统饮食，广西部分狗贩的“肉狗养殖”之说也早已被揭穿，纯属巧言狡辩之词；最后，不当饮食狗肉可能会引发狂犬病，广西狂犬病发病率高居全国榜首就是有力证明。

所以，所谓的“狗肉节”应当被及时纠正，具体可以从以下几个方面展开工作： 第一，加强社会宣传。没有买卖就没有杀害。让“狗肉节”名存实亡的根本办法还是要让群众自觉抵制参与到这个商业活动中去。通过对不当食用狗肉的危害和人与狗感情出发，让群众了解到盲目跟风的不当，同时呼吁爱狗人士采用合理的方式与狗贩斗争，而不是盲目大量购买，这样只会适得其反，让狗贩成为最终的盈利者。唯有让群众了解到“狗肉节”的实质并让食用狗肉的行为本身冷却，才能让“狗肉节”从我们的生活中消失。

第二，政府有效监管和引导。“三个代表”中说到“中国共产党代表中国最先进文化的前进方向”。政府作为引导群众的一面旗帜，应该在此层面给予有效指引，通过媒体和其他手段的宣传工作，让广大群众了解到节日文化和节日精神，让群众不盲目跟风。同时，出台相关政策，表明“狗肉节”纯属自说自立，让群众对此有清醒认识，并对该伪节举办期间的不法行为进行整治。

第二题：如果你是当地政府，你会对“狗肉节”采取什么样的措施？ 【要素解析】 本题侧重考查考生的综合分析能力，既要综合分析“狗肉节”，又要提出相应措施。需要注意的是，针对一个热会褒贬不一并引发冲突的事件，政府的处理措施要有理有节，不能过激也不能乏力。

【真题解析】

面对“狗肉节”引发的争议和冲突，作为地方政府不能熟视无睹，我们应该采取及时、有效的措施进行规范和管控，否则，会引起动物保护人士和狗贩甚至玉林当地食狗肉民俗者的更大冲突。具体说来，我会从以下几个方面开展工作：

第一，召开新闻发布会，表明 “狗肉节”不是我们的传统节日，而是局部地方饮食习惯发展后自主产生的。借此，可以通过一种权威的方式让群众了解到“狗肉节”的真相，同时让群众有一个正确的节日观。此举既是对“狗肉节”是说明，也是对传统节日观的弘扬和宣传。

第二，出台行政规章，正确引导民间的食狗肉习惯和行为。食狗肉是当地局部地区的一种饮食习惯，其目的可能是祛寒除湿，所以，只要是在合理限度内的自食或买卖是应该被尊重的。但是，如果有人借此为名大肆炒作，甚至利用爱狗人士的善心进行逼诱的，这是一种不当的商业行为，甚至是一种不道德的行为，与我国的传统美德是相违背的，对此就应当进行适当惩处。

第三，发展平行产业，将本来无害的目的通过另一种形式来实现。食狗肉作为当地的饮食习惯，其由来是祛寒除湿，但是祛寒除湿不限于食狗肉一种。我们可以挖掘地方特色产品，将一些有利祛寒除湿的产品开发出来，形成另一种产业，将“狗肉节”变成“驱寒节”、“健康节”。

第四，发布声明，对“狗肉节”期间的冲突进行重点惩治。呼吁爱狗人士采用合理的方式抵制该商业行为，不能采取暴力行为，同时，对因此而产生的暴力冲突进行重点监管和惩治。

第三题：如果想要了解市民对狗肉节的看法，领导让你去调查，你会怎么展开？ 【要素解析】

此题重点考查信息获取能力。考生需要通过尽可能丰富的调研手段和调研内容，保证调研的深度和广度，从而获得市民对狗肉节的真实看法。

【真题解析】

随着动物保护主义者与吃狗人士对峙的升温，广西玉林的狗肉节被推上了风口浪尖，成为市民热议的话题。要想真实了解市民对狗肉节的看法，为政府的决策提供参考依据，我会这样开展调查工作：

首先，成立工作小组，制定调研方案。A组负责网络调研，尽量让更多的市民参加，保证调研的广度；B组负责抽样调研，通过一对一的访谈，了解市民对狗肉节的看法，保证调研的深度。其次，网络调研组通过电视、网络等媒体做好前期宣传，欢迎市民参与调查。制作调查问卷，放到政府的官方网站和当地有影响力的网站。调查问卷的内容主要包括：你养过狗吗；你参加过狗肉节吗；你对吃狗肉的态度是认为狗是人类忠实的朋友，不应该吃，或者有营养经常吃，又或者自己不吃，别人吃不吃不管；你赞成吃狗肉成为一个节日吗。

再次，抽样调查组通过电话访谈和街头随机采访的形式，向学生、教师、工人、农民、医生等不同群体进行调查，深入了解他们对于吃狗肉利弊看法，狗肉节带来的积极和消极影响，对于解决爱护动物主义者和吃狗人士之间的矛盾有什么建议或者好办法。

最后，收集整理数据，网络调研组拿出具体的量化数据，在受访者人群中，有多少人养过狗，有多少人参加过狗肉节，支持狗肉节和反对狗肉节的人数比例，抽样组整理好不同人群对狗肉节的看法，汇报给领导。

2.四川公务员面试真题 篇二

【参考答案】

从哲学的角度来说，八种社会心态是社会意识，社会实际情况是社会存在，社会意识来源于社会存在，是社会存在的反映。可以说，这八种社会心态的存在既有社会背景的原因，也有个别人的心态原因。社会层面的主要原因是在社会转型时期，体制机制建设和相关法律的落后导致社会公平正义的缺失和民主法治的相对滞后，两极分化、贫富差距进一步扩大，城乡矛盾、地区矛盾和不同行业收入差距的矛盾等问题不断加剧，群众问题得不到及时解决，群众利益得不到有效保障，群众诉求得不到畅通表述，社会矛盾得不到顺利调处。由此导致民众在社会心态方面存在问题。

个别人在工作和生活方面受到挫折和困难得不到发泄和心态的调整，在这些负面情绪的下，就会导致一些人破罐子破摔，由暴跳转为暴戾，在失望中陷入绝望，在平凡中变得平庸，从而侵犯我们社会的共识，消磨着对未来的希望，构筑现实的壁垒，把社会引入人人皆输的囚徒困境。

对于政府而言，既要倡导公民树立良好的精神风貌，重视“无形”的心理疏导，也要积极解决那些“有形”的问题，让社会公平正义的现实，提供实实在在的“心灵鸡汤”。

首先，要进一步建立健全社会主义民主法治，完善公平正义。用制度和规则创造公平发展的空间，共建共享的平台。依靠发展决问题，推动收入分配体制改革，健全社会保障体制，缩小地区发展差距，行业收入差距。建立完善矛盾调处机制、权益保障机制、利益协调机制和民意诉求机制，避免苗头性问题发展为趋势性问题，局部性问题演化为全局性问题。

其次，要加强社会主义精神文明建设，重视民意的宣传和引导，着力建设和培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。良好的社会心态在任何时候对一个国家和民族都很重要，中国正处于全面建设小康社会的关键时期，改革开放和经济发展方式转变的攻坚时期，社会心态既指向未来发展的“软实力”，也承载“以人为本”的具体诉求。

总之，社会心态是社会现实的折射，是反映个人与群体，个人与社会，个人与国家的一扇窗口。我们必须高度重视社会心态产生的现实因素，并积极寻找科学有效的解决途径，实现好、发展好、维护好人民的利益。

2、为了考核贫困地区学生的身体素质和健康状况，你如何组织保证结果的准确真实？

【参考答案】

保障对贫困地区学生的身体素质和健康状况考核结果的真实性关键在于考核方式的科学性、操作人员的专业性和考核标准的合理性。组织这次活动，我会本着对学生身体素质和健康负责的原则出发，结合贫困地区的实际情况，得出科学的、符合实际的考核结果，为制定提高学生身体素质的措施提供依据。首先，结合该地区的学生的主要饮食情况、活动活动锻炼情况，根据科学专业的健康卫生知识，制定出符合当地实际的考核参考标准。

其次，对当地学生的总体数量和性别比例有一个详细的了解，以便统一组织学生进行考核。统一考核时间和地点，既要照顾到个别身体状况特别的学生，也要考虑到大部分同学，做到个别考核与大众考核相结合，在具体方式上可以根据学生数量采取抽样调查方式，确保调查结果的真实性、代表性和广泛性。再次，在考核中可以邀请专业的医务工作人员参与考核，确保考核结果的专业性和科学性。

最后，是做好考核结果的统计工作。对于考核结果利用计算机软件进行科学的分析，得出考核结果。

3、为了大运会的顺利召开，广州十城建局发出了通知，大致内容是禁止这段时间出现农民工聚众集会追讨工资群众反应强烈。请问作为城建局该如何应对？

【参考答案】

作为城建局应该及时网络、电视和报纸等媒体作出解释工作，让社会各界、新闻媒体和群众了解这项措施的具体含义，澄清谣言，安抚群众情绪，争取社会和民众的理解和支持。

首先，对于群众普遍关注的问题，可根据实际情况作出补充说明。如强调这项通知的目的是维护社会的稳定和农民工的合法利益。禁止的是各类非正常和集体讨薪，因为这种讨薪方式并不利于农民工欠薪问题的解决，在跟进说明中可提供具体的解决方式，如政府的引导，采用合法合理的方式解决农民工欠薪问题。

其次，要加强关于讨薪方面的普法宣传，让农民工认识到只有依靠法律途径才能有效解决他们的问题，各类非法和非正常的方式不仅不利于解决问题，还可能导致情况进一步恶化。

最后，要加强在大运会期间的关于农民工欠薪问题的监管工作。一方面要督促有关企业及时发放农民工薪水，依法处罚各类违规违法企业；另一方面，要时刻关注农民工的利益，及时处理有可能发生的各类非正常和集体讨薪活动，维护社会的稳定。

总之，作为城建局，既要做好对于通知的解释和完善工作，也要在实际工作中落实执行通知的决定和要求，维护社会的稳定和人民的利益

1、拿破伦说：不想当将军的士兵不是好士兵但有人说我宁愿成为将军手中的一柄利剑。怎么看？

【参考答案】

不想当将军的士兵不是好士兵的意思是指人要有上进心，成为将军是衡量士兵成功与否的标准之一。我们在日常的工作与生活中也应该给自己树立远大的目标，向够高的平台发展，追求自身的成长和提高，时刻保持一颗上进之心，不安于现状。

成为将军手中的利剑的意思是指作为一名士兵，真正的意义在于自己对于军队的作用，成为将军是一种方式，成为将军手中的利剑也是一种方式。这句话告诉我们职位的高低不是衡量我们成功的唯一标准，在适合自己的岗位上发挥作用，重要的是自己的工作能给集体带来利益，能够服务服从于集体利益。

不论是成为将军还是成为经军手中的利剑，都是衡量一名士兵的价值判断标准。这句话给我两点启示：一是对人的判断和衡量标准不是唯一的，要根据每个人的自身素质和能力来要求，有些人适合成为将军，而有些人适合成为将军的利剑，没有职位高低之分，只有岗位具体工作的不同。二是不管做什么工作，有什么样的目标，一定要坚持实现自身价值和实现集体利益相统一的原则，集体利益高于自身利益。一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有融入集体，服从服务于集体才会实现自己的价值。

2、全国人大通过了醉驾、食品安全增加了死刑和取消几种死刑等3个法律。你怎么看？

【参考答案】

法律的修改不仅与普通民众的生活息息相关，也体现了社会法治文明的进步。当前我国醉驾和食品安全问题已经成为侵犯人民利益的重要方面，增加死刑将行政处罚上升为刑事处罚，通过严肃的法律处罚来加大打击力度，实际上有利于发挥法律在维护社会稳定和人民利益的重要作用，符合当前社会公共管理需要。

首先，全面加强和创新社会管理，法律是其中重要的手段之一。要进一步建立健全社会主义法律体系建设，完善法治文明，利用法律手段着力解决当前反映比较普遍，严重侵犯人民公共利益的问题。

其次，法律的价值体现在落实和执行，确保法律的执行力和公正性。法律的贯彻落实是一个完整的系统，必须坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究、依法行政和加强执法监督，坚持法律面前人人平等的原则，确保法律的执行力不因任何原因、任何人而打折扣。

最后，要做好普法宣传。利用网络、电视、报纸等新兴和传统媒体相结合的方式在全社会范围内广泛加强普法宣传，使法治观念深入人心，形成人人知法、人人懂法、人人遵法的良好社会风气。

3、由你组织一次评选优秀，怎么样才能让评选优秀成为选优秀而不是选领导？

【参考答案】

评选优秀实际上是对单位勤奋工作的同事的肯定和鼓励，有利于单位优秀人才的脱颖而出。要确保评选结果的公正性、公平性和公开性，让真正优秀人才得到相应的荣誉，就要确保评选过程的公平、公正和公开。重点是评选方式、评选标准、评选对象的选取以及充分动员单位同事的参与，加强对评选过程和结果的监督，做到公开透明。

既然是全单位的评选优秀，就要充分调动单位领导和同事的积极性，扩大评选范围和参与范围，吸收每个同事的意见。在评选方式上，要采用多元化的方式，通过网络投票、问卷投票等无记名方式进行评选，整个过程公开透明，将候选对象的得票数进行公开，接受监督。

评选标准要符合单位实际情况，重点是平时工作业绩、领导同事评价、群众评价、绩效考核、工作态度和人际关系等多方面综合考核，既有对平时工作的考核，也要专门的考试考核。

评选对象要放松标准，降低门槛，既可以是单位领导和同事的推荐，群众的推荐，也可以自荐，同时，可依据日常工作成绩进行选取。争取每一个同事都可以参与到评选中来，调动起积极性和主动性。

最后，要在确保过程公开透明，接受监督的基础上，利用先进技术进行结果统计，及时将评选结果公布出来，积极接受单位同事的监督和质询。

总之，让评选优秀成为评选优秀而不是选领导，关键是评选过程和结果的公平公正公开，接受外部监督，在具体操作层面则要从单位实际出发，制定科学合理的评选方式，确保这次评选优秀成为单位全部同

1、政府要组织1000名群众代表对55个政府部门和50个职能部门进行工作评议，你怎么来组织？

【参考答案】

组织群众对政府部门和职能部门进行工作评议是充分尊重群众知情权、参与权、表达权和监督权的重要方式，有利于促进政府部门改进工作作风，提高办事效率，加强政府与群众的互动，推动经济社会事业的发展。我来组织这次评议，将坚持只评政府部门的工作，不评领导个人，程序公正和效果明显相结合的原则，促进评议工作科学有序进行。

首先，要做好评议前期的计划准备工作。明确这次评议工作的时间、地点和方式。由于涉及群众代表和政府部门众多，以群众和政府两个主体为工作计划重点，围绕群众关注的热点、政府工作中的重点、社会民生的难点问题，着重评议依法行政、服务发展、队伍建设三方面。

其次，规范实施，坚持形式服从效果，着力提高评议工作质量。确保评议程序的公平公正，实事求是是评议工作必须坚持的一条基本原则。评议过程中要引导群众代表进行深入细致的调查研究，用事实说话，以理服人，做到评有基础，议有依据。引导代表辩证地看待成绩和问题，对成绩给予充分肯定，对存在的问题和缺点实事求是地指出来，并提出努力的方向。注重了评议的公正性，被评议部门对代表和群众提出的建议意见能虚心接受。

最后，评议工作结束后，要注重效果，切实增强评议实效，做好群众反馈工作。评议是手段，整改是目的。把被评议单位落实评议意见、解决问题、推进工作作为评议的最终落脚点。评议实效在很大程度上体现在整改过程中。评议结束后，被评议部门要根据评议中梳理汇总出的建议意见，确定整改目标、制定整改措施、明确时限进行整改，安排专人对被评议部门落实评议意见的情况加强跟踪，切实有效督促整改，确保评议工作有成效、有结果。

2、某市一退休副市长对于现在政府为了创先进城市把很多的墙不论好坏，全部重新刷，街道护栏全部重新安装，浪费资金进行了曝光。政府市长去找他谈话希望他能收回前面的曝光，承认自己说的话是假的，但是这个人坚决不。你有什么感想？你觉得政府的民心工程应该怎么搞才能真正的得到人民的支持？

【参考答案】

第一问：

看到这则消息我感受有两点：一是市长平等民主的工作作风和退休副市长实事求是的工作原则。这都是值得我们敬佩和学习的。二是我们应该正确认识先进城市的真正含义。简单的将墙、街道护栏重新刷新和安装只是表面工作，当然需要去做，但不是工作的重点。一味简单重复这些外表的刷新，一定程度上会造成资金的浪费使用，没有解决实际问题，同时，也会造成群众对政府工作的不理解，甚至是抱怨。创建先进城市不能只停在城市表面的光鲜，更应是创新城市发展管理体制和理念，将其出发点和落脚点放在改善居民生活环境，提高居民生活质量，为居民提供优质服务上来，做到城市发展与提高居民幸福生活相结合，城市物质文明与精神制度文明相结合。这不仅需要理念的创新，也需要管理方式和制度建设的与时俱进。

第二问：

民心工程体现了政府以人为本的执政理念，出发点和立足点都是力求民众利益最大化，要想民心工程得到人民的支持，必须从计划、执行和反馈三方面入手，形成合力，充分发挥民心工程计划阶段的基础作用，执行阶段的关键作用和反馈阶段的保障作用。

民心工程的计划选取必须体现出群众需求的迫切性，将群众的需求作为第一标准，如就业、住房、收入、看病、社保等涉及群众切身利益，特别是重点把帮扶困难群体就业、提高优抚对象补助标准、关爱残疾人生活，以及抓“菜篮子”工程、实施农超对接降低蔬菜价格等中低收入群体最渴望、最需要解决的问题列入民心工程。

民心工程必须紧抓执行，近些年来很多地方将民心工程办成伤心工程，为民工程办成误民工程，最重要的原因就是在工程的资金、监管等执行层面存在问题，导致一些工程因为资金迟迟不到位，在建设过程中偷工减料，甚至酿成事故，使群众利益受损。民心工程必须狠抓执行和落实，坚持当年立项、当年完成、当年见效的刚性原则不动摇。

民心工程的反馈阶段实际上是指强化行政问责，实行一把手负责制。中央政府在公布今年的1000万套保障房建设的目标时就明确指出实行地方政府领导负责制，完不成任务，地方政府一把手要负责任。也就是将民心工程与官员成绩考核挂钩，纳入到官员的政绩考核中去。

最后，民心工程要坚持群众路线，和民心、顺民意，惠民生，将群众满意不满意、高兴不高兴作为我们工作的出发点和落脚点，让群众参与到民心工程的整体规划和建设中来，积极吸纳民众的意见，使民心工程落到实处。

3、XX厅在连接办公楼和生活小区的街道上面建了一个人行天桥，上面还有保安站岗，为了方便单位上班。这件事被网友曝光，引起网民的围观，都质疑这个XX厅，你觉得这个XX厅该怎么做？

【参考答案】

这件事让我想起了前段时间发生的“悬浮领导照”事件，该地方政府及时公布事件原因和处理过程，化被动为主动，不但成功解决了问题，消除了不良影响，赢得了民众的赞誉。所以，我认为XX厅面对网民的质疑，最主要的办法就是积极主动的和民众做好解释工作，及时公布关于人行天桥的建造和使用情况，充分尊重民众的知情权、监督权和表达权。

首先，做好实际调查，了解网友围观的主要原因和内容。社会之所以关注，最大的质疑就在于是否人行天桥是利用政府公权力侵占了公共资源和公共利益，这也是XX厅作出应对的重点所在。

其次，要采取多种方式及时做好宣传解释工作。互联网时代信息传播迅速，被网友曝光以后肯定会在社会引起广泛关注，因此，可以通过政府网站、微博、跟帖回复和召开新闻发布会等方式向全社会发布正确信息，及时澄清各类谣言，接受媒体、群众的质疑。

最后，要根据实际情况对人行天桥的使用进行调整，最重要的是体现维护人民群众的利益，可以根据当地交通情况开通人行天桥，方便群众出行和公共交通，让人行天桥成为群众和政府之间的连心桥。总之，XX厅对于群众的质疑等事件要以积极主动的态度及时公布信息，开放、平等、耐心的与群众进行交流，化被动为主动，有效解决问题。

3.2015四川公务员面试真题：2011上半年四川省考监狱系统公务员面试真题 篇三

【参考答案】

如果要我来组织这次活动，我会本着“服务群众，注重细节”的原则来进行： 首先，由于本次评议的群众较多，部门也较多，我会做好前期的准备工作。我要确定时间、地点和工作内容，准备好各种评议材料、表格等，尤其是要加大与群众生活密切相关的住房、建设、卫生、教育、劳动等有关部门的评议力度。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

其次，做好现场评议工作。可以分为三部分，第一部分是群众打分和书面提建议，采用无记名形式让群众打分，列一份意见栏，鼓励群众对各部门建言献策。第二部分是民情恳谈，请群众推举十几位代表对政府的工作进行评价，积极听取群众意见，对政府工作提出改进建议。第三部分是政府表态，请一些领导结合群众的意见将如何改进工作局面向群众讲解，以及政府接下来将如何解决群众关心的问题，向群众表明政府的态度和决心。最后，会议散场后，妥善安置好群众的回家工作。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

评议工作结束后，要对群众打分的部门进行评比，排名靠前的应给予嘉奖。要对群众提出的合理的意见和建议等加以贯彻落实，由相关部门负责。要通过电视台、报纸等向社会公布本次政府评议的大致情况，满足人民群众的知情权。我相信，只要本着一心一意为人民服务的态度，抱着同心同德为人民谋利益的信念，政府的工作就一定能得到群众的认可！四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

２．某市一退休副市长对于现在政府为了创先进城市，把很多的墙不论好坏全部重新刷，街道护栏全部重新安装，浪费资金等行为进行了曝光。该市现任市长去找他谈话希望他能收回前面的曝光内容，承认自己说的话是假的，但是被这个人拒绝了。请问你有什么感想？你觉得政府的民心工程应该怎么搞才能真正得到人民的支持？

【参考答案】

这位已退休的副市长抱着对人民负责的态度，对该市创建先进城市中的一些不当行为表达反对意见，体现了一位政府官员实事求是的工作态度，值得每一个公务员学习。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

一个城市是否先进，不是靠做一些表面文章，搞一些形象工程来进行城市改造决定的，而是要把对老百姓的关怀落到实处，变“政绩工程”为“民心工程”，变“形象工程”为“幸福工程”，这样的城市即使外表并不光鲜，也能给人以家的温馨和幸福。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零 政府的民心工程只有把对人民群众的关怀落到踏踏实实的行动上，才能得到人民的支持。一是要抓住人民群众的真正需求，切实解决住房、养老、医疗、就业、教育等群众最关心的问题。把房价控制在合理价位，加强保障房建设，确保人人有所居；加快社会保障体系建设，使老年人都能安享晚年；深化医疗体制改革，让老百姓看得起病；解决就业问题，使社会经济秩序良性发展；促进教育公平，提升城市整体的文化素质和教育氛围。二是加强管理型政府向服务型政府的转变。加强人民对民心工程的监督。凡是违背绝大部分群众意愿的面子工程、形象工程，统统砍掉。要确保政府部门把纳税人的每一笔钱都花到实处，民心工程的财务数据要向民众公布，加强人民对政府的监督力度。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

３．××厅为了方便单位人员上班，在连接办公楼和生活小区的街道上面建了一座个人行天桥，上面还有保安站岗。这件事被网友曝光，引起网民的围观，都质疑这个××厅，你觉得这个××厅该怎么做？

【参考答案】

我认为××厅面对网民的质疑，最主要的就是要积极主动地向民众做好解释工作，及时公布关于人行天桥的建造和使用情况，充分尊重民众的知情权、监督权和表达权。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

首先，要组成联络组，做好实际调查。由工作人员利用网络，直接与网民交流，向他们对单位工作的关注表示感谢，对单位建造的人行天桥给他们带来的一些不便表示道歉，安抚网民的情绪，避免影响进一步扩大。同时承诺对于此次事件单位一定会本着负责的态度尽快予以解决。了解网友围观的主要原因和内容。社会之所以关注，最大的质疑就在于是否人行天桥是利用政府权力侵占了公共资源和公共利益，这也是××厅作出应对的重点所在。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

其次，要采取多种方式及时做好宣传解释工作。互联网时代信息传播迅速，被网友曝光以后肯定会在社会上引起广泛关注，因此，可以通过政府网站、微博、跟帖回复和召开新闻发布会等方式向全社会发布正确信息，及时澄清各类谣言，接受媒体、群众的质疑。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

此外，要根据实际情况对人行天桥的使用进行调整，最重要的是体现维护人民群众的利益，可以根据当地交通情况开通人行天桥，方便群众出行和公共交通，让人行天桥成为群众和政府之间的连心桥。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零

最后，要继续关注事件的发展，按照群众提出的改进意见进行天桥的改造，并随时接受来自媒体和网友的监督。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

咨询电话：零贰扒—扒贰零零伍柒零零 总之，××厅对于群众的质疑等事件要以积极主动的态度及时公布信息，公开、平等、耐心的与群众进行交流，化被动为主动，有效地解决问题。四川中公教育咨询地址: 成都市科华北路58号亚太广场C座12、13楼（川大西门斜对面）

4.2015四川公务员面试真题：2011上半年四川省考监狱系统公务员面试真题 篇四

2011海关系统面试真题

2011年2月23日上午

1、广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看?

2、毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点，作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点?

3、如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决?

4、武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动，你怎么执行? 2011年2月23日上午

1、近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法?

2、假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办?

3、你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办?

4、你是一家大型国有公司的人力资源主管，公司要招聘市场营销人员，已经进行完了笔试，下一步将进行面试。你如何组织。

2011年2月24日上午宁波海关

1.综合分析：现在出现网络上用几个词语来概括最近热门的事情，熟称”热词“，对于”热词“你有什么看法

2.亚运会，你当选为志愿者，一天中所需要时间较长，你将如何做好志愿者这项活动

3.你在职读研究生，一年需要20天的时间，脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理

4.一项方案执行，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何处理

2011年2月23日上午

一、背景材料(阅读材料，10分钟)

某省会城市有一个非营利性公益组织，由一些大中型企业赞助，教育援助办公室是其中的一个部门，主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。

该办公室有三个人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事业经验，在本部门已工作3年，非常有责任心，但要求严格，经常指导小方，对小方规定过死，有时干涉到工作细节方面，甚至影响了小方独立性的发挥。小方，新分配到这个部门，到本部门半年多时间。李娜，原来在师范学院团委工作7年，来本部门1年多。李娜原负责师资筹备工作，现在这个工作由小方来接管。

最近，该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏，向这个组织提出教育援助申请。基金会考察后同意援助，在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也较为缺乏。具体的工作落到了小方这个部门，王立让小方负责师资援助方面，李娜负责资金筹措方面。

二、根据材料回答问题(考官读题，无题本，有可能追问，25分钟)

1.在对贫困地区的教育扶持方面，你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?

2.从小方的工作职能和环境来看，应当如何处理好人际关系?

追问：如果小方和前辈有矛盾，怎么处理?

3.如果你是小方，怎样完成师资扶贫这一任务? 4.如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案，你会怎么办?

2011年2月24南昌海关

1、最近网络上频频曝光富二代官二代事件，你怎么看?

2、海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责的同志生病住院了，领导让你继续负责，你怎么做?

3、你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办？ 4、10个大学生要到你们单位实习，领导让你负责这件事，你怎么安排？

2012国家公务员海关系统

2012年2月22日上午海关：(北京、上海、珠海拱门)

1.谈谈你对于“狼爸”、“虎妈”教育方式的看法。

2.在一项集体比赛中，你带领的队伍进入了复赛。在比赛前你听到队员聊天，认为团队人员安排不合理，还有关于你的毫无根据的花边新闻，请问作为队长你该怎么办？ 3.单位出台一项新规定，由于宣传时间短，很多客户还按照之前的政策办理业务，导致不少抱怨，作为此规定的经办人员，你该怎么办？

4.单位举办绿色环保宣传周活动，但是没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你怎么开展此次活动？

2012年2月22日下午

1、广电部门设置专门部门审剧本，质量低的剧本不予通过，谈谈你的看法？

2、单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？

3、小李喜欢炒股，经常在上班时间浏览股票网页，你劝过多次。有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合其他同事孤立你，你如何处理？

4、单位组织消防演习，可是有的部门认为单位消防设备先进，没必要演习，还浪费时间。如果领导让你来组织此次消防演习，你会如何开展？

2012年2月23日上午：

1、某单位到高校招聘，招聘条件明确规定不要富家子弟，对此现象你怎么看？

2、你是省交通厅工作人员，负责省内客运管理，一次你在假期到省内某市旅游，在客运站等车时听到乘客抱怨客运站服务质量不好，你会怎么办？

3、你跟本单位一老大姐之前因为工作原因产生过误会，最近领导把你调到了她的部门工作，说是老大姐会关照你，但工作一段时间后你发现老大姐对你很冷淡，你很长时间没有工作任务，而且她还向其他同事反应你工作不积极、工作态度不端正，你怎么办？

4、上级单位要开展一次征文活动，要求一定数量的“机关文化建设”征文，但是你单位最近工作任务很多，工作安排很满，领导让你负责落实，你怎么完成任务？

2012年2月23日下午：

1、谈谈你对地沟油、苏丹红等事件的看法？

2、酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗，引起其它客人投诉。你是酒店负责人，这时已经接近下班，请问你如何处理？

3、你的英语水平好，经常被借调到别的部门工作，从而影响到你自己部门的工作，部门同事对你有意见，请问你如何处理？

4、领导派你去一个单位调查有人收受红包的情况，请问你如何展开调查？

2012年2月24日上午

1、有的大学生就业后不断跳槽，你怎么看？

2、小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来，按照物业规定必须由业主签字，但一时联系不上业主。小张找到物业，你作为物业管理人员，怎么办？

3、你和同事都是保密局的，周六周日需加班，但同事经常找借口不来，你怎么办？

4、制定单位管理规定和绩效考核制度，经常会遇到困难，你会怎么做？

2012年2月24下午：

1、现在有些大学在自主招生的同时，开设一个“圆梦计划”，特招农村学生中前三代以内没有大学生的学生，请问你对这个政策有何看法？

2、临近毕业，有很多学生为了找工作而逃课，你是班长，班主任为此事批评了你，你怎么办？

3、你和单位另一部门的王科长在以前的工作中有过误会，后来他调到你所在的科室任科长，看你不顺眼，也不认可你的工作，你怎么办？

4、领导将一份规划书交给你，让你征求意见并限时提交，你的直接上司让你给出无意见，你同意了，但你后来发现了一处说法错误，如果要修改，需要其他部门提供数据，时间又不够，你怎么办？

2013年海关系统面试真题

2013年2月27日上午：

1.国家做重大决策，要举行听证会，邀请群众参与，但公务员不能被选为听证会代表，你有什么看法？

2.你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！3.海关圣诞期间业务忙，顾不上吃饭，有企业上门抱怨，正在吃中午饭，怎么办？ 4.领导叫你去编写某地的史记资料，但资料很少，当事人也不知道，你怎么办！

2013年2月27日下午

1、压力成为日本过劳死的重要原因之一，目前的人们现状是有压力累，没压力怕，请谈谈你的看法？

2、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为领导是你的亲戚，对你不满意，请问你怎么办？

3、你负责单位评职称的工作，但你有事交由小王负责，但是你回来后发现上报上去的手续不全，你怎么办？

4、单位十周年庆典，让你负责插画，制作画册等策划工作，你对单位情况不了解，而大家都忙，没有人帮助你，你怎么办？

2013年2月28日上午

1、现在很多商家都开展会员卡活动，让客户购买会员卡往里面充值消费。某理发店老板得知自己得了绝症之后，向客户退换会员卡中金额，而客户了解到这一情况后也表明不要退款，对此你怎么看？

2、你是统计局负责人，同事小王统计数据出错，公开的话单位名誉会受损，不公开的话，一些企业利益会受损，你怎么办？

3、电力局制定新规，用电企业错峰用电，有一些用电大户来找关系求情，对此你怎么办？

4、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？

2013年2月28日下午：

1、机动车道过宽，而非机动车道过窄，对此有网友讽刺，你怎么看？

2、单位有两个技术攻关小组，我是其中一个小组的成员，有一项工作本来由另一个小组负责，在我对领导提出建议之后，领导将这项工作交给我小组来做，导致另一个小组不乐意，有意见，你怎么处理？

3、我和同事负责困难补助的发放，有一老年困难户两年联系不上，你怎么办？

4、单位组织义诊，同事有抵触，领导让你进行活动的推进，你怎么做？

2013年3月1日海关上午

1、随着经济的发展，我国已经成为第二大奢侈品消费国家，但是据统计年轻人占绝大比重，谈谈你的看法。

2、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?

3、你负责企业的年审，任务紧急，能力有限，企业代表有怨言，被领导听到批评你，你怎么办?

4、单位领导让你组织办公消费消减效果评估，让同事一起做，没人牵头，你怎么办?

2013年3月1日海关下午面试题

1、地方政府安排高考状元游行，以此宣传，对此你怎么看?

2、你是一个单位的业务员，群众找你办审批业务，他资料不全，但是他时间紧张，现在不办理就会影响后面的工作，所以他情绪激烈，强烈要求办理，对此你怎么办?

3、领导让你安排老同志去疗养，老同志自认为级别高，不守纪律，不配合你，领导让你处理，你怎么办?

4、海关举办法律进校园活动，但临近年关，同志们的工作都很紧张，领导让你协调人员，你该怎么办?

2014年海关系统面试真题

2014年深圳海关系统面试真题（2月20日无题本，每个考官面前都有一台电脑打分）

第一题，小王牵头一个课题，后来到外单位兼职，失败后回到单位，领导和同事觉得小王不安心工作，看不惯他，现在小王课题又还没有完成，假如你是小王，请问你怎么办

第二题，你是小区的物业经理，通过前任经理得知小区的排水管道年限将到，请问你怎么处理

第三题，本单位打算在官网上实行政务公开，但是政务公开具有敏感性，请问你打算怎么开展？

第四题，有很多热点新闻经过报道后都不了了之，被称作烂尾新闻，请你谈谈对烂尾新闻的看法

2014年2月20日

1.单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务，但在合作期间，有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公开招聘而无心工作，项目进程一度受阻。最终他未被录取，同事们又非议不断，导致小王情绪异常低落，领导不满于工作进度并且批评了你们，此时，你该怎么办?

2.你是小区物业经理，上任经理交接工作时告诉你排水管道材料即将到达使用期限，会影响业主生活，但目前没有业主反映，你怎么办？

3.领导让你负责官方网站的政务公开栏目，该栏目敏感性强，政策要求水平高，你怎么做？

4.公众关注的热点问题，官方表示会立即进行调查整改，但有的结果公布有的没有结果，大家称之为“烂尾新闻”，对此你怎么看？

2014年南昌海关系统面试真题（2月20日）

1.居民小区管理人员与业主发生冲突，请你进行处理。

2.领导要求你组织一个网络安全会议，请你给出组织方案。

2014年杭州海关、福州海关、深圳海关、天津海关系统面试真题（2月21上午）1.单位安排节假日值班，由你单位和另外一个单位负责，但是安排对你单位明显不利，领导让你具体安排值班表，但是大家都不理解，对领导有怨言，借口要出去玩，逃避值班，你怎么办。

2.你是酒店洗衣房员工，有一个顾客送来的衣服要求的洗涤方式与标示不符，按照顾客的方式可能对衣物有损坏，顾客联系不上，明天就要交衣服。你怎么办。

3.单位组织一次商业街调查，但是第一次调查有的人对你们身份质疑，有的人认为涉及了商业机密，有的人不愿配合，现在领导将这件事交给你，你怎么做。

4.工商局对关于“禁止自带酒水”等六项餐厅霸王条款进行处理，导致烹饪协会反弹，事件持续发酵，在社会上造成了很大影响，对此你怎么看。

2014年武汉海关面试真题（2月22日）

第一题 春节组织你小组和另外一个小组轮流值班，但是值班表明显对你小组不公平，科长让你安排，小组组员有意见，说春节要外出休假，你怎么办

第二题 你是酒店洗衣房的工作人员，有顾客的衣服如果按照顾客要求的洗衣方式会损坏衣物，但是顾客出去旅游了，联系不到，明天又是领取日期，你怎么办

第三题 商业街进行调查，有人对调查员不信任，有人认为有商业机密不愿意配合，有人说老板不在，所以第一次调查结果不好，现在领导让你组织调查你怎么办

第四题 工商局把不能自带酒水这些霸王条款被废除了烹饪协会反对然后工商局制止了。说这是自己的义务和职业你怎么看

2014年南宁海关面试真题（2月22日）

1.领导将定性考核改为定量考核，很多同事对次不适应，领导让你和小王解决，小王态度消极，怎么办? 2.你是商场工作人员，搞买一送一活动，有个顾客忘了赠品，你找负责人小王，他已经外出旅游，他说活动快结束了，没送就没送，怎么办

3.黑车整治效果不好，群众不配合，帮助黑车逃避，单位部门对此也很消极，领导让你组织，你怎么办? 4.我国快递发展出现很多问题，货物丢失，收到化学物品货物导致中毒等问题，你怎么看? 2014年南宁海关面试真题（2月23日）材料题，4题，20分钟

材料：第一段材料说d市为了改善交通展开地铁建设。

第二段材料说的是组成了一个地铁协调小组，李某为协调小组负责人。第三段有民众投诉说建地铁影响出行是政府的面子工程。

第四段有个老大爷说影响了他的出行方便情绪激动。组织反应地铁施工使某地段断水民众要求尽快解决出面协调。

1、如果你是李某，你怎么营造工作氛围？

2、对于老大爷的投诉你怎么解决？

3、市委打电话说你们地铁施工导致爆水管，居民停水，居民有意见，你怎么处理？

4、谈谈对地铁建设的看法？

2015年海关面试真题 2015年3月7日海关

1、你科室接到一个任务，领导委派你去做，小林有和你任务相关的一项技能，但和同事相处得不是很好，领导很迟疑，请问你怎么办？

2、单位牵头做一项政务公开沟通，领导和相关专家参加，面对对象比较广，突发情况比较多，请问你怎么去牵头？

3、小张是配送人员，他把订单中配置较高的商品配送给了原本预订了配置较低的顾客，联系了很久，顾客没有回复反馈，你发现了这个情况，请问你怎么办？ 4、12月4日是中国的宪法日，经过调查，公众对宪法的了解，并不令人乐观：84.3%的受访者未完整读过《宪法》，其中33.2%的人从未读过，51.1%的人读过但未读完，完整读完的人数仅占15.7%。对此你怎么看？

2015年3月8(4道题20分钟，北京海关无题本，考官读题)

1.你和小张合伙开一家网吧，前期投入很大，找到了很得力的助手，也费了很大劲才找到可以租的房子，一开始小张很积极，后来就对网吧经营不上心了，助手看到这种情况也想另找工作，房东也嫌你们把房间弄得又脏又乱，不想续租，请问你该怎么办?

2.某海关的报关大厅排队人多，所以改变成电话预约，但群众反映改变后电话一直打不进去，反而降低了效率，请问你怎么处理?

3.某酒店一个客人被困电梯中，给前台打电话求助，情绪激动，酒店电梯维修人员无法修好，从外面叫的维修人员又堵在路上，你作为前台服务人员，应该怎么办? 4.现在有的蓝领比如月嫂、快递员的工资比白领还高，请问你怎么看?

2015年3月9日上午国家公务员海关面试真题

1、领导让你和小王共同研制一个项目，有人说小王前几天评选优秀没成功是因为你在传一些不利于小王评选的事情，小王对你很有意见。其他领导和同志对你很冷淡，而且现在项目的研制时间马上就要到了，你怎么办？

2、你是小区监控管理人员，有一位路人向你请求帮助，说他在下出租车的时候把自己的包留在了车上，里面有很多的现金、银行卡、钥匙等贵重物品，他非常着急。你们单位有规定不得私自调取监控录像，此时无法联系上你的领导，你怎么办

3、你在执法单位工作，单位准备开战知识产权宣传活动，同事纷纷表示活动没有新意、流于形式、走过场、浪费时间等等，领导让你负责这次活动，你打算怎么开展？

4、某地创办大学生创业园，当地大学鼓励大学生创业，表示创业的学生可以减免学分、课程请假等，社会上对大学的这种行为热议纷纷，你怎么看待?

2015年国家公务员面试真题——银川海关面试真题

材料内容：第一段:现在西方国家的垃圾分类标准不适合中国；第二段，A市作为垃圾分类一个试点，政府办牵头讨论垃圾分类，你是工作人员李强，参与会议，环保局说什么忘了，环卫局说垃圾车辆不够用，财政局说没有通过环保考核，明年要削减环保资金，企业说高价购进外国设备，却不能用，只能按老办法处理垃圾。第三段，李强关注到论坛上居民对垃圾分类的热议。

1.在座谈会上各方公说公有理，婆说婆有理，各执一词，你作为组织者李强，你怎么办？

2.你是李强，关注到网上论坛里居民的议论，你怎么办？

3.会后，领导交给你制定垃圾分类的办法，你是李强，你怎么办？