“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报

“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报（共10篇）

1.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇一

**银行关于开展小微企业金融服务宣传月的报告

**银监局：

根据贵局•关于印发†**银行业小微企业金融服务宣传月活动实施方案‡的通知‣（*银监办发„2012‟40号）要求，本行高度重视，紧紧围绕“大力支持小微企业 共促和谐发展”这个主题，通过采取一系列行之有效的举措，大力推进小微企业金融服务政策的贯彻和落实；高度重视小微企业对融资问题的关切，积极探索小微企业的金融特色产品和服务创新模式，进一步提高全行各经营机构的服务工作水平，努力营造扶小帮微的和谐氛围。通过开展宣传月活动，解决小微企业在融资过程中的实际困难，促进小微企业的健康发展。现就本行开展小微企业金融服务宣传月有关情况报告如下：

一、高度重视，成立小微企业宣传领导小组

为进一步提高**银行支持小微企业金融服务水平，本行高度重视小微企业金融服务宣传月活动，为确保此项活动地顺利实施，本行成立了由分管副行长任组长，信贷管理部、办公室、个人业务部、公司业务部等相关部室为成员的小微企业金融服务宣传办公室。并确定此次宣传活动的主题为“支持小微企业 共促和谐发展”，旨在以此次活动为契机，进一步宣传和推广本行小微企业金融服务政策，提高金融服务水平。

二、认真组织安排，制订周密详细的宣传方案。

为使全行上下高度重视此次宣传月活动，充分认识到此次宣传工作对推进小微企业金融服务工作的重要性。我行早布置、早安排，制定了•**银行小微企业金融服务宣传周活动方案‣，方案中有突出，有重点地充分利用LED显示屏、横幅标语等各种形式开展金融服务工作宣传，确保宣传工作放得开、落得实。

三、宣传方式多样化，积极扩大小微企业金融服务宣传影响力。本行采取设置宣传展板、悬挂宣传条幅、召开银企对话活动等方式，多方面展示本行推进小微企业金融服务的政策、取得的成绩、特色产品和服务创新等。

（一）设计小微企业金融服务宣传资料，增进公众对小微企业金融服务的全面了解。

本行为小微企业金融服务宣传活动，专门设计并印发活动宣传彩页，对小企业六项服务机制、小微企业的定义及认定、本行向小微企业提供的各类金融服务及小微企业服务网点联系方式进行详细说明，提高社会公众对小微企业及本行金融服务的认知度。

（二）深入广泛开展宣传活动。

我行要求在34个营业网点统一摆放小企业特色产品手册以及小微企业金融服务宣传折页，并利用滚动屏等宣传“创新金融服务 助力小微企业发展”等宣传标语。同时在小微企业服务网点设立了小微企业业务咨询台，指派专人负责小微企业有关业务咨询。活动期间，累计分发各类宣传折页3万余份，接受各类业

2务咨询近百余项。

（三）积极开展小微企业金融服务主题宣传活动。

为进一步宣传和推广小微企业金融服务政策，提高金融服务水平。4月13日，本行在营业部、铁西路支行开展了宣传活动，受到了广大客户的欢迎。

此次活动采取设置宣传展板、悬挂宣传条幅、散发宣传折页、配置讲解员、现场业务咨询、走访客户等形式对本行小微企业特色业务进行广泛宣传，取得了较好的宣传效果。此次宣传活动中，通过走访客户并进行现场业务介绍，已有来自泰州商城童装批发、华西商务宾馆等客户前来我行协商办理具体业务。

（四）组织召开银企合作会议。

4月22日下午，**银行、**企业家协会“银会战略合作协议”签约仪式在**酒店隆重举行。省工商联主席**、**招商局局长**及**区相关领导应邀出席。**副行长、**会长分别代表**银行和**企业家协会，签署了双方战略合作协议。此次合作是本行深化银企合作、扩大小微企业金融服务业务发展的一次有益尝试。为促成此项协议的达成，本行前期做了大量沟通准备工作。双方将按照诚实守信、平等互利、共同发展的原则，逐渐扩大重点领域的深入合作，建立长期稳定的合作关系。**企业家协会将按照协议内容向**银行推荐有资质、有发展前景、信用良好的会员企业及项目，并同时对会员进行资质初审、在会员中组建联保体或推荐担保人；本行将根据企业及项目特点量身定制服务、推

荐信贷产品和担保方式。合作关系确定后，本行不仅可以节约业务营销成本、提高工作效率，还将为进一步优化信贷资产质量，拓宽业务发展领域奠定基础。

宣传月活动开展以来，本行通过加大营销力度，积极累计向132户小微企业办理各类信贷业务10.98亿元。其中：累计发放贷款8.34亿元，签发银行承兑汇票4.55亿元，办理贴现业务

7.22亿元。切实解决小微企业融资需求，助推小微企业健康发展。

本行将以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化、流程化、标准化、集约化，为小微企业持续健康稳定发展保驾护航。

二○一二年五月四日

2.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇二

情况汇报

在创先争优活动中，***乡始终坚持以“办实事解民忧惠民生”为目标，深入开展“为民服务创先争优活动”，创新便民利民惠民举措，打造优质高效服务、群众满意窗口。现将我乡窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动情况汇报如下：

一、突出一条主题。即：全乡各窗口单位和服务行业在活动中始终突出“为民服务创先争优”这一条主题。

一是乡党委高度重视，要求各有关部门及个人自觉把思想统一到县委有关部署要求上来，把创先争优活动与向杨善洲同志学习活动结合起来，努力争做人民满意的好党员、好干部；二是各单位各部门坚持围绕中心、服务大局，努力本单位业务工作水平，扎实完成年度各项任务；三是全乡上下把让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事；四是乡各窗口单位以及服务行业根据自身行业特色、岗位特点认真安排好春节期间值班和各项工作，保证春节期间创先争优活动不降温，乡供电所正常上班保障了群众生活用电、乡派出所加强警力上街巡逻保障了群众生命财产安全、卫生院实行“无假日”门诊和检查方便了群众就医、安监办多次组织安全检查消除了春节期间安全隐患。

二、把握两个重点。即：全乡各窗口单位和服务行业在活动中牢牢把握改善干部作风和强化为人民服务意识这两个重点。

1、着力改善干部作风。把党委中心组学习和周一晚上干部学习列入常态化管理和干部年度考评中，强化和完善学习内容和方式，进一步加强管理知识、责任意识方面的学习；针对窗口单位和服务行业在工作作风和经济环境方面存在的“庸、懒、散、慢”和“生、冷、硬、横”等问题，进一步加强干部纪律，严格执行上下班签到签退、严禁上班时间炒股玩游戏、上班时间QQ使用等制度，乡纪委不定期对窗口单位和服务行业进行重点督查和明查暗访；扎实开展“增激情、鼓干劲、正风气”活动，树立勇于担当、善于应战、坚持不懈、大胆突破的亮剑精神，形成了干部就要干事、干事就要干好的好风尚。

2、不断强化为人民服务意识。认真组织全乡干部职工学习《人民的好儿女》专题片，并将这一学习活动拓展到全乡各党支部，通过学习典型强化为人民服务意识；积极强化干部“下找”意识，各窗口单位和服务行业特别是民政、劳保、派出所等部门根据自身提点针对不同的服务对象，逐步改变了“坐等上门”的意识，积极主动的下到群众中，主动帮助群众尤其是行动不便的群众解决业务上的难题；设立并完善大厅式三农服务中心和农村土地流转中心，设置集中服务窗口8个，将民政办、村建站、劳保所等乡机关窗口单位纳入其中，并公示在服务大厅，努力做到群众办事“一站式、一条龙”；积极开展春节期间为民送温暖慰问活动，乡党委政府对51名生活困难党员、计生二女户、低保户、优抚对象、残疾人、特困户、受灾户进行了一次走访慰问；2月乡劳保所组织了70余民群众到县里参加春季人才现场招聘会，10人现场达成了就业意向。

三、开展三项活动。即：全乡各窗口单位和服务行业在活动中认真开展“三创”、“三比”、“三评”活动。

1、开展“三创”活动，持续激发服务动力。深入开展“创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌”活动，总结推广以往成功经验和典型做法。全乡开展打造一批具有影响力的“文明窗口”示范点、“行业标兵”模范岗，推动窗口服务单位围绕改善窗口形象，提高服务质量创先争优。乡卫生院开展了“党员先锋岗”、“护理示范岗”等，着力方便群众看病就医，提高医疗健康水平；民政办设有“绿色通道”，对老弱病残或者因特殊原因需立即办理的人，特事特办，简化工作流程；乡机关干部结合年度工作任务、岗位职责和自身实际，承诺了符合为民办实事要求、适合党员岗位职责、党员有能力完成的服务内容。

2、开展“三比”活动，广泛参与服务竞赛。经常开展“比技能、比作风、比业绩”活动，引导窗口单位和服务行业参与“争创优质服务、争当行业先锋”竞赛，形成比学追赶的良好氛围。坚持以群众满意为导向，继续开展了以比学习，看谁业务素质高；比干事，看谁工作作风好；比服务，看谁服务形象佳；比项目，看谁实施进度快；比业绩，看谁发展变化的主题实践活动，激发广大干部职工立足岗位、服务群众的工作激情，培育和推出一批素质过硬、作风扎实、群众认可的岗位明星、业务标兵和技术能手。

3、开展“三评”活动，切实加强服务监督。广泛开展“领导点评、党员互评、群众评议”，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。各窗口单位和服务行业党组织和党员按照“五个好”、“五带头”的目标要求，根据本单位本行业特点和岗位要求，对照身边的先进典型，认真开展对标定位，查找问题和不足。在自评和领导点评的基础上，各窗口单位党组织采取聘请形象监督员、行风评议员、设置意见箱、开展社会满意度调查等方式，以实际效果取信于民。

四、打造四类窗口。即：全乡各窗口单位和服务行业通过活动的开展打造出一批“学习窗口、亲民窗口、阳光窗口、高效窗口”。

1、提高工作能力，打造学习窗口。以“知群众心理，了群众困难，化群众矛盾，解群众纠纷”为目标，进一步加强学习，增强为民服务的本领。乡计生办在加强乡里组织的各类政策、理论、业务知识的学习培训外，还每周组织全体人员学习计生业务知识，并对不熟悉计算机操作的人员进行手把手的教悉，不断提升自身素质和业务工作能力。

2、牢记为民理念，打造亲民窗口。牢固树立以人为本的职责意识，每位窗口和服务行业工作人员带着感情工作，做到“服务贴心、服务融心”。乡党政办工作人员推行亲情服务、微笑服务、文明服务，接待客人和前来办事的同志，做到热情、礼貌、大方，做到给群众一个微笑、一杯热茶、一句贴心话、一个满意回答。

3、主动接受监督，打造阳光窗口。规范服务窗口，制定工作流程，落实亮岗履职，做到制度上墙，确保窗口业务办理有章可循、有制可依、规范有序；组织全乡干部、村主干、群众代表，对各所站工作人员的工作态度、服务质量、办事效率等进行公开行风评议，全力打造群众满意的阳光窗口。

4、提高工作效率，打造高效窗口。各窗口单位和服务行业完善管理制度，细化服务标准，通过比效能，争创效率高的窗口。村建站、土地所在建房审批上坚持认真审批项目、压缩审批时限，对一般审批事项实行“五日办结制”，同时开展“特事特办、急事急办、重大项目跟踪督办”活动，逐步解决了拖拉现象，受到了群众好评；在部分窗口繁忙时段，允许抽调其他办公室的工作人员到该窗口工作有效缓解了群众“等办”。

同时，我们也看到，还存在一些薄弱环节，主要表现在：有些单位对创先争优活动重视不够，积极性不够；开展活动与行业工作结合不够紧密，缺乏行业特色；热心服务群众方面还有一些差距，群众的满意度还不够高。下一步，我们将继续按照县委创先争优活动领导小组的要求，进一步加强组织领导，加大宣传力度，营造良好环境，全力推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动，努力把创先争优活动打造成民心工程、凝聚力工程和群众满意工程。

3.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇三

我行致力于扶持当地小微企业发展为目的，且为进一步提高为小微企业服务能力和工作效率，根据银监会《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小企业金融服务的通知（银监发【＃＃】59号）》和《中国银监会关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知(银监发【＃＃】94号)》等有关文件精神，现将我行对小微企业服务工作的问题和经验，总结如下：

一、我行基本情况分析

我行成立以来，立足当地经济，坚持小微企业信贷业务优先发展战略，注重业务创新，破解融资难题，积极拓展小薇企业信贷市场，全心全意为广大小微企业提供优质、高效、富有特色的金融服务，助推小微企业发展、壮大。截止＃＃年8月末，我行小微企业授信户

户，较＃＃年初增加户，增长

%。其中信贷支持小微企业用户

户，累计投放贷款

万元，贷款余额

万元。小微企业逾期应收贷款

万元，较年初减少

万，不良贷款余额

万元，较年初减少

万。

二、支持小微企业的服务措施和开展情况

（一）信贷业务开展情况

结合我市域内经济发展情况和小微企业规模小、资金少、需求小、用款急的特点，我行细化贷款手续，缩短贷款审批时限，通过评级、授信、抵质押品评估和贷款审批“四合一”流程，随贷随评，严格执行限时办结制度，提高了贷款发放效率。同时管理层以及信贷队伍积极深入有信贷需求的小微企业，帮助小微企业客户解决实际困难，同时为企业提供发展建议。截止1季度末，我行累计发放小微企业贷款

万元，扶持个体工商户

户且无不良贷款。已确立与4家小额贷款担保机构的合作意向。

（二）我行小微企业金融服务特点

1、谋划战略布局，注重意识提升。我行为推动小微企业信贷业务快速发展，专门成立了小微企业信贷机构，配备优秀专业人员，主攻小微企业信贷业务的拓展。通过做好全辖小微企业客户的勘察界定，细化并分类，统一规划小微企业的信贷发展战略布局，牢固树立起“抓住小微企业就抓住了未来，得小微企业者得天下”经营理念，明确拓展小微企业金融业务是优化经营结构和未来增强市场竞争能力的战略重点，增强全辖发展小微企业金融业务的竞争意识、责任意识和机遇意识。

2、结合企业特点，注重业务创新。我行工作人员深入企业调研，根据不同小企业的经营特色、经营规模、管理水平和资金流状况，一企一策，一户一案，为小微企业量身定做适合其需求、经营实际的融资产品，解燃眉之急，深受小微企业欢迎。

3、整合优势资源，注重提高效率。我行充分利用全辖资源优势，实现资产业务和负债业务、公司业务和个人业务、传统业务和新兴业务的整体互动，确保小微企业金融业务处于优先地位。进一步优化流程，不断提高审批效率，对符合贷款条件的小微企业“快查、快审、快放。”保证业务办理流畅，以满足小企业“短、频、急”的特点。

4、强化内功锻炼，注重团队建设。我行着力在客户经理建设上狠下功夫，针对小微企业金融业务从业人员的状况，把强化理论学习、建立学习制度，对客户经理在职业操守、信贷政策和制度、融资品种及特点、操作流程、风险防范等方面，进行形式多样的学习培训，组织深入小企业生产一线调查研究，并在业务技能培训的基础上，注重思想教育和心理引导，以提升客户经理的综合素质，适应业务发展需要。

三、改进措施及建议

（1）科学合理把握信贷投放节奏。根据我社自身发展战略、风险防控能力制定季度小微企业投放计划，确保信贷投放平稳增长，防止大起大落。

（2）从严把握信贷政策界限。对不符合产业政策、环保政策要求的一律不得授信。重点支持对“三农”及小微企业贷款投放力度。

4.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇四

一、加强组织，确保“法制宣传月”主题活动顺利进行

为加强“法制宣传月”主题实践活动的组织领导，我街成立了由街党工委书记周小慧同志任组长，街办事处主任许小思同志为副组长，各部门负责人为成员的东风街“法制宣传月”工作协调领导小组，对“法制宣传月”主题活动工作实施组织领导，全面部署主题活动，把工作任务层层分解，使每项工作都有人负责、有人跟进，目标明确，任务到位，责任到位，人员到位。

二、整合资源，营造“法制宣传月”主题活动良好氛围

开展“法制宣传月”主题活动，是创建全国文明城市工作的重要内容之一。为使“法制宣传月”主题活动更广泛，更具特色，街党工委、办事处根据我街实际，制定了系列活动方案。

(一)加大宣传力度，开展法制宣传进社区活动。

街党工委、办事处积极配合全区“法制宣传月”主题活动，要求各社区居委会利用辖内的宣传阵地，如墙报、宣传栏等张贴法制宣传海报，悬挂法制宣传标语和横额，在社区范围内营造良好的氛围，让居民群众深入了解“法制宣传月”主题活动。

社区工作者利用平日上门视访的机会，对居民群众进行法制宣传，派发相关的法制宣传资料，进一步提高居民群众的法制意识。

组织志愿者在辖内主干道、公共场所进行法制义务宣传，向来往的居民群众派发宣传单张、法律法规等资料，在全街形成良好的法制宣传氛围。

(二)调动各种资源，多渠道、多层面宣传法制知识

1、社区服务中心举办《劳动法》等专题法律法规讲座，邀请辖内居民群众参加，让更多居民群众掌握法律，以保障自己的权益。各社区居委会也根据各自的实际情况，自行组织了相关的法律讲座。

2、为增强窗口人员的法律素质，街党工委、办事处于12月8日下午在办事处首层会议室举办了“xx普法”专题培训，不断提高全街工作人员的法律基础。

3、按照广州市普法办《关于组织全市干部2010年度学法统一考试的通知》(穗普办〔2010〕31号)的要求，根据《2010年“法治越秀宣传教育周”系列活动总体方案》的安排，街党工委、办事处于12月14日上午在办事处首层会议室组织了全街机关干部参加2010年度学法统一考试。据统计，全街共有10名处级干部、51名科级及以下干部参加了考试。

4、街党工委、办事处组织大型的法律咨询会，街领导、综治办、司法所等部门设置了咨询点，免费为居民群众提供法律咨询，把法律知识和法治精神送到社区，帮助居民群众解决身边的法律问题，引导居民群众参与法治实践，依法开展生产生活和维护合法权益。

5、12月15日下午在街文化科普广场举办法制知识灯谜会，整理各类与法制相关的灯谜，邀请居民群众参与竞猜，进一步提高居民群众对法律法规的知晓率，让居民群众在游戏过程中提升自身的法律意识。

6、为大力宣传普及法制知识，在全街范围内营造良好的氛围，街办事处在辖内宣传栏张贴了“法制宣传月”主题实践活动宣传海报。同时，各社区根据各自情况，整理出一系列相关的法制宣传资料张贴在辖内墙报栏上，增加宣传的效果。

5.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇五

为认真贯彻落实公司纪委《关于开展纪律教育学习宣传月活动的通知》相关要求，进一步增强党员在党意识和干部的廉洁从业意识，xx厂党委紧扣“不忘初心、牢记使命”主题教育目标，扎实开展纪律教育学习宣传月活动。

积极动员，落实责任。xx厂党委按照公司纪委对“纪律教育学习宣传月活动”的安排部署，紧紧围绕“明纪律、知敬畏、存戒惧、守底线、做表率”的活动主题，积极动员，精心组织，狠抓落实。一是高度重视，要求全体党员干部及关键岗位人员积极参与，并详细制定活动期间工作计划，通过各种渠道进行宣传教育，对正反面典型案例进行学习和反思，牢固树立规矩意识，做到宣传教育全覆盖，确保活动扎实开展、取得成效;二是按照“学有所得、以学促改”的思路，要求全体党员干部采取个人学习和集体学习相结合的方式，以相关读本为载体，围绕党章、准则、条例列出重点学习内容，进一步增强党性修养，强化红线意识，坚守“底线”思维;三是各党支部结合自身工作实际，在规定“动作”落实的基础上，突出纪律教育主题，有针对性地开展学习教育活动。充分利用党员活动日、三会一课、车间例会等，围绕学习内容开展纪律教育课、召开专题讨论会、举办主题党日等活动，引导党员干部明确纪律要求、强化纪律意识，以“踏石留印、抓铁有痕”的工作作风，切实筑牢防腐拒变的思想防线。

以案为戒，严肃纪律。为进一步增强党员干部的党性修养，夯实拒腐防变的思想防线，促进广大党员干部受警示、知敬畏、明底线，全面营造风清气正的良好政治生态。近期，xx厂党委组织全体党员干部、关键岗位人员，以xx、xx、xx等严重违纪违法典型案例为镜鉴，深入开展警示教育活动。通过观看警示教育片、参观警示教育基地，让党员干部“零距离”感受党纪国法。同时坚持用身边的事教育身边的人，深刻剖析案例，以案为鉴，对照警醒，教育党员干部在工作和生活中，始终把纪律和规矩挺前面，严守底线，不越红线，真正做到“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”。与此同时，xx厂以“纪律教育学习宣传月活动”为契机，党员干部深入一线开展谈心谈话活动，让纪律教育“接地气”“走人心”，在为民服务的实践中廉洁自律做表率，真正把自己摆进去，通过深入查找自身存在的问题，明确整改措施，让党员干部工作作风硬起来，切实做到守纪律、讲规矩。

加强教育宣传，营造廉洁氛围。自“纪律教育学习宣传月活动”开展以来，xx厂党委结合工作实际，充分发挥各种平台优势，加强宣传报道，使广大党员干部、职工了解活动进展，为扎实有效开展“纪律教育宣传月活动”营造良好氛围。一是各支部积极开展支部书记上台讲党课活动，紧密围绕党风廉政教育、党风廉政建设、主题教育等内容，结合自身学习心得，为支部党员干部讲授专题党课，并通过xx厂《新闻播报》节目进行跟踪报道，定期进行展播，达到相互交流、共同提高、共同进步的目的;二是结合“纪律教育学习宣传月活动”的内容和要求，由政工科负责制作宣传展板，各支部利用黑板报、微信群、QQ群等载体以及班组活动进行宣传、学习，不断推进“纪律教育学习宣传月活动”实现全覆盖;三是各支部根据本单位活动开展情况，积极撰写宣传稿件，及时报道本支部开展活动的亮点和做法，确保活动开展有声有色，富有成效。

6.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇六

差别监管会议汇报材料

各位领导，同志们：

您们好！

2012年，赤峰市分行小微企业金融服务工作在赤峰银监分局的指导下，在上级行的领导下，立足赤峰地区实际，健全工作机制，创新金融产品，在帮扶小微企业、推动“三农”经济发展上，充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求，现将我行小微企业金融服务工作汇报如下：

一、小微企业贷款的基本情况

为坚决贯彻落实国务院关于支持小型微型企业健康发展的金融政策，今年我行突出信贷重点，继续加大对小企业信贷投放力度，进一步规范小企业信贷服务，完善小企业授信“六项机制”与“四单管理”和风险管控助工作，助推了小微企业发展。截至2012年5月末，我行支持小企业78家，累计投放小企业贷款17.75亿元，小企业贷款余额31亿元，占我行贷款总额37%，小企业贷款较年初增量14.61亿元，贷款增幅为88.8%，小企业贷款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流通、农机制造等多个行业。

二、小企业信贷服务机构设置及产品

（一）设置小微企业金融服务专营机构

我行全市共有12家县级分支机构，全部开展了对小企业的金融支持。市分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门，部门内设2人专职负责对辖内分支机构小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。

（二）提供的特色金融服务产品和项目

根据上级行有关文件，我行开办的小企业贷款的业务范围主要集中在粮油收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域，按信贷品种分为：小企业粮油购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期项目贷款业务，按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。

（三）支持小微企业金融服务年度目标

2012年在支持小企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇能快则快，控制风险该慢则慢，立足实际，着眼未来，科学谋划，稳健经营”为工作目标，进一步加大信贷投放力度，确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速，实现业务全面、协调、可持续发展。

（四）制约我行开展小微企业金融产品创新的难点 我行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严格界定，所有贷款品种全部由农发行总行根据银监会批复开

办，作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。

三、我行小微企业金融服务主要工作措施

（一）明确小企业金融服务支持重点

1、做好小企业粮油购销信贷业务

作好小企业粮油收购信贷支持工作始终是我行各年度的工作重点。一是全力保障政策性粮油收储业务，适时开辟“绿色通道”，简化办贷流程，保证粮油储备计划的顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的原则，重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购，突出粮食流通领域的主渠道作用。

2、做好农业小企业信贷业务

我行在农业小企业贷款业务发展过程中，立足地区实际，深入挖掘资源潜力，加强与地方各级政府的沟通协调，把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业，属于地方农牧业产业化推进项目组成部分，符合区域农牧业规划，地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户，在业务发展的同时，将信贷风险防控始终放在突出位置，在客户营销与维护上，采取按需支持的原则，客户结构不断优化，客户总体质量不断提升，实现了健康持续发展的目标。

3、做好小型非粮棉油产业化龙头企业信贷业务

小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点，而这部分企业多为市级以上重点产业化龙头企业，在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用，具有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持，促进当地畜牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展，对带动地方农村经济迅速发展起到十分重要的意义。

4、做好小企业中长期项目贷款业务

中长期贷款业务对解决小企业融资难具有重要意义，对区域发展具有重要作用。2011年以来，我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施，围绕重点实施项目开展合作，以新农村建设贷款业务为重点，大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。

（二）加强小企业金融服务创新

1、创新担保措施。我行针对小企业规模小、实力弱、融资难等特点，大力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。

2、创新营销方式。在2011粮食年度我们从工作的预见性和主动性入手，坚持做到市场信息早搜集、国家政策早解读、信贷支持早部署、资金供应早准备的工作原则，积极与市政府、市粮食局协调沟通，联合出台了8万吨市级地方储

备粮储备计划和20万吨市级临时地方储备粮收储计划，累计发放市级地储粮贷款3.14亿元，收储粮食2.85亿斤。在此同时，积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购，累计发放中储轮换贷款1亿元，收储玉米0.8亿斤。通过以上政策性信贷支持，有效确保了中央和地方各项储备计划顺利实施，没有出现农民卖粮难的情况。

3、创新工作机制。针对小企业资金需求“快、频、急”的特点，我行按照自治区分行全区分支行行长会议精神立足“早”、突出“好”、力求“快”的总体要求，不断提高办贷效率，努力强化金融服务水平。一是坚持早立项，做到储备客户营销优先。建立小企业项目营销储备库，每年年初及时对拟重点支持的项目、品种、行业等进行统计入库，动态管理。对符合信贷条件的，迅速组织营销；对暂不具备营销条件的，入库精心培育。二是制定下发了《信贷事项调查审查审批各环节办贷流程时限》流程图，规范了业务操作时限。三是建立调查评估平台，提高办贷效率。我行2010年成立了二级分行经营管理平台，将全市各旗（县）区10名信贷业务骨干选入调查评估中心，在全市范围内集中调配使用，极大地解决了办贷时限长等一系列的突出问题。四是坚持早调查，做到续贷客户营销优先。我行按照上级行流动资金续贷项目无缝衔接的工作要求和自治区分行客户处的预工作安排，下发给各支行商业性续贷客户受理上报时间表，要求

支行尽早与续贷客户进行沟通，确保2012年信贷资金供应做到“无缝衔接”。五是坚持贷款“早审批早见效”。为了加快贷款审批速度，我行优先安排小企业贷款项目优先上贷审会，建立起小企业客户贷款的“绿色通道”。

4、创新服务手段。我行为小企业客户在信贷产品服务、柜台服务、结算服务、贷后跟踪服务、中间业务服务等方面实行全方位、全过程服务，采取单一营销服务与组合营销服务相结合的方式，将营销服务拓展到市场调研、营销组织、公共关系、技术分析、售后服务等诸多领域和环节，全力打造服务三农的“金字品牌”。一是营业柜台和窗口，实行“四统一”，即对外形象的统一、服务设施的统一、物品放置的统一、服务规范的统一。二是客户服务业务流程实现“一站式、一条龙”服务。三是对黄金客户、优质客户、大客户，成立金融服务小组，制定金融服务方案，实行专项服务。四是针对某些工作忙、路途远无暇往返银行的客户，采取预约服务、上门服务等便企措施，为客户提供个性化、差异化服务。五是改进服务方式，实现绿色通道、无缝对接服务。

（三）夯实基础，不断完善考核制度

1、加强风险监测制度。我行全面落实贷后尽职管理规定，强化贷款动态跟踪监测，及时排除风险隐患。要求客户经理定期深入企业分析物资流、现金流变化，监督企业销售货款及时回笼归行，掌握企业的发展态势，认真开展贷款运

行情况检查和评价，确保贷款有足额的第一还款来源，有效稀释了信贷风险。

2、实行不良贷款容忍度管理。根据《中国农业发展银行内蒙古自治区分行不良贷款责任追究办法》的文件要求县级支行的行长或主持工作副行长辖内不良贷款的不超过300万元，当年新增不良贷款占月均贷款余额比例上升不超过1个百分点。

四、小微企业金融服务工作建议

（一）小微企业抗风险能力弱。由于多数小微企业规模较小、实物资产较少、技术水平不高、生产工艺简单，缺乏市场竞争力，发展后劲不足，而且部分企业经营管理制度不健全，风险承受能力较差，很难纳入银行信贷业务支持范围。建议小微企业要继续推进管理创新，完善内部治理结构，健全财务制度，增强企业财务状况的透明度和可信度，提高企业运营效率与质量，实现内部资金良性循环增强，增强企业盈利能力和还贷能力。

（二）小微企业担保能力普遍较差。多数企业可供抵押的土地、房产、机器设备等不动产普遍存在资产质量不高，评估值偏高等情况，特别是以粮油购销为主的企业，受其所处行业特点影响，自有自产较少，担保能力较弱。而目前由专业担保公司提供担保，但担保费用过高，使企业融资成本上升，企业负担过重。建议地方政府鼓励担保公司为小微企

业提供贷款担保，降低担保费率。对执行政策较好的专业担保机构给予一定财政补贴，鼓励担保机构提高小型微型企业担保业务规模。

7.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇七

为积极宣传银监会小微企业金融服务政策，贯彻落实省联社有关活动部署和要求，进一步推广小微企业金融服务经验和成就，提升小微企业金融服务水平，**联社组织开展了“小微企业金融服务宣传月”活动，积极部署，精心筹备，全力推进小微企业金融服务宣传月活动的开展。

一、高度重视，精心组织。为加强辖内信用社对小微企业宣传月活动的组织指导、统筹协调和督促推进，联社成立了宣传月活动领导小组，由联社理事长任组长，主任任副组长，客户部、办公室负责人任领导小组成员，领导小组办公室设在联社办公室。同时，及时下发《**县农村信用合作联社小微企业金融服务宣传月活动实施方案》，要求各信用社相应成立宣传月活动领导小组，加强对本网点活动的组织领导。

二、制定宣传方案。为组织好本次宣传活动，联社制定了《**县农村信用合作联社小微企业金融服务宣传月活动实施方案》。在宣传内容上，主要宣传银监局和银行业金融机构出台的相关政策措施、推进小微企业金融服务做法、成绩和经验，同时结合宣传信用社小微特色金融产品、贷款条件、抵押担保条件、业务办理了流程等更贴近小微企业所需的内容。在宣传形式上，联社在小微企业金融服务集中的网点设置宣传展板，通过LED电子显示屏、悬挂条幅、张贴标语等形式展示“**农村信用社小微企业金融服务宣传月”字样，结合实际，开展有针对性、富有实效和特色的小微企业金融服务主题活动，如银企对接、小微企业金融服务产品推介等，全面推进宣传活动的开展。

三、召开动员大会。为了统一思想，广泛动员，确保取 1

得实效，联社于4月9日组织召开小微企业金融服务宣传月活动动员大会，对活动方案进行了部署和安排，扎实推进小微企业金融服务宣传月活动的开展。

四、加大信息宣传力度。为在宣传月形成活动声势，提高小微企业服务金融的宣传力度和深度，通过在小微企业服务集中的网点如联社营业部、**信用社、**分社等网点设立小微企业服务咨询点，通过LED电子显示屏、利用横幅、标语等形式，明确展示信用社支持小微企业金融服务宣传月字样和相关的政策。

五、突出重点、着重特色。结合信用社服务地方经济建设的特点，突出宣传以下内容：信用社推进小微企业金融服务的政策、支持小微企业服务取得的成绩、支持小微企业金融特色产品和服务创新、支持小微企业发展的信贷产品以及服务“三农”、服务小微企业集聚区的有关政策、产品等。

8.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇八

汇

报

在敬老宣传月和庆祝老人节活动中，**镇始终坚持“群众第一，基层第一，弱势群体第一”的理念，根据《关于认真开展敬老宣传月和庆祝老人节活动的通知》文件精神，积极开展多种形式的敬老活动，弘扬中华民族尊老、爱老的传统美德，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下。

一、成立领导小组，确保组织到位

我镇高度重视此次活动的开展，把老龄工作列入重要议事日程，召开专门会议，就如何开展好此次活动作了具体安排，并成立了镇长任组长、分管副镇长任副组长的活动领导小组，为活动的顺利开展提供了组织保障。同时，在办公经费十分紧张的情况下，仍安排出一定的活动经费，为活动的顺利开展提供了资金保障。

二、利用好各种宣传媒体，确保宣传到位

我镇因地制宜，采取了多种形式搞好敬老宣传教育。一是认真组织各部门、各村充分利用宣传车、宣传栏、黑板报、广播等宣传工具，采取张贴宣传标语、悬挂过街横幅等宣传形式，大张旗鼓地宣传镇党委、政府对老龄工作的方针政策，宣传老年人、老干部、老英模的历史功绩和现实贡献，宣传各级各界涌现出来的尊老敬老先进事迹和先进个人。在全镇形成浓厚的尊老、敬老、爱老的舆论氛围。二是结合《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》等法律法规及政策，积极宣传司法行政部门优先优待处理涉老案件的情况，宣传广大老年人学法、懂法、用法和勇于拿起法律武器维护自身权益的典型事例。同时，对遗弃、虐待、伤害老年人合法权益的典型案件予以曝光，用正反两方面的典型宣传教育广大群众。三是积极广泛地开展了老年文化体育活动，展示他们健康向上、与时俱进的精神风貌，反映他们丰富多彩的精神文化生活，倡导科学、健康、文明的生活方式。

三、热心为老年人排忧解难，确保活动落实到位

9.“服务职工活动”开展情况汇报 篇九

开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

开展情况汇报材料

根据《全市卫生系统工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》文件精神，结合医院职工工作实际，扎实开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动（以下简称“服务职工活动”），现将我院工会工作汇报如下。

一、加强组织领导，成立工作小组。

为更好的贯彻文件精神，抓好工作落实，保证此次活动取得好成效，医院工会特成立“服务职工活动”工作小组。

组 长：庞建东

成 员：李秀英 周栋梁 吴 锋 陈志军 张 梅

何宗慧 焦学翠 丁 娜

二、在创先争优中开展服务职工活动，提升全院干部职工爱院爱岗、敬业奉献的主人翁意识，激发全院干部职工广泛参与建设幸福二院的热情。

1、帮思想、促进步，对180名职工进行了个案访谈，有效帮助职工摆脱压力和思想顾虑，从而使他们以积极向上的心态来工作。

2、帮技能、促提高，大力实施职工素质提升工程，通过广泛开展岗位练兵、技术比武等活动，在全院形成学技术、比技能、创一流的热潮，努力提高职工技能水平，为职工成长成才创造有利条件。

3、帮排忧、促快乐，加大对特殊困难职工群体就业、医疗、助学的帮助与支持力度，让职工及其家属放心工作、舒心就医、安心求学，建立帮扶工作常态化、长效化工作机制，形成救助、维权、服务一体的帮扶工作格局。

4、帮解困、促和谐，开展困难职工帮扶工作，建立困难职工档案，每逢重要节日都会给他们发放困难补助金或慰问金，使他们感觉到医院干部职工对他们的关心，能够愉快的度过节日。

5、帮减负、促节俭，医院工会牵头成立了红白公事理事会，为职工文明节俭办理婚丧嫁娶事宜，减轻职工在红白公事方面的负担，使年轻人以更好的状态投入到工作当中，这项活动深受职工欢迎。

三、召开职工代表大会和职工座谈会，畅通民主沟通渠道。

1、坚持职代会制度，决策重大事务。职工代表依照法律赋予的职权，审议审查医院经营管理、绩效工资改革等涉及职工切身利益的重大事项决策。2月28日医院四届二次职工代表大会共征集代表提案43条，正式立案36条，整改落实24条.2、召开职工座谈会，增进情感交流。以“服务职工活动”为重要抓手听民声、访民情、解民忧。在座谈会上，职工代表畅所欲言，征求一线职工、管理人员、工会干部的意见建议，会后形成纪要印发，明确责任科室，条条督办落实。

3、切实加强劳动争议调解工作。进一步完善劳动争议纠纷排查、调处和研判的长效机制，变被动调解为主动化解，变事后调处为事先预防，依法按政策及时处理职工反映的问题，坚决纠正损害职工群众利益的突出问题。

四、关注弱势群体，积极开展帮扶救助活动。

1、医院工会主动关心职工，扎实开展好离退休干部职工及遗属家庭、劳动模范走访慰问工作以及伤病残、生活困难职工送温暖工作。慰问劳动模范3名，发放慰问金3000元。入户走访慰问困难职工6户，发放慰问金8000元。

2、关注弱势群体，深入开展“志愿者服务在医院”活动。5月4日，医护人员到大王镇幸福公寓开展了义诊活动，为110名老人进行了测血压、心率、心电图、听诊等检查，为他们健全了健康档案。市二院与幸福公寓结成帮扶对子，指导老人合理用药，健康饮食，使老年人的高血压、心脏病等慢性疾病得到了有效控制，受到了全院老人的一致好评。同时开展了社区居民义诊咨询活动，选派30余名医务人员对老年常见动脉硬化及相关疾病进行筛查体检。宣传活动期间，共发放各类宣传材料2000余份，制作宣传横幅10条、宣传版面5组，接受了1000余人次现场健康教育咨询。

3、积极开展对口支援支医行动。继续投身援疆支医行动，2011年4月，段祖耘、隋希文、徐炳福、刘新华、李军华5名同志作为东营市援疆医疗队成员奔赴新疆疏勒县工作，7月26日圆满完成4个月的援疆支医任务胜利归来。目前，盖俊华同志仍然兢兢业业工作在援疆前线。继续实施“卫生强基”工程，进一步丰富对口支援帮扶内涵，拓宽帮扶形式，注重效果评估。

五、做好职工安全服务工作，打造本质安全型医院。

1、加大资金投入，配齐配强安全保障设施，增装电子监控摄像头，做到管理零缝隙、安全无死角，为医务人员创造安全的工作环境。

2、开展突发事件应急模拟演练，强化人员培训，突出效果巡查，通报开展情况，充分发挥无线求助报警系统的作用（简称“院内110”）。

3、狠抓保安队伍建设，加强责任教育，从严值班督查，切实提高保安队伍的业务素质和服务水平。

4、组建综合治理志愿团，明确职责权利，健全应急调度机制、督查考核机制和报酬补偿机制，以医院正式文件形式下发。同时加强队伍培训，强化责任意识，狠抓工作落实。

5、积极协调公安机关向医院派驻警务室，加强医院治安管理，维护正常诊疗秩序，保障医务人员合法权益与人身安全。

6、开展安全隐患大排查，健全突发事件预警和处置机制，严格落实安全保卫工作。

六、深入基层关心职工生活，构建和谐劳动关系。

1、深入临床一线，倾听和传递职工呼声，重视对职工思想动态的研究，及时了解职工工作、生活的新变化、新需要，及时采取有效措施，积极引导职工健康发展。

2、充分发挥工会委员和工会小组长的作用，收集职工普遍关心的热点、难点问题，对重要事项通过院务会、院周会、职代会等议事制度民主决策、妥善解决。

3、加强民主管理工作，全力办好民生实事。凡是涉及职工切身利益和实际困难的事，再小也竭尽全力去办，为职工群众解难，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。

4狠抓合同制职工权益维护,扎实做好职工代表和工会委员选举工作。目前，医院现有职工497人，工会会员484人，入会率达97.3%，其中合同制工会会员214人，两名合同制职工被选举为工会委员。

4、积极开展群众性的文体活动，促进职工的身心健康。二院工会积极响应市总工会、市医务工会的各项部署，为职工参加各类文体活动创造必要的条件，充分调动职工广泛参与的积极性和主动性。3月组织了“三八”妇女节趣味运动会；5月举办了纪念国际护士节庆祝大会暨“魅力二院”文化节开幕式，极大丰富了职工文化生活。

5、继续开展帮扶救助活动，做好对困难职工的慰问及伤病残职工的探望；继续做好送温暖工程，继续注重向特殊群体倾斜，关心孤残老人，义诊送药到老人福利院。

七、丰富活动载体，不断创新文化建设。

10.“银行业小微企业金融服务宣传月”活动开展情况汇报 篇十

为进一步宣传和推广银监会小微企业金融服务政策和银行业金融机构小微企业金融服务理念，切实缓解小微企业融资难、融资贵的问题，努力提升小微企业金融服务水平。我行在按照广东银监局《转发中国银监会办公厅关于开展“第四届小微企业金融服务宣传月”与先进评选活动的通知》（粤银监办发[2015]362号）文件的相关要求下，在辖内全面开展了“第四届小微企业金融服务宣传月”活动，现将活动开展情况总结如下：

一、成立活动小组 统一协调组织

在接到通知后，我行领导高度重视，周密部署，为确保第四届小微企业金融服务宣传月活动有组织、有序地开展，指定由业务发展部专门负责此次活动的统筹策划、宣传，加强对“小微企业金融服务宣传月活动”的组织领导，并落实到我行各营业网点，全面开展小微企业金融服务宣传工作。

二、广泛宣传 形式多样

为做好第四届小微企业金融服务宣传月活动，我行早布置，早安排，制定宣传月工作计划，有突出，有重点地予以广泛宣传，充分利用各种形式开展金融服务宣传工作，开展形式多样的宣传：（1）在我行各营业网点摆放宣传材料，并通过营业场所外LED电子显示屏、营业大厅内电子屏幕等显示“普助小微惠及民生”等标语；（2）在我行营业网点宣传我行服务小微企业的信贷产品及相关优惠政策；（3）组织我行员工开展了小微企业金融服务月宣传活动，拉设横幅，向过往市民分发宣传折页，并由我行工作人员向市民普及小微企业金融服务知识，扩大了公众对小微企业贷款的认知度。

三、效果显著 立足长远