超市员工自我评价

超市员工自我评价（通用8篇）

1.超市员工自我评价 篇一

超市员工自我鉴定

各位领导、各位同事:大家好

自xx年XX月进入xx单位以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异，所谓“从实践中来，到实践中去”，超市员工自我鉴定。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个超市工作者，面对的挑战可想而知。我深深明白自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我的经理给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。

工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符，尤其是财务这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

超市工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，保证各项工作的顺利进行;同时做到自己负责的工作按要求及时完成，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。

总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。以下的是本人在超市实习时的自我鉴定：

八月初我得到了一份超市临时促销员的工作，具体的工作就是为该著名品牌所属的一个营养品品牌做免费市场品尝试吃活动，让消费者感觉到这个产品值得他们往买，进步销售量，自我鉴定《超市员工自我鉴定》。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

实习目的：之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：

1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。

2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验治理与被治理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求促销要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触终极顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心，博得大众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的实习时间：2011年8月 历时一个月

先来先容一下工作环境，农工商超市它是一家大型超市。主要服务于周遍各区居民的日常生活需求，它的商场营销部分被分为好几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、衣饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的：天天上午9:00上班--晚上8:30放工，每个星期的星期一到四休息，在岗时期要要参与超市盘点和进库整顿，那就要整个超市都留到两三点钟了。有空时帮理货员看看货架的排列是否整洁和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……在那工作的一个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，累--成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间往休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时由于业务的不熟悉我经常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成牛的时候。所谓盘点就是在那天放工后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门--交代各自所要盘点的货架--开始逐一对应的数目、金额和品目盘点--各单位例行小会--越日有班的先回往，没班的留下打扫卫生，一般不到三点决不结束。

2.超市员工自我评价 篇二

一家好的企业往往能将自己的员工流动率控制在一定的范围内。通常一线员工的年流动率应当控制在10%以内, 这样的企业才会有良好的发展趋势。而某超市的员工年流动率已经大大超过了这个范围, 达到了30%。这里所说的流动率是针对一线员工而言, 并未包含该超市的管理层。在这里平均每月至少会有10人以上递交辞职报告, 一年下来就会有超过120人陆续离开这里。试想在一家400人左右的企业里一年就有将近三分之一的人要离开, 那会对企业造成怎样的影响?入职的人也就更多, 面试的人是一批接一批, 人事部几乎每天都要忙着面试, 办理入职与离职手续。就某个部门来说, 每天都会有新同事的出现, 这就意味着又有人离开了。

谁拥有了使用人才价值的智慧, 谁就找准了撬动地球的支点。谁能激发人才的潜能, 谁就能创造光辉灿烂的明天。在知识经济时代, 人的因素在企业中已经被提高到了无以复加的地步, 在企业所有的生产要素中, 人的作用是第一位的, 是决定一切事情成败的关键。只有高素质的人才, 才能担任重要的工作岗位, 才能生产出高品质的产品, 建立高效的渠道, 塑造独一无二的品牌。21世纪最宝贵的是什么?是人才。电影《天下无贼》里的这句台词已经成了大家的口头禅。然而, 现在很多企业能得到人才, 却留不住人才。如何留住人才, 已成为中小企业的一个关键性问题。

二、高流动率的原因分析

一个理性的员工在打算离开企业时, 常常要进行很痛苦的抉择, 对各种利弊进行权衡。从目前情况来看, 导致该超市一线员工产生离开的念头, 主要有以下几个方面的因素。

1. 薪资报酬过低

员工流失率与企业的薪资报酬有密切的关系。该超市的一线员工工资在该地区同行业中算是比较低的, 调查了解到该超市生鲜部的员工一个月只有930元, 而其他一些部门甚至只有800元左右。然而在该地区的其他同档次的超市一线员工的月收入已将近1200元左右, 可见, 在同地区该超市在薪资报酬这方面已经与行业水平有了一定的差距。这样的一种差距会给员工带来心理上的不平衡。当看到所在企业薪资报酬低于同行业水平时, 大多数的人都会因为这个原因而选择离开。

2. 发展空间狭小

一线员工—领班—主管, 这是该超市每个部门的晋升体系。其中前两个阶段大概都需要一年多的时间去锻炼, 但里面还夹杂着一些不确定的因素。如果你的上一级一直没有调动, 你也就没有往上晋升的机会。还有即使调动了, 也不一定会轮到你, 因为该超市会经常从其他一些地方的门店调配一些优秀的员工来接任这个位置。久而久之, 这样会使一线员工感觉到前途渺茫, 他们还得从事原来比较简单和重复性高的工作, 根本无法满足一线员工更高层次的需要。

3. 管理体制不规范

该超市还缺乏有效的绩效考核, 没有形成一个有效的上级对下级的监督过程。从考勤这方面讲, 表现出的是一种懈怠的现象。上班迟到几分钟一般是没关系的, 别人代打卡也会出现。奖惩制度不够明确, 两个一样的员工, 不一样的表现, 但他们的待遇却是相同的。这些方面, 对工作表现优异的员工来说会是一种打击, 会刺激他们的离开去选择更好的企业。

三、高流动率对企业的影响

一线员工过于频繁的流动总会给企业带来一定的影响, 这种影响肯定是弊大于利的。虽然有好的一面, 但过于频繁的员工流动所导致的消极影响肯定会更严重。这是企业所不想看到的。

1. 经营成本受损失

企业对员工的招聘、培训都要承担一定的费用, 这将会是一笔不小的开支。招聘需要通过各种媒介进行宣传, 培训则需要发放各种资料和其他方面的一些东西, 这些都需要一定的成本。一旦员工选择了离开, 企业就不得不重新开始招聘新的员工, 这样就形成了一个恶性循环。新来员工由于种种原因表现出的不适应性, 会给企业在管理上带来困难, 这就在一定程度上增加了企业的管理成本。企业员工的离职率越高, 那么企业所承担的成本费用也就会越大。

2. 工作绩效受干扰

这也可以说是一个间接的成本损失。员工在决定离开企业之前的一段时间往往会表现出工作效率低下、心不在焉的样子。而在离开之后, 一旦企业来不及招聘新的员工, 就会造成岗位空缺, 不得不由本部门的其他人来代替完成辞职者所遗留下来的工作, 这就会导致代替者自身工作的不堪重负。新来的员工由于对工作的不适应性, 可能会直接影响消费者的购买欲, 特别是对一些老顾客来说, 新来的员工让其感觉到陌生, 没有老员工的亲切感, 很有可能会使消费者放弃购买, 影响企业的销售额, 甚至对企业的品牌产生不良的影响。

3. 员工士气受伤害

员工频繁的流动对在职员工的情绪肯定会产生影响, 很有可能会带到工作上来。员工离职可能会引起其他员工多米诺骨牌式的离职, 因为部分员工的流失不仅向在职员工暗示了还有更好的工作机会在等着他们, 而且也向他们说明了本企业肯定存在一些问题。在职员工难免也会产生自己的一些想法。当他们看到流失员工得到了比原企业更好的发展机遇或其他方面待遇的时候, 可能从来没有考虑过离开的员工, 他们也会因为看到这种现象去寻找更好的工作或企业。

四、高流动率的解决方法

一线员工对于该公司的发展来说是非常重要的。他们的服务质量直接决定了顾客的购买欲。毕竟, 直接接触顾客的都是一线员工。因此该超市应加强对一线员工的重视程度。

1. 提高员工的薪酬福利水平

现阶段, 薪酬的高低仍然是员工选择企业的一个重要标准, 没有好的待遇工作就没了激情、少了动力。对于该超市一线员工而言, 即使他们所做的工作都是比较简单的, 但也应得到合理的报酬和福利, 而不能一味的压低一线员工的工资。建立一套合理的薪酬、物质补偿、提升和奖励制度。这能更有效的激励员工工作, 取得更好的工作效率和业绩。

2. 拓展员工的职业生涯

许多员工在进入企业后可能没有一个明确的目标, 企业通过为员工制定合理的职业生涯规划, 能使员工有一个明确的奋斗目标, 认清自己在企业中的发展道路, 而不是单单只为了工作而工作, 让员工拥有更高的追求目标, 不要让员工感觉到地位和未来前途的渺茫, 这样有利于降低员工的流失率。企业应根据员工个人需求、能力等多个方面为其制定系统和科学的职业生涯规划, 使员工切实感到在企业能够实现自己的理想和抱负。

3. 开展企业文化的建设

企业文化, 是企业全体员工所形成的共同价值观和企业经营宗旨。用企业文化教育员工不仅能增强企业内部的凝聚力, 而且还使员工感到自己是企业的一员, 自然产生报效企业的集体主义精神, 从而也可以降低员工流失率的功效。现在许多企业根本不关心员工导致人心涣散, 所谓得人心者得天下, 所以我们要树立以人为本的思想, 建立良好的企业文化。

4. 扩大员工的发展空间

加强对一线员工的培训, 挖掘员工的内在潜力, 使其掌握更多的技能, 以便能有更好的发展空间。不要让一线员工局限于简单而重复的工作, 否则他们容易在长时间的工作下产生厌倦和疲劳, 从而对工作失去兴趣, 最终导致流失。

有德有才破格使用, 有德无才培养使用, 有才无德限制使用, 无德无才坚决不用。企业应该遵循这样一种选才制度, 特别是对于人力资源部来说, 因为员工的招聘、培训都是在这里完成的。

五、总结

一线员工作为该超市的重要资源应得到足够的重视。毕竟所有的基础性经营活动与服务都是由一线员工直接提供的, 他们的素质直接决定了企业的发展。因此, 该超市应从各方面来改进自己的经营管理理念与制度, 稳定一线员工队伍, 获得持续稳定的发展。

参考文献

[1]谢晋宇王英张再生:企业雇员流失:原因、后果与控制[M].北京经济管理出版社, 1999.4

[2]熊勇清王小玲:百货零售业一线员工管理探讨[J].商业经济, 2007.8

[3]程文文:未来人力资源管理大趋势[J].人才开发, 1995.12

[4]谢晋宇:雇员流动管理[M].南京大学出版社, 2001.1

3.超市收银员工的自我工作总结报告 篇三

收银的工作总结1

不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。

其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：

1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。?

3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。

收银的工作总结2

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我20_年的酒店收银工作总结。

一、酒店经营概况

今年酒店紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。

二、酒店工作成就

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

以效益为目标，抓好销售工作;以改革为动力，抓好餐饮工作;以客户为重点，抓好物业工作;以质量为前提，抓好客房工作;以“六防”为内容，抓好安保工作;以降耗为核心，抓好维保工作;以精干为原则，抓好人事工作;以“准则”为参照，抓好培训工作。

为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立客户等级制度，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、酒店工作的建议

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。

收银的工作总结3

时光飞逝，2017年即将离别我们而去，在感叹时间过得如此之快之余，不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候，由于公司业务需要，我临时调整了工作岗位，面对新的工作，我积极努力的学习，向身边的经验的同行请教，从而较顺利的完成了各项工作任务，现将2017年的工作情况总结如下：

在2017年的工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在工作中，我发现想要应付自如地做好一项工作，无论工作是复杂、繁忙还是清闲，都应该用积极认真的态度去对待，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天，因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验，增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务，而服务的最高理念就是“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识，在收银台几位经理、主管的指导下，我们收银台的同事们努力工作，从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握，不论到前台为客人进行面对面的服务，还是后期的清、盘、结算，都能做到“精细、精准、精确”，为公司做好财务方面的第一道防线。

在2017年的工作中，我也曾有过失误，是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，感觉所有的苦、累都很值，同时，我又感到很大的压力，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。因为我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正完整的人生。对我个人而言，这些经历具有很重要的意义，都会伴随我这一生，从一个不懂世事的单纯女孩，蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的坚强女孩，我很感谢公司领导和各位同事给我的无私帮助，在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。

过去的成功与失败都已成为昨天，我们都不应该还站在昨天的成绩或失败当中炫耀或者悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

最后，我不敢说我2017年的工作做的多么优秀，但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛，收获过成功和喜悦，在2017年的工作当中，我会继续付出着、收获着、进步着，我将更加努力，争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。

收银的工作总结4

时光飞逝，一年的时光即将走过，在过去的一年里有喜有忧，也从各位同事那里学到了许多宝贵经验，现针对自我在过去的一年工作中，所遇到的问题谈谈自我的心得和体会，为过去的一年工作画上句号。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为务必遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不可随意将自我私人现金拿出来，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友随意结算收款，以免引起不必要的误会。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

即使短暂离开收银台时，也要先将自我所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。

作为卖场的一线，很清楚在工作时务必持续冷静。顾客永远是对的，这是我们服务行业的唯一宗旨，所以我们务必始终面带微笑接待每一位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也务必沉着冷静，持续好自我的心态，避免与顾客发生冲突。我们务必要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题，而不是给卖场带来新的问题。

虽然做收银的时光不是太长，也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我也明白，只要用心去做、去学，就能克服困难。只要不计较回报的付出，就会有所收、有所获。我们作为卖场的前台，要树立良好形象，因为做为直接与顾客接触的一线，我们所代表的不仅仅是自我，同时我们也代表着公司的形象，顾客会从我们的言行举止，对卖场窥一斑而见全貌。

在工作期间我要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份工作，这不仅仅是我目前的工作态度，也是对未来工作的承诺。

在工作之余，自我还就应学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今竞争激烈的社会中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些、有足够的资本，才能够在未来的工作里游刃有余。这也是我目前的目标，我会继续努力，将自我的工作做得更加出色，让身为领导的各位明白，我所说的不是一句空话，我会努力。

收银的工作总结5

过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

(一)经营创收

____年(8-12月)经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元(其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店经过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每一天召开部门经理反馈会，通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作[由整理](一)以对外协调为主，建立良好社会关系

酒店自___年8月15日试营业以来，一向处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，经过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

3、对内、对外协调方面

4.在超市工作自我评价 篇四

一、进取主动学习各方面知识。能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及坚持主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。

二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客供给一个舒心的环境购物。

三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮忙他们更快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。

以上是我的上一年简略的工作评价，金无足赤，人无完人，仅有坚持不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自我的不足之处，并在此提出解决方法，期望得到领导和同事们的不吝指正。

一、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少进取的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而到达提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。

二、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服自我的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。

除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口;服务态度方面礼貌礼貌，和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自我的家一样爱护自我的工作站点。

5.超市员工自我评价 篇五

企业的面试官通常对跳槽者存在着矛盾的心理，他们一方面需要跳槽过来的人才，另一方面又担心频繁的跳槽影响企业用人的稳定性、连续性，增加招聘和培训成本，因而，他们在招聘时会很在意应聘者跳槽的理由，仿佛能从跳槽理由中鉴别出谁是真正应该有理由跳槽的人，而不是所谓的“跳槽狂人”。

企业的人力资源经理由于受过专业的训练通常有一双“火眼金睛”，能够准确地看人。在面试自我评价的时候，怎么谈自己的跳槽理由很关分健。

面试自我评价时，企业的人力资源经理一般会了解你在原单位的工作职责、具体的工作内容，甚至让你举一些例子阐释自己的工作。求职者一般都会把自己的优点、突出的业绩、成功的工作案例说出来。之后，下一个问题通常是：“你在公司的表现不错，为什么要离开这家公司呢?”

回答这个问题，一定要慎重，尽量把离职的理由归结到客观原因，比如：企业的并购、行业固有问题、企业经营业绩、政府政策以及个人原因，等等。这里说的个人问题，也是客观的个人问题，如结婚后迁居、搬家、脱产进修等。总之，理由一定要言之有理，令人信服。

不管他离职的真正原因是什么，可能还会有更深层的原因，但没必要写在简历上。写上的这些，是可以让负责招聘的面试官认可的理由，不牵强附会，足够令人信服。

最好不要说的理由

有一些理由可能是促使你跳槽的真正原因，也是你在职业规划时考虑得很充分的，但在面试的时候，最好还是不要说得过于直接。

(1)对原公司的负面评价

无论对原公司的怒气有多大，在面试新公司的时候都不要说原公司、原上司的坏话。即使是原公司确实存在问题，也最好不提，除非是全社会公认的问题，如上面案例中此人从人浮于事的机关离职就不会引起怀疑。为什么要避免对上定家公司的负面评价呢?

首先，即使这种负面评价理由再充分，也有可能是片面的，只是个人观点，你应聘公司的人力资源经理或老板未必赞同;

其次，从另一方面考虑，这些负面评价也许正说明你适应环境的能力不强;

再次，你应聘公司的面试者也许会想：这个人将来一旦离职时会不会也这么评价我们呢?

如果让面试者产生了以上的想法，你的面试还能有机会吗?

(2)人际关系问题

人际关系问题是个难题，所谓“你永远摆不平，但不玩还不行”。让所有人都说你好是不可能的，领导认可你，但同事也许对你有意见;客户认可你，但同事没准认为你太狂傲，孤立你;你坚持自己的想法，别人会认为你“轴”;你随和，别人又觉得你没主意„„

人际关系问题在任何企业都存在，把它当理由，面试官难免会担心你为人处世的能力，谁也怕给公司招来一个“问题人物”，不提也罢。

(3)工作压力问题

压力无处不在，哪里都需要能够承担压力的人来工作，这不是一个好的离职理由。

比如下面这个女职员，就不可能找到工作。她原来在公司工作得不错，但在结婚的时候辞了职，把家安顿好了之后，想找一个不要压力太大的、轻松一点的工作。她的条件是：

第一，不考虑离家较远的工作——减少了许多职业机会;

第二，不要太费神的工作——即使工资不高、职责比较简单的工作，单位也要求职员全力投入;

第三，不能加班、出差——如此又失去了相当多的工作机会。

(4)收入问题

6.展示, 让课程超市评价更精彩 篇六

一、精彩在形态, 展示让评价形态更活泼多样

1. 静态作品展览。

学校“课程超市”的内容很多是书画类、手工类、制作类, 学生学习成果往往可以以一件作品呈现, 比如一副书法对联、一枚篆刻印章、一件山水小品、一幅剪纸窗花、一件泥塑动物、一件折纸游轮等等, 都能够直观具体地反映学生的学习质量和学习水平。学生作品, 既是阶段性的学习成果, 更是客观评价学生学习状况的依据。

2. 动态节目展演。

课程超市的另一类内容是一些动态的项目, 比如舞蹈、演唱、诵读 (朗诵) 、跆拳道、戏曲 (曲艺) ……这些内容的成果一般要以表演、演出的形式出示, 一段绘声绘色的讲述, 一曲声情并茂的演唱, 几下虎虎生威的拳脚, 几招婀娜多姿的身段, ……学生的专注和投入, 快乐和享受, 他们的基本功和表演力, 舞台感和灵活性都尽收眼底, 活灵活现。

3. 现场操作展示。

有些项目, 如民俗风俗类的包粽子、包饺子等, 需要考查学生的动作规范和卫生习惯;如毛笔书法, 需要了解学生的握笔姿势、坐姿、起笔、收笔等基本规范;如剪纸、篆刻等, 需要关注学生的设计、起稿、运刀刀法等基本功;……总之, 对程序性的技能和技巧有特别要求, 着重技能本身, 关注技巧应用和熟练程度, 适宜现场操作展示, 以增强过程性和现场感, 凸显独立性和真实感。

4. 常态作业展评。

学习是一个逐步积累的渐进过程, 评价既是为了检阅和检测, 更是为了诊断和激励, 特别需要关注日常的点滴进步和提高。加强日常作业要求和管理, 提高作业练习的质量和效果, 是确保教学质量的关键。做好经常性的作业展评, 是一条有效的措施。包括当堂练习性作业、课外巩固性作业、自主创造性作业、阶段提高性作业等展评, 可以有效记录学习过程, 留下成长和发展足迹, 还原原生态的学习历程, 检验学习态度和投入状态, 是一种很好的评价形式。

5. 多维互动展示。

开设课程超市的目的, 是为了更好地促进学生的个性发展, 培养其合作意识和创新能力。有些课程需要运用研究性学习方式, 由团队合作来完成。每个团队在探究学习过程中, 都会有好的创意, 会采取不同的途径和做法。多维互动的展示形式能很好地呈现这些成果:让学生交流自己组如何设计、如何分工、采用何种途径、运用哪些手段、借助什么工具、到过什么地方、得到什么结果等等, ……同组成员相继补充和完善, 老师和同学还可提出问题, 竞相交互。这样的展示, 可以促进思维的互撞、感受设计的优劣、展示各组的智慧、尽享合作学习的优势。

二、精彩在过程, 展示让评价过程更客观全面

1. 展示让评价主体更多元。

所谓展示, 就是公开亮相, 受众自然是多元的, 既有教师, 也有学生, 更有家长和社会人士。他们观看作品展览、节目展演、现场展示和作业展评的过程, 其实就是一个评价的过程, 这种评价有自觉的, 也有不自觉的;有特意的, 也有无意的;有专业的, 更有非专业的……这种评价是站在不同的角度、基于不同的出发点、持有不同的价值标准、拥有不同的学科背景的评价, 这种评价更多的是自判自赏自言自语式的独自评价, 更多的是作为评价的评价者而存在, 更多的是作为评价者的土壤而显现价值。展示, 不但是评价主体人员上的多元, 更是主体身份、角色、意义上的多元和介入程度上的多元;展示, 实现了评价主体全方位的多元化。

2. 展示让评价内容更绿色。

展示, 使教学质量“拿得出, 看得见”, 使之外化为视觉形象呈现出来, 甚至定格为物质形态展现在那里。展现出来的作业和作品往往和盘托出, 呈现的是浑然一体的全貌;展演的节目和操作全程毕现, 展现的是原汁原味的全过程。展示性评价, 就是让客观内容直观呈现, 避免主观取舍、刻意修饰甚至人为遮掩, 使评价内容不走样, 不变味。

3. 展示让评价过程更生态。

让作品自身说话, 不先入为主的人为干预和主观引导;全过程呈现和全面貌展现, 也避免了结构性展示的主观倾向;集中在一起展示, 可以相互比较和相互印证, 优劣自现, 长短互补;展示过程中随机生成的灵感和创意, 相互激荡, 新意迪发;更难能可贵的是, 每一件个体作品置身于众多作品之中, 自我比较、自我对照、自我诊断、自我反思自我提高, 促进后续改进和提升, 实现了评价的最终目标和最好价值。

4. 展示让评价结果更真实。

展示的作品、汇报的成果、演出的节目、参与的演讲等, 有的是即兴的, 有的是现场的;有的是公开的, 有的是需要经历较长时间考验的;有的是让不同对象参与评价的;有的是通过师生共同评定的。因此, 它的结果更加可信, 对学生的教育和促进作用更大, 评价所起到的价值和意义更广泛和长远。

三、精彩在文化, 展示让评价文化更多元

1. 强化了激励功能。

评价的最终目的是为了激励学生。作品入选展览、节目入围展演、进入现场操作展示, 都可以是一种具体的阶段追求, 有强大的目标激励作用;优胜劣汰, 争取入围, 可以不断提高标准和要求, 具有显著的竞争激励效应;作品和节目, 自我诊断, 自我欣赏, 自我鞭策, 自我提高, 更是一种自我激励;争取获奖, 公开拥有一个好的名次和评价, 已转化成了荣誉激励。

2. 丰富了校园活动。

将分散的课程超市的学习内容, 集中在一起以成果的形式展示出来, 已经将静悄悄的学习演变成了轰轰烈烈的校园活动, 增添了许多的校园活动元素和活动形式;在家长开放日、学校庆典、承办赛事、接待考察等活动期间, 安排这些展览、展演和展示, 进一步活跃、丰富甚至支撑了这些活动;在策划、筹备和遴选展示活动过程中, 必然派生出很多过程性的活动, 成为校园生活中的精彩乐章。丰富的校园活动已经集聚成了强大的评价引擎。

3. 充实了学校文化。

展示推动着系列阵地建设, 进一步改善了校园环境, 比如课程超市室内的作业陈列区和展评台, 魅力教室中的“学生风采”展示栏, 宣传窗中的定期展板, 走廊上的精品展框, 专项活动中的大型展板, 定期不定期的“星光舞台”, 校园网上的“我型我秀”……作为校园环境建设的一分子, 充实了学校文化。

4. 构建了和谐关系。

7.年末员工自我评价 篇七

当忙碌的闲暇抬头时发现一年已经接近尾声。当抽出声来感叹：好快呀!没怎么过呢一年要过完了!才发现平时光顾忙碌了，忽略了好多东西。一年了没带母亲出往转转。连陪她逛个商场都是件奢侈的事情。一年了孩子大多老公跟母亲照顾。自己的忙碌也连带让他们随着忙碌。

感谢母亲在我忙的时候帮我带孩子，让我没一点后顾之忧的往忙碌。感谢老公耐心的照顾我跟孩子。在我早晨顾不上被窝里的孩子往上班时，替我做好孩子的照顾、接送上学工作。固然有时候孩子穿的衣服很不搭调，衣服会反穿。但我知道老公只是一惯粗心，但很尽力在做好这项工作。感谢老公在孩子大晚上跟妈妈吵着要吃个鱼香肉丝，妈妈满足不了孩子时，从饭店鱼香肉丝带盘子端进家给宝宝惊喜。感谢老公在我工作碰到别人找麻烦时第一时间站到前面帮我协调，让我不受欺负。固然脾气臭的要死，但一年来我忙碌顾不上家时，赐与充分的理解不找麻烦不抱怨。包容我病态的购物狂行为，练就了眼睛不眨一下，脸不红心不跳的夸奖功夫。一律：好看，漂亮。固然我买的东西人家都看不过来了，还是不扫咱兴。做一手好饭。心情好饭好。让咱一胖十几斤。理直气壮的换一批新衣。咱一套套钥匙丢，人家帮着一套套配。晚上还管给咱手机充电，时不时来顿宵夜。总之相当不错是咱对人家的评价。

总之一年下来，我是个好员工，但不是个好女儿、妻子、母亲。明年呢。更正生活态度。钱是挣不完的。边挣钱边学着当贤妻良母!

8.银行员工自我评价 篇八

解了银行里面大概的业务流程。实习期间，因为有了这次实习。经理教会我怎样做银行各部门的业务考核表；教我怎样做头寸表；教我什么是明晰分类帐；教会我怎样查帐；教怎样装订每日的传票。耳濡目染的过程中，解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作，计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。

能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候，因为有了这次实习。很兴奋，因为知识遇到实践的时候就会很有成就感—即便这是很简单很简单的道理—但是有这样的感觉：这种经济作业的方式以后能给我工作带来很多灵感。

能接触到可能即将面临的工作环境。觉得我办公室的气氛就很和谐，因为有了这次实习。很融洽。大家会为某个问题去讨论，然后很快的去解决。效率就是谦虚，就是交流，就是妥协和团结。

意识到要学会学习。学统计方向专业的而统计本身只是门工具，因为有了这次实习。不难学会。而以后，会从事各种各样的工作，就是说当我不进行统计方面的研究了就要从头开始学。这是一个很严峻的事实，所以我要学会学习，主动一点，勤奋一点，谦虚一点。

想再次感谢我计划财务部的经理和各位师傅，最后。谢谢你能让我学到这么多的东西，让这两个月星期的实习变得很充实，很有意义。未来的道路还很长，仍需我努力，努力了就不会后悔，也没有后悔的余地。

篇二：银行员工自我评价

光阴荏苒，参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年，在单位领导的培养和教导下，同事的帮助和指导下，通过自身的不断努力，我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变，无论是思想上、还是工作上学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切……

另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，如果收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅的印象。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？今年的核销工作内容特别多，从刚刚进兴业银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

前段时间，我们上海分行进行了唱行歌的比赛，我们这个部门与其他几个部门组成了一个小组，在经过了一定的训练以后，我们顺利通过预赛，进入了最后的决赛，在最后比赛中，我们这个组获得二等奖的好成绩。我们大家都很高兴，因为我们在这个过程中，大家都付出了很多，最终通过我们自己的努力，大家都感到很不容易。由此我也看出我们兴业银行的员工有着多么强的凝聚力。我也在其中为自己能够贡献出一份力量而感到特别的高兴。

“飞速发展的时代谁不想兴业，业兴家旺铸造起安定和谐，奋进发展的时代谁不爱兴业，业兴国强缔造个美好世界。”这首行歌的歌词不仅是我们每一个兴业人对于身处的这个时代的光荣，每个人都希望自己的事业兴旺，家庭和睦，同样我们每一个国人都期待着明天祖国会更好。同样，这也是我们兴业银行的目标，在建行两周年之际，我们本着“服务源自真诚”的理念，正朝着“百年兴业”的目标大步迈进。同时，我作为一个个体，能够在这“潮起潮落，花开花谢”的进程中贡献出自己的一份力量，感到了自己肩上的责任之重，我要以更加饱满的热情和昂扬的斗志去迎接将来一个又一个的挑战。

在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

篇三：银行员工自我评价

回想起我刚来到银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是非常的小心谨慎。下面来下我谈下我的工作情况，并做下自我评价吧！

我具体的工作是柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。

既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在，银行的发展经历了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的改变这一现状，但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。

我们可以借着银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解。