物流管理专业调查报告

物流管理专业调查报告（共8篇）

1.物流管理专业调查报告 篇一

宁夏工商职业技术学院物流管理专业

商贸经济系办公室 20xx年6月

为更好地了解我系20xx年物流管理专业毕业生的就业情况以及毕业生对学校就业工作的满意程度，了解我系毕业生在实际工作中所表现出来的综合素质和专业能力，掌握用人单位对人才培养使用的要求，及时发现我系在专业设置、素质教育等方面存在的不足，更好地推进学校教育教学工作，不断提高人才培养质量，20xx年5月10日-6月30日，商贸经济系对20xx物流管理专业73多名毕业生的就业情况进行了跟踪调查，具体情况如下。

一、调查目的

1、为了科学预测物流管理专业就业市场，通过比较详实的数据收集，综合分析我系20xx级物流管理专业毕业生的就业状态，加强与用人单位的交流与合作，拓宽就业渠道，客观反映我系目前的毕业生素质和社会声誉，进一步改进毕业生就业指导工作，推动专业教学改革。

2、了解20xx级毕业生这一年来的就业状况，以及毕业生对我系教学设施环境、专业课程设置、教学内容、教学方式、实训项目、管理模式、学生管理等多方面的提出意见和建议。

3、了解用人单位对我系物流管理专业毕业生的综合素质、专业知识、业务能力和工作业绩等方面的总体评价和要求，对我系物流管理专业人才培养模式与教学工作的提出意见和建议。

二、调查对象

1、商贸经济系20xx级物流管理专业毕业生 2、毕业生所在用人单位

三、调查内容

1、毕业生就业情况调查

2、毕业生综合素质跟踪反馈调查

3、毕业生对物流管理专业教育教学的建议

四、调查方式

1、问卷调查法：前往各用人单位，向毕业生发放《宁夏工商职业技术学院毕业生就业情况调查问卷》，经毕业生本人填写后返回;向用人单位发放《宁夏工商职业技术学院毕业生综合素质跟踪反馈调查表》，经毕业生所在用人单位填写并盖章后返回。

2.走访调查：到用人单位走访座谈，详细了解该单位毕业生情况;选择部分毕业生交谈，了解其在用人单位表现情况，以及对学院工作的意见和建议。

3、电话访谈法：从毕业生花名册中随机抽取学生，找出联系电话，通过电话访谈的方式进行调查。

五、调查概况

1、本专业就业基本情况：20xx届物流管理专业毕业生共计73人，就业率达到97.26%，就业需求量与高职高专其他专业比较相对较高。

2、20xx届市场物流管理专业毕业生选择就业的用人单位主要集中在私营企业。而毕业生进入国有、集体和机关事业单位则相对比较少在被调查毕业生目前工作的单位所属的行业时，私营企业80 %;国有企业10 %;事业单位0 %;机关单位0 %，外资企业5%，自主创业5 %。

图一 就业单位性质情况分布表

目前我系物流管理专业毕业生工作单位在私营企业的所占比重较大。

3、就物流管理专业毕业生所从事的行业属性分析来看，目前

所在商业和服务业学生较多。

图二 就业单位行业属性分布表

4、就物流管理专业毕业生所就业的区域分析来看，绝大多数毕业生就业都在区内，达到了85%。

图三就业区域分布表

目前物流管理专业毕业生大多数都在区内就业。

5、就物流管理专业毕业生所从事工作与自己所学专业对口情况来看，20xx届物流管理专业毕业生就业后从事的工作与在校所学专业对口者占30%，基本对口者占 40%，两者共占 70%;就业后所从事的工作与在校所学专业不对口的占 30%

图四 就业对口情况分析

6、毕业生薪酬水平分析

20xx接物流管理专业毕业生就业薪水能够基本都达到1500元以上。其中1500 --元的比例最大，达到50%，其次为 2000--2500 元达到24%。

图五毕业生薪酬水平分析

2.物流管理专业调查报告 篇二

酒店管理系2015年实习生一共120人,实习区域大部分在苏州,主要分布在苏州地区的姑苏区、新区、园区、吴中区、吴江区等地;外地实习主要在上海和北京两个城市。实习单位所属行业都是酒店行业;单位性质主要包括国有、合资、民营和股份制多种形式;单位规模绝大部分在100~300人或者300~500人,少数超过500人。实习生的实习岗位主要在中厨房和西厨房各岗位,岗位与专业基本对口,实习待遇部分实习生在1500元以下,另一部分实习生在1500~2000元之间。

二、被调查实习单位对实习生的评价及对学校人才培养的建议

实习单位对我系实习生总体满意度较高,其调查显示:(1)对实习生的实习印象:优73%,良27%;(2)对实习生的实习工作的胜任程度:非常胜任45%,基本胜任55%;(3)实习生专业对口率:完全对口91%,基本对口9%;(4)业务水平:达到很好27%,较好73%;(5)实习生动手能力:很强27%,较强73%;(6)工作态度:安心工作成绩突出36%,有一定成绩64%;(7)实习生的思想素质和个人修养达到:很好55%,较好45%;(8)在单位的人际关系:深受同事欢迎45%,良好55%;(9)实习生的专业知识:结构合理55%,比较合理36%,不太合理9%;(10)胜任所在岗位工作:一般需要经过3个月为91%,只要更短时间为9%。

实习单位认为与同期单位的实习生相比较,我校实习生的优势主要包括:(1)素质全面,适应性较强,反映较快,接受能力较强,英文沟通较好,综合能力强;(2)有一定的酒店相关知识做基础,服从组织安排,能快速胜任岗位工作,平时表现好,工作认真;(3)专业知识对口,专业知识扎实,思想素质较高,吃苦耐劳;(4)自信,学习能力较强,动手能力极强,就业心态良好。

劣势主要包括:(1)英语会话能力需继续加强;(2)缺乏吃苦耐劳的精神,不够踏实,对自己的发展规划不够清晰,缺乏独立性。

实习单位对学校的评价是:实习生管理非常严谨,与单位密切联络,为实习生安心工作做了大量思想工作,保证实习生完成实习期的学习。注重实习生管理,培养的实习生有较高的业务水平,校企之间互动良好,学生质量高,老师认真负责,对学生的培养和训练相对认真,帮助到学生尽快适应工作岗位。

实习单位对学校的建议是:希望进一步加深合作。

三、顶岗实习生实习满意度、需求及对学校的培养建议

顶岗实习生实习满意度方面:(1)对工作环境:满意50%,比较满意6%,基本满意40%,不满意4%;(2)对交通住宿条件:满意44%,比较满意20%,基本满意34%,不满意2%;(3)对实习单位管理机制:满意38%,比较满意24%,基本满意36%,不满意2%;(4)团队合作:满意52%,比较满意12%,基本满意30%,不满意6%;(5)实习待遇:满意42%,比较满意14%,基本满意36%,不满意8%;(6)发展前景满意40%,比较满意4%,基本满意52%,不满意4%。

对不满意的学生进一步调查,学生不满意原因主要有:(1)实习酒店新旧不一,酒店工作环境差异较大,学生对酒店的期待较高,导致个别学生对工作环境不满意;(2)部分实习酒店提供的住宿条件比学校学生宿舍差,导致个别学生不满意;(3)目前酒店行业起薪起点普遍不高,个别学生感觉以后转正工资待遇不高,对发展前景不满意。

实习生对学校教育教学工作的意见和建议主要包括:(1)希望在各个职位都能获得实习与学习的机会;(2)希望住宿条件能够提高些,工资再高一点;(3)希望增加实习可选企业,重开自寻实习单位,实习能更考虑学生个人意愿。

四、分析本专业人才培养目标实现情况、存在问题、人才培养方案修改建议等

(一)人才培养目标实现情况

实习能反映人才培养方案实施的基本情况,从实习单位调研情况分析:实习单位对实习生的实习印象:优73%,良27%;表明实习单位对我专业的实习生反映优良,尤其是和其他同类学校的实习生相比,我校实习生在职业素质、综合能力、动手能力等方面明显高于其他同类学校。希望学校能更加重视培养学生的实际操作能力和专业知识,开展更多的实践,让学生能够拥有更多的经验体会。在校学习期间,课程能够更加贴近实际情况。

(二)主要存在的问题

从调研分析,存在的主要问题是:学生英语需继续加强;学生缺乏吃苦耐劳的精神,不够踏实,对自己的发展规划不够清晰,缺乏独立性。专业教学中要多增加市场中流行的菜点。

(三)人才培养方案修改建议

1. 在一年级入学教育中安排参观餐饮企业,加强学生对餐饮企业的客观认识,对专业有比较客观的认识,树立正确的职业观。

2. 在一年级开设一门“劳技”课,从学生接触专业学习开始,就培养学生爱劳动的习惯,并把学生劳动表现纳入学生的重要考核之中(包括专业成绩)。

3. 增设全国公共英语1级考证要求,建议系教务科安排学生参加全国公共英语2级培训和考核。

4. 收集企业最新产品资料,校企合作开发专业校本教材,充实专业教学。

以使专业教学更贴近市场,以提高学生适应岗位的工作能力。

参考文献

3.物流管理专业调查报告 篇三

关键词:物流管理 高职 就业 调查报告

一、调查目的

广东女子职业技术学院是广东省唯一一所女校,致力于女性素质教育,以培养高尚人格、高雅气质、良好行为规范的高技能女性专门人才和高a素质劳动者为目标,招生对象仅限于女性学生。物流管理专业成立于2004年,培养面向珠三角区域,辐射广东省,具有良好职业道德和“四自”精神,具有明显的区域特征和竞争优势,德、智、体、美等全面发展,既满足社会人才需求、又符合人才个性发展需要的“精操作、能管理、懂经营”的女性高素质技能型物流管理人才。毕业生既懂得现代物流管理基本理论又具备较强的实践操作技能,同时具有一定的外贸、财务、营销方面的知识,能在各类企事业单位从事物流管理及相关工作。

为了及时了解毕业生就业状况,推动教育教学改革, 物流管理教研室对04、05、06级物流管理专业毕业生进行了跟踪调查,主要采取了实地走访、电话调查、QQ问询、邮件联系等方式,调查总人数348人,占毕业生总数的93.4%。利用谈话和问卷形式,获取了物流管理专业毕业生的工作单位所有制性质、就业地区分布、工作单位行业性质、工作满意程度、工作适应性、薪资水平、思想状况、实际技能的运用等信息。经过分析整理后得到调查报告,对进一步探询社会需求,修订完善教学计划,建设实训基地,專业建设,以及提高专业教学水平等都有极为重要的意义。

二、调查分析

下面从毕业生的工作单位所有制性质、就业地区分布、工作单位行业性质、工作满意程度、工作适应性、薪资水平等六个方面来分析。

1. 毕业生工作单位所有制性质

根据调查数据显示,本专业毕业生有6%在国营企业就业(例如:中山市神湾农村信用社,广州白云国际机场,中山市邮政局集邮公司,珠海格力电器股份有限公司等);有15%在三资企业(例如:美国皇家空调设备工程(广东)有限公司,海伊特纺织工业(深圳)有限公司,广州市颐达纺织有限公司等企业);绝大多数在民营企业就业,比例高达79%。由此可见本专业毕业生工作是以民营企业为主,民企吸纳毕业生最多。一方面反映了珠三角民营经济的主体地位,另一方面也透视出毕业生的择业观念已经调整到位,相对优厚的待遇以及锻炼发展的空间成为择业首要因素。还需要说明招聘单位的客观情况,目前虽然的确有不少国有、外资企业愿意培养新人,每年都会招聘一些应届毕业生,但是绝大多数国企、外企在选拔大学生时都会比较看重其是否名校出身,如果是高职生,就更注重实际工作能力,一般只招聘具有丰富工作经验、能独当一面的熟手。由于外企和国企对应届高职毕业生设置了很高的门槛,因此应届高职毕业生在找工作时只能比较现实地将更多的目光盯住民营企业。

2. 毕业生就业地区分布

调查数据显示,在广州市内就业的毕业生占42%,在深圳就业的毕业生占16%,在佛山就业的毕业生占11%,在珠海就业的毕业生占4% ,在东莞就业的毕业生占6%,在中山就业的毕业生占3%,其他地区就业的占18%,包括河源、梅州、潮州等地。由此可见在珠三角地区就业的占95%以上。

我院物流管理专业大部分生源来自广东省内,区域性办学的特点要求我们必须立足于广东省,服务于广东省经济发展。珠三角地区是广东省经济最发达的区域,市场空间广阔,就业机会多,每年会吸纳大量毕业生在此就业。另外珠三角地区商品市场发达,为物流业的生存和发展奠定了良好的基础,是国内现代物流业发展较快的地区之一。珠三角地区也是我国南部沿海地带重要的交通枢纽,这里汇聚7万多家制造企业,拥有密集的交通设施,还集中了五大机场和五大港口,每周国际航班1600个以上。调查中我们发现,企业对拥有国际贸易知识以及国际物流方面的知识的人才需求旺盛,毕业生只要具有基本的素质以及一定的英语运用能力,善于吃苦耐劳,一般都能有就业机会。事实证明,我们必须紧贴区域产业结构的特点设置专业,对应岗位需求开设课程,正确定位培养方向,方能在市场竞争中长远发展。

3. 毕业生工作单位行业性质

调查数据显示,毕业生在制造型企业就业的占27%,在物流企业就业的占15%,在货代企业的占13%,从事经营贸易工作的占36%,在其他服务业工作的占9%。

由于物流服务深入到国民经济各部门,涉及物流的岗位就不仅仅是物流公司这样的专门提供物流服务的公司,还有货代公司、报关行、商贸流通企业、生产制造型企业等。我院物流管理专业教学目标岗位群定位为物流企业、货代企业、商贸企业和生产制造型企业的物流岗位,从调查数据来看,毕业生对口率达到91%。以上数据是三届毕业生就业情况的平均值,如果再仔细分析历年情况,则有明显差异。04届毕业生一次性就业率达到92.3%,在物流企业和货代企业工作的人数占当年毕业生的76.7%,当时广东省经济并没有受任何外部影响,物流行业发展形势良好。05届和06届毕业生连续遭遇美国次贷危机和金融危机对广东省企业的波及影响,尤其是金融危机爆发后,广东省出口量剧减,使大量中小企业濒临倒闭、大企业被迫停工停产,毕业生就业遇到前所未有的困境。国家出台4万亿经济刺激计划后,许多涉及到基础设施建设或消费领域的行业率先复苏,就给毕业生带来了就业机会,因此09届毕业生主要的就业单位就是在制造企业和商贸企业。

4. 毕业生工作满意程度

鉴于工作满意程度、工作适应性、工资薪酬对于每个走向社会,独立工作的人都是敏感话题,以下三项调查并没有针对全部毕业生,也无法做到。经过抽样调查筛除虚假回答,毕业生对现在所从事的工作认为满意的约占 25%左右,65%的学生对自己现在的工作认为基本满意,对工作不满意或很难说的占10%。在人才流动这个大环境下,毕业生跳槽换工作或职业的现象不鲜见,调查发现许多毕业生认为第一份工作薪水可以要求低一些,重要的是积累工作经验,当她们已掌握了不少专业以及沟通方面的技能,在积累了社会经验后,视情况会选择跳槽来改变目前的状况,获得更高薪水或更好的发展前景,据统计毕业生工作更换率达到了9.7%。此外金融危机对毕业生就业工作冲击很大,企业不仅缩减了毕业生的招聘计划,导致09届毕业生巨大的就业困难,一次性就业率只达到70%。而且招聘企业也相应大幅度降低薪水待遇,以及刚毕业的学生随时可能面临公司倒闭或裁员危机,09届毕业生自称工作满意的只占当年毕业生的7.8%。还有11%的毕业生反映遭遇过性别歧视,而且09届毕业生居多。

5. 毕业生工作适应性

因为物流管理专业毕业生已经系统性学习了专业知识,具备一定的实务操作能力,大部分学生能够胜任目前的工作,部分学生的业务素质获得企业的首肯,在佛山一家货代公司工作的一个学生经过短短一年的工作经历就被提升为操作主管,还有一个在物流公司工作的学生被任命为报关组组长。在工作中,毕业生谈到社会实践能力和人际交往能力是求职取胜的关键因素。她们建议学校通过开展多种形式的社会实践活动,让他们走出学校,多与社会接触,与社会上各层面的人多交流,在社会实践中认识自我,认识社会,调整心态,锻炼提高自己的能力。大学生社会实践能力和人际交往能力的锻炼,提高就业的能力和心理素质,有助于增加就业取胜的信心和把握。当问及何种企业容易找工作,70.4%毕业生认为货代行业对女性毕业生的门槛低,事实也是货代企业里女性就业者居多。其次有18.2%毕业生认为应聘客户服务岗位容易,但是要承担巨大的心理压力,也有部分毕业生无法适应客户服务的岗位要求而离职。最后一些精细工作适合女性,如物料员、采购员、商务代表、系统操作员等,但是物流现场操作,如收发货、配送,则女性无法与男性竞争。

6.毕业生薪资待遇水平

经过初步调查,物流管理专业毕业生初期薪水在1500-2300元之间,有56.9%的毕业生其公司遵照《新劳动法》规定,为员工购买了四险,即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险,少量企业可以为女员工购买生育保险,一般只有国有企业才能享受到公积金待遇。大部分毕业生已经了解行业的平均工资水平,因此对自己的薪水定位是比较理智的,这也反映出毕业生对自己的职业发展心态是积极的。在就业压力大的形势下,毕业生能正确地审视了自己能力,有明确的发展目标,言谈中发现她们认为通过自身努力获得今后更高的薪酬充满希望。当问到毕业生,找工作时最看重什么,很多毕业生回答思路就是“先就业后择业”,重点从薪水待遇、工作城市、专业对口、企业实力、爱好兴趣、未来发展等来考虑。

三、调查反思

高职物流管理专业的培养目标定位应该是立足于区域经济特点,面向本地区培养能够从事一线岗位操作的高素质技能型物流管理人才。广东女子职业技术学院物流管理专业成立五年来,坚持满足市场需要为导向,一直致力于教学方式方法的革新,努力提升学生的职业素质,力图实现毕业生“零距离”上岗。尤其所培养的学生全是女性学生,如何在同类高职院校中脫颖而出,如何紧紧抓住物流行业女性适任岗位,如何提高女性学生的岗位技能水平,我院物流管理专业不断思索进取。

根据毕业生跟踪调查信息,以及对几年来专业教学的反思,有四个方面亟需改善:

第一,专业培养方向需明确。综观广东省高职院校,随着物流业升温,几乎每家高职院校都设置了物流管理专业,所培养的学生都能适应如仓储、运输、装卸、理货等简单操作,同质化现象严重。我院物流管理专业是纯女性学生,仅仅是搬货理货等工作是无法与男性学生竞争。我们的培养方向定位是物流客服和国际货代,事实证明我们的培养方向是正确的,女性毕业生也主要在此寻找合适的岗位,今后应该加强对这类岗位的调研分析。

第二,专业教学计划需完善。本专业教学计划一般一年修订一次,所以每一届的课程设置、学时安排都有不同程度的变化。但是这里有个瓶颈需要解决,即课程里的交叉重叠。从知识系统化角度而言,这无可非议,毕竟一门课也需要其他课程的知识辅助或铺垫。但是这些现象太多就很不正常,如毕业生反映物流基础概念,《物流设施设备》、《运输管理》、《仓储管理》、《国际物流》都用了大量篇幅来讲解,而可操作性即技能知识又太少,因此毕业生在参加工作后还需要花大量时间和精力来“补课”,这提醒我们教学计划里设置的抽象理论教学过度,用于岗位操作的实践知识教学又不够。

第三,专业实训实习需强化。毕业生反馈信息种提到在校期间实训实习机会不够,且实训实习属于低水平训练,她们到了企业有时很尴尬。对于女性,企业不会委派体力活,但是动手动脑强度大,如主管要求在10分钟内输完50份业务单,用EXCEL筛选数据做出图表,接电话不知道如何处理刁蛮无理的客户,文件的打印复印或传真不知道如何处理……总之毕业生缺乏办公环境的认识,对岗位操作的日常工具不能得心应手。对于这些现象既有企业客观原因,也有学校老师主管原因。客观原因上,任何一个物流企业都不能同时接纳大批量女性学生的实习,因为物流企业适任女性岗位是客服、会计、人事、秘书等,大规模实习实所不易。教师也没有开动脑筋,思考设计出更多符合企业操作的实训,以往的实训过多停留在案例讲解、课堂模拟等“抽象式”实训,学生缺乏实战感,无法真正领会岗位操作。现在我院正在建设中央财政扶持的国家级物流实训基地,这对强化校内实训是个良好的契机,今后要思考如何拓展校外实习,探索校企合作的共赢点。

第四,专业课程教材需重塑。教材是教师教学的指挥棒,也是学生学习的导引器,教材编写的质量直接关系到学生掌握知识和技能的程度,决定能否胜任企业岗位需要。可惜以往的教材,偏重于理论讲授,高职教材更是本科教材的“缩略版”,可操作性差,学生反馈的信息中也提到学校课本里学的理论知识不适用,她们更需要能指导具体操作的理论。因此高职教材不能象本科教材那样注重学科完整性、系统性,而应该注重实用性、指导性,有必要对物流教材内容重塑。教材应该是由具有丰富教学经验的教师和具有丰富工作经验的企业人士联合编写,编写的思路应该是以任务驱动,即学习一门课是为了完成某项任务,而完成任务就需学习相关的理论知识和实践知识。

我院物流管理专业成立五年来不断成长壮大,师资力量增强,目前已经拥有两名博士、两名高级工程师、一名高级物流师。今后专业的发展思路应该基于物流实训基地的建设,大力推进工学结合课程的改革,并对本专业两个培养方向:物流客服和国际货代的岗位做细化分析,以利于教学计划的修订,体现专业特色,同时应该积极参加教材编写工作,拓展校企合作。

课题项目:

①广东女子职业技术技术学院2008年——2010年重点项目(A08006) ;

②广东省教育科研“十一五”规划研究项目(2009tjk154);

③广东省教育科研“十一五”规划研究项目(2009tjk153)的阶段性研究成果。

参考文献:

[1]谢雨蓉.现代物流发展的新趋势[J].中外物流,2007,(4),47-49.

[2]陈韩梅.论企业招聘物流人才的知识技能标准体系[J].物流科技,2005.VoL.28.117:67-69.

[3]陶广华.现代物流管理人才的基本素质[J].价格月刊,2005,(12),22-23.

4.物流管理专业调查报告 篇四

梁海华12物流管理（1）班1201410122

中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的 风貌而著称于世。社会飞速发展，时代在进步。生活的方方面面，都离不开礼仪。作为当代大学生，在为来的学习与工作中更是离不开礼仪。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

一、本专业学生的基本状况

大部分学生对就业有良好、乐观的认识。学生对工作情况较为乐观，对本专业的发展方向方面，学生的选择较为分散，体现了当今学生的个性化特征。另外有的学生没想过或不愿想这个问题，这说明有相当一部分学生还沉浸在天之骄子的幻想中，没有清醒地规划自己的未来或不敢面对自己的未来，这也需要学校和社会给这部分学生一定压力，使他们早日正确、客观的面对未来。

企业对物流人才不仅有专业知识的要求，还有综合能力的要求。首先，物流人才应具有较强商务礼仪能力。通过实践争取能进行独立的物流企业业务管理，能利用现代数据挖掘技术进行物流业务分析，能进行简单的物流方案设计，掌握一门专业外语，能进行国际物流业务会话等。

就学生素质而言，物流专业从业人员需要吃苦耐劳和沟通能力。还要积极主动参加社会实践，锻炼与同学、教师交往沟通的能力。而做好这些的前提是，做一个有礼貌懂礼仪的人。从学习物流专业的学生组成成分来看，还是以男生为主，这与物流专业的性质有关。

二、本专业学生礼仪状况

1、表现好的方面

（1）大部分同学不喧哗吵闹，不寻衅滋事、打架斗殴，不赌博、酗酒，不在公众场所高声交谈。

（2）注重个人修养，讲究以礼待人。衣着整洁得体，仪表端庄，不穿背心、裤衩、进出公共场所。

（3）诚实守信，说话和气文明，不讲粗话、脏话。

(4)礼让老幼病残，礼让女士，乐于助人。比如公交上的让座。

（5）尊重别人权利。不强行逼迫同学做不情愿的事，（7）自觉维护环境卫生，不在禁烟场所吸烟，为他人着想。

（8）男女交往，举止得体，自尊自爱，不做有碍观瞻之事；即使是情侣的他们也懂得在公众的场合注意他们的行为。

2、表现不好的方面

(1)打饭排队不遵守秩序，造成饭堂更是拥挤。

（2）放学时并行挡道，有时会穿拖鞋去上课

（3）有些同学不懂尊重老师，喜欢逃课，习惯迟到。迟到了也没有打报告。

（4）进出电梯时，不懂得先让师长先出。

三、进一步提高本专业学生礼仪素质的建议

1、营造家庭文化氛围、强化礼仪意识。环境熏陶及良好的心理环境对人的培养具有深远影响。家庭的教育至关重要，家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。

2、加强大学生基本素质的培养。大学生的基本素质涉及做人、做事和做学问三个方面。也就是说素质教育不应仅着眼于专业知识与能力的获得，还要着力于健全人格的培养。

3、加强对大学生的礼仪实践。开展礼仪培训或礼仪讲座，进行“礼仪知识”竞赛等。通过开展一系列的活动，可以让学生在不断的学习中懂得礼仪知识、礼仪的重要重要性，教师在传播知识的同时，自己的言行举止、礼仪礼貌对学生起着潜移默化的影响。

5.工商管理专业调查报告 篇五

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，是管理学的重要分支。它的目标是依据管理学、经济学的基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。广义的工商管理包含的领域很多、下设的二级专业各具特色、主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。

本专业主要培养适应现代市场经济和我国企业改革和发展的需要，具有良好的知识结构，较强的实践能力，具备专业基本素质，系统掌握管理基础理论和应用知识，具有创新、进取精神及全球战略意识，具备规划、组织、领导、协调的基本能力，熟练运用英语和计算机，能够胜任各类工商企业的生产、营销、财务、人事、战略管理，也可以在国家外经贸业务管理部门、高等院校和科研机构从事相应的管理、教学和研究工作的中、高级专门人才。

根据发达国家的经验，当经济持续发展时，社会对复合型工商管理人才的需求量将越来越大。中国目前已有各类企业千万个左右，由于加入WTO，企业对工商管理人才的需求将越来越大。在21世纪的知识经济时代，中国所需各类管理人才将达1000-1300万人。据统计，全国国有企业应该培训的现职和后备管理人员有80万人，非国有企业急需工商类管理人才约80多万人，政府及其他行业需工商管理类人才约50万人，合计大约需工商管理类专业人才为200万左右。根据教育部规划司统计信息处的资料，目前，普通高等学校合计有管理类学生约102万人，而工商管理类学生只有5万人左右，所占比重与需求严重失调。我国开设工商管理专业教育起步较晚，每年培养的工商管理专业毕业生才1万人左右，远远满足不了社会的需求（据统计，我国目前每年工商管理人才需求达到9.5万人，其中国有企业需求4万人，非国有企业3万人，政府及其它机构需求2.5万人）。随着管理教学的普及和不断深入，去年，我国各种管理人员总数达3800万人，其中包括了国家机关的公务员600万人，在未来10年内，即2020年前，我国将继续持

管理人员数量大国的地位，中国所需各类管理人员1000-1300万人，是中国就业人数较多的行业和热门职业。

从就业角度来说，根据相关调查数据显示，工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同，但从总体趋势上分析，未来五年内各专业就业形势依然看好。

根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择：

（一）一般传统管理类岗位

由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低，民营企业的新人月收入一般在1500元以下徘徊，外资企业开出的薪酬标准也不会超过3000元。这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。

（二）市场营销类岗位

市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。

（三）人力资源管理类岗位

目前，国内大学没有专门开设人力资源管理专业，而工商管理开设了该门专业课。但是，今年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘，员工培训，绩效考核，人事调度等相关事宜。人力资源管理岗位的薪酬相对较高，在东部沿海发达地区，规模较大的企业的人力资源部新员工一般每月可以拿到3000以上，资深的人力资源管理经理月收入则大致在1万至2万上浮动。人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。

当然，好的工作岗位竞争也非常激烈。专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排，尽量争取到一些大企业的人力资源部见习，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些简单而实用的工作技巧。工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书，为个人的职业发展添砖加瓦。

（四）物流管理类岗位

物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为12类紧缺人才之一，市场需求量超过600万。物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。这是个比较注重管理经验的岗位，一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异，但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位，年薪可达到10到20万之间。物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识，对外语的要求也比较高。独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证，有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。

（五）出国或者考研

与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工

商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面，由于专业限制，一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。

此外，主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。

总体来说，工商管理专业学科分类多，适用面广，对口行业比较多，在未来五年内，毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。

作为一名工商管理的学生，借着这次实习的机会，我来到常熟市沁煊办公设备销售有限公司进行为期四周的专业实习，我的实习岗位是会计助理。

通过这次实习，使我在掌握了课本上的理论后有了一次很重要的体验。它让我提前接触了公司的运营流程，同时，给了我一次会计实务操作的锻炼，提高了我的实际操作能力，为我今后的就业打下了坚实的基础。

经过这次实习，我更加明确了自己今后的就业方向，也从中看出了自身的不足，在接下来的学习生活中，我要做到以下几点：

1。学好专业知识的同时也要积极参加社会实践活动，开拓视野，锻炼自我。

2。利用课余时间，多读课外书，多了解专业以外的知识。

3。发现职业兴趣，把握好自己的位置，以正确的心态来学好专业。

4。调查表明工商管理专业的就业率相对来说还可以，但我们毕竟没有真正的融入社会当中，要成为精英当中的精英，我们要搞好人际关系，还有提高口才。

5。提高综合素质，学会怎样做人，怎样做事。

6.工商管理专业调查报告 篇六

中心从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。直接报酬主要指企业为员 工提供的工时工资加班费等。间接报酬主要指员工的福利。河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。

(3)调查总结

最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33、7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现，企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心人力资源管理的调查，或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示，甚至是经验。

三、结语

经过了近三年的工商管理专业学习，自己在企业管理知识方面得到了很大提高，社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题，找到解决问题的办法的一个途径。

在调查相关企业时，走访了主管部门，有针对性的提问，收集相关的材料，力求做到准备充分，有的放矢为调查报告内容的准确，翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力，让自己懂得了要了解一个事件的本质，要通过现象看到更多的信息，必须要全面了解事情的起因经过，当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导，通过写作调查报告加深了对理论知识的理解，为以后学以致用提供了很好的帮助。

工商管理专业调查报告范文篇3

从就业角度来说，根据相关调查数据显示，工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同，但从总体趋势上分析，未来五年内各专业就业形势依然看好。

根据不同专业的培养方向的不同，工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。

大致说来，工商管理毕业生主要有以下几个就业选择：

(一)一般传统管理类岗位 由于专业性不太强，在人才市场上，没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。

课堂上讲授的理论一般比较抽象，必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼，以积累进入管理层所需的经验。

这是一个过渡时期，相应的薪酬标准也很低，这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。

不少毕业生由于无法接受而选择离开。

(二)市场营销类岗位 市场营销岗位市场需求量大，入行要求低，高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。

现代商业社会经营与销售的好坏，在相当大的程度上决定了企业的兴衰。

发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

相对于其他专业的从业人员来说，工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。

行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。

专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好，选择某一行业的某家领军公司切入，深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等，有目的地培养个人的心理承受能力，人际沟通能力。

(三)人力资源管理类岗位 目前，国内大学没有专门开设人力资源管理专业，而工商管理开设了该门专业课。

但是，今年来，国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高，他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。

一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部，主管企业招聘，员工培训，绩效考核，人事调度等相关事宜。

人力资源管理岗位的薪酬相对较高，人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人，步入高职高薪的金领行列。

当然，好的工作岗位竞争也非常激烈。

专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排，尽量争取到一些大企业的人力资源部见习，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些简单而实用的工作技巧。

工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书，为个人的职业发展添砖加瓦。

(四)物流管理类岗位 物流，继物资资源、人力资源之后，素有有“第三个利润源”之称。

物流的职能是将产品由其生产地转到消费地，从而创造地点效用。

物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求，物流管理人才被列为 12 类紧缺人才之一，市场需求量超过 600 万。

物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。

这是个比较注重管理经验的岗位，一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异，但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。

物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识，对外语的要求也比较高。

独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证，有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。

(五)出国或者考研 与其他学科专业相比，工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。

一方面，管理类专业在发达国家也很热门，留给外国留学生的空位相对较少，因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。

另一方面，由于专业限制，一般学校的 MBA 要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考，而一般院校开设的 MBA 进修课程收费又比较高，这也是毕业选择先就业的主要原因。

此外，主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师，帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。

总体来说，工商管理专业学科分类多，适用面广，对口行业比较多，在未来五年内，毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。

7.物流管理专业调查报告 篇七

(1) 学生是否能接受双语教学?他们对双语教学的认知情况怎样?

(2) 学生认为双语教学应该如何实施?

(3) 学生在双语教学中遇到的困难是什么?

(4) 双语教学的教学效果如何?如何进一步改进?

(5) 学生对双语教学有何建议?

我们选择2004级和2005级信息管理专业的学生作为调查对象。他们填写问卷的时间都是入学第5个学期期末考试结束后, 均已接受相同的3门双语课教学。这样选取调查样本的好处是, 样本条件相似, 便于从微观的角度进行深入细致调查。共发放问卷81份, 收回81份。虽然问卷数量不多, 但是从收回的问卷看, 学生参与填写问卷的热情较高, 他们有针对性地提出了很多建议, 问卷质量较高。从回收的问卷可统计出, 被调查学生66%通过了国家英语四级考试, 其中15%还通过了六级考试, 34%虽未通过四级但已达到学校外语教学的基本要求, 没有学生低于学校外语教学基本要求。他们对自己英语听说读写能力的描述是阅读能力较强, 写作能力和听力一般, 说的能力比较欠缺。

调查结果与分析

1. 学生对双语教学的态度

我们设计了3个小问题来了解学生对双语教学的态度, 分别是“双语教学是否有必要”、“双语教学是否应该稳步增加”和“每周用于双语课程学习的时间是多少”。统计结果显示, 86%学生认为双语教学是有必要的, 且88%学生认为双语教学应该在保证质量的情况下稳步增加。对于课外学习时间, 51%学生表示每周学习双语课程的时间超过2小时, 每周花半小时和一小时的学生比例分别为10%和29%, 10%学生课后没有投入时间来学习, 而据学生在座谈会上反映, 他们课后学习时间远远不止2小时。综合这三个小问题, 我们得到的结论是:该专业绝大多数学生赞成实施双语教学, 并认为双语教学应该在保证质量的情况下稳步增加, 他们课下花了很多时间在双语课程的学习上。

2. 教学效果

问卷中有3个小问题可以反映教学效果, 分别是“您觉得自己能否适应所开设的双语教学课?”、“您觉得采用双语教学后课堂教学效果如何?”和“学完双语教学课程后, 您的收获是什么?[可多选]”。对于第一个小问题, 8%学生表示一直能够适应双语课, 83%学生认为自己“开始不适应, 慢慢适应”, 9%学生认为自己一直不适应双语教学。对于双语课堂教学效果, 5%学生表示“听不懂、不想听”, 54%学生表示“想听、能听懂”, 41%学生想听而听不懂。对于双语教学的收获, 绝大多数学生表示双语教学给他们带来了收获, 仅10%学生认为带来了学习的负面影响并产生厌学情绪。61%的个案百分比认为提高了外语水平, 59%的个案百分比认为“掌握了一定的专业知识”, 39%的个案百分比认为“掌握了前沿学科知识, 开阔了国际视野”。综合上述调查可知, 我们的双语教学取得了初步成功。但是, 仍有近半数学生反映课堂教学想听而听不懂, 他们希望双语教师加强学习, 改进教学方法, 不断提高自身双语教学水平, 让更多学生听懂双语课。

3. 学生对双语教学的认知

基于对教育部双语教学文件的理解, 我们将本科双语教学的目标确定为三个层次:首先要求学生掌握专业知识, 其次要提高外语使用水平, 进而开拓国际视野和学习国外先进教育理念。我们设计多选题“您认为双语教学的主要目标是什么?”来考察学生对双语教学的认知情况。认为双语教学是为了“A.提升专业知识和能力”、“B.提升外语知识和能力”、“C.开拓国际视野和意识”和“D.学习国外先进教育理念”的个案百分比分别为56%、61%、37%和32%, 同时选ABCD的百分比仅为17%, 认为双语教学仅仅是为了提升外语知识和能力的占到了20%。由此可见学生对教学目标的理解还比较模糊, 误将双语课与英语课等同, 甚至有44%学生不清楚双语教学是为了学习专业知识, 这提醒我们, 需大力加强对双语教学的宣传, 双语教师的授课也应强调学生加强专业知识与技能的学习, 只有目标明确才能到达胜利的彼岸。

4. 学生学习双语课程的最大困难

对于“您觉得学习双语课程最大的困难是什么?[可多选]”, 统计结果显示, 选择“听力”、“词汇量”、“口语表达”、“阅读速度”和“时间或精力不够”的个案百分比分别是15%、64%、27%、47%和32%。由此得知, 词汇量是学生在学习双语课程中最大的障碍, 由于教学资料中生词太多, 导致阅读速度很慢, 查阅生词花费了大量时间, 获取知识的效率很低。

5. 学生对双语教学的建议

双语课程的开设:从统计结果看, 72%学生认为专业基础课和专业课都适合开展双语教学, 而24%学生认为任何课程都可以进行双语教学, 仅有4%学生认为公共基础课适合开展双语教学。关于双语课程的开设学期, 学生对于哪个学期开设双语课态度并不统一, 四个选项的支持率差别不大, 其中“第二学期”、“第三学期”、“第四学期”和“第五学期”的支持率分别为24%、39%、12%和22%。关于开设频率, 64%学生认为每个学期开设一门双语课比较合适, 认为“每年一门”、“两年一门”和“无所谓”的学生比例分别为17%、2%和17%。

作业与考试形式:对于双语课程的考试, 96%学生认为试卷应该用英文命题, 27%学生赞成用英文答题, 20%学生反对英文答题, 他们认为英文答题会大大阻碍他们表达专业知识, 他们担心出现题目会解但用英文表达不出的情况, 而49%学生认为应该允许自由选择中英文来答题, 这样不会影响其表达。对于平时作业, 尽管英文答题会遇到很多困难, 但由于可借助英文词典等工具, 所以88%学生表示可接受用英文答题, 他们还认为, 通过用英文完成平时作业, 可大大提高英语使用能力。

教材:被调查学生普遍认为双语课程应注重学习国外先进知识和教育理念, 而且, 国外教材由浅入深地描述, 比较符合读者的思维习惯。统计结果显示, 绝大部分学生认为应引进原汁原味的英文原版教材, 只有10%学生建议采用国内编写的外文教材或讲义, 而值得注意的是, 42%学生认为在采用原版教材的同时应配有中文注释的导读本。

双语调查的启示

针对以上调查中发现的问题, 提出以下对策和建议。

1. 国内高校开展双语教学时机已成熟

自从教育部出台文件号召全国高校开展双语教学以来, 随着经济全球化浪潮在我国的不断拓展, 国内双语教学不断升温, 双语教学已经被大学生认可和接受, 他们表现出学习国际先进知识和先进教育理念的强烈渴望, 这说明在高校中开展双语教学的时机已经成熟。

2. 加强双语教学目标的宣传

从调查可知, 被调查学生的学习目标与双语教学的教学目标并不一致, 有近半数学生不知道双语教学是为了学习专业知识, 甚至有两成学生认为双语课是为了学习英语知识。这说明我们的宣传工作还没有做到位, 这需要学校、教师与学生三方形成一个统一的认识:双语教学是借助英语学习国外先进知识与技能, 英语是工具, 基本目标是专业知识的提升, 副产品是开拓国际视野、领会国外先进教育理念。

3. 解决学生在双语课程学习中的困难

在双语课程的学习中, 学生遇到了很大困难, 他们学习国外先进知识的瓶颈在于英语知识的缺乏, 主要体现在专业词汇的缺乏和使用英文进行口头和书面表达上。我们的解决方法是, 双语教师在课前将教材中的专业词汇和四级以上词汇的英汉注释发给学生, 这样不但可以统一对专业术语的翻译, 也可以减少学生查阅词典的时间, 使他们有更多时间和精力投入到专业知识的学习中。对于英语口语和书面表达能力的欠缺, 我们认为应该在大学英语及专业英语这两门课程的教学中先行解决, 我们建议, 将大学英语、专业英语及双语课程的教学结合成一个单独的教学体系, 大学英语课的教学应解决双语课程需要的词汇量及英语应用能力, 包括听力、口头和书面表达能力。专业英语课程的学习帮助学生掌握专业领域常用的专业词汇, 这样可为专业课的双语教学打下基础, 而双语课的学习则可巩固大学英语和专业英语课所学知识, 三者相辅相成, 不但可以解决以往大学英语教学实效低的问题, 还有助于双语教学成功实施。

4. 双语课程如何开设

从调查分析可知, 双语课程在学生具备一定英语基础的情况下开设效率更高些, 各学校并不需要对双语课的开设学期一刀切, 可视本学院学生的英语水平来决定开设学期。重要的是, 不要让双语课变成让学生学习英语生词的课。如果双语教材中有一半以上的生词, 则此双语教学效率必然低下。从调查结果看, 具备四级水平的大学生接受双语教学要容易些。

另外, 据学生在座谈会上反映, 他们在大学一年级要学习高等数学及大学英语等公共基础课, 这两门课程课时多, 学分重, 课后作业也多, 这两门课程的学习占用了他们大部分时间, 而且, 学习压力也很大。他们希望在此阶段开设的双语课不要过多占用他们的学习时间。

5. 对双语教师的建议

虽然调查结果显示我们开展的双语教学取得了学生的认可, 但是仍有许多需要改进的地方。譬如, 学生认为双语教师不但要口语发音标准, 还要专业水平高, 要能熟练用英语表达专业知识。所以, 双语教师需不断提高自身英语水平, 探索有效的双语教学方法, 使更多学生能接受双语课。

另外, 学生对提高双语教学质量也提出了很多建议, 譬如, 应注重双语课堂师生互动, 多倾听学生意见, 多考察学习效果等, 这些都值得我们在以后的教学中改进。

摘要：为了解双语教学效果, 探索双语教学的成功模式, 对信息管理专业学生开展了问卷调查。调查分析了学生对双语教学的态度及认知情况、教学效果、学习双语课程的困难、双语课程的开设等问题, 为双语教学研究者提供第一手材料, 并针对调查中发现的一些问题提出了对策及建议。

关键词：双语教学,信息管理专业,双语教学调查

参考文献

[1]张建平, 韩丽.区域性理工科院校双语教学调查分析[J].教育与职业, 2007, 6.

[2]刘晓盈.会计专业双语教学实践的问卷调查研究[J].黑龙江教育, 2008, 11

8.物流管理专业调查报告 篇八

摘 要：高职院校旅游管理专业的学生存在着“就业难、难就业”的问题，如何让大学生有竞争力和就业能力已经成为大学教育的首要任务。也使职业生涯教育受到了进一步有关注。就高职院校的职业生涯教育进行了调查分析，具有一定的理论意义和实践意义。

关键词：高职院校；旅游管理；职业生涯

我国旅游业的发展已经日趋完善。但高职院校旅游管理专业学生就业形势日益严峻。作为新一代的技能型人才，做好职业规划才能在就业能力和竞争力方面立于不败之地。但许多高职旅游管理专业的学生不明确自己的目的，不知道或者说是没有想过自己毕业以后从事什么样的工作，以及这份工作的发展前景是什么。这些没有职业生涯规划的同学在找工作的过程中更多的靠的是一种运气。

一、调查简介

为了能够把握到现阶段高职院校旅游管理专业学生职业生涯教育的现状，本文的调查是以湖南长沙岳麓区的两所高职院校为目标调查群。调查对象为2012级到2014级的学生（表1），这些同学目前处于学习的不同层次，在学识等各方面均表现出了差异性。共发放问卷300份，回收有效问卷241份，有效率为80.3%。

二、调查结果及数据统计

本次的问卷调查的结果从以下几个方面进行分析。

（一）调查样本人口学特征分析。学生的人口学特征是数据的第一组成部分，通过对样本调查者的性别、家庭所在地情况进行统计分析，具有如下特征，如表2。

此次调查的岳麓区的两所高职院校旅游管理专业中男生只占12.86%，学习旅游的女生占大多数。多数来自农村，在农村里基本很少或没有听到过职业生涯规划的教育，城市的学生也是以学习成绩为主，很少涉及到职业方面的内容。

（二）调查样本对旅游管理专业的选择及满意度。就学生就读高职的原因、专业选择、对所选专业满意度进行分析，如表3。

此项的调查样本数据显示了学生就读高职的最主要原因是因为高考失利。高考失利以后对专业的选择虽然有大部分是自主选择的，但是对旅游管理专业的喜欢程度是一般。当初选择旅游管理专业的时候有一些是随机选的，选择旅游管理这个专业最主要的两个因素一个是认为就业容易；另一个就是免费的出去玩，没有认为这是一项工作，要负一定的责任。对专业的了解方面也有欠缺，没有全方位的了解。

（三）调查样本学生自我认知程度。通过调查样本学生对自己的兴趣爱好、自身优势、自学能力进行分析，如表4。

从这项数据显示可以看出旅游管理专业的学生在对自身的认知方面欠缺的比较严重，最大的兴趣爱好就是看视频，对自身有哪些优势大部分学生不了解，并且没有自觉能力的学生占多数。学生对自我认知都没有了解多少，那么对职业生涯规划就几乎无涉及。

（四）调查样本学生对职业生涯规划的认知。以调查样本学生的就业择业问题、求职过程、职业期望、职业方向来进行分析，如表5。

从这项数据组可以看出在旅游管理学生的职业生涯认知方面的不足，对就业和择业问题比较模糊的人数占1/3，对如何找到工作也不太明确，但是对高收入的期待占63%以上，仅有35%的学生有职业方向。

（五）调查样本职业生涯规划课的开设情况。通过对调查样本学生的职业生涯规划课程的开展、任课教师和实践机会进行分析，如表6。

从这项数据组我们可以发现旅游管理专业中职业生涯规划课程占总课时数的比例相当少，并且任课老师也多是由辅导员兼任，学生学到的知识也就不会太全面。

综上所述，旅游管理专业的学生对职业生涯的认知缺失或不完善，对自己的职业生涯没有一个规划的原因是：一方面是对专业认知不全，另一方面就是没有一个系统的学习职业生涯规划课程。为了让旅游管理专业的学生更好的就业，需要增加职业生涯规划课程的课时数，同时培养学生的专业认同感，加强自身优势，提高自学能力。

参考文献：

[1] 徐阳平. 高职大学生职业生涯规划分析与研究[D].西安交通大学.2012.