食堂调查问卷分析报告

食堂调查问卷分析报告（共8篇）

1.食堂调查问卷分析报告 篇一

邻里餐厅满意度调查问卷

各位尊敬的海马员工：

您好！邻里餐厅开业至今已有三年时间了，为了完善餐厅的管理，持续提高服务质量，让员工拥有一个良好的就餐环境，我们希望通过问卷调研的形式，征求您对员工餐厅工作的意向性意见，以指导我们更好的工作。谢谢！

1、您选择在邻里餐厅吃饭的原因是什么呢？

A 距离比较近B价格比较划算C味道比较好D氛围比较好

2、你认为邻里餐厅的饭菜量多吗？

A 多B够吃C一般D少、不够吃

3、您认为邻里餐厅的价格高吗？

A 很高B高C低D很低

4、您认为邻里餐厅的饭菜品种丰富吗？

A 很丰富B丰富C一般D 不丰富E 很单一

5、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗？

A 是B经常C偶尔D没有过

6、您认为邻里餐厅的饭菜可口吗？

A 非常可口B可口C 一般D不可口

7、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗？

A 经常B偶尔C没有过

8、您认为在邻里餐厅买饭菜拥挤吗？

A 拥挤B偶尔C不拥挤

9、您认为邻里餐厅的工作人员服务态度满意吗？

A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

10、您认为邻里餐厅的就餐环境好吗？

A 很好B好C一般D不好E很不好

11、您认为邻里餐厅卫生状况（食品卫生、餐具卫生、前厅卫生等）如何

A 很好B好C一般D不好E很不好

13、您对目前邻里餐厅的满意度打几分？

A 95-100B 90-95C 85-90D 80-85E 60分以下

14、除此之外，您还有什么意见或建议？

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2.食堂调查问卷分析报告 篇二

1 对象与方法

1.1 对象

2008年暑期, 笔者动员我校人文管理学院的同学在家乡进行随机问卷调查。此次调查共发放问卷300份, 回收256份, 去除无效问卷44份, 回收率85.33%。

1.2 方法

采用自行设计的《关于就医问题的社会调查表》, 内容包括受访者基本情况、居民对医疗服务需求情况、医疗服务需求实现情况、对医疗服务资源的认识、医患关系及对未来医疗服务的期望等。

1.3 资料分析

采用excel表对所获数据进行分析。

2 结果与分析

2.1 受访者的基本情况

此次调查的受访者, 分布于25个省、自治区、直辖市的城市、乡镇和农村, 职业分别为政府工作人员、教师、医护人员、企业员工、私企业主、学生、离退休人员、进城务工人员和农民。作为随机样本, 受访者对“看病难、看病贵”问题的感受与认知具有一定的代表性, 可作为问题分析的基础依据。

2.2 关于就医需求情况

受访者中经常接触医疗机构的占15.53%, 不经常的占28.64%, 一般情况占23.30%, 很少占32.53%;而当其有就医需求时, 大型医院成为其就医时的首选, 有14.56%的受访者经常就医于著名的大医院, 47.57%选择离自己近的大型医院 (表1) 。这说明, 在我国实际上的“看病难、看病贵”只是一种表象。从我国当前人口结构和居民健康状况来看, 医疗服务需求总量并没有超出正常水平, 只是这种需求过于集中地涌向了大型医院, 导致大型医院人满为患, 难以负荷。究其原因, 是因为居民在有就医需求时看中的是大型医院中的医生水平高, 占41.15%。在8个选择医院首要标准的备选答案中, 远远领先于其他选择。

2.3 关于就医需求的实现情况

在回答“是否会因经济问题能不去就不去医院看病”的问题时, 虽然答“经常”的仅占19.90%, “偶尔”占32.53%, 但需要注意的是高达64.08%的受访者认为“医疗费用太贵, 难以接受” (表2) ;63.11%的受访者听到过别人对当前看病贵、看病难有过抱怨;受访者中有20.87%的人表示在其周围有“很多”没钱治病和因病返贫的状况, 有48.07%的人表示其周围的人“有一些”没钱治病和因病返贫的状况;更分别有10.68%和31.55%的受访者“经常”和偶尔求助于正规医疗机构之外的医生 (表2) 。这说明, 虽然居民有就医需求时其实现的概率较高, 但居民对所实现的就医需求满意度却不高, 主要是因为居民在费用的承担上压力过大, 导致因病返贫的情况出现, 更有甚者居民在无奈之下会求助于正规医疗机构以外的人员。受访者中, 40.29%的人就医时完全自费, 分别有23.30%、6.80%和9.22%的受访者参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗, 11.17%自费购买了商业保险 (表3) , 但其自负比例仍然很高

2.4 关于医疗费用负担情况

调查256份问卷中您目前看病就医有医疗报销吗?回答公费医疗占9.22%, 城镇职工医疗保险占23.30%, 城镇居民医疗保险占6.80%, 新型农业合作医疗占9.22%, 商业保险占11.17%, 完全自费占40.29%。

2.5 关于对医疗资源的认识情况

受访者中分别有44.17%和30.10%的人认为医院从总体上经济效益“很好”或“较好”, 有高达26.21%和53.88%的人认为医务人员的收入“很高”或“较高”, 正因如此, 他们从直觉上认为医院运转所需费用主要来自“医院的经营收入” (51.46%) , 只有较少人认为医院运转所需费用主要来自“政府财政拨款”。而因其医疗费用负担过重, 对医院经济效益问题十分敏感, 有高达81.55%的受访者反对医院把经济效益放在重要位置 (表3) 。以上说明, 居民对医疗服务资源提供的认识存在较大误区, 其将医疗费用负担过重的原因与关注的焦点指向了医疗机构本身, 而不能从更深的层次分析这一问题出现的多方面原因, 这也是导致当前医患关系紧张的主要因素之一。

2.6 关于医疗服务和医患关系方面的认识情况

在回答“谈到医护人员时, 您最容易联想到的问题是什么”时, 受访者的选择较为客观, 但对于红包问题和过度医疗问题比较集中;而对于“患者给医生送红包的原因”则主要出于“担心得不到好的服务”, 占受访者85.94% (表4) ;对于医生在诊疗过程中的用药与检查, 35.92%的人表示如果没有熟人介绍医生“总会”担心医生在诊治过程中滥用药物和过度检查, 有21.36%的受访者甚至认为医生给自己开的检查、药品“大部分都不是必需的” (表4) ;而对造成医患关系紧张的原因, 居民更多的将责任归结为医方和政府, 在医药费用负担、医生的收红包、医疗服务体制不合理等方面都极为引起受访者的重视 (表4) 。这说明, 当前公众对医疗机构及其医务人员总体评价不高, 虽然有送红包者但更多不是出于感激而是出于对医方的不信任, 这不仅是影响医患关系和谐的重要因素之一, 同是也会对医疗服务质量的提高、医院管理和医德医风建设在不同程度上产生不良影响。

2.7 关于对未来就医改善的预期

对于理想的就医状况, 64.48%的受访者认为应是“所有人都能够得到同样良好的治疗”, 23.79%的受访者认为应是“根据经济条件享受不同待遇”的治疗;而对于未来医疗卫生体制改革对就医状况的改善, 受访者的信心明显不足, 只有13.59%的受访者表示“充满信心, 一定会越来越好”, 而59.22%的人表示“看看再说”, 更有15.53%的人决然表示“不会改变”。以上说明, 我国公众对“公平”就医的理解过于感性甚至存在误差, 因为真正意义上的“公平”并不是简单的所有人都得到同样的治疗, 而是在现有社会经济条件下使每个人合理的就医需求得到“最高可能”的满足。正因如此, 我国的医疗体制改革不被少数人看好, 这也是今后医疗卫生体制改革需要面对和解决的问题之一。

3 讨论

本次调查结果显示, 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 且比较严重, 社会各阶层对其关注度极高, 但同时也应看到, 在我国居民“看病难、看病贵”现象的背后也有体制性的原因和公众认知上的偏差。因此, 要解决这个问题, 我们认为需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面着手, 而此次新医改方案也正是着重以这几方面为切入点来解决居民的“看病难、看病贵”的问题。

3.1 强化政府的责任

3.1.1 加大卫生投入

卫生事业是社会主义公益性事业, 理应和义务教育、文化事业一样, 主要由公共财政来供养。但由于种种原因, 国家财政对卫生事业的投入一直欠缺, 致使个人支付比例不断上升。2003年, 我国55.8%的个人卫生支出比例也远远超过世界最不发达国家平均40%的比例[2]。近几年来, 个人医疗费用支出2倍于可支配收入的增长, 城乡居民不堪重负。公共财政投入严重不足、个人投入高是导致看病贵的根本原因。因此, 政府应该把保障人民健康提高到保障基本人权的高度, 随着财力的增长切实增加对医疗卫生事业的投入。

此次新医改方案中, 未来3年各级政府将“增加”投入8500亿元人民币, 其中中央政府投入3318亿元, 中央和地方政府投入比例大体为4∶6, 较之过去3年中央和地方政府投入比例的27∶73, 中央投入比例大幅度提高。除此之外, 各级政府还会继续安排和相应增加支持其他医疗卫生事业发展的资金投入, 如优抚对象的医疗补助费、公费医疗经费和各级卫生行政部门的运行经费、对医疗卫生事业发展的优惠政策等[3]。这些投入是解决“看病难、看病贵”的根本保证, 新医改方案抓住了问题的核心。

3.1.2 合理配置卫生资源

在加大卫生投入的基础上, 政府应特别重视对医疗卫生资源进行合理配置。据世界卫生组织的调查显示, 我国医疗卫生资源配置的公平性在世界倒数第4位[4]。有限而宝贵的政府投入大多用在了扩大公立医院的规模、提高公立医院的服务能力上, 而对于农村和城市社区卫生服务、公共卫生投入很少, 致使优质资源过度向大城市、大医院集中。因而城市大中型医院就吸引了本来可以在基层医院治疗的大量常见病、多发病患者, 结果是人满为患, 而基层医院则患者很少, 导致了医疗资源的整体利用效率不高, 变相提高了医疗服务成本, 增加了患者就医成本和负担。所以, 政府在完成加大卫生投入的“量”的前提下, 更应注重对卫生投入的“质”的提高, 政府把有限的投入投向哪里成为解决问题的关键。

新医改方案明确指出, 将完善政府对城乡基层医疗卫生机构的投入机制, “把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供”, “对包括社会力量举办的所有乡镇卫生院和城市社区卫生服务机构, 各地都可采取购买服务等方式核定政府补助。”此次医改新增的8500亿元投入, 有2/3用于需方, 1/3用于供方;投入供方的资金, 其着力点也主要用于提升基层医疗卫生、专业公共卫生机构和人员的服务能力与水平, 确保绝大部分或主要部分用于基层, 并重点向中西部倾斜, 促进基本公共卫生服务逐步均等化。由此, 政府通过把卫生事业财政拨款主要部分由城市大医院转向社区和乡镇医疗机构, 加大基层投入, 使病人得到合理分流, 才能使医疗资源得到有效合理地利用。

3.1.3 加强市场监管

市场经济条件下政府的责任和作用主要体现在对于市场的规范和监督管理, 维护市场秩序, 包括对医疗机构及其医务人员的执业行业药品生产经营企业和药品、医疗服务市场和流通领域的监管。

新医改方案强调从强化医疗卫生监管、完善医疗保障监管、加强药品监管和建立信息公开、社会多方参与的监管制度四个方面构筑严格高效的医药卫生监管体制。该体制将为提高医疗服务质量、解决药价虚高、创造良好的医疗服务市场提供外部制约环境与保证。

3.2 明确医院定位, 改进医院管理和医疗服务

从整体上看, 理想的医疗服务机构的状态, 在外部应是三级医院互相配合, 协调发展;在内部则是以“病人为中心”, 强化依法执业意识, 落实规章制度, 提高基础医疗质量, 控制和降低医药费用, 充分满足居民的医疗服务需求。欲达到这一状态, 我国公立医院改革是其中的焦点和关键。

新医改方案对公立医院体制改革重点有3个方面, 一是改革管理体制、运行机制和监管机制, 探索政事分开、管办分开的有效形式;二是推进补偿机制改革, 逐步取消药品加成, 探索医药分开的多种有效形式;三是加快形成多元化办医格局, 推进部分公立医院转制, 鼓励民营资本举办非营利性医院。公立医院的这些变化, 将使公立医院公共卫生服务的职能得到发挥, 医疗服务的质量和效率得以提高, 居民才能得到安全、有效、方便、价廉、满意的医疗服务。

3.3 完善医疗保障制度

由于疾病发生、发展和预后的不可预知性, 疾病风险由个人承担既不经济也没有效率, 因此, 必须建立完善的基本医疗保障体系, 才能从根本上解决“看病难、看病贵”的问题。但是目前我国医疗保障体系医疗保障覆盖面过于狭窄, 据全国第3次卫生服务调查显示, 目前有44.8%的城镇人口和79.1%的农村人口没有任何医疗保障[5], 看病基本上靠自费, 覆盖大部分人群的医疗费用第三方支付体系始终没有建立起来, 同时现有医疗保障的社会统筹能力不强, 共济水平较低, 不同医疗保障形式的保障水平差异较大。鉴于此, 必须要加快推进建立覆盖城乡的医疗保障体系的建设。

新医改方案提出, 首先扩大基本医疗保险覆盖面, 3年内, 城镇职工基本医疗保险 (以下简称城镇职工医保) 、城镇居民基本医疗保险 (以下简称城镇居民医保) 和新型农村合作医疗 (以下简称新农合) 覆盖城乡全体居民, 参保率均提高到90%以上;同时提高保障水平, 2010年各级财政对城镇居民医保和新农合的补助标准提高到每人每年120元, 城镇职工医保、城镇居民医保和新农合对政策范围内的住院费用报销比例逐步提高, 并逐步扩大和提高门诊费用报销范围和比例, 将城镇职工医保、城镇居民医保最高支付限额分别提高到当地职工年平均工资和居民可支配收入的6倍左右, 新农合最高支付限额提高到当地农民人均纯收入的6倍以上;另外, 进一步完善城乡医疗救助制度。扩大医疗保险覆盖面和提高医疗保险支付比例是减轻城乡居民医疗费用负担的最根本途径, 此方案的最终落实之日将是“看病难、看病贵”得以真正缓解之时。

3.4 提高公众的文化水平和预防保健知识

通过提高公众的文化水平, 使其能够正确认识就医过程中“看病难、看病贵”的问题, 理性地对待就医需求, 理解和尊重医务人员的劳动;同时通过普及群众预防保健和健康知识, 减少疾病的发生, 提高全民族的身体素质, 则更具有实际意义。

为此, 新医改方案特别提出加强健康促进与教育, 要求医疗卫生机构及机关、学校、社区、企业等要大力开展健康教育, 充分利用各种媒体, 加强健康、医药卫生知识的传播, 倡导健康文明的生活方式, 促进公众合理营养, 提高群众的健康意识和自我保健能力。这是新医改方案有别于以往医改方案的新特点, 将公众的健康教育和健康促进作为相关机构的义务必将起到增进居民健康水平的实效。

总之, 解决我国当前“看病难、看病贵”的问题是一个长期的过程, 需要全社会的共同努力、理解与支持, 在促进医疗卫生体制改革的同时满足居民的医疗保健需求, 提高人民生活质量, 为社会和谐发展提供充足的人力保证, 这是我们追求的终极目标。

摘要：目的 了解我国居民对“看病难、看病贵”的切身感受与认识, 分析问题的原因, 提出改进措施。方法 采用随机问卷调查, 并结合文献资料, 进行分析研究。结果 受访者中, 认为“医疗费用太贵, 难以接受”的占64.08%, “听到过别人对当前看病难、看病贵的抱怨”的占63.11%, 认为“医院运转所需费用主要来自医院的经营收入”的占51.46%, 认为“患者给医生红包是担心得不到好的服务”占85.94%, 对就医状况的改善表示“看看再说”占59.22%。结论 我国居民“看病难、看病贵”的现实是客观存在的, 有体制性原因和公众认知上的偏差, 需要从强化政府责任、改进医院管理体制和完善医疗保障体系等方面加以解决, 这也正是新医改方案的切入点。

关键词：“看病难、看病贵”,就医,资源配置,建议,新医改方案

参考文献

[1]卫生部信息统计中心.中国卫生服务调查研究——第三次国家卫生服务调查分析报告.北京:中国协和医科大学出版社, 2004:36-42.

[2]艾晓金.“看病难、看病贵”三大体制性原因分析.卫生经济研究, 2006 (10) :15-16.

[3]新华社北京4月8日电.8500亿医改投入如何分配.今晚报, 2009-04-09 (6) .

[4]王悦, 刘莉云.浙江省卫生资源配置公平性研究.中国卫生经济, 2008, 27 (3) :29-32.

3.英语阅读课调查问卷报告 篇三

【关键词】英语阅读 调查问卷 学习状态

一、调查目的

长期以来，英语阅读教学一直深受传统语法、翻译法的束缚，我校的英语阅读教学仍然倾向于枯燥单一的词汇讲解，语法分析；由于教学方法单一，与学生互动少，课堂教学氛围不高，再加上学生对阅读课的重视程度不高，导致了阅读教学的效果不尽人意，学生的阅读能力和阅读速度提高缓慢。为了了解学生的阅读需求和阅读课状态，设计该调查问卷，了解学生的学习状态，为采用更好的教学方法做准备。

二、调查对象

本文选取了大连科技学院外语系2013级英语专业的学生（大二）为实践对象，共58名学生。采取调查问卷和个人访谈两种形式。

三、调查方式

调查问卷于2014年11月10日在英語阅读课上进行。当场发放58份调查问卷，当场收回58份，所有参与的学生均以匿名的形式填写调查问卷。问卷就学生英语阅读的学习情况进行调研。访谈以个人的形式，将学习程度不同的学生分别找出一个代表进行相关问题的了解，然后将访谈内容记录下来，最终对数据及内容进行整理与总结。

四、调查问卷结果

你的性别是：□男 □女 （男生6人，女生52人），你所在的年级是：□大一 □大二 □大三 （全部为大二学生）

五、调查结果分析

调查问卷向我们表明学生的英语阅读课学习状态。通过该调查问卷我们对学生的英语阅读情况有了初步的了解，两个班19%的学生愿意主动去进行阅读方面的练习，他们或者对阅读材料感兴趣，或者是为了考试取得较好的成绩。43%的学生对英语阅读学习兴趣一般，因此平时由于老师要求才偶尔阅读。17%的学生能够了解到自己的阅读兴趣以及阅读方法。大部分学生认为在阅读学习过程中自学是非常重要的，但每位学生都在阅读中存在基础知识薄弱；不能巧妙运用阅读技巧；文化背景知识缺乏；心理因素差；受母语干扰严重，缺乏真实语言环境 等各种问题。阅读理解水平是随着学生的日积月累逐渐提高的，通过学生的留言，我们知道学生希望从兴趣出发，上一节能发挥主观作用，老师引导的阅读课。

由以上调查问卷的结果进行总结，教师要以多样的课堂活动激发学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，使学生了解到阅读能力的提高会反映一个学生的英语综合水平的提高。老师只是起着引导，督促，指导的作用，学习的主体仍然是学生自己。在课堂教学活动中，教师要向学生介绍文化背景知识，传授并让学生掌握重要的阅读技巧，帮助学生解决疑难词句，考察学生对文章内容的理解程度，从而引导学生自觉主动的学习。另外教师也要互相交流，通过教学观摩活动总结自己课堂的有点与不足，为采用适合的教学方法创造条件。

参考文献：

[1]钟丽佳.独立学院英语专业阅读课程建设的思考与建议—阅读课程调查问卷引发的思考[J].滁州学院学报.2009（6）：103-106.

4.食堂调查问卷分析报告 篇四

现将“饭菜质量、饭菜口味、饭菜份量、饭菜品种、卫生状况”五大类的总体意见调查结果报告如下：

（1）饭菜质量：有 0% 的员工认为食堂的饭菜质量好，有 53% 的员工认为食堂的饭菜质量比较一般，有 47% 的员工认为食堂饭菜质量不高，由此可见，员工对饭菜质量的总体意见持比较一般的态度。还需努力，更进一步提高饭菜的质量。

（2）饭菜口味：有 0% 的员工认为饭菜口味好，有 70% 的员工认为饭菜口味一般，有 30% 的员工认为饭菜口味较差。可见，在饭菜口味方面还有待加强。

（3）饭菜份量 有 20% 的员工认为饭菜份量正好，还有 60% 的员工认为饭菜份量偏少，另有 20% 的员工认为饭菜的份量不够吃，在这方面，下一步应需根据实际情况逐步改善。（4）饭菜品种：在调查中，有 0% 的员工对食堂的饭菜品种持满意的态度，有 0% 的员工对饭菜的品种持比较满意的意见，另有 100% 的员工觉得饭菜品种没什么创新，不是很满意。由此可见，食堂还需要在饭菜品种方面多下点功夫，多换新菜，提高广大员工对饭菜品种的满意度。

（5）卫生状况：有 95% 的员工觉得卫生状况很一般，有 5% 的员工认为食堂的卫生状况较差。

三、存在的问题及建议 通过此次的问卷调查，我们不难发现食堂还存在一些问题，针对食堂的问卷调查结果，拟采取相应的建议和整改措施，具体为以下几点：

（1）饭菜质量：采购菜品之前，必须有物资采购计划，清楚的了解每一样菜品的保质期是多久，定量采购，不要为了图方便，而大量的采购，导致积压在后面的菜品因为时间存放过长的原因而变质。

（2）饭菜口味：所谓众口难调，不可能细致的照顾到每一位员工的口味，但是可以经常变更饭菜样式，让员工在选择用餐口味的同时，也能感觉到我们菜品的种类在不断的变化。（3）饭菜份量：根据实际情况适当增加饭菜分量！

（4）饭菜品种：每周制定一个用餐表，将每天早、中、晚三餐的用餐内容公布出来，做到每天的菜品都有所不同，让所有员工真正地看到并了解到与以往的不同之处，同时，也可以为菜品的采购计划做好铺垫，让采购人员清楚地知道需要采购的品种及所需的用量，既保证了菜品质量，也避免了不必要的浪费。（5）卫生状况：定期检查食堂工作人员的个人卫生，仪容仪表，食堂当天的工作完成后，必须马上将工作台打扫干净！后附《食堂满意度问卷调查表》

分析总结人：骆志东

5.食堂调查问卷分析报告 篇五

现如今伴随外卖软件的出现以及不断地改变和冲击，大学生在食堂和外卖这两者上的选择是有所不同的，而每个人由于自身口味的差异、方便程度、干净卫生等一系列原因，导致许多大学生就餐方式出现变化。虽然，食堂与外卖之间并没有很明显的差别，只是由于就餐的人选择的不同而导致其成为了激烈竞争的“对手”。而每个学生在学业忙碌的时候都会渴求各种各样的便利，在午间和晚上进餐，等待排队和制作时间较长，以至于想要快速的吃到热乎乎的饭菜是比较困难的。尤其是在夏天，天气炎热再加上排队的人多和拥挤，就餐对于大多数的学生来说是比较不愉快的。所以，叫外卖人数的增多在某一段时间内是比较明显的。然而，最近几年中人们对食品安全问题是越来越看重的，所以相对更加卫生的食堂饭菜也使一部分学生更加稳定的坚持下来。尤其是在2016年3月15日，央视3.15晚会曝光了饿了么外卖“黑作坊事件”。经央视记者的实地调查：在“饿了么”网站上，餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目。“饿了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。这些不好的行为，我们这些就餐需求者认为自身的健康是无法得到保障的。而且外卖的餐具用的是大量的塑料制作餐具，这也对环境造成破坏与污染。基于这样的关注了解和思考，为了进一步了解大学生对于食堂和外卖的选择的问题，我以调查问卷的方式特别开展此次针对本校大学生外卖与食堂选择的调查和研究。

二、开始调查

1.调查时间：2016年10月26日——2016年11月23日 2.调查对象：天津工业大学学生 3.报告完成时间：2016年11月29日

三、调查与研究方法

本次研究的数据和相关资料主要通过电子形式的网络问卷调查的方法取得，在研究方法上我主要采用了定量分析与定性分析相结合的方法，能够非常有效地获得数据。1.抽样的方法及样本点的确定

此次调查采用了随机抽样的方法，样本抽取了天津工业大学的部分专业班级。2.问卷的设计

问卷由11个问题构成，主要涉及了被调查者的性别、年级，对于食堂和外卖的选择，菜式和价格的区别，以及吃饭频率的区别等相关问题。3.数据资料整理

因为本次调查我使用的是腾讯的网络问卷，所以没有发放问卷的具体数量，调查结束后首先对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查，随后对数据加以整理、编码，然后将数据加以录入计算机中，利用SPSS软件技术来进行系统地统计分析。最后得到有效的问卷记录为36个，有效率因电子问卷的原因为99.9%，数据质量非常好。

四、结果与分析 1.男女比重分别为61.1%和38.9%，这些因人数不同而产生的区别，并不会造成对于本次调查的结果不合理的状况产生。并且由于是调查大学生们的吃饭状况，不会计较因性别不同而产生的影响亦不同，基本了解被调查者的个人状况也是必须知道与了解的。

2.本次调查的年级有大

一、大

二、大

三、大四，四个年级。因本次调查报告主要是围绕我自身周边同学们对于食堂和外卖的选择，进行了大范围的问卷分发，所以大三年级同学的数量占大多数。这也符合了实事求是的思想，当然其他年级的同学们也依然帮助我填写了报告，我也因此及时地完成了所有的调查任务。

3.经过调查，平时选择在宿舍就餐的同学人数占了五成，通过分析，利用直接头脑风暴分析的方法，认为本校食堂数量上较多，而且距离宿舍是比较近的，所以相对来说是很方便的。所以同学都会在宿舍里就餐的，要么是因为一系列的原因不愿在食堂里吃饭，而从食堂买好饭后回到宿舍里就餐，要么就是直接利用外卖软件定好外卖，然后等外卖送到后下楼去拿，并回宿舍就餐。而比较小比例的就是部分同学会出去在学校周围的餐厅就餐，不在乎远近。

4.天津工业大学的部分同学经常去食堂吃饭的比重占五成多，而订外卖的人数比重占四成有限，这证明了许多同学已经注重了食品安全，吃得健康、干净卫生更是能够让我理解去食堂就餐的同学内心的想法。许多同学逐渐接受了在食堂吃饭，并获得了满足。

5.利用求平均值的方法，许多同学认为学校食堂的饭菜鲜香美味、干净卫生，这两种情况分别都是比较大的数量，经过分析能够得出分别有同学非常喜欢和非常不喜欢食堂的饭菜，还有一些同学觉得食堂饭菜的不太干净，由于食堂面对的是大量的学生就餐，所以需要提前预做出大量的饭菜，从而能够及时地在早、中、晚三个时段提供好，而例如夏天提前做出的饭菜会受到天气影响，害怕饭菜不干净的同学不在少数。

6.每个学期有时去食堂吃饭的占大多数，经常去的也将近占了四成。本小组分析后，得到了以下信息：无论订外卖的同学有多少，依旧食堂才是大多数人的共同选择。在食堂就餐可以获得明确的干净感觉，有安全的保障。基本上如果不是时间很赶的话，食堂是最好的选择。

7.根据调查，周边的饭店和外卖的饭菜味道还行、菜样单调、不干净。利用图表进行分析，外卖的菜品大多数是类似的，相对来说是比较单调的，而且外卖和饭店为了吸引顾客，所以利用各种形式的餐具来使他的饭菜显得干净，但并没有使用干净的食材。

8.大多数同学觉得学校食堂的饭菜价格是还行，可以接受、三成左右的同学则认为饭菜价格贵了点。首先，由于每个同学的承担能力不同，所以觉得食堂饭菜价格有高有低，这也是符合现实的具体存在。但是，大多数的同学的经济能力还是可以正常的在食堂就餐的，所以在食堂就餐也是符合大多数的同学的想法的。

9.同前一题结合的分析，外卖的价格是略贵于食堂的，可以接受的同学的数量也比之前少了许多。我认为，这是由于外卖的赚钱需求高，而他的成本并不算高，所以经过价格对比和饱腹程度不同，所以价格上不能接受的同学人数占大多数。

10.通过调查分析，我认为食堂的服务态度对于大多数的同学来说是一般，剩下的五成中好差各占一半，确实与现实里食堂的状态一致，但食堂也是有所改变，以积极的服务态度来吸引更多的同学来食堂就餐。

11.通过调查分析，外卖也是出现了许多的问题，排在前三的分别是送达时间久、卖家服务态度不好、地址弄错。由于外卖送餐经常会出现各种各样问题，所以这样会影响人就餐时的心情。即使需求比较多，外卖并不会过多的改善自己的不足，也没有食品质量上的保障。

五、综合分析和相关建议

调查结果：此次调查主要是对天津工业大学大学生关于食堂和外卖的选择问题的调查，进过一系列的分析，获得以下结果：

1.大学生对于外卖的需求日益增长，针对大学生的外卖市场很有发展潜力；

2.大学生去食堂吃饭时，看重食品本身，更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素；

3.对于学生在食堂就餐选择来说，消费水平仍是需要考虑的重要因素之一，根据调查数据可以看出，大家普遍能接受的外卖价格区间在8-14元/份。

4．如果食堂制作时间缩短，保障食品安全和卫生安全的话，那么越来越多的学生会在食堂就餐。

5.在保证中餐与晚餐外卖的同时可以适当增加早餐与宵夜的外卖服务，以满足大学生消费者的更多的需求。

6.我认为有些外卖分量太少，吃不饱。因此，希望商家能适当增加外卖的分量。

7.在送外卖时，一定要注意外卖的送餐效率。尽可能快的将外卖准时送达。当然，也可以根据实际情况进行预订服务，以缓解在同一时段外卖制作的高峰期。

8、在大学里，食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。同时，食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。绝大部分人认为学校食堂饭菜价格较高，希望食堂堂能为作为消费者的学生们着想，适当调整饭菜价格，提供更实惠的饭菜，以吸引更多的学生前往就餐，同时饭菜种类偏少，建议增加饭菜种类如大家所建议的汤类及蔬菜类以及适当下调价格，给予同学们更满意，更经济的套餐。

9.食堂就餐环境一般有待进一步加强。特别请食堂多关注一下餐具，餐桌等的环境状况和卫生情况，食堂工作人员要定时进行有效的清洁和消毒，使其保持干净整洁，餐具一定要洗净和干燥好，不留残留物，且食堂工作人员一定要佩戴好口罩和帽子，保持个人的整洁卫生。建议食堂工作人员增强服务意识，一定要保持良好的个人卫生习惯，有效地提高服务质量。

11.请大家自觉遵守食堂的就餐规定，做一个文明就餐人。例如：按顺序排队，不做插队的不道德行为，难免拥挤时要懂得礼让；保持就餐环境的干净整洁，不乱丢垃圾；珍惜粮食，不过分贪食；友好对待食堂职工，如遇上工作人员打错卡的情况，应礼貌地指出，以微笑待人；餐具回收时注意具体分类，自觉放回。

12.学校后勤部可以设立学生食堂意见反馈箱，及时了解大家对食堂工作改进的策略。

13.大学生要提高自身修养，养成良好的卫生习惯：

大学生要养成良好的卫生习惯，打饭自觉排队，自觉使用一卡通，主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的，有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯，但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。建议学校学生组织在食堂提示一两周同学排队，送回用完后的餐盘，同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯，不仅食堂吃饭有秩序了，也可以缓解吃饭拥挤的问题。

14.食堂的服务人员要严格遵守卫生标准，进一步提高食堂饭菜的卫生和质量：

建议如下：第一，食堂饭菜的选料要好，无变质食品。第二，米、菜一定要洗干净。第三，丰富菜品品种，努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地，各地方的口味、饮食习惯都不一样，我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜，例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四，要加强对工作人员的服务态度培训。

15.学校要加强监管，建立奖罚机制：

建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查，设立投诉信箱，狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚，对先进者给予表扬和激励。

16.培养学生良好的饮食习惯，在学生当中提倡健康按时饮食：

调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病，其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下，这样会影响一天精神状态，长期不吃早餐会影响胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥，平时有能少吃一顿就少吃一顿想法，不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体，为了同学们德智体全面的发展，学校要加强健康饮食的宣传，提高学生的饮食素质。

6.食堂质量调查问卷 篇六

亲爱的同学们：

大家好！大学食堂是同学们生活中重要的一部分，为了更好的了解同学们对食堂质量的评价，特做此调查报告，希望能得到你的宝贵意见。我一定会把你的意见反馈给食堂工作人员，希望对同学们提出的不足之处，食堂能早日改善！最后谢谢您的合作！

1、食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物？（）

A经常B偶尔C几乎没有D没有

2、在食堂的食物中你是否吃到过杂志？（）

A经常吃到B吃到过，但次数不多C从来没有

3、食堂的菜价是否公开？（）

A是B不是C不清楚

4、你觉得食堂公开菜价是否有用？（）

A非常有用B比较有用C基本没用D完全没有用

7、你对食堂饭菜是否满意？（）

A很满意B满意C一般D不太满意E很不满意

8、你认为食堂饭菜主要存在下列哪些问题？（可多选）（）

A口味不合适B菜式品种不够丰富C饭菜冷热程度不适合D饭菜不够卫生E饭菜量过多或过少F价格偏高G食品不新鲜H食堂饭菜不够营养 I半生不熟

若你的选项中有F请继续回答10～11的问题，没选则可跳过

9、你平均一天（指三餐均在食堂解决）在食堂的消费为多少？（）

A7元以下B7～9元C9～10元D10元以上

10、你认为平均每天在学校食堂花销多少比较合理？（）

A7元以下B7～9元C9～10元D10元以上

11、你对食堂的就餐环境是否满意？（）

A很满意B满意C一般D不太满意E很不满意

12、你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题？（可多选）（）

A食堂内温度过冷或过热B乱丢乱抛现象严重C过于拥挤D工作人员不能及时打扫桌面或地面卫生E过于喧闹，影响正常就餐F空气混浊

7.乌海市公交问卷调查分析报告 篇七

此次问卷调查是科研课题“乌海市海勃湾区公共交通优先系统的研究”项目的实地调研成果。由本课题负责人及课题组成员组织多名调查人员对乌海市部分企业、事业单位、饭店、公交站场、火车站、商场等各类人员展开不记名调查问卷调查的成果, 实发问卷800份, 回收填写内容认真完整的有效问卷600份, 有效问卷比例为75%, 符合问卷调查要求。

2 被调查者的概况

在本次调查问卷所有的调查者中, 男性共354人, 占总人数的59%;女性为246人, 占41%。从年龄结构来看, 虽然是随机抽样调查, 但被调查者以中青年为主, 18岁以下的共17人占2.8%;18-30岁的青年占53.5%;而30-40岁的中青年占20.3%;40-50岁占14.8%;50-60岁占6.5%;60岁以上的占2%。从被调查者所从事的职业来看, 企事业单位职员占38.67%;私营及个体老板占10.33%;学生占32.83%;公务员和离退休人员各占6.33%, 其它5.50%。月收入2000-5000元占40.33%;5000-8000元占13%;无收入占29.83%, 2000元以下占12.50%。由以上所占比例可知, 企事业员工收入两到五千人数最多, 大中专学生无收入次之, 个体经营者高收入者第三, 他们的出行方式各异因此对乌海市的出行现状有比较深刻的了解。

3 被调查者日常出行情况

被调查者的出行情况, 主要从被调查者家中小汽车的数量、通常出行选择的交通方式、最近一次 (通常) 出行的目的是、出行的距离以、平均每天的出行的次数以及出行时间和费用消耗等几个方面进行调查。

从被调查者私家车的数量来看, 家中有1辆的占近半数为48%;无车的占38%;有两辆车的人数也绝非稀少占12%, 此外两辆以上的占3%。这也反应了乌海市私家车保有量飙升的现状, 也正由此, 在日常出行方式选择上私家车出行比例略低于公交31.7%的比例占28%;此外步行、自行车、出租车及出租换乘公交分别占到19.3%、8.5%、5.7%和1.8%, 共占总出行量的35.3%。问及通常出行的目的51.3%是日常上班 (上学) 或下班 (放学) ;此外, 探亲、访友、娱乐、购物、看病占24.2%;外出商务或办事占25.8%。可见居民日常上班或上学是出行的主要组成。乌海市属于中小型城市, 38.5%的被调查者日常出行的距离都在2公里以下;但仍有28%的居民出行在3公里以上, 分析认为主要是由于乌海市的部分工业厂房迁至城市外围的工业园区所以上班路程较远。对于被调查者每天出行次数的问题出行1-4次所占的比例基本相近。从这些数据上, 我们可以看出, 未来乌海市公交发展中, 海勃湾内公交以及和工业园区之间公交的发展将是重中之重。

从居民的出行时间和成本来看, 如果您乘公交出行时耗为25分钟以内占30%, 25分钟左右占48.5%, 40分钟以上占21.50%;但是同样的出行距离如果改坐私家车或出租车需要的时间为15分钟以内占45.17%, 15分钟左右占34%, 20分钟以上仅占20.83%, 可见公交车出行的时间消耗和私家车或出租车相比所需时间要多不少, 私家车在节约时间成本上优势很大。而对于出行费用选择公交出行费用一般在两元以下, 因为乌海市属于中小城市, 一般情况下最多换乘一次就能到达目的地, 如果是私家车, 因为出行距离一般不是太远所以根据调查每次出行的燃料费和停车费基本在10元以下, 占私家车出行的64.33%, 可见在出行费用上公交车并不比私家车占据太大的优势。此外, 问及“您认为乌海市的交通出行环境如何?”33.83%的被调查者认为较好, 认为一般的占27.83%, 认为很好和好的共占25.33%, 较差和差的共占12.66%, 可见公交出行环境尚可, 从以上数据分析可知出行时耗问题是乌海市公交发展目前面临的最不利因素, 同时也反映出乌海公交在一定程度上不能适应地方经济社会的发展, 亟待进一步的改革与发展。

4 乌海市居民出行需求弹性

调查中, “假如停车费上涨, 同样的出行距离和出行目的, 您会放弃使用小汽车出行吗?”62.5%的出行者表明会放弃, 但仍有37.5%的不会。这说明停车费对于出行方式的需求弹性影响不大, 但是如果不使用小汽车出行, 优先选择的交通方式中公交占到近半数的48.67%, 说明公交车的出行很大程度上受到私家车出行的制约和影响, 而进一步假如公共交通的服务水平得到改善, 乘坐过程不再拥挤, 更加舒适, 84.3%的人愿意改乘公交;假如乘坐公共交通的等车时间和步行到站的时间缩短, 82.5%亦会考虑采用公共交通出行;这说明公交出行的需求弹性与很多因素有关, 其中出行时耗、舒适性及便利性是主要因素, 因此政府和公交管理部门可以通过提高公交的服务水平、降低公交出行时间、优化换乘站点以及提高公交乘车的舒适性等方式来增大公交出行的需求。此外在如今为建设节约型社会, 促进城市绿色可持续发展的今天, 实施公交优先已经成为城市健康发展的一大趋势, 在对被调查者的调查发现62.5%的出行者听说过公交优先, 且85.17%的被调查者表示支持公交优先, 这说明对于未来公交优先的实施是很有优势的。

5 结语

从上述调查报告中, 我们可以看到乌海公交为乌海市的发展作出了重要的贡献, 一定程度上方便了市民出行, 也降低了市民出行的成本, 乌海市民基本上对乌海公交是认同的。但是随着乌海社会经济的快速发展, 特别是乌海市民生活水平地不断提高, 乌海公交在发展过程中也存在一系列问题, 而私家车的飙升更会对公交的发展带来全新的挑战。但令人欣喜的是我们可以通过实施公交优先, 改善出行环境, 降低出行时耗等方式来利用公交的综合优势来吸引或引导市民朝着绿色健康的出行方式转变, 只有这样才能有利于乌海市节约型社会的建立, 才能促进乌海市经济的健康和可持续发展, 才能不断提高乌海人民的生活水平。

摘要：本次问卷调查从出行者出行方式选择、出行目的、出行距离、出行时间和费用消耗及出行意愿等几个方面进行调查, 其结果一定程度上反映了乌海市出行者的整体状况, 私家车出行日趋增加, 公交出行仍然存在一些问题, 如出行时耗大, 舒适性、便利性较差等。但是可以通过改善公交出行环境来吸引更多的人优先选择公交出行, 实施公交优先, 以实现城市交通绿色、可持续发展的目的。

关键词：乌海市,公交,问卷调查

参考文献

[1]厉亚军, 段涵, 陈俊等.中小城市居民出行特征分析及交通对策研究[J].交通标准化, 2010.02/03:28-31.

[2]邓宇鹏, 刘伟.东莞公交问卷调查分析报告[J].东莞理工学院学报, 2009 (12) :1-4.

[3]李文翎, 黄竞, 张建华等.广州面向未来的城市公共交通系统初探[J].广州大学学报 (自然科学版) , 2010 (4) :90-94.

[4]方琴.贵阳市公交乘客问卷调查[J].城市道桥与防洪, 2010 (3) :40-43.

8.食堂调查问卷分析报告 篇八

【关 键 词】高校教师 压力 增加教育投入 改善教师待遇

一、问题的提出

2004年10月20日，我国有希望获得诺贝尔奖的山东大学全息生物学研究所所长张颖清，英年早逝。

晏才宏，上海交通大学的一位普通教师，2005年3月12日死于肺癌。他去世后三天内，上海交大校园BBS上，就发表了千余篇悼念文章，学生还自发筹资为他出版纪念文集。由于他没有论文，去世时还仅仅是个讲师。

通宵達旦加班是平常事；

永远做不完的课题、教学任务、社会事务，大学教师目前面临的校内外的竞争越来越激烈，压力越来越大；

房子，孩子的教育经费，职称，真的会把人压得喘不上气来；

高校教师压力的确很大，教学科研职称，不高的收入，无所谓上班下班，没有八小时工作的概念；

边读书边工作，使年轻教师付出比别人更多的精力。

……

这些问题引起了社会的极大关注。据有关部门公布的2005年中国教师职业压力和心理健康调查结果显示，近四成教师生存状况不佳，82.9%的教师感觉压力太大，其中55.31%的教师感觉工资收入低是其生活压力的主要来源；51.48%的教师认为教学任务太重是其工作压力的主要来源，29.42%则认为是竞争上岗带来的工作压力。这些压力给78.91%的教师带来工作和生活上的不利影响，仅15.05%的教师认为压力是其努力工作的动力。

那么这种问题在天津是否也存在呢，如果存在，是不是很严重呢？为了解这些问题，我们在天津市的十多所高校发放了问卷，试图对天津市普通高校的青年教师做个比较深入的了解，以便做好青年教师的工作，提高教学质量。

二、调查内容与目的

1.调查内容

高校青年教师现状调查——围绕青年教师所面临的教学、科研、生活等问题设计调查问卷，旨在从宏观上把握青年教师在师德、对所在学校的主观满意度、主观幸福感、心理健康、人际关系以及自我评价等方面的现实状况。

2.调查目的

(1)对每个因素就学历、性别、年龄、职称等方面进行对比，把握各类人员在以下方面的表现：

①师德，即是否具有敬业精神，是否热爱自己的职业？包括两方面的因素，一是指青年教师能否遵循基本的教学规范，保住为人师表，教书育人的“底线”；二是指青年教师是否有敬业精神，热爱自己的职业。

②主观幸福感，包括两个方面，一是指学校的生存环境以及为教师提供的物质条件；二是指青年教师对所处学校主观的满意度。

③心理健康，指青年教师应对工作压力和和生活困扰的能力和态度。

④自我评价，包括青年教师对自己的评价及与之相适应的态度体验。

⑤人际关系，即青年教师与同事、上下级、学生的人际融洽度。

(2)在统计、汇总的基础上，针对高校教师在师德、主观幸福感、心理健康、自我评价、人际关系五个方面所表现出来的问题，提出可行的建设性建议。

3.调查对象

天津市普通本科院校的青年教师。

三、结论与建议

(一)高校教师现状分析

随着社会的加速发展和各种竞争的日趋激烈，高校教师面临着日益加重的生活、工作双重压力，种种的压力使他们的心理产生了很多的困扰和障碍。

1.压力调查

本次调查结果显示，45.39%的教师感觉压力较大，但没有说明压力来自教学还是科研；有42.80%的人认为影响学习工作的主要问题是专业发展问题，其次是住房问题，占30.63%；对学校的收入和待遇，有53.14%的人表示基本满意，有29.52%的人表示不太满意；对于目前的生活状况，有40.96%的人表示一般，对于身体状况，有41.33%的身体状况处于亚健康状况。

调查结果显示教师的压力主要来源于生活和工作两方面，生活压力是社会其他各阶层都要遇到的问题，而高校教师工作上的压力却有其特殊性，教师主要关心的是自己的专业发展问题。

2.师德调查

在教学中持严谨教学态度的占53.5%，把为人师表作为教师追求目标的占70.11%，有83.39%的教师比较注重学习传统文化来提高自身修养，有83.03%的教师急于参加专业培训来提高自己的专业教学水平，有64.58%的教师对工作是尽职尽责的。

调查结果显示教师的师德还是比较好的，至于教学中出现的问题，有新教师对教师岗位的适应过程所致，有90后学生的特殊性所致，更有一般院校中大学生对学习的倦怠所致。

3.主观幸福感调查

调查结果显示，有43.54%的教师是因为教师工作的稳定才选择教师职业的，毋容置疑，工作稳定是教师主观幸福感比较强的原因之一；有56.09%的教师经常参加体育，一个好的身体也是个体主观幸福感强的因素之一。

4.自我评价调查

对于现阶段生活状况，有40.96%的人自我评价一般，有41.33%的人认为自己的身体处于亚健康状态，有42.44%的教师认为自己对教学工作尽职尽责，有34.69%的人认为自己要在专家指导下才能完成科研任务。

调查结果显示天津市普通高校青年教师的自我评价呈一般状态。

5.人际关系调查

对于如何解决教学中的困难问题，有40.22%的教师选择了向专家请教，有45.39%的教师选择了与同事研究；对于如何提高授课水平，有44.28%的教师选择了和身边教学经验丰富的老师一起备课、听课的方式，有47.23%的教师选择了观摩优秀教师的课。这说明大部分教师的人际关系属于平和状态。

（二）结论

本研究的调查结果显示，天津市普通高校青年教师在师德、主观满意度、主观幸福感、心理健康、人际关系以及自我评价这5个方面都有不同程度的反应。总的来说，青年教师在师德、主观幸福感上评价比较高，在自我评价、心理健康、人际关系维度上属中等水平。

1.高校青年教师心理健康水平基本正常

调查结果显示，天津市普通高校青年教师身心健康，人际关系融洽，没有出现严重的情绪困扰、人格分裂、适应不良等问题。但是随着学校诸多关于教师发展方面改革举措的出台，也不可避免地给他们带来了相应的心理压力，心理负荷开始加重。

2.高校青年教师生活工作压力较大

调查结果显示，天津市普通高校青年教师的工作压力较大，但是低于北京市普通高校的青年教师（北京市高校教师82.9%的教师感觉压力大）。这可能与天津物价、房价、相对较低、交通相对便利有关。

3.高校青年教师急需学校提供进修、充电的机会

大多数高校青年教师的科研水平不高，专业知识的视野不够开阔，跨学科、跨专业的知识缺乏，理论联系实践的能力不高，急需提高，但是这些人又无一例外的是家庭的顶梁柱，在单位有承担着繁重的教学任务，所以他们边读书，边工作，身体一直处于疲劳状态，同时也给他们的生活带来了很大的压力。

（三）对策

要培养一支高素质的稳定的青年教师队伍，除了要把培养青年教师的工作提到各级领导的重要议事日程外，建立激励机制，增加教育投入，改善教师待遇，重点扶持青年骨干教师等措施外，还应根据学校青年教师的不同特点，采取一些相应的措施，从各方面综合解决问题

1.发挥督导组专家的示范作用，提高青年教师授课水平

开展多种多样的教学研讨活动，在授课的方法和技术层面上要发挥督导专家的传帮带作用，同时在艺术层面上可以发挥青年教师自身的潜力，引导他们踏上教育发展的快车道上。

2.提供学习进修机会，满足青年教师的专业发展需要。

学校应对青年教师提供学习进修机会，在他们读书期间，给予工作上的照顾，满足他们专业发展的需要。

3.深化学校管理体质改革，满足青年教师的心理需求

学校应对青年教师在住房、职称评聘、待遇等方面给予倾斜。提高管理水平，创造宽松、积极、进取的氛围，调动青年教师的积极性和创造性，使青年教师能感受到集体的温暖，增强集体的凝聚力。

4.加强对青年教师的思想政治工作和职业能力教育。

通过各种有效的途径，提高青年教师的政治觉悟和教学水平，培养他们对教育事业的热爱和教师职业的光荣感、使命感，尽快形成他们独特的教育教学风格，在某一领域成为骨干。

参考文献：

[1]于文民.赤峰学院青年教师健身现状的调查研究[J].赤峰学院学报(自然科学版).2011（1）.