学会做人、做事

2024-06-30

学会做人、做事(精选11篇)

1.学会做人、做事 篇一

学会做人做事

学会理解,因为只有理解别人,才会被别人理解。学会忍耐,因为事已成现实自己无法改变。学会宽容,因为人生在世谁能无过呢,人无完人。学会沉默,因为沉默是金。学会说不,因为做不到的事不要强求,做自已力所能及的事。学会观察,因为大千世界无奇不有,只有眼观其变,才能明辩是非。学会忘记因为只有忘记已经失去的才能立足当前,展望未来。学会放弃,因为有的东西只能远远的欣赏。不是你的,就不要去追求,放弃是最好的选择。学会适应,因为任何条件下都要生存。学会珍惜,因为现在得到的都是最美好的。学会付出,因为只有付出才能得到回报,虽然付出与回报不总成比例。学会克制,因为冲动往往会事得其返。学会思过,这样才能找到自己不足之处。学会尝试,因为只有这样才能懂得人生的苦与乐。学会改变,因为你不能改变别人,只有改变自己。

学会装傻,因为人生难得糊涂。

学会快乐,因为只有开心度过每一天,活得才精彩。学会知足,因为只有这样才会觉得现在的生活是多么的美好真所谓知足常乐

学会承受,因为在人生当中总是发生一些突如其来、让人意想不到的事情,别无选择,只是默默地承受,并勇敢地面对。学会倾听,因为听取倾诉,是对她人的尊敬,也是对她人的一种解脱,也是一种安慰。学会知而不言,因为言多必失。

2.学会做人、做事 篇二

一、《易经》关于“做事”的伦理观念

在《易经》的时代, 从八经卦到六十四重卦, 再到卦爻辞体系的逐步发展和完善, 这一过程较为充分地显现出了文化理性化发展的路径。“人事”在先民们日常生产与生活中的地位日渐突出, 则是其明显的表现特征。而在“人事”活动中, 关于“做事”的生活智慧与伦理规范的思考和总结越来越丰富, 体现在《易经》里, 主要有着以下几方面:

(一) 尊重规律

《易经》虽然是以颇具神秘色彩的卜筮为主, 但其中也体现出较多的哲学的萌芽, 对于自然规律有着细致的观察和思考。它往往通过象征类比的思维模式, 以人事比附于天道, 借助于自然规律来告谕人们“做事”所应当遵循的基本准则。《四库全书总目》的编著者就说:“故易之为书, 推天道以明人事者也。”如, 在《乾》卦爻辞中, “初九, 潜龙勿用”, “九二, 见龙在田, 利见大人”, “九四, 或跃在渊, 无咎”, “九五, 飞龙在天, 利见大人”, “上九, 亢龙有悔”, 就借助于“龙”这一自然物象从“潜”、“或跃在渊”到“飞”、“亢”的事物发生、发展到衰落的运行轨迹, 来喻示人们做事所应当遵循的规律, 并告诫人们要对事物发展的规律有清楚的认识, 从而谨慎从事, 并早做防备。又如《小过》卦辞说:“亨, 利贞, 可小事, 不可大事。飞鸟遗之音, 不宜上, 宜下, 大吉。”卦辞通过“飞鸟哀鸣, 向下而不向上飞”这一自然规律的经验性认识, 来说明在“小有过越”时不宜勉强施行宏大事业, 应当守持正固, 从小事做起的“做事”规则。如此等等, 都充分说明:《易经》分外强调在日常的社会生活当中, 人们“做事”必须清楚认识、掌握和尊重事物发展的规律, 按照规律“做事”。

(二) 与时偕行

《易经》之“易”的一个基本内涵就是“变易”, 有学者指出:“‘变易’为《周易》一书丰富哲理意蕴之核心内容, 而‘变易’的根本及必要之条件, 就是‘时’。”“时”字在《易经》中虽只有一处即《归妹》九四爻辞:“归妹愆期, 迟归有时”, 且不具备太多哲学蕴涵, 然而“时”却是《周易》哲学与伦理思想中十分重要的因素。《易经》每一卦中的六个爻辞, 实际上也就体现了事物在不同时段的发展状态, 每卦的卦象及卦爻辞就共同营建了一个完整的时空结构单元。而六十四卦通过一定的逻辑安排, 又形成了一个包罗万象的巨大时空场。在这样的时空体系当中, 人们“做事”必然要而因时而动、顺时而作, 这也就是贯穿整个《易经》哲学与伦理体系的“与时偕行”思想。”而这一概念, 指的正是“审时度势, 积极而恰当地进取”的“做事”原则。

(三) 持中守正

“中”在《易经》文本里共十三见。《中孚》卦名含“中”, 其他十二处都出现在《屯》、《家人》、《丰》、《泰》、《益》等卦的卦爻辞中, 分别有“林中”、“在中馈”、“日中”、“中吉”、“中行”等用法, 除了少数表示地理方位和时间之“中”, 其余都是指在各种具体事务的进行过程中“持中不偏”、循守中道的意思, 具备较为充分的哲学与伦理学意义。而“正”在《易经》文本里仅有一处, 见《无妄》卦辞:“元亨, 利贞。其匪正有眚, 不利有攸往。”“匪”通“非”, “其匪正有眚”表示“不循正道必有祸患”, “正”即“正道”的意思。而在绝大多数情况下, 卦爻辞里的“正”都是用“贞”字表示的。“贞”、“正”在《易经》里语义基本相通, 如《彖传》说:“贞, 正也。”“贞”在《易经》卦爻辞中十分常见, 有“正道”之义, 同时通常也被用作动词形式, 作“守持正固”、“坚守正道”解。除《睽》卦等少数几卦之外, 其余诸卦的卦爻辞中均有“贞”字出现, 如“利贞”、“贞吉”、“贞凶”、“贞厉”、“永贞”, 等等。《易经》六十四卦, 每一卦基本上都是着重围绕某一件事情来进行阐发, 其中几乎都有“做事”“中”、“正”的伦理要求。充分说明:“持中守正”是几乎整个《易经》贯彻始终的关于“做事”的生活智慧和伦理要求。

《易经》关于“做事”伦理规则的总结中可以发现, 在这些规则之间彼此均有着内在逻辑和意义上的关联性。不过, 《易经》关于“做事”的伦理思考其内涵与外延都相当广泛, 以上三点并不足以将之概括完全。而且, 其中也不乏大量关于“做人”的伦理价值观念。

二、《易经》关于“做人”的伦理观念

《易经》的卜筮之术是通过卜筮出来的吉凶祸福的预示, 以上天垂训的方式来告诫世人做事做人都应当遵循“正道”, 而“正道”有很大一部分就是指伦理规则;同时《易经》当中所涉及到的神话、宗教和祭祀内容, 也是“道”的重要内涵。“教”的内容则主要有生活智慧和伦理意识与规范两个方面, 其方式不仅有正面的引导, 也有反面的设诫。综观整个《易经》, 关于“做人”的伦理教化主要涉及到以下几个方面:

(一) 自强不息

《易经》开章名义的第一卦即为《乾》, 由六个阳爻组成。《说卦传》说:“乾, 天也”, 又说“乾, 健也”, 指出《乾》取象于天, 寓健强有为、自强不息之意。故《象传》曰:“天行健, 君子以自强不息”, 此言从此就成为了中华民族奋发向上、不断进取的“做人”之德的表征。再如《豫》卦, 《经典释文》训“豫”为“乐”, 有娱乐、喜悦之意。其初六爻辞说:“鸣豫, 凶”, 上六:“冥豫成, 有渝无咎”, 这几个爻辞中, “鸣豫”、“冥豫”均有耽于享乐、不思进取的意思, 结果要么直接为“凶”, 要么是必须及早醒悟, 否则即有悔恨。《豫》卦从负面结果设诫, 告诫人们为人处世必须不断进取才可免于祸患。

(二) 居安思危

“忧患意识”是《易经》贯彻始终的重要设诫内容, 强调的正是“居安思危”这一“做人”准则。《系辞下》说:“《易》之兴也, 其于中古乎?作《易》者, 其有忧患乎?”《周易正义》中指出:“此之所论, 谓《周易》也。‘作易者其有忧患乎’者, 若无忧患, 何思何虑, 不须营作。今既作《易》, 故知有忧患也。身既患忧, 须垂法以示于后, 以防忧患之事, 故系之以文辞, 明其失得与吉凶也。”这段话就提到, 《易经》始作之时, 作者把忧患意识作为了一个重要的道德教化内容。如《乾》卦九三爻辞说:“君子终日乾乾, 夕惕若, 厉, 无咎。”强调君子在努力进取的同时, 应当常怀忧患之心, 时刻保持警惕, 并常作反省, 这样即使遇到灾害祸患, 也会无所妨害。

(三) 诚信

“诚信”也是《易经》关于“做人”之德的一个非常重要的方面, 主要体现于卦爻辞里的“孚”字中。《易经》卦爻辞有四十多处提到“孚”, 其中《中孚》全卦即主讲“诚信”。《周易正义》解释其卦名说:“信发于中, 谓之中孚”, 其“信”与“孚”应是相通的。朱熹则将“信”与“孚”略作了一些区分, 朱熹说:“伊川云:‘存于中为孚, 见于事为信。’说的极好。”依照此说, 则“孚”为诚心, “信”乃“以诚心处事”的实际表现。但通常以为, “孚”本身就应当包含了“诚”与“信”两方面的涵义, 将其理解为“诚信”并无问题。《既济卦》九五爻辞曰:“东邻杀牛, 不如西邻之祭, 实受其福。”牛在农耕时代当是十分贵重的祭物, 但古人祭祀显然更重视祭祀者是否心怀诚信之盛德, 而不在于祭品之厚薄。

《易经》从各种生活经验中总结出来的生活智慧与伦理规范时至今日, 在我们具体的生活事务中也仍然是一笔巨大的精神财富, 有着较为充分的借鉴和指导价值。在当前的日常社会生活里, 我们必须充分认识到“做事”与“做人”具有非常重要的价值和意义。不仅要加大力度对“做事”的重要性及其相关伦理规则的宣传教育, 与此同时, 也应努力强化对于“做人”之德性内涵进行正确地舆论导向和教育。所以, 我们很有必要重新审读《易经》, 从中国哲学与伦理思想的源头入手, 借鉴和吸收《易经》关于日常“做事”与“做人”的生活智慧和伦理思想的精髓。

摘要:《易经》的伦理思想源于生活智慧的积累、总结、提炼并加以抽象化, 反过来又对人们日常的“做事”与“做人”给以伦理指导。《易经》中关于“做事”的生活智慧与伦理规范主要体现在:尊重规律、与时偕行与持中守正等“;做人”的伦理教化方面则体现为:自强不息、居安思危与诚信。《易经》对“做事”的伦理关注居主导地位, 相比“做人”显得更强烈, 与后世“做人”优于“做事”的价值观念结构不同。

关键词:《易经》,伦理,做事,做人

参考文献

[1]邹卫.《易经》道德观浅探[J].河北大学学报, 1989, (2)

[2][唐]孔颖达, 疏.周易正义[M].北京:北京大学出版社, 1999

[3]黄黎星.与时偕行、趣时变通——《周易》“时”之观念辨析[J].周易研究, 2004

3.“高调”做事 “低调”做人 篇三

做人——要做这样的人

做一个品行端正的人。有了好的人品作根本,做人才有底气,做事才会硬气,做官才有正气。品行端正至少包含三层意思:第一要正直。一个正直的人,会体现出巨大的人格魅力。人生在世,只有把“人”字写正了,才会有底气,真正做到“不诱于誉、不恐于诽”。第二要严谨。体现在工作作风上,严谨是务实、高效、追求完美的一种表现;体现在生活作风上,严谨是洁身、节欲、自律的一种手段。企业的各级管理干部,手中握有一定的权力,要把“严谨”二字时刻悬于脑际,慎思、慎言、慎行、慎独;否则,权力就有可能成为堕落沦丧的根源,甚至成为违法乱纪的工具。第三要忠诚。人有所事,便应有所忠,作为一名党员,就要忠于党、忠于人民;作为一名干部,就要忠于事业、忠于职守;作为一名员工,就要忠于企业,忠于岗位,上无愧于国家,下对得起企业。

做一个严于律己的人。作为管理人员,指责下属和他人最简单、最容易。但领导者推卸责任,会导致整个管理团队离心离德,造成诸多消极后果。工作出了差错,管理人员的第一反应,应当是自责。一个有理想、有抱负并决意与企业一起发展的人,也应当是一个勇于承担责任的人。领导者勇于担责、勇于自我批评并不丢人,你勇于承担责任,然后带领大家一起提高,下属就会更信任你,你会更有威信,你才更能将大家团结在一起,带出一个具有高度凝聚力的团队。

做一个紧跟时代步伐并不断创新的人。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。创新也是企业永恒的主题,是推动企业发展的动力。创新是融责任、勇气、水平、方法等要素于一体的实践,是一切工作能否取得进步的关键。保持和发扬烟草行业勇于改革创新的优良传统,是对每个烟草人提出的迫切要求。飞快发展的形势催逼我们创新工作思路,前进中的种种困难要求我们创新服务方法,新的目标新的任务呼唤我们创新工作举措。当然,讲创新不是鼓励不切实际地胡思乱想,不是片面追求标新立异而适得其反。要讲求方法,贴近实际,注重实效。这就要求我们必须做到创新与务实高度统一,要有丰厚的知识底蕴、科学的思维方法和较强的创新能力。因此,我们要加强学习,加强调研,多积累,多思考,多实践,努力形成积极创新的浓烈氛围和厚积薄发的牢固基础,同时不断强化创新意识,探索创新途径,选准创新的突破口和着力点,为企业的创新作出贡献。

做事——要这样做事

虑事高视野。不谋全局者不足以谋一域,不谋长远者不足以谋一时。古今中外,凡成大事者,都有一个共同的特点,那就是一事当前,必先考虑全局之成败、长远之得失。一个具有远见卓识的领导干部,眼光一要长,二要广。所谓长,就是在科学分析、逻辑推理的基础上,对事态的发展及其走向做出准确的预测和判断。能成就大事的人,能够审时度势,深谋远虑,准确地区分轻重缓急,正确地决定行止取舍,而决不会被眼前暂时的得失所左右。所谓广,就是统观全局,环顾四方,对行业发展有一个全面系统的了解。坚持国家利益、消费者利益至上,切实做到“两个维护”是我国烟草行业20多年发展的一条基本经验。烟草行业改革与发展正在进入一个重要调整时期,特殊发展时期的形势、问题和任务,更加迫切地要求全体干部职工牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,这既是我们每个员工工作的出发点,也是落脚点。我们在制定每一项政策、做出每一项决策、使用每一笔资金、处理每一个问题的时候,都要考虑是否符合国家利益,要形成以维护国家利益和消费者利益为荣、以损害国家利益和消费者利益为耻的企业氛围。

谋事高水平。一个人工作水平的高低,主要取决于其谋事的能力。做事谋与不谋、善谋不善谋,效果截然不同。而谋事的水平则主要取决于谋事者的素质、经验和相机处事的能力。为此,必须通过经常不断的学习、思考与实践锻炼,提高自己谋事的能力和水平。当今时代是知识经济时代,当今社会已成为学习型社会。身处这样一个时代和社会,要提高素质就必须加强学习。不学习就要落伍,不思考就会停滞不前。作为现代烟草企业的每一位员工和管理人员,要拿出高水平和好主意供领导决策,就必须站得高一些,看得远一些,想得深一些。这就要求大家的知识面要宽,信息量要大,掌握情况要深入透彻,这就需要深入实践,善于学习。

办事高效率。做事高效,在乎一个“勤”字,同时还要讲究方式方法。“勤”体现在三个方面,即“手勤”、“脚勤”、“脑勤”。“手勤”,就是要勤于日常手头工作,及时做好“上情下达、下情上达”,确保本单位工作信息的及时上报、反馈。“脚勤”,就是要多深入基层、多搞调查研究,及时了解和掌握工作动态,掌握工作的主动权。“脑勤”,就是要结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该提供什么信息、做出什么部署;从群众的角度思考他们缺少什么服务、目前有什么要求;从下属的角度思考他们有什么困难、需要什么帮助。效率在相当程度上来自奋斗目标和激情,人一旦有了奋斗目标和激情,就会热情洋溢、活力四射,就会进入“我想干、我要干”的工作境界,只争朝夕地拼命干,遇到困难就能迎难而上,战必胜,攻必克。

处事高风格。党员干部,以什么样的风格处事,直接关系到党的威信和形象。领导干部的人格魅力,就体现在处事的风格上。我们讲高风格处事,并不是简单地提倡见荣誉就让,见责任就揽,而是说想问题、办事情要有更高的站位,在处理涉及个人利益的问题时摆正自己的位置,正确对待组织、正确对待同志、正确对待个人。高风格处事体现的是高风亮节,是思想境界,是一种眼界和胸怀。眼睛盯着事业发展的大局,心里装着国家、消费者和企业职工的利益,在对待个人进退得失时就会多一份坦然,在处理同事之间的关系时就会增加几分大度。对待事情要有平常心,对待事业要有责任感,以这样的态度处事,就会筑牢成就事业的根基,就能树立起党员干部的良好形象,就能以人格的力量推进事业的健康发展。

为党——要这样忠贞

永葆政治本色和先进性。无论做人还是做事,都要保持党的先进性和党员的本色。我们党发展壮大的历史,是与人民群众同呼吸、共命运的历史,是始终坚持立党为公、执政为民、全心全意为人民服务的历史,党与人民群众的关系是鱼水关系。当前,我们永葆党员先进本色,要把功夫下在“服务群众的意识是否得到真正加强,方便群众的举措是否得到真正落实,岗位奉献的行动是否得到真正体现”上。目前我们正处在改革发展的重要时期,既有战略目标要我们去为之奋斗,又有许多现实问题需要我们去解决。这就需要我们不断提高能力和水平,不断营造企业和谐发展的工作氛围,不断激发全体员工的积极性和主动性,特别是要使党员干部进一步增强党的宗旨意识。

提高执政能力和抵御力。党员干部、特别是领导干部要不断增强政治敏锐性和鉴别力,坚持正确的政治方向,在重大决策和紧要关头,在大是大非面前,坚定立场,不断提高把握大局、维护大局的能力。在工作上,勤奋敬业、争创一流。要以与时俱进的精神、一往无前的决心、大胆探索的勇气,高度负责、尽心尽责地抓好工作。在作风上,率先垂范、扶正祛邪。面对改革开放中的各种复杂情况和种种诱惑,特别是在权、钱、色面前,首先想到“我是一名党员”,并且努力做到“富贵不能淫,威武不能屈,贫贱不能移”,始终保持共产党人的政治本色和高风亮节。 □

(作者系扬州市烟草专卖局[公司]局长、总经理、党组书记)

4.求职让我学会怎样做人做事 篇四

4月,我自考毕业了。按照报纸上的一则招聘启事,我到一家信息咨询公司应聘。这是我第一次参加面试,心中很有些忐忑不安。

一大早,我准时来到公司楼下。离约定的时间还有几分钟,我整整衣服,深吸一口气,尽量自然地面带微笑敲开了办公室的门。两位年轻的女士,正低着头整理文件。

“你好!我是来面试的。”我微笑着自我介绍。

“坐吧。带简历了吗?”一位女士抬起头看我一眼,又继续手中的工作。

“我……,对不起,我没带。”我脸微微发红,笑容一瞬间僵在了脸上。因为我根本就没准备简历,甚至还从来没写过正规的简历。我怔在那儿,有点儿不知所措。

“这儿有纸、笔,先写个简历吧。”女士淡淡地说。

我接过笔,伏在桌上笨拙地写着自己的经历。心里很紧张,手心里有点出汗了。

“写好了吗?”

“马上就好。”我应付着,慌忙递上简历。她粗粗地浏览了一遍,又看了我一眼:“以前没写过简历吧?简历应该简洁明了,怎么写这么复杂!”

“我做过很多工作,所以……”

“先放我这儿吧,一周内等通知,好吗?”她有些不耐烦地打断我的话,下了“逐客令”。

“那……好吧,再见!”我黯然退出门外。在关上门的一瞬间,我听到了一个声音:“你看看,简历都写不好,还找什么工作……”

我快步逃出大楼,生怕再听到那些刺耳的话,挫败的眼泪早溢满了眼眶。我强忍着泪茫然地坐在马路边,望着匆匆而过的人群,心中久久不能平静。

“您好,是来面试的吧。”一位中年男士亲切地向我打招呼。我勉强挤出一个笑脸,向他点点头。

“我看你坐这儿很久了,不顺利?”

“我连简历都写不好!”我叹了一口气。也许是太憋闷了,也许是面对陌生人无所顾忌,我向他讲起了自己的经历。我告诉他自己高考落榜后无力复读,所以来到北京,一边打工一边自学,历尽艰难,终于修完了大专的.所有课程,还取得了各种等级证书。可是,今天初次面试便遭遇不顺……

他静静地听着,分别的时候,告诉我大厦的另一家公司招聘经理助理,我一定行,应该去试试。我犹豫了一下,他鼓励的眼神让我生出些许自信。

结果可能您已经猜到了。第二天,当我鼓足勇气再次来到这个大厦应聘时,我认出了他——公司的总经理。他只对我说:“好好写份简历,交人事部,明天准时上班。”

我太激动了,我终于找到了工作,也终于获得了一份自信。后来,我曾经问过经理,为什么选择了我。他说,一个执着、勤奋的人,最终会成为一个成功的人。他相信我能行。

5.学会做人、做事 篇五

“聪明的人把事情做好,精明的人把事情做得更好,高明的人把事情做到最好。”这是比尔·盖茨的名言,也是《把事情做到最好》这本书首先映入我眼帘的一句话。这本书从想做事、肯做事、能做事、会做事、敢做是、善做事、做对事、做成事、做好事和不出事这十个章节,环环相扣,讲述“把事情做到最好“这一主题。书中深入浅出,娓娓道来的叙述,如抽丝剥茧般揭示了做人、做事的道理,亦如良师益友般教导读者如何把事情做到最好。书中所阐述的做人、做事的方法和理念,令我感想颇多。

首先,会做人才能做好事。作为当代的年轻人,满怀抱负之心进入职场,而面对职场中的现实,往往会产生消极、激进的思想跟情绪,久而久之,这一类的思想跟情绪会影响我们的职场生涯。如同书中碧桂园集团董事长杨国强所说当代年轻人缺少“做事就要做到最好”的精神,太计较个人得失,反而会失去更多机会。要把事情做到最好就要肯做事、而且要有将事情做好的能力。领导交待的事情,安排的任务,不肯做,不愿做,越是计较得失,越是畏缩,越是没有实践锻炼的机会,更谈不上具备做好事的能力。作为湖北银行中的年轻一员,必须具有“做事就要做到最好”的精神,寻找自身差距,不断的提高自己的业务水平,知道自己的不足才不自满,才有想做事的强烈想法,才肯自觉自愿去把事情做好,在工作中不断的提高自己,使自己具备的做好事情能力。除此之外,从事银行服务业的人每天都会面对不同的客户,因为不理解、沟通不畅等原因,造成的误会有很多,不免会受气,那是很正常的,因为我们这个行业就是以客户为中心,工作中还要以上司为中心。既然要以别人为中心,就不能一意孤行,要学会站在别人的角度看待问题,会沉住气,和气的解决问题,这样问题也会迎刃而解。工作中有时还会遭到同事的误解,这时过多的不满与争辩反而会使矛盾激化,不利于以后的工作局面,我们只有冷静、忍耐、谅解,才能化干戈为玉帛,为与同事以后的合作创造良好的氛围。会做事,但不会与同事共事,不仅成不了大事,有可能连小事都做不好。当代年轻人面对繁琐的工作,难免会有些心浮气躁,学会戒骄戒躁是扎实工作的必要条件,正如同书中所说,会做事要耐得住性子、俯的下身子、沉得下心思,今天的努力,今天看不到,明天就一定能看到。因此,学会做人,就是学会做一个称职的职场中人,具有“把事情做到最好”的精神,拥有一个良好的心态,才能有有所进步、有所发展。

其次,会做事还要做好事。工作讲求方式跟方法,才能有效率,做到事半功倍。正如同书中所说“忙要忙到点子上”,这个点就是抓落实、办实事、解难题。会做事,不代表把事情做好,机械的去完成工作,而不动脑经思考,虽然工作已做完,但未能达到效果也是徒劳无功。然而,带着方法去工作,去考虑如何提高工作效率,增强自己的主观能动性,才能把事情做好。要把事情做到最好,就要善于整合资源,善于变通,不死守常规,不呆板处事,随机应变,想办法去做事。书中说:基层人员每天接触的都是非常具体的事情,更多的是要研究怎样把事情做正确。的确如此,上级的每一项决策,每一项要求,都需要基层人员配合去完成去落实,也更需要基层人员把事情做正确,这样才能把事情做好。作为基层人员要时刻牢记:用正确的方法,去把事情做正确。书中还提到本杰明·富兰克林的处世之道:要把事情做好,先让自己变好。作为湖北银行中的一员,扎实的业务知识是完成工作的先决条件,储备丰富的业务知识是完善自我的必经之路。回想自己在工作中的表现,发现自己的经验仍然不足,专业知识缺乏,因此工作总不能做到尽善尽美。想把事情做好,先让自己变好,不断的改善自己,弥补缺点,才能把事情做到最好。做好事也要保证不出事,把眼下的事情做好,无论大小,都要了解得非常透彻,只有细心才能脚踏实地地完成目标。对于超越自己权限的事项,勤请示,主动、及时汇报自己的工作,少犯错误,这样才能保证与上级顺利沟通,更能把事情做好。身为成长中的职场人,要时刻反省自身的缺点,警示自己。特别是在处理业务时,必须有风险意识,不断改善,减去一切对自己不利的东西,严格要求自己,虚心听取别人的意见,向优秀的人学习,积累经验,以后才能把事情做好。

6.踏实做人用心做事 篇六

——2010-2011学第二学期述职报告

孟新利

尊敬的各位领导、老师们:

首先感谢学校给我这次机会,来总结反思本学期的工作,以便于以后更好地工作,同时借此机会和老师们交流一下本学期的工作体会。

今天我述职的题目是《踏实做人 用心做事》。

本学期,我主要负责学校的后勤管理、安全工作和八年级信息技术课的教学工作,在工作中我爱岗敬业,恪尽职守,默默奉献。如果总结一下自己本学期的收获和感受,我想用“用心”二字来说。

一、用心学习

1、坚持理论学习

作为一名学校一名管理者我一直坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、牢记“八荣八耻”,树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,以此来提高自己的理论水平。

2、坚持读书

为了不断提高自身素质,本学期我加强自身学习,有计划地读了一系列相关书籍和报刊杂志,如《傅雷家书》《名人传》《魏书生管理艺术》等几本书以及《山东教育》《滨州教育》《滨城教育报》等,并做了读书笔记。

3、认真听课

本学期,我认真听课,向优秀的教师学习,并做好听课记录,之后又坚持写听课反思,听完林福娥老师的《海燕》一课后,我写了《我愿做一只高傲的海燕》,听完王红心老师的课后,写了《敞开你的心扉》。文中对课堂教学的深刻思考和感悟,受到了老师和同学们的好评。

4、坚持写新闻报道

为了提高自己各方面的素质,本学期,我坚持新闻报道方面的写作,其中有四篇发表于《杨柳雪教育》。

二、用心做事

1、做好后勤管理

①做好食堂管理

本学期,学校投资三万余元,建起了高标准的食堂,由于刚开始没有什么经验可循,我们在运行中边摸索边经营,保证了饭菜质量,未出现任何安全事故,得到了领导的充分肯定和全校师生的好评。

②做好日常的后勤管理工作

为保护好学校的公物,使其发挥最大的作用,在学期初、期中和期末组织了三次大的检查,尤其加强了对毕业班公物的管理。对学校现有的三排水泥檩条房屋进行了密切的关注,以防出现安全事故。

③做好学校的绿化、美化工作

本学期在广场东和厕所区种植树木、在教学楼前植树种草,这些都是班子成员科室成员利用节假日来完成的。为了保证花草树木的成活,需要多次浇水,大家都知道,本学期后勤人员特别紧张,这些不太繁重的活都是我自己完成的,这也是学校师生有目共睹的。

2、做好安全管理工作

安全重于泰山,安全是学校的生命线。管理工作也是本学期的重点工作,和德育处联合采取多种措施对学生进行安全教育,利用安全教育日、抗震救灾日、安全教育月等进行应急疏散演练,提高了学生们的应急避险能力。加强了对门卫的管理,提高了学校的防控能力。由于各种措施得力,防控到位,学校没有出现任何安全事故,被教委授予“安全管理优秀学校”。本学期代表全镇接受区教育局组织的安全检查受到了检查组的好评。

3、档案管理

本学期,由于大小检查不断,我负责了学校的部分档案建设管理工作。安全档案、督导档案中的安全管理部分、卫生城创建中的安全管理部分档案等都受到了上级主管部门的肯定和好评。

三、用心上课

遵守学校的各项管理规定,认真备课上课、在课后坚持写教学随笔,这是本学期我要求自己必须做到的,如我所执教的八年级学生的信息技术检测完成后,我很有感触地写了《我的学生长大了》,从中真实地记录了我平时上课、教育学生的过程。这篇教学随笔很多老师都看过,从中也不难看出我平时上课的点滴。

四、用心合作

今天的时代是讲究合作的时代。遇到问题换位思考,为人处事兼顾各方面的利益,不能只考虑自身的利益、自身的难处。以包容的心态,对待批评和不同的意见,真心实意地协调沟通、交换意见,全心全意地配合工作,保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。我们综合办公室是一个团结的团队,合作的集体,连续几学期被评为“优

秀科室”。这与我们同事之间的团结合作是分不开的。忘不了植树时,游美国、吴建国、尹建民、罗立强不怕脏不怕累的情景;忘不了吴建国、游美国早来打扫办公室卫生不抱怨不埋怨的情景;忘不了安荣平、赵光歧老师在食堂干完活,下午继续干其他工作的情景,忘不了全体科室成员晚上加班时,随叫随到不叫屈不叫苦的情景,多才多艺的马义忠、活泼健康积极向上的大男孩王松涛老师、工作扎实认真从不抱怨的康辉老师、巾帼不让须眉的高维霞老师、干工作不服老的王金泉老师,这就是我们的团队,这就是我们团队的每一位成员,他们工作的一幕幕时时浮现在我眼前,激我奋发、催我向上。也正是因为有了这样团结务实、积极上进的集体,我们才取得了如此优秀的成绩!

总之,只有踏踏实实做人做事,才能充充实实生活;只有用心去工作才能把工作做好;只有用真诚对待同事才能团结同志营造和谐的工作氛围!今后我将用更高更新的标准要求自己,为学校的发展做出自己的贡献!

述职完毕,如有不当之处,敬请老师们批评指正!

谢谢大家!

7.《藤野先生》:做戏、做事与做人 篇七

何锡章:对于这篇散文, 首先要明确的一点是其“散”, 散在何处。我认为这篇散文的散, 散在作者要表达的心境非常复杂。有对过往岁月的亲切回忆, 有对世相人情的讥刺嘲讽, 有对宝贵情感的珍惜眷顾, 有对民族命运的深沉思索, 还有从回忆中寻求自勉, 为自己在艰难人生中继续前行寻求动力的心理。所有这些复杂的情绪、思想、心理融汇在一起, 凝聚成回忆之流, 自然地从作者的笔下流淌出来———它不是命题作文, 不是先有题目再来围绕中心做的。文章的题目叫“藤野先生”, 实际上“藤野先生”是一个触动心绪的契机, 而不是所有。理解这一点, 或许会帮助我们更好地理解这样的散文, 其“散”的背后是真正的生活之流、思想之流, 也是作者气质之深沉博大的自然体现。

冯为民:何老师说得太精彩了。这种“散漫”恰是作者的苦心经营。《藤野先生》一半以上的篇幅没有直接写藤野, 而是写清国留学生赏樱花、学跳舞, 从东京到仙台途经的日暮里和水户, 仙台医专的职员对他的优待, 日本“爱国青年”的寻衅和看电影事件。尤其是开篇的长段, 写在东京的见闻, 讽刺清国留学生的种种行状, 似和文章的主题关联不大, 却很能反映鲁迅先生的深沉的忧患意识和爱国情怀, 也是作者离东京往仙台见到藤野先生的缘由。鲁迅抱着“我以我血荐轩辕”的志向渡海而来, 没料到东京竟也像南京那样乌烟瘴气。失望、痛苦、厌恶、忿怼和急切地要求学到本领以报效祖国的种种复杂心绪, 都包容在“东京也无非是这样”这感触良多的一句话里面了。可见, 鲁迅先生写清国留学生的醉生梦死, 实质上也是与下文写藤野先生的朴素而有高尚的情怀形成的鲜明对比, 也与鲁迅胸怀救国救民远大志向形成了鲜明对比。开篇的长段是很有深意的, 对深化文章的主题具有非常紧密的联系, 从中读者能真切地感受到鲁迅那种强烈的爱国情怀。

祝宇红:散文的结构, 是不能机械地搞总分总、分总分、铺垫——升华之类公式的。读散文重要的是把握其内在的情绪结构、思想逻辑。成功的散文在此都各有特色。就拿藤野先生来说, 我觉得它的内在结构就是“做戏———做事———做人”。开篇的长段就是对做戏的讥刺。许多人打着救国维新的幌子到外国留学, 说起来是新派人物, 其实不过是在做戏。鲁迅对中国人习惯做戏这一点可谓深恶痛绝, 并把它看做是国民劣根性的重要体现之一。鲁迅自己不想做戏, 他想沉下来扎扎实实做点事, 所以到了仙台。藤野先生正是一个认真做事的榜样, 这种认真尤其体现在对于“我”这样一个来自异国的受歧视的留学生也是一视同仁。所以这种认真是无条件的, 是人格层面的。再加之“幻灯片”事件的刺激, 正反对比让鲁迅醒悟, 要想认真做事, 非有首先好好做人, 启蒙人民的精神, 重塑民族的人格、灵魂。我觉得“做戏———做事———做人”才是这篇散文独特的情绪、思想脉络所在。正如何老师所说, 这篇文章并不单纯。

何锡章:宇红说得好!藤野先生作为教师和科学工作者的严谨与认真, 是深深打动并引发鲁迅记忆的重要因素。日本民族有一个重要的品格, 就是认真, 一丝不苟精益求精的精神, 令人印象极深。也许这种精神和品格不够大气, 甚至小气, 但却能将一件事, 一件物品, 一门技术发展到极致。藤野先生对鲁迅笔记的订正, 特别是关于血管位置错误的纠正以及与作者的对话, 正是这种精神品格的体现, 鲁迅一生认真的品格自然与藤野的影响分不开。更主要的是, 从藤野先生身上展现出来的平等和蔼而又严肃认真的品格, 正是鲁迅到异国求学所需要学习、培养的品格, 更是中国人在现代所需的品格。鲁迅后来的一系列杂文都谈到这个问题。即便在抗日爱国洪流中, 鲁迅仍然清醒地推重日本民族这种精神, 在《新的女将》中讽刺中国抗日爱国运动的浮华, 而认为日本人“做事是做事, 做戏是做戏, 决不混合起来”, 不像中国人, 把“做戏”当成“做事”。

主持人:鲁迅对老师的深情和对人生的抉择, 让人感佩。近来日本学者发现《藤野先生》原题为《吾师藤野先生》, 称“吾师”, 可见鲁迅对藤野先生极为尊敬、爱戴, 但后来删去了“吾师”, 不知为何?

祝宇红:我想, 一则语义上“师”与“先生”有所重复, 再则, 更重要的是, 鲁迅把藤野先生视为一种人格典范来褒扬, 而不仅仅限于先生对自己个人的关心, 这一点是《藤野先生》中非常明确写出来的。

冯为民:原题“吾师藤野先生”, 颇显敬重, 而“藤野先生”, 于敬重、贴切之外又多一分亲切。但《藤野先生》一文集中写出了藤野先生没有狭隘的民族偏见, 如果冠以“吾师”就会给人以“狭隘”之嫌了, 而且如果以“吾师藤野先生”为题, 有不少内容就不宜写进了, 如“清国留学生”的生活情况, “我”在仙台的生活情况等, 果真那样文章就缺少了现有的内容深度。以“藤野先生”为题, 有悬念, 容易激发阅读兴趣:藤野先生是谁, 鲁迅为什么会写个日本人等, 况且“藤野先生”不仅是鲁迅先生的恩师, 也是有良知的中国人的良师与益友, 文题同样不失敬重意义和敬仰之情。全文实如标题所示, 自始至终是写藤野先生的, 全文依照与藤野相交的经过记叙, 自然地形成三大部分:结识藤野之前的情况, 结识藤野之后的种种, 与藤野惜别以后的怀念, 脉络清晰。总之, 加上“吾师”, 或许可以写成“感动中国”人物颁奖词之类的文章。这样的文章短小精悍、诗意盎然、华丽煽情, 是中学生习作中争相效仿文风, 但常常免不了华而不实、矫揉造作, 而丢掉了应有的真情、厚重。《藤野先生》不施浓妆, 却又一种丰赡的美、温醇的美, 在教学中, 充分引导学生走进作者真实而复杂的心灵世界是非常重要的。

何锡章:要读懂鲁迅, 是很不容易的, 鲁迅的经历、思想有很多独特之处, 需要我们多加了解。这里可以告诉同学们一点背景性的材料。鲁迅在日本留学的时候, 也正值秋瑾在日本从事革命活动。鲁迅是见过秋瑾的, 当然鲁迅也是受当时革命思潮影响的, 还加入了光复会。但是鲁迅同时也有他自己独特的思考。据鲁迅夫人许广平回忆, 鲁迅曾这样对她评价秋瑾的牺牲:秋瑾是被人拍巴掌拍死的, 她其实也没做什么。鲁迅主张的是真正的韧性的战斗, 而不图表面的一时的快意、风光———他认为这些实际上最后都有沦为“做戏”的危险。这些独特思想的形成, 其实在《藤野先生》中都可见端倪, 也可以帮助我们更好地理解这篇文章。

祝宇红:的确, 我们不能简单化的看待鲁迅, 看待这篇文章。比如将“幻灯片事件”割裂出来, 将其意义无限放大。关于这件事的回忆最早出现在《呐喊自序》 (1922年) 中, 鲁迅自己将这一事件与弃医从文的决定直接联系起来。但对于“幻灯片事件”的意义, 学者一向有所争议。李欧梵曾经质疑事件的真实性, 他怀疑鲁迅将耳闻目睹的故事改成了亲历。不过, 一个作家相隔几年先后在不同的非虚构文章中讲述同一个情节, 这几乎不可能是虚构。果然, 后来有日本学者找到了日期与内容都和鲁迅描述的幻灯片重合的照片。但是学者对这一事件的意义却有不同的解读。比如日本学者竹内好就强调“幻灯片事件”体现的屈辱感, 联系“诽谤事件”, 他认为鲁迅是受了屈辱才离开仙台的, 而不把“幻灯片事件”看作鲁迅弃医从文的原由。另一个日本作家太宰治曾经将鲁迅在仙台的生活写成纪实性小说《惜别》, 他在小说中也没有把“幻灯片事件”和“找茬事件”与鲁迅弃医从文联系起来, 而认为鲁迅的转向是受到日本文艺思潮的影响。相比而言, 高远东提出的“仙台经验”一说, 更全面地说明了鲁迅弃医从文的原由, 他将“幻灯片事件”与“找茬事件”、鲁迅曾经随喜日本同学的行为、藤野先生对鲁迅的关心四者合起来称为“仙台经验”, 认为鲁迅个人的遭遇“寓言式”地隐含着中国民族的近代命运。

8.认真做事 踏实做人 篇八

韦永考,无锡旅游商贸高等职业技术学校。2008年无锡市职业技术学校烹饪大赛中职红案二等奖;2008年江苏省职业学校旅游类烹饪技能大赛冷拼二等奖、热菜二等奖;2008年全国职业院校烹饪技能大赛热菜一等奖、冷拼二等奖;2009年无锡市职业技术学校烹饪大赛中职红案一等奖;2009年江苏省职业学校旅游类烹饪技能大赛中职组二等奖。

人生的道路是漫长而曲折,随着时间的推移,慢慢的我变得更加稳重。还有一个多月的时间2009年全国职业院校烹饪大赛就要拉开帷幕,比赛紧张的气氛也越来越浓。面对今年的比赛,我会用平常心来对待,不管成绩如何,只要正常发挥。2008年全国大赛我虽然取得热菜一等奖,冷拼二等奖,但去年自身的能力与今年有所不同,2008年参加大赛时显得很紧张没有十足的把握,但通过一年的努力和各类大赛的洗礼,我的自信心已经得到明显的提高。

在平凡中成长

我出生于1990年,生在安徽的一个偏僻农村,家境条件艰苦。由于父母现在在无锡打工,我也跟随他们来到无锡旅游商贸高等职业技术学校借读。起初进入学校还有点不习惯,这里的环境和设施是我从来都没有见到过的。由于我性格内向,在开始学习阶段,大部分时间是一人呆在教室里度过的,不过还好我做事很认真很踏实,班主任许建发老师也开始为我重任。不管是烹饪实训课代表还是数学课代表,我都认真的完成老师布置的任务,得到老师的一致认可。在专业课方面我不是最棒的,但我虚心好学的态度打动了周伟老师。2008年一开学,周伟老师从在校的烹饪班中挑选了10个学生进行集训准备参加明年的市技能大赛。为了能争取参赛,我比其他同学还刻苦,因为这种机会可能只有一次,也可能是我人生的转折。顺利的通过了市赛,我们着手准备江苏省比赛,指导老师周伟老师也每天与我们通吃同住,把家里事放在了一边。虽然我有时很怕他,但他对工作的敬业精神是我们学习的榜样。转眼间,省比赛就要到来。作为我来说,第一次参加这种大型的活动,也显得非常紧张,没有一点把握。当得知自己获奖的同时又进入参加2008全国职业院校烹饪大赛的集训选手大名单时,我的心情无法用言语表达,同时巨大的压力也同时而来。作品的定位对我来说是自己无法逾越的屏障。如果没有周伟老师的认真、耐心、严厉的指导,我也不会有今天的成绩。是他教会我做人和技术,是他给了比赛得奖的信心。2008年的全国赛我取得了一金一银的成绩,回到学校后受到了嘉奖与表扬。

学校领导的关心和支持

成绩的取得与学校领导和各位老师的关心和支持是分不开的。技能大赛已经进行了三年,学校在这一方面的投入是巨大的。不管是在人力、物力、财力都是空前的。为了能给我们创造一个好的训练环境,学校领导想尽了一切的办法,只要我们提出的合理性建议,就会马上实施。秦榛蓁校长对比赛学生更是关爱有加,每天到实训室来检查训练情况,他从不给我们压力,每次我们得到的都是他那和蔼可亲的鼓励。在这里,我代表所有参加比赛的学生说句“谢谢秦校长,能在无锡旅商上课是我们的骄傲,能有您这位校长更是我们的骄傲”。在集训期间,我们旅游系的各位领导和老师也给予极大的支持,虽然是全脱产集训,但是班主任和其他任课老师在课余时间也给我们进行了补习,他们的无私也是我前进的动力。

忘记昨天面对今天

9.做人和做事 篇九

我没经历过祖父母辈的战乱,也没感受过父母辈的一屋多人住的拥挤,我生活在一个和平但又现实的社会,在家人的呵护下成长,直到如今到了大学,自己知道很多事情都要靠自己完成,不能一味的依赖于父母。

古人有云:饱暖思淫欲,我认为这句格言不是争对单单淫这个字,而是说明当人能吃饱喝足,身上有闲钱时,会露出人的本性,去放松或是放纵自己。而我生活在一个不用为自己的学费和生活费而苦恼的环境下,有时难免让我迷茫。面对这么一个不可忽视的问题,我想尽办法让自己变的更加有内涵,看着前人的著作为自己敲响警钟,深刻的认识到毕业以后的压力会有多大。每年都有高考,每年都有上百万的大学生毕业,不可能人人都找到一份体面又有可观收入的工作,更多的是放弃了学历,做着普工的工种。对于这个现实的问题也不是我一个未出世的孩子所能评价的,我眼下的首要任务就是身在曹营心在曹,我想大学本没有错,错的在于人。虽然我进大学也只有一年,但我隐隐觉察到其实很多东西不是自己能克制的,因为集体的氛围就是谈恋爱、休息时出外旅游、旅游时必然花钱、花钱必然取之于父母,在校平时旷课、上课睡觉、考试作弊等,这些是大学最普遍的现象,要靠个人的改变真的比登天还难。既然不能改变,那我想只有靠自己保持原先的那份自然,适量的减少这些普遍,让自己多体会做人和做事的结合。

成和败不能归于环境,而是归于一个人,成功的人在现实中都是用异于常人的方式做事,循规蹈矩往往不能成事,但却能成人,可这又是一个普通的人,我们谁又甘于普通呢?做人和做事这种颇为深奥的人生哲理不是我这个20的孩子能体会的全面,我只能片面的理解这两者该如何处理,正所谓七十从心所欲不距,只有到了那个转角方能一悟自己走过的一生。

我还没出过校门走向某某公司工作的真正经验,我目前处在一个为以后的职场打好基础的象牙塔,这里安全但总让人害怕,这里快乐但有时烦恼比快乐还重,这里让人自立但有时难免掀起一缕相思……这里有太多的矛盾,但这里是我的人生最后驿站。一句话:这里是为了树立和巩固做人和做事的正确人生观而打下基础。那怎么样的做人和做事的方式才能活出精彩呢?面对着这个现实的社会,我认识到只会做人而不会做事,对己无益,对他人至少无害;只会做事不会做人,对己有益,对他人至少无益,也许会是下一个希特勒吧!所以我认为,做人做到不损人,必须巩固这种思维;做事应当权衡利弊,看着变化而从事,这样才是适应时代的变化,所以做人做事就是要外圆内方。

外圆内方的人生哲理先人都有不同的理解,但都大同小异。我记得曾仕强在人生职场上很好的讲述了外圆内方这一个词,怎么样去实行它?我觉得它是人一生的总则,不管做什么,面对什么,它都不该改变。在我接触的人群中,无非都是学校的同学,学生其实都是挺单纯的相对于走出社会有阅历的人,我的同学中基本都不会掩饰什么,所以很多人的本性也很好的捕捉,很好的了解,相处起来也得心应手。其实我们都是时而会做人,时而会做事,一切的都是在一个变化中做人做事,外圆内方的做人做事把内方死死的锁住,应变的就是外圆,就好比数学中的很多函数,y总是随着x的变化而变化,而x之前很多函数都有一个系数,只有当系数一定时,两者之间才能体现价值。人生价值的大小与正否也正是靠外圆内方来指导,我们的人生价值因人而异,只要正确了,我想大小也可随之变化。

10.关于做事做人风格 篇十

时间观念

对于我们来说,时间很宝贵,这一分钟可以做很多事,在商言商,有这一分钟我们可以赚取一笔丰厚的利润,或者失去一笔不小的财富。守时是一种人与人交往的一条时间通道,给对方相互信任的媒介。总之我个人觉得守时很必要,或者提前半小时到达双方约好的地点,顺便观赏周围的景色,找出一两个特别的闪光处,想想前因后果。时间一定要把握好,即使浪费也要用的有价值,获取到自己想要的一个字或者一个词或者一段至理名言。二

绝对服从

大家都知道如果号令不统一,再厉害的大人物也会一败余地。我很喜欢军队中的服从命令,游戏里有句话说的很好,服从命令是每一个军人的天职,保卫国家是每一个人的义务,同事也是每位神圣的荣誉,不该问不该说的,绝不吐一个字,誓死捍卫军人的尊严。我们要学的就是服从,绝对要慢慢的习惯学习,我们该问的一定要问清楚,顺便自己在核查,以便发生突发事件的时候可以起到一定的效果,慢慢培养处理现场事情的有效方式方案,如果真的无法解决的话,寻求帮助——找上级或者第三者寻求解决方案。我的观点是服从命令,不要带有不稳定的情绪去做事,凡是往好处想。三

办事能力

人有高有低,又胖又瘦。能力有大有小,可分三类:砌砖的,盖楼的,建城市的。当然还有最出色的世间创造者,少之又少,抛开不谈。一件事情的做好的成功率大概是个五五之数,去做了就有至少五分之一的收效成果,不做啥也没有,但也不是一无所得,得到的是一个“天才”的称号。我想大多数人尽力去做,朝着五五之数的目标发展,可能效果比其它之数要好的多多。五五之数是什么呢?用数学的逻辑来解释就是一件事情成功的概率占百分之五十。办事就先做调研,整理出一套正对关键问题所可行性方案,并付出实际行动。四

汇报工作

用简洁的语言概括出一天的劳动成果并做出下一步工作的指示。五

执行能力

用三个字来概述:快,准,稳。快——反映敏捷度 准——反映准确性

11.真正做人 踏实做事 篇十一

从基层干起

在进入汽车行业之前,杨雪梅做过会计、酒店、房地产、保险等。2006年,杨雪梅来申川应聘销售顾问,但因为没有汽车方面的专业知识,恰巧那时前台职位空缺,于是就这样误打误撞进入了汽车行业。

杨雪梅形容自己是“从基层做起”。7个月后,她开始转做销售。2008年,在第一届“星海争辉销售技能比赛”中,杨雪梅作为一个“新星的顾问”便获得了西南前三、全国40强的优异成绩。这让她更加相信自己的选择,“做汽车就是我想要的”。正是因为出色的表现,从2009年开始,展厅经理、内训师(培训师)、零售经理直至销售总监,杨雪梅逐步开始进入到管理层。

践行企业文化

“申川”——申,乃上海的意思;川,则意为四川。申川作为四川第一家上海大众4S店,至今已有22年的历史。如今在竞争如此激烈的市场环境下,申川依然保持着较高的发展势头,业绩一直也高居不下。

作为公司的中层领导,杨雪梅不仅要对公司负责,还要对部门的同事负责。 “这么多同事跟着你。”杨雪梅说:“做销售最重要的就是要让客户满意,要在销量和客户满意度之间学会权衡。”她认为,客户满意度是公司生存的一个重要因素。 “不要把客户当成一个购买者,你们之间不只是买卖的关系。把客户当朋友,你的收获就会不一样。”

正直做人,踏实做事——这一直是她工作的一个原则。有一个客户,是她在做销售顾问时候认识的,这个客户对她的为人十分认可,到现在为止已经陆陆续续地带来了10多位客户。“正是因为客户对你的信任,觉得你把他当朋友,他们才会认定这样一个品牌。”杨雪梅认为销售的作用就是将专业的汽车知识和客户的需求结合起来,站在客户的角度去考虑,帮客户选择一款最适合他的车。

杨雪梅说自己不习惯加班。“在上班时间完成工作,质量才是最高的。”她也从不要求她的团队加班,除非是为了客户的便利,配合客户的时间。

在外人眼里,汽车销售的人员流动性似乎很大。但这种局面在申川是不常见的。“流动性强不强不在于这个行业,而是公司的管理和文化是否能吸引他们留下来。”杨雪梅一直践行着这样的企业文化——让员工满意,创造客户欣喜。在这里员工都把自己当做公司的主人翁,关爱员工成长。公司组建了球队,在业余时间让大家锻炼身体……团队凝聚力就这样在无形中形成了。

像朋友一样

由于平时工作太忙,杨雪梅会抓紧每一次的休息时间陪孩子。她的儿子今年7岁,非常的懂事、听话。

每天回家后,即使再累也都要和孩子聊天,问问他今天在学校都发生了什么好玩儿的事情……难得的周末,她会陪孩子看电影或者去书店。“我和儿子更像是朋友,我采用鼓励式的教育方式,他有什么心里话都会和我说。”

杨雪梅坦言,现在的生活就是她想要的。工作稳定,家庭幸福。最大的愿望就是,十年后还能保持现在的状态。

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