成都企业管理培训——《超强执行力训练营》(共3篇)
1.成都企业管理培训——《超强执行力训练营》 篇一
成都企业管理培训 【三顾咨询】 执行力
打造企业团队执行力培训
课程目标:
1、了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点
2、掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤
3、掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具
4、掌握多项目业务决策机制,从而站在公司的角度决定项目的优先等级,为优秀项目保驾护航
5、掌握支撑多项目运作的组织结构:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT6、清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系
7、掌握单个研发项目的关键管理方法和工具
课程大纲:
一、执行力的概念
1、什么是执行力
2、执行力不好的症结
3、执行力不好的责任人
流程管理培训的葵花宝典 流程管理:技能案例训练手册 中外电影名作的流程管理案例集
二、高效能团队管理三要素
1、激励管理
2、授权管理
3、创新管理
成都企业中高层管理培训——《如何打造企业团队执行力》/ 3
分享:流程管理培训的新金科玉律!
流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策
流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析
三、如何提升团队执行力
1、设定目标
2、运用绩效指标
3、检查执行效果
4、考核执行结果
5、适当授权
6、建立沟通平台
讨论:流程管理经典案例讨论!
分组:流程管理培训案例学习指南
分析:流程管理学习中的八大陷阱!
四、构建高效能团队的关键步骤
1、确立团队的愿景目标
2、通过目标与计划进行团队管控
3、角色能力要素互补
4、团队沟通与合理用人
分析:企业如何贯彻流程管理全过程? 分析:流程管理培训,我们做对过什么? 案例:海尔集团流程管理咨询方案案例研究
五、建立执行文化
1、建立服从文化
2、建立竞争文化
3、建立感恩文化骤
分享:企业流程管理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的流程管理培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好流程管理?
2.万达超强执行力秘籍 篇二
万达的高速发展——连续5年企业资产和销售收入环比增长超过30%,估计今年在30%到35%之间。作为一个超过千亿规模的企业,还能够保持这么快的速度,在世界上也是不多见的。
王健林谈万达超强执行力——万达执行能力强,在世界商业史上都很罕见。比如说我们开发的所有城市综合体,从开工到开业都在2年之内实现,而且都是满场开业,不管是500个商家还是600个商家,都是一起开业,这点是非常难得的。到现在为止,万达开业几百个项目(包括住宅、写字楼),都没有耽误一天。我们有一套程序,是多年累积的结果,也不是领导人拿鞭子抽就能做到,它是一系列能力,还有商业资源。
一、制度建设
谁都知道企业必须要有制度,但需要什么样的制度呢?我们万达注重两方面:
1)、要搞能用的制度
20多年来我们搞了很多制度,现在每两年制度要修订一次,修订从我开始到总裁,到副总裁,到各个部门全部参加,一般历时3个月左右,每年9月份开始。制度一定要做有用,要有操作性。
如万达的规划设计制度,很多同志觉得万达的地下停车场进去特别敞亮,什么原因呢?这是多少年摸索出来,我们要求停车场的高度必须做到4.8米,一般3.6 米,为什么要4.8米呢?就是为了若干年以后,能够安排机械停车位,现在这种设备非常成熟,两个车位可以做出五个车位,全部下来大概能增加70%的停车位。
2)、不给员工犯错机会
万达每年新增投资至少超过千亿。建设行业在全世界范围内都是最大的一个行业,出事比较多,涉及到招投标、安排施工队伍、材料采购等等。那么怎么办呢? 我们至少在10年、8年前,着重建立品牌库制度,招商商家品牌库、设备品牌库、工程品牌库,要求行业前三名的企业进去,入了品牌库才能投标。品牌库规定每年跟进一次,一旦发现品牌商家有对我们行贿,或者发现质量问题不好,维修不及时可以踢出去。
我们有一个轮岗制度,财务、成本人员三年轮岗。当然也有到其他城市不愿意去,不愿意去就解聘,慢慢地形成文化,现在就没有说再调动谁谁不去,大家都知道不去不行,这是强制制度。因为你再严,中国社会大环境就是如此,肯定有各种各样的关系。
现在万达广场比较火,相当部分的店都是一铺难求,怎么办呢? 我们也是一样,建立商家品牌度,把商家分ABCD四个级别,根据你开的连锁店数和我们合作经验看,每年一打分,A 级店只能使用A、B两个级别,B级店才可以选ABC,只有第三层店才能选最后级别商家,为什么这样做呢?也是为了防止腐败。
当然,任何制度不可能100% 防腐,我们尽可能做到,靠有用的制度设计来堵塞,不给员工犯错机会。
二、计划作为核心
万达业务板块非常多元,如何把这么复杂多元的企业统一有序地管理起来?我们主要是抓纲,就是抓计划制度。1)、抓住四大计划
万达每一年有四个计划:工作计划、投资计划、资金计划、开业计划。 工作计划——集团机关各部门做,要排得非常细,细化到每一周。 投资计划——是要有发展计划、成本、利润,包括缴纳多少税收,都要合进去,不要给下面有偷税漏税的机会。
资金计划——主要是现金流分析。不是简单地一年预算收入1000亿、成本800亿,还要细到每一个公司(如电影城,百货)的现金流分析表。总部现金流分析到周,具体公司要做到每日。现金流是企业的生命线。 开业计划—— 一定要细化到年、月、日,今年年底做计划就排到2016年,排3年。这样才能分析现金流量。有开业计划大家能做准备,人力资源就知道大概每一年招多少人,财务知道需要多少资金。
抓住四大计划,主要就是做到有备而战,绝对不能跟着感觉走。这四大计划,从每年的 9月初开始做,要经过上下博弈的过程,只有博弈过的计划才靠谱,没有经过博弈的计划是忽悠,要3个月时间才能完成。执行后每一年的6月再做适当调整,万达如此运行,其实就是工业计划模式,非常严密。
2)、计划模块化管理
万达工程这么多,怎样来管理? 我们把计划做成模块化管理软件,比如万达广场从开工到开业,我们分成380多个工程节点,三级管理,一级节点集团层面来管理,二级节点是分管副总裁管理,三级节点项目公司和项目公司的执行层面关注。开工第一周干什么,第二周干什么,计划到周。
人脑袋是会遗漏的,是谁落了节点,网上会看得非常清楚。而且最大好处是对新人,新人来了以后就能直接干。万达有句名言:不会干看电脑,上面你该干什么都非常清楚。
模块化管理后,每个人特别紧张自己的工作,生怕误了节点,比计划晚一周亮黄灯,黄灯出现一周,工程量没有补上去或者工作量没有达到,变成红灯,黄灯不扣分,红灯扣分,但是一年之内有三个黄灯出现,就等同于一个红灯。按照一、二、三级节点扣多少分就是扣多少钱。
这样,每个人都知道下一步要干什么,一定不能耽误,耽误了全系统都能看到,这是很大的压力。这样工作就是紧张有序,所以万达一年半就能开业一个项目,不显得那么忙乱。
三、依靠科技、信息化管理
万达在国内超过100个城市有投资,现在海外投资也有两个国家,按照现在的发展速度,2020年之前就会发展到10个国家以上,20%投资在海外,怎么管理?靠人管理肯定不行,靠制度管人也不一定落到实处,我们靠科技、靠信息化来完成。抓三个方面:
1)、全面信息化管理
就是万达集团所有的项目、资本、资金、发展、招商等工作,全都上线运行。施工现场的全自动管控,工程干到什么程度蒙不了。
2)、科技提升管理水平——如,成本控制
比如成本控制问题是世界性的难题,我们研发出成本控制管理软件,从设计开始管控成本,很多人说设计不用管,请老外设计,看着很漂亮,拿过来干就傻了,成本比你原来预想超过20%。成本控制最重要是设计阶段的控制、后期招投标的控制。万达成本控制管理办法都是模块化,一个店就这么多钱。我们按照ABCD级别店,分设若干标准,都细化下来,把所有店设计完了以后,放到信息系统里,使用什么材料一点自动生成成本信息。这种信息化水平,可以确保从设计阶段就成本不超支。
3)、取得各种专利
万达被评为全球信息化百强企业。我们靠信息化管理企业,完全都是靠自主研发,过去用别人总是跟不上我们的需求,四、严格实施奖惩
制度定了这么多,科技水平也很高,但是在执行层面上,如果奖惩不明也不行。
1)、领导以身作则
海内外所有企业的管理实践也证明,一个单位特别是企业如何,取决于风气正不正,特别是领导班子的一把手。
我可以说是公司领袖,我也依然坚持,我要求员工做到,我自己首先做到。我每天7点多到公司,是最勤奋的企业家。招投标我从来不去干涉,在公司里面我也没有自己任何的亲戚,而且对我自己的亲属也严格要求,我从开始就要建立现代的企业制度。在公司用人的方面,就是看能力,员工在万达工作好就是最好的关系,领导以身作则。
2)、所有考核量化
经营公司完全可以量化,还有非经营的部门,像人力资源中心怎么量化考核呢? 每一年我们把项目梳理出来,需要多少高管、一把手,必须招聘,要求有储备制度,必须储备多少人、对哪一类人有需求,几个月必须到位,完全严格量化指标。像企业文化中心,每年搞多少次员工活动等都要量化。所有的考核指标量化才能防止主观感觉,所以万达很清楚。
3)、严格执行奖罚
规矩定了,关键看敢不敢较真,这就看管理水平。比如我们有的影城有一年可能指标定高了,有相当一部分影城算下来一分奖金都没有,干了一年了,敢发和敢不发都要较真。在万达没有情面讲,都是按制度。所以,在万达有的总经理比总裁、副总裁拿得多,同样在一个公司里你可能薪金比别人少3倍,慢慢就习以为常了。
4)、内部审计制度
万达有审计部,所有部门每年一审计。审计完了以后有三种意见:第一是管理建议书,没有任何处罚,提出管理建议你要干什么;第二是整改通知书,罚到什么级别要罚多少钱如何,非常明确;第三是审计通报,基本上是开除。
3.“黄埔执行训练营”培训心得 篇三
首先感谢公司给我这次培训的机会。
刚去参加培训的时候,我对喊口号、发金币等这些行为感到莫名其妙。但不到半天的时间我就融入了这个环境——成为举手次数最多、积极参与各种活动的一员,为了金币可以不顾一切。刚开始我也不知道我为什么会从在工厂的内向、封闭,到刚开始培训时的不适应转变过来的。但随着培训的深入,使我明白了其中的原因——是培训现场这个开放的平台使我感到安全,感到无所顾忌。是现场PK这种方式使我有了动力和成就感。是现场设置的这些节点使我能够自我管理,满足自己成就感的同时向团队的整体目标奋进。也是因为这种培训的机会稀缺,才使我更加珍惜。也因为我们团队个人分配的金币任务,使我有了一种责任。所以才有了以上的转变。而这五点——(责任、开放、稀缺、PK、节点)正是4R系统的五大入口。
这次培训主要讲了4R执行系统,首先我感觉4R教给我的是一种生存的方式,同时我也认为对企业来说,4R是打造企业文化一套系统。
R1(result)结果定义:
首先,结果定义决定了你起步的方向和行为方式。(我当时在台上表演了一个在沙漠中送水动作。感触很深)我是搞设备、工艺的,举个例子,如果我对结果的定义是将坏设备修好,那么我可能会把重点放在设备维修技能这方面。如果我对结果的定义是延长设备使用寿命、减少停机时间的话,我可能会把重点放在设备的保养、点检、易损件的准备与及时更换方面。其次,任务≠结果。职责≠结果。结果=没结果+理由。把任务和结果分开。做任务是很迷惑人的,貌似勤恳、貌似忠诚,貌似领导说什么就做什么,可领导要的结果往往没拿到,这就是任务。如果我们工作中少一点理由就会多一点结果。只有提供结果才是有价值、可交换的。
R2(responsibility)一对一 责任
在老师讲到一对一责任前,让学员上台学习孙悟空走路,当时我上台做了猴子的动作。后面就明白原来责任就像猴子,跳来跳去的。因此我们要学会管理猴子。管理猴子有六大法则,第一锁定责任。每个人的本性中都有回避风险的倾向。所以猴子才会跳来跳去。所以要管理好猴子,首先要锁定责任,猴子原来在谁身上,无论发生什么变化,他都应该被锁定在原来责任人身上。第二,时间守恒,让员工照顾好自己的猴子。第三沟通职责,一个人对一个职责愿意承担的责任,很大程度上依赖于他对这个职责背后意义的理解。让一个人明白结果跟自己有关,而且自己可以控制结果的好坏,他才愿意承担责任。沟通职责也就是传递公司层面的价值。比如麦当劳清洁人员,他老板跟他讲《纽约时报》昨天登了一个消息,有个抱小孩的妇女告诉记者,她之所以进麦当劳,是因为她觉得麦当劳厕
所很干净,给她家一样的温暖。那这个清洁工就不再是一个简单的辅助工,而是麦当劳整体形象的重要组成部分。第四,授权。第五,价值(第二象限原则)。第六,猴子也需要快乐
R3(review)检查
人们不会做你希望的,只会做你检查的。检查也不是事后算总账。而是一个节点控制。是要把问题解决在萌芽状态。强调的是纠偏与改进。检查要有一个制度性检查平台,要有一个节点控制的技术,要有一个第三方角色。如果领导下达的要求,自己去检查的话,往往会加一些感情因素,有可能对没达到的结果会降低标准。而第三方检查者则没有权利对结果的要求做更改。
R4(reward)即时奖惩
决定一个人动力的是成就感。要员工有成就感,就要做即时奖惩。即时奖惩有三大原则。一:基于事实数据。
二、公开透明。
三、数标杆、补破窗(放大关键行为,形成集体记忆)。你提倡什么,就奖励什么。你反对什么,就打压什么。酬薪体现的是社会公平,而即时激励体现的是公司文化。
在了解了4R之后,感觉以前的工作有很多的不足:
1、把职责当成了结果、把任务当成了结果。
2、给领导的都是问答题,增大了沟通的成本。
3、不注重对员工的指导与激励、崇尚能人。
怎样把培训的东西变成自己的东西,为我所用呢?我会从以下几方面去做:
第一,在自己的团队传达所学到的理念。让它形成一种文化。昨天有个员工要写一个简单的报告,但他没写过,他来问我,说:“老李,这个报告怎么写啊,我不会写,你帮我写下吧?”我就随口说了句猴子。结果他感到莫名其妙。这是因为他不了解一对一责任。如果我所在的团队都了解了这些理念。那么如果领导的办公桌前写句“抛猴者勿扰”。我们在向领导汇报、请示时就会想,如果我是领导,我会怎么处理这个问题?这个问题我可以想到几种处理方案?我们就会给领导一个选择题,而不是问答题。当我们习惯了这样思考问题,这样做事的时候,就形成了一种文化。
第二,在自己的工作中多用YCYA。接到任务一定要做出承诺,做出承诺,自己才会有责任感,如果兑现不了自己的承诺,就会感觉失面子,为了面子,也会努力完成工作。
第三,对于自己下面的员工,锁定猴子。之前每次有员工问我“这个问题怎么处理”的时候,往往我都是自己去处理。感觉与其说半天你还不明不白的,还不如我几下搞定算了。通过培训使我明白,这样做是典型的能人机制,而且是将猴子都揽到了自己的肩上。这样不但下面的员工得不到提升自己能力的机会,而且自己的时间都用在了处理员工猴子的身上。导致许多重要的事情都没时间做。在以后的工作中,对自己下面的员工,要多做指导、多做激励、让他们有能力养好自己的猴子。
最后,我感觉锡恩执行力的48字真经总结的很好,说出了执行前、执行中、执行后的要义,在这里和大家做个共同分享。
认真第一 聪明第二
决心第一 成败第二 速度第一 完美第二
结果第一 理由第二 结果提前 自我退后
锁定目标 专注重复
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