职场人际关系的重要性(精选12篇)
1.职场人际关系的重要性 篇一
人处在一个大的环境中,如果不会处理身边的人际关系是一件很糟糕的事情,我们要明白人际交往的重要性,要知道人际交往的技巧,但是究竟要怎么处理好人际关系呢?今天我们就一起来了解一下。
人际交往的重要性其实大家不是不知道,尤其是在职场上。处理好人际关系有着很大的意义,它决定你是否能顺利的开展你的工作。
职场人际交往应该怎么处理?职场人际交往处理方法有以下几个方面。
利益,少计较
在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的职场人际交往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。
作风,莫散漫
当你刚开始工作的时候,可能因为一时没有安排好工作而没有事做,或者有的人进不了角色。这个时候千万不要显得那么自由散漫。
没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮,趿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
锋芒,悠着点
如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。
倾向,含蓄点
有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。
孔子也曾说过:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,可见人际关系对大家来说是多么重要的一件事。人际交往可以帮助我们提高对自己和他人的认识,只有这样才能对自己和他人有一个更完整的认识,对自己也有更深刻的了解。而且人际交往是人与人之间的一种互动,是协调一个集体关系,形成集体合力的一个纽带,是一个集体成长和发展必须的。
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆,消除恐惧,加强交往方面的知积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便必须有精锐的观察和认知能力。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。与人融合,并非深不可测。一句真诚的话语,一次放松的谈心,一个会意的笑容或眼神,都可以换来健康、乐观、平和的心境,营造出放松和谐的人际空间。关键是,你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。
人际关系要怎么处理 5个职场禁区你要知道
职场交往有利于工作的开展,一个良好的职场关系,让你在职场中更加顺心。而且当你有的时候你有事要外出或请假不上班,跟同事打个招呼也不至于除了批准请假的领导外,其他人都不知道你去哪了。偶尔跟同事聊聊私事,也能给双方增进尊重与信任。所以,人际中注意细节更利于交往。那么在职场人际交往中,有什么事情是不能做的呢?
1、有事不肯向同事求助
求人总会给别人带来麻烦,所以轻易不求人是对的。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。
比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你可以通过同事的介绍去找,这样能显示你对别人的信任。如果你不愿求人家,人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。
良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
2、向同事分享自己的私事
有些私事是不能说的,但是有些无关大雅的八卦倒是能说的,而且同事之间聊聊私事,能增进同事之间的了解,加深感情。有时候主动说自己的私事,那么别人也会相对应地告诉你自己的私事,这样就能建立信任。
3、进出不互相告知
临时的外出要与同事打好招呼,如果当你外出时有熟人或者客户来找,也可以让同事有个交如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
4、太过八卦
有的人好奇心太重,喜欢打听别人的八卦。能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它,不要想问个究竟。太过八卦是要被别人鄙视的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
5、斤斤计较
在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;。这样会让场面变得非常尴尬,同事也会因此跟你产生隔阂。
2.职场人际关系的重要性 篇二
但仅仅这些还不够, 在PR行业中的女性需要记住, 关系网不仅仅是为了找到另一个工作, 还会为你在行业里建立起声誉地位。关系网对任何一个你工作的部门来说都特别重要, 对PR部门来说更为重要。
女性的信心与自信, 她们对自身能力和价值的认识, 以及良好的沟通与关系网, 三者相结合, 为成功创造了良好的条件。离开这三部分的紧密联系, 她们将没有足够的能力为其职业生涯作出成功的规划。
战略就是一切。作为女性, 我们在12岁的时候就开始花时间去规划学习, 去取得GCSEs证书 (普通教育证书) , 担心是否取得优异的A-Levels成绩 (英国的普通中等教育证书) , 或者担心是否选择了好的大学。
我们需要坚持对未来进行规划, 要明白大学毕业以后, 生活并没有停止脚步。你的工作就是你的职业生涯, 你要采取战略去对它进行规划, 并且明白你从中需要得到什么, 确定以后的发展方向。
建立关系网是至关重要的, 但我们要知道, 得到认可的是你在所属组织内外的可见度, 这意味着从个人的角度来说, 你会从中得到很多:职业发展、人脉、加入新关系网的机会。不过, 一旦离开一个优秀的团队这些就将失去作用, 也无法在这一领域里为你带来声望。
3.建立良好职场人际关系的几个要领 篇三
乐观的情绪
乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑,微笑可以通过最直观的形式传达良好的情绪给其他人,并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实基础。
对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月,见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我也没有想到这能给我带来什么好处,但是很快,我就从跟我一同入职的同事那里听到了微笑给我带来的是什么了:是良好而深刻的印象。有一天同事聊天的时候说到:“哎。老慕不错嘛!”我说:“怎么了?”同事说:“我们办公室李姐跟刘老师今天下午聊到你,说对面那个办公室姓慕的小伙子不错,很爱笑。”
作为新人。之前与其他人并没有工作上的交集,能給别人留下好印象。全是微笑的功劳。他们把你和爱笑联系在一起,认为你的形象通常会是容易接近、易于沟通以及阳光的。这种积极、正面的形象,会使你在今后的工作中与其他人沟通得更加容易。减少很多不便。
谦虚的态度
相对于骄傲来说,人们通常更加喜欢谦虚的人,因为谦虚的人会使人感觉更容易接近,不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外,更重要的是会让你在学习的路上更加平坦。
在职场中,同事之间存在或多或少的竞争因素,别人主动教你东西的概率通常比较小,谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候会很有帮助,你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且,在职场中,追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好的发展,从而获得更多物质和精神上的回报。
此外,谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的,却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论就认为你是具有攻击性的,这种情况的发生对于良好人际关系的建立是非常不利的。
我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体制本身的。我们自己改变不了,但是这种分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以,我颇费了一些心思去重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教,使他们觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的,从而改变了对我的看法。
主动的姿态
良好人际关系建立的第三个要领。是积极主动地建立和维护人际关系网。此处所说的关系网。是能为你的工作和生活带来更好的体验,同时又不会影响或者损害他人利益的关系网。在工作中,你的价值除了体现为良好的个人专业技能之外,还有良好的人际关系网。专业技能可以通过一段时间的专项学习习得,通过努力或许还可以速成,习得之后也不会轻易失去。但是良好的人际关系网则是通过时间积累而形成的,并且在形成之后仍旧需要不断去维护。否则。过了一段时间,你会发现新网织成的同时,旧的网可能有消失殆尽的危险。
大家同时进入职场,经过一段时间之后,在你连部门的人都认不全的时候,别人却跟大多数人打成一片了。在个人专业技术能力相近的情况下。此时他成功完成一项工作的可能性通常会比你大得多,因为他的人际关系网更加良好,他能获得的机会和帮助更多。即便在一段时间之后,你也跟大多数人打成了一片,但是先机已经被别人抢走了。
身在职场,一定要有积极主动的态度,不要被动地等关系网自己结成。以积极主动的态度去缩短形成关系网的时间,你会增加更多拔得头筹的机遇。
不要为人际所累
最后也是最重要的一条:尽量避免为人际关系所累。在工作中,人际关系很重要,但是如果因为放了太多的精力在这上面,从而影响到自己的正常生活和工作的话,那就得不偿失了。换句话说,追求良好的人际关系。无非是为了更好地生活和工作。不能本末倒置。
4.职场人使用的职场人际关系技巧 篇四
1、低调为人,善解人意
相信没有谁会想跟个性张扬,嚣张跋扈还自以为是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,还是总是搞小团体,尤其是比较注重个人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不过的时候,搭把手,这样赢得好感也很容易吧。
2、切忌擅自搞小圈子
作为领导最不喜欢的就是自己的下属拉帮结派的搞小团体,这样就显得工作氛围很不和谐,而且也很容易出现问题,不管是公司里的那个小团体,除非是管理层的圈子,不然就不要去参与,不然只会给自己惹上麻烦的。
3、要有原则,但不固执
做事要有原则,但不拘泥于原则,不然就会显得你非常的固执,也要懂得采纳别人的建议,但事事都唯唯诺诺的也不行,这样就会显得你非常的没有主见。
4、温柔和善的人总是会被人喜欢
你的过分严厉只会让人讨厌你,如果想要赢得别人的好感,你的温柔和平易近人是再合适不过的了。温柔不能太过温柔,该严厉的时候也要严厉一点,不然你就看起来真的很好欺负了。
三大秘籍让你笑傲IT职场
秘诀一:认清IT的职业价值
通常人们一提到IT人才,马上就会联想到网络工程师。而系统工程师、软件工程师、软件测试工程师等职位往往被人忽略。国内著名外企IT培训机构――达内科技的助理总裁孙莹女士介绍说:网络在中国经历了几年的迅猛发展,行业对于网络工程师的渴求已不如从前般狂热。相反的,随着IT行业市场的成熟和技术的发展,以前无人问津的软件测试工程师和Java/C#软件工程师的职位正在逐渐升温。
据统计,目前我国软件人才缺口已经达到40多万。人才的匮乏引发了企业之间的人才争夺战,同时也为软件从业人员带来高薪收入。作为择业者,要着眼于未来,为自己选一个未来几年内都很热门的职位。这样才可以保证自己在金字塔的顶端而不被取代。
秘诀二:镀金――IT人短时间内实现身价翻番
在国内,身在职场的人通常过了30岁还没有发展,那他的职业之路就很危险。想要冲破职业发展的瓶颈,选择一种短期见效的职业培训,会为自己将来的道职业路更上一层楼奠定基础。
现就职于国际著名IT企业――神州数码公司Java高级软件开发工程师黄勇,告诉记者:原来的他拥有一份还算稳定的工作,但是总感觉没有发展。最后经过长时间的思索和比较,黄勇顶住了各方面(主要来自父母的不同意见)压力,毅然辞掉工作来到达内外企IT培训机构。经过了3个月紧张而又充实的学习之后,由于成绩优秀,黄勇被神州数码公司看中,并获得了现在的职位,月薪高达7000元。黄勇难掩兴奋的说:选择一个有效的职业培训,成就了我一生的梦想。
秘诀三:把握成功方向,实现镀金和高薪的顺利对接
现在很多人都通过职业培训来实现自己的IT职业梦。需求催生市场,一些IT职业培训机构如雨后春笋般应运而生。但是,由于现在国内的IT培训市场还处于起步阶段,难免会有一些商家盲目追求利润而忽视培训的质量。
在这方面,国内IT培训行业资深人士,达内科技CEO――韩少云先生提醒求职者在选择培训机构的时候,一定要确保自己在经过一段时间的培训后,可以真正意义上的掌握一种新的能力,而不仅仅是技术。在如今竞争越来越激烈的职场上,只有具备了别人缺少的能力,才能体现自身的价值,从而赢得高薪,实现自己的抱负。
应对“职场潜规则”的技巧方法
及时做好领导安排的工作
很多人认为做好自己的本职工作看上去很简单,但实际在职场之中,不少人为了不得罪人/讨好领导等,会接很多不属于自己领域的额外工作任务,有些时候还会影响到本身工作的进度和效率。因此在职场中,我们都应该学会先做好领导安排的分内的工作,在有时间的前提下再考虑帮助别人完成其他工作。假如自己因为这样那样的原因无法及时完成工作,也需要和相关的人员保持沟通。
及时向领导汇报工作,获取工作反馈
在学校中,我们都知道完成作业后需要及时交给老师批改。可到了职场之中,领导却并不会追在自己身后问自己要“工作作业”。这个时候,就需要学会选择合适的时间和地点,主动去找领导汇报工作,并且问问领导对于自己现在的工作状态有何建议,是否要调整。经常主动找领导汇报,对自己不会有任何坏处。
办公室里手机铃声不可过大
办公室是很多人一起工作的公共地方,手机铃声的突然响起,很容易打断别人正在工作的思路,让同事们产生烦躁的心情,随便接听电话也会影响到他人的工作。因此,如果没有特殊情况,最好不要把手机铃声调得太大,打电话最好去外面或者是无人小会议室。特别是在开会的时候,手机最好调成震动,避免影响整场会议。
及时查看和回复邮件
5.搞好职场人际关系的方法 篇五
在公职类面试中,我们一定要明确,工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标,因此这就要求我们在答这一类题型时,要站在工作的角度思考问题;服从领导,协调同事,指导下属。
技巧二:阳光心态,自我反省
遇到矛盾时,我们要从自身出发寻找原因,相信领导都是好领导,同事都是好同事,下属都是好下属;在工作中,与同事产生分歧,没有按时完成工作,以及对待领导的批评,同事的指责议论,我们都要保持阳光心态,相信大家是对事不对人的,出现这样的情况,说明是自己的工作没做好,因此,我们要及时反思,包括工作的方式方法,与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因,提出解决办法,高效的完成工作。
技巧三:从怎么看到怎么办
在人际关系的答题中,第一步我们要抓矛盾,表明态度;第二步抓原因,提对策。工作中出现问题,我们要提出合理解决措施,化解矛盾,改善工作的方式方法,保质保量的完成工作。并且总结经验,对以后的工作有指导作用,防止此类事情的再次发生。
技巧四:人际关系必须坚持的五大原则
1、人际合作的主动性,要求我们要以工作结果为导向,出现问题从自身找原因,并寻找解决问题的方法。
2、人际间的适应性,要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。
3、对组织中的权属意识,要求我们到位而不缺位,补位而不缺位,并且坚决服从领导依法作出的任何决定。
4、处理人际关系的原则性与灵活性,要求我们在工作中根据实际情况见机行事,处理好各种矛盾。
5、遇到问题,有效沟通。
例题:你刚进单位,领导让你作为临时负责人,与几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?
解析:
怎么看:作为新人,能够担任临时负责人,即使领导对我的信任,也是一次挑战,更是责任。
阳光心态,自我反省:出现这样的问题,说明自身经验不足,或者没有对老同事足够的尊重。
怎么办:尊重老同事,并虚心向老同事请教工作经验,接受老同事的意见和建议,调节工作方式方法和工作流程,保质保量的完成工作。
6.职场交往中的人际关系 篇六
古人推崇与民同乐,把自己的快乐与别人分享将会变成更大的快乐。当你把自己的想法和点子与别人讨论后,就会得到更多的思想火花。在一定情况,把自己的工作成果与别人分享,别人就会觉得你工作态度认真,会觉得你是个心胸宽广的人,觉得你是个值得建交的好朋友。
你的分享成为别人的快乐,你的分享是对别人的信任。你给别人分享,别人也同样会给你分享。对于自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解与关心,就要知道如何能力所能及地给予他人理解和关爱。给予他人理解和关切,会在更高的水平上增进彼此的关系。善待别人就是善待自己。学会与人分享,学会共同分享。既促进与领导和同事之间的感情,又能讲自己宽广的一面展示出来。
二、忠于职守
在其位,谋其职。忠于自己的职业,坚守自己的职业岗位是一个在职者的应该例行的。选择了这个职业,无论未来多么艰辛,也应该始终要有份对自己职业的忠心。做到忠于职守,就会对以后的工作更加有追求,做很多事将会更加有激情。从另一方面来讲,能专一自己的工作,在很大程度上为提高自信心埋下了深厚的一笔。自信一提高,工作效率就跟着提高,个人成就也会比别人更多。因此这样一来,不管是领导、同事、朋友还是合作伙伴都会对你刮目相看。
你渴望得到同事们的认同,必须比别人更优秀,更能吃苦耐劳、勤奋工作和忠于职守。一定程度上,有了工作上的成就,职场关系也就得到一定的升华,即使以后竞争激烈,有了这份追求和精神,不管是对工作的认可度上还是人际关系上都会比别人更胜一筹。
三、换位思考
现代的社会,在利益下,不管是什么都可能变得变质,有的人为了利益可以不惜一切手段达到自己的目的。特别是在职场中,竞争压力大,每个人都努力的达到自己的利益目的,而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面,人们观察问题时都只是习惯性的从自己的角度考虑,只顾及自己的利益、愿望和心情,处理事情想当然的考虑自己,而没能和别人做到及时沟通。因此这样,常常很难了解别人的想法。当与人发生冲突时,很多时候双方都只是各讲各的,各忙各的,在这种情况下。很少有人能做到换位思考,为别人考虑。大到公司与公司之间,民族与民族之间都是如此。事实上,只要站在客观的角度就会发现,冲突双方几乎是完全不能理解对方,完全是互不体谅。
想处理好自己和他人的人际关系,最重要的就是改变从自我出发的单向思维,而应该结合对方的角度进行观察,替对方着想,别人也同样如此。双方都做到换位思考,这样处理人际关系,相信再怎样复杂的矛盾也会变得明朗。
四、善于欣赏
每个人都希望得到别人的鼓励和欣赏,得到鼓励和欣赏能给人奋斗的强大动力。一方面,欣赏可以学习别人的优点,补充自己的缺点,从而使自己更大程度上得到提高。另一方面,欣赏他人也是欣赏自己,可以同别人做个对比,也许别人没有的东西而你却有,对于充分认识自己和他人都有帮助。
进入社会工作后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一,得到别人的欣赏后,对待工作的态度都会不一样。而同样,我们去学会欣赏别人,别人同样也可以受到极大鼓舞,同时对你的态度和看法也会不同,对于人际关系的发展有着极大的帮助。如果没有欣赏,即使是天才到最后也会变成庸才。
五、真诚待人
“己所不欲,勿施于人”,每个人都有自己的行为和观点。不强求别人这个原则是处理人际关系的一个重要环节。古往今来,人是生而平等的,每个人的尊严都应该收到尊重。在职场中,更应该做到如此,你真诚待人,别人就会真诚待你。无论的对待工作还是对待同事之间的感情,都应该用自己最真诚的一面去对待别人,这样才能赢得大家的尊重。
六、乐于付出
不劳无获,谁都懂的道理。天下没有免费的午餐,自己动手,丰衣足食。付出才有回报,你的所得总是与你的付出成正比的。在工作中,对于自己的工作任务要在有效率的基础上认真完成,别人在休息的时候,你懂得抓紧时间把别人不想做的事做到,而你就是独放光彩的、最优秀的一个。
懂得付出,才能懂得对工作的珍惜,才会比别人获得更多的快乐。如果心中常有不劳而获的想法,常常令人萎缩、心灵低劣,长期这样下去绝对不会获得好的收获。有的人整天嫉妒别人的成果,而忘了自己也需要付出,这样的人也将被人看不起,他们的心里总是摆不平,从而少了奋斗之心,对待同事的态度可能也将会愈来愈来差。
处理人际关系,你懂得付出了,领导和同事也会把你的认真态度放在心里,对你的态度自然好,而你和领导同事之间的各种关系也迎刃而解了。学会慷慨的对别人付出,在你困难的时候,你也会得到许多真切的帮助。
职场人际关系的处理不仅要讲究原则,更要讲究亲身实践,以实际行动来证实自己的能力。以一个好的心态勇敢的去面对职场中出现的复杂人际关系,处理好人际关系,你的前程将会是一片光芒。
七、职场礼节
中华民族自古以来就是礼仪之邦,从博大中华文化诞生之时,中国人一直都非常注重礼节,礼节做得到位是一个人综合素质的体现,更是适应现代社会发展必备的修养。
对于已经步入职场的工作者来说,在工作中会遇到一些难解的问题,而礼节问题正是这些问题存在的根本原因之一。职场中,一个人应该注重自身的修养,能很好的把握礼节问题,看到领导能做到该有的礼貌,见到工作伙伴能礼貌待人。时刻能保持良好的礼节气质,显现出自身有修为的一面,不要居高自傲自以为是。
7.职场人际关系的重要性 篇七
大学阶段是大学生自我意识迅速发展和趋于完善的重要时期, 在这一时期, 大学生自我意识发展是否完善, 对大学生的道德判断和人格的形成, 人生观、价值观的确立, 以及他们的人际关系都有直接的影响。宿舍人际关系是大学生人际关系的重要组成部分, 与舍友之间的人际交往状况决定着一个大学生对大学生活满意与否。研究表明, 那些未形成友好氛围的宿舍中, 大学生常常显示出压抑、敏感、自我防卫及难以合作的特点, 而在同伴关系融洽的宿舍中, 大学生的心态则比较积极、乐于与人交往。
认识自己是大学生面对的重要问题, 大学环境给大学生提供了足够的时间和机会来思考自己是个什么样的人, 要做什么, 怎样做才更符合社会环境的要求。大学生可以完全按照自己的意愿去选择自己的生活方式、学习内容、交往对象、确立自己的人生观、价值观以及未来的发展方向。与舍友的交往成为大学生了解自己性格、能力、价值观的重要方式。
目前对于宿舍人际关系的研究主要集中于人格、环境、心理健康、干预、原则以及技巧和策略, 很少从自我意识的角度出发进行探讨。传统的观念中, 宿舍问题可以通过沟通、交流、尊重宽容、坦诚相待、自我反省等方式得到解决, 然而, 有的大学生的心理问题是因为自我意识模糊, 不必要的承担了他人的消极情绪和不良习惯所带来的影响, 这种情况仅凭自我的改变并不能解决问题。例如, 当宿舍同学都将时间用于休闲娱乐、打游戏、看电视、逛街或聊天上, 如何让部分生活习惯较好、学习动机较强的学生既能坚持自己的目标、又能融入他人是高校宿舍人际关系中不得不面临的两难问题。因此, 本文将结合实际情况, 从完善和提升自我意识的角度来探讨如何让大学生用健康、积极的心态来处理宿舍人际关系矛盾。
二、大学生宿舍人际关系中自我意识的误区
不良的宿舍人际关系会使大学生感到自己不为他人和社会所接受认可, 否定自己对他人和社会的价值。舍友对自己消极的态度、评价也会严重伤害大学生的自尊心和自信心, 既不利于他们主我与客我, 理想我与现实我的协调统一, 也不利于他们客观、全面的认识自己。以下为宿舍人际关系矛盾中常见的几种自我意识误区。
1、过分依赖他人的评价。大学生普遍都十分在意他人对自己的看法, 并且将自己的价值、能力完全建立在他人的评价上, 于是常常会出现别人说自己好就觉得好, 别人说自己不好就认为不好的情况, 缺乏对自己基本的判断。大学生自我评价体系单一、不客观, 缺乏自信, 对自己没有一个客观、清晰的认识是导致大学生容易被他人言论所左右的重要原因。
2、以偏概全的认知偏差。很多大学生在交友的时候会期待找一个能够完全的理解自己, 并且和自己所思、所想都一致的人, 如果存在因为某一方面的不同, 比如, 看待某个人、某件事情的观点不同, 购物、看电视的喜好不同等等, 他们就会排斥、疏远对方, 长此以往, 朋友就会变得越来越少。同样的, 这部分大学生也会用这样的方式来看待自己, 如听到他人对自己一些不当的评论时, 就会怀疑、否定自己的能力和价值, 产生消极的自我形象。
3、以他人的需求为中心。为了避免宿舍矛盾的产生, 让他人接受自己, 有的大学生会假装与他人享有共同的兴趣、爱好和价值观。这种一味的讨好他人, 以他人的需求为中心, 会让大学生产生严重的心理冲突, 无法面对真实的自我。大学生对自己的独特性、与他人的相似性认识不清晰, 对自己未形成一种稳定的、持久的认可是导致学习、生活上的混乱的重要原因。
4、缺乏明确的人际关系界限。宿舍生活中常常会有分工不明确或者自我界限被他人侵入的情况, 比如替别人打扫宿舍卫生, 东西被他人频繁的使用, 为他人的情绪问题而自责。属于大学生的私人生活空间和权利长期被他人侵蚀或者介入会使大学生自我的需求无法提出, 从而产生规避社交, 人际关系无法延续较长时间的现象。自我界限模糊的大学生在生活中不敢表达愤怒, 不懂得拒绝他人的无理要求, 常常使自己宿舍生活中陷入被动的局面。
三、提升大学生的自我意识, 改善宿舍人际关系的建议
相比沟通、自我反省等方式, 引导大学生形成客观、良好的自我意识, 以一种成熟、客观、恰当的方式看待宿舍矛盾可能是构建宿舍和谐人际关系的有效方法。
1、设立界限, 建立稳定的自我形象。大学生要学会通过多种途径来认识自我: (1) 通过自我监督与自我教育来完善自己。 (2) 通过认识别人, 与自己加以对照来认识自己。 (3) 通过考察自己的言行和活动成效来认识自己。 (4) 通过分析别人对自己的评价来认识自己。明确自己现阶段的定位, 客观准确的认识自己的生理状态、心理状态, 知道自己目前的首要任务是什么, 想要达到的目的是什么, 在一定的社会义务和责任中评价自己的才能、品格以及社会价值, 可以让大学生形成客观、稳定的自我意识。此外, 设立清晰的自我界限可以让大学生明确什么是自己应该负责的, 什么是不应该承担的, 从而不受他人问题的影响, 避免为他人消极的情绪买单。
2、正视自己的优点, 悦纳自己的不足。受传统教育的影响, 很多大学生不好意思承认自己的优点, 常常将自己的成就和荣誉都归功于运气好, 而将错误和失败归为自己不努力;在与他人比较的时候, 大学生又习惯拿自己的缺点与他人的优点来比, 并且因此而看低自己, 否定自我价值。我们应该引导大学生学会和过去的自己相比较而不是一味的和他人比较, 允许并接受自己身上可能存在的不足之处, 相信可以通过努力来逐渐的改变自己。
3、客观看待他人的评价。大学生应该学会批判性思考, 拒绝机械地接受别人的批评和建议。俗话说, 一千个人眼里就有一千个哈姆雷特, 不同的人在对同一件事情的评价上必然会存在不同的看法和认识。我们应该认识到议论和评说是他人的正当权利和自由, 存在误解是十分正常的事情, 强求他人完全理解自己、用相同的观念和思维去处事是不切实际的。事实上, 我们不应把关注的焦点聚焦于他人的言论上, 而应把注意力放到自己的言行是否正确之上。
4、降低自己对人际关系完美的需求。不要期待每个人都能够喜欢、欣赏自己。当问题产生的时候, 先反思和觉察自己是否有做的不对地方, 然后用温和的方式与舍友进行沟通, 即便不能立刻获得对方完全的理解, 至少自己知道已经尽力而为不用为此感到过多的愧疚和焦虑。要知道朝夕相处的人会产生一些冲突是在所难免的, 大学生室友之间的冲突往往不是原则性的大问题, 不必太在乎矛盾的产生。
摘要:宿舍人际关系成为了许多大学生认识、了解自己的主要途径。在与舍友相处过程中, 大学生普遍存在着过分依赖他人的评价, 以偏概全的认知偏差, 以他人的需求为中心, 缺乏明确的人际关系界限等自我意识方面的问题。大学生可以通过设立界限, 建立稳定的自我形象;正视自己的优点, 悦纳自己的不足;客观看待他人的评价;降低自己对人际关系完美的需求等方式增强自信心, 培养自己全面、客观、稳定的自我意识, 构建和谐的宿舍人际关系。
关键词:大学生,自我意识,宿舍人际关系
参考文献
[1]王佳欣, 陈健芷.大学生自我意识与人际关系的关系研究[J].中国健康心理学杂志, 2008 (08) .
[2]王荣.大学生宿舍人际关系新探[J].烟台教育学院学报, 2005 (03) .
[3]雷志斌.“90后”大学生宿舍人际关系探索[J].全国商情:理论研究, 2013 (19) .
8.试论大学生职场礼仪的重要性 篇八
【关键词】大学生 ; 职场 ; 礼仪 ; 重要性
【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089(2014)27-0341-01
随着高校的扩招,就业市场竞争越演越烈,大学生就业压力越来越大,人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外,更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道,在招聘过程中,常常是温文尔雅,服饰得体,仪表端庄,彬彬有礼的大学生更能获得用人单位的青睐。所谓面试,既对应聘者当面进行的考察和测试,只有通过了面试,求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢?
一、什么是礼仪?
1.礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
2.学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。
二、要注重职业礼仪的培养
职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。
1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。
2.面试礼仪。(一)面试前五分钟。需要面试者再次检查自己外部形象是否需要调整,一定要保證在一切准备就绪的状态下,才能从容地接受招聘单位的面试;(二)面试过程中。从进门的那一刻开始,一定要听清楚主考官说的每一句话,按着要求进行和流程进行面试。在使用敬语方面要适可而止,这一点在平时待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况实事求是的坦率承认为上策。(三)面试后的其他注意事项。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪,而忽略了应聘后的善后工作, 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。
3.行为礼仪。(1)微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的, 而要改变它却需付出很长时间的努力。(2)正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。(3)仪表礼仪。保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。
三、职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用
社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
四、熟悉职业礼仪有何意义
(一)对于个人自身而言:(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。
(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。
五、如何才能熟悉职场礼仪
首先,明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的职场形象。其次,认真接受职场礼仪培训,其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说,主要是在日常生活中,多规范自己的言行举止,努力做到坐有举,行有礼;对于专业性的职场礼仪培训来说,主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后,在实际实践中,不断熟悉完善职场礼仪的应用。
以上只是我个人对于职场礼仪的浅薄认识,如有不对之处,敬请多多指正与包涵,祝老师,身体健康,工作顺利!
参考文献
[1]《大学生职业礼仪教育探析》作者:田贤国;文献来源:漯河职业技术学院学报
[2]《金融职业礼仪中形体塑造的研究与探讨》作者:蒋含真;文献来源:中国外资
[3]《创业培训为创业者打开大门》作者:记者江慧;文献来源:九江日报
[4]《基于岗位需求的高职礼仪课程设计新思路》作者:董媛;文献来源:常州信息职业技术学院学报
9.关于职场人际关系处理的书 篇九
从小我们唱着:“学习雷锋,好榜样”的歌长大,20xx年正值雷锋同志逝世50周年,我们学习雷锋精 神更多的是要学习雷锋心态,人民出版社的《雷锋画传》让我们通过一幅幅画面的再现……更加真切的去感受雷锋精神。化学工业出版社的《人生没有假如》中描述的“渐冻人”:他们全身僵硬躺在病床上不能翻身,不能表达苦楚,不能抓挠痛痒,有时就快要不能呼吸……作者王甲作为“渐冻人”的一员,他却要做些什么,不但要做还要做的更好。那么我们作为健全人群中的一员,还在抱怨什么吗?我想我们没有理由不去端正一下自己的心态,让健全的我们在工作和生活中发光发热。
10.处理职场人际关系的六大“秘籍” 篇十
保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
当你外出郊游出发时,看到太阳高照,晴空万里,你若想今天天气郊游真好,可以看到蓝蓝的天,绿绿的山,站在山顶一望千里,一览众山小的景象让我心潮澎 湃,雄心倍增。当第二天下起雨来时,你应该想,朦朦胧胧的山,淅淅沥沥的雨,我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘,体会到雨中郊游如诗入画,融入 自然的美。这样,你一定会又出好心情,并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你还能游出好心情吗?——好 心态和不好心态的区分就这么简单。
11.职场人际关系的重要性 篇十一
女人在25岁、30岁、35岁的年纪应该处在职场的什么位置?在这些标杆年龄中我们应该做什么?在这些问题上,如果我们不稀里糊涂的话,那么任何年龄段的职场都应是春风得意的,任何年龄段的生活也该是有滋有味的。
不同年龄不同职业价值取向
前程无忧网站2010年做过一份调查,分别取样于25岁以下、26-30岁和31-35岁这三个年龄段各200位职业女性,发现随着职业女性经济自由度的提高,三大年龄段的女性在职业目标和职业价值取向呈现出多样化趋势。
25岁以下收入诚可贵自由价更高
73%的25岁以下职业女性工作时间不足3年,却有61%的人已经换过3家以上用人单位。超过九成对自己的职业现状不满:76%的人认为自己的工作缺乏表现和发挥的机会,55%的人觉得现在的工作不符合自己的性格和方式,52%的人抱怨工作压力太大,32%的人不满工作占用自己的私人时间。
几乎所有的受访女性都认为,理想的工作应该有优厚的薪酬福利;75%的人认为,理想的工作应该是有意思有趣味的。同时,这个年龄段的职业女性对工作时间和工作场地的自由度十分看重。
26-30岁承上启下多角色转型难
在现在的中国企业组织中,26-30岁的人已成为承上启下的关键一代。26-30岁的职业女性有68%的人已婚,45%的人已育。生活中的多重角色,让她们要么为更高的职业目标拼搏,要么打算放慢工作节奏,转变职业方向。有43%的女性期望职业上有大的发展,但这样的“职业升级”也有瓶颈,有64%的女性认为,自己的职业发展在两年内不会有很大的起色;同时,还有几乎同数量的女性希望自己有时间照顾家庭。31%的女性对自己目前的职业状况感到满意,不打算为升职加薪花更大精力。
31-35岁享受工作就是享受生活
12.职场人际关系的重要性 篇十二
新型的师生关系是在“以人为本”的思想指导下, 建立融洽的师生氛围。教师对学生满腔热忱, 学生也能体会到教师的良苦用心, 从而增强学生的学习自信心, 激发学习的兴趣, 使教与学达到最高境界, 从而培养学生的健全人格、创新精神和实践能力。在优化的教学过程中, 师生关系处于一种平等、信任、理解的状态, 和谐、愉悦的教育氛围能够产生良好的教育效果。
2. 学生心目中的优秀体育教师
2.1 具有良好的心理学特征
首先是教师要具有爱心和良好的教学态度。大多数学生要求体育教师要有亲和力、上课面带微笑、平易近人、对学生充满爱心。体育教师与学生接触的机会较多, 对学生的影响也是较大的, 对学生具有直接的感染作用。体育教师与学生熟悉亲近, 了解学生的内心世界, 对学生理解、信任、尊重、宽容, 可使学生产生信赖、仰慕、共鸣和感激, 追求成为体育教师所导向的人。
其次是对体育教师工作的兴趣与职业的忠诚。这是体育教师创造性完成教育、教学工作任务的重要的心理品质之一, 是事业心能够建立和巩固的基础。体育教师具有广泛的、多方面的兴趣, 能通过多种途径激发学生体育锻炼的兴趣爱好, 更好地研究学生身心发展规律及教学方法, 达到培育人才的目的。
最后是坚强的意志。体育教师的坚强意志是进行体育教育工作的重要基础。坚强不屈的意志表现在体育教师实现教育的目标的坚定性和自觉性、百折不挠的坚持性和毅力, 以及处理突发事件的果断性和克制不良情绪的自制性等方面。
2.2 具有充沛的精力
近半数的学生都提到这点, 其中很多同学说:“我心目中的体育教师一要年轻。”中学的体育教师, 不仅仅要具备丰富的体育方面的知识, 更要能带着学生们玩, 让学生们更多地了解运动与健康, 有更多的锻炼机会。体育教师还应该有一个阳光、活力的形象。体育课应该是生动有趣的, 而不是单纯枯燥地绕田径场跑几圈, 做一下准备活动, 然后学习新知识、学生自主活动, 等等。因此, 体育教师活泼开朗、富有活力的性格是教学的重要方面, 有利于使教学过程始终处于一种健康、向上、愉快的气氛和环境之中。
2.3 过硬的专业知识
在科学迅速发展的当代, 在学校的体育教学中, 体育、卫生和保健知识的地位越来越重要。授课学时大量增加, 要求体育教师不仅具有精湛的技术, 而且具有较强的体育基础知识。
2.4 全面的专业能力
首先, 组织课外体育活动和课余训练的能力。课外体育工作的内容丰富、复杂, 学校的体育课外活动主要包括早操、课间操以及课余体育锻炼、训练和竞赛等形式。体育教师不只要组织管理好体育课, 同时也要组织管理好课外体育活动。
其次, 精力充沛, 体魄健壮。体育教师的职业特点, 对他们的体魄提出了特殊的要求。体育教师既是学校体育工作的组织者, 又是体育锻炼的实践者。体育教师的工作往往以运动作为主要的表现形态, 工作量很大。无论是严寒还是酷暑, 一年四季都是以操场为课堂, 因此必须对自然环境有很强的适应能力。
3. 构建和谐师生关系的主要途径
3.1 教师要有“三心”
一是诚心。就是要真心实意地对待学生, 尊重学生, 肯定他们的价值、品德等。二是爱心, 即有颗热爱学生的心。教师必须理解学生, 这是爱的前提, 要辩证地看待学生, 既要看到学生的优点, 又要允许学生犯错误, 更要耐心地等待其改正错误。三是要有良心。这是教师道德觉悟的表现, 更是教师的义务责任感。有了良心, 教师就会自觉加强道德品质修养, 不断提高业务水平, 注重以身作则, 为人师表, 任劳任怨, 以崇高的理想信念去激励学生, 用纯洁无暇的品质去感染学生, 用良好的行为去影响学生, 用美好的心灵去塑造学生。
3.2 课堂教育教学要充分发扬民主
课堂教学是发扬民主, 优化师生关系, 提高教育教学质量的关键。在教学中要建立一种民主、平等、相互信任与尊重的和谐的师生关系, 教师应淡化对学生求高、求全、求速的心理。教学应从情感交往的互动到教师所授科学知识的互动。教师要确立正确的角色意识, 改变“一言堂”的知识权威的拥有者的角色, 而变成学生学习活动的咨询者和合作者。对学生的不足、失误, 教师应以宽容的态度理解、接纳, 并加以疏导和指导, 切忌对学生采取冷漠、粗暴的态度。
3.3 班级管理中要强调合作参与
教师应是班级管理的组织者、教育者和指导者, 而不是“领导者”, 应慈祥、善良、幽默、公正。教师在班级管理中应做到防中有放、禁中有疏、堵中有导, 尊重人的价值与尊严, 实行“严”制度, “软”管理, 严宽结合, 情理相济, 让班级成为每一位学生的大家庭, 让所有学生都参与到班级事务中来, 幸福同享, 风雨共担。
4. 结语
和谐的师生关系是构建和谐校园的必然要求, 同时也是教育改革发展的必然趋势。它对教学有着重要意义, 师生之间关系如何, 直接影响教育工作效果。学生往往为博取教师的喜爱和好感, 为获得与教师交往的满足感而努力学习, 所谓“亲其师, 信其道”便是这个道理。教师也会因为学生对他的尊敬和爱戴而更加致力于教育工作。良好的师生关系, 有利于调动师生双方的积极性、主动性和创造性, 有利于形成轻松愉快和生动活泼的教学气氛, 有利于提高教学信息传输的效率和速度。良好的师生关系是有效地进行教学活动, 完成教学任务的必要条件。
参考文献
[1]陶倩主编.心理健康教育大全.中国档案出版社, 2001.
[2]周浩波.教育哲学.人民教育出版社, 2000.7, 第1版.
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