国际市场环境下的电子商务贸易创新

国际市场环境下的电子商务贸易创新（共12篇）

1.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇一

3。1 国际贸易方式创新

电子商务在一定程度上推动了国际贸易方式的创新，其主要表现有：(1)电子商务作为虚拟化的国际贸易方式，已成为现代国际贸易不可或缺的重要手段。目前，国际贸易往来各方都已选择电子实时沟通方式，而不再选择面谈等实体方式来交换贸易信息;(2)在电子商务的优势影响下，形成了两种突出的国际贸易方式，一种是完全国际电子商务，另一种是不完全国际电子商务。其中，前者重在指通过电商方式完成国际贸易各方的商品供应活动与业务结算活动，即在完全国际电子商务中，商品、服务的交换完全是在虚拟网络上完成的。而不完全国际电子商务则是指商品、服务信息需在一定程度上依赖虚拟网络，但商品交易、服务交易还需通过一些传统渠道来实现，即不完全国际电子商务是一种线上线下相互配合的国际贸易方式;(3)电子商务在国际贸易中的应用推动了贸易单据纸质化转化成了贸易单据电子化，并由此优化了国际贸易程序，变革了传统的交易方式。贸易单据的纸质化，一方面符合全球低碳经济理念，减少了木材等原材料的损耗，另一方面又提高了信息的储存质量，增加了储存空间，减少了实体储藏室资源浪费，使得储藏室等实体资源得到更优化配置，进而降低企业单据等资料的储藏成本和整体运营成本，间接提高了企业的整体运营效率。总体而言，电子商务是通过国际贸易电子化、信息化、自动化、规模化乃至实时化等手段来促进国际贸易方式发生变革与创新的。

3。2 国际贸易宏观管理方式创新

电子商务的飞速发展在一定程度上给国际贸易监管带来了全新的挑战，同时也对国际贸易宏观管理方式提出了更高的要求。为适应电子商务发展新特点，国际贸易宏观管理方式创新手段出台DD电子政务。具体来看，主要表现有：(1)我国依托中国国际电子商务网对出口商品的配额推行了电子招标方式，使参与招标的企业能够在最短时间内获得投标资格认定及商品使用配合调整信息;(2)进出口商品可直接通过网络申请的方式从外经贸主管部门申领进出口许可证，而无需按部就班到多个实地窗口办理进出口许可证;(3)在海关方面，电子化的海关管理与海关电子报关管理系统出台，大大简化了报关手续;(4)我国在商品检验检疫管理方面正式落实了进出口商品管理系统内数据通信网，使进出口货物能够在最短时间内取得受理报验与签发商检证书等重要证件;(5)外贸业务整体运营过程实现了完全电子化。即国际贸易客户或相关贸易伙伴均可通过符合国际标准的网络货物跟踪系统实时查阅货物物流情况，大大降低了信息查阅成本，减少了货物丢失风险，也降低了商品的风险控制成本。不难看出，国际贸易宏观管理方式的创新给国际贸易各方都带来了较大的好处。

3。3 国际贸易运行机制创新

电子商务加快了国际贸易信息的流动使依托信息交换为载体的网络虚拟市场正式形成，并由此创新现行的国际贸易运行机制，使世界市场一体化进程明显加快。具体来看，国际贸易运行机制的创新主要表现有：(1)国际贸易管理组织得到进一步改革与创新。国际贸易企业构建电子商务运营模式，不仅可实时查看企业的财务、物资报表等经营情况，还可直接利用电子商务网络后台统计企业内部数据与外部客户贸易外来数据，从而使企业上层管理者能够迅速把控企业的真实运营情况，进而针对企业发展做出正确决策，提高企业运行效率，同时企业内部治理与内部控制得到明显优化;(2)在电子商务优势的影响下，依托信息技术进行全球化经营贸易活动的新型企业组织形式，即电子公司正式形成。电子公司有效整合了互联网优势与企业经营优势，使得企业能够跨越国界限制与他国消费者进行实时双向沟通和贸易往来，进而提高国际贸易的整体效率;(3)在电子商务下，国际贸易商品、服务都直接转化成了数字信号，有形与无形贸易之间的界限越来越不清晰;(4)电子商务打破时空限制，突破了传统贸易时空限制和国际贸易往来限制;(5)流动于国际贸易市场的信息得到充分利用，国际贸易市场信息不对称现象和市场垄断现象明显减少，资源的整体优化配置效率提高;(6)电子商务强化了国际贸易竞争。电子商务是全球经济飞速发展的新产物，其出现与发展都在一定程度上加强了商家与消费者的联系，从而在促使商品生产、服务在全球市场流动的同时又增强了国际贸易的竞争。

3。4 国际贸易营销方式创新

电子商务的出现与发展推动了市场营销的巨大变革，也促进了国际贸易营销方式的创新，其中电子营销的出现就是最好的证明。首先，相比传统的国际贸易营销方式，电子商务利用互联网的互动性，在帮助企业挖掘客户时使企业更关注客户的需求，并尽可能为企业谋求最能满足客户需求，且又能让企业获取最大化利益的营销决策。在电子营销互动功能辅助下，客户对商品的选择主动性得到了进一步增强，买卖双方双向互动交流趋势愈加明显;其次，利用电子营销，国际贸易中企业与客户形成了牢不可破的“一对一”营销关系，即网络整合营销的创新。这种营销关系的建立，使客户对企业商品、服务更加信赖;再次，随着电子商务逐日深化，互联网使企业与客户的关系愈加密切，网络定制营销方式随之而生。客户可自行设计自己想要的商品与服务，交由企业帮忙定制，以完成自己的商品需求。这种新型营销方式不仅节约了客户的需求时长，还减少了资源浪费，提高了企业与客户双方的经济效益;最后，电子商务催动了“软营销”方式的流行。在电子商务之前，企业主要采用传统广告和人员推销两种营销方式将商品、服务信息灌输给客户，进而提高客户的选购欲望。但“软营销”则不同，它通过对“网络礼仪”进行包装，如品牌故事、优美文章等吸引客户，使得客户能够感受到商品、服务的优势，进而产生消费欲望。可以说，以上四种国际贸易营销方式的改变，都把客户需求放在了第一位，这是营销方式创新的最大变革之处。

4 结语

电子商务作为国际贸易工具的一种创新性手段，在国际贸易领域发挥着越来越重要的作用，尤其是在电子商务推动下实现的创新性国际贸易方式、宏观管理方式、运行机制和营销方式已产生了惊人的经营效益，因此，当下切不可忽视电子商务对国际贸易创新的功能。

参考文献

[1] 程静。电子商务下的国际贸易创新研究[J]。企业改革与管理，，(24)。

[2] 李思佳，田海霞。基于电子商务环境下的国际贸易创新研究[J]。商场现代化，，(12)。

2.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇二

1 电子商务和国际贸易运营概述

1.1 电子商务的含义

目前, 电子商务这一概念还没有一个严格的定义, 其最先是在全球信息社会标准大会上被提出来的。电子商务是指一种新型的商业运营模式, 其主要存在各种贸易交往活动中, 买卖双方无须进行见面即可借助互联网来进行实时交易。总体而言, 电子商务实际上就是借助计算机技术、互联网技术和信息技术等先进的科学技术来实现各种商业交易的一种方式, 所以它具有全球性、地域性、开放性、高效性以及低成本等符合商业经济本质需求等优点。与传统的商业贸易交往方式相比, 其主要具有以下优点:降低了商业贸易交往所需的成本;大大增加了贸易交往的机会;提高贸易交往的经济效益;等等。另外, 电子商务在国际贸易运营创新方面也表现出了极强的生命力, 尤其是随着电子虚拟市场的建立以及现代信息技术的普及和应用, 这进一步促进了国际贸易运营的发展。

1.2 国际贸易运营的含义

国际贸易也被称为世界贸易, 它实际上就是指不同国家、地区之间进行的劳务或商品交换活动, 即劳务或者商品间的国际转移均可以看作是国际贸易活动。而就其组成而言, 其主要包括进口贸易和出口贸易两部分, 所以国际贸易也被称为进出口贸易。而国际贸易运营则是通过对国际贸易开展的规划、实施以及运营状态等进行管理和控制, 贯穿于国际贸易生产和服务的整个过程。从另一个角度来看, 国际贸易运营管理实际上就是根据相关生产公司所提供的生产要求或服务系统来对各个生产过程进行规划、设计、实施、评价以及改进等管理任务。

1.3 电子商务对国际贸易产生的影响

自进入21世纪以来, 电子商务得到了迅猛的发展, 这大大促进了国际贸易的发展和进步, 可以看做是商业经济交往中划时代的渐次变革。传统的国际贸易模式具有的封闭性、单一的市场空间极大地制约了贸易的开展, 而电子商务在国际贸易运营中的运营则极大地打破了传统模式的桎梏, 通过互联网和计算机技术等的应用, 提高了国际贸易模式的开放性, 同时也大大增强了各国之间的贸易联系。另外, 国际贸易在电子商务环境下的应用丰富了消费者的消费方式, 可以使消费者在任何时间、任何地区完成相关的贸易交易, 从而大大简化了贸易的程序, 拓展了贸易的交易领域, 并且极大地提高了交易的效率, 缩短了贸易交易的必要时间, 真正实现了国际贸易的全球化、智能化。

2 电子商务环境下国际贸易运营趋势

2.1 发展趋势

随着全球科学技术的迅猛发展, 国际贸易逐渐成为一种普遍的贸易方式, 这大大方便了不同国家、地区之间的贸易沟通和交流。传统的国际贸易运营过程中, 开展贸易交往的程序比较复杂, 涉及的手续也比较多, 并且大都采用层次分销的方式, 加之买卖双方无法直接干涉贸易交易, 所以在实际的交易过程中贸易摩擦频繁发生, 也致使部分采购商或生产商逐渐脱离贸易交易过程。因此, 为了彻底解决上述贸易交易过程中存在的各种贸易弊端, 确保贸易交易的顺利进行以及最大化贸易交易的经济效益, 各个交易国家均需要及时采取有效的方针政策来确保经济交往的顺利进行, 不仅要确保法律制度的健全, 同时也要促进贸易的顺利开展, 从而在科技和经济迅猛的基础上, 不断促进国际贸易运营的顺利进行。另外, 由于全球化趋势的加剧, 国际贸易交往必须要不断提高交易的效率以及便利性, 所以电子化国际贸易是其未来发展的一个必然趋势, 它可以借助电子或互联网的快速性、准确性、高效性和全球性来打破空间、时间和物质方面因素对国际贸易所带来的种种限制。

2.2 运营模式

诚如上述所述, 电子商务在国际贸易中的应用不仅简化了国际贸易间交易的流程和模式, 同时也提高了双方交易的效率。而就具体的贸易交易模式而言:首先, 贸易交往的买方可以在互联网上发布自己的购买需求以及自己对于所购产品的具体要求, 如质量等等, 而卖方则需要根据互联网上买家所给出的产品需求和要求等信息开出自己的报价, 然后双方就产品的具体价钱进行交流和谈判, 待双方就某一个价格达到共识后, 则需要在网上签订相应的交易合同。然后, 卖方需要找寻物流公司, 并可以根据相应的物流单号来实时跟踪物品的运输信息, 从而使买家可以及时购买。最后, 买方需要采用网上支付的方式将自己产品的所需费用转到卖家的账户内, 而中间的交易过程则需要由银行来完成, 并做好相应的记录。另外, 电子商务环境下的国际贸易运营模式主要包括两个类型, 即无形产品和有形产品贸易方式。电子商务为国际贸易运营提供的电子支付方式大大促进了国际贸易交往的质量, 同时也是确保国际贸易持续稳定发展的必要条件。

3 电子商务环境下国际贸易运营中存在的问题

3.1 消费观念问题

人们适应新事物大都是从开始的排斥心理到观望, 再到接触以及适应过程。同理, 电子商务在国际贸易运营中的应用也不例外。消费者由于长时间接触传统的消费方式, 所以他们已经习惯了在各种超市或者商店中购买自己可以看得到的实物, 而不是仅凭网上的一些信息和图片来选择各种物品。虽然这种消费方式在一定程度上会耗费消费者太多的精力, 但是却可以使消费者买到放心的产品。然而, 在电子商务环境下, 消费者可以借助网络来挑选各种商品, 但是实际收到货物的真正质量则无法确定, 并且商品的售后服务也不能有效地确定。基于此, 很多消费者大都不愿意采用网上购物的方式。另外, 由于电子商务的钱物交易大都是借助网络这个平台来进行电子支付, 而由于网络的安全性得不到全面保证, 所以部分消费者也会排斥网上购物这种消费方式。

3.2 法律制度问题

由于电子商务是一种新型的贸易交易方式, 所以国家在这方面还没有制定一套完善、全面的法律体系来确保交易的质量。而就具体的法律制度问题而言, 其主要包括以下三个方面。

3.2.1 单证真伪问题

当前电子商务下的各种贸易交易中的单据资料的真伪性问题严重, 并且相关的问题在法律事务中如何进行运用也是当前法律中亟待解决的难题之一, 否则会严重影响国际贸易交易的合理性和合法性等问题。

3.2.2 书面材料形式问题

在电子商务贸易的过程中, 许多交易单据大都以电子版式来进行相互传递, 而贸易中采用书面文件形式的交易少之又少。另外, 当前我国相关法律即在书面文件材料方面也未做详尽的规定, 所以无法确保交易的安全性。

3.2.3 认证的问题

“电子签名“制度的确立是我国国际贸易电子化的一个主要方式, 其分别由符号和代码来进行加密构成, 除了具有唯一性外, 还具有可识别性等特性, 但是在实际的电子商务贸易中, 国际间还没有形成一个统一的要求, 这使得许多国家之间依旧存在着严重的差异性。

3.3 物流配合问题

为了确保国际贸易在电子商务环境下的顺利开展, 需要高度统一各国物流、资金流以及信息流。所以在国际贸易交易的过程中, 建立一个以资金流为主体、以信息流为核心、以商品流为主体的全新物流体系具有重要的意义。在网络技术和电子工具的支持下, 通过计算机平台即可实现信息流和资金流的动态监控和管理, 但是物流却无法直接通过互联网来进行迁移, 其需要涉及到具体的装卸、存储和运输等复杂活动。另外, 物流的硬件技术还包括货物的加工、包装、流动、配送以及运输等环节, 也包括货物运输设备、车辆以及储存仓库等部分。

4 电子商务环境下国际贸易运营中存在的问题

4.1 完善网络基础设施建设, 加强网络管理

由于电子支付方式缺乏安全性, 所以许多消费者大都不愿意采取这种网上购物的消费方式。因此, 为了尽量吸引消费者, 我们需要采取有效的措施来确保电子支付的安全性。首先需要加快完善网络基础设施建设。政府相关部门需要为网络基础设施的建立提供建设资金, 同时也可以向企业索资, 这样可以不断完善我国网络基础设施, 为电子商务的发展和应用奠定良好的基础。另外, 还需要加强网络管理, 确保国际贸易交易信息的安全性。相关部门需要与政府部门和企业等共同努力来应对网络交易中存在的各种问题和风险, 从而为人们营造一个良好的交易平台。

4.2 制定完善电子商务的法律法规

在电子商务交易中, 相关法律法规需要明确电子商务交易中各方的职责、权利和义务, 包括买卖双方、政府以及企业等方面, 使相关人员可以做到有法可依、有法必依, 为国际贸易开展奠定一个良好的基础, 从而确保电子商务下国际贸易的顺利进行。另外, 针对国际贸易交易中的单证真伪以及具体材料交易方式方面, 相关部分需要积极制定一些对应的法律政策来规范交易市场和环境中相关人员的行为, 对于那些严重违反相关法律的人员要采取严厉的政策来加以处罚。

4.3 合理协调物流

物流作为国际贸易在电子商务环境中一个重要的组成部分, 其是实现交易双方利益的关键环节, 所以必须要合理协调物流。首先, 相关部门需要建立一个完善的物流体系, 以先进的网络技术和电子工具来提高物流信息管理的准确性和科学性, 同时还需要提高物流的硬件技术, 包括货物流动效率、加工质量等。

总之, 在经济全球化趋势日益加剧的背景下, 在国际贸易中应用电子商务具有重要的意义, 它不仅能够提高国际贸易交易的质量, 同时也可以有效地简化交易的流程, 提高交易的效率。因此, 在国际贸易运营中, 相关人员要合理引入电子商务, 从而为国际贸易运营注入新的生机和活力, 促使其得到快速发展。

参考文献

[1]韩冬.基于电子商务环境下的国际贸易创新[J].中国商贸, 2013, 15 (18) .

[2]乔阳, 沈孟等.电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析[J].国际贸易, 2014, 23 (33) .

[3]柯飞帆.电子商务环境下国际贸易运营趋势问题的研究[J].科技与经济, 2006, 19 (2) .

[4]覃远霞.电子商务运营模式及其在国际贸易中的应用[J].中国商贸, 2012, 19 (11) .

3.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇三

【关键词】电子商务；国际贸易；创新表现；应对思路

一、前言

一般意义上的电子商务，本质上是一种商业运营方式，其创新性表现在贸易的实现需要以网络平台为支撑。电子商务给国际贸易带来的冲击主要体现在贸易方式上，但同时其也对管理层面造成了一定的影响。对于这种局面，国家必须要积极应对，以维护正常的国际贸易秩序。

二、电子商务环境下国际贸易的发展创新

1.创新表现

电子商务兴起之后，国际贸易也迎来了十分难得的发展契机，其中的创新表现主要包括以下两个方面。

首先，贸易方式方面。以往在进行国际贸易的时候，通常是交易双方在面谈后直接进行当面交易，受到距离的局限。在电子商务环境下，国际贸易中使用的工具出现了明显的变化，交易双方不再需要面对面，通过电子方式就可以顺利实现交易，过程中也无需再考虑距离问题。并且，电子交易也在逐渐成为国际贸易的主要方式。此种交易方式具有数字化的特点，以交易过程的完整程度为依据，采用此种方式开展的国际贸易可细分为两大类，依次为完全类、不完全类。其中，完全类的特点在于其完全依赖电子商务进行市场潜力的挖掘，而不完全类的特点在于其并不仅仅依赖于电子商务，另外还要借助一些外部条件。随着电子商务的影响力不断扩大，国际贸易的电子化程度将越来越高，纸质单据也将逐渐被电子单据取代。单从这个角度来讲，电子化发展对于国际贸易成本的降低是比较有利的，比如，在电子单据取代纸面单据的情况下，贸易中的文件成本就会大幅降低，同时，信息出错的可能性也会下降。

其次，管理方面。在国际贸易中，商品配额是影响交易的一个关键因素，当前这方面已经开始广泛采用电子招标模式。此种招标模式优势显著，为管理机关进行认定提供了很大的便利，使得认定耗时大为减短。具体来讲，此种招标模式的优越性主要表现为以下三点：（1）在此种模式下，管理机关可以对商品使用进行及时、有力的管控，管理工作的进行事半功倍。（2）管理机关能够借助此种模式实现对商品额的动态管理，减少消费问题和配额使用等问题的出现。（3）管理机关能够通过网上抽查进行招标管理，并对违规企业进行处罚，比如取消其参与资格等。为了规范出口，我国当前对此采取了更为严格的管理办法，企业必须先在网上提供申请，待批准之后方能领取许可证。上述管理模式的确立，标志着我国对于对外贸易的管理进入了新阶段，人为因素对贸易的干扰作用正在逐步减轻，贸易也因此更加公平和透明。进出口贸易管理中应用电子商务，不仅能够为证明核查提供便利，还可以简化管理环节，起到节约管理成本、提高管理效率的作用。从海关的角度出发来看，电子商务为其工作带来的益处不仅仅体现为管理工作的开展更加便捷，还能够帮助其实现更规范的进出口管理，进而消除逃税等违反贸易规定的情况。

2.当前面临的问题

电子商务对国际贸易的发展产生了深刻的积极影响是公认的，但同时其也导致了一些现实问题的滋生，并使得贸易中原本就存在的一些问题更加突出。简单来讲，国际贸易中目前面临的问题主要包括以下几项：

第一，法律体系不健全，且部分规定也已经不能适应当今形势。电子商务环境下的国际贸易具有很多新特点，现行法律已经不能与此相适应，表现为很多规定和条款已经不适用于当前的贸易形式。举例来讲，电子商务中可能会出现侵权问题，涉及超链接、域名等，但现行法律对此却未做出明确规定，致使糾纷以及侵权行为出现时难以得到及时的调解、处理。

第二，国际交流障碍多。每个国家都有自身的一些特点，人们的生活习惯及理念也都有差异。上述客观存在的情况使得国际交流面临重重阻碍，稍有不慎就可能会出现信息误读的情况，致使交流难以有效进行，给交易带来麻烦。比如，西方人认为13这个数字很不吉利，在所有场合都比较忌讳，但中国人却认为4很不吉利，一般都避免使用。这种文化和观念上的差异，对于贸易的进行也存在一定的阻碍作用。所以，要想更顺利的开展贸易，国家之间就必须要多进行一些文化方面的交流，以便增进了解。

第三，信息基础设施滞后。电子商务需要借助计算机软件来实现，但当前阶段，包括我国在内的许多国家都面临着同一个问题：技术滞后。此项问题可以说是这些国家国际贸易方面一个十分明显的“软肋”，对贸易产生的制约作用相当显著。在技术滞后的前提下，无论是网络维护，还是物流配送，都会存在一定不足，给交易带来不便。

3.应对思路

结合当前国际贸易的创新表现来讲，针对上文中提到的问题，现实中应通过下述措施来应对，以促进国际贸易的有序进行：

（1）完善和更新相关法规

健全的法律体系可以为贸易秩序的维持提供依据，所以，针对我国现阶段法规不全、条款滞后等问题，国家有必要加强对立法的重视。也只有对相关的法律法规进行完善，对外贸易中的违法行为才能得到有效的制止和处罚，正常的贸易秩序才能不受干扰。同时，完善法规也有助于维护企业的正当权益，减少侵权事件，保证市场的公平性，为企业参与竞争创造有利的大环境。

（2）国家之间应多开展对话

以我国为例，对于国际贸易中交流障碍多的问题，国家应通过与其他国家开展友好对话的方式，来增进彼此之间的了解，为贸易中的顺畅交流打下基础。为此，我国就要主动加强与其他国家的联系，抓住一切机会多了解其他国家的民俗及文化。这样做能够避免交易中出现信息误读，有助于交易的顺利达成。同时，鉴于我国的电子商务发展时间不长，经验比较欠缺，我国在与其他国家交流的过程中，也应有意识的学习他国经验。这样做有助于我国集他国之长，对各项工作进行改进。另外，我国也应重视技术的发展，并将利于自身的技术类型作为发展重点，为我国的对外贸易提供技术保障。

（3）加强信息基础设施建设

信息基础设施对于国际贸易的展开有着不容忽视的影响，所以，针对当前此类设施滞后的问题，国家必须要在正视基础设施重要性的基础上，尽快推进相关设施的建设。只有保证这些设施的完善，才能为贸易的高效进行提供稳定的物质基础。以我国为例，美国是我国对外贸易的重要国家，该国不仅资金实力强、技术方面远超其他国家，信息基础设施的完善程度也比较高，所以，我国在加强设施建设的过程中，可以适当参考美国的发展经验。电子商务发展中，企业属于重要的参与者，同时也是主力军，所以，为企业的发展创造更有利的条件和市场环境，也是我国现阶段需要考虑的。另外，我国当前正在推行经济体制改革，经济发展的观念以及相关的体制都有了一定的创新，这种情况为国际贸易及电子商务的发展提供了内在动力，但同时也需要树立更高的发展目标。

三、结语

综上所述，电子商务环境下国际贸易发展的创新主要表现在贸易方式以及管理两个方面，但同时也正面临着法规体系不健全、国家交流障碍多、信息基础设施滞后等现实问题。出于维持贸易秩序的考虑，国家就要重视针对当前存在的具体问题，确定应对方案，以免我国的对外贸易陷入困境。

参考文献：

[1]徐宏高.电子商务对国际贸易的影响及对策分析[J].辽宁科技学院学报，2016，18（03）：36-38.

[2]陈羽佳.茶企国际贸易中合同风险的法律防控[J].福建茶叶，2016，（06）：52-53.

[3]杨红彦.国际贸易、不完全契约与TFP——基于中国制造业行业数据经验[J].石家庄学院学报，2016，18（04）：28-33.

4.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇四

摘要：随着互联网技术逐渐进入人们的工作和生活，使得国际贸易也随之出现许多变化，同时跨境电商的出现，为国际贸易的发展提供了有效的帮助，因此在实际工作中需要充分利用跨境电商的作用，使国际贸易得到快速发展。本文从跨境电商的具体情况出发，分析其给国际贸易带来的影响，随之找出目前国际贸易的不足之处，最后提出影响国际贸易的创新方法，从而促进国际贸易经济效益的提升。

关键词：跨境电商;国际贸易;宏观管理创新

一、引言

目前中国的跨境电商正处于蓬勃发展的状态，其不仅促进中国经济水平的提升，也为国际贸易提供了巨大的机遇，因此需要从跨境电商的角度分析国际贸易的发展状况，继而根据实际情况制定有效的国际贸易发展方案。通过对目前国际贸易情况进行分析，发现存在物流成本过高、国际贸易成功率不高、互联网的利用程度不足等问题，大大影响了国际贸易的快速发展。因此需要从跨境电商的角度出发，研究国际贸易方式创新的策略，满足中国进行国际贸易的需求。

二、跨境电商视角下国际贸易的不足之处

第一，互联网的利用程度不足。电子商务是新型交易平台，特别是具有空间和时间限制的跨境电商，其发展更加需要网络作为基础。虽然目前互联网的发展速度加快，但是随着国际间的贸易交往越来越多，目前中国的互联网发展情况无法满足其需求，尤其是与西方国家进行对比，中国的互联网在建设方面还存在许多的不足。未来如果互联网仍然无法满足国际贸易的需求，则将导致国际贸易的网络安全难以得到保证，继而严重影响国际贸易的顺利进行。[1]

第二，物流体系不够完善。虽然在跨境电商不断发展的促使下，国际贸易的畅通程度随之提升，但是物流还是制约国际贸易的重要因素。目前中国的物流体系还存在许多问题，比如物流企业过多，但彼此之间没有进行很好的合作，尤其是国际间的物流配送没有形成规模，严重影响了国际物流的发展。其次由于国际物流的不完善，各个物流企业各自为营，使得物流成本明显过大，导致国际贸易企业的经济利润无法得到提升。虽然现在人们已经意识到完善物流体系的重要性，也在物流基础设施建设方面投入了许多的资金，但因为没有得到系统化的.管理，从而使得物流的服务质量和运输效率仍然处于比较低的水平。[2]

三、跨境电商视角下国际贸易创新的策略

第一，加强创新贸易形式，提高国际贸易的效率。在跨境电商不断发展的前提下，国际贸易企业需要及时摒弃以往落后的经营思维，使用创新的贸易方式，充分利用跨境电商的作用，促进自身的发展[1]。

第二需要仔细了解跨境电商的特点，根据自身的力量对贸易流程进行改造，尽量减少重复或不必要的环节，从而提高国际贸易的效率。

第三需要采取有效措施，提高贸易企业之间的合作程度，使彼此均可以加快国际物流的速度。

第四需要积极参与到经济全球化的浪潮当中，多和国内外的贸易企业进行交流，扩展自己的视野，获得更多的发展机遇。

第五，实现宏观管理创新，营造良好的国际贸易环境。开展国际贸易常常会受到多国的法律和经济政策的制约，这就需要贸易管理者的合理调控[2]。随着跨境电商的不断推进，以往的国际贸易宏观管理方式已经不适应目前跨境电商的发展趋势，因此需要进行宏观管理创新。首先需要合理发挥跨境电商的优胜之处，提高国际贸易管理的有效性。其次需要注意公开管理信息，为国际贸易企业提供一个良好的发展环境。再者需要注意改革招标工作，如可以通过电子招标等方法，尽量降低国际外交的影响，使国际贸易得以顺利进行。最后需要遵守国际贸易秩序，使国际贸易的纠纷明显降低，从而促进国际贸易的发展。

第六，加强营销方式创新，提高客户的满意度。跨境电商给国际贸易带来的影响主要表现在市场营销上，通过创新营销方式，可以有效改善传统贸易方式的不足，提高国际贸易的营销量[3]。因此需要提高对创新营销方式的重视度，促进国际贸易的发展。

第七需要创新营销理念，在开展国际贸易的时候，可以通过定制营销、整合营销等方式，使贸易工作的范围明显扩大，提高贸易工作的效率。

第八需要创新营销方式，在跨境电商不断发展的同时，国际贸易营销需要充分利用网络的作用，即可以通过手机、电脑、媒体等宣传产品，提高产品的宣传范围，并且在网络当中加强和客户的交流，了解客户的需求，从而为客户提供优质的服务。

第九需要注意提高客户的购物体验，使客户可以在国际贸易中获得最优质的产品和服务，提高客户的满意度。

第十，完成运输方式创新，提高物流的速度。在跨境电商发展推动下的国际贸易对运输效率的要求越来越高，传统的运输模式已经无法满足国际贸易的需要。所以需要对于物流方式进行创新，提高物流的速度。首先需要改革物流体系，重点抓仓库、运输、物流等环节，使每个环节均可以得到完善，提高物流整体的效率。其次需要建设网络物流一体化的管理模式，使物流的各个环节均可以得到有效管理，从而减少物流的成本，提高国际贸易企业的经济利润。最后需要对运输方式进行改革，注意提高物流各个环节的速度，使物流的速度得到提升，使产品可以更快送达客户的手中。

四、结束语

通过跨境电商的角度进行分析，可以发现跨境电商的不断发展，为国际贸易带来了巨大的机遇，有效促进了国际贸易的快速发展。因此在实际工作中，国际贸易企业需要充分利用跨境电商的作用，进行创新管理理念、物流方式、营销方式等方面，为企业发展提供有效的助力。同时需要积极参与到经济全球化的变化当中，把握发展的机遇，使国际贸易企业可以在国际竞争中获得一席之地，最终获得更多的经济效益。

参考文献：

[1]李双.基于跨境电商环境下的国际贸易创新研究[J].现代经济信息，2014(02)：152-153.

[2]乔阳,沈孟,刘杰,杨光,岳强.跨境电商对国际贸易的影响及应用现状分析[J].对外经贸，2015(03):785-786.

5.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇五

例

目前我国的对外贸易70%由中小企业完成，参与国际贸易的中小企业高达300万家，中小外贸企业在我国进出口中占有很重要的地位。

但是中小企业面临与它们地位不相当的种种困难。首先，银行对中小企业的金融服务设有较高的门槛，导致其融资困难。其次，中小企由于规模小，在海关、商检、国税、外管局等外贸监管部门无法享受优先级待遇，存在效率低下的问题。最后，中小企在报关、物流企业面前议价条件弱，以致其成本高。传统的进出口服务市场（包括报关、物流、外汇、退税、金融等）单一化、节点化的服务模式不能灵活有效解决中小企业进出口所面临的成本压力和进出口效率问题，亟需通过探索合适的外贸商务模式转型升级，以降低成本和费用，提升效率和利润。

2013年7月24日，国务院常务会议通过的《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》，首次正式提出了外贸综合服务企业（平台）的概念，明确“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务”。

外贸综合服务平台是指基于电子商务，利用大型外贸企业的比较优势，整合外贸服务供应链，为中小企业提供通关、物流、外汇、退税、融资等一系列专业服务的组织。外贸综合服务平台是我国外贸业务模式的创新，对促进我国外贸转型升级有重要意义。

2014年2月27日《国家税务总局关于外贸综合服务企业出口货物退(免)税有关问题的公告》扫清了外贸综合服务企业面对的税务管理障碍，对该模式的合规性给予重要支撑。2014年5月23日，广东省政府发布了《广东省支持外贸稳定增长实施方案的通知》，通知中指出，对外贸的新业态要予以退（免）税支持，给予外贸综合服务企业奖励。这一系列的政策支撑，促成和加快了外贸服务平台的组建，加速外贸服务创新转型进程。

在这种背景下创建的外贸综合服务平台，应能集合众多中小企业的零散需求，构建一种中小企业联盟，为中小企业提供包括金融、报关通关、物流运输等各种外贸服务在内的优质、价廉的“团购服务”。从另一个角度看，外贸综合服务平台企业又为政府承接了部分公共服务功能，减轻海关、商检、外管的工作压力，给政府公共服务的提升带来更多的空间，同时为地区带动了以外贸为核心的服务业创新。

为更好地服务国内中小型生产企业，提高其进出口效率，降低交易成本，解决贸易融资难题，增强国际竞争力，扩大市场份额。新成立的易链通贸易有限公司将建立基于互联网的能提供物流、报关、信保、融资、收汇、退税等一站式服务的外贸服务平台，帮助企业开拓外贸市场。

易链通是广州轻出集团股份有限公司旗下易链通贸易有限公司运营的外贸综合服务平台，成立于2014年，平台旨在依托广州轻出多年丰富的外贸经验、雄厚的资金实力和专业的服务团队，整合外贸服务资源，创新外贸综合服务模式，根据不同市场的特点和客户的需求，通过互联网模式为国内中小型生产企业提供物流、报关、信保、融资、收汇、退税等一站式优质服务，提高进出口效率，降低贸易风险及成本，解决企业贸易融资难题，增强企业国际竞争力。

6.电子商务国际贸易论文 篇六

一、跨境电子商务与传统国际贸易的区别

传统的国际贸易，是指跨越国境的物品或服务的交易，一般是由进口贸易和出口贸易组成，所以也称之为进出口贸易。

而跨境电子商务是是新型的国际贸易形式，借助于互联网的交易平台使得商品，服务，要素等等的流通变得更加便捷，更自由。

而相对于传统的国际贸易，新兴的跨境电子商务拥有更多的优势。

(一)商品和服务信息获取更加便利

因互联网技术的支持，跨境电子商务相对于传统的国际贸易而言，具有更多的丰富的、差异化的产品和服务贸易信息，通过互联网快捷的平台支持，直达全球的消费者，使得获取信息不在受到传统贸易的时间和地域的限制。

因此，跨境电子商务对于传统国际贸易的优势在于互联网上的市场信息广泛的共享和公开，网络平台给我们提供了一个可以搜索到全球的不同商家提供的相同商品的信息，方便消费者对同一款产品进行质量和价格上的比较，从而选择出最合适自己的优质产品以及最合适自己的优质服务。

(二)企业直接面向全球市场

从局部的角度看，随着互联网经济的兴起，传统的营销模式已经不足以满足广大消费者的需求，由厂家到经销商在到各个分销商的模式无形之中增加了企业的营销成本，浪费了企业的资源，而新兴的电子商务营销模式则是为企业和消费者之间直接架起一道沟通的桥梁，使得无形之中，企业大大的降低了企业营销的运营成本，并且让消费者以更加低廉的价格享受更优质的服务。

从国际贸易的角度看，传统的国际贸易方式不能有效的对接企业与消费群体的供求关系，使得信息不对称的弊端大幅度减少。

从全局来看，跨境电子商务为各个中小型企业提供了更多进入国际市场的机遇，使得更多多样化的同类产品流入市场，使得商品流动的范围不断的扩大，更有利企业在全世界范围内打造自己的品牌。

(三)跨境电子商务的交易更便捷

随着互联网科技的不断进步，人们收到的各种信息的方式更加便捷，更具有时效性，我们在电子商务平台上购物，只需要轻松的点点鼠标，便可直接完成交的易信息互通，单证的传递，支付货物款等流程，省去了我们购物时繁琐的一系列流程。

消费者也可以随时查看自己购买商品的物流信息，通过跨境物流系统，产品可快速的配送到全球各处。

信息的高时效，商流的多样化，物流的高效化使得国际贸易更加的便捷。

二、跨境电子商务推动国际贸易升级

(一)促进国际贸易多边发展，优化配置各类资源

跨境电子商务具有更高效的信息传递性，更加广阔的市场空间，更加庞大的客户群体，进入门槛更低，所以在发展跨境电子商务的同时，要把相关配套的各类服务于跨境电子商务的相关配套进行深度的优化，使得生产，销售，物流达到充分的融合，以信息为交汇点，充分融合产品从出厂到销售，在到海外配送，以及电子支付，以消费者为中心，构筑相对与传统经济更便捷，更高效，更快捷的全球服务产业链。

(二)推动国际贸易企业的发展

传统国际贸易是由企业按计划生产出相应数量的产品以满足国外消费着的需求，而这样的方式常常出现一种供不应求或者是供大于求的尴尬情况，而随着互联网经济的兴起，跨国电子商务为这种弊端提供了一个完美的解决方案。

企业可以通过跨境电子商务平台收集整合的信息，通过云计算来精准判断境外消费者的需求状况，并以此制定生产计划，这样大大减少了供不应求和供大于求的弊端，减少了企业盲目生产而造成的一系列不良后果。

除此之外，透过大数据云计算可以及时的收集到境外客户群体对相关的产品反馈，及时的对产品的不足之处做出行之有效的变更和改进，以满足不同地域，不同文化，不同文明的人群的需求，使得企业生产的产品走的更远。

(三)推动差异化竞争

受跨境电子商务平台的影响，更多的中小企业进入国际贸易的大门，推动自己的产品进入国际市场，而互联网的跨境电商平台为各国的消费者提供了更多的商家的产品，云计算功能，更是让消费者很容易的找到符合自己心理需求的产品，消费者在面对自己的需求时，增加了更多的可选择性，这样的消费方式使得国际贸易的竞争更加激烈，而激烈的竞争会促使企业去完善自己的产品，提高自己的服务，以此来打动消费者，激发消费者的购买欲望。

如何让自己的产品在众多的产品之中脱颖而出，让消费者满意，成为了当今外贸企业的一道难题。

这样的竞争也为消费者提供了更多物美价廉的产品，更多的满足自己心里需求的产品。

三、跨境电子商务的弊端与改进

随着跨境电子商务的告诉发展，随之而来的弊端也逐渐显现，首先是这个新兴的跨境营销模式缺少有效的监管，造成门槛低，各种失信企业乘虚而入，造成了信用缺失，监管不完善成为了制约其发展的瓶颈。

物流系统的.不成熟，缺乏时效性和安全性也为跨境电子商务蒙上了一层阴影，各个国家之间存在各种复杂的关税贸易协定也是限制跨境电子商务的一道屏障，没有完善健全的跨境电子商务贸易法律也是制约跨境电子商务发展的主要原因。

改变这些存在的问题，就需要各国家，各民族，各个拥有不同的文明，宗教信仰的人群共同去努力，以真正的在這个互联网时代，让地球成为真正意义上的地球村。

四、结束语

在这个互联网时代的潮流中，让国际贸易与电子商务平台结合，发展互联网+国际贸易已经成为了大势所趋的事，它符合互联网时代的经济发展需求，在未来，我们能达到一种足不出户，即可买到世界各地物品。

我们的国际贸易，正在朝着这个长远的目标，一步步的完善着，迈进着。

在未来跨国电子商务将为世界人民的生活提供更加便捷的服务

[2]浅析电子商务对国际贸易的影响及对策

一、何为电子商务

(一)电子商务含义

电子商务是一种以电子数据交换EDI和Internet网上交易为主要内容的全新商务模式。

其体现的开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征，在符合商业经济内在要求的同时，还使其超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。

它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方式带来冲击。

其最明显的标志就是增加了贸易机会、降低贸易成本、提高贸易效益。

在带动经济结构变革的同时，对整个现代经济生活产生了巨大而且深远的影响。

从狭义上讲，电子商务是指通过互联网上的“商店”所从事的在线产品和劳务的买卖活动。

交易内容可以是有形的产品和劳务，如汽车、书籍、日用消费品、在线医疗咨询、远程教学等;也可以是一些无形产品，如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。

从广义上讲，电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。

(二)电子商务的优势

电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场选择价格最低的供应商，而且还可以避免采购人员虚报价格而增加成本，有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。

企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料。

产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子同可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。

通过Internet可将市场需求信息传输给企业管理人员以决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商以适时补充供给，从而降低库存。

一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可以涉及许多关联的企业，通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。

7.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇七

互联网是消费者最主要的消费途径, 商品销售在互联网上占据的地位越来越高, 而且消费者在不久的将来可以在互联网上搜索到任何想要购买的商品的信息;消费者在互联网上购买商品时是一种体验商品、使用商品的过程;各种网站只有周到的服务和令客户满意的质量是竞争的关键方面;一些公司已经致力于专业化、现代化网站营销模式, 而且将会作为自己公司终身营销模式和手段来发展;网络是一种非常便捷、成本低、能够与客户进行良好沟通和交流的平台, 能够将虚拟的世界变成现实世界实用工具;网络上很多销售商已经完成在网上与客户进行面对面讨价还价的模式, 能够做到与顾客之间友好沟通和交流;企业只有不断创新市场营销手段和模式, 才能够适应时代和社会发展, 才能够真正为企业做出贡献;公司能够站在顾客的角度, 已经与顾客建立一种长期合作的关系, 能够做到相互信任和理解, 在网络上还可以定做商品;公司将来还可以建立一些特殊的服务群体, 专门成立特别服务小组为顾客提供及时和周到的服务;公司在将来会更加重视一些特殊客户的服务和营销;网络公司之间还能够就一个服务宗旨和营销目标达成共识, 为了获得最大利益而实现合作与商品资源共享;互联网上还可以推广和宣传各式各样的广告, 而且广告成本费用很低。

二、电子商务环境市场营销观念和理念转变

电子商务环境市场营销从单一方向的市场营销转变为互动市场营销:传统的市场营销一般都有销售地点, 一般都是一对一、点对点、面对面的销售, 而现今的电子营销则是一种面向大众的营销, 一条营销信息可以针对多个营销对象, 商品的评价则可以作为商品质量依据, 而且电子营销还可以就电话、邮件或者是短信等方式进行商品销售, 对于销售的商品质量以及服务水平, 顾客可以直接提出宝贵的意见或者给予其他顾客一宝贵的消费建议。

电子商务营销转变传统被动营销的模式, 传统的市场营销, 客户来具体的消费地点才能够购买到合适的商品, 但是电子营销可以和多个网站进行合作, 在不同的网站上撒出大量的营销广告, 促进消费者的购买欲望, 消费者可以根据自己的需求, 在网络的搜索引擎上输入自己需要的产品、颜色、大小、规格以及风格等等, 这就是市场营销的一大变革和创新, 新技术也能够不断促进电子营销的发展。

三、电子商务环境市场营销建议及策略

(一) 定价建议以及策略

因为网络的交易成本很小, 而且易于沟通和交流, 顾客的愿望很容易实现, 因此可以利用较低的价格或者打折的办法促进消费, 网络电子营销中, 消费者可以有很多消费渠道, 渠道多, 机会多但是竞争也非常激烈, 有特色的定价建议和策略是非常必要的, “特价”“热卖”“促销”等字眼都能够吸引顾客的眼球, 促进顾客的购买欲望。

(二) 产品建议以及策略

互联网既可以给顾客提供周到的销售服务, 还能够就顾客平时所需进行跟踪和分析, 了解顾客之所需, 了解顾客消费习惯和消费风格, 还能够从中看出顾客的消费观念和价值等等, 从而提供更加周到的产品服务, 为顾客提供更加满意的商品。

(三) 渠道建议及策略

互联网的电子营销既有广大的发展空间, 给企业带来不少的经济利润和效益, 但是同时也面临很多挑战和竞争, 消费链结构不断变化, 生产商可以作为直接供货商, 而供货商还可以经过多种链条连接消费者, 中间商由传统的、单一的一个链条变成零条或者是多条, 这种营销的转型无疑带给企业巨大的机遇和挑战, 销售的渠道多样化, 更能够满足消费者的消费欲望。

结束语

电子商务的市场营销是借助互联网这个平台, 互联网能够使产品信息传递得更加迅速和便捷, 还能够为企业节省宣传和推广成本, 能够为企业创造更多的经济效益, 企业的发展离不开创新, 而电子商务环境就是为企业市场营销模式、理念和手段的创新打好基础, 电子商务的条件和环境下, 国家的市场营销宏观调控政策也会相应发生变革, 企业在市场竞争中的地位也会面临挑战和机遇, 企业的管理模式、体系和手段上也会面临变革和发展。

参考文献

[1]李宏昌.电子商务环境下的市场营销研究.甘肃科技, 2011年1月第27卷第2期

[2]刘琼.电子商务环境下市场营销的变革探析.实践与探索, 2011年4月第7期第14卷

[3]孙华民.电子商务环境下市场营销的变化及对策.投资理财, 2011.5.6

8.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇八

【关键词】电子商务；课程体系；专业改革

一、电子商务在国际贸易中的地位

自上世纪70年代EDI（电子数据交换）和EFT（电子资金转账）应用于企业间商贸活动以来，电子商务与国际贸易仿佛就成了一对孪生姐妹，互相依赖，互相促进。这几年，电子商务在国际贸易领域中彰显了勃勃生机，据统计，2011年全球电子商务交易额达到26.8万亿美元，2012年全球电子商务销售额较2011年增长21.1%，2012年中国电子商务市场整体交易规模为8.1万亿元，增长27.9%。电子商务成为国际贸易在网络经济下实现的新的形式，电子商务和网络贸易在诸多方面对国际贸易产生了深刻的影响，如电子商务环境下进出口企业以及在网上注册的外贸“虚拟”企业可以从更大的视角开展对外营销活动，可以从Internet交换各种商业活动所需的信息；在电子商务为基础的交易磋商中，通过带有安全措施的电子邮件以及新闻组和实时讨论组可以了解和沟通商品信息；磋商达成一致时，买卖双方会形成电子订单而不必签订纸质合同。通过Internet这种便捷、低成本的通讯工具，可以在国际贸易洽谈活动中进行大容量、高效率的信息处理；电子商务环境下的国际贸易使用的网上支付方式与工具有银行支付、网上银行、电子支票和电子信用证；在电子商务条件下，通过统一的虚拟电子平台，货物运输中的配送企业可以将分散在全球的存储仓库和各种运输工具通过网络连接起来综合管理运营。电子商务使国际贸易交易管理和业务运营无纸化、网络化，进出口企业可以通过进入政府专门网站在网上办理电子报关、申领进出口许可证、申领进出口货物原产地证、出口收汇、进口付汇核销、出口退税等业务，大幅度降低了外贸企业的交易成本，提高了交易效率。由此可见，开展网络贸易成为后金融危机时代外贸企业重要营销模式。

二、高职国贸专业构建电子商务课程体系的必要性和可行性

未来合格的国际贸易人才也必然是合格的电子商务人才，两者不仅在理论上是相通的，实践上也是不可分割的。国际贸易中的实务操作环节完全可以架构在电子商务之上，或者说其实也是电子商务运作的环节。从交易前的准备阶段到交易磋商、签订合同、履行合同（开证、备货、运输、报关报检），到最后支付结算甚至售后服务，全部环节完全可以在网络上完成或者通过网络进行控制，这些环节的信息化、网络化不正是电子商务的实施过程吗？所以说，未来的国际贸易就是电子商务下的国际贸易，未来的国贸专业也必将是融入了大量电子商务知识和实务的国贸专业，国贸专业因此完全应该适应新的形势，顺势而动，优化现有的课程体系，构建以电子商务为重心、为方向的新的国贸专业课程体系。而且对于国贸专业来说，构建电子商务课程体系完全可行。电子商务是集经济管理和工程技术于一身，经过交叉、渗透、融合而成的一门应用性很强的新兴学科，对于经济管理类的基础课程，电子商务的要求低于国贸专业，国贸专业在这类基础课程上完全适应电子商务方向。而电子商务中专业性很强的课程如网络支付、网络营销、电子商务物流等，在国贸专业中也有诸如国际结算、金融学、国际市场营销物流管理等课程相对应，只是在教学内容上做些调整就可基本适应。对于电子商务的技术部分，可能是国贸专业与之差距最大的地方，就是在这一块，对于基础技术类课程如计算机基础、管理信息系统，国贸专业也已开设。而真正最大的差异可能在网站设计、电子商务安全技术、程序设计等为数不多的几门专业课程，这些课程一方面技术含量大，要求高，一方面我们也不赞成不顾实际全部照搬，那样就本末倒置了，国贸专业办成了电子商务专业，与我们的初衷是违背的。我们的目标是让国贸专业更加适应新的国贸实务，加强电子商务方向的学习，而不是将国贸专业变成电子商务专业。因为我们认为国贸专业与电子商务专业有很强的相关性，但两者还不是完全无二异。电子商务既可以用于国际贸易，也可以用于国内贸易，而国贸专业更注重国际商务实务。从师资来看，以上所说国贸专业与电子商务专业相同或相近的课程，教师完全可以胜任或者是也很容易引入电子商务相关的知识。从硬件来看，一般的国贸专业都有专业实验室，而这种实验室稍做调整亦可适用于电子商务实训。因此，不论从哪个角度分析，国贸专业构建电子商务课程体系既必要又可行。

三、国贸专业课程体系设置现状

从与高职院校交流和了解的情况来看，现在高职院校国贸专业的课程设置主要存在两个问题，一是尽管电子商务对国际贸易的营销、交易方式、交易磋商、支付手段等方面产生了巨大的影响，但几乎所有的高职国际贸易专业的课程设置仍按传统学科体系进行设计，职业教育课程微观内容的设计与编排远未跳出学科体系的藩篱，脱离社会需求和岗位实际。二是目前一些高职院校国贸专业的课程设置虽然基本上已经开设了电子商务、网络营销课程，但大部分是将这些课程作为选修课开设。这一方面说明各校已逐步加强了对新形式下国际贸易电子商务化趋势的认识，另一方面又说明这种认识还是低层次的，还不能够很好地适应这一趋势的要求。因为，电子商务课的这种地位使得老师降低了对学生的要求，学生更是觉得这只是几门凑学分的课，与自己的专业课相比无足轻重，可学可不学，并没有意识到这可能是以后自己的求职利器或终身职业。

四、电子商务环境下高职国际贸易专业教学改革的几点建议

1.转变教学观念

在教学过程中应多注意时代的发展，详细介绍当代贸易发展的情况，重点介绍电子商务的发展趋势、优越性以及操作过程，使学生在课堂中就能感受到世界的瞬息万变，电子时代的快速来临，使他们在思想上更快地适应社会。并通过他们加强对社会的宣传，推动全社会了解、认识电子商务，推广与普及电子商务知识，从而推动中国电子商务的发展。

2.将电子商务课程纳入专业课程体系

目前，高职国际贸易专业在课程设置上远不能适应当今电子商务快速发展的国际贸易形势。因此将自动化办公、网络营销等课程纳入专业课程教学体系十分必要，特别是让学生掌握一到二个常用的全球大型电子商务平台（比如阿里巴巴、中国制造等）的操作技能。

3.加强电子商务课程的实践性教学

本着“走出去，请进来”的原则，带领学生到各有关单位参观电子商务的实际操作过程，使学生有较深的理性认识；还可以请有关专业的外贸业务员到学校举办各种讲座，普及电子商务知识，还可以鼓励学生在家、学校、网吧上网，加强对外信息交流，同时也熟悉各种常用软件与平台的操作方法；可以组织学生参加电子商务的模拟实习与电子商务大赛，提高学生的学习兴趣与创新能力；鉴于目前我国70%以上外贸企业均采用阿里巴巴公司的电子商务平台，还可以组织学生参加阿里巴巴公司的国际贸易专员、国内贸易专员的技能培训考试，为将来进入外贸企业就业提前准备好电子商务平台的实际操作技能。

参考文献：

[1]赵奎丽.独立院校本科应用型国际贸易人才培养的策略分析[J]科学时代.2011（6）.

[2]刘莉琼.校企合作共建《网络营销实务课程》[J].现代企业教育.20l1（24）.

9.国际贸易电子商务的发展论文 篇九

随着经济的快速发展，国际贸易电子商务在整个国际贸易商务活动中的比例越来越大，对传统贸易带来了一定的影响，电子商务和传统的贸易形势相比，有着自己独特的优势，它能够得到远远高于传统商务的经济效益和社会 效益，电子商务的出现，对全球贸易布局产生了巨大的影响，让世界资源得到了有效地利用，各国之间的交易更为频繁，企业的工作效率大为提高。

1.1降低国际贸易成本

一个采购交易的平均管理 成本是在130美元，但是采用了自动化的软件后其成本可以降低近七成，网络平台可以对多个分销点进行资金的统一管理，让资金能够得到更好地利用。通过网络平台，企业可以更加快捷地向客户提供及时准确的进销库存信息，能够更好地降低营销 成本，提高货物的周转率，实现零库存。

1.2改变经营模式

随着电子商务模式的建立，不仅可以提高企业的运作效率，并且还可以降低其经营成本。交易方式的无纸化也是国际贸易发展的一个趋势，这样可以改变企业的经营模式，在网络上能够打破传统的空间距离，能够让客户和企业实现无缝隙接触，更好地掌握每一个客户的情况，最大限度地满足客户的基本需求。

1.3减少贸易壁垒

电子商务的发展，能够打破地域限制，通过电子商务能够减少国际贸易中的有形和无形贸易壁垒，同时可以减少宗教信仰的限制，提高公司公司的经济规模和经济实力。

1.4高效率的营销

企业网站能够把企业的信息让更多的客户知晓，具有很强的交互性、失效性、经济型和广泛性，企业在网上建立自己的网站，制作网页，发布广告，这些都能够最大限度地丰富企业的信息，向世界展示自己的产品，在电子商务环境下，客户不再受到地域限制，能够足不出户地挑选品质好，价格便宜的商品。

1.5提高交易效率

在传统的国际贸易中通常由人工参与，这种交易虽然有效，但是交易成本效率比较低，错误率相对来说比较高，受到地域及空间的影响，但是用电子商务模式可以更好地在短时间内进行信息传递，既节省了时间，又可以避免出现一些不必要的措施，提高交易的效率，也能最大限度地减少人工成本，提高处理业务的灵活性，为客户带来更多的便利。

2国际贸易电子商务化的发展趋势

2.1有形贸易下降，无形贸易增加

随着科技 的发展，近几年世界各国的电子商务得到了迅速发展，并且在国际贸易中的比重越来越多，同时可以实现把实物产品转化为数字形式，还可以在网络上进行传输，由于这些数字化的产品形式主要为电子符号，在磁盘上储存的时候非常方便，能够节省很大的空间，随着科技的发展，电子商务正在把一些贸易转化为无形贸易，由于互联网自身的特性和电子商务的`发展，信息流和技术流的规模和发展都超出了以往的商品流和物流 。

2.2高科技产品和信息产品贸易快速增长

随着电子商务的发展，高科技产品及信息产品在国际贸易中所占比例都出现了较快增长，在互联网上出现了一些软件产品、音响制品、电子书籍等商品，一方面拓宽了国际贸易商品的范畴，另一方面也加快了贸易双方交易的效率。互联网技术的发展，企业之间的合作正在逐步深化，人们对信息产品的需求正在逐年增加，很多高科技产品正成为国际贸易商品中需求量比较大的商品，高科技及信息化产品正在成为世界发展比较快的行业。

2.3制订新的贸易规则

电子商务的发展对传统贸易法规提出了挑战，一些传统的贸易规则已经不能很好地服务于电子商务发展，为了更好地让电子商务顺利发展，一些传统的贸易规则应该逐步变化，与此同时，电子商务交易与传统的贸易相比，电子商务的内容出现了很大的变化，这就需要一些新的法规出现，更好地保障电子商务的健康发展。制定合适的电子商务贸易规则已经成为电子商务发展的一个必经之路。

2.4电子商务向移动商务演变

移动商务是在电子商务发展一定阶段后的产物，它是21世纪最大的商机，主要是因为移动电子商务的发展比有线要快的多，移动电子商务凭借其无线的优势，最大程度上减少了交易活动的限制，让交易更加便利，移动互联网的发展可以随时让信息进行传输，它对电子商务的发展方向指明了方向，将成为电子商务的新引擎，将用户提供更为便捷的购物和产品消费途径。

2.5与网格计算相结合

10.市场营销国际贸易理论与实务复习 篇十

第2章：理论部分的重点章节，需要重点掌握绝对利益论、比较利益论、要素禀赋论的观点、推导过程以及评价。重商主义、保护贸易论、超保护贸易论，了解。

第3章：关税、非关税壁垒的概念、作用、相关的计算。如关税的计算、关税保护度的计算。

第5章：商品品质的表示方法、商品数量的计算方法、商品包装（外包装、内包装的含义、无牌、定牌、中性包装）。商品价格的计算。

第6章：主要了解FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP六种贸易方式，包括它们的含义，费用承担、风险划分、以及这几种方式的区别和联系。例如：老三种贸易方式的区别和联系？老三种贸易方式行业新三种贸易方式的区别和联系？

第7章：海洋运输的特点。租船方式的定义与分类。班轮运费的计算、海运提单的概念、性质与作用。

第8章：保险的基本原则。海上风险与损失（各种风险的含义与区别、各种损失的含义与区别）。我国海运货物保险条款（各险别的含义与区别）。此章节内容较多，一定要搞清楚。

第9章：汇票的定义与使用流程、汇票其中各种票据行为。本票、支票的定义。汇付、托收、信用证三种方式的定义、性质与使用流程

第10章：仲裁的含义、不可抗力的含义及处理方法。

11.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇十一

相对于普通国内贸易来说, 国际贸易对于电子化、信息化与互联网化得实践更早, 但是其称作真正的电子商务却与之不同。电子商务通过现代化的信息通信手段, 这样可以突破传统的时间与信息沟通的障碍, 不但大大降低了贸易交易的成本, 同时也提高了企业的工作效率。同时, 互联网的普及使得普通消费者也能够参与到国际贸易中来, 目前的海外代购、海外直邮、甚至国际购买都颠覆了传统的商品贸易模式, 在提高了消费者的购买自由的同时, 也减少了中间环节, 这更加凸显了电子商务在国际贸易中的重要性。

但是, 不可否认的是新的国际贸易形势与电子商务的发展都是互相促进并相辅相成的。在全球化的经济发展中, 人们对国际贸易的需求越来越大, 因此, 新的电子商务的发展需要进行相应的变革, 适应新的贸易环境与需求。

二、电子国际贸易与传统国际贸易相比的特点

1. 虚拟化

互联网时代所强调的更多是虚拟化的平台和实体的商品的结合, 传统的国际贸易之中的贸易的磋商、洽谈与一些合同的签写都需要人的当面进行, 但是在新的电子国际贸易中, 线下的交易媒介被搬到线上, 支付、合同、签名甚至指纹都可以通过有安全保障的电子渠道完成, 其却由于线下的现实交易具有同样的效力于安全性, 这就是电子国际贸易的虚拟化。

2. 低成本化

相比于传统的国际贸易交易过程, 由于互联网信息的传递大多属极低的费用, 传统的办公耗材会大量节约。与此同时, 在传统贸易过程中的吃喝及其他不必要的活动都可以避免, 再有, 信息数据的电子化也极大的节约了国际贸易的信息处理人力成本。

3. 高效化

时间即金钱这一概念是始终不变的, 对于国际贸易来说, 时间成本则显得更加重要, 相比于传统的贸易交易过程, 电子化的贸易能够在信息传递中节约大量时间, 能够在信息传递中降低错误的发生, 这也能够提高效率。在电子国际贸易中, 效率即机遇, 效率即市场, 效率即竞争力。

三、电子商务对国际贸易的影响

1. 电子交货正在成为理想的交换渠道

通过目前的国际贸易环境来看, 通过互联网渠道进行的国际贸易交易额与交易量正在显著地上升, 这从一定程度上反映了其他交货渠道的份额的下降。目前的现状是, 越来越多的贸易企业都在逐步或即将启用互联网交货方式。一般来说, 电子国际贸易能够比传统的贸易降低平均达到8%的成本, 这对于企业来说是具有极大诱惑力的, 并且, 随着电子国际贸易的进一步发展与互联网技术的革新, 这一方面的成本还将会进一步地降低。从长远来看, 随着电子交货方式的不断完善, 电子交货方式将会成为国际贸易中的主流。

2. 虚拟化市场的流行

网上订货、网上促销、网上谈判、跨国公司内部网络销售都为国际贸易开辟了新的发展形式。EDI工程大大减少了人才、物力和时间消耗, 降低了流通成本和交易费用, 减少了中间环节, 加快了国际贸易的节奏。

同时, 电子商务的便捷性可以突破传统的交易模式与营销模式, 传统贸易商、零售商的库存问题有望在电子商务技术的不断发展下得到解决, 那么低库存的定制化甚至是工业4.0时代的来临都是需要电子国际贸易来实现的。而当前的国内一些代购、直邮甚至是国外企业对国内的直接性的销售都是电子国际贸易正逐步流行的重要体现。

3. 交易方式发生变化

(1) 支付方式的变革

目前, 许多的电子商务网站都已经实现了无卡的消费与无卡的支付, 即虚拟支付, 通过支付平台与银行达成的协议, 消费者及其电子贸易商可以直接通过支付平台进行交易, 并且, 一些支付平台还提供了担保服务甚至是信贷服务。综合来看, 电子商务对国际贸易的影响正价加快深入, 越来越多的交易信息与交易过程都是通过数字媒介的传输来实现, 不论是在普通的居民消费还是在大宗的国际贸易中, 数字支付都在逐步取代传统的现金与银行支付, 这是不可避免的趋势。

(2) 交付方式的变革

网络上电子商务的交付方式分为两种:一是有形产品的直接贸易方式, 即通过电子网络传输为买卖有形产品而进行的洽谈、订货、付款、开发票、收款等活动, 然后在商定的地点进行实际产品的交割。二是无形产品的直接贸易方式, 通过电子网络方式买卖咨询报告、电脑软件、数控程序、电子书刊、电子音像制品等, 通过计算机传至客户的网络端完成交易。

4. 国际贸易管理方式的变革

目前, 计算机与互联网组成的电子商务平台正在提供代理传统国际贸易环节中的大部分服务, 这样电子商务平台实际上提供了以传统的国际贸易为内容的物流作为整套服务体系的载体。不断向网员提供商贸信息咨询、市场分析、进口产品的保税展示和仓储、网上推销与广告宣传等服务, 在世界各地建立代理销售网络, 为制造商与贸易商创造商机, 寻找买主, 撮合并成交, 并提供成交后的出口服务。

摘要：随着我国改革开放的进一步深入, 互联网正在向人们的生活与工作中加快渗透。以互联网为依托的电子商务已经发展极为庞大, 以阿里、京东为代表的电商正在快速的占领市场, 并且影响着传统的市场份额。相对于普通居民消费领域来说, 国际贸易中的电子商务刚刚被人们所接受, 国际贸易背景下的电子商务必然会产生变革, 无论在营销、经营模式、售后与广告等各个方面, 国际贸易都会对目前的电子商务产生深刻的影响。

关键词：电子商务,国际贸易,变革,对策

参考文献

[1]袁金妗.电子商务对国际贸易的影响[J].合作经济与科技, 2013 (09) .

[2]张文慧, 刘玮琼, 王亚杰.电子商务在国际贸易行业中的理论与应用问题分析[J].产业与科技论坛2013 (08) .

[3]冯雨亭, 王萍.电子商务下的国际贸易创新探讨[J].商业经济, 2013 (08) .

12.国际市场环境下的电子商务贸易创新 篇十二

----以阿里巴巴为例

、杭州兴都纺织品有限公司 XX

摘要：服务外包是现代服务业的新型活动模式之一，在金融，贸易，物流等领域广为关注。文章结合我国电子商务服务外包人才的现状及问题，分析了我国电子商务服务外包发展的新态势，人才外包服务的现状和一般需求特点，传统人才培养模式的弊端以及电子商务下国际贸易发展的新趋势；进而以阿里巴巴为例，介绍了该企业首创的阿里学院人才外包服务---为中小型外贸企业提供电子商务型国际贸易人才外包服务，客观分析并剖析了这一服务模式，强调服务外包人才培养对我国服务外包产业发展的重要性，但同时也指出：建立外包人才培养体系不能仅仅依赖电子商务技术，更应该建立以技术为手段，企业产业行业知识为基础，综合现代金融商贸交流技能为中心的“共赢式”人才培养模式。关键词：外贸企业 电子商务 人才外包服务 国际贸易 “共赢”模式

引言

企业和电子商务的联合，以B2B为虚拟空间的网络商务是现代科学技术发展进入服务领域的创举。近年来,真实企业虚拟化为WEB企业，拓展电子商务业务引起人们的广泛关注，姑且称为WEB虚拟企业网。作为新经济时代出现的经济现象,无疑，虚拟企业与电子商务之间存在着密切的联系,电子商务又进一步促进了虚拟企业的发展。虚拟企业与电子商务协同发展是电子信息时代的必然选择。究其产生，源于技术与人才，成本与效益的竞争。可以说，任何产业的竞争说到底都是人才的竞争,对于知识和技术密集型的服务外包产业更是如此。当金融贸易领域的企业不足以独立的一手抓商贸，一手搞网络建设时，商贸领域的服务外包产业便得以迅速发展。

而至今，在外贸企业里，始终存在着一种两难的局面，熟练的外贸人才很那与企业稳定和谐共生。新型中小外贸企业却一才难求---或者引来人才却因“水土不服”而不能稳定下来。因此，据阿里学院调查发现，其会员企业管理层普遍面临一个棘手的问题，那就是合格的雇员数量难以满足企业发展的需求，一方面每年都有大量的毕业生找不到工作,另一方面企业外贸岗位空缺，找不到合适的人才。针对这一现状,曾有人评价,中国的潜在人才很多,但实用型人才不足。

鉴于这种情况，在2009年底2010年初,我国著名的电子商务龙头企业阿里巴巴，率先开拓在外贸领域开展人才外包服务，以自身的电子商务平台为下的会员服务契机，向旗下广大会员企业提供增值服务，把 他们手头的或者企业派驻的商务人才纳入到阿里学院，提供商务空间，人才，教育，培训一体化的服务。这也就是本文所要研究讨论的国际贸易电子商务人才外包服务模式。

一、国际贸易背景下电子商务应用背景、现状及发展趋势

首先，对于国际贸易领域电子商务应用性人才产生的背景，笔者经大量文献阅读和企业实践调研发现，现有中小型企业外贸人才的应用能力不足与企业的用人需求之间的巨大差距是国际贸易专业人才与电子商务应用紧密结合起来形成复合式人才的根本原因。目前高等院校是我国服务外包人才的源泉,但高等教育周期长,课程知识更新慢,偏重理论实践不足的通病使得培养出来的人才很难为企业迅速吸纳使用；同时，服务外包企业人才的适用性水平很低,培训机构良莠不齐、外包企业自身对人才日常培训的重视程度不够更是加剧了这一现象,最终导致中国服务外包产业发展遭遇人才瓶颈，国际贸易领域的电子商务综合性人才就更难求了。

其次，国内龙头企业阿里巴巴，基于其电子商务平台的成功运营，并尝试开拓国际贸易领域电子商务人才外包服务开创了经贸领域的这一人才外包服务的先河—阿里学院人才外包服务。因为它有自身的物质基础-著名的电子商务平台支撑，其次它有大量的会员企业，外包给谁的问题得以解决，再次，多年的网络运营，积累了大量的该类人才外包服务的人力资源，因而，我们可以看到，阿里巴巴建立以阿里学院为专门人才外包服务部门，从事网络经济贸易，而会员企业又需要舶来合适的贸易人员，尤其是国际贸易人才，阿里，水到渠成的，理所当然的进行组织，协调，适当渗入国际贸易技能领域，便可建立，培养，引进或外派一批批的国际贸易电子商务人才。对于别的企业，就很难从一个行业来聚集一批专业人才来满足企业的需求，这就是我们看到的阿里巴巴电子商务衍生出的人才外包服务体系，因此目前提供的外包人才服务还是针对外贸企业的，故我们探讨的也便是以其为例的国际贸易电子商务人才服务外包问题。

二、国际贸易电子商务应用内涵的比较分析

1.电子商务与传统贸易方式比较

电子商务与传统的贸易方式相比较，有许多不可比拟的优势。在步骤上更简单，电子商务可以帮助国际贸易企业改革国家贸易流程，实现国家贸易的电子化、信息化、自动化、适时化和规模化，提高了国际贸易企业的管理效率，形成新的国际贸易流程管理模式，促进国际贸易方式创新。

如果说因特网的诞生为我们撑开了另一个太空，那么，传统的person-to-person 商务模式，乾坤大挪移到了网络空间，使原本遥远的时空距离沟通实务处理变得异常简单，成本大大降低，于是网络营销，成为企业外贸的新大道。电子商务利用网络为生产厂商与消费者开辟了一条直接对话的渠道。作为一种媒体,网络具有一对一的互动性,这是对传统媒体面对大量受众的突破,借助网络,生产者与消费者进行一对一的沟通,全面了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代的大规模生产、大规模销售改进为小群体甚至个 体营销。网络使得定制生产与个性营销成为一种可能与趋势,并为越来越多的企业所采用。网络应用技术尤其是虚拟现实技术的发展,将定制生产与个性化营销拓展到了更广阔的行业。面对瞬息万变的市场环境和日益激烈的国际竞争,单个企业是很难满足客户个性化的需求,为了适应快速变化市场的需要,企业必然会向本企业之外寻找合作伙伴,组建简单灵活、柔性强、快速反映、高效输出的虚拟组织,凭借虚拟的经营策略来增强自身市场竞争力。电子商务从而给国际贸易开辟了网络虚拟会展，跨时空界面互动等惊人的营销通道。

电子商务在国际贸易中的基本功能与优势

首先，电子商务在国际贸易中的基本功能得到广泛应用，如：(1)寻找贸易伙伴。以互联网及其技术为核心的电子商务不同于以往的传统的方式，企业可以通过互联网向全球市场发布信息和产品广告，建立自己的网站或借助有关国家贸易电子商务平台，向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务信息和在线目录，吸引相关客户咨询洽商贸易，在全球范围内寻找理想的贸易伙伴和更多的商机。(2)贸易磋商。在电子商务方式下，买卖双方可借助于网络来了解市场和商品信息，通过电子邮件来洽谈交易事务。通过因特网进行咨询和谈判可以跨越面对面洽谈的限制，提供多种方便低廉的异地交流方式。(3)电子合同、网上订购与支付。电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，通过签订电子合同的方式达成交易，并通过网上银行和信用卡公司的参与实现网上支付。(4)贸易活动的管理。电子商务使国际贸易的交易管理做到无纸化、网络化，使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证，完成部分或全部的结算以及索赔等工作，极大地节省了交易过程的时间和各项费用。

其次，电子商务在国际贸易中的优势凸显出：(1)降低国际贸易交易成本。首先，与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。其次，买卖双方通过网络直接进行商务活动，避免了中间商的参与，可以减少贸易的中间环节，降低交易费用。另外，利用电子商务开展国际贸易可以降低存货占用成本，节省了存储费。(2)提高交易效率。首先，电子商务可以优化企业内部组织机构，使经营管理中的客户信息、库存信息、采购信息、销售信息、货款收复信息等的整理、统计、存储等工作由计算机来完成，提高了办事效率。其次，企业内部信息网与外部信息网的簿册，加速了内外信息交流，使信息越过了内外分隔，达到了一体化，从而提高了经营管理的决策效率。再次，利用电子商务开展国际贸易，买卖双方可采用标准化、电子化的合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等，使各种相关单证在网上可实现瞬间传递，极大地节省了单证的传输时间，其提高交易效率的作用十分明显。(3)提高企业的国家竞争力。电子商务作为今后国际贸易的发展方向，将成为国际贸易将会成为主流。这种倡导运用电子商务的国家市场会排斥不使用电子商务进行国际贸易的交易者，使那些落后的外贸企业失去很多贸易机会，而那些采用电子商务进行国际贸易的企业则获得更多的机会，提高企业的竞争力。

三、国际贸易电子商务人才服务外包的模式分析

基于以上国际贸易人才分析比较，仅以阿里巴巴为例，我们可以肯定，这种模式的诞生，相当精妙的抓住了市场需求，但国际贸易和电子商务的嫁接，似乎在“成活”技术上，管理上，培养上加以思考。

1.首先是服务外包的定位是什么

“社会培训机构注重课程的针对性和实用性，但主要以盈利为目的，并且培训的教师来自多个领域，师资力量参差不齐，培训过程中，难以将信息技术、商务、管理等知识有效的融合，造成培训效果大打折扣，导致员工往往有证无能，难以满足电子商务服务外包行业对复合型人才的要求。”（宫冠英：2011.3）外包企业理应明确所提供的这种服务外包的本质，即外包是为他们的企业开创一个创造利润的项目还是服务与企业，以委托企业为核心提供服务，甚至是尝试建立一个独立的被社会接纳的人才服务外包模式并广泛应用。

目前，国内此类服务人才外包仅阿里巴巴一个项目在开展，其所提供的外包服务核心还是围绕着外包企业在操作，外包人才的来源是会员企业排进阿里，经过一段时间的嵌入式培养教育，反渗入企业，藉此为企业提供人才外包服务，服务的本质是人才培训，大部分是免费的培训。但是，真正由阿里开发的综合性的国际贸易电子商务人才外包给企业的成功案例还屈指可数。甚至阿里学院独立成功培养开发的此类人才并成功外包的还在研发阶段。因此我们可以说，我国的服务外包企业难以直接接触真正的发包市场,更谈不上走入利润率更高的欧美新兴市场，目前尚处于成长阶段。人才外包服务定位上，目前还不能越级定位为一个创业盈利项目，而是服务的内容是什么，即要找到人才外包成活的关键因素---企业要怎样的人才，然后是怎样进入并植根企业，再是有一个良好的互动模式。

2.国际贸易电子商务服务外包人才管理模式

因此，专业的人才外包服务要精心，尽心，职业化，培养成熟的服务外包人才，笔者以为，以阿里巴巴为例，在外包企业的管理机制上，首先要引进,即聘请相关行业的高级管理人员或是吸引海外具有服务外包企业从业经验和对国际外包市场熟悉的外包人才回国任职。在提供外包人才的企业内部，要建立一支专业的熟悉海外客户的专业外贸导师，驾轻就熟的培养外派人员，同时导师人员自身不能置身外贸活动之外，要言传身教,了解各行各业的企业如何开拓市场、争取订单，帮助外包人员，管理外包人员，考核管理人员，提升受包人才企业的人才效益，然后赢得人才外包服务订单。总之，国际贸易电子商务人才外包服务要符合我国贸易领域服务外包市场运作规则的管理方式，要推动外包业的兴盛发展,就必须通过具体实践不断学习成长。而不是提供一批人那么简单。

其次是频繁参加贸易交流活动，如出国考察培训走访。这种培养模式将使受训人员直接置身国际服务外包市场,通过参与国际服务外包市场开拓,亲身体验外包项目的谈判和接单过程,开拓眼界和视野,努力造 就国际化、高素质的服务外包高端人才。

再就是，也是最重要的，人才外包企业的“人才”应该是集技术人才，专业人才，行业对口人才为一体的立体型人才。他们应该是外包企业的生命基础,他们应该是外包业务真正的实施者，外包企业精英，接纳人才企业的梁柱。由于服务外包产业涉及的行业比较广泛,金融、物流、软件等行业都有所涉猎,这使得外包技术人才的能力需求更加复合化，融合化。因为所处行业不同而岗位技能操作能力各不相同。国际贸易电子商务人才，或通用商贸类的外包人才，应该是全面发展的多面手。但我们认为，多面手实属罕见，因此，外包人才企业要建立人才库，外派人才要细分，专业化发展，精确对应承包企业的需求。譬如国际贸易外包人才，要通晓各行各业的产品与运营知识，譬如懂通用机电技术，纺织服装，农业，轻工业产品；熟练的电子商务操作技术与国际贸易实务专业知识；还要有良好的外语听说读写译基本功，三者缺一不可。而这三者不会在离开学校的时候同时获得，那么外包企业就需要挑选人才，综合培养复合发展，塑造一批复合型人才以备企业需求从而派驻企业任用。所以外包企业里的服务人才是外包企业的一块块金子，如果损失一名人才,可能会给承包企业造成局部损失;损失一名协调组织资源的管理人才,可能会影响整个项目的进度,甚至使项目无法按期完成,影响企业信誉;而能够为企业争取到外包订单、推动企业发展的高端人才的流失,则可能使整个外包企业完全瘫痪。人才管理，是一把人才库的钥匙。

3.服务外包人才培训

成熟的外派服务人才从来不是在外包企业提供一个熟练的电子商务人员到企业就能形成的，那么，外包企业的职业培训显得很必要。

人才外包企业的职业培训虽然在知识文化积淀上无法与正规院校相比,但也正是因为没有历史包袱,使得他们能够紧随市场动态,及时调整培养方案。加之这一培养方式具有培训时间短、培养方式灵活、针对性强等优点,可以为外包企业提供量身定制的专业化人才。当然这种培养方式只能满足外包企业对一些高重复性、低附加值且技能要求不高的工作岗位的需求。对于需要专业背景知识,技能要求较高的工作岗位,单靠职业培训是远远不够的。此时, 外包企业的在职人员提供新兴技术培训,使外包人员不断更新自身的技能,与行业发展同步;或是针对刚毕业的学生进行上岗培训,缩短企业用人标准与新毕业学生实际能力之间的差距。由此可见,职业培训的发展对我国服务外包技术人才的培养具有重要意义。

一般而言，人外培养可以委托给相关院校，也可以独立的有外包企业开展，从通用商务礼仪，人文素养到专业技术职能，建立一个多面的培养体系来适应企业需要。（陈伟，李华：2009.）根据以上理解，我们以为，阿里学院式的人才外包服务，可以有针对性的遴选一批大学生，在根据企业要求定制培养内容，分批次，分岗位，分技能层次培养，把符合规格的派到相应的岗位上去，定期跟踪；其适应性技能由企业来指导培养，外包出去的人才要深入企业，而不是成为企业的操作员，要融入企业，能独立为企业承担工 作。因为商贸类的企业人才跟技术岗位上的操作员最大的不同是前者与企业营运密不可分，而后者是可以分解并离开企业环境独立工作的，前者有不可期待性，而后者机械重复可替代性强。因此，国际贸易电子商务人才的培养与任用要跟企业融合，形成共赢式的。同时在培养获得技术也不能忽略人才的人文素质，要让人才并驾齐驱，在受包企业（接受外包人才的企业）和发包企业双向管理中合理正常开展岗位工作。

结论

在电子商务时代的竞争中,起决定作用的已不再是企业的规模与资金实力,而是外贸企业是否在另一空间更为广泛的，活跃的利用这个新生的魅力之手。电子商务叱咤商场，显示的是其过人之处---电子商务给中小企业提供了新的发展机会。中小企业只要通过Internet就可在全球范围内物色贸易伙伴,寻找贸易机会,寻求更大的发展空间。以电子商务为平台的竞争中,起决定作用的不是企业是否有独特的竞争优势,而是高能力高素质的人才，他们，为中小企业在复杂多变的激烈的国际市场竞争中求生存,在市场竞争中与大企业相抗衡, 以一当十地构建全面优势力量，开拓市场。

是想以阿里为例的国际贸易领域电子商务人才外包，纵观外包服务的整个业务流程,从最开始的有针对性的免费外包培训服务，到小批量的接单,发展到将来协调组织资源管理，组织规模化经贸人才外包服务，实现技术，人力资源，服务为一体的外贸业人才外包服务模式，真实的解决传统企业的人力问题，不啻为一项伟大的，变革性的工程。人力资本是外包企业发展的根本保证,是服务外包产业发展的关键因素。但是，外包企业还要面对的一个问题是，人才外包服务要让目标企业物有所值，外包人才进得去，也要出得来，所以，人才外包服务交易不受时间、空间限制，是一汪清泉，活水，而非固定在企业的一个个人，否则，恐怕到最后，外包人才与承包企业彼此磨合不出效益，比实物卖不出去更厉害，则会损失成本，而服务外包无立足之地。参考文献：

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2010年10月12日17:22 [3] 陈伟,李华.服务外包人才培养模式研究[J].现代管理科学,2009,(4).[4] 韦戍群.电子商务下国际贸易的变革与创新[J].金华职业技术学院学报,2004,(9).[5] 乌家培.电子商务贵在制度创新[J].商贸经济, 2001,(6).[6] 鲁丹萍.电子商务在我国国际贸易中应用的现状与对策[J].温州职业技术学院学报 [7] 蒋国庆, 焦芳.成长中的电子商务及其应用[M].中国经济出版社,2001年2月 [8] 李靖.电子商务在中国[M].中国经济出版社,2001年1月

2001,(5).附作者介绍：

姜雯（1973.3--），女，汉族，杭州人，浙江育英职业技术学院英语专业专任教师，讲师;杭州性都纺织品有限公司外销部主管，主要研究方向为职场国际商务英语教学与商务实践技能。