人寿保险公司二周年司庆暨开门红启动总结
1.人寿保险公司二周年司庆暨开门红启动总结 篇一
进位争先 奋力崛起
总经理在JY支公司2011年总结暨2012年开门红启动大会上的讲话
(2011年12月22日)
尊敬的分公司总、同志们、伙伴们:
大家好!
今天,我们在这里隆重集会,同全司上下各团队伙伴、各部门员工一道,庆祝2011年业务发展、管理革新进程中的累累硕果,回顾JY国寿一年来的荣誉之路,瞻望JY公司又一年的美好前景。2011年,是我们面临压力而选择了攻艰克难的一年,面对挑战而选择了开疆拓土的一年。在绵阳市分公司党委、总经理室的正确领导、关注关怀下,在全体员工伙伴的精诚协作、奋力拼搏下,截止12月-日,JY公司实现总保费-亿元,其中新单期交-万元,十年以上期交-万元,趸交保费-亿元,短险-万元,续期-万元。其中新单期交同比增长-%,趸交保费同比增长-%,短险保费同比增长-%,总保费同比增长-%。实现了又好又快、科学增效的良好发展局面。满怀胜利者的豪迈,成功者的喜悦,我们将在这里总结过去、表彰先进,传承品质、开启未来,共同吹响2012年开门红战役的集结号。
善于总结才能促进业务发展,善于规划才能开创美好明天,回首2011年,我们以科学发展观为指导,秉承优良传统,抢抓发展机遇,在继承中创新、在开拓中进取,以求真务实的营销精神践行国寿理念,以恪尽职守的工作作风履行岗位职能,以与时俱进的创新思维加强队伍建设、实现主业扩张,主要做好了一下几方面的工作:
一、坚持与时俱进,创新行销模式,业务发展更具扩张力。
传承“坚忍不拔、开拓创新”的优秀传统,坚持“事以人兴,绩以才显”的治司方略。2011年,我们继续坚持“优化险种结构,提升内涵价值”的经营方针,务求路线不动摇、业务不盲从、发展不跟风。其中,十年期保费达到历史最好水平,开辟了一条从传承到创造,从创造到创业、从创业到创富的光辉历程。保险是一个充满竞争的行业,营销是一个没有硝烟的战场。为了打好这场恢弘战役,我们提前规划、强调落实,并针对保险市场的最新变化,以及2010年全年保费收入的总体情况进行了综合分析和周密部署。按照上级公司下达的各项指标,做到了保费目标的层层分解,业务情况的阶段考核,有效地保证了对业务进度的有力追踪、对保费结构的持续调整。个险、团险、银保三驾马车,并驾齐驱,超越发展。
个险方面。面对银根趋于紧缩、通货膨胀加剧的不利形势,个险销售部不仅有力地站稳了脚跟,还保持了澎湃的市场能动性。具体体现在:
1、利用了分公司企划案进行销售激励,并适时推出系列方案与之有效对接。通过方案的激励,调动工作热情,提升营销效率。(此处接着罗列全年方案)
2、运作了多种类、多场次的红利汇报会、产品说明会、客户联谊会、城市精英论坛,及个人精品专场。为伙伴搭建起邀约客户、沟通理念、促成保单的公司平台。同时,产说会也成为了宣传新产品、拓展新市场的有效途径。(此处接着罗列各项数据)
3、采取了多种推动措施。坚持基本法制度经营,建立基本法职场经营模式,坚持每月召开组经理以上主管周经营例会,并严格出勤管理,分析业务进度,落实工作重点,找出工作方法。通过各职级主管的收入差距,带动一批伙伴成为主管,影响一批主管做大团队。
团险方面。积极响应总公司关于“团险上规模,短险出效益”的指导方针,用全新的思维方式、全新的运作方式去尝试突破,同时推动整个流程的建立和完善,是JY团险在2011年恪守的工作准则,这一准则也正不断的在经营中得到很好验证,数据显示;截止12月-日,团险实现保费-万元,其中:小额人身保险-万元,小额信贷保险-万元,新增法人业务-
1万元,学平险-万元,大额补充医疗保险-万元。提前两个月完成各项目标任务。亮点表现在:
1、开好全市小额人身保险2010年总结及2011年启动大会。一是优化了会议流程。二是出台了两个文件,明确了工作步骤,任务目标,成立了领导小组及工作小组,设立了小额保险办公室。
2、做好前期准备工作。一是做好宣传资料的制作工作。二是做好投保告知书的制作工作。三是前期与相关部门充分协商。
3、做好跟进工作并转变观念。按照《2011年全市农村小额保险实施细则》,协助召开各乡镇启动大会。
4、创新小额理赔会。
银保方面。凭借这支年轻队伍不屈不挠的精神,在货币紧缩、市场萧条的大环境下,全年实现保费趸交-万元,期交-万元。
2011年开门红,JY银保率先全面完成上级下达的开门红任务,作为唯一一个在三大片区中全面完成开门红任务的团队来说,这份荣誉与骄傲是多么的来之不易。虽然市场没有给予他们继续展示银保人辉煌与荣耀的基本条件,但他们记住了这样一句话——“我们不能改变大环境,但是我们可以改变自己。”JY银保客户经理由此学会用两条腿走路,一是维护网点,二是为售后服务。8月20日,JY银保重新划归到JY公司。我至今还记得会上说过得那句话:“孩子们,欢迎你们回归JY公司的怀抱!”
如今,这支坚韧、执着、不屈、奋进的精英团队经历了从淬炼到升华这个化茧成蝶不平凡的过程。也向成熟稳健、精业敬业更迈进了一步。这里,我建议,把最热烈的掌声送给他们——我们身边最可爱的伙伴!
二、培育业务精英,打造卓越团队,队伍建设更具向心力。
当我们选择了将寿险作为自己的终身的事业、不懈的追求,同时,也就选择了与坚韧作伴、与奋进为伍。因此,要树立正确的世界观、人生观和价值观,以适应环境、改造环境、开创佳绩为荣,以追名逐利、贪图享受、甘于平庸为耻,不论在哪个团队、什么岗位,都能以对事业的感情、热情和激情,以强烈的责任意识,尽心履职、踏实奉献,努力使自己成为品行上靠得住、业务上有本事,肯干事、干成事的人。
多年的实践证明,JY公司的伙伴员工能负责、敢担当。这里从来都不缺乏英雄,因为这里有一片孕育精英个人和卓越团队的肥沃土壤。在波澜壮阔的业务发展浪潮中,在国寿事业的管理体制变革中,这里,演绎了多少时势造英雄的时代佳话与岁月传奇。
2011年新版基本法对接后,极大地调动了个险销售渠道各职主管和全体伙伴的奋进激情。不论是大雪飞舞、天寒地冻的冬天,还是骄阳似火、酷暑难耐的仲夏,我们的各级主管,人人满怀事业成功的希望。我们的每个营销伙伴,个个怀揣创富的梦想,常年奔波于展业的一线。为了拜访客户、回收保费,他们昼夜兼程、废寝忘食。为了邀请到客户、举办好个专会,他们倾心付出、顽强拼搏。在各级主管和营销伙伴的共同努力下,个险渠道顺利完成了2011年的各项目标任务。
2011年,JY个险渠道,个人期交前15名(20万以上)的是,在这些销售精英中,营销二部的三位伙伴,去年个人期交保费均未突破10万,从而榜上无名。今年却如晨曦中的红日喷薄而出,跃居公司前十强。从他们的变化中,让我们更加坚定了“保险营销是随时塑造一个人、改变一个人的朝阳行业”。只要你敢于树立目标,愿意为之努力,下一个成功的人就是你!
在这些销售精英中,等伙伴,他们一直保持着积极的心态和良好的展业习惯。因此,他们的个人业绩遥遥领先,持续名列公司前茅。犹如一棵棵长青树,屹立在JY国寿之林。正
是这些销售精英们持之以恒、奋力拼搏的精神,深深地影响着我们团队的每一们伙伴。正是这些销售精英们的伟大奉献,才赋予了我们团队腾飞的灵魂。
(缺少个险团队,这里做补充)
当奋勇争先成为一种习惯,无论前路坎坷还是平坦,JY公司的个人或者团队,总能在行业中熠熠生辉,在竞争中屡战屡胜。这里,请接收我个人对你们的敬意!
三、传承优秀传统,保持创业激情,内部管理更具执行力。
以完善的考核办法指导工作,规范服务行为,提升管理水平。2011年,JY公司继续深化内部管理。
2011年是推广柜面服务标准化的关键年,随着综合柜员权限的上收,业务和财务权限分离,原本一个柜台可以处理完的业务必须排两次队,柜台压力很大,客户怨声载道。在这样不利的情况下,客户服务中心仔细分析原因,多次向叫号机生产企业请教解决方案及流程设置,经过不懈努力,设置出转号插队流程,方便了客户,理顺了叫号排队秩序。
为了解决好全年阶段企划案期间业务集中的难题。新年伊始,JY柜面就在晨会上宣达注意事项,备战开门红,广大员工们放弃了很多的休息时间,积极配合休假安排,做好加班的心理准备,从紧张的人力上保证新单契约岗位有充足的人力,为业务发展部门抽调礼仪,协助产品说明会的开展,有力地保障了业务一线发展需求。
针对营业大厅环境嘈杂的情况,客户服务中心改变原有岗位设置,将咨询岗分设为两个通道——业务伙伴通道和外部客户通道。业务伙伴通道设置在回访部,所有的业务伙伴的咨询、查询、打印、通知均能实现一岗处理。这样一来,分流效果显著,客户服务大厅变得秩序井然。
2011年,综合管理部在公司开展“坚持依法合规,防范经营风险” 及“关键在于落实”的活动。配合业务部门做好后勤保障,狠抓车辆安全管理,保障业务部门用车,无论是工作日还是节假日,只要业务部门需要用车综合管理部都能及时的做好安排,在保证车辆状况良好的前提下保证业务部门用车。在资产管理、劳资人事、宣传用品等工作方面做到井井有条有条。同时,严格管控单证的领用、作废、超量、回销,杜绝了单证领用中发生的漏洞。
伙伴们,激越的2011年,掌声和荣誉在此刻化作前进的动力;奋进的2011年,创富和发展在此刻成为永恒的企盼!中国共产主义的先驱,学识渊博、勇于开拓的著名学者李大钊曾这样说过:凡事都要脚踏实地去作,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度作塌实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度作事,则功业可就。展望2012年,寿险蓝图铺展再我们的眼前。这里,我对大家提几点要求:
一是要明确目标,落实责任。2012年我们的担子重、责任大,目标任务是:(此处罗列目标)
二是要真抓实干、协调配合。如果我们在业务发展上,边等边靠、不拼不抢,就会错失机遇、错失发展。同时,只有协调好、配合好,我们的工作才会有效率,业务才会有发展,创富才会有成果。
三是。。。(此处继续罗列)
人生自信二百年,会当水击三千里!同志们,“进位争先、奋力崛起”将是我们在2012年的行动纲领。要求我们勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,勤恳工作、奋发而为。也许,今天的我们不是最优秀的,但是明天的我们注定会更加优秀。
站在变革创新、发展超越的过往成就上,我们坚信,梦想终将实现!以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,这是全体JY国寿人的夙夜的心声,不渝的使命,总结过去,是为了积淀升华;翻阅历史,是为了开创未来,让我们行动起来,再度以以扎扎实实的工作,实实在在的成绩,用勤劳的双手,睿智的思维谱,拼搏的血脉,续写JY国寿的辉煌明天!
请问,我亲爱的战友,请用JY国寿人最洪亮的声音回答我,你们有没有信心!
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