中山医院中层干部管理培训心得

中山医院中层干部管理培训心得（精选12篇）

1.中山医院中层干部管理培训心得 篇一

为提升医院中层管理人员的管理水平，激发管理潜能，创建学习型、效能型、服务型医院，创新工作机制，提升工作效率，促动医院管理科学化和规范化建设，广饶县医院自3月份起，集中半年时间，每月一个课题，两天时间，对医院全体中层干部展开中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理水平——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容，授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家，医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。

针对医疗行业的特殊性，各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓，在培训过程中结合医院日常管理实践，使用大量翔实的事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言，重点论述了医院管理的.职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员实行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默，既有理论上的深刻感悟，也有实践中的升华提炼，实践性、理论性和针对性都很强，多次获得培训人员热烈的掌声。

医院举办管理知识培训班既适合了当前医院发展的需要，又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强，参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识，并使用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化，促动医院的全面发展。

2.中山医院中层干部管理培训心得 篇二

医院中层管理干部既是本科室的管理者, 又是本专业学术带头人, 不仅决定着所在科室的发展, 也影响着医院进一步持续、健康、稳定发展。因此, 对医院中层管理干部准确定位, 加强医院中层管理干部队伍建设, 对医院发展具有十分重要的意义。

2 医院中层管理干部队伍的定位

2.1 医院中层管理干部是本科室领导者与实践者

中层管理干部担负着组织、协调科室成员、科室之间、领导与科室员工之间关系的责任, 这需要中层管理干部有领导力, 有责任心。在工作中, 中层管理干部要以身作则, 起到榜样的作用, 科室成员会自觉遵章守纪, 认真负责, 努力工作, 科室各项工作就能顺利开展。同时, 中层管理干部要及时发现问题, 解决问题, 推动工作不断向前发展。

2.2 医院中层管理干部是具体工作的组织者和落实者

中层管理干部要把医院发展的宏观方案具体化并加以落实。中层管理干部要接受领导交给的各项任务, 然后, 制定本科室完成任务的方案, 分析可能遇到的困难, 遇到困难怎样解决, 做到了然于胸。明确方案后, 把任务进行分工, 分出轻重缓急, 根据本科室人员的特点, 进行具体分配, 把医院发展的各项规划变为职工的实际行动。

2.3 医院中层管理干部是本科室工作的管理者和示范者

中层管理干部要尽职尽责, 做好科室的日常管理。在日常管理中, 中层管理干部接触大量的业务工作, 使他们对科室工作有更宏观、更明确地认识。当科室员工遇到困难时, 中层管理干部要帮助其顺利完成工作, 树立了中层管理干部管理骨干和技术带头人的形象。中层管理者业务精益求精、工作严格细致、态度勤奋严谨, 这些特质可以给本科室员工起到良好的示范作用, 他们在工作中就会心悦诚服, 更加努力。

2.4 医院中层管理干部是本科室实际情况的汇总者和反馈者

中层管理干部既是本科室的管理者, 又是执行者, 对本部门的情况有较为全面的认识和了解。中层管理干部要定期汇总本科室员工的工作表现, 遇到的困难以及科室存在的问题及时向医院领导反馈。汇总的过程中, 中层管理干部要分类汇总, 选择重要的信息反馈给医院领导。中层管理干部对本科室情况的收集、整理、分类、汇总, 对关键、主要信息的反馈, 有利于医院实现科学的管理决策。

3 医院中层管理干部队伍建设现状及问题

3.1 医院中层管理干部缺乏系统的管理知识

医院中层管理干部队伍大部分来自医生、护士、技术人员等群体, 他们大多数没有经过系统的管理理论知识培训, 缺乏现代医院管理学、社会学、心理学等管理理论知识, 缺乏一名管理者应有的多元思维。中层管理干部大部分是从医疗技术骨干或者学科带头人中选拔上来, 他们精通业务, 具有系统的医学知识和丰富的临床经验, 但这并不足以成为一个优秀的领导者, 还要不断丰富自身的知识结构。

3.2 医院忽视对管理人才的培养

优秀的管理也产生效益, 很多医院领导只看到卫生专业技术人才直接创造的经济效益而忽视管理人才所产生的潜在效益。因而把更多的资金投入到卫生专业技术人才培养上, 致使其知识结构单一, 不能站在管理者应有的高度去分析、解决问题, 认为医院的发展是卫生专业技术人才高超技术水平所创造的。因此, 多数人是身在管理岗位, 心在技术业务上, 疏于科室的日常管理。

3.3 医院中层管理干部选拔与任用有待规范

医院中层管理干部的人选多是直接任命产生, 也有部分是通过公开选拔的形式产生。无论哪种形式, 考察形式和方法都有局限性和片面性, 不能反映一个人的综合素质。在实践中, 也缺乏一套科学的考核评价指标体系, 难以客观反映其综合能力, 既不利于自身的成长, 又难以服众。

4 加强医院中层管理干部队伍建设的措施

4.1 建立科学规范的培训体系

中层管理者要适应时代发展的要求, 就需要定期更新知识, 尤其是专业的管理知识, 以丰富自身的知识结构。一是要制订培养规划, 纳入全院发展计划, 制订符合实际, 能操作可行的, 适应医院发展需要的培养规划。二是采取“请进来、走出去”的培训方式, 重点丰富管理者的知识结构, 提高其科学的管理理念。三是做好管理梯队建设, 对重点培养人才分批次进行培训, 保持医院发展的持续性。

4.2 加强对管理人才的培养

医院领导要转变观念, 把管理人才的培养纳入议事日程, 选择专业知识扎实, 有管理素质潜力的人才进行培养。实行医院中层管理干部的职业化, 建立后备管理干部队伍, 进行院内轮岗交流, 使他们成为精通医学知识, 熟悉管理知识, 具有良好沟通能力、协调能力、创新能力的管理人才, 为医院的可持续发展提供有力保障。

4.3 建立科学的选人和用人机制

医院要站在全局高度, 规范选人和用人机制, 在制度上做出新的尝试, 形成选拔任用优秀管理干部队伍的良性循环。一是转变观念, 加大培养管理人才的力度, 通过公开选拔任用干部。选择有志管理岗位, 积极进取、具有创新奉献精神的年轻干部到管理岗位。二是优化选人用人机制, 不拘一格选用干部, 打破传统论资排辈的观念, 树立学历、资历、人才重要, 能力、潜力、品德更重要的观念。要给年轻人压担子, 让他们在实践中去发现问题、发现问题、解决问题, 经受磨炼, 培养和造就一批业务扎实、知识丰富、拼搏创新、乐于奉献的管理者队伍。

4.4 优化中层管理干部激励和考核机制

一是优化中层管理干部激励机制, 在课题经费和岗位待遇上给予一定的政策倾斜, 改变业务和技术带头人不愿从事管理工作的现状。二是建立公正完善的考核机制。医院管理干部的筛选需要公正完善的考核机制。要给后备干部建立业绩考核档案, 健全考核指标体系, 坚持领导考察和员工评议相结合, 选出一支执行力强、创新力高、团队意识出众的管理者队伍。三是建立能上能下的机制。要实行任期目标责任制, 严进严出, 使医院管理人才队伍在竞争中发展, 在动态中不断优化。

参考文献

[1]吴新华, 冯正.医院中层管理干部队伍优化方法探讨[J].中国卫生资源, 2007, 10 (5) :231-232.

[2]陆彩珍.浅谈医院管理人才队伍建设的现状与策略[J].中外医疗, 2011 (36) :116

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[4]侯卫星.浅议医院中层管理干部的素质要求[J].中医药管理杂志.2009, 17 (5) :465-466.

[5]周晓玲, 李伟明.我院中层干部选拔任用制度改革与成效[J].中国医院.2005, 9 (5) :43-44.

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[7]陈高辉.国企中层管理者目标与时间管理技巧探索[J].中国市场.2013 (28) .

3.中山医院中层干部管理培训心得 篇三

2015中华医学会肿瘤学分会年会聚焦精准医学

6月26日，2015中华医学会肿瘤学分会年会暨第二届中华长城-东方肿瘤高峰论坛召开，主题为“加强肿瘤规范治疗，推动精准医学研究”。6位国际著名的院士和10余位国内顶级肿瘤学专家教授，聚焦医学哲学、精准医疗时代的抗肿瘤新药研发、基于大数据的智慧医学、代谢异常与肿瘤、抗肿瘤免疫、肿瘤本质、肿瘤异质性和肿瘤的复发转移等诸多方面作大会报告。

龙华医院ICU护士长吴文艳荣获首届“上海市仁心护士奖”称号

由上海市医师协会、上海市护理学会、上海市浦东广播电视台联合开展的“寻找身边的好医护——首届‘仁心医者’大型医护评选活动”，近期评选结果揭晓，上海中医药大学附属龙华医院重症监护病房（ICU）护士长吴文艳喜获“上海市仁心护士奖”称号。

韩高度关注四家医院MERS扩散情况 疫情致死率攀升

近日，韩国保健当局表示，目前高度关注四家医院的中东呼吸综合征（MERS）扩散情况。在最新沦陷的首尔江东地区的圣心医院，隔离对象名单中的人接近5000人，当局动员一切国家卫生防疫力量防止MERS疫情扩散。由于感染MERS病毒的患者死亡率高，保健当局应该集中治疗病情严重的患者。

为迎接百年院庆，北大医院开展百名医护人员大型义诊活动

6月28日，北大医院为迎接百年院庆，开展了百名医护人员大型义诊活动。40多个学科的专家在现场为患者及家属普及医学常识和健康知识，诊查常见疾病，并首次尝试采用“线上义诊”的方式与不能到现场参加义诊的患者及家属进行交流。活动现场，共有766名市民接受了义诊。

关注老年人睡眠质量 同济医院深入社区开展宣讲

日前，上海市同济医院老年医学科副主任医师李健来到万里社区活动中心，为居民带去了一次关于老年人失眠问题的“同济健康讲堂”，参加的人员除社区老年居民外，一些中青年朋友也加入了讲堂。讲座通俗易懂，非常贴近百姓生活，参加者踊跃地参加讨论。“同济健康讲堂”已然进入了周围居民的心中成为医院的一个宣传品牌。

瑞金医院职工志愿者走进成佳学校关注癫痫患儿

6月24日，上海交通大学医学院附属瑞金医院北院“彩虹家园”职工志愿者开展“走进社区”第二季活动。院内科团支部书记，神经内科方嵘医生走进了嘉定成佳学校，为学校教师们带来了一堂以《儿童癫痫的识别与防治》为主题的讲课。嘉定成佳学校副校长朱斌、瑞金医院北院团委副书记王潇逸、团委委员吴晓静也参与了此次讲课。

市中医医院小小志愿者亲子义卖献爱心

6月6日，市中医医院各部门工会甄选的10位职工子女代表医院参加了由上海市医务工会主办的“乐家”大型亲子公益活动。十位小朋友代表医院在活动当天参加义卖，筹集善款给上海市儿童健康基金会，以帮助更多需要帮助的孩子。小朋友们自发捐赠出自己心爱的玩具、书籍、书包等38件物品当作义卖品，他们还将自己存了好久的零用钱带到了义卖现场来奉献爱心。

市第一人民医院筹建"长三角航空转诊" 实现医院内急救"无缝衔接"

航空医疗救助在我国将成为现实。在日前举行的“大型综合性医院应急救援体系建设研讨会暨公济应急管理论坛”上，上海市第一人民医院院长王兴鹏报告了院方努力打造大型综合性医院应急救治体系的设想。其中“建立长三角航空转诊服务网络”的信息，尤为令人关注。

“红枫国际孕妈妈开放日”在沪发起

6月16日，上海红枫国际妇产医院特邀红房子妇产专家夏燕萍教授发起的"红枫国际孕妈妈开放日"，旨为实实在在地解决准妈妈在孕期当中遇到的各种困难。现场准妈妈们个个都不放过这个难得的机会，频频向夏教授提出各种各样孕期新问题今后，这种公益化的活动，将以常态化、普及化的宣教方式，面向广大准妈妈们免费开放。

韩哲一基金会、岳阳医院共同援助云南省文山州中医医院远程医疗、教育项目

6月17日，上海韩哲一教育扶贫基金会、上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院共同援助云南省文山州中医医院远程医疗、教育项目启动会，在云南文山州中医医院举行。该项目旨在缓解文山边疆地区百姓看病难、看专家难，尤其是看中医专家难的医疗需求。

“中美辅助生殖技术进展研讨会”在沪举办

近日，由美国美孕医疗中心、上海长江医院主办，世界中医药网协办的“中美辅助生殖技术进展研讨会”在上海长江医院一楼大厅举办。中外专家教授汇聚一堂，对“上海辅助生殖技术进展、美国试管婴儿的优势、美国加州代孕法、如何正确认识全基因组筛查的试管婴儿技术、‘三亲育子’技术的发展及临床应用前景”等话题时行了深入研讨。

4.医院中层干部管理办法 篇四

1.原则：中层干部管理应坚持党管干部原则、相对稳定原则、考核培训原则、述职述廉原则、交流轮岗原则、诫勉谈话原则。2.中层干部应具备的条件、资格和产生方式 基本条件：

（1）具有较高的思想政治素质、理论水平和业务知识；（2）具有较强的创新发展能力和较强的组织协调能力；（3）工作作风扎实，工作实绩突出；（4）遵纪守法，清正廉洁，克已奉公。

（5）原则上必须是中共正式党员，适当配备一定比例的党外干部和女干部。

资格：具有履行本岗位职责所必须具备的学历职称要求，在本院工作二周年以上，业绩突出，身体健康。产生方式：

（1）按照科学、精干、高效的原则设置中层干部岗位。根据岗位要求和职数规定，确定各科室、各部门中层干部的配置；（2）科室主要负责人和护理工作主要负责人原则上采取竞聘上岗和组织任命相结合的方式产生；

（3）科室副职和护理工作副职由主要负责人提名推荐，经分管领导同意后报医院审核批准。3.对中层干部实行制度化管理（1）实行科室负责人、护理工作负责人制度。为建立干部能上能下的管理机制，真正起到激励、引导、检查与监督作用，今后提拔的中层干部一律称为负责人。普通职工任科室主要负责人或科室副职满1年、经考核合格者方可提拔为副科级干部；在副科级岗位任满2年且有1年主持工作经历、连续2年考核合格者方可提拔为正科级干部；普通职工任科室护理工作主要负责人或护理工作副职满1年、经考核合格者方可提拔为副护士长；在副护士长岗位任满2年且有1年主持工作经历、连续2年考核合格者方可提拔为正护士长。

（2）实行科室主要负责人、护理工作主要负责人述职述廉制度。科室主要负责人、护理工作主要负责人要对自己任现职的思想、学习、工作实绩、作风建设和廉洁自律情况进行述职，并接受测评。测评不合格者进行诫勉谈话或给予轮岗、降职、免职等。（3）实行中层干部考核制度。建立中层干部考核、评价机制，每年由医院组成考核小组对中层干部进行综合考评，对考评不称职者进行诫勉谈话或降职、免职。

（4）实行中层干部提醒谈话、诫勉谈话制度。对工作不力或测评、考核排名在总数后三分之一的，派专人对其进行提醒谈话或诫勉谈话。

（5）实行重点岗位交流制度。重点岗位（指药剂科、财务科、设备科、总务科）主要负责人任职3年，应当有计划地进行交流（特殊情况下因工作需要最多不超过6年）。（6）实行中层干部请销假制度。中层干部因公、因私需离开本市的，必须到党政办领取请假条，主要负责人经主要领导批准、其他中层干部经分管领导批假后方可离开。

（7）实行中层干部教育培训制度。要加强对中层干部的培训和教育工作。认真落实上级下达的各类干部培训任务，每年有计划地组织至少2次中层干部集中培训，鼓励干部在职攻读学位、继续深造，以此不断提高中层干部的综合素质、工作能力和业务水平。

5.医院中层干部管理知识培训班总结 篇五

本次培训班是在医院移交，服务功能定位和经营管理体制改变的关键时期举办的，旨在通过培训，达到更新观念、开拓思路、提升领导力和执行力，使医院管理干部的基本素质和管理水平与医院面临的形势、承担的任务以及医院的改革发展相适应的目的。因此，培训工作是医院在特殊时期，狠抓内涵建设，提升自身管理能力，迎接机遇与挑战的系列举措之一，是医院投资未来的重要工程，也是特殊时期医院献给全体干部的最大福利。

此次培训步骤：一是明确培训目标，即完成医院战略目标的关键培训点为移交后医院的观念更新，领导力和执行力的提高。二是根据医院和员工现状，明确培训需求，即将医院调研情况和专家沟通，确定需求和讲授观点。三是明确培训对象和相应的培训内容，即对象为中层干部，内容为医改后的政策、形势、法律法规知识和通识管理知识。四是选择培训方式、培训机构、讲师和安排培训时间，方式为演讲式，培训机构为北京协和医院继续教育学院所属的中国医院管理经理人俱乐部，讲师为清华、北大、郑大著名管理专家。五是加强培训管理。专人负责与培训机构、培训讲师联系，提供培训信息，安排会场，发布通知，准备培训教材和设施设备。六是实施培训效果评价，检查监督，评教评学，发现问题，及时调整。

本次培训班的特色是：内容上：层次高，角度广，观点新。本次培训以业界最前沿的观点和最新的理论为基础，以北大、清华、郑大管理领域的专业、权威师资为依托，以EMBA精要课程为核心，围绕医院转型所面临的形势、思想的困惑，观念的冲突，管理知识的匮乏等问题有针对性地进行卫生管理学、卫生法律法规、卫生经济学等内容的七个模块的系统学习，使医院中层管理人员掌握和了解医院现代管理知识和管理理论，提高科学决策能力和政策法律水平，促进医院管理水平的整体提高。形式上：量身定做，直面交流，务实案例。本次培训的七个模块均进行课程前调研访谈，根据医院情况设置相应课程和讲授的内容。同时采用与国内知名医院管理者深层次交流，直面沟通，现场答疑的方式，采用管理理念与真实案例和成功经验分享，达到学以致用。管理上：组织有力，管理科学，教学规范。本次培训中党委干部科和各党支部充分发挥了组织保障作用和先锋模范作用，严格请假程序，组织、协调和解决好受训人员的工学矛盾，保证了学习人员的出勤率和学习生产两不误。教学部门学分制管理和教学评价科学规范，课程安排，教室准备，教材印制，会场布置周密有序，保证了培训效果。

评教评学结果：授课总满意度92.6%，其中以讲解的清晰度、教学仪态仪表、授课的逻辑性居前满意度93%，内容的实用性和可借鉴性居后满意度91%。

培训的出勤、互动和作业综合情况排序：后勤支部、地段支部、内科二支部、门诊支部、医技支部、外五支部、妇儿支部、多经支部、机关支部和内科一支部。

反馈意见共143条，其中对培训内容的建议占65.7%，对教学手段和形式建议占12.6%，对时间的建议占13.3%，对培训对象、授课老师和医院今后工作的建议8.4%。

对今后培训内容的建议主要为：管理理念，艺术，心理调整占21.3%。市场营销和成功案例占14%，如何当好科主任、护士长占13.8%，医疗法律风险防范占11.7%(以上共占60%)。服务、人才引进选拔、品牌、药品管理、医改、劳动纪律、科研、文化建设等占40%。

时间建议中要求定期举办的占68.4%。

对教学手段和形式建议中要求结合医院实际案例分析占83.3%。

对医院今后工作建议中要求加强国内外和省内外交流的占50%，要求各级领导将所学知识落实在具体工作中的占50%。

6.中层干部培训心得 篇六

5月22日至24日，根据建管处的统一安排，我参加了为期三天的中层干部培训。这次培训尽管时间短暂，但培训课程紧凑，学习内容丰富，周到细致的组织安排和积极热烈的小组讨论，更是加深了学习的效果。通过认真的学习培训，使我的政治素养、理论知识水平得到进一步提高，同时也强化了自身职业道德建设，开阔了工作视野，拓宽了工作思路，提升了综合工作能力。

一、深刻认识学习的重要性，全面提升自身综合素质 我作为一名基层收费站的副站长，是联系站长和职工的桥梁和纽带，既是执行者又是管理者，既是战斗员又是指挥员,在收费站整体工作中具有承上启下的作用。这样一个中流砥柱的重要角色，要干好，要当好，就必须要有高尚的道德品质和过硬的政治思想素质。在这次培训内容中，在道德品质方面，讲到要坚持一个信念，就是先做人，再做事，并确信良好的道德品质是成功之本。这将引导我在平时的工作和生活中，更加注重个人道德品格的塑造，做人做事始终坚持诚实守信、求真务实，坚持严以律己，宽以待人；坚持作风正派，宽宏大度；坚持尊重领导，团结同志；始终怀揣一份乐观豁达、平和低调的心态对待身边的人和事。在政治思想素质方面，通过学习，也使我深刻的认识到，作为一名党的干部，政治素质是第一素质，我要不断加强自身政治思想素质的提升，经常性的学习一些政治理论知识，不断改造思想，使自己具备较高的政治思想觉悟和坚定的政治立场，确保在思想上、行动上与党组织保持高度一致，在大是大非问题上，讲原则、识大体、顾大局。

二、进一步提高理论知识水平，完善自身知识结构 通过听取领导和专家的精彩讲课，使我拓展了眼界学识，完善了自身知识结构。赵佃玺关于传统文化与国学修养的讲座，让我了解了德才兼备，以德为先的用人原则，“德”的重点为忠于党、忠于国家，忠于人民，树立正确的世界观、权利观、事业观，求真务实，勇于担当。韩府对《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》的深刻解读，使我进一步认识到当前反腐倡廉工作的重要性和紧迫性，进一步增强了自身拒腐防变能力，自觉抵制各类不良风气，严格自律，廉洁从政。通过观看电影《任长霞》，使我更加清醒的认识到人民群众是我们事业发展的根基，也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部，要密切联系群众，服务群众，做群众工作一定要心系群众，融入群众、服务群众，只有这样，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持，才能使群众更加理解我们的工作。

三、进一步树立责任意识，全面实现自身价值

通过学习培训，使我深深地感受到了责任的重大，更加深刻地认识到在这个竞争的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己，同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们年轻干部来讲，只有埋头苦干，才能在工作中做出实实在在的成绩；只有顽强拼搏，才能克服前进道路上的各种困难和问题；只有甘于奉献，才能体现出自己的价值。

7.M省X医院中层管理干部培训方案 篇七

根据《XXX医院建设标准》及XX医学院教学要求，结合XXX医院拟成立学科的情况及培训前调研分析，特制定本培训方案。

一、培训需求

1.专业人员具有高度专业性

医疗行为是一种专业性极强的行为，需要以科学的医学知识、理论以及长期的经验积累和传承为基础，因此医疗行为的高度专业性决定了医疗从业人员也必须具有的高度的专业性，从事某一医疗领域医学诊疗的医务工作者必须对本专业领域的知识有着深刻而丰富的理论知识的学习、研究，并能够把理论知识转化成专业化的诊疗运用，为患者进行诊断治疗。因此，对专业人员的培养以及培训工作必须严格严谨，同时更要做到培训知识和内容的专业性，以通过培训提高医院中层干部的专业知识，增强其专业性，提高其在本领域的管理及医疗水平和素质，更好的为患者诊疗，也增强XXX医院整体的医疗水平和竞争力。

2.专业人员具有成长性

在当今知识大爆炸的时代，医疗科学知识和技术也在飞速发展，医学、生理学专家等对于人体、医学领域的探索越来越广、越来越深，许多新的医学理论、新的医疗技术设备被提出和创造出来，医院专业人员需要在本专业领域内进一步的深入学习，跟上知识和技术的发展脚步，以提高自己的能力，应对新情况的出现。3.补充最新知识并发展自身能力

对于新成立的XXX医院，中层管理干部能力的提升，无论是医院的长远发展、竞争力的提升，还是医院履行自身职能都是必须和必要的。根据工作中的要求，努力提高自身在觉悟、用人、激励、沟通、创新等各方面的综合性能力，是中层干部进行培训的一个主要目的。特别是越来越突出的工作复杂化以及非个人行为化，对于医院中层干部综合运用自身能力、改进组织内部人际关系能力的要求越来越高。对于各个科室的中层干部充分发挥个人管理医疗专业知识和医学特长的要求也越来越高，这是第三附属医院发展的关键。

4.交流各方信息并转变中层管理干部观念

医院对于新知识和新的医疗科技有着迫切需求，通过对中层管理干部进行培训，让中层管理干部了解医疗行业的最新的发展趋势，新近出现的医疗理论，新近发展出的医疗科学技术，从而帮助XXX医院合理进行战略规划，适时引进最新科学技术，引进医学人才，具有积极的指引作用。中层干部观念的转变成为了医院组织工作的重中之重，以让每个中层管理干部都能够看到医院的整体利益。

5.提升医院服务水平

XXX医院通过自己的医疗知识、技术、经验等软件以及设备、床位等硬件为患者提供医疗服务，达到治病救人的目的。尤其是医疗卫生行业引入了市场化运作的方式之后，医院的竞争优势不 仅仅是以医疗水平为基础的，还需要与之相适应的服务水平相匹配，才能够真正提高医院的竞争能力。作为服务机构的XXX医院，迫切需要通过培训提高医院中层干部的服务意识，通过这些中层干部过硬的专业素质和良好的服务态度，赢得患者的认同，吸引更多的患者来医院就医问诊。

6.医务人员层面 XXX医院基本战略目标是把医院建设成具有多种专科特色的三级甲等综合性现代医院，与这一长远目标相对应，在培训方面，需要实现资源的集中使用，能够在医院建立起一批“高水平、有特色”的医学专科，实现医院医疗、教学和科研工作良性循环，并不断提高；同时加快医院的人才梯队建设，为医院的未来发展储备一批有能力、有进取心的医疗骨干人员。为了达到这一目的，对于医院内的有潜力的青年骨干医务人员，可以通过外派学习等方式进行。

7.护理人员层面

医院护理人员的培训工作同样需要展开。通过培训，能够在XXX医院形成一支“护理水平高、服务水平好的”护理人员队伍，成为XXX医院的一大特色和优势。相应的培训工作要注重护理人员队伍的梯队建设，同时，还要注重加强护理人员的创新和学习能力，以更好的为病人提供相应的医疗辅助工作。此外，还要提高整支护理队伍的服务水平，以高水平和贴心的服务，让到XXX医院就诊的患者满意。

护理人员作为医院专业医疗队伍的重要组成部分，其作用的发挥将对患者的治疗方案的顺利实施及其顺利康复起到关键作 用，作为医务人员的重要支撑和医院的关键一部分，其专业的护理技能是医院必不可少的组成部分，因此对于护理人员，要注重其专业护理技能的需求，使护理人员的专业素质不断提高。

二、培训目标

旨在通过在美国内布拉斯加大学学习先进的管理理念和专业技能，拓展创新管理思维，提高各项管理能力与综合素质，造就职业化管理人才及具有国际化视野的学科带头人才，逐步形成一支高效、精干、德才兼备的管理人才队伍，不断提升医院管理水平和服务能力，加快XXX医院能力与国际接轨的步伐。

三、培训对象

中层管理干部：医疗、护理、科研教学、后勤保障、设备保障、信息、行政人事管理人员、财务人员及临床科室主任。

四、选拔范围、条件及要求

1.选拔范围：XX医学院和XX医学院第X、Y、Z附属医院全院的行政、临床、医技、药学及护理学科中层管理干部，社会招聘人才（第X、Y、Z附属医院的工作人员需经原医院同意才能调任第XX附属医院相应工作岗位）。

2、申报人员需同时具备下列条件：

（1）热爱社会主义祖国，具有强烈的事业心和敬业精神，医德高尚、治学严谨，身体健康，具有团结、奉献、求实、创新精神;（2）年龄：40周岁以下；（3）学历学位：本科学士及以上;

（4）外语：大学英语六级（或取得全国卫生系统外语水平考试合格、硕士学位全国英语考试合格、全国公共英语等级考试五级等）；

（5）计算机：取得全国职称计算机考试合格证；

（6）职称：具备中级以上专业技术职称；

（7）论文：在省级以上正式期刊上发表学术论文2篇以上；（8）科研：承担区级以上科研课题（前三名），或有完整的科研设计书，或有正在申报的科研课题；

（9）有一定的组织管理和协调能力及扎实的专业基础知识及实践技能，为科室业务骨干，具有发展潜能；

（10）近三年内无重大医疗事故、工作差错，年度考核优秀1次以上或获院级以上表彰。

具备上述条件，择优选拔。

五、培训内容

内容主要为管理职能、管理技能、管理素质及专业技能的进一步强化。对全体中层管理干部就职前，进行上岗前培训，培训内容为素质教育、管理知识、安全意识教育和专业技能培训。

模块一：医疗管理人员

培训内容：医疗行政管理、医疗质量控制管理、病案管理、医院的卫生统计和网络直报管理、医疗安全管理。模块二：护理管理人员

培训内容：护理行为管理的能力、护理组织管理的能力、协调医护关系的管理的能力、病房护理管理的能力、护理质量管理的能力。

模块三：科研教学管理人员

培训内容：医院教学管理、科研项目及规划管理。

模块四：后勤保障管理人员

医院固定资产管理、医院基建管理、医院后勤工作标准化管理（正常供水、供电、供氧、供气，污水、污物的处理，被服洗涤、消毒、缝纫、修补供应，物资的申请、采购、供应、保管、领发、报废，病员膳食、职工食堂管理等）。

模块五：设备保障管理人员

医疗设备供应、医用卫生材料及医疗仪器的管理、医疗设备的维修保养管理。

模块六：信息管理人员

医院信息安全管理，医院信息、视频监控及远程会诊等系统管理，医院信息工程建设管理。

模块七：行政人事管理人员

医院行政事务管理、医院人事制度管理、医院薪酬制度管理、医院文书档案管理、人员档案管理、医院考勤制度管理。

模块八：财务管理人员

医院财务(预算)管理、医院财务分析、医院经济管理。模块九：药学管理人员 药品营销技术、药事管理与法规、药品综合知识与技能、药品物流、药物制剂技术、药事管理与法规、药学综合知识与技能。

模块十：临床科室主任

临床科室医疗、教学、科研、预防及行政业务管理，临床专业技能。

六、培训方式

建议本培训采用以下多种培训方式，以保证培训目标的实现。具体如下：

1.专家引领（课堂演讲）

建议美国内布拉斯加大学专家向中层干部学员就某一单一课题进行介绍和传授。在运作讲授法进行培训时，保留适当的时间和受培训人员进行沟通，通过问答的形式获得学员的反馈。

2.问题诊断

建议美国内布拉斯加大学专家通过对某一个特定问题或案例的分析、讨论，通过提前对参与接受培训人员的深入了解，确立培训目标，针对该目标选择有客观性、实用性和代表性的案例。使得中层干部学员集思广益，共享经验以及意见，从而有助于各个中层干部学员建立起一个系统的思维模式，并运用到其以后的实际工作之中，同时参与培训人员还可以从集体研讨中学习到新知识、新原则。

要求参加培训的中层干部学员事先要对美国内布拉斯加大学专家的案例有着充分的准备，在正式培训过程中，由美国内布 拉斯加大学专家引导中层干部学员身临其境的思考和解决问题。

建议对于案例的讨论按照以下步骤展开：发生了哪些问题？这些问题的起因是什么？问题如何解决？今后要采取哪些对策？等等。目的即是训练中层干部学员具备良好的分析决策能力，提高中层干部学员处理紧急情况的能力。

3.经验分享

建议由美国内布拉斯加大学专家提供经验分享案例。

七、培训安排

集中培训，组织经过XXX医院考核选拔的80名中层管理干部前往美国内布拉斯加大学统一培训学习（共分两批）。

主要任务是对中层管理干部的管理职能、管理技能、管理素质及专业技能进一步强化，解决全体中层管理干部素质教育、管理知识、安全意识教育和专业技能培训的问题。

培训时间：第一批2019.01—2019.06

第二批 2020.01—2020.06

八、预期培训效果

通过该项目的学习，XXX医院中层管理人员掌握先进的管理理念和专业技能，拥有拓展创新的管理思维，提高了各项管理能力与综合素质，为成为职业化管理人才及具有国际化视野的学科带头人才打下坚实的基础，逐步形成一支高效、精干、德才兼备的人才队伍，提升了医院管理水平和服务能力，加快了医院能力与国际接轨的步伐。

九、培训考核

1.XX医学院负责制定《培训项目考核方案》，组织实施，对入选的中层管理干部跟踪评估、定期考核；

2.中层管理干部在培训结束后书写培训总结及考核手册，由XX医学院进行考核。考核评估的重点是中层管理干部实际业务水平、组织管理能力以及医、教、研培训成绩是否按培训计划完成等。考核结果分优秀、合格、不合格。对出色完成培训任务，达到培训目标，成绩显著的个人给予表彰和奖励。对因个人原因中断培训计划或考核不合格者，XXX医院将追回已付出的培训经费。

十、组织管理

1.项目团队：培训班实行“项目负责任制”。具体人员及分工如下：

项目组组长：XX医学院领导 项目组副组长：XXX医院领导

项目组成员：XX医学院及XX附属医院相关职能部门 2.学员管理：按《XX医学院培训项目考核方案》及本方案加强学员管理，以保证良好的培训教学秩序。

（1）加强学员教育（学习教育、遵纪教育、安全教育、节约教育等）。

（2）成立班委会，健全班级管理制度。（3）严格考勤，不得无故旷课。（4）严格培训考核。学员结业须经项目组考核，并报XXX医院审核、XX医学院院领导批准，给予合格者颁发培训合格证书。（5）建立中层管理干部培训档案材料，包括学员基本情况、研修情况、考核情况等。培训结束，将学员在培训期间的学习表现、考核情况向XX医学院备案。

XX医学院

8.中层管理干部心得体会 篇八

最近我们兴盛公司组织学习了容易老师的讲座《做最好的中层》视频，感触颇多，使我受益匪浅，深有体会，对自己的素质和能力提升帮助很大。我觉得此视频讲的道理能给人以强烈的心灵触动和深刻的启迪。视频紧紧围绕“最好”两个字做文章，从最好的中层怎样想，最好的中层怎样做，最好的中层怎样超越入手，环环相扣，体现和阐述了一名中层管理者是单位的核心力量，中流砥柱，最好的中层必须从境界上提升，从核心能力建设上提升，不断自我超越。

一、中层管理者要有大境界

首先作一个优秀的中层管理者应该有大境界，才能有大发展。什么是境界？联想集团的董事长---杨元庆的故事给我们作了深刻的讲解：①单位提前、自我靠后。②创造第一、条件第二。③不是一劳永逸、而是不断超越。（告诉我们不要停留在自己过去的成绩中，只图安逸没有超越。）而杨元庆则恰恰相反，他是一个自我超越能力非常强的人。他曾经是一个普通的员工；遇到过工作中的难题；受到过来自不同方向的“夹心气”。但他的现在又和我们大不一样，他是联想集团年轻的掌舵人；他是企业界的王牌之一；他拥有2000万年薪的精英人物。是什么让他从与我们相同，变成与我们大不相同，这其中的关键就在于“境界”。

二、做有忠有能的中层

有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。在古代，许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。“忠”无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我们要忠于领导，要忠于学校，从学校目标出发，只做有利于学校的事，只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者，绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。

三、做善于沟通的中层

沟通是管理的最大问题。对于我们而言，沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通，很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级，有一双善于发现领导优点的眼睛，不在意上级的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解万岁：先理解上级的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景。许多看似不起眼，漫不经心的安排，或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题，避免提过于理想化的意见，注意语气缓和，切忌掺杂个人情感，提出问题的同时，一定要提出解决问题的方案，以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。不轻言放弃，不急于申辩，通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。

四、超越自我，做优秀人才

首先做优秀人才，要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性，专业知识更新、时代发展变化非常迅速，新技术、新要求层出不穷，必须活到老学到老，时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理！”

张雨

9.学校中层干部培训学习心得 篇九

为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍，按照龙湖区教育局的统一部署安排，2014年7月14日至20日，有幸参加了为期7天的中层干部培训。此次培训采用封闭式管理，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出教育局党委对中层干部队伍建设的的高度重视。学海无涯，通过参加此次中层干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了学校领导和专家的讲座，丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路。使自己的理论基础，党性修养、领导艺术等方面的知识水平有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多。

通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。这次培训我们积极主动地参与学习，听过主题报告，做过专题交流，素质能力拓展，这些着实让我们听了很多，看了很多，也想了很多，今天很荣幸有机会与大家交流一些体会，或许还很肤浅。

首先，我是一名普通的中层干部，我想中层首先应该是“忠诚”的，一个优秀的干部，首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置，肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任，只有我们作风切实，讲实话，求实效，落实到每一项工作上，乐于奉献，爱岗敬业，才能体现一个高品质团队的风貌，才能发挥中层干部的非权力影响力。

其次，通过学习，我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”，从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业，谋自身素质提高，谋教育改革深化，谋学校发展合力，善谋就是敬业精神的具

体体现;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅，好学习才能有发展，才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善，跟单培养模式的不断推进，特别是聆听了蔡晓阳主任的“虚功实作，搞好校本教研工作”，校本课程与教材的继续深化，我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。

最后，我想要追求一名干部的最佳生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号，把优质教育作为第一追求，把师生满意作为第一目标，这或许还不够最佳，我又想拥有科学的教育理念，真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧，或许也不够最佳，但这些都是我要追求的，只有不断完善，才能达到最佳。其实，学校组织的每一次学习，都是在引领我们进入最佳状态。

我还想说，我们既是领导的副手，但也是舵手，只有提升主体主动性，才能提高水平，所以，我会居位而不虚位，努力实践，不断进步，也请校领导继续关注我们的成长。

寓教于乐，尽情去玩，用心去体验，是我这次干部培训的最大感受。

龙湖区南侨小学：魏培群

10.中层干部培训班学习心得 篇十

尊敬的各位领导：

下午好！

我很荣幸代表第三小组对本次培训班学习体会进行发言。

这次培训内容丰富，有学习贯彻云南省第九次党代会精神的专题讲座；有深入学习贯彻省第九次党代会精神---推进昆勘院、勘查公司深入发展，进一步增强责任感、紧迫感和使命感的专题讲座；有廉政：制度与人格的专题讲座。本次培训形式多样：有去云南铜业冶炼加工总厂对标学习，也有《教导团建设》专题中的实战、互动、演练等形式。通过这三天的集中学习，使我受到了深刻的教育，拓展了思想理念，开阔了发展视野，锤炼了道德品质，具体有以下几点体会和认识。

1、在云南铜业冶炼加工总厂参观了几个分厂，设备自动化程度较高，好些设备都是国外进口设备，据现场介绍，他们已经对其中一些设备进行了改进，形成了自己的技术特色，这种对技术的消化、吸收、改进仍至创新，值得我们学习和借鉴：在工程勘察领域，几十年来，钻探技术、取原状土试样、现场原位测试技术和方法几乎都是一成未变，而实际上，试验数据的失真，跟取样效果和技术有很大的联系，钻探技术、取原状土试样（取样过程中不可避免的扰动）、现场原位测试等技术及方法都有待于去改进、甚至创新。

2、云南铜业冶炼加工总厂分厂支部书记介绍麦肯锡方法及其在他们厂的推进情况，以前我对麦肯锡方法了解较少，回去百度了一下：在《麦肯锡卓越工作方法》一书中有这样一段话：从优秀到卓越，麦肯锡靠的是方法。不论是公司或个人，学习麦肯锡的优秀工作方法，都能极大的提高效率和效能。没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更难。麦肯锡的工作方法让工作更轻松，让生活更美好。以后，我一定要去读读这本书，先拿自己试验试验。

3、陆院长讲到：我们每一个人的内心都有一个这样的水杯。我们害怕失去而死死地盯着这个杯子，限制我们的眼界，僵化我们的思维，障碍我们看到真正有价值的事情。有时候，我自己的水杯叫做专业，也就是受专业束缚，有些技术总在自己专业圈内打转，多了点定势思维，少了些发散思维；在业务上，也总是想着找自己专业内的工程，限制了业务范围。有时候我自己的水杯叫做“安逸”，认为好像差不多，冲劲不足。通过这次学习，我要记得，不要为一个水杯约束自己真正有价值的生命！

4、陆院长在“推进院、公司学习型组织的建设”中讲到：“强迫成习惯，习惯成自然，使学习成为一种信仰”。李书记在开班动员会上讲到：“ 企业员工学习程度在某种程度上决定企业的衰败程度”。可见学习型组织的建设对一个企业的发展是多么的重要！建设学习型企业是提升企业核心竞争力的源泉：因为企业处理知识的能力决定了企业核心竞争力的提升；因为企业整体学习的能力决定了企业核心竞争力的提升；因为企业变革创新的速度决定了企业核心竞争力的提升；因为企业掌握信息的能力决定了企业核心竞争力的提升。

5、金教授谈到“廉政：制度与人格”，廉政除了靠制度，还需要人的境界，需要人正直、正派、正气。其实想想，做人，做事、做企业同样需要这种境界，这种人格魅力！

6、《教导团建设》专题讲座中告诉我们：人的成功取决于积极的心态、明确的目标、有效的时间管理、不断的求知创新及知行合一的行为习惯五个要素。在讲座中有些哲理令人深思，颇受教育： “当别人说自己不是的时候要感谢别人，当别人夸自己的时候要战战兢兢”这是积极心态的最高境界；“知道是没有力量的，做到才有力量”这是对知行合一的最好诠释；“厚德载物”、“满招损谦受益”、“利他才是问心无愧的利己“等等这些哲理名言给人以心灵洗礼„„

是的，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，认真的事情创新做，我将朝着这个目标，在学习中成长，也祝愿我院、公司基业长青！

11.中层干部培训心得体会 篇十一

——转作风 提素质 扎实工作

3月19日至21日，根据公司统一安排我参加了XXX公司2013年第一期中层干部培训班。开业典礼上，公司领导强调了培训的意义，学习的意义，语重心长中对公司中层干部寄予了殷切希望；廉政警示教育以鲜活的事实为我们敲响了廉洁自律的警钟；法律知识、十八大精神的授课老师学识渊博、经验丰富，讲课幽默生动、娓娓动听，使我们收益良多；公司2013年重点工作解读和绩效考核及各种管理办法的宣贯，让我们梳理出与市公司要求统一的工作思路。通过这次培训，使我更加深刻地认识到了转变工作作风，不断提升综合素质，敢于承担责任，扎实开展工作的重要性。

一、转变观念，改进工作作风

改进工作作风，核心是转变观念。一是要破除因循守旧思想，增强忧患意识。深入调研，掌握实情，不断创新观念思路，创新方式方法，提出符合省市公司要求、符合本公司实际的思路、措施和办法，把创造性的要求落实到工作的全过程和各个环节，推动各项工作不断取得新突破，开创新局面。二是破除“漂浮刮风”思想，增强责任意识。深入学习党的十八大精神，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚决杜绝脱离群众，粉饰太平不良现象，坚决克服“官

本位”思想，树立规范、服务、创新的意识，更好地为发展服务、为基层服务，让企业健康快速发展，让人民群众享受企业发展成果。三是破除本位主义思想，增强协调意识。遇事不能推诿牛皮，克服小团体、小集体，本位主义、利己主义等影响工作进度和效果的思想，要胸怀全局，突破一隅之见，主动融入全公司发展大局，谋发展、尽责任、做贡献。四是破除奢侈腐化思想，增强廉洁意识。要认真落实党风廉政责任制，加强思想道德作风纪律建设。坚持勤政廉政、廉洁奉公。要脚踏实地，兢兢业业，为公司的事业勤奋工作；要始终做到清正廉洁，自觉维护党的形象和公司的形象。

二、学以致用，提升综合素质

学无止境，承担的工作任务越重要，越需要不断学习、充电，夯实基础，坚决不能放松对自己的要求。学习实践能力是中层干部应具备的最基本的也是最重要的能力。中层干部素质的培养和提高，主要还在于自身学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，中层干部如果不通过加强自身的学习来提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。持之以恒的学习与实践是提高工作能力的唯一途径。我们必须做好两方面的事情，一是主动学习与培训，二是督促员工学习与培训。首先必须要主动学习。在知识更新速度极快，日新月异、瞬息万变的当今，不懈怠地学习尤其重要。不仅是业务技能的学习，还有管理

方法、有效沟通、政治理论等各方面都要学习。其次必须督促员工学习与培训。企业要做强、做优秀，必须拥有足够数量的优秀的人才。应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体，采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等，开展内、外部学习交流活动，取长补短，提升员工素质。

三、承担责任，扎实开展工作

中层干部是组织的中间结构，处于承上启下的重要位臵，作为一名公司中层干部，必须履行好职责，充分发挥领导作用，以身作则，自己勇于承担责任，引领员工扎实开展各项工作。

首先是制定切合实际的工作目标。没有目标，就没有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好坏都一样，工作不可能做好。其关键是一要切合实际，即不努力达不到，使使劲才能够得着；二是目标要详细分解并落实到个人，让每个人都有自己的具体目标，义不容辞；三是对子目标完成情况不断落实，不断纠偏、修正，做到有问题解决到萌芽状态，不影响大目标的完成。

其次是要合理分工，善于用人。要针对部门人员的特长，合理安排工作和明确相关职责，充分调动员工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才才尽其用”。因事择人，视人授权，知人善用，用

人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果,不居功、不卸责。

12.中层干部务实培训心得 篇十二

厂部为了提升中层干部的工作能力，特利用中层干部学习的机会，聘请了汽院的姚丽萍教授，为我们讲授《中层干部务实工作法则》，姚教授曾经担任过企业的中层干部，对中层干部的工作情况和存在的问题比较了解，讲授的内容生动细致，并能结合工厂实际，让我们学了很受启发，下面我从以下几个方面谈谈自已的学习体会。

一、找准位置理清思路

作为一名中层干部，首先要找准自已的位置，在厂里我代表车间完成厂里交给我的任务，要把车间的情况向厂里反映。在车间，我又代表厂部，要把厂里的任务安排下去。但是，实际工作当中，我们不可能简单的接受工作和安排工作，而是要充分争取资源，组织好员工，用各种方法去完成任务。首先是要明确工作方向，制定好制度和规则，组建好一只团队去完成任务。车间的工作比较综合复杂，各种指标也比较多，我要让每一级的员工知道自已的目标是什么，怎样去做才能达到目标。对我来说就是要带领大家、团结大家朝目标去努力工作。

二、用沟通的方法去解决问题

人生活在社会中，每天都要和许多人进行沟通，特别是我们这些中层管理人员，管的是人，沟通的好坏，直接影响到各种问题的解决。所以对我们而言，沟通是促进工作的重要方面。作为领导要积极同上级、部门和下属进行沟通，多了解他人的想法，也让别人了解自已的想法，才能形成合力。沟通前要多了解别人的想法，多善于听，少说，等了解了别人的想法后，分析原因，再谈自已的看法，一车间老职工

很多，有时沟通要充分尊重他们的意见，不能有高高在上的感觉。这样有利于相互的理解。车间要多同部门沟通，工厂的许多工作思路是靠部门下达的，车间也需要各部门为自已解决问题，所以沟通很重要。能够同部门形成合力，共同把事情做好。我认为沟通过程中要有足够的原则性和足够的灵活性，有些时候，双方的意见相差很大，这个时候要冷静下来，找到双方的共同点，才有利于问题解决。沟通能够形成理解和支持，多和车间里的员工谈话，能够提高他们的工作积极性，也能多了解他们的想法和对车间的建议。

三、组建高效团队

很早以前看过一个例子，说的是唐僧去西天取经，就组建了一个高效的团队，如果没有唐僧，取经就没有了目标，如果没有孙悟空，就没有办法处理取经过程中的困难，如果没有沙和尚，就没有人任劳任怨的挑担子了，没有了猪八戒，取经路上会枯躁无味，缺少了沟通。四个人缺一不可。才取回了真经。每个人的力量都是有限的，只有组成团队，发挥每个人的力量才能办成事。车间的管理人员和班组长年龄不同，性格各异，要用特长，扬长避短。车间目前最影响团队力量的是沟通不好，维修系统和生产系统，维修队伍之间的沟通都不顺畅。有的时候一个小问题也要通过在班后会来解决，影响了车间效率的发挥。因此，我们想首先要明确责权利，同时车间要营造一种一荣俱荣，一损俱损的的团队观念。使车间各管理人员相互沟通好，形成合力。

四、学会授权，提高下属的执行力

对领导者来讲，不但要会干，还要会管，领导的能力是充分发挥

下属的能力，我作为一名从车间成长起来的中层干部，对车间细节比较了解，这是我的长处，但也是短处，有时候，总认为自已的方法最好，管的太多。不利于下属发挥能力。在一车间一段时间，我也开始尽力让下属去独力工作，充分听取他们的意见，对大的方向上要求严格执行，细节上让下属去做。少插手。然后对结果进行评价。当然授权不是弃权，也不能当甩手掌柜，有些同行告诉我，成功的管理者是每天轻轻松松工作，上班安排一下工作，就在办公室上上网，所有的事情都可以交给下属处理（甚至这份心得体会也可以让下属代劳），我不敢苟同，我也没有这个能力，车间的事情综合复杂，还是要关注好现场的几个大的方面和异常的。关键的时候也要亲自上阵的。只是具体的工作上要信任下属，给他们多一些的锻炼机会，也有利于培养人才。

五、用好时间，高效工作

车间每天面临很多问题，也有很多待处理的事情，我每天在电脑AM上接收的各部门和车间内部发过来的要处理的事情或情况反映，就多达二十条，有些是重要的，有些是紧急的，如果每件事都当时就亲自去处理，肯定不行的，要分轻重缓急，对待紧急而重要的事，要马上处理，然后处理不紧急但重要的事，紧急而不重要的事可以委托下属去处理，不紧急也不重要的事可以放一下。这样才能抓住重点。

六、作好总结和汇报

作为中层干部，要面对厂领导，也面对职工，在工作过程中要充分理解上级的意图，所谓“事无幸成”，上级之所以成为上级，必有

过人之处，所以要尊重上级，对待工作当中的失误要主动承担责任，对待领导的批评要虚心，向领导汇报工作实事求是。在领导面前多说下属的长处。工作当中要多总结，对待车间出现的异常情况善于总结，才能不断提高。