新形势下的企业办公室工作浅析

新形势下的企业办公室工作浅析（精选10篇）

1.新形势下的企业办公室工作浅析 篇一

如何做好新形势下的基层国税办公室工作

孙文辉

基层国税办公室具有参谋助手、综合服务、后勤保障和督查督办等职能，其工作开展情况直接影响到全局的协调运转。随着当前决策科学化、办公自动化、税收精细化的推进，各级税务领导越来越重视基层国税办公室。

一、当前基层国税办公室工作存在的主要问题

（一）认识上有误区。一是对办公室的机要工作有误解。基层税务国税虽说是中央直管部门，但身处地方，说是双重领导的部门也不为过。而基层国税办公室在参与政务上，即要保证与上级部门政令畅通，又要保证与当地党委、政府政令畅通。由于办公室是综合协调部门，一般所有的机要工作由办公室综合协调，而一些人员误认为是办化室承办的事。当然，有些机要工作由办公室承办，有些由职能部门承办。这种因误解造成机要工作出现“打架”现象，考核不到部门，细化不到个人，贻误工作，影响不好。二是部分单位对文秘工作要求不高。执法部门的执行工具是材料，基层国税办公室在文秘服务上，一些人员误认为写材料能交上差或发出来就算数。其实，写材料要出“精品”，如果一份讲话稿没有鼓动性，一份总结挖掘不出现律性东西，一份调研没有指导或借鉴作用，那么这份材料只能是半成品。在实际工作中发挥不出理想的效果。走过程、搞形式，没有任何意义。三是一些人员认为基层国税办公室是打杂的。其实，办公室既要参与政务，又要管理事务。办公室是综合性办事机构，既要干事，又要管事。试想一下，如果一个单位车辆

乱跑、招待乱接、电话乱打，就会导致经费紧张。如果管理混乱导致全局事务不成体统，有损国税形象。

（二）管理上有困难。一是办公室人员过多。在北湖区国税局办公室有21人，办公室主任1人，副主任3人，财务2人，文秘2人，机要1人，档案1人，打字1人，后勤2人，司机8人。现代管理学认为：人员过多并不能让职能作用得以充分发挥，也就是说并不能提供有力的组织保证。二是办公室人员责质偏低。办公室人员主要由干部和工勤人员组成。干部大部分由80年代招聘的干部、90年代后期由工人过渡的公务员等组成，而科班毕业和近几年招聘的大学生干部很少。现有人员中有的愿意到办公室，有的却不想进办公室，进办公室后只是凑和着干点活，尤其是写材料的多数是半路出家。从人才兴税的角度讲，如果办公室人员素质偏低，就不可能给税收事业的持续健康和谐发展提供潜力。三是部分办公室人员思想有所顾虑。办公室的管理是敏感性管理，涉及到方方面面的关系和利益。从工作上说，办公室的管理并不得罪人，但是有人则认为得罪人，思想上有好人主义的倾向，行动上圆滑，如果办公室人员思想有所顾虑，就不能给领导减轻压力，会给工作带来一定的思想阻力。

二、工作建议

（一）架起“连心桥”。办公室要以思想政治工作科学化为先导，赢得方方面面的理解和支持是创新办公室工作的前提和基础。一是赢得领导的重视和支持。办公工作渗透于领导工作中，官场如战场，若办公室主任如同参谋长，信息人员如同精报人员，那办公室工作就参与领导工作融为一体。二是赢得职能部门（分局、机关各单位）的理解和支持。税务工作需要职能部门（分局、机关各单位）付出心血和汗水，如果办

公室与职能部门（分局、机关各单位）能充分理解和团结协作，那么税收事业就会持续健康和谐发展。

（二）配备“精干”人员。“兵不在于多而在于精”。在基层国税办公室人员配备上要突出“精干”二字。一是人事一切管理活动的主体，现代管理要求把人的因素放在第一位，注重老中青及男女优势互补，将既能干事，又能管事，既会干事，又会管事，既能干成事，又能管成事的人调到办公室中去。二是对现有人员进行“充电”，打造学习型团队。三是加强思想政治教育，提高办公室人员的思想觉悟，培养办公室人员“吃苦在前”的思想。

（三）推出“配套”举措。只有推出“配套”举措，才能推动工作开展。如以开展信息宣传调研为例，一是必须有全面参与信息宣传调研意识的举措，如组织周二政治理论学习、测评、问卷调查等。二是任务分解要科学、精细，分局、机关各单位的业务、人员不同，因而在任务分解上要合理。三是平时要加强督导，克服月底投送材料的不良习惯。四是要给分局、机关各单位施加压力，让他们把信息宣传调研列为本单位的总体工作中去安排。五是考核要精细、科学，要进一步量化信息宣传工作，完善公务员绩效考核量化管理。因此，在实际工作中，只有明确目标方向，才能提高工作效率，就一定能做好基层国税办公室工作，推动和加速税收事业的健康持续和谐发展。

（作者单位：北湖区局）

2.新形势下的企业办公室工作浅析 篇二

近年来, 随着国有企业改革的进一步深入、发展的持续推进, 国有企业面临的市场竞争更趋激烈、复杂, 求生存、谋发展、做大做强的难度日益加大, 深入实施“走出去”战略, 占领国际市场也面临着不同程度的风险。同时, 秘书学研究的日益加强, 已经把秘书视为企业领导力的有机组成部分 (一个单位, 如果秘书总体水平较高, 那么机关工作效率就比较高, “行政输出”能力就比较强, 反之则弱。) 这些, 都对国有企业办公室秘书提出了新的、更高的职业要求;秘书也面临着新的挑战和工作任务。

一、国企办公室秘书应具备的基本职业要求

(一) 良好的品德

“德者, 才之帅也”, 良好的品德是秘书的谋事之基、成事之本。国有企业办公室秘书首先要有较高的政治素质, 要在政治上与党中央、与组织保持一致, 要具备较高的马列主义理论水平和一定的政策水平。其二, 作为领导权力的延伸, 秘书要有良好的个人品行, 要忠诚正直, 实事求是, 向领导反映准确、全面的信息;要谦虚谨慎, 细致周到;要爱岗敬业, 甘于奉献, 廉洁自律。其三, 要有严谨的态度, 不能因为时间紧、事情杂, 就应付了事。其四, 要有强烈的保密意识, 保证信息安全, 对保密信息做到“滴水不漏”。最后, 要明确角色位置, 认真贯彻领导意图, 严格按照指示办事, “不越位”、“不出格”。

(二) 适宜岗位的身体素质和心理素质

国企办公室秘书要有健康的体魄, 能够适应加班、熬夜及快节奏、多变化的工作要求;身体不好, 经不起摔打, 受不了“折腾”, 不能成为一个好秘书。要具备过硬的心理素质, 时刻保持良好的、平和的心态, 装得下知识、装得下秘密;要有“从事寂寞事业, 甘当无名英雄”的心理准备, 大方、大气, 不斤斤计较, 有忍受怨言、经得起误解、委屈和挫折的准备, 胸怀要宽、度量要大, 能装下甜酸苦辣。

(三) 基本的职业能力

国有企业办公室秘书要具备较强的文字与语言表达能力、综合协调能力与合作能力、逻辑思维与分析能力等基本职业能力。文字表达要思路清晰、行文流畅、言简意赅, 语言表达要口齿清晰、语调平稳、条理分明、中心明确, 综合协调要沟通上下、协调左右, 既会"搬道岔", 又会"弹钢琴", 把握好坚持真理的原则性和从实际出发的灵活性。

二、国企办公室秘书要历练全面、智能、主动、协同服务的职业能力

(一) 全面服务

在秘书人员有限的情况下为领导提供全面服务, 一是不仅仅提供文字服务, 也要提供事务服务;二是不仅仅提供办公室业务的单项服务, 力争精通多项业务、提供综合服务;三是熟知不同领导的风格和要求并有较为全面的适应性;四是主动学习经济、人力资源、法律等知识, 接受新事物、更新知识结构, 使自己成为多面手, 以提供多样化的服务。

(二) 智能服务

办公室秘书在领导身边工作, 是领导常备的智能资源, 秘书应该站在领导的角度, 站高一点、看远一点、想深一点。要以信息工作为基础, 以参谋咨询为方式, 以辅助管理、辅佐决策为根本内容, 沟通上下、联系左右、协调内外, 掌握企业的全面信息;充分利用互联网和个人信息网络, 及时、准确、全面地获取信息, 科学筛选、综合分析、认真整理, 有效为领导决策智能服务, 成为领导的“智能资源库”。

(三) 主动服务

国企办公室秘书的主动服务要求秘书开拓思路、放宽视野, 前瞻性、创造性地开展工作, 积极主动为领导决策提供价值信息。这强调秘书必须善于发现热点、难点问题, 有针对性地进行调查研究, 提出解决问题的方法建议;要求秘书培养预见性眼光, 大胆发挥主观能动性, 力求做到领导可能涉及的工作内容, 秘书先涉及、先熟悉。

(四) 协同服务

现在, 工作综合性趋势愈加明显、要求越来越高, 单靠一个人的力量很难完成任务重、时间急的工作, 这要求秘书既要有独当一面的能力, 又要有协同服务的意识。材料写作上, 以“臭皮匠”精神, 发挥好团队协同力量, 切磋交流、智慧共享、共同提高;事务处理上, 以开放的胸怀借助“外力”, 激活“内力”, 更好更快完成事务处理。

三、国企办公室秘书要高度关注、持续提升五个方面的职业素质

(一) 持续提高思想素质

国有企业是国民经济的重要支柱, 是党执政的重要基础。这要求把思想政治素质放在国企办公室秘书职业要求的重要位置, 尤其是在国际形势纷繁复杂、国内改革逐步深化的今天。国企秘书要注重政治修养, 重点掌握邓小平理论、“三个代表”重要思想, 努力实践科学发展观, 以中国特色社会主义理论体系武装头脑, 善于从政治上观察和处理问题, 在信息反映、调查研究、试点论证、草拟文件、处理事物等方面均需高度关注这一点。

国企办公室秘书是重要的涉密人员, 必须做好保密工作。当前, 保密的对象、领域、环境和手段等发生了深刻变化, 尤其对上市公司, 保密工作面临着巨大挑战。秘书从文件、资料、会议中了解到许多重要信息, 办公场所也是保密的要害部位, 秘书要强化保密意识, 既要做好自身保密工作, 警醒自己, 贯彻执行保密制度, 也要协助领导做好保密工作。

(二) 牢固树立全局思维, 重视提升思考能力

“不谋万世者, 不足谋一时;不谋全局者, 不足谋一域”, 国企办公室秘书必须牢固树立全局思维, 一切着眼全局, 主动把自己的工作放在大局中考虑, 自觉把全局作为观察和处理问题的出发点和落脚点, 以全局利益作为最高价值追求。工作中, 秘书要积极主动介入、参与企业中心工作, 了解工作重点, 掌握全局工作动态, 及时准确为领导反馈高质量信息, 有的放矢地提出科学的参谋意见;要站在全局高度处理问题, 自觉、主动为全局利益推动工作、为大局努力、为大局分忧。

国企办公室秘书要重视提升思考能力。拿破仑说, 世界上有两种东西最有力量, 一是剑, 二是思想, 而思想比剑更有力量。思考是学习的继续, 创新的开始, 是对照比较、学以致用、融会贯通的过程。秘书要在繁忙的工作中真正坐下来、静下心, “闹”中取静, 冷静思考, 多思、深思、思出成效, 提高自身的理论及业务水平, 有效提升思考能力, 使得秘书的意见、建议更具参考价值和实用价值。

(三) 重视积累和反思, 提升“化用”能力

“博学而不穷”, 厚积才能薄发。人的知识、能力不是与生俱来, 而是日常一点一点积累起来的。作为国企办公室秘书, 要加强学习, 学习理论和业务知识;要见微知著, 留心细小问题, 练就“说者无心, 听者有意”的本领。平时有积累, 用时才能信手拈来、水到渠成, 才能“功到自然成”。秘书不仅要重视成功经验积累, 更要善于发现过失和不足, “每日三省吾身”, 从错误中积累知识和能力。

国企办公室秘书要重视化为己有、化为己用, 提升“化用”能力。“化用”, 就是善于转化领导要求、善于转化外部经验, 善于把理论知识转化为实际行动、善于把领导的管理经验转化为自己的工作能力, 而非“一成不变”、“照搬照抄”。“化用”就要在学习、借鉴中触类旁通、融会贯通, 进而形成秘书自己的独到之处, 形成自有的思维习惯、工作能力。

(四) 持续提高处事能力, 做到“自己满意、领导放心”

一要提高判断能力和应变能力, 在变化的或突发情况前, 处变不惊, 沉着应对;要审时度势, 全面分析主客观因素变化, 准确把握事物的性质及对工作目标的影响, 以变应变, 及时对已有计划和进行中的行为作出相应调整, 机智果断, 作出正确、科学的决断。二要提高听得快、听得清、记得牢的理解和领会能力, 善于去繁就简、井然有序地驾驭工作;在此基础上, 以准确、艺术的口头表达及“人情练达即文章”的社交能力把事情处理好。三要“大事不糊涂, 小事很谨慎”, 既干好辅助决策、组织协调等重要公务, 又细致扎实干好每一件具体琐事, 文武兼备、粗细结合。四要虑小而谋细, 树立“再大的事情, 不出事都是小事;再小的事情, 出事了都是大事”的理念, 把小事做精、把大事做好。

(五) 克服浮躁和应付心理, 持续提升抗压能力

克服浮躁心理, 不为外部环境、他人思路及晋升进步所扰、所左右, 静下心来, 快速进入状态, 分析材料怎么写、事务怎么处理。克服应付心理, 决不简单应付、东拼西凑了事, 而要在时间允许的情况下, 反复斟酌、完善, 至少要到自己满意;事情办结后要多揣摩、回味。国企办公室秘书是一个“如人饮水, 冷暖自知”的工作, 面临着繁忙的工作和很大的压力。工作中, 秘书要镇定, 不能自乱阵脚, 要能理清思路, 有序攻克一个个难关;要善于开解自己, 尤其在困难和逆境中, 坚信“付出总会有回报”, 遇事往好处想, 这是秘书健康积极的人生哲学, 也是保持心理健康、快乐之道。

综上, 在新形势下, 国企办公室秘书只要不断努力, 持续提高职业能力, 不仅能实现个人从“泥胚”到“青花瓷”的质变, 更能进一步提高辅助领导决策的能力和水平, 为企业发展做出更大的贡献。

摘要：随着国有企业改革的不断深化, 国企办公室秘书面临新形势、新任务的挑战。文章通过对国企秘书基本职业要求、新形势下职业能力的剖析, 指出了国有企业秘书应该注意、加强五个方面的素质提升, 以期对秘书工作有所借鉴。

3.浅析新形势下的企业员工培训 篇三

关键词：企业 培训 新形势 改进措施

进入2O世纪9O年代以来，经济全球化在贸易自由化、生产全球化、金融国际化等方面迅速发展，其中，生产的全球化，掀起了世界范围内产业结构大调整的浪潮。加入WTO后，我国经济日益融入经济全球化的进程中，这既给我国经济发展提供了良好机遇，同时也使我们面临严峻的挑战。

面对经济全球化的竞争压力，如何让企业永远保持竞争优势，成为现代企业经营管理的一大难题。员工培训作为企业人力资源开发的一个主要手段，对员工的动力激发、知识更新、技能开拓具有重要作用，是企业适应新的要求，最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和持续性的活动。

然而，众多企业的员工培训都存在着诸多问题，这些问题制约着企业长足有序的发展，给企业带来了巨大阻力。

一、企业员工培训存在的问题

1.不受企业领导重视

因为员工培训无法给企业带来直接利润，而经常受到企业管理者的忽视，在生产任务的压力下，他们将主要精力集中在了如何完成生产上，认为企业培训可有可无，影响生产工作。在企业培训的实践中，一些员工在培训中成长成熟后，或跳槽另觅高就，或要求加薪提职。企业因此认为，与其这样，不如凑合不搞培训。即便开展员工培训，也往往只是注重见效快的短期技能培训，而忽视系统性培训对公司长远发展的战略性意义。“十年树木，百年树人”，员工成才需要一个过程，仅靠几次培训就想解决企业问题是不现实的。

2.缺少企业文化培训

在当今经济全球化的格局下，企业是否能在激烈的市场竞争中得到生存和发展，企业文化发挥着重要作用。“企业文化理论的诞生，使管理理论完成了由以物为中心向以人为中心的转变。”企业文化已成为一门“以人为本”的管理科学。“现代企业文化导向下的人性化管理已经成为一种情感与理智相结合的柔性管理，愈来愈引起企业管理文化专家的重视。”然而，企业当前的培训，往往只关注员工的知识、专业技能水平的提高，却不注重提高员工的综合素质，造成了人才流失或者制约人力资源效用发挥的不良后果。

3.缺乏长期性和整体性的培训规划

“构建基于职业生涯规划的培训体系， 为培训取得预期效果能提供有力的保障支持。”一个企业要想在竞争中获胜，就应该从长计议，设计员工培训的方案。很多企业每年都制订年度培训计划，但却缺乏长期的系统培训规划，致使培训总处于断档与落后的状态，使得培训流于形式，不利于企业的持续良性发展。只有持续和适度超前的培训规划才有利于员工的长远发展，才能很好地满足企业持续性发展的整体战略需要。

二、企业员工培训的对策

1.转变观念，提高认识

转变对培训的认识，上下齐心搞好培训。各级管理者要充分认识到员工培訓对公司发展的重要作用，摒弃员工培训是浪费人力、物力、财力的错误认识，树立起员工培训也是企业的一种投资行为的理念，要意识到员工培训这种隐性投资可以使企业获得长期综合收益，其重要性比企业看得见的厂房投资、设备投资更为重要；更要意识到员工培训不在于眼前的短期的效益，而在于对员工对企业的长远作用。生产再忙，也不能成为减少培训时间的借口，要明白“磨刀不误砍柴工”的道理。

员工自身也应该认识到，学习是终身的事，只有树立终身学习的观念，才能使自己立于不败之地，只有不断的积极反映自己的需求，积极参与到公司组织的培训中，才能使自己得到应有的提高。

2.融入企业文化，提高员工综合素质

企业文化是企业全体员工价值观指导社会实践的历史过程与结果，是企业物质文明建设与精神文明建设的总和。通过引入企业文化可以帮助企业的统一员工信念和价值观，只有有了统一的信念和价值观，所有的动作步伐才会向一个方向迈进。即使企业在发展过程中遇到危机，企业文化的耐冲击力也能帮助企业渡过。

3.做好长远规划，建立科学有效的培训体系

企业培训是一项系统的工作，一个科学的培训体系必须按照人力资源状况进行培训需求分析，制订培训计划，根据计划对员工进行培训，以满足战略发展的要求。企业员工培训需要遵循适配原则、设计原则、监控与反馈原则、培训效益的评估原则、企业培训的风险管理原则，在评估培训风险、投资与效益后，以企业的需求为根本，根据培训员工的人数、知识结构，聘用合适的讲师，制订科学的培训计划，并建立合理通畅的效益反馈渠道，并根据反馈意见，及时调整培训计划。

三、如何发挥企业员工培训的作用

在企业员工培训后，发挥培训的作用，将培训效果转化为经济效益，实现企业员工培训的最终目的，是企业要解决的一个关键问题。要解决这个问题，企业就必须做好对受训员工的管理。

1.建立考核机制，检测培训效果

员工应珍惜培训机会，通过培训提升个人工作能力，但员工能否达到培训的预期结果，必须要有科学严密的考核制度作保障。包括培训纪律、培训考试和培训评估等，更重要的是需要加强员工的培训内化考核。培训的内容变成员工的工作习惯，自觉融入行为中是一个培训内化的过程，可分为四步：第一步是“转化”，学员需要制定将培训内容转化为工作技能的措施；第二步是“应用”，只有将培训内容应用于工作实践，才能真正领悟其中的要领；第三步是“传播”，某项培训也许并不能保证所有的员工都能够参加，可以通过受训学员将培训内容以分享、交流、研讨等方式传授给其他同事，一方面能够增加企业的培训覆盖率，另一方面，也可以加深学员对于培训所学的理解；第四步是“固化”，经过重复应用，形成良好工作习惯。通过这四个紧密相连的步骤，可以真正起到利用培训所学知识提升工作绩效的效果。

2.合理调配岗位，发挥培训效益

企业员工通过参加培训提高了工作技能和业务知识，企业应对其予以重视，建立激励机制，对工作中表现优异或做出突出贡献，适当调配工作岗位，给予其更大的舞台。这样既可以更好地发挥员工的个人价值，也可以实现企业更大的经济效益，为企业的长远发展奠定基础。

四、小结

企业员工培训使员工提高了工作技能，提升了企业经济效益，实现了双赢。未来，在保护企业知识产权的前提下，行业领先企业的内部培训可以面向同行业或相关行业，甚至是希望学习标杆企业的广大企业，不仅经济效益显著，在扩大知名度、提升无形资产方面的价值更是不可估量。可见，企业员工培训将在企业的健康发展、企业综合竞争力的增强和员工素质的提高等方面发挥巨大的作用。

参考文献：

[1]王乐夫，蔡立辉.公共管理学[M].北京：中国人民大学出版社，2012.

[2]宋清.企业文化导向下的人力资源管理[J].北京市财贸管理干部学院学报[J]，2007（5）.

[3]郎益夫，傅丽丽.基于职业生涯规划的企业员工培训体系的构建[J].现代管理科学，2008（2）.

4.浅析新形势下的学校德育工作 篇四

湖北省潜江市积玉口中学陈前坤

启蒙教育的先驱龚自珍为“人才”定了个标准,作为人才,首先要有高尚的德性;其次,要有丰富而有用的知识。在人才培养中,龚自珍把品德教化放在了首位。他指出,国家的振兴在于人才的培养,而人才的培养,首要的任务是“以教之耻为先”,对于人才而言,如果寡廉鲜耻,哪谈得上为社会作贡献呢?“爱满天下”的人民教育家陶行知的名言“千教万教教人求真,千学万学学做真人”一直是教育工作所奉行的圭臬。在改革开放和现代化建设的新形势、新环境下,我国社会主义市场经济的建立,多元文化的冲击,中小学生的价值取向也呈现了多元的态势,这给学校的德育工作增加了难度,学校德育工作面临着新的挑战。如何开展学校德育工作?如何才能把学生培养成“德、智、体、美、劳”全面发展的现代新人?如何让学生养成良好的道德行为习惯?这是当前学校德育工作者一直思考和努力解决的 难题。下面就中学德育工作谈谈笔者的一点体验和感受。

一、榜样激励，培养道德情感

“道德情感是将自己或他人的思想、意图和行为举止与一定社会的行为准则作比较时所产生的情感体验。它是直接地与人所具有专长的一定准则的道德性需要相联系的,当人的思想意图和行为举止符合一定的社会准则的需要时,就感到道德上的满足;否则,就会感到悔恨和不满。”中学阶段是道德情感逐步稳定和成熟的时期,爱国主义情感、集体荣誉感、劳动情感、社会公德情感、义务感和责任心等等,都要在中学阶段形成,并为中学生的世界观从萌芽到形成奠定了一定的基础。

道德情感是可以通过外界刺激产生,人到一定的年龄,直觉的情绪化体验在减少,但在强烈的外界刺激下,还会迅速地引起激情,例如,在网络上被称为“犀利收碗哥”的福建农林大学大学生陈文原勤工俭学的事迹可以激起学生战胜困难、奋发向上的情感。榜样的力量是无穷的,但我们选择榜样的时候必须考虑到榜样的可亲近性和生活化,如每年评选出的“感动中国的十大人物”的形象,还有我们身边的榜样,他们比较贴近我们的生活,有些形象还是中学生的同龄或与中学生年龄较接近的人物,这就拉近了中学生与榜样的距离,也拉近了中学生与社会的距离,这些人物形象就具有强烈的情感激励作用。

开放的社会环境冲击着学校德育工作,音像、网络、舞厅、电子游戏等不良娱乐形式侵蚀着中学生的灵魂,不良社会风气影响了学校德育的社会价值,在这样的环境下,中学生的道德情感更需强烈地反复地刺激,我们通过榜样的作用及不良道德行为的警示作用可以达到激发学生道德情感的目的。但不管是正面的榜样还是反面的典型,在选择的时候必须考虑到受教育对象原有道德的伦理基础及选择对象的典型化、生活化。正面的榜样或是反面典型,选得不好,是不能激起同情心或起到警示作用,反而被学生当作笑料,例如,有些老师为了让学生了解半封建半殖民地中国农民的愚昧无知及民族的劣根性,以激起爱国热情,放映《阿Q正传》给学生看,学生看了,对阿Q到尼姑庵偷萝卜的情节、对阿Q摸小尼姑秃头的情节以及对阿Q给吴妈下跪的情节倒是很感兴趣,逗得学生哄堂大笑,笑声可说是经久不息,这就很难激起学生的爱国热情。阿Q这一形象既不是正面形象,也不是反面形象,这位老师在选取这一内容确定主题时就有偏差,没有很强的针对性,这就很难激发现代中学生爱国主义道德情感。因此,培养学生道德情感的主

题确定后,德育材料的选择要慎重,不能只让学生笑笑,让学生娱乐娱乐而已。我们要选择能激发学生内心深处道德情感的材料,例如《焦裕禄》、《张思德》这些电影是很好的材料。

道德情感的培养是一项长期的工作,培养的方式多种多样,我们要善于思考,要常抓不懈。

二、学科教学,注重德育渗透

多年来,我们把德育工作作为一项单独的专门的教育工作来抓,学校政教处孤军奋战,忽略了德育工作与其它学科的联系。我们开了许多德育工作讨论会,开了很多班主任经验交流会,却很少召集各学科老师共同探讨德育在学科教学中的渗透。德育工作不只是几个专题讨论会或是主题班会能够凑效的,它必须依附于学科教学,在“润物细无声”的氛围中才能够完成。如果德育工作离开了学科渗透将成为无源之水、无本之木,其收效是甚微的。我们必须加强德育工作与其它学科的联系,特别是加强德育与文科的联系。例如,语文这一学科中就很多文章涉及到传统的美德,如朱自清的《背影》是对美好亲情的歌颂,李密《陈情表》涉及到传统的“孝道”、司马迁《报任安书》中司马迁顽强的意志以及孔孟之道的“仁义”,这些传统美德仍然是现代道德所奉行标准,仍然是现代道德的内容,甚至可以说是永恒不变的道德力量。我们不应该抛弃或淡化这些传统美德,特别是人心不古的现代社会,更应坚守这一方道德阵地。加强学科中的德育渗透,可以减轻学校政教处的负担,也可使学科教学从只重知识转化为知识与道德并重的培养方向。

三、校园文化，增强德育实效

校园文化是通过校园建设和各种形式的活动而营造的一种能陶冶学生性情的积极向上的良好氛围,它已作为一种思想融入学校的办学理念,办学思想。近年来,许多学校在校园文化建设上花了一定的功夫,形成了浓厚的文化氛围,可以说,每一面墙都会“说话”,每一棵树木都可“交流”,每一片花草都能“传情”。充分利用好了校园内的每一面墙壁,墙壁显眼之处有名言警句和学习园地,花草树木都挂有“小草美丽,小草可爱”、“可远观,不可亵玩焉”等温馨的警示标语,实验室悬挂了“量筒量杯可量你的学习态度,试管试剂可试你的道德品质”的标语,食堂悬挂着“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的标语,整个校园弥漫着一种浓重的文化气息。这些名言警句及文化标语浸润着学生的心灵,对陶冶学生情操、励练学生意志,培养学生健康人格起到潜移默化的作用。

校园文化的形式也是多种多样的,艺术节、校园网站更是高层次的校园文化节。例如,有些普通高中,每年都举办艺术节,艺术节中有诗文朗诵比赛,有卡拉OK比赛,有书法比赛,有情景剧、小品表演比赛。艺术节给学生提供了一个展示才艺、展示个性的舞台,在节目的排练过程中,学生产生了可接受的品德行为体验,增进学生之间的友谊,增强了责任心和集体荣誉感。除举办艺术节外,许多学校还建立了校园网,校园网中的师生对话专栏,给师生交流提供了一个平台,师生可以在互不相识的情况下交流,这种交流更近人性化,可让学生畅所欲言。在网站中,还有留言栏,学生可以把对教师的看法留在网站中,通过网站的师生交流和学生的留言,可以探索学生的心理动向,也可观察学生的责任心和义务感。

四、走出校园，实践德育目的多年来,德育工作总在一种封闭的状态中开展,说教过多,实践体验较少,有一位教授指出“青少年道德观的建立,行为规范的养成,既需要静态的晓之以理,更需要动态的品德践行”。道德品质结构包含道德认识、道德情感、道德意志和

道德行为等四个方面,中学生道德品质的知、情、意、行是要通过多途径的培养才能完成的。特别是现代中学生的民主意识、自立意识甚至反叛意识比较强的情况下,用单一说教来培养中学生的道德品质是无能为力的。学校的德育工作应该走出校园。例如,深圳市的高中新生开学前都要到国防训练基地接受国防教育和爱国主义教育,通过国防训练,锻炼学生的意志,培养学生严明的组织纪律性,加强国防教育和爱国主义教育,这种亲身的体验在学生头脑中的印象是深刻的,这是很好的德育践行方法。我们还可以带学生到敬老院接受尊老的教育,也可带学生去看望就近的无生活能力的残疾人,充分利用现有的区域德育资源,让学生接受爱国、爱心、公德等方面的教育。总之,道德品质中的道德行为是很关键的因素,要改变现阶段德育工作低效的局面,必须推行开放的德育模式。让学生走出校园,让德育工作走出校园。

以实践活动为基础,在实践中推进德育教育学校教育是多形式的。作为学校教育活动的基本形式之一—社会实践活动,是推进德育教育工作的重要手段。“理论来源于实践,实践是检验真理的唯一标准。”上好实践课,首先要求指导教师要以德育内容为中心,围绕中心设计活动;其次,要求设计的活动具有可操作性,感染性;最后,活动的组织要有序。总的来说,就是要通过活动让学生受到感染、得到启发。

总的说来,现有的德育模式是值得我们反思。我们要开辟多种多样的德育途径,建立一种多元的、立体的、开放的德育模式,使学校德育工作既丰富多彩,又有实际的效果。把中学生道德品质的培养作为一项与知识传授并重的工作来抓,使中学生道德品质呈良性的发展

通讯地址：湖北省潜江市积玉口中学

邮编：422128

电话号码：***

5.新形势下的企业办公室工作浅析 篇五

对如何做好新形势下

企业思想政治工作的思考和建议

中铝山西分公司 贺超线

二○○九年九月

对如何做好新形势下

企业思想政治工作的思考和建议

摘 要：思想政治工作是统一思想、凝聚人心、化解矛盾、理顺情绪、振奋精神的基础性工作，是企业党建的工作的重要组成部分。当前，在新的形势下，如何以科学发展观为指导，以改革创新精神加强和改进企业思想政治工作，积极应对国际金融危机挑战，推进企业又好又快发展是目前亟待解决的问题。

关键词：新形势；金融危机；企业思想政治工作；思考和建议

当前，受国际金融危机的影响，部分产业出现了严重产能过剩和产品滞销的现象，有色金属行业尤其是铝行业面临着生存与发展的严峻考验，对企业职工的思想和行动造成严重影响。面对这种严峻的形势，如何采取措施，应对挑战，积极主动地做好职工思想政治工作，引导企业广大职工正确认识当前经济形势，维护企业和谐稳定？结合工作实际，我就新形势下如何做好职工的思想政治工作谈以下几点思考和建议：

一、引导职工正确认清形势，增强对企业科学发展的信心 金融危机对企业职工的影响是多方面的，主要表现在以下几个方面：一是体现在物质上，由于全球金融危机的影响，很多企业为求自保降低生产经营成本，职工的工资及奖金等收入减少，直接影响到职工正常工作生活；二是体现在精神上，企业裁员降薪给职工造成很大的心理压力，由于担心公司裁员和收入锐减而导致失眠、焦虑、健忘、乏力甚至恐惧。因此，在这种严峻的形势下，如不及时加强思想政治工作，提高和统一职工的思想认识，势必给职工在思想上带来许多困惑和情绪，挫伤职工的积极性和创造性，制约企业的生产经营和改革 1 发展，因此采取多种措施，加强职工的思想政治工作应成为基层党组织工作的当务之急。

1、坚持职工思想分析制度,加强对思想政治工作领导

为切实做好思想政治工作，拓宽疏通信息渠道，找准职工在应对国际金融危机中的思想热点问题，企业基层党支部应坚持每月召开一次职工思想状况分析汇报会，对职工中出现的思想动态进行分析、研究并做好下一步的工作。同时，紧密结合企业生产经营，根据每一个时期、每一阶段的具体任务，深入实际，调查研究，掌握第一手资料，抓住职工中的“热门话题”，捕捉职工的思想信息，把握职工的思想脉搏，以基层党支部为单位，有的放矢地加强思想政治工作，并将思想政治工作渗透到生产经营过程每一个环节，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，积极应对国际金融危机挑战，自觉自愿地为企业的振兴发展尽职尽责、开拓进取，拚搏奉献。第三，坚持利用谈心交心、座谈讨论等方式，及时掌握职工的思想动态，针对职工心理动态，有意识地加强从众心理的引导，注意关注职工的心理变化和情绪状况，以情疏导，双向交流，平等对话，融洽情感，从而使思想政治工作成为推进企业经济发展的不竭动力。

2、发挥党的思想政治优势，保持职工队伍稳定。

李渊潮同志在全国国有企业党的建设工作会议上讲话时指出“发挥党的思想政治工作优势，把党建设社会主义精神文明的先进思想和价值追求，转化为企业的发展理念、经营宗旨和员工准则，打造先进企业文化，培育独特的社会主义国有企业精神，提高企业的软竞争力。”同样，在新形势下，企业党的基层组织要做好职工的思想政治工作，必须要主动研究并适应企业党员职工队伍思想观念和利益诉求发生的新变化，充分发挥党的思想政治工作优势，保持职工队伍稳定。

去年下半年，为了减少金融危机对职工思想和心理影响，我创造性地组织开展“与企业共命运”系列读书活动，以《与公司共命运》这本书为主线来安排职工的周四政治学习，在车间职工中开展“与企 业共命运、为挖潜再比拼”主题活动，有针对性地组织职工进行形势大讨论、认识大学习、挖潜大献计、节能大竞赛、技术大练兵和环境大改善六项活动，进一步统一了职工思想，激发职工的创造性，保证职工队伍稳定。

同时，我尝试在车间设立心理疏导室，对员工进行心理疏导。无论裁员还是降薪，都是人生面对的危机之一，这种情况下，车间支部有针对性地尝试建立心理疏导室，积极开展心理辅导和咨询活动。针对职工面对金融危机不知所措的情况实施不同的减压方法，从个人层面上告诉他们：一是要保持积极心态，憧憬未来；二是制订健康生活作息表，保持清醒理智的头脑，有序的生活方式更容易让危机变为转机。从车间层面上，车间领导当面进行心理辅导，帮助职工学习减压技巧，有效地处理心理压力，最终达到促进职工的心理健康、实现企业的和谐发展目的。

二、树立“人人都是思想政治工作者”新观念，开创做好思想政治工作的新方式

当前，在金融危机下，企业处于生死存亡的非常时期，如何引导职工以非常状态，接受非常考验，承担非常责任，采取非常措施，达到非常要求，使职工彼此非常关心？我在总结职工学习讨论的基础上，提出广大职工要树立“人人都是思想政治工作者” 新观念，其主要内容是在当前金融危机下，每个职工要学会做到“自己不给自己增加思想负担、自己不给别人增加思想负担、自己要给自己做思想工作、自己要给别人做思想工作” 使大家“计有处献、苦有处诉、话有处讲、气有处泄”“。

“自己不给自己增加思想负担”，就是要求每名职工要有“宰相肚里能撑船”的气量，尤其是在控亏增盈和人职重组的关键时刻，大家要学会换位思考。如面对这次人职重组后的职责划分问题，如果自己牵头负责这件事，自己会如何公平、公开、公正地做这件事？从而引导大家不论在工作上，还是日常生活、处理邻里关系上，都要做到心 胸开阔，不经心胸狭窄，疑心重重，自己要活得轻松些，用笑脸面对人生，乐观生活。

“自己不给他人增加思想负担”，就是每名职工要相互友善、理解和支持，大家在处理各种矛盾和问题时，要多从他人的角度想一想，不做伤害他人的事，不说伤害他人的话，在言谈、行动等方面不给他人制造精神压力，增加思想负担。如在与其他单位处理矛盾问题时，站在对方的角度试问下，“假如自己是对方单位的领导，自己会怎么办？”、“假如自己是对方单位的职工，自己会怎么办？”等等。

“自己要给自己做思想工作”，就是在职工自己有了思想问题，背上思想包袱的时候，要多从个人主观上找原因，学会自我批评、自我调节，自我消化，自我平衡，达到解除思想压力，卸下思想包袱的目的。而不是一味钻牛角尖。或者与周围朋友一起谈心、聊天，寻找思想问题产生根源，使问题得到解决，从而消除思想问题。或者努力工作，从事业的成功上得到满足，转移注意力，忘掉烦恼。在分厂完成职责划分后，我与车间支部一班人眼睛向内，统一思想，提高认识，转变观念，及时召开支委扩大会议，及时重新划分党小组、党职责任区和岗位职责，使每一名党员都能迅速带领身边职工投入到紧张的工作中，从而层层传递压力，使职工在紧张的工作中，从思想上认识到位，行动上落实到位。最终从思想上改变“懒”、“散”、“等”、“麻”等不良习惯。对于思想波动大、情绪不稳定的职工，车间采取“一对一”谈心教育的方法，了解这类职工的思想上存在问题的症结，并及时采取重新调整岗位或轮班作业长帮扶带动等方式，做到物尽所需、人尽所能，使每一名职工都能发挥自己的特长、放下思想包袱，全身心地投入到生产中去。

“自己要给他人做思想工作”，就是要求每名职工在周围的人出现思想问题的时候，要主动给他人宽心，帮助他人出主意，想办法，卸下思想包袱，凡事往开处想。尤其在当前控亏增盈的非常时期，不论是干部，还是职工，工作压力非常大，这就要求大家相互间要有更多 的沟通，有更多的理解，更多支持，才能渡过难关，取得控亏增盈战的最后胜利。

三、把职工是否满意作为开展思想政治工作的出发点，深入细致细致地做好一人一事的思想政治工作

习近平同志在全国国有企业党的建设工作会议上讲话时指出“加强和改进新形势下国有企业党的建设，要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，主动适应深化公司制股份制改革和建立现代企业制度的新要求，主动适应参与国际化竞争和扩大对外开放的新特点，主动适应企业党员职工队伍思想观念和利益诉求发生的新变化，不断提高国有企业党建工作水平，为实现国有企业科学发展提供有力保证。”思想是行动的先导，越是在困难和危机时期，越要坚持做好思想政治工作。去年以来，从抗击冰雪到抗震救灾，从北京奥运会、残奥会到重庆出租车停运事件，正反两面的事例都在启示我们，面对困难，把职工是否满意作为开展思想政治工作的出发点，深入细致细致地做好一人一事的思想政治工作。只有思想政治工作做得好，难题才能破解，社会才有和谐，压力才会变成动力。

做好思想政治工作，关键是以人为本，把维护职工的切身利益作为做好思想政治工作的出发点和落脚点。胡锦涛同志说，群众利益无小事。一车间党支部把为职工解决实际问题，作为开展思想政治工作的有效方法之一。因此，车间党支部很注意了解职工的家庭生活情况，强化为职工服务的意识，尽力为职工解决实际困难，解除他们的后顾之忧，使他们感觉到企业的温暖。

一是解难事。如2008年临近春节，车间一名老职工的儿子因病不幸去世，遗下年幼的儿子需要供养，处境相当困难，经了解情况后，车间支部迅速发动党团职和生产骨干向广大职工发出捐助倡议书，大家纷纷慷慨解囊，短短几天时间内共收到捐款5668元；2009年，在职工例行体检中，车间的一名女工被发现患了子宫肌瘤,得知此情况后，车间党支部召集有关人职讨论，及时调整其工作岗位，并积极协 助他办理入院治疗等手续，为其争取到了专项补助4000元。这样的例子在车间还有很多，并已成为我们的传统。

二是做好事。由于车间职工当地招工人数多，大多为单职工，一到夏收秋播，农忙季节。车间党支部与工团组织拓展思路，组织党团职组成“爱心支援队”，或帮助这些当地单职工，夏收秋播，或帮助他们盖新房。等等，在这些“爱心支援队”的活动中，车间职工互相之间结下了深厚的友谊，在车间形成“一方有难、八方支援”的良好氛围。

三是办实事。近年来，车间支部一班人连续多次带领党团职和生产骨干一起利用双休日和节假日休息时间，到生产现场擦玻璃，清积料，整治卫生死角，累计清理回收落地料500余立方，清理杂草和垃圾约300余立方，使现场环境面貌发生了较大变化。同时，还为岗位职工配备了空调、饮水机，给职工创造一个舒适、整洁的环境。

这种实实在在的思想政治工作增强了企业的凝聚力，也融洽了干群之间的关系。车间支部有一条不成文的规矩，就是班子成职要参加职工生老嫁娶的事宜。每当收到请贴，不管多忙，一定要有领导并亲自登门，送上祝福，使职工及其家人感受到企业和领导的关心，并将这种感激转化成为工作的激情和动力。

6.新形势下的企业办公室工作浅析 篇六

在社会主义市场经济条件下，随着现代电信企业制度的建立，电信企业思想政治工作的内外部环境发生了很大的变化。特别是企业上市后，企业产权关系的变化，以及由此带来的管理机制的变化和分配方式的变化，必然引起人们的精神追求、价值观念和人际管理的变化，企业思想政治工作面临许多新情况、新问题、新矛盾。那么，当前如何从电信企业实际出发，做好电信企业思想政治工作，使其发挥应有的作用呢？笔者认为必须：依托一种文化；实施两项战略；坚持三个有利；积极推进“四化”，实现思想政治工作的新发展。

依托一种文化

为什么说思想政治工作的开展要紧密依托企业文化的建设呢？这是因为：企业文化和思想政治工作有着紧密的内在联系。它们有共同的出发点，都服务于经济建设这个中心，都是为了企业的经济效益和社会效益，都是为了激励和调动员工的积极性和创造性，都是为了凝聚和团结员工为企业的共同目标而奋斗。企业文化对于思想政治工作而言，不仅可以开阔视野、注入新的活力，使方式、方法更加多样化，而且可使之跳出过去那种“大而空”的怪圈，摆脱形式主义，使工作目标更加具体化和个性化。

电信企业文化融合了中国电信近百年企业发展的深厚文化底蕴和国外先进的管理经验，是经济工作和思想政治工作的最佳结合点。它用一种先进的富有人性色彩的新型电信企业管理理念直接运用于经济活动的全过程。它强调电信企业在经济管理活动中要以人为本，着重于员工精神的激励和引导，从而形成更高层次的精神理念和价值体系。这与思想政治工作坚持尊重人、理解人、关心人、调动人的积极性的原则是一致的，二者兼容互补，共同为电信企业生产发展服务。世界上先进的电信企业管理理论，越来越重视“柔性管理”、“文化管理”，实际上包含了思想政治工作的内涵。

电信企业文化是思想政治工作的良好载体。它通过组织各种形象、生动、活泼、易于被群众接受的电信企业文化活动，使思想政治工作在潜移默化中对职工进行了理想、信念、道德、纪律和价值教育，充分发挥思想政治工作的导向、凝聚、激励和保证等任用，并使职工的敬业精神和道德情操得到激发和提高，从而创造出和谐的环境，促进电信企业的发展。

实施两项战略

一、在企业的思想政治工作中实施“三个代表”的品牌战略。

在新的历史条件下，电信企业面临着繁重、艰巨的改革和发展任务，生存和发展的环境不确定性越来越大，电信市场的竞争更为激烈，员工的思想问题呈现多元化、复杂化倾向，这就要求企业的管理者在深刻认识企业思想政治工作面临的新形势、新任务、新情况、新问题，全面贯彻和落实“三个代表”重要思想，以“三个代表”思想为企业思想政治工作的品牌，做到：

（一）以促进电信企业先进生产力的发展作为电信企业思想政治工作的着眼点。电信企业是一个经济组织，中心任务是组织生产经营，发展生产力，取得最大经济效益。目前，我们电信企业面临着生产经营的深化改革的繁重和艰巨任务，因此，电信企业思想政治工作要服从和服务于生产经营和改革发展这个中心，并紧密围绕这个中心来开展。即通过加强思想道德教育，用科学的理论武装人，用正确的舆论引导人，提高职工的素质，理顺职工情绪，调动职工的积极性和创造性，进而发展电信企业的生产力，提高生产效率和经济效益，促进生产经营和改革发展各项任务的完成。

（二）以弘扬先进文化作为电信企业思想政治工作的出发点。在电信企业进入制度创新的改革攻坚阶段，努力求生存、求发展的新形势下，干部员工的思想非常活跃，不同的价值观相互交锋，新旧观念激烈碰撞。员工思想上存在着“理想信念淡漠，信仰发生危机、信念出现危机”的倾向。企业思想政治工作必须坚持以马克思主义为指导，坚持“唱响主旋律、打好主动仗”的工作方针，紧密结合干部群众的思想实际，把先进性和广泛性要求有机结合起来，突出加强理想信念教育，并通过强有力的思想政治工作措施，提高企业凝聚力和向心力，促进企业物质文明和精神文明的协调发展。

（三）以维护和实现员工的根本利益作为电信企业思想政治工作的落脚点。党的思想政治工作在任何时候任何情况下，都必须和党的其他工作一样把维护和实现人民群众的根本利益作为自己的出发点和落脚点，这是永葆思想政治工作的强大生命力之所在。新时期电信企业的思想政治工作，必须紧紧围绕维护和实现企业员工的最根本利益来进行。当前企业内员工中存在的思想问题，有相当一部分是由于存在实际困难、矛盾和问题得不到妥善解决而引起的。因此，要切实转变工作作风，倾听员工的呼声，关心员工的疾苦，为员工排忧解难，把党和企业的温暖及时送到职员工的心坎里，用全心全意为人民服务的实际行动对员工进行教育感化。

二、在电信企业的发展中实施“服务理念”的品牌战略。

7.新形势下的企业办公室工作浅析 篇七

一、牢固树立“五种意识”

所谓“五种意识”, 就是服务意识、本领意识、责任意识、效率意识、奉献意识。

(一) 强化服务意识。

办公室工作头绪多、“婆婆”多、服务对象多、方方面面应酬多, 要牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想, 要做到像火热般的夏天、温暖春天般, 给同事多办事、办好事、办实事, 杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风, 堂堂正正做人、清清白白处世、脚踏实地做事、认认真真服务。

(二) 本领意识加强。

相关的政治理论水平、知识文化、专业知识以及管理水平是办公室人员一定要具备的, 警惕性在知识上、能力上时刻保持, 把学习当成一项工作、一种责任、一个境界, 持续提升政策理论水平以及专科水平知识, 推陈出新、墨守成规、与时俱进, 做到“张嘴可以说、提笔可以写、有事可以办、没事可以思”。要善于对各种事物和各类信息进行正确的分析和思考, 从而做出判断。工作能力越强, 越是要把工作做细, 做到工作有激情。

(三) 强化责任意识。

把责任作为一种境界的是办公室的同志, 当作执行职责的动力来源, 强化责任感以及使命感, 要足够了解办公室工作的位置以及功能, 各种错误的理解坚决摒弃, 掌握办公室工作的性质以及特征, 开拓奋进、奋勇前进、有为奋发的精神状态是一直要保持的, 不辞劳苦、坦荡无私的奉献精神要牢固树立, 忠于职守、高度负责的敬业精神要树立, 勤奋刻苦、忘我工作的实干精神要树立, 要做这行, 爱这行, 专这行, 以苦为荣, 以苦为乐, 把时间以及精力放在工作上, 把智慧以及力量用在事业上, 持续推进事业的创新发展。

(四) 强化效率意识。

在知识与信息技术日新月异的今天, 办公室人员要努力做到“三快”, 即:主要工作反应要快, 介入早、思考早、研究早, 积极性加强;解决领导交办的事项要快, 说办就办、急事急办、特事特办都要做到;督察催办事项反馈要快, 做到全程跟踪、全程督察, 特别是对存在的困难和问题及时准确地做好反馈。

(五) 奉献意识加强。

办公室事务很多的突发事情、很多的应急事项、很多的任务需要加班加点, 工作又苦又累, 有时吃力还不一定“讨好”, 这就需要工作人员有严明的组织纪律性, 任劳任怨的良好品质、说做就做的工作作风, 平静、平衡、平淡、平和的心态要时刻保持, 做到认认真真干事, 不谋取私利、贡献而不索要, 生活清苦要耐得住。

二、自觉强化“五种能力”

有了正确的意识, 还需在努力提高自身素质上下苦功夫, 自觉提升“五种能力”, 即服务决策能力、化解矛盾能力、文字处理能力、综合协调能力、创新能力开拓。

(一) 自身的潜力充分挖掘, 让服务决策能力提高。

基层是办公室人员要勤于跑的, 职工呼声要倾听、职工智慧集中、职工经验要总结, 对于鲜明特征的基层实践执行用心地调查探讨, 为领导决策提供正确的的文件。更为关键的是, 办公室人员要顾大局、识大体, 自己的地位要摆正, 做到参谋而不越权、建议而不决策。

(二) 是促进核心工作落实, 提高化解冲突的能力。

对领导决策落实, 要出色抓牢“着力点”、认准“梗阻点”、抓实“空白点”, 要“敢”字当头, 善于积极出击, 督察拓宽范围, 督察延伸“触角”, 辅助领导处理工作中出现的新情况、新问题, 推动工作全面落实。

(三) 信息整合加大力度, 提高文字解决能力。

高低的文字水平, 不但是技术性问题, 更是政治性问题, 企业机关的正常运转, 非常大程度上是用文书而不是交谈来保证的, 故而机关文字、文书的解决就变成一个合格办公室工作人员必需的基本技能。同时, 我们要善于运用现代化技术手段开展工作, 努力提供全面、准确、真实、及时的各类信息, 提高信息写作水平, 增强信息反馈时效。养成处处留意、多多观察周围事物的好习惯, 要把自己的所见、所闻、所感都及时地整理起来储存到自己的大脑中, 这样会为以后更好地工作打下坚实的基础。也为日后更好地胜任办公室工作提供了支持和依据。

(四) 加强上下左右协作, 提升综合协调能力。

要发挥大家的智慧和力量, 引导大家分工不分家, 心往一处想、劲往一处使。做好总调度、总调节, 不但要协调好各项日常工作, 更要敢于善于协调大事和难事。同时, 稳妥解决每一个方面的关系, 领导安排的事情做到不拖延, 不积压急办的文件, 不产生各种差错, 机关形象不受影响, 尽最大努力满足以及顺应领导工作的要求。在遇到突发状况的情况下, 办公室人员一定要具有快速应变的能力, 任何事情都不可能完美, 信息的分析与存储, 都是为了方便发现问题和处理问题的, 并在这个过程再加以及时地指导, 如果办公室出了问题, 要及时地拿出依据。

(五) 夯实工作基础, 提升开拓创新能力。

要讲求效果, 办公室的全体效能充足施展, 扎实促进办公室思想、组织、作风、建设制度, 鼓励以及推动办公室工作队伍本身素质的提升, 质量高、效率高、水平高地实现所承担的每一项繁重工作任务。同时, 要顺应信息化社会的需求, 努力改进办公手段, 踊跃使用互联网、多媒体等现代技术方法, 努力完成关键办公业务的数字化、网络化以及一体化, 办公室的工作效率最大限度地提升。

三、树立品行端正的形象作风

人的形象、作风蕴藏着不可小觑的能量。作风就是团队的形象, 要想树立良好的形象, 首先要求真务实, 作为国有企业的办公室要以企业为核心开展工作, 实事求是, 说实话、求实效。书写的汇报材料要客观、真实。向领导汇报工作要求真务实, 不弄虚作假。其次要做精做细, 办公室的每项工作都不容小觑, 要用认真的态度去对待, 要求真务实、把工作做细, 让领导满意, 让同事满意、让群众满意。其次要有竞争意识。要树立敢拿第一的勇气和信心, 为团队、为单位争。第三要无私奉献, 办公室的工作需要脚踏实地、需要无私奉献, 这不仅是办公室队伍的优良传统, 而且是办公室队伍宝贵的财富, 也是办公室队伍中每一位成员应该有的精神境界。

四、结语

在新任务、新形势面前, 办公室队伍要提高服务水平, 形成创新的局面, 需要队伍不断创新, 需要团队共同努力。企业要引进人才、培养人才、留住人才、激励人才。加强企业办公室队伍能力提升建设, 既是一门学问, 又是一门艺术, 必须以变应变、以动制动, 不断完善、不断提升, 最大限度地提高办公室队伍建设的能力和工作绩效, 为企业发展做出应有的贡献。

摘要：企业的窗口、形象以及面孔就是办公室, 处于承前启后、左右联系、各方协调的关键地方, 是办文、办公、办事、办会的主要平台。可以说, 办公室千头万绪的任务, 千辛万苦的工作, 但属于小事的没有一桩, 没有一件能够忽视疏忽, 所有细小的漏洞, 都能导致大的失误, 一旦无意或不当全体甚至全局工作都会被影响。因此, 办公室的工作中有着特殊的地位和影响, 发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用, 必须牢固树立“五种意识”, 自觉强化“五种能力”。

关键词：国有企业,办公室工作,提升建设,能力发展

参考文献

[1]任维敏.浅析加强企业政工队伍建设的必要性及路径[J].新西部 (理论版) , 2013 (12) .

8.新形势下的企业女职工工作 篇八

一、充分认识新形势下的企业女职工思想政治教育的重要性

新的历史时期要求我们要充分运用科学发展观，政治工作是思想战线，意识形态领域的一项重要的工作，它肩负着传播共产主义理想，提高人们的思想水平和政治觉悟的重任，是社会主义精神文明建设的重要组成部分。斯大林说：“在生活和在实践中，政治和经济是不可分割的，两者并存，共同存在，相互依存，共同起作用”。试想在我们的实际工作中，如果把经济和政治分开，以削弱政治工作作为代价来加强经济工作，或者相反，以削弱经济工作作为代价来加强政治工作，会产生一种什么样的后果？社会实践告诉我们，只有把思想政治工作与经济工作有机结合起来，思想政治工作才有稳定的基础，经济工作才有可靠的保证。把吸引女职工参与民主管理和做好女职工的思想政治工作结合起来。思想政治工作的重要任务之一就是要牢记树立企业女职工主人翁意识和责任感。企业女职工主人翁精神的真正发扬还有待于实实在在地让职工充分发表对企业建设的意见，认真倾听他们的合理化建议，让女职工们真正能够直接参与企业中的大事，使她们消除雇用思想，有利于提高女职工思想政治工作的效率。

二、深入开展立足本职，岗位成才教育，不断提高女职工的业务水平

企业女职工们在一定程度上从事的是服务性劳动较多，真正意义的技术性能手很少，因此，为了提高企业女职工的整体素质水平，应该从立足本职工作，岗位成才教育为主，从小事做起，从实事做起，发挥女职工心细、认真的长处，把本职工作做足、做够、做出成绩，从而提高女职工的本职业务水平。并通过各种形式多样、各种渠道，对女职工进行岗位技能的教育培训，引导女职工正确认识自己，找准人生位置，立足本职岗位，发挥半边天的作用，增强女职工在市场经济中的竞争能力，做工作的强者、生活的胜者，依靠自己的力量做到：奋斗不止、自强不息、奉献社会、造福人类。

三、切实维护企业女职工的劳动合法权益和特殊利益

随着改革开放的深入发展，经济关系和劳动关系日趋复杂，维护企业女职工的合法权益和特殊利益的任务，显的尤为重要。女职工组织要为女职工权益维护工作提供组织保证，切实加强制度建设，形成多层次的管理网络，确保工作落到实处。要在企业女职工中进一步抓好普法宣传教育，不断增强女职工的法制观念，让越来越多的女职工懂得依法办事、依法保护自己，要深入开展女职工思想状况的跟踪调查，深入了解和关注新形势下女职工的需求，特别是精神寻求的多样性和差异性，及时向各级党委反映女职工的意愿和诉求，加强对女职工的“人文关怀”和“心里疏导”，不断提高女职工的心里健康水平，要积极开展对困难女职工特别是单亲特困女职工的帮扶工作。要依法维护女职工的合法权益，不断提高依法维权的质量和水平。认真落实女职工“四期”保护规定，举办各类文体活动及参观交流活动，开阔女职工的视野，丰富女职工业余文化生活，增强企业的凝聚力及女职工的归属感。

四、提高女职工干部的思想政治水平，女职工干部要更新观念，提高女职工作水平

新形势下的女职工工作，要求女工干部要进一步解放思想，强化机遇意识、创新意识，努力成为精通业务具备现代管理知识、熟悉相关的法律、法规，敢于依法维护的复合型女职工干部。女职工干部要认真落实全国妇女第十大会议精神，积极响应妇女十大提出的“共促科学发展，共建和谐社会，共创美好生活”的号召，不断增强“关爱女职工为荣”的责任理念，真心實意为女职工办实事、办好事、排忧解难，做女职工的“贴心人”。对工作成绩显著，学业有成，家庭幸福的女性，女职工组织要做好支持、宣传、鼓励工作，为女职工树立妇女能顶“半边天”的先进典型；对一些工作失意，婚姻生活失败的女性，女职工组织要伸出关爱的双手去疏导、教育、安抚她们，让她们在组织的支持和帮组中重新振作起来，尽快走出误区。做到上述，就要求女工干部要具备奉献精神，要有善解人意、无私爱心的胸怀，要有分析问题和解决问题的能力，有自我提高、奋进的思想意识和品德。

女职工委员会的干部要在各级组织的领导下，经常深入困难女职工中进行细致调查，掌握实情，了解女职工尤其是有思想波动女职工的思想、生活情况，倾听她们的意见、建议、呼声。特别是针对当前一部分女职工的一些思想反映和有待解决的认识问题，要通过动之以情、晓之以理等各种有效形式与广大女职工交朋友、常交流、沟通、讲形势、讲政策，消除她们的忧虑与烦恼。对于女职工一时不理解的问题，要做深入耐心细致的教育疏导工作，讲清得失利弊，帮助她们逐步把思想认识上解不开的疙瘩解开，把问题解决在基层，把矛盾解决在萌芽状态。解惑释疑是思想政治工作的一项基本功，我们只有认真仔细地做好这方面的工作，才能使我公司的各项经营工作顺利进行。

五、联系实际，为城市创建文明城市出一份力、发一份光

9.对新形势下做好办公室工作的思考 篇九

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和团的其他战线部门的区别主要体现在服务性上。办公室主要是为领导、机关、和基层服务，首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处

1理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

就今后如何进一步做好办公室工作，我们主要有如下思考：一是“想得到”。多谋才能善断。办公室作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。

二是“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解党组、书记们

各方面工作情况，为党组、书记们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

三是“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布臵的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让团省委和办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”，二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。要坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

五是“讲程序”。法律上的程序公正和实体公正都是法治国追求的目标，甚至在实体公正无法完全彻底实现的情况下，程序公正倒是我们追求的终极目标了。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工

作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。

六是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。办公室的同志一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。

10.浅析新形势下的基层管理执行力 篇十

摘 要：基层管理是否具有较强的执行力关系到是否能够实现企业的管理目标以及效能的管理高低。本文以石油企业基层管理为例，分析了当前的基层执行力的现状以及其薄弱的成因，从而探讨了其执行力的有效途径。

关键词：执行力 基层 管理

基层管理作为企业的根本构成，对于新形势下企业建设而言，其执行力的重要意义不言而喻。对于整个企业的行政活动来说，基层管理的执行力贯穿始终。

一、当前企业基层管理执行力现状

近几年来，随着各行业的不断发展，基层管理人员的整体素质也在不断提高，但还存在着诸多的执行力偏差的问题，下面就针对其中的几点做出一定的探析。

（一）工作状态散漫

工作状态散漫表现在对于基层管理工作缺乏热情，工作时敷衍了事，缺乏主动意识，忽视了整个企业管理团队的整体工作，没有明确真抓实干的工作作风。

（二）工作中存在畏难推诿现象

在面对一项稍有难度的工作时，部分基层管理人员会觉得要求过高，压力过大，并且缺乏相应的奖励机制来刺激员工，导致了执行力的要求不足，被动的工作。

二、提高基层管理执行力的途径

针对目前我国企业基层管理执行力存在的薄弱环节，笔者认为，若想真正提高提高基层管理的执行力，应提升以下几点：

（一）强化执行，做好调研，加强建设基层管理制度

1.做好前期调研，确保制度契合实际

伴随社会经济的持续、飞速发展，基层管理的职能也在不断拓展。为了切实强化基层管理的执行力，企业在制定相关的规范规章制度前，必须要先深入基层去对有关工作进行仔细、认真的调研，明确目标，注重分析、梳理基层管理工作的运行，并对其进行总结，确保所制定制度的可行性，以提高其执行力；制定规范的程序，全面建设管理的各项规章制度，加强审核管理，建立协调机制，跟踪新制定的规章制度跟规范性文件的执行情况，加强分析、评估，从源头上确保制度执行的质量，提升制度的协调性、可执行性。

2.实行科学管理，优化配置监管资源

以基层管理的实际情况为基础，建立起科学的、合理的管理和运行机制；充分挖掘隐性资源，全面整合现有的人、财、物、信息等资源，对其实行最大化利用；建立现有资源优化配置的长效机制，确保其发展实力能够得到持续增强，提高工作效率。

（二）控制过程，明确责任，加强防控基层管理风险

1.健全责任体系

建立健全具体、明确的责任体系，并且所建立的责任体系要覆盖到基层管理执行的每一个环节。基层管理作为基层的“一把手”，承担着承上启下的关键责任，这是决定执行力是否落到实处的最终保证。因此，要致力于建立“一把手”执行力的责任制、追究制、督查制、奖惩制等制约机制，才能使执行力达到“牵一发而动全身”之功效。此外，基层管理的行政执行水平的高低就取决于基层管理员工的执行水平的高低。因此，要强化对员工行为的监督，并建立出行之有效的奖惩机制。最后，要细化责任。要以基层管理的中心工作为重点，建立起目标管理体系和目标分解架构体系，明确目标的责任层次和内容，确保决策总目标的实现。

2.抓好过程控制

一是要建立健全基层管理协调机制。在基层管理内部，加强与上级管理的联系、沟通；二是要建立健全基层管理信息反馈机制。信息快、畅、准是有效控制实现的基础，只有这样，才能及时、准确的掌握决策的执行情况，畅通信息的反馈渠道，不断完善和修正执行的决策、方向，使所建立的信息反馈机制与实际更加符合；三要建立健全基层管理监督机制。拓宽基层管理的监督渠道，注重协调内外部监督；强化基层管理员工的法治意识，坚持法律监督；发挥媒体的作用，对基层管理实施舆论监督。

3.强化跟踪考评

实行过程督察，跟踪问效。及时发现问题，加强监督检查；及时纠正弥补，真正提高执行力。二是要强化绩效评估，跟踪问责。要始终坚持正确的绩效导向，明确绩效管理的指导思想和基本原则，明确绩效评估的主体、方法与程序，设立科学的、合理的绩效评估指标体系，建立健全奖惩制度，推进客观公正的评估机制的实行。三是要实行奖优罚劣，跟踪问因。采用科学、合理的方法对基层管理员工的执行力以及综合素质实施全面的考核、监测、分析和评价，并积极运用奖惩机制，激发基层管理员工执行的主动性、积极性和创造性。

（三）统一观念，认同文化，加强建设基层管理文化

1.弘扬管理文化，克服管理职业倦怠

管理文化就是指在历史的不断发展中所形成的具备管理职业特色的行业文化。要想提高执行力，重点就是要提高基层管理在对管理文化方面的认同感、凝聚力，将管理文化贯穿到业务建设、队伍建设和基础建设的每一个环节，坚持克服对工作的倦怠，加强凝聚力，齐心协力推进管理工作。

2.促进知识更新，增强素质提高能力

影响执行力提高最重要的因素是人。因此，要重点培养基层管理员工的学习能力和思考能力，促进其更新所学的知识。将内强素质作为中心，多渠道、多层次、全方位的展开专业的、有针对性的教育培训工作；将外树形象作为要求，提升基层管理员工队伍的组织力、执行力，促使各处级领导做好组织协调、上传下达的落实工作；促使位于执行层的科长等熟练掌握基层管理工作的基本政策、程序、规则，不断适应基层管理业务对改革和发展的要求。

3.培养大局意识，创新工作氛围

基层管理也存在许多的利益驱动，因此，要针对基层管理的执行过程提升大局观，增强他们的团队意识、责任意识，跟紧时代的发展步伐，坚决贯彻对基层管理的垂直领导，提高基层管理的执行效率和执行效能。同时，注重基层员工的身心健康，关注每一个员工的正当需求，解除基层员工的后顾之忧，在政策允许的前提下，主动、积极的做好基层管理员工的劳动保护以及福利需求等行政工作，增加每一个员工对基层管理工作的归属感、自豪感和凝聚力。

总之，笔者在本文中针对目前基层管理的现状作出了一定的分析，并提出相应的提高执行力的途径，以望能够有效的改善目前管理现状。文中的一些浅薄的意见，融合了笔者对于目前新形势下的基层管理的有效执行力的几点看法，希望能对业内各位同行一些参考。

参考文献：