物业公司保安考核表(精选9篇)
1.物业公司保安考核表 篇一
华丰物业保安员的考核细则
一、目的为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合辖区内物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下考核细则。
二、考核办法
1、物业小区保安队伍的管理工作,结合居住小区的实际情况,严格考核。
2、考核实施实行扣分罚款制。
3、在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣1分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。
4、考核实施采取定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由部门主管负责人签字确认,送交财务,实施扣款。
5、保安员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。
6、对于保安员违反考核规定,罚款资金由财务专门账目单独保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。
三、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;
2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;
3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;
4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;
5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:
6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;
7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;
8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;
9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每次扣2分;
10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;
11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;
12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4 ~10分,严重者清除保安队;
13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;
14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣1分;
15、在当班中带酒气上岗扣5分;
16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;
17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;
18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;
19、在保安服务中,不按规定进行文明服务,居民有反映扣3分;
20、在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映的,对责任者根据情节扣4—8分;
21、在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展扣10分,严重者清除保安队伍;
22、对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训,在考核和考试中,按规定要求没有达到标准和不及格者,每一项扣5分;
23、在岗位和执勤过程中吸烟的一次扣3分;
四、本考核细则自公布之日起实施。
2.物业公司保安服务合同 篇二
1、乙方为甲方提供保安服务,签订的保安服务合同为劳务输出合同,乙方除合同另有约定外不为甲方的损失进行赔偿。如由于乙方工作失误造成损失,且经公安机关(甲乙双方)核实、确认的,甲方可对乙方进行一定的经济处罚,其最高额不超过当月当班保安人员服务费;如造成的损失较低(指损失不超过当月当班保安人员服务费的),处罚额不得超过损失金额的50%,其处罚额度须甲乙双方协商解决;没有造成经济损失的工作失误,乙方不承担任何经济处罚。因乙方保安人员失职或失误而引发事端的,由乙方负责调查解决,甲方应予积极配合,乙方可视情节给予该保安人员处分。经公安机关查证落实后,损失巨大的,根据国家相关法律追究失职保安人员的法律责任,甲方可终止合同。
本合同所指的失误范围是指:在甲方单位执勤范围、上岗时间、上岗保安人员,三个条件必须同时具备,否则不属于合同范围。其它条件情况下造成的失误,甲方不得以任何理由处罚、扣除、暂扣保安服务费。
2、甲方对乙方报送的《消除、堵塞隐患与漏洞建议书》的内容不能及时完善和落实措施的,因此发生问题的,而乙方又无法避免的,乙方不负责任。
3、甲方安排乙方保安人员从事本合同及《保卫工作方案》责任范围以外的工作,给乙方保安队员造成人身伤害的,由甲方负责;因此给甲方造成损失的,乙方不负责。
4、因不可抗拒的因素造成乙方保安人员不能履行职责而造成的损失,乙方不负责。
第五条合同的解除和续签
1、甲方不能按合同约定给付乙方保安服务费的,自甲方停止给付乙方保安服务费用之日起,按日收取甲方应付保安服务费10%的滞纳金;欠款累计达30天,乙方有权终止合同,乙方保留向甲方索要保安服务费及索赔违约金的法律权利。
2、乙方确实不能完成甲方保安任务或因乙方未按合同规定完成职责范围内工作,给甲方造成损失,经协商无效,甲方可终止合同。
3、需终止合同,应提前30天通知对方,需增减合同人数及条款,应提前10天通知对方,双方协商解决;否则赔偿对方剩余服务费30%违约金。
4、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同期满如需续签,双方必须在合同执行期满前一个月以书面形式通知对方。除本合同另有约定外,本合同执行期间双方均不得擅自变更或解除合同条款。如有未尽事宜应本着尊重对方的精神协商解决。
5、甲乙双方将来以其相关公司或关联公司(包括但不仅限于甲乙双方之母公司、子公司、分公司或其分支机构)取代其在本合同中的法律地位,前提是不得因此影响甲乙双方于本合同中的权利、义务关系。
6、每年保安服务费上调,由甲乙双方协商确定。
7、合同一式肆份,甲、乙双方各执两份,具有同等效力。
第六条服务期限
自年月日时起至年月日时止。
第七条其它(未尽事宜,协商解决)。
甲方(签章):
甲方代表签字:
年月日
乙方(签章):乙方代表签字:年月日
物业公司保安服务合同范文篇三
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国劳动合同法》、《保安服务管理条例》及其他相关法律法规,经双方协商一致,就保安服务事宜达成如下协议,并共同遵守:
一、甲方派出保安人员名,到乙方执行安全防范服务,由乙方安排使用,主要任务是:
1、专门从事乙方(区域)的防火、防盗、防破坏工作,预防安全隐患事故的发生。
2、积极保护乙方财产和人员的安全,维护正常工作和生活秩序。
3、协助公安机关预防和打击违法犯罪活动。
4、服从客户单位主管领导的正常工作安排。
二、甲方派出的保安人员接受乙方的领导和管理监督,业务上受保安公司的指导。乙方负责安排保安人员的工作、休假。为利于工作,乙方须提供相应的食宿条件。
三、甲方派出的保安人员必须严格遵守乙方的管理和规章制度,服从乙方对部门考评的各项工作,如有违反,乙方可提出批评教育或建议甲方调换,甲方不得拒绝。
四、甲方负责保安人员的工资、服装、装备和各类社会保险。其它福利(节假日补助、加班及夜班补助等)由乙方酌情解决。
五、保安员在服务期间不得与乙方发生任何经济往来,如乙方与保安员发生经济往来均属个人行为。不影响甲方服务费的全额收取。
六、保安员在服务期间有违纪行为的,由甲方按《保安人员奖惩办法》进行处罚,并将其结果向乙方通报,乙方不得擅自扣减保安服务费用;如给乙方造成严重后果或经济损失的,均由甲方承担一切责任。
七、乙方因工作需要为保安人员配备的电话、电击器、对讲机、雨具等器材均属乙方财产,日常使用与监督管理由乙方负责,所造成的损失和后果与甲方无关。
八、本着“谁用人,谁负责”的原则,保安员在乙方执勤期间,为保护乙方财产、维护乙方利益而受到人身伤害的,由乙方承担全部费用;造成他人人身伤害和财产损失的,乙方应承担相应责任。
九、乙方未经甲方同意,擅自安排保安员从事与保安职责无关的事造成人身伤害的,由乙方承担一切责任。
十、保安人员在乙方的工作时间原则上按国家规定执行每天8小时工作制度。但在网点支行的工作时间应与所在网点上下班时间同步。
十一、保安员在乙方服务期间,乙方必须按时向甲方支付保安服务费,服务费按川保协[]16号标准收取为每人每月元,共人,每月合计元,全年合计元(大写)。乙方在收到甲方开出的有效票据后三十日内以(现金、转账)的方式按(月、季、半年、年)支付给甲方。乙方若未按时支付服务费,甲方有权按本条款应付未付费用的3%进行计算收取乙方违约金。
十二、在合同期限内如遇物价大幅上涨、政策变动等因素,双方应根据实际情况,重新协商确定上调保安服务费标准。
十三、甲乙双方必须严格遵守本合同,合同期间任何一方违约,违约方应向守约方一次性赔偿本合同约定标准6个月的服务费用。
十四、本合同有效期限为一年,从3月1日起至2月28日止。合同壹式叁份,甲乙双方各执壹份,县公安局存档壹份。本合同未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
联系人:联系人:联系电话:联系电话:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
3.物业公司保安管理制度 篇三
一、保安准则:
1、遵守国家法律法规和治安有关规定,严禁出现违法乱纪行为,时刻维护公司形象。
2、端正思想及工作态度,积极协助各部门人员做好展厅日常工作。严禁工作中消极怠慢或有损团队团结及荣誉的行为。
3、服从命令、听从指挥,做到令行禁止。严禁擅作主张,遇有突发事件不得临阵脱逃或行动迟缓。
4、团结同事,相互帮助。严禁背后打击报复或拉帮结派。
二、工作要求
1、精神抖擞、着装整洁、文明上岗、热诚服务。
2、自身要求严谨、语言得体、举止端庄。
3、爱护公司物品和值班当中配备的施设设备。
4、工作积极主动,行动快速,做事有始有终。
5、落实请示汇报和请销假制度。
三、一日工作
1、门前车辆的指挥停放及安全防范管理。
2、样板房、空调的开关及总经理门锁的管理事宜。
3、早晨及中午各一次整理大厅内的椅子。
4、门岗和二楼岗的礼仪礼节履行事项。(对公司主要领导敬礼的执行力度)
5、配电房、经理室、厨房后面等、重点部位的巡查。
6、阴雨、暴风天气,公司外围物品的固定及室内门窗的巡检工作。
7、公司物品外出的检查登记及晚班的安全防范工作。
8、公司领导交付的其他工作事宜。
四、工作中6个不得
1、立岗时除工作需要,不得跑来跑去。
2、当班时,服装不得混穿。必须严肃自身形象。
3、当班时不准动用他人(或其他部门)的物品及电脑。
4、夜间值班时,不准坐在茶吧或销售前台内。
5、值班中不准准躺卧、依靠或睡觉。
4.物业公司保安班长个人业绩 篇四
[-找文章,到]2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用×××同志作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,×××在×××大厦管理处代理安保班长,在×××的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任×××大厦管理处安保班长,在此期间,×××处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,×××常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,×××都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,×××同志能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。
物业公司保安班长个人业绩责任编辑:飞雪5.物业公司保安项目经理职责 篇五
所属部门:各物业管理处
直接上级:物业公司经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。
2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4.及时与相关部门进行沟通联系。
5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。
6.调节本部员工与客户的关系。
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。
2.熟悉业主(住户)的合理需求。
工作禁忌:
滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。
与工作有联系的部门:
内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门
外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门
任职资格:
身体:健康
学历:大专
工作经验:具有相关工作经验
6.物业公司开展保安班长竞聘活动 篇六
共查看了 1934 次
随着公司的快速发展,保安队伍也随之建立起来。因保安骨干的空缺,经公司领导深思熟虑之后,决定通过公平竞争原则,向全体保安员进行选拔优秀的保安骨干工作,实行竞争上岗,给他们创造出一个良好的、平等的发展空间。
竞争上岗是本公司选人用人的基本机制,它有助于形成正确的选人用人导向,这次保安班长的竞选活动,为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,此举必将充分调动保安员的工作积极性,并给保安员创造一个人尽其才、才尽其用的工作环境,形成一种能者上、平者让、庸者下的良好机制,切实将一些有能力、有进取心的保安员选拔出来提为骨干。这样,不但激活了全队士气,更大大增强了团体精神。
本次竞选保安班长要经过笔试、竞聘演讲(含现场答辩)、绩效考核三个环节,最后,考评成绩排名第一的就为本次的保安班长。为了能够将此次竞选举办成功,公司已经提前一个星期下发了通知,并成立了考评领导小组,制定了详细的竞选方案。
竞聘于2008年6月16日开始,公司本着“公开、公平、公正、择优”的原则在宏伟蓝郡销售部进行了笔试、演讲等活动。由物业公司总经理王俊峰出任本次活动考评领导小组组长,物业公司副总经理潘高峰、办公室主任张凯为组员。
上午9:00,一个半小时的笔试答题开始,正式拉开了竞聘活动的序幕。笔试是以《销售部保安人员管理规范》、《安全管理部岗位职责》为主的理论考试。
下午15:30,竞聘演讲开始,竞聘员工就个人基本情况、竞争优势,对竞聘岗位认识与工作思路、具体目标与落实措施等做了阐述。竞聘领导小组对其进行随机提问;着重考察对岗位的认识、工作设想、工作目标以及逻辑思维能力。
7.物业公司保安干事岗位职责 篇七
1、对所管辖区、大厦的安全负有具体责任。
2、熟悉国家治安的相关法规和管理规定,保持与公安、消防机关的联系,并接受其指导。
3、认真执行公司指示,在经理的领导下,主持本部门日常工作,主持部门例会,传达、贯彻上级或相关部门的指示。
4、组织、制定、安排、实施本部门的年度、月度工作计划。
5、负责保安部人员招聘,并协调人事行政部定期组织员工培训。
6、组织制定保安部工作手册,督促、检查执行各种保安及消防设施的操作与性能。
7、接受保安员的工作报告,审查保安岗位值班记录,了解本部门工作情况。
8、安排重大活动的警备工作及对重大事件、事故亲自组织、处理。
9、加强与公司其他部门的配合与协作。
10、负责监督检查保安公司保安日常工作,负责对其员工的考勤审核,负责对保安人员的日常管理工作
11、熟悉辖区、大厦相关单位的工作程序,依据工作需要和岗位变化,随时调配保安员的岗位。
12、定期组织保安公司及保安人员的工作例会。
13、负责检查考核保安员的各项训练和培训工作。
14、负责对保安工作的服务质量检查与评定,并将结果上报物业部经理。
15、负责协助辖区、大厦做好重大活动的警备工作和突发事件的处理。
8.物业公司保安部工作总结 篇八
物业公司保安部工作总结
2012年秩序维护部在各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,圆满地完成了小区各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作。总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
综治维稳;
安全保卫工作是小区的基本保障,对所有进出小区的人员进行安全排查,对进入小区的装修队伍进行登记,出入小区的物品必须有出门条才予以放行。
装修的垃圾及沙石要求及时处理,不给业主带来影响。对进入小区的车辆进行核实并要求按路线行驶,严禁车辆逆行。现以无装修垃圾及沙石乱丢乱放的现象,车辆按路线行驶极少有车辆逆行的现象。很好的维护了小区的公共秩序。
本有两起偷盗事件,1栋2单元204房间被盗和联排别墅的电线被盗事件,为防止此类事件的发生我保安部加强了巡查力度,要求每小时对小区进行不低于一次的巡查,进出小区的人进行排查、出入小区的物品必须进行核实后予以放行。很好的控制了偷盗事件的再次发生。
消防安全;
消防工作做为安全保卫工作的重点,为保证小区安全我部门坚持每天对小进行安全巡查,将可能发生的安全隐患及时处理在萌芽之中,每月对小区的消防设施设备、公共区域的设施设备及公共卫生进行仔细的安全月检。对于查出的问题及时上报到各相关部门及时处
理。
将消防安全知识培训及火灾应急预案列入保安人员日常培训当中,7月份组织美好家园物业所有员工进行消防安全知识的培训,让每位员工都亲自操作了灭火器的使用,并讲解了灭火器的组成和使用方法、消火栓的组成和使用方法以及火灾应急预案各部门的火灾行动守则。
火灾事故一起,10月19日花园小区8栋3单元305租房人周彩华炒菜时因火太大锅里着火,火苗点燃油烟机引起着火,17:分保安金岩金保接到报警立即赶往起火点并对起火点进行扑救,18:00将火势扑灭,相关情况及时报告领导。经与业主沟通了解起火原因并拍照留证,事后对8栋3单元305起火事件做了记录。此次事件扑救及时、反应迅速,火势未造成人员伤亡、财产损失油烟机一台,事后有详细的记录通报及时,这证明了我们平时的培训起到了关键的作用,保安人员具备了一定的灭火能力,懂得火灾的处置程序。
内部管理;
高度重视保安队员的综合素质的提高,部门每周组织两天的日常培训,内容包括队列、消防安全知识、灭火应急预案、小区公共设备的使用情况,还邀请专业的老师向队员讲解物业的相关知识、责任的划分及法律知识。团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。思想建设,由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同,我们在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地进行思想教育,与队员谈心、交心,对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警
卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
存在的问题;
1、纪律方面还有待进一步规范和完善。
2、与岗位相应的的专业知识、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
3、保安的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响服务质量的环节,需要重点跟进。
2013年工作计划;
1、加强保安人员的业务培训,以此来提高保安人员的综合素质。
2、加强物业知识的培训,更好的为业主服务。
3、完善保安部的各项工作制度并严抓纪律和制度。
4、注重礼节礼貌、仪容仪表,树立安全保卫窗口形象。
****物业管理有限公司
保安部
9.物业公司保安岗位职责 篇九
2、制定小区安全管理制度、以及安保岗位的职责说明与作业指导文件,负责对安保部门人员选聘、培训与日常工作管理;
3、定期检查管辖区域内消防、保安执勤工作情况,发现问题并及时处理;
4、配合社区公安、消防做好辖区内的冶安、消防工作,做好对突发事件的应急处理;
5、加强与业主的联系、沟通,建立广泛的群众基础;
【物业公司保安考核表】推荐阅读:
物业公司保安队伍建设记实11-02
物业公司安全考核制度09-18
物业管理有限公司保安管理规章制度08-17
物业公司运营方案06-20
物业公司筹建方案06-20
致物业公司函07-01
物业公司发展措施07-18
物业公司工资制度07-20
物业公司工作标准07-28
物业公司离职证明08-08