县教育局信访监督目标责任状

县教育局信访监督目标责任状（共10篇）

1.县教育局信访监督目标责任状 篇一

井研县教育局

学校“两基”迎国检工作目标责任书

为全面贯彻省、市、县“两基”迎“国检”会议精神，巩固全县“两基”成果，提高义务教育水平，确保我县今年顺利通过国家“两基”检查验收，井研县教育局与各责任学校 签订本责任书，具体内容如下：

一、责任目标

（一）强化领导责任。

各学校成立由校长为第一责任人的“两基”迎“国检”工作领导小组，责任明确，任务落实到人，实行责任追究制，定期召开“两基”工作会议，与乡镇、村社做好协调沟通工作，确保各项指标达标。尤其要对五项实行“一票否决”的指标高度重视，制定相应的工作措施，不能有丝毫懈怠和偏差。

（二）用好学校教育经费。

各学校要进一步加大对教育经费的管理力度，依法管好用好学校教育经费，每一笔钱开支要合理，账目要清楚，学校经费在保证教育教学工作正常运转的前提下，积极采取措施，努力改善办学条件。

（三）认真自查整改。

对照文井办发[2011]28号文件及井教发[2011]40号文件的要求，认真开展自查和整改，核实和填报有关数据，统一口径，实事求是，不得弄虚作假。针对突出问题（如辍学、学生异动、县外就读等），提出全面细致的整改措施。对各项工作要细化，制定具体的时间安排表，抓好落实，确保“硬件达标，软件达优”，迎接省、市的初验及国家的“两基”正式检查验收。

（四）加大宣传力度，营造浓厚的迎检氛围。

通过广播、宣传栏、悬挂标语横幅、永久性标语、图片展览展板、开展知识竞赛等多种形式，大力宣传“两基”迎国检工作的意义，宣传“两基”工作个人先进事迹，宣传相关的法律法规和规章制度，普及国检知识，使全社会和广大人民群众认同“两基”、关心“两基”、支持“两基”，形成“两基”迎国检的强大合力。

二、具体工作

（一）普及九年义务教育

1、“普及程度”指标为：小学适龄儿童入学率为100% ；初中阶段入学率为98%以上 ；初中净入学率95%以上；残疾儿童少年入学率达80%以上；15周岁人口初等教育完成率达到95％以上；17周岁人口初级中等教育完成率达到90% 以上；小学辍学率控制在1％以下，初中辍学率控制在2% 以下。15周岁人口文盲率控制在1%以下。

2、严格控制义务教育阶段学生辍学，将“控辍保学”工作纳入学校对教师的考核中，层层签订责任书，采取切实有效的“控辍保学”措施，实行控辍一票否决制。督促家长和法定监护人保障适龄儿童、少年按时入学，动员辍学儿童返校就读，加大对残疾儿童少年、流动人口子女及留守儿童的教育管理力度，建立定期帮扶制度，确保适龄儿童、少年就学，促使学校“四率”达标。

3、安排一定资金用于维修校舍，消除学校危房，采购教学设备、器材、图书等，绿化、美化、硬化校园，努力改善学校办学条件。

4、加大校园周边环境整治力度，配合乡镇对学校周边食品卫生、文化市场、道路交通、消防设施等进行专项整治，消除安全隐患，创设良好的育人环境。

（二）加强扫肓工作

坚持将扫盲工作与“普九”工作同安排、同部署、同落实，进一步巩固扫盲成果。

1、扫除青壮年（15-50周岁）文盲指标为：辖区内青壮年非文盲率农村达97％以上；城镇达99%以上，近三年脱盲人员巩固率达98%以上。

2、健全领导机构及办学机构，安排扫盲教师，争取扫盲专项经费，不断改善农民文化技术学校的办学条件，确保农民文化技术学校有师资、有教室、有设备、有经费、有教材，推动扫盲及成人教育工作有序开展。

3、坚持“一堵、二扫、三提高“的原则，配合乡镇定期开展农民实用技术培训，利用农闲时间，采取“集中精力、集中时间、集中人员”的方法，认真开展扫盲教育活动，加大扫盲工作力度，巩固提高扫盲成果。让脱盲人员有组织地在巩固提高班学习文化知识和实用技术，防止复盲现象发生，确保扫盲各项指标达标。

4、四册三证二表一卡必须齐全（青壮年文盲花名册、脱盲人员花名册、脱盲人员培训花名册、失能人员花名册；脱盲人员脱盲证、身份证、户口簿；2010年人口普查青壮年人口文化状况表、扫盲工作进度表；失能人员登记卡）。

（三）规范和健全档案

1、严格按照《四川省普及九年义务教育和扫除青壮年文盲评估验收实施办法及说明》（修订稿）的通知（川教厅〔2009〕171号）文件要求

准备材料，同时还需准备的相关档案资料主要有：“两基”工作汇报材料、“两基”工作自查自评报告、“两基”工作统计报表、“两基”工作达标情况登记表（国表）、乡镇行政区划图及学校分布图、辖区内学校基本情况统计表、“两基”工作成果展板等。

2、各学校要高度重视，加强领导，落实责任，严格按照全县“两基”迎国检档案建档要求，建好三学年（2008-2009学年、2009-2010学年、2010-2011学年）的“两基”电子档案，要求各乡镇责任初中要在义务教育监测系统中打印出“普九”各类花名册及统计表，各项指标均达到验收标准，才能上报教育局“两基”办公室验收。

3、“两基”文字材料要行文规范、内容详实、用语准确，核查方便确保文字材料中的数据与统一报表数据一致，特别是汇报材料要具有本乡镇特色、有典型事例。

三、严格奖惩

（一）今年将“两基”迎国检工作纳入各校校长及学校中层班子年度考核的主要内容，并于学校领导考核任免直接挂钩。

（二）对认真履行职责，实现上述目标，在“两基”迎“国检”工作中表现突出的学校和先进个人进行表彰奖励；对因工作措施不得力，工作不到位，验收未达标的主要领导及相关人员，将严肃追究责任。

本责任书自签订之日起生效，一式两份，由签订双方保存。

井研县教育局（签章）学校（签章）

2010年9月

2.2009年信访工作目标责任状 篇二

为了加强对信访工作的领导，进一步做好信访工作，根据《信访条例》及卫生局信访工作会议精神，我医院与各科室签订2009年信访工作目标责任状。

一、授权与要求

1、医院对签订信访工作各科室进行指导和监督；对责任目标执行情况进行平时检

和年终考核评比，并及时反馈检查和考核情况，考核结果纳入年终目标考核成绩。

2、各科室主任和护士长对本责任状负总责，并按责任状确定的各项目标，切实落实责任，确保目标完成。

二、目标语考核标准

（一）整体工作及领导目标责任（13分）

1、及时传达贯彻上级信访工作会议精神，不按要求贯彻落实的，每发生一次扣4分，不按要求报告情况的扣2分。

2、建立以保守负总责，主管领导具体负责，科室主任和护士长所管范围的信访工作领导责任制，坚持信访工作定期会议制度。定时或根据情况召开信访工作领导小组会，信访工作协调会、专题会，研究解决重大信访问题。信访工作领导小组会保证每季度召开一次，每少一次扣1分。

3、建立信访问题的超前排查工作制度和处理预案。超前排查每月处理一次，并将排查化解工作情况报医院党支部，少一次扣0.5分。

4、建立领导接待群众来访制度，随时来访随时接待，每次接待要有记录，专设记录本，不与公示的扣1分，无记录的每次扣0.5分。

5、领导亲自处理信访事项并建立领导行方包案制度，领带阅批的来信要达到本级受理群众来信的5%，每少1%扣1分。

6、确保不因决策失误和工作措施不当造成重大群总性上访事件，保证群众上访问题得到及时妥善处理。因此造成总打上访事件的每发生一起扣1分。对群众上访事件处理不当激化矛盾，造成重大影响的每发生一起扣2分。

（二）信访问题的解决与落实（2分）

1、对排查出的越级上访问题要加大化解力度，年终排查化解率要达到80%，每少1%扣0.2分，每超过1%加扣0.2分。

2、保证群众初信和初访得到及时办理。群众到卫生局重复来信不超过来信总量的10%，重复来访不超过5%,每超过1%扣0.2分。

3、提高信访案件办结质量。上级交办的案件力争结服率达到85%，凡上访人在结案报告材料上签字，表示满意，并在半年内不重复上访和来信的超过85%，每超过1%扣1分

4、保证信访渠道畅通，支持和引导群众派代表反映群众体意和要求。对派5人以下代表到指定场所上访的集体访，必须予以重视，做出妥善处理，因不及时处理或处理不当造成重复上访的，每发生一起扣0.4分。

（三）越级上访的控制与处理（16分）

1、严格控制进京上访。每发生一起，扣科室2分，重复一次扣3分，不按通知要求跟踪处理1次扣1分。

2、控制进省集体访。发生1起集体访扣1分，重复1次扣2分，不跟踪处理的1 次扣1分，单人进省上访发生一次扣1分。

3、到市集体上访每批次扣1分，单人访每次扣0.5分。

4、来县集体访一次扣0.5分，重复一次扣1分。

5、加强信访信息报送工作。发生越级访，不报告的，集体访每次扣1分，有意隐瞒不报的每次扣1分。

(四)、基层与基础工作

1、加强队伍建设，做到有组织、有人员、有场所。

2、学习、宣传、贯彻国家《信访条例》的规划，努力畅通信访渠道。（1）制定学习、宣传贯彻国家《信访条例》的规划；（2）举办《信访条例》学习班，普遍培训一次；（3）开展《信访条例》宣传月、宣传周等活动，利用各种形式开展《信访条例》的宣传

3、加强信访工作调研和理论研讨，加强信访信息工作和信访宣传工作，各科室每季度向党支部报送的各类工作信息稿件不少于一件，少一件扣0.2分，被上级采用的，每篇信息加1分。

三、奖励与处罚

年底党支部对各科室完成上述目标情况进行百分百考核。70分以上为达标科室，70分以下的为不达标科室，列为重点管理单位，亮黄牌，并与通报。

四、责任状的签订与考核期限

有医院党总支书记与承办科室签订，有效期2009年1月1日至2009年11月30日。

党总支书记签字：

3.信访稳定目标责任书 篇三

信访稳定工作目标管理

责

任

书

东方县交 通

局

2012年信访稳定工作目标管理

责任书

为了进一步贯彻落实十七大精神及信访条例，做好交通系统信访稳定工作，确保交通系统政治稳定、促进经济快速发展，根据“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，结合本系统的实际情况和落实县委、县政府信访工作领导小组的文件精神，局党组研究决定，与局属各单位签订信访稳定工作目标管理责任书。

此责任书一式两份，交通局和局属单位各一份。

领导单位：责任单位：

领导人：责任人：

年月日年月日

责任目标

一、严格控制赴京、省、市集体上访

全年不发生赴京、省集体上访，尽量减少赴市集体上访。

二、提高信访案件办结率

中央（包括联席办）和省、市立案要结果的信访事项，按期办结率不低于90%,年度办结率不低于100%。

三、降低重复上访、重复来信量

到省级以上重访不超过13%，重信率不超过30%；到市重访率不超过13%，重信率不超过30%。

四、确保赴京非正常上访问题下降，确保不发生赴京、省、市涉访恶性事件。

五、深入开展矛盾纠纷排查化解工作

努力把问题解决在基层，解决在初始，确保不发生新的在全县有重大影响的群众性事件，赴京、省、市、县集体上访、非正常上访控制在年度目标之内。

六、严格落实信访工作责任追究制度

有下列情况之一的要依法依纪按程序追究责任领导、责任单位、责任人的相关责任：

（1）发生赴京非正常上访造成恶劣影响或重复赴京非正常上访的；

（2）发生10人以上赴京集体访的；

（3）发生30人以上到省重复集体访的；

（4）发生40人以上到市重复集体访的；

（5）发生赴京、省、市重复集体访的；

（6）因官僚主义、形式主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题的；

（7）对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决造成严重后果的；

（8）打击报复上访群众被上级信访部门通报批评的；

（9）在对信访问题的处理中官僚主义、弄虚作假、失职渎职造成严重后果的；

（10）对矛盾纠纷排查化解组织不力，成效不明显，被通报批评的；

（11）被县以上信访工作领导小组和联席会议通报批评的，或者被县以上信访工作问责组调查问责的。

4.信访工作目标责任书 篇四

****乡信访工作责任状

根据上级精神和我乡实际情况，经乡党委、政府研究决定，进一步落实全乡信访工作责任制，现将信访稳定工作目标责任制管理责任书下达给你们，请认真贯彻执行。

一、高度重视、超前部署，村党支部村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排分析研究。村主要领导具体抓，认真学习和宣传《信访条例》，严格依照政策法规和有关条列，做好本村信访工作，正确引导群众依法有序信访，及时认真正确处理社会矛盾和群众反映的实际问题。

二、健全信访工作组织机构，确定分管稳定工作的领导同时分管信访工作，确保工作职责到位，措施到位，认真排查不稳定因素，信访案件逐一登记，建立台账，主动做好矛盾疏导化解调处工作，排查一起、调处一起、消除一起，以免引发越级上访，影响社会稳定的重大隐患。

三、认真办理群众来信来访，对群众反映的热点问题和实际要求，只要是合情、合理、合法的，就必须及时受理妥善处理，如因客观情况暂时难以调处办结的，应做好群众稳定相关工作，并及时向乡综治委报送书面材料。

四、“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，如发生矛盾纠纷问题，早发现、早解决，力求做到“小事不出门、大事不出乡”。

五、严格控制本村委会群众集体来乡党委、政府机关上访，缠访、非访，凡出现此类情况，所在村的主要领导接通知后，必须及时赶到现场，做好疏散，化解，劝返工作，如因领导到位不及时，工作不认真，措施不得力而造成极坏影响的，将追究村委会主要领导的责任。

六、对本村委会的“老、难、缠”无理取闹的对象，要进行重点教育、重点管理，实行定人、定责定时包干责任制，并采取有效措施做好其稳定工作，解决实际问题，确保尽快息访。

七、坚持重大节日，重要活动和敏感时期的信访问题排查，对排查出的重点问题，应落实领导、落实人员、落实措施、落实责任，妥善处理，设法将问题解决在基层、将群众稳控在当地、将矛盾化解在萌芽状态。

八、坚持“属地管理、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，如应领导失职而造成工作失误的，出现严重后果的要追究主要责任人的责任。

九、本责任书一式二份，乡政府一份，村委会一份。

****乡人民政府（盖章）

乡长：

责任单位（盖章）

信访工作责任人（签名）： 二0**年*月**日

篇二：2014年信访工作目标责任书

××镇××小学

二○一四年信访工作目标责任书

2014年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。

一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。

二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。

三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快

化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。

四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。

本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。

本责任书一式两份，中心校与学校各执一份

××镇××小学 单位（公章）： 负责人（签字）： 2014年2月 校长（签章）： 2014年2月 篇三：信访目标责任书

卫生系统信访工作

目

标

责

任

书

二○一○年一月

卫生系统信访工作目标管理责任书

一、责任目标

1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工作。

2、将信访工作纳入本单位总体规划和工作计划，领导小组的专题会议每季度不得少于一次，定期排查信访问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越信、集访苗头消除在荫芽状态。

3、建立信访接待日制度，县卫生局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班表，重大问题要及时报告。

4、要制定出处臵突发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。

二、责任追究

对有下列行为之一的单位或个人，要给予通报批评直至追究

纪律责任和法律责任。

1、对群众来信来访应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的；对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一定影响的。

2、对上级机关交办的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的；对已发现的集访苗头，既不做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。

3、对上级形成的信访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。

4、群众越访集访，上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工作秩序的。

5、因官僚主义、失职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，在社会上造成不良影响的。

6、对泄露信访机密，或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。

7、申诉人、控告人、举报人威胁、压制和打击报复的。

8、对上级机关要求采取措施稳定的重点信访人员，因措施不落实等原因造成其越级上访或长期滞留在上级党政机关上访闹事的；对本单位的不安定因素，不能积极做好化解和稳定工作，造

成群众重复越级上访、集体上访的。

三、检查考核

考核分两次进行，半年初评、年终总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访的单位，实行一票否决，并追究相关领导及人员的责任。

本责任书一式两份，卫生局与医疗卫生单位各持一份。

（签字）（签字）

二○一○年 月 日 篇四：信访工作目标责任书

**区2011信访工作目标责任书

根据**市委、市政府苏办发[2011]2号?关于印发<**市信访工作目标考核实施意见>的通知?精神，现结合我区实际,特制定本责任书。

一、工作目标

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

二、工作要求 1．强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。2．严格执行中办发?2009?3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突

出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3．完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4．加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5．建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6．完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

三、考核、奖惩、责任追究

1．区信访工作领导小组办公室将按照?**市信访工作目标考核实施意见?及本责任书，制订出?信访工作考核细则?，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。2．对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对

因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3．因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据?关于违反信访工作纪律适用?中国共产党纪律处分条例?若干问题的解释?和?关于违反信访工作纪律处分暂行规定?，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

中共**市**区委

**市**区人民政府

（领导签字）

2011年 月 日 单位盖章（领导签字）2011年 月 日 篇五：信访稳定目标责任书

2012 信访稳定工作目标管理

责

任

书

东方县交 通

局

2012年信访稳定工作目标管理

责 任 书 为了进一步贯彻落实十七大精神及信访条例，做好交通系统信访稳定工作，确保交通系统政治稳定、促进经济快速发展，根据“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，结合本系统的实际情况和落实县委、县政府信访工作领导小组的文件精神，局党组研究决定，与局属各单位签订信访稳定工作目标管理责任书。

此责任书一式两份，交通局和局属单位各一份。

领导单位： 责任单位：

领导人： 责任人：

年 月 日 年 月 日

责 任 目 标

一、严格控制赴京、省、市集体上访

全年不发生赴京、省集体上访，尽量减少赴市集体上访。

二、提高信访案件办结率

中央（包括联席办）和省、市立案要结果的信访事项，按期办结率不低于90%,办结率不低于100%。

三、降低重复上访、重复来信量

到省级以上重访不超过13%，重信率不超过30%；到市重访率不超过13%，重信率不超过30%。

四、确保赴京非正常上访问题下降，确保不发生赴京、省、市涉访恶性事件。

五、深入开展矛盾纠纷排查化解工作

努力把问题解决在基层，解决在初始，确保不发生新的在全县有重大影响的群众性事件，赴京、省、市、县集体上访、非正常上访控制在目标之内。

六、严格落实信访工作责任追究制度

有下列情况之一的要依法依纪按程序追究责任领导、责任单位、责任人的相关责任：

（1）发生赴京非正常上访造成恶劣影响或重复赴京非正常上访的；

（2）发生10人以上赴京集体访的；

（3）发生30人以上到省重复集体访的；

（4）发生40人以上到市重复集体访的；

（5）发生赴京、省、市重复集体访的；

（6）因官僚主义、形式主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题的；

（7）对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决造成严重后果的；

（8）打击报复上访群众被上级信访部门通报批评的；

（9）在对信访问题的处理中官僚主义、弄虚作假、失职渎职造成严重后果的；

（10）对矛盾纠纷排查化解组织不力，成效不明显，被通报批评的；

（11）被县以上信访工作领导小组和联席会议通报批评的，或者被县以上信访工作问责组调查问责的。

5.信访、安全、综治工作目标责任书 篇五

为了认真贯彻落实党的十八大会议和中央政法工作会议精神及县教育局有关通知，进一步加强我校的信访、安全、综治工作，确保我校教育事业稳定发展。根据县委、县教育局的要求，结合我校实际，特签订如下责任书。

一、信访工作

1、全体教师认真学习十八大会议精神，努力提高教师的职业道德素质，实行校长总负责，分管副校长具体抓，了解教职工的思想动态，把握信访动向超前做好工作，防患于未然。

2、全体教师要热爱教育事业，高度认真对本职工作，在做好本职工作的同时，及时化解各种矛盾，排除导致信访安全产生的潜在因素。

3、对于来访的学生家长及其他人员，接访教师要态度和气，认真解难答疑，严禁欺骗辱骂，讽刺来访人员，严谨与来访人员发生争执。

4、学校严禁本校教职工越级上坊、集体上访，凡是有集体上访或越级上访行为的教职工及因处理信访措施不力而导致信访人越级上访，集体上访的责任人，学校年终评先评优一票否决，并按有关规定给予相应的处分。

二、安全综治工作

1、教职工应关心、爱护学生，认真履行教育、管理、保护学生的安全职责，贯彻落实学校的安全管理制度，牢牢树立“安全第一”的思想和依法治“安”的法制观念，掌握安全教育的方法，自觉提高分析安全与危险的判断能力和在紧急状况下组织学生避险的应急能力。

2、教职工应遵守学校的工作纪律，准时到岗，按时到岗，不得擅离工作岗位，值周人员加强巡查，维持校园安全秩序。教职工不准对学生实施体罚、变相体罚或讽刺、挖苦、侮辱人格的行为。教职工要爱护学校的一切设施，下班后办公室（或最后离开办公室的老师）要关闭空调、饮水机等电器的电源，检查办公室的安全隐患，关好门窗。教室由班主任落实放学后的安全检查工作。教职工应关心学校的设施安全，发现问题及时向领导或总务处报告。

3、教职工对有危害学生人身安全的行为，如学生的违规行为、学生受外来人员侵害应及时告诫或者制止。如发生事故，师生员工应当积极救护，并立即报告有关领导。若视而不见或应当预见而没有预见有关安全隐患，从而导致安全事故发生造成后果的，应当追究行政和法律责任。

4、教师在指导实验、上体育课时、指导技能训练时一定要牢记安全责任，对学生开展安全教育，使学生明确有关安全的注意事项，并采取有效的保护措施。

5、学校建立门卫和值班制度。教职工组织学生参加校内外集体活动时必须履行报批手续，事先要拟定活动计划。学生在参加校外活动前要进行安全知识教育。活动中参与教职工要根据所承担的安全责任教育、管理、保护好学生，明确职责、吸毒、贩毒人员。

6、师生中不得有赌博、吸毒、贩毒人员。

7、教职工安全工作责任履行情况纳入教职工年底考核与师德考核挂钩。

保卫科：

教 师：

神木一小德育处、保卫科2016年8月

神木县第一小学2016-2017学

信访、安全综治工作目标 责

6.县教育局信访监督目标责任状 篇六

为进一步做好学校的信访稳定工作，维护师生根本利益及学校和谐稳定，依据教育局信访工作相关标准及目标管理考核办法，特制定本责任书。

一、责任人职责

1.各部门责任人为本部门信访稳定工作第一责任人。责任人要明确目标，层层夯实责任，确保本部门各项工作件件有落实，事事有人管。

2.经常对本部门内的教职工进行法律法规及职业道德教育，及时了解教职工的思想动态，确保教职工依法依规开展教育教学活动。对信访问题坚持标本兼治、源头管理，采取有效措施，及时化解矛盾，把问题及矛盾消灭在萌芽状态，避免上访事件的发生。

3.实行信访情况排查化解制度，通过召开座谈会、心贴心交流、征求意见等多种方式了解情况、排查化解矛盾，解决难点热点问题，促进和谐文明发展。

4.坚持落实各项公开制度，实行民主管理，对职称评聘、评优树先等热点问题，严格按照程序，及时公示。

5.加强师德师风建设，做到廉洁从教，严禁推销或变相推销教辅资料、有偿家教或有偿补习、及各种形式的乱收费现象。

6.关心爱护学生，坚决杜绝体罚和变相体罚。加强安全教育与护导，加强安全巡视与排查，及时排除安全隐患，避免出现安全责任事故。

6.学校交办的来电、来信、来访事件，应及时调查、主动处理，及时报送相关材料。

二、考核与奖惩

学校将于年底对各部门进行信访及安全稳定情况考核，考核办法依照教育局考核办法执行。考核成绩纳入工作目标综合量化考核之中。

有下列情况之一者，对相关责任人实行一票否决：

发生到教育局或上级单位上访事件，并造成不良影响的；发生上访事件后，部门责任人不按要求第一时间到现场处理或者处置不力而造成不良影响的；因管理不严，教育不当，出现体罚和变相体罚、推销或变相推销教辅资料、有偿家教或补习、及各种形式的乱收费现象造成严重影响的。

学校 签字人：

部门 签字人：

7.社区局信访工作目标责任书 篇七

1.信访稳定工作列入单位全年工作重点，健全信访稳定工作组织机构，单位主要负责人为“信访稳定”工作第一责任人，有专(兼)职信访工作人员。

2.完善群众投诉、接待和受理机制，主要领导亲自接待、协调处理重大信访事项，并及时参加县、局指定的信访接待日。

3.对不稳定因素的排查、分析及时准确，做到日常工作每月排查，临时任务突击排查，并按要求及时上报不稳定因素排查结果和化解责任落实情况。

4.结合“六五”普法工作，广泛开展《信访条例》等相关法规宣传教育，引导涉访人员依法信访、有序信访，依法打击涉访违法行为，促进信访秩序进一步好转。

5.落实“首访责任制”，深入细致做好信访问题化解工作，积极解决历史遗留信访案件和单位存量案件;减少到局集访，确保不发生进京非正常上访和重复访，无去省进京集体访、无因信访现象。

6.不断提高信访工作人员业务素质，按要求参加信访稳定工作会议和业务培训，及时上报工作计划、报表、总结等等相关工作资料。

7.在涉及群众利益的重大工程项目实施出台前进行社会稳定风险评估。

8.单位有专门的信访接待场所，有接访记录。来信、来访、电话访登记簿使用规范;信访台账资料做到一案一卷、卷宗规范。

9.及时上报信访稳定信息，全年上报人民建议不少于1条。

10.严格执行信访工作责任制和责任追究制，对在信访案件中有失职行为的人员进行严肃处理。

金湖县卫生局：

领导(签名)

签责任书单位：

领导(签名)

8.县教育局信访监督目标责任状 篇八

二○一四年信访工作目标责任书

2014年，市教体局信访工作总的指导思想是：认真贯彻科学发展观，以关心群众、促进稳定、推动教育事业发展为目的，以控制群众集体上访、越级上访为重点，超前工作，标本兼治，切实解决群众反映的实际问题，为教育改革发展创造良好的环境。总的工作目标是：杜绝进京到省去青集体访和重复个体访，严格控制去青个体访和越级信。把矛盾和问题消化在基层，解决在萌芽状态。根据上述指导思想和工作目标，签订本责任书。

一、牢固树立科学发展观和正确的政绩观，强化信访工作领导责任意识。稳定的环境是确保各单位其他工作的前提和基础，各学校主要领导是本单位信访工作的第一责任人，要负总责，亲自抓，发生重大的信访问题，必须第一时间亲临现场，亲自协调处理，确保稳定大局。

二、强化基层基础工作，在“治本”上下功夫。各级教育干部要严格按教育规律办事，严格按规章制度办事，做好依法治校，民主治校，精细化管理，关心师生生活，维护师生利益，切实践行“做学生喜爱的老师，办人民满意的教育”工作理念。对群众关心的晋级评优、学校收费、校园安全、岗位竞聘等热点问题，要严格按照上级规定执行，从根本上减少产生信访的源头。

三、坚持关口前移，扎实做好矛盾纠纷排查调处工作。学校负责人要总揽全局，对倾向性、苗头性、全局性的信访信息及群众反映强烈的热点、难点问题，做到提早了解，提前介入，尽快

化解。对排查出的重点问题和重点人员，要逐一登记造册，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到实处，从源头上做好防范工作，做到及时排查，及时调处，按期结案，结服率达90%以上。杜绝进京到省去青集体访和重复个体访。

四、完善工作机制，确保校园稳定。一是坚持信息报送制度，每月30日前将本单位矛盾纠纷排查调处情况报市教体局审检室，重要信访信息随时报告。二是坚持领导包案制度，在节假日和重大政治活动期间，对排查出的不稳定因素由学校领导包案，并安排专人进行稳控。三是坚持重大活动期间值班制度。重大活动期间，各单位稳控责任人实行24小时值班，对重点稳控人员严看死守，确保不出问题。四是坚持重大活动期间信息零报告制度。对各单位稳控的人员情况，要每天报告信息，没有异常情况报平安。

本责任书所规定的目标列入单位主要领导的考核，作为单位评先授奖的重要依据。因工作原因发生影响恶劣的重大信访案件，将按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》追究学校校长的责任，并对单位考核实行信访工作一票否决。

本责任书一式两份，中心校与学校各执一份

××镇××小学单位（公章）：

负责人（签字）：

9.县教育局信访监督目标责任状 篇九

信访维稳工作目标责任书

（2016年）

为落实自治区党委、政府以及农垦集团公司和股份公司有关信访维稳工作精神和各项要求，强化依法治访，全面做好信访维稳工作，维护公司和谐稳定发展，结合公司实际，特制定本责任书：

一、目标任务

（一）坚持属地管理，分级负责，实行“谁主管、谁负责”的“一岗双责”工作原则。沙湖旅游股份公司沙湖旅游分公司党总支书记为信访维稳工作的第一责任人；各部门（室）经理为本部门（室）的信访维稳工作责任人。

（二）公司将信访维稳工作纳入本工作计划，列入重要议事日程，各部门（室）要层层签订责任书，最低签到领班层，进一步完善工作职责，维护本部门（室）的稳定。

（三）畅通信访渠道，建立信访接待日制度。

（四）做好排查工作，从源头上预防和减少各种矛盾，努力把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，确保小事不出本部室（门），一般事不出本单位，大事不出股份公司，矛盾不上交，不越级上访及集访事件的发生。

（五）做好稳控工作。对历史遗留问题涉及的人员、老信访户以及有上访苗头的对象，要做到专人负责，专人联络，并

2定后果的，要按照《宁夏回族自治区信访工作责任追究暂行规定》追究责任。

2.相关责任人。对信访工作不重视，推诿扯皮、官僚作风严重，导致越级上访，按照《沙湖股份公司信访维稳处罚制度》进行处罚。

3.实行一票否决制。凡发生一次越级集访到股份公司、集团公司、区的所属领班、部门经理、分管领导、主要领导当年不能提升职务，不得评为先进，所属班组、部门、单位不得评为先进集体。

三、验收考核

考核分两次进行，半年初评、年终总评，考核为先进的单位给予通报表扬，适当奖励；不合格的单位给予通报批评。各部门（室）要在2016年12月7日前进行自查、自评，并在2016年12月10日前将本工作总结报公司办公室，并配合办公室备好资料，接受股份公司验收和考核。

公 司 责 任 领 导（签字）

部门（室）负责人（签字）

10.信访工作目标责任书 篇十

为认真贯彻省、市、县关于加强信访工作的文件精神，进一步落实信访工作责任追究制度，确保全县**事业改革稳定的政治局面，制定本责任书。

一、责任目标

1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组，在局党委的领导下，认真做好来信来访工作。

2、将信访工作纳入本单位总体规划和年度工作计划，领导小组的专题会议每季度不得少于一次，定期排查信访问题，做到及时发现苗头，及时采取措施就地化解矛盾，将越信、集访苗头消除在荫芽状态。

3、建立信访接待日制度，县**局每月5日、15日、25日为信访接待日，各单位要和县局统一起来，排好值班表，重大问题要及时报告。

4、要制定出处置突发性事件的工作预案，明确相关领导责任，做到“发现得早、控制得住、处理得好”，坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理，切忌态度生硬、方法简单粗暴。对群众上访的过激行为，要认真进行法制教育和思想教育，对少数人的违法行为，要依法果断加以处理。

二、责任追究

对有下列行为之一的单位或个人，要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。

1、对群众来信来访应当处理而不及时处理，造成群众越级上访、集体上访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施，贻误处理问题时机，导致群众越级上访、集体上访，造成一定影响的。

2、对上级机关交办的信访案件拖延不办，逾期不能报结，且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头，既不做稳定工作，又不及时向上级报告，导致群众越级上访、集体上访的。

3、对上级形成的信访问题处理意见，无正当理由不执行或相互推诿，时间超过三个月的。

4、群众越访集访，上级要求前往带人，在规定时限内无故不到，致使群众在上级机关长时间滞留或影响正常工作秩序的。

5、因官僚主义、失职渎职等原因造成群众越级上访、集体上访、或围堵、冲闯上级机关，妨碍公务，阻碍交通，在社会上造成不良影响的。

6、对泄露信访机密，或将控告、检举内容泄露给被控告、检举人员，造成一定后果的。

7、申诉人、控告人、举报人威胁、压制和打击报复的。

8、对上级机关要求采取措施稳定的重点信访人员，因措施不落实等原因造成其越级上访或长期滞留在上级党政机关上访闹事的;对本单位的不安定因素，不能积极做好化解和稳定

工作，造成群众重复越级上访、集体上访的。

三、检查考核

考核分两次进行，半年初评、年终总评，按照考核得分，评比信访工作先进单位，凡发生越级上访、集体上访的单位，实行一票否决。

中共****局委员会基层****单位：

************局

领导签字：领导签字：