会展旅游毕业论文(共8篇)
1.会展旅游毕业论文 篇一
摘要:当前北京会展业正面临着有史以来最为复杂的发展环境。来自国内其他会展城市的竞争压力与日俱增,使北京会展业运行中存在的一些矛盾变得愈发尖锐,北京会展业垦需认清自身当前存在的问题,深刻认识自身所处的外部环境;并且,由北京成功举办奥运会后北京会展业运行的内外部环境已经发生了一些重大变化,这些变化对于北京会展业的发展有怎样的影响、影响的程度等都是十分值得探讨的问题。此外,北京正处于产业结构调整升级迅速开展的时期,这对于北京会展业的发展亦将产生重大影响。以上几个因素使北京会展业的发展现状充满了机遇与挑战,成为一个很有价值的研究题目。本文首先概述了会展业发展的基本概念,然后分析了北京会展业发展现状及存在的问题,最后提出了促进北京市会展业发展的对策。
引言
一、会展业发展的基本概念
(一)会展经济的界定
(二)会展经济的功能
二、北京会展业发展现状及存在的问题
(一)北京会展业发展现状
(二)北京会展业发展中存在的主要问题
三、促进北京市会展业发展的对策
(一)与国际接轨,科学地组织、经营展览会
1.展览会的项目决策、展览实施和展览形式
2.展览主办机构的组织模式
3.展览主办机构与参展商和观众之间的关系
(二)合理规划建造现代化会展中心
1.展览馆位置
2.展馆的实用原则
3.展馆建设的规模和速度
(三)改革管理体制、培育和完善展览业市场
1.会展业管理机构的作用
2.会展业管理体制上的改革
(四)以人为本,加快展览队伍的培养和建设
1.会展业的人才需求
2.展览人才的培育措施
结语
2.会展旅游毕业论文 篇二
一、会展旅游
(一) 会展业的含义
会展业是包括会议业、展览业和奖励旅游业为一体的产业, 是世界上一个非常巨大的产业, 根据国际展览业权威人士估算, 国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%, 如果加上相关行业从展览中的获益, 展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。国际会议同样是一个巨大的市场, 根据国际会议协会 (ICCA) 统计, 每年国际会议的产值约为2 800亿美元。在香港、德国等会展业发达的国家和地区, 会展业对经济的带动作用达到1∶9的水平。会展业也是当今世界都市旅游业的重要组成部分。因此, 各国旅游部门非常重视会展旅游业的发展。
(二) 会展旅游的含义
会展旅游已经成为当今世界旅游业发展的一个重要方向, 是都市旅游不可缺少的一部分。在国际上关于会展旅游的统一说法是MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions的简称) , 即包括会议、展览以及奖励旅游。虽然在我国学术界对会展旅游还没有一个统一的定义, 但随着会展旅游影响的日盛, 它所涵盖的范围正在不断地拓宽。一般说来, 它是指各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游活动。
(三) 会展业与旅游业的关系
会展业与旅游业具有天然的联系, 其中的奖励旅游和参加展览、会议人员的接待服务一直都是传统旅游业的范畴。对此, 其他行业也无疑义。但将会展业完全纳入旅游业的范畴则是有争议的。由于我国会展业的审批、举办等是从外经贸部、贸促会或相关的职能部门等开始的, 因此, 很多人仅仅将参加会议和展览人员的会后观光游览看成是旅游业的一部分, 而不认为会展业总体就是都市旅游的组成部分。我们认为这种看法是狭隘的。
首先, 从旅游者统计口径上看, 游客是“指任何为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育宗教活动, 离开常住国 (或常住地) 到其他国家 (或地方) , 其连续停留时间不超过12个月, 并且在其他国家 (或其他地方) 的主要目的不是通过所从事的活动取得报酬的人。”按照上述定义, 参加会展人员绝大多数属于旅游者的范畴。
其次, 从旅游收入统计口径上看, 旅游收入是指“游客在旅游过程中支付的一切旅游支出就是国家 (省、区、市) 的旅游收入。”因此, 参加会展的绝大多数支出都属于“旅游过程中”的支出。
再次, 从现实旅游企业的收入上看, 无论是举办会议还是展览, 会议和展览场所的收入都属于旅游收入的范畴, 比如饭店会议场所的收入、展览场馆的收入、交通民航的收入以及为展会人员提供吃、住、游等服务企业的收入等。 (1993年以后, 国家旅游统计进行了改革, 从收入法改为了支出法。)
最后, 从旅游企业的服务和会展业本身的需求上看, 会展的招徕、组织等工作也是一种特殊的服务, 这种服务也完全可由旅游企业来承担。
会展业的崛起和会展旅游的潮起潮涌, 给旅游业带来了强大的助推之力, 特别是会展旅游业的硬件设施建设大有超前发展的态势, 已经成为带动经济发展的新的增长点。因此, 会展旅游业目前正在引起旅游业界的高度重视, 因为会展旅游不仅能够展示旅游资源与旅游形象, 而且每一次的会展本身就是一次商务旅游活动, 这其中的商机正被越来越多的旅游公司看好。会展经济带“热”旅游, 旅游产业与会展资源可以优势互补、特色融合。国内会展业应抓住机遇打造出一批独具特色的会展旅游品牌。
二、哈尔滨会展旅游分析
(一) 会展旅游的优势、劣势分析
哈尔滨要发展会展旅游, 正面临着难得的机遇, 而且已经具备举办大型会议和展览的诸多条件:
(1) 哈尔滨是国内闻名的冰学旅游城市和历史文化名城。
(2) 区位条件优越, 交通便捷。
(3) 哈尔滨综合发展水平较高。
(4) 哈尔滨会议展览设施具有相当的规模和基础。
(5) 哈尔滨行政区划的重大调整, 为哈尔滨发展会展旅游提供了广阔的空间。
我们必须清醒地认识到, 哈尔滨会展旅游存在一些不利因素, 主要体现在:
(1) 对会展旅游认识缺乏了解, 认识不清。
(2) 会展市场运作机制、统一管理体制等方面存在缺陷。
(3) 周边城市竞争激烈。
(二) 哈尔滨会展旅游的发展方向
1.形成中央商务区
随着哈尔滨国际会展体育中心整体功能的完善, 从而形成以会展景观为中心, 集展览、体育、文化、娱乐、餐饮、购物、旅游商务等多功能为一体的会展中心。使得人们清楚地认识到哈尔滨将凭借会展体育中心开放式平台和周边区域优势参照国际化大城市发展模式:CBD。
哈尔滨国际会展中心落成至今一直吸引着每天四五万人的密集人气, 但这些人流却没有转化为商流, 没有实现社会效益和经济效益的双赢, 红博世纪广场的加盟有效地解决了这一问题。它的加盟使会展中心的含金量大大升值, 不仅彻底解决了中国展览业办展时红红火火, 闭展时冷冷清清的闲置荒废问题。随着三十八层会议酒店的建成, 会展、体育、商务、会议构成的四大强势经济板块, 将确立哈尔滨的CBD格局的形成。
与会展中心相邻的黄河公园建成后, 这里必然成为国际性、现代化、多元化、花园式、多功能的中央商务区与中央休闲区的完美结合。会展经济、体育经济、商务经济、休闲经济, 四者的强强联合, 会展经济与体育经济、会展业与新商业、物流与经贸、旅游与娱乐的互动发展, 构筑了多种经济元素的多面体的多元结合, 汇集东北亚最广义的人流、物流、财富流和信息流, 从而彻底改变了这个城市新地带的经济格局, 形成CBD。
哈尔滨在CBD的建设中将融入文化概念, 使CBD不仅是经济和财富的聚集地, 还有文化氛围和艺术交流。
2.会展旅游与体育相结合
体育盛会因为涉及大众健身运动, 且持续时间较长, 所以受民众关注程度更大, 对当地旅游业的促进与影响也更大。世界杯足球赛、奥运会已发展成为国际最大规模的体育盛会, 对旅游业的潜在影响是其他任何活动都无法比拟的。据澳大利亚旅游预测委员会的一份报告预测, 2000年悉尼奥运会将为悉尼直接引来包括运动员、官员、贵宾、媒体记者、赞助商和观众11.1万人。而且这仅仅是直接影响, 连锁效应带来的影响更是无以估算, 仅在2000年内还将有34.2万新增游客访问澳大利亚。
哈尔滨自1996年成功举办第三届亚冬会以来, 先后承办世界杯速滑系列赛哈尔滨站比赛、世界杯短道速滑赛、世界青少年花样滑冰锦标赛等高水平国际、洲际单项赛事。而且, 2004年哈尔滨赢得了2009年世界大学生冬运会承办权。哈尔滨国际会展体育中心作为全国唯一的一家会展与体育相结合的场馆, 使得哈尔滨的会展业与体育走得更密切。哈尔滨还将申办冬奥会, 会展与体育将密不可分。
三、哈尔滨发展会展旅游的意义
追溯哈尔滨的发展轨迹, 从百年前的“田家烧锅”、道外区的众多“老字号”、道里区的传统工业区, 到南岗区的新商圈, 随着城市商贸中心的次第转移, 哈尔滨的经济辐射力不断提升。
哈尔滨国际会展体育中心的投入使用, 不仅给哈尔滨乃至黑龙江省的会展业注入了新的生机和活力, 而且改写了国内会展、体育场馆的格局, 它已成为每年承接东北亚商贸盛会——哈洽会的举办地, 是举办专业展览、时装表演、大型庆典活动的首选之地。哈尔滨国际会展体育中心将使哈尔滨的经济在原有的基础上以年10%~20%的幅度增长。
2003年6月18日, 哈尔滨国际会展体育中心刚刚落成便初露锋芒, 以会展为依托的礼仪公司全国总动员云集于此。共有省内外100多家企业报名参展。首届全国礼仪汽模以庞大的规模、繁多种类为哈尔滨国际会展中心所激发的经济浪潮首开先河, 同时又为哈尔滨国际会展体育中心作了全国性的宣传, 由会展经济带动的周边经济模式的力量初见端倪。
会展同时还为大型企业的形象宣传提供了重要战地。2003年7月举办的由省委宣传部、文化厅牵头组织的以庆祝建党82周年和我省抗非典成果为主题的“完达山之夜”大型综艺晚会和后期进行的“信恒之夜”宣传活动吸引了近万人观看, 在国庆期间上演的“电信之夜”甚至因为人太多, 而使节目没有演完。人流远远超出了人们的想象, 众多商家开始真正审视这块聚金宝地, 企业与会展中心实现了战略上的双赢。
2003年7月29日至8月4日, 德国奔驰、宝马, 法国雪铁龙, 美国克莱斯勒, 瑞典VOLVO, 日本尼桑、本田、丰田云集会展中心, 众多名车华光四射, 争先抢位。国内的哈飞路宝、民意、上汽高尔夫等均实现了订单金融飞跃式的突破, 仅哈尔滨工大集团客车公司就签订了52台车的购车意向。共有来自中外的500余家汽车厂商参展, 七天内28万人次的人流高峰更是创下历届车展的记录。汽车工业论坛、汽车模特大赛、中国农业银行汽车信贷宣传周等活动穿插其中, 更使展会上规模、上档次, 并将会展与重工业、金融元素进行了科学融合。
据最新数据统计表明, 自2003年6月以来, 已经有近30余万各界人士前来参观, 更为重要的是, 大型展览活动带来源源不断的商流、人流、物资流、信息流, 在扩大开放、招商引资、拉动内需、展示形象等方面具有显著的社会效益和经济效益。毫无疑问, 会展经济不仅是拉动区域经济的引擎, 而且还给城市生活形态带来深刻的变化, 它将造就一个新的城市中心的形成。
四、哈尔滨发展会展旅游的对策建议
从会展旅游的类型来看, 哈尔滨以文化体育盛事、博览交易等性质的会展市场为主, 以休闲度假、奖励、专业会议为辅助市场。
(1) 加强对会展旅游的宣传推广, 提高认识。
(2) 建立健全相应的管理机构, 加强会议展览的招徕、管理、接待工作。纵观世界上会展旅游发达的国家和城市, 都设有专门的管理机构。
(3) 旅游业要面向会议市场, 为来访的商务客人提供各种休闲、观光、娱乐、购物类服务。
(4) 提高服务质量, 作为服务业的会展业, 优质的服务是会展业发展的基础和前提。
(5) 选准目标市场, 大力进行会展旅游的宣传促销。
参考文献
[1]马勇.会展与旅游互动发展研究[J].经济地理, 2003.
[2]马勇, 王春雷.会展管理的理论、方法与案例[M].北京:高等教育出版社, 2003.
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[4]邹统纤, 吴正平.现代饭店经营管理思想与竞争战略[M].广州:广东出版社, 1998.
[5]戴学峰.会展旅游的现状及发展前景[J].中国济信息, 2003.
3.浅析城市会展旅游的发展 篇三
关键词:成都;会展旅游;现状;发展
一、成都市会展业和旅游业的发展现状
成都市会展业的发展始于1984年成功举办春季全国糖酒交易会。虽然同北京、上海等城市相比,成都会展业起步较晚,但发展速度并不慢。至今成都市已经举办涉及国民经济的各个领域的全国性大型展览会近200场,2013年成功举办《财富》全球论坛和世界华商大会两大具有世界影响力的盛会,也使成都成为迄今为止全世界唯一一个在同一年度吸引两大国际盛会落户的城市。2013年成都规模以上展会数量达17个,第四次在数量和展览面积上均名列全国第五名。在2013年年底,成都市荣获了“2013年度中国十佳品牌会展城市”称号及优秀会展城市管理奖。
成都是国家首批历史文化名城之一,名胜古迹众多,自然风光绮丽,旅游资源得天独厚,在2007年和杭州、大连一起被评为首批“中国最佳旅游城市”。全市拥有170多处人文景观,类型多、规模大、分布广,具有很高的技术观赏价值和科学研究价值,其中都江堰和青城山是世界文化遗产地。成都市还拥有丰富的自然景观,地形地貌复杂,生态环境多样,生物资源丰富。另外,成都市分布相对集中的旅游资源及优越的旅游地理位置,这些都为深入开发利用丰富的成都旅游资源,发展会展旅游创造了坚实的基础和保证。
二、成都市会展旅游的发展优势分析
就一个城市的会展旅游而言,在基础设施方面,成都位于川西平原的腹地,是西南地区重要的物流商贸中心及交通枢纽、通信枢纽,可汇集大量商流、物流流、信息流。成都邮电业务总收入、航空货运量和轨道交通客运比重均列西部城市首位。境内完善的公路、铁路、航空、管道相结合的现代化交通运输体系为成都旅游的开展及持续发展提供了坚实的基础。
成都会展场馆经过近三十年的发展建设,已经拥有世界环球中心、四川省展览馆、天府博览中心、世纪城新国际会展中心等多个大型会展场馆,场馆内都配备先进的多功能会议会展中心。此外,除了城市中央会议区,成都市会议功能区已经辐射到成都市周边旅游胜地都江堰会议区和九寨沟会议区。香格里拉、索菲特万达、总统皇冠假日等众多高档次的大酒店,以及实力强大的国际旅行社,也为成都发展会展旅游提供了优良的会展硬件设施和旅游接待能力。成都市旅游资源和人文资源极其丰富多样。旅游资源丰富,类型多,价值高,既有观光型旅游资源,又有度假型旅游资源,还有深厚的巴蜀文化及饮食文化,为成都开展会展旅游提供了良好资源条件和环境。
城市会展旅游竞争实力深受城市综合实力的影响,成都市作为西部特大中心城市,综合实力位列西部城市首位。一、二、三产业结构合理,第三产业发达,其中旅游经济增长迅速。成都市产业领域和市域领域的开放程度高,深度参与全球经贸往来和技术合作,成都加强推进城市国际化进程。目前已与233个国家和地区建立了直接经贸关系。不断优化的人居环境和不断提升的城市影响力对外资的吸引力逐渐加强。
三、成都市会展旅游的发展方向
1、采用政府引导,市场主导的方式
会展旅游的发展涉及到社会的多个行业,政府的宏观调控和支持对其发展密至关重要。政府制定会展旅游的产业政策和规划,从总体上把握、调控其发展方向。政府既应明确职能,给予会展旅游必要扶持和培育,又要减少行政干预,加强公共服务,充分发挥市场主导下的会展旅游资源配置,使会展旅游朝着专业化、市场化、国际化的方向健康发展。
2、建立专业的会展旅游组织机构和企业
成都会展旅游业要想保持产业竞争优势,就需要建立统一的会展旅游管理机构。同时,成都市的会展业与旅游业应当开展不同形式的合作,设置专门的营销协调机构,将会展企业和旅游企业统一管理、联合促销。会展企业与旅游企业也可以建立战略联盟,通过相关企业的联合,使会展设施、旅游设施、饭店在会展旅游产业链上协调运行,使会展旅游得以长远发展。
3、加快培养会展专业人才,提升会展旅游服务水平
成都会展虽然已经发展多年,但会展人才的缺口还比较大,无法满足整个行业快速增长的需求。目前成都会展从业人员多为半路出家,由于缺乏系统的学习环境以及自身知识结构的缺陷,离会展旅游对专业型、全面型人才的要求还有一定的距离,造成会展旅游的整体规模不大和效益不高。因此,加快会展旅游复合型人才的培养,提升会展旅游专业人才队伍的服务水平已经刻不容缓。四川省内各高校应当开设会展旅游相关专业课程,培养复合型人才。加强与国外会展组织机构及国内发达地区合作,开设会展旅游从业人员在职培训课程,对行业从业人员整体素质进行提升。
4、开发有针对性的会展旅游项目
同会展活动相伴生的旅游活动能够进一步拉动城市相关产业的发展,但会展活动的开展并不是以旅游为目的,通常状态下,会展参加者是不会主动去参与旅游活动。因此,成都市本身所具有的优越旅游资源对会展参与者来说是一个潜在的吸引源,可以根据与会者会后停留时间短的特点,着力开发短期会展旅游项目。
参考文献
[1]胡平,《会展旅游概论》,上海:立信会计出版社,2003年。
[2]张文健、金辉,《中外会展论述》,上海:人民出版社,2006年。
[3]王保伦,“会展旅游发展模式之探讨”,《旅游学刊》,2003年01期。
[4]魏小安,“中国(2002)会展旅游发展研讨会发言摘要——对中国会展旅游发展的思考”,《旅游学刊》,2002年04期。
[5]杨娟,“世界会展之都对发展成都会展旅游的启示”,《资源开发与市场》,2006年02期。
作者简介:王莎(1990-),女,汉族,四川绵阳人,管理学硕士,单位:四川大学旅游学院旅游管理专业 研究方向:会展策划与管理
4.会展旅游作业 篇四
既然是说奖励旅游产品,无论是从哪方面说,我想都有必要对奖励旅游做一个简单的说明,这样才能更好的把握主题。
一、奖励旅游
奖励旅游是19世纪20年代起源于美国的,是一些企业通过开展旅游活动来奖励对企业有突出贡献的员工,此后成为美国许多公司激励员工努力为企业做贡献的一种奖励制度,目前在欧美发达国家已经很好的发展,并且具有成熟的管理经营模式。我国的奖励旅游是在改革开放以后,20世纪80年代末90年代初才逐渐开始发展。但是现在还处于出其发展阶段,仅在沿海发达大城市有了较快的发展,如北京、上海、广州、深圳等。
国际奖励旅游协会将奖励旅游定义为:奖励旅游是现代管理的法宝,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对该目标的参与人员一个非比寻常的假期,作为鼓励。
在我国,奖励旅游的定义似乎并不统一,有很多说法,我只选了两种作为一个大概的定义,因为定义的核心是比较固定的。
《中国旅游百科全书》将奖励旅游定位为:一些组织单位为调动员工的积极性、增强凝聚力而举办的免费旅游。
王倩等(2007)认为:奖励旅游一方面是对个人的奖励,更重要的一方面是对企业本身的奖励,是企业的一种现代化管理工具和手段,是一种特殊的旅游活动项目。
从定义可以看出,奖励旅游是由企业来买单,旅游企业来承办,企业奖励的优秀员工来参与享受的;或者说购买者是企业,经营者是旅游企业,而消费者却是企业的员工。购买者与消费者是分离的,那么作为经营者的旅游企业就必须要弄清楚这些特殊的购买者的购买动机和特殊的消费者的消费心理,只有这样才能更好的把握产品的设计、创新和实施过程中的管理。
二、我国旅行社的奖励旅游产品开发中存在的一些问题
1、旅游是在经济发展的基础上发展的,奖励旅游更需要一个好的经济基础,而我国经济的发展程度与发达国家相比还有较大的差距,因此奖励旅游发展较为缓慢。
2、由于我国的奖励旅游起步晚,发展慢,我国旅行社没有较成熟的经营管理模式,缺乏经验。
3、由于很多企业没有意识到奖励旅游同一般现金奖励的区别和独特的激励作用,而且奖励旅游的成本也较高,因此他们并不愿意组织员工参加奖励旅游,这种状况使得许多旅行社并不看好奖励旅游市场。
4、奖励旅游是一种与其他一般旅游产品相比档次高、消费高、标准要求高的旅游产品,这就要求旅行社有相应的实力。而从我国旅行社发展的现状来看,这对于开发这种产品的旅行社本身就是一种筛选,因此这也使得拥有这种产品的旅行社较少。
5、旅行社一方面是缺少经验和技术,另外一方面是缺少人才和正确的认识,导致许多奖励旅游在具体的操作实施过程中存在很大的缺陷,如产品设计乏味、缺乏新意、设施和人员服务不到位、活动安排仍然带着观光旅游的浓重色彩等。因此并不能将奖励旅游的作用发挥到极致,进而使得看不到效果的企业不愿意再
购买,没有得到独特享受的员工也不愿意再参加。
6、旅行社只是看到了企业不愿意组织员工参加,就认为没有市场,却没有想过去主动出击,把奖励旅游的好处和效用展现在广大的企业和员工面前。这就是旅行社的市场营销没有做好,急需转变营销观念,不能停留在出现需求之后再去满足需求,而创造、激发潜在甚至是未出现的需求。
7、奖励旅游方面的人才缺乏,高校和研究机构对于奖励旅游的关注也不够多,不能给予旅行社一个理论和智力支持,因此不能很好的促进奖励旅游的发展,同时在对于奖励旅游的宣传方面作用也较小。
8、政府对奖励旅游是征收个人所得税的,这在一定程度上影响了奖励旅游在我国的大范围推行和发展。不利于旅行社开展奖励旅游业务。
三、对于旅行社奖励旅游产品开发中的问题的建议
1、针对经济基础的问题,我想这个对于旅行社来说是属于客观因素,是旅行社自身所不能控制的和改变的。但是我觉得环境虽然不可改变,但是我们可以改变自己来适应环境,而且可以是主动的适应,旅行社应该主动的去发现环境中的机遇和挑战,并随之不断的对自身做出相应的调整。而不是在环境改变之后去被动的适应,甚至是随大流,跟着众企业的脚步去盲目改变。当然有些突发的环境变化是不能事先预测的,但是平时多采取一些防御措施毕竟也不是多余的,因为防患于未然总是没有错的。因为经济基础的问题,使得奖励旅游在我国的发展还是限于发达城市或者地区,但是我想随着我们国家经济的发展,奖励旅游将会在我国有很大发展,所以我觉得旅行社不应该因为自己没有实力或者说认为没有市场而完全抛开奖励旅游,应该多关注,并注意提升自己在操作奖励旅游方面的能力,以便于企业的全面发展。
2、关于同国外旅行社相比我国旅行社在奖励旅游方面经验缺乏、没有成熟经营管理模式方面的问题,一方面是由于我国的奖励旅游起步晚,但是我想也不仅仅是因为这些。作为企业,旅行社与其甘心把自身的不足归因于一个行业的起步早晚,倒不如先声夺人,早些想办法改善。当然经验不是靠嘴巴说出来的,是需要实实在在的实践才能的来的。但是我想经验分为直接经验和间接经验,我们为什么不去试着去学习国外成功企业的经验和教训,再结合我国和企业自身的一些特点来试着去做。这样是有一定风险的,毕竟现实不能完全被预测,成功的经验不一定会成功第二次,可是不冒任何风险的决策是不存在的。通过科学的方法和仔细的判断,我们还是可以较为准确的判断现实的。经验和模式可以是择其优者而从之,更多的好的经验则需要我们自己的不断实践。
3、企业对于奖励旅游的观念不是一时半刻就能改变的,同时它的改变也是需要多方面的因素的,但是我想对于企业而言利润是最重要的,毕竟这是它追求的目标,那么旅行社的所要做的就是让企业看到奖励旅游对于员工的激励作用和提高企业整体利润方面的作用,就可以最大最直接的改变企业的观点。要想让企业看到这些,首先旅行社自身必须对奖励旅游有一个全面而透彻的了解,看到奖励旅游的优点,然后再把这些传达给企业。奖励旅游的成本是比较高,这也是企业不愿购买的原因之一,但是高是相对的,旅行社可以利用自身的优势来降低成本,让一定的利给企业,以此来获得客户、占领市场。
4、奖励旅游是一种与其他一般旅游产品相比档次高、消费高、标准要求高的旅游产品,这就要求旅行社有相应的实力。但是我想这也正顺应了未来旅行社发展的大趋势,即集团化、规模化。新颁布的《旅行社管理条例》关于保证金等条款也显示了对于大企业的支持。大型的旅行社更加有能力来规范和提升员工的行为,也更加有实力来保证自己的服务质量。
5、旅行社必须区分奖励旅游和普通观光产品,它们在消费观念、服务要求、程序安排、集体观念、文化体现等方面的不同。奖励旅游有着自己特殊的要求和标准,旅行社必须根据奖励旅游的特色来设计自己的产品,只有好的产品才能吸引购买者,对于旅行社来说,产品不能申请专利,是很容易被模仿的,也不容易保持自身的特色。但有一样东西是不能被代替的,那就是服务质量和持续不断的创新,步步走在别人的前面,我想这应该是旅行社的核心竞争力吧。属于服务行业的旅行社如果不注重自己的服务质量,是不能长期生存的。旅行社产品的质量是技术质量和人员服务质量综合,它不仅需要管理者和员工在思想意识上给予足够的重视,也需要人才的支持,所以旅行社必须在管理模式、企业文化、人才培养等方面不断加强提高才可以长久生存。(比如月朗国际在奖励旅游产品设计方面,采用了分级别的方法,每一个级别的产品都有自身的特色,适应不同层次的需要,给予顾客更多选择。)
6、旅行社应该采取更加主动的市场营销策略,而不是被动的等待企业自己去转变对与奖励旅游的观念。比如企业可以主动的向企业宣传奖励旅游,向企业推介奖励旅游,让管理者了解奖励旅游的好处,当他们真真正正的看到奖励旅游带来的实实在在的好处,了解国内外企业对于奖励旅游的态度,他们就会转变对于奖励旅游的看法。只有能够激发潜在需求和创造顾客需求的企业才能在当今不断变化的环境中立于不败之地。
7、由于奖励旅游在我国的发展还处于初级阶段,高等人才的培养方面还不够重视,高校和研究机构对于奖励旅游的关注也不够多,使得旅行社缺乏一定科学而又及时的理论指导,某种程度上讲人才是服务产品的核心,高素质的人才不仅能创造出高质量的产品,而且也是保持这种产品质量的最重要的力量。
5.桂林会展旅游初探 篇五
桂林会展旅游初探
会展旅游是现今我国旅游业的亮点.桂林应明确会展旅游的`作用,充分利用自身的良好条件,大力发展会展旅游,提升旅游竞争力,获得新的经济增长点.为此,必须围绕会展旅游,明确定位,打造品牌,完善设施和机构,培育企业,培养人才,争取在竞争激烈的会展旅游市场上占据有利位置,推动桂林旅游业和国民经济持续发展.
作 者:谌世龙 郝庆智 作者单位:桂林旅游高等专科学校,广西,桂林,541004刊 名:桂林旅游高等专科学校学报英文刊名:JOURNAL OF GUILIN INSTITUTE OF TOURISM年,卷(期):14(6)分类号:F592.7关键词:会展旅游 桂林 旅游业 发展
6.会展旅游读后感 篇六
_____读《疯狂会展》有感
2012级 姜鹏
李阳因为“疯狂英语”一举成名;凡高因为疯狂绘画铸就辉煌;诺贝尔因为疯狂研究炸药而开创了科学新篇;居里夫人因为疯狂提炼出了镭而备受世界瞩目----似乎“疯狂”是许多成就得来的必由之路。甚至有人说科学家、诗人、画家、音乐家等等人才,大都有点“疯”的因子,他们几乎都有那么一点不同常人常情的疯狂特质。
其实,在我看来,这种疯狂只是外在表现而已,内里真正的驱动力是对目标的极度渴望,因为渴望所以格外多地付出,用一种痴迷的心近乎信仰的渴望去促使自己近乎疯狂地努力实践,最终自然更易成功。我想,这个规律也是《疯狂会展》的作者为自己所编的教材取名的原因吧。的确,这本《疯狂会展》正是再次印证渴望——疯狂行动——成功这一规律的力作。作者以时间为顺序,用丰富的会展知识,大量亲自经历的案例向初入门者介绍会展,教授会展知识和方法,操作性极强。读后令人受益良多,感受深刻而强烈。我对作者的编写思路方法和作者做会展的疯狂,印象极深。从中,我真正懂得了一个人如果能够真心热爱一件事,对结果充满渴望,再有疯狂的行动,最终往往就会获得成功。
先说编书的思路方法。
作者没有像寻常的教材那样,从理论知识的体系切入,按章按节地枯燥介绍知识,抽象地讲理论或道理。而是从自己第一次接触会展说起,完全以一个打算进入会展界的入门者的状态作为开篇,然后,以时间为序,将自己怎样由一个门外汉迈进门里,又怎样在一次一次有关会展的历练中走向成熟,由不懂不会到渐渐内行,再到可以做得比较漂亮完美甚至可以自成体系地编写教材培训新人的发展过程一一呈现,其间,在每章适时加入有关知识和操作指导。这样一种编写的思路方法,就不仅使知识得以宣讲,更使受教者的具体操作能力得以提高。一本教材,变得生动起来,亲切起来,甚至可以说,这本书是在进行情节化了的知识讲授。
这就是作者的高明之处,更是体现他热爱会展,渴望目标实现的用心之处。比方说,初学者肯定首先想了解什么是会展,会展包括哪些,会展职业经理到底要做哪些事情和工作-----如果仅仅理论化地介绍知识,读者便不易理解不易记住,更无法空想一些场景和实际操作的细节,那么学习和培训的实效就几乎没有了。作者正是因为考虑到这点,所以,基于会展业的特殊性,注重操作性,干脆就从自己关于会展的经历写起,让读者在作者的经历中体会、学习,一点一点在可以想见的情境中学习知识,在有需要的心态下掌握相关的操作方法。阅读中,读者很容易产生强烈的冲动,就是很想立即运用这些方法着手去参与一次会展----如此,不是就恰恰实现了培训的目的和意义吗?唯其处处争取在案例(包括失败的案例)中切实教读者如何操作,这本教材才真正实用有效。
再来说作者的疯狂。我觉得作者不仅是个有志者,更是个践行者。从书中某些内容可以看出作者的本专业并非会展,而做会展需要同时具备礼仪、公关、心理学、社会学、广告学、企业管理、项目管理等等学科知识,要依托各种产业发展。而作者涉足会展业时中国的会展尚处在起步阶段,不止没有什么统一标准,连像样的操作流程都没有。那就是说,作者本人其实是从毫无章法可循的一次一次实践中自己摸索总结方法,步入内行之列的。这难度和打击可想而知有多大。但是他成功了。他的书不止有一条线,讲如何做会展,还有一条线,讲一个会展人(即作者自己)如何成长的。这个成长的诀窍,除了“疯狂”二字,我想不出还有什么概括的更合适。真的,作者正是因为狂热地喜爱会展,因为对能出色地策划和组织会展抱有强烈的渴望,所以才会在几乎一片空白的情况下,凭借热情、好学、肯动脑、肯出力,凭借自己的勤奋一步步走向成功。他能从任何角度,利用任何途径去研究会展,义工、临时工、策划者、观众---无论哪个机会他都把握,孜孜不倦扎扎实实地锻炼自己。
因着对会展的热爱,对成功的渴望,他积极克服困难,勤勉不辍地学习、探究、总结、改善、行动着----这份执着,这份不懈的热情,促使他即使一次次从头再来也能迅速上路,奔跑向前------作者对会展的这份疯狂,让我不禁想到晨起煮粥冷却后划做四块作为一天的口粮然后疯狂读书的范仲淹,想到几年衣不解带日以继夜拼命学习的王安石,想到悬梁刺股、囊萤映雪----他们诠释的不仅是勤奋,应当还有对结果的渴望,甚至这份渴望才是根源,因为渴望所以疯狂,因为疯狂所以就做到了别人做不到的事情,甚至是创造奇迹。
7.珠海会展旅游发展分析 篇七
会展旅游具有消费能力强, 旅游行业受惠多;停留时间长, 出游机会多;出行人数多, 但多为自行组团;不受季节影响, 潜在的参加者多, 实际的旅游者少等特点[1]。会展旅游具有经济效益好, 关联带动性, 提高城市影响力和知名度, 促进城市的基础设施及社会环境改善等作用[2]。珠海拥有优美的城市环境和良好的区位条件以及特色会展经济方面的优势。从长远看, 珠江三角洲会展业必将持续高速发展, 其会展业实力不仅在国内还将在亚洲乃至世界上占有重要地位。面对现实, 把握机会, 珠海会展旅游业接轨珠三角, 可以充分共享这块巨大的市场蛋糕。现在珠海主要有珠海国际航空航天博览会、国际GT汽车大赛、Remax耗材行业展等展会。本文运用SWOT分析方法对珠海会展旅游进行分析, 可以比较全面地对珠海发展会展旅游的优势、劣势、机会和威胁进行分析, 进而从中发现如何发展珠海会展旅游的对策, 有一定的现实意义。
二、珠海会展旅游的SWOT分析
会展业与旅游业的结合可以使客户消费高、停留时间长、团体规模大、盈利性好、行业带动性强[3]。珠海作为珠三角三大中心城市之一, 东南沿海重要的风景城市和国内外著名旅游目的地城市, 一直把旅游业作为其经济发展的支柱行业之一。珠海市政府在《珠海市国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中, 将会展、旅游作为第三产业发展的重点之一, 明确了把珠海建成国际休闲度假、会议会展和旅游城市的发展目标。
(一) 优势
1.交通和区位优势
珠海是中国最早对外开放的四个经济特区之一, 是珠江三角洲西部现代化区域性中心城市, 成为投资热点。珠海区位优越, 位于广东省南部, 珠江出海口西岸, 在珠江与南海的交汇之处, 而得名——“珠海”。濒临南海, 东与深圳、香港隔海相望, 南与澳门陆路相通, 北距广州140公里, 背倚人口密集、经济发达的珠江三角洲腹地, 是珠江三角洲西翼的最主要城市。珠海拥有口岸13个, 拱北口岸、横琴口岸与澳门相接。珠海周边有澳门、广州、深圳、香港四个国际机场, 距珠海市区分别是10公里、140公里、170公里和70公里。珠江三角洲城市快速轨道交通系统已在建设中。珠港澳大桥已确定落户珠海。
2.旅游环境优势
珠海是一个花园式的海滨旅游城市, 1999年获联合国人居中心颁发“国际改善居住环境最佳范例奖”, 成为中国唯一获此殊荣的城市, 以整座城市作为景区入选“中国旅游胜地四十佳”。2000年被国家环保局授予“国家级生态示范区”称号。珠海自然环境优美, 山清水秀, 城市的规划和建设独具匠心, 突出旅游意识, 自然和谐, 极富海滨花园情调和现代气息, 是举办会议博览和休闲度假的理想地方。
(二) 劣势
1.会展场馆不够
会展场馆不够主要表现在以下几方面:一是面积不够。珠海除了远离城区的航展展馆外, 还没有一个具规模、标准化的展馆。珠海市区缺少1.5万平方米以上的、有足够空间的专业展馆。二是档次不够, 珠海的大部分展览都是放在酒店里举行, 像广州的锦汉、琶洲这类综合性的高档次场馆根本没有。三是数量不够, 珠海度假村酒店、科技会展中心、珠海市博物馆、珠海航空航天博览城、珠海国际贸易展览中心、中国航展中心是珠海拥有的6个展馆, 数量远远不能满足珠海会展的需要。四是与港澳的互补性不够, 澳门的展馆主要是用来举办国际性的表演和赛事, 年会类会议和消费品、食品类的展览。珠海的展馆除了航展和打印耗材展之外没有明显的展览方向, 不能与港澳的展馆实现互补。
2.旅游产品不丰富
珠海的旅游资源虽然比较丰富, 但限于现有的开发水平, 只是开发出海岛、温泉以及一些古迹及建筑类旅游产品, 旅游产品种类不够丰富。目前珠海市旅游景点在发掘地方文化、提高文化含量等方面尚未有大的突破, 精品意识不强, 众多景点有雷同之感, 景点特色不明显, 缺少文化内涵丰富的精品景观, 制约了休闲度假旅游氛围的形成。
3.会展与旅游信息不对称
会展与旅游信息不对称, 旅游产品没有真正为会展服务, 旅游从业人员没有主动出击全程参与会展的全过程, 旅游部门提供的服务主要在住宿和餐饮方面, 参展商与观展人员的活动仅限于参加和观看会展, 而对于弹性很大的游览、购物、娱乐只有小部分人参与。会展与旅游之间缺乏必要的沟通, 造成旅游行业提供的旅游产品和会展旅游者所期望得到的旅游产品不符, 导致参加会展旅游的客人数量不多, 从而造成会展和旅游无法很好的结合, 阻碍了会展旅游的发展进程。
4.市场化运作机制不完善
目前的体制、制度和方法仍然明显的带有计划经济的特征, 管理手段和方法还不能适应市场经济的发展需要, 存在着市场化运作机制的严重缺陷。主要表现为仍然保持着计划经济条件下形成的会议和展览主办单位资格认定制和国际会议与展览立项的政府审批制, 许多会展活动至今都还是政府部门主办, 公开、公证、优胜劣汰的市场竞争原则得不到完全体现, 因此, “吃政府饭, 靠政府批任务”仍是普遍现象。
5.高级管理人才不多
在国内外一些会展旅游发达的城市, 一般都有专业的会展组织人员来负责展会的具体运作。但是, 目前珠海根本没有这种专业性的服务队伍, 从业人员大多是转行而来, 缺乏专业背景。由于会展教育和培训的滞后, 实用型的会展管理人才极其匮乏。珠海还没有建立以高等院校旅游专业为龙头的会展培训体系, 相关人才培养滞后, 各高校及旅游学院还没有将会展旅游列入课程计划之中。
(三) 机会
1.澳门会展旅游高速增长
以中西合璧、多元文化共存、别具特色的小城澳门, 越来越吸引世界的目光。2007年来澳门旅客人数达2700万人次, 增幅达22.75%, 连续多年保持两位数的增长速度。近年来, 澳门致力于发展集文化、会展、博彩零售、体育、休闲、盛事及特色美食等综合旅游模式, 努力打造一个多元化的旅游城市。目前, 已建和在建的各种酒店及会展场馆投资总额已超过250亿美元。至2007年年底, 澳门各类酒店共计85家, 客房总数为17000间, 较2006年增长31.8%。而这一切, 都是为适应不断高速增长的旅游人潮。与2004年来澳门旅客人数1600多万相比, 短短3年间来澳旅客就猛增了1000多万人次。
2.广珠轻轨即将运营
广珠轻轨铁路2010年建成后, 珠海到广州最快只需40分钟, 将有利于珠三角区域之间资源的整合利用, 增强城市之间的配套能力, 提高经济质量, 节约成本, 促进整个区域的产业升级和转型, 广珠城际轨道建成后, 还将改善珠三角沿途及西翼很多城市的投资环境, 特别是使珠海作为珠三角西翼的核心地位得到进一步的巩固。
3.珠港澳大桥开始建设
2009年12月15日, 举世瞩目的港珠澳大桥开建, 该跨境跨海大桥工程规模宏大, 全长近49.968公里, 其中海中主体部分逾35公里, 将超越现有的世界最长跨海大桥杭州湾跨海大桥。据透露, 港珠澳大桥为世界瞩目的宏伟工程, 应将之建成世界上杰出工程之一。一个无缝连接的大珠三角一小时生活圈呼之欲出, 一个世界级的珠三角都会圈正加速形成。随着珠海将成为珠三角的大交通的投资热点, 珠海在未来大珠三角和深港珠澳的枢纽区位得到大大的强化, 珠海将成为珠江西岸的引擎。
(四) 威胁——竞争激烈
珠海的会展业在珠三角地区一直都是处于中游, 与广州、深圳、东莞等城市有一定的差距。珠海的主要竞争对手是佛山、中山等几个城市。佛山的经济对珠海好很多, 中山的场馆抢去了珠海不少的会展生意。再加上广州、深圳、东莞这三巨头的瓜分, 留给珠海的会展蛋糕所剩无几。可见, 珠海的会展业面临着巨大的竞争压力。
中国入世后, 外国的展览公司不可避免地大量涌入我国市场, 特别是珠三角这个会展在国内比较发达的地区, 同时国外会展公司将享受国民待遇, 与国内的会展公司一样。国外展览公司有可能收购或兼并国内的展会, 或单独举办会展。珠三角的会展市场整体面临着国外会展业竞争的压力, 身处其中的珠海也不可避免地要承受着这份压力。
三、对策与建议
通过上述分析, 在制定珠海会展旅游的发展战略的定位时, 应该重点采取“SO”策略, 即主要依靠内部优势, 利用外部机会;其次是采取“WT”策略, 即减少内部劣势, 规避外部威胁。一是要抓住珠港澳大桥和广珠轻轨即将运行, 以及澳门旅游高速发展的机遇, 进行大胆改革, 面对目前激烈的会展旅游竞争;其次, 珠海特别注意建立有效市场化运作体制, 组建、培育高层次、专业化会展服务公司;三是依托区位优势, 充分利用比邻港澳的独特优势, 加强合作经营, 并将会展旅游与广珠轻轨和珠港澳大桥运营前的各种准备工作密切结合。四是提供充分信息, 使会展信息与旅游信息对称。五是丰富旅游产品, 不断开发新的旅游品种和旅游线路。六是根据实际有步骤、有计划的建设场馆和引进高级管理人才。
参考文献
[1]谢雨萍, 邓祝仁.中国优秀旅游城市会展旅游之定位[J].地域研究与开发, 2002, (4) :78-81.
[2]王保伦.会展旅游[M].北京:中国商务出版社, 2004.9-11.
8.山西会展旅游存在的问题及对策 篇八
【摘要】会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式,会展旅游在区域和城市经济发展中具有重要作用,除外,它对树立城市形象、增加城市就业率也发挥着重要作用,使其成为城市旅游中极受关注的一个领域。文章分析了山西会展旅游的发展现状,并探讨了山西会展旅游存在的问题,并提出了相应的对策。
【关键词】山西 会展旅游 对策
一、引言
会展旅游是90年代才出现在国内媒体的舶来品,事实上这是一个源于国际,由国内学者翻译进而为国内大众媒体所接受和采用的新名词。会展旅游在国际上称作“MICE”,是国际旅游市场的一个细分市场,包括会议、奖励旅游、大会、展览,全称为MICE业务或MI旅游。20世纪90年代以来,随着我国经济的发展,会展旅游逐渐在国内兴起,并对我国经济生活的各个方面开始产生重要的影响。会展旅游市场广阔的市场前景和较高的利润,使得正处于转型期的我国旅游业看到了又一个发展动力源。因而发展会展经济,对扩大需求,推动国民经济持续快速健康发展具有重要意义。
一、会展旅游的涵义
会展旅游是指会议、展览吸引来的参展商、观展人员等相关与会人员参与的、由会展企业同相关旅游企业协作而达成的旅游活动。会展旅游的关键是主体的“转化”,即将会展活动参加者及受众变成旅游者,延长停留时间。会展旅游的实现,需要会展活动组织者与旅游活动组织者高度配合,需要旅游业全程参与,而不单是提供会展中的个别服务。会展旅游目的地往往是既适合开办会展又方便旅游的城市,兼具有完善的会展设施和服务以及良好的旅游配套设施和服务,以及发达的城市经济水平、畅通的城市内外交通等条件。会展旅游者往往具有组团规模大、旅游速度快、价格呈现刚性需求、季节影响弱等优势,备受旅游业重视。
二、山西会展旅游发展现状
旅游业与会展业相辅相成,互动发展。首先,一定规模的人员流动与会议(展览会)、会间或会后的游览、购物、娱乐等活动能够有机组织起来。其次,举办会议或展览会,发展都市旅游,都需要一些基本条件,从城市社会经济发展的角度来看,会展活动和旅游活动的开展拥有共同的基础条件。所以山西省会展业的发展对整个会展旅游业的发展起着至关重要的作用。近年来,山西省会展业发展十分迅速,以平遥国际摄影大展、中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会与华夏文明看山西系列展览为龙头,山西在近年还创办了山西晋之韵民间文化庙会、山西酒饮食品博览会等独具地域特色的文化活动,对推动山西省会展业的发展起到了一定的作用。2007年举办的煤炭能源博览会正是山西省全面打造会展经济的“支点”。这是一个经国务院批准,由国家商务部和山西省政府共同举办的国家级、国际化、专业化的煤炭和能源新产业博览会,也是山西唯一的国家级展会(今后将每年举办一届)。第一届煤炭博览会的成功举办,在很大程度上拉升了整个山西会展行业的发展,会后慕名前往晋祠、平遥古城、乔家大院、五台山、云冈石窟等地游览的客商使山西迅速出现旅游高潮,随着金融、邮政、气象、餐饮、酒店、通讯、商业、物流等行业的跻入,充分说明了会展经济强大的辐射功能和聚集效应,也对调整山西产业结构,转变经济增长方式起到积极的促进作用。虽然近年来山西省会展业发展迅速,但从总体上看,山西省会展业发展的规模和总量还偏小,对经济的带动作用还不强,发展还十分滞后。据第一次全国经济普查资料显示,2004年全省会展业营业收入1779.7万元,占全省文化产业营业收入的0.07%,会展业增加值仅占全省GDP的0.03%。山西省会展营业收入占全国的份额只有0.16%,仅排在青海、宁夏、内蒙、贵州和甘肃五省前面,居倒数第六位;而在中部六省中,排在最后一位,对国民经济增长的贡献微乎其微。全省36个会展单位太原就拥有25个,其他11个会展单位零散分布在阳泉、晋城等7个市。省会太原成为全省会展业的龙头,直接收入占全省的
87.94%。
三、山西会展旅游存在的问题
1、展馆设施落后
山西的会馆、展馆等设施落后,已经成为制约山西会展经济发展的瓶颈。目前省会太原能承办大型会展的只有省展览馆和省煤炭博物馆。省展览馆是省内规模最大的展馆,建于1958年,其设计、配套设施等已明显落后。而省煤炭博物馆建筑面积仅有5000平方米,国标展位300个,厅外展场3000平方米,也难以满足要求。三大优秀会展城市之一的广州,建有目前亚洲最大、世界第二大国际会展中心,面积达16万平方米,单个展馆面积超过1万平方米,标准展位10200个,硬件设施一流。上海会展中心,仅一张会议圆桌就占地256平方米。所以山西会展中心的建设已迫在眉睫。
2、会展服务单薄
山西至今没有一个国际叫得响的PCO(专业会议组织者)或DMC(目的地管理公司)品牌,会展公司普遍规模偏小,成立时间短,经验不足。工作人员大都来自原外贸单位或政府部门,同一批人员既是会展组织者、管理者,又是会展项目实施者,市场运作能力弱。而专业会展需要拥有精通展览策划、外语交流、展览服务、广告设计、电子商务的专业人才队伍和先进的国际标准展览专业器材,为会展提供全方位的服务。山西省开设有会展专业或方向的高校很少,学生主要从旅游管理或广告专业中分出, 学生毕业后多数流失到其他行业,同声翻译专业人才极度缺乏。资料显示,2004年全省会展业法人单位共有从业人员433人,具有研究生以上学历人员占1.85%,具有高级技术职称的占3.46%,高级技师占0.92%,仅相当于全国平均水平。
3、与旅游行业之间缺乏有机的协调
会展旅游是会展业与旅游业有机配合而形成的产业。但目前山西的会展业与旅游业之间还缺乏有机的协调。山西会展业还没有真正实行归口管理,旅游企业,尤其是旅行社参与甚少,会展活动所带来的收益结构不平衡。目前山西共有旅行社668家,旅游星级饭店333家,但仅有极少数旅游企业同会展企业合作过。旅游部门提供的服务主要是住宿和餐饮,参展商与观展人员的活动仅限于参加和观看会展,而对于弹性很大的游览、购物、娱乐只有一小部分人参与。可以说在山西,会展与旅游的对接尚未实现,使得山西省丰富的旅游资源在旅游淡季闲置,造成浪费。 而且山西省旅游企业规模普遍偏小,旅游企业的集团化、网络化程度低、经营分散,缺乏与会展业的横向联合,旅游企业的产品开发能力和市场开发能力弱,导致了无法承接大型展会的接待和组织工作。这势必影响会展旅游可持续发展。
4、政府缺乏扶持会展业发展的有效政策和手段
由于缺乏引导和政策支持,使会展对产业及市场的推动效果尚不明显,会展的拉动效应有限。日本等国为发展会展旅游业曾设立了《通过促销和举办国际会议等振兴国际旅游法》,但我国旅游行政管理部门还没有从扩大国际旅游业的角度,以法律、法规的形式促进会展旅游业的发展。会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分,其发展尤其依赖外部条件的完善,但目前我国会展旅游业发展的外部条件还不健全。会展旅游业作为都市旅游业的重要组成部分,其发展受制于国际旅游城市的发展。目前山西距离国际旅游城市的标准还有相当差距,这严重阻碍了会展旅游业的健康发展。除了平遥国际摄影节外,山西省没有在全国有影响力的品牌会展。
四、山西发展会展旅游应采取的对策
1、加强会展硬件和软件的设施建设
会展场馆及配套设施是影响会展旅游发展的核心要素。一是在硬件上合理界定会展场馆规模。基于国际会展旅游业发展的现状和前景,在规模上应该有一定的超前性,避免小而散,走国际化、专业化、规模化、品牌化道路;二是在软件上进一步完善现代化会展设施,会展旅游是信息产业的重要组成部分。信息技术在会展业中应充分得到应用。磁卡技术、IC卡技术、多媒体电脑查询系统、自动化技术等新兴技术在现代会展业中发挥着广泛而深刻的影响。会展业还应大力发展电子商务,电子商务具有交易虚拟化、成本低、广告宣传电子化、网上预订电脑化、电子账户、交易管理电子化等多项功能。应积极应用电子商务促进会展业的可持续发展。目前,省政府已着手兴建大型会议展览中心,但要注意建设中的市场化运作,注重场馆规划设计的专业性、智能化和功能的多样性。
2、注重会展旅游方面的人才培养,建立PCO提供智力保障
根据世界惯例,开展会展旅游的关键是要有一支活跃在会展旅游市场上的专业队伍(Professional Conference Organizer,简称PCO)。据上海媒体透露,截至2000年10月,上海已有1000多名PCO活跃在上海的会展旅游市场上,为各种大型的国际、国内会展活动提供专业性的会展服务。会展旅游的成功离不开专业人才,因为会展旅游是集现代政治、经济、科技、文化发展的综合服务产业,它要求会展服务人员具备特殊的能力。山西省会展旅游起步晚,专业化程度不高,专业人才匮乏,要成为我国会展旅游中心,必须加大投入,尽快培养一批熟悉国际会展旅游惯例,精于会展旅游市场开拓,善于会展旅游组织与管理的专门人才队伍,推进会展旅游的产业化发展,同时加大对会展旅游的翻译、导游、会展服务及接待服务人才的培养力度,不断提高会展旅游的服务质量和管理水平,促进会展旅游的国际化发展和市场竞争力的不断提高。可以利用山西省一些大专高等院校和职业学校,有针对性的设置会展旅游或会展管理方向的课程,培养会展旅游策划和管理等相关人才,为发展会展旅游提供智力保障。
3、充分发挥政府的主导作用
新加坡发展会展旅游的成功经验告诉我们:政府必须充分认识发展会展旅游的重要意义才能解决发展中的困难与问题。新加坡花巨额资金兴建了一批现代化的大型会展设施,为新加坡成为亚洲第一会议接待国奠定了基础。山西政府也应把发展山西会展旅游提高到一定的战略高度,建立会展旅游发展政策与产业政策。政府给予一定的政策和财力支持。制度条件与产业政策是会展旅游活动能否成功举办的重要因素。应将会展旅游列为旅游规划发展的重点,并专门制作会展旅游发展规划,制定相应的扶持政策,从宏观上规划和调控会展发展的速度、规模和层次水平,树立旅游形象,提高知名度,促进旅游经济的全面发展;政府应转变职能,倡导市场化运作,制定相应的法律法规来管理和规范会展旅游市场,使其在政府宏观调控的基础上,建立市场化的运作机制。同时出台相关鼓励政策,扶持会展旅游发展。
4、寻求会展与旅游的联姻
结合山西旅游产业的发展,将山西的一些旅游文化项目进行合理安排、整体包装,以旅游产品的形式通过旅游部门对外促销。把举办会展和旅游促销结合起来。比如说利用山西首届名优特产节、平遥民间工艺美术节、平遥经贸洽谈招商会、山西特色面食展示、平遥国际摄影大展新增亮点的挈机,集名品体验、餐饮体验、文化体验、艺术体验于一体,凭借旅游促销活动促进山西会展业的发展, 利用会展业的发展推进旅游产业升级。
5、利用山西特有的资源优势建设有特色的会展业,防止会展旅游产品的单一
旅游产品要想在一定区域内拥有较高的市场占有率,必须要有特色。山西会展旅游要从展览项目着手,以本地区的既有优势及潜在优势产业为重点,做出科学合理的规划,培育自己的品牌,突出自己的特色,提升整体形象,促进会展旅游业的发展。山西省有很多的土特产享誉全国,如汾州核桃、山西汾酒、运城池盐、山西陈醋、稷山板枣、沁州黄小米、平遥牛肉、闻喜煮饼等等。这些特产资源可以举办成特色展会,汇聚全国乃至全球各地的农产品及其新品种到这里展销、展示、流通、推广。
【参考文献】
[1] 黄子燕:杭州发展会展旅游对策探讨[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2007(6).
[2] 孙焕琴、魏翠芬:关于会展旅游的思考[J].山西统计,2003(11).
[3] 陈向军:大力发展会展经济培育新的经济增长[J].江苏商论,2000(7).
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