外贸调查报告

外贸调查报告（精选8篇）

1.外贸调查报告 篇一

外贸企业调查实习报告

摘要

2008年全球金融风暴愈演愈烈，处于风暴中的中国钢铁业，感受着经济严寒，业绩大幅下跌，在痛苦中挣扎。但2010年我国钢铁市场进入了转型开放的重要时期，钢铁行业竞争激烈，面临着关键性的转折期，机遇与挑战并存，持续低迷的时间诶经济、空前严厉的宏观调控政策、跌宕起伏的市场形势，考验着我国钢铁企业的智慧和魄力。钢铁企业应该以“把握机遇、和谐发展、优化组合、共赢未来”的发展目标，结合国内外局势，稳健发展。

本文对宝钢企业的发展情况，和企业文化和经营战略做了介绍，又分析了2010年国内、国际钢材市场的情况，并对我国钢材企业的未来发展做了简单的建议。

关键词：宝钢集团 2010 国内国际 钢材市场

I

目录

1宝钢集团„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

1.1 公司简介…………………………………………………„„„„1 1.2 发展历程………………„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.3 宝钢文化………………………………„„„„„„„„„„„2 1.4 宝钢战略………………………………„„„„„„„„„„„2 2010年钢铁国内、国际市场分析„„„„„„„„„„„„3

2.1 国内钢材市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.2 国际钢市运行简述………………………„„„„„„„„„9

3宝钢未来发展的建议„„„„„„„„„„„„„„„„10 参考文献

II

1.宝钢集团

1.1公司简介：

宝钢集团有限公司标志

宝钢集团有限公司（以下简称宝钢），系依法成立的国有独资公司，由国务院国有资产监督管理委员会代表国务院履行出资人职责。其依法享有民事权利，承担民事责任，并以其全部资产对公司债务承担责任。是中国最大、最现代化的钢铁联合企业。

宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，宝钢从业人员总数为106914人，年产钢能力3000万吨左右，赢利水平居世界领先地位，产品畅销国内外市场。公司专业生产高技术含量、高附加值的钢铁产品。在汽车用钢，造船用钢，油、气开采和输送用钢，家电用钢，电工器材用钢，锅炉和压力容器用钢，食品、饮料等包装用钢，金属制品用钢，不锈钢，特种材料用钢以及高等级建筑用钢等领域，宝钢实施适度相关多元化战略，除钢铁主业外，还涉足贸易、金融、工程技术、信息、煤化工、钢材深加工、综合利用等多元产业宝钢股份在成为中国市场主要钢材供应商的同时，产品出口日本、韩国、欧美四十多个国家和地区。宝钢股份以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。公司具有雄厚的研发实力，从事新技术、新产品、新工艺、新装备的开发研制，为公司积聚了不竭的发展动力 公司重视环境保护，追求可持续发展，在中国冶金行业第一家通过 ISO14001 环境贯标认证，堪称世界上最美丽的钢铁企。《世界钢铁业指南》评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名，认为也是未来最具发展潜力的钢铁企业。

宝钢是中国最具竞争力的钢铁联合企业，是2010年上海世博会的全球合作伙伴

和钢材总供应商。2009年，宝钢营业总收入1,953亿元，利润总额149亿元，资产总额4,020亿元，净资产2,430亿元。2010年宝钢连续第七年进入《财富》杂志评选的世界500强企业，列第276位，并被评为2009“全球最受尊敬企业”，成为中国内地唯一获得此称号的企业。2009年宝钢产钢3887万吨，位列全球钢铁企业第三位。

1.2发展历程：

1978年12月23日，宝钢在上海动工兴建，是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重组上海冶金控股（集团）公司和上海梅山（集团）公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。可以将宝钢的历程归纳为：创业期1978—1985，发展和转轨期1985-1998，整合期1998—2003，2003至今是宝钢的新一轮发展期。

1.3宝钢文化：

宝钢文化的主线和宝钢的基本价值观是对宝钢文化的历史性、概括性的深刻总结，覆盖和继承了宝钢的优秀文化传统，并使宝钢文化达到一个新高度，进入一个新境界。

无论是创业期文化、发展和转轨期文化，还是整合期文化、新一轮发展期文化，都体现出宝钢文化的基本特征： 宝钢文化是管理之魂，宝钢管理是文化之载体。宝钢文化与宝钢的发展水平相对称，与宝钢所面临的环境相适应，与宝钢所追求的目标相一致。宝钢的发展离不开先进文化的支撑，先进文化的培育离不开先进管理的保证。只有融合进企业管理实践的文化，才是有生命力的文化，才是有竞争力的文化。宝钢文化的发展，既保持核心内涵的延续性，又体现具体内容的与时俱进。宝钢文化的核心内涵始终围绕“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”这条主线。虽然核心内涵没有变化，但其具体内容却随着时间和空间的变化而不断加以丰富和完善。

在宝钢文化中，严格苛求是基础，学习创新是关键，争创一流是目标。“严格苛求”是企业发展的基础，是一种实干和从严的文化，是一种讲认真、讲敬业、讲忠诚、讲诚信的精神，是企业文化极为重要的基础；“学习创新”是企业发展的关键，是一种对外开放、崇尚科学、自主发展的文化，是充满活力的学习型组织；“争创一流”是企业发展的动力，是一种面向全球，为民族复兴而追求卓越的文化，是一种高层次的目标激励文化，是企业文化发展的不竭动力.1.4宝钢战略：

精品战略、多元化战略、国际战略

1.4.1精品战略

钢铁精品战略，建成中国汽车用钢，油、气开采和输送用钢，不锈钢，家电用钢，交通运输器材用钢，电工器材用钢，锅炉和压力容器用钢，食品、饮料等包装用钢，金属制品用钢，特种材料用钢以及高等级建筑用钢等钢铁精品基地，建成中国钢铁工业新技术、新工艺、新材料的研发基地。

1.4.2多元化战略

宝钢多元化战略，除钢铁主业外，还涉足贸易、金融、工程技术、信息、煤化工、钢材深加工、综合利用等多元产业。

1.4.3国际化经营战略

实施国际化经营战略，已形成了近20个境外和国内贸易公司组成的全球营销网络，与国际钢铁巨头合资合作，广泛建立战略合作联盟，实现优势互补，共同发展。

国际化经营是宝钢实现发展目标的重要战略之一，宝钢的海外事业从无到有，营销网络从亚洲发展至遍及全球五大洲，经营业务从单纯的产品出口到涉足对外直接投资。宝钢在海外已成立了11个全资及合资公司，在欧洲建立了钢材集散中心，实现了从以往单一的批发贸易向批发、仓储、分销、配送等多功能服务性贸易的转变。在钢铁产品出口的同时，宝钢积极与全球知名钢铁企业合作，实现优势互补。先后与新日铁、阿赛洛等世界钢铁巨头进行合作，进一步提高了宝钢在国际上的品牌知名度。宝钢的国际化经营还向钢铁上下游不断延伸。宝钢直接向海外投资，先后与澳大利亚哈默斯利、巴西CVRD等公司合资办矿，目前正在进行海外投资建设钢厂的可行性研究。宝钢实施国际化经营战略，大力开拓海外事业，力争实现资源在全球范围的最佳配置，形成最合理的跨区域产业布局，使宝钢尽早进入世界一流跨国公司的行列。

2.2010年钢铁国内、国际市场分析

2.1国内钢材市场分析：

2.1.1国内钢材价格涨跌互现

9月份钢材市场整体表现为弱势震荡的态势。截至10月8日，MySpic综合指数157.1点，较上月下跌3.2%，比去年同期上升18.6%；长材指数173.5点，较上月下 3

跌4.6%，比去年同期上升20.1%；扁平材指数140.2点，较上月下跌1.8%，比去年同期上升18.9%。

就地区而言，西南地区保持较高的增长速度，涨幅最大，超过5%。涨幅最小的为东北地区，约为1.53%。整体来看，各地区延续上月的涨势，但幅度有所减缓。就具体品种来看，线材的降幅最为明显，以6.5高线为例，10月20日该品种全国主要城市均价为4384元/吨，较9月同期水平分别下跌了79元/吨，跌幅高达近2%，板材和钢筋紧随其后，普20mm厚板和耳机螺纹钢分别较9月20日下跌了1.3%和1.1%，无缝管跌幅最小。涂镀则表现得较为坚挺，逆势微幅上扬，10月20日0.5mm镀锌的全国主要城市均价为5711元/吨，较9月同期水平上涨了13元/吨。

2.1.2钢铁去库存化仍在进行

据Mysteel统计，钢铁社会库存已从3月5日1858万吨的最高水平降至1478万吨（2010年9月25日），节假日效应使得近期库存出现小幅增长的迹象，但钢价的短期上冲再次为去库存提供了良好的环境，不过信贷的相对宽松使得贸易商资金依然充裕，需求的增长速度或许依然难以跟上产量的恢复速度，库存继续下降的空间有限，2010年年底全社会总库存（钢厂库存+中间库存+下游库存）仍有可能高于2009年年底，有望增加500万吨左右。

尽管库存总量处在波动下降通道中，但不同品种的库存变动却大相径庭，建材库存（螺纹钢、线材）连续下降，且7月份之后下降速度明显加快，而板材库存则保持波动运行，其中热轧库存从5月底开始就保持持续增加的态势。具体分品种来看，中厚板的库存消耗情况好于热轧，而热轧明显好于冷轧，这也与今年造船、集装箱等行业复苏较为强劲，工程机械等行业次之、而汽车、家电等行业却在逐步走弱的局面相吻合。热轧库存今年3月份最高达到574.2万吨，9月底库存为514.3万吨，降幅为10.4%；冷轧库存今年最高位149.4万吨，9月底库存为144.7万吨，降幅仅为3.1%；中厚板库存今年最高位为161.3万吨，9月底库存为143.5万吨，降幅为11%。

2.1.3国内钢铁产量持续下滑

1-4月，中国钢厂产能释放的需要，并伴随着需求的高涨及对铁矿石价格提升的预期，国内钢铁产量持续增长。但随着4月份国内房地产“新国十条”政策的出台，在需求逐渐放缓以及国内结构调整、节能减排的双重压力之下，粗钢产量从5月份开始持续回落，4-8月份的日均粗钢产量分别为184.7、181.1、179.2、166.9、166.6万 5

吨，9月份在国家限电限产力度加强背景下，粗钢日均产量继续下滑至161.8万吨。预计全年粗钢产量有望达到6.29亿吨左右的水平。

2.1.4 国内钢材消费量大幅增加

9月份我国粗钢表观消费量为4619.86万吨，较上年同比下降8.34%，同比降幅激增近5个百分点，同比增速连续四个月处于负值区域，环比下滑7.92%。从组成成分来看，钢材进口量下滑，出口量则止跌回升，但仍然保持在低位。此外，9月下旬受假日因素影响，钢材社会库存呈惯性上升态势，终端消费也相应有所减少。因此，9月份国内粗钢表观消费量惯性减少，但进入10月份以来，钢材库存消化进程逐渐加快，同时汽车行业需求有所增长，造船、机械等其他用钢行业需求保持在高位。预计后期粗钢表观消费量同比增速或将继续下降，但降幅将有所减缓。

2.1.5 国内钢材出口略有回升

9月份我国钢材出口止跌回升，进口继续下降。9月份出口钢材301万吨，较8月份增加21万吨，与去年同期相比增长21.86%。1-9月累计出口3394万吨，同比增长116.1%。9月份我国进口钢材132万吨，较8月份减少3万吨，比去年同期下降30.89%。1-9月累计进口1250万吨，同比下降6.6%。9月出口钢坯0万吨，1-9月共出口13万吨。9月进口钢坯4万吨，比8月份减少4万吨，1-9月累计进口44万吨，较去年同期下降88.7%。9月份我国出口焦炭23万吨，同比增加19万吨。1-9月累计出口242万吨，同比增长565.9%。9月份进口铁矿石5260万吨，比上个月增加799万吨，同比下降18.51%。1-9月累计进口45760万吨，同比下降2.5%。

就产品结构来看，板材产品一直在我国钢材进出口贸易中占有重要比例。9月份我国进口板材占全部钢材进口量的71%，这一数字甚至超过了棒线材、角型材、管材、铁道用材、其他钢材和特钢的总和。我国进出口的板材产品主要包括中厚板、热轧、冷轧、涂镀和电工钢板这几大类别。9月份钢材出口回升主要受特钢和板材的拉动，这两个品种分别较上月回升8%和34.1%，特钢和板材同时也是我国出口钢材最主要的两个品种。

就地区来看，进口方面我国进口钢材主要来自日本、韩国、台湾省和欧盟27国。2009年这四国的进口量占我国进口总量的70%左右，从2010年开始，占比稳定维持在90%以上。其中，日本进口数量稳中趋涨，今年2月份以来，一直保持着45%以上的进口占有率。韩国则呈现出缓慢下降的趋势，但是9月份环比回升10.83%至32万吨。台湾省进口量变化较小，基本与上月持平，同比上升了33.5%。欧盟进口量较上月减少了2万吨，环比下降20.9%，同比降幅更高达51.5%。

就出口来看，我国出口贸易国较为分散，即使是出口量最大的韩国，占我国出口总量的比例也仅在20%左右，且有一定的下降趋势。东南亚地区对我国钢材的需求则日益见涨，2010年9月份已经上升至21.1%。欧盟和美国作为我国钢材出口曾经的主要目的地国家。9月份，我国出口至欧盟钢材环比上涨6.2%至30万吨，同比涨幅近170%。巴西是近两年来我国出口钢材量增长最大的国家。1－9月份的出口量已经接近2009年的4倍为10万吨。考虑到韩国、印尼和巴西等新兴经济体对钢材的需求仍然旺盛，特别是越南、泰国等东南亚国家因天气原因即将进入建筑旺季，预计后期对这些国家和地区的钢材出口有望持续上升。

就进出口贸易方式来看，我国进口钢材的主要贸易方式为一般贸易、进料加工贸易、来料加工装配贸易、边境小额贸易、保税区仓储转口货物、保税仓库进出境货物、外资企业作为投资进口的设备物品等，占比最重的是一般贸易和进料加工装配贸易，从2009年2月份开始，这两项的份额占我国钢材进口总量的比例稳定在80%以上。此外，来料加工装配贸易近期也表现为稳定增长的趋势。出口钢材方面，一般贸易方式近两年来长期维持90%以上的贸易份额，远远超出排在第二位的进料加工贸易。此外，随着我国保税区的兴建，通过保税区仓储转口货物和保税仓库进出境货物进口的钢材较去年有显著增长，同比增幅分别为275.8%和49.3%。同时，以边境小额贸易进口的钢材增长也较为可观，9月份出口钢材环比增长17.9%至3万吨，同比增长30.4%。

2.2 国际钢市运行简述

发达国家粗钢产量恢复速度远慢于新兴经济体。2010年1-9月份，全球66个主要产钢国家和地区粗钢总产量为10.46亿吨，同比增长19.4%。其中，欧盟27国粗钢产量为1.3亿吨，同比增长32.8%；独联体粗钢产量为7912万吨，同比增长11.7％；北美粗钢产量为8434万吨，同比增长46.3％；亚洲粗钢产量为6.63亿吨，同比增长15.5％。从环比数据来看，主要经济体制造业的复苏势头见顶回落，钢铁产量下滑速度明显。

从主要产钢国的情况来看，除中国外，印度、韩国等新兴经济体的月度粗钢产量已恢复到危机前的水平，印度依然持续保持高速增长，但美国、欧盟、日本的情况却不容乐观，整体水平与危机前相比尚有差距，近几个月由于需求的萎缩更使得粗钢产量持续下滑。

美国钢铁协会（AISI）的数据显示，最近几个月美国周粗钢产量一直徘徊在产能水平的70%左右。从美国目前的钢材出货和库存情况来看，形势并不容乐观，库存已超过2007年的水平并且有高位回落的迹象。乐观来看美国经济将于2011年中开始复苏，产能利用率可能在这段时期内恢复正常水平，但是钢铁需求的回稳可能还要等到2012年初。

欧洲目前的情况似乎好于美国，但中期来看面临的压力也较大。自2009年9月以来，欧洲钢铁制造商的产能利用率不断上升。但从近3个月的粗钢产量来看，欧盟27国从5月份的1600万吨左右回落至1200万吨左右，降幅高达25%。

日本作为一个典型的出口依赖型国家，钢铁行业的复苏取决于全球经济的复苏进程。从目前日本粗钢的出货与库存情况来看，出货情况在今年4月份开始就见顶回落，10

库存也是从当时开始了近半年的上升趋势，这也表明当前日本钢铁行业尚未完全走出景气低谷，海外订单的好转依赖于全球经济的真正复苏。

3.宝钢未来发展的建议

2010年，在金融危机余波的影响下，宝钢全年出口签约260万吨，超额完成出口预案。宝钢海外营销体系外拓市场，内强效率，全面完成了全年出口预案，产品出口比例达10.9%。同时，“双高”产品比例、“双非”(非敏感、非重点)市场供货比例和战略用户供货比例均出现明显提升。

宝钢应积极适应国家经济发展方式的转变，更好地协调海内外两个市场。需进一步实施如下措施：

1加强技术创新，深化产业结构。

3.人才/技术策略：积极引进专业技术人才不断地进行技术改进和革新，争取使出口产品的技术含量不断提高。

4.绿色营销策略。企业的经营中要遵循绿色营销的观念，实施绿色生产、绿色包装、绿色运输、绿色管理，把环保和社会责任纳入企业的经营管理中5.战略联盟：加强国际交流，共同进行技术研究与开发、市场开拓与竞争。

6.借助行业协会或行业组织的作用。建立政府领导下的政府、行业协会、企业为主体的多层次产业预警机制。

7.适时进行对外直接投资。对外直接投资对出口国来讲主要出口资本，并通过在目的国的投资、生产、销售获得利益。

参考文献：

[1] 中国商务部网站http:/// [2] 宝钢集团首页

2.外贸调查报告 篇二

随着外贸和网络的发展, 很多机构和个人开始创建各类外贸学习网站, 开展网络外贸学习的探索, 尝试为外贸从业人员更好地掌握外贸知识, 为外贸企业更好地输送外贸人才创造平台。如今, 可以在互联网上找到的外贸类学习网站的数量增长很快, 但是此类网站的质量如何呢?这些网站的创建对外贸教学和外贸人才的培养的影响和作用如何?……为了了解这些外贸类助学网站的总体情况, 笔者对目前国内的此类网站进行了调查。

二、对我国外贸类助学网站现状的调查

到撰写本文为止, 笔者收集到的国内各机构和个人创建的外贸类助学网站共82个。考虑到对外贸易的学习必然包括的两个内容, 即外贸知识和英语技能, 所以笔者在网站搜索过程中依据的标准是网站内容中包含的两个关键词:foreign trade (外贸) 和English (英语) 。

对于这82个外贸学习网站, 笔者按以下步骤进行了分类研究:

1. 按照这些外贸类助学网站创建者的类型和网站所涉及的重点内容, 将其分为4类:

语言教育类, 外贸行业类, 外贸综合类, 企业服务类。四类网站的划分标准如下:

语言教育类:网站主要针对英语语言的学习, 外贸英语只是英语学习的一个分支内容, 外贸知识只是作为外贸英语的背景知识。

外贸行业类:网站的主题围绕某个外贸行业, 网站内容涉及外贸知识及外贸英语。

外贸综合类:网站内容以外贸为基础, 主要以外贸招商为目的, 不针对某个行业而是外贸的综合。

企业服务类:网站提供外贸类知识的内容和信息服务于外贸企业的。

各类网站所含数量及其占本次调研网站总数的比例, 网站外贸内容分类比例, 网站外贸内容互动比例如表所示:

2. 比较研究每一类外贸助学网站的内容的系统性和实用性。

笔者依据建构主义学习理论及外贸专业的特点, 将网站专题归为以下7类:外贸理论, 外贸操作, 外贸英语, 形势政策, 文化经验, 实际案例, 实战模拟。前5个专题是外贸的基础内容;实际案例可以为学习者提供一个桥梁, 将已有的知识上与实际生活相联系, 并建构个性化的知识;实战模拟可以为学习者创建任务, 让学习者将已有知识和早先的经验运用到实际当中, 解决之前的疑问。将这7类专题或内容分类目录作为标准输入表格。然后以其作为参照对各类内容已分类的网站进行分析比较。

三、网站调查的结果分析

表中各类外贸类助学网站的数量及其占总网站数量的比例显示:语言教育类的网站与其他类网站相比, 所占比例最大, 数量最多, 有37个此类的网站。这说明外贸英语, 以及所涉及的外贸知识在英语学习中是非常重要的一块。位居第二的是外贸综合类网站, 数量为27个。外贸行业类数量为16个, 位居第三。这两类网站应该说都属于外贸类网站的范畴。两类网站的总量为43个, 超过了语言教育类网站。

另外, 内容已分类及有互动项目的网站比例偏低。语言教育类网站在外贸内容分类及互动这一块尤其薄弱:37个网站中内容分类的只有5个, 互动的一个也没有。外贸综合类网站在内容分类和互动方面所占比例最高, 分别有22个和7个。

笔者在分析比较网站内容时, 发现网站比较重视基础知识的建设, 而轻视实际操作专题的建设。基础外贸知识尤其是外贸操作知识, 内容已分类的35个网站全都包含此专题。基础知识建设比较被忽视的是国际贸易理论知识, 35个已分类网站几乎没有一个网站正规地引入贸易理论。实际案例这一专题只有两个网站有相关的内容, 而实战模拟更是没有一家网站有所建设。

在对网站内容调查时的另一个发现是网站内容的重复度比较明显。比如象“外贸经典口语精选200句”, “外贸英语900句”, “建立业务常用的20句英语”等外贸英语的内容很多网站都使用了, 从题目到具体的内容完全一致。

四、对外贸类助学网站建设现状的总结分析

通过此次对外贸类助学网站的调查, 笔者觉得目前此类网站的建设还是有很多优势的, 主要表现为:

1. 除了一些机构和个人创建外贸类助学网站或者建设外贸助学内容, 很多外贸企业也很重视外贸学习和人才的培养。

笔者收集的82个外贸类助学网站中, 外贸企业创建助学网站或助学内容的有17个。专职的外贸企业创建或参与创建外贸助学网站和助学内容是有很大优势的。首先, 外贸企业熟悉外贸操作, 尤其是外贸的实际操作, 可以提供非常有价值的实际案例, 甚至构建模拟实训平台。其次, 外贸企业可以从本身实际出发将网站的外贸助学内容创建得非常个性化, 可以针对性地培养本行业的外贸人才, 提供本行业的外贸知识及实训。

2. 从网站内容分类的情况看, 网站建设越来越注重系统性和全面性。

35个内容分类的外贸助学网站有23个是2005年开始创建的。网站内容分类比较全面, 基本涵盖基础外贸知识。外贸英语内容的分类比较细致。

尽管外贸类助学类网站已有不少发展, 但是此类网站的建设也存在一些不容忽视的问题:

(1) 网站内容系统性和理论专业性还有待加强, 网站内容重复度也较明显。笔者收集的82个网站中, 只有35个网站对相关的外贸内容进行分类。而这35个分类的网站中只有18个网站是对外贸英语这一块也分类的。即使是这些内容分类全面的网站, 外贸知识和外贸英语知识的建设也很难呈现一定的规律性, 专业性不强, 而重复度却较高。因此, 笔者认为外贸类助学网站的建设一定要有专业教育机构参与, 从而加强外贸理论知识的建设。

(2) 网站缺少互动, 没有什么实训项目。根据之前对网站互动的调查, 82个网站中有外贸互动的只有13个, 而这些互动也只是以BBS的形式让会员发表一下个人观点。82个网站都没能建设可以让学习者实际操练的互动项目, 没有创建任何的情景让学习者将理论同实际生活联系起来。但是与日常外贸工作相关的情景, 可以让学习者亲身体验并创建个人意义。

(3) 网站的建设缺少权威性。收集到的82个网站除了由中华硕博网是由比较权威的高校, 北京大学, 清华大学, 人民大学和博学网教育科技有限公司合办的, 很少能见到其他权威高校和机构或者外贸200强的企业创建此类助学网站或是助学内容的。其实作为权威企业更应该注重外贸高层次人才的培养, 高校也应该顺应外贸发展的趋势, 加强外贸专业的建设和发展。

五、结论

随着国际贸易的全球化的发展, 互联网的普及, 依靠网络来实现外贸及外贸英语的教学应该会越来越受到学习者和教育机构的青睐。这种网络式的外贸教学平台的建设如果能得到重视, 可以极大地节约教学资源, 学习者可以获得全新的学习模式, 高校可以开拓新的教学模式, 企业也可以有全新的获取人才培训员工的渠道。因此如何建设完善的符合需求的外贸助学网站值得让相关的教育机构, 以及外贸企业深思。

摘要：目前国内外贸类助学网站的建设虽然取得一些成绩, 但是还存在很多问题。为了能满足多方需求, 相关教育机构和外贸企业共同努力创建出既有系统的理论知识又有实用性的网站。

关键词：外贸助学网站,外贸知识,外贸英语

参考文献

[1]Fosnot, C. (1996) .Constructivism:Perspectives, theory, and practice[M].New York:Teachers College Press

[2]Gagnon, G., &Collay, M. (1996) .Teacher’s perspectives on Constructivist Learning Design[M].Paper presented at the Second Annual Quali-tative Research Conference, St.Paul, MN

[3]George W.Gagnon, Jr.&Michelle Collay.建构主义学习设计-标准化教学的关键问题 (Constructivist Learning Design-key questions for Teaching to Standards) [M].北京:中国轻工业出版社, 2008

[4]龚亚夫罗少茜:任务型语言教学[M].北京:人民教育出版社, 2003

[5]程晓堂:任务型语言教学.北京[M].高等教育出版社, 2004

3.外贸调查报告 篇三

进出口的单月数据一向波动较大，正如5月、6月的增长不能反映企稳回升的态势一样，7月的数据也不能反映未来全部的走势。综合外部需求、贸易环境、国内成本和外资流向等因素，全年外贸形势应该说是“谨慎乐观”。商务部副部长高虎城近日也坦言，中国要完成年初所确定的进出口贸易保持10%左右的增长目标，下半年的压力会更大。这时候更需要外贸服务企业提供优质专业的服务和企业共渡难关，为此《进出口经理人》杂志第七次对外贸服务市场进行盘点。

调查方法

2012年中国外贸服务市场调查于2012年5月1日由起进出口经理人杂志社通过在《进出口经理人》杂志夹寄问卷；以电子邮件方式邀请全国各地的外贸企业读者；调查问卷放在www.tradetree.cn上，并提供链接地址，方便网上回应；与华夏邓白氏中国联合调查这4种随机抽样方式，调查企业对外贸服务商的信赖度。调查于2012年8月15日结束，共回收到来自中国大陆境内外贸企业（含制造商、贸易商在内）2014份有效问卷。《进出口经理人》每年都要进行“中国外贸服务市场调查”活动，至今已经进行过7次年度调查。

被调查企业特征

本次调查主要面向外贸服务需求方——外贸企业的相关从业人员。抽样调查显示，被调查企业中民营企业仍然是参与调查的主力军，占据半壁江山，占被调查企业的51%；其次是中外合资企业，占17%；个体企业占14%；外商独资企业占8%；国有企业占7%，见图1。

被调查企业中，100～500人规模企业占比最高，达到36%；其次是10～50人规模企业，占18%；50～100人规模企业占12%；1000～3000人规模企业占10%；500～1000人规模企业占9%；3000人以上企业占7%，见图2。

企业用于外贸服务的支出明显增加

与上年相比，企业当年用于外贸服务的支出有明显增加，21%的企业用于外贸服务的支出的金额在500万元人民币以上，比上年高出9个百分点。5万元及以下支出的占比为10%，而这个统计上一年的数字是11%，见图3。

最需要的是电子商务服务

被调查企业认为目前最需要的外贸服务是电子商务，其次是金融、买方资信调查、信息咨询、展览、认证、物流、保险、法律，见图4。企业对电子商务的需求趋高，这可能与外部环境变化相关。国际贸易环境不稳定，境外银行纷纷捏紧口袋，缩减对采购商的授信额度，采购商出于资金链和控制资金风险的考虑，逐渐将大额采购转变为中小额采购，从集中采购转变为零散采购，加之外贸电子商务相关的技术渐趋完善，都促使以跨境小额交易为主要业务的外贸电子商务企业蓬勃发展。企业也开始开源节流，运用更经济编辑的网络化营销、搜索引擎技术优化等电子商务工具来寻找和吸引买家。

主要关注外贸服务商的服务质量

被调查企业选择外贸服务商主要的考虑因素仍然是服务质量，依次是信誉、价格、公司规模、服务商所在地、背景和运营时间，见图5。服务质量高低取决于服务商是否能够满足外贸企业现有和潜在的需求，这对外贸服务机构提出了更高的要求。如何提高服务能力，与外贸企业一起渡过难关，是服务企业首先要考虑的问题。

最受信赖的外贸服务商

展览主办公司

在2012年最受信赖的外贸服务企业的调查中，励展博览集团在境外展览主办机构的排名中再次蝉联第一，选择比例高达20.9%，进一步巩固了世界第一大展览公司的地位。调查显示，前5位的选择比例总计为73.8%，大大高于上年的64%，说明读者的选择更加集中，对世界领先的展览主办机构的依赖度进一步加强，见图6。在2012年的调查中，法兰克福展览公司和环球资源的排名有所上升，相对来说香港贸发局和科隆展览公司的排名有所下降。

行业领先者：励展博览集团

励展博览集团是全球展会组织的领导者，主办的展览、研讨会、论坛和会议超过500个，服务于44个行业，涵盖：航天与航空、汽车、美容与化妆品、电子、能源、石油天然气、工程与制造、珠宝、生命科学与制药、机械等领域。目前，励展博览集团的展会遍布美洲、欧洲、中东及亚洲，在全球共有34个办事处。

行业亮点

励展博览集团全面完成对ALCANTARA MACHADO 公司的收购，使其成为励展在巴西的全资子公司-REED EXHIBITIONS ALCANTARA MACHADO （ RXAM）。 近来中，励展博览集团通过一系列的收购运作，扩大在新兴市场的影响，为客户进入这些地区提供更多机会。

中国成为汉诺威工业博览会合作伙伴国，中国国务院总理温家宝与德国总理默克尔共同出席开幕式并发表演讲。汉诺威工业博览会是世界上标志性的商业展览，中国成为汉诺威工业博览会的合作伙伴国、国家总理出席开幕式并演讲，代表着世界展览巨头对中国的看法正在发生本质的转变。

展览代理公司

外贸虽然受到金融危机很大的影响，但出口企业参加国外展览的热情并没有消减，展览专业代理公司正组织更多的展团去国外参加展览，有效促进了国家稳外需保增长的外贸发展目标的实现。调查显示中展海外展览公司以其专业性和影响力成为这个行业的领导企业，见图7。西麦克国际展览公司作为历史最为悠久的出展公司，近年来规范运作，增强活力，规模进一步扩大，调查排名结果也有了新的提升。

行业领先者：中展海外展览有限公司

中展海外展览有限公司专业从事出国展览业务，在出展行业享有盛名。自1993年开始组团参加境外展览会，是国内最早提供出国展览服务的公司之一，具有丰富的业内经验，拥有年轻、热情的专业队伍。迄今为止，中展海外共组织了近10000家中国企业参加了400多届国际著名专业展览会，涉及消费品、礼品、玩具、纺织服装、食品、五金、卫浴、汽摩配、建材、机械、乐器及IT等行业。

行业亮点

值得注意的是，一大批民营展览代理公司逆势而上，蓬勃发展。中商展览公司、恒立伟业展览公司和领汇展览公司等就是其中的佼佼者。凭借着灵活的机制和艰苦的努力，逐步在汽配、安防、暖通、能源、食品、建材等领域形成了自己的优势，同时他们也非常注重服务质量，树立自己的品牌，并因此赢得了出口企业的信赖。

多年来会展行业组织建设相对滞后，行业管理服务与组织化水平不高是制约我们迈向会展强国的重要原因。2012年8月1日上午，中国国际商会成立了会展专业委员会，希望能在推进中国会展业法制化、市场化、产业化、国际化进程中所发挥积极的作用。

中资金融服务机构

2012年的最受信赖外贸服务商榜单中，中资银行前几位排名变化比较大，其中一个重要原因是在机构选择上，在问卷调查中，把政策性金融机构中国信保和中国进出口银行统一纳入最受信赖的中资金融服务机构选择范围，这使得传统国有五大行的排名出现了调整。中国银行由于其在外贸金融领域的传统地位，仍然是无可争议的老大，但第二、第三位则由中国信保和中国进出口银行取代，见图8。中国建设银行今年下滑比较明显，由上年排名第三降至第七位，相反招商银行继续保持强势劲头。

行业领先者：中国银行

中国银行8月份发布的半年业绩显示，其上半年实现税后利润750.02亿元，同比增长6.79%。这缘于中行上半年大力发展轻资本型中间业务，国际结算、结售汇等传统业务继续深化发展。中国银行作为IBS（Integrated Business Solutions）整合商业服务的倡导者和提供者，拥有遍布全球五大洲的服务网络和银行、保险、投资银行等多元化的金融产业平台，顺应国际金融形势和客户需求的变化，不断创新产品和服务，为中国企业“走出去”提供强有力的支持，为企业寻求全球机遇、实现国际化发展提供狭义金融的全方位、一条龙整合商业服务。

行业亮点

在外贸形势日益严峻的情况下，我国中小企业由于抗风险能力较弱、资金链紧张，因而生存空间越来越狭小。“中小企业信用保险E计划”则是中国出口信用保险公司专为中小企业量身打造的出口收汇安全保障方案的政策性金融工具。破解了他们有订单不敢接、接了单怕收不回货款的难题。

国家在外贸形势严峻情形下，加强了对新兴市场拓展的扶持力度，中国进出口银行作为中国对外贸易领域的唯一一家政策性银行积极贯彻了国家这一政策方针，通过进一步强化与非洲进出口银行的双边合作，扩大对非洲进出口银行的信贷额度，保证了在全球经济放缓情形下中非贸易的良性发展。

外资银行

2012年外资银行在排名上虽然整体变化不大，但在企业信赖度上，排名靠前的外资行相比上年都有所下滑，其中排名前三位的汇丰、花旗、渣打银行在外贸企业中的信赖度相比上年都下降了3个点左右，相反，在中国市场处于第二阶层的德意志银行、瑞银集团等外资金融机构在企业中的信赖度则稳中有升，见图9。

行业领先者：汇丰银行

汇丰集团乃世界规模最大的银行及金融服务机构之一，在世界80多个国家和地区设有约6900个分支机构。目前，汇丰中国共有130个网点。这一不断扩大的分行网络在内地外资银行中首屈一指。汇丰银行积极推进人民币结算业务，将人民币贸易跨境结算服务拓展至59个国家和地区的市场。

行业亮点

汇丰香港宣布，其首次协助英国百货公司Debenhams和总部设于香港的Milagros公司等两家境外企业以人民币应收账款融资方式开展采购和供货贸易。此次为两家境外企业提供人民币贸易融资，显示出人民币在离岸贸易跨境中的运用正日趋广泛。

花旗集团宣布将在英国推出人民币计价银行账户，这是该行在拓展人民币业务方面的又一举动。与此同时，东亚银行、澳新银行等外资行都力争在人民币业务方面有更多的作为。

检测认证机构

2012年外贸形势严峻众所周知，它对检测认证市场的影响有消极层面，也有积极层面，广大外贸企业在压缩贸易服务预算的同时，对检测认证这种市场准入类的贸易服务需求却更加迫切，各大检测认证公司在推进其传统服务模式同时，也适时进行了一些业务创新，进一步推动了检测认证市场的良性竞争。SGS已经连续5年领跑这一榜单。BV、Intertek、UL、T?V S?D、CQC作为第二集团仍然紧跟其后，只是BV和Intertek今年各上升一位，分居榜单的榜眼和探花，见图10。值得一提的是，前6名之后的第三梯队，在外贸企业信赖度上同比增幅比较明显，这反映出中小型检测认证机构在加速争夺市场份额。

行业领先者：SGS（通标标准技术服务有限公司）

SGS作为全球最大的第三方检测认证机构，能够连续5年占据这份榜单的首位显然不是偶然，坚持服务创新为其永续前行提供了充足动力。2012年，在保持传统业务模式的同时，其加大了对节能减排、企业社会责任、网商网购、供应链上下游管理等一系列新热点、新市场、新需求的投入力度和关注度，进一步拓展了其对新兴业务的服务能力。

行业亮点

作为全球知名的检测认证机构，Intertek上年对摩迪国际集团的收购今年得以回报，2012年，其正式获得中国石油天然气集团公司授信的第三方产品驻场监造机构资格证书，成为国内唯一获得中石油质量服务资格的外资机构，这将拓展其在工业检测服务领域的深度和广度。

检测认证市场竞争逐渐趋于理性，不同规模的检测认证机构开始寻求差异化经营，如欧陆检测对于消费品检测细分市场的选择，使其在组建2年时间内就实现了盈利。

集装箱班轮公司

上半年，国际集装箱运输市场受美国经济复苏和旺季效应影响，货量基本保持稳定。航运公司的平均舱位利用率从3月末的90%左右开始有所下滑，仅保持80%左右。班轮公司推出了一系列涨价计划成为推动市场运费上涨的主要因素，涨价范围也开始扩展到北美航线、南美航线、非洲航线、亚洲区域航线等。调查显示最受企业信赖的集装箱班轮公司是中远集团，见11。

行业领先者：中远集运

中远集运在行业内占据绝对领先地位，经营船队包括157艘集装箱船舶，运力达667970标准箱。在全球超过48个国家和地区的159个港口挂靠，经营76条国际航线、10条国际支线，21条中国沿海航线及67条珠江三角洲和长江支线。年箱运量达6910041标准箱，承运能力排名世界前列。集装箱运输业务遍及全球，在全球拥有400多个代理及分支机构。在中国本土，拥有货运机构近300个。在境外，网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天候“无障碍”服务。

行业亮点

“天天马士基”服务正式运行一年，7%的准点率让该服务的运行出乎所有人预料得好，马士基正考虑将这项服务推广到其他航线。

航空公司

美国年人均乘坐2.2次飞机，中国年人均乘坐0.06次飞机，但企业的外贸经理人年均乘坐国际长途飞机达3.6次。拜访客户、贸易考察和参加国外展览都离不开航空公司的服务。因此，对于航空公司来说，企业外贸经理人的看法有着重要的参考价值。本次调查结果显示，国航仍遥遥领先，高居榜首，相对于2011年31.9%的选择率，2012年还有进一步的提升。南航和汉莎都也都有新的提升，见图12。

行业领先者：中国国际航空股份有限公司

国航是外贸经理人首选的航空公司，也是中国航空业的龙头企业，目前共拥有以波音、空客为主的各型飞机432架，经营国际航线71条，通航国家（地区）30个、143个城市。通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展到181个国家的1160个目的地。

行业亮点

由于受金融危机影响，目前行业需求不足和油价提升都对上半年航空公司的经营带来重要影响，各大航空公司净利均大幅下滑。但专家分析，随着形势的改善，下半年仍有希望打一个业绩翻身仗。

7月12日，国务院颁布《促进民航业发展的若干意见》，不仅明确要求“适度超前”加强基础设施建设，还要求完善对民航相关财税政策的扶持，并建议设立主体多元化的民航股权投资(基金)企业，拓展民航融资多元化，对于促进航空业的长期繁荣有着重要的指导意义。

货运航空公司

货运航空与进出口贸易紧密相关，因此我们加入了对货运航空领域的调查。随着产能的相对过剩和市场竞争程度越来越激烈，市场权力已经掌握在客户手里，货主开始拥有越来越强大的话语权，对航空货运企业而言服务能力又将是一大考验。调查显示，南航货运以35.2%的选择率高居榜首，见图13。

行业领先者：南航货运

南航作为中国运输飞机最多、航线网络最发达的航空公司，可提供密集覆盖国内，全面辐射亚洲，链接欧美澳非洲各主要城市的腹舱运输服务。南航货运已在中国、欧洲、北美地区建立起了卡车联运网络。中国国内的广州、上海和深圳等重要门户城市都开通了卡车航班。在欧洲地区，通过阿姆斯特丹、法兰克福的卡车联运，可将货物送达至西欧、北欧、东欧的120个城市；在北美地区，通过芝加哥的卡车联运，可将货物送达包括波士顿、纽约、休斯敦、多伦多在内的北美83个主要城市。2010年南航加入天合货运联盟，成为中国首家加入国际航空货运联盟的航空公司，此后更是不断加快了国际化发展步伐。

行业亮点

国货航与民航快递共建快速通道是一次有意义的合作。航空货运企业对整体货运成本和货运时间的控制力相当薄弱，与快递业的合作能将货物的时效性贯穿整个过程，能更好地满足客户对航空货运的时效性寄以较高的希望与要求，可提高服务操作效率和质量。

扬子江快运正式开通浦东—成都—瓦特里—卢森堡—布拉格—郑州—浦东货运航线，这是由中国西部直飞巴黎的首条货运航线。

快递公司

2012中国外贸服务企业调查显示，读者最信赖的快递公司依次是DHL、UPS、FedEx、EMS和TNT。这一顺序与上年相同，但选择的比例却有所变化。DHL以38.8%的选择率再次名列第一，高出第2名（22.4%）16.4个百万点。与上年相比，DHL的选择率继续大幅度攀升，比去年（30.9%）高出7.9个百万点，进一步巩固了其领导者的地位，而其他公司均有下跌，其中FedEx有较大的跌幅，见图14。

行业领先者：敦豪快递（DHL）

DHL快递是全球快递行业的市场领导者，成为外贸企业最信赖的服务商当之无愧。DHL由220多个国家及地区和500多个机场构成的全球网络，可以到达12万个目的地，在快递行业无可比拟。在中国大陆，DHL是进入最早，经验最为丰富的国际快递公司。对于外贸企业来说，时间就是金钱，无论文件、样品和关键件，DHL都能满足安全和快捷的需求，这是其深受外贸企业信赖的原因。

行业亮点

DHL位于上海浦东的DHL快递北亚枢纽将于最近正式启用，投资总额达1.75亿美元，这将成为亚洲最大的快递转运中心，进一步提升了国际货物处理能力。

美国FedEx和UPS正在申请中国国内快递经营许可证，如能获得，FedEx和UPS在开拓国内业务时，也将一定程度上提升其国际业务。

4.外贸调查报告 篇四

如果全球贸易市场是一部舞台剧，那么，导演和编剧一定是经验丰富、最能调动气氛的高手。剧情跌宕起伏，人物命运多舛，上一秒还是满心欢喜，下一刻便掉入深渊，甚至有时候笑中带泪、无声悲戚。

2018年，谁是导演和编剧？谁是力挽狂澜的主演？谁又是被肆意摆弄的小人物？不管你是谁，只要在舞台上，你就身在局中，遭遇这些变数：美国针对中国商品轮番征收关税，不良影响在所难免；成本上升严重，利润空间缩小；汇率大幅波动，支付能力下降；地缘局势动荡……

为了生存下去，有人使劲浑身解数要翻身做导演和编剧，有人争做主演，有人忍气吞声甘为木偶，有人在竞争中黯然离场。演尽世间百态的贸易圈，如带刺的玫瑰，要想得到它，必然带着被刺伤的风险。

全球贸易舞台就是一个博弈大漩涡，参与进来的人难以逃离罗网，难以独善其身。不进则退，纵然遍体鳞伤，纵然沟壑纵横，多数人仍选择勇往直前。唯有如此，才不枉初心，才不被抛弃。

人生是一场修行，做贸易是一场渡劫。上一场刚刚落幕，下一场又袍笏登场，而悲欢离合，绝不尽于此。仆仆风尘何所有？与无序的命运不断斗争下去吧！

（执笔：李前）

不管是好的还是坏的，2018年至少有以下因素影响外贸行业：一是美国针对中国商品征收关税从口头变为现实，且轮番上阵，不良影响将陆续显现；二是企业各类成本上升严重，利润空间被挤压；三是汇率波动幅度大，海外贸易商违约风险增加；四是互联网冲击实体经济，创新升级不断深入但并非易事；五是“一带一路”继续推进，更多贸易伙伴参与进来，重塑新的外贸格局；六是国际形势进入新一轮动荡周期，比如，美国重启对伊朗经济制裁、非洲政治局势变数增多、部分新兴经济体货币贬值严重……

在这些复杂的因素中，美国无疑扮演了“主角”。过去几十年，虽然遭受了金融危机等严重事件的打击，但国际贸易总体上始终朝着“全球化”的方向前进，贸易规则也逐渐“自由化”。而现在，这种群雄博弈、努力多年营造的平稳贸易格局被打破。毋庸置疑，美国是罪魁祸首。从自由贸易的引领者到如今的反对者，美国的心路历程带着“霸道”的烙印。美国总统特朗普提出“美国优先”，要拿回本该属于美国的贸易利益，使得贸易壁垒陡然增高，我国贸易深受影响。

不过，在此背景下，我国贸易进出口仍然保持了“稳中向好势头”。据海关总署统计，2018年前7个月，我国进出口额为16.72万亿元人民币，同比增长8.6%。其中，出口额为8.89万亿元，同比增长5%；进口额为7.83万亿元，同比增长12.9%。

根据我刊往年的调查，2016年外贸行业压力较大，而2017年是外贸企业信心恢复的关键年份，当年外贸出口额和进口额从“双降”转为“双升”，企业转型升级的热情高涨。2018年前7个月，我国外贸进出口延续了2017年的向好局面。而随着美国逐步实施针对中国商品的关税，这种良好的局面能否维持？我们或许能从本次外贸企业调查中窥得一二。

本次调查报告由《进出口经理人》杂志社和德国莱茵T?V集团联合发起并完成，也是第7次发布此项报告。从调查结果看，外贸企业对贸易摩擦风险的关注度普遍提高，成本上升的?毫?继续积累，汇率动荡风险明显增加；与上年调查结果相比，企业对出口预期的态度更加谨慎；同时，面对国际市场风险，外贸企业找到了自身的痛点，更多地采取措施增强内生动力，释放了深入创新升级的积极信号。“2018年外贸企业生存现状调查报告”为您呈现在当前国际贸易市场复杂多变的形势下外贸企业的真实现状。调查样本说明

本次调查共收到1231家外贸出口企业的反馈。分行业看，机电行业企业最多，占39.2%；接着是轻工行业企业占25.2%，五矿化工行业企业占10.8%，纺织服装行业企业占9.5%，食品土畜行业企业占4.5%，医保行业企业占4.1%，其他行业企业占6.8%（见图1）。

在历年调查中，生产型企业占比基本保持稳定，本次被调查中，生产型企业仍然最多，比例为55.4%；服务型企业和流通型企业占比排序与2017年相同，占比分别为23.8%和17.3%（见图2）。影响出口的最大因素：成本上升再次登顶，汇率波动和贸易摩擦强势前移

过去多年，“国际市场需求减弱、订单减少”“成本上升”和“自身创新研发能力不足”一直是影响企业出口的前三大因素，直到2017年，“成本上升”超过“国际市场需求减弱、订单减少”，成为影响出口的最大因素，但前3名仍然是以上几项。

在2018年的调查中，前两名未发生变化，“成本上升”再次登顶，“国际市场需求减弱、订单减少”站稳了第2名。在国际市场动荡的大环境下，成本因素似乎被我们忽视了，或者说它的“光芒”被不断涌现的复杂的国际因素掩盖了。而实际上，人工成本上升、原材料价格波动等已经严重缩减了企业的利润空间，必须引起重视。

值得关注的是，此次“汇率波动”因素向前三甲发起冲击，成功将自身“创新研发能力不足”这个因素从老位子上拉下来，登上第3名的宝座。实际上，这几年“汇率波动”因素排名一直在悄悄前移，2016年排在第5位，2017年前移到第4位，本次调查中再次前移1位。排序的变化反映了汇率动荡加剧的现实，企业则越来越无所适从。2018年，土耳其、巴西和俄罗斯等多个新兴市场汇率动荡严重，人民币汇率也经历了贬值的过程，这些都将影响企业出口的稳定性。

另一个需要特别注意的是，“贸易壁垒和贸易摩擦加剧”这个往年并不起眼的因素，在2018年调查中强势凸显，从2017年的第8位前移到第5位（见图3）。这显然与美国征收关税及 “去全球化”关系密切，企业已经实际感受到了贸易摩擦带来的沉重压力。预计这一因素带来的影响将在2018年下半年及此后进一步暴露出来。

出口最多的地区分布：欧盟超过美国拔得头筹，“一带一路”持续释放潜能

从连续多年的调查结果看，美国、欧盟和东盟始终是我国外贸企业选择出口最多的三大地区，其中美国和欧盟你追我赶，一直“霸占”前两名，有时美国排在第1位，有时欧盟则摘得桂冠。在本次调查中，欧盟超过美国成为我国企业选择出口最多的地区（见图4）。

美国挑起“贸易战”成为2018年我国外贸出口的一大变数。截至8月23日，美国已对价值约500亿美元的中国商品加征了关税。尽管如此，海关总署最新数据显示，2018年前7个月，我国与美国进出口贸易额达2.29万亿元人民币，同比增长5.2%，我国对美国贸易顺差1.03万亿元人民币。

随着传统市场贸易壁垒不断加高，我国外贸企业沿着“一带一路”寻找新机会的动力增强。调查显示，选择中东、东欧等市场的企业数量都在增加，其中中东排在东盟之后，名列第4位，显示了企业对该地区的强烈出口意愿。海关总署数据显示，2018年前7个月，我国与“一带一路”沿线国家和地区外贸进出口额达4.57万亿元，同比增长11.3%，增速高出同期我国外贸总体增速2.7个百分点，成为拉动我国对外贸易发展的新动力。企业对北美和拉美市场预期悲观，对其他市场出口信心基本稳定

在企业出口市场预期的调查中，近3年调查结果对比显示，企业对欧盟、欧洲其他市场、日韩、非洲、东盟和亚洲其他市场均保持谨慎乐观，选择“下降”的比例全部减少；相比2017年，企业对以上这些市场选择“持平”的比例均上升，选择“增长”的比例则出现分化，比较看好欧盟、日韩市场。相比2017年，本次?{查企业对北美市场和拉美市场的预期较为悲观，选择“下降”的比例全部提高，选择“持平”的比例均上升，选择“增长”的比例则全部下滑。总体看，“持平”项在所有市场中均占最高比例（见图5）。2018年出口预期：双“上升”彰显企业乐观心态

在“过去1年企业出口规模和利润情况”调查项中，从连续3年的调查结果看，2016年出口低谷时，选择“规模下降，利润下降”的企业最多，2017年出口信心恢复之时，选择“规模上升，利润上升”的企业比例最高。而本次调查再现2016年时的情形，选择“规模下降，利润下降”的比例最高，为22.8%，接着是“规模上升，利润上升”和“规模持平，利润持平”（见图6）。由此可见，过去1年，企业出口形势总体上有所恶化，这与全球贸易局势动荡有关。不过，选择“规模上升，利润上升”的比例也不小，说明一些企业转型升级比较顺利，对国际市场的耕耘比较扎实，对贸易风险的规避比较有效。真正实力强的企业，在大风大浪中也能顺利航行。

可喜的是，在对2018年出口预期调查中，企业选择“规模上升，利润上升”的比例最高，为33.8%，与2017年持平（见图7）。可见，虽然当前贸易摩擦、关税壁垒和局部地区动荡等因素令外贸企业十分烦恼，但对未来1年出口形势充满信心的企业也不在少数。开拓国际市场的主要方式：参展仍然是第一选择，电商占比持续扩大

从连续多年的调查结果看，“参加展览”在外贸企业开拓海外市场主要方式中的地位无人能撼动，本次选择比例为37.5%，相比2017年增加2.5个百分点，连续两年提高。毫不意外，在“互联网+外贸”的新业态之下，“电子商务平台”在调查中的占比再次上升。本次选择“电子商务平台”的企业占30.6%，高于2017年1.2个百分点。另外，“依托国外大型经销商”和“境外营销网络”这两种传统方式的选择比例分别为16.5%和12.9%，选择“其他”的比例则连年下滑至2.5%。这4种主要方式的排序与往年调查结果相同（见图8）。重视质量和技术，由内而外化解成本压力

从连续多年的调查结果看，企业化解成本压力的方式基本无变化，排在前3位的一直是“调整产品结构”“技术改造”和“加强管理”。本次调查也是一样，这3项占比分别是21.1%、18.5%和14.7%（见图9）。

在国家政策明确支持和市场压力倒逼之下，近些年，企业纷纷从内在出发，主动创新升级，调整产品结构，加大投入提高技术水平，以应对海外市场的不同需求层次及日益激烈的竞争局面。从企业的反馈看，随着我国产品质量的提升及技术不断进步，在国际市场遭遇的阻力反而越来越大。这是因为我国企业从供应链的低端走向中高端，意味着进入了国际市场核心竞争区域。冲击既有竞争格局，与欧洲、美国、日本等传统市场把控者展开竞争，势必招致它们的抵触。但长期看，这只会让我国企业更加重视质量和技术，并调整内部管理方式，与国际市场接轨。

与2017年相比，本次“通过谈判让海外买家分担”和“向上游企业压价”仍旧分别排在第4位和第5位；“产业转型”占比为8.5%，比上年提高1.6个百分点，位次前移1位，可见企业转型升级行动力进一步增强；减少出口、扩大内销占比为7.8%，排在第7位。另外，裁员减薪选择比例为3.5%，仅比2017年提高到了0.1个百分点；对外投资选择比例则从上年的4.9%下降到了1.9%。外贸新业态茁壮成长，跨境电商迅速成外贸出口新载体

作为外贸新业态，当前跨境电商仍处于高速发展期。在我国巨量的出口额中，虽然跨境电商目前还只占很小的份额，但它是蓬勃扩张的新兴产业，或许也是未来我国外贸出口的一张名牌。这从国家相关支持政策中可见一斑：目前我国设立了13个跨境电商综合试验区，另外22个试验区也已于2018年7月获得批复。

近几年，传统外贸企业经受的冲击除了来自国际市场动荡、制造智能化等方面，还来自跨境电商平台这种新的渠道。传统与创新的融合毕竟需要一个过程，值得庆幸的是，企业普遍已经接受了这种新业态的存在，一些企业甚至已经开始利用第三方平台或自建平台实现出口。

5.暑期外贸实践报告 篇五

----外贸公司实习体验 正文

白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假。在这个火热的暑假，为了丰富假期生活，增加社会经验实践经历，我暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

暑期实践是大学教育中一个极为重要的实践性环节，是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。通过实践，可以让我们接触到与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们独立分析、综合运用所学知识和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。同时，实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来，中国在国际贸易中地位的不断上升。经济全球化的脚步快速发展，使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，为了适应当前的发展形势，使我们快速地与国际接轨，我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才，这对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司进行实践工作非常重要。

回顾我的暑期社会实践，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实践，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识与当天所学到的知识结合在一起，使我对商务英语这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实践，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次实践，让我懂得了许多，知道了许多。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力，这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。刚到公司时，由于外贸方面英语的不足，我开始时的工作进行的十分艰难，让我感到很沮丧，也让我深刻认识到只学习商务英语方面的知识还是远远不够的，在具体的公司工作时，要在最短的时间内掌握与之相关的专业知识，才能更好的进行工作。就比如说，刚到公司进行实践活动时，每次的填单我总是填不完整，而且会出现很多的小错误，一段时间下来后，我就可以比较正确的填制一些必要的单据，而现在的我已经可以熟练掌握实物的基本流程。这让我知道，知识犹如人的血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

除学习方面之外，在此次实践中我还掌握了很多东西，例如说我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。人在社会中都要努力去融入社会这个团体，人与人之间合力去做事时，善于与他人交流沟通能使做事的过程更加融洽，事半功倍。想要在社会上善于与他人沟通是需要长期不断的练习，以前没有工作的机会，使得我在与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场尴尬的时候。我还懂得了在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信，但有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。同时在这次实践中，我深深地体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，因为那些没有自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。

随着时间的流逝，从无知到认知，再到深入了解，渐渐地我喜欢上这个工作，这让我体会到学习的过程是最美的。在整个实践过程中，因为环境的不同，接触的人与事不同，我从中学到了一些在学校里学不到的东西。每天都会有很多的新的体会，新的想法。

一、要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

二、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

三、要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实践，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，也只有这样，才能循序渐进地去学做一些相对比较重要的工作。

四、要虚心学习，学会请教。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

五、要加强英语的学习。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实践中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

六、要坚持学以致用原则。实践是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要重视案例、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。一切认识都来源于实践。实践的不断发展会不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，人的认识能力也就不断地改善和提高。我们要学会从实践中学习，从学习中实践，不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

结语

6.外贸函电报告 篇六

本次实训的目的是通过对外贸函电相关知识的实训学习，掌握所学知识在实际对外贸易中的运用，使学生进一步了解外贸函电，从而提升学生实际操作能力。我们是从以下几方面来开展实训学习的：书信的格式、建立业务关系、询价和回复、询盘和还盘、支付条款、电子函件。

项目一（unit1 and unit2）

开门见山，老师讲到unit1中商务书信的写法及相关内容。首先lecture1 包括以下5方面：

1、Thestructure（结构）of a business letter.（1）信头—发信人的相关信息

（2）写信日期：美式 和 英式

（3）封内地址——收信人的相关信息

（4）称呼：美式 和 英式

（5）正文——三段式：opening sentence、actual message、closing sentence

（6）客套结语

（7）签名

2、The style（格式）of a business letter.（1）缩行式——特点：信头和封内地址接行时，下一行缩进2-3个字母的位置；日期放在信纸的右上端；每一段的第一行都缩进3-5个字母的位置；段落之间空1-2行。

（2）齐头式——全部对齐。

3、writing（写法）

4、种类

5、principle（原则）

（1）courtesy（礼貌）（2）consideration（体谅）（3）completeness（完整）

（4）clarify（清楚）（5）conciseness(简洁)（6）concreteness(具体)（7）correctness（正确）

接着是unit2（establishing business relations 建立业务关系）的学习。How to write a business letter1、how do you kown us（信息来源）

2、why are you writing to us?(致函目的，一般由进口商主动联系进口商，以扩大交易建立长期业务关系)

3、who are you ?（公司和产品介绍，如性质、业务范围、宗旨及公司的相对优势等）

4、切勿用大量篇幅泛泛谈自己的公司情况

5、hope ——激励性结尾，希望对方给予回应或劝服对方立即采取行动的语句。

6、reply to letter（引出对方的来函日期和编号；对对方来信和诚意表示感激；说明我方态度及交代汇寄资料；说明我方明确打算。）

项目一的学习让我对商务函电有了进一步了解，包括函电的书写格式以及内容和语言的运用。为后面几天的实训学习打下良好基础。

项目二（unit3 and unit4）

首先，老师提到enquiry—offer—counter-offer—acceptance这样一过程。Enquiry询价，针对买方而言，若买方对某一产品感兴趣，就可以write a letter to supplier to get information about the price、samples、catalogues、discount、delivery date、terms of payment、insurance、claim and other terms.由于询价是为了获得需要的信息，所以在书写时需简洁、合理、具体明确以及礼貌。

再次，老师让我们分析了P41 letter1

第一段，我们如何获得对方相关信息的，以及我们对产品的要求等。

第二段，表明我们想与对方合作的意愿以及对彼此前景的渲染。

第三段，再次提到对方在回复时，如果我方下大订单时请呈现付款条件以及折扣。

在unit4 offers and count-offers 的学习中，了解到发盘分 实盘和虚盘。两者的区别如下:

实盘对于双方都有约束力，特点：clear、definite、complete and final。In a firm offer the following should be given:商品的描述，总价格，数量，规格，装运时间，付款方式，详细的有关商品的信息，等等。如果可能，应提供样品。在函电中，除直接说明此询盘为实盘的，若有有效期的要求也为实盘。虚盘主要针对大众，往往是一个发盘邀请。除明确说明为虚盘外，一般有

“subject to our final confirmation”的字样的以及有不确切的信息的也为虚盘。

Count-offers（还盘）——（1）对原有发盘进行了实质性的条款变更，如商品的特性、价格、支付方式等。（2）没有实质性变更的为有条件的接受，不为还盘。

项目二的实训学习让我了解到如何询价和还价，以及相关的书写和要求。询盘包括：实盘和虚盘，他们的区别和应注意的事项。收获颇丰。

项目三（unit9 terms of payment）

主要围绕信用证而展开的，包括信用证的修改和延期等。

1、核对和要求修改L/C。

2、granting amendment to L/C（允许修改L/C）

（Extension of the L/C信用证的延期）

Requesting extension of L/C（书写内容如下）：

1、告知对方已收到L/C。（thank you for L/C NO.xxx dated xxx）

2、表明我方不能按照合同预定发货。

3、说明原因

4、表明希望对方延期。（We request you to extend the shipment date to „„）

5、延期到什么时候。（装运期、L/C的有效期）

6、希望对方修改L/C。（Please amend your L/C„„）

项目三讲了terms of payment 中有关信用证修改和书写，以及信用证的延期应怎么写。是外贸函电重要组成部分之一，对此了解的程度有关今后的进一步学习。

项目四（unit13 electronic correspondence）

讲到了国际贸易联系中的三种方式：telex（电传）、FAX（传真）、e-mail。首先是老师为我们讲解传真和e-mail的书写和区别，以及需要注意的事项。传真：

1、传真的书写格式一般与书信相似；

2、通常有“Attn：收件人名”的字样；

3、内容一般包括：信头、信内地址、时间以及落款等；

4、信体：一般较为严肃。

e-mail的特点：

1、没有信头、信内地址、时间也是自带的；

2、一定要写主题（subject）；

3、信体：语气随和，简洁为好。

项目四的学习，使我们更好的将书本上的知识用于实践。

项目五（unit6 and unit12）

对于unit6订单和回复确认的学习中，a letter of order一般包括三段：

1、acknowledging that you have received the order(确认订单已收到)

2、对订单的清楚描述，包括：商品名称和规格，数量，价格，包装，时间和装运方式，支付条款。

3、关于支付方式，期望的交货期，运输方式。

如果发现商品低于标准规格的，买方可以要求减价，换成替代品，或者取消合同，或提出索赔。

对于unit12投诉和理赔的学习中，投诉是买方向卖方提起的，原因：

1、质量有问题；

2、包装不当致使破损；

3、数量短缺；

4、交错货或晚交货。买方投诉信和卖方回复信应包括的内容：

买方投诉信：

1、开头部分：提出投诉原因；

2、承接部分：分析原因并提出具体处理意见;

3、结尾部分：要求尽早解决问题，希望今后交易中不再出现此类事情。卖方回复信：

1、开头部分：对投诉事情表示歉意与遗憾;

2、承接部分：提出处理意见或同意买方提出不解决方案；

3、结尾部分：对此事给对方造成的不便与损失再次道歉，保证尽一切努力不再发生此事，敬请对方提出攻进建设，继续订货。

通过一周的实训学习，对我而言收获颇丰。不光学到了关于书信的格

7.外贸调查报告 篇七

广西是我国西部唯一一个拥有出海口的省区, 同时又毗邻越南。2003年中国一东盟博览会永久落户于南宁, 2008年《广西北部湾经济区发展规划》获国务院批准实施, 从此广西北部湾经济区开发正式纳入国家发展战略。随后2010年中国一东盟自由贸易区的建成, 广西迈出了对外经济贸易的一大步;广西沿海地区成为“重要国家区域经济合作区”。无论从区位还是从区内资源状况看, 广西的国际贸易发展遇到了千载难逢的历史机遇, 外贸企业做强做大, 迅速走向国际的条件均得天独厚。然而, 近几年来, 广西外贸的发展与其特有的地理和政策优势相比, 在发展上相对落后。整个自治区的年出口额多年徘徊在15亿美元左右, 大致相当于东部一家大的企业集团。到目前, 广西全区多家外贸企业中, 绝大多数企业不能盈利, 稍好一点也赚的钱还不够付利息。除了经营体制和区域、人才等的局限外, 不可否认, 电子商务的发展让不少广西传统外贸企业早感受到了网络营销的生猛。在广西外贸经营过程中存在受外商诈骗而遭受损失, 不懂电子商务而无法开拓网络客户, 无法与外商交流而失去商业机会、找不到人才或各方面管理不善而使经营陷于困境等现象。传统外贸企业生存压力越来越大是当前广西对外贸易经济的重要形态。无论从正面还是侧面的角度上说, 广西传统外贸企业都走到了一个生死存亡的危急关头。

基于前期对广西外贸人才能力结构开展的市场调查, 本文分析了外贸人才15种专业能力中的实践应用能力模块, 突出商务英语专业与外贸活动之间实际联系的重要性, 提出人才培养要重视学生的职业技能发展和应用实践能力, 努力实现外贸企业需求和商务英语人才的能力供给零差别接轨。

1调查情况简介

本调查制定了《2014年贺州学院外国语学院商务英语专业人才需求调查问卷》, 共发出75份, 收回问卷75份。调查对象涉及商务专业所面向的大部分社会职业, 具体广泛的职业代表性, 主要包括广西区内的外贸公司、企业等商务英语用人单位。75名调查对象中, 有15名为公司经理, 14名为外贸业务员, 4名为外贸主管, 职业与职位涉及办公室文员、酒店管理人员、外贸跟单、外语教师、销售、船务等。调查对象。本次调查问卷涉及了商务专业人才能力构成的15种能力, 根据这些能力的内在关系, 把其划分为三个层面:专业基础能力, 实践创新能力与专业高素质能力。本文主要侧重于实践创新能力的分析。

2实践创新能力构成模块分析

实践创新能力包括:与客户的口头沟通能力、跨文化交际能力与礼仪、组织管理及策划能力、企业文化认同与融合能力等四项内容。

与客户的口头沟通能力是实践能力模块中综合性能力成份, 是外贸人才在国际商务领域展现其基础知识和社会能力特征的重要方式。外贸人才的沟通能力与其它各种能力紧密相连, 如组织协调能力、跨文化交际能力、交往合作能力等。商务英语专业学生的整个能力结构是否完备, 在一定程度上, 都可以从其所具有的与客户的口头沟通能力的高低得到反映或折射。因此, 这次调查的受访人中, 94.67%的人认为外贸人才应该具有良好的与客户的沟通能力。商务英语专业学生在今后的就业岗位上承担着重要职责, 将与到国内或到国外与客户直接接触或电话交流。不具备此能力的外贸从业人员将影响对外贸易交流的效果, 进而直接影响公司的订单数量和经济效益。所以, 与客户的口头沟通能力是商务英语专业进行外贸工作或商务活动的前提条件, 尤其是在国际交流越来越紧密的趋势下, 国际贸易发展的现状必然要求商务英语专业学生具备较好的英语口头交流能力, “哑巴”英语已经越来越成为学习和工作中的最大的障碍。

外贸从业人员如果同时具备了较高的与客户的口头沟通能力与跨文化交际能力, 再加上得体的礼仪和良好的心理素质, 基本上就具备了从事外贸和国际商务活动的基本前提条件。当然, 同时具备这两种能力, 并不就成为一个优秀的外贸从业人员。这还要培养一系列的其他素质, 并经过不断的实践和反复训练才能够实现。通过对这两个观察点的调查得出, 高校外贸人才的培养, 不仅要重视学生扎实基础理论知识的学习与积累, 更要重视和加强商务英语专业实际运用能力的培养与提升, 以校企合作和产学研相结合的方式开展商务英语专业实践教学, 以达到提升学生的创新创业思维和实际动用能力的目的。

组织管理能力是管理者把各种资源有效地组合起来, 按照一定的目标任务和决策要求, 组建一套科学合理的组织机构和团队, , 协调一致、统筹安排, 保证决策顺利实施的一种能力。外贸行业是需要并能培养管理者的行业。一个业务员往住很难做出非常好的成绩, 需要有一个高效和谐的业务团队来分工合作。老板往往会将外贸业务员分成一个个的团队, 每个团队就需要一个管理者, 他能否建立合理的组织机构与培育高效和谐团队, 从而创造出比较好的业绩, 是组织管理能力发挥的第一体现。因此, 有82.67%的受访者都认为组织管理能力非常重要。

一个企业要成功, 大都在发展过程中都形成了特有的企业文化, 这种文化通过传承和物化, 成为了激励企业员工不断进取和向上的巨大精神动力。但是, 企业文化所起的巨大作用是建立在企业文化本身的先进性和员工的认同度基础之上的。随着市场竞争日益激烈, 企业已经从以往的财力物力竞争转变为企业文化和人才的竞争。优秀的企业文化能渗透到每位员式的心里, 让其在每一项工作中都能记住自己的身份, 形成时时、处处、人人在企业文化建设的环境中, 从而形成一种认同和融合的效果。企业员工在进入企业之后, 学习的并不仅仅是工作技能, 更多的是灌输和学习企业文化。优秀的企业文化能发挥专业人才自身的各种潜能进而变得优秀, 因此, 任何一个成功的企业都需要有优秀的企业文化平台。建设企业文化的重点是做大量的工作让员工实现从认知到认同的过程, 使得员工接受企业的战略并对它加以认同, 最后转化为员工的日常行为。因此, 受访者中有81.33%的企业对企业文化认同与融合能力非常重视的。

3结论

基于以上分析, 现归纳出广西外贸人才培养教学研究要以培养商务英语专门人才的实践应用能力为切入点, 因为培养教学的最终目的是为各商务用人单位输送具有实际动手和操作能力的人才。地方高校的商务英语专业教学要适应市场需求, 注重实践应用能力的培养, 积极推进课程和教学改革。对于一些地方本科院校, 应该加强创新创业实验室和训练中心、虚拟仿真实验室和专业实验室的建设, 促进实践和实验课程教学平台共享。同时要建好一批大学生校外创业示范基地、实践教育基地、科技创业实习基地或实训基地, 在实践教学基地建设的基础上, 把教学、科研和技术服务有机结合, 积极推行与职业工作和社会实践相结合的实践模式, 融“教、学、做”为一体, 让学生在学中做, 在做中学, 探索实训课堂与真实工作环境的一体化, 强化学生职业应用能力的培养, 引导课程设置、教学方法和教学内容改革, 培养能适应国际贸易市场发展要求的应用型创新人才。

广西高校同时可以建设服务于广西外贸企业的以电子商务平台为基础的经营型外贸业务工作基地。利用阿里巴巴等外贸平台, 以高校商务英语专业学生为外贸业务工作主体, 引进企业部分外贸业务活动, 建立以专兼职教师为指导, 形成业务工作团队式教师、学生与企业工作人员的团队组合, 进行以企业真实产品为平台的国际货物买卖, 运作国际贸易业务真实流程, 建立学院内对外贸易“孵化公司”。通过一种直接引进并执行运行机制和企业管理的方式来确保公司的有序运行。学生通过对整个外贸业务流程的训练, 体验这种分工合作的真实经营, 能锻炼和实践外贸业务技能, 进一步了解岗位、企业和行业, 既为学生自主创业奠定了基础, 也实现了培养外贸职业能力的目的。另外, 要校内开展外贸业务也能为企业节省大量运营成本, 各种人才优势互补, 合理搭配, 有助于广西外贸企业开拓海外市场, 加速国际化进程, 为企业创造利润, 实现双赢。

参考文献

[1]艾晶.基于市场需求的高职院校商务英语人才培养探讨[J].商业视角, 2008 (5) .

[2]黄宝华.以工作能力为导向的高职院校商务英语教学改革[J].高等函授学院 (哲学社会科学版) , 200 8 (2) .

[3]张秉钊.校企合作“订单式”人才培养模式的实践探索[J].高教探索, 2005 (4) 。

8.外贸调查报告 篇八

7月数据刚刚公布，无论是商务部的官员，还是经济学家，都不看好2012年的出口形势，认为“年内10%的目标实现起来很难”。商务部副部长高虎城近日也坦言，中国要完成年初所确定的进出口贸易保持10%左右的增长目标，下半年的压力会更大。

欧债危机继续蔓延，全球经济不明朗……在这个注定不平凡的年份里，企业对外贸前景感觉如何？他们目前经营情况怎么样？为此，我们发起了一次外贸企业生存情况的调查，试图对2012年外贸走势进行预测，供更多企业参考借鉴。

针对外贸企业所面临的生存状况，我们对来自全国各地的2014家外贸企业进行了调查。调查于5月1日开始，8月15日结束，通过电子邮件、互联网、邮寄等方式进行，共计吸引2014家来自不同行业的中国出口商参与。这些企业大部分来自长三角与珠三角和环渤海这几个出口企业集中的地区，还有部分来自四川、山西、河南等地，涉及范围较广。调查对象分布于食品、纺织、机电、能源、轻工、医药等多个行业。参与问卷填写的人员均来自企业的决策层。

四成企业认为国际贸易环境不稳定是影响出口的最大因素

最近一段时间以来，世界主要经济体面临着主权债务危机与经济复苏缓慢、发展停滞的多方困扰，其中最大的不确定性是外需的恢复。我们的调查结果显示，有四成受访企业认为当前影响外贸出口的最大因素是国际贸易形势不稳定，见图1。

此外，外贸企业尤其是传统制造行业整体仍然承压，订单减少、利润减少、现金流紧张，这些都制约了出口额。

发生了经济危机，买家就不采购了吗？当然不是。买家还是要采购，只是购买行为发生了变化。比以往相比，买家更容易下较少量的订单，而且希望供应商可以快速付运产品。出口企业有几项现实问题亟待解决：一是当前国外买家的支付能力受到严重影响，加上国际上外贸采用信用付款比例越来越高，越来越多的国外买家要求货到付款，并大幅度压低中国产品的价格，导致企业接单困难；二是需要企业先行垫付的生产资金比例较大，很多外贸企业不敢接单；三是汇率波动影响加大。这时候，企业更需要稳定的金融政策。政府也承诺将加快出口退税进度，确保及时退税；扩大出口信用保险规模，提高出口信用保险覆盖面；改善金融服务，引导金融机构增加汇率避险产品等有针对性的措施，企业应该密切关注这些扶植政策。

出口企业看好新兴市场潜力

面对欧洲经济放缓导致订单减少的影响，外贸企业已采取积极主动的措施以维持他们面向该地区的出口业务。虽然大部分出口企业表示业务受到欧债危机的牵连，但他们仍然对下一年的出口前景持有审慎乐观的态度，在企业计划开拓的市场中，欧洲仍然排在第一位。

当前，企业出口地区最多的是亚洲，其次是欧洲、大洋洲、非洲、拉丁美洲和北美洲，见图2。

27%的企业预期在下一年将进一步巩固他们在拉美和非洲的市场地位，包括南非、巴西在内的新兴市场前景比较乐观。北美洲也是企业选择比例较高的地区，这显示出外贸企业对北美洲市场也比较看好，有19.2%的企业计划开拓该市场，见图3。

34.7%企业认为与一年前相比利润会变差

企业经营状况一直是各届关注的焦点，经营环境的复杂多变致使企业的盈利能力受到影响，企业规模和利润不再成正比。个别企业出现了营收增长，净利润反而下降的情况。

调查结果显示，大部分的中小企业对自己的经营状况感觉良好。有四成决策者认为，自己的企业当前运行状况与一年前相比变得更好。而约34.7%的企业决策者则认为自己的企业经营利润在近一年里将变得更差，见图4和图5。

对比近两年中小企业经营状况两组数据，可以发现外贸企业的信心正在恢复：对自身经营状况持正面评价的企业占整体的65.3%；其中有40.9%的出口企业表示，预计未来一年企业的出口规模和利润都会上升。

企业计划采取调整产品结构和加强管理的措施

出口企业正采取一系列措施以应对订单下跌所带来的影响，30.5%的企业表示会调整产品结构，28.6%的企业计划加强管理，23.2%的企业将运用技术改造，7.9%的企业表示会产业转型，5.1%的企业支出不得不裁员减薪，3.5%的企业表示会考虑对外投资等，见图6。

前不久，国务院总理温家宝在广州考察时指出，外需萎缩的严峻形势下，不少企业知难而进，积极推进结构调整，在技术改造和产品创新上增加投入，努力使产品更加适应不同市场的需要，并建立不同的营销策略，深度开发多元市场。这些都是可以有针对性地推动出口稳定增长的良策。

美的集团从全球跨国公司招聘外国专家，帮助企业转型升级；广州豪进摩托车公司产品主要出口中东和非洲，目前正着重开发南美、东欧等市场；广东金意陶陶瓷公司面对国外市场下滑的局面，把国际市场当成国内市场经营，建立专卖店，降低市场重心，更加贴近消费者。企业用智慧捕捉危机中蕴藏的机遇。

外需疲软或将继续影响出口

专家指出，当前的外贸形势比年初预计的更加严峻。其中最大的不确定性是外需的恢复。欧元区市场方面，欧洲经济深陷债务危机泥潭，海关数据显示，1～7月，中国对欧盟出口同比下降3.6%。商务部新闻发言人沈丹阳分析，这意味着，同期，中国对欧盟的出口增速比总体出口增速低11.4%，仅这一个缺口就影响中国近1300亿美元的出口额。美国市场方面，从2011年开始经济整体处于持续复苏进程中，成为推动我国外贸增长的有利因素，但从前7月的外贸数据看，美国市场对我外贸的支持也在趋弱。前7个月，中美双边贸易总值为2714亿美元，增长10.5%，对比前6个月11.9%的贸易增速，已回落1.4个百分点。