企业注册管理(精选8篇)
1.企业注册管理 篇一
改进辽河油勘筑路公司成本管理的若干思考
一、公路施工项目成本管理的问题及成因分析
在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,公路企业进行了改制,他们的外部环境不确定性不断增多,管理体制的改革满足不了多变复杂的环境要求,成本管理制度的不完善经常造成施工项目成本失控,企业得不到预期的收益。
企业外部大环境的变化是不可逆转的,那么,改革企业内部的环境以适应外部环境的变化显得尤为重要。企业内部改革首先得对成本管理制度进行改革,这样才能真正提高企业的效率。
成本管理是企业效益的源泉, 而成本意识是提高企业成本管理水平的沃土。成本管理是施工企业转换经营机制和转变新经济增长点的出发点和落脚点,是提高施工企业经济效益的必由之路。
1、竞争观念不强,成本管理意识薄弱
由于受过去指令性计划下达任务的惯性思维影响,在竞争的市场机制下,一些公路企业没有转变观念,习惯于按传统思想观念想问题、办事情,没有形成竞争的观念,忽视了企业是以追求利润最大化为目标的经济组织及企业成本管理追求极限的基本特征。
面对激烈的市场竞争压力,不少企业盲目承揽任务,缺乏恰当的市场调查和比较,成本管理意识薄弱,导致无效成本增加,给企业造成严重的经济损失。
2、缺乏切实可行的成本管理制度,制度执行情况不佳
尽管现在公路施工企业的规模可观,制度化建设也取得了较大进展,但关于成本管理的规章制度并不完善,没有责任分明、权益合理的管理制度,缺乏可执行性,有规章制度甚至只是应付检查的道具。
3、只注重对施工过程的控制,忽视项目成本管理整体规划
目前仍有很多公路企业缺乏整体规划的意识,对成本管理的理解不透彻,对于成本的发生和形成过程和阶段没有认真系统地进行研究,经常忽略工程项目前期准备、项目策划以及竣工之后到保修期满这些阶段中成本的发生,因此对成本费用不能有效地管理和控制。
4、成本动因考虑不周到,忽略隐性成本的存在
由于长期以来形成只重视对直接费用的管理的管理思维,对施工的隐性成本考虑不周,更不用说对其原因进行分析而逐步改进了。在实施成本管理活动的过程中,只看重表面现象,不去研究和分析其发生的根源,忽略了隐性成本的存在,挖不出成本降低的潜在因素,施工项目的成本很难真正降下来。
5、缺乏科学有效的成本管理方法,信息技术利用程度不够
很多施工项目并没有根据自身特点,以形成一套切实可行的成本管理方法。甚至沿用一些传统的、过时的成本管理方法和手段,项目的成本管理只有事后的成本核算和简单的成本分析。缺乏科学的事前成本预测和决策,缺乏严格的事中控制和事后成本考核等等。
有些施工项目成本管理的操作仍然是手工操作为主,计算机的应用没有广泛推广,使得各部门基础资料的收集、传递、分析和处理不及时、不准确,从而对成本发生和形成中存在的问题和原因不能及时分析并采取相应的改进措施,难以达到降低成本提高效益的目的。
6、项目经理的机制不完善,项目承包合同承诺不兑现
目前在公路施工中普遍实行项目经理负责制,经理的权力很大,但是相关的权力约束制度没有制定,管理出现漏洞,成本失控。项目成本承包合同经常没有完全兑现承诺,导致承包合同失去了严肃性,助长了一些人利用手中的采购、审批、签字等权力,为个人牟取灰色收入,这给项目成本管理带来困难。
二、改进辽河油勘筑路公司成本管理的若干措施
针对以上几点问题,辽河油勘筑路公司经过多年的实践与总结,逐渐探索出一套适合自身发展需要的成本管理模式,从以前单一的“只管干、不管算”的粗放型管理到现在工程开工前预算、施工过程中成本控制、完工后成本审核、分析、总结、评价,以及统一内部单价、工程完工结算单审核签认制度的精细成本管理,有效地对工程成本进行了控制。
1、施工成本管理的主要步骤及控制内容
辽河油勘筑路公司依据工程进展情况分五阶段进行控制。
①投标报价前对工程项目进行详细分析,根据企业自身的管理水平对成本进行分析和科学估算。投标时就对该工程项目的成本目标和利润目标进行制定,提高工程成本控制预见性,并在此基础上确定投标报价。
②工程开工前对工程成本进行详细的预算,对于超出预算范围的单价和数量要详述原因,并上报工程科据实增补预算计划。
③工程实施过程中对影响项目成本的各种因素加强管理,并采取各种有效措施,将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在成本预算范围之内。
④工程完工后的成本汇总、审核、分析。应该注意的是,施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程。
⑤对项目成本进行总体评价,以评价该工程成本控制的情况,总结经验教训,取长补短,明确以后成本控制的重点和注意事项,不断完善成本控制与管理理念,并对项目管理人员的成本管理水平进行比较。
2、施工成本控制的具体方法
①完善岗位责任制度和成本管理制度。加强成本管理与控制,通过制度管理、监控施工管理费开支,减少、杜绝了不必要的费用开支。
②采用先进的施工方法和施工方案,采取各种技术措施,降低材料消耗费用;提高生产效率加强材料管理,降低材料的库存成本和运输成本,以降低整个工程项目成本。
③加强合同管理,降低工程成本。通过对合同的严格管理,减小工程风险,降低工程成本。加强合同风险的识别和分析,采取必要的风险对策,明确各自在合同履行过程的责任和义务。同时,注重选用信誉好的合作伙伴。
3、施工成本控制的四大要点及技巧
在日常工作中,着重抓好施工成本控制的四大要点,并探索出了一些有价值的技巧。①单价控制
对于常用项目,人工、机械单价可以采用内部指令性价格控制,公司内部每年制定出一部指导价,供各项目部参考执行。
对于随市场价格波动大和不常用的一些项目价格,采用网上查询、市场调查、多家竞价、择优选择的方法定价,大致摸出一个基本市场价,然后选择几家单位同时竞价或者多家单位逐家谈价,最后,确定一家质优价低的单位,尽量将风险转移和分担。②数量控制
工程数量的控制在工程开工前,依据设计图纸和合同工程量清单将工程项目进行分解,计算出人工、材料和机械的成本预算数量。
在工程实施的过程中,对照成本预算数量进行控制。安排责任心强的专人进行验收计量、控制数量。同时,要加强质量验收,避免因材料不合格或规格不符合要求造成成本增加。③技术控制(采用高效的新技术)
对于既成的单价数量,项目部要组织技术人员进行技术论证,在保障工程质量、安全的前提下,选用合理的、先进的生产工艺和技术方法,研究推广新方案、新产品、新技术、新结构、新材料、新机械及其他技术革新措施,制定降低成本的施工组织措施,加强施工过程的技术质量检验制度,提高质量,避免返工,降低成本。
④加强施工组织调配,加快工程进度,降低工程成本
在工程中一定要合理组织人工、机械和材料供应,保障施工顺利进行,加强人工和机械的合理调配管理,合理选择使用,优化配置,提高机械的利用率,使用率,加快工程进度,缩短工期,以降低项目成本。
⑤强化成本考核,完善奖励与处罚措施
以考核评分的高低决定奖罚,奖优罚劣,加强工作督促,调动成本管理积极性。将成本考核分为每月考核,分项工程考核和竣工考核,加强施工过程中间考核,及时发现问题及时解决,竣工考核对工程完成目标和效益进行系统客观的分析,检查总结,检验项目成本控制的合理性和有效性,为未来的项目管理提供经验和教训。
⑥完善工程成本管理制度,规范预结算格式
从制度上对项目成本管理进行明确,将项目中每个岗位、工程中每道工序的责任制度进行详细制定,并按要求进行落实。
同时,成本预结算格式要与工程项目的工程量清单相对应,在完工结算单中规范计算项目和格式,应与成本预结算项目相对应,将成本管理工作规范化、细致化。
⑦增加成本管理力量,加强成本管理数据的统计与分析,积累成本管理经验
成本管理人才专业化。采用多种方式, 加强人才培养和智力开发。在项目部设置专人负责计量及成本核算,及时报告工程成本的各项动态,为项目决策和施工方案的制定提供依据。
同时,工程科应设专人对所建工程完工后进行成本分析与核算,建立成本档案,对公司每年的项目成本管理水平进行评价和分析,总结成本管理的经验与教训,制定完善内部成本管理制度,以达到进一步提升公司竞争力的目的。
三、总结
1、掌握最先进的成本管理方式———精益成本管理。
从广度上看,从企业内部的成本管理发展到供应链成本管理。
从深度上看,从传统的成本管理发展到精益成本管理。精益成本管理思想的精髓在于追求最小供应链成本,在供应链的各个环节中杜绝浪费。精益成本管理是以企业价值增值为导向,融合精益采购、精益生产、精益物流、精益管理等,把精益管理思想与成本管理思想相结合,形成全新的成本管理理念。
2、强化成本管理的手段———实施目标成本管理。
目标成本管理是最有效的成本管理手段,制定出先进、合理的目标成本指标,通过事前的目标成本预测控制、中途的目标成本计划控制和事后的实际成本核算与目标成本比较分析控制,把生产经营过程中的各种消耗控制在事先预算的成本指标之内。
3、从当前公路改制企业的实际情况来说,要着手从以下几个方面狠抓目标成本管理:
①建章立制。
实行全员管理,从制度上确保成本管理落到实处。②理顺分配制度。
在成本管理中,把分配同成本考核紧密结合起来,推行工效挂钩、成本分配机制,在分配中考虑产值的同时,更注重考虑成本控制、其他附加指标综合考核等多项指标,以确定职工工资,并把成本考核作为分配多少的重要依据,调动广大职工节能降耗、创最佳效益的积极性。③在材料物资采购上下功夫。
推行比质比价,对大中型设备的采购安装,采取招投标方式,严格挑选合格供方,使采购资金得到最优化的使用,使一部分成本压力向材料物资供应方释放。④靠技术进步降低生产成本。
要大力提高企业的技术装备水平,淘汰能源消耗高的落后装备,达到降低能源消耗、原材料消耗的目的,实现低成本高效率,利润最大化的目标。
⑤认真抓好安全和质量管理。
安全与质量要常抓不懈,增强全员安全生产意识和质量意识,使广大职工少走弯路,减少安全、质量、机械事故发生的几率。⑥加强财务管理,规范运作,强化核算。
生产经营等各项管理中,充分发挥财务管理成本控制的作用,扎扎实实地做好成本核算和成本管理的各项基础工作,推行目标成本管理要以市场价格为导向,准确地进行目标成本的编制。加强资金监督和控制,严格控制企业非生产性支出,降低企业的各项管理费用。
⑦加强成本管理人员的培训。
科学的管理, 关键在于成本管理人才专业化, 即要培养一支能够适应成本管理现代化需要的专业干部队伍, 采用多种方式, 加强人才培养和智力开发。
综上所述,提高目标成本管理意识,树立全新的成本管理理念,注重全过程成本管理,加强事先预防与事后管理,引入科学管理方法,实行作业成本管理和目标成本管理是现代公路企业健康发展之必不可少的条件,也是现代企业提高竞争力的必要手段。
2.企业注册管理 篇二
一、现代企业常见的管理模式
企业管理模式的种类是非常繁多的, 不同的国家, 企业管理模式都会存在一定的差异, 这种管理模式与企业自身的实际情况、国家文化背景、历史传统息息相关, 发展到今天, 企业管理模式派生出了很多类型, 这主要包括以下几个方面:
(一) 制度化的企业管理模式
制度化的企业管理模式最早产生于美国, 在二次工业革命后, 美国社会开始探究工业化发展与人性之间的关系, 企业管理模式开始从传统管理模式转化为制度化管理模式, 该种管理模式可以提升企业管理工作的有效性, 避免管理工作发生混乱, 保证企业朝着稳定的方向发展。当然, 企业管理制度并非一人拟定, 而是由各个部门管理人员共同商定, 该种管理模式从本质上而言是建立在“经济人”理论上, 该种管理模式有着显著的时代性特征, 但是却带有资产阶级剥削本质的意味。
该种制度对于员工权利与义务的要求是不平等的, 员工需要时时刻刻服从规章制度, 但是高层管理人员却不需要, 久而久之, 就会导致员工对于企业的发展失去信心。
(二) 情感化的企业管理模式
情感化的企业管理模式是在制度化管理模式基础上发展而来的一种管理模式, 情感化的企业管理模式强调用人性化管理理念来开展管理工作, 从西方组织行为学角度而言, 人除了有工作的需求, 还有情感需求, 因此, 企业不仅要满足员工的物质需求, 还要在管理要素中融入保健因素与激励因素, 尤其是激励因素, 在企业管理中融入激励因素可以很好地满足员工的情感需求。
(三) 血缘化的企业管理模式
血缘化管理模式即家族式管理模式, 该种模式有着非常悠久的历史, 从封建时代传承下来, 企业管理人员由家族成员担任, 该种管理模式在世界范围内都是非常普遍的。血缘化的企业管理模式有着一定的代表性, 企业的发展主要依靠血缘关系来维系, 可以保障执行工作与决策工作的统一性。
二、企业管理模式与企业管理现代化的关系
(一) 企业管理模式
企业管理模式即企业在日常管理工作中为了顺利实现经营目标形成的经营框架, 该种框架对于企业的可持续发展是非常有意义的, 对于企业来说, 除了以上几种常见的管理模式之外, 还包含很多的内容, 如企业自身技术路线、资源应用方式、组织结构优化模式等等, 这些内容都与企业架构调整与组织调整相关。
(二) 企业管理模式现代化
在现代社会, 企业面临的经济环境与世界环境是非常复杂多变的, 企业发展的根本目的并非实现盈利最大化, 企业管理模式开始从传统盈利为中心转化为知识型与学习型发展模式。企业管理模式现代化本质就是让企业管理模式跟上现代化发展脚步, 企业要想得到深入的发展, 就必须要努力突破自身在发展过程中出现的各类管理瓶颈, 综合而言, 企业管理现代化包括三种内容:
第一, 企业管理现代化这一概念是不断的发展的, 需要在社会生产力角度上进行调整, 企业管理现代化是一种适应时间与空间的新型管理模式, 该种管理模式会随着时代的发展产生变化, 赋予其新的时代内涵。
第二, 企业管理现代化是一种世界范畴, 不同国家整体发展水平存在一定的差异, 无论是何种类型的企业, 都要无时无刻的面对世界格局的变化, 这些变化会致使企业出现质变, 为此, 企业必须要掌握发展时机, 积极改革自身的管理模式。
第三, 企业管理现代化的变革需要满足系统性特征, 企业管理模式的完善是一个循序渐进的过程, 并非依靠某个环节的完善就能够实现, 这种变革是循序渐进的, 不能随心所欲的更改, 企业要想获取到发展, 就需要不断审视自身管理系统中存在的缺陷, 让自身可以突破发展瓶颈。从这一层面而言, 企业管理现代化属于典型的系统工程, 会涉及到人力、物力、财力等大量的因素, 必须要进行深入分析才能够完善。
三、管理模式视角下企业管理现代化发展方向
企业要想在激烈竞争的现代社会获取到发展, 必须要采取科学有效的措施提升自身的劳动生产力, 对现有的资源进行合理配置, 让自身的发展迈入科学化脚步, 不断提升自身的实力, 解放生产力。在日常管理工作之中, 管理人员需要从自身的管理框架着手, 对深层次结构问题开展调整工作, 提升企业管理模式的现代化水平。对于企业而言, 应该重视知识经济现代化的发展趋向, 因为企业的发展以及可存续性, 已经成为企业经营一个重要的问题。企业的盈利实际上应该建立在企业自身的可持续性的发展当中, 只有企业在日常的管理过程当中能够更多地重视企业的发展整体系统优化, 才能够更好地让企业的管理功能发挥到更好的水准当中。因此, 企业应该追求精细管理, 为科学管理奠定重要的制度基础, 从而为企业员工的积极性提供一个重要的管理平台。
此外, 在现代化发展进程中, 企业要避免盲目追求利益, 看到自己身上肩负的社会责任, 看自己应该如何在社会中塑造出良好的品牌形象, 不断提升自己的市场占有率。同时, 企业还要积极利用先进的科技水平, 提升自己的发展空间, 对相关信息进行集中性处理, 避免信息过于分散影响企业的综合竞争力。
四、结语
企业的现代化管理是需要企业更多重视企业的管理模式, 从而促进企业内部各项不同的资源进行整合, 为企业的高效管理以及组织有效性提供一个重要的资源平台, 进一步使得企业可以解放生产力和发展生产力, 促进企业在新的时代条件下得到可持续的发展。
参考文献
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3.工商企业管理与企业信用管理构建 篇三
关键词:工商企业;信用管理;诚信;风险
一、信用管理在企业经营发展中的重要意义
企业在经营过程中必然要和客户搞好关系,所以,对客户的信用度进行正确的判定变得非常重要。企业只有了解到客户的信用度,才能给客户提供合理的结算方式和信用额度,这样既保证了企业和客户建立了良好的合作关系,又为企业降低了一定的经营风险,可见,信用管理在企业的经营管理中意义重大。下面,我具体介绍一下其具体表现:
首先,有利于促进市场经济的迅速发展。如果各企业的信用管理制度比较完善,企业间就会以诚信的态度进行交易,这必然会让交易市场变得更加稳定,更会促进市场经济的快速发展。
其次,有利于维护市场的经济秩序。在当今时代下,企业间的竞争是非常激烈的,一些企业为了谋取经济利益,往往会采用不正当的手段进行竞争,这必然会导致市场秩序混乱。而如果各企业都讲诚信,守信用,那么不当得利的情况就会减少,公平竞争就会增加,市场的经济秩序就会转好。
最后,有利于提高企业自身的竞争力。企业只有讲诚信,才能获得良好的口碑,才能创建知名度高的企业品牌,才能让企业自身更具竞争力。如果企业不讲诚信,那么企业就难以迅速发展,更会面临破产的风险。例如:南京冠生园食品有限公司是一家当地著名的食品生产企业,它主要以生产月饼、元宵、各种糕点等食品为主,在没被媒体曝光前,该企业的经济效益良好,每年至少有两、三千万的收益,但是,自打该企业出现“陈馅事件”后,南京冠生园的商业声誉一落千丈,企业形象几乎降到冰点。时隔半年,企业生产难以为继、申请破产,究其原因是该企业本身失去了起码的“诚信”,不重视产品质量,只想着获取不法利润,结果既害了消费者,又害了自己,更给当地月饼市场也带来了严重影响。可见,企业自身诚信是非常重要的,如果该企业信用管理制度完善,就不会为了谋取利益而使用“陈馅”生产月饼,就不会造成企业破产。
二、我国企业在信用管理中存在的普遍问题
尽管我国工商企业一直在研究完善企业信用管理的有效办法,但是,我国工商行业信用管理还存在着以下问题:
首先,我国工商企业内部信用管理部门太多,这必然给企业信用管理造成一定的影响。例如:在实际工作中,企业财务部门不了解客户的经济实力和实际情况,只知道客户和本单位间的财务往来状况;而企业销售部门了解客户的经济实力和经营情况,而不知道客户和本单位的财务往来状况,由于销售部门和财务部门对客户的认知不同,它们在企业信用管理中必然会出现意见分歧,这必然会造成企业信用管理的正常开展。
其次,销售部门为了追求经济效益,会给信用管理带来过大的风险。企业销售部门的工作人员是以业绩论英雄,工作人员销售量的大小直接决定着销售人员的工资档次,更有些企业单位的销售人员工资实行全额绩效,也就是说,这些销售人员没有基本岗位工资,只有销售产品,才能得到报酬,所以,销售人员往往会为了获得提成而违规操作,或者隐瞒客户的一些不良信息,这会给企业带来很大的风险,如果真的出现问题,后果往往是难以预测的。
最后,财务部门独自承担信用管理工作,会出现信用管理不合理现象。例如:财务部门只了解客户和本单位的财务关系和财务状况,财务部门分析企业信用度的好坏也只是以财务往来账目资料为判断依据,而有些企业单位可能和本单位合作时间较短,根本无法以财务往来账目为判断依据,很容易造成判断错误问题出现,因此,让财务部门独自进行信用管理是不合理的,只有发挥单位内部各部门的优势,让各部门相互间沟通和协商,才能保证企业信用管理更加合理化,才能为企业降低一定的经营风险。
三、完善企业信用管理的有效手段
1.提高全体职工的信用管理意识
企业信用管理工作不是一个部门或者一个人就能完成,它是需要企业全体员工共同参与、互相合作才能做好的。因此,企业要多宣传企业信用管理的重要意义,让全体员工都认识到信用管理是和每个人都息息相关的,只有全体员工相互沟通、共同合作,才能保证企业信用管理工作落实到实处,为企业降低一定的经营风险。还有,企业也要投入更多的人力和物力来进行信用管理,以避免企业的信用管理工作出现漏洞。
2.设立专门的信用管理部门
在以往,企业信用管理工作主要依靠销售部门或者财务部门,这必然会导致企业信用管理不合理问题出现,因此,设立专门的信用管理部门非常必要。企业设立专门的信用管理部门后,该部门可以对企业内部信用管理进行科学分析、合理规划,以保证企业信用管理向系统化方向发展。当需要对客户进行信用调查时,该部门完全有精力进行一系列的调查走访,销售部门和财务部门只需要简单的配合工作可以了。
3.提高信用管理者的能力
信用管理者是企业信用管理的领导者,他的工作能力直接决定着企业内部信用管理工作的优劣。企业信用管理也是一项专业性很强的工作,信用管理者一定要具备丰富的管理知识和管理经验,有调节部门关系和优化员工配置的能力。在实际工作中,信用管理者要不断提升自己的能力,为企业的发展做出努力。
4.建立完善的客户资料管理系统
建立完善的客户资料管理系统有利于企业信用管理的顺利开展。信用管理工作人员要及时收集客户资料并归类建档,而且要及时进行信息更新,通过资料来判定客户的信用度并进行科学评估,还要给客户设立信用额度。还有,信用管理人员也要多去税务、工商部门了解客户信息,多收集有利于评估客户信用的有关资料。
5.严格审查客户信用额度
针对有些销售人员为了自己获得利益,瞒报客户不良信用信息问题,企业内部一定要严格审查客户信用额度,避免出现超额度赊欠问题。具体做法如下:首先,当客户需要赊欠货款时,不管是谁办理赊欠业务,都要经过信用管理部门进行信用评估,杜绝一切违规操作问题出现,保证客户信用查询按流程办理,为企业降低经营风险。
6.实行客户等级制度
企业信用部门首先根据客户和本单位的交易记录来判断客户的信用情况,然后再根据客户的实际情况判断客户的还款能力,最后再对客进行等级定位,为客户提供不同的服务。通过对客户实行等级制度,企业的信用管理会更加合理,对企业自身和客户来说都有好处。
结语
企业内部信用管理是事关企业生存和发展的重要工作,因此,工商企业一定要完善企业信用管理模式,制定科学的信用管理制定,让企业信用管理工作真正的发挥作用,为企业降低经营风险。(作者单位:郑州工业应用技术学院)
参考文献:
[1]周瑞玲.论中小企业信用制度内部机制的构建[J]. 经济师. 2006(07)
[2]陈殿左,贾栗杰.企业的信用管理之道[J]. 当代经理人. 2008(04)
4.企业注册管理 篇四
家族企业在当今世界很普遍,即使是现代企业制度相当完备的美国也不例外。在《财富》公布的500 家大公司中,被家族控制的企业在 1/3 以上;公开上市公司中有 43% 属于家族企业,像摩托罗拉、杜邦等;在亚洲,家族企业也相当普遍,日本松下、韩国现代、泰国的四大金融集团等都是家族控制企业。在我国,家族企业是在中国经济体制剧烈变革的背景下产生的。
家族企业的优势
1、家族企业作为一种有别于其他类型的企业,在经营上有着独特的风格特点。创业时期凭借家族成员之间特有的血缘关系、类似血缘关系、亲缘关系和相关的社会网络资源,以较低的成本迅速集聚人才,全情投入,团结奋斗,甚至可以不计报酬,能够在很短的时间内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。
2、反应迅速。在通常情况下,家族整体利益的一致性使得各成员对外部环境变化具有天然的敏感性,外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员;同时,家长制的权威领导可使公司迅速决策;在执行上,由于利益一致且信息沟通顺畅,成员之间容易达成共识,执行得力;家族整体利益使得家族成员本身具有更高的诱因努力工作,自然地帮助公司的价值趋向最大化。
3、机制比较灵活,适应经济环境变化的能力较强。
4、心理契约成本低,可以帮助企业降低监控成本,因此家族企业的总代理成本相对低于其他类型的企业。家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于非家族企业的成员,他们之间特有的血缘、亲缘关系使家族企业具有强烈的凝聚力,心理契约成本较低,再加上经营权与所有权的合一,家族企业的总代理成本可以低于非家族企业。
家族企业的劣势
1、缺乏吸纳和集成人力资本的企业制度。任何企业在成长的过程中,必然要不断地吸纳和集成新的管理资源。家族企业在吸纳和集成新的管理资源的过程中,其特点是家族文化规则和泛家族规则在其中起着复杂的作用。吸纳的对象、吸纳的过程、吸纳后对管理资源集成的方式、成本及其成效都与非家族企业有很大的不同。相当多的家族企业的成长瓶颈主要不是金融资本,而是管理资源这种最重要的人力资本。有些私营家族企业的内源融资能力和亲熟网融资能力都很强,企业的技术、机器设备也很先进,但仍然陷入重重的发展困境之中,其主要原因就是家族内的人力资本供应,特别是职业经理人才资源的供应不足,但又不能有效地吸纳和集成企业外部的人力资本和管理资源。
2、创业领袖退位引发的继位问题。企业发展壮大后,创业领袖可能会退位,家族继承人不一定是胜任者,即使胜任,其面临的局面已今非昔比。此时无论从技术上还是从管理上,都必须从家族以外引进专业技术人员和经理人员,否则难以应付局面。但家族企业的天然封闭特性本能地反对这种人力资本的引进,这样就很难形成“命运共同体”来避免企业在快速发展中不出闪失。中国转型期的相当数量的家族企业,不少属于在非规范的市场环境中通过非规范的投机操作“暴发”出来的。
3、缺乏综合素质持续提高的机制。家族企业之所以长期受“长不大”的困扰,其主要原因就是创业者自己的“非理性”决策。这与家族企业创业者人力资本素质较低,而外部又远非是“企业家社会”环境有直接关系。企业的创业者大多属于讲究功名的实用主义者和不守规则的机会主义者。
4、缺乏企业的制度创新。制度问题是一个带有根本性的问题,随着家族企业的发展,企业必须逐步规范化,建立和完善各项规章制度。在企业初创时期,由于主客观条件的不完善,企业无法建立各项制度;但当企业发展到一定阶段,没有一套完善的制度则很难保证企业的长期发展。制度建设是保证企业能够长期健康发展的重要条件。在这一时期,企业必须建立起完善的决策制度、财务制度、监督制度、法人治理结构等。要摒弃企业初创期凭经验进行管理的模式,代之以规范的法人治理体制。
5、吸收大量的专业人才进入公司核心层是专业化和规范化的必由之路。单纯在家族成员中选择人才的结果就是选择面会变得越来越窄,可用的人才会越来越少;而长期的家长制管理会使领导者变得自负,总觉得自己是最能干的,这恰恰排斥了社会优秀人才的加盟;另外,基于家族关系建立起来的内部信任,会自然地对没有类似关系的员工产生不信任感。因此家族企业的劣势首先表现在深知自己的企业因缺乏人才而长不大,却又很难创建获得和留住人才的环境。
6、创业者自身管理错位。创业初期,由于企业规模小、业务少,企业运用“家族人”打天下,参与企业的创建和管理;管理方式多为集权制,聘用外人创业者不放心,而运用“家族人”彼此能共担风险、同舟同济,也节省开支;并且产品技术、销售网络、资金来源等都是企业赖以生存和发展的法宝,这些重要资源都由“家族人”掌管,也能预防商业秘密外泄。在这一阶段,“家族人”对企业的生存和发展起着重要的作用。但是当企业发展到一定规模,许多“家族人”往往演变成企业发展的“绊脚石”。随着企业壮大,“家族人”的权利也扩大,他们大多位居重要职务,工作中往往混淆血缘关系和权贵关系,对创业者的指令合则执行,不合则拖延,以致形成有令不行、令行不止的现象。
7、“家族人”管理错位。企业创业初期,一些“家族人”可能是拓展业务的好帮手,当企业壮大后,原来的业务模式必定不能适应企业的发展。此时“家族人”如不能虚心学习并吸收别人的经验,就可能成为企业发展的阻力。事实证明,家族企业进入发展阶段后,相当多的“家族人”渐失上进心。家族企业发展中面临的最大障碍,就是“家族人” 中的一些平庸之辈控制企业的关键部门,制约并排斥外来人才,从而造成企业停滞不前。“家族人”的自我意识造成了家族企业中管理者的角色错位现象。
8、公司外来人才的管理错位。在家族企业中,由于创业者自身的领导素质适合“家族人”的管理模式,外来人才、公司员工往往处于中低职务,无权参与企业管理;并且由于薪酬管理制度的不完善、不合理以及工作任务、岗位职责不明确,导致外来人才的流失。公司员工在企业中缺乏团队精神和明确的工作目标,这都是人力资源管理的错位现象。
9、裙带关系相当严重,领导者任人唯亲。在家族企业中,往往是家族逻辑超越了利益至上的商业原则。为了照顾家族成员的利益而不惜牺牲全局利益,这就使公司的高级经理人和非家族成员处在不公正的地位,打击了这部分人的积极性,加深了家族成员与非家族成员之间的对立情绪。同时,家族领导者往往独裁倾向和专制作风严重,实行家长式管理,一人独大,使唯命是从的人得到重用,从而引发薪酬不公正的问题。
10、组织机构混乱,权利界限、工作职能划分不清,工作内容互相交叉。在家族企业里,往往是董事长管总经理该管的事,总经理又管董事长该管的事,一方面造成了工作的混乱,另一方面又使企业的决策体系缺乏科学化、规范化。同时,家族企业封闭保守,在加强对企业相关信息控制的同时,又不注意及时收集外部信息,难以及时应对外部瞬息万变的环境。再有,由于家族企业的公司治理结构不健全, 难以进入资本市场,加之企业股东之间有血缘亲缘关系这个“先天不足”的因素,难以实行资本间的联合。
如何改变家族企业的管理错位
1、唯才是举,重用有才干的“家族人”。一般来说,“父子兵”、“家族人”的团队精神较好,能干的“家族人”在领导岗位上往往为企业发展勤勤恳恳、忠于职守。重用有才干的“家族人”,前提是在企业建立较为完善的组织结构与规章制度,使其按法治轨道运行,切断其工作与生活方面的过多联系,确保各岗位的责任与权利一致。对能力一般的 “家族人”可采取给闲职或给薪不给职的方式。
2、使“家族人”明了自己的“角色定位”。加强教育,使 “家族人”在工作中从心理到行为都排除亲友概念,以一个普通员工的心态正确对待工作。
3、用人不疑,确立外来人才的威信。真正的人才是企业发展不可缺少的人力资源。外来人才往往在家族企业中难以立足,为留住人才,领导者应注意培养他们在企业中的威信,这样既有利于外来人才发挥才能,同时也有利于“家族人”树立“唯才是举”的心态。
4、学会创新,建立现代企业制度。家族企业应不断按照内部发展的需要超越家族式管理,合理、逐步地推进现代企业制度,如在公司董事会和管理人才中陆续吸收非家族成员加入。家族制与现代企业制度并不对立,家族制中的合理成分可以在现代企业制度内吸收、兼容。
5、建立完善的人才培养、选拔机制。对家族成员同样要进行认真的培养与选拔,只要他们有能力,就可以担当管理企业的重任;而当家族成员中没有胜任管理重任者时,则必须大胆启用外来人员。
6、优秀者提升机会均等。家族企业要以择优提升为原则确定提升人员,而不能以亲疏关系为原则,即在提升机会面前 家族成员与家族外成员机会相等。要做到这一点必须避免个人感情对选用人才的影响。这样做从表面上看是取消了家族成员的有利地位,但实质上是把他们放在了同一起跑线上,使他们在竞争中得到锻炼。
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5.企业注册管理 篇五
先与后取的经营模式
一个企业要成功,就要付出某种经营代价来换企业的效益。先与之、后取之是一种成功的经营之道。
日本企业的公益经营就是先与后取的典型经营模式。他们跳出了纯商业思维定式,在公益服务中求得新的生机。公益经营是在提供公众服务过程中扩大企业影响、吸引消费者的,比单纯产品宣传与推销的效果更佳。企业能把服务扩大化,把为公众服务作为己任,从而会带来更加的经营效益。
从投入产出的规律看,没有投入就不会有产出,支付、给与是收入、取之的必然代价。不过,在许多情况下,支付与投入、给与和取之有着时间上的距离,更有一定比例的内在联系,一般支付与收入成正比。企业必须从战略高度来看待先与后取的经营思想。
与之和取之使企业经营的辩证法。有人认为,企业除了为社会提供有价值的产品外,最基本的和最重要的事谋取最大利润。为此,不少企业采取多种方法,唯利是图,结果效益不佳。而成功的企业采用利益循环的辩证经营模式,有效的指导了企业的经营活动。
从市场大系统看,把消费者、经销商和企业生产者看成是一个整体,建立起相互依存与发展的动态关系,使企业发展及利益良性循环,不仅源源不断的产生效益,还使企业利益真正最大化。
人本管理文化模式
(一)日本传统文化的许多东西,是直接从中国移植过去的。儒家、释家和道家的思想,特别是儒家的伦理文化,至今是日本文化传统中的重要构成因素,它形成了日本企业的一种管理模式,它不同于西方个人至上而强调群体意识,强调把人本作为企业管理的出发点。
日本的管理类书籍把人事的管理列为企业管理分类之首,他们从“企业即人”出发,认定“人事管理是极为重要的项目”。在日本企业管理学家近藤次郎看来,人本管理就是一种依靠互相交心的方法,使每个人正确认识他在组织中应完成的任务和担负的责任,同时必须使他们能最大的发挥他们的能力,使在组织中劳动的个人感到满意,体会到生活的意义。管理的目的主要是发挥所有人的干劲。人管理人取得成功的状态是引导组织中所有的人都鼓足干劲,这方能说是高明的管理;被管理者不觉得自己是被人管理,每人都向自己的喜爱的方面奋发努力,这时自然能达到集体或组织的目标。
人本管理要把对人的管理分成两个层次理解:
1、“自我管理”。应重视企业中的每个员工的个人自尊心,它可分为“健康的自我管理”和“作业(工作)的自我管理”。
“健康的自我管理”是指自我管理身体健康和自我管理精神健康,可通过读书以学习前人的教诲,或接受信仰(宗教)以改变心境,求得精神的宁静。它要求既把自己作为对象,又把自己当作管理者。
“工作的自我管理”主要指在企业中推行的“质量管理小组”等活动。它系车间的作业集体,为提高作业效率,防止次品和提高质量,自己用特性因果分析图等方法,通过讨论,自己进行改进的运动。这样就超越了组织和职务上的等级差别,通过自己的努力,自行控制全体成员的集体行为。
2、“集体管理”。即以集体为对象的管理。这里强调等级职务和服从,资本主义社会通常是给管理者以高薪,组织中的成员也就为有朝一日成为管理者而刻苦努力,这样做,从某种意义上说,可依靠竞争和上进心来维系这个组织以达到目标。在“集体管理”模式中,采取的方法首先是提高成员的自觉性,其中首先是自我批评。在集体管理中,如果害怕一部分成员管理其他成员的做法会恶化关系,那么,进行自我批评就不用担心这种情况。
人本管理相当集体管理中的“自我管理”,而且被越来越多的企业所接受和应用。事实上,这是集体管理的一种巧妙的方法。日本的有些企业废除了部、科长制,分成不同的功能集团,作为小组住家推行自我管理,还有因采用了这种模式参与经营活动而实现了劳资关系的协调,取得了成功。这种理想的人与人的关系,不急于求成,平时进行充分的教育和思想交流,最终实现这种关系。人本管理文化模式
(二)日本企业管理的成功很大程度上的得益于人本管理,在人力调配最优化、工作效能最优化、产品和销售最优化、人的积极性激励、参与管理最优化这5个方面贯穿人本管理和以人为中心的管理。
1、人力调配的最优化。日本的大企业近年来为获得富有新思想、具有开拓性的人才,以便进可“抢人”,退可“留人”,对原来刻板的人事制度进行了大幅度的改革。以职位的平等竞争来推动企业的发展。
利用竞争机制促使企业内部管理人员选拔的创新。日本许多大公司对于内部的职缺,或开拓新事业所需的人才,除照常录用大学生外,开市场是内部公开招考制,层次从中层干部一直到新事业的负责人。
为了防止业务分类过于繁杂、组织机构过于庞大的“大企业病”,许多大企业相继撤出了组织间的壁垒,以使人员流动更为流动,这可使每个人的个性和创造性得到充分的发挥。
2、工作效能最优化。随着新技术革命的发展和智能科学的运用,为适应人类劳动结构及工作机能的重大变化,企业劳动工作制度正在发生变革。劳动工作管理正向着灵活机动、宽松宜人的管理模式转变。
人本管理文化模式认为,人的个性机能决定了人在不同的时间有不同的工作效率,如果规定统一的工作时间有不同的工作效率,如够规定统一的工作时间,就不能最大限度的发挥人的最佳工作效能。因此,许多企业家都着手在企业内部开发部门试行自由时间制和谈性工作时间制。智能型的管理部门及其岗位上的一部分职员,可根据工作需要和生活习惯,完全自由的安排工作时间,使一部分“宝贵人才”有一个宽松的工作环境,在最佳时间内发挥最佳创造效能和工作效能。
这种模式有利于发挥人的主观能动性,最大限度的挖掘人的创造潜能。心理学家认为,人的创造潜能永无止境,高智能的技术人才更是如此。主观能动作用的发挥可分为两种,即主动性发挥和被动性发挥。前者是自觉自愿的,后者是被动的,受外部意志支配驱动的,非自觉的。显然,改革工作制度能使人们主动的发挥自己的创造潜能,尤其是当自己的权益、义务、与其所从事的职业的变化、兼顾等途径相联系,并获得理想效果时,这种发挥往往能达到最佳境地和最大限度。
人本管理文化模式认为,生命的意义在于时间的充分、合理的利用及其人生价值的发现。实现这种改革的管理制度,可给劳动者适当的空间调节,既可使劳动者科学安排劳动时间,提高岗位劳动效率,又可适量增加社会劳动时间,根据需要协调劳动过程,以提高综合劳动效能,也有益于劳动者心理和生理的保护。它有利于推动社会各种产业的发展,多方位的实现人的价值。人的才能是多方面的,价值是无限量的。人的才能只有在多方位的施展中才能得以释放。而传统的固守一岗一位,老死于一家单位一个岗位的工作制度,只能禁锢人的思维,抑制人的才能。许多才华横溢、足智多谋的人才便是这种传统工作制度禁锢下的牺牲者。改革工作制度,允许人们兼职服务、交叉任职等,不仅有利于人才发挥多种智能优势,施展多方面的才华,而且也有利于推动企业的发展,多方位实现人的价值。
3、产品和销售最优化。为了适应国际和国内市场的需求,世界上许多大公司采取满足各种人需求的产品和销售最优化策略,以反映各种人的需求。
4、人的积极性激励。世界许多大企业十分强调对企业员工的积极性激励。法人持股大于私人持股是日本股份制企业区别于欧美企业的一大特点。企业的股票在法人手里,就是说,日本大部分股份制企业是企业间相互持股的,对此,日本采取了限制私人持股率、提高法人持股率的做法。这样可以提高企业的经营自主权。因为法人持股的目的不是买卖股票以获利或分享高额的股息和红利,而是为了加强企业间的利益联系。因此,法人股东虽也参与和监督企业决策,但一般不干预企业的决策和经营。此外,法人持股还能促进企业集团和系列企业的合作关系。相互持股使企业集团和系列企业达到松散的联合,既能将企业之间的利益捆在一起,又不至于削弱某一企业的经营自主权。
淡化所有权后,企业的命运掌握在经营者手中,而企业经营者又通过诸如从职工中提拔经营管理人员等方法,让员工参与企业管理,共同分担经营风险;在员工中宣传“企业是大家”的思想,这样就形成了经营者、员工和企业的“命运共同体”。
5、参与管理最优化。人本管理文化模式强调让员工共同参与管理,强调企业发展与员工的关系,以命运共同体的形式调动员工参与管理的积极性。
企业鼓励员工参与生产经营活动,全员参加管理,不是简单的运动,而是发挥每个人的积极性,尊重每个人的个性与特长,从而形成企业既有共性,又有各自特点的个性。这种全员参加的管理,采用的是多种形式。质量管理小组的选题也是广泛多样的,如效率、安全、质量、设备、节能等。重要的是企业家要从实际出发,不搞形式主义,讲求实效。目标规定要十分明确具体,措施也要得力,这样才会有成效。
人本管理文化模式代表了现代企业管理的趋势,它不仅在西方,而且在改革开放以来的我国企业界也受到普遍的重视。三种有效的经营模式
日本的走动式、欧美的和拢式、东南亚的抽屉式是80年代风靡世界的三种管理模式,它们对于今天的企业管理来说仍然是值得借鉴的。
走动式是指企业家身先士卒,深入到企业员工之中,体察民意,了解真情,沟通意见,与部属打成一片,共创佳绩。这种模式在东方文化背景中更显其卓越性。走动式还意味着一种看得见的管理。企业主管经常走动于生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非,是一种现场的管理。优秀的企业家总是深入员工之中,了解真情,多听一些“不对”,而不是听一些好话,不仅关心员工的工作,叫得出它们的名字,而且关心他们的衣食住行。员工们就觉得企业主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工同心同德的努力和支持,自然就会兴旺发达。
和拢式是欧美盛行的管理模式。和拢是希腊语的“整体”和“个体”合成的词,用来表示一种新观念,即管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐性。它的具体特征是:既有整体性,又有个体性。企业的每个员工对企业有使命感,“我就是企业”是和拢管理中一句响亮的口号。这种管理模式孕育了企业员工的自我组织性。企业是由每个人支撑着的,而那些具有创新精神的人作用更大。因此而放手让下属作决策,自己管理自己,尽情为企业贡献力量。每个人的生活经历、学识水平各不相同,会产生不同的看法和做法,要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
和拢式发挥个体分散和整体协调相统一的优势。按和拢管理的特点,一个组织中的单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调性树立整体的形象。和拢管理促使整个企业与个人之间形成一种融洽和谐、充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
抽屉式管理模式流行于东南亚,它形容在每个管理人员办公室的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,对于他们每个人的职、责、权、利相统一。在管理中,既不能有职无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相结合。矢志称强——一种风险经营管理的文化模式
现代世界知名企业的成长和发展,始终贯穿着一种企业文化和企业精神,它的思想精髓就是称强和风险经营。这些企业善于将这种思想精髓演化成自己企业的一种管理文化模式,贯彻于企业运营的全过程。
风险经营的管理文化模式,使全体员工同心同德、化风险为战胜困难的具体措施和力量,最终化险为夷。
彼得·德鲁克认为,在富有开拓精神的管理中,最关键的问题就是风险经营。在风险经营中需要做到以下几点:
1、把注意力集中到市场上。对于一家新风险企业未能达到它指望要达到的目标,或者根本无法生存下去的一个通常的解释是:在别人出来夺走我们的市场之前,我们干得不错。但这些人开始向我们从未听说过的顾客出售产品,突然间,他们便夺走了市场。凡是真正的新东西都能创造出人们以前从未想到过的市场。
新的风险企业必须一开始就假定,它的产品或服务可能在设计这种产品或服务时根本就没有想到的市场上找顾客,用于根本没有设想到的地方,并由新风险企业没有想到的、甚至根本不知道的顾客来购买。
如果新的风险企业不从一开始就这样把眼光盯着市场,它就可能为竞争者创造市场。创办新风险企业的人必须把时间花在外面,花在是厂长,同顾客和自己的推销人员呆在一起,研究情况和听取意见。新的风险企业必须制定一些日常条例来不断提醒自己,一种产品和服务要由顾客而不是生产者来确定。在生产或服务给顾客带来的用途和价值方面,它必须不断的向自己提出挑战。
对新的风险企业来说,最大的危险就在于自认为自己比顾客更了解产品或服务是什么样的或应该是什么样的,应该怎样去购置和有什么用途。首先,新的风险企业必须愿意把出乎意料的成功看作是机会,而不把它看成是对自己的专业知识的冒犯。它必须接受营销术的一个基本原理,即企业的任务不是去改造顾客,而是使顾客得到满足。
2、金融上的远见。不把注意力集中在市场上是刚创业的新风险企业的通病。这是新风险企业初创时期的最严重的病症,即使对那些生存下来的新风险企业来说,这种病症也可能成为妨碍企业发展的长期因素。
在新风险企业发展的狭义阶段,最大的威胁则是对金融方面注意不够和缺乏正确的金融政策。这首先是对迅速发展的新风险企业的威胁。新风险企业取得的成功越大,缺乏金融上的远见带来的危险也就越大。一旦发生了金融危机,克服起来极为困难,要付出很大的代价,但是,这种危险显然是可以防止的。创办新风险企业的企业家是很不考虑金钱的,因此,他们把注意力集中到利润上。
3、建立一个高级管理班子。企业营业额上不去,盈利、质量或其他任何重要的方面都不起作用,其原因是缺乏一个高级管理班子。企业的发展已经超出一两个人管理的规模。它现在需要一个高级管理班子。班子要建立在互相信任、互相理解的基础上。这种关系需要几年时间才能建立起来。企业文化模式的选择
为了研究分析不同文化制度下不同企业文化的共性与个性,有必要对不同形态的企业文化模式进行分析和选择。
1、选择企业文化模式的依据。企业的性质决定企业文化的性质。而企业文化模式则是社会和企业生产关系的具体形式。社会经济文化生活和企业经营活动的一切方面、一切环节都会直接、间接的通过企业文化反映出来。在通常情况下,企业选择文化模式的一般依据是生产力发展水平、生产关系的性质、国情和企业个性。
生产力发展水平是决定企业文化模式的基本依据。劳动密集型企业与技术密集型企业或知识密集型企业,其文化模式各不相同。生产关系的性质规定了企业文化模式的社会经济性质。
2、现阶段中国企业文化的模式。现阶段,我国企业文化模式可分为单一型和混合型两大类。单一型包括经营目标类、团结创新类、质量技术开发类、市场竞争类、文明服务类。经营目标类就是浓缩了企业的经营宗旨,“概略的反映出企业追求的精神境界或经营战略目标。”团结创新类就是凝结了企业团结奋斗等传统价值观和拚搏创新的群体意识。质量技术开发类就是立足于某一优质名牌,不断开发新产品,不断开发新技术。市场竞争类就是注重企业外部市场环境,强调拓宽市场销路,争创第一流效益。文明服务类就是优化为顾客、用户和社会服务的意识,做到服务上乘、一丝不苟、精益求精。
更多俄企业采用的是混合的企业文化模式,即把经营宗旨、经营战略、价值取向融合在一起。
6.企业注册管理 篇六
人力资源管理:“选人的第一要素是‘价值观’。”
“中国企业很少说使命感、价值观、理想、共同目标,而国外企业讲的最多的就是使命感和价值 观。”马云说,谁都知道现在的阿里巴巴公司,有一个汇聚世界精英的团队,但是,平时我们在用人上,“精英”却不是首选,甚至连第二都排不上。我们选的是对 公司的价值观有认同感的人。“我觉得人才进入我们这公司以后,必须要认同我们的文化,认同我们一个理想。只要他不认同我们公司的目标――阿里巴巴要做80 年――或者认为,最好80年上市以后,大家分手就走。算了,这些人就不应该让他进来。”马云十分肯定地认为,“进我们公司有一个月的专门培训,从第一天 起,我们说的就是共同的价值观、团队精神。我们要告诉刚来的员工,所有的人都是平凡的人,平凡的人在一起,做件不平凡的事。如果你认为你是‘精英’,请你 离开我们。”
马云举例说,在阿里巴巴公司的平时考核中,业绩很好,价值观特别差,也就是,每年销售可以卖 得特别高,但是他根本不讲究团队精神,不讲究质量服务。这些人我们叫“野狗”,杀!我们毫不手软,杀掉他。因为,这些人会对团队造成伤害是非常大的。当 然,对那些价值观很好:人特别热情,特别善良,特别友好,但就是业绩永远好不起来,也就是我们称之为“小白兔”的人,我们也要杀。毕竟我们是公司,不是救 济中心。不过,“小白兔”在离开公司三个月后,还是有机会再进阿里巴巴,只要他能把业绩搞上,而“野狗”就没有这个机会了。
在马云的眼中,“创办一家伟大公司比上市更为重要。”他说,上市是个自然过程,包括阿里巴巴 在内的公司,都不要为了钱上市。就阿里巴巴来说,融钱是很容易的事情,本月我们就得到了互联网企业至今为止最大的一笔风险投资8200万美元,但要做一个 伟大的公司就没有那么容易了。我们之所以提出“阿里巴巴要做80年”,根本就不让你看得到希望:什么八个月一年后会上市。我们就是要告诉员工,平时要做好 基础,少一份功利,多一份实在,为了上市来工作的,趁早离开!
一个有自己独特价值观的企业是稳固的。“我们说要做80年的企业,成为世界十大网站之一,只 要有商人的地方就有阿里巴巴。这些东西我的股东和我的董事还有我的员工都必须认同,大家为这个方向去工作,我也是为这个方向去工作。”马云说,“在整个文 化形成这样的时候,人就很难被挖走了。这就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人,你突然把他放在一个污浊空气里面,工资再高,他过两天还跑回来。所以我常 说,天下不可能有人可以挖走我的团队。”
公司有效控制:“不靠控股,靠智慧胸怀眼光。”
马云告诉记者,在阿里巴巴公司,人们之所以去听谁的,不是因为这个人是CEO,是什么长什么主任,而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧、胸怀和眼光,以驾驭企业,而不是手中有多少股票。
“就我手中的股份,我是不足于驾驭阿里巴巴的,因为我并没有控股,我拥有的股份大概也只有 10%左右的比例。”马云说,“从第一天开始,我就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上,我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司。 我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧。”
马云不仅没有控股阿里巴巴,甚至还是一个IT外行,也就是说连在技术上也是没有控制这家公司,可是,马云的公司却还是连持四年被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。
“一个公司的头绝对不能用自己的股份来控制这家企业。而应该用智慧、胸怀、眼光来管理领导这 家企业。如果我发现我是控制这个公司的时候,所有的人都会因为你控股,觉得跟着你没有前途。这就会出现一批乌合之众跟着你。”于是,为了让自己有个好眼 光,马云一年365天,在杭州的时间少,而在国内外四处跑的时间反而更多。他说,读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里,他就会自大,就会狭隘, 这对他的事业发展是十分不利的。一个没有智慧的控股者,其实并没有“管”住他的企业。
马云告诉记者,有人说,我虽没控股,但事实上,我控制了阿里巴巴这个团队。其实,我也没有控 制团队。我永远相信一点,就是不要让别人为你干活。我要的是,每个人为一个共同的目标和理想去干活。我讨厌我的员工为我工作,“马云你真好,我为你工 作”,拜托请你明天就离开。“一个CEO他最后要取得的决定权不是人,是他讲的理念思想、战略战术是不是确实有理。所有人都觉得你说得有理,他们就会跟着 你。我不希望我手下的所有同事是奴隶:因为我控制了51%以上的股权,所以你们都得听我的。这没有意义。
当然,再有本事的企业领袖,你也别指望你的员工会全听你的,这很不现实。马云认为,作为一 个一把手,有70%的人相信你的时候,你已经很幸福了,你不要为那30%的人耿耿于怀,心胸要宽点。因为在这是个社会学概念,“六个人中一定有人杰,七个 人中一定有混蛋,
”如果大家都不同意他,就拿他今天讲的这个话题,如果大家听了以后全都同意他看法,那他讲的一定是废话。
“我在这公司管理的过程中,要想真正领导这个团队就必须要有独到眼光,必须比人家看得远、胸怀比人大。所以我花好多时间参加各种论谈,全世界奔跑:看硅谷的变化、看欧洲的变化、看日本的变化,看竞争者、看投资者、看你的客户。”马云得意洋洋地告诉记者。
每一个公司就像一个人一样,不可能不犯错的,只是有的公司错得多,而有的少;有的在成功膨 胀时才犯,而有的是一开始就犯错而已。马云说,“阿里巴巴犯过所有公司都可能犯过的错误,吃了不少苦头。现在时髦写书,如果我以后想写的话,书名就叫《阿 里巴巴的1001个错误》。”可见,能被哈佛MBA作为案例的企业也没有避免不犯错。
是的,按马云的讲法,有的企业真的是一开始就在犯错了,特别在中国的企业更是这样。马云的企 业生死“风水”理论,就是从这里讲起的。马云说,他做企业很相信“风水”,其实,中国的许多企业成败,早先从他的办公室中,就有“风水”可看的,也就是 说,成败的种子,企业自己早在办公室中就种好了。
马云说,他见过世界上许多成功的企业,发现在那些成功的CEO的办公室里,办公桌前总是挂着 自己最喜欢的人的照片,椅子后也都是挂着企业团队,个人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。这些企业家的成功,是因为他们面对微笑,天天开心;因为他们拥 有企业成长的最稳固的靠山。相反,那些失败的企业,整个屋子里都充满铜臭味。马云认为,当一个企业领导人满脑子都是美元、人民币的时候,他说话时肯定满嘴 是港元,那他的企业就不会走得远。
企业开张时,就注定着有厄运,大多是因为办公地点选得不好。“很多企业刚开张,人还没几个, 就在一个高档写字楼,租下了一个很大的办公室。这样,新招的员工看到这架子,就会觉得,这家公司肯定不错,好好在这里发展,会出人头地的。”马云分析说, “这就给新员工以对公司过高心理期望值。其实,刚办的企业要发展,本身肯定有许多的困难,而新来的人却是冲着你的‘好’,你的‘规模’来的,对面临的困难 总是估计不足。于是,久而久之,这家公司的人又会变得越来越少,最后,撑不下去。”
“我们在宁波招聘员工时,有一个小姐,找到当地一个很偏僻,又黑又破居民区单元房的五楼时, 不相信大名的阿里巴巴分公司会这上面的七楼,于是,又从跑下楼打电话给她的男朋友,吩咐说,‘…要是半小时后我没打电话给你的话,你就到这来找我。’”马 云说,就目前的阿里巴巴,可以说并不缺钱,而我们大多数分公司的办公地点,却都是在居民点的单元房里。不要说是福州,就是东京、纽约,我们都有能力租当地 最多的办公地点,而我们没有。为什么?我们要让所有的员工知道,来阿里巴巴,就是要把阿里巴巴做大,把分公司的公办室从小单元房搬到当地最高级的写字楼。
马云在接受记者采访时不止一次说,好的企业领导者一定是个“好老师”,阿里巴巴之所以能有今 天的成绩,也与他是个老师出身有关。“平时,我就爱去帮助别人。跟其它老师一样,当老师的时候,我就希望我的学生成为全校最好的学生,希望我的学生,在社 会上真正有用,并超过我。我这次从福州回杭州的时候,阿里巴巴可能就有1400多名员工了,其中,起码有500―600人已超过了我。也就是说,我在阿里 巴巴并不是最好的,但我肯定是最乐意教人的。所以在阿里巴巴,与其说我是个首度执行官的话,不如说是个‘首度教育官’。具体地说,每位员工来公司的时候, 第一堂课就是我为他们上的。”
“今年内我们的阿里巴巴管理学院就要成立,那时,我会在那里为他们上课,当然我不教理论,我 要教的是他们在学校里学不到的,也就是企业实战的案例。”马云说,“当老师很有意思。你如果把你自己懂的东西跟别人分享那是无尚的幸福的,因为这两年我看 了太多的管理案例分析了。而学校里课堂的东西,社会上根本不管用。”
当然,马云认为企业的领导者应该是一个老师,不是说一定要是个老师出身的,而是他是个诲人不 卷,善于沟通,既能不断充实自己又能激发别人法潜能的人,具有老师种种的特质。“我们公司就不欢迎职业经理人,欢迎领导,老师式的领导。我觉得一个领袖和 一个经理人之间的区别:经理人眼光看出去是‘这个人怎么样,这个人这个不好那个不好’;而领导看的是他的潜力:这个人这方面很好。如果把他发挥,就会非常 不错。”马云解释说,“每个人都有潜力:你信不信一百米跑13秒的你,如果后面是老虎在追你的时候,你一百米跑出11秒。这就是潜能,是一个企业领导需要 去挖掘的工作。”
所以当马云在回答记者“你认为这世上缺乏人才吗?”的提问时,就十分肯定地说,“不!”记者认为,马云的意思可能就是:这世上并不缺乏人才,而是缺乏发现人才的眼睛。
7.企业管理模式与企业管理现代化 篇七
现代化我国经济发展较快, 快速变化的市场经济环境, 对于我国大中小企业都提出了新的发展要求。企业内部的管理模式也要与时俱进地进行更新和改进, 以往传统的简单的企业管理模式, 已经难以适应外界的严峻竞争形势。在现代化的发展需求下, 企业的管理工作需要逐渐走向精细化、系统化与科学化的道路, 并且结合现代化的发展需求来进行革新。
二、企业管理模式分析
企业的管理模式的概念, 主要是指企业为了保证自身经营发展目标的实现, 所采取的内部资源与管理活动的方式和管理框架。企业管理模式是一个综合性的概念, 并且系统地包括了企业的资源管理计划、资源制造计划、企业重组计划以及技术优化等多个层面的内容。随着现代市场经济环境的变更, 企业要想保证自身的核心竞争力, 就必须对于自身的管理模式进行创新和优化, 更好地适应现代化环境下的企业发展需求。
三、企业管理现代化分析
企业的管理现代化, 就是通过采取系统论、信息论以及控制论等理论方法, 对于企业的管理模式进行现代化的改变, 构建起适合企业发展需求的管理组织形式, 进而保证企业的管理模式与企业的发展需求相一致。从当前形势分析可知, 企业的管理模式的发展需要对于自身的管理架构进行重新的梳理, 采取现代化的扁平结构, 进而有效地提高企业内部的管理效率, 减少管理成本, 提高企业内部员工的工作管理积极性和效率。与此同时, 企业的管理结构也要以灵活的形式来应对新的管理需求, 对企业内部分权和集团化等问题进行有效的解决。企业要想实现现代化的发展, 就必须将理论与实践进行有效的结合, 采取科学的思想观念来开展, 并且管理者也要为企业的现代化管理工作的改进提供足够的资源保障。现代化的企业管理工作的开展, 需要对于企业的社会责任意识进行推动, 这也是企业承担社会、环境、国家等多方面责任的重要体现。相对于传统企业的利润驱动的管理工作来说, 社会责任意识的体现, 是企业保持持续发展的关键, 也是体现出以人为本理念的重要前提。在现代化管理形势下, 企业要关注员工的具体需求, 保护员工的实际利益, 以促进企业与员工和谐、同步发展为最终目标。
四、现代化的管理模式
第一, 企业文化管理模式。对于企业来说, 企业本身的文化建设工作应该一直贯穿于企业的发展全过程。对于企业来说, 企业文化本身与社会文化密不可分, 也是社会文化的提炼与映射。企业文化管理模式是基于传统企业管理模式发展而来的, 体现了企业的深层次发展需求。以企业文化为主的管理模式, 其凸显了人是企业和细腻资源的要素, 并且关注员工的自身素质和思想意识。这种管理模式本身关注员工的实际素质, 并且围绕员工来开展相关管理工作, 具有较强的人性化特点。企业文化建设工作开展的过程中, 通过让员工形成正确的价值观, 来对员工进行激励, 进而充分地激发员工的主观能动性, 发挥员工的自身潜力与价值。企业管理工作的开展, 需要对员工的物质需求进行满足, 并且关于员工的精神需求, 满足员工自我价值实现的诉求。在开展相关管理工作中, 企业管理者要提高员工的归属感和荣誉感。对于一些生命力较强的企业来说, 其无一例外的都具有较强的企业文化建设水平, 并且本身员工与企业的发展需求、价值观取向都是相同的。
第二, 社会责任管理模式。社会责任管理模式则是企业对以往传统管理目标进行了改进, 并且重视企业社会价值的实现, 关注企业对社会责任的履行。相对于传统的企业管理模式来说, 社会责任管理模式中, 更加重视企业的社会责任观念, 并且企业战略规划制定中, 也融入了推动社会发展的责任和规划。社会责任管理模式中, 企业内部需要对于企业的社会责任进行合理的分配, 并且在企业的整体运营发展流程的过程中, 以整体的视角对企业的价值链进行规划。企业在生产经营的过程中, 会对于社会和环境造成一定的影响, 采取社会责任管理模式, 有效地控制企业对社会和环境的影响, 促进了企业的经济效益与社会效益的平衡发展, 这对于企业实现自身价值最大化和长期发展是非常必要的。
第三, 知识技术管理模式。知识技术管理模式关注企业内部知识技术的发展, 并且重视企业的无形资产。知识技术管理模式, 通过对于先进的科学技术手段, 对于企业的管理流程进行信息化发展, 其本身可以更好地适应国际化的现代化企业发展需求。这种管理模式应用的过程中, 企业内部的管理体系逐渐与国际社会进行接轨, 并且重视对员工思想意识和知识文化的培养。员工的意识开发与应用, 可以更好地提高员工的自身工作能力, 并且为企业的人力资源水平的提高奠定了良好的基础。知识技术管理模式中, 对于以往传统的企业管理模式进行改进与分割, 并且在一些大型企业内部实现了模块化的管理, 提高了整体管理过程的灵活性。在知识技术管理模式中, 企业的管理者要关注对员工知识能力的培养, 并且构建完善的智能化管理模式, 通过对企业发展中各项数据的有效分析, 促进企业知识技术水平的发展。
五、结束语
综上所述, 对于一个企业来说, 管理工作的开展是一项系统化的工作, 也是实现企业生产和发展的基础。在企业管理模式构建的过程中, 管理者要不断的积累, 并且对当前现代化企业的管理需求进行研究和探索。只有以现代化的理念和方式来开展企业的管理工作, 打造符合企业实际特点的管理模式, 才能保障企业更好地在积累的市场竞争中站稳脚跟。
参考文献
[1]黄津孚, 解进强.中国企业管理现代化的现状分析[J].首都经济贸易大学学报, 2010, (3) :86-93.
[2]黄津孚, 王建军.企业管理现代化的六大趋势[J].福建论坛 (人文社会科学版) , 2010, (3) :14-19.
8.论企业管理模式与企业管理现代化 篇八
关键词:企业管理模式;企业现代化管理;途径
一、企业管理模式与企业管理现代化概述
企业管理模式即是企业在生产经营过程中,为实现经营管理目标,管理者有效组织管理对企业内部资源和经营活动。随着我国市场经济体制的不断完善,企业的管理模式发生了巨大变化,已有传统的粗犷性转变为知识型。企业经营理念和文化管理、企业资源管理计划和体制制定、企业技术重组和优化、企业财务管理以及人力资源管理等内容是目前企业管理的主要内容。
企业管理现代化即是企业运用先进的管理技术和科技手段,确保企业管理模式通过信息技术、过程方法以及人文和谐等要素,注重以人为本,构建符合企业发展的可持续管理模式,提升企业员工整体素质,为企业带来更大经济效益,推动企业的不断发展。企业管理现代化是企业自身生产发展的需要,同时企业的现代化管理也是社会主义和谐社会发展的额需要,对此,企业在开展现代化管理时,应当注重企业管理现代化必须与社会责任的有机统一。
二、企业实现现代化管理有效途径
(一)构建完善的“制度+关怀”管理模式。制度与关怀着二者之间相互促进、互为补充,能够有效提升企业管理效率。企业为实现管理现代化,应当注重构建完善的“制度+关怀”管理模式,在规范企业各项生产经营活动的同时,有效协调企业各项内部矛盾,确保企业各项管理工作的顺利了开展。企业应当在制定各项管理制度和标准的同时,注重关怀管理,提升员工的工作热情和创新能力提升员工工作效率。企业在构建“制度+关怀”管理模式时,应当结合企业生产经营需要和员工能力,为员工制定与之相符的职业目标,注重员工的身心健康,定期组织员工开展心理咨询服务和职业道德培训工作,增强员工企业归属感和奉献热情,确保企业各项经营目标的实现。
(二)建立健全的企业效益与社会责任有机结合管理模式。企业管理现代化必须与社会责任的有机统一,对此,企业应当建立健全的企业效益与社会责任有机结合管理模式。企业在生产经营过程中,除了注重成本管理外,还应当结合企业的实际情况,在制定企业文化和经营战略中融入企业承担的社会责任,对综合考虑企业行为对生态、社会所产生的影响进行综合考虑,确保企业的发展与社会发展相平衡,扩大企业的规模,提升企业的经济效益。
(三)打造网络信息型管理模式。企业在开展现代化管理时,应当打造网络信息型管理模式。企业在管理过程中,可以将计算机网术和网络信息技术用于企业资产管理中,以实现企业员工信息技术储备和企业重要数据存储,同时利用网络信息构建企业客户群体。企业采用网络信息型管理模式进行管理时,应当注重信息资源的发掘和分析,并加强企业相关信息的保密工作,利用网络开展风险控制、数据计算等相关管理工作,有效整合现企业信息资源,提升企业利用资源效率。
三、企业现管理代化发展趋势
(一)可持续发展趋势。目前,我国市场经济体制不断完善,企业越来越注重自身的可持续发展,使得企业管理现代化呈现出可持续发展趋势。企业在管理过程中越来越注重优化策略,科学运用各种管理方法,创新生产经营方式、组织管理模式以及风险控制方式,转变传统的利益最大化管理目标,提升企业核心竞争力,从而提升企业管理能力和运营能力,推动企业不断发展。
(二)以人为本趋势。企业在开展现代化管理中,较为注重以人为本理念,組织对员工知识和专业技能的培训,同时在管理过程中全面推行绩效管理,提升企业管理水平。企业在生产经营过程中,通过定期组织员工开展相关知识和专业技术培训,提升员工队伍整体水平,同时,企业通过采用动态的管理方法和有效的激励机制对员工进行绩效管理,调动员工工作积极性和主动性,激发员工责任感和归属感,有效提升企业的生产效率。
(三)智能化发展趋势。随着先进管理方法和科技手段在企业管理中的不断运用,使得企业管理现代化呈现出智能化发展趋势。目前,我国社会信息化水平得到了快速发展,互联网信息系统广泛应用于企业的管理中,使得企业能够通过对不同的资源和数据风险和处理,挖掘适用于企业生产经营的有效信息,以便为企业的业务模式创新提供重要依据,推动企业的不断发展。
结束语:近年来,我国企业管理现代化不断朝着可持续发展趋势、以人为本的趋势以及智能化发展趋势发展。企业在开展现代化管理时,应当构建完善的“制度+关怀”管理模式,同时建立健全的企业效益与社会责任有机结合管理模式,并打造网络信息型管理模式,提升企业现代化管理水平,推动企业的健康、稳定以及可持续发展。
参考文献:
[1] 杨雯茜.论企业管理模式与企业管理现代化[J].现代商业,2014,(18):207-207,208.
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