物业公司经理责任书（精选11篇）
1.物业公司经理责任书 篇一
文章标题：物业公司总经理目标管理责任书
为确保××××物业管理有限公司年度计划目标得以实现，经董事会与目标责任人(总经理)共同商讨，已确定××××物业管理有限公司二ΟΟ×年年度工作责任目标，并拟由目标责任人代表××××物业管理有限公司签署确认。
一、责任目标
1.管理目标
1)全年不
发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：
★因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；
★因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；
★因失职或玩忽职守引发的火灾事故；
★因失职或玩忽职守引发的水浸事故；
★因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件；
★因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。
2)所辖物业设施设备的使用完好率达95以上。
3)员工上岗培训率100。
4)员工对企业的满意率达85以上。
5)导入新思维、新观念，建立健全标准化管理，推动企业的现代化管理进程。
6)除无法进行重大改造的硬件设施（条件）外，××大厦住宅区物业管理（服务）其他各项指标力争在2004年12月31日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的各项管理指标；商业和办公层因无规范标准可资参考，故，共性部分亦参照“住宅标准”考核。
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××省住宅区物业管理服务标准
（章节摘录）
……
6.2二级
6.2.1房屋及共用部位共用设施设备维修养护
6.2.1.1房屋
a.房屋完好率95％以上；
b.房屋零修、急修及时率80％以上；
c.房屋零修工程合格率90％以上；
d.房屋立面较整洁，无重大缺损现象；
e.房屋装修符合管理规定，无私改乱拆现象。
6.2.1.2协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。
6.2.1.3环卫设施，基本完好，无重大缺损现象。
6.2.l.4道路通畅，路面较平整。
6.2.1.5消防设施基本完好无损，可随时启用。
6.2.2安全护卫
6.2.2.1主出入门24小时值班；
6.2.2.2安全护卫人员24小时巡查；
6.2.2.3交通车辆管理有序，机动车辆出入登记、按序停放；
6.2.2.4有应急处理计划＼措施，遇警能及时报警，并努力防止事态进一步恶化，协助保护现场。
6.2.3绿化、环境、卫生
6.2.3.1绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率25％以上；
6.2.3.2花草树木长势良好，无枯死、无破坏、无大面积虫害现象；
6.2.3.3小区建立清扫、保洁制度，专人定时清洁，定期杀虫灭鼠，垃圾日产日清；
6.2.3.4房屋立面及区内道路基本整洁；
6.2.3.5水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁；
6.2.3.6无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。
6.2.4多种经营和社区文体活动服务
6.2.4.1生活服务
a.房屋自用部位自用设施设备的维修服务；
b.商务服务，如代订牛奶、报纸等。
6.2.4.2公共娱乐、文体活动，年开展4项以上。
6.2.5服务质量、效果
6.2.5.1服务人员尽职尽责，岗位职责上墙公布，服务项目及价格公布；
6.2.5.2公共性服务费收支情况定期(一年1～2次)公布；
6.2.5.3维修基金帐务按规定报业主委员会审核，并定期向业主通报；
6.2.5.4认真接待群众投诉，并建立群众投诉记录，有效投诉办结率85％，回访率96％以上；
6.2.5.5业主意见反馈，满意率65％以上。
6.2.6相关条件
6.2.6.1硬件环境
6.2.6.1.1小区符合规划要求，区容区貌较好，无违章搭建现象。
6.2.6.1.2主出入口有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团栋号标志明显。
6.2.6.1.3供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。
6.2.6.1.4停车场
6.2.6.1.5主出入口设有值班室。
6.2.6.2物业管理企业
6.2.6.2.1企业
须持有××省物业管理企业资质证书。
6.2.6.2.2企业内部考核制度，岗位职责明确。
6.2.6.2.3人员培训，持证上岗率80％以上，其中企业经理、部门经理，管理员80以上持有物业管理从业人员岗位证书。
6.2.6.2.4安全护卫人员统一着装。
6.2.6.3业主委员会
6.2.6.3.1具
备条件的，应成立业主委员会：暂不具备条件的积极创造条件，制定计划，成立业主委员会。
……
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2、服务目标
修订“二级标准”，我们拟将“住户对管理服务工作的满意率达90以上”作为200×年度的服务目标。（“二级标准”为65以上）
3、经营目标
1）全年确保×××万元税前经营收入，其中，物业服务费收入×××万元，其它经营收入××万元。
2）全年各项开支控制在×××万元指标内，其中工资性费用（含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等）控制在总支出的××，即×××万元计划范围内。
3）全年实现应税前经营利润（毛利）：×××万元。
4、人员定编
全部人员定编×××人，其中：
●经理室×人；
●经理办公室××人；
（含档案／文员／物业管理员／保洁班／车辆管理／仓库保管）
●财务部×人；
●设备部××人（含机械维修／水电值班和维修）；
●安全护卫部××人。
（含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位）
全部人员编制中，合同制用工拟控制在全部用工人数的××％左右，主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。
二、责任人的权力
为保证上述责任目标的实现，公司实行总经理负责制，责任人(总经理)的权利如下：
1)人事管理和薪酬分配权
●对××××物业管理有限公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
●对××××物业管理有限公司副总经理／财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
●编制范围内员工招聘录用决定权。
●核定工资总额内的调薪决定权。
2)财务管理权
物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托（授权），目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。
3)管理决策权
◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。
◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。
◆组织管理评审。
◆审核各类经济合同。
4)申请支持权
▲依据××××物业管理有限公司的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
▲申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。
▲申请业务支持。
三、责任人的义务
■接受董事会的统一领导。
■向董事会作工作汇报。
■确保责任目标的逐步实现。
■自觉接受董事会监控、考评、检查。
■每月28号前按时上报次月度工作计划报表。
■每月5号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。
■每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。
■积极配合董事会完成其他专项工作。
■保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。
■保证公司操作不违背国家的法律、法规。
■保证员工的生活、工作秩序。
■保证员工的整体操作技能和工作质量。
■为公司培养人才。
四、董事会的权力
☆对××××物业管理有限公司的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。
☆有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。
☆有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
☆有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。
☆有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
☆专项事件的调查权。
五、董事会的义务
★及时提供合适的业务支持。
★提供信息支持。
★提供资金支持。
六、目标考评
1、董事会定期(不定期)监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。
2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。
七、目标奖罚
1、公司责任人(总经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
2、如果工作目标完成，则××××物业管理有限公司可按年度工资费用计划制定年终奖金分配方案，对员工发放年终奖金（兑结预支的季度奖金），其中目标责任人可提取公司年奖金总额的××作为个人奖金。
3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减项目责任人的25目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。
4、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由董事会与目标责任人共同处理。
八、其他事项
1、本目标管理责任书壹式肆份，董事会存档两份，目标责任人一份，××××物业管理有限公司存一份。
2、未尽事宜，由目标责任人同董事会协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
4、责任书自签订之日起生效。
5、责任书解释权在董事会。
目标责任人签署：董事长签署：
日期：日期：
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2.物业公司经理责任书 篇二
一、建筑物脱落致人损害责任对物业公司的影响
(一) 侵权责任法第85条分析。
我国侵权责任法第85条规定了建筑物、构筑物脱落致人损害责任。笔者认为, 依此条的规定建筑物、构筑物发生脱落致人损害的, 所有人、管理人或者使用人承担过错责任, 其中, 在认定责任的责任中, 适用过错推定原则。所谓的过错推定, 即是指预先认定责任人存在过错, 只能责任人能够提出充分的证据证明自己没有过错时, 其才不需要承担责任。
(二) 物业公司者维护义务之承担。
通过对侵权责任法第85条之规定的分析, 我们即可以认为, 建筑物、构筑物发生脱落致人损害的, 所有人、管理人或者使用人承担过错责任, 其中, 在认定责任的责任中, 适用过错推定原则。也就是说, 依该条的规定物业公司者是侵权责任的责任人之一。物业公司者不承担这样一种侵权责任的前提即在于其能够证明自己没有过错。而物业公司者要达到证明自己没有过错这一目的, 即需要证明其在物业公司过程中履行了善意管理的义务。物业公司者作为管理方, 其对善意管理义务的履行, 则表明其有义务对建筑物进行维修。物业公司者只有履行了维修义务, 才能证明其尽到了善意管理的义务。在物业公司者履行了善意管理义务的条件下, 在建筑物脱离致人损害中, 物业公司者才能够证明自己没有过错, 进而不需要承担责任。换言之, 侵权责任法第85条规定了物业公司者的责任, 通过对这种责任的分析, 我们即可以认为特定管理者承担对建筑物进行修缮的义务。
二、建筑物倒塌致人损害对物业公司的影响
(二) 侵权责任法第86条分析。
侵权责任法第八十六条规定了建筑物、构筑物或者其他设施倒塌致人损害责任。依此条之规定, 在建筑物、构筑物发生脱落致人损害的, 所有人、管理人或者使用人承担过错责任, 其中, 在认定责任的责任中, 适用过错推定原则。而在建筑物倒塌致人损害中, 建设单位、施工单位则承担无过错责任, 纵使其没有过错, 只要有损害的发生即必须承担责任;建设单位、施工单位只能要能够证明建筑物倒塌是由他人之原因造成的, 其才不需要承担赔偿责任。
(三) 物业公司者维护、警告、报告义务的承担。
从这条中我们可以看到, 侵权责任法并没有规定物业公司公司应当为建筑物倒塌致人损害承担责任。但是我们也应当注意到, 在建筑物倒塌致人损害中, 其他人的行为导致建筑物倒塌的, 则有需要承担相应的责任。因此, 在物业公司中, 管理者即需要约束好自己的行为, 不要让自己成为侵权责任法所规定的“其他人”, 从而被法院判处责任。这种情形对物业公司者影响, 则主要体现在物业公司中, 物业公司者不应当滥用其权利而擅自改装建筑物。如果发生案件中所述的A公司擅自改装建筑物造成建筑物倒塌致人损害的, 则物业公司公司即成为责任主体。另外, 笔者认为, 物业公司者具有善意管理的义务, 其在管理过程中发现建筑物存在危险的, 则应当设置标志进行警告, 或者向物主、房管部门进行报告, 否则建筑物倒塌的, 其也需要依侵权责任法第86条第二款承担一定的责任。
三、安保义务对物业公司的影响
(一) 侵权责任法第37条分析。
侵权责任法第三十七条规定, 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人在未尽安保义务时其应当承担的责任。依此条的规定,
或者群众性活动的组织者, 未尽到安全保障义务, 造成他人损害的, 应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的, 由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的, 承担相应的补充责任。在物业公司中, 小区的公共空间即构成侵权责任法上的公共场所, 因此, 在小区公共空间范围内, 物业公司者亦具有维护基本安全的义务。在小区内发生侵权行为的, 侵权责任由侵权行为人承担;当然, 在侵权行为人不能承担责任或者其所承担的责任不足以弥补受害人的全部损失时, 物业公司者才需要承担补充责任。
(三) 物业公司中的安保义务。
通过上文对侵权责任法第37条的解析, 我们即可以认为, 物业公司公司在物业公司过程中负担有进行安全保卫的义务;其没有尽到安全保卫的义务的, 则应当对侵权后果承担补充责任。基于这种责任的存在, 物业公司者即应当强化对公共场所的管理, 对公共场所之安全维护迟到最大的注意义务。在具体的义务履行方面, 首先, 需要完善其安全防控设置, 将小区设置成一个相对独立的空间, 防范外人随意进入小区;其次, 物业公司者还应当强化对公共场所内的各种设施, 如体育设施、娱乐设施以及景观设施的管理, 防范这些设施因管理不善发生侵权他人利益的后果;最后, 物业公司公司也应当在小区公共场所内安装足够的监控设备。在这种情况下, 在小区公共场所内发生第三人致人损害的, 小区公共场所内所安装的监控设备即可以帮助公安机关找到侵权行为人, 从而避免在侵权行为人不明时物业公司公司被法院判处承担补充责任。
摘要：侵权责任法为物业公司设定了多种义务, 这些义务的承担, 对物业公司的影响的深远的。侵权责任法第85条规定了建筑物、构筑物脱离造成他人损害的, 作为管理人的物业公司可能需要承担侵权责任。据此, 物业公司在物业公司中即负有对建筑物、构筑物之搁置物、悬挂物进行检查的义务, 其应当强化对这些物品的检查。侵权责任法86条规定建筑物、构筑物或者其他设施倒塌致人损害责任, 据此, 物业管理公司负有不擅自改装建筑物和对建筑物予以善意管理的义务。侵权责任法第37年规定安保责任人的安保责任, 据此物业公司者应当强化对小区安全的维护。
关键词：物业公司,建筑物倒塌,建筑物脱离,安保义务
参考文献
[1]黄姗.论《侵权责任法》对物业公司的影响[J].长春教育学院学报, 2012 (4) :40-43.[1]黄姗.论《侵权责任法》对物业公司的影响[J].长春教育学院学报, 2012 (4) :40-43.
3.物业公司经理责任书 篇三
曹女士系Y市某小区A幢202室的业主，2011年11月30日，小区业主委员会与某物业公司签订《物业管理委托合同》，约定了物业共用设施设备管理服务，包括对设施设备的日常运行维护、对设施设备安全隐患的排查等。合同同时约定了物业服务收费标准、缴费时间等，合同有效期五年。曹女士按时交纳了物业费，于2014年11月21日发现卫生间墙壁缝有污水流出，室内被污染，还生出蛆虫。经查，系排水管道漏水、防水层被破坏所致。
曹女士随后要求物业公司进行管道维修和防水整治，但物业公司以楼上住户不予配合为由拒绝、拖延。曹女士自2014年12月起在外租房居住，并于2015年8月至人民法院提起诉讼，要求物业公司赔偿租金损失16000元、有线电视费用及宽带费用1600元、返还2014年12月缴纳的物业费用150元（物业管理费1800元/年，2014年度一次性交纳完毕）。
法院审判
法院认为，业主委员会与物业公司签订的《物业管理委托合同》是双方真实意思表示，合同有效。物业公司应当按照合同约定履行物业管理义务。曹女士作为业主，交纳了物业管理费，享有业主权利。本案中，曹女士房屋卫生间渗水系卫生间排水管道漏水、防水层破坏造成，卫生间管道系物业共用设施，其维修与检查属于物业共同设施管理服务的内容，因物业公司未尽到管理维护义务而造成曹女士房屋污染、无法正常居住，物业公司应当承担履行物业管理服务的义务并赔偿曹女士因此遭受的损失。曹女士因房屋无法居住而租住在外的损失应当为合理的可预见的损失，法院予以支持。但因此发生的有线电视费用及宽带费用非必然损失，法院不予支持。因曹女士在外居住，物业公司收取物业管理费但没有按约履行义务，故对曹女士主张退还物业管理费予以支持。
律师提醒
根据合同法相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。卫生间主管道属于楼房共用部分，物业公司对主管道破裂造成的漏水应当承担维修义务，业主可以依据物业合同主张物业公司违约责任。
本律师提醒，小区内相邻房屋之间的共用设施损坏造成渗漏水的情况时有发生，物业公司对房屋共用设施负有管理、维修职责，其不仅需要与业主保持良好的沟通，更重要的是运用专业技术提供高效优质的维修服务，减少给业主带来麻烦和困扰，这也给物业公司的维修技术能力等物业服务带来了挑战。物业公司应当提高自身服务水平意识，与专业管道维修或专业防水公司建立合作关系，避免自身客观原因而激化与业主的矛盾，从而引发与业主之间的争议。
4.物业公司经理责任书 篇四
作者：佚名 文章来源：搜集 点击数：3601 更新时间：2007-10-14 10:01:40
物业环境卫生部经理目标管理责任书
物业管理有限公司
二〇〇五环境卫生部经理目标管理责任书
为确保××××物业管理有限公司总经理办公室计划目标得以实现，经公司与目标责任人 环境卫生部经理 共同商讨，已确定××××物业管理有限公司总经理办公室二〇〇五年工作责任目标，并由目标责任人代表总经理办公室签署确认。
一、责任目标
1、管理目标
1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；
2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：
★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；
★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；
★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故；
★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故；
★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件；
★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。
3）员工培训计划完成率 100%，员工上岗培训合格率 100% ；
4）抽、检查员工对总经理办公室工作的满意率达 90% 以上；
5）员工绩效考评合格率 98%；
6）服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准)98% ；
7）工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；
8）工作的操作规程抽检合格率92%；
9）住户违章有效处理率 98%；
10）住户有效投诉的处理合格率(以回访结果为准)100% ；
11）住户求助处理率、满意率 100%。
12）10F以上楼层生洁垃圾停留地面的时间不超过24小时；
13）绿化植物长势达标率98%。
2、服务目标
业主委员会、业主（使用人）对本部门保洁、环境绿化工作满意率97%。
3、经营目标
1）全部定员9人。部门经理1人、保洁班长1人、保洁员5人、广场管理2人。
2）全年各项开支控制在《费用预算明细表》计划内。
费用定额预算明细表
序次
费用项目
年定额数（元）
备 注
保洁费用
合 计
三、责任人的权利
为保证上述责任目标的实现，责任人(环境卫生部经理)的权利如下：
1、人事管理权
1)对环境卫生部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
2)对环境卫生部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
3)编制范围内临时工的招聘录用决定权。
4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。
2、管理决策权
1)主持环境卫生部的日常管理工作：
2)组织实施环境卫生部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
3)主持召开环境卫生部的各类工作会议。
4)审核环境卫生部的各类经济合同。
3、申请支持权
1)依据环境卫生部的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金支持。
2)申请修改环境卫生部的组织架构和人员定编。
3)申请业务支持。
三、责任人的义务
1)接受公司的统一领导。
2)向公司作工作汇报。
3)确保责任目标的按计划实现。
4)自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。
5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。
6)每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。
7)每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。
8)积极配合公司完成其他专项工作。
9)保证环境卫生部的各个标准作业规程的贯彻执行。
10)保证环境卫生部的操作不违背国家的法律、法规。
11)保证员工的生活、工作秩序。
12)保证员工的整体操作技能和工作质量。
13)为公司培养人才。
四、公司的权利
1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
4、有对环境卫生部费用预算实绩的审计权、监控权。
5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
6、专项事件的调查权。
五、公司的义务
1、及时提供合适的业务支持。
2、提供信息支持。
3、提供资金支持。
六、目标考评
1、公司定期(不定期)监控、审计、检查环境卫生部费用计划的编制和费用支出等财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。
2、公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
七、目标奖罚
1、目标责任人(环境卫生部经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
2、如果工作目标完成，则环境卫生部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配（兑结预支的季度奖金）。
3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减目标责任人的25%目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。
4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
八、其他事项
1、本目标管理责任书壹式叁份，公司存档壹份，目标责任人壹份，报董事会存档壹份。
2、末尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
3、本责任书自签订之日起生效。
4、本责任书解释权在公司。
目标责任人签署： 总经理签署：
日期： 日期：
附：《××××物业管理公司目标管理考核表》
5.物业公司经理致辞 篇五
尊敬的各位枫林湾业主，亲爱的乡亲父老，大家上午好！我是河南房地美物业服务有限公司，枫林湾项目经理——周坤鹏。衷心欢迎大家的到来。
现如今，社区物业服务已经成为购房者考虑的关键因素之一，我们河南房地美物业服务有限公司成立于2011年8月，同时携手国际4大物业管理企业之一的戴德梁行，秉承以人为本，的人文精神和客户利益至上的核心准则，立志打造国际化、专业化的物业服务，目前我们公司服务的项目有，开封新晋美-悦都，灵宝-长安悦府，威海-花千墅，等一些高端项目。
2014年4月17日，公司与枫林湾项目签订物业合作协议。为通许引进首家专业化物业服务管理企业。我们将融合国际先进物业管理理念，给您一个星级的家！
同时我们有信心也有能力通过两公司全体员工的不懈努力，将枫林湾打造成通许最有影响力和标杆性的，高端、安全、和谐社区。我们将为每一位业主提供最贴心的物业服务。
6.商业公司物业经理职责 篇六
1.负责项目统筹管理工作，完成项目经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;
2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;
3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;
4.负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;
5.负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;
6.负责项目经营业绩指标的分解和推动达成，项目前期招商及案场运营管理;
7.完成领导安排的其他工作
公司物业经理职责21、协助总经理做好项目公司物业团队建设，协助总经理做好编写物业公司管理制度、岗位作业指导书及岗位职责等工作;
2、协助总经理做好项目的承接查验、分户验收等工作;
3、协助总经理做好项目的收楼统筹、收楼相关文件编制等工作;
4、协助总经理做好项目日常管理等工作;
公司物业经理职责31、全面负责商务办公大楼小区的物业管理工作;
2、具体(1)负责制定全年的主要经营收入和经济指标及考核和落实措施的方案初稿;
(2)负责完善办公楼物业管理的各项管理制度和流程;
(3)负责小区办公楼建筑和设备维修、绿化维护的计划制定和实施，建立维修一览表和台账记录;
(4)负责管理办公楼租赁的营销、接待、跟踪、谈判、签约的工作开展情况，对租赁收入完成情况负责;
(5)负责本小区保安、保洁、维修人员等工人的招聘渠道的联系和招聘报公司审批
公司物业经理职责41、负责物业项目的经营管理工作;
2、负责完成项目公司的各类经营责任指标;
3、负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;
4、负责及时掌握物业管理外部资源信息，如政策法规、行业动向等;
5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;
7、所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成业绩指标;
8、积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的其他工作。
公司物业经理职责51、负责物业项目的全面管理，直接分管人事、财务工作。
2、指导财务工作，及时了解部门经营情况、费用组成，对财务审批和重大事项进行决策。
3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作，对部门安全管理负主要责任。
4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系。
7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。
公司物业经理职责61、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业部各项工作;
2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;
3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;
4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;
公司物业经理职责71、全面负责对所辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理和IS014000环境管理体系，完成管理目标和经济指标，营造具有蓝城特色的物业氛围;
2、制定管理处、月度工作计划并组织实施，业务上接受公司和上级部门的指导和监督;
3、负责检查、监督各项制度的执行情况，做好案场服务、园区管理、营销活动执行、会议协助等相关工作;
4、合理调配人员，协助各岗位的分工协助，责任到人，同时关心员工生活，确保项目部员工有良好的精神面貌和积极的工作态度;
7.物业公司经理责任书 篇七
本溪钢铁 (集团) 有限责任公司副总经理, 教授级高级工程师, 工学博士, 分管集团公司设备管理及技术改造工作。任职以来, 按照辽宁省委、省政府对本钢发展提出的总体要求和本钢领导班子的具体安排, 结合本钢中长期发展规划, 坚持以科学发展观为统领, 在不断加强学习的同时, 努力提高自身领导能力, 扎实推进分管工作。
如何提升企业杠杆率是企业发展的永恒话题, 对于本溪钢铁 (集团) 有限责任公司这样一个有着百年历史的国有特大型钢铁联合企业而言也不例外。提升企业杠杆率强调的是企业通过重点安排、调动关键人员、关键部门、关键环节等, 从而带动整个企业提高其生产经营效率的做法。身为本钢集团分管设备及技术改造工作的一把手, 副总经理杨维深知自身责任重大, 并且努力践行着自己作为企业“支点”的历史使命———影响并带领广大本钢人朝着集团的全面协调发展、争创一流的国际新型企业而不懈奋斗!
技术革新, 攻坚克难
本溪钢铁 (集团) 有限责任公司 (以下简称本钢) 作为有着百年历史的老企业, 近年来走出了一条以改造为主线、提升竞争力的创新之路。经过“九五”、“十五”、“十一五”改造, 本钢工艺装备得到了更新, 进入了我国生产精品板材骨干企业的行列。如本钢八、九号焦炉干熄焦装置借鉴国外干熄焦先进技术, 总体装备达到了国际先进水平, 并于2009年6月30日竣工投产。该装置建成投产后, 在节能、环保、循环经济和提高焦炭质量等方面发挥了巨大作用, 每小时处理红焦能力达190t;每年可节约工业水75万t, 产生蒸汽81万t, 发电41万kW·h, 折合标准煤9万t, 创造综合效益1亿元以上;每年可减少二氧化硫排放1 600t, 粉尘1 200t, 酚、氰等有害物质200t以上。
另外, 自2003年以来, 本钢轧辊厂反复解剖从世界先进轧制线上退役的国内外名牌轧辊, 大胆采用当今世界先进的铸造技术, 创新生产工艺路线, 通过消化、吸收再创新, 最终实现了技术的集成创新, 并促进企业技术升级和产品的更新换代, 先后开发出高镍铬钼、高铬铁及其改进型轧辊。这些新成果不仅在先进的1 700mm和1 880mm热轧机组上使用, 还在2008年年末建成投产的世界最宽幅的本钢2 300mm热轧机组上成功使用, 部分轧辊还用在冷轧生产线上。在满足本钢3条热轧生产线、两条冷轧生产线精轧区域用辊的同时, 还先后销往国内30多家钢铁企业, 产品性能稳定, 用户反映良好。5年来, 本钢轧辊品种已呈系列化, 仅为热轧厂和冷轧厂就生产出不同类型的轧辊达千余支, 满足了生产需要。
节能创效, 态势喜人
众所周知, 能源消耗量大并伴随大量余能的产生是钢铁工业的主要问题之一。因此, 最大限度地节约资源能源、保护社会生态环境, 成为钢铁企业争夺市场制高点的关键筹码。在副总经理杨维的带领下, 本钢把提高能源利用率作为节能减排的推动力, 应用了大批先进的节能工艺和技术。如采用连铸连轧新工艺, 使连铸比达100%, 能耗比传统热连轧显著降低;利用低热值煤气发电, 相继建成3台燃高炉煤气锅炉, 同时配置一台1.5万kW前置发电机组, 使年发电量达到9.75亿k W·h, 年节约60余万t标准煤, SO2、烟尘、灰渣排放量大幅降低。
目前, 通过节能技术改造和提升能源管理水平, 本钢吨钢综合能耗已由2000年的1 165.1kg标准煤降到748kg标准煤, 降幅为35.8%;万元产值能耗已由2000年的8.17t标准煤降到1.66t标准煤, 降幅为79.7%;“十一五”前3年累计节能61.32万t标准煤, 节能效益达49 056万元。与此同时, 通过发挥二次能源利用设备等一系列举措, 本钢2009年第二季度吨钢综合能耗和各工序能耗指标均创历史新低。
为应对近期经济危机的冲击和影响, 杨总还积极组织贯彻“以节能减排、结构调整为核心”的思想, 认真做好前期规划投资工作, 有针对性地对规划中的部分项目进行适当调整, 适时将本钢“十一五”发展规划中尚未批复的重点项目打捆编制成《本钢节能减排结构调整项目》上报国家发展与改革委员会核准, 全力推进项目报批工作。
完善管理, 促信息化
杨总十分重视企业的设备管理工作, 并带领集团下属企业积极强化设备点检定修, 加强精密点检手段, 加强机械设备润滑管理, 加大设备备件管理力度, 充分发挥ERP (Enterprise Resource Planning) 设备系统管理优势。就在2009年6月, 杨总组织本钢多家基层单位在作业现场召开设备例会, 并以“实名制”的形式对春季设备大检查进行了总结和评定, 取得了明显实效。全面推进点检定修制以来, 本钢集团产值和利润同比有了大幅度增长, 设备可开动率和设备完好率有了大幅度提高, 设备事故故障率和单位产品维修费用有了明显减少。
此外, 信息化管理系统的运用也一直是杨总关心的问题, 他先后推进了ERP工程等一系列信息化体系的建设, 并取得了显著成效。
针对如何利用各煤种优势实施配煤的问题, 本钢焦化厂与某公司技术人员一道, 逐步建立了适合自身特点的配煤专家系统。日前, 该配煤专家系统已通过验收投入使用, 使本钢形成炼焦用煤从资源、进厂到使用、效果跟踪的全方位管理, 实现了配煤管理的飞跃。该系统实现了资源、料场、配煤、炼焦和使用跟踪一体化的全方位动态实时科学管理。如在原料煤管理方面, 其具有优化煤场的使用, 跟踪单种煤, 自动记录落、回煤的功能, 从而减少了混煤造成的品质波动, 长期使用既可以建立完整的焦炭质量和配煤数据链, 又可以根据配煤数据准确预测焦炭质量。
人才为本, 知行合一
当问及本钢关于落实产学研相结合的情况时, 杨总如是说:“本钢设备系统是生产建设的重要组成部分, 也是企业稳定生产的基础。今后, 本钢将继续与科研院所、大专院校等加强沟通与合作, 充分利用其资源优势, 为企业服务, 真正将科研成果转化为生产力, 用科研成果解决生产实际问题, 实现互惠双赢”。
本钢人是这样说的, 也是这样做的, 而且成绩斐然。整个集团坚持以市场为导向, 充分利用本钢的矿产资源和先进的工艺装备优势, 先后与东北大学、大连理工大学等多所高校和科研院所建立了稳定的产学研合作关系, 并与中国钢研科技集团、东北大学、大连理工大学签订了全面合作协议, 在科技创新方面取得了丰硕成果。例如, 通过东北大学的模拟实验, 本钢在1 700mm机组上进行了热轧试验, 优化了轧制和冷却工艺, 获得了屈服强度为400MPa级的超强钢CX400。在此基础上, 通过对普通碳素钢的化学成分进行调整, 继续改进轧制与冷却工艺, 成功获得了屈服强度为500MPa级的超强钢CX500。不仅如此, 本钢还将技术人员派到合作院校去, 共同进行实验研究, 既合作开发项目, 又培养了企业所需要的人才, 为集团的长远发展积蓄着源源动力。
8.物业公司经理责任书 篇八
关键词 高职体育教学 专业为中心 身体素质 心理健康 社会适应
一、精准体育教学与物业经理专业学生身体素质培养
（一）物业经理专业学生身体素质需求：身体素质是物业经理专业学生的最基本需求，是物业经理专业学生思想道德素质、文化素质、业务素质、心理与社会适应素质——立德树人的物质基础，是国家实力因素中的重中之重，是党和国家关心的重点、热点、难点问题之一。一是在校学习期间，必须达到《国家学生体质健康标准》的要求，为顺利升学、毕业奠定基础的需求；二是培养物业经理职业需求的身体素质。
（二）自1985年以来的30余年，青少年的身体素质受中考、高考的影响；学校体育投资不足，体育场馆、器材、设备建设数量、质量滞后；信息社会电视、电脑、手机等游戏、音乐等对青少年的时间、空间占领等原因，其身体素质持续下降，即不能满足为顺利升学、毕业需求的身体素质，也不能满足物业经理职业需求的身体素质。调查显示，高职男生引体向上、女生50米跑成绩不及格是影响《国家学生体质健康标准》（以下简称《标准》）成绩低下的瓶颈。当前，高职学生肌肉软，速度、力量、耐力差；关节硬，柔韧性差；身体笨，灵敏性差；头脑晕，平衡能力差的现状没有改变。物业经理专业学生，在这样的大环境下，也没有例外。
（三）精准体育教学身体素质培养：（1）采用《标准》联动长效机制方法，主管校长牵头，体育部、校医院、团委、学生处、教务处、计财处、后勤处联动，各司其职，各负其责，必须达到《标准》90%以上合格率。例如：團委负责党、团员带头，除个人必须达到合格水平以上，还要一带一、一帮一。否则，评优秀党、团员，先进个人，奖学金等一票否决。体育教师负责《标准》不合格者培训，直到合格为止，与晋升职称、评优、课时费挂钩。以此强化其速度、力量、耐力、柔韧性、灵敏性等素质发展，效果是显著的。（2）根据物业经理专业工（表1）作性质不同，需求的身体素质也不同的规律，精准安排久坐伏案型，久站操作型，高体能操作型，社会交往型身体素质练习。如：久坐伏案型，安排乒乓球、羽毛球等小球练习，以及八段锦、太极拳、五禽戏、广场舞、健美操等练习。缓解久坐伏案、手眼配合造成的疲劳，预防久坐伏案形成的椎间盘、腰间盘凸出，下肢静脉曲张，痔疮等职业病。
二、精准体育教学与物业经理专业学生心理健康与社会适应培养
（一）心理健康与社会适应的重要性：联合国世界卫生组织将健康定义为“不仅仅是没有疾病，而且是身体上、心理上和社会上的完好状态。”心理健康与社会适应成为立德树人的重要标志之一。
（二）物业经理专业学生心理健康与社会适应现状：改革开放进入深水区，凸显时代的兴旺发达与动荡多变并存的特点，生活节奏加快，竞争越来越激烈，人际关系也变得越来越复杂，生机与危机并存，活力与压力具在。在这样的社会大背景下，物业经理专业学生也无一例外的产生人际关系敏感、焦虑、抑郁、恐怖、敌意、浮躁等情绪。
（三）精准体育教学对物业经理专业学生心理健康与社会适应的培养：体育教学具有自然科学与人文社会科学的双重教育功能，解决人际关系敏感、焦虑、抑郁、恐怖、敌意心理和浮躁等情绪的方法很多，核心的内容是培养坚强的意志品质。有一不怕苦，二不怕死，永不言败的意志品质，焦虑、抑郁、恐怖等心理问题就会一扫而光；而体育教学中的长跑、力量练习、各种竞赛活动等都是培养坚强意志，永不言败的良方妙药。体育教学中采用小群体教学，探究、合作、体验教学，角色转换教学等，师生互动，生生互动，组组互动，队队互动，班班互动，校内外互动，人际关系零接触，互教、互帮、互学，密切人际关系，人际关系心理障碍得到显著改善。
三、结论与建议
由上文可知，专业为中心的精准体育教学促进物业经理专业学生身体素质效果显著、促进物业经理专业学生竞争能力、耐冲击力、意志品质等心理健康与社会适应能力效果显著。因此，建议在相群专业进行反复实验、多年实验，不断完善，为推动教学改革，提高教学质量，培养国家、市场、民生需求的合格专业人才，实现学校教育培养目标。
参考文献：
[1] 马仁真.学生综合素质测试全书（耐冲击力）[M].人民中国出版社.1999.2：1351.
9.物业公司副总经理职责 篇九
2、针对重点物业客户能够独立对目标客户完成需求调研，结合产品特点制定符合客户需求的合作方案，并推动合作达成。
3、拓展积累客户资源，建立良好稳定的合作关系。
4、负责第三方物业拓展渠道管理，统筹拓展渠道团队完成资源协调、方案制定、进度把控等事项。
10.物业公司项目经理职责 篇十
2、根据物业管理中心的要求，合理调配项目人员，在前期介入和交付阶段，支援新项目的各项工作的开展。
3、制定项目年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后实施。
4、负责项目的工作程序和规章制度实施细则的培训、执行和检查。
5、负责对项目申购物资进行审核;负责对项目资金运作、收支、成本控制予以监控、审核、把关。
6、通过日常管理工作收集业主使用后的建议，了解项目情况，分析项目信息，每月定期向领导报告。
7、参加物业管理中心的例会，汇报项目的运营情况、需要协调和解决的问题。
8、协调项目与业主的关系，按标准要求提供高端的客户服务和优质管理工作。
9、指导、巡视、监督、检查项目员工的对客服务、保洁、车辆管理、秩序维护以及项目各系统设备实施运行维护和维修等各项工作。
10、处理客户各类投诉事件，定期将收集的用户意见和建议反馈至项目相关部门改进工作，必要时上报领导。
11.物业公司经理责任书 篇十一
“过程安全管理”八要点
葛安卡认为, 化工生产中的“过程安全管理”有别于传统的“安全管理”。传统的“安全管理”主要是指通过使用各类个人防护用品和建立相应的规章制度来保护作业人员, 从而防止人员伤亡事故的发生。而“过程安全管理”强调的是, 为应对化工装置在生命周期的不同阶段, 比如:研发、设计、投产前和运行过程中的特点, 采用系统性的方法对危害进行辨识, 评估风险, 对高风险的情况要采取相应的控制措施。还要以此为基础, 强化培训、承包商管理、工艺安全信息管理、事故调查与分享、机械完整性和符合性审计等环节的管理, 从而减轻事故后果的严重程度和降低事故发生的概率。
对于企业该如何从传统的“安全管理”过渡到系统的“过程安全管理”的问题, 葛安卡结合自身经验给出了以下8个要点。
一是, 企业的管理层要充分认可和支持该项工作的开展。管理层的支持是顺利开展过程安全管理的前提条件, 只有获得管理层的认可和支持, 才能获得足够的人力、财力和物力等资源。
二是, 开展全员的过程安全管理理念的宣传, 开展过程安全管理知识技能内、外部培训, 提高企业人员的过程安全能力。企业员工素质的提高是从传统过程管理向过程安全管理过渡的基础。
三是, 成立由生产运行、安全、技术、设备等团队组成的过程安全管理改进小组。对照过程安全管理要素的详细要求, 对企业现状进行差距分析, 找出需要改进的地方, 提出相应的改进计划, 包括中长期的改进计划。
四是, 可以按照先易后难的方法, 对容易实施的管理要素先开展实践。过程安全管理涉及企业的许多专业和部门, 企业开展过程安全管理实践不可能一蹴而就, 先易后难可以让企业积累经验、增加信心。
五是, 建立过程安全关键业绩指标, 以衡量企业过程安全管理的绩效。例如, 过程安全事故率、装置各种泄漏的统计、联锁和安全阀动作的次数、过程安全培训完成的情况、过程危害分析完成的情况和变更管理符合率等指标。通过建立一系列过程安全关键业绩指标, 可为企业设定具体的目标, 使实施方案得以改进。
六是, 及时展示、分享过程安全管理实践中取得的成果, 获得管理层和广大员工的认可和支持, 推动下一阶段的计划实施。
七是, 主动与外部优秀企业进行交流, 借鉴其他企业的良好实践经验。
八是, 过程安全管理是一项持续改进的工作, 需要依赖一定的经验性。通常, 企业需通过一段时间的实践和努力, 才可以建立比较完善的过程安全管理体系。为做好过程安全管理, 需要定期开展内、外部审核, 不断改进绩效。
“除了观念的转变外, 企业还要做好员工的行为安全管理。”葛安卡提到。在化工企业中, 人的不安全行为主要有:没有按要求配戴好个人防护用品、不按规程进行生产操作或控制措施没有落实到位等。
大多数企业都制定了个人防护用品使用规定、操作规程、作业票证制度等安全规定和奖惩制度。“总体来说, 企业所制定的制度、规定都是比较有效的。”葛安卡介绍到:“所以, 从统计学上来说, 人的不安全行为不会超过行为总数的1%。”
他介绍道, 从行为安全管理的角度来看, 人的不安全行为会受到人的安全意识、企业的安全文化以及企业的管理体系所影响。人的安全意识关系到人们对某种不安全行为后果的清楚程度。上海赛科开展企业内、外部事故教训的学习、分享, 就是为了让员工清楚地了解不安全行为可能会造成的后果。企业的安全文化表现在:在没人监督的时候, 企业内员工会做出怎样的行为。“企业的安全文化会对人的行为产生很大的影响, 企业应致力于培养‘任何细小轻微的不安全行为都是不可接受的, 所有规定都必须严格执行’的安全文化, 使员工养成自觉遵守规定的行为习惯。”企业的制度、规定是企业管理体系的外在表现。对各种不安全行为是否有着清楚的规定, 对违章违规的人员是否有相应的惩罚措施等是划分企业制度、规定健全与否的标准。“对于屡禁不止的不安全行为, 我们不但要看制度、规定是否健全, 还要关注员工的安全意识和企业的安全文化。”葛安卡说。
培训要因材施教
培训是过程安全管理要素之一, 也是企业过程安全管理中的重要一环。“无论新、老员工, 我们主要依据企业中不同岗位的过程安全能力模型来开展培训。”葛安卡说。
对于新员工的入职培训, 上海赛科更侧重于向新员工教授企业的基本安全规定和通用的安全要求, 主要进行以下方面的安全培训:公司的安全理念、价值观和总体安全策略;作业控制的培训, 包括作业许可风险评估系统、动火作业、受限空间、能量隔离、气体检测和氮气危害等;危险化学品管理和各装置主要的化学品安全技术说明书 (MSDS) 培训;工艺操作规程和工艺技术规程培训。
针对老员工, 在培训范围上围绕5个方面进行:过程安全培训, 包括工艺安全信息、工艺危害分析、变更管理等过程安全要素和各项具体安全规定;过程危害分析方法培训, 包括工作危害分析 (JHA) 、危险与可操作性分析 (HAZOP) 、保护层分析 (LOPA) 、安全完整性等级评估 (SIL) 等;危化品企业安全生产标准化要求培训;定期组织的消防操作技能、桌面演习、应急响应程序培训;安全文化培训等。在培训形式上, 主要有以下4种:
一是, 一线倒班生产团队利用备班时间, 由专业技术人员或管理人员开展面对面的安全培训。
二是, 利用内部网上的培训系统, 对通用的安全规定进行培训和复训。
三是, 开展OTS化工装置仿真培训。该培训可以为员工提供与装置生产工艺流程和分布式控制系统 (DCS) 操作高度仿真的系统模型培训, 有效提高操作人员“实战”训练能力。目前, 上海赛科共有12套OTS仿真模型, 通过有效组织、操作指导和过程评估, 可使操作人员对生产工艺的开车、停车操作过程以及负荷调整、异常事故处理等情况有深刻的理解和掌握, 提升了员工的操作技能。
四是, 通过班组安全活动, 开展安全学习和讨论。
用好保护层
据葛安卡介绍, 在过程安全管理方面, 传统的做法是在危险物料 (或能量) 与外部环境之间设计或安排多个保护层来控制危害。保护层按照一定的次序发挥作用, 来降低事故造成的危害程度。由于在化工生产过程中, 危害总是存在, 所以, 如果有足够数量的具有一定可靠性的保护层, 则可以将事故风险降到某个可以接受的水平。但是, 一旦所有的保护层同时失效, 就会酿成严重的事故。为了确保这些保护层可靠地发挥作用, 需要花费大量的时间和费用对它们进行维护, 并且需要对操作人员和维修人员进行足够的培训, 在建设初期也会增加投资成本。
葛安卡以上海赛科为例, 介绍了企业是如何对各保护层进行检测和分析, 确保风险在可接受范围内的。他提到, 典型的保护层是按工艺设计—基本工艺控制系统 (BPCS) —关键报警和安全仪表系统 (SIS) —物理保护 (安全阀、爆破膜) —屏障、围堰—工厂应急响应—社区应急响应等层层排列的。各保护层的可靠性将决定事故发生的概率和后果的严重程度。上海赛科开展了以下工作, 以对各保护层进行预防性的检测和维护, 从而提高各保护层的可靠性:定期对安全仪表系统的紧急切断阀 (ESD) 和联锁回路进行测试;定期进行安全完整性等级 (SIL) 验证;对安全阀、压力容器等进行定期检验;定期检查围堰和污水池;定期开展工厂和社区的应急响应演习。
保护层分析中的安全仪表系统是现在业内关注度较高的部分。其中, 停车联锁拒动与误动是SIS系统运行中存在的关键问题。拒动会导致保护层的失效, 大大增加事故发生的概率。误动则会给生产运行带来额外的风险, 两者都有可能导致企业发生重大人身伤害、环境污染和财产损失事故。
另外, 葛安卡还谈到了本质安全的问题, 他认为:“本质安全是从另一个角度思考如何预防危害。本质安全的基本出发点是要从根本上消除或减少系统存在的危害。对于工艺系统而言, 就可以减掉不必要的保护层, 不仅节约投资, 而且可以使生产操作和维护维修变得更加容易和安全。”
政企需联合
在被问到“化工企业现在最迫切需要改进的地方在哪里?”时, 葛安卡回答道:“就目前化工行业的过程安全管理现状来看, 除了要建立完善的过程安全管理体系和鼓励全员参与外, 我觉得可以优先考虑改进设备完整性、变更管理、工艺危害分析等方面。”他认为, 现在有不少企业没有认真开展工艺危害分析工作, HAZOP、LOPA分析等没有在企业中切实、系统地开展起来。另外, 安全操作限值 (SOL) 和安全设计限值 (SDL) 的管理也是当前不少企业有所缺失的一环。