医院新员工培训心得

医院新员工培训心得（共12篇）

1.医院新员工培训心得 篇一

心得体会参考范文

医院新员工培训心得体会精选三篇

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医院新员工培训心得体会（一）

走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——___市__医院。

在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我们对市二的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解。培训第二天，李院长要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到很难，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为二院尽一份力，成为一名合格的医护人员。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着一个生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或悲伤，而是用我们的心去帮助每一个患者。

培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为病人着想，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，献身于护理事业，全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，再工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”。

再当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要主动学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

在工作中，面对竞争，要有危机意识，如果自己不努力，别人会再同一起跑线上，经过努力把你淘汰出局。

除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了护士良好的形象，是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给病人春天的气息，可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感，可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑，缩短医患之间的距离。

这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。

经过多年的努力学习，我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使，救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复，相反，由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地，如何当好一名医生已成为首要的课题。因此，在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引，启迪颇深。

在这所有的课程中，最近令我印像深刻，也是最关键的部分就是医患关系，几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢？

首先，要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想，诊疗过程中尽可能的方便病人，把其当作自己的亲人，对其所患之病感同身受，倾听病人的心声，永远保持一颗“仁爱”之心。这样，病人就会对医生充满信任，愿意将自己相托，诊疗氛围也就会变得非常融洽，达到双赢。

其次，要在工作中努力学习新知识，掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业，你只有具备过硬的诊疗本领，为患者尽快减轻解除病痛，患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂，你只有不断的充电，才能紧跟医学的新动向，提升自己的技术。

另外，语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物，语言是人区别于别其他动物的一种要的特征，语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院，善于运用语言技巧往往可以化解纠纷，令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语，往往会使患者感到尊重。

最后，向、像所有的企业一样，记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务，牢记“救死扶伤”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的职业道德，总之，良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本，也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿，在这短短一周的培训课程的启发下，我们新的人生旅途能经常充满阳光。

光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了__市__医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。

医院新员工培训心得体会（二）

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位，对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。9月1日到5日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。

在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。

在这培训的过程中，让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防，而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

这次院感岗前培训中让我学会了，首先要学会保护自己，提高了自我的防范意识，还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！

医院新员工培训心得体会（三）

培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训，大家相互沟通，让我也认识了很多朋友。

最后，通过这次培训，最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲，学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员，都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想，这样的培训，就是一个非常成功的培训了。

2.医院新员工培训心得 篇二

一、岗前培训前期工作

1. 培训组织。培训由人事部组织, 医务部、护理部、党办、纪检监察审计部、计生办、质管部、预防保健部、工会等职能科室配合完成。

2. 制定岗前培训大纲。针对不同培训要求从培训目的、培训对象、培训时间、培训方法、培训内容、培训考核六个方面制定岗前培训大纲, 并做好《新员工岗前培训计划表》。

3. 沟通与协调。通知院领导做好发言准备, 相关职能科室准备好课件、讲义, 安排好讲师及时间。通过发送信息、电话通知及网上发布等多种渠道通知新员工培训时间, 所需携带的物品。

4. 做好岗前培训会场的联系、布置, 准备好给新员工培训的资料与签到簿。

二、岗前培训的实施

1. 新员工座谈。

为了让新员工对新的工作岗位有一种归属感, 感受到医院大家庭的温暖。在正式培训前安排院长、职能科室主任与新员工的座谈会。座谈会上首先由院长代表医院欢迎新员工的加盟, 并对医院的概况、医院的发展目标以及对新员工的期望等进行了发言。同时通过职能科室主任及新员工的简单自我介绍来消除彼此的陌生感。

2. 培训内容。

分为新员工公共课培训、专业知识及技能培训。

(1) 公共课培训。主要包括医院概况、医院文化、医院服务理念、相关制度和政策及职业道德教育等。通过参观院史展览馆、观看医院概况录像、邀请医院关工委老同志进行医院历史沿革的讲解及爱岗敬业的教育来多维度的了解医院概况、文化、理念。了解过去可以增加新员工对医院的认知;了解现状可以增加新员工对医院的发展信心。 (2) 由各职能部门做关于医院制度、计生法、工会制度、党团知识、安全保卫、医德医风规范的讲解。

(2) 专业知识及技能培训。主要包括介绍部门职责、基本专业知识及技能、医护人员需掌握及遵循的相关法律、法规、政策、医德医风规范等。由医务部重点讲解与医生相关的各项法律、法规及规章制度, 开展职业道德教育, 使新员工在今后的工作中杜绝安全隐患, 规避医疗风险, 自觉抵制商业贿赂。由护理部重点讲解与护士相关的各项法律、法规及护理核心制度、言行规范礼仪和沟通技巧、临床操作规范、开展职业道德教育、进行基础护理理论考试。由预防保健部重点讲解院内感染及传染病管理制度并进行考试。

(3) 培训方式。根据培训内容的不同采取不同的培训方式, 主要有讲座、座谈、参观、播放影像资料等方式, 从而激发新员工培训兴趣, 提高了培训效果。

(4) 培训时间。培训于所有新员工录用公示完毕后一个月内执行, 一周内结束。培训时间过长容易让人产生疲惫和厌倦感, 时间过短, 达不到培训的目的。

3. 岗前培训的考核。

培训结束后, 由各培训部门对新员工进行理论及专业知识考核。根据《新员工岗前培训制度》的规定, 培训合格者, 由人事部发放培训合格证, 上岗进入见习期;不合格者, 重新培训。再次考核不合格者, 不予以聘用。考核内容涉及公共课内容及专业知识及技能。

4. 培训档案。

每人提交的心得体会和考核结果列入个人技术档案, 与培训合格证一同作为正式聘用的依据。

5. 岗前培训效果评价。

培训结束后, 通过发放岗前培训满意度评价表来发现培训过程中的不足之处, 为今后予以纠正和修改找到一手信息, 持续改进岗前培训工作。培训效果评价包括培训内容的设置、培训讲师的水平以及培训收获等。

6. 体会。

实践证明, 细致周密的安排和有的放矢的岗前培训不仅对新员工的尽快成长起到了“助航”的作用, 也为医院的可持续发展提供了人才的保障。

(1) 继续完善岗前培训内容, 与时俱进。例如:2013年医生新增DRGs培训内容, 今后在岗前培训中就要列入计划内。

(2) 增加拓展训练培训, 让新员工在娱乐中学习和感悟团队精神, 发挥自身潜能。

(3) 发掘和培养优秀的内部培训师, 因为内部培训培训师是影响培训效果的一个重要因素。

注释

1王前, 鞠永和.新职工岗前培训形式的效果调查[J].现代医院, 2010 (2) :202

3.医院新员工培训心得 篇三

关键词：新时期 医院员工 思想政治工作

中图分类号：D64文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（b）-0200-01

1 当前医院员工思想政治工作中存在的问题

1.1 思想政治工作的观念滞后

当前医院员工对思想政治工作在观念上存在着误区，造成思想政治工作的观念滞后，部分医院职工错误地认为思想政治工作只是政工部门的事情，受市场经济浪潮的影响，一些医院职工的世界观、价值观和人生观发生转变，思想政治素质下滑，不能正确地处理医院利益、病人利益、个人利益三者关系，有的医务人员服务意识差，对患者态度不好，有的医德感削弱，义务感淡漠。收授“红包”、收取“回扣”，违背医务人员高尚的职业操守的现象时有发生，给医院造成恶劣影响。因而产生了病人对医务人员的服务不满意，埋怨医务人员“生、冷、硬、推”。

1.2 思想政治工作的内容陈旧

在思想政治工作的内容上，有一部分医院的思想政治工作内容陈旧，使医院的内部改革举步维艰。一些医院由于机构臃肿、人员负荷过重，当前医院改革尚未到位，陈旧的思想政治工作的内容，使思想政治工作缺乏针对性和说服力，在具体的实际工作中，难以适应新时期医院思想政治工作者在医院员工中开展思想政治工作的需要，严重影响了思想政治工作的质量。

1.3 思想政治工作的方法落后

当前医院员工的思想政治工作，在思想政治工作的工作方法上，仍然存在思想政治工作的模糊、混乱、僵化的工作方法。落后的思想政治工作方法，是医院员工思想政治工作的亟待解决的问题之一。部分医院思想政治工作者的思想政治工作依靠上级布置，开展思想政治工作的方法沿袭传统，形式过于呆板，难以适应不断发展变化的新形势。医院员工的思想政治工作的形式单一，空洞说教的多，疲于应付的多，思想政治工作的方法还停留在固有的手法上，对现代科技成果的深入研究与运用较少。

1.4 思想政治工作的机制不顺

在思想政治工作的工作机制上，现有的一些思想政治工作的管理体制和运行机制框框多，造成思想政治工作的机制不顺。医院员工的思想政治工作涉仅靠极少的专职政工人员去做，容易造成责权不对等的矛盾。另外，关于医院员工思想政治工作的制度不清也是造成思想政治工作机制不顺的原因之一，现有的一些思想政治工作的管理体制，量化考核少，可操作性内容也少，不能适应新时期医院员工思想政治工作的开展。还有少数领导要求别人严，对自己宽，特权思想严重，工作方法简单，习惯于行政命令，所以，即使做了思想政治工作，收效不大。

2 做好新时期医院员工思想政治工作的策略

2.1 更新思想政治工作的观念，将医院思想政治工作的定位摆在首位

在观念上要与时俱进，创新服务意识，树立“齐抓共管”，形成“合力”的整体观念，切实加强医院员工的思想政治工作建设。在医院员工思想政治工作的工作目标上，要根据医院和职工的实际需要出发， 从生活上关心员工，找准思想政治工作的切入点和突破口，引导医院员工培养爱岗敬业，如医院工会通过定期召开职工代表大会，对医德高尚、无私奉献的医务工作者予以表彰和奖励，引导职工积极参与民主管理和监督，培养职工的主人翁责任感和荣誉感，进而推动医教研管理持续健康发展。

2.2 积极开展各项活动，丰富思想政治工作的内涵

对于从事治病救人的医务工作者而言，要以医德医风，职业道德建设为重点，要在医院员工的思想政治工作中注入时代的内容，拓宽服务的领域，还要以医院文化为载体，加强精神文化建设，营造健康向上、富有朝气的医院文化氛围。随着新医改政策的实施，农民在患者群中的比例不断扩大，他们大多文化程度不高，经济条件较差。面对这样的病人，医护人员不能用老方法来对待，如何做好思想政治工作来引导医护人员改变观念，这要靠政工部门丰富医院员工思想政治工作的内涵，积极组织联合倡导“把方便让给患者、把实惠送给患者、把温馨留给患者、把爱心献给患者”的服务原则，贯彻“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，在全院提出“以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心”的服务口号，开展生动活泼、形式多样的宣传教育活动。同时，在医护人员中开展“假如我是病人”的征文比赛，要求医护人员换位思考当我是病人时的那份需求、困难和渴望；通过这些竞赛、征文、演讲和比武等活动，使说教无味的思想政治工作变得生动有趣，通过积极开展各项活动，从而达到建立医院思想政治工作的动力源泉的目的。

2.3 创新思想政治工作的方法

新时期的医院员工思想政治工作，在思想政治工作的方法应探索新的途径，注重新的教育方式的使用，增强思想政治工作的实效性。在新形势下进行医院员工思想政治工作，利用学习网站、网上讨论、体育文化活动，寓教于乐地引导员工积极参与医院改革、发展与建设，积极开展优质服务竞赛活动，如开展“十佳好事”、“十佳员工”、“微笑天使”评选活动，激励医院员工工作的积极性。另外，还可以把思想政治工作纳入医院年度综合目标考核管理。

2.4 规范思想政治工作的机制

新时期的医院员工思想政治工作，在工作机制上应从医院管理入手，规范思想政治工作的机制。近年来，大多数医院都建立了比较完善的职业道德规范，但是也有个别医院落实不力。因此，党政工团必须齐抓共管，把思想政治工作作为医院管理的重要组成部分，推动思想政治工作理论与实践的不断深化。在继承与创新上下功夫，根据形势变化的需要，加强十大窗口建设，注重思想政治工作的质量，不断建立健全思想政治工作各项管理制度，充分发挥思想政治工作的作用。

3 结语

总之，做好新时期的医院员工思想政治工作要与时俱进，针对医务人员思想活动的新情况、新特点，不断开拓进取，探索新的途径，使思想政治工作深入人心，为医院管理提供强有力的精神动力和思想保证，营造良好的医院工作氛围。在新形势下，只有丰富医院职工思想政治工作内容，把思想政治工作作为医院中心工作的指南针，通过医院思想政治工作的开展，发掘医务人员潜能，提高医务人员素质，才能切实为医院健康发展保驾护航。

参考文献

[1]吴莹琛.加强思想政治工作是強化医院管理的有效途径[J].海南医学，2011（1）.

[2]王莉.浅谈当前如何做好医院职工思想政治工作[J].企业家天地，2009（8）.

[3]顾炳龙.论医院改革中的思想政治工作[J].中国中医药现代远程教育，2009（12）.

4.医院新员工培训心得体会 篇四

一、加强自我学习，把学习当作终身追求的目标

正如院领导所说：“现在是知识爆炸，知识快速更新的时代，只有不断学习才不被淘汰，每一位医务工作者都应该把学习当成终生追求的目标”。的确，学习是永无止境的，只有时时处处学习，才能使自己耳聪目明，永不落伍。自己作为一名医务工作者，加强学习显得尤为重要。不但要学习、理解好医院的各项规章制度和管理规定，还要学习、理解好医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗、护理操作常规、规范等。只有把以上知识学好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把医院的各项规章制度落到实处，才能更好地为医院的医疗安全保驾护航。

二、强化责任意识，树立强烈的责任感和使命感。

我至今还清楚的记得一位前辈给我说的：作为医生最起码要做到两点：一个是责任心，一个是同情心，没有责任心，病人可能会意外死在你手中，缺少同情心，就会满足于例行公务，同情心会促进责任心。我一直把它当作自己工作上的行为准则，感触尤其深刻。我认为责任心是从医的根本，丧失责任心就丧失了从事医务工作的资格，自己必须具备高度责任心，否则就无法胜任。

三、加强团结协作，为集体增光添彩

医疗工作本身就是团队工作，任何一项医疗工作的完成都是大家一起努力的结果。当然也有一些名医、专家自认为其成名成家是自己个人努力的结果，个人努力不假，但专家、名人是如何成长起来的?他们是靠借鉴前人的经验，在医院的支持，上级医生的指导，同事们的帮助下成长的，可见不依靠团队的力量是成就不了专家、名医的。就拿我自己来说，要完成自己的工作，就要科室同事的协作互助，更要各临床科室的理解和配合。因而我们选择了医务工作，就选择了与同事团结协作的精神，选择了以团队的力量成就自己。

四、转变思维方式，切实减少医患纠纷

5.医院新员工工作心得精选 篇五

进医院的第一天，院长对我们说，“工作的信息部分是受气，你能解决这个问题，只有你自己，别人不夸耀，你不能解决问题，那是你的疏忽和无能，你会听到别人的闲话，但电脑是我们医院的核心，网络瘫痪，链也将停止工作，尽管你不在医院的第一线，但也是一个重要的组件模块，不缺少你!“我认为因为这句话，让我更多关于我的工作，努力做我的工作!挑战目前的困难。

医院的网络并不像我想的那么容易，地板上近240台电脑，医院信息科新员工工作心得总结几天去工作，一个部门的病毒，这种病毒感染在短时间内整个医院的网络系统，并导致许多网络打印机无法使用，这是一个非常棘手的问题，必须采取措施，否则问题会越来越严重，担心，所以王与我的新同事杨ZehaiKechang决定，综合医院电脑杀毒，气!

6.医院新职工培训心得体会 篇六

通过几天的岗前培训，使我受益匪浅，在此感谢各位领导及老师在百忙之中抽出宝贵时间对我们进行培训，使我们在医德医风、医务人员的行为规范、医务人员必备的职业道德、医疗安全及风险防范以及医保的相关知识等方面均有了一定的认识和了解。

张书记讲解的责任与责任心，让我认识到作为一名医生，不仅要有高超的医疗技术，还要有高度的责任心，只有这样，我们才能在诊疗过程中，对患者负责，对生命负责，才能成为一名合格的医生。

宁老师讲解的医院的各项规章制度，对于我们刚入院的员工来说帮助很大，毕竟我们刚踏入医院，对医院的各种规章制度不甚了解，宁老师的讲解使我们充分认识了医院的各项规章制度，为我们今后的工作提供了极大的方便。

医德医风教育以及医务人员的行为规范使我认识到作为一名医务工作者，提高自己的医德、规范自己的行为亦是十分重要的。正如吴阶平院士所认为的好医生应具三种标准：高尚的医德、精湛的医术、艺术性服务。其中高尚的医德排在第一位，由此可见，要想成为优秀的医生，高尚的医德是必不可少的。

曹老师讲解的医疗安全与风险防范对我们今后的工作有十分重要的意义。在今后的工作中，我们不仅仅要尽力为患者解除病痛，同时在工作中还应学会保护自己。曹思鼎老师运用一些暴力伤医的实例提醒我们在今后的工作中应时刻保持防范意识，避免此类事情的发生。同时曹思鼎老师还着重讲解了在工作中如何防范医疗纠纷的发生，使我们受益良多。

孙老师为我们讲解了应急事件的管理，使我们在今后的工作中在面临应急事件时能够从容处理，提高了我们处理突发事件的能力。

王老师认真细致的为我们讲解了医院感染知识以及职业防护，使我们认识到在医疗工作中，做好防护、避免不必要的医疗伤害的重要性，以及如何避免此类事件的发生，一旦发生我们应如何处理。

李老师对我们进行了爱婴知识的培训，让我认识到母乳喂养的好处，对我们今后的生活具有重要的指导意义。

刘老师为我们讲解了医保及农合的相关知识，使我们在医保农合等方面有了一定的了解，方便了我们今后的工作。

宋老师对我们进行了消防安全的培训。俗话说水火无情，火灾一旦发生危害将十分重大，进行消防安全培训不仅仅是提高了我们在面临火灾时的自救能力，同时也教会了我们在生活及工作中如何避免火灾的发生。同时还让我们实际操作了灭火器，提高了我们对火灾的处理能力。

最后，赵老师带领我们参观了博物馆，使我们了解了这座百年医院的发展历程以及深厚的文化底蕴。在参观的过程中，在老师的讲述中，我心中的自豪感油然而生。

7.医院新职工岗前培训的实践与思考 篇七

一、新职工岗前培训的实践

1.培训目标。对于新职工,通过岗前培训,使其了解医院的历史文化、发展现状以及建设方向,尽快熟悉医院的各项规章制度和相关专业技术操作规范与流程,增强归属感与使命感,帮助其尽快融入集体,参与到医院的整体建设中。

对于医院,通过岗前培训,使新职工在岗位认知、专业素养、职业道德等方面更加符合医院工作人员的标准,提高医院医疗技术的安全性和医务人员的法律意识,提升医院医疗服务质量和满意度。

2.培训形式。新职工岗前培训由人事科负责组织实施。根据岗前培训的目标制定计划,通过与医院领导、相关科室沟通、协作,编排课程,邀请本院理论水平高、工作经验丰富、授课能力强的专业人员担任授课老师。确定好培训日程,并将培训日程安排发给院领导及授课老师,使其做好充分准备,确保培训工作顺利完成。

人事科在岗前培训前通过短信平台和院内网等渠道通知新职工,告知培训日程安排和培训计划,使新职工对整个培训过程有个初步了解,做到心中有数,抓住重点。

培训以课堂授课为主,授课老师准备PPT课件,通过文字、图片、视频等多媒体教学让新职工更加直观地进行学习。

除授课以外,岗前培训还加入了很多其他的环节,内容丰富,形式多样:医院相关部门组织新职工参观医院,熟悉新环境;组织新职工进行拓展训练,培养高绩效团队精神;号召新职工义务捐献造血干细胞,争当志愿者,宣扬奉献精神;组织座谈会,进行心得体会交流与总结;组织观看医学相关励志电影;组织新职工参观嘉兴市南湖革命纪念馆,加强爱国主义教育。

岗前培训中设置了一个实践题,让新职工从一个患者角度体验门诊挂号、收费、就诊、检查、配药等流程,并提出合理化建议。这些建议最后由人事科负责汇总,提交医院领导,为改进医院服务的提供参考。

3.培训内容。培训内容是影响培训效果的直接因素之一。人事科严格从岗前培训的目标出发,制定行之有效的培训计划,要求内容充实,涉及面广,并坚持实用性原则。主要分为四大模块:

模块一:医院概况与寄语。主要由医院党政领导对医院的历史与回顾、规模与地位、现状与任务以及医院的发展规划进行介绍。同时鼓励新职工增强行业自豪感,把职业当事业;增强责任意识,做一个有责任心的医务工作者;增强学习意识,在工作中成长、成才。

模块二:医疗法规与操作规范。主要包括医疗法规、医保政策、医疗安全、病历书写规范、疾病监测、药品管理、计划生育政策等。让新职工全面了解医疗法规及操作规范,提升法律意识。

模块三:医德医风与人文精神。随着医院的发展,近年来医院对人文教育越来越重视,医德规范、行业作风、医患沟通、人际交流、职业礼仪等成为岗前培训不可或缺的内容。培训通过案例列举、师生互动、分析对比等方法让新职工更直观地认知和理解,以期达到思想上的认同,从而在行为上达成文化的传递。

模块四:医院规章制度。主要由人事科对医院的薪酬福利、假期管理、合同签订等进行介绍;由科教科对学术论文、学科建设、科研成果、继续教育、规范化培训等进行介绍;由党办对医院党委情况、党员管理等进行介绍;由保卫科对综合治理、消防安全进行介绍;由信息科对医院信息系统进行介绍。

二、改进和完善新职工岗前培训的思考

1.结合新职工的时代特点,增加更加灵活多样的培训形式。根据岗前培训的参加人员年龄结构,目前的新职工都为“80后”、“90后”。他们大部分都是独生子女,强调自我价值和个性张扬,在价值观念和社会心态方面,他们呈现出比较开放、透明的心态,接受新事物的能力强。②因而,培训形式也可以更加灵活多样。

(1)增强互动,答疑解惑,增强归属感。在培训课上,可以多采用师生互动的授课方式,增强新职工的主动性,提高新职工的参与性。新职工刚进入医院工作,必然有很多疑虑,这些疑虑如果没有得到答复,很有可能造成其心理的困惑,因此在岗前培训中,可以增加类似于答疑的形式,由授课老师当场解答新职工的疑虑。

在课下,可以建立长久的沟通平台。利用当下主流的网络通信工具如QQ、微信、微博等建立互动交流平台,由新职工代表负责管理,医院相关科室负责人也可申请加入其中,一来可以在第一时间知道新职工的愿景,二来也可以拉近医院领导与新职工之间的距离,增强新职工的归属感。

(2)随机分组,团队协作,提高凝聚力。团队活动贯穿岗前培训始终,是每个职工和组织保持密切联系的一种有效方式。在培训开始阶段可以根据姓名拼音顺序随机将新职工分为若干小组,并确定某一小组成员为小组召集人,负责组织小组活动,并对小组进行考核,设置奖励,以提高新职工参与培训的积极性。此外,出勤率直接和考核挂钩,以提升出勤率。

(3)以老带新,共述成长,激扬热情。为了帮助新职工树立行动标杆,邀请优秀职工代表结合自身的成长历程,从一个过来人的角度向新职工讲述自己从如何从一个学生向医生进行转变,鼓励新职工在医院的平台上,在“仁爱、敬业、务实、创新”的医院精神中,成长为一名医术精湛、医德高尚的医学人才。

同时,利用播放医院周年庆的宣传片、医院抗击禽流感的新闻报道等富有正能量的宣传资料提升新职工对医院的荣誉感和自豪感,激发新职工的工作热情。

2.培训内容根据模块整合,设置专题,集中学习。目前的岗前培训课程穿插进行,稍显杂乱,加上岗前培训周期短,信息量大,可能会造成新职工在培训过程中的倦怠感。可以根据岗前培训的课程安排,按照模块将课程进行分类整合,分为若干个专题,如“医疗法规专题”、“医德医风专题”“医院规章制度专题”等,让新职工能够将相同专题的内容集中在一起学习,学习内容有的放矢。③

3.建立评估与反馈机制,提高培训效率。第一,对新职工岗前培训结果进行评估。课程培训结束后,进行针对性考试,结果直接和小组考核挂钩。让每一位新职工结合岗前培训写一篇心得体会,针对入院以来的所见所闻所感,提出对医院的建议,作为最后体会交流的材料。第二,对授课老师的课程的满意度反馈。在课程结束后,让所有参加培训的新职工对每一门课程进行打分,评选出最佳课程和最佳授课老师,并对优秀课程和优秀老师给予适量的物质奖励以提高授课老师的积极性。

8.医院信息科新员工工作心得总结 篇八

进医院第一天，院长就对我们说，“在信息科工作是个受气的工作，你能解决问题，只是你的本职，别人不会来夸你，解决不了问题，那就是你的失职和无能，就会听到别人的闲话，但是电脑是我们医院的核心，网络瘫痪，工作链也将会停止运转，虽然你们不在医院的第一线，但是也是重要的组成模块之一，不能缺少你们！”我想就因为这句话，使我更加看重我这份工作，更加努力做我的这份工作！去挑战眼前的重重困难。

医院的网络并没有我想象的那么简单,全院将近有240台电脑，上班没几天，某科室中了病毒，病毒在短时间内感染了整个医院的网络系统，而造成许多网络打印机无法使用，这是个很棘手的问题，一定要采取措施，不然问题将更加严重，心急如焚之下，于是杨科长和我的新同事王泽海决定，给医院的电脑全面杀毒，防毒！

9.医院员工培训心得体会 篇九

在培训期间，我也一直都在不断的积累各方面经验，我也深知在学习当中，自身出现的这些问题应该要好好反思清楚，现在我也意识到了问题，培训的时间虽然短暂，但是我应该给要对自己更加有信心一点，作为一名医护工作人员，我非常认可这些，这是我应该要有的态度，培训期间我也是虚心的学习，和周围的同事请教，这是非常关键的，在这个过程当中我一直都能够对此有所了解，医院的老师也是非常支持，我也感触良多。

在这段时间以来的培训在当中，我还是能够看清楚自己的方向，虽然在这一点上面我也在不断的积累知识，到我还是能够看清楚自身存在的问题，培训就是一个很好的方式，在这段时间以来的工作当中，我确实也是感触良多的，未来还会有更多的事情等着我去做好，我深知这对我而言的意义是什么，培训期间的点点滴滴中，我也是认清楚了自己的方向，我这的真态度一定要摆正，我还是需要认真去规划好的，这次培训期间我确实也是掌握了很多东西，这段时间以来的工作当中，应该要认清楚自己的方向，培训当中，还是有非常大的提高的，未来也应该要不断的积累经验，这一点是毋庸置疑的，接下来步入工作之后我一定会细心一点。

培训期间的点点滴滴中，我觉得还是很有意义的，也希望能够在接下来的工作当中，更加努力一点，我也不会辜负了上级领导的期望，会积极做出更好的成绩来，相信在以后的工作当中，可以更加认真一点，在这一点上面应该要努力去提高自身能力，未来也还是会有更多的事情等着我去完善好，培训的这段时间当中，我确实还是意识到了自己的问题，我应该要去让自己获得更多的锻炼，我会让自己在工作当中，做的更好一点，培训也是一个好的机会，我会去好好的积累工作经验。

10.医院新员工培训心得 篇十

关键词：口腔,新上岗护士,岗前培训

岗前培训能够帮助新护士实现角色的有效转变, 以良好心态走向护理工作岗位, 岗前培训又是新护士成长的重要阶段, 是培养合格护理人才的重要环节[1]。由于目前我国口腔专科护理学校为数不多, 大多数的口腔专科护士都是从普通卫生学校招聘, 口腔专科护理知识几乎是空白, 上岗后对口腔专科护理一窍不通, 工作压力大, 且上岗之后操作不规范, 以至医生对护士工作能力产生误解, 也直接影响护士的地位。我院护理部针对此现象, 决定开展口腔专科护士上岗前培训, 并制定了一系列可行性较强并紧贴临床需要的方法, 收到了满意的效果。

1培训对象

参加岗前培训的对象为近两年来护校应届毕业生30名和当年招收的聘用护士10名。

2培训方式

第一阶段根据新护士个人情况帮助熟悉医院环境及了解相关的法律法规、护士行为规范、岗位职责等, 第二阶段主要以科室见习为主, 进行专科知识培训和临床护理操作。通过利用班后时间集中授课, 授课应用多媒体公开课与讲座的方式, 图文并茂, 浅显易懂;应用案例分析研讨与交流的方式, 进行独立思考, 参与讨论, 提出解决方法;应用角色转换模拟体验的方式, 要求新护士扮演患者角色, 从门诊挂号直到住院全过程, 体验其中的困难, 了解患者需要怎样的服务, 提出自己的感受和认识;应用临床带教引导的方式, 要求科室选派高年资临床经验丰富、职业素质良好的带教老师给予实际的岗上引导, 直至能独立承担岗位职责。第三阶段考核总结, 考核是对经过两个月的口腔专科护理培训进行评价的一种形式, 也是巩固知识的一种方法, 主要进行口腔专科护理基础操作考核, 及相关知识的提问, 护士仪容仪表等职业素质进行评分, 对优异者予以奖励, 存在的不足一起找出改进的方法。

3培训内容

3.1 职业道德素质培养

首先对新护士系统地学习护理人员职业道德规范及基本素质要求, 护士职责及护理核心制度, 语言行为规范道德素质培养, 培养她们热爱护理工作, 建立积极职业态度和人生观, 通过规范培训, 使新护士树立正确护理理念, 提高责任心, 具备慎独精神, 加快对医院环境适应, 增进主人翁意识和责任感。

3.2 礼仪培训

由于护士工作接触的对象特殊, 护士的言谈举止、音容笑貌, 都可能对患者产生直接或间接的影响。牙病患者都存在着不同程度的恐惧感, 仪态端庄、着装整洁、落落大方能增强患者的信心, 亲和的态度会使患者消除惧怕, 诚恳的言行会获得患者的信任。因此以仪容、仪表、语言及行为培训, 现场示范作为新护士在为患者提供服务时礼仪规范, 利用光盘反复指导, 人人过关, 教授不同工作需要下护士应具备得体仪表举止和交往技巧, 树立良好护士形象, 给予患者良好的印象。

3.3 临床专科护理技术操作培训

口腔医院专科性突出, 而护士均毕业于普通护理院校, 在校期间所学口腔专业知识甚少, 口腔专科知识普遍缺乏[2], 根据新护士知识面窄、临床经验少、基本功不扎实的特点, 制订出具体的学习要求, 理论知识以《口腔护理学》为主, 临床技术操作以《口腔护理操作流程》为标准, 门诊要求四手操作, 病区要求护士熟练掌握口腔常见病的护理程序及健康教育。

3.4 院感培训

要求新护士正确掌握专科护理基本理论及专科护理技术操作常规, 把握无菌技术在口腔专科的应用原则, 分清口腔器械保持无菌及可接触的部位, 做到合理应用每一件器械及合理应用每一点材料, 分清治疗单位的无菌区, 清洁区, 污染区, 使口腔科控感工作得到进一步落实。

4体会

新护士虽然是经过专业的学习、临床实习、考试后毕业, 但进入临床护理工作岗位仍面临着角色转换、技巧掌握、灵活运用、自我实现等方面的学习和调整, 特别是口腔专科护理, 为此, 我们对新毕业护士进行上岗前集中培训, 从行为规范到医德医风, 从基本护理理论到口腔专科基本技术操作, 从院感防控到职业防护进行规范化培训, 强化她们以人为本的服务理念, 加强四手操作技能的应用能力, 增强独立完成工作的勇气和信心。通过临床科室医生的反馈可以看到新护士上岗后很快进人口腔专科护士“角色”, 显著缩短适应并以最佳状态进人护理岗位, 基本能独立完成各种疾病的治疗配合, 减轻了医生的负担, 发挥了专科护士的作用, 使口腔门诊专科护理规范化, 提高了口腔护士的地位。同时为提高临床护理工作质量, 确保护理工作安全奠定了良好基础。

参考文献

[1]夏玲, 陈家琴.临床低年资护士规范化培训需求调查.护理学杂志, 2007, (02) :42-43.

11.医院流程培训心得 篇十一

在培训过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说对不起，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段培训的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使

1.培训前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。

2.搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。

3.学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，一切尽在掌握，呵呵!

4.还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。

这段外科的培训经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的培训很快结束，取得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内培训，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。

算算进心内科培训的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说，是不是培训，就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

12.医院新员工培训 篇十二

医院管理培训专家谭小芳老师表示，人才培训是一项战略性工作，要把医院的培训工作搞好，让培训工作尽显成效，关键是要做到以下几点。第一，要了解医院的战略目标，了解战略对人才的需要，分析现有人员主要的差距，然后设计针对性的培训方案。第二，根据培训方案认真设置培训课程。第三，合理确定培训对象，培训对象可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者和普通员工，业务培训应以科室或专业为培训对象。第四，选择适当的培训方式。第五，及时评估培训效果，

培训开发是对人力资本的重要投资。据《财富》杂志统计，美国医院，共有5450万雇员参加了人均40小时的脱产培训，总费用达607亿美元，人均培训费用1114美元。医院寻求发展，员工期望成长。培训帮助员工不断成长，使医院更具吸引力。员工服务期对内在自身价值增值的期望、对被社会淘汰的恐惧，促使更多的人选择学习型的组织。

医院新员工培训意义——

方向比努力重要，选择比努力重要，确定方向比出力流汗重要。起跑的时候，要明确自己冲刺的终点在哪里。

态度比知识重要，什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。

能力比薪水重要，在职业生涯的初始阶段，懂得投资自己比得到更有意义。

情商比智商重要，学会做人的智慧，成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。

团队比个人重要，一滴水只有汇入大海才会永不干涸，一个人只有融入团队才会有更大的力量，要成就自我，离不开强大团队的支持。