过程改进工作汇报

过程改进工作汇报（精选10篇）

1.过程改进工作汇报 篇一

文章标题：改进工作作风提高服务质量工作汇报

通过保持共产党员先进性教育活动，深入贯彻**市第**次党代会精神，开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观，努力塑造“团结、实干、创新、效率”的良好窗口形象，开展阳光作业，一站式服务，为提高和改进**的建设投资软环境服好务。

全心全意为人民服务，转变政府

职能，规范行政审批、简化办事程序，方便群众办证，改变过去老百姓埋怨办证难、门难进、脸难看、事难办的局面，建立和谐社会，转变工作作风，为老百姓提供方便快捷的办证通道。要做好优质服务，建设局抽调4名业务熟、技术精、素质高的业务人员在县政府行政服务中心窗口上班，中心的同志对来办事的业主都是一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯热茶暖心，一颗诚心办事，一句再见相送的热情服务。我们办理的业务内容有选址意见书、用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、房地产权办证、交易抵押和建设档案责任书。中心的办证柜台高，老百姓填表很困难，我们专门为他们安放办公桌和椅子，并配备了签字笔和高靠背软沙发，便于业主填表和休息。为了执行一次性告知的规定，我们把办证内容油印成告知单，附上电话号码，分别放在柜台上，使来办事的业主和老百姓对办事程序，应提交的资料一目了然。为了做好首问制工作，我们经常把办事的业主从县政府行政中心带到建设局办公大楼，窗口的同志在办证时间上从未论过午休和吃饭的时间，中午12点至1点之间来办证的业主和老百姓，同志们经常放弃吃饭加班办证，从未出现怨言和不满情绪，仍然微笑服务。

建设局领导经常对我们说，心里要装着群众，始终站在群众的立场上想问题，带着感情为群众办事、办实事、求实效，力戒形式主义和花架子。建设局领导思维创新，明确指出把建设局窗口作为优化我县投资环境，要和贯彻十六大精神和“三个代表”及贯彻**市第五次党代会精神干部工作作风整顿见实效紧密结合起来，最终实现更好地为老百姓服务，要走出去，学习外县、外地、**省最高标准来办证，专门安排我们到**、**、**市、**省及**行政服务中心和建设局的窗口单位学习、考察，并对自身工作作了认真分析、总结，最后集全局干群意见，工作要创一流，出手就是最高标准，科学决策，压缩收件数量，减化繁锁手续，压缩审批时间，彻底简化签字审批程序，一切办证由中心主任当场审批签字，中心微机现场打证、制证，老百姓可以现场立即取证，减少了过去办证，先是办事员签字，然后股长、副局长，有时甚至找局长审批，单审一个证就得几十天，盖若干个章，现在实行一站式服务，一票制收费，在办证时间上已是全省同行业中最快、最简的（办证时间表附后），简化了行政审批，实现政务公开上墙。我们在办证的简化上从过去的最开始“捆绑式服务”、“全程代理服务”发展到现在的“保姆式全程服务”，这是我们服务工作的又一层次提高。

我们服务中心的工作也是建设局和谐办证和作风体现的窗口，记得，有一个农民来办证，我们给他递上一杯热茶，他感动的说，我走了这么多的部门，就只有你们建设局最好，第一次有人给我端茶喝，虽然是简短的一句话，却体现了我们的热情服务。我们的工作在人民群众眼中，代表着党的形象，在为服务对象办事中，体现着政府的形象，在我们的窗口单位中，代表着建设局的形象。中心窗口的职工和党员，如果在一台机器上他就是一颗螺丝钉，如果在一幢大厦他就是一块砖，如果在平凡的工作岗位上他就是一面旗帜，就要体现他的先锋模范作用，爱岗敬业，干一行爱一行，钻一行精一行，在平凡的工作上作出不平凡的贡献，努力创造出无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩。通过行政服务的实绩，体现了“三个代表”重要思想，体现了人民政府的本质和特色、体现了建设局办事的方便快捷和服务风貌。

我们的服务宗旨是高效、廉洁、规范、便民，我们的承诺是宁可自己麻烦十次，不让群众枉跑一趟，承诺一天内办结的的证绝不拖到第二天，我们的服务是，服务内容规范、服务管理规范、服务质量规范；我们的窗口形象是内强素质，外树形象；我们对来办事的业主和老百姓采取“五个一”规范服务，我们工作的好坏直接关系到建设局的荣誉和政府形象，我们将不断提高工作水平和工作效率，创造优良和谐的服务软环境，为城建服务、为党旗争辉。

《改进工作作风提高服务质量工作汇报》来源于，欢迎阅读改进工作作风提高服务质量工作汇报。

2.过程改进工作汇报 篇二

关键词：山东气象,办公自动化,PHP生成Word文件

系统使用的开发环境PHP+My SQL是目前基于Web开发的最佳组合,有技术成熟、开发迅速、执行高效、安全可靠和跨平台移植等优点。PHP导出Word文档一般有两种方法。一种是使用com,并且作为PHP的一个扩展库安装到服务器上,然后创建一个com,调用它的方法。安装过Office的服务器可以调用word.application,生成Word文档,不过这种方式因为执行效率比较低,执行时,服务器会打开一个Word客户端,并不推荐;第二种方法,是用PHP将doc文档内容写入一个后缀为doc的文件中。使用这种方法不需要依赖第三方扩展,而且执行效率较高。本系统导出Word文件使用的是第二种方法。

1 系统界面和功能

图1是首页的界面,全部的功能或者链接都集成在首页中。

1.1 提交提醒

当前月份已经提交与未提交工作信息的山东省各地市气象局名称,已提交的地市名称呈现蓝色字体。

1.2 各地市工作信息查看

已提交地市的内容展示,点击部门名称会弹出提交的内容,供各地市检查内容是否符合格式要求。

1.3 历史逐月工作例会材料汇编

系统将包括本季度的以往工作信息汇总在此,山东省局办公室通过该功能导出Word格式的汇编文件打印,列出了以往的汇编文件,选择目标日期点击,进入该季度内容界面;通过该季度的内容界面生成Word文件,Word文件的内容包括封面、目录和各地市工作信息,如图2、图3和图4所示,分别是本季度待打印的工作材料汇编的封面、目录和各部门工作信息的内容,通过图2的导出Word功能导出Word后打印。

1.4 各地市工作信息录入和修改

图5和图6分别是各地市工作信息录入和工作信息修改的界面。两个界面提供工作总结和工作计划两种类别的选择、各部门工作单位的选择和添加工作内容条数的功能。

1.5 管理员工作界面

该界面包括管理员登录密码修改和发布通知两个功能。该界面通过首页的管理链接输入管理员的用户名和密码登录,修改的密码即时生效;发布的通知将在系统的首页右侧一条条展示,首页最多展示5条通知,点击“更多”查看全部的管理员通知。

2 格式设计

山东省气象局办公室对导出的工作汇编Word文件格式有3个要求:材料汇编格式、工作信息类别和排版。

2.1 材料汇编格式

打印后的材料汇编包括材料汇编封面、材料汇编目录和材料汇编内容。其中材料汇编封面展示材料的年月信息;材料汇编目录展示各地市的工作信息内容对应的页码;材料汇编内容展示各地市的工作信息内容。

2.2 工作信息类别和排版

工作信息分为本季度工作总结和下季度工作计划,每个地市的这两部分在导出Word文件各占一页B5纸张,超过会影响整个材料汇编的排版;经过测试,考虑打印时上下边距的影响,网页中24行内容是打印后不超过一页B5的极限。

3 数据库设计

本系统使用My SQL数据库,根据需要完成的功能,设计admin、history、notice和office 4个数据表。

3.1 admin表

管理员账户信息表,存储管理员更新的账户密码。

3.2 history表

历史材料汇编日期表,记录有工作信息内容的历史材料汇编的日期,导出历史材料汇编时根据数据表中的日期进行索引查找。

3.3 notice表

系统通知表,存储管理员发布的系统通知。

3.4 office表

工作信息表,存储各单位录入或修改的工作信息内容。

4 PHP生成Word

本系统的开发目的是统一各地市上传工作信息内容的格式成方便打印的Word文件,PHP生成Word是本系统的核心功能。本系统的导出Word是将纯HTML写入Word,如图7所示,没有引入外部CSS(样式)文件。

利用ob_start将html页面存储起来,再写入Word。Word文件发送至客户端的方法是:先在服务器端生成Word文件,记录这个文件的地址,通过header(“location:xx.doc”)使得客户端可以下载这个文件。通过下述代码展示PHP导出Word保存在服务器端后供客户端下载的过程。

5 结语

山东气象季度工作信息汇报系统自2015年起已在山东省气象局投入使用,本系统的衍生系统山东气象月度重点工作信息公开系统也已在全省范围内使用,供山东省气象局各直属单位向山东省气象局办公室提交本部门工作信息;济南等两个地市局也使用了本系统的衍生系统,希望本系统可以更多地为山东省气象系统提供帮助。

参考文献

[1]肖维明.基于PHP+My SQL的网站开发[J].电子商务,2009,06.

[2]赵鹤芹.设计动态网站的最佳方案:Apache+PHP+My SQL[J].计算机工程与设计,2007,04:059.

3.陆昊：叫停节前“汇报”工作 篇三

“你来我这儿一趟，你再接待去你那儿汇报、拜年的同志，你还有时间吗?假如中午应酬，晚上也应酬，白天再接待拜年的，节前还有时间工作吗?”在6日召开的全国共青团农村工作会议上，团中央书记处第一书记陆昊明令各地团组织，春节前不许去团中央“汇报”工作，而要集中精力做好返乡务工青年的培训准备工作。

陆昊说，春节前的工作“汇报”，大家都清楚背后的内容。同样的道理，团的地市委也不要去团省委“汇报”工作。他说，我们一定要从没有必要的应酬和迎来送往中解放出来，集中精力抓重点工作，抽出时间认真学习。

陆昊说，全团要真正领会中央对共青团干部的作风要求，不要小看这些事情。跟上级团委班子可以做一些重要的交流，但不是在春节前。省级团委述职的时候，团中央会跟大家非常坦诚地开展工作交流。

陆昊表示，现在农村共青团当前非常重要的工作就是迎接农民工返乡。团组织不能直接给他们创造就业岗位，但可以开展实实在在的培训，让他们多少增加一点技术和技能。这是贯彻落实总书记提出的“两个全体青年”的工作要求的过程。同时，这也是团组织对返乡青年农民工遇到问题和困难时，尽力给予的一点实实在在的关心和帮助。

扎扎实实干工作、说话坦率真诚，这就是陆昊的作风。2008年5月，陆昊任共青团中央书记处第一书记。在41岁接掌拥有7200万成员的共青团组织，晋身最年轻的正部级高官。年轻的陆昊一路走得很顺，在多个“最年轻”的背后，是陆昊一直以来的勤勉和努力。

当时西安唯一的中学生党员

1967年，陆昊出生于西安。其父陆鸿生为西安建筑科技大学机电学院一名老教授。

“不管什么时候去他家，你总会看到他在自己的小房间里学习。”回忆起陆昊的学习成绩，他高中的班主任顾铭琴用“名列前茅”四个字来形容。“他的成绩始终在班上是前三名。”学校所保留的成绩单证明了这一点：体育100分，其余各科平均93分。

陆昊在高中时是班长。从那时起，他就已经显示出一定的组织才能。

因为突出的组织能力，陆昊书写出入生中的第一个“第一”：18岁入党，成为“文革”后西安第一个也是当时唯一一个中学生共产党员。入党时间，比他父亲还要早。

备受老师器重的陆昊，并未引起同学们的嫉妒，更多的是大家的折服。有一次打扫化学实验室卫生，检查的老师认为不够彻底，于是陆昊就号召大家重新来干。一呼百应，大家又重新拿起了抹布、笤帚。“其实，他在中学时代已经显示出了非凡的组织才能。那时候我们都开玩笑说，他一定会有所成就。”曾经跟陆昊4年中学同窗的雷震这样回忆他的老同学。

正是因为成绩优异，未参加高考，1985年，陆昊保送进入北京大学经济管理学院，厉以宁成为他的导师。

陆昊的视野，从西安延伸到了政治中心北京。

最年轻的国有企业一把手

进校一年不到，陆昊就跻身北大学生会的主要干部行列，并成功组织运作了北大首次“团员之家”的大型活动；而身材匀称、长相帅气的他还是当时燕园的舞林高手。他的一位同学回忆说，“舞姿专业，很受异性关注。”

北大87级中文系的一名女生到现在还记得期间由陆昊组织的一次校园集体舞大赛，并称赞“这是一次出色的文艺和交际活动”。

进校两年不到，陆昊经过直选成为北大学生会主席，这是“文革”浩劫之后，北大第一位通过直选产生的校会主席。当选“青年领袖”，陆昊刚满20岁。

从北大毕业后，陆昊被分配到北京清河制呢厂工作，历任厂长办公室干部、下属“金时代呢绒时装厂”副厂长、“清河制呢厂”厂长助理、副厂长等职；与此同时，陆昊还继续跟随厉以宁攻读经济学硕士学位。

1995年，年仅28岁的陆昊领命出任连年亏损、有着5000多职工的制呢厂厂长，成为京城国企中最年轻的一把手。

不到三年时间，陆昊掌舵下的制呢厂迅速扭亏为盈，并且超额完成多项指标，他本人也因此当选1998年北京市十大杰出青年，并升任北京市纺织控股(集团)有限责任公司党委常委、董事、副总经理。当时的媒体盛赞他为“国企大旗青年扛”。

最年轻的正厅级干部

32岁这一年，陆昊成为当时最年轻的正厅级干部，担任中关村科技园管委会主任一职，之后陆昊“更是把一套先进理念注入中国智力资源最集中、最具活力的中国‘硅谷’”。陆昊到任后即发动了一系列的“创新”运动：国内第一家有限合伙的投资机构、第一家不核定竞争范围的企业、第一家无形资产占注册资本金比例百分之百的企业、第一家外商与自然人合资的合资企业相继创立。

陆昊的政绩在中关村内的众多企业有口皆碑。位于北四环理想大厦内的一家著名电子企业品牌负责人曾多次向陆吴汇报工作，她对陆昊的评价是：“年轻有为、工作严肃、作风果敢、创新意识强。”

将5000多人的国企扭亏为盈，使中关村成为最具活力的中国“硅谷”，这两项令人瞩目的政绩使陆昊名声大震。

2003年，35岁的陆昊当选北京市副市长，成为最年轻的副部级高官，这又成为媒体和政界热议的一个焦点，这样年轻担任如此高职，不仅在北京绝无仅有，在全国范围内也独此一例，海外媒体甚至一度热议此为“陆昊现象”。

担任副市长的陆昊，主要分管北京市工业、安全生产、国有资产监督管理和信息化方面的工作，这与他的教育背景和管理经历高度契合。曾与陆昊共事过的一名北京市政府官员，赞赏陆昊是一位“非常优秀的年轻领导”：“陆市长有胆识有魄力，学历高，又能理论联系实际，而且很易于亲近。”

评价他“易于亲近”的不光有他的部下，还有媒体。一位中央人民广播电台记者回忆，“陆昊说话非常得体，也很有礼貌。有记者去同他打招呼，他都会起立、转身，举杯向记者致意，并聊上几句，没有距离感。”

担任副市长的陆昊，在“两会”上留给记者和代表的印象是“理论与实践的最佳结合者”，“思维敏捷又稳重得体”，“回答问题语速很快，几乎不用考虑，一气呵成”。

在陆昊以35岁的“低龄”成为北京“史上最年轻的副市长”之后，他的高中班主任顾铭琴曾意味深长地对媒体说：“这不是他的终点。”不过，顾老师没有想到她这句话会应验得这么快。

在任副市长的第六个年头，2008年5月，41岁的陆昊出任拥有7000多万青年团员的共青团中央书记处第一书记。41岁的陆昊，又创造中国正部级干部年龄的新低。

观察者普遍认为，陆昊的升迁轨迹中折射出我党选任、提拔年轻干部的一些标准：坚定的理想和信念，靠得住、有本事，这是根本；基层的工作经验，从群众中来，这沿袭了一贯的群众路线，这是我们的干部考评制度改革所重点关注的；而理论水平、实践能力和专业化背景，具有创新性思维和国际化视野，这适应了面向世界和参与国际竞争的需要，有助于以改革创新精神全面推进团的建设，同样是时代发展所必需的。

4.教育评估过程督导工作汇报材料 篇四

首先欢迎各位领导在百忙中抽出时间莅临我校指导工作。申庄中学自1993年搬迁至此，现已毕业40个班级，为祖国的经济建设培养了大批的合格人才，学生足迹遍及大半个中国。

我校现有10个教学班，共计642名学生，每个班级的班容量都保持在60人左右，学生来自附近的7个自然村，也有少量来自外乡乃至外县的寄宿生在我校就读。XX年我校招生范围内中等教育阶段适龄少年652人，入学642人，入学率为98.5%；XX---XX年学年内辍学11人，辍学率为1.7%；XX学年初九年级学生271人，学年末毕业268人，毕业率为98.8%；其中16周岁适龄少年275人，按期毕业率为98.5%。我校适龄少年入学巩固率始终保持在98%以上。

近几年来，随着我校教育教学质量的不断提高，我校的知名度也逐渐闻名全县，教师队伍的建设也不断提高，目前我校的师资力量相当雄厚，现共有教职工65名，其中本科学历23名，占35%，其余均为大专学历，学历达标率为100%。各教师均能达到初中教育的任职要求。同时，还配备了九名专职教师，有三名实验员，一名音美器材管理员，一名图书

管理员，两个门卫，一名网络管理员和两名微机教师，他们

都是经过专门培训以后到我校工作的，专业水平高，敬业精神强。

我校有校长一名，经验丰富，务实创新，经过岗位培训已经获得校长任职合格证书。副校长三名，分别主管业务，法制和后勤，他们都年轻而富有朝气，各管一摊，既分工又合作。学校设有教导处、政教处、学生会、校团委、教代会、教研组等服务于教育教学的各种组织。各科室、各组织均能做到依法执教，依法治校。

学校占地面积20550平方米，生均占地31.24平方米，建筑面积4496平方米，生均建筑面积7平方米。学校拥有图书26070余册，生均40余册。近几年来，随着普及九年义务教育的逐步深入，我校的办学条件也日渐提高。目前学校建有高标准的教学楼一栋，专用教室综合楼一栋。为适应新世纪人才的需求，几年来，按照省“普九”一类十八室的验收标准，我们逐步建立并完善其内部设施的专用教室有：理、化、生实验室，理化生仪器室、图书室、图书阅览室、教科研室、卫生室、文体器材室、微机室、音乐室、美术室、电子备课室，远程教育播放室，电教室，媒体播放室等。完全达到了省级一类标准的要求，并发挥了他们最大的使用效率。

为进一步改善办学条件，多年来，在上级领导的支持和

关怀下，在历任校长的辛勤努力下，我们克服困难，累计为改善办学条件的资金投入达到了200多万元。用于我校教育教学的教育经费也逐年增加，而今实施的一费制，国家按照学生在校人数下拔经费，比以往的教育投入多出许多，为我校今后的发展奠定了充实的资金基础。

前一阶段，为了适应农村中学定点并校的需要，在上级教育主管部门的要求下，我校大规模的东扩工程现已提上日程，目前本项工作正在紧锣密鼓的筹备中，如果真正实现了我校校园的东扩，我校的占地面积将会翻一番，就会真正走出束缚我校长远发展的最大瓶颈，届时，我们拟将再建一栋高标准的教学楼和两栋高标准的学生宿舍楼，一处学生餐厅，真正实现农村中学的寄宿制教育和军事化管理。

当然，由于上级领导的关心支持，加上我校教职工的集体努力，几年来，我们在教育教学方面也取得了令人瞩目的成绩，几轮“普九”检查我们都顺利达标，连续九年中考成绩位居全县乡镇中学榜首，很多学生都超出了邯郸市重点中学的录取分数线，学校所获得的荣誉更是不胜枚举，尤其是在去年的“推普”工作中，我们更是一举达标并被邯郸市教委授予语言文字工作“示范学校”。

各位领导，以上只是我向各位所作的简要汇报，真正的

工作还有待各位领导现场参观指导，希望各位领导在参观检查的

过程中多提宝贵意见，也好让我们及时改进，再求进取。今后的工作中，我校全体师生将一如既往，务实创新，解放思想，与时俱进。决心以继承为基础，以发扬为先导，以改革为动力，以现代化教育理念为依托，走全面、协调、可持续发展的育人道路，力争把我校建设成全县、全市乃至全省一流的示范学校，为培养新世纪的合格人才、为完成教书育人的千秋伟业而继续奋斗！

5.过程改进工作汇报 篇五

根据XX要求，XX街道结合工作实际全面开展自查自纠工作，现将XX街道“改进作风狠抓落实”工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

一是街道领导高度重视，立即要求街道领导班子成员、各村（社区）、各站股室要认真学习贯彻中国共产党普安县第十三届纪律检查委员会第二次全体会议及省、州、县政府系统“改进作风、狠抓落实”年自查自纠工作会议精神，深刻认识开展自查自纠工作是拥护“两个确立”、践行“两个维护”的重要保障，坚持正风肃纪、正本清源，不断提高作风建设新水平，确保党中央国务院、省委省政府、州委州政府和县委县政府各项决策部署落地落实；

各村（社区）要明确职能职责，明确职能分工，扎实开展基层各项工作，压实责任，形成党委抓、各有关部门抓、一级抓一级、层层抓落实的工作格局，做到明责、履责、尽责，要把整治慢作为、不作为、乱作为、文山会海、官僚作风、弄虚作假等六个方面问题贯穿工作的方方面面，及时边查边改、即查即改、真查真改。

二是对照“大力整治慢作为、不作为、乱作为、文山会海、官僚作风、弄虚作假”六个方面要求，紧密联系实际，迅速开展自查自纠工作，严格按照中央、省、州、县的有关规定，坚持问题导向和目标导向，对查摆出的问题进行梳理分类，对标对表开展“改进作风、狠抓落实”年自查自纠和“六个大力整治”要求，结合职能职责，深入推进“改进作风、狠抓落实”年自查自纠全覆盖，对照“六个大力整治”自查，并上交自查台账。

同时要紧紧围绕查摆出来的问题，找准突破口、找准方法路径，切实加以

整改，坚决不走过场，杜绝弄虚作假，确保各项工作扎实推进。要持之以恒推进作风建设，把改革创新贯穿机关作风建设始终，建立制度作保障，确保广大干部作风持续转变、落实更加有力、服务明显提升；坚持不准光讲客观不讲主观，不准只查问题不追责任。做讲规矩、有纪律的合格干部，要始终把严明政治纪律和政治规矩摆在首要位置，牢固树立底线思维，强化责任落实，时时把纪律和规矩挺在前面，提高谋事干事成事的本领能力。

二、自查自纠情况

（一）慢作为方面。

街道严格按照相关制度落实到人，责任到人，做到有令必行，有令必止，不折不扣抓好工作落实，全面推动各项工作上一个新的台阶。但存在部分干部工作激情减退，缺乏吃苦耐劳精神，工作不着急、不上心，该做的事拖、该办的事缓；办事拖沓、效率低下，表面认真做事，实则“出工不出力”。有的股室室对工作上一些有难度，有压力的事缓办、拖办的现象还不同程度的存在；部分同志面对困难和矛盾，瞻前顾后，存在不求有功、但求无过的思想，工作被动应付，思路不宽、措施不力、办法不多，缺乏锲而不舍、一抓到底的韧劲和狠劲，导致工作推不动、文件难落实、效果无保障。

（二）不作为方面。

部分干部工作中存在在其位不谋其政，不执行会议纪律，存在迟到、旷会情况。有的干部自由散漫，抱着混日子的心态，遇到事情就“推”，遇到困难就“畏”，遇到责任就“躲”，因素全找遍了，从不反省自身原因。

（三）乱作为方面。

街道干部严格按照法律、法规和单位规章制度的规定履行职责，经认真梳理，我街道不存在乱作为问题。

（四）文山会海方面。

我街道对文件、会议情况进行自查自纠。整改

治理了文件层层转发情况，需要转发到各村（社区）、站股室的才进行转发，其余未要求转发和制定相关文件或涉及不到相关部门的一律停止转发和印发，按照能简就简、能并就并、能停就停的原则，严格控制各类文件，减少和控制会议次数，经自查，我街道未发现文山文海的情况。

（五）官僚作风方面。

部分党员干部对工作不负责，缺乏事业心和敬业精神。有的表面上作风好了，门也好进，话也好听，但就是擅长踢皮球，对群众急需解决的问题推来推去，打官腔应付；有的延误重大决策的落地生根，阻滞政令通达的渠道。

（六）弄虚作假方面。

我街道干部在工作中尽职尽责认真帮助每一位到街道办事的群众，绝不做表面文章，绝不欺上瞒下、弄虚作假。

三、原因剖析

（一）理想信念不坚定。

心中想的是党的事业为先，人民利益至上，信奉的是马列主义，但落实在行动上却不自觉变成实用主义和功利主义，理念和实践产生脱节，使理想信念出现扭曲。

（二）管理制度存在短板。

责任与职权的不匹配和界限模糊不清，是滋生不作为、乱作为基层干部的土壤：基层干部责大但权小是一个长期以来的矛盾，职权不足、协调上级部门难度大，成为许多基层干部不作为的借口；责任界定的模糊不清，提供了基层干部乱作为的机会。

（三）成长机制不完善。

基层干部在执政的一线，应享有与工作内容相匹配的尊严和权威，但基层发展空间小、工资待遇低，工作任务纷繁复杂，部分基层干部工作消极，甚至信仰缺失，变得不作为或者乱作为，走向群众的对立面。

四、下步工作打算

（一）开展形式多样的思想教育。

用好各种特色教育平台、廉政教育基地，就理想信念、宗旨意识、廉政法规等继续开展多角度、大力度、深层次的宣传教育。提高思想干部思想认识，增强干部的责任感和使命感，坚决做到衷心拥护“两个确立”，忠诚践行“两个维护”，做到政治上的绝对忠诚。

（二）完善管理制度。

抓好干部队伍管理工作，既是贯彻全国组织工作会议精神、落实好新时代党的组织路线的现实需要，也是提高领导班子和干部的执行力，建设一只专业化的高素质干部队伍的有力抓手，更是加强新时代执政能力的重要保证。适时出台可行的干部管理制度，树立支持改革、鼓励创新、宽容失误、问责不为的鲜明导向，才能更好的激发干部干事创业的激情与动力。

6.过程改进工作汇报 篇六

尊敬的评审团专家：

您们好！

病理科在医院领导的大力支持和全科人员的共同努力下，顺利开展了多种病理检查项目，完善了各项规章制度。现汇报如下：

一、病理科工作情况简介。

1． 能开展常规病理切片、快速病理切片、细胞学诊断、免

疫组化等项目。

2． 能够开展病理解剖。

3． 能进行多种细胞染色。比如：苏木素-伊红染色、巴氏

染色、神经纤维染色、肾上腺嗜络细胞染色、肥大细胞染色、脂肪染色等。

4． 有各种常用病理设备。如：徕卡2015切片机、奥林帕

斯显微镜、液基细胞涂片机、生物组织摊烤片机及组织冷冻包埋机等。

二、制定和完善了各种规章制度。

1． 建立了病理检查服务目录和病理切片、蜡块、纸质档案的管理制度。

2． 有病理切片的借阅、审批、管理制度，病理报告签发、复核制度，标本验收、核对制度，疑难病例的专家会诊制度等。

3． 对病理资料进行了计算机管理等。

三、在医疗质量管理与持续改进中，我们不断改进了如下几

点：

1． 我科原来的布局不合理，现在布局基本合理了。

2． 以前不能开展薄层液基细胞涂片技术，现在能开展了。

3． 以往病理资料不能做到计算机管理，现在已经解决了。

四、我科目前仍然存在的不足地方。

1． 快速冰冻病理切片因技术水平有限，准确性不够等原

因，还需要进一步外出学习，掌握好该技术。

2． 病理科在全院科室发展中，如有更大的投入，比如设备

更新，学习新知识新技术，将能更好的为医院提供医疗质量和医疗技术水平。满足于临床，服务好患者。

病理科

7.过程改进工作汇报 篇七

1 幻灯片制作使用中常见误区

1.1 文字太多

担任幻灯片制作任务的大多是办公室的秘书。许多秘书通常是先写好文字材料, 然后通过复制粘贴, 将文字稿一张张地粘贴到幻灯片里。这种现象, 称之为“新瓶装旧酒”, 名义上是幻灯片, 其实质依然是传统的文字汇报稿。幻灯片的本质与优势就在于形象化, 把抽象的文字转化为由文字、图表、图片、动画等元素综合构成的生动场景, 以求通俗易懂, 栩栩如生, 过多的文字会造成重点不突出, 面目可憎[1]。

1.2 文字太少

这种情况与第一种误区恰恰相反, 文字过于简单。有一些幻灯片制作者为了保证版面简练干净, 重点突出, 而采取只放少量关键词、图、表的方法。这种风格, 在商业用幻灯片中经常见到, 并且为大家所推崇。但是如果将这种理念套用到交通运输部门的工作汇报幻灯片中, 则未必合适。一来, 政府部门的工作汇报基本上是由领导来做, 特别是一把手。而领导对某些工作往往只需要知道一个结果, 并不关心细节。所以, 幻灯片过于简单, 甚至没有文字, 可能会让汇报者不知道该如何阐述和解释幻灯片内容, 造成其一时语塞, 或凭自己理解任意发挥, 影响汇报效果。二来, 客观地说, 政府相比较于商业界, 对于新兴信息化设备和理念的接受与应用, 时间上更晚, 程度上更低。处于领导岗位上的多是30岁以上人士, 受传统习惯的影响, 他们更习惯于看着文字稿来汇报。因此, 在制作幻灯片时, 必须要考虑到这个现实, 放置适当的解释性文字。

1.3 逻辑混乱

传统的文字汇报材料中, 逻辑结构可以分为多层, 比如常见就有一二三, (一) (二) (三) , 123, (1) (2) (3) , 甚至再继续往下分层, 读者也能够理解。但是, 如果在幻灯片中有三层以上结构, 就容易让受众产生逻辑混乱。再加上幻灯片在制作时如果不注意同级标题的一致性和不同级标题之间的差异性 (包括标题的字体、字号、颜色、加粗、位置等) , 就更加容易使受众如坠迷雾。

1.4 模板不适

由于不是专业的设计人员, 大多数的幻灯片制作者会使用现成的模板来提高工作效率。这本身无可厚非, 连Power Point自身也提供了一些免费模板给用户使用。但是, 许多幻灯片制作者在选择模板时, 没有充分考虑工作汇报这一用途的特殊性, 仅仅考虑美观和漂亮, 造成模板过于卡通化、娱乐化。还有一些模板因为配色不合适或者背景过于花哨, 造成文字被背景湮没, 影响了整体效果。

1.5 动画乱用

适当地使用动画, 可以打破工作汇报中的单调沉闷, 抓住受众的注意力。但一些幻灯片因为动画使用不当, 反倒起到了不好的效果。这里面主要问题有:动画使用过多, 造成视觉疲劳, 起不到强调作用;动画过于花哨, 与工作汇报的性质不符, 引起反感;动画速度过快或过慢, 使受众产生不适感。

1.6 图文脱节

图文并茂、说服力强是幻灯片的一个优势。但是在实际工作中, 有许多幻灯片使用的照片虽然也是工作中拍摄的照片, 却与文字内容无直接的关联, 是一些“虚照片”, 有些甚至是从网上下载的娱乐图片, 这就降低了汇报材料的说服力。

1.7 照本宣科

前面所说的种种现象都是幻灯片制作中出现的问题, 而本问题则是针对幻灯片的使用者。有些汇报者把幻灯片当做文字稿一句句地念, 大大降低了互动效果, 造成受众注意力分散, 心不在焉。

2 如何制作并使用好幻灯片

2.1 选好模板很关键

好的开始是成功的一半。准备工作汇报材料, 往往时间紧、任务重、要求高。因此, 选择一个合适的模板, 为整个工作定下基调对于制作幻灯片至关重要。目前, 除了Power Point自身提供模板以外, 网上也有很多免费模板。但是在类型众多的模板中, 符合政府机关工作汇报使用的模板倒是不多, 比较相近的是商务类型的模板, 可以从中选择。在选择时应注意以下技巧:

一是注意配色。通常情况下, 蓝色基调的模板, 既端庄大方, 也有利于文字清晰醒目, 是比较好的选择。在年底工作汇报时, 为了烘托喜庆的气氛, 可以选择红色基调的模板。但是要注意避免大面积、高饱和度的红色, 以免引起视觉上的不适。目前, 很多单位的显示设备已经从投影仪升级到LED电视或者DLP大屏幕, 这种情况下, 要谨慎使用纯白色的模板, 可以加入低饱和度底色, 以取得更好的显示效果。另外, 黑色背景的幻灯片虽然做出来整体效果很漂亮, 但是在工作汇报场合一般不要使用。

二是要注意板式设计。有一些模板中装饰图片所占比例过大, 或者与汇报内容没有什么关联, 就要放弃使用, 或者在幻灯片母板中进行适当的修改。其实, 使用一些无装饰图片, 仅用色块装饰的模板就能很好地规避这些问题。

另外, 大多数网上提供的模板上会有设计公司的Logo, 在使用时要注意去掉或者更换。

2.2 逻辑清晰不可少

幻灯片如果层次过多, 容易造成受众的逻辑混乱。那么, 幻灯片逻辑结构分几层合适呢?一般来说, 三层就足够了。第一层, 以“第*部分”为标题, 单独放置在一张幻灯片上;第二层, 以“一二三”为序号, 放置在幻灯片的标题栏;第三层, 以“123”为序号, 放置在幻灯片正文之中, 通过加粗、改变颜色与正文区别。另外, 同一层标题在字体、字号、颜色、位置等方面要注意保持一致。

一个好的目录设计, 对于理清整个幻灯片的层次也很有帮助。推荐两种目录形式。第一种, 适用于目录条目较少的情况, 使得整个版面不显得空旷 (图1) 。第二种, 用于目录条目较多的情况, 使得整个版面不显得杂乱 (图2) 。需要注意的是, 幻灯片的目录只需要到第一层标题, 切不可像word文档那样到二三层标题。另外, 对于内容较多的幻灯片, 可以在结束前再重复一次目录, 以加深受众的印象。

2.3 文字不多也不少

很多工作汇报, 往往是既有传统的文字材料, 又要做幻灯片, 而且一般是先写好文字汇报材料, 再据此制作幻灯片。在这种情况下, 可以先把每一个标题下的文字粘贴到幻灯片上, 然后进行精炼。一般来说, 精炼到二到三行文字比较合适。

2.4 字字都有小讲究

字体。通常公文正文的字体是仿宋GB2132, 而幻灯片中汉字的默认字体是宋体。但是, 这两种字体并非幻灯片演示用最佳字体。推荐一种字体组合, 标题用方正粗宋, 正文用微软雅黑, 最后一张结束幻灯片的“谢谢, 恳请批评指正”使用方正粗倩[2]。

字号。推荐标题字号用36, 正文用24, 图片注释文字字号选择18。如果标题太长一行放不下, 可以改为32。

字体颜色。一张幻灯片中字体颜色不超过三种, 最好是两种, 否则会引起视觉混乱。另外, 强调色要少用、精用。

行间距。幻灯片默认的行间距是单倍行距, 建议改为1.5倍行距, 更加利于阅读。

2.5 多用图表好处多

通过将枯燥的文字转化为形象、生动的图表, 可以大大提高幻灯片的演示效果。Power Point2007的自带的Smart Art功能, 可以方便地生成图表[3]。另外, 网上有很多设计好的图表, 也是不错的选择。

2.6 特效好看谨慎用

Power Point2007相比较Power Point2003, 无论是文字特效还是图片特效, 都有较大的提升, 效果更加自然、美观。但是在实际使用中, 特效用于幻灯片开头和结尾的标语尚可, 但是用在正文中, 则给人华而不实之感, 建议慎用。

2.7 动画宜少且温和

对于工作汇报的幻灯片, 建议少用动画。但是, 在特定的地方恰当地使用动画, 则能起到吸引注意力, 缓解疲劳的作用。一是目录动画。目录动画不宜花哨, 建议选择“自定义动画”里的“切入、淡出、擦除”等不太夸张的效果。二是第一层标题动画。如前所述, 第一层标题是单独的一张幻灯片, 可以为其设置幻灯片切换里“擦除”效果中不太夸张的幻灯片切换方式。

2.8 微量元素作用大

这里所说的微量元素, 指的是一些装饰性的点、线、面、图片等。虽然没有实际意义, 但是恰当地使用, 则为整个版面增色不少。这其中, 常见的是“项目符号”。Power Point默认的是●, 建议改用□或者■, 并注意调整大小。使用分割线和边框, 则可以使版面元素的排列更加整齐美观。

2.9 图片排列有高招

在图片排列中, 比较麻烦的是如何将一组图片调整成相同大小。这里, 推荐两种方法。一是将一张图片大小调整好后, 复制若干份。对于复制的图片, 通过右键“更改图片”命令, 换成需要的图片。另一种方法是新建一个矩形图形, 并复制若干份。对矩形点击右键选择“设置图片格式”, 在对话框中选择“填充”, 将图片填充为矩形的背景, 这样, 这些图片自然就会一样大了。

2.1 0 细节虽小要重视

(1) 注意保存。除了定时手动保存外, 要在系统中设置自动保存, 一般5-10分钟为宜。另外, 建议设置字体嵌入, 因为上文中推荐的字体, 除了微软雅黑外, 其他都不是电脑系统的自带字体。如果没有将字体嵌入幻灯片, 到其他电脑上播放的时候, 字体就会发生变化, 影响整体效果。 (2) 注意不要有错别字。拼音输入法比较容易出现这个错误, 尤其是在任务紧急的情况下。 (3) 注意不要用过期甚至虚假图片。来检查工作的领导大多是内行, 一旦被其发现有造假行为, 工作汇报的效果将大打折扣。 (4) 格式的转化。使用Power Point2007制作的幻灯片不能由Power Point2003打开, 所以, 幻灯片若有可能在其他电脑上播放, 建议转化为2003版本另存一份, 以备不时之需。 (5) 汇报前多演练。二到三次演练就可以有效地消除紧张、说话磕巴现象, 使得汇报更加自然, 更有感染力。

3 结语

幻灯片作为一种新兴汇报形式, 给制作者和使用者带来了新的挑战和要求。幻灯片制作者不再是传统意义上的秘书, 还需要懂一些视觉设计知识。幻灯片的使用者需要摆脱传统念稿子习惯的影响, 逐步学习依据少量文字, 进行发挥阐述。双方通力配合, 才能利用好这个媒介, 提升交通运输部门工作汇报的效果。

摘要：根据幻灯片制作使用的一般原则, 结合交通运输行业的特点, 本文分析了在使用幻灯片进行工作汇报中存在的7种常见误区。在此基础上, 对如何利用幻灯片提升工作汇报的效果提出10条建议。

关键词：交通运输,幻灯片,工作汇报

参考文献

[1]朱成斌.PPT演示文稿的设计与美化[J].中国教育信息化, 2012, (2) :64-66.

8.过程改进工作汇报 篇八

一、过程性评价工作开展情况：

我区初中信息科技学科过程性评价工作的实施基本分三个阶段：

1、2004年10月市教研室推出了过程性评价平台，作为教研员我首先对平台进行了试运行，然后组织初中学科教师开展了第一次培训，培训中发现“群建学生帐号”时该平台有些问题，但我还是建议大家在补丁推出之前先试起来，熟悉平台环境。当时李惠利中学作为试点先试用起来。

2、11月份市教研室网上挂出了补丁后，我组织初中教师进行了第二次培训，然后兴业中学也参与了试点。期间应高中学科向明中学的要求去帮助调试平台，鉴于向明中学学生的实际情况，他们提出了FTP站点的安全性问题，应该说提得很好，这促使新版本中采用了Serv-U管理FTP站点，彻底解决了FTP站点的安全性问题。

3、本学期新版本推出后我先运行了一遍，发现FTP上传有问题，由于时间紧迫在补丁没拿到前我先组织了第三次培训，4月下旬补丁一拿到就在我院的网站上发布，供教师下载，保证了我区初中学科过程性评价的全面推开。

过程性评价平台在基层学校实际运行中与我在办公室里试运行是有区别的，实际运行时数据量远大于我在试运行时输入的模拟数据，加之各校的网络环境不同，安装的软件不同，教师的业务能力有差异、„„，因此在过程性评价工作实施过程中出现了各种各样的问题，本学期我一直在各个学校跑，帮助解决实施过程中碰到的问题，最多的学校跑了四次。应该说我们基层学校的绝大多数老师都是非常敬业的，有不少人为此而工作到晚上8、9点钟，甚至10点多的。正是这些老师的支持，使我坚持到了最后。

二、成功经验与存在的问题

1.经验来自于教训，过程性评价工作开展初期，经验不多，教训却不少，当前主要是平台的安装、调试、运行中碰到的问题。不少教师都表示通过这次实践学到了不少新东西；网站的发布、FTP站点的管理、数据库的管理、引用、代理服务器的设置等。

另外，在对平台应用的认识上，凡是全程体验过整个实践过程的老师都认为；尽管软件还存在这样那样的缺陷与不足，但是若在必须进行过程性评价的前提下，是选择使用平台还是选择手工制作？老师们都不约而同地选择了前者，并且其中的大部分老师都承认，实践使他们改变了看法。我认为这是我区初中学科过程性评价工作初期的最大收获，也是我继续开展工作的动力。

卢湾中学的老师更打算好好利用此平台，扩展其应用，为学科教学服务。

2.信息科技学科过程性评价工作刚起步，存在的问题有很多，主要可分为两类；一类是平台的使用问题，另一类是评价的操作问题。

平台的使用问题主要有： 1)初中教师业务能力差异大，有些教师是在别人的帮助下完成平台安装的，自己并没有全程操作，碰到问题自己不能处理。解决的办法就是下学期再加强培训。

2)各校网络环境的差异，有部分学校过程性评价平台地址不认，最后通过设置代理服务器解决，但每台电脑都要重新设置，工作量较大，今后还是应该将网络环境理顺。

3)本次检查卢湾中学时，其他没问题，成绩也能导出，但成绩查询却没有成功。6月15日检查浦东新区的上南二村小学时也出现了同样的毛病，不过我在自己的电脑上成绩查询还是能做的，看来这个问题今后还应研究解决。

评价的操作问题主要有： 1)不少活动阶段的设置、评价量规的设计不是真正评价过程，往往是将一个活动拆分成几个小的结果进行评价。这是一个观念的问题，是过程性评价工作中最困难的一环，是今后需要大家共同探讨的问题。

2)平台中尚有许多功能没有用好，例如；活动日志，师生都能利用它来进行学习过程的全程跟踪、分析。

3)活动主题设计雷同，主要原因是教师将精力放在平台的使用上而忽略了活动设计，今后应在这方面有所改观。

三、过程性评价平台使用情况汇总及改进建议

卢湾区总共14所初中，其中13所学校完成了在过程性评价平台上的评价工作。我区初中学科使用平台的比例较高，应该说得益于卢湾区学校少。但用好平台，使过程性评价真正起到全面衡量一个学生的能力的评价工具，还有很长的路要走。

金凡老师在短期内利用业余时间开发了这一评价平台已经是很不容易了，即使是商品软件，BUG也在所难免。关于换用商品软件问题，我个人认为应慎重，不如在不断完善现有软件的基础上，收集更多老师在使用中提出的改进意见，归纳出周全的需求，再由专业公司开发，可能更稳妥些。

下面就我区在评价平台使用过程中的问题提些建议： 1.为方便操作，评价指标设计可更周全些。

2.因软件要求学生帐号的前6位与班级帐号相同，所以为避免出错，建议建立学生帐号时前6为应显示灰色且不可编辑，仅后两位可供编辑。3.FTP上传操作有多余的步骤，建议精简。

4.提高软件的容错性，健壮性，多设计出错提示，尽可能减少windows出错信息。5.建议允许平台文件夹可设置为虚拟目录。

6.建议精简“提交”按狃。

7.建议改进算法，提高运行速度。

以往在实施过程性评价工作中想到的问题很多，由于当时没有记录，有些建议遗漏了，今后会不断补上。我区初中信息科技学科已将“信息科技学科过程性评价工作研讨” 列入下学期的“课、研、训一体化”课程，到时将有更多的老师提出好的建议。

卢湾区教师进修学院

9.过程改进工作汇报 篇九

一、关于巩固先进性教育成果，形成长效机制的建议

市人大常委会机关作为第一批参加先进性教育的单位，通过近半年的先进性教育活动，使机关全体党员的思想政治素质有了明显的提高，党员意识明显增强，机关作风有了较大的转变，有力地促进了各项工作。但是，党员先进性教育是一项长期任务，涉及的问题较多，不可能一蹴而就，仅靠阶段性集中教育就一劳永逸是不现实的。要认真研究，把集中教育和日常教育工作有机地结合起来，在认真总结先进性教育中的好经验、好做法的基础上，按照继承创新、系统规范、突出重点、注重实效的原则，形成长效机制。建立长效机制，重点是建立健全规章制度，并采取有效措施确保规章制度的贯彻实施，主要有以下几个方面：

一是建立健全《党的组织生活制度》和《党员管理制度》。强化党员意识，加强对党员的教育和管理，增强党员的角色意识、身份意识、形象意识和行为意识。

二是建立健全《党员学习制度》。不断加强对党员的学习和培训，使党员不断提高思想政治素质和业务水平，增强党员的学习能力、业务能力和开拓创新能力，不断增强党员的发展意识，提高创业本领，发挥带头作用。

三是建立健全《党员目标管理考核制度》。落实党员责任，把党员的义务和党员的岗位职责结合起来，达到对党员考核工作经常化、制度化，确保党员履行义务，落实责任。在此基础上，强化激励引导机制，激发党员更好地发挥先锋模范作用。

四是建立健全《领导干部认真执行廉洁从政的规定》、《加强党内监督制度》和《领导班子抓党风廉政建设责任制度》。强化党员行为约束机制，提高党员和党员领导干部的自我约束能力，做到自重、自省、自警、自律。

五是全面落实《中国共产党员权利保障条例》。强化党员权力保障机制，不断深入地对党员进行党的任务、党员权利和党员义务的教育，使党员认清自己的职责，切实保障党员对党内事务的知情权、参与权和监督权，最大限度地调动党员的积极性和创造性。

二、关于加强和改进机关党建工作的建议

加强和改进机关党建工作，要解放思想，更新观念，与时俱进，认真总结工作中的好经验、好做法，按照新时期、新形势、新任务的要求，积极探索，大胆创新，不断增强机关党建工作的生机和活力。１、坚持不懈地抓好党员的思想教育工作。思想政治建设是党建工作的灵魂，加强党员思想政治工作的核心任务就是用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员干部，结合先进性教育成果，把集中教育和日常教育有机地结合起来，把党员的思想教育作为一项长期的重点任务抓实、抓好。加强党员思想教育，一是要用科学理论教育党员；二是要用优良的传统来教育党员；三是要用先进典型来教育党员；四是要用形式、政策来教育党员，不断增强党员的党员意识、执政意识、先进意识、服务意识。

２、加强学习型党组织建设。要以深入开展创建“学习型机关”活动为载体，在党组织和党员干部中不断加强学习型党组织建设。一是要强化学习意识，树立先进的学习理念。增强建设学习型党组织的自觉性，全面落实十六大提出的“形成全民学习，终身学习的学习型社会的要求”。二是加强理论和业务知识的学习。要以理论武装为根本，深入学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中全会精神，深入开展科学发展观、正确政绩观和牢固群众观教育活动，切实提高党员干部的政策理论水平。要紧密结合人大工作实际，组织党员干部学习法律法规和业务知识，不断促进党员干部业务能力的提高。三是不断丰富学习形式。开展多种形式的学习实践活动，举办各类知识讲座，不断创新有效的学习载体，丰富学习教育的方式，拓宽学习的渠道。四是健全学习保障机制。坚持和完善中心理论组学习制度，切实抓好《党员学习制度》的落实，利用市宪法和人大建设理论研究会开展优秀论文评选活动，使机关形成浓厚的学习氛围。

10.过程改进工作汇报 篇十

2009年, 协会秘书处在住房和城乡建设部及第九届理事会的领导下, 在广大会员的大力支持下, 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 贯彻落实科学发展观, 紧紧围绕完善协会自身建设、促进行业的健康、稳定、持续发展, 主要开展了以下工作:

一、加强协会自身建设, 提高工作能力

(一) 坚持民主办会, 尊重会员企业权益。

根据协会章程的规定和行业工作相对独立的特点, 协会铝门窗幕墙、塑料门窗、建筑钢结构等各专业委员会、分会 (以下简称“各单位”) 分别以行业年会、常委会和工作会议形式召开了会议, 向会员单位汇报了委员会工作情况, 介绍分析了行业发展情况及市场动态, 互相交流了经验。对章程要求理事会通过的秘书处机构设置、调整和人员任免等决定, 以通讯方式进行了表决。

(二) 深入调查研究, 了解行业情况。

深入调查研究, 全面掌握行业实际情况和各委员会、分会及各部室 (以下简称“各单位”) 的工作情况, 共同研究讨论协会的工作是我们2009年的一项重要工作内容, 也将是协会将来应长期保持和不断完善的工作方式。

1. 对各委员会、分会和各部门工作情况的调研。

来到协会后, 我们首先到协会各单位听取工作汇报, 初步掌握了各单位的人员、工作情况, 共同研究发展方向和工作内容, 并据此提出了“协会2009年工作要点”。

2. 对行业发展情况的座谈调研。

会同有关委员会、分会对部分骨干企业进行实地调研, 并召开座谈会了解企业产能、产量、产值和利润水平、原料供应、产品销售和出口等市场情况;企业设备、人员素质、产品质量及与国外企业的比较;企业标准、专利、研发能力、管理和技术水平等, 认真了解企业存在的问题和对协会工作的意见、建议。姚兵同志根据调查情况提出了委员会工作的方向和增强协会广泛性、加强新产品研发和企业专利工作、重视中、小企业和人力资源开发和更好地发挥专家作用等工作要求;通过对典型企业进行了实地调研, 深入发掘这些企业在企业管理、新产品研发、转变经营方式等方面的经验和做法, 积极探索行业发展的思路。

3. 对重点工作的调研。

针对会员企业关心产品出口和对外工程承包工作的需求, 我们和商务部、对外承包商会联合组织部分企业座谈调研, 了解企业在国外市场开拓方面的情况和存在问题, 向大家介绍了国际市场情况和国家的有关政策, 作出了积极筹备成立国际合作部, 推动企业走出去的决定。另外, 组织地方有关协会座谈调研, 交流了服务企业、规范市场等做好协会工作的经验, 增进了了解, 加强了联系, 共同推动行业发展。

(三) 加强协会自身建设, 为协会发展奠定稳固的基础。

为加强协会内部建设, 秘书处主要开展了以下工作:

1. 健全制度, 规范管理。

一是按规定解决了秘书处部分人员的身份、保险等问题, 解除他们的后顾之忧, 加强了协会的稳定和谐;二是为改善办公条件, 提高工作效率, 加强内部交流, 落实民政部评估组的要求, 更好地发挥协会整体的作用, 联系购买了办公用房;三是根据协会行业众多的特点, 按照既突出协会统一组织、统一制度, 又充分体现各委员会特点, 适应各委员会需要, 并且给各单位的规定留出相应空间的原则, 对部分协会的规章制度进行了修订, 如示范基地命名管理办法和专家管理办法等;四是建立了秘书长办公会制度, 共召开了十次秘书长办公会, 由6位正副秘书长共同研究决定协会的机构设置和人员调整, 重大的支出、收入, 重要会议等重要工作, 下一步将进一步明确副秘书长分工, 由副秘书长分别负责联系协会各单位, 充分听取大家意见, 坚持民主办会。

2. 调整机构和人员, 开拓新的工作领域。

为开拓新的工作领域, 解决各委员会工作发展不平衡问题, 根据会员企业的要求, 我们对部分单位和人员进行了调整:一是将协会钢门窗委员会和自动门车库门标准化委员会合并为协会钢木门窗委员会, 加强了力量, 开拓了新的工作内容, 有效地推动了委员会工作的开展, 会员数量和收入都有了较大的增长。二是为贯彻落实中央可持续发展的经济战略和国务院节能减排的战略部署, 加快推进太阳能光电在城乡建筑领域的应用, 增设了光电建筑构件应用委员会, 加强了构件企业、幕墙安装企业和其他有关企业的交流合作, 为这些企业开拓新的发展空间提供帮助;与德国相关机构和企业建立了密切的联系, 初步达成了引进德国的检测体系和产品、企业认证体系、引进德国技术和设计、共同开展不同层次人员培训等合作意向;与唐山、沈阳等市达成了共同开展系列普及培训的意向;同时, 也为协会增加了新的发展空间。三是充实了杂志社和信息部人员, 增强了力量。建立了协会的网站和对外的英文网站, 提供了协会对外交流平台, 加强了对协会的宣传;同时充分发挥各单位作用, 积极探索改革办刊方式, 使杂志更适应行业和企业的需要, 真正成为全协会的宣传渠道。

3. 接受评估, 规范管理。

组织参加民政部组织的第二批对协会工作评估活动, 加强了档案管理, 健全了协会各部门工作职责和日常管理制度, 规范了协会的各项工作, 锻炼了人员, 形成了团结协作的工作氛围。根据评估组反馈的意见, 我们正在加强整改, 进一步规范协会工作, 提高协会民主办会作风, 突出协会整体的作用。

4. 加强思想文化建设。

一是针对行业发展和协会工作, 姚兵会长专门召开全体会议, 提出了协会工作人员要坚持为企业服务、为行业服务的宗旨, 加强理论和业务的学习, 坚持廉洁办会和民主办会的原则, 提高信息收集应用、引导全面创新、倡导繁荣产业文化等十项能力, 以及加强思想文化建设的要求;二是积极提倡向地方协会、向其他兄弟协会学习, 组织各单位开展经验交流, 提倡互相学习;三是积极组织大家参加部里组织的竞赛和文体活动, 取得了好的名次, 受到社团一党委的表扬;四是加强了协会各单位之间的团结协作, 打破部门界限, 互相帮助, 形成了合作的风气。

二、积极开展工作, 促进行业健康、稳定、持续发展

协会以促进行业发展为中心, 为企业服务为宗旨, 努力推动行业技术和管理水平的提高, 2009年主要开展了以下工作:

(一) 发挥先进企业的示范带头作用, 带动产品质量和服务质量的提高, 带动行业管理和技术水平的提高。

各委员会、分会充分发挥协会作用, 通过开展评奖、评优、认定优质品牌和合格产品等工作, 积极推进品牌战略。同时, 在这些工作中不断完善标准, 使评选标准更科学、更先进, 更有利于促进企业综合素质的提高, 使评选方式更科学、合理和公正、透明, 带动行业的发展。

一是对西安高科、北京米兰门窗和浙江永康等一批企业和地区命名示范基地, 以此推动行业向节能环保产品发展;二是修订完善了钢结构金奖的评选条件和程序, 促进钢结构行业管理和技术水平的提高;三是通过行业名牌、节能品牌、推荐产品的认定命名, 引导企业加强质量管理, 带动行业提高产品的质量意识;四是加强企业间的学习和交流, 如散热器和塑料门窗委员会组织会员单位互相参观学习, 互相交流, 不但使参观的企业学到了经验, 也给被参观的企业指出了不足, 提出了改进的方法, 受到企业普遍欢迎, 增强了委员会的凝聚力, 也带动了整个行业的进步。

(二) 加强标准编制工作, 引导企业严格管理, 提高产品质量水平, 推动行业健康稳定发展。

标准规范是规范企业行为、提高产品制造和安装质量、推行节能减排、净化市场环境, 保证行业健康稳定发展的重要手段, 在市场经济环境下的市场准入、市场运行、市场管理都需要符合市场要求的标准引导。各委员会、分会2009年开展标准编制41项, 其中新启动16项, 完成报批16项, 有5项已经批准颁发。建筑扣件委员会还完成了国家标准委员会对《钢板冲压扣件》、《碗扣式钢管脚手架构件》这两项国家标准向世界贸易组织TBT措施委员会强制性标准通报表的报送和公示工作。

(三) 协助政府为企业服务, 解决企业生产经营中的困难和问题。

企业发展是行业发展的基础, 向有关部门反映企业生产经营中的困难和问题, 协助制定市场准入和市场竞争的规则, 协调解决企业间的矛盾和纠纷是协会的重要职责。各委员会和分会特别注意加强了以下工作:一是协助住房和城乡建设部市场司组织对企业资质标准的修订和审查工作, 解决了钢结构企业不能承接工程总承包任务和门窗企业资质条件不适应企业实际情况等问题, 为行业发展提供更广阔的空间;二是接受了制定幕墙、装饰、消防、智能建筑设计施工一体化招标规范性文件的课题工作, 使市场竞争规则能够充分体现行业特点, 保护行业合法权益, 为规范行业发展, 规范市场秩序建立了依据;三是加强与技术质量监督局的联系, 扩大与全许办及审查中心的合作范围, 继续做好全国工业产品生产许可证办公室的助手, 从“生产许可证检验机构检测能力”课题入手, 针对目前存在的一些问题, 在调研的基础上, 为审查中心提出了建立检测机构资质标准的建议, 得到了他们的赞同, 他们为此要求我们更多地参与工作;三是铝门窗和散热器委员会分别协调有关部门, 解决了企业税负过重和产品检测规定中检测产品数量过多等问题, 减轻了企业的负担;四是给排水设备和铝门窗委员会协调行业内有关企业, 解决互相拖欠和市场竞争中恶意诋毁等不良竞争的问题, 促进了行业的和谐发展。

(四) 推动行业科技研发, 提高行业整体水平, 引导行业持续发展。

加强科技研发和创新, 不断开发新产品、新技术, 是保证行业持续发展的重要举措。协会各委员会、分会都把组织对新产品新技术的研发、论证和推广作为一项主要工作。塑料门窗委员会组织了对产品传热性能的检测和在不同地区产品老化的试验, 引导企业优化生产工艺, 提高产品性能;配套件委员会组织坚朗、合和等四家企业开展对“多点锁闭门窗件”的共同研发, 并帮助他们通过了建设部科技成果推广项目的评估鉴定;散热器委员会组织企业与哈工大共同完成了低温供暖课题研究, 为提高产品舒适性能、节能降耗, 扩大产品的应用范围作出了有益的探索;脚手架扣件委员会发挥自己科研机构的优势, 组织开发“冲天炉免烧球团化铁”工艺等多项新技术;引进了机械化造型工艺, 研发了轻型扣件;组织研发了热处理隧道炉, 实现了连续生产, 这些新技术的研发, 普遍减轻了工人劳动强度, 减少了污染, 提高了质量稳定性能, 降低了生产成本。

(五) 宣传企业、宣传产品, 为企业提供更多商业机会。

各委员会、分会一直非常重视企业产品的推广、宣传, 利用行业年会、论坛的召开, 举办产品的展览、展示。散热器委员会联合多家媒体举办“采暖中国·走近名企”系列宣传活动, 目前已走访了24家企业, 宣传企业优秀的文化理念和经验成就;配套件和地暖委员会经过抽样检测、考察评审, 分别向社会推荐了44种配套件产品和31种地暖产品, 促进了行业技术的提高。

协会还注意加强与对外承包商会、中国房地产协会、勘察设计协会等兄弟协会和地方协会建立良好合作关系, 共同举办展览, 组织人员参观, 给企业提供更多的商业机会, 为企业产品出口和对外承包提供更多的帮助。特别是协会第八届国际门窗幕墙博览会更是克服了国际金融危机的不利影响, 取得了新的进展。展出面积约30000平方米, 较2008年增加15%;有20个国家的328家企业参展, 增加17%, 其中国外参展企业增加51.6%。有35个国家和地区的28000专业观众 (其中海外观众近10%) 参观了博览会, 增加12%, 现场成交量也有明显增加。

协会根据行业外向型企业较多的特点, 一是争取到商务部对协会工作的支持, 派领导参加我们组织的座谈会, 向企业介绍了外贸出口和对外承包的形势, 以及国家鼓励企业走出去的有关优惠政策, 提出了应该注意的问题;二是与越南有关部门建立了联系, 抓住两国政府协议将中越贸易从2008年的150亿美元增加到2010年的250亿美元的机遇, 一月底将组团赴越考察参加展览会和办厂工作;三是为帮助企业参与巴西足球世界杯和奥运会有关建设项目建设工作, 与巴西有关部门建立联系, 巴方年中将组织对会员企业介绍其建筑和材料的需求情况, 提出对我国企业参与的邀请。

(六) 加强与国内外有关机构和企业的合作, 开展多层次、多种形式的培训, 提高行业人员素质, 保证行业持续发展。

协会组织企业对美国、德国、日本等国家考察, 开阔了眼界, 学习了经验。我们与来访的澳大利亚、西班牙和台湾等国家和地区的有关协会达成了加强合作和互访的意向, 特别是与日本钢骨协会和德国有关机构的合作在不断深入, 建立了在钢结构和光电工程方面人员培训和企业及产品检测、认定等方面的合作关系, 计划今年正式签订有关协议;协会与哈尔滨工业大学签订了合作协议, 共同组织开办行业内高级管理人才工商管理硕士研究生班, 培养行业的高级管理人才;为提高行业法律意识, 协会与上海协力和上海建纬律师事务所签订了合作协议, 共同开展法律知识的培训, 为协会和会员企业提供咨询和法律事务的代理;给排水设备分会争取社会保障部支持, 设立了地暖施工岗位职业资格, 开展了施工、设计和项目管理人员的培训, 为保证工程质量, 促进行业持续发展, 提供了强有力的保障;散热器委员会组织了第三届“铜管对流散热器”设计大赛, 6所高校2000多学生参加, 征集了400多件作品, 不但促进了行业的技术创新, 扩大了行业的影响, 还培育了行业潜在的技术后备力量。

三、注重调研、开拓进取, 做好2010年工作

2010年协会将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 用科学发展观指导行业发展, 促进企业实现经营管理和技术创新的全面发展;产品质量和服务水平的全面提高;社会价值和企业利润的全面增长。引导企业正确处理与用户关系、与工人关系, 坚持以人为本, 实现和谐稳定发展;正确处理合作与竞争关系, 规范行为, 实现健康发展;正确处理稳定生产和改革创新的关系, 加强研发创新能力, 坚持节能环保方向, 实现持续发展。在继续做好已经开展的各项工作的基础上, 重点做好以下工作:

(一) 深入调查研究, 制定行业发展规划, 正确引导行业发展。

行业的健康、稳定、持续发展, 必须有正确的目标和方向的指引, 以科学计划和措施为保证。

首先, 各委员会、分会近两年的一项主要工作就是要组织各方面的力量, 制定切合行业实际情况的发展规划。必须深入调查了解行业的产能、产量、产值和利润水平及原料供应、产品销售和出口等市场情况, 调查企业设备、人员素质、产品质量及企业标准、专利、研发能力、管理和技术水平等情况, 全面、准确地掌握国内行业发展的有关数据;还要了解掌握国外行业技术发展的状况, 分析比较我们之间的差距, 研究行业的发展目标、技术攻关的要点、分步实施的时间计划。用一至两年的时间, 根据行业具体情况, 制定行业十年或五年发展规划, 正确引导行业发展。

二是要加强对行业政策和节能环保技术的研究, 探索行业发展的突破口。主要是针对行业发展中存在的共性问题, 研究行业的发展政策、技术政策、经济政策, 推动行业发展。

例如行业集中度低的问题。我们的一些行业缺少一批规模大、实力强, 能够影响行业的领军企业。由于企业数量过多, 规模不大, 因此导致竞争过度, 行业利润率越来越低, 其结果:一是企业难以集聚足够的资金抵御科技创新所带来的风险, 所以不敢投入资金进行科技研发, 导致行业技术含量、技术水平难以提高, 创新能力不强, 产品缺少竞争力。二是企业规模小, 不利于与上游材料供应商及下游销售客户的权益博弈, 整个行业权益难以保护;三是由于缺少龙头企业, 行业自律机制难以建立和发挥作用, 不利于市场的规范。如何在不损害小企业利益的前提下, 使实力强、条件好的企业加快发展, 壮大规模, 成为行业的中坚力量, 是我们要努力研究的问题。

还有行业标准化程度严重滞后的问题。像门窗行业, 产品和构件的规格没有相对固定的标准, 使得企业不能批量化地进行连续生产, 阻碍了企业的快速发展, 无法产生与美国AndersonCoyp (安德森1.4万人) 和Jeld-Wen Inc. (2.4万人) 等年产值10亿美元以上大企业相匹敌的行业领军企业。有的铝型材企业要使用4万套模具, 不仅造成资源浪费, 增加了成本, 降低了效率, 也不利于新技术的研发推广和产品质量的提高。我们钢结构行业由于缺少统一的构件规格, 钢厂难以直接轧制生产构件, 企业都要裁截钢板, 再焊接成构件, 既浪费了钢材 (6%) 、降低了强度、增加了成本、降低了效率, 更不利于国家质量、安全和节能政策的贯彻落实。因此, 组织各方面力量, 根据国家质量、节能、安全标准的规定和大多数用户的需求习惯, 对行业产品的规格进行优化后统一规定或推荐一定数量的标准模数, 如门窗的尺寸、钢结构构件和型材的规格, 与政府部门、有关机构和协会共同努力, 研究解决的工作方案和政策措施, 也是我们推动行业发展的一项基础性工作。

(二) 继续做好标准编制工作, 提高编制水平, 加大宣贯力度, 更好地发挥标准作用。

标准规范是规范企业行为、提高产品制造和安装质量、推行节能减排、净化市场环境, 保证行业健康稳定发展的重要手段, 标准体系的建立是提高标准编制水平的基础。

为此, 首先要根据国家工程质量安全和节能减排、环境保护政策法规的要求, 根据行业技术发展的需要, 借鉴发达国家的做法和经验, 全面地建立行业的标准体系。这是整个标准体制改革工作的需要, 也是我们协会工作的需要。同时, 应根据现有条件和行业的实际需要, 科学合理地制定标准的编制计划, 使标准编制工作能够有序地进行。二是为了加强标准编制工作的广泛性, 要吸收原材料和辅配件供应企业和用户企业共同进行标准编制, 增强标准的实用性和可操作性。三是要加强标准的贯彻实施, 包括加强宣贯和培训, 制定有效措施保证标准的实施。如将标准的实施列入评奖、评优、认定优质品牌和合格产品的条件进行检查等。四是根据行业实际情况和技术的发展, 及时对已有标准进行修订, 使标准真正起到推动和引导行业进步的作用。

(三) 鼓励引导企业转变生产管理方式, 参与产业结构调整, 推动行业发展。

要努力发掘和树立在管理方式上、技术研发创新上走在本行业其他企业前面的先进企业典型, 总结宣传他们的经验, 推广他们的做法, 带动整个行业发展。一是引导企业转变生产方式, 改变企业专业分工不够, 追求大而全的发展模式, 适度地发展一些辅配件的外包。二是根据市场需求, 转变产品结构。一些企业产能利用仅有20%到30%, 要解决产能大量闲置的问题。比如国外工业用铝材达到70%, 我们则是建筑用铝材占70%, 这说明, 工业铝型材市场存在着很大的发展空间, 可引导企业抓住国家要求交通运输行业减重节能的契机, 适度转变产品方向, 发展车辆用铝型材, 这将有利于扩大市场, 避免过度竞争, 提高企业效益。辽宁忠旺、烟台南山等企业都有成功的经验, 值得推广和学习。三是提高管理水平, 转变经营管理方式。沈阳华新集团, 通过引进计算机管理, 设计人员工作效率提高了5倍, 减少了库存积压, 避免了材料领用的浪费和混乱, 提高了投标报价的水平和效率, 降低了成本, 提高了企业的效益。因此, 使原来作为竞争对手的小企业成为他的外包生产单位和销售单位, 也使企业研发和销售力量大大增强, 企业结构趋于合理。

(四) 重视系统集成, 带动全行业发展。

门窗、幕墙、光电等产品都是行业内外多种产品质量、性能的最终体现, 抓住系统集成就抓住了行业发展进步的关键。门窗行业的“维卡”、光电行业的“IBC”都是通过建立自己的集成系统创立了自己的品牌, 确立了自己在行业中地位。因此, 首先要根据国家对质量、安全、性能和节能环保的规定及用户对性能、价格的不同需要, 确定相应的集成系统;二是要建立健全科学合理、切实可行的检验检测标准和方法, 保证集成系统的质量和性能指标;三是要扶持、促进行业内集成企业的发展, 通过他们对材料和辅配件企业的影响和要求, 带动行业整体水平的提高。

(五) 认真查找差距, 发奋学习, 加快行业发展。

我们在看到成绩的同时, 更要努力地寻找发现我们和发达国家的差距。例如发达国家企业在科技研发上的投入一般都占利润的10%, 而我国企业一般只占不到1%;美国一个工人十四、五分钟可以完成一个门的安装, 而我们两个工人需要用半天的时间还很紧张;发达国家配套件行业人均产值能达到11万欧元, 而我国只有30万人民币。这些都说明我们在管理水平、技术水平、设备和工具水平以及人员的管理能力操作水平上都存在很大的差距。

福建华胤钢结构公司为了查找差距, 先是请了日本的专家, 后是请了德国的专家进行咨询, 为企业会诊, 找问题, 挑毛病。对他们的做法我们虽然还没有做深入了解, 但也能明显感到他们和当地其他企业在管理上的差距。但具体差距在那里, 造成差距的原因是什么, 发达国家能够走在前面的体制因素、政策因素、技术因素, 有哪些可以借鉴、学习, 这些都是我们需要研究的问题, 也是我们工作的方向。同时, 要发挥先进企业的示范带头作用, 带动行业管理技术水平的提高, 带动产品质量和服务质量的提高。充分发挥协会评奖、评优、认定优质品牌和合格产品等工作的作用, 不断完善标准, 使评选标准更科学、更先进, 更有利于促进企业综合素质的提高, 使评选方式更科学合理和公正透明, 带动行业的发展。

(六) 加强行业自律, 规范市场竞争, 为建立优胜劣汰的良好市场秩序奠定基础。

市场主体的不成熟, 行为不规范, 竞争的无序和市场的混乱是阻碍行业发展的重要原因。虽然受到职能和力量的制约, 但协会应该在以下方面发挥自己的作用:

1. 加强行业自身行为的规范, 培育成熟的市场主体。

一是要针对市场中存在的问题, 制定切实可行的行业规范, 经会员协商取得一致意见后, 共同签订行业的自律公约;二是制定切实有效的管理办法和企业的信用记录, 对确认违反公约行为的企业根据情节轻重、违反次数, 分别给予劝戒、记入信用记录、在行业网站向社会公布等处理。三是与有行政职能的招标投标机构、企业资质和信用体系管理机构及对外承包商会建立联系, 使企业的信用记录在相应的审查、审批和备案工作中发挥作用。上海装饰协会对家庭装饰企业的管理办法值得借鉴, 他们对受理的举报进行核查认定, 认定属实后通知违规企业进行整改, 两次举报属实则通过媒体向社会公布。

2. 制定科学、公正、合理的竞争规则, 积极参与市场秩序的建设。

组织行业内外力量, 制定充分体现行业特点和我们对促进行业发展要求的市场规则和规范性文件, 包括招标、投标单位资格条件、招标投标文件、合同示范文本、评标办法、定标原则等招标投标市场规则, 以及企业资质标准等规范性文件。将这些文件作为行业规则推荐给有关政府管理机构, 以规范招标投标, 规范市场秩序, 真正做到公开、公平、公正、科学、合理、透明, 真正达到择优汰劣。

3. 建立健全行业对企业和产品的检查认定制度。

德国、日本都有对产品和企业的认定制度, 通过对企业设备、人员、工艺、技术的考核来认定企业的等级, 通过抽查检测认定产品的品质。我国虽然也有政府机构进行相应的检测认定, 但由于政府力量有限, 难以全面覆盖。我们可以在企业自愿的基础上组织检查认定, 第一步可以先向社会公布合格企业和产品, 在合格数量占据行业的主流并得到社会承认的基础上, 公布不合格企业和产品, 逐步将质量低劣的产品和企业逐出市场。

(七) 认真落实民政部评估检查组对协会提出的整改要求, 改进工作方法, 提高工作能力, 更好地发挥作用。

继续加强协会内部建设, 按照行业发展的需要和民政部评估检查组的整改要求不断改进协会的工作方法, 提高工作能力, 提高整体工作水平。

1. 坚持民主办会, 改进工作方式, 尊重会员权益。

民主办会是协会必须始终坚持的原则, 协会会员是协会的主人, 为会员做好服务、组织工作是协会的职责。为此, 协会在2010年将着重做好以下几方面工作:

一是充分尊重会员单位的权力, 修改章程, 完善会议制度, 定期向会员、理事、常务理事和副会长单位报告工作, 听取意见;二是要认真对待会员单位提出的意见和要求, 特别要重视了解中小企业的呼声, 对会员单位提出的问题无论企业大小都要及时答复和尽快解决;三是要充分发挥会员企业作用, 协会的课题和工作要尽可能选择对协会工作有热情、有能力的地方协会和企业, 牵头组织相关企业和人员组成课题组来完成。行业的发展是所有企业的发展, 对待会员企业要一视同仁, 特别要重视发挥中小企业的作用并保障他们参与协会活动的权益;四是积极发展新会员, 扩大协会影响, 壮大会员队伍, 提高协会的广泛性;五是发挥地方协会的作用, 包括那些在建筑业协会、装饰协会等内部设立的相关机构。在自愿的基础上, 通过互惠互利的协议, 将地方协会发展为我们的集体会员, 评优评奖等活动, 要尽可能听取他们的意见, 发挥他们的作用, 有条件的地区, 要积极协助地方建立协会组织, 帮助他们开展活动。

2. 及时总结分析工作和活动的成效, 吸取教训, 改进工作, 不断提高工作能力。

一年来我们做了大量工作, 组织了多次会议、展览、竞赛、出国考察和标准制定等活动, 这些工作和活动都很成功, 也肯定存在问题和不足, 如果不能及时总结、分析和反思, 就不能不断进步成长。例如:

(1) 我们组织了多次出国考察, 但每次出访接触了哪些协会组织, 他们的机构如何设置, 有哪些工作内容和工作方法, 在行业发展中发挥了什么作用, 有哪些我们可以通过学习借鉴改进我们的工作;接触了哪些新技术、新产品, 可以研究引进推广;我们与哪些机构和企业有合作的可能和需要, 达成了哪些合作意向和协议, 在我们的考察报告中大都没有充分体现。

(2) 我们很多委员会都把催缴会费作为一项工作内容, 但是对不交纳会费的会员, 我们多数都没有主动征求过他们的意见, 了解他们退会的原因, 对退会的原因进行统计分析, 也没有很好地反思我们工作中存在的问题和不足并加以改进。

(3) 我们的会议、活动一般都得到参加人员的称赞, 也收到了较好的经济效益, 但是活动中出现了哪些纰漏、有那些准备不足;我们的支出中有哪些可以进一步节省, 如何改进可以使收入增加, 都需要进行总结分析。

(4) 我们在标准编制和新技术、新产品推广方面作了大量工作, 但我们基本上不掌握标准规范颁布后的执行使用情况, 对这些标准规范在实际工作中发挥了哪些作用, 使用中出现了哪些问题还不够了解;企业和市场对新技术、新产品的反映, 新技术、新产品产生了多少效益, 有甚么需要改进的地方, 对这些问题我们还缺少调查研究。

不善于总结就不能成长, 不认真反省就不会进步, 今后, 对工作的总结分析要形成一项制度, 要在认真听取参加人员意见的基础上, 总结工作成效和收获, 检查和发现存在的问题和不足, 分析成本效益, 研究改进的措施, 把教训变成经验, 变成财富, 使我们的工作和活动能够真正收到实效, 能够真正给企业带来收益, 使我们的工作能力能够不断进步和提高

3. 互相学习, 加强合作, 不断进步。

姚兵会长多次强调, 要把协会办成学习型组织。这包括对党和国家政策方针、政治理论的学习, 也包括对行业技术和业务知识的学习;包括对国外先进经验、先进技术的学习, 也包括对国内兄弟协会、地方协会和其他行业的学习;包括对会员企业的学习, 也包括协会内各单位之间的互相学习, 在这里我主要谈各单位之间的互相学习。

各委员会、分会之间由于行业大小不同, 发展进程不同, 工作的开展, 取得的成效都必然存在差异。但是, 他山之石, 可以攻玉, 无论大小行业都有值得学习的地方。勇于向别人学习是美德, 不是耻辱, 善于向别人学习是智慧, 不是无能;有机会向别人学习是财富, 不是损失。塑料门窗委员会向散热器委员会学习组织会员单位互相参观学习, 互相交流, 不但使参观的企业学到了经验, 也给被参观的企业指出了不足, 提出了改进的方法, 受到企业普遍欢迎, 增强了委员会的凝聚力, 也带动了整个行业的进步。

加强各单位之间的团结和合作, 我们才能不断提高, 不断进步, 这是协会生存的基础, 是协会发展的保证。在我们工作中不乏这样的实例:在协会和各委员会举办展会的工作上, 联络部和各委员会互相帮助、互相支持, 使各自的展会都取得了成功。特别是在钢门窗承办的国际门业博览会的筹备工作中, 联络部积极帮助出主意, 想办法, 组织参展单位, 联系房地产企业和地方企业参观, 做了大量工作;钢结构、钢木门窗、散热器派出人员协助协会网站建设;办公室积极帮助光电委员会成立会议筹备工作;特别是在民政部评估工作中各单位都派出人员积极协助办公室工作, 黄圻、宋为民和尹敏达同志全天陪同评估组介绍情况, 黄圻还为此改签机票, 推迟了出国时间, 突出体现了协会团结一致的工作作风。协会各项工作能够取得成效, 能够取得今天的发展, 都得益于我们内部的团结和合作, 因此, 不团结、不合作的行为是协会决不能允许的。

4. 积极筹备2011年协会三十周年的庆典工作。

2011年是协会成立30周年。筹备庆祝活动是我们今年的一项重要工作。希望大家出主意、想办法, 对庆祝活动的内容、方式提出建议, 积极参加筹备工作, 努力做好2010年的各项工作, 以实际行动迎接协会成立30周年。