公司下基层心得体会

公司下基层心得体会（精选8篇）

1.公司下基层心得体会 篇一

非常感谢中国政研会在风景优美的全国宣传干部学院怀柔校区为我们创造了这样一个宝贵的学习机会。本次培训，时间虽短，内容厚重。

学习培训的目的是为了学用结合、学以致用，在新时代展现新作为。今后工作中，我将用学习所得指导实践、用学习成果推动实践。

第一，将学习成果转化为工作作风的转变，把举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的“五项使命任务”高高扛在肩上。一个时代有一个时代的主题，一代人有一代人的使命。习近平提出的新形势下宣传思想工作的使命任务，就是我们的责任所系、担当所在。我会进一步转变工作作风，知行合一，把五项使命任务落实到生动具体的火热实践中。

第二，将学习成果转化为工作方法的改变，把习近平提出的不断增强脚力、眼力、脑力、笔力的“四力”要求牢牢记在心上。宣传思想工作专业性很强，立足新方位，展现新作为，更需要我们有“几把刷子”。我会始终保持前进的方向、工作的动力，勤调研增强“脚力”，勤观察增强“眼力”，勤思考增强“脑力”，善表达增强“笔力”，练就高素质、好把式、真功夫。

第三，将学习成果转化为工作实践的质变，把集团党委宣传思想战线的基层组织、基础工作、基本能力“三基建设”紧紧抓在手上。“基础不牢，地动山摇”。抓基层、打基础、强素质是我们党的优良传统，是面对新时代新使命的重要举措。我会树牢改革思维，提升工作标准，在实践中找准差距，在效果上对标一流，增强工作的针对性、精准性、有效性，努力做一名政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的新时代政工干部。

2.公司下基层心得体会 篇二

通过这次座谈调研, 我们对基层班组开展宣传思想文化工作的做法和措施有了基本了解, 收集了班组和一线职工对公司开展宣传思想文化工作的意见和建议, 梳理、归纳了存在于班组和职工中的各种疑点难点问题, 为下一步更好开展好宣传思想文化工作、稳定职工队伍提供了有价值的参考依据。

一、公司新常态下基层宣传思想文化工作的亮点

通过此次调研, 我们发现基层宣传思想文化工作面临着许多的新情况、新问题, 但在各单位、各部门、各车间的努力下, 水钢基层宣传思想文化工作还是交出了一张亮点颇多的答卷。

(一) 把“讲道理”和“讲故事”结合起来, 以理服人。

调研中发现, 部分班组在开展基层宣传思想文化工作中, 善于把公司的一些决策和要求, 转化成职工身边人的故事, 让职工易于理解和接受。如:水电 (氧气) 厂供电作业区通过把内退职工请回班组, 与在岗职工聊天的方式, 让退休职工用自己的亲身经历讲述离开水钢出去工作的艰辛和不易, 从而使岗位职工认识到珍惜工作、珍惜岗位的重要性。运输部把铁路上发生的安全事故和水钢发生的安全伤亡事故结合起来, 到各个单位、社区、校园进行安全知识宣传, 提高了职工和铁路沿线居民的铁路安全意识, 增强了大家爱路护路的安全意识和维护铁路治安的自觉性和主动性, 确保了铁路沿线职工和居民的生命安全。轧钢厂一棒线作业区班组长摒弃了生搬硬套的教条, 而是利用工作时休息的小间隙以闲聊的方式, 给职工讲解水钢面临的严峻形势, 增强职工的危机意识。

(二) 把“我来说”和“大家做”结合起来, 寓教于乐。

为了提高工作效果, 部分班组把宣传思想文化工作传统的“我说你听”式的“独角戏”, 转化成职工踊跃参与的“互动曲”, 激发大家主动参与的积极性。如:电气自动化公司围绕公司重要的决策部署、规章制度、“三规一制”业务知识等重点内容, 由职能科室工作人员深入到车间、班组和职工中开展有奖竞答活动, 寓教于乐, 寓教于趣, 对回答正确的职工给予各类生活用品小奖励, 回答错误的工作人员现场告诉答案, 帮助职工记忆, 使职工既乐于接受, 也期待参加知识竞答。煤焦化公司通过开展团队竞赛, 即月度“先锋班”、“尖刀班”和季度“示范班”评比, 使每名职工都自觉融入到团队中去, 从而有效地提升了整体水平, 极大地激发了团队活力, 让职工积极主动参加各类先进班组竞赛活动, 为完成工作目标打下坚实的基础。炼钢厂二连铸车间结合职工岗位实际需求, 用职工听得懂的语言, 组织职工学习岗位应知应会知识, 使职工从“要我学”转变成“我要学”, 提高了学习自主意识。

(三) 把“大主题”和“小切口”结合起来, 释疑解惑。

为更好地帮助和指导职工开展工作, 部分班组把公司的政策、措施转化成职工关心的热点话题, 进行传达, 提高了工作效率。如水电 (氧气) 厂供水作业区四泵站把公司提出的“交账意识”, 转变成通俗易懂的语言, 告诉职工只要立足岗位, 把工作做好就是“交账”, 提高了职工的执行力。炼铁厂辅助车间除尘班把公司及厂部确定的工作“大目标”, 转化为职工个人的“小目标”, 并把这些“小目标”与班组团结竞赛相结合, 从而促使职工主动思考如何干好工作, 实现自己的“小目标”, 为班组团队竞赛出一份力。动力厂、博宏公司等单位班组通过多种宣传, 让职工知道水钢的效益来自一线职工, 生存也要靠一线职工, 从而引导职工增强主人翁意识, 主动做好工作。

二、班组开展宣传思想文化工作存在的问题

根据座谈调研和问卷调查反映的情况及问题分析, 当前, 公司职工队伍整体上是稳定的, 职工思想情绪也比较健康、积极。大家最关注的问题是公司能不能扭亏, 什么时候能止亏、扭亏?由于减亏止亏难度大、减产减员任务重, 职工收入、思想观念等都一定程度受到影响, 这不可避免地带来了一些新问题、新矛盾。结合座谈了解的情况和问卷调查分析的问题, 我们认为, 当前公司基层宣传思想文化工作还存在一些问题, 集中表现在以下五个方面:

(一) 方法单一, 工作实效不高。

随着信息化时代的到来, 手机短信、互联网论坛、QQ群、微信等新兴传播手段、传播方式的突起, 对我们提出了更高要求。但此次调研发现, 在班组宣传思想文化工作中, 虽然有个别班组尝试通过这些新兴手段开展工作, 但大多数班组仍然局限于通过会议、宣传栏、黑板报、横幅标语、发放资料等传统做法开展工作, 手段不新、方法单一。这种传统的工作方法采用说教式的单向强制灌输, 压抑了职工自我学习、自我选择、自我创造的积极性, 缺少与职工的互动, 入耳难入心。有的职工反映, 这种传统的工作方法, 更多地是从精神层面鼓励职工, 缺乏物质、精神双重激励, 不能有效提高职工幸福指数, 既影响了正面宣传的说服力, 也不能充分调动职工积极性, 希望公司能通过增加职工收入、给职工提供施展才华的机会、改善工作环境等途径, 提高职工积极性。

(二) 中规中矩, 缺乏创新意识。

根据了解, 大部分职工了解公司信息和其他单位工作情况的来源主要是《水钢报》, 根据调查问卷的数据统计, 班组职工每天能及时看到《水钢报》的只有32%、偶尔才能看到《水钢报》的占39%, 每期都观看“水钢新闻”的只有6%, 偶尔观看的占58%。对新闻宣传和舆论引导, 部分班组长及职工反映, 在宣传报道上, 会议式、表态式、活动式的宣传报道大同小异, 有的稿件质量不高, 缺乏新意, 难以让人信服, 希望在提高文稿质量、增加可读、实用的信息量;宣传典型人物存在“千人一面”现象, “拔高”, “高大全”式的传统典型离职工太远, 这些都在一定程度上影响了宣传工作的质量, 不能潜移默化感染职工。在舆论引导上, 希望在正面引导的同时, 适当地把公司存在的一些问题和不足, 予以曝光, 从深层次分析存在问题的根源, 找出解决问题的措施和办法。

(三) 定位不准, 认识存在偏差。

宣传思想文化工作作为一个软指标, 秤称不得, 尺量不得, 需要在日常工作中做细、做实。调研发现, 部分班组的工作方法并不能胜任新形势、新任务的要求, 存在靠领导重视、靠上级监督来保证落实的被动状况, 随意性很大, 希望能改进自上而上开展宣传思想文化工作的局面, 采取自下而上的方式, 通过“班组—车间—厂部—公司”的形式推进工作;大部分职工认为宣传思想文化工作太“务虚”, 并不能产生实际的经济效益, 做好做坏关系不大;有的职工认为, 只要把生产抓好, 宣传思想工作自然而然就会跟着上去, 因此在抓生产工作的同时忽略了宣传思想文化工作, 虽然同其他工作一样被列入计划, 但在实际工作中, 却因为很多原因得不到保障, 定位不准、理解片面, 客观上淡化、弱化、虚化了宣传思想文化工作。

(四) 学用脱节, 落实上打折扣。

通过问卷调查统计, 我们了解到, 有68%的职工认为宣传思想文化工作在班组流于形式, 没有真正落地, 52%的职工认为宣传思想文化工作内容与职工的需求有差距, 还存在“浮在面上、喊在嘴上、落实在会上”的现象, 学习、传达存在形式主义。如职工普遍反映较多的是各类文件、通知、资料等学习内容多且篇幅长, 学习任务重, 不分层次, 不分岗位, “上下一般粗”式地宣传教育, 缺乏针对性, 难以收到效果, 职工希望各类学习资料能简化、精简, 便于学习、传阅。在公司一些重要举措、重要的形势任务宣传传达上, 存在学习理解与宣传传达脱节的现象, 虽然有的领导做到了通过自己理解后才进行传达, 但部分厂级、车间级和班组管理人员并不能把上级的要求、措施和形势, 通过个人理解后, 与职工关心的热点、难点问题联系起来, 与职工切身利益结合起来进行宣传, 简单地当“二传手”, 以文件落实文件, 并没有做到一级带着一级干, 一级做给一级看, 使得公司一些重要信息在基层并未得到充分的传达, 导致基层职工对上级部门存在抱怨、不理解等情绪, 使宣传思想文化工作缺乏应有的感染力和说服力。

(五) 根基不牢, 队伍素质不高。

调研发现, 基层宣传思想文化工作队伍和一线职工队伍整体素质不高、业务能力不强等问题比较突出, 进一步加大了宣传思想文化工作的难度。如:据班组长及职工反映, 班组宣传思想政治工作者大部分由班组长兼职, 任务繁重, 没有足够的时间深入思考如何策划新形势下的班组活动、如何调动职工积极性, 在打造特色亮点上办法不多;有的班组长在知识和能力储备上缺乏底气, 对新知识、新事物、新规律认识不充分, 对政策法规学习研究不透彻, 对公司一些重要决策理解消化不够, 也不善于联系职工实际需求做工作, 使得工作效果并不尽如人意。在普通职工中, 有的职工由于岗位性质、年龄差距、性别差异等问题, 认为工作干好干坏都无关紧要, 企业并不能随便开除, 因而, 危机意识淡薄, 安于现状, 进取精神不足, 工作质量满足于一般化。

三、下一步改进宣传思想文化工作的思考

习近平总书记曾在全国宣传思想工作会议上指出:“宣传思想工作的服务对象在基层, 工作主体在基层, 任务落实靠基层”。“各级都要重视基层, 充实队伍力量, 改善工作条件, 使基层宣传思想工作薄弱的状况在较短时间内有明显改观。”这充分指明了做好基层宣传思想文化工作的极端重要性和紧迫性。班组处于最基层, 直接面对职工, 如何顺应新形势做好基层宣传思想文化工作至关重要、势在必行。鉴于此, 我们认为, 新常态下, 公司宣传思想文化工作要充分发挥凝心、聚力、铸魂的作用, 多途径、多渠道让基层宣传思想文化工作实起来、强起来, 积极推进公司经营生产“不失血”的目标。

(一) 持续与时俱进, 让基层宣传思想文化工作新起来。

结合公司当前基层宣传思想文化工作创新不够、方法单一的实际, 新常态下, 我们要以改革创新的精神开展基层宣传思想文化工作, 力求“创”到点子上, “新”在关键处。要创新运用手机、微信等新兴媒体, 开放式、多渠道、多角度地做好职工思想工作, 提高宣传思想文化工作的覆盖面和影响力。同时, 也需要我们宣传思想文化工作者与时俱进, 学习掌握开微博、建论坛、发微信等新兴技术, 破除“本领恐慌”, 不断提高宣传思想文化工作水平;创新党的政策理论宣讲手段, 结合公司实际, 把讲好故事和说好政策相结合, 注重语言表达, 用通俗易懂、深入浅出的话语, 增强内容的可读性、可听性、可视性, 实现理论宣讲、政策宣传的大众化、通俗化, 使宣传思想文化做得更加具体实在、入情入理、可亲可信, 真正吸引和感染职工。

(二) 坚持正面宣传, 让基层宣传思想文化工作活起来。

新闻媒体作为党的“喉舌”, 在公司陷入生存困境的特殊时期, 要充分发挥新闻媒体的主导优势, 传播主流思想和正面信息, 守好一方土, 尽好一份责, 提高宣传思想工作的影响力和权威性。落实到实际工作中, 新闻宣传报道要认真解读国家大政方针、公司重要决策部署、工作措施和面临的形势任务;大力宣传基层职工中涌现出来的爱岗敬业、无私奉献的先进典型和好人好事;宣传社会及公司各级组织关心职工、扶贫济困、温暖人心的善行义举, 唱响时代正气歌, 真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。在舆论引导上, 要加强热点重点难点问题的研判引导, 增进职工理解, 形成思想共识, 营造公司和谐稳定的舆论环境。

(三) 深入基层调研, 让基层宣传思想文化工作实起来。

针对职工普遍反映公司政策宣贯、形势教育、任务传达等工作落地不实的问题, 公司各级管理人员及宣传思想文化工作者要经常深入基层调查研究, 真正下到一线、沉到基层, 关注职工所思所想, 所欲所求, 从职工熟悉的工作中、了解的人物中, 选取教育素材, 用职工的日常话语表达, 以浓郁的生活气息吸引职工。一方面在公司的政策、形势任务的宣传上, 探索改进单一的灌输式宣讲的方式, 采取互动交流、谈话谈心等形式, 在学习理解、消化吸收的基础上, 选取与职工工作相适应的、职工感兴趣的内容, 进行归纳、总结, 再作宣传、讲解。另一方面在学习内容的宣贯上, 应结合基层职工的实际需求, 用生动活泼、通俗易懂的宣传语言进行宣贯;有条件的单位, 可以将需要宣传的内容制作成图片、幻灯片等, 下发到班组, 组织职工学习;还可以把优秀的个人或班组通过一组照片或拍成微电影的形式进行展示, 满足不同职工的需求, 使每个职工都愿意并主动参与其中。

(四) 强化队伍建设, 让基层宣传思想文化工作强起来。

3.公司下基层心得体会 篇三

【关键词】新常态；基层公司；发展方式

随着我国经济步入“新常态”的发展轨道，保险业呈现持续、健康发展的趋势，并发挥着重大作用。但由于受一些社会客观素的影响，保险公司尤其是基层单位业务发展方式问题仍是值得关注的热点。

一、基层公司业务发展现状简析

1.业务质量低，风险意识差

有的单位年年超额完成任务，而又年年出现亏损。在承保期间，对可以防止的灾害和可以减少的损失不能有效控制。甚至有的为了抢占市场，不计成本地采取高手续费、高佣金降低费率等违规手段招揽业务。

2.合规经营观念淡薄、理赔制度管控不严

基层公司受人情风、地方保护主义狭隘利益的驱使，做假证明，合伙骗赔的案件屡见不鲜，理赔制度执行不严格。把不该赔的赔了出去，严重影响了公司的盈利，最终影响到公司的偿付能力。

3.服务技术含量较低，服务流程不顺畅

保险从业人员素质参差不齐，误导保户消费的行为时有发生。保险服务工作中的各个流程不够顺畅。虽然国内众多保险公司纷纷采取24小时电话服务、现场查勘等方式吸引客户、改善服务，但是从具体实施的结果来看，不尽理想。其原因就是保险的工作流程仍然存在问题。以理赔服务为例，从保户出险报案到领取赔款需经过报案登记，现场查勘，定现定损，理算组卷，案卷审批，赔款支付等环节。如果这个流程是顺畅的，保户可以在索赔资料提供齐全的前提下，及时得到赔款。而在有些基层公司内部，工作流程中仍存在空白点和盲区。

二、基层公司转变发展方式的几点思考

1.合规经营，把好违规风险关

我国保险业正处于转型的关键时期，发展的阶段性特征还比较突出。要始终把风险防范摆在突出位置，绷紧风险防范这根弦，强化全体从业人员的合规意识和法制观念。基层公司应以保监会文件和上级公司有关禁令为依据，时时对照检查自己工作，确保在关键环节的运行上不越界，不离轨；要增强员工诚信守规意识，坚决遏制违法违规行为。尤其是基层公司的管理者要以身作则，不折不扣执行上级的各项规定，不搞小动作，不打擦边球，努力成为合规守规的带头人。

2.转变观念，明确有效益的发展

有效益的发展是实现公司持续发展、永续经营的根本保证。基层公司应担当起有效益发展的重任，长抓不懈，夯实公司的经营基础。

首先，从承保源头上把好效益入口关。基层公司应通过认真分析自己的客户群体，分析每个群体的赔付率水平，不断增强风险识别能力。承保前对保险标的要切实做好风险评估，通过评估对风险有详实的了解，从而为制定承保方案，确立承保条件提供依据。同时根据不同行业和风险的不同特点，承保时附加部分特别约定和附加条款，以提高承保的门槛，有效规避部分风险。要始终坚持以“效益”为考量标尺，积极调整产品销售取向，在优化自身保费构成质量上把好关口。对高风险、高赔付业务敢于坚决说不。对效益型续保业务善于逐单挖潜。通过把好承保的第一道关口，切实提升经营效益。

其次，从查勘理赔上把好效益出口关。赔款是保险公司最大的成本支出，理赔质量的高低直接决定和影响着经营效益的好坏。为此，基层公司应当切实加强理赔管控，管好把好理赔每一道环节。一是要切实加大现场查勘力度，确保辖内出险的案件第一现场查勘率达到100%。二是要严格报价定损管理，实行查勘定损剥离制度，规范操作流程，实行配件价格本地化。三是坚决打击虚假赔案，挤干理赔水分。要教育引导广大员工充分认识虚假赔案吞噬公司效益的严重性和危害性，勇于揭露和举报损公肥私、中饱私囊的不法行为。要通过诚信道德教育，倡导忠于职守、廉洁奉公的良好风气，防范理赔道德风险。

3.改进作风，为客户提供人性化服务

从以往的“价格战”转变到“品牌服务战”势在必行，这方面应做到：

关注客户心理，提供与之相适应的服务。客户在发生保险事故时一般有两种心理：一方面最希望保险公司能提供及时协助的心理：二是在索赔过程中最担心遭受保险公司“刁难”的心理。针对这两种心理，要采取措施，提供优质、高效、便捷的服务。对客户进行耐心细致的解释和帮助，尽可能降低客户的索赔成本。

关注客户需求，扩展保险服务的范围。在基础服务保证的前提下，根据客户不同层次需求，搭建并不断优化客户服务平台，推出一系列的增值服务。一方面要努力提高保险咨询、风险评估、防灾防损等服务能力；另一方面要努力扩展服务外延，为客户提供诸如免费体检、洗车、代步车等有价值的延伸服务。

关注客户风险，细化服务层次。保险客户的风险差别较大并呈现一定的规律性，赢利贡献相差很大。应以差异化费用率为手段优化公司资源配置，对优质客户核定费用补贴，调动调整业务结构动力，使“好钢”真正用在“刀刃上”。

4.以人为本，提升员工队伍素质

基层公司在本地区要塑造人才优势，首先必须树立人才竞争的意识，广纳贤才、知人善任。其次，要吸引和留住优秀保险人才，让每个员工最大限度地发挥潜力才能，使整个企业充满生机活力。

4.公司下基层心得体会 篇四

x月xx日-xx日，我参加集团公司第xx期基层党支部书记培训班。一周的学习，不仅收获了知识、方法、收获友谊，更增强了抓好基层党支部工作责任担当。做好基层党支部工作，支部书记是关键，新形势下一是必须自我提升，练就本领，不仅要做党建专家，也要当业务能手，增强“八种本领”，履行好党支部书记职责。二是主动沟通，团结支委，做到“思想统一、目标同心、过程同施、考核同步、党政同心”。三是坚持原则，公平公正，“一碗水端平”，让群众信服。四是勇于担当，善于作为，履行好党建工作的第一责任人职责，充分调动员工积极性，把精力投入到经营、改革、发展工作中。结合学习收获和挂职实践，围绕中心工作，我将从以下三个方面将xx党支部工作做出特色，抓出成效。

聚焦思想，提高认识。一是强化政治教育。组织广大党员、干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念。党支部书记要成为思想领航人，书记必须有自己的思想，并以自己的思想引领、导航员工，要让员工觉得遇事你是有想法、有办法的人，是可以依靠的人，平常按你的思路做，关键时刻或疑惑时刻主动找你、问你，听你的意见。二是团结支委，统一思想。书记要主动与支委进行沟通，注重工作方式方法，任务重、压力大时主动替支委承担，同时仍要按照职责分工指导、引导支委履行“一岗双责”，不能因为业务忙而独自将工作拦下来，久而久之就剩自己单打独斗。三是典型带动。结合重点商品营销、燃油宝销售和多卖一吨油、差异化营销等活动，发现岗位责任心强、业务技能高、工作成绩突出的先进典型，将事迹进行提炼总结，通过公众号、微信群、钉钉群、站长会等大力宣传，引导广大党员干部群众学先进、赶先进、超先进，充分发挥先进典型示范带动作用，营造比学赶帮超的浓厚氛围。

围绕中心，主动融入。一是做到“三会一课”与业务工作融合。在制订“三会一课”计划时，分析本月重点工作、营销政策的难点、疑点等问题，纳入到组织生活会中。利用支委会、党员大会研讨实际工作中的难点、疑点问题，即解决了实际问题，又提升组织生活质量。二是将主题党日与业务工作融合。结合岗位练兵、业务营销、营销能手比赛等活动，开展主题党日，明确内容，分析问题，用党建思维去解决问题，使业务工作达到预期效果。三是党建考核与业务工作相融合。按照“三型五好”党支部及“xxx”指导意见，制定党员考核评比办法，细化每个党员量性、定性考核指标。结合岗位实际，增加业务考核内容，支部每月对党员进行量化考核，并将考核结果运用员工绩效考核中，与月度绩效奖金挂钩;每季度按照组织评价、党员互评、群众测评三部分，对党员进行评议，优秀党员给予一定激励。

5.XX公司领导下基层谈话会议纪要 篇五

2015年5月20日上午9:30，在XX矿业机关三楼会议室召开了XX公司XX矿业基层谈心对话座谈会，会议由机电处吴总主持，机电处孙处长、租赁公司杨经理，包保XX矿业的王处长等四人来我单位进行座谈，会议就《XX公司安全管理“红线”及“重点”》在基层区队执行情况、存在问题；重点落实2014年以来公司、矿井制定的相关文件、制度、规定在基层执行情况、存在的主要问题、困难及解决的途径和办法；安全管理、职工思想、队伍稳定、考核奖励及薪酬分配中存在的问题、意见和建议等；系统优化、劳动组织、效率提升等生产经营管理中存在问题及建议；矿井机电运输管理工作中存在的问题及合理化建议；对各基层在当前经济情况下，落实公司安全制度要求，采取的确保安全生产的有效措施、经验总结、推广等六方面内容进行谈心。XX矿业机电部、机电队、运输队、采煤队、一掘队、开一队、开二队、防水队、通风队等班组长以上人员共30余人参加了会议，会议纪要如下：

一、孙处长就这次谈话的目的和要求进行了说明，根据XX发2015 年205号文件精神要求，机电运输红线内容和安全管理红线重点在基层单位落实和执行情况及存在问题等6项内容进行调查、落实，并针对XX5月4日来我单位进行双基检查中机电运输存在的问题进行了简单的说明，共查出机电运输问题12条，到期的已经整改，不到期的正在整改中，在限改时间内将所有问题按照“五定”原则整改落实。针对这次查出的问题，归纳起来就是管理不到位，岗位职工素质较低，人员管理不到位，记录填写不规范、不完善，平时检查没有做到全覆盖，检查的地方少，检查的点少，安全评价工作做得不够细。在以后的工作中，主副井安全评价必须按规定去做，做安全评价时，提前通知机电处，机电处会派人来现场进行监督。针对机电队高爆开关（编号为6202、6203）显示屏页面不能翻页问题进行了落实，机电队于5月份已经更换了一个，计划6月份再更换一个。

二、各区队就双基问题及机电运输红线、安全管理重点问题等方面 内容进行了汇报：

1、机电队XXX：机电队在册人员153人，正常出勤143人，其中劳务工24人，维修电工4人，机工8人。主管主副井绞车、井下排水系统、提升系统、猴车及井下供电系统等。点多，面广，战线长、人员少，职工队伍人员岁数偏大，学习红线、安全工作重点及上级文件精神等内容接受较慢，尽管如此，广大职工学红线、学标准的精神蔚然成风，每月至少组织两次学习红线内容和机电运输“三化”标准，通过学习红线及上级文件精神后，职工的安全意识明显增强了，真正懂得了上标准岗、干标准活、干放心活。

存在问题：一是随着工作内容的不断增多，所需岗位也逐渐增多，但由于机电队人员少，空岗、顶岗现象时有发生，出现了一人多岗的问题；二是随着设备的老化，设备滞后，材料及配件供应不足，不能满足生产的需要；三是设备在购置上是严格按照招议标进行的，在保质期内，设备出了问题，厂家能够来进行维修，但在保质期外，设备出了问题，厂家来维修时就需要维修费，由于目前资金困难，这也是个不小的问题，建议XX公司在招议标时，一定要选择质量可靠和售后服务较好的单位，要求厂家在一定时间内到使用单位进行设备使用调查；四是个别职工对红线有抵触情绪，原因是虽然认识到了红线的重要性，但处罚太重，难以接受。今后努力的方向：在今后的工作中，尽管困难重重，但要凝心聚力，加强管理，特别是加强四大件的现场管理，认真学习红线知识和各种规范化标准，把机电工作做得更好，让机电工作再上一个新台阶。

2、运输队XXX：运输队在册174人，出勤158人，其中29名劳 务工，2各技术员，6名管理人员，主管轨道运输方面的工作。自双基工作开展以来，能够严格按照XX双基管理标准进行工作，认真学习红线内容和安全管理重点，职工都能严格按照相关标准执行。存在问题：一是由于职工队伍普遍素质较低，对红线有抵触情绪，安全管理推进较慢，职工的思想意识有待加强；二是机电运输系统专业人员较少，水平素质不高，业务知识欠缺，这也是制约XX发展的根本原因；三是设备投入不足，目前60辆矿车还是搞煤铝联采时进的，到现在没有再进一辆矿车，由于公司资金紧张，矿车出现问题时都是自己想办法修补；四是职工思想不稳定，管理较困难，这也是目前存在的大问题；五是公司应制定激励政策，充分调动管理技术人员的积极性，让他们把真正的精力放在公司的发展上。

今后努力的方向：加强职工思想教育，让职工转变思想，与时俱进，与公司携手，共度难关；进一步加强管理，加强现场管理，从人、机、环、管等方面都要加强管理，确保机电运输系统起到应有的作用。

3、采煤队XXX：自双基工作开展以来，采煤队从管理到现场也 确实发生了根本性的改变，改变了过去脏、乱、差的面貌；自红线及安全重点工作开展以来，职工学习劲头增强了，利用班前会、群众会等会议对职工进行学习教育，让他们知道做哪些事是闯红线，从而懂得了安全第一的重要性，懂得了自保和互保，懂得了按标准操作，按标准干活的要求。存在的问题：大的问题克服了，小的问题仍然存在：一是对机电运输标准化吃不透，干活时手忙脚乱，干的活返工现象严重；二是绞车管理不规范，没有严格的标准，造成绞车谁用谁开（只要有证者）；三是溜子、链条等设备老化严重，损坏严重，配件、材料不到位，维护也很困难；四是机工、电工人员少，而上、中、下巷施工人员又多，对3条巷道维护困难；五是人员素质较低，思想觉悟有待提高。

努力方向：尽管采煤队管理困难重重，但相信在上级领导的正确领导下，只要提高职工队伍的思想意识，提高职工队伍素质，加强管理，就能变被动为主动，强化安全管理意识，消除一切不安隐患，自觉做好安全工作，为多出煤，出好煤尽职尽责。

4、其他队：都认为自开展双基建设工作以来，各项管理制度进 一步完善、规范，各种工作有序开展，职工的思想意识不断提高，充分认识到了双基建设的重要作用；红线及安全管理重点方面：通过红线及安全管理重点的学习，职工的安全意识明显提高，学红线、学标准、学技术的浓厚学习氛围正在形成，安全工作，幸福大家的理念已经深入到每位职工心中。

存在问题：一是职工普遍素质较低，对红线认识有一定的局限性；二是材料问题供应不上，从而影响正常生产；三是普遍认为人员少，工作量大，工作困难较多等问题。

今后努力方向：继续按照XX的双基建设考核标准，逐条理解，严格按照机电运输“三化”管理要求，学习红线、学习相关标准，自觉维护好设备，搞好设备管理工作，把双基工作再上一个新台阶！

5、机电部：机电部是一个管理部室，自“双基”建设工作开展以 来，建立健全了各项管理制度，从资料管理到现场管理，都严格按照XX双基考核标准和XX公司双基考核标准，理清工作思路，逐项开展各项工作，本以为工作做得不错，但通过5月4日XX双基考核可以看出，我们的差距还很大，管理上存在这样那样的问题，工作做得不够实、不够细。

存在的问题：一是机电部技术人员较少，技术力量薄弱，造成管理滞后；二是现场管理不到位，现场记录、现场制度不健全，有待进一步整改落实；三是对上级下达的标准和文件理解的不透，造成部分工作滞后；四是资料管理不规范，没有按照资料管理办法执行，没有指定资料管理员对资料进行统一管理；五是人员分工不明确，职责不清。

努力方向：加强机电职工队伍的培训，把学习看作是工作的一个重要环节，不断提高职工队伍素质；按照XX2015年机电运输重点工作，做好相关工作；对资料进行规范化管理；进一步明确工作人员职责，做到人人肩上有担子；不断完善各项管理制度，加强采掘头面机电设备的管理，真正做到抓好大系统，防范大隐患，把机电运输工作再上一个新台阶，下一次双基检查中取得更好的成绩。

三、XX公司领导对以下工作进行安排布置：

1、租赁公司杨经理要求：重新学习并严格按照设备租赁各种管理 办法执行，需要修理的设备严格按照管理办法执行并提前上报。

2、XX矿业包保后勤部王处长要求：通过对机电运输系统的了解，目前存在的最大问题是人员不自信，老同志一定要带好新同志，要以高昂的精神状态，信心满满的搞好机电运输各项工作任务。

3、机电处孙处长要求：目前XX矿业存在“三缺”：缺人、缺材料、缺积极性，下一步工作是完善人员定岗问题，突出分配机制，充分调动人员的积极性，遇到的困难自己能解决的自己解决，自己解决不了的积极与上级领导联系，协调解决；红线方面：各区队领导要带头执行，触犯红线是要付出惨重代价的，所以一定要提高认识，管好自己，管好身边的人，在工作上绝对不能出现任何问题；外出学习方面：XX公司之内的随时都可以去学，大矿的管理水平确实要比我们高出一截，我们必须树立信心，迎头赶上，下次再检查时希望有进步。

4、吴总最后强调以下问题：

一是正确对待双基考核中提出的问题，认真整改，持续提升：机电运输工作能否搞好主要靠大家的努力，要谈好、干好、出好的结果是这次谈话的主要目的，XX矿业井下条件还不错，轨道质量也不错，整体动态达标的可能性很大。通过这次双基检查，可以看出我们管理上还存在一定问题，检查的点少，位置少，应该做好的没有做好，解决面上的直观问题；资料、制度、记录都要完善，必须体现出管理留下的痕迹，必须铁制度、硬执行、真较真，不糊弄，对查出的问题要举一反三，才能真正提高管理水平。

二是理性对待当前形势，振奋精神，渡过难关：每个人都要做好本职工作，与XX共度难关；人员问题、材料问题都要想办法逐一解决；加强职工培训，按照机电运输“三化”管理要求，把“三化”标准及时下发给基层区队及职工，让职工按照标准干活；针对人员不足问题，要考虑系统优化问题，也就解决了人员顶岗空岗问题。

三是正确对待安全红线及安全管理重点：红线及安全重点都是职工生命安全的保障线，必须认真学习，认真执行，职工理解不透的，基层队干要耐心做好职工的思想工作，消除抵触情绪。

四是认真学习、贯彻“三化”精神：持续推进“三化”内容，对相关文件进行认真学习，要学标准，懂标准，干标准活，确实把安全工作放在第一位。五是摆正机电与生产的关系，机电运输必须服务好生产，为安全生产提供可靠保障；进一步强化职工培训，提高人员素质，搞好本职工作，服务好生产一线。

这是一次鼓舞人心的会议，是一次总结过去，展望未来的会议，只要大家心往一处想，劲往一处使，正确面对当前的困难形势，振奋精神，树立信心，就一定能搞好本职工作，让机电运输工作再上一个新台阶！

6.电力公司基层干部述职报告 篇六

电力公司基层干部述职报告【一】

各位领导、各位同志：

大家好

一、加强政治学习，提高思想素质

作为公司的中层干部，在搞好本职工作的同时，严格按照江泽民同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，加强自身的政治学习，努力提高政治思想觉悟和道德情操，在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，处处以共产党员的标准严格要求自己，以身作责，充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前，享乐在后，在工作中兢兢业业，努力完成上级交办的各项工作任务，为人谦虚谨慎，戒骄戒躁，团结同志，关心职工，无一切不良嗜好。

二、认真学习业务，提高工作能力

在过去的一年中，我的工作也发生了重大变化，在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间，由于体制改革初期，百废待兴，各项工作尚未步入正轨，加之本人缺乏基层工作经验，因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作，一方面，我深入基层，调查了解营销部各部门的工作情况，做到心中有数，另一方面，我充分发挥善于学习的优点，利用工作及业余时间，加强电力营销工作及各方面学习，特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究，在较短的时间内，全面掌握了电力营销各项业务知识，摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题，从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。

三、勤奋工作，努力创新

我司体制改革后，由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业，由国营企业转变为股份制国有企业，公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化，各种规章制度、业务流程要重新建立，各项工作需要磨合，职工的观念需要转变。

改制初期，各种规章制度处于新旧交替，有的不再执行，有的刚刚颁布，有的尚未出台，因此不能很好地贯彻落实各种规章制度，在此期间，营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高，工作不够勤奋，为了改变这一现状，我充分发挥共产党员的先锋模范作用，带头自觉遵守作息制度，勤奋工作，严格按照规章制度办事，为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。

我作为营销部的行政负责人，始终以企业兴衰为已任，勤奋工作，善于思考，勇于探索，以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事，每一个职工，保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期，职工的观念还停留在原来的基础上，还不能适应新机制的要求，特别是改制对部分职工的个人利益有所触动，因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念，我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求，二是通过个别谈话的形式与职工交谈，取得他们对改制以及营销工作的理解，让职工们认识到改制的必然性，从而提高他们的工作积极性。

企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事，更要创造性地开展工作，才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状，我在广泛针求职工意见的基础上，提出了发扬集体主义精神，建立以集体责任管理为主的供用电管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使这一管理模式得到了具体落实，提高了农电管理水平。

四、主要工作业绩

1、带领营销部全体职工全面完成营销部200年各项经营生产工作任务。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求，搞好营销部的建章建制工作，近半年以来，先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》、《营销部线路设备安全考核奖惩办法》、《营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度，为规范化管理提供了制度保证。

3、根据公司要求，营销部对原供电所的机构进行了改革重组，本着“人尽其才”的原则，以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的，对供电所职工进行了重新组合，共组建营销部机关单位9个，供电营业所14个，运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡，由于部门及人员配置合理，制度完善，有利于发挥职工的工作积极性和责任心，从而大大地提高了工作效率。

4、“安全责任重于泰山”，我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证，自我上任以来，狠抓安全管理，并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动，组织安全宣传到镇乡，严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人，杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法，对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设，提高广大职工的安全意识;加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平，在内部、外部大力开展安全自查、普查工作，积极消除安全隐患，全部更换了跌落保险和高压熔丝，更换了跌落保险近500余套，完成了消缺工程近20余个，对部分提灌站、专变提出了整改通知，确保了安全生产，到目前为止，无重大人身设备安全事故。

5、加大电费回收力度，确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重，而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此，我十分重视，通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任，并严格按照公司规定和供用电合同约定，加强对大用户的管理和服务，同时争取公司的大力支持，通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法，使公司上下一心，有力地保证了电费回收。

6、加强供用电管理，按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求，配合公司相关部门做好的公变、台区、线路目标责任管理测算工作，在测算中坚持“实事求是”的原则，对以往测算工作中存在的问题进行了纠正，由于组织得力，本次目标责任管理测算准确，为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中，特别是推广了以集体管理的模式，发扬集体主义精神，发挥集体的力量，通过自愿的原则，各供电营业所均实行了整所集体承包管理，发挥集体的作用，逐步改变“以包代管”，为我们以后加强农电管理，提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢，探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理，承包人员106人。招标完成后，营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆，深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理，同时对库房进行了清理，建立材料帐，规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。

7、狠抓优质服务，以服务创效益。严格执行公司[]9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识，提高窗口职工的自身素质，按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求，建立“以客户为中心”的经营理念，为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。从而达到增供扩销的目的。

优质服务不仅体现在为用户提供优质服务，而且包括对内部各部门提供优质服务。因此，我在抓优质服务工作时，一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识，加强内部协调，提高工作效率，避免因机构改革而造成内部管理混乱，从而影响公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高对客户的优质服务水平，加强窗口建设，不断完善窗口硬件建设，通过规范用语，规范业务流程，加强各基层单位文书管理，建立健全各种记录，从根本上提高各服务窗口的服务质量，特别是在对营销部供电营业厅的改造中，密切配合公司有关部门，搞好供电营业厅办公场地的改造工作，按照市公司的统一标准，建立标准化营业厅，提高了供电营业厅的社会形象。

五、廉洁奉公，洁身自好

坚决响应党中央反腐倡廉的号召，认真学习法律、法规，在工作中以身作责，绝不以权谋私，自觉遵守公司的各种规定，主动抵制各种腐败行为的侵蚀，特别是在财务审批时，认真审查，严格按公司财务制度办事，有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。

述职人：xxx

2017年x月x日

电力公司基层干部述职报告【二】

各位领导、各位同志：

大家好

光阴似箭，岁月如梭，2017年即将过去，回顾过去的一年，可谓是紧张而有序的，敬业而乐观，电气车间在公司各级各部门的领导下，也将画上一个圆满的句号。20xx年我们保证了施工安全用电，我们保证了正常生活用电，我们保证了在试生产过程中电气设备的稳定运行，但也暴露出的一些问题，并及时不断进行了改进。我们把车间安全生产，车间管理，现场管理，施工管理为工作重点。积极参与工艺试生产，对现场暴露出的问题进行处理、技术改造，确保电气设备满足生产需求。现将我们车间工作汇报如下：

一、安全管理工作

1、车间领导、安全员按时参加公司组织的调度会、安全例会，并将会议精神及时准确地传达到班组和个人。车间每月召开安全工作例会两次，各班组每周进行一次次安全活动，保证开会有内容、有台帐、有效果。

2、在公司的统一部署下，我车间安排组织员工签订安全目标经

济责任书，通过此项活动，使人人明确自己的安全责任，促使大家在安全生产工作中自律、自觉、主动。

3、积极开展安全教育和培训工作

我们对车间新进工人、及时进行车间级和班组级安全教育，做到教育有时间、有内容，成绩不合格者不能上岗。同时，我们利用交接班会、班组安全活动进行日常安全教育和安全形势通报，做到安全警钟长鸣。通过学习事故案例，从生产管理、业务技术、工作责任心等几方面吸取安全生产经验教训，以保证本车间生产装置的安全稳定运行。我们要求车间管理干部每天现场巡检，发现生产或安全隐患及时安排处理，并检查处理情况，不能处理的都已上报相关部门协调处理。

经过车间员工共同努力，完成了安全生产目标。

二、车间管理工作

1、强抓现场管理工作;现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响，同时也为了激发员工爱岗敬业精神，在公司的要求下，我们车间严格执行公司现场管理工作标准，并制定了电气巡回检查表、电动机标准检修记录表，要求检查人员认真执行，认真填写，并严格按制度要求员工检查，领导监督抽查执行情况。经过努力，现场电气设备运行情况良好，并且在巡回检查中发现了许多重大的设备隐患，得到了及时的处理，避免了更大的损失。

2、注重培养员工工作态度。车间对管理干部的要求除有较高的业务素质外，还必须具备良好的心态，避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业，并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备，爱惜车间的工器具。要求班长、技术员在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想，使员工明白工作态度比工作能力更重要，工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合，是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育，每位员工都能各司其职、团结协作、爱岗敬业，极大的保证了电气设备安全稳定的运行。

3、加强岗位练兵。为了不断提高员工的业务素质，能够解决现场出现各类问题，根据现场图纸，认真分析讲解，提高了员工的业务素质，并且经过现场实际故障锻炼了员工解决问题的能力。

4、建立健全各类技术台帐。为了提高设备技术管理，车间建立了电气设备、安全基础台帐，比如电动机、变压器、高低压开关柜设档案这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。

5、车间制定了电动机、高低压柜接线检查制度，对所有电动机进行检查，落实到人，填写检查记录表，防止施工过程中接线出现问题，影响生产。定期检查低压柜抽屉插头发热问题，发现问题及时

处理，适当增加易损插头容量，解决发热问题。制作短节电线等应急措施，来解决抽屉插头短期不能修复问题。

三、全年用电及节能降耗

1、我公司2017年1月至2017年11月，共计用电99008560度，电费约76578410元，电费电价每度约0.77元，比原来一般商业用电每度0.85元，电价每度下降0.08元，1-11月份节约电费共计7920684元(现在我们签的是大工业用电)我们结合实际情况，调整供电方式，积极调整功率补偿，使现有变压器功率因数达到最佳，全年1至11月份共获供电局退补电费129248元。

2、我们还结合公司具体情况，8月份报停10000千伏安油变一台，供电局已备案，每月可为公司节约电费152000元，现四个月共节约电费608000元，是10月份我们根据公司实际情况，报停400千伏安变压器两台，供电局现已批复，每个月可为公司节约电费12160元。

3、根据公司实际生产情况，我们及时调整，挪移了深水井变频柜，减少了不必要的浪费，为公司节约了13600元，除盐水新增变频柜为公司节约了19500元，我们还维修了照明灯，自己焊接配电柜底座、货架等，为公司节约了近万元。新增设备我们没有安排施工队，自己动手安装配电柜，配电箱，操作柱，敷设电缆，从实践

中总结经验，也为公司节约了近万元。

四、运行、调试、维修、检修工作1、2017年，是公司建设收尾，开工生产的一年，由于是新设备，新工艺，新流程，有些不能满足生产需要，我们电气车间人员，为了不影响生产，多次加班加点，为了使公司有较好的利益，我们夜以继日，和有关厂家联系，交流，全体员工顶住压力，全力投入，技改了很多，只有辛苦经历了才能有体会。

2、值班人员认真监控变压器稳定运行，仔细调节变压器功率因数，达到0.98以上，得到供电公司功率因数退补电费129248元(1-11月)。

设备的日常维护工作是最简单也是最繁复的工作，同时也是保证设备稳定运行的最基本的工作，根据车间制定的各项电动机维护检修规程，我们要求维修班员工严格执行。对于现场出现的各种问题，我们立足于自己解决，保证设备正常运行。

3、根据机动处下达的检修任务，认真完成。检修电动机二十多台，小修电动机(加油)近二百台。

4、拆除提前敷设的临时电缆，全部改为正式电缆。

5、认真调整、修复通讯电话，保证电话畅通。

6、配合基建及其他部门协调电气施工管理，参与电气设备验收，使电气设备具备生产条件

7、配合施工单位进行发电机系统调试，使发电机具备并网发电条件。

8、我们定期维护，定期检修，定期保养，保证了装置的正常运行。

五、学习方面

我们不断不定期对员工进行专业知识的讲解和实践的操作，研究图纸，互相交流，每月进行一次专业知识考试，促进员工自主学习，改变混日子的习惯，全面提高了员工的工作能力和操作水平，也为保证了设备的正常运行打下了坚实的基础。

六、工作中存在的问题及解决

1、我们部门员工大部分是新员工，经验不足，达不到熟练操作水平，培训跟不上技术发展，以后要多加强技术演练，全面提高实际操作水平。

2、管理方面手腕太软，管理执行力度不够，有些问题安排了不能及时解决，今后加大考核力度，避免此类事情再次发生，使工作有人安排，有人执行，有人监督，有人管理，责任到人，实行监督管理。

3、节能降耗方面力度太小，我们以后要经常研究，提出更多节能

方案，不断改进。

七、明年工作展望

2017年即将过去，我们将迎来美好的2018年，2018年我们任重而道远，成绩只能代表我们的过去，在新的一年里，我们会更加严格要求自己，我们会带领电气全体员工按照公司领导的要求更加扎实，更加勤奋，更加主动地工作，努力提高电气车间员工的知识，提高员工的实际操作能力，保证安全生产，不会因电气方面的问题而受到影响。我们会根据我们的不足持续改进，加大考核力度，奋力拼搏，努力进取，不断学习，全面提高整体能力，百尺竿头，再进一步，为公司的安全稳定生产和集团公司的发展做出更大贡献，我们的成绩需要领导的见证。

述职人：xxx

2017年x月x日

电力公司基层干部述职报告【三】

各位领导、各位同志：

大家好

2017年，全党深入学习实践科学发展观活动总结大会之后，中央组织部、中央宣传部随即召开会议，对全国创先争优活动进行动员部署。各级党组织围绕科学发展中心任务，迅速兴起创先争优活动热潮。深挖各类典型人物和典型事迹，利用各种新闻媒体，多角度、多层次的开展企业对外宣传报道工作，充分展示了电力企业的良好形象和广大干部职工奋发有为的精神风貌，提升了企业的认知度和美誉度，营造了全社会广泛关注、关心理解、支持帮助电力企业的良好环境，在树立企业良好形象、推动企业改革发展、促进企业“三个文明”建设方面发挥了自身的积极作用，赢得了领导和同事们的一致好评。

一、2017年工作回顾

一是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。我十分重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平提高自身政治素质，在思想上始终与上级保持一致，坚定理想信念，树立了正确的世界观、人生观和价值观。结合工作实际，刻苦钻研业务知识，重点学习了新闻写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

二是紧扣企业发展中心，认真做好大型活动和重点工作的对外宣传工作。去年，我抓住企业工作任务重、开展活动多的特点，结合全年不同时期开展的“安全生产月”、“迎峰度夏”、“创先争优”、用电营销优质服务、班组建设、企业文化建设、劳模宣传等重点工作和大型活动，集中策划了一系列重大专题宣传，从不同层面、不同角度报道企业改革发展的最新成果和经验，生动反映全局干部职工投身电力生产经营建设的工作实践，大力宣传电力企业为地方经济发展和人民生活质量提高所做出的突出贡献及广大电业职工努力工作、无私奉献的精神风貌，宣传供电优质服务的典型事例，提高了对外宣传的广度和深度，进一步扩大企业的社会影响，为企业营造了宽松的发展环境。对安全生产情况进行全方位报道。深入企业，对安全整改情况进行了深入全面的调查了解，和客观公正的宣传报道，制作了反映企业一年来安全生产整改成果的专题片一部，对企业创新安全管理模式的特色工作进行了持续、深入的报道，对电网迎峰度夏过程中，企业确保电网安全的系列举措进行了系列报道。这些宣传报道都起了很好的效果，为安全整改验收的顺利进行营造了良好的舆论氛围;对班组建设工作进行重点报道。深入各基层班组，大量采访报道基层领导、班组长及一线职工对班组建设的意见和建议，对优秀班组进行宣传报道，得到了各级领导和一线职工的积极响应，为班组建设的顺利进行起到推波助澜的作用;对优质服务工作多渠道进行报道。对企业优质服务工作、用电常识、电力法律知识等进行宣传报道，对争创“优质服务之星”活动及典型事迹在局内网络和报刊进行深入的宣传报道，全方位对企业优质服务的特色、亮点工作进行了展示;对先进人物的典型事迹进行连续报道。结合企业开展的“创先争优”活动，先后在省电力报、省电力网、市级媒体“学习先进、赶超先进”专版，“劳模风采”专栏等，对企业生产标兵、省公司劳模等先进人物进行宣传报道，在广大职工中营造了积极进取的浓厚的氛围;对企业文化理念进行广泛持久的宣传，进一步提升职工对企业的认知度和忠诚度。据统计，2017年本人共有篇稿件在市级以上新闻宣传媒体报道刊登，通过这样有针对性地抓好主题宣传，引导和激励了广大干部员工积极投身生产建设、改革发展的火热实践之中，形成聚精会神搞建设、一心一意谋发展、齐心协力创伟业的浓厚氛围，对外树立了良好的企业形象，有力地促进了企业各项任务和目标的圆满完成。

三是加强与媒体的沟通和交流，不断扩大企业对外宣传的覆盖面。为了进一步加大对外宣传力度，增强宣传效果，本人在充分发挥自身力量的同时，还十分注重加强与当地主流媒体的有效合作和联系，在每次开展大型活动和进行重点工作时，都邀请社会媒体到现场进行采访报道，并先后在电视台、广播电台、日报社等当地主流媒体开辟了《电力之窗》、《创先争优在电力》等专栏，定期对企业的改革发展和成就进行深度报道，扩大宣传效应，形成了较强的舆论氛围，为社会各界了解电力工作动态、关注电力发展建设开辟了新途径，同时也最大程度地增进了地方政府及广大用户对企业改革与发展的理解和支持，提高了企业知名度，树立了电力企业良好的社会形象。去年，我在电视台播发专题报道次，累计达分钟;在广播电台播发专题报道期，累计达分钟。这些都促进了企业与社会之间的沟通与交流，营造了地方政府和人民群众关心支持电力企业的外部舆论环境。

四是重视开发和利用网络媒体的作用，加强企业宣传网站的建设。我在搞好对外宣传的同时，十分注重“阵地”建设，坚持把完善和发展宣传载体、扩大宣传渠道和途径作为一项重要工作来抓，通过内外并举实现了多点开花，充分利用网络媒体信息承载量大、速度快、空间无限的优势，开通了企业外部宣传网站，并实现了与公司门户网站的互联，搭建了企业内外信息交流的桥梁，成为展示企业形象的一个新的重要窗口，充分发挥了宣传载体的喉舌和桥梁作用。

二、存在的问题和不足

2017年的工作虽然取得了一定成绩，但与公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，主要有以下几点：一是工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不能积极主动配合办公室其它事务。二是平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，导致写出的稿件以及收集的资料质量不太高。三是由于自己专业水平的局限，对企业新闻宣传工作还有很多未做到位，没有达到公司既定的宣传效果。四是缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间少，导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

三、2018年工作设想

一是继续加强政治业务学习。加强对法律法规政策及党的理论纲领的学习，特别是业务知识和时事政治的学习，以及新时期各项政策法规的学习和了解，解放思想，与时俱进，深入调研，不断提高工作能力。同时，虚心向领导和同事认真请教，不耻下问，弥补不足，努力提高自己的写作水平。

二是深入调研，不断提高写作质量。经常深入基层，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，多方征求职工的意见，摸准职工思想脉博，掌握报道的时机和火候，形成良性互动。抓住特性、突出个性，追求有鲜活的语言、有新颖的观点、有充实的内容，有文化的气息，力戒陈词滥调，让职工爱上自己的网站，爱看自己的报刊。充分利用好、经营好网络、报纸、电视三大新闻载体，发挥自己的优点，加强版面和宣传形式的设计，严格稿件审核把关，确保新闻稿件的质量明显上一个台阶。

三是紧扣中心，加强策划，提高报道的力度和深度。结合省公司新闻中心的报道重点和企业中心工作，花大力气，下大功夫挖掘新闻题材，大力宣传企业三个文明建设中卓有成效的工作，尤其在电力体制改革、优质服务品牌的树立、农电体制改革进程、先进典型的推介等方面，精心策划、重点突破，做到自已多写稿，同时发挥桥梁纽带作用，对基层比较好的稿件要尽量向外推介发表，对于基层单位重要的工作经验和典型，认真策划，主动参与，加强报道的深度和力度，提炼出高质量的作品，努力用正确的舆论导向引导员工，为推进企业精神文明与企业文化建设服务，为增强企业凝聚力、提升企业知名度再做新贡献。

述职人：xxx

2017年x月x日

电力公司基层干部述职报告【四】

各位领导、各位同志：

大家好

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，一年来我始终保持着高度的工作激情和热情，脚踏实地、身体力行，恪尽职守、廉洁自律，在公司领导班子成员的信任和有力配合下，在全体干部职工的支持和帮助下，使我能够大胆而创造性地开展各项工作，保证了公司各项工作任务的顺利完成。在辞旧迎新之际，就我分管的多经生产监督管理工作向各位领导和同志们作以下述职：

一、坚持理论学习，切实增强企业经营管理的能力和水平

作为多经公司副总经理，我深知自己从思想和行为上要正确定位，进入角色，对上级的信息必须及时掌握，对公司的情况必须全面了解，这样才能对全局工作起到宏观决策和组织、协调、指挥作用。为此，我坚持把加强学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、对待。一是加强理论学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实党的十六届六中全会精神，深刻领会其丰富内涵和精神实质，在学习中明确方向，不断充实提高、更新自己的思想，并较好的运用到实践中去，拓展工作思路，不断提高自己的履职水平和能力。二是加强政策学习。当前，社会监管环境越来越严，北京电力公司对依法规范经营的要求越来越高，这些形势对我们电力企业干部的综合素质也提出了更高的要求。为此，我不断加强政策学习，进一步提高认识，积极主动地研究，正确认识和领会北京电力公司关于规范劳动用工及工资管理、规范多种产业发展、规范招投标管理和强调执行力建设等一系列新政策的深刻内涵，并结合公司的实际，以积极的态度正确对待，以妥善的方法抓好落实，以坚决的态度强调执行，保证了各项工作的有序开展和平稳过渡。三是加强调查研究。作为一名管理者，不深入实际调研、掌握不了第一手材料就不能够统领好全局的工作。因此，在平时的工作中，我注重围绕企业改革、发展、稳定的重大问题和热点、难点、焦点问题，积极采取各种方式，深入基层开展调查研究。抽出时间到施工现场了解布置的工作与实际中存在的问题，找出解决的办法，及时深入有关单位了解情况，广泛征求职工意见，为正确决策提供了科学依据。

二、坚持以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

职工素质的高低决定企业管理和发展水平，建设高素质的职工队伍，既是形势和任务的需要，也是建设“一强三优”现代供电公司的根本要求。

在干部队伍建设上，我突出了“三建”。一是建设“四好”领导班子。以思想政治建设为重点，作风建设、能力建设、制度建设并举，注重加强班子内部的交流沟通，增进班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力，班子整体功能得到了较好的发挥。二是建设一流管理团队。坚持正确的用人导向，适时对中层干部结构进行优化调整，从任人唯贤，注重实绩出发，选拔任用了一批年轻同志充实到了中层干部队伍，同时对一些思想素质过硬、领导能力突出、工作业绩优秀的同志委以重任，将他们提拔使用到重要领导岗位，促进了公司工作水平的整体提升。三是建设坚强后备队伍。从公司长远发展着想，重视培养和选拔年轻干部，重视后备干部队伍建设，确保了企业发展后继有人。

在职工队伍建设上，我落实了“四抓”：一是抓人员优化组合，按照公司关于规范各类管理界面和人员界面的要求，精心组织实施了全方位的组织机构调整和人员优化组合，优化了岗位设置和工作流程，基本做到了把合适的人安排到了适合的岗位，对推动公司整体工作起到很好的促进作用。二是抓人才培养，以技术和技能人才建设为重点，加强对各类、各层次人才的培养，大力培养一线人才，职工队伍的整体素质得到提高。三是抓职工队伍稳定，针对

上级公司关于规范管理工作的各项要求，充分发挥各级党组织的政治优势，坚持正确的工作导向，及时疏导化解改革和管理进程中的各种矛盾，加强与职工的思想交流与沟通，增强了企业的亲和力。四是抓职工生活福利，积极鼓励和支持职工俱乐部、职工艺术节等各类活动的开展，安排好公休假和职工疗修养，并根据上级精神和广大职工的呼声进行了股权结构调整。

三、坚持创新务实，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

一是加强规范管理。今年以来，围绕上级公司一系列政策举措，我始终把规范管理，建立完善规章制度，梳理各项管理流程作为管理工作的重点，要求执行制度必严肃，落实政策必到位。一方面，不折不扣地执行上级公司的各项政策规定，主动调整管理思路，积极谋划具体方案，确保了公司各项文件精神有效落实。组织了对公司各类用工人员进行全面清理和规范，组织了对公司多产企业进行清理压缩并实施集团化重组和调整，组织了对职工工资收入进行

规范管理，加强了对国网公司招投标管理的贯彻执行力度，保证了上级公司的各项决策顺利贯彻实施。另一方面，结合“三清理一规范”、任期经济责任审计、综合稽查的结果，重点加强对公司内部各项管理体制的规范和整顿，如绩效管理、物资管理、配网管理、招投标管理、多产整合以及电费回收等，应该说公司各项工作正向规范化、制度化管理的方向发展，整体工作水平有了较大提高。

一年来，工作虽然取得了一些成绩，但在回顾总结成绩的同时，工作上也确实存在一些不足：一是由于平时工作繁忙、事务缠身，在理论、业务的学习上有所放松，特别是缺乏有计划的系统性学习。二是深入基层调研还不够，导致对职工的思想动态有时还把握不够准，安全稳定工作、队伍建设还存在一些薄弱环节。三是在执行力建设上，有时碍于情面，导致执行过程中态度不够坚决，执行有时不够到位。这一切，都有待于我在新的一年里加以改进和克服。

20xx年是公司全面构建和谐企业，大力推进集团化、精细化、集约化和标准化管理的重要之年，也是公司深入推进“两个转变”、继续深化电力体制改革的关键之年。前阶段，上级公司已对我公司领导班子连续作了两次调整，使我公司的领导班子结构更加完善，力量更加坚实。作为一班之长，我一定将不负众望，紧密团结新一届领导班子成员，加强协作，严于律己，以高度的政治责任感和使命感，同广大干部职工一起奋力拼搏，开拓创新，为建设“一强三优”现代公司和构建和谐企业尽献自己的绵薄之力。

述职人：xxx

2017年x月x日

电力公司基层干部述职报告【五】

各位领导、各位同志：

大家好

2017年我在公司全体干部职工的大力支持和帮助下，紧紧围绕年初既定的方针目标，以践行科学发展观活动为主线，充分发挥和调动积极因素，同心同德，攻坚克难，创造了“规范、提升、跨越”三年发展战略的良好开端，年初公司在外部经营环境极为不利的情况下，千方百计筹措资金，积极寻找煤炭资源，保证了正常安全生产，保证了省会广大居民的正常采暖用热，使今冬采暖季达到了近几年最好水平，今年公司无重大人身伤亡事故，达到了五零一低的安全责任目标。公司各项工作均取得长足进步，现在我将工作情况汇报如下，请予评议。

一、树立信心，明确目标，努力完成全年工作任务

在今年的工作中，××电力公司全面贯彻落实科学发展观，继续解放思想、转变观念、实事求是、与时俱进。坚定不移地以践行科学发展观为引导，坚持发展是公司各项工作的第一要务，坚持经济效益是衡量企业优劣的标准，坚持以人为本是企业发展的管理理念，加快公司的体制改革和机制创新进程。努力实现公司全年资产经营目标，促进公司系统的全面协调发展。

今年，公司高度重视供热区域热力管网与用户的开发，它是一个热电企业不可再生的资源，要加强热力管网的建设和资源的整合力度，主动承担社会与企业责任，规避眼前与短期效应，积极开发供热市场，尽可能减少投资风险，塑造新型的热电产业布局。在有关热力市场的开发工作中，我认为必须树立大局观念和忧患意识，无论是管理部门还是企业负责人，要心系社会、心系企业、心系职工，抓好热用户的开发、建设、服务等各个环节，吸取过去几年来公司在热力市场发展过程中的教训。公司通过加大力度促进电站服务产业的发展，形成以热电联产为主营，电站服务上下游协调发展的产业格局，积极探索粉煤灰利用、新型建材、环保产业、房地置业、高新技术、再生能源的发展思路。

二、加强公司各项工作建设

(一)安全生产管理上。我们继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻国家《安全生产法》和公司安全工作的各项安全生产管理制度，全面实施公司安全管理工作要点。牢固树立安全生产无小事，麻痹思想要不得的观念，确保安全工作万无一失。同时结合企业自身特点，不断健全、完善各项安全管理制度和监督体系。认真落实各项安全措施，进一步提高公司系统安全管理水平。

(二)在机组关停工作上。公司各级领导和部门清醒地认识到由于受国家宏观政策影响，小机组的关停是不可避免的，我和公司领导班子成员认为,正视现实，积极应对。要将此项工作作为公司的头等大事来抓。今年，公司成立了关停领导小组，全力以赴争取政策上和市政府的支持。完善和修改关停方案，积极处理包括人员安置、资产处置、债务重组等相关问题，不遗余力地维护企业和职工的合法权益。

(三)在信息化建设上。公司各级部门充分认识、高度重视公司系统信息化建设的重要性和必要性，加强对企业信息化工作的管理。公司利用自身完善的企业信息网站，进行oa办公系统建设，通过互联网络形成公司系统的“虚拟”内部网络，使公司系统企业之间，在企业内外部传递数据信息，确保数据信息足量、及时、准确、对称、畅通，实现便捷、高效、快速的网络办公系统，基本实现自动化办公体系。

(四)在人力资源管理上。我们继续按照现代企业制度“政企分开、产权清晰、权责明确、科学管理”的要求，规范法人治理结构。深化公司的机构人事制度改革，以提高人力资源效率为着眼点优化人员结构，进一步理顺劳动合同、劳务合同关系，搭建人力资源管理平台，建立、健全员工激励约束机制，完善人力资源管理体系。对公司的管理人员实行定量考核与定性评价相结合的考评制度，建立了公司高、中级管理人才培养、储备制度。

三、进一步加强领导班子和干部队伍建设

我个人对公司干部的要求是：讲政治、有本事、肯实干，我曾经讲到过，我的核心任务是“出主意、用干部、抓保障”，对干部使用首先是德才兼备。当前，我们干部队伍总体上是好的，能按照上级党组和公司的要求，围绕企业的中心工作履行自己的职责，是一支讲政治、讲大局，重责任、重使命的队伍，但也应当看到，与企业发展的要求相比、与承担的责任相比、与职工的期望相比，仍存在不容忽视的差距和问题：一是大局意识不强，在贯彻落实上级文件精神和公司重大决策中理解不到位、政令不畅、执行打折扣的现象，部门、企业之间相互推诿扯皮，影响工作的开展;二是自身要求不严，对政治理论学习、党风廉政建设重视程度不够，政治纪律、组织纪律、工作纪律散漫;三是市场意识、竞争意识、效益意识和忧患意识不强，管理粗放，企业的效益、生存、发展等方面的压力体现不到本岗位，缺乏紧迫感和责任感;四是管理理念陈旧，从生产型向经营型转变的意识不强，只顾埋头耕耘，从来不问收获;五是工作标准不高，要求不严，当老好人，人情高于制度，解决矛盾和处理问题的能力不强，影响全局工作;五是创新意识不强，思想观念陈旧，工作循规蹈矩，安于现状，在工作中，缺乏主 动性和积极性，不能用当前的现实解放思想、思考问题，用新的观念寻找解决困难的对策;六是表率作用不强，不深入群众，调查研究，工作浮在面上，凝聚力、战斗力不够;七是克服困难、战胜困难的勇气和信心不足，甚至悲观失望，轻信流言，风气不正;七是责任心不强，工作作风表面化，管理缺位，甚至出现真空现象;八是传统意识、陈旧意识严重，看不到社会的发展，对形势认识不清，我行我素等等。这些问题在公司各级领导干部中都不同程度地存在，如不及时解决将会严重影响企业的生存和发展。

今年根据公司领导班子建设的实际情况，采取明确分工、加强考核、定期讲评的办法，健全责任制，重点解决领导班子工作效率低、作风浮漂、推诿扯皮等问题，真正把公司和各基层单位领导班子建成坚强的领导核心和战斗堡垒。

四、要加强精神文明建设，树立企业新形象

针对公司生产经营的困难局面，公司党、工、团组织要号召职工，解放思想，创新观念，不断加强员工的思想和职业道德建设，积极营造人企合一的企业人文环境，引导职工为企业走出困境出力献计。以“诚信、高效、团结、向上”,“责任、诚信、和谐、共赢”的企业精神和理念为核心，丰富企业文化的内容，外树形象，内聚合力。组织职工开展丰富多彩的文体活动，促进职工的身心健康，增强职工的凝聚力。

同志们，在今年的工作中，××公司全体人员发扬攻坚克难的工作精神，从扎扎实实、一步一个脚印地抓好落实，圆满完成经营任务。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，让我们紧紧团结在一起，从现在做起，从点滴做起，通过扎扎实实的工作去创造新的业绩，争取公司实现新的跨越!

述职人：xxx

7.公司下基层心得体会 篇七

1.1 对信息安全问题缺乏正确认识

基层保险公司员工对于系统的要求只要能满足他们的自身需要即可,而无论是对于计算机这一物质载体,还是对各应用系统软件而言,没有足够的安全意识,主观认为这些问题只与信息技术部门有关。而保险业复杂的信息系统决定了其脆弱性不可避免,信息安全的风险也就存在于基层业务人员一系列的系统和物理操作中。加之部分管理层对新时期的保险信息安全并没有完整的认识,导致其重视程度不高,那么自然也就没有完善的信息安全规划和防护措施以及必要的人员配备。结果就是基层保险公司信息安全的抗攻击性和防渗透能力较弱,对于日常工作中的一些病毒防御都没有简单的处理措施,当面对有组织、有预谋的技术攻击时根本就不会有招架之力。

1.2 物理载体本身的安全没有得到有效保护

大多基层保险公司的设备如计算机、交换机、路由器等都没有很好的物理隔离,人员可以随便进出并打开机柜对设备进行操作。除了本部日常办公外,往往还在城区和各乡镇布置一些出单点,这些出单点的物理隔离措施往往异常简单而且没有人员看守,且工作人员并没有信息安全意识,连对计算机设置密码这一简单操作都没有执行,更何况各系统里面自动保存的大量操作记录。加之近年保险主体的不断增加,基层保险公司面临的竞争压力也在逐年增加,人员和网点的扩张必然伴随着硬件设备的增加,而新的销售网点大多都没有充分的准备就匆匆建立起来,相对而言信息安全脆弱性更为严重。

1.3 安全管理制度缺乏实操性和基层贯彻执行的积极性明显不足

由于技术环境的日新月异,原有的安全制度建设已无法满足现实需求,加之保险行业的管理体制层级较为明显,总公司实行的制度策略,如内部防火墙、内部安全域的访问控制策略(ACL)、IDS(入侵检测系统)报警策略等设置,在基层的操作性明显大打折扣,导致基层贯彻执行的积极性明显不足,只是疲于应付。这样就导致制度设计没有得到有效的执行,日积月累,必然会埋下信息安全的隐患。

1.4 人员和设备资金的投入无法满足实际需求

实际行动需要有正确的思想指引,但基层公司的管理人员正是缺乏对信息安全的充分认识,也就是在业务为大的思想指引下,几乎所有的投入都围绕业务来进行,而作为保障工作正常开展的IT人员和设备的投入却严重不足。其实保险企业的信息系统建设与银行业相比,复杂度未必逊色,但在IT人员和设备的投入上竟有数倍之差,导致安全防护措施和应急灾难备份和恢复设施严重滞后于信息系统的开发建设,也就必然导致基层公司技术储备和信息安全事件研判能力十分有限,成为整个信息安全建设的薄弱点。

1.5 信息系统技术的不完善和信息安全风险评估的弱化

信息系统的建设本来就是一个不断完善的过程,在这一过程中,系统BUG和设计缺陷一直伴随左右,并表现在应用系统的各个环节中,用户的操作失误或破坏者恶意攻击系统BUG,都威胁到信息系统的安全。虽然近年来保险企业内部IT审计和漏洞扫描越来越趋向成熟和完善,但同时,信息安全风险评估在整个信息安全工作中的作用却逐渐被弱化,尤其是基层保险公司的风险评估基本处于空白状态。

1.6 互联网+保险面临的新风险

虽然内、外网的物理隔离方式可以大幅降低甚至杜绝来自互联网的安全风险,但企业的发展必需顺应时代大环境的变化,新兴的金融支付类病毒利用系统漏洞,配合页面劫持、进程注入、短信劫持等攻击手段,对移动用户的金融账户、口令、验证码等信息进行盗取。加之保险业本来就是数据密集型产业,其本身蕴涵的巨大商业价值也成为各行各业追逐的对象,导致黑客攻击更频密,例如拒绝服务攻击、系统漏洞攻击、APT攻击等。一旦客户信息泄露,可能对公司声誉造成不良的影响,也给安全防御带来了很大的压力。

2 基层保险公司信息安全应对策略

2.1 加强管理者信息安全教育,提高管理者风险管理意识

由于基层公司主要忙于和重视业务的开展,对信息安全并没有较为全面的认识,只是被动地去执行上级机构制定的信息安全标准,作为基层机构的管理者如果没有信息安全意识,那么制度的执行就会大打折扣甚至无法执行。因此,管理者的信息安全教育就摆在了较为重要的位置。信息部门要收集各种信息安全案例供基层管理员学习,加强宣导,让他们明晰信息安全建设对企业发展的重要意义,上级机构要借用激励机制加于强化,制定适应的信息安全考核制度,只有这样,基层管理者才会对信息安全问题有较为深刻的认识,将由被动执行到主动防御改变。

2.2 基层公司城区和乡镇出单机构的强制物理防御

城区和乡镇机构基本都是通过VPN技术接入公司内部网络,而物理防御措施是最直接最高效的手段,通过对工作场所和计算机本身做相应物理防御,可以防止恶意的盗窃资料、更改数据、保护网络设施。采用加域技术手段和业务系统管理措施强制将操作系统开机密码和业务系统密码以字数、字符、数字、大小写字母、符号等相结合以增加安全程度。物理和权限设置的结合将可以大大增加信息安全。

2.3 具有可操作性的信息安全管理制度建设

可操作性是信息安全制度建设的重中之重,也是一项针对性极强的工作,以防火墙、安全访问控制策略和IDS报警策略为例,可先由研发中心开发部制定好策略,然后交由测试部门进行测试,根据测试效果再决定如何部署在数据中心和各层级机构。在制度贯彻执行方面引入强有力的激励措施,如有人员发现程序和工作流程漏洞则实行一定的奖励,以期通过激励手段,最大限度地调动和发挥基层的主观能动性。

2.4 建立信息安全风险评估系统和引入信息安全系统工程学

风险评估是对信息资产面临的威胁、存在的弱点、造成的影响以及3者综合作用而带来风险的可能性的评估。风险评估的范围更加广泛,它是一个持续工作,是分级防护和突出重点的具体体现,具有不可替代性。信息安全系统工程学是一个比较新的交叉学科,把系统工程学理论引入信息安全工程的建设过程中,是对信息安全建设中涉及的多种要素按照系统论的科学方法进行统筹规划的一种安全工程理论。引入信息系统安全工程学,加强研究和规范化信息安全系统工程、提高信息安全系统工程的成熟能力,能避免信息安全系统建设过程中不合理、不科学、不到位的现象出现,从而保障信息系统安全、正常的运营,促进信息安全的发展。

2.5 加强技术研究和人员培训

信息安全是管理和技术两手抓,两头都要硬的系统工程,管理是手段,技术是支撑,有些安全问题单单依靠管理手段是无法解决的,技术问题必须依靠技术来解决。技术建设要有认可和奖励专心研究技术的行为,以强化技术研究的氛围。技术培训当然必不可少,尤其是现在的基层公司信息技术力量相当薄弱,已是勉强运行的状态。而IT知识更新的时间则越来越短,知识的更新速度相应地也要越来越快才能跟得上技术的快速更新节奏,可以把培训作为一种奖励手段、通过自学获得认证的给予报销和额外奖励,还可以开展团队内成员间的互相培训,鼓励内部教学相长,营造良好的学习氛围。

2.6 积极面对新技术在保险行业中应用带来的信息安全挑战

近年来我国互联网保险业务发展迅速,互联网等信息技术也最大程度地运用到保险公司的运营管理中,如云计算、大数据、移动互联、智能设备正在改变着保险销售渠道模式。但同时也带来了新的安全隐患,对保险业的信息安全带来更大的挑战,保险公司信息安全建设要以开放和创新的心态,保持足够的灵活性、可调整性和可扩展性,项目推进实施过程中,要主动作为、勇于创新,以创新和拓展应对实际操作中的各种信息安全问题,并推动公司业务能力和价值创造水平迈上新的台阶。

摘要：保险公司信息技术建设经过近几年的快速发展和不断完善、改进,已广泛渗透到每一个业务环节,现代保险业的构建对信息技术的依赖程度也与日俱增。信息技术逐渐从简单的辅助手段演变成为保险业的发展动脉,并与今天的众多新技术不断融合创新。但信息安全问题却并未引起足够的重视,尤其是基层公司管理层在强大的业务压力面前更是无暇顾及,导致部分基层公司人员信息安全意识薄弱,在日常工作中重视业务的发展而忽视信息的安全。

关键词：基层保险公司,信息安全,问题,策略

参考文献

[1]高泉,余佳祥,彭吉萍.信息技术在我国保险业的运用[J].现代商业,2013,(03):102-103.

[2]胡琼.基层保险公司信息安全问题及对策[J].中国金融电脑,2012,(02):43-46.

8.公司下基层心得体会 篇八

关键词：厂务公开；持久；完善；监督

一、领导重视，敢于公开。

为了加强对厂务公开工作的领导，公司自上而下建立了厂务公开的领导、监督机构，明确了职责，落实了责任。1、思想认识到位。几年来，公司经常组织干部职工认真学习各级组织、部门推行厂务公开的重要指示和精神，引导干部职工不断提高对实行厂务公开重要性的理解，使大家认识到厂务公开是推进基层民主管理的客观趋势，是遏制企业消极腐败现象的治本之策，也是建立现代企业制度的内在要求。2、组织落实到位。公司成立了由党委书记任组长，行政、纪检监察、组织人事、工会负责人为主要成员的厂务公开领导小组；成立了由工会主席任组长，由工会、纪检、财务等为成员的厂务公开监督检查小组。各基层单位相应成立了厂务公开各级组织机构。3、工作责任到位。厂务公开领导小组负责确定厂务公开工作思路、明确工作目标和任务、协调解决公开中的各项重大问题；厂务公开监督检查小组负责对厂务公开内容、程序进行监督检查。公司整体形成了“党委统一领导，党政共同负责，工会具体实施，有关部门齐抓共管”的工作格局。

二、突出重点、如实公开。

在推行厂务公开工作中，公司注意发挥各渠道的作用，做到了应公开的、该公开的，真实、全面公开，自觉接受职工群众的监督。

一是在热点问题上如实公开全过程。一直以来，公司坚持凡是涉及员工切身利益的事项，特别是劳动工资、教育培训、健康体检、干部选拔任用等，必须经过职代会或职代会联席会议审议通过。公司还采取设置意见箱、定期下发意见征求表等形式，广泛征求员工群众的意见和建议，对于每次征集上来的意见和建议，公司都非常重视，并通过各种形式，向员工群众逐条进行答复，做到了让员工拥护、让员工赞成、让员工满意。

二是在难点问题上，敢讲实话。如何提高管理水平，实现管理科学化、规范化、精细化，提升公司盈利能力，一直是公司关注的焦点，也是管理的难点。针对这一问题，公司质量安全部门和经营管理部门发挥职能部门的作用，不定期召集生产、安全相关人员会议，分析存在的问题，提出有效措施。公司坚持组织开展经验交流会、成本分析会，让广大员工了解到公司的生产经营状况、质量安全情况，从而形成上下互动，共同关注质量安全环保，关注公司效益的良好局面。

三、建章立制，持久公开。

工作中，我们深深认识到，对厂务公开所涉及的内容和范围，假如没有强有力的制度作保证，很有可能流于形式。

1、建立和完善厂务公开制度。为使厂务公开工作从制度上得到保证，我们依据有关规定并结合公司实际，相继制定了《井下作业公司厂务公开实施办法》和《井下作业公司厂务公开考核办法》，明确了厂务公开的指导思想，对厂务公开的形式、公开的内容、公开的原则、公开的程序等都做了具体规定。同时，将厂务公开工作纳入党建、精神文明建设和经营业绩考核中，建立完善了“党委书记为第一责任人，行政领导为第一执行人，纪委、工会为第一监督人，职工群众为第一评价人”的运行机制。

2、建立以实施过程公开和结果公开的运行机制。为确保厂务公开的质量和效果，我们逐步完善过程公开和结果公开的工作运行机制。根据实际，针对问题，逐步健全完善组织体系，对责任部门和责任人进行了界定和量化，把公开的内容分解落实到有关部门负责人。

3、建立以纪检组织为主体的监督检查机制。为进一步加大监督力度，公司成立了以纪委书记、工会主席为组长，由纪委、工会人员和职工代表组成的厂务公开工作监督检查小组，统一、全面负责厂务公开的监督检查工作。我们要求各单位要加强对基层厂务公开工作的检查考核，建立起厂务公开工作的自查自检制度，并将自查自检作为一项监督检查的长效机制坚持下去。2013年共进行检查28次，对5个分公司和35个基层队进行了检查，内容包括该公开的内容是否按规定要求按时公开，公开的情况是否真实等。

四、规范操作，及时公开。

在日常工作中，我们将厂务公开的程序、内容、形式进行规范，逐步形成厂务公开的长效机制。

1、规范公开程序。规范的公开程序是保证公开实效的关键。近年来，公司不断完善公开程序，严格执行厂务公开“五步工作法”，一：提出公开项目；二：审查数据资料；三：严格进行公开；四：反馈公开结果；五：整改存在问题。

2、规范公开的时间内容。规范公开的时间内容是确保厂务公开工作的基础和前提，为此我们把厂务公开的内容进行分类、整理，时间进行确定，并落实到机关相关科室。

3、规范完善公开基本形式。几年来，我们对公开形式进行了规范和完善，一是坚持开好每年一次的职工代表大会，认真落实职代会的各项职权，组织职工代表对《经理工作报告》、《财务预决算报告》等进行了认真讨论和审议。二是定期召开职代会代表团长联席会议。三是加强网页建设，通过网络方便快捷的信息传递，为厂务公开工作畅通渠道，使网络真正成为职工增强主人翁意识的有效载体。我们还通过厂务公开栏、内部刊物、公示公告等形式进行公开，全面推进厂务公开工作。

结语：

随着市场经济的不断发展以及企业经营管理模式的内在需要，厂务公开工作必须具备更加灵活的形式和创新的内容才能保证其在企业发展中保持长久的生命力。