医院人事档案管理(共9篇)
1.医院人事档案管理 篇一
医院人事档案管理的探讨
848000 新疆和田地区人民医院 赵文红
摘要 医院人事档案管理工作是医院人力资源工作的重要基础,是实施医院人才战略的重要保障。只有在认识上、制度上、配置上、来源上着力完善医院人事档案管理制度,才能充分发挥医院人事档案的重要作用。关键词 医院;人事档案;管理
人事档案管理是医院人力资源管理的重要组成部分。当前我国医院的人事档案管理制度已经初具模型,在实践的摸索中也形成了一些值得借鉴的制度和做法,但是总体而言,医院的人事档案制度还存在许多亟待解决的问题,人事档案制度的系统化和成熟化程度和档案制度在医院人力资源工作中的重要地位还极为不吻合,完善医院的人事档案管理制度任重而道远。因此,加强人事档案管理,充分发挥人事档案的资源优势,更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料,就显得更为重要。1 医院人事档案管理的现状
人事档案是一个组织在人事管理活动中形成的人事文件组成的,其真实性、可靠性由该组织的领导及其人事管理部门负责。由于人事档案本身不能直接带来经济效益,所以医院领导对人事档案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面尚存在许多问题。人事档案管理工作是促进人才合理流动、合理配置和合理使用,保证人才队伍素质的重要措施,是全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。
1.1 人事档案管理及归档意识相对淡薄。医院的主要中心工作是医疗,作为公共医疗服务机构,为广大的公众提供高质量的医疗服务是整体医务人员的职责所在,据此,管理人员也积极重视医疗的服务质量的提高,为医院的事业发展而努力,后勤行政人员需要积极配合临床一线业务,从而忽视了后勤行政人员在积极影响医院工作发展的能动性。上述医务人员的意识也就成为制约人事档案业务发展和高效利用的主要因素。也就形成了人事档案管理普遍存在“重管理、轻利用”的特征,普遍形成了本职工作基本完成,人事档案资料不丢失的工作意识,而缺乏积极主动构建人才信息库的意识和行为,更没有形成主动为医院发展建设提供人力资源信息的参考和建议,利用档案信息和数据,推动医院业务中的管理高效发展。也就造成当前许多医院人事档案管理职工档案管理意识淡薄,没有档案利用的认识,工作观念陈旧。
1.2 档案管理人员业务水平需进一步提高。档案管理人员业务水平是档案管理及服务整体水平的关键所在,当前医院档案管理的人员结构中,首先表现出来知识结构不平衡的状体,学历和知识体系构成的层次较低;其次是部分档案管理人员是调离和中途转行,对从事的档案管理工作研究和认识不深;最后,管理人员多数只安于现状,没有良好的积极心态来继续学习和努力提高,本来知识体系就存在欠缺之处,在没有主动学习提高的状况下,很难促进档案管理的水平发展。由于管理人员本身水平,严重影响了档案管理工作的提高。
1.3人事档案管理方式和手段相对落后人事档案。管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作,人事档案材料需要专人管理,单独存放。我院因办公用房紧张,虽然人事档案材料份数多,资料复杂,多年来档案室一直和人事办公室在一起,由于医院人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他人事管理人员兼管,属于非专业人员管理。在档案管理手段上,因为没有单独的计算机和档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案材料不能及时归档整理,存在档案资料不完整的情况。长时间来,医院对于人事档案管理的重视程度低,也造成了在投入资金和人力的相对欠缺,表现出了基础设施差,设备更新慢,信息化程度低,管理手工作业,纸质文件材料是工作的对象的特点。因此,造成了医院人事档案管理的管理档案质量不高,利用率低,不利于档案科学化,系统化、标准化的管理。医院人事档案管理的设想
随着医院规模的不断扩大,人事制度改革和人员模式改变,给医院带来了人事众多、管理多元化的特点,也给人事档案的管理模式提出了要求。因此,建立完善的医院人力资源管理系统就体现了医院人事管理(含档案)的整体管理水平。
2.1 增强对人事档案管理目的和意义的认识医院。人事档案管理应该以充分开发和利用人力资源信息为基础,转化医院的经济效
益。通过档案深层次的开发,提高档案的使用价值,如人才信息软件的开发,人事信息的共享都能为医院的经济发展提供必要的服务。同时档案管理人员要树立服务意识,主动开发人力资源信息,变封闭式管理为开放式管理,将搜索到的人才信息以最快的时间传递给用人科室,为临床、教学和科研工作服务。2.2 加强和完善人事档案管理制度实行人事档案的社会化管理制度,制定《医院人事档案管理条例》和《人力资源信息管理办法》,使档案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3 加强干部人事档案管理,有效利用人才资源。干部人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等,因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据,在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、医疗部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以加强干部人事档案管理,实行干部人事档案的社会化、开放式管理模式,才能更有效利用人才资源。2.3.1 建立卫生技术人员业务档案建立卫生技术
人员档案,对专业技术人员的管理,特别是在职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。卫生技术人员档案包括:①基础材料:个人基本情况;学历、学位证明;继续教育及专业技术进修证明、证书;专业技术工作总结;参加卫生下乡等医疗、防疫工作。②专业技术资格任职材料:专业技术职务任职资格申请表、申报表、考核表和审批表;专业技术职务资格证书、聘任证书和聘任合同。③卫生技术成果材料:著作专题研究报告,学术论文(分级),专业技术成果鉴定书,典型病历、抢救成功的病案、手术分析等。④其它材料:“三基”、“三严”考核及医德医风评价材料;参加专业学术会议的证书、证明;优秀医务工作者的材料、证书和奖状;专业技术失误差错材料。卫生技术人员业务档案的建立,为专业技术人员提供了有效的服务,为医院管理提供了准确及时的信息。
2.3.2 建立以人力资源信息为基础的医院信息管理,实现档案管理的信息化
系统建立有效的人力资源信息系统是实施医院信息化管理系统的基础,是实现医院人力资源管理一体化的根本条件。人力资源信息具有原始性和完整性,是保证信息准确可靠的基础,是有效服务的生命。人力资源信息的收集就是为了充分使用资源,达到一方收集,多方共享。以人事档案信息系统为中心,建立计算机网络分系统,如通过人事信息系统,完善财务工资系统,人事上的工资变动可以直接通过网络系统传发给财务科发放,医疗保健系统可以直接从人事信息上读取职工基本信息,而其它的行政管理系统也可以直接从人事信息系统中收益,如院办、党办、工会、计划生育及后勤、医务、科研和教学更能因此得到众多的信息和帮助。计算机技术的发展和网络的普及使得医院人事档案工作也有了新发展和新要求,加强医疗人事档案管理的信息化,注重高科技在医院人事档案管理中的应用,是医院人事档案管理制度的趋势。我国目前的医院人事档案已经逐步实现了电子化,即一些重要的档案已经以电子的方式予以保存,但是我国医院人事档案中的信息化建设还远不足够,还需要在实践中积极开发针对医院人事的系统和软件,并对档案管理人员进行相应的专业培训,使其掌握必备的计算机技术,另外,要积极探索医疗人事档案的查询制度,对于一些重要且可予以公开的涉及公共利益的医疗人事档案应该借助互联网或者其他计算机设备予以公开查询,要通过开展网上服务业务, 如网上查询、搜索和评价等公开查询的方式以满足社会公众对医疗资源的知情权。
2.4 提高档案管理人员的素质。新形式下要提高档案管理的水平,必须提高档案管理人员的专业技术水平,培养具有“创造型、复合型、协作型”多素质人才。①档案管理人员要有良好的敬业精神,努力学习、掌握档案管理工作的新知识、新技术,了解医院档案管理现代化的具体内容。②倡导以人为本的管理模式,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和医院文化建设,充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率,创造新的工作业绩,为医院发展目标做出最大的贡献。③引入竞争机制,通过择优录用,竞聘上岗,把真正优秀的档案专业人员选拔到档案管理岗位上来。④医院要将档案人员的培养纳人医院人才培养计划,关心他们的职称晋升和工作业绩,使他们的辛勤劳动得到公正回报。
2.5 加强人事档案管理的现代化手段。增加资金投入,引进现代化技术和设备实现档案现代化管理。提高档案管理硬件设备,增加档案库房,购买空调、除湿机、档案密集架和电脑。设置防火、防盗的自动监控系统。引进计算机管理软件,建立人事档案的信息存储和检索系统,实现人事档案资源的合理配置和利用,确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人尽其才,才尽其用,为医院的可持续发展奠定坚实的基础。
2.6注重收集,实现档案管理的动态性。我国目前的医院档案管理制度是静态的,千篇一律的,缺乏个性和特色的。很多医院中的医疗人事档案有固定的格式,所有的人的档案大同小异,缺乏自身的特性,也无法从档案中体现出个人的政治思想、道德素质、业务能力等综合反应个人能力和素质的指标,由此医院的人事档案在医院人才流动、人才发掘、人才培养方面的作用就比较有限,人事档案成为了一纸空文,人事档案工作也缺乏实效。因此,我们必须改变医院人事档案工作流于形式,医院人事档案空洞化的局面就必须拓宽医院人事档案的来源渠道,强化归档意识,对于能够反应医疗人员的综合素质的资料要及时归档,要强化个人和部门的归档义务,使大家认识到档案管理涉及每一个人的切身利益,关系到每一个人的职业生涯。档案工作不是静态化的,而是动态性的,只有不断拓宽档案的来源渠道,从不同的渠道丰富档案的内容,才能使医院人事档案真正成为医院人才工作的信息支持,另外,要丰富档案的内容和形式就必须构建完备的人才考核体系,要根据岗位职责的不同,设定科学的考核体系,对医务人员进行定期考核并将考核结果入档,只有这样才能实现医院人事档案的动态化管理。3 体会
医院作为公共服务机构,其服务质量是公共认同的关键,而决定服务质量的高低在于医院的人力资源的多少与利用率高低。医院人事档案管理的目的就是逐渐构建能够为医院管理层提供人力资源信息支持的服务工作,不仅仅是日常人事管理政策的制定,更多是为医院的整体发展水平的提高服务,充分调动人力资源的生产力作用,培养高素质的医务人员,进一步提高医院的竞争力。参考文献:
[1]冯惠玲,张辑哲.档案学概论[M].第二版.北京:中国人民大学出版社,2006年1月 [2]唐微微,李秀艳.医院专业技术人员业务档案管理初探[J].中国医院管理,2006,21(4):50.
2.医院人事档案管理 篇二
1. 医院人事档案工作存在的主要问题。
随着改革开放的深入和市场经济的建立、完善,特别是生产力和科学技术的飞速发展,医院对知识型人才的需求不断增长, 使传统的医院人事档案管理制度、方法和手段显现出了与现实需求的极不适应,具体表现在以下几方面:(1)医院人事档案在内容上比较空泛。大多是以家庭背景、基本情况、社会关系、个人经历为主要内容,反映优点往往是千篇一律的政治套话,反映缺点则是千人一面的希望。人与人之间几乎没有个性、特点之分。在个人档案中反映个人的特性、能力、类型、专业技能、工作实绩、心理素质、对社会的适应性等方面的信息比较少,或者根本就没有。况且每一次比较大的经历都要形成一些重复的内容,结果造成了个人档案信息的无价值重复。(2)医院人事档案管理体制比较散乱。目前,就我国医院人事档案管理的整体状况讲,大致分为三块,即组织部门管一块(党委或党组织系统的干部的档案由组织部门管理),人事部门管一块(行政系统干部的档案由人事部门管理),医疗部门管一块(医疗技术干部的技术档案由医疗部门管理),极不统一,既不利于对各类人才的统一考查、掌握和使用,又造成管理成本的增加和人力的浪费。(3)管理基础设施差。由于管理体制上的分散,难以形成统一的管理制度和设备设施的统一配置,以及长远发展的统筹规划和硬件设施的统一改善,造成整体管理水平的降低。(4)医院人事档案的透明度差。一般来讲,很少有人能够完全了解自己档案袋里到底装的是什么,对其记述的客观性如何一无所知。比如近几年,有的医院发明了一种周期考核全解重聘末位淘汰法, 对职工进行考核。也许设计者的本意是好的,但是,实际上在一些医院却出现了两种消极因素:一是某些领导把这种考核作为重新洗牌的一种手段,名正言顺地把异己淘汰掉;二是那些只知道“埋头拉车”,一心搞工作,却不注意或不善于搞周边关系的人,却因群众打分较低,领导感觉可有可无,往往成为淘汰对象。其根源也在于缺乏透明度,当事人根本就不明白自己错在哪里,考核结果就被塞进了档案袋,不知不觉中就背上了沉重的包袱,不仅影响到个人的前途,更重要的是在用人制度上产生了不良的影响。(5)医院人事档案信息资源的开发利用不足。一方面由于医院人事档案存在着先天性不足,可开发信息比较少,另一方面由于用人制度的缺陷,利用者往往是先确定用人对象,再了解考察对象的相关信息,这就使得医院人事档案信息开发失去了广泛性、全面性和客观性,长此以往,也就失去了开发的意义和价值。
2. 医院人事档案改革的措施。
3.论医院人事档案创新管理 篇三
关键词:医院 人事档案 创新
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)11(c)-0235-01
1 人事档案工作创新的前提是观念创新
医院人事档案管理创新,首先是创新思想,很长一段时间,许多医院不了解干部人事档案的重要性,档案工作人员严重不足,存在误解,导致应对人事档案工作处于被动地位,难以为医院提供高质量的服务,医院为社会储备人才,人才资源丰富,应该清晰完整的记录一个干部的自然条件、社会关系、个人经历和不同时期的道德、能力、工作成绩的材料。只有做到及时、完整、准确,有条不紊地完成立卷归档,才能方便调阅。因此,只有高度重视人事档案管理,才能发挥医院人事档案的重要作用。
2 人事档案工作创新的基础是档案人员的专业素养
医院人事档案管理人员业务素质的好坏直接影响着医院人事档案管理工作的质量。因此,要努力提高档案管理人员的专业技术水平,培养具有创造性、学习性的综合素质。档案管理人员必须不断更新业务知识,适应新形势的发展要求,提高人事档案管理业务水平,学习计算机应用等现代管理技术和管理理念,以适应知识经济时代医院人事档案管理工作的要求。从事医院人事档案的工作,要有高度负责的档案意识、认知相对清晰和一定的专业素养,但我们也要清楚地看到,某些医院档案管理人员短缺,档案专业技术人员少,人员素质不能满足工作的需求矛盾仍然存在。他们不清楚档案管理流程,专业知识不精通,知识结构不合理、创新意识并不突出等问题。特别适合深入研究和开发档案信息的档案管理人才十分匮乏。档案人员素质制约着档案管理现代化,影响了档案信息的开发和研究工作。适应新形势的需要,必须改变过去管理干部重档案管理、轻使用的概念,加强服务意识,正确处理保密与利用的关系,充分利用现代手段,改被动服务为主动服务。
3 制度建设是人事档案工作创新的保障
根据档案法律、法规,实施制度创新,是干部人事档案管理重要保证和人事档案管理标准化的支撑,是医院干部档案管理创新的关键。《中华人民共和国档案法》和《干部档案工作人员档案工作条例》是当前人事档案管理的法律文件,以确保人事档案管理合法化、规范化。
通过了一项法律,以稳定、巩固和保证人事管理的具体实现,为了维护权威和人事管理的有效性。加强人事档案管理的过程中,法律监督,实现自顶向下和自底向上的全面监督。医院应加强人事档案工作的领导,成立由主管院长领导、档案室和各部门的协调管理机制,将人事档案管理工作列入议事日程,列入主管院长的工作计划,作为一个医院工作的重要组成部分。与此同时,医院档案部门应加强宣传和组合业务培训,让各部门人员和职工人事档案的组成和基本元素,让人们可以密切关注有关自身利益,提高管理的意识,确保医院的人员档案工作规范化管理。在促进人事档案管理体系的建设和改革的过程中,相关档案机构应对档案人员加强宣传,提高人事档案意识,使每个人都能有意识地注意自己的档案,与有关部门密切配合,完善人事档案管理。
结合医院的实际情况,将出现在新时期的新问题和新情况及时总结,建立和完善档案制度,积极的收集和补充人事档案。相当一部分原因因为单位不能及时发送档案材料,导致渠道不通的现象,采用规则和不规则的相结合的方法,加强档案材料及时收集,以免发生缺乏任命等一些干部人事文件、薪酬或奖金表彰奖励工资等重要档案材料,根据计划定期备案;一些零星的,普遍的材料可以使用定期收集方式,改变被动为主动,注意了解各方面的情况,及时掌握信息,消除收集通道阻塞的现象,加强研究,教育和培训,晋升考试,及时申请等材料的识别。档案管理部门不仅要完成档案建立和完善,形成材料也应该建立一个文件系统,主动发送文件档案材料形成的部门。
完善监督机制,优化人事档案管理规定的方式更多,监督和改善医院人事档案管理,一方面,建立和完善监督机制,如完善的监督体系和监督的实施人员,监督程序合法化,另一方面将实施监督的具体操作,并通过人事管理的整个过程。首先,人事档案管理评审过程应严格执行,严格把关,确保归档文件的真实性,合法性,实用性、文件审查标准;其次,在人事档案的过程中,添加各种各样的数据真实有效更新,及时接收,咨询,转让材料组织和个人共同监督和限制;最后,认真应对欺诈或故意遗漏档案材料的现象予以严惩。
4 人事档案工作创新的关键是信息化建设
目前,信息和电子技术已发展至各行各业。医院作为医疗人才培养机构,人事档案管理信息化是必然要求,应充分利用计算机技术,实现人事档案管理的现代化,不仅要使用电脑存档资料记錄和统计,还要借助调阅和归还手续,建立医院档案人员信息网络管理系统。通过这种方式,可以为各级领导和有关部门提供全方位的人事档案信息,并能使交流更科学。另外医院人事档案管理信息化建设,应加强医院之间、医院与科研单位和社会各方面的信息交流、沟通,开发医院、科研单位人事档案信息网络,以便相关部门成果鉴定、评价,科学研究和发展和成就最大程度的发挥作用,提高人事档案管理的有效性。实现档案管理的网络化。档案的原始材料为基础,使用信息维护系统,电脑输入人事档案资料,构建医院人事档案信息完整、准确的通用数据库。通过数据库可以对人事信息的查询、统计、排序、分析等,实现电子邮件的信息交换和官方文件和远程数据交换,达到资源共享,这样数字管理系统高效和精确检索、综合查询适用于多种检索方式复杂精确的查询条件,可以满足各种各样的模糊查询。
社会主义市场经济的发展,医院人事档案管理组织和服务对象更加社会化,人事档案的来源更加广泛和复杂,对医院人事档案的需求也呈现多样性,这就需要我们探索医院人事档案管理的新模式,来补充完善传统的人事档案管理模式,改善医院人事档案管理状况,将医院人事档案管理工作作为医院信息资源的特殊价值,为医院的稳定与发展做出贡献。
参考文献
[1]刘丹萍,曹蒲为,严宏莲.浅析医院人事档案管理的现状[J].中外健康文摘, 2009,6(26).
[2]文俊英.人事档案在医院建设中的作用[J].中国病案,2005,6(8):26-27.
4.公立医院人事档案管理思考 篇四
(1)管理重要性认识不足。在一般人的思想认识中,医院是为人提供医疗护理服务的医疗机构,其核心工作是提高医疗服务质量,因此错误地认为人事档案管理工作仅仅是某一个部门的事情,与自身的工作没有多大的关联,甚至使得医院领导既没有充分认识人事档案管理的重要性,也没有充分利用人事档案,这样导致人事档案管理流于形式,资料不完整,而这种状况又进一步导致人事档案利用率下降。(2)管理机制化建设不全。档案的管理应实现科学性和有效性,而人事档案管理中,资料的收集是难点和重点。现行公立医院人事档案管理中,资料收集不全,完整性不足,档案数据更新不及时,书写内容不规范,考核评语千篇 一律等,这样导致干职员工的特性没有真正体现,也缺少对干职员工综合素质考评和描述的全面性,最终会使得人事档案管理实际使用价值低,重要性逐渐丧失。(3)管理信息化程度不高。目前公立医院人事档案管理方式相当一部分还处在传统的人工操作阶段,虽然从硬软件方面来看,有不少相关解决方案,但这些方案与实际需求仍有一定差距,另外人事资料的种类和承载介质杂,存在数字化难题。这些使得人事档案存在信息缺失、细节不全、规格不一、质量不高等问题,检索和使用起来费时费力、效率低下。而在保存方面,大部分为纸质版,记录的形式单一,同时使用时间长容易破损,信息不够准确,也失去了档案本身的客观性和历史性。
5.医院人事档案管理 篇五
摘要:当今医学飞速发展,人们对健康的需求越来越多,随着我国医疗市场的不断改革,医院的生存环境已经发生了深刻的变化,医院之间也面临着竞争。人才是医院的核心竞争力,医院间的竞争,归根结底是医院之间人才的竞争,只有引得进人才,留得住人才,使人才能够很好地发挥自身特长,才能带动医院在激烈的竞争中赢得良好的口碑。医院必须提升人力资源管理水平,优化人事档案管理方式,掌握现代化的人事档案管理方法,为医院人力资源管理提供强大的后盾,促进医院人才库的建立。
关键词:医院;人事档案管理;人才库
【中图分类号】R197.3【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2013)11-0582-01
现代人力资源管理是利用科学方法,对现有的与物力相结合的人力进行统筹调配,合理培训,使人力与物力保持最佳状态和最佳比例的管理手段,需要对人的思想、行为、心理进行诱导和协调医院人事档案管理是医院人力资源管理的一项重要内容。它将医院医护人员、后勤人员等工作人员工作、科研过程中的文字材料收集记录下来,并将工作人员的各项信息汇总。从而,人事档案能够为考核提拔干部,晋升职称,评奖评优等提供参考依据。作为一所妇幼保健的专科医院,我院的工作不仅有医疗,还有教学、科研和妇幼保健工作。因此“人才强院”是一项重要的发展战略。医疗、保健、教学与科研工作,无一不与人才相关,无一不以人才为基础。为了促进医院科学发展,加强医院人事档案管理,促进人才库的建立,本文对人事档案管理中存在的问题及应对措施进行了浅析,现报道如下:
1存在的问题
1.1人事档案的内容:首先,档案资料不完整。由于过去对人事档案管理的力度不够,因此在收集人事档案的过程中存在遗漏现象。档案所有者对于提交相关资料不重视,档案收集者也未能细致存档。其次,档案的内容大多很空洞,仅仅是列举了档案所有者的履历、获奖情况等,缺乏详细的介绍以及相关证明材料。体现个人工作表现和工作业绩的内容较少。档案中的评价性内容千人一面,多为套话,缺乏具体的描述。档案中数据等客观信息较少。
1.2人事档案的更新不及时:经过调查发现,现有的人事档案较为陈旧,对于新近发生的事迹,以及新近的考核等并未入档。这种现象会导致医院在选拔和培养人才的时候得不到人才的最新文献信息,而采取其他非书面性,带有强烈主观色彩的选拔评价方式。
1.3人事档案的载体陈旧:采用传统的纸质媒介作为档案载体,存在诸多弊端。首先,纸质载体随着时间的推移会风化,变黄,变脆,导致记录的信息缺损,不能恢复。其次,采用纸张记录信息,不能及时更改,也不便于更新档案材料。再者,医院需要查阅相关档案时,不能快速检索到所需信息,这对于人才的挖掘、选拔和人才发展较为不利。
1.4不适应新时期档案的流动。近些年,我国的卫生事业改革不断深化,医院也在市场作用机制下变得更为开放,更具有流动性。人才的流动已成为现今医院的常见现象,人才流动不仅能够促进医院间的人才交流,医院之间的良性竞争,而且避免了医院中固定关系网的形成以及因循守旧思想的滋生。同时也带来诸多问题。首先,传统的人事档案为纸质,只有一份,在人才进入时带入,随人才走出时带出。若档案管理人员稍有疏失,便有可能导致档案错漏、在转递过程中丢失,还可能为伪造档案者提供了机会。
1.5不当的人才竞争手段。有些用人单位为了留住人才,不惜采取一些过极措施,如扣档,使人才迫于无档案而不能离职。这种做法也会使一些人弃档,出现有人无档案,或有档案无人的现象。
2改进措施
2.1改变档案管理工作模式,充分开发利用档案资源。医院档案管理中,要改变被动的管理模式。以前总是认为档案管理工作不能为医院产生任何经济效益,所以形成了“重管轻用”的局面,档案资源没有得到充分的开发利用。随着医院的不断发展,为了更全面地为医疗服务,必须打破常规,主动到各职能科室及临床科室“催、要”档案,征询医务人员对档案资源的需求,以便更完善、有效的收集档案资料,把档案资源充分开发利用起来,全方位地为医院提供服务。
2.2建立健全医院档案管理制度,明确职责,使档案管理与医疗业务同步发展。建立科学的档案管理体系,健全档案管理的规章制度,是档案管理的关键。通过建立档案利用、保管、归档范围等规定,健全档案管理网络体系,明确职责,将医院各个部门,各个门类、不同载体的档案统一管理,统一考核,使档案管理与医疗业务同步考核评价,同步发展,同时,要积极拓展人事档案的归档范围。
2.3重视档案管理远景规划,实现档案信息化管理。在医院近期和远期规划中,一般对医院规模、诊疗科目、医疗设备、技术水平、人员结构等都作了比较详尽的规划。而对档案管理、档案设备投入等考虑较少或完全未纳入规划中,造成档案管理水平不能与医疗业务同步发展。档案管理水平的滞后,必将影响医院管理水平的提高,影响业务技术的发展。医院档案管理作为医院管理的重要组成部分,在医院的建设和发展中是不可缺少或替代的。医院在制定中长期规划中,应充分考虑档案管理的设计和建设,要根据医院发展规模和需要,不断增加投入,提高档案管理的建设力度,使档案管理的用房条件、设备配置、人员配备、业务培训、管理水平等综合实力与医院的业务发展相适应。并逐步实现档案信息化管理,使档案信息资源得到充分开发利用。只有逐步实现现代科学的管理方法和先进的科学技术,利用计算机进行档案文件的查找、利用等工作,才能使档案工作人员能够全面、系统、迅速的管理和提供档案资料,更充分地发挥档案的作用。
2.4开展档案编研工作,提高医院档案工作效益。随着医疗改革进一步深化,档案工作的利用率会越来越大,利用的要求也会越来越高,利用者不会仅仅满足于档案文件,而是希望档案部门能够提供一些编撰文件,为他们开展医疗、教学、科研工作提供有力资料,这就要求档案人员认真研习本专业知识,编写一些专题汇编,充分开发档案资源。虽然在医院管理中档案工作远远不可能像医疗工作能为医院带来可观的经济效益,但是深入开发档案信息资源、提高工作效益,可以为医院各项工作提供服务。
2.3提高档案工作者素质:档案管理人员素质直接影响档案管理水平。在医院从事档案管理的人员大部分来自其它岗位的转岗,受专业素质、理论水平、文化程度等影响,不能很好地适应现代化档案管理。因此,医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划,通过学历教育、专业培训、进修学习等手段,全面提高档案管理人员素质,推动档案管理水平的提高。
2.4做好档案的安全和保密工作:档案管理人员要始终贯彻学习《保密法》的精神,按照规定加强档案安全与保密管理。医院档案管理工作是光荣而艰巨的基础工作,档案管理人员要时刻警记,防止档案的破损丢失,为档案管理工作提供良好基础。
总之,加强医院人事档案管理,提高医院档案利用率对医院及医学科学的发展意义重大。我们必须提高认识,改进档案管理及利用方式,为医院的建设做好铺路石,也为人民的健康事业贡献自己的力量。
参考文献
[1]刘晓卿,肖燕.医院档案综合管理的意义及对策[J].现代医院,2005(12)
[2]李秀艳,张洪文,姜巍.医院档案管理的现状与展望[J].中国医院管理,2001(5)
6.医院劳资人事管理制度 篇六
1.医院实行股东身份和员工身份相分离的员工管理制度。股东依据出资比例和章程规定行使权力,承担义务,参与分红或提取股息;员工依据其技能和从事岗位取得劳动报酬。
2.医院财务会计人员实行委派制。
财务会计人员必须具备财政主管部门规定的从业准入条件,由控股公司委派并负责考核,由医院按规定聘用。
3.医院实行任职回避制。
医院董事长、副董事长、监事会主席、副院长不得兼任职能科室和业务科室的负责人。
董事、监事不得兼任财务总监、财务科长、办公室主任、药剂科长、设备科长等人、财、物岗位的职务。
高级管理人员的直系亲属不在有上下级领导关系的部门任职。
4.医院对员工实行自主管理,接受控股公司的人事委派。
控股公司委派的人选,需按医院章程规定的程序聘任。其委派的人选被董事会否决的一年内不得再提名,必须重新委派。
5.医院用工实行编制总数控制。
员工编制总数和年度用人计划,经董事会通过,须报经控股公司核准后,方可执行,医院不得超编聘用员工。
6.医院因业务需要招收新员工,根据年度用人计划,坚持凡进必考原则,按招聘标准和程序录用。医院不得聘用不符合行业准入条件的员工。
7.医院对员工按医院章程、规章制度和劳动法规进行管理,全员参加社会保险统筹。医院实行员工岗位责任制、干部聘任制、全员合同制。
8.行政职务实行聘期制。
院长、副院长、业务科室负责人、职能科室负责人等中层以上行政职务实行聘期制,聘用期不得超过3年,聘期届满须重新聘任, 可连聘连任。
9.专业技术职务实行聘任制。
按照评聘分开,强化聘任的原则,专业技术职务实行聘任制。专业技术业务骨干可根据医院的实际需要实行高聘,对于业务不称职的实行低聘,易职易薪。
10.医院根据实际需要在医技和高级管理人员中评聘专家和专业骨干,授予誉荣,发给津贴。
根据医技和高级管理人员的职称、资历、技能、贡献和社会评价等因素评聘专家、I类骨干、Ⅱ类骨干。其评聘办法另行制定。
11.卫生技术岗位必须具备相应的专业学历或规定的资格条件,非卫生专业技术人员不得参加应聘卫生技术岗位,已在卫生技术岗位的`必须在规定的时间内取得行业准入资格,否则必须转岗,不服从转岗的予以解聘;应聘管理岗位、后勤技术岗位,国家有从业准入条件规定的,必须持有从业资格证书,已经在该岗位没有从业资格证书的一律转岗。
12.行管、后勤人员实行岗位责任制。
行政管理、后勤管理、财务管理、卫生工勤、后勤技工,根据其职业工种、技能等级、实际能力等条件实行定岗定薪、竞争上岗,择优选用。其岗位实行社会化,可面向社会公开招聘。
13.医院实行档案工资和实际收入相分离的工资分配制度,建立以技能和岗位工资为主要内容的多种分配形式。员工原有的档案工资保留,作为调出、计算社会保险和办理退休的依据。
14.医院实行基本工资、岗位技能工资和绩效工资的结构薪酬体系。其工资制度另行制定。
15.医院院级领导班子成员的年度任职情况,由控股公司组织考核,其职务调整、任免方案,由控股公司提出,按医院章程规定的程序任免;医院中层以上管理人员年度任职情况,由董事会组织考核,其职务调整、任免方案,经董事会通过,须经报控股公司核准后,方可任命。
16.医院对服务质量、服务态度较差,违反医院劳动纪律、规章制度,造成社会影响或经济损失的员工,实行申告待岗制度,限期改正。到期不改的,或一年内二次被申告待岗的员工,予以辞退或解聘。
17.医院对严重违反医院管理制度,在院外从事或支持他人从事医务活动、损害医院利益的员工,追究经济责任和实施行政处罚,直至予以辞退或解聘。
18.董事、监事、院长、财务总监及其他管理人员执行职务时违反法律、行政法规或者医院章程的规定,给医院造成损害的,应当承担赔偿责任
7.医院人事档案管理 篇七
1 医院信息系统的定义
医院信息系统HIS (Hospital Information System) , 是体现先进管理思想和方法的医院信息系统软件, 是为提高医院的效益而建立的信息管理系统。医院信息系统涵盖了医院管理的各个方面内容, 包括门诊系统、住院系统、成本核算系统、药品处理系统、库房管理系统、多媒体导医及多媒体教育、院长查询、财务、人事档案及办公管理等, 各系统内应用完成不同功能的程序模块。目前, 医院普遍应用的医院信息系统, 基本上是以费用、医疗物资信息为主。在此基础上, 医院信息系统自身所具有的管理功能, 为医院管理层了解医疗工作开展情况、掌握各部门工作进度及制定工作计划等各项决策提供科学依据。[2]
2 医院信息系统的作用
我院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救为一体的综合性三级甲等医院, 良好的内部局域网建设, 在全市各家医院的信息化建设中处于领先地位, 形成了集办公、诊疗于一体的自动化和网络化管理体系, 信息管理系统通过局域网在20个医疗区上运行。随着网络改造和信息化程度的不断深入, 不仅提升了医院的科研技术水平, 而且降低了医院的运营管理成本, 为医院创造了良好的经济效益和社会效益。[3]
2.1 信息系统在人事档案管理中的重要性
人事档案是党政军群机关、企事业单位在管理所属人员时形成的以各个人为单位集中保存的一种特殊的专门档案, 是全面地历史地考察和了解一个人的依据, 是党的组织工作、人事工作不可缺少的重要参考依据。加强人事档案管理, 充分发挥人事档案的资源优势, 更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料, 就显得更为重要。随着计算机技术的飞速发展, 信息管理在日常管理中的应用和普及已是大势所趋, 传统的手工劳动, 已不再适于现代化的管理思路。利用计算机开发的管理信息系统实现人事档案的管理将势在必行。
2.2 信息系统在人事档案管理中的主要功能
如何使计算机开发的信息管理系统应用到人事档案管理中将是本文要讨论的重点。目前人事档案管理系统包括以下功能: (1) 各种信息的录入 (包括员工基本信息、受训情况、家庭情况、奖惩情况等等) 以及各种信息的修改; (2) 对调入、调出、离退休员工信息的修改更新; (3) 档案的查询, 可以按姓名、部门或任意条件查询相关人员的档案; (4) 档案的统计, 包括文化程度, 技术职务, 政治面貌, 年龄等; (5) 档案的输出, 可以将个人档案、全体档案、人事卡片、单位名册、党团员名册等输出到打印机上; (6) 在数据的安全性上可做一定的要求, 如设置用户权限和登陆密码, 以及数据的备份和恢复。
2.3 信息系统在人事档案管理中的应用
医院的人事档案信息化管理其核心内容就是利用计算机和信息网络技术对人事工作中产生的各类信息进行存储、加工、检索、传输, 为人事工作提供及时高效的服务。目前我们医院应用的人事档案管理系统就是通过计算机对输入的人事档案信息进行检索、查询、比较、选优、排序、分析、统计和输出, 以及对人员的素质状况、人才结构等进行及时准确的分析, 为本院人才预测提供各种数据, 为制定相关政策提供科学的依据, 人事管理与档案信息存储的同步完成, 不仅有效地克服了档案材料滞后性造成的时效性失真, 而且由于减少了档案材料的收集、整理、归档等一系列手工环节, 也大大降低了发生错误的可能性, 使档案信息的准确性、完整性得到进一步提高。按照干部"四化"方针和德才兼备的原则, 充分利用现代信息技术建立人事信息数据库, 不仅可以快速准确地获取人员的自然情况、简历、素质、特长以及德、能、勤、绩等方面的综合信息, 而且可以随时查询人员诸如日常工作、学习、生活等方面的资料, 了解人员全方位的综合信息, 以便更准确地进行复杂的综合分析, 更快地为领导决策提供全面、系统的信息, 从而全面地贯彻执行党的干部路线和政策, 达到知人善用的目的。
3 总结
综上所述, 通过我院医院信息系统的实施, 不仅使档案工作者逐渐摆脱了繁重的手工劳动提高了工作效率, 而且还明显提高了管理人员的现代医院管理意识, 使医院管理更加科学化、系统化、数据化、简单化, 工作效率和工作质量显著提高。随着医学科学技术的不断进展和计算机技术的迅猛发展, 今后会有更多面向医生和患者服务的智能化临床信息系统进驻我院, 因此, 信息管理是实现医院科学化管理的基础与保障, 前景将更加灿烂和辉煌。
摘要:医院信息管理系统是医院管理现代化的必备条件, 目前该系统已经广泛应用于医院管理、临床医疗及档案管理等方面, 它所带来的社会效益和经济效益不容忽视。本文分析了医院信息管理系统在人事档案管理的重要性、作用和效果, 对于实现医院人事档案管理规范化、信息化、科学化, 将起到借鉴和推动作用。
关键词:医院,信息管理系统,人事档案管理
参考文献
[1]刘刚.医院信息管理系统 (HIS) 建设实施与质量控制[J].医疗装备, 2006, 12 (3) :22-24.
[2]王德华, 张宗然, 张光志.建立规范数字化医院实现更广泛医疗信息统计[J].医疗卫生装备, 2006, 12 (27) :48.
8.医院人事档案管理的现状及对策 篇八
关键词:医院 人事档案 人力资源 利用
中图分类号:G27 文献标识码:A 文献编号:1874-098X(2012)01(c)-0198-01
医院人事档案是一个专门档案范畴,是医院在人事管理工作中形成的,反映医院职工参加社会实践活动情况的真实记录,也是医院档案卷宗的重要组成部分,更是医院及上级部门全面、历史地考察了解和正确选拔任用干部的重要依据,为工资制度改革,医院各类专业技术人员的职称评定和医院职工享受各类福利待遇提供依据。在人事制度改革日益深化的新形势下,医院人事档案部门如何适应卫生改革的要求,加强干部人事档案管理,提高档案的自身价值,以服务于医院的各项工作,具有重要意义。
1 当前医院人事档案管理的现状
1.1 管理思想陈旧。管理体制落后
医院的工作重点是如何提高医疗防疫和保健的技术水平,改善医疗保健环境和医疗防疫的条件,为患者提供优质服务,因此在医院职工中普遍存在重业务而轻其他,致使人事档案管理工作仅仅停留在对档案的收集整理,保管、存放,一般应付的思想观念上,极少考虑到人事档案信息用于人才开发方面封闭的单纯强调保密的观念使得档案信息资源在经济建设和医院发展中不能更好的发挥作用,不能适应医疗改革新形势下医院建设之需要。
1.2 人事档案材料甄别不严谨,档案内容不规范
普遍存在人事档案材料不经甄别直接归档的问题。有些档案材料填写随意,内容前后矛盾;有些归档材料纸张不合规格、填写过于简单或不规范;有些档案材料因归档不及时造成残缺不全,直接影响了人事档案的规范性、系统性。
1.3 档案跟随人才流动机制及意识缺失
随着人才流动的加速,“档随人走”、“人档一体化”的格局也逐步被打破,伴随而来的是由于档案观念淡薄、档管转递等制度不健全原因造成的人事档案材料错漏、遗失、伪造等混乱现象。部分个人和单位甚至在各自利益的驱使下擅自“弃档”造成这种现象的一个很重要的原因是部分医院和个人认为“档案无用”。究其原因,是因为档案里缺少能够客观、全面反映人才能力素质的材料。用人单位看不到人才的真才实学。个人不能通过其档案全面、客观地介绍自己,才造成了“檔案无用”这种说法,产生大量“弃档”现象。而另一个极端现象就是擅自“扣档”,用人单位往往采取这种措施,想以此来留住人才,人才想走又走不了,或者有的干脆“弃档”走人,导致医院出现大量有档无人或有人无档的现象。最终结果就是单位想引进的人才进不来,即使引进来了,人在档不在,无法解决人才的后顾之忧,人才到了岗位上无法全身心地投人工作,使得人才得不到合理的流动和有效配置,不能发挥人才的最大效益,造成人力资源的极大浪费和使许多医院的人才引进工作受到制约,从而阻碍医院的发展。
2 医院人事档案管理的对策
随着市场经济的迅速发展和人事制度及卫生机构改革的不断深化,人事档案管理工作越来越成为一项系统的工程,它对医院全面掌握人才信息,优化卫生人力资源配置起到了举足轻重的作用。因此提高人事档案工作的管理水平和利用价值有利于促进医院的发展和提高医院的竞争力。
2.1 加强学习,增强意识
加强对《档案法》、《干部档案管理工作条例》的学习和宣传,让领导深刻认识到人事档案工作尽管只是医院主体医疗业务管理的辅助部分,但却是医院领导决策所依据的信息体系,是人才信息的重要来源,是人事管理工作能够顺利进行的有利保证;使职工意识到配合人事档案管理人员做好人事档案工作是自身利益的需要。要保证自己顺利晋升、提拔调动,没有档案提供不行,从而提高职工的归档意识和归档自觉性。通过学习,人事档案管理人员既要增强法律意识,保证档案工作有章可循,有法可依,也要牢固树立服务意识,改变服务方式,适应市场经济发展的需要,始终把为医院服务放在人事档案工作的突出位置。
2.2 规范入档材料的收集整理
人事档案管理的基础工作是档案材料的收集整理和补充。医院人事档案内容繁多,涉及面广需入档案的材料除个人提供外,主要由人事处、科教处、护理部医务处、党办室等部门提供人事档案管理人员应主动与各部门联系,做好经常性的收集归档工作。收集上要遵循“取之有据,舍之有理”的原则,对收集到的材料要从手续是否完备,表述是否准确、内容是否完整、观点是否明确等方面进行认真细致的鉴别,对不符合要求的材料及时退回,限期纠正再归档。对不属于归档范围的材料要及时退回给有关部门,做到不散失、不积压收集到的人事档案材料要及时装订成卷,装订程序要按上级组织部门要求进行。
2.3 建立科学规范的人事档案管理机制,促进人才资源合理配置和流动
建立、完善并利用好医院人才业绩档案,并对其进行科学管理。充分利用计算机技术建立卫生专业技术人才档案信息数据库,及时收录医院专业技术人才的业务能力、学术动态、科研水平等相关信息,为做好医院人才队伍建设和人力资源合理配置的决策提供依据。认真参考医院人才业绩档案信息,根据不同人才的能力和各类人才的不同特点,在医院内进行合理的配置,把人才配置到最能发挥作用的地方和岗位,促进部门之间、学科之闻人才合理、有序的流动,避免人才积压和用非所学的现象产生,为医院的迅速发展科学,合理地配置人力资源。做到因事而择人,用人以治事,充分有效发挥人才的作用,形成人才流动的良性循环,从而带动医院各学科的合理设置和发展,实现医院总体的可持续发展。
9.医院人事档案管理 篇九
医院人事档案是真实记录和反映广大医务人员个人经历、业务能力、工作表现、工作实绩的文件材料,是重要的人事信息资源,是了解人才、考察人才、提拔重用人才的重要参考依据,也是医院合理配置医疗人力资源不可或缺的重要依据。人才是医院的核心竞争力,管好用好人事档案对医院人才资源开发,是医院竞争和实现可持续发展的重要保证。实施人才战略,会不断充实和丰富医院的人事档案,而人事档案的科学化管理,又会推动人力资源的开发与使用。因而,医院建立和完善人事档案审核制度和管理制度,维护人事档案的真实、完整和严肃性,会更好地促进人才合理流动、合理配置和合理使用,为医院人力资源的开发利用奠定坚实的基础。加强人事档案管理对促进人才战略的重要意义
1.1 人事档案的科学管理有助于开发人力资源。人事档案全面、完整地记录了医院员工的个人经历、德才表现及发展过程,通过档案可以了解员工的个人成长及发展经历,从而了解其专业特长、兴趣爱好、业务水平等,并预测其发展潜力,为医院及时发现人才、选用人才提供依据。
1.2 人事档案的科学管理能够促进人力资源合理配置。医院管理者通过人事档案的相关信息,能够进一步了解员工从事的专业及特长,并根据人才的能力和不同特点进行合理配置,因人设岗,因岗择人,扬长避短,人尽其才,最大限度地发挥人才效力。还能充分发挥人才的特长,促进人才合理有序地流动,高效合理地配置人力资源。
1.3 人事档案的科学管理有利于强化医疗队伍建设。通过人事档案提供的信息及数据,能够使管理者分析医院人力资源状况是否适应医改政策和医院竞争发展需求,能够全面真实地掌握人才队伍的结构、布局、现状,从而制定科学合理的人才培养和使用计划,不断加强医院人才队伍建设。
加强人事档案管理为促进培养人才的使用
2.1 切实增强依法治档意识。医院领导及档案管理人员要加强《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《河南省档案管理条例》等法律法规的学习、宣传与教育,增强医院干部职工的档案法制意识,特别要增强领导干部的档案管理意识。依法编制本单位的文件材料归档范围和文书档案保管期限表,使医院档案从形成、收集到整理、编目、归档、保管、借阅、保密、利用等各个环节都得到保障,做到依法建档、依法治档。
2.2 切实提高档案管理人员的素质。随着医院现代化建设水平的发展要求,旧有的医院档案管理模式已不适应现代人力资源管理的需求。医院要注重对现有档案管理人员进行培训,全面提高人事档案管理人员的素质和能力,使他们能够适应新形势下档案管理工作的新趋势和新要求。端正思想,摆正位置,增强服务意识,改变坐等服务的被动方式,积极主动地与各部门沟通协作,及时有效地提供各种信息,更好地为医院人才战略服务,为高层决策服务。同时医院要不断引进高素质人才充实到人事档案管理部门,为医院人才战略服务。
2.3 建立健全合理的人事档案管理制度。在人事档案管理活动中,对于不适应新形势、新任务的规章制度,医院必须及时进行修改和完善,建立健全新的、科学合理的人事档案管理制度,使得人事档案工作更加制度化、规范化。只有建立健全严谨合理的规章制度,才能做到档案材料在收集整理上及时完整、在材料鉴别上去伪存真、在材料归档中分类准确、在档案递转中安全可靠、在查阅传阅时保密安全,从而使医院决策层更加科学有效地布局和实施医院人才战略。
2.4 推进人事档案工作科学化、现代化进程。人事制度改革和人员模式的改变,带来了单位人事身份多元、管理多元化的特点,也给人事档案的管理模式提出了新要求,建立人事档案现代化信息管理系统势在必行。人事档案现代化信息管理系统是以员工个人人事信息为基础的信息联网系统,通过微机终端和系统互联,可以实现个人信息微机检索和联网查询,及时更新档案信息,最大效益地为育才、用才、激才、留才提供服务,更好地为医院各项事业的发展做出贡献。医院要创造条件购置必要的现代化设施、建立本单位的档案目录数据库、投入适用的档案计算机管理软件及有关技术标准和资料,使档案管理能力不断增强,并达到档案信息管理网络化、数字化、规范化和标准化。
2.5 重视档案资源的开发与利用。档案管理的最终目的就是提供利用。因此,档案管理人员要树立服务意识,使医院的人事档案为领导科学布局人才、使用人才服务,为临床一线的医疗、教学、科研工作服务。要积极开展多种编研活动,对人才信息进行开发,编写各种专题汇编,为利用者提供多方面、有实效的信息。人事档案管理人员还要积极主动地开发人力资源信息,变封闭式管理为开放式管理,将搜索到的人才信息以最短的时间传递给用人科室,为临床、教学和科研工作服务。还要加强档案利用反馈信息的管理,以满足单位用人、医疗、教学和科研工作的需求,从而提高档案的利用率,充分发挥其社会效益。
近年来,随着市场经济的不断发展,社会人力资源的逐步开放,人才流动日趋频繁,工作人员由单位人变成了社会人,人事档案管理终身制被打破,传统的医院人事档案管理模式受到挑战与冲击。而档案管理手段与时代发展的脱节已不适应人力资源发展的需求,并对其产生了负面影响:
负面影响:(1)档案材料失真现象妨碍了人力资源的合理配置。真实性是档案的基本特性,但人事档案的涂改、造假等使档案丧失了真实性、权威性和严肃性,使得人力资源中的科学配置、解聘、续聘、人才补充计划不能正确制订,从而造成人才断层、结构不合理,人力资源的供求脱节影响医院的可持续发展。(2)档案材料内容简单雷同,降低了人事档案对人力资源开发的参考价值。医院人事档案管理普遍存在材料单
一、内容简单,鉴定、考察材料套话、空话多,体现不出个性特色,失去真正意义上的参考价值,进而影响到员工的正常晋升、选拔和使用,挫伤了员工的积极性,医院发展也受到影响。(3)人事档案材料的分散管理、缺失,弃档、重新建档,破坏了人事档案内容的真实与完整,降低了人力资源的效力。(4)人事档案管理手段落后,制约了人力资源的开发。现代人力资源管理要求人事档案管理科学化,及时有效地提供各种信息,为人力资源管理提供服务。但现阶段人事档案管理仍处于传统管理模式,以手工操作、检索为主,管理人员满足于看摊守点,缺乏创新精神和竞争意识,无法为人力资源开发提供高效服务。
存在问题:(1)档案管理意识比较薄弱。由于受传统档案管理思想及档案自身保密性、利用滞后性等特点的影响,医院领导、员工对档案工作重要性缺乏足够的了解和认识,普遍存在对档案管理重视不够,人力、物力投入不到位。(2)档案管理模式滞后。医院人事档案的收集、整理、鉴定、保管、利用等呈现非系统性、地域性、非共享性等缺陷,缺乏创新和探索。(3)档案材料甄别不严谨,内容不规范。普遍存在不经甄别直接归档的问题。有些档案材料填写随意,内容前后矛盾或不符、内容失真。(4)现代管理手段差。大部分医院的档案收集、整理、归类、编目等工作还主要依靠手工操作,以纸质文件材料为工作对象,无纸化、电子化、网络化的程度不高,影响了案卷质量和收集效率。手工操作的档案不易检索和利用,易被人为破坏,形成的档案缺乏严肃性和多样性。(5)管理人员专业素质低。人事档案管理需要专人管理,单独存放。但现在大多数医院的档案管理人员往往身兼数职,对档案工作缺乏足够的了解和认识,专业知识不强。(6)开发利用不好。没有树立起开发利用档案信息,主动为医院人才战略服务,为领导决策提供依据的意识。加强人事档案管理促进人才战略的实现
3.1 人才使用和培养方面。人才培养要用现代化的档案管理手段实现动态的人事档案管理机制,借此提高医务人员的个人素质和综合能力,促进医院人才战略的实现。传统手工的人事档案管理方法已难以与档案管理的现实需求相匹配,因此,要加快人事档案的现代化进程,加大档案管理信息化的建设力度,把先进的科学技术手段应用于人事档案管理。在管理手段现代化、信息化和数字化的基础上,实现人事档案的动态管理,保证档案信息的及时性、真实性和准确性。并在此基础上,与员工的成长经历、综合能力和工作业绩等因素共同作用,为医院人才战略的实现提供人才使用和培养的历史依据和现实参考。
3.2 人才绩效管理与评估方面。将人事档案管理与绩效管理和考核评估相结合,真实准确地反映医务人员的工作业绩和学习能力,为人才战略的进一步实施和调整奠定基础。绩效管理尤其是绩效考核是反映医务人员工作状态和工作业绩的主要途径,是防止医务人员工作懈怠的有效方法。因此,通过科学、标准、量化的绩效管理和评价手段获得的人力资源信息,应及时与人事档案管理相结合,将真实的考核结果反映在人事档案中。以此作为人才选配和调任的重要考量因素,为人才战略的深入开展和资源的优化配置奠定坚实的基础。
结束语
人才是医院生存和发展的重要支撑,而医院人才发展战略的实施离不开人事档案管理工作的有力支持。通过人事档案管理,可以有效地控制人才引进的质量和数量,可以更准确地对引进的人才加以使用和培养,更可以通过绩效管理的方式鼓励人才和淘汰人才,为医院人才战略的实现提供强有力的支持。因此,在医院的日常经营管理过程当中,应充分认识人事档案管理在人才战略实施过程中的重要作用,借此发挥医院的公益性和福利性,保持并巩固医院的优势地位,实现医院的健康可持续发展。
作者单位:驻马店市中心医院
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