gsp内部评审记录表

2024-10-12

gsp内部评审记录表(共5篇)

1.gsp内部评审记录表 篇一

药品经营企业GSP内部评审程序----------------GSP内部评审应按照规定的方法、程序和标准进行,力求评审能真实反映企业质量管理工作的实际状况,切实发挥质量改进的作用。GSP内部评审的程序一般包括制订内部评审计划、实施内部评审、整改措施、整改确认及完成内部评审报告五个阶段。

1、制订并批准内部评审计划

(1)明确内部评审时间、范围等;

(2)明确内部评审标准:应以GSP认证标准为依据,对照条款内容编制内部评审方案及内部评审表;

(3)确定内部评审组长及内部评审成员:由企业质量管理部门负责牵头,组织与质量相关的各部门指定人员参加进行评审。

2、实施内部评审

(1)首次会议,介绍内部评审计划、目的、依据、范围、人员等;

(2)现场审核,如实、准确记录存在的缺陷和发现的问题;

(3)评审记录,形成不合格项目报告;

(4)末次会议,陈述评审过程中发现问题的客观事实,明确不合格项目,受审核部门的负责人签字确认。

3、整改措施。受审核部门针对存在的缺陷和发现的问题制定切实、有效的整改及防范措施,并尽快纠正落实;

4、整改的确认。内部评审小组根据整改工作的时限要求,按期监督整改措施的落实、完成情况,检查整改效果并确认符合GSP要求;

5、完成GSP内部评审报告。即上述自查评审的全过程记录和总结,包括计划、组织、实施、评价、结论、改进措施及整改结果。

管理评审报告的编写实际也是描述管理评审PDCA循环的一个过程,比如要先说明一下评审的时间、地点;再说明评审的目的、参加的人员;描述一下评审计划中要输入的内容;最后综述管理评审的整个议程(如主持者,发言者,发言内容等等)对这次会议有一个总的评价和结论,表明存在的问题及需要改进的措施;最后注明评审报告发放的范围及编制、审核、批准、日期。作为一个完整的管理评审报告,应对管理体系的有效性进行总结。

2.客户要求评审记录 篇二

单号 :

客户名称:

地址:

联系人:

联系电话:

传真:

产品名称:

产品型号:

质量要求:

设计部意见:

技术要求:

数量:

业务部意见:

交货日期:

包装:

标识:

交货地点:

生产部意见:

交货方式:

其它:

结论: 订单受理

 不受理

 与客户协调(下个订单评审记录 No.)

业务部:

批准:

日期:

3.三级医院现场评审学习记录 篇三

专家评审主题鲜明,内容突出,紧紧围绕:质量、安全、管理、服务、绩效,突出病人为中心。专家评审方法明确:追踪检查、现场人员访谈、明察暗访、文档审查、数据分析。

追踪检查有个案追踪和系统追踪。

专家评审从审阅病历开始,查阅的病历主要有:多耐药的、输血的、危重的、死亡的、住院超过30天的、非计划手术的。病历中查阅的有特殊用药单、会诊单、首页(重点)、输血治疗同意书、输血记录、股静脉置管记录、抢救记录、死亡记录、30天查房记录、会诊记录、检验报告单、手术知情同意书。在审阅时专家发现问题记录下来,然后追踪。

例一:查看病历普外科有多重耐药的,追踪普外,询问科室院感质控员,你科里发生过耐药病例吗,发现耐药你是如何防护的,质控有讨论记录吗?记录在哪?讨论时院感科、医务科有参于吗?回答是:有一例,ICU转下来的,标本在ICU采的,报告发在我们科室,我们10月14日进行了隔离,10月16日解除隔离,专家追问,谁通知你们解除隔离的,ICU下来的,你们与他们有什么互动。然后查看科室多耐药工作记录。

例二:在检查中专家发现有大量输血的病例,追踪到输血科询问,医院输血量大吗?最大一次供血量是多少?库存血量上限大概多少?用血量大的有哪几个科室,什么时间?查看记录。询问大量用血时如何调配?临床不合理用血主要有哪些方面?科室有权限控制不合理用血吗?与临床医生有沟通吗?建立了这样的机制吗?据大量用血这一现象第二天追踪到普外科,查询科室用血分析管理,询问科主任科室有大量输血病人吗?输血量多少?有多少例?有评估吗?大量输血医院有制度干扰吗?管理部门有到现场讨论吗?

例如三:追踪普外59床,一烧伤弃婴,住院超过30天。专家请经管医生汇报病情,查病历时专家说,病历完善,超过30天需大查房。询问主任:大查房记录在哪?见病历中有大查房记录,专家追问:持续改进措施在哪?有分析原因和采取措施吗?专家查信息资料了解到普外住院超过30天病人,有30多个。专家查问:有总体原因分析和汇总吗?有从自身原因分析吗?比如:因院感、非计划手术等引起的?回答:每月质控会上科室有讨论分析记录。专家要求拿出2014、2015年的分析质料看看。

例四:专家追踪科室非计划手术。专家查病历时掌握到普外2015有4例非计划手术病人、骨科有3例,分别询问两位主任:你科有非计划手术病人吗?你如何处理?原因有哪些?讨论过程中有分析因第一次手术不足引起的吗?查看讨论记录、质量持续改进记录。

查看科室工作记录本包括:医疗质量持续改进本、疑难病人讨论记录本、抢救记录本、输血记录及评估、医护交接班记录本、死亡讨论记录等。另外专家重点追踪的还有医疗不良事件、危急值等。

评审中,专家人员访谈面广,被访谈的人数较多,我们这一组专家去的科室有病案、放射、CT、输血科、检验科、病理、核医学、B超、普外、骨科、手术室、医务科、质控科,访谈人员80多人,访谈人员无职称的有(实习生、轮科生)、有职称的有初级、中级、高级医护人员,有职务的有科主任、副主任、护士长,真正体现全员参于,访谈围绕人、机、料、法、环展开,重点关注质量与安全。

一、人

人员结构

培训

岗位能力

1.科室人员结构、职称分布。如在放射科、病理科等科室都有查证书及科室人员其他相关资料。有问,你来院几年了,你的职称是什么?

2.查培训

访谈实习生你来科室多长时间,科室有对你进行培训吗?培训了几次,内容是什么?访谈放射科、病理科平时科里有培训吗?培训有计划吗,科室成员参于计划制订吗,查看科室计划及培训内容;访谈输血科、病理科开展了哪些新技术;访谈普外、骨科医生医院有培训吗?开展了哪些技能培训,例如心肺复苏、外科洗手及我们之前强化训练的十八项技能操作。询问科里有计划、有机会让你们外出学习吗?

3.考核岗位能力,在放射科、CT室考核医生阅片。如放射科问初级医生,你的报告是如何判断发出的?请阅读这个胸片,你如何描述,如何定位?访谈放射科主治医生,你工作几年,升主治几年,平时有抢救病人吗?科里有抢救药品吗?药品备有多少种,你这里有除颤仪吗?病人呼吸心跳停止,你一人当班,你该怎么办?在放射科还检查了抢救车内药品、抢救物品(三医院的抢救车有五层、每一层分门别类放好抢救药品及物品)专家说,请你告诉我,注射器放在哪一层?同时专家又设了个陷阱,指着另外一个柜子对进来的一位医生说,你会操作简易呼吸囊,拿出来,操作一下。在CT室,询问工作人员报告审核程序是怎样?考核工作人员阅CT片,之后又将CT片给主任,问,如果你来审核,你会如何修改?考核检验人员职业暴露怎么办?标本喷溅的操作处理。

二、机

设备 保养

维修

在放射科、外科都有询问科里有除颤仪吗?这栋楼有几台?科内需要时你知道向哪里要,呼叫电话是多少?在放射科还查看氧气瓶、氧流量、登记本。CT室询问科室有几台CT机,现场人员回答两台,坏了一台;专家查询机器维修记录,查看CT 故障保修单、维修制度,器械科下科室的工作记录及签名,量化工作本。询问一台CT机满负荷运转,出了故障病人需要检查时,怎么办?医院有建立机制保障吗?血库贮血冰柜及病理科冰柜温度及温度监测记录,询问大型设备合格证?

三、料

物质供应

查询病理科酒精、试剂等物品从哪里来,谁去领,消耗记录在哪?如何管理,当试剂、物品怀疑有质量问题时,沟通程序是怎样?在骨科专家询问,科里耗材多吗?医院对科里有什么要求?有哪些贵重耗材,贵重耗材标准是什么,怎样申领?

四、法

查管理制度、岗位职责、工作记录

1.权限管理

全员都要知道,我是谁,我的职责是什么,我有哪些权限,我当班时权限受限,如何处理。在乳外科专家问主治医生,你抗菌药使用权限是什么?当班时需要用权限受限的药怎么办?在普外科查初级医师,你当班,科里有几个病人,病危多少、病重多少,昨天手术多少,你能上手术台,能参加手术吗?当班时你不能的手术该怎么办,术前谈话是谁去谈?回答:二线班,中级以上。你不能去谈,你认为公平吗,有谈话制度和要求吗;询问高年资主治医生,你来院几年了,何时升的主治,医院有规定你能单独开展几级手术,来病人后,你的用药权限是什么,需要用限制级的药怎么办?在骨科,询问主任,科内最近有大量输血的吗,用血的权限,制度如何规定。

2.制度、条款、流程、多科协调落实情况。在放射科,查询急诊报告单和复核单的管理,询问急诊报告单如何发,是直接给病人吗,急诊报告与复核报告有异议如何处理,病人报告不符的统计分析记录在哪,发出疑难报告时与临床有联系吗,有追踪吗,查2015年登记本。疑难阅片记录在哪,晚上急诊第二天复核的记录在哪?查看一例疑难讨论记录,请申请疑难讨论的医生汇报病情,询问疑难讨论谁主持,哪些人参加,怎样发言,谁总结,主任总结讨论后有何提高意义?有工作记录吗;检验科查标本接收登记,问拒收标本有什么规定,医生有意见吗;询问节假日如何排班,在病理科查看了排班表;询问输血科平时输血对临床有指导吗,不合理用血有哪些;询问CT室危急值如何报告,CT危急值有哪些,门诊危急值如何报告,登记在哪,参加临床讨论吗,有随访吗,随访那些病人人,记录呢;询查病理科外院会诊,院内送出的切片如何操作,接收下面送来的标本有制度规范吗,谁送过来,有会诊单吗,查看登记、申请单等材料,专家问,如何保证送来的标本质量的真实性,专家建议让患者自己写出申明,检验单上同时有只对此标本负责申明;专家又问,借出的标本有登记,还回时有结果复印单留下吗,回答,有,但只有11月份的,今年10月份改进的,专家追问这样改进后有何好处? 在临床,围绕核心制度、核心条款展开一系列询问,1)用血指针 2)危急病人术前如何评估,怎样与家属协调,科室如何讨论,什么时候参加讨论有制度规定吗,3)科里如何大查房,院长有业务查房、有行政查房吗?找出一例二级手术、高龄手术的手术讨论记录 4)科室病情交班,需要交那些,什么时候规范的?5)病人入院时要观察什么,病情评估是医护人员一起做吗 6)手术三方核查是哪三方,核查的好处是什么7)术前谈话制度8)术前知情同意是据不同手术谈话吗 9)你管的病人中死亡的有讨论吗,讨论内容有哪些?10)如胆囊炎术前要做哪些检查。11)发生多耐药,有多科协调会吗,有记录吗,从什么时候开始规范的? 12)术中输血制度,术中输血医嘱谁来开,术前用药什么时候开始,规定是什么?

3、绩效管理

询问放射科、病理科、输血科的奖金绩效如何分配。

五、环

环境

查危险物品管理

4.管理评审会议记录【范文一】 篇四

鲍继声

会议地点

会议室

会议时间

2006-9-10

对本公司环境管理状况进行讨论和评价

总经理、管代、各部门主管

1、会议由总经理主持,总经理说:本公司自今年引进 ISO14001-2004 体系以 来,本公司制定了环境方针和环境目标,确定了企业的发展方向,并通过实 施体系使本公司的管理正在走向协作化、科学化,本次会议主要讨论目前所 定的环境方针和目标是否与本公司的发展想适应并讨论各部门报告。

2、会议讨论了品管部提供的“环境目标实现状况”针对年初制定的环境方针、环境目标是否适合公司目前发展方向,制定的目标是否具有可实现性,目前 达成状况如何,行政部经理对上述情况作了阐述; 会 议 内 容 3、会议讨论了商务部的顾客满意状况报告,自体系实施以来,本公司没有接到 投诉;没有因环境问题退货。 4、会议讨论了管代的内部环境审核报告;对开出的 1 项不合格报告的纠正措施 完成状况进行反馈,基本完成。

5、会议讨论了质量部的“管理方案”,本公司环境因素控制状况。

6、会议讨论了本公司自实施体系以来所采取的纠正措施、预防措施,认为本公

司做到了持续改进环境管理体系

通过对上述问题讨论认为:本公司环境管理体系符合本公司目前的规模、产品特 点,运行充分有效。

5.管理评审会议记录 篇五

地点:xx市计量所会议室

主持人:

记录人:

参加评审人员:所长、副所长、质量负责人、技术负责人、各科负责人

会议内容记录:

一.由所长报告本次管理评审会议的目的、依据、评审内容。

二.监督员汇报xxx年监督情况。

三.由质量负责人向与会人员汇报:

1.xxx年内部审核情况:共发现11项不符合项,这些不符合项没有对质量体系的正常运行造成不良后果。

2.对内审中发现的不符合项的纠正情况:内审员在规定的期限内跟踪审核,并对纠正措施进行验证。对审核过程中一些小问题,现场进行了纠正,所有纠正措施均验证有效。

本次内审以抽查为主,所以带有一定的偶然性,为此要求各部门在纠正整改时,要举一反三,找出相关的不合格,并予以纠正整改。 各部门负责人应进一步加强对标准、质量手册、程序文件的学习,认真理解和掌握文件的精神内容,明确自己的职责,严格按照文件的规定要求确保质量体系持续有效的运行。

通过此次内部质量体系审核,验证了所按照JJF1069-《法

定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01:xxx《检测和校准实验室的认可准则》(等同ISO/IEC17025:xx)、(国认实函[xxx]141号)《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系,运行是基本符合的、是基本有效的。

四.技术负责人向与会人员汇报质量方针、质量目标等的实施情况:

1、质量方针

全体员工认真学习方针,并在体系运行过程中把方针要求作为指导,取得了一定的进步。经管理评审会议的讨论,认为方针是适合实验室的,并体现了持续改进及预防的思想,今后应在此方针指导下,进一步落实,取得更大的成效。

2、对体系持续适用性、充分性和有效性的评估:

(1)、适用性:在管理评审会议中未提出对体系文件、方针政策的修改意见,确定体系目前无需修改。

(2)、充分性:体系文件全面覆盖了标准各要素要求,并针法律、法规和标准,结合本实验室情况制定了相应的目标、程序、管理措施等,体系策划建立较充分。

(3)、有效性:通过体系的运行减少了不合格工作的出现,实现了对工作质量的控制,取得了明显成效,体现了体系运行的有效性。

3.质量方针、目标的适宜性评审

质量方针:“行为公正、方法科学、数据准确、服务高效。”实验室制定的质量方针与实验室的工作质量目标相适应,并为实验室提供了制定质量目标的框架,是实验室追求和努力的方向,并能够在实验

室全体工作人员中得到沟通和理解。xxx年在领导和工作人员的共同努力下,以满足检定/校准/检测标准、顾客需求的工作质量保证了检定/校准/检测工作的质量和对客户的服务。

质量目标:实验室制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,体现出检定/校准/检测要求所需的具体内容,与实验室的质量方针保持一致。全年因检定/校准/检测质量被投诉次数为零。客户对实验室的工作质量、服务质量总体来说是满意的。

评审认为:实验室的质量方针目标是符合实验室的现状的及实验室发展需要的。

4.组织机构、职责分配、资源配置情况的评价

实验室现有的质量管理体系所确定的组织机构,经过实践的运作考核,能满足实验室制定的质量方针目标的要求,是合理和适宜的。

在组织机构方面,实验室设有2个职能科室;14个专业科室,整体的组织结构从管理水平和各种实际上能够满足管理的需要。

在资源配置方面,各部门各岗位的人员配置及能力素质能满足工作质量的要求;各负责人员对仪器设备均进行了维护保养,目前设备设施状况正常,可以保证检定/校准/检测工作的需要。

5. 客户投诉情况评审

本年度未接到客户投诉。

6.客户意见及满意度调查情况评审

对客户进行客户意见及满意度调查,结果表明各方面均为满意。

7.质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性评审

体系运行以来,实验室的管理水平有了很大的提高。各种检定/校准/检测项目都明确了确定的检定/校准/检测标准及相关记录,完善了检定/校准/检测的可追朔性,明确规定了管理及技术岗位的职责,使实验室的职责权限分明,工作流程更加顺畅。

评审认为:实践证明质量管理体系运行提高了实验室的管理水平,增强了实验室的竟争能力,是适宜的、充分的和有效的。

五.由所长公布此次管理评审的评审结论:

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