项目调研分析报告

项目调研分析报告（精选8篇）

1.项目调研分析报告 篇一

Strong 文件编码：RF-MS-IM-T005

X XXX 项目

调研报告

（版本号：Vx.y）

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目录

1.调研概述 ..........................................................................................................................4 1.1 调研目标.................................................................................................................4 1.2 调研范围.................................................................................................................4 1.3 调研方式.................................................................................................................4 1.4 接收准则.................................................................................................................4 2.调研准备..........................................................................................................................5 2.1 调研材料.................................................................................................................5 2.2 调研模板.................................................................................................................5 2.3 调研对象分析.........................................................................................................5 3.调研计划..........................................................................................................................5 3.1 用户组织机构.........................................................................................................5 3.2 用户单位联系人......................................................................................................5 3.3 总体计划.................................................................................................................5 4.调研情况..........................................................................................................................6 5.调研成果..........................................................................................................................6 5.1 业务现状.................................................................................................................6 5.2 信息化现状.............................................................................................................6 5.3 用户需求汇总.........................................................................................................6 6.问题与建议......................................................................................................................7 7.附录.................................................................................................................................7 7.1 参考文档.................................................................................................................7 7.2 术语表....................................................................................................................7

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1.调研概述

1.1 调研目标

[ 明确调研的目的，及自此调研需达到的目标。

] 1.2 调研范围

[ 调研工作范围是确认需求调研的分界，以此来确定系统调研的整体方向。（如调研的业务范围，调研单位等等）。

] 1.3 调研方式

[ 调研采用的调研方式（可参照《调研方法指南》）：调查问卷提前分发的方式、培训交流会的方式、项目组分单位、分部门单独走访的方式。按照项目调研的具体方式选择一种或几种相结合。

本调研计划为项目组核心成员开展调研活动的参考资料。

调研问卷、现场访谈、专题讨论 ] 1.4 接收准则

[ 确定有效用户需求的条件，制定用户需求接收的过滤条件。

] 调研方式 接收准则 备注 调研问卷 1、问卷 80%回收率； 2、。。。。

表 1-1

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2.调研准备

2.1 调研材料

[ 列举为此次调研，收集的材料。

] 2.2 调研模板

[ 列举为此次调研，制订的模板。

] 2.3 调研 对象 分析

[ 对此次调研进行的调研对象分析，从而知道调研策略的选择，调研对象的先后顺序，以及重点等等 ] 3.调研计划

3.1 用户组织机构

[ 描述调研单位的组织机构，以表格或树的形式展现。

] 3.2 用户单位联系人

[ 将调研单位确认过的联系人信息列出（姓名、单位、职务、电话、邮箱等），以表格的形式展现。

] 3.3 总体计划

[ 安排总体调研的时间计划，和人力资源计划，可用甘特图表示。

]

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图 3-1 4.调研情况

[ 总结调研的总体情况，分项列出各个调研单位的调研工作情况。

] 5.调研成果

5.1 业务现状

[ 描述待建设企业的业务现状 ] 5.2 信息化现状

[ 描述待建设企业的信息化现状 ] 5.3 用户需求汇总

[ 列出用户需求总表 ]

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6.问 问 题与建议

[ 描述调研过程中存在的问题，以及下一步工作的建议 ] 7.附录

7.1 参考文档

[ 说明本文件的参考文档。

] 7.2 术语表

名称/缩写 英文全称 中文解释

表 7-1

2.项目调研分析报告 篇二

一、海外项目文化建设现状与特征

1.海外项目“企业文化落地”部分承续了国内项目文化建设的元素, 所有项目均创刊了各具特色的工地小报, 相关项目将管理理念用中英文印在彩旗上遍插工地宣传。项目文化“上墙报、进工地、入人心”, 职工精神面貌昂扬向上。与此同时, 也有项目部文化建设较单调和缺位, 基地无橱窗, 会议室无“文化用语”, 工地无标识标牌, 这在国内项目是罕见的。

讨论分析:海外项目文化只有实现落地, 才能彰显其张力, 进而激励员工前行。当然, 海外项目文化建设也有其特殊性, 要求我们保持低调、含蓄、因地制宜、因时制宜布局与实施文化建设。

2.海外项目职工对企业文化的认同度在95%以上。沙特扎瓦尔项目沙尘暴月均6天, 40度以上高温司空见惯, 没有职工打退堂鼓, 有的职工一年多没有进过城, 四海为家, 拼搏奉献的价值观值守如金。相形之下, 也有少数职工对项目文化建设不满意, 感觉生活方式枯燥乏味, 有失落感。

讨论分析:职工对企业文化的认同度与项目文化建设的重视程度、职工本人的工作时间、人文环境等密切相关, 认同度、归属感与上述各项成正比, 项目部要有的放矢开发文化成长空间, 让职工减轻思想负担, 释放精神压力。

3.海外项目文化活动主题突出, 载体明确。海外项目文化活动除了球类、棋牌类、卡拉OK等文体活动外, 还举行了情感互动等活动。项目部均开展了“家庭—工地”影像制作与放影活动, 加强了海外职工与亲人的情感互动, 拨动了前方与后方相互激励的心弦, 激发了一线职工对企业、对家庭的责任感和使命感。部分项目发起创建海外“工人先锋号”、“英语角”等活动, 局庆60周年万人签字仪式邀请外籍业主与员工参加。这些主题活动, 职工热情度高, 反映海外项目中外职工对健康活动的渴求。

讨论分析:海外项目文化建设应结合所在国人文环境, 结合项目员工远离亲人、环境艰苦这一现实, 重点抓人文关怀, 抓主题教育。打造出具有二航特色的海外文化品牌, 丰富和发展二航企业文化。

4.海外项目是培养特殊人才的天然平台。海外职工有理想, 有追求, 尤其是参加工作5年左右的大学生, 他们通过学校所学并结合语言环境优势积极掌握英语, 每个项目都有10名左右能直接进行商务谈判的外语人才;他们刻苦学习专业知识, 勤于钻研海外工程施工与管理流程, 寄希望在较短时间内成为熟悉菲迪克条款、懂法律、通英语以及与外国人谈判、打交道和规避风险的技巧的特殊人才。

讨论分析:地域、公共关系、国际化等客观因素为海外项目职工迅速成为特殊人才提供了便利, 部分项目建立了培训学习机制, 加速了员工迅速成为企业的外向型人才。当然, 调研中职工反应, 相当一部分员工是自学成才的, 他们寄希望企业定期组织外语、商务等针对性培训。

5.用工方式的改变与文化差异注入海外项目文化建设新的内容。仅以沙特某项目为例, 该项目用工人员构成如下:主体员工87人, 直接管理的协议工79人, 中国籍农民工324人, 外籍工人323人。调研显示, 中国籍农民工语言相通, 技术能力较强, 工资水平较高, 但综合管理有难度;外籍工人工作勤奋, 技术能力较弱, 工资水平偏低, 服从管理, 但受本国宗教及文化的影响, 重享受, 有的国家一年有100多个节假日, 外籍员工不分忙闲, 逢假必休, 有的工人拿到薪水后即自行离开工地去享乐, 直到挥霍殆尽又要求重新上岗, 这些现象对海外职工及其价值观产生影响。

讨论分析:海外项目如何实施本土化管理?如何降低用工成本?如何正确引导主体员工的精神归属?如何融合差异文化并最终和谐并存于海外项目文化建设中?值得深思!

6.海外项目文化建设离不开所在国宗教信仰、风土民俗、文化理念、外交礼仪等, 调研中部分职工认为, 上述因素对项目文化建设、职工个人的行为准则等都产生深远影响, 我们一方面要用我们的企业文化引领职工, 同时也要尊重所在国宗教信仰, 掌握民间外交礼仪, 赋予海外项目文化建设国际化、本土化等特征。

讨论分析:海外项目文化建设不是国内项目文化建设的简单承续, 必须结合所在国人文环境, 结合外籍用工现状, 重点抓文化融合, 在此基础上, 海外职工要把项目当作流动的国土, 把自身视为民间外交家, 把海外项目文化建设与传播中华五千年灿烂文化有机结合起来。

二、海外项目文化建设的对策措施

1.海外项目伊始, 项目文化建设策划应与项目管理策划、党群工作策划同步进行, 要根据所在国度、宗教信仰、项目类型、用工构成等制订项目文化建设策划书, 把文化建设融入到项目管理全过程。

2.我们不能把二航文化简单复制到海外, 更不能以“水土不服”而拒之门外。海外项目外籍员工的价值取向是“利我、享受、金钱”, 因此, 要定期补上“职工思想教育课”, 抵制与我们核心价值观格格不入的“不讲奉献、不思进取”的享乐主义思潮的影响。

3.积极开发具有海外项目文化特色的健康活动。海外项目远离公司, 参加国内活动难, 这就要求结合自身实际营造“文化阵地”小气候, 多渠道开展主题活动, 改变职工业余文化活动内容单调、枯燥乏味的现状。

4.加强海外项目职工的思想政治工作, 关注他们的困难, 掌握他们的需求, 尤其是新分大学毕业生, 他们没有接受二航企业文化的洗礼, 要通过员工手册、身边的人和事等引导他们, 让他们尽快了解二航, 体验二航, 融入二航的大文化氛围中。

5.职工身处国外, 家庭面临子女教育、父母赡养、恋爱婚姻等诸多问题, 企业要围绕上述难题, 建立职工档案, 对他们面临的困难要知情, 要解困。为职工排忧解难, 为稳定队伍提供强有力的后方支撑。

6.海外项目必须加强对所在国文化、宗教、礼仪等的学习, 要灌输“海外项目是流动的国土, 海外项目职工是民间外交家”的思想, 培育出具有二航海外文化特色的“海洋文化、包容文化”等。

7.加强海外项目党群工作。党支部、工会、共青团三驾马车是公司实施海外战略的重要保证。

3.项目调研分析报告 篇三

一、研究背景

1.研究背景及意义

（1）理论价值

布迪厄文化资本理论为我们解读“考证热”提供了思想资源。资本是一种通过实践、以物质化、身体化形式存在的积累起来的劳动，可分为物质形式的经济资本和非物质形式的社会资本、文化资本和象征资本等。文化资本通过积累模塑成个人的整体文化习惯而成为进入现代社会分层秩序的一个重要砝码。文化资本又具体分为身体化、客观化和制度化三种形式，其中“制度化的文化资本”表现为制度性的规定（如学历认定、学术资格、文化能力证书等），摆脱了资本拥有者的个体生物性限制，赋予其具有合法保障的非个体性价值，更具有集体的代表性和权威性，并给予行动者所拥有的文化资本以体制上的承认，还能在文化资本和经济资本之间设定某种转换率，由此确立其劳动力市场上的货币价值，获得人自身价值的认同和保障。为此，现代人抛弃了个体性的独特成才方式而争相获得官方认可的文化资本，除了竞相获取高等教育文凭，各级各类教育机构颁发的形形色色的证书也成为人们为了赢得弥足珍贵的“文化资本”而不得不被迫接受的社会权力话语。文化资本的体制化使文化资格拥有者间的相互比较成为可能，而经济资本转化为文化资本的策略又导致稀缺优质教育资源被近乎疯狂地争抢；规格统一的人才批量生产又日益巩固着这种公认的体制化权力话语。在文凭略呈贬值趋势的今天，证书成为了新的标榜个体价值的符号、新的个体文化资本价值的合法屏障。

（2）实践价值

随着中国经济融入全球经济大家庭后，出现了一大批行业，这些行业需要大量有专业知识、有上岗职业资格的人才。因此，许多用人单位普遍认为，职业资格是从事某种职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，是做好该项职业工作的一个依据。用人单位认为通过“考证”提高了从业人员的业务素质、职业道德水平和参与市场竞争的能力；其次，它促进了有关行业管理体制的改革，规范了市场经济秩序；此外，它还推动了我国人才管理制度与国际接轨。另外，随着时代的变化，用人单位的用人标准也发生了根本性的变化，用人单位变得越来越务实，会从自身的经济利益出发，对大学毕业生的要求也变得越来越高。因此，大学生“一张文凭，多张证书”也已经成为市场经济导向的必然结果。

另一方面，从学生的角度来看，绝大多数高校学生面临就业压力，现在每年都有六，七百万左右的毕业生，大学生的就业压力难有缓解。有调查表明，在未来几年这种状况还呈增长的态势。近年来，我国高等教育发展很快，大学教育已逐渐大众化，高校扩招后的毕业高峰来临、“双向选择”就业制度以及最近各行业“持证上岗”制度的实行，严峻的就业形势使相当多的大学生充满危机意识感。而面对严峻的就业形势，证书有助于提高其自身在人才市场的竞争力，那些具有学历证书又有专业职业资格证书的大学生很自然地就有更大的胜算机率。为了毕业后谋求到一份好职业，大学生们在完成正常学习的前提下，纷纷去参加各种各样的职业资格培训。“考证热”已经成为大学里普遍存在的一种现象。

大学生考取职业资格证书是我国社会主义市场经济体制改革的必然趋势，要妥善解决当前大学生考职业资格证书过热的问题，需要社会重视和转变观念，需要高校教育工作者的正确引导，需要学生慎重对待，如此才能保证有效的社会资源不会被浪费，才能真正发挥职业资格证书的实效，使各类证书真正成为学生综合素质提高的有效凭证，使学生成为不仅精于本专业、同时具有广博的知识与技能的人才，在社会主义建设中真正发挥作用。

考证是大学生在各种社会因素的作用下，根据主客观的需要，自发做出的一种适用性选择，这种现象有弊有利。“考证”能够在一定程度上增进学生自主意识和竞争意识，促使其开发自身潜能。大学生“考证”行为，是一个有选择地学习的过程，它可以大大激发高校大学生学习的自觉性与主动性。应该根据社会的发展和自身情况出发，找到适合的道路。

2.国内外研究现状

（1）国外研究现状

皮埃尔·布迪厄、华康德（1998）.《实践与反思——反思社会学引导》指出根据社会冲突论的观点，这种状况并非与经济需求有关，而是与人们竞争权力、财富和声望有关；迫使人们不断提高学历层次、证书级别。而它的压力主要来自两方面：一是专业化职业本身要求新成员必须符合很高条件，作为保卫自己利益的手段：二是受教育者也希望文凭、证书能够使自己在竞争市场上更加有利。斯沃茨（2004）在《文化与权力——布尔迪厄的社会学》表明，高校人才培养规格与社会发展对人才的需求之间存在诸多不统一，专业设置不合理，学生知识结构和实践能力不足，在培养和输出学生时产生“离市场较远”等问题。

（2）国内有关研究

中央民族大学的张伟豪（2004）的《探析高校考证族》，主要从人类学的视角对“考证族”的日常行为、价值取向、心理特征进行详尽的分析。对由“考证”而产生的各种现象做深入细致的观察和思考。运用参与观察、访谈和问卷调查等方法来研究“考证族”参加考证的原因和目的。进而分析了“考证族”复杂的心态和这种现象背后的社会文化因素。肖河水（2008）的《浅析大学生烤证热》从当前大学生面临的就业难的问题入手，主要旨在分析考证的原因及其利弊关系，最后提出了一定的建议。宋红岩和王克（2003）在《当前高校大学生“考证热”面面观》分析了大学生热衷各类证书的现象，同时还有一些报刊、网络对此进行了相当多的报道，散见于各种媒体之中。

二、“考证热”的主要现状

从上世纪90年代后期开始.我国的高校校园里出现了“考证热”现象。时至今日，大学生考证愈演愈烈.考证已经发展成为大学生学习、生活期间的一个重要部分。据一项对2008年某城市高校的调查研究显示，大学生“考证”率已经达到68.7%，而暂时没考证的大学生中有“考证”打算的更是达至76.23%，那些铁了心坚决不“考证”的大学生只占了极小的一部分。由此可见，“考证热”已经成为大学里普遍存在的一种现象。

在经济科技飞速发展的21世纪，随着中国经济融入全球经济大家庭后，出现了一大批行业，这些行业需要大量有专业知识、有上岗职业资格的人才。用人单位对大学生综合实力的要求随社会发展而变高，社会竞争日趋激烈。因此，许多用人单位普遍认为，职业资格是从事某种职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，是做好该项职业工作的一个依据。高校大学生在学好自身专业同时，充分利用空余时间学习专业之外的知识，以提高自己就业竞争力的现象越来越普遍，考证无疑为大学生群体中的这一现象提供了良好契机。

我国从1993年起，开始推行学历文凭和职业资格证书并重的制度。这几年，我国的职业资格制度逐渐建立起来，已经有多项职业资格证。随着越来越多的行业要求从业者必须具备职业资格，考证的种类也就会越来越多。

三、“考证热”中出现的主要问题

在为期一周的调研中，本团队主要发现了“考证热”对江苏省大学生就业竞争力影响存在如下几点问题：

自身问题：从客观方面来说，目前大学生面临最难就业季，每一年不断增高的就业人数给大学生造成了巨大的压力，他们要想在激烈竞争的人才市场占得先机，必须有超越其他人的特长，这就产生了考证一族。证书有助于提高自身在人才市场的竞争力，通过数据分析我们可以看出学生考证的目的主要是为了提高个人的就业层次，扩大就业范围。而职业资格证成为大家热衷的目标，究其本身而言，学生本身对于考证的意愿不高，但在就业市场面前，不得不改变原先的想法，为考证而考证，忽视其他个人能力的提高，也限制了学生知识的全面接收和个人职业的自由发展。

从主观方面来说，大学生对自己的未来职业缺乏规划，不了解自己的专业，不加强内在修养，缺乏创新、创业意识，亦不了解市场对人才的需求。内功没有修炼好，面对激烈竞争的就业市场，，在面对“双向选择”以及“持证上岗”制度的时候，只好盲目地跟风，不得不用考证的形式证明自己的能力，以便增加就业的砝码。

高校问题：目前，由于一系列政策为推手，许多高校在解决大学生就业问题上急功近利。就业指导课程成为单纯的“就业知识”灌输，就业指导讲座成为应景式的“求职技巧”的“比拼”。仅仅盯着近期就业率的就业指导只能为大学生奉上“求职快餐”，而无法解决大学生长期的职业发展问题。

在培养目标方面，我国不同类别的高校都有着浓厚的“文凭唯上”的观念，一味追求升格，升级。其结果是重点高校，普通高校改和职业学院大同小异，没有自身特色，培养目标也没有实质性的差异，造成培养出的学生就业能力同质化。

在专业设置方面，由于大学生所学专业与未来就业有着密切的关系，高校受利益驱动，盲目追求所谓就业前景良好的“热门专业”，甚至有些高校强制学生去考一些与本专业无关的证书。相对于快速变化的人才市场，高校缺乏灵活变动性，专业结构与经济发展状况不协调。

社会问题：许多企业工作岗位的要求被提的越来越高，门槛难进，学生只能考更多的证来应付工作部门的需要。实际上一些用人单位在人才引进上存在着明显的矛盾，招聘时侧重认“证”，在工作中又重能力，这反映出用人单位择才方法缺乏科学性。其次劳动供求结构矛盾依然突出，就业市场信息网络服务不完善，创业市场的政策支持不完备，公共服务投入不足，劳动力质量不高。同时，政府的就业政策也不够完善，就业渠道比较窄。

四、解决方案

（一）大学生本身

首先，大学生应该从自身的兴趣和爱好出发，为自己的专业需要和就业前景去考证，这样就会形成良性循环，而不是盲目跟风采取“四处撒网”式考证法。要清醒地认识自己，对自己有个清晰的定位，弄清楚究竟什么样的专业书才是适合自己的。其次，在考证的同时要注重自我能力的提高，让证书和自身能力成正比。要认识到能力与职业证书之间的区别，理性对待“考证热”现象。最后，大学生应该及早的做好职业生涯规划，根据定位和规划，有针对地考取一些职业证书，不管是在专业内考证还是跨专业考证，都要与自己未来发展相结合，不要随波逐流，提高就业竞争力。

（二）高校

高等教育对于专业设置的论证、专业培养方案的修改、招生人数的设定等等都要有科学的论断。高等教育培养的是复合型、创新型人才，要跳出传统观念的窠臼，鼓励大学生自主创业，进入高科技领域。高校应该加强思想道德教育，引导大学生树立正确的择业观和创业观，高校可以通过开展各种专业知识讲座，举办各种科技竞赛和创业竞赛，培养大学生的勇气和能力，提升大学生承受创业挫折的心理素质；其次，优化课程设置，加强实践教学和就业前培训。高校应该结合专业课程的学习，利用寒暑假时期，组织学生深入企业，社区或老少变穷地区，体察民情，为民服务；最后加强就业指导，提供完善的就业信息服务。高校应该尽快建立和完善教育，管理，指导和服务等功能于一体的毕业生就业指导和服务体系，帮助大学生客观地分析自己，指导学生在就业前做好职业生涯规划，帮助学生在就业之后能够更好的择业和发展。

（三）社会

对于企业而言，考证固然重要，职业资格是从事某种职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，是做好该项职业工作的一个依据。但是证书并不能完全证明一个人的实际工作能力，应以长远的目光来审视人才，企业未来需要具有综合能力的人才。

4.项目调研报告 篇四

明发方面认为：①协议书的土地出让业务经费中应该包含挂牌交易服务费。②协议书中未明确说明包干费是否包括契税，但契税应按包干经费的4%交纳，而不是按照摘牌地价的4%交纳。

3、请求尽快签订有关问题的补充协议。(盈峰翠邸)

用地范围内有一处水渠需要改造，已签订的合同中未具体明确，之前已向清政县长汇报，因领导调离未能及时签订补充协议。请求与县人民政府能尽快签订有关问题的补充协议，确保项目建设的顺利推进。

4、反映电网建设有关问题。(联诚国际)

从20**年5月1日开始，长沙市所有新建住宅小区开始实行公专合一的电网，电梯等公共用电由小区物业收费，户内用电由业主直接到电力局缴费，公专合一的电网在申请建设的过程中难度较大。

5、反映自来水接入的有关问题。(联诚国际)

最初规划要求是100的水表，接入自来水时自来水公司不同意用100的水表，只安装了50的水表，后因无法满足需要又换成了100的水表，除收取了换表费用外还收取了管网配套等其他费用。

6、请求对步行街税收给予优惠。(联诚国际)

步行街计划今年5月开街，为吸引商户加大宣传力度，营造开街气氛，扩大影响，促进县城商业繁荣，请求县人民政府对广告税收给予优惠。

7、请求加快规划调整相关手续的办理。(卧龙湾)

户型、外立面、容积率需要调整，去年3月、6月已分别进行两次评估，手续一直未办妥。

8、业主子女是否能到星城实验中学、实验小学就读。(浩龙·音乐界)

9、请求加快征拆和高压线迁移工作。(紫鑫酒店)

10、请求加快征拆尽快交地。(永通汽车)

2017项目调研报告范文篇3

***年***月，***金融学会金融租赁研究会为了配合即将召开的全国金融改革会议，按照人民银行的要求，对业内的典型租赁项目开展调查工作。希望通过调查，达到进一步宣传租赁业务在国民经济中的重要作用，以及进一步摸清影响租赁业发展的政策性因素。

目前金融租赁研究会共20家会员单位。正式会员12家，赞助会员8家。这次调查一共收回7家17例典型案例。其中正式会员5家12例，赞助会员2家5例。

租赁物件主要有：电信、电子设备、电气制造设备、化工设备、制药设备、公交汽车、运输汽车、轧机、电梯、医疗设备、环保设备、制酒设备、印染等，触及行业范围比较广泛。

租赁方式有三种：直接融资租赁、回租和经营性租赁。其中有些公司采用创新租赁技术，减少风险，提高了收入，但这种方式并不普及。

资金来源主要是银行贷款。其他方式有：自有资金;吸收租赁资金;项目融资，还有一部分是自筹。遗憾的是金融租赁公司没有从资金市场或战略投资机构融资的案例。

担保方式主要有：信用担保、项目担保、企业担保、在建工程抵押、委托基金担保、信用证担保、托收等多种方式。缺乏银行担保、政策性担保公司担保的典型项目。

风险防范措施主要有：保险、担保、保证金抵押、供货商代垫款、租赁债权转让给银行或投资人、对回租的物件用他项权登记的方式抵押、社会一些机构或部门代理监督和管理。还没有依靠二手市场、强制公证等方式，利用社会资源控制和化解租赁风险的手段。

租赁公司的收益主要是手续费、租赁利差、保证金利息等。还没有或有租金的案例。整体看租赁业务仍处在低收益，高风险的阶段。还缺乏吸引租赁公司积极开展租赁业务的动力。

承租人的收益主要有：技术更新;提前投资;得到快捷方便的服务;扩大产量、品种和出口创汇;增加效益、节省投资费用;解决流动资金短缺问题;通过租赁加速折旧。

供货厂商收益主要有：在销售时，租赁公司为促销提供了金融服务，使得他们全部或大部分货款及时收回，促进了企业的再生产，增加了市场占有率。

社会效益主要有：增加了税源和就业机会;增加了国家的外汇收入;改善了基础设施建设和城市公共交通用车问题;提高了地区医疗环境的硬件能力;改善环境治理设备的能力，减少了环境污染。

阻碍租赁进一步发展的原因主要有：税基不合理，利息重复纳税，导致租赁公司收益太低，缺乏开展租赁业务的积极性;经营性租赁税率过高，特别是把长期设备经营性租赁和短期经营性租赁同等待遇不合理;加速折旧税务手续太繁琐;对于特殊租赁物件，如：汽车、房地产等产权管理部门不予办理他项权登记，难以用租赁方式开展业务;有些地方承租企业破产，将回租物件作为清算资产破产清算;海关对租赁购置设备没有明确的政策，实际操作没法规可依，扯皮事情不断;承租企业拖欠租金，资金回笼慢，使租赁公司再投入困难;租赁公司资金来源紧缺，现行政策没有落实;租赁成本高于银行贷款，没有税收调节，企业融资成本太高，不愿意使用租赁。

需要支持的政策条件：需要合理的税基和税率，降低租赁公司的税赋;投资抵免所得税政策应该给予租赁项目，以吸引更多的资金用于租赁;应将短期设备租赁与长期经营性设备租赁分别对待，让后者享受融资租赁同等待遇;需要产权管理租赁物件应该给予租赁公司他项产权登记，以便这些产业也可以利用租赁方式投资或消费;简化加速折旧报批手续和程序;卫生部禁止投资机构在非营利性医院投资设备，应允许用融资租赁的方式添置设备。

这次典型项目调查基本告一段落，主要收获是搜集和交流了行业的经验以及先进的做法，对政策法律、法规调整，提出了共性的希望。调查的目的基本达到。今后我们还根据企业的要求，对企业在发展中遇到的问题，组织相关的部门进行现场调查，帮助企业诊断问题，找出解决实际问题的办法，把为行业服务落在解决困难、帮助发展方面。

这次调查不足的是提供的资料太少，没有完全反映行业真正的成绩、困难和需求。主要原因有：绝大多数公司都忙于增资扩股，没拿出更多的精力参与这次调查;有些公司认为租赁项目的做法是商业秘密，不愿意对外透露。造成的结果是一些新颖的租赁做法没有收集到，而这些新兴的业务恰是最需要政策支持，也最容易取得政策支持的项目。

中国租赁市场非常大。租赁业务可以说从现在刚起步，市场的开拓范围很广，还谈不上竞争，行业更多的应该是交流和发展。不能只希望得到别人的经验而不愿意展示自己的经验，不交流就不会进步。新的租赁模式只有不断创新才有生命力，特别是在信息时代知识更新速度非常快，如不持续创新自己的新事物也会在短期内衰老。国外租赁公司把自己的做法完全公布在网上，以此招揽更多业务的做法值得我们借鉴。

行业内就算在某个领域有局部竞争，也应该从服务和创新两个方面进行。这是企业自身的素质所决定的，别人轻易学不到。信德租赁公司无固定租金、无担保、无固定租期，还参与分红的租赁做法早就宣传，至今没有那家租赁公司能效仿就是个例证。但他们给我们带来的创新精神，领导了中国的租赁业走向创新租赁的新时代。

5.项目调研报告 篇五

据县运输公司经理介绍：

1、运输公司占地5亩多，土地性质为集体用地，土地手续齐全。

2、汽车站为公司经营，在岗人员30多人，退休30多人，社会无业不在岗30多人。

3、院内建筑均为80年代建设：

（1）办公楼：两层18间，一层都为商铺对外出租，二层办公，为公司 资产。

（2）旅馆：四层共40间，一层为商铺，二三四层为旅馆。原为运输公司开发，周缺资金转卖给县物资局，物资局因外债纠纷经法院执行卖给一私人姓乔。

（3）家属楼：西边7间为5层，东边3间为6层，早已售给公司员工，住户20多户。一层商铺10间对外出租。

4、因占地少公司也有搬迁计划，县规划局50亩地建新站，因缺资金尚无建站。

5、郑州一开发商，近期已报项目计划，将南大街与东大街东南角整体开发。

二、县粮食局情况报告：

1、据粮食局局长介绍，局直属面粉厂占地约11亩，一直没办过任何土地手续，与相邻老百姓经常因地界发生吵闹。

2、代存粮2.3万户，账面存粮600多万公斤，价值20xx多万,因多年经营不善，实际亏损100多万元。

3、如搬迁，约需搬迁费1000多万元，不含其它遗留问题。

4、原在册100多人，改革后现在岗30多人，如该项目开发，元在册人员要找说法。

5、80年代临街建家属楼四层，单层一楼门面房17间已买私人。

三、土地部门情况报告：

据土地局主管副局长介绍，该项目所占均为行政划拨用地。若开发需申请改变土地性质。

有两种途径办理土地相关手续：

一是挂牌交易，这是正路，无风险。据供销社主任讲，该项目地价约在100万元一亩左右，但必须与现主要领导敲定后，挂牌交易是个形式。

二是由县委政府会议研究决定办法，以会议纪要形式办理土地相关手续，一般情况，县领导不愿担这样的风险。

四、规划部门情况报告：

据规划科科长介绍，原城市规划，该项目为商住混合用地，其中建筑用地1.51公顷。容积率为1.5，密度为35%，绿地为15%，限高15米，社会停车场用地0.44公顷。

6.广元项目调研报告 篇六

一、广元 概况

【城市概括】广元市是 1985 年经国务院批准的省辖地级市，位于四川盆地北部边缘、嘉陵江上游，气候温和湿润、四季分明。广元下辖四县三区，辖市利州、元坝、朝天三区和苍溪、旺苍、剑阁、青川四县，幅员面积 1.63 万平方公里，总人口约 323 万，城市人口 50 万，市城区面积 60.13万平方公里。是对外开放城市、全国首批农科教结合示范区，全国卫生城市、全国双拥模范城市和四川省山水园林城市、中国人居环境范例城市。物产丰富、能源充足、工业基础具规模。广元作为川、陕、甘三省结合部，有广巴、广绵、广甘、广陕、广南五条高速，国道 212、108 线穿插而过，具备完善的公路交通运输网络，宝成铁路复线、兰渝铁路、成巴铁路三条铁路线和广元机场的建成通航，使广元与全国乃全世界各地，联系更为便捷。广元自古被称为“川北门户”、“蜀门重镇”，也是我国历史上唯一一个女皇武则天出生之地，丰富的女性文化、三国文化、红军文化为这座古城积淀了厚重的历史底蕴，享誉中外的剑门关、翠云廊、皇泽寺、千佛崖、三国遗址、古栈道驰名中外，正在筹建的“世界女儿长城”，更加突出广元的女性文化色彩，广元有 11 处 4A 风景区，是国家优秀旅游城市，旅游资源丰富。

【经济发展】广元坚持“三次产业互动、城乡经济相融”，狠抓城市经济、县域经济、民营经济、旅游经济、特色经济五大板块，着力培育有色金属、食品饮料、药业、种草养畜、林果、旅游六大特色支柱产业。

【对外开放】

2012 年广元共实施国内经济合作项目 2234 个，引进到位资金 82.51 亿元，中恒纺织、启明星铝业、娃哈哈饮料、广益食品、正大青春宝、深圳赛格、温州新纪元、陕西联星、青岛中能信纷纷落户广元。目前引进多家大型房地产开发公司，如：万达集团、碧桂园、长虹置业等；全省“盆周山区外经贸发展示范市”创建工作成效明显，培育外经贸企业 40 家，取得自营进出口经营权企业 30 家，“三资企业”17 家，与 20 多个国家和地区的 100 多家客户建立贸易关系，出口商品 13 大类 60 个品种，出口总额 5803 万美元。建立畜禽、纺织、农产品、高耗能等四大产品出口基地，形成“巩固亚洲，开拓远洋，发展俄东、新马地区和中东”的市场格局。加工贸易额 5571 万美元，居全省第四位。境外劳务输出 400 人，培训储备 8600 人。

【交通信息 】

广元是川陕甘毗邻地区的交通枢纽和物资集散中心，宝成铁路、成普铁路和 108、212 两条国道主干线在市城区交汇，嘉陵江水运可直达重庆，广元机场已开通广州、北京、西安、杭州四条航线，集水、陆、空于一体的立体交通格局，使广元处在一个扼水陆要冲、控南北咽喉的枢纽位置上，成为东连中部、东部，西接大西南、大西北的重要通衢。“一小时到县”工程取得实质性进展，公路总里程 4666.47 公里，新建改建国省县乡公路 2300 公里、村道公路 5568 公里，新铺油路、水泥路 810 公里，新建高速公路 459.7 公里、高等级公路 327.3 公里。建成政府信息资源网、政府系统办公业务网，金税、金卡网络系统普遍推行，电视监控、智能防盗系统普遍推广。

二、家居建 材市场现状 简介 广元市建材家居市场自 2008 年地震后大幅增长，正处在临街铺向大型专业卖场转型期。现阶段广元有集建材与家居为一体的国际商贸城，建材集中经营地为三合市场、中新商城、苴国路一条街；家居卖场主要是：百利城、双羽凤凰城、锦和家居、家龙家私；同时还有临街的专卖场如：全友家私、掌上明珠、双虎家私，情况如下：

1、国际商贸城 国际上商贸城是广元比较成熟的建材、家居卖场，一二楼已销售，3-6 楼为纯租赁式物业；国际商贸城 1 楼为五金机电城、2 楼小商品批发城、3-6 楼为建材、家居卖场。租金平均为 28 元/平米总建筑面积 10 万平米，共计 7 层楼。家居卖场约 2.5 万平米，建材卖场约 3 万平米。

无综和配套设施，在高速公路旁，人气冷清，商家生意较差；很多联盟商家已经开始自发组织在酒店举行促销活动。无仓储物流区域。

国际商贸城交通比较便利，停车方便。装修设计显档次。

2、三合建材市场 三合建材市场是广元最早专业经营建材、型材加工的场所，上下两层，独立独栋。房租 50-120元/平米，经营面积 3 万平米左右。

无停车位与物流区域，市场杂乱，无主流品牌，无市场管理，房东随意涨租金，众商户非常不满。

由于经营市场较长，市场整体价格偏低，占有一定的市场份额。

3、中新商城建材市场 城市中心，在广元有很长的经营时间，导致整个附近商圈临街商铺都以经营五金建材为主，租金在 50-110 元/平米不等。经营面积 2 万平米左右。

无停车位与物流区域，交通极为不便利，给城市环境也造成影响，无市场管理。无主流品牌。

地处老城中心，人气旺。

4、百利城家居市场

百利城位于东坝开发区，周围是正在建筑的楼盘。市场面积 1 万平米左右，基本为主流品牌：顾家、慕思、斯蒂兰卡、范西哲等，共计三层楼，三楼入住率 35%左右，租金平均约 40 元/月，管理费 6 元/平米。

有停车位，购物环境较好；市场定位较高，品牌齐全。

无购物氛围，商业气氛布置不理想，二三楼的招商不成功，有部分商铺空置，市场冷清。

5、双羽凤凰城家居市场

07 年落成，共计 4 层楼，1-2 楼为百货经营，3-4 楼为 1 万平米左右的家居经营；租金 30 元/月，主要为中低档品牌。主要有掌上明珠、与时等。

众商家打算撤离，市场内光线暗，很多商家在处理货品。

6、锦和家居市场

2012 年 5 月落成，1、2 楼为家电百货经营，3 楼整层 4000平米为家居品牌经营，其中有联邦、红苹果等品牌入驻，所有品牌为锦和家居市场老板一人经营品牌。

有停车位，装修风格有中式、欧式等，展现不同风格。

卖场体现不够大气、上档次，很多样品根本展现不出来其本身的品质，不能满足高端品牌消费者的选择，市场整体感觉不上不下，不够多元化，商业氛围不浓，不能有效促进消费。

7、家龙家私家居

项目位于广元市火车站出口处，建筑面积 1.5 万平米；经营品牌有沐兰、洛曼、浪度家居等；租金 30 元/平方，无管理费用，只有电费开销。

市场定位较低，市场外围脏乱，根本不能停车；市场内光线较暗，卖场生意冷清；没有商业氛围。

经营时间较长，10 年左右，市场内商家有销售渠道，在家居市场有一定的影响力。

三、项目分析

广元家居建材市场管理模式还没有形成，目前仅有的国际商贸城有这方面的轮廓，但是在业态划分，市场管理，经营策划方面还不够完善，导致卖场商家纷纷撤离；其他的市场购物环境差，不乏有以次充好，假冒伪劣，价格欺诈，买卖纠纷的问题；消费者非常期待有良好的购物环境、商品质量有保证，售后服务好和统一经营管理的家居建材商场以满足大众需求。

目前广元家居建材市场分布散乱，可供经营者选择的市场不多，另一方面是许多经营者对目前市场的相关必要配套及经营现状表示出了一种无奈，对现有市场经营环境的不满，致使他们对新兴市场都抱着非常大的期望度，这是对新建市场的一种利好。

广元做为 川北门户城市，并且是唯一一个拥有铁路与高速公路双 X 线的地级市。

重要的经济地域，经济发展速度较快，辐射地域广但其一直缺少一个大型一站式家装、家居、建材商场，已有规划布局不合理，散乱的建材家居市场分布给消费者也造成很多困惑因素，同时杂乱的市中心建材经营环境给政府也造成部分压力，综上所述宏浩恒大国贸广场项目将满足上述需求，实现广元家居建材市场新的飞跃。

目前建材招商工作已启动市场调研工作，很多一线品牌都非常关注本项目。

例如：

陶瓷卫浴品牌：诺贝尔、东鹏、博德精工砖、马可波罗、冠军、冠珠、科勒、安华、箭牌、法恩莎、金牌等； 橱柜衣柜品牌：欧派、皮阿诺、樱花、方太、志邦、索菲亚、诗尼曼、美国 KD、史丹利等； 木制品品牌：菲林格尔、大自然、安信、德尔、帝露门、千川门、全友、TATA、春天门业等； 吊顶墙纸品牌：友邦、楚楚吊顶、欧雅、德国艾仕、德国朗饰、玛堡壁纸等； 由于项目还没有全面启动，所以广告各方面还没有全面铺展；但是广元各市场商家已全面关注，一旦项目启动，市场推广工作开展，势必将引起全城轰动。

7.外向型企业ERP项目需求调研 篇七

当前, 在经济结构转型、工业行业普遍存在产能过剩、外部需求疲软的大环境下, 众多外向型企业为了能在激烈的市场竞争中求得生存与发展, 一方面通过技术升级, 提高产品的市场竞争力, 另一方面也希望夯实企业管理建设, 向管理要效益, 提高盈利。激烈的竞争环境要求企业不断提高运营管理水平, 企业迫切希望做到及时采购原料, 科学排产, 提高畅销产品的有效库存, 降低滞销产品的积压库存, 合理安排物流, 及时掌握市场变化, 增强适应市场多变的能力。这些亟待解决的问题, 在企业实施ERP后或许就能迎刃而解。ERP系统可将企业的商流、物流、资金流、信息流充分整合, 帮助企业提高运营管理能力, 已经越来越受到众多企业管理者的重视。

虽然众多企业管理者迫切希望ERP系统能帮助企业提高运营管理水平, 但据调查, 中国企业实施ERP的20多年历史中, 总成功率还不到30%[1]。导致企业实施ERP失败的因素众多, 其中对企业ERP系统需求调研不够深入, 需求分析存在错位是其中重要原因之一。

1 ERP项目需求调研

软件公司帮助企业实施ERP, 首先要做好需求调研。需求调研是为项目设计阶段而准备的, 需求调研完成后形成的需求分析将是后续开发、测试的重要依据, 需求调研的质量直接影响软件的质量, 关系到项目的成败。进行ERP项目需求调研, 须成立专职小组, 制订计划, 并要求客户提供必要的配合和协助, 然后循序渐进的推动项目进度[2]。

1.1 项目启动大会

ERP系统的需求调研通常紧接在项目启动大会后。项目启动大会是项目实施中的重要一环, 要求软件公司和客户企业双方的关键领导和涉及部门的负责人及部门骨干等出席。会议上, 双方的项目小组相互认识, 并且让客户方全体与会人员明确项目相关实施任务、计划、要求, 让客户方领导表达推动项目的决心, 向项目经理和项目小组成员进行授权, 充分调动员工的积极性, 让客户方从上到下达成共识, 为日后开展相关的工作扫除障碍[3]。项目启动大会后, 趁着客户方人员还保持着高涨的热忱, 可以紧接着按部门分组进行需求调研, 往往会事半功倍。

1.2 了解客户业务流程

外向型企业的业务流程与ERP标准流程会有一定的差异, 在深入掌握企业各岗位工作流程之前, 要努力学习客户企业的相关行业知识, 学习客户使用的术语和标准, 甚至企业内部管理的制度性文件, 了解企业的业务管理, 对企业的业务流程有总体把握, 特别注意挑出与ERP标准流程不一致的地方。企业的各项业务都是由一系列环节构成的业务流程组成的, 有些简单的只有一两个环节, 有些复杂的有多个环节, 还可能有循环或分支, ERP软件不仅要解决独立环节的业务问题, 还要能自动把这些环节串联起来, 希望一个环节所做的工作能够自动被下一个环节利用, 这就是最基本工作流的需求[4]。例如以销定产的企业, 从接单开始, 经历报价、原材料采购、排产、生产领料、投料、生产入库、销售出库、物流运送等, 整个过程由不同的部门来完成。由于企业所处行业都有一定的行业特性, 且企业规模差异、架构差异等, 业务流程总有与标准流程不一致的地方, 这些属于企业个性化的流程, 是软件公司重点要把握的需求。软件公司的需求调研小组与客户企业熟悉整体业务的核心小组需要进行一个座谈会, 需求调研小组听取客户企业架构设置和整体业务流程的介绍后, 把客户企业个性化的流程汇总起来, 双方沟通后拟定一个细致的分部门的需求调研访谈计划, 并把重点访谈部门标示出来, 方便后续工作。

1.3 需求调研访谈

需求调研访是谈需求调研工作中非常重要的一环, 须做好周详的计划和准备, 并做好细致的文字记录。按部门分组进行需求调研访谈前, 先把需求调研表分发给客户公司各部门, 并让计划受访人员事先准备好必要的材料 (如部门各岗位职责、要处理的表格单据、要查看的报表等) 。需求调研表的主要项目包含有:受访人基本信息、所处岗位的工作流程、工作流程有待改善之处、希望从ERP系统获得哪些数据等。需求调研访谈目的是为了细化每一项业务流程需求, 需求调研人员要在短时间内明确企业工作流程中各岗位的分工和职责, 工作流程中关键的控制点, 某个岗位的工作流程关联着其他哪些岗位或其他哪些部门的哪些工作流程等等。需求获取的过程实际上就是需求调研人员与客户打交道的过程, 其成功与否与需求调研人员的沟通能力关系极大。需求访谈过程不仅要在流程细节上进行深入交流, 还要注意通过分析受访人员要处理的表格单据和报表等来发掘客户的潜在需求。需求获取过程中应该注意一些策略的运用:

1) 把握主动。需求调研人员须发挥主动性, 要善于把握主动权, 要随时根据每次调研的对象和调研的内容制定相应的计划, 并与客户公司对接人员进行确认。

2) 5W1H原则。访谈中要注意分析什么人, 在什么时间, 什么阶段可以或必须操作哪些功能, 专人负责做好详尽记录, 访谈后分析系统功能实现的细节, 理清系统的流程阶段划分, 并产生系统需求的用例图, 作为下阶段设计的依据。

3) 聚焦个性化。需求调研人员访谈话题应聚焦在客户企业个性化的流程上。在确认适用标准流程的业务后, 重点针对个性化的业务流程进行深入交流, 理解背后的缘由, 要解决现存的哪些问题, 比较棘手的问题是什么, 处理的方式等。外向型生产企业常有采购进口原材料周期长、按单生产而订单不稳定、汇率等问题, 各企业都要有一套适合自身流程的解决办法, 这些都是个性化的需求。

4) 现场观摩。遇到语言交流还是不能甚解时, 应要求访谈人员协助进行现场观摩, 有现场人员展示工作流程并细致讲解。

1.4 整理业务流程

首先整理跨部门的业务流程。跨部门的业务流程是指需要多个部门协调工作的流程, 比如一张生产单的处理流程, 销售部门向生产计划部门下达订货通知单, 生产计划部门向生产部门下达生产任务通知单, 技术部门向生产部门提供技术指导书, 生产部门向供应部门申报原材料采购计划, 原材料到货生产部门领料加工, 产品经质检部检验合格后入库。整理跨部门业务流程的宗旨是要让业务流程有一个全局概念, 从全局入手容易辨别整个流程中的关键问题所在[5]。

其次整理部门内部的业务流程。部门内部业务的处理流程, 有时也会牵涉到少量的跨部门流程。比如, 销售单价为标准价的9折时, 销售经理即可审批;当销售单价为标准价的85折时, 需要销售总监审批;而当销售单价为标准价的8折以上时需要提交总经理审批等。各个业务部门内部流程的处理是对总流程的补充和完善, 是流程细化的过程, 从中能发现现有流程的问题。一般企业ERP系统所涉及的业务流程中出现问题往往不是出现在宏观的流程结构上, 而是出现在对细节的处理上。

再次是调研讨论后对业务流程优化的建议。在整理出企业的整个业务流程并将其细化后, 就可以对企业目前的业务流程中的主要问题进行深入讨论和分析, 并提出相应的合理建议。

最后, 整理业务流程的基本原则包括:全面无遗漏、细致具体, 特别注意特殊与异常流程的调研和整理。

1.5 整理原始单据和数据。

从客户企业收集来的原始单据和数据, 可以分为三大类:基础数据表、业务单据和数据报表。首先要将原始单据和数据清晰地标示其属于三大类中的哪一类。

基础数据表是记录事物属性的数据表格, 与流程无关。比如仓库档案, 简单的记录各仓库的一些属性:仓库编号、仓库名称、仓库位置、仓库类别等, 不会因为业务或流程的变化而变化。基础数据表一般是一次性填写后就很少有改动。

业务单据是承载一个业务处理过程的单据, 往往会涉及两个以上的岗位, 且每当一宗业务发生时就要订制一张业务单据。比如以销定产的外向型企业的领料单是业务单据, 先是车间人员依据生产需要制订领料单, 在其中填写领料仓库, 需领物料明细 (A物料数量多少, B物料数量多少等) , 再把这张领料单交到仓管处, 仓管按数发放物料, 双方核实数量无误后, 在单据上签字交接。业务单据通常需要有基础数据表的支撑, 如领料单中的领料仓库, 车间人员李某填写为“成都主仓库”, 而车间人员王某则填写为“成都仓”, 实际都指同一仓库, 但在系统中会认为是两个不同的仓库。有了基础数据表仓库档案后, 领料单中的领料仓库引用仓库档案数据, 能保证工作人员填写仓库时, 仓库名称都一致, 这样就能保证数据的完整性。业务单据也往往蕴含一些业务逻辑, 比如领料单经车间人员和仓管签字交接后, 仓库中相关物料的数量就减少了, 而车间仓中相关物料的数量就增加了。在ERP系统使用中, 当领料单生效后, 这些业务逻辑就自动运算完成, 这也是需求的一部分。

数据报表则是在已有基础数据表、业务单据的基础上按照一定格式要求所做出来的数据汇总和统计分析表。比如, 车间当月领退料表, 只要按照要求的格式把当月的领料单、退料单明细数据进行分类汇总和统计就可以达到要求, 是不需要重新填写记录的。从数据报表能从整体上看到各项业务运行状况, 为企业决策提供依据[6]。

从客户企业收集来的原始单据和数据依照三大类分类后, 再按照单据和数据的归属部门分叠用文件夹来整理, 跨部门的业务单据要复印多份存于相关部门的文件夹, 按部门来梳理单据和数据, 要分析出还欠缺的基础数据表、业务单据要引用的基础数据表、业务单据蕴含的业务逻辑、业务单据的控制点、报表的格式和数据来源等, 最终整理成文件档案, 作为系统开发的依据。

2 结束语

软件需求调研对于ERP项目来说, 仅是系统开发的开始阶段, 是为项目设计阶段做准备的。需求调研关系到系统能否满足业务需求, 直接影响到ERP项目的成败, 在ERP项目中起着关键性的作用。做好需求调研需要软件公司组织好一支了解行业、熟悉流程、善于表达、沟通能力好、领悟能力强的调研小组, 也需要客户企业领导层的鼎力支持和其团队的配合。需求调研过程中, 调研小组要发挥主动性, 做好计划, 把握方法, 能敏锐的捕获到需求;对于客户提供的原始单据和数据, 做好整理和分析, 并发掘潜在需求;最终设计系统架构, 软件流程和数据结构, 形成需求分析报告。

摘要：随着经济全球化和信息技术的飞速发展, 信息化在企业管理中的重要性也日趋明显。信息化是现时代发展的大趋势, 也是企业管理现代化进程的显著标志, 是实现企业由传统管理向科学管理转变的有力武器。众多外向型生产企业为实现信息化管理, 纷纷实施ERP, 但其中不乏失败案例。究其原因, 不少ERP项目存在需求分析错位的问题, ERP产品不合身。为保证企业ERP需求分析准确, 前期的需求调研过程尤为关键。该文陈述了ERP项目需求调研的做法和过程。

关键词：ERP,需求调研,软件工程,信息化

参考文献

[1]林月平.企业ERP软件业务需求调研与业务流程分析[D].学位授予单位所在城市:华东师范大学, 2010.

[2]杨尊琦, 林海.企业资源规划 (ERP) 原理与应用[M].北京:机械工业出版社, 2011.

[3]邹黎.集团企业信息系统需求调研与分析工作方法[J].价值工程, 2011, 16.

[4]陈媛, 雷婷.浅谈如何做好软件的需求分析[J].中国科技博览, 2010, 04.

[5]王晓武, 石宏.应用系统需求调研与分析方法[J].计算机应用研究, 2004, 03.

8.项目调研分析报告 篇八

关键词：财政支农；农民收入；数据总结一、引言

农民的收入问题是“三农”问题的核心，农民的收入问题是社会安定和经济繁荣的基本保障，是构建和谐社会的重要内容。当前，随着财政支农资金的增加和制度的完善，河北省农民收入有了很大的提高，但是，也出现了不同程度的反复性，而造成这一问题的原因是多方面的，但财政支农中出现的种种问题确实其主要原因，只有将其近年来河北省对农民增收关系作用进行梳理，才能发现其中的一些缺陷和不足，进而才能有利于河北农民的持续增收。

二、财政支农的含义和分类

（一）财政支农的含义。财政支农是指国家财政对农业农村农民的支持，是国家财政支持农业农村、农民的主要手段，是国家与农民分配关系的重要内容之一，主要表现形式为资金投入，优惠政策和制度建设。广义上来讲，财政支农是指政府为了破解三农课题，巩固农业基础地位，促进农民增收而利用财政杠杆实施的，包括转移支付，购买支出，税收优惠，发行债券在内的各种直接或间接的财政支农，惠农政策的总称，狭义上讲，财政支农仅限于支农资金的纵向转移。本文所指的财政支农，侧重于狭义上的财政支农资金的支出。

（二）财政支农的分类。财政支农一般可分为两类。一是服务于国家扶持的项目，包括农业企业和事业单位的基本建设支出费、事业费、科技三项费用等。 二是用于扶持农村发展生产的资金，包括：小型农田水利费和水土保持补助费，扶持农村生产组织资金，农村农技推广费和植物保护补助费、农村草场和牲畜禽类补助保护费、农村植树造林造林和森林树木保护补助费、农村水产养殖保护补助费等。

三、河北省财政支农和农民收入现状分析

（一）河北省财政支农现状。河北省是农业大省，历年比较重视农业的发展，政府积极制定有关政策，财政对农业的支持力度逐年加大，促进财政支农的深入发展，促进农民增收，在河北省近年来召开的会议和方针上，就有多次提到完善财政支农政策，扩大资金投入规模。2005年河北省召开会议提出，河北省将依法确保各级财政每年对农业的总投入的增长幅度，高于财政经常性收入的增长幅度，正是由于这些工作和政策，才是河北省农业有了较快稳定的发展，为全省的发展也做出了重要贡献，但是河北省财政支出也在不同时期由于不同的指标而有了一些波动，而资金使用过程中，也出现了一些相关的问题。

1、河北省财政支农规模。财政支出总量大体上持续增长，但是财政支农支出占财政支出的比重却呈波动徘徊趋势，总量上看，财政收入几年来是持续增长的，财政支出的总量也在近几年逐年增长，但是由2010年1642亿元增长到2011年的1775亿元，增长率为16%，2011年到2012年的增长率为15%，而2013年的增长率却为13%。总量虽然一直增长，但是增长率却有所下滑。

2、河北省财政支出结构。河北省财政支农结构状况：农林科技三项发资金投入费用比重相对稳定，大概在1%左右，支出农业生产的比重一直处于下降趋势，到现在成为16%左右，而农业基本生产建设支出比重不断加大，现在达到50%以上。

（二）河北省农民收入现状。改革开放以来，河北农民收入一直处于增长时期，不同的时期有不同的特征，但总体上农民收入的总量是在持续增长的。下面就从农民收入的规模和结构两方面对近年来农民收入现状进行分析。

1、河北省农民收入规模。以河北省2011-2014年农民收入增长为例， 2011年，河北农民人均收入达到6900元，跟去年比较增长16%以上，这个数据不仅高于河北省地区生产总值增幅5个百分点，而且较城镇居民收入也高出增幅6个百分点，再一次刷新了农民人均收入增幅和增量的历史新高。2012年，农村居民人均纯入8081元，增长13.5%， 2014农民人均可支配收入达10489元，突破万元大关，创历史新高。这都显示了农民今年收入的规模总量在持续变化，但是增长速度却具有反复性。

2、河北省农民收入结构。所谓农民收入结构变化，就是指农民收入各组成部分的比例关系以及变化状态。农民的纯收入是由四部分所组成的，即为家庭经营纯收入，工资性收入，转移性收入，财产性收入四部分组成。河北省农民收入总量变化迟缓，但是农民收入结构变化却十分明显。主要表现为：农业收入所占比重下降，非农收入比重上升，家庭经营纯收入比重下降，而工资性收入比重上升。

四、河北省财政支农对农民增收拉动作用和产生的问题

（一）河北省财政支农对农民增收的拉动作用。2011年-2014年实行种粮农民直接补贴、良种补贴等各项补贴政策，新增补贴向农业等重要农产品去倾斜。加大农业设备购置的补贴力度，目的是大力提高财政资金扶持农业使用效益，把财政资金落实到各个应补给的地方。财政厅数据显示，其中粮食直接补贴、优良品种补贴、农业资源综合补贴、农业基础设施购置补贴四项补贴超过1500亿元。这些措施都极大地提高了农民的收入。

（二）河北财政支农过程中的问题。第一，财政对农业投入所占比重较少，无法保障我国农业经济的快速发展和农民持续增收。建国50多年来，河北财政对农业投入的总量约330亿元，仅占财政总支出的7.5%左右。2010年多占比重是10.1%，2011年所占比重谓9.8%，但2012年所占比重是9.5%，而到2013年所占比重是10.2%，总体有波动趋势，且增长不大。其中：。据统计，发展中国家财政对农业的投入一般保持在10%左右，像印度，巴基斯坦等国，财政对农业的投入要占到财政总支出13%以上，要高于河北省的水平。财政支农不能发挥起规模效应，这就影响了农业的发展和农民的增收。

第二，财政对农业的投入结构不合理，生产的发展的不平衡性，制约了农民收入的持续增长。这种农业投入结构的不合理化，在某种程度上讲，将会长期制约农民的持续增收。根据以下表格，可以清晰直观地反映出近几年财政在农业上的支出结构。

五、对策和建议

（一）提高农业科技投入。农业基础设施和农业科技水平落后的局面要是改变，主要就是提升农业的科技水平。农业科技主要指的是农业科技的引进、发明和推广，以及对投入的农业科技经费。

（二）提高财政支农在财政支出中的比重。农业投入在财政支农中的比重要加大。运用其宏观调控和政策措施，积极规范地引导河北省财政支农行为，使农业支出的增长幅度不能低于财政收入增长幅度和财政支出的增长幅度。从美国等归家的经验看，进行农业补贴，是维护农民利益，保护农民生产积极性的有效途径。

参考文献：

[1]张亿钧.加大农业投入与促进农民增收的财政支持对策.[J].经济问题探索.2003

[2]安广实.促进农民增收的财政支持对策[J].技术经济.，2004（10）.

[3]汪雷.促进农民增收的财政支持对策[J]农业经济问题.[J]2003

[4]李玉.财政支农政策促进农民增收实证分析[D].财会月刊，2010（06）：3-5.