新媒体营销的心得体会

新媒体营销的心得体会（共10篇）

1.新媒体营销的心得体会 篇一

五月飞花轻折柳，粼粼神光迎艳阳。在这美好的时节，我有幸参与了市里统一组织的新媒体传播与建设培训班。为期一周的集中学习，汇聚了来自全市不同新闻战线的近六十名业务骨干，大家济济一堂，集中充电、相互学习、交流经验，共同聆听教授、专家、学者的精彩授课，丰富的网络案例、精湛的理论阐述，使我受益匪浅，感受到了一次思想的洗礼。经过总结，本人获得以下心得体会。

一、移动微时代如何做好报道

没有专业的能力，任何正能量报道都可能被质疑。上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的这一句话，被我深刻铭记在心。作为传统媒体，我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面，与新媒体存在较大的差距，如何做出受众爱看的新闻，就成为摆在我们面前的巨大考验。

1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重舆论监督类栏目工作的新闻从业人员，我们要把市委市政府的重点工作，和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合，定期策划重点调查报道，这样既能帮助群众解决难题，又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策，这样才能更好的体现栏目的价值。

2、报道要尽可能的客观、完整。舆论监督类新闻，必须尊重事实，不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有，任意编造，报道中要尽量采访到相关各方的声音，用客观公正的语言来表达，把矛盾的方方面面都呈现出来，不能夹杂自己的观点和倾向，尊重事实逻辑，让受众自己感受和判断。

3、报道要有深度。不能只停留在问题的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基础上，分析出事件的重要性和它会造成的后果，以及如何来正确的应对，让受众明明白白的知道结果。

4、精心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器，一个好的标题，能够提高受众的观看和点击欲，标题要突出重要的新闻价值点，还要贴切传神，让受众望题而知文意的同时，更要能吸引他们的注意和兴趣。

5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中，要注重展现新闻故事情节，挖掘人物的内心情感，刻画人物的个性，捕捉生动传神的生活细节，从而增强新闻报道的客观性和可视性，使新闻报道充满趣味性和人情味。

二、新型、主流媒体如何更快融合

上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师，复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳表示，传统媒体是以正面宣传为能力结构主体，新型媒体是正面宣传能力+危机沟通能力的协同发展，媒介融合的本质是官方舆论场与民间舆论场的融合，新型主流媒体的核心价值是降低两个舆论场的摩擦力，推动更高程度的社会共识达成，而不是激化冲突、加剧摩擦。这一段话用通俗易懂的语言，讲述了媒体融合的本质。

1、突发事件，主流媒体更应积极发声。进入自媒体时代后，网络上不时出现负面舆情，一些传播范围较广、群众意见较大的事件，如果单纯的使用删帖、打压的方式，很难让群众认可。此时，就需要主流媒体使用巧妙的方法，智慧性的发出声音，通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道，来引领舆论走向，而不是在关键时候失声。

2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代，如果想更加吸引受众的眼球，快速推出新闻是必不可少的，一些突发事件，不能等待重重审核，在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间，把现场图片、短视频和简单的文字介绍，通过客户端或APP推送出去。此外，文字、图片编排等要经常推陈出新，这样才能吸引越来越多的受众关注。

3、抓住主要受众群体。不论是APP，还是正常的新闻推送，新型媒体的主要受众，是一些年轻人，我们要瞄准这个目标，想方设法牢牢抓住他们的心，把他们喜欢看、喜欢听的新鲜资讯，用他们最容易理解和认可的方式传送到他们面前，让他们更加认可我们的新闻产品。

4、推出系列衍生产品。一个地方性的APP，如果想吸引更多人下载注册，的办法之一，就是增添一些和市民生活息息相关的东西，比如社保、违章、公积金、个人所得税查询，代缴水电费等等，这样市民会频繁使用，且不会轻易卸载。

5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的情况下，一个地方的客户端，如何更好的生存是一个难题，这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外，我们还要在产品上下功夫，多推出一些吸引受众眼球的东西，如新奇的新闻、好玩的短视频等。此外，良好的互动，是吸粉的重要因素，只要能让网友感觉他参与的内容，可以引起足够的重视，那他就会在这个客户端或APP中更加活跃。最基本的原则，是客户端或APP的工作人员，要尊重网友的意见或建议，不轻易发表与其意见相反的内容。

一周的时间，我收获的还有很多，这需要一段时间慢慢的消化吸收。通过这次培训，我既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将加强相关业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作、开拓创新，尽心尽力做好自己的工作。

2.新媒体营销的心得体会 篇二

在更长久的将来,花旗的营销预算将会“越来越大比例地从传统媒体转移到新媒体”。当林家盛和他的团队发现在人人网平台上发起的“环球旅行家梦想”活动最终达到了300万次的曝光量时,他们都觉得不可思议。

这是花旗在中国市场的第一次社交媒体营销活动,对于这次活动,花旗内部的定位是“小规模的试点”,因此比起一般营销活动的宣传目的来,它肩负的更重要任务是“学习”。

2010年,花旗银行进驻Facebook,开启了其在全球范围内进行社交媒体营销的尝试,迄今为止,在花旗美国、马来西亚、新加坡等各地市场中,Facebook和Twitter等社交平台已经较为成熟地融入了花旗消费者接触渠道的整体架构中。

这个转变风潮,今年终于来到了花旗中国。

用数字接触消费者

因为所提供服务对安全性和私密性的高要求,银行曾被认为是最不适合拥抱社交媒体的行业之一。然而越来越急迫的现实是,消费者正在发生媒体迁移,而且随着年龄段的下降,这一趋势越发明显。

“现在40岁以上的人清早起来,可能打开一份报纸来了解当天最新资讯,但是20～40岁之间的人,他们的第一件事可能是上网”,林家盛指出,如果不在同一个媒体空间和这一批人一起成长,银行的消费者将会出现断层。

“因此现在不论是本土银行还是外资银行,在这方面都非常积极,大家都希望在新的领域中分得一块蛋糕。”

然而真正开始在中国市场涉足社交媒体,即使对于在国外有着较多社交媒体经验的花旗来讲,也非轻易之事。他们首先要面对的,是中国市场在互联网环境和用户使用习惯上的特殊性。

林家盛曾在花旗马来西亚有过五年的电子银行业务经验,来到中国一年之后,中国的一些上网习惯让他印象深刻,比如他发现在国内一家知名的网购网上,每次点击一个链接后会有新窗口打开,而这在全球其他地方都是网站体验的大禁忌,“(在其他市场)你绝对不应该引导人们离开他现在所在的页面”。

但是思索过后,他发现了这种做法的意义和优点:如果点开链接之后你对内容不感兴趣,你可以立刻关闭窗口回到原来的页面,但是在其他国家,你需要点击返回,等待页面重新载入,这种等待降低了用户体验——反而是全球市场的惯例可能需要改变。

林家盛认为,花旗中国所面临的数字环境,使其很难直接复制其他市场经验,因为中国数字媒体平台的发展情况甚至领先于其他市场,“相比中国能够从其他市场获得的,中国能给其他市场提供的经验可能更多。”

因此,在中国市场发掘社交媒体的营销力量,花旗需要尽可能利用全球经验,更重要的是他们要很有计划地“摸石头过河”。

数字世界中的体验

花旗开始布局自己的第一次社交媒体活动。

首先是平台的选择。鉴于花旗在全球其他市场已有的社交媒体经验,林家盛团队希望在国内找到的是和Facebook类似度最高,因而能最大化运用这些经验的平台,“在和人人网的沟通过程中,我们发现这是我们所能找到的最接近的平台。另一方面,人人网上的用户和我们目标用户的重合度也比较高。”

其次是选择活动内容即主题,花旗依据的原则是“共同兴趣点”,先从人人网处得到用户兴趣话题的指数图表,再结合自己的产品和服务,最终划定“出国旅行”作为活动主题。“我们都知道,要发起对话,从共同兴趣点切入是最容易的。”

最后是营销活动的执行环节。“在社交媒体中,我们不是建立品牌,而是与用户建立关系”,而建立关系的核心,就是“将传统渠道中银行最为重视的客户体验体现到数字渠道中来”。

“这分为三个层面”,林家盛介绍道,“第一个层面是要搭建友好的界面,用好的设计来吸引用户关注;第二个层面是设计用户的互动过程,用户点击广告后进入什么界面,按钮、颜色、指示语言的设计应该清晰、一目了然;第三层面是当用户完成行为后,他们是否得到了满意的反馈。”

对于整个流程,林家盛进行非常严格的控制,“我们给人人网提了很多挑战,比如使用什么颜色、什么样的按钮,活动上线之后我们进行全天24小时监控,记录用户对各个流程的反应,并随时优化。”

虽然执行布局得非常完备,但由于是第一次,林家盛对活动的效果没有太高期待,然而活动上线后的效果让他比较意外。

研究“软数据”

2011年9月22日,花旗此次的“环球旅行家梦想”活动正式上线,为了充分利用人人网平台的社交特质,活动的主思路被设计为“发布自己的环球旅行梦想,并呼吁好友支持”。

活动的整体时间为六周,但仅仅两周后,参与人数比活动整体的预期目标高了110%,截止到2011年9月2日,总曝光用户数为300万。

“我们原本希望通过第一次的活动较好的了解人人网平台用户的行为习惯,但是最后我们惊讶地看到曝光量达到了300万,这是超过我们期待的。”林家盛评价道。

从一般的衡量标准来看,这次小规模的营销是一次很成功的投入。然而这次试水还有另一个重要任务,花旗希望超越对用户的了解只停留在“硬数据”层面的现状,达到“软数据”层面。

所谓“硬数据”,是指常规的用户人口特征,包括居住地、年龄、职业等,而“软数据”则偏重用户的行为习惯。林家盛认为,后者对用户的消费决定有着更直接和持久的影响。

“硬数据会不断变化,而且其对用户的决策影响不大,而软数据可以提供更好的精准营销基础。比如一个用户选择了美国为旅行梦想地,那么我们在以后的对话中可以更多地和他谈论和美国相关联的产品和服务。”

因此,软数据的获得是此次活动的另一个关键KPI指标,“这也是我们这个活动中最大的挑战之一。”

3.列车新媒体的集中营销 篇三

列车人群的营销价值

在中国乘坐火车外出旅行的人群，更多处于25岁～34岁的事业发展奋进期，更多接受了大专及以上的中高等教育，月收入在2000元以上的更占优势。对于品牌而言，列车人群的营销价值体现在三方面：

第一，日常被漠视的信息在列车人群的旅途中可能全面激活。列车人群一旦离开居住城市的熟悉环境，很多司空见惯并被漠视的信息，在列车空间却可能重新鲜亮起来。很多人都有类似的感觉，平常不会主动去收看的节目或电影，一旦出现在列车电视上，却会不自觉地去关注，甚至长时间收看。

第二，消费力旺盛。这里以新生代CMMS中的目标群体指数-TGI指数(目标群体倾向指数，越高于平均水平，说明目标群体在某个方面的倾向性越突出)作为分析依据。列车人群在IT数码产品、快速消费品、家庭耐用消费品方面的消费普遍高于非旅行人群，以及电视、报纸受众。

第三，列车人群有更加关注流行、品牌的倾向，这为营销提供了契机。，他们显著的经验开放和意见领袖倾向，使得他们成为品牌广告有效到达后，帮助品牌持续扩散的力量。

创新营销＋集中傳播＋效果可预见

列车媒体的特殊属性为营销创新提供了多种可能。

首先，与公交、航空两类渠道相比，列车空间使消费欲望与有限品牌的集中营销成为可能。在城际交通的列车渠道，消费欲望依旧存在，但实现它的渠道虽然存在，却是相当稀缺。

其二，列车媒体定制传播效果极佳，且效果具备稳定的事前可预见性。列车媒体可以随列车线路的区域覆盖特点，实现广告面向特定人群、特定区域、周期性的投放。而且，由于中国特殊的国情，形成了一些固定的、可预期的人群区域流动，这些将为营销创造良好的机会。而即将到来的2008奥运，面对通过列车方式流入北京的巨大人群，如何发挥列车新媒体营销的优势，需要列车新媒体与广告主的齐心共策。

另外，列车电视将内容作为核心的策略，能够获得受众较高的接受与认可，这些要素综合起来，将为更多品牌、更多的营销目的、更多营销方式，创造无限的可能。

列车营销案例

广告主：招商银行

媒体：华铁传媒

信用卡的使用在现代社会已经越来越普遍，在功能和服务趋同化的情况下，大家比拼的就是营销的功力，招商银行则一向是以营销见长。

招商银行为什么选择在火车上做广告呢？因为，商旅人群对信用卡消费的直接需求度非常高，已经成为持卡刷卡的主流群体，是信用卡消费市场中最受重视的客户群体之一，不仅仅是优质客户，更是主要来源。那么，是不是要在所有的线路上都投放呢？显然不是，商旅人群集中的往往是商务线路，于是，招商银行选择了沪宁线，这是号称世界六大都市圈之一——长三角地区的主体铁路交通干线，客流密度居全国首位。这一地区人群具有相对足够的收入基础和经济实力，并且有固定的消费习惯，消费频次较高，对信用卡消费有明显的需求。所以无论从收入、年龄和消费习惯各个方面来看，招商银行信用卡目标受众和列车商旅人群的契合度都十分明显。

在活动筹划前期，招行信用卡中心派专人在华铁传媒工作人员的配合下，登车对在旅途行进中的旅客进行了随机抽样调查，数据显示，持有信用卡的旅客占69.1％；没有信用卡的旅客占30.9％；在所有持卡人的统计中，持招行信用卡的人数最多，达27.4%，同时持有两张及以上信用卡的旅客占16.7％。针对没有信用卡的乘客，表示在近期有办卡计划的占43.8％，明确表示愿意申请招行信用卡的占52.6%。这项调研坚定了招行对此次投放列车媒体的信心。了解更多请点击赢销互联网站www.vmarketing.cn。

在具体执行中，采取“广告与销售同步”的投放策略。招商银行充分利用时间(旅途空闲时间足够，抵触情绪低)、空间(封闭空间，数倍于平时的吸引力和关注度)和组合(平面广告与销售同步)的优势，极大促成签卡量的提升，这就是在充分考虑铁路媒体的媒体特性的基础之上而采取的有效的营销方法。

4.新媒体中的营销策略 篇四

——以十一度青春之《老男孩》为例

《11度青春系列电影》是由中国电影集团联手优酷网共同出品，雪佛兰科鲁兹全程支持以及11位年轻新锐的导演执导的系列新媒体短片。片中汇集最鲜活的青春奋斗力量，题材广泛，涉及穿越、迷幻、爱情、人生等丰富内容。

在11部短片中，《老男孩》是拍摄片长最长的一部。这部由肖央导演的短片主要讲述了两个最普通的北京小人物的梦想与现实，它贴合当下年轻人的生活状况，关注年轻一代在奋斗中的悲欢离合、酸甜苦辣，展示了“我奋斗我表现”的诉求。

刚开始看《老男孩》的时候，并没有引起我多大的兴趣，感觉情节很一般，但到两个小人物同台演出，影片快结束的时候，我被深深吸引住了。“当年的愿望实现了吗？事到如今只好祭奠吗？任岁月风干理想再也找不回真的我.....”歌声唱出了年轻一代的心酸历程，让我们感觉原来我们离最初的梦想是那么遥远，现实是那么残酷。梦想无比脆弱，却又光芒四射。追寻梦想的道路充满了坎坷荆棘，但是我们不曾放弃，因为青春一直支持着我们前行，青春是一首唱不完的歌。

对《老男孩》感触最深的群体莫过于80后这一代人，他们正处于奋斗阶段，渐入而立之年，在理想与现实中纠结，他们更是商业消费潮流中的主力军。而雪佛兰科鲁兹的目标消费群体多数为35岁以下的人群，是处于奋斗阶段的年轻人。综合这两方面来看，我们不难推理出科鲁兹全程支持《11度青春系列电影》拍摄的根本目的，即加大对科鲁兹的宣传，让雪佛兰这一品牌深入年轻一代的心底。这是新媒体时代一种新的营销策略，有其自身的独特性。

针对25到35岁的雪佛兰主力消费群体，采用与他们生活主张和精神追求高度契合的品牌营销方式，利用这一消费群体最为关注的咨询平台和传播方式，真正地把雪佛兰品牌植入他们的心里，植入他们日常的生活方式中。科鲁兹的奋斗精神在整个影片中不断体现，有利于提升其产品在网络受众中的美誉度，建立起科鲁兹与年轻一代消费群体在感情上的共鸣，传达科鲁兹品牌主张，吸引更多奋斗中的年轻人的关注，从而带动潜在车主关注，形成销售支持。

与传统营销方式不同，雪佛兰在影片中开拓了一种新型的营销方式。它并非简单镜头的停留或道具使用，而是将雪佛兰科鲁兹自然地融入到不同主题不同剧情之中，同样的品牌出现，却伴随着完全不同的情感体验，它可以是“哎”男女主人公爱情的见证，可以是“夕花朝拾”年轻人奋斗不息的见证，可以是“拳击手的秘密”中拳击手自强自立的见证。这种剧情和理念的植入方式，赋予了雪佛兰科鲁兹全新的多维品牌意义，符合互联网年轻人的欣赏能力。

在传统的营销方式中，如电视广告，大都会采用重复循环的播放手段，以达到吸引受众注意，加深受众对产品印象的目的。然而，在《11度青春系列电影》中，导演是通过故事情节的发展，让雪佛兰科鲁兹出现在适当的场景，并给予一定的镜头，但这镜头并不是故意放大或者夸张雪佛兰的作用。受众在看到雪佛兰时，并不会认为这是特意安排的广告，反而会把它当做情节发展中顺理成章的事。这不但会使雪佛兰深入年青一代的心中，同时开拓了一种新型的营销模式，即以电影故事情节发展为主线，辅之以广告。

5.新媒体营销方案 篇五

“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”，极大提升议价能力。以迪斯尼为例，由最初的动画片制作企业，到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业，这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的，被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务，并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权，促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环，国际上发展成熟的动漫产业链，在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此，打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。

2、做渠道卖链接

媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分，可以说，只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的环境，都可以有媒体的存在。网络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛网，包围着所有人的神经和身体，微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合，产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品，通讯方面也与新媒体做融合，如手机短信、移动电视、宽带网络等等，这样也拓展了媒体产品的传播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒体通过依托网络强大的搜索引擎，向用户提供“链接服务”，通过“卖”这种链接与关键词，新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例，它的数字电视机顶盒不仅是用户终端，也是网络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视(如视频点播等)，并能接入因特网，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

更重要的是，云媒体电视依托电视互联网这一强大的搜索引擎，实现节目的点播。电视互联网通过技术手段将互联网内容抓取到本地，经过自动格式转换、两级审核审查后，通过电视供用户高速浏览访问，内容可管可控、用户操作行为可追溯，使电视互联网区别于传统互联网。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与网络媒体资源的共享，实现“三网融合”。

3、做免费卖服务

新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的，但它并不意味着真正的免费，它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务，但是后期专家杀毒等服务却是收费的。

4、赚关注得收益

“圈人即圈钱”，微博就应用了这种原理。通过一人的加入，让其体验微博乐趣，同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时，微博就可以有很多活动推广，可以宣传品牌，可以插入软广告，可以包装明星等等，形成“一呼百应”的模式，不知不觉就赚了钱。

5、做体验卖升级

据了解，江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术，还用到当前比较新的“体验技术”，主要包含三方面技术：第一是界面技术，希望通过界面创新，让电视更贴近老百姓，使电视的使用更加简单;第二是智能技术，让电视代替人思考，做智能电视，让电视知道用户的喜好，成为“聪明”的电视;第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集名体验用户的反馈，正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。

就如同网络游戏一样，通过用户体验前面游戏，产生兴趣与快感，才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等，另外，游戏的衍生品市场收入也相当可观。

三、需要关注的几点问题

1、信息复制问题

有些媒体为了更快收益，不断“复制”他人成功模式与内容，制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率，盲目复制虚假新闻，造成信息雷同之余，还错误地引导了舆论。

2、虚假抄作之风盛行

3、知识产权保护

6.新媒体时代营销法则 篇六

如今，一个以各种新兴通讯和传播工具为基础的新媒体时代已经崭露头角，从企业的发展中，我们总结出了新媒体时代的营销规则：

规则1：个人化。几十年来，营销就是为公司设计完美的“品牌人格”。但事实上，和客户沟通就像是一场真正的谈话。所以，与其辛辛苦苦为公司设计一个精致的公众形象，还不如干脆在公司内部找一位真诚的、实实在在的人代表公司。这样，客户听到的内容就是真实坦诚的，并且更有说服力。

规则2：开放性。公司往往对自己传达给市场的信息进行严格的控制。然而，真正的沟通并非自言自语的独白，而是你来我往的交流。当你坦诚与客户对话时，你既能获取市场情报，又能赢得客户信任。怎样才能开展坦诚的谈话呢?对客户，你要积极开放地获取反馈，采纳客户建议;对员工，你应该以开放的胸怀传递即使对自己不利的信息;对竞争对手，你要坦然面对。

规则3：趣味性。过去，一旦你设计好了自己的品牌和准备传达的信息，就会研究如何将这些信息“投放”到影响力最大的媒体中。然而，你很难知道这些投放是否真的有效。如今，许多公司正在寻求另一种方式：不再寻找适合做广告的媒体，而是开辟自己的媒体空间。

规则4：与客户同在。一直以来，营销开支中最重要的决定性因素是到达消费者所耗费的成本。其实，最重要的也许并不是到达他们的成本，而是你到达他们的地点、时间和方法是否恰当。

规则5：快捷性。传统营销常常涉及大型产品发布活动。现在，你不用把所有的 押在一次大型发布活动上。行动的第一步是把你的创意或产品亮出来，进行开放式的试验。仅仅秀出你的产品或概念远远不够，更重要的是要根据市场反馈迅速做出修正。

(John Zagula、Richard Tong)

发达国家眼中的中国品牌

统计资料表明，中国品牌在多个产品类别上都已经成功打入了各个发展中国家及新兴经济体市场。然而，中国品牌走向世界的关键在于能否成功地吸引全球富裕市场的消费者，包括北美、欧洲发达地区及大洋洲经济体的消费者。如果不能赢得这些消费者，中国品牌就无法取得较高的品牌价值，只能徘徊于低利润的边缘地带。

我们曾经在2月对美国、英国和澳大利亚这三个有代表性的富裕市场上总共1230名消费者开展了一项问卷调查。调查结果显示，他们对不同种类的中国品牌产品的接受意愿有所不同。接受度高(40%及以上)的产品类别包括电脑相关用品、家用电器、个人电子产品、服饰和体育用品，

接受度中等(25%~39%)的产品类别包括食品、汽车、奢侈品和个人护理产品。接受度低的产品类别(25%以下)包括含酒精饮料、啤酒、化妆品、保险和金融类产品。在这三个类别中，对中国品牌接受度最高的都是英国消费者，澳大利亚次之，美国又次之。

在中国市场上，本地企业很善于将消费者的潜在需求转化为实际购买行为。强大的销售队伍、折扣返点政策和捆绑定价都是它们的营销利器。然而，在富裕市场上，情况很可能大不相同。首先，由于人工费用昂贵，零售总量的很大一部分是在自助式零售店内实现的。其次，在自助购物模式下，没有促销人员在顾客身边劝说鼓动，折扣返点和捆绑定价等促销手段未必像在国内那么有效。最后，由于法律的强制规定，厂商必须向消费者提供充分的商品信息，又由于购物环境相对放松，因此富裕市场的消费者拥有更充裕的时间来思考和评价自己的购买行为。这就意味着，中国企业在向海外销售产品时，需要重新设计一套更为有效的促销方法。

(谭北平、谢贵枝)

亚洲中产阶级的消费需求

新兴市场中产阶级的崛起，将极大地改变亚洲乃至世界的商业地图。亚洲新兴市场的中产阶级，成为举足轻重的消费群体。

首先，这是一个新的“中产”阶层，其刚脱离为“生存”而奔走的状态，但还没有达到“富人”随心所欲的消费水平。所以对下他们有一定的优越感，对上则又感到自身之不足贵，这种心理使他们对身分比较在乎，比较敏感。有些年长的人可能对过去“求生存”的日子记忆犹新，尽管手头有可支配收入，但是比较节俭。有些年长的人则可能相反，尽情消费，以弥补以前年轻时没有享受到的生活乐趣。年轻人则多向欧美、日韩、香港等地的风气看齐。“消费”对中产阶级有超过物质满足的意义，他们倾向于用消费加强身分和社会地位的归属感。

其次，与欧美国家相比，亚洲新兴市场的中产阶级比较年轻。据胡润研究院报道，中国亿万富豪的平均年龄为45岁，千万富豪的平均年龄仅为41岁，以此推之，中产阶级就更年轻。他们对商品质量、时尚元素、使用体验有较高的要求，这些要求集中反映在品牌包含的价值上。如果商家不能向他们提供令人信服和认可的品牌，他们将转向有如此功能的品牌。除了品牌以外，年轻消费者不光注重产品和服务质量，更注重消费体验。

再次，网络消费越来越为新崛起的中产阶级青睐。通过B2C、C2C、团购、排名等电子商务网站的多年耕耘，社会网络、博客、微博等社会媒体的推波助澜，再加上物流配送体系和支付体系的逐渐完善，网络消费正逐渐进入主流消费渠道。

最后，亚洲新兴市场的中产阶级消费者，并不完全集中在各个国家的大都市。在中国，北京、上海、广州等一线城市以外，一个中产阶级的消费群体以超过中心城市的速度在形成。不仅地理上有广泛的分布，中产阶级的构成也是多元化的。

7.新媒体时代的订阅营销模式研究 篇七

1.1 订阅及订阅营销的定义

“订阅模式”起源于出版行业,最先出现在17世纪的英国,也就在那时,订阅出版逐渐成为一种公认的出版方式。为了了解订阅用户,文章作者通常会在研究工作之始打印出用户的信息,甚至有时用这些信息代替了研究工作。17世纪出售订阅出版物通常是地图集、地理、历史,特别是圣经。但许多英国重要的文学作品也以这种方式出版。

当今时代的“订阅”,是网络站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式,即Really Simple Syndication(简易信息聚合)。多媒体技术、语言识别、人工智能等多种技术融合,在大数据的平台上,媒体客户端能根据搜索频率、浏览次数等迅速分析用户兴趣并推送其所需信息,实现个性化、精准化推荐,提升用户体验。因此狭义上的订阅营销,是指媒体根据受众的兴趣偏好,分类投放信息的营销行为,其前提是受众通过媒体主动订制信息,其结果是引导受众消费或形成舆论影响。

1.2 订阅营销的策略分析

订阅营销作为一种广告形式,其广告策略主要体现在以下几方面。

1)分类资讯。当今绝大多数新闻资讯类客户端采用的都是这种模式。基于个性化推荐引擎技术,用户自订阅关键词,精确表达自身需求,客户端根据每个用户的兴趣、位置等多个维度直奔主题。

2)电子期刊。采用这一模式的媒体大多数都是传统媒体转型上线,不同的是客户可以从手机或网站上阅读,受众群体较为稳定,转型电子版仅仅是让“期刊”可以轻松的随身携带,这些媒介的产品通常是付费的。结合广告、促销及公关等手段发起深入的沟通攻势,可以突出媒介品牌的诉求。

3)在线娱乐。这一模式被当今众多的电竞游戏和影视音乐类媒介采用。这一策略下的受众具有极强的主动性,并且形成了玩家和粉丝团体,媒介借助受众的人气又可以获得更多的广告收入,形成了良好的产业循环,因此只要媒介或者企业拥有优秀的项目,或者明星人气极高,这一策略就永远有生命力。

4)社交平台。社交网络平台是典型的订阅环境,在社交平台中人们一定会关注好友,形成人际传播。因此在社交平台上,人们的需求往往是不得不“暴露”的,媒介可以通过用户的订阅,完全掌握人们的偏好,自动辨认出可能存在的消费环节,并将消费者做出区分,达到事半功倍的营销效果。

5)线下体验。这一模式的核心是消费。因此这一模式也被当今零售业和电商广泛采用。对于媒介或企业来说,线下体验可以降低广告成本和售后服务成本,又能向消费者传播品牌文化,与消费者产生良好的互动。

6)用户服务。这一模式旨在解决客户在商品售前、售中、售后遇到的问题,以问题为导向,营销过程的前端偏重收集用户反馈信息,因此可以称之为反向订阅,即媒介或企业向用户订阅各种信息,对用户的需求进行最直接的处理分析,从而使销售更加顺利。用户服务更倾向于情感营销,能有效抓住用户的心,提升用户的忠诚度。

2 新媒体对传统媒体的冲击和机遇

2.1 新媒体对受众市场进行分流,在广告市场创造神话

新媒体是伴随着新技术发展而迅速兴起的,在中国由于许多因素的限制,传统媒体在信息的实时性上有很大的不足,然而,互联网则提供了一个新的平台,使得受众能够在这个相对自由和开放的空间及时获取信息。新媒体的传播区域较为广阔,并且传播内容观点深入鲜明,许多企业已经逐渐消减传统媒体的营销费用,转而投向新媒体,随着新媒体的技术并不断普及和提高,新媒体还将继续分流传乃至完全替代统媒体的广告收入。

2.2 改变了传统媒体下受众的订阅方式

以往,传统媒体是将相似的信息内容,不加区分直接传送给受众,这种信息传播模式属于“点对面”的传播,即少数对多数的单向传播,并且传播者与受众不会有直接的互动。然而,在新媒体的订阅方式里受众不仅可以获得参与互动的机会,能够使个人意见传播,还可以利用新媒体提供的相对开放平台获得更多的信息。

2.3 为传统媒体带来新的机会

目前,新媒体正处在高速成长的过程中。对于传统媒体的传媒业务而言,重要的是要运用新的技术。新的技术并不是不是新媒体的专利。随着传统媒体对新媒体技术的不断投资,传播渠道也会不断的得到拓展和创新,传统媒体的品牌价值也会随之上升。

3 新媒体时代的订阅营销模式分析

3.1 订阅营销以“体验”方式降低用户成本

订阅模式通过“体验式营销”这种方式可以降低用户的消费风险,在顾客体验过之后主动购买,随即也会降低获取用户的成本。比如有些网站提供的化妆品小样试用、美食的试吃机会,用户几乎会以免费的机会获得自己想要购买的商品。在体验满意后再行购买可以更高效地吸收大量顾客。

3.2 订阅营销可以确定用户的消费份额来掌握用户的购买行为

订阅模式的特点之一是用户的定位。“订阅”这个行为具备一定的频率和周期性,对于顾客的定期消费的行为也比较容易培养。企业不仅可以与顾客建立长期的交易合作,还可以对顾客的消费行为拥有一定的指导权。在深入研究顾客的消费行为的基础上,通过交叉、销售,抢占客户更多的份额,让忠诚顾客持续购买。

4 新媒体下的订阅营销与媒介融合

4.1 打造“组合信息终端”

对于传统媒体来说,内容重整是眼下转型的最关键步骤。所以,创建数字化的运营平台尤为重要。在此平台上,所有信息都会进行统一的采集、制作,然后通过网络数字化的媒介终端进行发布,这种方式下能够更高效地迎合受众的需求,为媒体与受众打造一个内容高度互通的平台。

4.2 打造全方位的传播平台

在新媒体时代下的数字新媒体具有及时性、交互性、全球性和丰富性等优势,吸引消费者注意力的特性几乎是与生俱来的。对于传统媒体来说,想要吸引消费者注意力,全方位通达受众的品牌传播渠道,最大化地与消费者进行全面接触,迎合受众需求。这就需要出版社在已有的传播渠道基础上,打造可以“任何时间、任何地点、任何渠道”的全方位传播路径。

4.3 充分利用新媒体的交互性

目前的媒体已经进入细分时代,内容涉及生活的各个方面,应更加注重内容广度的建设。一方面以订阅模式紧紧抓住受众和消费者的注意力,另一方面也可以将他们的真实需求及时反馈给企业,形成良性互动。这种传统媒体和新媒体优势互补的发展趋势,能够带给受众更大的冲击,让受众感受到新媒体极强的交互性。

5 结论

在电子商务、网上购物井喷式发展的今天,订阅式营销是目前电商的主要营销模式。然而,在数字化技术发展迅速的今天,传统出版行业也要认识到利用数字化新媒体技术与订阅模式相结合的方法。传统媒体可以利用这个传播管道自身的交互性,及时性更好的与受众进行新形式的互动。让受众更进一步参与到杂志的出版中,以此来吸引更大更多的目标市场和消费者。全媒体时代也就意味着竞争将更加激烈,媒体企业所面临的形势也更加复杂,竞争、合作、创新、融合,都将在更高的层次上展开。

摘要：随着互联网技术的飞速发展,人们进入移动生活的新时代,以云端为架构的信息平台成为人们获取资讯的一个重要途径,在这个媒体终端倾向于私人定制的时代,以新媒体为主要渠道的订阅式营销模式越来越受到人们的关注,其运营、盈利模式也成为行业内部议论的热门话题。文章通过对订阅式营销概念及其意义阐述,结合新媒体的发展有着自己的特性。通过分析新媒体时代下订阅式营销的模式及策略分析,综合指出订阅营销是传统媒体向新媒体发展的重要策略的结论。

关键词：订阅营销,新趋势,整合传播

参考文献

[1]李光斗.新媒体时代的品牌传播之道[J].管理工程师,2008(2):44-45.

[2]陈春利.《瑞丽》的品牌经营之路[J].青年记者,2009(16):75-76.

[3]吴云.论新旧媒体的竞争与融合[D].广州:暨南大学,2006.

[4]戴晓军.借彼用彼壮大自己——浅谈传统媒体应对新媒体挑战的策略[J].新闻战线,2006(9):22-23.

8.新媒体时代的地产营销 篇八

而根据地产公司公布的8月价产销快报显示，楼市成交降幅呈扩大趋势。有分析人士认为，房地产后市或将又存在“滞涨”甚至“有价无市”的局面。

与房地产市场的变化一样，开发商也梳理了营销策略。与过去市场火爆时遍地撒网的局面不同，开发商大幅削减市场宣传预算，更加注重传播效率和媒体性价比，强调整合式传播。其中，新媒体营销深受房地产商青睐。

不知何时开始，微博、BBS、SNS、iDad等曾经让很多人觉得可有可无的新玩意儿，已经不再是可赶可不赶的时髦，它们正在深刻影响和改变我们的生活。敏感的企业家们从来都不会忽略这些“新玩意儿”的动向，新浪微博上就遍布企业领袖的身影。除了企业领袖的个人行为之外，新媒体的营销案例也比比皆是，开心网、人人网上可以看到很多企业用户的身影。美国人JoshBernoff和Ted Schadler就在他们的新书中指出：新媒体给企业管理，尤其是营销带来的变化可能是翻天覆地的。

拿微博来说，先行者已经意识到微博这个时代标志性的新兴产业，并利用微博推动着他们的事业，微博正在营销领域掀起一场跨时代的革命。新媒体营销以微博为平台，每一位博友都是潜在客户，企业用微博向网友传递企业、产品的信息，推广并树立良好的企业形象和品牌形象。与此同时，传播方式的改变让线上线下互动完整了企业生产链最中心环节的顾客反馈。有反馈才有发展，企业才会有所进步。

以全球知名PC厂家戴尔为例。戴尔在Twitter注册65个群组的账号，每个账号负责一个专门的内容，分别发布二手产品、清仓甩卖活动、新产品等信息。在2007年3月已经有了150万粉丝。在每年的节假日，戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠，折扣券可以链接到专门的网页，在订购产品时享受到优惠。有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。通过Twitter，戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。

戴尔的成功案例让我们看到了微博营销的巨大力量。据《今日楼市》记者了解，一些地产企业已经开始着手于微博市场的前景调研和微博营销的资源整合，以便为不久的将来微博营销大战打下坚实的基础。尤其是面对出现房地产“淡季”的市场，开发商也开始出奇招来吸引购房者，以期在“金九银十”的传统旺季获得热卖。在各种营销模式里面，新浪微博成为了主战场，众多知名房企利用微博进行网上营销，微博逐渐成为了各房企推广的必备手段。万科地产、金地地产、保利地产、金科地产、光大地产等房企都开始利用微博推广项目。

比较成功的例子是上海中原地产，中原地产独辟蹊径在新浪微博上增铺宣传渠道，并且收效甚佳。上海中原地产官方微博并非像其他广告专业户那样一味传播广告，而是提供一些有价值的社会化媒体营销资讯，所发信息比较全面，有学区房介绍、有购房快讯，还有相关国内时事。这在其微博圈里广受关注，仅开办一个月，就已经达到了近600位“粉丝”关注。其官方微博消息的关注度和互动度较高，在微博圈里已经名气渐噪，这是许多房地产企业微博乃至博客所不及的。

地产评论人马跃成认为，微博这一新型传播平台的出现，将给房地产企业发展带来巨大的影响：1.通过客户体验可信度高；2.广告的传播速度快，未来由于智能手机和lM工具的普及，受众面会非常大，甚至可能会成为广告媒体的主流；3.传播门槛低，费用几乎可以忽略不计；4.通过前面两点可给企业的高性价比的产品起到更好的口碑相传的效果。5.能成为企业公关的利器，塑造企业家形象，比如企业家通过微博与客户进行沟通，塑造企业家形象及消除误解，甚至在企业遇到公关危机时，可以通过微博进行化解。

今年楼市的不景气，许多地产商最明显的变化，首先在于迅速削减了市场预算。一位浸淫房地产广告行业多年的业内人士向《今日楼市》记者透露，在预算紧缩情况下，开发商开始精打细算，积极调整媒体策略：放弃那些效果不佳的媒体，选择能够聚焦受众的媒体集中投放，强调精准营销，最大限度地捕获终端受众。具体来说，地产商大幅减少了传统投放大户——报纸、传统户外等媒体的投放额度，另一方面开始关注有资源优势的新媒体，并纳入了投放计划。户外移动电视、ipad、微博等新媒体渐渐成为房产营销的新宠。

楼市传媒自主创建的国内首个ipad房产客户端——“i楼市”，将传统媒体与广告宣传更有机地结合，为楼盘展示及ipad渠道营销提供了更高端互动的创新形态。在限购之下，“i楼市”成为了科技助力营销的一个例证。

在北京秋季房产会上，不少市民发现，在向销售人员咨询房子区位和户型时，不再只看模型和纸质户型图了，不少销售人员开始使用ipad2等平板电脑卖房。想看楼盘区位、户型、装修标准，只用触摸电脑屏幕即可。还有一些楼盘将平板电视显示器放在了展示区，购房者同样只要触摸屏幕，就可以看到全面的楼盘信息。小小的ipad里面，装载了北京地图、项目位置、周边配套、区位优势、精装户型、按揭计算等所有与项目有关的信息。“这简直就是一个移动售楼处，大凡客户问得到的，都能在里面找到答案。”一位销售人员兴奋地向记者介绍。从现场的客户咨询情况来看，不少市民对于售楼小姐手中的这台ipad2饶有兴趣，一边欣赏着项目的户型、园林，一边对于这套售楼系统的强大功能啧啧称叹。甚至连一些业内同行，也从其他展位过来围观，亲手体验一下。

销售人员介绍，他们非常希望销售能与高科技手段结合。“i楼市”这套展示系统，只需要配备ipad，就相当于把整个售楼处搬到了现场，不仅轻便快捷，也给销售工作增加了时尚感与专业感，达到传统楼书所不能达成的效果。采用该系统可以轻松实现一对一的服务，也给客户有明显的尊贵感，对项目的品质感、现场感、空间感印象更深刻。

“以前房子好卖，开发商都是在家里坐销，而现在受竞争、政策调控的影响，也就迫使开发商要在营销方面更主动创新，人性化的服务是关键!”“i楼市”的客户、某楼盘销售经理黄先生认为，“i楼市”这套系统将所有项目信息，无论是户型图、视频影像都可以通过iDad展示出来，非常便捷好用。“i楼市”会被越来越多的强调服务的高端房产项目采用，在不久的将来会成为高端房产营销的标志性工

具和企业猎取品牌形象与产品销售的重要渠道。

房地产营销专家认为，现在买房人的年龄结构在向年轻化方向改变，70后、80后逐渐成为首次置业和改善置业的主流群体，开发商敏锐地捕捉到这些市场动态，及时调整营销策略。由于年轻人是在信息技术发展迅猛的年代成长起来的，随着3G网络、ipad、iPhone等软硬件的发展，科技化的买卖也得到了强力支持。

如今，新媒体的传播效果越来越被看重。黑弧奥美是国内唯一具有国际背景，以掌握消费者行为习惯及相应数据库为核心资源的房地产整合行销集团。据黑弧奥美房地产整合行销传播集团副总裁黄啓雄介绍，黑弧奥美近年在新媒体的利用上颇费了一番心思。

黄兽雄认为，消费者在为梦想生活买单是一个情绪复杂的过程。了解消费者梦想中的现实因素，并通过客户关系管理、公关、舆论控制，以及传统的广告传播、案场管理等整合传播，帮助品牌开发商寻找到“消费者之匙”，有效管理品牌开发商的传播绩效，成为黑弧奥美携手品牌开发商在未来日趋成熟理性的市场中赢得先机的关键所在。正是黑弧奥美应此种深刻变革，借当下大势，拓展地产传播领域的360度全传播体系，启发新形势、新环境、新媒体下的房地产营销、传播之道，进而有效帮助管理开发商传播绩效，成为品牌开发商可信赖的合作伙伴。

“如果你是房地产营销企业，在浩瀚人海中如何锁定与自己地产项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，让目标用户深度参与，新媒体营销将使你的广告投放更精准。”黄啓雄认为，新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。新媒体的“精准”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取广告费用，这在传统媒体的品牌传播中几乎不可为。越来越多的企业开始选择新媒体，也是因为传统媒体的广告效果实在难以评估。传统媒体在线上线下结合进行品牌传播上，远远落后于新媒体。企业选择新媒体构建品牌，新媒体在帮助企业构建品牌的同时，越来越多地参与企业的决策和经营。

9.新媒体营销分析报告 篇九

营销目的

用最低的成本最大化提升医院的业绩是当前医院最关键的问题。我们新媒体营销的目旳，也很简单，扩大品牌，提高到院，提升业绩。新媒体运营可行性分析

新媒体运营的特点是：成本低，用户量大，前景广阔。

我们对，新媒体比较容易上手，也是相对而言，比较容易做的一块。因此我们大家就需要通力合作，把这块做好，做精，在新媒体运营这块，把业绩提上去。

目前而言，新媒体做的最好的一个平台是陌陌，根据医院前期新媒体运营得来的数据看，陌陌的效果也的确是不错，因此我们打算重点做的也是陌陌。先来了解一下陌陌这个软件。新媒体态度

一、信心

这个毋庸多说，相信我们能做到，而且会越做越好，这样我们就很有可能会做好。

二、要明确，我们不是在玩，我们是在用最新潮的方式工作。

所以，无论在用什么方式，和谁对话，都要谨记一条“要么推病种，要么推品牌”。接下来的问题，就是如何如何推病种，如何推品牌。运营方式

每个人都有自己的方式，陌陌（让陌生人不再陌生）

陌陌用户分析 陌陌用户构成：

基于地理位置的移动社交工具，这是一个社交大杂烩的软件，用户构成大致如下：

1、陌陌软件开发商自己推广注册，这批人数量应该不多。

2、像我们这样的营销人员，包括金融、医疗、性工作者等各大行业的业务员，这部分人也在卖货，但是同样有正常的需求，比如他可能想通过矫正牙齿后，让自己变得更加玉树临风，让自己火卖的也更快。

3、找男女朋友。

4、找兴趣爱好。

5、发现身边的朋友。

年龄构成：

未成年用户较多。单身男青年。用户特点分析：

1、好奇心

2、好色心

3、寂寞心

未成年用户

首先是对陌陌软件的了解。然后才是利用软件做营销。

用自己的方式去聊，做最本真的自己，但是要始终牢记，你要推的是病种和品牌，去商业化营销，简单的六个字，但是做起来确实很难。举个例子：

怎么推病种和品牌。首先是日常的展现。

包括头像、个性签名、头像很简单，但是它直接决定着你在对话中的地位，简单的说就是，你去聊别人，还是别人来聊你。关于头像的选择还是一点，根据自己的习惯来，然后尽量让头像符合大众审美。

头像可以添加多张图片，如果有心添加，大多会去看详细材料，这样首先知道。聊患者

陌陌一个特别大的特点是，你可以知道对方是否已经查看你的消息。营造一个若即若离的神秘感，让他对你产生兴趣，一直追踪。

针对行业说话。约患者到诊。

聊群

不要急于介绍自己的行业和医院，等别人来问。等大家都知道了你的行业，就时不时去留言板吓唬一下群里的人。

然后是

有权威专家分析，陌陌用户是水分最少的一个用户。陌陌用户如今已经过亿，人群分布遍及中学生，打工族，洗牙、传递良好的生活态度，多读书，多看报，少吃零食，多睡觉。

没事儿多看看书，整整发型

有空来医院洗洗牙

多出去旅旅游 注意事项

运作方式：

目前我们新媒体运营的相关数据并不多，到底哪种方案可行，还需要我们大家一起努力，相互配合，我们缺少理论，索性直接到实践中把数据做出来，把理论定出来用最快的时间探索出最合适的运营方式。我们在新媒体这块数据不足，因此，前期是数据获取阶段，通过数据分析把效果最好，方式最适合的推广平台找出来，然后推出去。我先说一下，我个人的方案，很多不足的地方，需要大家一起补充完善。

1、大范围做。新媒体范围很广，QQ、微信、微博、陌陌、米聊、遇见、派派等几款软件，大家都可以探索。为避免单个人精力不足，我个人觉得我们不应该提倡，每个人都把所有的软件下载下来，然后挨个聊。大家可以去了解，每一款软件，2、我是这样打算的，我们这个大家都做，3、根据每个社交平台的特点，找出营销突破口，重点做。

比如，我们成立陌陌营销小组。不是每个人下载一个陌陌账号，然后漫无目的的开始聊，聊到了，就赚到，聊不到证明运气不好。

陌陌用户有男有女，针对不同的用户心理，我们分成若干小组进行效果测试，然后针对测试结果和数据，找出正确的营销途径。

初步打算，基础阶段是所有人对软件的熟悉、用户注册和用户信息的完善。包括软件所有功能的熟悉。

前期分成若干组，对陌陌头像及对话方式就行测试。

头像测试，我的想法是这样的，是这样的男

专业医师头像测试、帅气医生头像测试

靓仔头像测试

女

医师头像

美女

相识、建立信任、引导到院-到院患者可能为如下：

一、刚好患者特别有需求，比如智齿疼的很厉害，急需拔除，这类患者可能会在一到两天内很快到院，他们会着急联系你，想让你给打个折。二、一直想整牙，但是没整。你需要有足够的说服力，让他来我们的医院，他来或者是冲你专业的说辞，或者冲你本人有意思，他想见见你。

三、牙齿一直黄黄的，想美白。

四、牙疼的很厉害，想知道怎么治

五、牙齿修复的患者

六、可来可不来的洗牙患者。

10.互动(新媒体)营销市场分析 篇十

只是一种交易营销，将产品和服务提供给尽可能多的顾客。如：电视、广播、杂志、报纸。在网站上面的广告，假如广告有巧妙的构思和创意，能够在短时间内打动目标客户，让人有想象和回味的空间。如广告缺乏优美画面和创意，有些时候不但不能达到传播品牌的目的，甚至造成客户的反感。

以上媒体都属于硬广，主要是传播品牌理念和产品卖点。但是他们不知道消费者最终想要什么样的产品和服务。

互动营销，即社会化媒体营销 而是利用社会化网络，如在线社区，博客，微博等媒体进行营销，属于多维传播、口碑营销、病毒式营销。互动营销里面，每个人就是个媒体，自己无形中一句话为某个企业做了一次宣传。在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。

现在几乎每篇文章、每段视频都鼓励用户进行社交分享及评论，我们已进入一个全社交时代，社会化媒体已成为最重要的媒体渠道之一。网民之间的互动深入，消费者更愿意相信来自朋友或陌生网友口口相传的水平信息渠道，用户对品牌、产品、服务的体验信息主要通过社会化媒体分享和传播，如果企业的市场营销不随之改变，终将失去竞争机会。社会化媒体营销的障碍

社会化媒体的核心特征主要是用户产生内容，并由这些内容形成媒体。社会化媒体的营销当前面临一些障碍。

认知：有些企业主认为社会化媒体 “不可控”和“不可信”，从而产生参与顾虑。还有许多企业主简单的将社会化媒体当做广告渠道，不尊重用户的自主性；缺乏行业自律：目前，国际上网络口碑营销的发展趋于成熟，并制定了很多诚信真实的规定；效果评价：用评价传统媒体的方式来评估社会化媒体。

社会化媒体营销的策略

从理论上讲，社会化与市场化是矛盾的统一体，两者相辅相成，缺一不可。是“以消费者为中心”的营销理念。“企业要以一种更全面的眼光看待顾客，把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者”。要建立非线性、多点双向的用户行为消费模型，以适应社会化媒体的发展变化。

从认知程度讲，大多社会化媒体营销者还是沿用了传统的营销观点，在营销中自说自话，不考虑消费者是否真的需要。合理的社会化媒体营销应该是建立在与消费者沟通基础上的营销，应该倾听消费者的声音，重视与消费者的真诚沟通，在沟通中实现企业的营销目标。社会化媒体的传播机制是多点对多点、全立体的传播机制。

具体执行就是要架构一个从前端营销，到信息流管理输入输出，到后端服务，再到舆论分析的社会化营销体系。重点是需要掌握“聆听、互动、评估”三大核心。

本人认为中国传媒业还处于发展阶段，广告将从传统媒体转移到新媒体，新媒体在广告市场所占的比例会越来越高，有一定发展空间。