红色旅游业的营销策略

红色旅游业的营销策略（精选8篇）

1.红色旅游业的营销策略 篇一

赣州市红色旅游策划方案

目录

一、赣州红色旅游资源概况

二、赣州红色旅游有利条件

三、赣州市发展红色旅游存在的问题和制约因素

1、红色资源知名度不高

2、资源开发层次较低

3、宣传力度不够，缺乏有震撼力的红色旅游产品

4、从业人员素质不高，旅游管理体制不顺

四、赣州红色旅游发展的营销策略

1.产品策略

2.价格策略

3.渠道策略

4.促销策略

一、赣州红色旅游资源概况 赣州，位于江西南部，又称赣南，国土面积3.94万平方公里,人口918万,其东邻福建，南接广东，西靠湖南，北连本省吉安、抚州。赣州，历史悠久，文化底蕴丰厚，古称虔州，新石器时代，就有先民在此繁衍生息，公元前214年就有县郡建制；唐代，成为“五岭之要冲”、“粤闽之咽喉”；宋代，赣州“商贾如云”、“货物如雨”，成为当时全国36大城市之一；自唐代至清末，赣南中进士和状元550名；赣州三面环水，整个城市被章江、贡江两条江水所环抱，章贡二江在赣州合流为赣江，赣州的“赣”因此而得名。历史上许多名人雅士曾在此流连，大哲人王阳明曾在此讲学，辛弃疾的“青山遮不住，毕竟东流去”吟诵的也正是这里的景色，王安石、苏东坡、辛弃疾、文天祥、海瑞都曾驻足赣南，寄情山水，留下了许多墨迹华章；岳飞、戚继光、石达开等一批名将在赣南留下了许多传奇故事。1994年赣州被国务院批准命名为“国家历史文化名城”，2003年被命名为“中国优秀旅游城市”。

赣州旅游配套设施日益完善，服务水平迈上新台阶。全市拥有三星级以上饭店46家（其中五星级1家，四星级12家），旅行社62家，导游员1400余人，旅游从业人员已超万人。赣州旅游资源丰富，产品独具特色，资源分布率达77%，森林覆盖率达76%。有国家级文化保护单位10处64个点，省级文物保护单位54处；有国家级风景名胜区1处（安远三百山），国家级自然保护区2处（龙南九连山、崇义齐云山），国家级森林公园8个（宁都翠微峰、崇义阳岭、安远三百山、上犹五指峰、大余梅关、龙南九连山、上犹陡水湖、章贡区峰山），国家4a级旅游区15处（通天岩风景名胜区、宝葫芦农庄、崇义阳岭、瑞金叶坪红色旅游景区、瑞金中央革命根据地历史博物馆、五龙客家风情园、龙南关西新围、安远三百山、定南九曲旅游度假村、赣县客家文化城、大余丫山风景区、兴国三僚景区、石城通天寨景区、会昌汉仙岩景区、宁都翠微峰景区），国家3a级旅游区3处（于都长征第一渡、龙南栗园围、龙南客家酒堡）。目前，赣州已形成了“红色故都、江南宋城、客家摇篮、生态家园、世界橙乡、堪舆圣地”六大旅游品牌。

一是全国著名的“红色故都”、共和国摇篮。赣州是毛泽东思想的重要发祥地，是全国著名的革命老区。1931年11月7日，在赣州瑞金的叶坪村，诞生了一个“赤色中国”——中华苏维埃共和国，故有“红色故都”、“共和国摇篮”之称。第二次国内革命战争时期，毛泽东、朱德、周恩来、邓小平等老一辈无产阶级革命家都在这里战斗、生活过，中央革命根据地在这里创建，彪炳史册的中华苏维埃共和国在这里奠基，举世闻名的红军二万五千里长征从这里出发，艰苦卓绝的三年游击战争在这里打响。赣州为革命牺牲的有名有姓的烈士多达10.8万人，占江西省烈士总数的43%，占全国烈士总数的7%；仅兴国一县就有烈士23719人，其中牺牲在长征路上的有1.37万人，每公里就有1名兴国籍战士倒下。在共和国的第一代将帅中，十大元帅中有9位(徐向前除外)、十大将中的7位(粟裕、陈赓、黄克诚、谭政、萧劲光、张云逸、罗瑞卿)都在赣南这块土地上生活过、战斗过。这既给我们留下了宝贵的精神财富，也留下了一大批革命旧址等红色资源。赣州因此被列为全国12大重点红色旅游区、30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一，主要有著名的苏维埃三大旧址群、长征第一山、长征第一渡、宁都起义指挥部旧址，还有全国著名的将军县兴国、邓小平任会寻安中心县委书记的旧址等。现有中央和国家40多个部委在这里寻根溯源，建立了爱国主义和革命传统教育基地。

二是历史悠久的“江南宋城”。赣州是江西省所有城市中保存文物古迹，尤其是宋代文物最多的一座滨水城市，故有“江南宋城”之誉。这里古迹众多，有被学界称为宋代孤品的古城墙，有中国唯一至今仍在使用的古代排水系统——古福寿沟，有江南第一石窟——通天岩，还有沿用了近900年历史至今仍在使用的古浮桥，中国八景文化的发祥地——八境台，南宋词人辛弃疾留下千古绝唱《菩萨蛮·书江西造口壁》“青山遮不住，毕竟东流去”的郁孤台。这里文化厚重，是宋明理学的奠基地、客家文化的孕育地和传播地，更是风水文化发

展和形成的地方。理学创始人周敦颐在这里写下了著名的《爱莲说》；成王成圣的王阳明在这里潜心研究心学；东方的莎士比亚汤显祖在这里创作了千古奇剧《牡丹亭》；风水祖师杨救贫在这里创立了形势派风水理论。这里名人荟萃，王安石、苏东坡、辛弃疾、文天祥、海瑞都曾驻足赣南，寄情山水，留下了许多墨迹华章；岳飞、戚继光、石达开等一批名将在赣南留下了许多传奇故事；此外，赣南还曾是蒋经国先生实践经国伟业之地，蒋经国先生曾经主政赣南达6年之久，留下了蒋经国旧居、中华儿童新村等许多遗址。

三是民风淳朴的“客家摇篮”。赣州是客家先民中原南迁的第一站，是客家民系的发祥地，客家人的主要聚居地之一，全市客家人口占95%以上，世称“客家摇篮”。2004年，我市成功举办了世界客属第十九届恳亲大会，在世界客属中再次奠定了客家摇篮的地位。这里有600余幢神奇的客家围屋，被称为“东方的古罗马”，至今保存最完好、最具代表性的有龙南关西新围、燕翼围和安远的东升围，走进围屋就走进古老的城堡。这里有规模宏大的客家文化城，是客家后人寻根祭祖的圣地；还有那尘封已久的客家古村落——白鹭村，等着你揭开神秘的面纱；更有那古风古朴的赣南采茶戏、兴国山歌、客家擂茶，纯情的客家女一定会让你流连忘返、魂牵梦绕。

四是风景秀美的“生态家园”。赣州素有“绿色宝库”、“生态王国”、“江南水乡”之美称，赣州是香港同胞饮用水东江的源头，故有“东江源头”之名。俗话说“江西九十九条河，只有一条流博罗”，这条河就是安远三百山的镇江河。三百山绵延333平方公里，这里有奇峰幽谷、飞瀑深潭、古树怪石、温泉地势；这里原始森林茂密、奇花异草斗艳、飞禽走兽成群，是饮水探源、登山探险、科考野营、温泉度假的好地方。此外，被誉为“天然氧吧”的崇义阳岭，负离子含量平均达9.2万个单位，最高值达19.7万个单位，为上海大世界吉尼斯之最，这里天空云淡、竹海茫茫、飞瀑流泉，空气清新，是一个休闲养身的好去处。赣州以东江源头——安远三百山、高峡平湖——上犹陡水湖、“天然氧吧”——崇义阳岭、“水上丝绸之路”——大余梅关、道教第35福地——宁都翠微峰、“江南蓬莱”——会昌汉仙岩为代表的丽山秀水，一定能让你忘却城市的喧嚣、市井的烦忧，享受回归自然，释放压力的快感。

五是名扬海外的“世界橙乡”。赣州是中国最适宜种植脐橙的地区之一，是全国得天独厚的脐橙、柑橘种植基地，全市果业总面积263万亩，其中脐橙种植面积180万亩，产量140万吨，成为脐橙种植面积世界第一、年产量世界第三、全国最大的脐橙主产区，被誉为“世界橙乡”。如果秋冬季节来到赣州，正是橙黄桔红之时，满山遍野所看到的都是成片橙黄，丰收美景尽入眼帘。可以到橙园里尽情享受采橙、品橙的乐趣。

六是享誉世界的“堪舆圣地”。世界风水在中国，中国风水在赣州，赣州堪舆文化、儒释文化、宋城文化、客家文化交相辉映。赣州兴国的三僚村，被称为“中国风水文化第一村”，成为堪舆文化的发祥地、世界风水文化爱好者朝觐的圣地。风水祖师杨筠松（名益，号救贫），携弟子曾文辿、廖金精隐居三僚著书立说，创立中国赣派风水文化理论体系，三僚曾、廖二姓师承杨公奇术并发扬光大。从此，中国风水文化传播海内外。自五代十国、宋、元、明、清历朝，共出了24个国师、72个明师，其中白衣承诏，由皇帝钦封为钦天监博士的风水师就达36人。古都南京、北京著名建筑，如明十三陵、故宫、长城清东陵等都是三僚风水先生堪择。

二、赣州红色旅游有利条件

1.红色旅游资源丰富

赣州在中国革命史上曾是风起云涌的地方，毛泽东、周恩来、朱德、邓小平等老一辈无产阶级革命家曾在这块土地上导演了一出又一出波澜壮阔的革命史诗，在共和国的第一代将帅中，十大元帅中的九位、十大将中的七位都在赣南这块土地上生活战斗过。在当时中央苏区的24个县中，赣州占了12个。赣州作为共和国古都的所在地，毛泽东在此进行了建国的伟大尝试，邓小平在此进行了冶县（二次国内革命战争时期邓小平担任过会安寻中心县委书记）的尝试。可以说，赣州这块红土地是用烈士的鲜血染红的，到处都是可歌可泣的故事，随便走进一个村庄，就是一处靓丽的红色旅游景点。全市拥有国家级文物保护单位5处20个点，省级文物保护单位54处，其他景点单位更是数不胜数。

其中，瑞金、兴国、于都、宁都、石城、会昌等地，都有着丰富且重要的红色旅游资源。瑞金作为中华苏维埃政权的发源地，中华苏维埃临时中央政府所在地，有红色故都、共和国摇篮的美誉，经过多年的开发，已形成叶坪、沙洲坝、云石山革命旧址群三大红色旅游区，建立了爱国主义和革命传统教育基地。尤有近年建成的国家一级博物馆瑞金中央革命根据地纪念馆、中华苏维埃共和国历史纪念馆、中华苏维埃共和国纪念园。兴国是全国著名的“将军县”，毛泽东曾亲自为兴国书写“模范兴国”四个大字。兴国红色旅游资源被概括为“一园一院四馆七大革命旧址”。有着“中央红军长征第一渡”之美称的于都是中央红军长征的集结出发地，中央红军长征第一渡纪念碑园和于都革命烈士纪念馆被列为全国爱国主义教育示范基地，同中央红军长征出发纪念馆、赣南省苏维埃政府旧址、于都长征大桥、于都红军大桥、长征广场等吸引着各地游客参观游览。宁都是中央苏区前期的政治、军事中心，是中央苏区反“围剿”的红军集结地、决策地、指挥中心和主战场之一，爆发过震惊中外的宁都起义，召开过一系列作出重要决策的会议。其全国第一座全面反映和展示中央苏区反“围剿”斗争史的国家级综合性纪念馆—中央苏区反“围剿”战争纪念馆作为红色重点工程，已建成为一个集纪念性、博览性和景观性于一体的标志性建筑。石城是中央苏区全红县，是红三军团和少共国际师长征出发地。保存完好的革命遗址主要有：红军长征前夕李腊石石城阻击战遗址、红军秋溪整编旧址（中央临时军事委员会驻地）、红军攻克当年中央苏区最大的白色据点—红石寨旧址、红四军军部旧址、毛泽东和朱德观下旧居、红十三军军部旧址、中共太雷县中心县委旧址、石城县苏维埃政府旧址、石城县革命烈士纪念馆。会昌是当年中央苏区的重要组成部分，为中共粤赣省委、粤赣省苏维埃政府及省军区驻地，会（昌）寻（乌）安（远）中心县委旧址、红军医院旧址、红二十二师旧址、文武坝革命旧址群等亦留下不少革命纪念地。会昌山是以毛泽东词《清平乐·会昌》扬名中外的景观。

2.所处区位有优势和交通便利

从地理区位而言，赣州是个边际城市，与粤闽湘交界，连接四省，与广州、厦门、南昌等大城市都在五个小时的路程范围内，与广东的韶关、梅州，福建的三明也都在三个小时的 路程范围内，游客的组织和线路的编排都非常便捷。

从红色旅游区域而言，赣州地处中央革命根据地的中心，与井冈山、闽西革命根据地山水相连，组织红色旅游既可以自成体系，又可以与这些周边地区相连。这样一个庞大的红色资源群可以和陕西延安，河北西柏坡等国内著名的红色旅游景点相“抗衡”。在《江西省红色旅游发展纲要》推出的六条精品路线中，其中有三条都连线赣州，他们分别为：“中国红色旅游概念线路”，上海—嘉兴—南昌—井冈山—瑞金—长汀—高州—遵义—延安—西柏坡—北京；“江西红色文化旅游金牌线路”，南昌—井冈山—赣州—瑞金；“赣闽粤红色文化旅

[4]游精品线路”，赣州—瑞金—长汀—龙岩—梅州—广州。可见良好的区位优势，为赣州的 红色旅游提供了更广阔的发展空间。

从交通方面来说，首先，赣州拥有了属于自己的赣州黄金机场，已有多条国内重要航线开通。中国最重要的南北向铁路—京九铁路贯穿赣州辖区南北，其他的像赣龙铁路、赣韶铁路也已经全部开通。赣粤高速也已经全线通车，昆厦高速途经赣州，105、319、323、206四条国道在市内星罗棋布。同时赣州还是赣江、东江两条江的发源地，水路运输也很有发展的潜力。这样，赣州的立体交通网络基本形成，良好的交通条件对赣州经济发展有着重要的作用，对赣州的红色旅游业的促进作用同样不可小觑。

3.客源市场广泛

发展红色旅游，在游览中开展革命传统、爱国主义教育，推进未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育，是保持共产党员先进性教育、树立社会主义荣辱观的新途径。南昌、井冈山、瑞金等地有许多爱国主义教育基地，广大青少年是其广阔而庞大的客源，尤其是井冈山国家干部培训基地，其客源都是中国未来政坛的“希望之星”，遍布全国各省（市、区），颇具影响力和号召力，是一个庞大而不竭的客源市场。而作为30余个部委“根”基地的瑞金，这两个客源市场在全国是独一无二的，是一个相当稳定且日趋壮大的市场，它既具市场优势，[4]也独具政治优势，可大力开发和挖掘。

4.有政府的大力支持

近年来，为了促进红色旅游的发展，赣州市政府制定了一系列的政策措施，为其开发提供了正确的指导，营造了良好的政策环境。省委、省政府先后于2001年和2002年下发了两个一号文件，明确将旅游业特别是红色旅游作为支柱产业和新的经济增长点来培育。2004年12月，江西省政府制订颁发了《江西省红色旅游发展纲要》，成为全国最早颁发红色旅游发展纲要的省市。2006年5月，江西省政府又出台了《关于大力发展红色旅游的若干意见》，进一步明确了发展红色旅游的总体思路和目标。另外，政府还同步出台了一系列优惠政策：对红色旅游城市和景区的旅游星级饭店，实行水电费、有线电视费的价格优惠；在土地利用总体

[4]规划、计划中，优先安排红色旅游开发用地。2011年2月，赣州市政府在《赣州市“十

二五”规划纲要（草案）》中指出，旅游资源丰富的县（市、区），要加大投入，培育精品旅游区。市政府要重点扶持上述县（市、区）积极构建纳入全国、区域、本省和本市重点的“红色经典之旅”、“共和国摇篮之旅”等旅游线路。鼓励开发跨行政区域的旅游专线，条件成熟的定线旅游客运班线。这些政策措施足以表明江西省政府和赣州市政府对江西红色旅游发展的重视与支持。

5.赣南红色旅游上升为国家旅游战略 国家旅游局日前出台了《关于支持赣南等原中央苏区旅游产业发展的实施意见》(以下简称“《实施意见》”)。《实施意见》共10条举措，从“加强规划指导、加大项目支持、引导资金投入”等10个方面支持赣南等原中央苏区旅游事业的发展。

红色旅游列入国家旅游发展战略

《实施意见》明确提出，将赣南等原中央苏区红色旅游列入国家旅游发展战略。同时国家旅游局还表示将尽快支持赣州市启动《赣南等原中央苏区旅游产业提升规划》的编制工作。据了解，将获得提升的专项规划包括《赣州市红色旅游发展规划》、《赣州市乡村旅游发展规划》等。

多方面支持赣南旅游事业发展

根据《实施意见》提出的积极支持赣州探索旅游扶贫新模式，设立国家旅游扶贫试验区这一举措，赣州将在此前经江西省旅游局审阅的《江西省赣州市创建国家旅游扶贫试验区方案》基础上进一步完善，并将着手编制《赣州国家旅游扶贫试验区规划》。对于旅游资源丰富的贫困地区，从国家层面加强政策引导、资金支持、人员培训，将有利于进一步完善赣州旅游基础设施、加快精品景区建设进程、形成富有赣州特色的旅游产品体系。

此外，《实施意见》还从加大项目支持、促进宣传推广、支持打造精品、推进新业态发展、开展区域合作、推动旅游集散中心建设、增列赴台旅游试点等多个方面，支持赣南等原中央苏区旅游事业的发展。

三、赣州市发展红色旅游存在的问题和制约因素

1、红色资源知名度不高

“红色旅游”是我国旅游业健康快速发展过程中应运而生的新兴旅游产业，全国有大量的红色旅游景点都有着显赫的“背景”。在全国发展红色旅游的热潮中，全国范围内势必构成激烈的竞争。在赣州的周边，就有闽西革命根据地红色旅游区群，井冈山革命根据地旅游区，同时还有广为人知的南昌—军旗升起的地方。这些“周边的竞争者”，都在高举着“红色旅游”这面大旗，下大力发展红色旅游业。特别是离赣州最近，又最具影响力的井冈山，不管是从其知名度还是其红色旅游发展的成熟程度来说，都远远高于赣州，这就不能不给赣州红色旅游的发展带来强大的压力。

赣州红色旅游的知名度在江西省内，也只处于中等水平，比起延安等地更是差距甚远。在赣州、井冈山、韶山、西柏坡、南昌、延安、上海等著名红色旅游景区网页数量调查中，也同样可以看出赣州红色旅游的人气指数、知名度远低于上海、井冈山、南昌等地，比起延安、韶山等也存在一定的差距。同时缺少世界级、国家级旅游资源，旅游产品区际竞争力弱的确是赣州所要面对的较大问题。

2、资源开发层次较低

赣州的红色旅游资源主要是第二次国内革命战争时期遗留下的遗址遗迹，这些遗址遗迹大部分以毛泽东等老一辈无产阶级革命家的活动为主线。低层次开发较严重，旅游活动内

容具有很大的局限性，没有将红色旅游真正产业化。一些红色旅游区知名度低、可游性差，真正特色的东西越来越少，千篇一律，大部分是换汤不换药，景点雷同，陈设简单，景点与景点间的差别只是地点与名称的不同，看了一处就知道第二处、第三处，没有其真正特色。如果不能让游客耳目一新，感受到赣州红色旅游的魅力，留下深刻的印象，这样很难让红色旅游持续地发展下去。

3、宣传力度不够，缺乏有震撼力的红色旅游产品

虽然赣州的红色旅游资源丰富，但满天星星，难见月亮。目前市场经济中，每一个红色旅游产品都需要幕后的人员来策划、包装、宣传。但是目前赣州没能拥有一个属于自己大型的宣传策划团队，在宣传方面做的很不到位，没能把历史知名度很好地转化为旅游形象知名度，很少看到对其景点形象宣传与推广很好的资料，如招贴海报、宣传册、标志形象等。赣州当前的红色旅游产品基本上还是粗放型的开发，缺少影响力和震撼力，制约着红色旅游的发展。

4、从业人员素质不高，旅游管理体制不顺

一直以来，由于受旅游政策及旅游市场、旅游经营管理理念等因素的影响，赣州红色旅游仍然存在着不少问题。旅游从业人员总体素质普遍不高，旅游专业人才少之又少，特别是导游队伍素质偏低，知识型、专家型导游数量少，甚至有些景点还存在无证导游。导游员服务意识不强，由于红色旅游景点多数位于山区，导游在服务的过程中抱怨工作辛苦，从而敷衍塞责，没有做到尽心尽力地为游客服务。导游服务技能不精，有些导游带团实际经验丰富而基本业务理论却有所欠缺，缺少专业、专项的业务培训。

旅游景点（资源）管理体制不顺，存在着多头管理、多级管理的现象，难以整合优势资源，不能形成核心竞争力。例如，文物类和博物馆、纪念馆类属文化部门管理；烈士陵园类又属民政部门管理。表面上是全党重视，全民参与，实际上互相牵扯，互不买帐，给资源的整合、促销的组织、平时的管理等带来诸多难处。有些景点尚未完成旅游资源所有权、经营权和管理权的分离，不能实现旅游资源的企业化动作，脱离旅游的规律和要求，导致发展缓慢。

四、赣州红色旅游发展的营销策略

1.产品策略(1)红色文化精神的深度挖掘与平实表现。红色旅游属精神文化产品，故而游客在旅游中除了要体会当时的情景，更需要有精神领域的净化与升华，所以要做到：1是保护好历史原貌，客观真实地反映当时的历史，维护历史的真实性；2是与党史有关部门进行密切合作，收集整理好革命历史文献并进行编辑印制、宣传；3是开展各种有关红色革命的学术性活动，对有关历史进行考证，从而唤起游客进1步考证的兴趣和爱好，进1步体现红色旅游的价值。在以上基础上形成有特色的精神文化套餐：如推出“瞻仰1次圣地，吃1顿红军饭，唱1首红军歌，走1趟红军路，读1本红军书，听1堂传统课，扫1次烈士墓，净化1次心灵，挖掘1种内涵，铸就1种精神”的“10个1”革命传统教育等诸如此类项目，都是10分有效的产品。

(2)把历史沉淀的“静”的东西进行活化。如今静态的陈列参观的方式已难以吸引现在的旅游者了，因而有必要改变过去的那种老面孔，以全新的形式寓教与旅游于乐之中。一是学习借鉴国内外战争和历史文物展览技术、方式，用现代化的声、光、影相结合的科技手段向游客展现当时的情景与历史现实场面，增强历史文物与事迹对广大游客的感染力和吸引力；二是赣州是1个革命老区，多年来工业不发达，具有1定的艰苦地区环境的特征，或构建1些设施，组织游客进行参与性与体验式的旅游项目，如拓展性训练等使游客在参与中获得“10个1”产品；三是组织有针对性的红色旅游活动，把红色旅游产品不仅在本地进行展示，而且可借助多种形式走出去在重点目标市场进行展现。

(3)做好红色旅游关联品的营销。赣州红色旅游产品的核心吸引物的文化是先进的，内容是丰富的，精神是催人奋进的、富有特色。但由于其历史终究不长，文化沉淀的底蕴不够，因此在实施产品策略时，仍要注重它是集食、住、行、娱、购、游于1体的旅游，所以在体制上要创新，做到统1管理，统1形象，1条龙服务，引进资金，共同开发，加强基础设施的投入与建设，做到住宿、餐饮服务好、交通便利、娱乐新颖、购物有特色等要素的紧密结合。在基础设施还薄弱区要与乡村旅游相结合：以红色景区为中心，各乡村以农事活动、农村聚落、农民生活、农业生态和农业收获物、农家饮食等作为旅游资源的凭借，开发乡村旅游。特别是与客家民俗文化相结合，这是其它地区所没有的特色，应重点加以宣传与促销，形成赣州红色旅游关联产品独有的特色，使游客在红色旅游中得到意外的收获。

(4)“红”、“绿”、“古”色旅游产品的组合营销。赣州除了丰富的红色旅游资源，“绿色”、“古色”旅游资源也别具特色。因此科学规划“红”、“绿”、“古”3色旅游产品的组合营销，要以“红色”为龙头，历史文化为纽带，青山绿水显魅力；要以“红”带“绿”，用“红色”感染人、凝聚人；以“绿”衬“红”，用“绿色”来留住人、陶醉人；以“古”衬“红”，用“古色”文化来吸引人、陶冶人，以此形成3色旅游相得益彰。

(5)产品整合营销及差异化营销。赣州的红色旅游1定要放在整个中国和整个省的范围内进行整合营销，同时又要体现差异化。省内需加强与南昌、井冈山红色旅游精品线路的共同建设，突出“红色故都”、“共和国摇篮”的特色。省外要加强与广东、浙江、上海等经济发达地区的联系与宣传，要融合其它省份的红色旅游，又要突出自己的特色旅游。

2.价格策略

(1)低成本策略。基于红色旅游的竞争格局，赣州的红色旅游应以低价格来吸引旅游者，从而能迅速地打开红色旅游市场，这既符合爱国主义教育的精神，又充分体现老区人们的心意，并提供优质服务，使游客愿意在进行红色旅游的同时还参与别的旅游项目。

(2)团队折扣定价与假期折扣策略。红色旅游大多以单位组织，因此在保持低价格的基础上要给予单位团队优惠；对中小学、特殊群体组成的团队和本地居民实行低折扣策略，并采取假期折扣价格策略来改变游客的出行时间，进行淡与旺季不同价格的结合。

(3)系列产品定价策略。对于“红”、“绿”、“古”色组合旅游产品实行

组合定价，使参加“3色”游的游客得到充分的优惠，吸引更多的游客在感受爱国主义教育的同时，又能领略了祖国的大好河山和中国文化的博大与精深。

3.渠道策略 目前，赣州的红色旅游应以直接渠道为主，间接渠道为辅。特别是针对政府参与组织的单位团队游，应以直销为主，形成单位组织的团队游带动社会组团游的良性循环，且在具有1定规模和效益后，再转向由旅行社间接销售，以发挥旅行社密集的销售网、庞大销售队伍的作用。

4.促销策略(1)广告促销。赣州红色旅游的广告1方面是应把革命事迹写成书、拍摄成电影、电视，让全国人们所熟知，就像过去小学的课文里写的：“吃水不忘挖井人”，这句话影响了几代人。另1方面主要是通过报纸促销。报纸广告价格相对电影、电视广告要实惠得多，而且报纸广告具体、持久，受者印象深刻。特别是政府对红色旅游区的介绍，或有关专家写的有关革命历史人物的事迹，或缅怀革命先烈的报道或学术文章，更有着一般广告不可比的效果。

(2)主题促销，即在政府主导下的宏观促销。为突出赣州独特的红色旅游，在1些特别的革命纪念日，在大中等学校、机关团体中举行1些巡展、巡演，激发游客的潜在欲望；或举办1些全国性的、有影响力的旅游活动，如红博会等进1步宣传赣州的红色旅游。

(3)品牌宣传促销。为创红色精品线路，赣州红色旅游既要提供好的产品，更要提供良好的服务，即在“硬件”和“软件”两个方面都要得到游客的认可和赞许，发挥“口碑”效应，使游客为赣州的红色旅游充当义务宣传员。

(4)人员推销。红色旅游是1种特殊的产品，特别需要导游员对产品的精彩讲解。导游员的讲解某种程度上也是对潜在游客的1种挖掘。所以培养1批能演善讲的导游员、营销员是10分紧迫的任务。专业的营销员、优秀的导游员可以深入到机关、企事业单位、学校等进行交流式、讨论式、演讲式促销。另外还可设立专门的赣州红色旅游网站，进行视频式促销。

2.红色旅游业的营销策略 篇二

一、云南红色旅游发展历史和意义

从2004年开始,云南省旅游局就开始了红色旅游的研究,标志着云南省红色旅游项目启动的是2005年底的在威信县召开的红色旅游工作会议,该会议通过了《云南省红色旅游发展规划纲要》。经过坚持不懈的努力,到2009年,云南省已经打造出十大红色旅游景点,这些景点按照国家A级景点建设标准,结合文物保护标准,开展遗址维修恢复、文物收集、资料征集、展览陈列等工作,旅游基础设施和配套设施已基本完成,并形成了红色旅游资源保护体系。

云南省是一个多民族聚集的省份,旅游资源丰富,旅游业发达,旅游业为全省经济发展增加了活力。同时,云南省与多个东南亚国家接壤,发达的旅游业吸引了一大批外国旅游者,这也推动了云南旅游业的发展。从红色旅游角度来说,在云南,红色旅游资源丰富,发展基础雄厚。大力发展红色旅游有利于云南旅游行业的可持续发展,有助于带领广大人民群众走进先辈们的革命事迹中,带领人民重温中国共产党的战斗历程,这有助于发扬中华儿女艰苦奋斗、勇于拼搏的精神,推动云南建成面向西南开放的桥头堡,推动经济发展。同时,大力发展红色旅游有助于发挥其政治教育功能,使广大人民坚定不移的跟着中国共产党走,坚定的沿着社会主义道路前进。

云南旅游局将红色旅游作为发展重点,力求将十大红色旅游景点建设成为产品组合性好、管理规范、服务号、环境优良、有持久吸引力的红色旅游经典经典,使其成为全国著名的教育示范基地,通过市场化运作,使其成为云南经济的新增长点。

二、云南省的红色旅游资源

云南省有光荣的革命传统,是较早响应辛亥革命的省份之一,在袁世凯伪满洲国建立时,云南又举起了护国的义旗,云南还是许多爱国将领和革命英雄的成长地。五四运动后,许多云南出省求学的学生加入中国共产党,而云南地下党则坚持不懈的为全国解放而斗争,涌现出了一批著名的革命烈士。在长征中,四渡赤水、渡过金沙江等事件就发生在云南。在抗日战争时期,滇军出省抗战,成为“国之劲旅”,日军进犯滇西时,云南人民又进行了艰苦的滇西抗战,并且成为较早将日军驱逐出境的省份之一。抗战胜利后,云南地下党、爱国人士又为和平民主而努力。

云南不仅拥有丰富的红色旅游资源,且资源的集中度非常高,这为红色旅游的产业化发展创造了绝佳的天然条件。云南的红色旅游资源集中于昆明市区,滇东北的昭通、曲靖市,滇西北丽江、迪庆,这些地区除了拥有丰富的红色旅游资源外,还拥有丰富的民俗旅游资源和自然景观,这有助于开发红色旅游资源。将红色旅游与自然景观结合起来,进行综合立体的旅游资源开发,为人们带来更多别具一格的旅游产品,增强旅游产业的发展活力,促进红色旅游的产业化发展。

三、云南红色旅游市场定位

任何一个行业的发展必须先确定其目标市场,进行精准的市场定位,从而围绕其定位进行产品的研制和开发,促进行业健康发展。从云南的红色旅游行业来说,其目标市场定位可以从三个方面来论述:

第一,从地域结构来看,省内市场份额大,且营销成本低,未来仍需培养和巩固省内市场,并将其发展成为红色旅游的基础市场。而省外市场则是未来发展的重要市场,虽然目前所占市场比例份额不高,但可以从促销、服务质量、宣传、价格策略等方面着手,吸引更多的省外游客。另外,滇西抗战是其红色旅游资源的重要组成部分,这对东南亚国家的游客有巨大吸引力,做好其旅游资源的开发,吸引大量海外游客,培育海外市场,促进红色旅游的可持续发展。

第二,从人口角度来说,男性市场多,女性市场少,是潜在市场,因此,在与旅游产品相关的吃、住、行、购、娱等方面的开发中应重点分析男性游客的需求,兼顾到女性游客的需求。中青年和老年群体收入稳定、精力充沛,是目标市场开拓的重点,出于孩子爱国主义教育的需要,其未来出行的可能性也比较大,所以也要重视开发少儿市场。政府机关、企事业单位的职员消费稳定、工作压力大,往往喜欢通过旅游舒缓压力,所以说,他们是市场开发的重点。另外,红色旅游产品与一般的旅游产品不同的是:它需要旅游者有一定的科学文化水平,拥有一定的人文修养,因此,中高学历的人员是市场开发重点。

第三,从游客购买行为变量角度来说,在游客的购买动机上,游客的动机主要是学习和瞻仰革命英雄人物,所以说,必须增强旅游产品的个性化、体验性、娱乐性和参与性,赋予红色旅游产品更强的生命力,寓教于乐,提高旅游者的文化素养。在购买时间上,游客的出行高峰期是寒暑假、黄金周、周末、节假日,这与我国的休假制度有关,不同职业的人群会有不同的出行时间。比如说:教师、学生的闲暇时间长,假期较为自由,针对他们的营销策略应以价格、促销、产品组合为主,尽量分散游客的购买时间,避免黄金周以及周末出现不好管理的高峰旅游状况。从购买方式上来说,现多以团体旅游为主,自助散客较少,这也说明团队旅游是红色旅游资源开发的重点。旅游景区应联合旅行社推出旅游产品,借助旅行社强大的宣传力度让更多人了解到红色旅游产品。

四、红色旅游市场营销策略

云南红色旅游有资源、基础设施、旅游产品组合优势,同时也有规模不大等劣势,激烈的市场竞争和旅游者过高的期望都使得云南的红色旅游面临巨大挑战,必须通过系统的市场营销策略推动红色旅游行业发展,使其成为云南省的经济新增长点。

(一)产品组合营销

产品组合营销策略是其市场营销策略的核心,要深入挖掘红色旅游资源的人文内涵,注意产品的展出形式,增强产品的参与性和体验性。云南省的红色旅游资源应在传统参观教育的基础上改变展览方式,运用现代科学技术开办丰富多彩的红色旅游。比如说:在革命遗址上建立展馆陈列物品,雕刻革命先烈雕塑,建立革命先烈故事街。单从展览上来说,不仅仅是简单的物品陈列,还可以充分利用现代科学技术成果,丰富展览形式,将红军的二万五千里长征展览出来,给游客强大的视觉震撼。另外,开办一些参与性强、娱乐性、体验性的旅游项目,将教育杂糅到活动中,变枯燥的说教教育为多元化的活动,增加目标群体,提高该景区的重游率,如:吃红军饭、团队模拟抗战游戏、大型歌舞剧表演、红色文化艺术节等活动,不仅能让游客感受强烈的红色文化,也能让游客感受到革命时代生活的艰苦和今天幸福生活的来之不易,促使更多人对生命有更强烈的感悟,增强游客的爱国情操、民族自豪感,促进社会主义精神文明建设。

在男性游客为主的形势下,红色旅游资源开发可以多设计一些高强度的运动项目,设计出多荤腥的食品,考虑帐篷住宿,设计红色装备、雕刻工艺品和纪念品,丰富红色旅游产品。另外,儿童群体和老年群体是其重要的潜在市场,可以设计出针对儿童和老年人特征和旅游需求的产品组合。比如说,对于老年群体而言,特别注重餐饮、住宿、交通、讲解方面的组合,为游客安排有规律的旅游行程,安排舒适、安静的住宿环境,根据老年人的肠胃特点安排饮食,导游则必须拥有绝佳的服务质量和优秀的讲解。

(二)价格营销策略

云南的红色旅游目标受众以工薪阶层为主,学生是潜在受众群体。为尽快打开云南红色旅游市场,以低价策略吸引游客,开阔市场;当红色旅游进入成长期和成熟期时,通过服务质量和旅游产品的开发提高价格,形成正常价格。另外,前文已提到过,红色旅游以团队旅游为主,适当发展散客旅游,所以说,应给与团队旅游一定的价格优惠,稳定团队旅游市场,刺激团队旅游的发展。对于一些特殊游客,如:烈士家属、抗战老兵等给予免票制度;当地居民实行折扣优惠票制度,对教师、学生、儿童实行半票制度。从近些年来云南旅游状况来看。旅游时间过于集中,可以通过季节价格策略来分散游客的购买时间,旺季正常定价,淡季降价,适当引导消费者消费。

(三)宣传营销策略

宣传是市场营销策略的重要组成部分之一,云南红色旅游至今没有形成一个较为统一的宣传口号、营销重点、市场形象,应在开发红色旅游资源的同时提炼出宣传口号、市场形象。比如说:市场形象可以确定为“千里乌蒙,边陲英迹”,这充分表明了云南长征、滇西抗战的红色旅游特点。而宣传口号则应更具旅游产品的组合而形成,不同的产品组合、不同的红色旅游路线应用不同的宣传口号,选择一个最为震撼的口号,吸引更多游客。利用新闻发布会、旅游推介会、广告宣传进行红色旅游的宣传营销,利用网络技术手段,建设红色旅游资源网,使之成为景区与游客交流的重要平台。

(四)区域合作策略

加强区域合作是云南红色旅游产业发展的重要策略之一,是一种“多赢”策略,能相互弥补劣势,实现优势互补,增强竞争力,吸引更多游客。比如说:昆明-会泽-攀枝花-冕宁-西昌红色旅游线路,这是当前红色旅游的精品线路之一,是云南与四川进行区域合作的重要成果。通过区域性合作,避免替代性竞争,形成互补合作,形成规模经营,实现互惠互利。云南红色旅游不能单从本省的旅游资源出发,要学会从整个中国和红色旅游资源的发展历史出发,努力寻求区域合作,提高本省红色旅游的竞争力,促进旅游行业的可持续发展。

(五)产业化发展策略

资金渠道单一、资金少是制约云南红色旅游产业化发展的重要瓶颈,政府有限的财政支持和产业自身造血功能的不足迫使云南红色旅游必须走向产业化发展道路。省旅游局要加快红色旅游的产业化发展步伐,注重其与市场接轨,开拓资金来源,鼓励多元化市场经济主体投资,引进民间资本、外商资本,为产业发展注入雄厚的资金,解决资金瓶颈,为红色旅游产业化发展提供强大的资金流。

(六)服务质量策略

旅游业作为当前中国炙手可热的服务业之一,其竞争越来越激烈,而从2004年发展起来的红色旅游业竞争也日益激烈,服务质量和人才成为红色旅游业发展的重要因素。因此,省旅游局必须重视人才培养,改善生旅游业资源配置状况,提高从业人员的服务素质和管理水平。比如说:在导游资格考试中增加红色旅游知识,开展红色旅游导游培训,丰富导游的知识结构,为红色旅游业增加发展活力。

五、结束语

在云南,红色旅游作为一个刚起步的行业,已经在社会经济中崭露头角,但其发展仍然存在很多问题,必须加强研究,促使其走向产业化发展道路,加强市场营销,通过系统的市场营销策略提高其竞争力,发挥其红色旅游的优势,找出红色旅游发展规律,以红色旅游带动旅游业发展,带动社会经济发展。

3.红色旅游业的营销策略 篇三

关键词：红色旅游基地；爱国主义教育；策略

一、红色旅游基地

（一）红色旅游基地

红色旅游是建立在红色旅游资源上的一种参观游览活动，其内在涵义是吸收承载于革命纪念地、纪念物上的革命精神，进而产生红色文化，激励现代人的革命情怀。红色旅游基地是红色旅游资源相互结合的综合体，通过完整的红色旅游资源的整合来构建起来的具有红色革命气息的区域，也是红色旅游文化的载体。

（二）本市红色旅游资源梳理

红色旅游资源的组合是打造红色旅游基地的基本资源，因而开展资源梳理很有必要。吉林省白山市的红色资源丰富，按不同类别可以梳理如下：

1、烈士陵园类

可以分为个人陵园和集体陵园两类，其中以抗日名将杨靖宇将军的个人陵园最为有名，除了杨靖宇将军殉国地外，还有张蔚华烈士陵园、王德泰将军墓等。此外，还有大栗子烈士陵园、长白塔山烈士陵园等集体陵园资源。

整体来说，陵园类资源丰富，但分布较为散乱，需要优化线路才能加以利用。

2、纪念馆类

纪念馆一般以展厅的形式进行打造，通过导游讲解和史料参观能够极大地发挥红色旅游的爱国教育价值。本市的纪念馆最著名的杨靖宇将军纪念馆。

3、纪念地类与遗址

纪念地和遗址一般以某一特定的场景作为标志，由于纪念地的历史重现感较为强烈，因此可以多加利用。本市的纪念地最为著名的为日伪时代白骨满山的石人血泪山，石人血泪山罹难矿工纪念馆。此外还有那尔轰会师纪念地等。本市的遗址资源较为丰富，涉及的层次也较为广泛。

4、故居

名人故居能够将名人的生活、工作场景再现，有较好的情景式教育的作用。本市拥有以陈云旧居为代表的名人旧居旅游资源。

二、红色旅游基地实现爱国主义教育的可行性

在开发红色旅游基地的爱国教育作用之前，需要明确其能作为教育工具的可行性。具体来说：首先，爱国教育能够通过红色旅游实现。爱国教育的方法与内容与红色旅游能够完美融合，爱国教育的精神也能被红色旅游资源承载，进而升华发挥作用。其次，无论是在理念还是在资金上，政府都给予了红色旅游基地不遗余力的支持。而政府也曾明确提出，打造红色旅游基地的一大目标就是倡导爱国主义教育。此外，客源充足且优质。红色旅游基地的主力客源依然是国内的客源，也有不少国外客源。充足的客源无疑保障了红色旅游基地进行爱国教育的受众数量。

三、充分发挥红色旅游基地对爱国主义教育作用的策略

（一）各部门：增强协作，推进红色旅游基地资源的开发

各部门之间的应当增强协作性，在开发红色旅游资源时，要因地制宜地进行科学的开发，做到开发与保护并举，走可持续开发道路。开发的过程要有主有次，才能发挥特色资源的热点效应。同时，在进行爱国主义教育的同时，做到“红绿结合”，传递诸如环境保护和生态旅游等观念。

（二）各教育主体：对红色旅游基地进行有效地利用

利用红色旅游基地开展爱国主义教育，实质上是通过紅色旅游基地的资源将课本上的爱国主义教育理论进行生动的再现，是理论与实践的有机结合。教育主体中，各级学校、机关单位、党团组织应充分认识到利用红色旅游基地进行实践学习的重要性，结合实际充分地利用当地的红色旅游基地资源，定期或不定期的开展爱国主义教育活动。组织到红色旅游基地去参观、旅游，尤其是一些知名景点，不能单纯旅游。

（三）各教育客体：主动求知，深入体验

游客是接受爱国主义教育的客体，在游览红色旅游基地时，除了接受隐性的爱国主义教育，还要主动接受爱国主义教育。游客应当放松身心，将自己投入到红色旅游基地的环境中进行深入体验。同时保持主动求知欲望，通过探求革命故事的细节，才能探求到更多的爱国主义内涵。同时，社会上也需要营造良好的氛围，增强公众爱国主义热情，引导公众认识到其自身是需要主动接受爱国主义教育的。

（四）旅游基地：加大宣传力度，扩大效应

红色旅游是一种个特殊的旅游产业，需要有计划、有重点与有步骤的开展宣传活动，为红色旅游营造良好的氛围。如结合不同受众群体的特点，针对烈士陵园利用清明节开展烈士宣传周，举办宣传周活动，撰写烈士事迹，接受电视、新闻媒体报道，扩大社会影响力。同时借阅网络、报刊、电视等媒体对红色旅游基地、革命先烈实际进行宣传，立足创新，打造红色旅游基地精品工程。在红色旅游基地利用宣传橱窗、黑板报等刊登工艺广告，张贴宣传画，扩大宣传效应。在进行旅游服务的同时，导游、讲解员等工作人员应当注重对爱国主义教育的植入与衍生，时时刻刻宣传与发扬爱国主义思想。

结语：以红色旅游基地为载体的红色旅游能够提高人们的爱国主义情感，那些激动人心的革命故事可以唤醒人们的民族精神和时代精神，进而达到巩固社会主义荣辱观的目的。而如何对红色旅游基地进行利用与开发，还需要多方面的配合与努力，坚持与奋斗。

4.旅游营销策略：奇迹营销 篇四

旅游营销策略：奇迹营销

奇迹营销就是以制造奇迹、挖掘奇迹、展示奇迹、寻找奇迹为由头，开展营销活动。三峡大坝就是因为创造了一个世界奇迹而使三峡乃至于整个长江流域成为全球注目的旅游热点地区之一。

案例35：“世界特技飞行大奖赛”

1999 年张家界市成功地策划、举办了“张家界世界特技飞行大奖赛”和极具轰动效应的“穿越天门”的促销活动，使张家界品牌在国内市场更具影响力。张家界世界特技飞行大奖赛及“穿越天门”活动，是推动中国航空体育运动和张家界旅游事业发展，增进国际间特技飞行技术交流与合作，20世纪最后一次、也是规模最大的一次航空运动盛会。此次大奖赛及“穿越天门”活动成功举办，谱写了本世纪末人类航空运动最壮丽的篇章，对进一步提高张家界在海内外的知名度产生了极其重大而深远的影响。

案例36：阿迪力空中走“天下第一坑”

位于重庆奉节的椭圆形天坑，深662米，坑口直径626米，坑口到坑底有2000多个台阶，是世界上最壮观的地缝式峡谷，被称为“世界最大的岩溶大漏斗”，有“天下第一坑”之称。2003年8月22日，“高空王子”阿迪力走钢丝穿过了离地面绝对高度662米的这座天坑，打破了由美籍加拿大人杰伊·科克伦在1995年和他本人在1997年于三峡夔门创造的高空行走的高度纪录（当时的钢丝距地面高度仅为300米）。

作为“中国民间文化遗产抢救工程”的形象大使，阿迪力此次行走天坑的过程中，不仅将沿途为当地群众表演、宣传中国传统民间文化；同时还将对所经地区濒临灭绝的民间文化进行搜集和整理。

案例37：房县旅游打响“野人牌”

5.红色旅游业的营销策略 篇五

【文献号】6256

【原文出处】特区经济

【原刊地名】深圳

【原刊期号】200506

【原刊页号】191～19

2【分 类 号】F9

【分 类 名】旅游管理

【复印期号】200510

【标 题】旅游企业的营销策略：4P+4C+4R

【作 者】周静

【作者简介】周静，西南交通大学旅游学院讲师、博士生。

【摘 要 题】旅游企业经营与管理

【正 文】

随着著名的营销专家柯特勒（Phillip Kotler）在1995年第八版第二章的《营销管理学》里首次增加了关于顾客价值和顾客满意度的讨论，一时间，“关系行销”、“一对一营销”等微行销的名词和观点越来越为人们所接受，标志着微营销时代的来临。（周庭锐，2000）原来的大众营销、分众营销发展到品牌营销，到现在的一对一微营销。所谓微（micro）营销，是强调消费者自身的特性和主体需求，要求我们去了解他们的核心价值（core value），然后在企业核心能力的策略方向与控制下，发展最有利益（benefit）点的产品或服务，（周庭锐，2000）最大限度的满足消费者的需要。

旅游业作为21世纪的朝阳产业、国民经济支柱产业之一，具有创汇增收、带动相关产业发展、提供就业机会，扩大国际间的经济技术合作与增进同世界各国人民的友谊、促进区域经济协调发展以及旅游扶贫等功能，目前，政府主导下的大旅游、大产业、大市场的旅游格局，在中国已经形成。但是，旅游企业在经营发展中依然存在很多问题，表现在市场营销方面主要是：知名度低、市场份额达不到应有的目标、销售收入不能令人满意、销售渠道单一且脆弱、企业利润率普遍很低等。因此，本文以市场营销学的经典理论为依据，单项分析旅游业内企业的市场营销策略，概括为：4P+4C+4R。

一、营销中的4P策略

旅游企业的市场营销根本问题在于解决好4个基本要素：

1.旅游企业营销产品策略（Product）：它是旅行社营销战略中的首要因素，旅游社必须营销消费者市场所需要的旅游产品，企业才能求得生存和发展。旅游市场营销组合中产品是最重要的因素。

①旅游产品的基本概念。众所周知，旅游产品是旅游经营者提供的为满足旅游者旅游消费所需要的旅游设施、旅游服务以及具有吸引力的旅游项目和线路，是食、住、行、游、购、导、娱等要素的载体组合，由实物和服务构成，属于服务性产品。对旅游者来说，就是旅行经历或旅游体验。旅游产品作为一种组合型服务产品，具有综合性、无形性、不可移动性、非贮存性、生产与消费的同步性等特点，有别于物理形态表现出来的具体劳动产品。

②旅游产品的构成。鉴于旅游消费的综合性和多样性，相应要求旅游产品同样具有结构的多元组合性，实际构成内容也是如此。其形态构成，既包括实物形式的有形产品，如旅游汽车、旅游饭店、旅游购买品等，也包括服务形式的无形产品，如导游服务，购物服务、餐饮服务等接待服务产品；按其功能划分，可包括观光旅游产品、度假旅游产品、专项旅游产品、特种旅游产品等。

③旅游产品的营销。随着旅游业的深入发展，旅游者文化素质的提高，对一些观光产品

大路货已不感兴趣，因此，应实施观光旅游产品的精品战略、品牌经营。可以预见，21世纪将是中国观光旅游产品的精品世纪。同时，随着“休闲时代”的来临、中国人民的生活由“温饱”型进入“小康”型的现实，为大众化的休闲度假产品发展创造了条件。因此，家庭休闲度假，城郊休闲度假、乡村休闲度假、海滨休闲度假、节假日和双休日休闲度假乃至出境休闲度假产品都将有广阔市场。

2.旅游企业营销价格策略（Price）：旅游产品的买卖过程，实际就是消费者（旅游者）实现时空范围的自由移动、高水平服务的购买与享受的过程，这些都是市场经济的活动，必须按照市场规律、经济原则实行等价交换。掌握旅游产品价格的形成过程与产品定价的方法，灵活运用各种定价策略是旅游管理和组织者进行市场营销活动的主要手段。

3.旅行企业营销渠道策略（Place）：市场营销渠道决策是旅游企业的重要决策之一。客户网络是重要的外部资源，通常多年才能建立起来，它和旅游企业的重要内部资源如导游、营销队伍等可以相提并论。旅游产业逐渐呈现规模发展态势，因此营销渠道以及与之相适应的配销系统的建立是必要的。不能忽略的是，网络经济的发展，使得消费者和营销者之间可以更直接和快捷地建立营销渠道，甚至省略了以往传统的营销渠道和环节，这就要求我们的营销队伍、营销体系完整、高效，体系统一、办公环境的网络化智能化程度高。

4.旅游企业促销组合策略（Promotion）：旅游企业市场营销不仅是开发旅游产品，并制定出合乎市场需求的价格占领市场，还必须同现实的、潜在的消费者进行沟通，承担起沟通与促销的职责。保证沟通信息有效，关键的是沟通的内容、对象和频率。配置完整的市场营销沟通系统是十分必要的。旅游企业必须同关联企业、消费者及各类上下游企业、政府相关部门、行业协会、甚至企业内部员工进行彻底的沟通。各个群体的沟通均给企业以反馈。旅游企业制定销售计划、培训营销人员、设计优秀的广告、开展各种促销活动，就是市场营销沟通组合—促销组合运作的内容。促销组合由四个工具：广告、销售促进、推广、人员销售构成。

二、营销中的4C策略

1990年美国的劳特朋教授提出了4C理论：把产品搁置一边，赶紧研究消费者的需求与欲望（Consumer wants and needs），不要再卖你所生产的产品，而要卖别人想购买的产品；暂时忘掉定价策略，快去了解消费者满足其欲望所想付出的成本（Cost）；忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便（Convenience）以购得商品；最后忘掉销售促进，90年代正确的词汇是沟通（Communications）。

笔者认为：4C理论同样适用于旅游产品的营销：

顾客（Consumer）：旅行社开发了新的线路，选定了新的市场和产品，不要急于考虑推销给客户，而是先了解自己的客户需要什么样的旅游产品，他们的购买力如何等再去为他们寻找到适合的推介。

成本（Cost）：了解你的顾客的内在需要后，先不要考虑用什么样的价格策略确定投资回报率。而要先计算提供给顾客的产品需要付出多大的成本，然后结合了解到的顾客想为这次旅游付出的成本，决定价格策略和利润目标。

便利性（Convenience）：忘掉固定的销售渠道，选择更能让消费者接近的销售方式，包括选线、组团方式、交通方式、付款方式、办理途中各种入住、接待手续、实施旅游服务等使客户轻松满意。

沟通（Communications）：最后忘掉促销，用服务和产品与顾客沟通，使顾客得到充分的真实的信息，做出满意的决策，最终建立顾客与企业的高度忠诚关系。

三、营销中的4R策略

美国学者舒尔茨（DonE.Schultz）提出了营销组合的最新理论“4R营销组合理论”，即市场营销包含4个要素：

关联（Related）：是指在竞争的环境中，厂商、经营商、零售商都必须时刻关注顾客的需求及其变化，提高顾客的满意度和忠诚度，同时必须注意与上游企业形成一个卓越的价值让渡系统或战略网，提高整个战略网的竞争力。

反应速度（Response speed）：是指企业应在顾客的需求变化时，甚至在变化前做出适当的反应，以便与顾客的需求变化相适应。

关系营销（Relation）：是指企业应当与顾客建立长期、稳定、密切的关系，降低顾客流失率，建立顾客数据库，开展数据库营销，从而降低营销费用。

回报（Return）：是指企业营销的真正动机在于为企业带来短期的利润回报和长期的价值回报，这是营销的根本出发点。

4R理论使企业清醒地认识到营销的战略是以为客户服务为中心的发展战略。4R理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与客户互动双赢，不仅积极地适应客户的需求，而且主动地创造需求，运用优化和系统的思想去整合营销，通过关联、关系、反应、回报等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

4R理论是新世纪营销理论的创新与发展，也必将对旅游企业的营销产生积极而重要的影响。关联（Related）：旅游市场需求主体转向以个人为主，旅游企业（旅行社）需要尽快转变观念，为旅游者提供全方位的服务，与之建立关联，形成一种互动、互求、互需的关系，提高顾客满意度，进而培养顾客忠诚度，把客户与企业紧密联系在一起。此外旅行社不能再把酒店、景区、交通部门等视为成本中心，而要与他们联盟，制定互利战略，构筑顾客价值让渡系统。

反应速度（Response speed）：面对迅速变化、复合发展的旅游市场，谁能快速回应市场或者提前洞察到市场的变化趋势，开发出符合顾客需求的产品，谁就会成为市场竞争中胜利者。最成功的项目或服务往往都是最先推出的、具有特色的、迎合了市场需求的项目。目前，为适应并满足国际、国内旅游多种层次旅游者的需求，那些主题明确，旅游者偏好突出，兴奋点集中，寻求更高层次自我满足和自我实现的专项旅游产品如生态旅游、节庆旅游、会议会展旅游、宗教旅游、修学旅游、购物旅游等将受到旅游者们的青睐。在回归自然、绿色消费的时代潮流推动下，绿色旅游、环保旅游等生态旅游，将会有更广阔市场和更大发展。尤其是休闲观光农业、乡村休闲旅游、森林公园和自然保护区等生态旅游产品将会进入一个新时代。具有参与性、探险性或竞技性都很强的如探险、科学考察和体育竞赛等特种项目，也将以其艰难性、风险性和刺激性而可以产生社会轰动效应和创造较高的经济附加值。关系营销（Relation）：关系在旅游企业营销中的作用比其他行业都更为重要。因为旅游产品具有旅游产品具有综合性、无形性、不可移动性、非贮存性、生产与消费的同步性等特点，消费者只有旅游结束后才能完成对此次购买的评价。因此旅游企业营销的核心就是要处理好与顾客的关系，把质量、服务、营销有机结合起来，从交易变成责任，从单纯客户变为关系，从管理营销变成管理与客户的互动关系，与客户建立起稳定友好的关系。

6.旅游淡季营销策略分析 篇六

一、背景描述

1、旅游业的总体发展状况，旅游需求和供给的关系分析

2、淡季现状描述、数据分析

3、淡季出现的原因分析内部外部

4、二、营销对象分析

1、旅游动机、可支配收入和闲暇时间

三、景区营销

（一）原则

1、开源和节流并举

2、转变淡季观念

3、人员管理和激励

（二）营销渠道和手段、策略分析

传统：景区、大众媒体、专业专业媒体、游客、运输企业、政府部门和机构、上下游

新型：网络、景区专卖店、交易会、影视媒体、渠道成员的管理和激励

产品组合创新、新媒体的应用、数据组合、动漫营销（同时可提高品牌认知度）创造和迎合热点事件、结合当地特色开展特色互动

（三）产品组合与创新

根据分析出的旅游需求的特征和规律，开发附属旅游产品，进行组合创新、产品多样化、免费开放部分、注重体验和参与（顾客预期实现）、加强合作资源整合（四）价格促销和礼品

1、促销方式（打折不能突破景区的品牌级别）

2、旅行社、商家等各个利益相关者之间的利益分析和价值让渡

7.红色旅游业的营销策略 篇七

关键词：红色旅游,最佳关联,语境效果,翻译策略

一、引言

旅游业已逐渐成为各个国家与各个区域重要的产业之一, 各个旅游区接待的游客数量也急剧上升。游客不仅包括各个年龄层次, 还涉及到不同的国籍。旅游区为了更好地吸引来自全球各地的游客, 不断加强特色宣传:即体现旅游区的自然风光, 风土人情和历史文化。从21世纪初开始, 江西省首推红色旅游, 其重要任务就是做大做强红色旅游, 努力走向国际市场。作为著名的革命摇篮, 井冈山红色旅游不仅有着绚丽多彩的自然风光, 同时具有特色鲜明的红色文化, 把红色人文景观与绿色自然景观结合起来, 在接受革命传统教育的同时, 游览景秀风景与人文习俗, 增加游历的目的。因此, 对井冈山红色旅游翻译进行研究具有重要的迫切性和实践性, 为更好地开展国际旅游业务提供必要的条件。笔者将结合关联理论, 从最佳关联出发, 分析井冈山红色旅游的特点及现状, 从而提出相应的翻译策略。

二、最佳关联翻译观

关联理论是Sperber和Wilson于1986年在其合写的《关联性:交际与认知》一书中正式提出的 (何自然, 2001) 。它虽然不是专门的翻译理论, 但能用于解释以及指导翻译。关联理论认为翻译是一种跨语言跨文化的交际活动, 涉及到两轮三方的明示推理过程。译者扮演着双重角色, 是信息传递的中转者。译者遵循最佳关联原则选择语码对原语进行理解和翻译, 在理解译文话语过程中, 要求目标受众在付出有效的努力后能得到足够的语境效果。因此, 译者在进行翻译活动时应该以最佳关联原则为指导原则 (Gutt, 2004) 。译者应综合考虑目标受众的认知环境, 语境假设, 处理努力这些因素, 采用最适合读者的语言, 将原文作者意图传递给目标受众, 使其与目标受众的企盼相吻合, 以达到最佳关联。就旅游翻译而言, 译者必须尽量把旅游宣传资料的重要信息传达给游客。译者需找到旅游区宣传的特色文化与游客的知识文化背景的契合点, 从而实现译文的有效忠实。

红色旅游翻译是对红色旅游资料进行再创作, 包含两轮明示 -推理交际行为, 涉及原作者, 译者和目标受众。因此, 在翻译红色旅游资料时, 为寻求最佳关联, 译者首先要利用其已有的认知语境对原作者的明示行为进行推理, 然后, 估量目标受众的认知语境, 再加工处理红色旅游资料文本, 激活目标受众的认知语境, 使目标受众付出最小的努力就能获取最佳语境效果。目标受众能否获得最佳关联对于红色旅游资料能否取得预期语境效果尤为重要。目标受众期待在理解红色旅游资料信息时获得最佳关联, 而最佳关联的获得应符合以下两大条件: (1) 获得足够的语境效果; (2) 受众在获得这些效果时并未付出额外的努力。

三、井冈山红色旅游资料及其翻译特点

为顺利实施本次研究, 笔者于2014年多次前往井冈山旅游区收集相关资料, 通过对收集到的中英语料进行分析, 发现井冈山红色旅游资料具有独特的语言特征。首先, 井冈山红色旅游资料中记录了井冈山革命历史上诸多真实事件, 其中有大量的革命人物、历史事件以及事件发生的时间与地点等真实信息;其次, 井冈山红色旅游资料中还存在大量的红色文化语言, 它们具有鲜明的井冈山革命特征, 如“星星之火, 可以燎原”、“阶级斗争”、“红米饭, 南瓜汤”、“武装割据”、“围剿”等;再次, 井冈山红色旅游资料中还存在大量的民歌、民谣、诗词、对偶句等, 这些多样的形式与红色革命实践相结合, 既体现了井冈山精神, 还展示出丰富多彩, 结构对仗的汉语特色, 具有浓厚的红色文化特色。然而, 井冈山红色旅游语料的目标受众是来自全球各个国家的游客, 他们不太了解中国近现代史, 对汉语人文历史文化方面的知识也有限, 这些特征的存在无疑加大其获得最佳语境效果的难度。因此要求译者在翻译时适当补充相关背景知识, 以期目标受众在获得与原受众相同的语境效果时并未付出更多的努力。

四、井冈山红色旅游翻译的最佳关联策略

1. 直译法

直译法是不改变原文的语言结构及意义, 把原文按照其字面上的意思转换成译语。当目标受众的认知语境与原受众的认知语境一致, 目标受众在阅读译文时不需要付出额外的努力就能获得相同的语境效果时, 译者就可以采用直译法来向目标受众传递最佳关联。

(1) 引兵井冈山。

Leading the army to the Jinggang Mountains.

(2) 国共两党共同掀起的大革命运动失败后, 中国共产党清楚地认识到独立领导武装斗争的重要性。

After the failure of the Great Revolution in which the Kuomingtang (KMT) and the Communists worked together, the CCP consciously realized the importance of leading armed struggles independently.

以上两个例子如实地记录了当时井冈山革命的进程, 不同国籍的人对于“引兵, 井冈山, 武装斗争”以及中国的两大政党的认知是一致的, 因此译者采取直译策略就可帮助目标受众达到与原文读者相同的语境效果, 从而实现最佳关联。

2. 意译法

意译是一个相对于直译的概念, 通常指取原文内容而舍弃其形式, 容许译者有一定的创造性 (王红梅, 2011) 。由于语言文化的差异, 出现了文化的个性, 文化个性反应到词汇里就会出现词汇空缺, 反映到语法里便会出现语言结构上的差异 (张美芳, 2001) 。井冈山红色旅游资料涉及到中国特有的红色文化和语言习惯, 而目标受众并不熟悉这些内容。因此, 译者通常采用意译法来实现最佳关联。相对于直译法来说, 意译法更为灵活, 对目标受众的认知语境更为关注, 因此目标受众更易接受意译法。与直译译文相比, 意译译文虽与原文存在一定的差异, 却能为目标受众提供最佳关联信息, 使目标受众以最小努力获得足够的语境效果。例如:

(3) 山映水容, 使山容益添秀媚, 山清水秀, 使水更显柔情。

The hills overshadow the lake, and the lake reflects the hills. They are in perfect harmony and more beautiful than picture. ( 曾婳颖, 2006)

(4) 五指峰, 因峰峦像人手的五指而闻名。五指峰峰峦由东南向西北伸延, 绵亘数十公里, 杳无人迹。奇峰叠翠, 拔地而起, 古树掩映, 清泉石上流, 雾生半山腰, 时而升腾、时而泻落, 如仙境一般, 令人叹为观止。

Wu zhi mountain is known for its finger-like outline. The ridges range from southeast to northwest, which stretch for several kilometers, densely forested and scarcely populated. It is like a fairy land where heavy fogs envelop half way up the mountain and clear streams flow along the valleys.

以上两个例子中, 汉语描述中使用了对仗这一常用的句式, 同时还包含了表示虚象的形容词, 如“秀媚”、“清”、“秀”、“柔情”;汉语描述中还使用了大量的四字成语来形容事物, 如:“奇峰叠翠”、“ 拔地而起” “叹为观止”, 这是汉语特有的描写方式。汉语通常通过大量形容词, 使用抽象、华丽和夸张的词藻来描述事物, 对于对中国语言文化了解并不充足的外国游客来说, 这无疑加大了他们理解原文的难度。因此, 译者需要采用意译的方法, 对原文内容进行精减, 简化这些华丽的语言, 转化那些虚化的意象为直观具体的物象, 从而使目标受众无需付出额外的努力就能获得足够的语境效果。

3. 编译法

采用编译法, 译者可较大地变动原语文本的内容和形式。以最佳关联为原则, 为使目标受众获得最佳语境效果, 实现其交际意图, 译者有时有必要改变红色旅游资料的内容和形式, 迎合目标受众的认知语境, 从而使目标受众不需付出额外的努力就能获得足够的语境效果。因此, 译者应以原作者的交际意图为基础, 结合目标受众的认知语境, 灵活选择编译法这一翻译策略。例如:

(5) 井冈山——中国红色革命的摇篮。

译文A: Jing Gang Shan —the cradle of the red revolution.

译文B: Jing Gang Shan—the cradle of Chinese Civil War , happened during 1927 to 1949”.

对比以上两个译文, 译文A采用的是直译法, 把“红色革命”直译为the red revolution, 这不免让外国游客产生疑问, 不明白为什么革命是红色的, 而且红色在西方文化中并不与中国文化一样是吉祥美好的象征, 它代表了邪恶与不义。美国的南北战争“American civil war”是美国历史上唯一的内战, 在西方人眼中具有举足轻重的地位。红色革命说到底就是共产党和国民党反动派之间的较量, 也应从属于国内的内战。因此采用编译法, 将红色革命翻译为“Chinese Civil War , happened during 1927 to 1949”比“the red revolution”更切实可行, 方便外国游客付出最小认知努力就能理解, 符合最佳关联策略。

结语

井冈山旅游资源丰富, 凭借其独特的红色文化吸引了越来越多的外国游客不远千里来欣赏其自然人文风光。因此, 对井冈山红色旅游资料的准确翻译尤其重要。通过分析井冈山现存的红色旅游外宣资料, 笔者发现对井冈山红色旅游资料进行翻译时应该遵循最佳关联原则, 灵活地采用直译法、意译法、编译法, 以便目标受众能以最小努力获得足够的语境效果, 从而实现最佳关联。

参考文献

[1]Gutt, Ernst August.Translationand Relevance:Cognitionand Cont ext[M], Oxford:Basil Blackwell, 1991:79

[2]何自然, 冉永平.语用与认知:关联理论研究[M].北京:外语教学与研究出版社, 2001.

[3]王红梅, 肖新英.大型体育赛事广告翻译的最佳关联策略[J].大家, 2011, (18) :131.

[4]曾婳颖.关联理论对旅游翻译采取改写的阐释及运用[J].长江大学学报, 2006, (3) :147-148.

8.红色旅游业的营销策略 篇八

关键词：智慧旅游；旅游市场；营销策略

智慧旅游，即利用云计算、物联网等新现代技术，通过互联网和移动互联网，借助便携的终端上网设备主动感知和发布旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息资源，帮助相关人员及时安排和调整工作与旅游计划，从而最大限度地满足游客的个性化需求，通过智能化的设备和手段为游客提供高品质的旅游服务，促进我国旅游资源的充分贡献与高效利用。从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游背景下，要想实现现代旅游市场的繁荣发展，相关行业人员有必要加大对旅游市场营销策略的创新力度，充分利用时代特征以及现代化的营销理念引导旅游市场营销模式的变革，从而使智慧旅游成长为促进我国经济发展的重要力量。

1 智慧旅游的概念及其时代特征

关于智慧旅游目前还没有一个明确和统一的定义，一些专家、学者纷纷根据自己对智慧旅游的理解给出了一些定义，综合这些看法就是人们将智慧旅游业称为智能旅游，它主要是旅行社利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划的一种服务模式。它是以在线服务为基础的，对搜集到的海量数据信息进行分析整理来提高旅游服务的质量，从而最大限度的满足游客的个性化需求。

智慧旅游存在于现代的信息化社会当中，这就意味着它是以网络为基础，符合现代社会人们的生活的行为方式，智慧旅游的建设包括旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面，其中旅游营销作为支撑旅游产业发展的重要环节必须引起旅游企业的重视，需要根据消费者的需求制定科学的营销计划和营销模式，创新旅游产品和旅游服务。在智慧旅游时代的大背景下，我国的旅游产业得到了蓬勃的发展，游客的数量也日益增多，旅游信息开始可以通过各种类型的网络平台进行传播，而且信息的内容和数量也日益丰富，包括旅游路线、交通、住宿、购物、自然社会、民俗风情等，符合信息化社会环境下游客对旅游服务的要求。作为旅游企业来说，只有在信息时代下充分了解游客的需求，利用现代化的营销手段进行旅游市场营销模式的优化，明确营销战略规划，最大限度的提升游客的满意度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2 智慧旅游背景下旅游市场的创新营销策略

2.1 科学地构建智慧旅游营销体系

在智慧旅游背景下，旅游企业面临着更加激烈的市场竞争，这就需要旅行社能够科学的构建智慧旅游营销体系，将虚拟平台与实体营销进行融合，根据客户的需求优化旅游营销服务模式。首先，需要旅行社加大对智慧旅游相关技术的引进和应用，利用智慧营销系统构建旅游虚拟网络服务平台，帮助游客更好地了解自身的优势，加大对游客的吸引力，从而增加客户群数量。其次，在进行智慧旅游营销体系建设之前，旅行社要充分做好市场调查工作，明确营销对象，根据业务实际最大限度的扩大客户群范围，然后针对不同类型的游客制定个性化的旅游产品和旅游服务，从而满足不同类型人员的旅游需求。比如可以由传统的团队游模式向现代化的自驾游模式转变，也可以由传统的观光游向休闲度假游转变，还可以根据客户的需求制定科学的营销组合策略。这样的智慧旅游营销模式符合现代社会环境下人们的消费观念，能够很好地迎合游客的口味和需求，有助于旅游企业智慧营销目标的实现。

2.2 科学地选择营销消费群体

在智慧旅游背景下，人们的旅游观念发生了很大的改变，不同年龄、不同类型的消费者对于旅游的需求也存在很大的差别，因此旅行社在制定智慧旅游营销策略时要进行市场细分，科学的选择营销消费群体。智慧旅游时代，智慧旅游营销面向的客户群体必须是会使用智能手机的用户，大多都是中青年用户，他们可以利用智能旅游服务终端搜集旅游相关的信息，自主地做出旅游决策和旅游计划，这时旅行社只需了解游客的需求，根据客户需求订制个性化的智慧旅游服务和旅游产品；另外这部分客户群很可能会为老年的长辈定制旅游加护，因此，旅游企业在制度智慧旅游营销策略时不能盲目的排除老年人旅游群体，而要在充分的市场调查的基础上制定针对性的营销策略，从而满足游客多元化的信息和服务需求。

2.3 加大对旅游资源的整合力度

在智慧旅游的大背景下，旅游行业的竞争变得日益激烈，传统的旅游市场营销模式已经不能满足现阶段旅游行业发展的需要了。旅游企业有必要加大对旅游资源的开发和整合力度，优化智慧旅游服务模式，从而提高对游客的吸引力。传统的旅游资源往往是简单的景区景点，而在智慧旅游背景下需要旅游企业在充分了解游客多方面的需求之后对于旅游景点、购、食、住、行、娱等多个方面的信息资源进行整合，利用智能化的移动终端为用户提供个性化的信息服务。在智慧旅游体系当中，旅行社可以使用终端为游客提供订酒店、订机票、路线查询、购物指南、餐饮娱乐等信息，帮助游客自主安排旅游计划，从而提高游客的满意度。由此可见，在智慧旅游的背景下进行市场营销，不仅要实现旅游产业资源的整合，还要实现旅游企业和游客双方旅游信息资源的开发和整合，从而促进旅游行业的整体繁荣发展。

2.4 建立智慧旅游服务平台

在智慧旅游背景下，面对人们越来越多样化和个性化的旅游需求，旅游企业在进行市场营销策略制定时要注重其服务功能的优化，可以利用现代化的技术手段建立智慧旅游服务平台，通过平台加大对游客信息的搜集和整合力度，然后通过对数据的分析结果制定旅游市场营销计划。旅游企业的营销部门还可以利用服务平台为游客提供需要的信息资源，方便游客制定旅游计划。还可以针对特定景点制作本企业的二维码、网络媒体以及旅游宣传手册等，提高游客的关注度，从而赢得市场。

参考文献：

[1]高昂之.智慧旅游背景下旅游市场的营销策略创新——以杭州余杭区为例[J].吉林广播电视大学学报，2014（12）：108-109.

[2]张孟文.智慧旅游时代旅游企业精准营销策略研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015（09）：144-146.