行政工作内容简述

行政工作内容简述（精选10篇）

1.行政工作内容简述 篇一

1、 上班前整理前台、教学区域、卫生间及其他房间，及时补充所需物品，对机构的卫生状况进行巡查整理。

2、耐心指导客户预约及到店后的各项流程细项。

3、负责客户等候室的客户接待管理，积极协调客户与训练师间的关系，客户等候咨询时做好安抚解释工作，保证客户的满意度;

4、客户训练课程完毕，与客户确认并提醒报课续费事项，建立每日财务报表，进行存档记录。

5、针对机构各种微信群进行维护管理，增强客户信任感和安全感;

6、积极学习基本的康复医学常识，为客户提供相应的基础的课程指导咨询，提高机构的专业度和用心服务的专业形象;

7、挖掘用户需求，并积极主动向客户推荐公司的服务及产品，促成销售，提高机构业绩。

2.行政工作内容简述 篇二

电子天平具有操作简便、称量迅速、计量性能稳定, 并可实现辅助运算、自动记录等优点, 其应用越来越广泛。随着电子技术的发展电子天平将逐步取代以杠杆为基础的机械天平。下面将对电子天平结构及原理做简单的介绍。

1 秤盘

秤盘是电子天平进行称量的承受装置, 绝大多数是由金属材料制成, 位于传感器上方, 多为圆形, 方形和三角形。秤盘要与电子天平配套使用, 不要随意更换秤盘, 并保持秤盘干净。

2 传感器

电子天平的重要部件是传感器, 由外壳、磁钢、极靴和线圈等组成, 位于秤盘下方。如果把电子天平按照传感器进行分类, 则可以分为电磁均衡式电子天平、电感式电子天平、电阻应变式电子天平、电容式电子天平。因为它的精度和灵敏度都很高, 所以称量时应保持天平称量室的清洁, 切忌撒落物品而影响传感器的正常工作。

3 位置检测器

位置检测器是由高灵敏度的远红外发光管和对称式光敏电池组成的。它的作用是将秤盘上的载荷转变成电信号提示天平已超载。具有超载保护作用。

4 PID调节器

PID (比例、积分、微分) 调节器的作用, 就是保证传感器快速而稳定地工作。

5 功率放大器

其作用是将微弱的信号进行放大, 以保证天平的精度和工作要求。

6 低通滤波器

其作用是排除外界和某些电器元件产生的高频信号的干扰, , 以保证传感器的输出为一恒定的直流电压。

7 模数 (A/D) 转换器

其优点在于转换精度高, 易于自动调零能有效地排除干扰, 将输入信号转换成数字信号。

8 计算机

此部件可说是电子天平的关键部件, 它是采用8501及 (液晶) 显示, 所以显示快耗电电量小。具有记忆、计算和查表等功能。

9 显示器

显示器基本上有两种:一种是液晶;另一种是数码管的。它们的作用是将输出的数字信号显示在显示屏幕上。特大字体和广角显示设计, 使电子天平操作人员免去长期工作疲劳产生的视觉误差。

1 0 机壳

它的作用是保护电子天平免受到灰尘、杂质等物质的侵害, , 同时也是电子元件的基座等。

1 1 气泡平衡仪 (水平仪)

作用是便于工作中有效的判断天平水平位置。水平仪不在圈内会严重影响其准确度。

1 2 底脚

电子天平的支撑部件, 同时也是电子天平水平的调节部件。一般靠后面两个调整脚左右旋转调整电子天平的水平。

1 3 电子天平种类

电子天平的种类很多, 这里我们想按电子天平传感器的方式来划分主要4种:

(1) 电磁平衡式也就是利用电磁力平衡原理而制成的电子天平。这种原理的天平, 其结构比较复杂但精度很高, 可达二百万分之一以上的精度, 它是目前国际上高精度天平普遍采用的一种形式。

(2) 电感式是利用差动变压器原理而制成的电子天平, 其结构比较简单, 所以精度和成本也比较低, 是目前广泛应用在精度要求不高的行业中的一种电子天平。

(3) 电阻应变式是应用电阻应变式原理制造的电子天平, 精度可达到万分之一, 称量范围较大从几公斤至几十吨, 适合大称量设备, 如汽车衡、电子皮带秤等。

(4) 电容式是利用电容原理制造的电子天平, 其结构简单精度低, 应用于一般要求的行业中。

1 4 工作原理 (见图1)

当电流流过放置于永久磁场两极间的导体时, 会产生电磁力与电流强度的大小成比例, 测量电流强度就能得知导体受到的压力情况, 在加上一些辅助的装置:能加放到被称物体的秤盘, 控制磁场中导体位置的位置器, 在线路上加一个电流调节器及测量电流的仪器, 这样就成了一个简单的天平。

当秤盘上没有加放称重物时, 电路中流过的电流正好使得处于同一水平位置的位置指示器的两个指针保持不动 (该位置称为零位) , 此时测量仪器指示器的电流值与零位对应, 为天平的零点。

当在秤盘上加放被称物后, 称量系统下降, 称量系统位置的变化清楚地显示在位置指示器上。为了使位置指示器指针恢复到零位, 可通过调节电流调节器, 使电路中流入更多的电流, 直到位置指示器的两个指针又处于同一水平位置, 这时测量仪器指示出了被称物与空载天平的电流差, 而该电流差与秤盘上的被称物的质量成正比, 将此电流差转化为电压, 然后检测电压量, 电子天平采用了电磁力补偿平衡原理, 实质也是一种杠杆平衡, 只是在杠杆的一端采用了电磁力。

(1) 当天平处于空称零位时, 则产生的力矩M=m1×g×Ll、M右=F×L2, 由于零位时天平达到平衡, 则M左=M右。即m1×g×Ll=F×L2。

(2) 当称盘上加载称物m2时, 杠杆偏离零位, 此时零位指示器有偏差信号产生, 经过放大器和调节器等一系列转换后, 使线圈的电流I增大, 电磁力矩右也将一起增大, 杠杆回到原来平衡位置, 即天平的零位, 最终则使M左=M右, 即m2×g×Ll=F×L2, 最后把电信号处理成为数字信号, 数显在显示屏上。从而得出以下重要结论:在磁场中通过线圈的电流强度I与被称物体的质量m成正比。

摘要：重点阐述了电子天平的工作原理。

3.简述行政裁决的分类(修订) 篇三

简述行政裁决的分类(修订)

宋飞

【正文】

行政裁决说简单一点就是用行政手段解决民事争议。对行政裁决不服，可向法院提起行政诉讼。对于权属纠纷的行政裁决，还可先申请行政复议。

以下为笔者在2006年清理区直42家行政执法机关的行政执法依据的基础上整理的行政裁决的分类，欢迎指正!

(一)对权属纠纷的裁决。

如《土地管理法》第16条规定，土地所有权和使用权争议由当事人协商解决;协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理;个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。

又如《渔业法》第12条规定：“全民所有制单位之间、集体所有制单位之间以及全民所有制单位与集体所有制单位之间的水面、滩涂所有权和使用权的争议，由当事人协商解决;协商不成的，由县级以上地方人民政府处理。”又如《草原法》第十六条规定，草原所有权、使用权的争议，由当事人协商解决;协商不成的，由有关人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理;个人之间、个人与单位之间的争议，由乡(镇)人民政府或者县级以

上人民政府处理。当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以依法向人民法院起诉。在草原权属争议解决前，任何一方不得改变草原利用现状，不得破坏草原和草原上的设施。

《森林法》第十七条规定：“单位之间发生的林木、林地所有权和使用权争议，由县级以上人民政府依法处理。个人之间、个人与单位之间发生的林木所有权和林地使用权争议，由当地县级或者乡级人民政府依法处理。”

《矿产资源法》第四十九条规定：矿山企业之间的矿区范围的争议，由当事人协商解决，协商不成的，由有关县级以上地方人民政府根据依法核定的矿区范围处理;跨省、自治区、直辖市的矿区范围的争议，由有关省、自治区、直辖市人民政府协商解决，协商不成的，由国务院处理。

《水法》第五十六条 不同行政区域之间发生水事纠纷的，应当协商处理;协商不成的，由上一级人民政府裁决，有关各方必须遵照执行。在水事纠纷解决前，未经各方达成协议或者共同的上一级人民政府批准，在行政区域交界线两侧一定范围内，任何一方不得修建排水、阻水、取水和截(蓄)水工程，不得单方面改变水的现状。

(二)对侵权纠纷的裁决

如《植物新品种保护条例》第三十九条规定：未经品种权人许可，以商业目的生产或者销售授权品种的繁殖材料的，品种权人或者利害关系人可以请求省级以上人民政府农业、林业行政部门依据各自的职权进行处理，也可以直接向人民法院提起诉讼。省级以上人民政府农业、林业行政部门依据各自的职权，根据当事人自愿的原则，对侵权所造成的损害赔偿可以进行调解。调解达成协议的，当事人应当履行;调解未达成协议的，品种权人或者利害关系人可以依照民事诉讼程序向人民法院提起诉讼。省级以上人民政府农业、林业行政部门依据各自的职权处理品种权侵权案件时，为维护社会公共利益，可以责令侵权人停止侵权行为，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款。

《专利法》第四十五条规定：自国务院专利行政部门公告授予专利权之日起，任何单位或者个人认为该专利权的授予不符合本法有关规定的，可以请求专利复审委员会宣告该专利权无效。第四十六条规定：专利复审委员会对宣告专利权无效的请求应当及时审查和作出决定，并通知请求人和专利权人。宣告专利权无效的决定，由国务院专利行政部门登记和公告。

对专利复审委员会宣告专利权无效或者维持专利权的决定不服的，可以自收到通知之日起三个月内向人民法院起诉。人民法院应当通知无效宣告请求程序的对方当事人作为第三人参加诉讼。第五十四条规定：取得实施强制许可的单位或者个人应当付给专利权人合理的使用费，其数额由双方协商;双方不能达成协议的，由国务院专利行政部门裁决。第五十五条规定：专利权人对国务院专利行政部门关于实施强制许可的决定不服的，专利权人和取得实施强制许可的单位或者个人对国务院专利行政部门关于实施强制许可的使用费的裁决不服的，可以自收到通知之日起三个月内向人民法院起诉。第五十七条规定：未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。专利侵权纠纷涉及新产品制造方法的发明专利的，制造同样产品的单位或者个人应当提供其产品制造方法不同于专利方法的证明;涉及实用新型专利的，人民法院或者管理专利工作的部门可以要求专利权人出具由国务院专利行政部门作出的检索报告。

《药品管理法》第七十一条规定：国家实行药品不良反应报告制度。药品生产企业、药品经营企业和医疗机构必须经常考察本单位所生产、经营、使用的药品质量、疗效和反应。发现可能与用药有关的严重不良反应，必须及时向当地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门和卫生行政部门报告。具体办法由国务院药品监督管理部门会同国务院卫生行政部门制定。对已确认发生严重不良反应的药品，国务院或者省、自治区、直辖市人民政府的药品监督管理部门可以采取停止生产、销售、使用的紧急控制措施，并应当在五日内组织鉴定，自鉴定结论作出之日起十五日内依法作出行政处理决定。

《兽药管理条例》第四十六条规定：兽医行政管理部门依法进行监督检查时，对有证据证明可能是假、劣兽药的，应当采取查封、扣押的行政强制措施，并自采取行政强制措施之日起7个工作日内作出是否立案的决定;需要检验的，应当自检验报告书发出之日起15个工作日内作出是否立案的决定;不符合立案条件的，应当解除行政强制措施;需要暂停生产、经营和使用的，由国务院兽医行政管理部门或者省、自治区、直辖市人民政府兽医行政管理部门按照权限作出决定。未经行政强制措施决定机关或者其上级机关批准，不得擅自转移、使用、销毁、销售被查封或者扣押的兽药及有关材料。第六十二条规定：违反本条例规定，未按照国家有关兽药安全使用规定使用兽药的、未建立用药记录或者记录不完整真实的，或者使用禁止使用的药品和其他化合物的，或者将人用药品用于动物的，责令其立即改正，并对饲喂了违禁药物及其他化合物的动物及其产品进行无害化处理;对违法单位处1万元以上5万元以下罚款;给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。

《农药管理条例》第三十五条规定：经登记的农药，在登记有效期内发现对农业、林业、人畜安全、生态环境有严重危害的，经农药登记评审委员会审议，由国务院农业行政主管部门宣布限制使用或者撤销登记。

(三)对损害赔偿的裁决

如《种子管理条例》第三十七条规定：非法经营或者推广未经审定通过的农作物新品种或者林木良种的，由农业、林业主管部门根据情节轻重给予警告，没收种子和违法所得，责令赔偿直接损失和可得利益的损失。第三十八条规定：销售不符合质量标准种子的，以次充好、掺杂使假的，种子检验员有权制止其经营活动，扣押种子;工商行政管理机关除依照投机倒把行政处罚法规的规定处罚外，并可责令赔偿直接损失和可得利益的损失。第三十九条规定：抢采掠青、损坏母树的，在劣质林内采种的，由林业主管部门责令停止采种、赔偿损失、没收种子，可以并处罚款。又如《野生动物保护法》 第二十八条 因猎捕野生动物造成农作物或者其他损失的，由猎捕者负责赔偿。

又如《档案法》第二十四条规定：在利用档案馆的档案中，有前款第一项、第二项、第三项违法行为的，由县级以上人民政府档案行政管理部门给予警告，可以并处罚款;造成损失的，责令倍偿损失。

又如《水污染防治法》第55条的规定：“造成水污染危害的单位，有责任排除危害，并对直接受到损失的单位或者个人赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护部门或者交通部门的航政机关处理。”

(四)对补偿性纠纷的裁决。

如：《城市房屋拆迁管理条例》第14条：“拆迁人与被拆迁人对补偿形式和补偿金额、安置用房面积和安置地点、搬迁过渡方式和过渡期限，经协商达不成协议的，由批准拆迁的房屋拆迁主管部门裁决。”

《植物新品种保护条例》第11条规定：“为了国家利益或者公共利益，审批机关可以作出实施植物新品种强制许可的决定，并予以登记和公告。取得实施强制许可的单位或者个人，应当付给品种权人合理的使用费，其数额由双方商定;双方不能达成协议的，由审批机关裁决。”

(五)对民间纠纷的裁决

如《民间纠纷处理办法》第二条 司法助理员是基层人民政府的司法行政工作人员，具体负责处理民间纠纷的工作。

4.近年学校工作简述 篇四

——暖泉中心校近年来工作简述

暖泉镇中心校辖镇内一、二完小、中心幼儿园，镇外辛孟庄、东下官两个教学点。现有学生1092名,教学班29个，在园幼儿140名，其中一完小学生406名，二完小633名（含住宿生303名），辛孟庄教学点两个班43名学生，东下官教学点一个班10名学生；现有教职工76人，大学本科29人，专科47人，合格率100%；中学高级教师3人，小学高级教师25人,小学一级教师38人,小学二级教师4人，特岗教师13人；市级骨干教师6人，市、县级教学能手、学科带头人、教学新星16人。

暖泉镇中心校在县局的正确领导和全体教师的不懈努力下，按照县局‚强基础、抓落实、补短板、破瓶颈‛总要求，坚持‚办特色、强素质‛的办学思路，坚持‚让每个孩子快乐学习，健康成长‛的办学理念，全力实践‚对学生健康成长负责，为学生终身发展奠基‛的办学宗旨，逐步形成‚观念超前、追求卓越、创办特色、内涵发展‛的办学风格，提前实现学校‚五﹒三‛发展规划，争取达到‚绿色校园、书香校园、艺术校园、人文校园‛的发展目标。围绕‚抓教研、抓师训、抓班子、带队伍‛的工作重点，以教学工作为中心，规范学校管理，加强学校文化建设，积极深化课程改革，切实提高课堂教学效率，全面提高教育教学质量。全校上下团结一致、艰苦奋斗、凝心聚力、开拓进取，争创一流，获张家口市‚教 1 学成果奖‛，县‚教育工作先进单位‛、‚教学工作先进单位‛、‚艺术节优胜单位‛等10多项荣誉。

一、全力改善办学条件

2009年，大规模撤校并点，基本完成规模办学。

2010年，在基本实现规模办学的基础上，又撤并了光明教学点，形成了现辖镇内一、二完小，镇外两个教学点和中心幼儿园的新格局。这年学校自筹资金硬化校园主路，并植树种草进行美化；新添一批教学仪器、体育器材以及其它教学设备，全年各项投入累计达到了40余万元，学校硬件条件更加完善。

2011年，在围绕寄宿生配套设施建设的基础上实施了大规模的校园硬化、亮化、美化工程。投资30多万元进行了校园硬化、亮化，栽树植草，建起了影壁、雕塑，安装了校园广播系统、监控摄像系统、LED电子屏，粉刷了校舍，购置了大型幼儿玩具。争取上级免费配备了价值18.2万元的图书8727册，价值5万元的学生桌椅400套。借省督导评估东风，抢抓机遇，投资25万元购置了科学仪器，体、音、美器材，标准化仪器柜、实验桌，新建了多媒体室、语音室、微机室，硬件装备实现了从无到有质的飞跃。

2012年校安工程后续工作已经结束，全部投入使用；与中国人民解放军张家口高炮旅部队开展‚军民共建，鱼水情深‛联谊活动，获赠价值2万元办公家具；河北省建工学院为我校捐赠了价值2万元的学习用具；完善了校讯通、家长委员会暨家长学校机制，形成了家、校、社会三位一体的沟通互动平台和教育机制。

2013年立足全县校安工程，投资50万元新建二完小食堂项目、投资41万元在中心幼儿园新建校舍14间，均已投入使用。中心幼儿园获国家学前教育项目40万元的玩教具；积极联系争取张家口市兴蔚路桥公司出动大型机械，历时3天无偿平整了二完小操场，为学校节约资金10万元;蒙牛集团来校开展‚情系教育，与爱同行‛活动，捐赠学生课桌椅100套；自筹资金10万元为所有教室安装了新型金属黑板，砌建了一完小大理石国旗台、整改线路，粉刷了二完小全部校舍；在县局的支持下筹资8万元更换了二完小锅炉、维修了下水。

2014年，我校紧紧抓住‚校安工程‛和其他优惠政策的良好机遇，新建食堂和营养餐改建项目资金57.3万元，新建校舍14间，利用国家农村中小学闲置校舍改建幼儿园项目资金50.5万元，新建中心幼儿园校舍13间，争取了价值45万元的学前玩教具项目，10万元的薄弱校建设仪器设备项目，两个教学点2万元的‚教学点数字教育资源全覆盖项目‛设备；在县教育局和镇政府支持下，学校自筹资金20万元硬化、绿化、亮化了校园，6万元安装监控和校园广播系统各2套，9万元改造锅炉和暖气设备，购置2万元食堂设备。还投资18万元为一完小的屋顶做了防水处理、硬化美化了二完小和两教学点的校园，10万元建起了多功能室；吸引社会爱心人士和友好单位捐资助学，推填操场，为学校节约资金约10万元。

今年，学校教育教学条件进一步改善，一、二完小，辛孟庄、东下官教学点及中心幼儿园校园进行了硬化，绿化，校舍全部进行 3 了粉刷，全校专用教室建设工作进一步加强，两校区行政办公及教师备课实现了电子化。改造了食堂、餐厅、上下水处理、学生宿舍等生活设施建设。现有图书 26500册，学生全部换上了新的桌椅。开通学校网站，启动校信通，构建家、校、社会三位一体的沟通互动平台。坚持高起点规划高标准建设，不断优化教育资源，全力打造规范化标准化亮点学校，努力搭建学校内涵式发展的硬件平台。

二、努力提高队伍素质

1、抓班子，增强战斗力。中层干部是学校工作有序开展的中坚力量，学校决策的执行者。2013年，县局下文任命了刘德贵、李万山、付政泉等8名同志为我校中层干部，充实了学校领导力量，增强了班子实力，这些同志都是业务尖子，有的长期从事管理工作，有的年富力强，思想上进。进一步明确职责，责任到人，形成教导处抓全校教学、总务处负责后勤服务、政教处分管校区的管理框架体系。围绕教学这一学校中心工作，我校形成了教导处抓全校教学、总务处负责后勤服务、政教处分管校区的管理框架体系，构建了校长负总责，副校长、教导主任主抓，学科领导负责学科，教研组长具体落实的校本教研网络体系。我们要求领导干部必须树立大局、责任、服务三种意识，形成精诚团结、分工合作、凝心聚智、开拓进取的工作作风。

2、正师德，凝聚正能量。

教师是学校工作的主力军，一所学校成功与否关键在于教师。学校大力开展师德师风建设，通过‚树正气、讲团结、转作风、谋 4 发展‛的作风建设，围绕‚建设一支能干、精干、实干的教师队伍，塑造人民教师崇高形象‛的要求，努力创优公平、公正、公开的工作环境，努力激发教师工作原动力，全校上下用《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章来教育自己、规范自己，领导带头遵规守纪、带头规范自己、带头践行公平主义。教师工作热情得以激发，为学校工作的顺利开展奠定了坚实基础。

三、抓常规，提质量

1、抓常规，向课堂要质量。

（1）抓好‚五落实‛，强化‚四环节‛。

以落实教学常规为目标，教导处抓好‚五落实‛，即教学教研常规检查、听评课制度、集体备课、个案审批、作业审批；强化‚四环节‛，即①学校保证教师每周下午1小时的超周集体备课时间。②向课堂40分钟要质量，学习洋思、三中课改经验，在中高年级探索实验我校‚5215‛有效课堂教学模式（将课堂教学分为三个时间段，5分钟导入、示标，20分钟引导、精讲、解疑，15分钟练习、巩固、总结）。③强化作业批改，努力做到‚日日清‛，及时、全面地从学生作业中获得真实的反馈信息，督促和帮助学生查漏补缺，力争人人过关。④精细组织期末、升级学科测试，建立公平、公正、科学的评价机制。

（2）执行课程标准，开齐开全课程。

学校严格按照省课程计划，努力开齐开全课程，特别是对于音体美、写字、信息技术等非统考科目课程，切实落实了‚有教材、5 有课时安排、有教师任课‛ 的‚三有‛工作要求。校本课程《中国历史文化名镇—暖泉》得以进一步实施。

（3）开展‚三个一‛活动，推进集体备课。

根据县局有关要求，我校聚焦课堂，扎实抓以集体备课为重点的校本教研活动，开展‚三个一‛活动，即:一名中层领导负责一个学科，研究一个主题，树立一个样板；一个学科教研组，针对一组案例，进行规范，形成一组范例；一所学校（一、二完小），围绕一个年级，推出一批成果。‚三个一‛活动的实施推进了我校集体备课工作，已整理出一、二年级的整套集体备课共案，计划逐步在中高年级全面推开，力求达到整合学科资源、展示集体智慧、提高课堂效率的目的。

2、抓师训，梯队工程育精英。

积极选派领导、教师外出参加各类培训、教研等活动，并提出明确参训要求，做到会前有目标、会中有资料、会后有交流。如校园文化外出考察、赴洋思中学考察、市县骨干教师培训、请专家讲学、校内教研活动等。校长暑期到北师大参加了学校特色化建设名校长提高班，先后到衡水参加了全国乡村学校少年宫项目培训、到秦皇岛参加了河北学校文化建设年会；教导主任、部分教研组长及骨干教师赴张家口等地参加了北师大组织的‚新课程观摩‛听课与培训活动，观看了名师课堂的风采，并第一次接触了‚翻转课堂‛及‚微课‛这种新的课堂形式；幼儿园长到北京参加了《学前指南》培训。我校强化了中心校、分校、学科教研组三级教研培训网络体 6 系，重点在于开展教师继续教育培训和课堂教学水平提高，推行全员参与的校本课题研究，从做课、说课、评课、反思四个环节入手，实施教师每学期一周的教学实践活动。坚持走‚轻负高效，特色办学‛之路，借鉴洋思经验，进一步深化课程改革。实施‚先学后教、当堂训练‛教学模式的实验研究，与县一完小联合举办了‚高效课堂‛教学研讨活动，初步形成了‚构建高效课堂，强化课时作业‛的教学模式，推出了一批校级示范课，培养了一批优秀青年教师，有力地促进了全校教学工作。学校按‚名师—教学骨干—重点培养教师—合格教师‛梯队形式，注意发挥将名师、骨干教师的作用，采用传、帮、带的方式，开展‚一帮一‛结对活动，在日常工作中名师、教学骨干积极带动、指导、帮助青年教师、特岗教师尽快成熟起来。重视开展‚四课‛活动（新教师见面课、中老年教师引路课、骨干教师示范课、一般教师常态课），以此达到整体提高全体教师的课堂教学水平。2011年，教师杨美云被评为‚全县教书育人标兵‛，涌现出县级优秀教师7人，县级骨干教师3人，1名干部和1名教师在县空中课堂中做了讲座，特岗教师薛永峰获全县‘我是人民教师，我光荣’主题演讲比赛二等奖。2013年郝鹏程《物体传声》说课（三年级科学下册）获张家口市一等奖；王小燕的录像课《威尼斯的小艇》获‚河北省教师教育学会优质课评比‛一等奖，刘晓丽的《体积和体积单位》、张晓华的《lee′sbuy postayds》、刘文俊的《first second thiyd》均获二等奖；王小燕并在张家口市第四届中小学班主任基本功大赛中荣获小学组二等奖；张晓华、薛永 7 峰分获全县‚建设蔚州大家谈‛职工演讲比赛二三等奖；张晓华、李慧佼在第二届全县特岗教师技能大赛中分获课文范读组一二等奖。张素梅被评为市骨干班主任，杨凤萍被评为市骨干教师，王小燕、刘艳红被评为第二届县级名师，候金枝、刘永华等10人被评为县第五期‚三个一‛工程教学能手、学科带头人、教学新星。2015年，王小燕荣获张家口市第四届中小学班主任基本功大赛小学组二等奖，王小燕的品社课《负重的大地》获市级公开课二等奖，赵海燕的《千克与克》获得张家口市数学学科说课二等奖；李慧娇在全县特岗教师技能大赛中，获课文范读二等奖，张霞的录像课《认识垂线》获三等奖，伊淑玉的课件制作《四季》获优秀奖；刘志平的《颐和园》、薛永峰《地震中的父与子》、张霞《平行四边形的面积》、郝鹏程《0的加减法》、田俊婷《Winter fun 》等课参加了‛蔚县课堂教学交流暨优质课评比活动并获奖；董梦茜的《七颗钻石》、刘文俊的《First second third》说课分获蔚县说课评比一等奖和二等奖；李慧佼和李婧获县第二十五届中小学艺术节优秀指导教师奖；张晓华、李慧佼在县委宣传部、团县委、县教育局举办的‚中国梦我的梦‛青年演讲比赛中获优秀奖；张晓华、王小燕分获‚劳动美、中国梦‚教师教学技能比赛课文范读一、二等奖，同时张晓华获县总工会颁发的技术能手荣誉称号；在‚美丽蔚州、教育梦‛教职工书画比赛中，李婧的国画《塞外山村》获二等奖，邢永哲的书法《洛神赋》获优秀奖。青年教师、刘艳红王小燕荣获‚蔚县第二届名师‚荣誉称号，薛永峰被评为张家口市第二届特岗教师。

3、教学质量稳步提高。

学校教学质量也因此实现了质的飞跃。近年来，毕业年级学业质量检测合格率均高于全县平均水平，学校教学工作扭转落后局面，稳步向全县教学工作先进行列迈进。

2010年，小学毕业学业质量检测中优秀率14.38%，合格率75.8%。2012年为98.08%，2013年达95.96%，4名学生考取博文中学； 2014年小学毕业年级学生各科合格率达93.86%，2015年毕业年级合格率为87.1%，高于全县平均合格率0.8个百分点，7名同学考入博文中学，占全校毕业学生的6.2%；1-5年级升级考试各科合格率、平均分、优秀率均呈上升趋势。我校积极开展优秀作文评比活动，向《快乐作文》杂志推荐《憨兔妞开店》《我的爸爸是农民》、《落日》、《我眼中的‚火树金花‛》等优秀作文多篇。学生征文、书法、绘画等作品获省、市、县奖，王慧敏的美术作品《未来世界》获县第二十五届中小幼艺术节一等奖，杨伟怡的《中国梦》获二等奖，文艺节目音诗画剧《我的中国梦》被选为艺术节汇演开场节目。六一表彰三好学生、五星好少年、阳光幼儿人数是全校人数的三分之一。

四、创特色，提品位

1、书香校园看世界。

努力创建书香校园。一是充分发挥学校图书室功能（现藏书26500册，达省一类标准），专人管理，全天开放，师生按照规定办理图书借阅。二是开展‚激情捐书，品味美文‛活动，发动学生 9 自愿购书、捐书，各班建立了特色图书角，四（2）班的主题是‚热爱书吧，这是生命的源泉‛，六（1）班是‚书是人类进步的阶梯‚。达到了资源共享、促进友谊、增强集体精神一举三得的目的。三是开展经典诗文诵读活动，开展‚晨读、课读、午读、晚读‛四读活动，培养读书兴趣，养成读书习惯。通过‚故事会‛、‚猜谜语‛、‚手抄报‛、‚演讲比赛‛、‚诵读比赛‛等活动，营造读书氛围，享受读书乐趣，创建书香校园。

2、丰富活动开眼界。

学校活动是文化建设、学生养成教育的重要载体，通过活动可以把学校的理念、思路内化为师生的思想行为，陶冶情操，修炼品格。我校通过各种形式，让学生在丰富多彩的活动中感受文化的魅力，发展兴趣爱好，发挥特长，增长知识，获得成长。一是依托重大节日和纪念日，开展主题教育。欢庆元旦，植树造林、绿化祖国，‚三·八‛我为妈妈献爱心，雷锋纪念日，清明节主题征文、祭扫烈士墓，感恩励志教育，六·一‚七彩童年，放飞梦想‛，七·一‚颂歌献给党‛歌咏、征文、书画比赛，八一军校共建，十·一‚我爱我的祖国‛等系列活动，为学生提供展现才华、张扬个性的平台，激励着每一个学生自信、成人、成才。二是配合上级政府部门搞好主题活动。如元宵节民俗表演、剪纸艺术节学生方阵等。三是为保证学生每天一小时的体育锻炼时间，开展了‚中华武术少年拳‛的大课间活动，目前我们正在着手排练健美操，使大课间活动更丰富多彩。四是以乡村学校少年宫为主要阵地，成立各种课外兴趣活动 10 小组，结合教师的个人特长，分别在两校组织了乒乓球、军乐、腰鼓、书法绘画、田径、葫芦丝、巴乌等课外活动小组，二完小成立了管弦乐队。

3、班级文化提境界。

班级文化主题活动是我校一校一品的特色建设之一。根据学生年龄差异，理解力、表达力、展示力的不同，师生共同选材，集思广益，既体现班主任的引导作用,又发挥学生的主体作用。班主任的引导作用,主要是把握班级文化的主题和意图，激发学生的兴趣，使之成为主题活动的积极参与者；学生的主体作用，主要是学生积极参与主题活动的设计和实施，发挥他们的主体能动性。教育性是开展班级文化主题活动的前提，是灵魂。班级文化主题活动采用学生喜闻乐见的形式，使教育性、趣味性和思想性相结合，从而使活动充满生机和活力，使学生在不知不觉中受到感染和教育，并在活动中不断完善，在完善中不断提高，让学生思想道德得到熏陶和影响，从而营造健康向上的班级文化，增强班级凝聚力，为学生综合素质的提高和终身发展奠定了基础。为了促进班级文化主题活动的开展，每学期举行两次比赛，并邀请县局教研室有关领导参加活动、进行指导。现在每班一个主题，人人参与，个个表现，形式多样，气氛热烈。如，一（2）班针对学生刚刚入学，不能马上适应学校生活，开展了《我爱班集体》主题活动；四（1）班针对现在的孩子自我意思太强，开展了《常怀感恩，快乐成长》的主题活动。正如班主任薛永峰所说‚从孩子们发言中，我感受到他们的真情流露，感受到 11 他们越来越懂事了‛。活动开展以来，收效丰硕，达到了预期效果，学生的文明用语普及了，卫生习惯养成了，读书热起来了，懂得了感恩，树立了自己的志向，有了自己的梦。一大批文明班级、五星好少年、文明之花在校园、在同学们心中悄然美丽绽放。

五、人文关怀，构建和谐

全面实施学生营养改善计划，积极做好‚贫困寄宿生生活补助‛发放工作。组织开展教职工羽毛球赛、乒乓球比赛、元旦联欢会等文体活动，及时慰问困难教师，为新分特岗教师续订了品牌校服。高度重视安全教育和安全防范，校园内实行24小时全天候、无缝隙管理，安全稳定工作无任何责任事故发生，努力构建平安和谐校园。提升学校网站、校讯通品质，健全家长委员会暨家长学校机制，构建了家、校、社会三位一体的沟通互动平台和长效机制。

在今后的办学道路上，我们将一心一意谋发展，聚精会神抓教学，凝心聚力抓提高，环环相扣抓落实，以先进的办学理念为引领，坚持科研兴校、质量强校，走内涵式发展之路，团结奋进，开拓创新，为实现‚到2018年‘只有合格生、没有学困生’ 和‘全县领先水平’的目标而努力奋斗！

5.党建办工作简述 篇五

党建办工作总结起来，有四个方面内容：一是，掌握全镇各支部基本情况和党员动态，组织党员学习、活动。二是，完成镇机关工作人员工资晋升、保险申报、职称聘任、办理退休等项工作。三是，完成组织部安排的各种材料的上报工作。四是，完成阶段性工作和随时性工作。

2011年以来，党建办在镇党委的安排部署下，完成了上级交待的各项任务，归纳起来有以下几点。

一、完成党员年统工作。我镇党总支2个，分别是东胡党总支、文教党总支，党支部46个，农村支部32个，镇直机关事业单位支部11个，非公企业支部3个，党员2052人，其中在职党员244人，农村党员1808人，入党积极分子344人。今年已经换届的支部2个，分别是东胡党总支、沈营村党支部。调整的支部2个，分别是大崔庄党支部、戚庄党支部。

二、完成单位内设机构人员统计模版和村干部工资模版。目前，镇机关工作人员中有行政编制人员16人，事业编制人员11人，其他编22人（其中工人10人），大学生村官8人，志愿者4人，助理员2人，勤杂工8人。全镇离休干部2人，退休干部43人，提前离岗4人。村干部152人，书记、村主任工资财政拨付1-2季度4954元/人。书记、村主任一人兼的有沈营村、肖家河村、西三村7430元/人。

三、创先争优活动的开展。按要求继续深入开展以实现“五个好”先进基层党组织和努力争先“五个模范”的优秀共产党员为目标的创

先争优活动，组织全镇支部、党员学习杨善洲，学习张树云、殷启国、李俊平等系列典型事迹。完成镇里创先争优典型事迹上报，今年1-3季上报的“六比六看”标杆支部9个，标兵党员9人。沈营支部、东胡总支、党员王恩上县委标杆榜，沈营支部还受到县委的多次表彰和市县领导考察观摩。

四、党员服务群众“一卡通”工程和农村党员积分管理制度的实施。这项工作镇里定的试点有沈营村、郑各庄村、西新户村、邢各庄村四个村，现在四个村做到了展牌上墙和档案资料的完善。

五、党建项目的创新工作。我镇党建创新项目是在产业链上建支部，成立鑫华畜禽养殖专业合作社党支部。党支部两室今年5月建成，有电脑、投影仪、电视等教学设备，各种制度健全。支部会员党员30人，分布在全县范围内，党员实行双重管理。这项工作受到县里表扬。

六、后进村转化。今年我镇的后进村有马各庄、西梁、王营、北圈四个村，包村单位分别是国土资源局包马各庄、林业局包西梁和北圈、统计局包王营。县帮扶领导分别是张友利帮马各庄，桑树军帮西梁。

七、发展党员工作。今年来这项工作先是完成了入党积极分子上报和发展党员申报工作，目前完成10个支部，16名入党发展对象的公认度测评，现在正县里预审。截至目前，今年转正的党员11名，尚有15名没有到期。

八、党费收缴工作。到目前，完成党费收缴完成33个支部，收

缴党费35414元，尚有15个支部未缴纳。

九、大学生村官的管理。按上级要求组织大学生开展了学习、调研、服务等各项工作，组织大学生村官开展“半亩地”工程。

十、完成日常工作。包括：镇里工作人员工资、保险、职称、组织关系接转、网宣等工作。

十一、完成各阶段性工作，如党委换届工作、七一表彰、党员夏训等。完成组织部安排的随时性工作。

6.工作自评简述 篇六

后勤工作是学校教育教学工作顺利进行的基本保障。我校建校110年来，经过几代人的努力，坚持按教育规律办事，积淀了深厚的办学和管理底蕴，培育了数以万计的优秀人才。我校后勤工作也随学校工作的全面进步而不断得到加强和提高。学校是全国后勤管理先进单位，江西省安全文明学校，南昌市花园学校。

我校是一所完全中学，地处老城区的罗家塘、三眼井两地段，罗家塘41号校区属高中部.占地20433平方米，有教学及教学辅助用房5栋，建筑面积2069平方米，三眼井84号校区属初中部。学校现有高中学生1747人、31个教学班，各教学功能区布置紧凑，分布明显配有铜体大字标志。老城区少有的成排大香樟树点缀着校园，道路整洁优美，部分彩色广场地砖装点校园并地面全部硬质。罗家塘校区高中部1747学生均用地11.7平方米，生均建筑面积11.7平方米，基本能满足教育教学需要，且在老城区是不多见。为适应课改、超前建有现代化的历史、地理备用技术及理、化、生综合性探究多功能教室和实验室。各实验室用房量充足，仪器、设备及实验用品可达到部、省标准。机器人室、舞蹈房、兵乓球及各功能运动房和器材齐备。精心布置的铜体校训，学风及名人名言错落大方、现代运动文化墙与独特的班级个人格言交相辉映，一流优雅的心理辅导站，温心的心语小屋彰显出人文关怀，营造出良好的德育氛围。

在后勤工作实践中，坚持以生为本，以教学为中心。注重后勤服务育人宗旨。大力推进后勤管理制度化，规范化建设，注重现代化微机应用和网络覆盖手段。会计实现电算化。并于市教育局财政局连网覆盖并做到依法治校，依法管理，为此制定了后勤工作各类职责15项，各种制度17项，做到有章可循，遵章办事。

7.简述西餐礼仪的相关内容 篇七

简述西餐礼仪的相关内容1

1、刀叉：手握叉子时不要像握大提琴那样，或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外，不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点，也不要将刀叉的一头搭在盘子上，一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原处。刀子放在盘子上时，刀刃朝里，头在盘子里，刀把放在盘子边缘上。

2、餐巾：不要拿餐巾去用力擦脸的下部，要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠，不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上，如果离开餐桌，要将餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则，不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起，轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

3、咀嚼：嚼东西时嘴要闭紧，无论你有什么惊人的妙语，时机多么恰到好处，只要嘴里有食物，绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下，要保持细嚼慢咽的姿势，将食物咽下后会意地露出笑容，以转达你内心的活动：刚才完全可以有妙语出口，只是口中有食物。

4、坐姿：坐立要直，不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

5、面包：面包上抹黄油尤其要注意，将面包掰成可以一口吃下的小块，临吃前在小块上抹黄油，不要图方便将整个面包上都抹上黄油。

6、速度：切忌速度过快，大口吞咽食物不仅有害健康，而且也不雅观，尤其是和他人共同进餐时，这么做会显得失礼。共同进餐时大家的.量应该一样，并保持同时开始同时结束的速度，别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。

7、剔牙：如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的确忍受不住，找个借口去洗手间。

8、口红：将口红留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果没有随身携带纸手帕，进酒店时可以顺便到洗手间去一趟，或到吧台去取块纸餐巾。

9、吸烟：即使在吸烟区用餐，用餐期间吸烟也不可取，吸烟会影响他人的食欲，而且和整个气氛也不和谐，应该等到用餐结束后再吸烟，还应记住：不要用盘子当烟灰缸。

10、物品：女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上，钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之，凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。

简述西餐礼仪的相关内容2

1、最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

2、使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其切成小块，用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。不用刀时，可用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。

用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。

3、喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。如汤菜过热，可待稍凉后再吃，不要用嘴吹。喝汤时，用汤勺从里向外舀，汤盘中的汤快喝完时，用左手将汤盘的外侧稍稍翘起，用汤勺舀净即可。吃完汤菜时，将汤匙留在汤盘(碗)中，匙把指向自己。

4、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。如盘内剩余少量菜肴时，不要用叉子刮盘底，更不要用手指相助食用，应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起，然后送入口中。

5、面包一般掰成小块送入口中，不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。

6、吃鸡时，欧美人多以鸡胸脯肉为贵。吃鸡腿时应先用力将骨去掉，不要用手拿着吃。吃鱼时不要将鱼翻身，要吃完上层后用刀叉将鱼骨剔掉后再吃下层吃肉时，要切一块吃一块，块不能切得过大，或一次将肉都切成块。

7、喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺搅拌均匀，将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把，左手端垫碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀着喝。吃水果时，不要拿着水果整个去咬，应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。

8、吃面包不可蘸调味汁吃到连调味汁都不剩，这是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘子“舔”得很干净，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一点调味汁来吃，这才是雅观的做法。

9:喝汤也不能吸着喝。先用汤匙由后往前将汤舀起，汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。汤匙与嘴部呈45°角较好。身体上的半部略 微前倾。碗中的汤剩下不多时，可用手指将碗略微抬高。如果汤用有握环的碗装，可直接拿住握环端起来喝。

10:面包的吃法。先用两手撕成小块，再用左手拿来吃的原则。吃硬面包时，用手撕不但费力而且面包屑会掉满地，此时可用刀先切成两半，再用手撕成块来吃。避免像用锯子似割面包，应先把刀刺入另一半。切时可用手将面包固定，避免发出声响。

11:如何使用刀叉。基本原则是右手持刀或汤匙，左手拿叉。若有两把以上，应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端，食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便，可以换右手拿叉，但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时，可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上，用刀子整理一下。

8.简述财务部职责内容 篇八

根据公司中、长期经营计划，制定财务政策，参与公司战略和经营计划的分析和决策，从财务、资本，风险控制及内部监控政策等方面提出前瞻性建议;

参与公司重要事项的分析与决策，为公司以及各部门的业务发展和对外投资等提供财务分析和决策依据;

即时掌握公司的财务状况，经营成果和资金变动情况，定期拟定或规划资金筹措和资本运作方案，制定年度、季度财务计划;

根据公司对财务管理的要求，健全并完善财务及业务流程中的程序和风险控制;

负责维护与政府、银行、工商、税务等部门的关系;

负责财务团队的建设、人员培训和绩效管理工作;

9.简述财务部职责内容 篇九

2. 配合评估事务所撰写年度评估报告，做好银行对贷款卡年检所需资料的收集和整理;

3. 审核申请开立银行账户的报告、中标工程合同、项目部设立文件、开立银行结算账户审批表等资料，对银行账户的开立情况进行管理和监督;

4. 根据天住集团所属各单位的借款申请报告，按审批程序进行申报，办理出借资金业务，跟踪借款使用状况;

5. 收集资金收取和使用信息，研究资金效益，撰写全集团资金情况分析报告;

6. 对天住集团所属各单位资金管理的进行检查和指导工作;

7. 配合做好审计和其他相关部门的检查工作

10.个人工作业绩简述 篇十

各位评委早上好，我叫XXX，下面向各位评委做一下本人近两年工作业绩报告，本报告共分三部分

（一）个人基本情况介绍、（二）、近两年工作业绩简述、（三）、总结与分享

一、个人基本情况介绍;本人05年毕业于XXX，入职六年来随着企业的发展壮大因工作需要我的工作岗位也多次随之调动，先后在XXXX部任职，期间有三年半时间驻外，先后参与了两家门店----周村店和省外第一家分店河北邢台店的的开业筹备工作，并在河北工作两年半时间。不管在何种岗位工作，六年来我始终以谦虚内敛、勤奋务实、开拓创新为自己的做人处事原则，并以高度的责任感、使命感和紧迫感投入到每一个新的工作岗位当中去，力争为企业的发展贡献自己的一点绵薄之力。

二、近两年工作业绩简述；百货类多门店、多岗位、多品类的工作经历既锻炼和充实了自己的业务能力，也让我对百货店的经营与发展有了自己的理解和认识，特别是09年7月至今年7月在商城任女装商场经理的工作经历，这期间通过领导的关心与培养，同事的帮助与支持及向优秀品牌供应商的学习，使我对百货店的运营与管理、商场定位与管理及品牌管理方面有了更加深刻的认识并且在工作方面也取得了一点小小的成绩：主要有以下几方面（1）经营业绩方面，通过各种形式的营销活动，如主题营销、会员营销、文化营销等，女装商场的销售收入从09年的 2个亿 到10年的3.2亿 预计今年3.8亿每年均保持在 25%的增长，特别是今年商城十五周年店庆，我部早筹划、早准备，提前定任务、下指标，落实到人，并制定相应的激励措施，店庆当日我部上下齐心、共同努力，取得了当日销售1120万的业绩，排商城销售第一名，创商城各部门15年来单日销售之最；（2）日常管理方面；大胆创新，强化细节管理，提倡强化管理人员服务意识；日常管理工作在以满足顾客不断增长的个性化需求的基础上以提升销售业绩为核心，细化、规范化管理，不断提升商场管理水平：规范并完善了《现场工作细化流程表》、《员工销售、服务奖励办法》等规章制度，尽量将商场日常工作规范化、流程化、制度化，同时我部将管理人员按照其不同的性格特点分工，分别形成业务、物业装修、人员培训、商品质检等专业小组，各司其职并设定目标，定期考核，并在一定时期内不同专业小组的人员定期轮岗，实现人员多岗位锻炼以增长其才干；（3）供应商管理方面；对供应商要重视管理更要重视服务，以帮助其不断提升业绩，在坚持原则的前提下，树立供应商和商场之间互惠双赢的意识，强化服务观念，为供应商排忧解难，并最终增强供应商对银座的信任度和美誉度，发挥旗舰店优势作用使其更好的配合系统的发展工作。同时在商场资源有限的前提下对供应商实行分类动态管理，商场10年5个品牌年销售过千万，预计今年

将有10个品牌年销售过千万，此举的最终目的是实现商场销售业绩“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”的良性发展局面。我明白任何成绩的取得都不是某个人的功劳，有平台的作用，领导的信任，同事的帮助，自己的努力，因此两年来作为银座旗舰店最年轻的商场经理，我深知自己肩上的责任有多重，不敢有丝毫的懈怠之心，时刻将经营业绩与商场安全问题列为日常工作的两项头等大事，不敢辜负领导的期望与信任。

三、总结与分享；结合自己在商城及省外店、县级店的工作经历，我谈一下对百货店异地展店时如何迅速融入当地市场并逐渐引领当地市场的看法，如今银座百货店面临着前所未有的市场竞争形式，如：国际级零售大鳄及购物中心业态对百货店的冲击、竞争对手不断学习增长的态势、消费者多元化消费需求对我们的挑战，百货店呈现出越来越多的同质化竞争趋势等等；连锁百货异地发展也会遇到更多的问题与挑战，我个人认为百货店异地展店经营的首要问题是：在定位明确的前提下迅速融入当地市场，尽可能快得缩短市场培育周期，在始终保持领先市场半步的情况下，逐步打造自己的核心竞争力。如何迅速融入当地市场？开店之初对当地市场科学细致的调查分析是必不可少的，如商圈、人口组成、消费水平、消费习惯等重要因素的分析，但要重点分析相同定位竞争店的经营布局及品牌组合情况，在本店做品牌布局时一定要千方百计将重点品类里在竞争店销售前十名的品牌拿进来，因为这前十名的品牌是多年来在当地市场经过长期考验的品牌，是当地消费者认可的品牌，也许他们其中个别品牌并不是我们眼中的好品牌，在此基础上我们再拔高定位逐步领先；但现在外地新开门店引进品牌困难非常大，尤其是弱势门店，此种情况下我不建议利用总部强压品牌到店支持，因为在总部的强压之下品牌虽然到位了但到的也仅仅是品牌而已，后期货品、人员无法跟上且门店很难与品牌供应商沟通，最终反而影响门店经营业绩，要解决此问题有三个办法（1）总部层面，做好战略合作品牌大合同的签订工作，各分店配合总部切实维护好战略合作品牌（2）分店与品牌自营部紧密联系看其是否有资源或门店自营重点定位品牌。（3）扶持引导当地代理商做好定位品牌；品牌到位后门店的首要工作就是逐步打造自己的核心竞争力，我认为百货店的核心竞争力包括两个方面，（一）对适销对路的品牌资源的掌控能力，（二）以满足顾客需求为导向的高标准的综合管理水平，这包括三个方面（1）与时俱进的商场设计与布局理念（2）商场内部整体管理水平的提升（营业员、保洁员、安保）（3）对供应商的管理与服务水平的提升。只要综合管理水平不断提升并牢牢掌控零售终端，门店必将走上良性发展的轨道。以上是我报告的全部内容。