家具博览会推广方案

家具博览会推广方案（共9篇）

1.家具博览会推广方案 篇一

郴州市家具博览会策划方案

一、活动目的提升爱尚家私家居在郴州的知名度

二、主办单位

郴州市爱尚家私

三、活动时间

2011年9月8日---15日

四、活动地点

五岭广场购物广场南区

五、活动宣传方案（大众化媒体）93500元

1、郴州电视台《天天播报》（收视率最高的栏目）15天，25秒一次，1600元/

天/3次*15=24000元

2、郴州广播电台《交通频道》15天，25秒一次，10500元

3、短信群发100000条，0.06元/条*50000条=6000元

4、宣传图册（A4,90G彩印,8P）20000册，1元/册*20000册=20000元（包发行）

5、时光广告2期，5000元/期，小计：10000元

6、宣传海报（写真）500张（规格0.6*0.9）7000元（包贴）

7、五岭广告电子频广告（室外）、楼宇电视广告8天，2000元/天，小计：16000

元

六、现场布置44500元

1、五岭广告电子频广告（室内）、8天，1000元/天，小计：8000元

2、五岭广场停车场费用1000元/天*8天,小计8000元

3、五岭广场汽球12个，400元/个4800元

4、五岭广场拱门3座1600元

5、音响1台450元/天*8天=3600元

6、主持人一名8天/16场，800元/场*16场=10800元

7、电工及灯具费用2000元

8、指示牌、X展架、展板等现场广告3000元

9、礼仪小姐6人/1天/2场，450元/天*6=2700元

2.家具终端—小区营销推广方案 篇二

根据市场考察西联家具认为：若要实现销售业绩的持续发展，不能只是守在商场内凭运气等客户，我们要走出去，从被动销售转向主动营销，从售货员升级为销售人员。

分析：销售的主战场是在卖场么，不是。客户从那里来，主战场就在哪里。现在顾客买家具不再只是直接到卖场选购，在购买之前他们会收集相关的信息、对品牌、产品风格、款式先有个大致的了解，才会有选择的确定购买目标。客户收集信息的渠道主要有媒体广告、口碑传播、宣传单页、DM直邮、居民楼电梯广告、样板间等，其它还有装修公司设计师推荐、互联网等，信息来源的多向性，同时造成客户的多向分流。为了让客户能够较集中的获取我公司的产品信息，就要深入到客户的生活中去——小区才是销售的最终瑞。我们要在竞品之前、在客户心中的品牌意识形成之前，就把我们的品牌植入客户的脑海，先入为主的概念会使客户在购买产品时把我们的产品做为首先考虑的对象，较集中的产品印象会淡化其它竞品在客户心中的地位。就算我们的风格可能不适合他，我们品牌的信息也会被无意识的传播。

综合上述情况，本方案就是以社区为单位的宣传推广活动。首先以XX店做为试点，根据试行情况为以后其它地区制定推广的标准，可将此方案同时分发给其它地区的经销商，根据当地的营销环境对本方案进行调整，条件成熟的，活动可同时进行。

方案目标：专卖店周边五公里方圆内的中高档新建楼盘、机关社区、居民小区、商住楼、新交房小区……

方案主题：面对终端客户的宣传推广、组织团购。活动准备：

成立专职小区推广小团队（每队二到三人,视情况而定），进行小区普查，了解生活区居民平均收入及文化素质、消费能力等，收集信息，信息的来源还包括：商铺，导购人员要记录相关信息并返馈到商铺经理；电视、报纸、网络等媒体也是信息的主要来源。

接下来综合各方信息，分类并建立档案、制作楼盘分布图，得到目标小区的主要户型结构尺寸图，评估推广价值及进行方式。如：选择有代表性的户型配以我公司产品做出效果图，并以展架方式展示；若有老客户可拍下实景照片，做成相册直接展示等。

整理卖场内的客户信息，确定目标区域客户，电话通知活动时间、地点，邀请参加并告之有礼品发放，不能来的客户可邮寄我公司最新的产品资讯。

需要准备物品：产品宣传单页、X展架、气球、广告礼品、记录簿、太阳伞、、帐篷、桌椅、接送车辆…… 具体操作：

在新楼盘交楼之前同物业进行沟通，赠送有品牌形象的钥匙扣为礼品，尽可能做到先入为主。当然也可以针对具体情况赠送其它礼品，总之要使参观楼盘或购房的客人同时能接收到我们的产品信息。

已入住的社区可同物管联系相关活动事宜，另同报纸投报处协商夹报投

放方式及费用；

活动信息发布主要在：小区入口、楼梯口、办公地点门口、公告栏帖通知，在单位局域网或加入到社区QQ群发布信息进行宣传。地点：租用门面或在社区生活广场设立宣传点或租用长期广告位； 联合区开发商，装修公司，陶瓷，卫浴，电器，地板等联合做样板房的装修推广，或与其它同行业、不同风格品牌联合推广。宣传方式：

小区内可张贴广告的公告栏、可摆放X架的物业处、保卫处广告伞、小区外墙，小区周边可张贴广告的公告栏、小区主要出入口挂条幅、贴海报，在已使用我品牌的业主阳台、窗户悬挂横幅宣传等。

公益广告是物业更容易接受的一种双方互利的推广方式，如：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志（这部分根据预算选择使用）；

双休日期间，由推广小组租用场地，发放资料、宣传优惠信息、图片展示等。准备好接送车辆。活动期间推广人员要更加主动，向路人散发单张、入户拜访、发放小礼品，并引导其至展示地点了解更多详情。视人手可多选几个点同时进行。组织团购：

制定针对该小区的团购优惠方案，让业主得到真正的实惠，这样更易形成口碑传播，扩大品牌影响。

完善服务承诺。将业主最担心的送货、退货、换货、品质保证等方面的

承诺形成书面文字，解除业主的后顾之忧。

赠送的资料用广告袋装起来，这样还有利用价值的东西不会被当做垃圾丢掉。资料有：团购优惠产品折页、促销活动单张、接送时间安排表、业务员的名片等。

另外，充分利用网络进行宣传及组织团购，团购活动不能太突然也不能太频繁，一定要做足铺垫，如提前一个月在当地的信息网络平台、房产家居平台、装修材料平台、或小区网站的BBS、QQ群等做持续的宣传，宣传的内容可以介绍产品的特色如品质、做工、款式、风格……等，让大家慢慢熟悉便可组织团购了，团购的价格可由专卖店经销商自己定。宣传方面可由公司的网络推广部门合协助完成，因为网络无界限。老客户是任何一个商场的无形资产，开发一个新客户的成本是维护一个老客户两倍以上，所以要挖掘老客户的价值。培养老客户成为我们的义务推广员进行口碑传播，为激励他们的宣传热情，要以给予一定的奖励，如介绍一位成交的客户，按百分之几提成或赠送一些礼品，也可在再次消费时给予折扣。

我们还可以将以往成交的顾客家居拍成照片，做成一个专门的相册，做为形象工程向潜在顾客展示，能起到较好的的作用。没有成交的小区以实际户型的效果图向客人描绘美好、舒适的家居环境，同样能起到的效果。

公司向经销商提供专业制作的广告宣传片、生产流程、参加展会的录像或图片，在做活动时展出或播放，这些显示公司实力的资料可大大增加客户对产品的信心。

记录所有来咨询的客户信息，告诉他们，此次活动只是部分产品做活动，在下周或某个时间在某商场将进行大型的促销活动，到时通知他们参加，有更多的优惠和礼品发放。

3.中国广州国际家具博览会观展报告 篇三

总经办:

本次观展有三大展区。主要以现代民用家具和古典民用家具两大核心主题，出展的范围有：卧室家具、软体家具、客厅家具、红木家具、古典家具、儿童家具、餐厅家具、也同期举行的2012中国广州国际家居饰品及用品、工艺家纺布艺、户外家具及休闲家具用品展览会，展览盛宴。

会展呈现出的国内外家具行业的最高设计及制造工艺水平。自广东、北京、浙江、江苏、四川、山东等地重要家具产业基地的优质企业参展，也来自意大利、美国、澳大利亚、泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国外家具企业共同参展。展品，是设计师设计潮流先锋概念、经销商分析来年的采购方向和需求。每一厂家都有自己研发的工艺及产品主题，围绕中西方家居文化元素以及多种设计风格的交融，有的设计师纯概念性，有的时技术性的，还有的是很实用的东西。每个品牌的细分程度极高。

家具市场已经国际化，中国的家具行业必须与世界同行竞争，因而树立自己的国际知名品牌显得尤其重要。中国许多家具企业已经能够生产非常优秀的产品，甚至可以说相对国际知名品牌也毫不逊色，但是中国家具企业却无法获取国际知名企业所能获取的利润。当你在展览会上看到法国、瑞典、意大利的一张餐椅的价格是中国同款餐椅价格的十倍，可知品牌建设的重要性。成为世界一流家具企业，都有较高企业自身的素质，以先进的技术设备提高生产力。创新，设计出

新结构，开发出新产品。这样才能吸引更多的客户，同时才能提升品牌的价值。

通过本次观展，在高端的品牌家具企业设计上大有创新。真正感受到了目前家具业竞争的激烈，而且家具界也将进入微利和变革的时代。只有认清形势，不断创新和变革，走品牌经营之路，我们才能始终处于家具业发展前列。会展的视觉冲击，可以体会商家对展品的推销手段。展示设计的目的就是使商品更加具有艺术的呈现在参观者面前，使人们更容易接受展品，从而达到购买的结果。作为消费者，都希望买到比较适合自已家居布置的家具，不但要实用，而且要精美别致。这就要求家具企业所生产的产品要同时具有实用性．新意性，体现出人性化的设计风格，舒适安全的使用性能。

另外，通过观展深刻认识到展示形式的多样性和重要意义，给予日后的工作学习上都大有帮助。

以上报告，如有不妥，请指示。

4.武汉国际家具展览会展览会的请示 篇四

关于 “武汉国际家具展览会”商请专项资金资助的请示

汉阳区商务和旅游局：

为响应国务院总理李克强在《2015年政府工作会议报告》中提出“实施中国制造2025，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国”的重要指示，为将武汉建成中国家具设计、研发制造、销售、物流与配套服务重要城市，同时有利于武汉会展业扩大影响、提升品质，尤其是促成大型专业展览项目支撑会展业发展的格局，经市场调研和反复洽商，我公司联合武汉新城国际博览中心经营管理有限公司、湖北省家具协会、武汉家具行业协会，发挥各自资源优势，在汉共同创办“武汉国际家具展览会”（以下简称“家具展”）。2015年，湖北家具产业发展势头良好，已到承接沿海家具产业转移，打造专业产业链的关键期，但湖北尚无家具类大型专业展会。武汉若能成功创办并持续办大做强“家具展”，无疑是抓住了机遇，夯实了中国家具“第五极”的新基石。

“家具展”于2015年5月7-10日在武汉国际博览中心举办，旨在通过搭建专业家具展会平台，促进家具产业的区域交流和设计、制造技术、产品营销领域的互通与合作。每年一届，首届展览面积初步为6万平方米，通过培育，第三届力争达到12万平方米。

为确保首届展会的成功落地和召开，组委会投入大量人力、物力和财力保证展览会的规模和效果，但毕竟由于是第一次举办，承办单位投入大量资金，现已无力继续大额投入。从长远发展同时为通过培育，第三届力争达到12万平方米的目标。恳请汉阳区商务旅游局扶持“家具展”可持续发展，具体支持事项请示如下：

请汉阳区商务旅游局对“家具展”予以资金补贴，以帮助展会举办单位减轻培育期难以避免的经营亏损。申请财政资金补贴的理由如下：

一是，该展会属于创办项目，若采取由小到大逐步成长的模式，将失去中部地区大型家具展会创办并迅速壮大的先机。因此，实现2015-2017年前三届展会展览面积实现规模化至关重要。联合办展的2个单位经市场评估，头三届展会须采取对有影响力及知名度的企业免费赠送部分展位或对部分展位实施优惠价的营销策略，以确保达成预定的展览面积上规模。经测算，2015年首届展会需免费赠送展览面积3万余平方米，仅此一项减少展位收入300多万元。通过培育本土品牌展会，使其做大做强，可以给武汉乃至湖北带来相当可观的经济效益，更能带来无法估量的社会效益和产业发展机会，对确立武汉成为我国知名会展之都有着至关重要的作用，同时也将极大的提升湖北家具品牌在家具产业的知名度和地位。

二是，该展会在招商过程中，为了加强家具展的区域性影响力，真正让本土家具企业“走出去”，促成地方区域性家具商会组团参展（成都、胜芳、南康等），不仅在展位费用上大幅度让利，为呈现出优质的特装效果，还承担了几大区域性展团的特装搭建费用。经测算该费用亏损在100万。

三是，该展会属于专业展会，其持续发展有赖于参观效果，而实现参观效果有赖于深入持久地邀请专业观众尤其是买家。2015年首届展会专业观众参观人数计划为8万人次，而实现这一目标须建立近20万人的专业观众信息数据库。建立专业观众信息数据库和邀请工作至少需要6-8个月时间，需要花费相当的人力、物力。经测算，此项工作需要200万元（每条信息集成至邀请约需10元钱）。其次，作为专业展会的外地专业观众买家、展会重要出席嘉宾，在展会开展期间的现场接待是按照需要提供至少四星级酒店标准住宿的（参照国内主导型展会作业规则），按照观众3000人，350元/间，仅此一项费用需要105万元（不含重要嘉宾600元/间的豪华五星住宿）。四是，为扩大影响，“家具展”在创办初期，必须广泛利用专业媒体、专业市场、户外广告、公交、电视电台广播以及其他渠道投递广告，现场专业论坛、现场活动、开幕仪式、颁奖盛典、明星演唱等方式进行大规模的造势宣传，经测算此项投入约需231万元。

仅此四项，2015年首届“家具展”亏损900万余元。若此项目亏损巨大，来年我公司参与创办该项目的压力巨大，协办单位湖北省市家具协会也强调，华中家具产业人对本次展会寄予厚望，若项目不顺，承接家具产业转移、品牌升级的历史机遇可能会丧失。鉴此，恳请区商务旅游局参照相关补贴扶持政策和发展产业出发，给予“家具展”相应补贴资金，以利展会可持续发展，实现打造中国家具产业第五极的历史使命。

专此请示，敬请批复。

附件一：武汉国际家具展览会的情况汇报

附件二：武汉国际家具展览会的项目支出明细

5.家具及木工机械展览会参观报告 篇五

摘 要：

面对全球经济复苏，面对国外家具产品进口关税降低，面对国内家具行业日趋激烈的竞争，各家具企业必须认清形势，不断创新和变革，打破传统营销模式，走品牌经营之路，才能始终处于家具业发展前列。

前 言: 中国北京国际家具及木工机械展览会创办于1998年，历时近10年的发展，已成为中国北方规模最大、档次最高的国际性家具贸易盛会。伴随着经济迅速发展，人们生活水平的提高。对其所需求家具行业的科技含量、节能环保、艺术水平有了全面高质量的要求，家具行业将是目前最具影响的市场消费。北京不仅存在着巨大的消费市场，而且强大的经济辐射力和经贸枢纽地位也使其成为全国推广的良好地点。这将为我国家具产业带来前所未有的发展良机。每届家具展会都得到了制造商、经销商、消费者的大力支持和关注，在各主办单位的密切配合下，已圆满成功举办了十二届。北京家具展览会的规模、档次、技术创新等各方面均接近达到国内同类家具展会的水准。

为了促进家具行业构筑一个相互交流、沟通信息、促进贸易的平台，由北京华港展览有限公司，北京家具行业协会共同主办“第十三届中国北京国际家具及木工机械展览会”于2010年7月1日4日在北京中国国际展览中心举办。本届家具展会吸引了逾600家优秀参展企业，展出面积达50，000平方米，预计将有超过6万名海内外专业买家赴会，是目前全国最具规模和实力的家具行业展会之一。第十三届中国北京国际家具及木工机械展览会，将按展品内容分为国际家具、民用家具、古典家具、办公家具、红木家具、家居饰品及用品、家具原辅材料、木工机械等展区。展会是北方规模最大、档次最高的家具盛会。

正 文：

本人有幸来到了北京国际家具展览会现场，参观了来自世界各地的家具精品，真是琳琅满目，尤如置身于家具的海洋之中。观看这样一场盛会，我不禁产生如下几点感触。

一、打造名牌

随着中国加入世贸组织，市场已经逐渐国际化，中国的家具行业同样必须与国际家具市场接轨，与世界同行竞争，因而树立自己的国际知名品牌显得尤其重要。经过二十多年的努力，中国许多家具企业已经能够生产非常优秀的产品，甚至可以说相对国际知名品牌也毫不逊色，但是中国家具企业却无法获取国际知名企业所能获取的利润。根本原因是中国家具企业在品牌的建设和推广方面做得还不够。当在展览会上看到法国、瑞典、意大利的一张餐椅的价格是中国同款餐椅价格的十倍，那么品牌建设的重要性就很显然了。正如我们国内意丰、盛邦等的床垫，品质、功能都是一流的，但价格却比雅兰、ACE等知名品牌相去甚远，这就是品牌效应之所在。

二、提高创新含量

本次展会中很多产品缺乏新意，款式陈旧。就整个家展展出的家具而言，除了一线的家具企业在家具的设计上部份有所创新之外，客户在其余企业很难看到新颖的家具。作为消费者，买家具，是希望买到比较适合自已家居布置的家具，不但要实用，而且要精美别致。这就要求家具企业所生产的产品要同时具有实用性．新意性，体现出人性化的设计风格，舒适安全的使用性能。反观此次家展的展品，床褥、沙发、实木餐台椅、办公家具等等都是千篇一律的款式和造型，而且是墨守几年前的设计风格。床褥的功能倒是增加了不少，又是按摩，又是电动翻转，但是舒适性是一点都没有为消费者设计出来。在不久的将来，办公室极有可能是搬回家中。这就要求办公家具越来越具有家居的氛围，可是到目前为止仍然没有一家家具企业有这方面的设计意识。中国的家具企业应该讲求创新，加大研发力度，不断创造出有个性的好产品，去适应市场满足消费者不断提高的要求。目前，中国家具模仿、抄袭成风，只要有一款新上市的产品很适合市场销售，不出半个月，款式相近，甚至一模一样的产品就会充斥整个市场。这种企业，他们抄袭别人的产品，依靠广告、宣传、降价等营销手段来获得短期的销售业绩，他们把营销作为企业的首要任务来抓。但是，纵观中国家具业，真正好的产品是不太需要营销的，营销是为产品服务的，如果没有好产品，再完善的营销也只能是徒劳。中国明清时代的家具，可谓极具时代性。本次展销会上有一个展厅专门展示了明清家具，且售价极高。从这些古董家具身上，我们不难看出：其设计之精巧，外表之美观，内在之实用。明清时代的家具业，估计是没有多少营销手段的，有也应该是一些最原始的。但是，他们却能做到具有一个时代的代表性，甚至在现代的某些家具上还能依稀看出那个时代的影子，其影响力可想而知。所以，现代家具要想获得持久不衰的生命力，就必须加大开发力度，创造有时代特色的产品。

三、营销策略

我国已经加入了世贸，虽然还没有什么比较明显的变动，但是世贸的脚步已经是走到了你我的家门口，如果我们还不主动的去接受它，那么我们就会被它所淘汰。这次家具展，只有很少的家具企业在明码实价。我真的不明白，这么多家具企业不把价格标出来，害怕的是什么？真的想为那些勇于标价的企业热烈的鼓掌。

在营销策划上，要打破传统思维。目前，中国家具销售市场，各种价格战可谓硝烟弥漫。各种清仓大减价，迎新款促销等降价处理之后，给顾客留下了什么呢？在中国的消费市场上，价格仍然是影响人们购买的敏感因素，但我们能否在利用价格工具的基础上让消费者领略到我们的经营理念和服务水平呢。例如：服务化营销，做到对消费者售前消费引导、售中商品指导、售后使用辅导，使商场的服务不仅仅停留在服务态度上，而是根据服务内容进行服务创新，从而把我们的营销提高到新的一个层次。在此次家具展上，著名影星关之琳作为一家家具商的形象大使出现在展览会上。“名人效应”，这在以往是没有出现过的，所以这也可以视为此次家具展在营销策划上的一个亮点。结 语：

6.实木家具推广广告语 篇六

1、原野居，给你纯自然的呼吸。

2、高端实木家具，平民大众首选。

3、品质赢天下，实木进万家。

4、水木为居，原野为家。

5、原野居，让家温馨，让你放心。

6、原野居，好品质。

7、实木实心实意，缘具原野原生。

8、原野居——提高家的品位。

9、健康舒适，温馨视界。

10、家居自然——原野居。

11、为时尚而生——原野居实木家具。

12、走进原野，清新万家。

13、做老百姓买得起的好家具，我们一直在努力。

14、实木家具原野居，大众消费高品质。

15、居享自然清新，原木高端品质。

16、原野居，离自然更近一步。

17、原森艺品，绿野居尚。

18、原野居，实木实价实在好。

19、美丽家庭，选择实木。

20、高端实木原野居，健康实惠原生态。

21、原野辽阔，永恒家居。

22、好家具，首选原野居。

23、精选原野居，温馨千万家。

24、实木原野居，绿色好品质。

25、心泊原野，家居自然。

26、“木”浴阳光，“实”尚健康。

27、实木百分百，亲民零距离。

28、原野居——纵情畅享大自然的味道。

29、家具有价情无价，尊贵品质惠万家。

30、自然零距离，实木原野居。

31、家具实木造，家有“爱”味道。

32、原野居，大众情。

33、爱在原野居，自然浪漫情。

34、高贵不贵，亲民实惠。

35、品质家具哪里选，家家户户原野居。

36、原野居家具，家具中的焦裕禄。

37、实心实艺，清新如意。

38、真材实料，感受家的味道。

39、原野居，每天都添惊喜。

40、实惠居家，原野居家。

41、原野居家俱，家俱中的纪晓岚。

42、原野居——真正的`平价实木家居。

43、实木原野居，高尚森呼吸。

44、亲民更爱民，我有原野居。

45、原野的清新，高端的实惠。

46、实木情结，高档家具。

47、原野居，好家具。

48、原野居，居原野。

49、传世经典 坐享天然

50、实木家具，温馨相伴。

51、实木家具海洋，原野居领航。

52、物美价廉典范，实木家具样板。

53、实木于形，实惠于心。

54、装饰您的温馨，充溢您的幸福。

55、原野居：品质生活，实木打造。

56、原生山野森林，绿色尊贵人居。

57、实木通万家，健康原野居。

58、原野居，森呼吸。

59、移动的森林，您的家。

60、雕琢家史，原野居始。

61、木艺承经典，品质家生活。

62、原野居，众人品。

63、天然的价格，实木的品质。

64、实木经典，尊贵尽显。

65、家具时尚，温馨绽放。

66、天然实木原野居，精雕细琢皆上品。

67、品质好生活，品“置”原野居。

68、原野实木，绿色家庭。

69、天然木香，家居健康。

70、好家居，当然原野居。

71、爱家就选原野居，饰家也要选原野居。

72、爱你，就爱原野居。

73、原野家，自然居。

74、美哉大自然，畅享原野居。

75、原野于林，居和于家。

7.展览会品牌推广策划 篇七

一、会展品牌策划目的

品牌推广策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案，使品牌营销活动更具有效率，以便成功的塑造和传播品牌的形象，最终产生品牌价值，给企业带来效益。

二、分析当前的营销环境状况

(一)当前市场状况和市场前景分析

1.品牌在现实市场中的表现：广州国际照明展览会是国际品牌展的杰出代表之一，连续九年成为全球第二大、亚洲最大及最高水平的行业盛会。第二十届广州国际照明展览会，被业界专家一致推祟为行内最大规模及影响力的照明盛事。

2.市场成长状况，目前的知名度、影响力：广州国际照明展览会是亚洲历史最悠久的照明展览会，创办于1996年,是汇聚全球最优秀、最全面的照明领域生产及贸易企业、专业观众和相关机构组织的世界级高水平展览会。为消费者提供一站式采购平台，同期举办140场特色活动，与行业专家进行交流，与商家建立战略性伙伴关系。3.消费者的接受性：

 2011年：汇聚了47个国家和地区的2,931家企业，观众人数为100,465名，较2010年增加40%，分别来自116个国家及地区。

 2012年：规模继续保持全球第一，是领导全球照明及LED行业的风向标和晴雨表。110,406名观众，较2011年增长10%，1,900家LED企业

 2013年：120个国家及地区的企业，超过116,000名专业观众，较上届增加6%  2014年：规模及观众数目再创新高（131个国家及地区超过140500名专业观众，较上届增加21.1%，海外观众27000余人，国内观众113500人。）

(二)对品牌影响因素进行分析 1.宏观市场环境 政治市场环境：国家发改委，科技部等六大部委发布《半导体照明节能产业规划》，进一步阐述了“十二五”期间对中国LED产业的发展目标，主要扶持政策。国家对节能灯行业给予政策支持，以实现节能减排的政策目标，预期政策将有助于振兴LED照明需求。

社会文化环境：随着科技的不断进步，人们对环境保护的重视，以及政府的扶持政策，使企业实现技术突破，加速LED商业化进程。

自然环境：如今，在全球环保、能源危机的巨大压力下，半导体照明已被时间公认为一种健康、节能、环保的重要途径。

经济环境：随着全球LED照明市场需求的进一步扩大，未来我国的LED照明行业发展面临巨大机遇。市场需求的扩大，LED照明市场也在不断扩大。

技术因素：我国LED产业起步较晚，LED核心技术和专利基础发展较慢，但是，随着国家及地方对LED行业的扶持力度的加大，中国LED产业开始全面进入发

展期。

2.微观市场环境

办展机构内部环环境：广州国际照明展由广州光亚法兰克福展览有限公司举办。广州光亚法兰克福展览有限公司是中国会展龙头企业之一，是广州第一家中外合作的展览公司。公司坚持专业化、国际化运作，高效整合国内、国外资源，以打造国际品牌展为己任。每年举办十多场具有世界水平的国际展会，在国际会展界享有盛誉。此次展会还得到众多单位的支持，例如：中国照明协会，国际照明设计师协会，香港电子也商会，韩国照明工业协会等。

目标客户：行业相关：建筑师、设计师、策划人员 / 工程师、房地产开发商、楼宇 / 物业管理机构、建筑承建商 / 装潢装修公司、电力电气公司、广告业、景观工程、协会机构

贸易相关：进口商、出口商、批发商 / 分销商、零售商、制造商、代理商、连锁店、百货公司、采购办事处、网上零售商、行业终端用户(如酒店、表演场所、体育赛事场馆、商场、银行、车站、餐厅等)

政府部门：建设 / 规划 / 科技 / 经贸 / 市政 / 发改部门、采购部门

三、市场机会与问题分析

发展现状：随着灯具行业展会经济高速发展，展会数量剧增，导致竞争加剧。尤其是互联网、媒体推广、“上门招商”等多种营销模式和国外灯具行业展会的冲击以及国内灯具行业展会自身所存在的局限性等多重因素影响，中国灯具行业展会的影响力正在逐渐减弱。

发展方向：中国灯具行业展会的现状是“三多”：展会数量多、主办单位多、重复办展多。未来中国灯具行业必将从现在的“三多”向“三少”迈进，而“三少”指的是展会数量少，但规模会越来越大;主办单位少，但有实力、有影响、资金雄厚的主办单位会增加;展会重复少，但品牌展会会增加。

四、品牌营销目标

继续保持行业领先地位，为全球消费者提供一站式采购平台，为照明制造商、工程买家及贸易买家展示各式各样的照明应用产品。汇聚全球的LED品牌，共同缔造绿色商业及工程商机，贸易成交量再创新高。

同期举办140场特色活动，共同分享有关照明行业的真知灼见，同时展示最新的照明项目，进行照明技术的交流，达到促使照明行业技术发展的目的。

五、品牌推广战略

(一)品牌定位 1.展会主题：

 智能照明领域，展示一系列智能及照明方案，和具有节能效应的控制系统及设计。

 开展工程项目业务，中国经济蓬勃发展，各类工程项目层出不穷。展会位于中国照明行业的先驱基地，吸引大量工程相关参展商及买家(例如: 建筑师，工程师，建筑承建商等等)前来。

 整合LED技术之发展，LED产品范围覆盖整个LED上中下游产业链，产品的多样化，有效配合固态照明的发展，提供一站式平台给供应商，有助参展商开拓国内及海外客源。

2.展会特色：提供一站式采购平台，为照明制造商、工程买家及贸易买家展示各式各样的照明应用产品，例如: 专业照明，装饰照明，电灯附件及LED技术，等等。参展商及观众透过一连串同期举行的高端论坛会议及同业交流活动，探讨最新照明技术及设计新思维，拓展合作机会。具体体现如下：

 参展商：缔造绿色商业及工程商机，汇聚了全球2600家参展商的照明及LED品牌，同期会举办140场大会活动，展会观众人数逐年增加，2014年规模再创新高，超过140500名专业观众。

 观众：一站式采购平台，与行业专家近距离交流，观看2600家参展商的照明产品，建立战略性合作伙伴，同期举办140场特别活动，历届观众满意度达83%(二)品牌设计

1.名称设计：中文：广州国家照明展览会 英文：guangzhou international lighting exhibition 2.标志设计

3.参展手册设计 4.宣传单页设计 5.海报设计

(三)品牌宣传与推广： 1.广告

 宣传时间：开展前三个月，展会举办期间和展后三个阶段。

 具体方式：通过专业杂志、报纸、互联网、电视、广告直邮、电子邮件、广告插页、展会专报和电话沟通等途径，对展会进行全方位宣传推广，至少将20万张入场券及3万份请柬发至全国各地。2.新闻宣传

 宣传时间：开展前一个月，召开期间和之后连续进行。

 具体工作：任命专门的新闻负责人，指定新闻工作计划，举办记者招待会，发布展会基本信息，收集媒体报道情况，向记者寄发先关资料，与媒体保持联系等。3.公关活动

 时间：展会召开期间。

 活动内容：展会开幕式、阿拉丁神灯颁奖典礼、亚洲照明艺术论坛、照明设计坊、亚洲LED高峰论坛、阿拉丁照明论坛、汇坊等活动，邀请专业观众、进行宣传推广。4.服务宣传

 优质的服务能提高参展商和观众的满意度，也能达到留住老客户，吸引新客户的目的，提高客户忠诚度，树立品牌形象。

 具体内容：现场前台接待负责现场观众的登记和参展商的联络，媒体接待与服务，公关和重要接待服务，会展安保服务，现场清洁工作，交通指引，食宿安排等服务。

5.销售宣传：采取一些优惠方式吸引客户来参展，再加上优质的服务极高客户忠诚度，达到口碑传播的目的。

6.其他方式

 通过行业管理部门、行业协会、商会等部门发函邀请专业观众。

 利用承办单位数据库中的数十万条装备技术领域的企业数据，邀请专业观众到会参观洽谈。

 通过中国驻各国大使馆商务机构及境内外招商网络邀请专业观众。 利用“广州国际照明展览会”专题网站，对参展单位、参展项目进行宣传和推介，冲破时间、空间和地域的束缚，成为永不闭幕的网上展示舞台；同时在网上接受专业观众登记，并寄送专业观众邀请券。

六、品牌资产

广州光亚法兰克福展览有限公司是中国会展龙头企业之一，是广州第一家中外合作的展览公司，由中国最大展览民企之

一、广东会议展览业协会会长单位-广州光亚展览公司与全球展览业巨头——法兰克福展览公司共同组建。公司坚持专业化、国际化运作，高效整合国内、国外资源，以打造国际品牌展为己任。每年举办十多场具有世界水平的国际展会，在国际会展界享有盛誉。二十年来，光亚集团专注于促进和引领产业资源整合、品牌推广、产品推介、行业交流、渠道建设、产品贸易和产业发展等专业性服务。

法兰克福展览有限公司，是全欧洲历史最悠久及规模最大的展览会主办公司之一。在亚洲十二个主要城市举办逾35个展览会，旨在为全球各地企业提供高质素的贸易平台，以方便他们拓展其中国和亚洲市场。十二个主要城市包括：香港、上海、北京、广州、深圳、成都、台北、曼谷、吉隆坡、胡志明市、孟买及新德里

除五类核心行业展览，包括汽车零配件、建筑技术及照明、消费品、纺织品和乐器及音响产品，法兰克福展览（香港）有限公司也进一步开发其他新的展览题目，如环保、水资源和安防展览会。

七、方案调整

8.家居博览会策划方案-策划方案 篇八

两江新区的确立，四大园区的建立，吸引了来自国内外的人群涌入，住房、家居成为他们的必须品，近年来新购房的人群逐渐增大，婚房、旧房翻新等成为家居建材市场的主导消费，。

一、组织架构(拟定)

主办单位：重庆市商业委员会、重庆市渝北区人民政府

承办单位：重庆市渝北区商业委员会

执行单位：重庆飞达广告策划有限公司

二、时间地点(拟定)

举办时间：2011月4日——6日

活动地点：聚信·美家居建材广场

三、展会主题

“宜居渝北 低碳家居”---2011渝北家居建材节

四、展会定位

渝北区政府关注民生，关心民众生活展示会;

渝北区商委关注渝北商贸发展，扩大内需、带动消费活动节;

立足渝北，辐射重庆的一场家居建材行业盛会;

五、展区规划

整个展会现场按区域划分，分别设立主舞台、宜居渝北楼盘展区、低碳家居建材展区。

六、专项活动

(一)“宜居渝北 低碳家居”主题开幕式

(二)“低碳、环保”家居建材暨风水文化论坛

(三)“生活、艺术、家”时尚家居情景对话讲座

9.家具销售方案 篇九

第一部分顾客购买家具的心态分析

一、人们到底在买什么？

人为什么会购买某种产品，许多人会认为，因为产品的价格低，因为产品的品质好，所以才购买。事实上大部分购买行为的发生，并不仅仅是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个购买某种产品的目的都是为了满足他背后的某些需求。而这些需求的满足大多数时候并不是产品的表面所提供的功能，而是这些产品所能满足顾客消费背后的利益或感受。顶尖的销售员最重要的工作就是找出顾客购买这种产品背后的真正需求，然后，调整自己的销售方式及产品介绍过程。

销售行为的第一步就是找出顾客内在或潜在的真正需求。

请记住：在我们找出顾客的真正需求之前，我们永远不要谈论我们的产品，因为在我们不了解顾客的真正需求之前，我们根本不知道该如何介绍我们的产品来满足顾客的需求。

二、追求快乐、逃离痛苦

人们购买产品的目的不外乎只有两个：一个是追求快乐，另一个就是逃离痛苦。

人们之所以会购买某种产品是因为购买这种产品所带来的快乐会比购买所造成的损失或痛苦来得大；人们之所以不购买某种产品，主要原因也是因为他认为购买这种产品所冒的风险损失或者痛苦比它所带来的快乐大。

任何一个顶尖销售人员，所需要做的事情就是让顾客了解，购买这种产品会给他带来哪些快乐或好处，同时消除掉在他内心之中认为购买这种产品有可能造成的风险损失或者是痛苦。

请记住：人们购买的永远都是一种感觉，只要能够满足那些他们内在所需要的感觉，那么任何人都愿意花钱去购买东西。

一般情况下人们都会追求以下几种感觉：

1、富有的感觉

比如人们想买“奔驰”，想买“劳力士”，就是想满足这种富有的感觉。

2、成功的感觉

许许多多的高档商品或名牌商品就是满足了人们的这一感觉。

3、健康的感觉

因此我们在介绍产品时别忘了强调它所带来的健康，家具的环保性能。

4、受欢迎的感觉

人们都希望自己不落伍，能够跟上时代。因此我们在介绍产品时，要强调自己的产品是一种发展趋势，然后列举它的使用情况。

5、舒适的感觉

其实人购买家具就是为了舒适，因此我们要从舒适的角度去介绍产品。

任何人所买的任何东西，实际上都在满足背后的某些感觉。

第二部分：顾客购买不同家具的心理分析

一、顾客购买卧室家具的心理分析

在人们追求健康睡眠，注重生活质量，关爱生命健康的今天根据自己工作、学习、生活特点，选择一套适合自己使用的卧室家具显得尤为重要。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购卧室家具时心理分析如下：

关注环保大于关注价格。近两年来，人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料，甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准，有那些检测报告可以证明。

关注床具的舒适度。床垫的质量、床底架的结构决定床的舒适度，成为顾客的选购标准。

关心是否搬运方便。随着人们生活方式的改变，人们会不断调整卧室家具的布局，因此是否拆卸方便成为人们的关注因素。尤其是大件的家具，要主动讲清楚如何搬运，如何拆装等。

关心储物是否方便。因北方四季明显，换季被褥需要超大空间进行储存，因此气动式开启的箱式结构受到北方人的欢迎。

二、顾客购买客厅家具的心理分析

客厅是家庭待客、活动的主要场所，因此客厅家具的选择尤为重要。客厅家具主要包括沙发、茶几、影视柜等。沙发在客厅中起到“画龙点睛”的作用，最能彰显主人个性和品味。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购沙发心理分析如下：

首先考虑舒适度。如今人们讲究生活质量，坐沙发当然以感觉舒适为主，沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构的曲面设计为好。

其次考虑它的辅助功能，即坐卧两用型，同时兼顾安全性和耐脏性。

考虑房间大小。房间小的希望摆放后能使房间空地大些，房间大的希望摆放后有气派。

注重客厅家具与客厅的装饰风格的协调性。中式或西式，在同一风格中呈现一种协调中的美感。

三、顾客购买厨房家具的心理分析

常言道：“开门七件事，柴、米、油、盐、酱、醋、茶。”这七件事无一不与厨房紧密相联，虽然随着时代的发展，这七件事也起了细微的变化，但厨房这个家庭加油站的重要作用还是没有什么改变。在市场上我们可以看到各式各样的成套厨柜，价格也相差很大，那么，顾客在选择厨房家具时主要关心什么呢？根据我们的跟踪调查分析如下：

要求工艺精细。封边后外表整洁牢固，厨柜耐用。顾客还认为辨别厨柜好坏的一个重要条件是看它的五金配件如何。五金配件和厨柜柜身、柜门的结合程度，在使用时开拉是否方便，是否无噪音，是否能经得起多次开关而不变形损坏。

要求设计高度适中。人们在日常使用厨柜时是否方便，工作动线是否快捷，高度是否适中，这些都是顾客关心的地方。

使用起来方便。如何有效地利用时间，在最短的距离中实现整个工作流程等。此外，有些顾客还要将一些家电也设计到厨柜中，让整个厨房的空间得到有效利用，并且看起来和谐美观。

要采用环保材质。环保材料对人身体的危害小，是人们的首先。体现在所用板材、台面和封边的胶粘剂上。

要有好的服务。细致全面的服务，也是顾客选购厨柜的重要条件。这个服务不但包括售前的上门量房设计，售中的上门仔细安装，还包括售后的服务。良好的售后服务可以解除消费者的后顾之忧。如建立用户档案，及时回访，有问题及时解决等。

顾客在选择厨房家具时，除了功能、款式外，色彩也是重点考虑的内容。顾客选择厨房家具的色彩，主要应从家具色彩的色相、明度和厨房家具的环境、使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质等几个方面来考虑。这是因为厨房家具色彩的色相和明度可以左右使用对象的食欲和情绪，而厨房的使用对象的家庭人口、成员结构、文化素质又决定了它对厨房家具色彩的喜好程度，因此对于家具色彩的选择顾客一般从以上几个方面来考虑。

重视色相。顾客对厨房家具色彩的色相要求能够表现出干净、刺激食欲和能够使人愉悦的特征。厨房家具色彩的色相是指厨房家具的颜色倾向是什么颜色的。通常，能够表现出干净的色相主要有灰度较小、明度较高的色彩，如白、乳白、淡黄等，而能够刺激食欲的色彩主要是与好吃食品较接近、或在日常生活中能够强烈刺激食欲的色彩，如橙红、橙黄、棕褐等。能够使人愉悦的色彩就复杂多了，不同的人、不同的生活环境对色彩的喜好有很大的变化，但并不是所有的人都在厨房操作。所以我们只要弄清厨房的主要操作对象就可以确定相关的色彩。

四、顾客购买书房家具的心理分析

对于居住面积大的家庭来说，可以有专门的书房；面积小的家庭也可以一屋两用。书房家具主要有书柜、电脑桌或写字台、坐椅三种，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购书房家具时心理分析如下：

三种家具的造型、色彩追求一致配套，从而能营造出一种和谐的学习、工作氛围。

对色彩有要求。一般说来，学习、工作时，心态要保持沉静平稳，色彩较深的写字台和书柜可帮人进入状态。当然有一部分消费者追求个性风格，喜欢选择另类色彩，觉得有助于激发想象力和创造力。同时消费者在选择色彩时都要考虑整体色泽和其他家具和谐配套的问题。

对坐椅的选择。因为坐在写字台前学习、工作时，常常要从书柜中找一些相关书籍。带轮子的转椅和可移动的轻便藤椅可以给用户带来方便。根据人体工程学设计的转椅有效承托背部曲线，应为消费者的首选。

注重强度与结构。书柜内的横隔板应有足够的厚度，以防日久天长被书压弯变形。

有的消费者会对写字台、书柜要求量身订做。

五、顾客购买办公家具的心理分析

选择合适的办公家具，满足办公的各种需要，成为人们最关心的问题。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购办公家具时心理分析如下：

要求布局紧凑。一般的办公家具包括工作台、工作椅、书架、资料柜等。电脑、打印机、扫描仪等办公设备及大量的书籍和文件，需要一个合理的安置，因此选择合适的办公组合家具，制造有效的工作空间，达到提高工作效率、感觉舒适的目的尤为重要。为此顾客都爱选择集成多功能的家具，在居室面积不大的情况下，尽可能充分利用有限空间就显得尤其重要。沿墙可以选择一组壁柜；而有些折叠办公家具可收可放，各种抽屉、格架应有尽有，工作时往外一拉，即可使用，不用时可以收回，一点不占用空间。

要求尺寸适宜。顾客根据不同的工作性质选择不同的办公家具，需要接待大量客户的办公室要选择大的接待客人的沙发和会客的桌子；独立工作的办公室则顾客一般选择大的办公桌。

要求气氛统一。办公室的家具选择还要处理好家具气氛与办公气氛的矛盾，尽可能将两者协调起来形成统一的基调，再结合办公特点在家具式样的选择和墙面颜色处理上作一些调整，使办公间庄重大方，避免过于私人化的色彩。

六、顾客购买儿童家具的心理分析

随着近年来人们居住条件的日益改善，许多孩子已经有了属于自己的房间。对于家中这惟一的“小皇帝”，家长们总是希望他们生活得更舒适。因此，在儿童居室的布置上父母往往投入很大。儿童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太软的弹簧床为好；另外，要有专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜，最好只盛放孩子的东西；除此之外，居室中应设置写字台（书桌）和椅子，以提高孩子的学习兴趣。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购书房家具时心理分析如下：

首先，由于孩子缺乏自我保护意识，因此在选购儿童家具上，就要避免意外伤害的发生。如最好不要使用大面积的玻璃和镜子；家具的边角和把手应该不留棱角和锐利的边。

其次，儿童居室的家具设置，应该符合儿童不断成长的需要。从生理上，孩子身体在不断生长，家具的尺寸也应随之变化；目前在绝大部分家庭中，孩子们使用的都是成人使用的家具。家长往往不愿意为自己的子女购买适合现在身高的儿童家具。因为随着孩子的长大，这些家具就会和衣服一样“变小”，而无法继续使用。在这种心理的影响下，现在市场上出现的可调整高度、长度的儿童家具，非常受家长们的欢迎。“无污染、易清理”是儿童家具的核心。目前，在市场上出售的各种家具，基本都或多或少地含有对人体有害的物质。有的有害物质由于含量比较少，因此很容易被人们忽视。但对于正在成长的孩子来讲，却是非常有害的，容易诱发各种疾病，甚至会影响到儿童的正常发育。因此，家长在为儿童挑选家具时，尽量挑选天然材料，而且加工的工序越少越好。这样就可避免各种化学物质在室内造成污染。

家长会根据孩子的喜好，装饰儿童居室。首先听取孩子的意见，然后再加入自己的爱好。

七、顾客购买酒店家具的心理分析

酒店家具主要包括餐饮系列、大堂系列、客房系列，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购酒店家具时心理分析如下：

?家具的款式和色彩要求温馨舒适，给顾客一种宾至如归的感觉；

?款式是否时尚潮流，颜色与酒店装修是否搭配协调，整体效果是否理想；

?规格大小与酒店面积是否适合摆设，原则上不影响人的行动；

?家具的材质是否防火、防潮。酒店的安全尤为重要；

?家具是否做工精细、是否牢固，油漆和处理工艺是否到位；

?价格是否合适。

八、顾客购买餐厅家具的心理分析

餐厅是一家人用于进餐的空间，也是家人最常聚集的地方。舒适的进餐环境以在独立的餐厅为佳，但由于空间的关系，很多人将餐厅与厨房连成一体，中间的隔断用于制作餐柜和吊橱，这也是一种不错的设计方案。餐厅家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根据我们的跟踪调查发现顾客在选购餐厅家具时心理分析如下：

注重形式与尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌与圆形桌两大类，矩形桌包括正方桌、长方桌、多边桌等，圆形桌包括圆桌、椭圆桌等。以支撑桌面的结构分主要有独柱支撑式、双片支撑式、四脚支撑式等几种。顾客会根据自己的喜好及要求进行选择。

顾客一般要求餐椅不设扶手，这样在用餐时会有随便自在的感觉。但也有在较正式的场合或显示主座时使用带扶手的餐椅，以展现庄重的气氛或使人感觉坐得舒适一些。

讲究餐椅的座高。顾客要求通常应保持在420-440mm之间，且椅在至桌面的高差应保持在280-320mm之间。此外椅的座前宽应不小于380mm，座深在340-420mm之间，椅背总高在850-1000mm之间为宜。

顾客对餐柜的要求多采用两个单体上下组合式设计，上端采用玻璃透门结构，以展现餐具与饮酒器具优美的造型，其深度通常在260-350mm之间。下端为低柜，较上端稍深一些，以400-450mm为宜。

餐橱高度与宽度没有一定的尺寸，只要与整体空间比例协调即可。要求餐柜的设计要精致细腻，功能划分合理得体，同时上端的玻璃门应尽可能的使用8mm 厚的玻璃搁板，并在每扇透视门与顶板的相应位置设置聚光石英筒灯。这样，通过造型灯光与材料的完善配合，一个气氛热烈，充满情趣的餐区场景就会展现在眼前。

第二篇 吸引和探测顾客需求技巧分析

第一部分：吸引顾客的方法和技巧

唯有当顾客来到我们店里并且将所有注意力放在我们产品身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。

一、如何吸引顾客来到我们柜台

销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的卖场，通过大量的实践证明，最常用、最有效的方法如下：

1、在店门口悬挂布幅、发放宣传单页；

2、做两个充气膜卡通放在店门口，也是一种很好的广告效应；

3、在新楼交楼牌的时候，代发自己品牌家具的宣传资料；

4、在搞活动之前，给潜在顾客打电话联系，说我们将要举行大型促销活动，并且有丰厚的礼品，请顾客抽时间过来看一看；

5、综合性专营店里购买过其他产品的客户都留有档案，以回访的方式询问是否有购买其它类家具的打算；

6、在店外的橱窗上张贴“××家具提醒您：天冷了，请预防感冒！”等字样，体现出店内的一种温馨感。

二、顾客来到柜台后，我们如何吸引顾客的注意力并留住顾客

这一点很关键，我们在家具城观察到，许多导购员缺乏一个基本的意识，就是一定要想方设法留住顾客。我在某板式家具卖场外面的长椅上观察整整一上午，发现来到这个店里的顾客有三分之一走进去转了一圈，然后一言不发径直地又走了出去。而导购员除了在门口说一声“欢迎光临”，然后一言不发像跟屁虫一样跟在顾客的后面，顾客可能被跟烦了，匆匆走出门口的时候，导购员还不忘在后面喊一声“慢走，欢迎再来。” 为什么我们一再强调家具终端导购的重要性，是因为来到家具商场的顾客，一般都是有需求或潜在需求的人，家具商场顾客本来比较稀少，因此谁抓住了这些有限的顾客，谁成功的可能更大。抓住顾客的第一步就是要留住顾客，顾客在你这里停留的时间越长，对你的产品越了解，对你产品的优势、给他带来的利益点了解的越多，因此，选择你的产品的可能性越大。可以这样说，顾客在你这里停留30分钟，一定比3分钟更有希望，如果在其它店里停留了50分钟，那人家的希望比你的更大。

?店内布置吸引人；

?要迅速切入产品的讲解，从一般消费者关心的家具的利益点引导，比如说：“先生，请您坐上去试试感觉，我再详细给您讲讲我们沙发的优点，您一定会感兴趣的。” ?人要热情，但又不要过度，不要让顾客感觉不买东西就会欠你似的；

?准备好气球、小礼品、小玩具、吸引顾客让他不想离开；

?先不要着急谈销售的问题。比如：济南的一位导购员在店里养了几条鱼，当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引，然后导购员就先从养鱼开始找到与顾客的共同话题，先解除顾客的戒备心理，与他在一种轻松的氛围下进行交流。

＜销售心得＞

我们都是用心接待每一位顾客的，即使他们不买家具我们也会热情对待，让顾客有一种宾至如归的感觉，一杯水、一声问候，就是我们最基本、最真挚的服务。

三、如何接近顾客，迅速拉近导购员与顾客的关系

?礼貌服务、热情服务、给顾客倒杯水；

?先不谈销售、不谈产品、不谈企业，拉家常；由此可以判断顾客所能承受的产品价位；

?先从其它与产品无关的东西谈起。比如可以称赞女顾客的服装、发式等漂亮。

＜案例分析＞

有一段时间，我的专卖店正在装修，有一位顾客进入我们的专卖店，因为他远道而来，对我们的产品更是不了解，我向他耐心解释，因为装修，等装完后你会看到一个更崭新店面。当时顾客并不因此而被吸引，后来他又来过，我用自己的真诚与热情周到的服务帮他排除疑虑与困惑时，他也并没有去购买，只是说下一次再说吧！过了一个月后，这位顾客再次光临我们的专卖店时，我高兴又熟悉地与他说话，最后这位顾客很满意的购买了我们的产品，而后来这位顾客又介绍好多他的亲朋好友来购买我的产品。

点评：

销售的成功是一个积累客户的过程，只有平时多积累顾客，多在顾客的心中打下一份信任，才能最终有所收获；只要有顾客进门，我们要有一颗感恩的心，感谢顾客的到来，用我们的热心、诚心、耐心去对对待顾客，在顾客心中打下一份信任，一份美好，一份记忆；

四、如何获取顾客信任

1、要公正客观，不要攻击别人的产品不好，当顾客问及时也不要开口就说别人不好；

2、先不讲自己的产品，比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准；

3、讲技术、讲专业、讲使用常识；

4、问顾客在哪里工作、在哪住，能不能找到共同认识的人；

5、讲企业实力；

6、用科学和证据说话；

7、请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。

＜销售心得＞

家具销售除了要有好的质量、新颖的款式，最重要的是要有一种对顾客的诚信。顾客是上帝，要善待每一们客户，耐心细致的介绍产品，让顾客高兴而来，满意而去。