商标销售话术

商标销售话术（共8篇）

1.商标销售话术 篇一

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全

保险销售是有方法的，好的保险销售技巧和话术能够让保险销售业务员迅速开单并且源源不断的赚钱，怎样做才能找到适合自己的保险销售技巧和话术，什么样的保险销售技巧和话术最有效，保险销售业务员要有怎样的观念和想法？木秀于林话术学院整理了一些保险销售老业务员的一些观点分享给大家。

1.会哭的孩子有奶吃。很多保险销售业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实保险销售业务员应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，客户就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，保险销售业务员不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

2.应该钓鱼，不是撒网。保险销售业务员最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实保险销售就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。保险销售业务员在和客户聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实保险销售业务员要注意谈话的过程和气氛。如果保险销售业务员那天聊的很愉快，很融洽，保险销售业务员和客户的感情就会很亲近，在许多天后，往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天聊得很好

5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。保险销售业务员不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

6.做保险销售不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟客户那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实保险销售业务员也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果保险销售业务员给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。

7.关于细心有两点：

对保险销售业务员而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯卖给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

对客户而言，保险销售业务员要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。8.关于保险销售业务员本身：

很多人觉得，保险销售业务员最好身材高大，英俊潇洒，保险销售业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。保险销售业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。保险销售业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其这些都不是重要的。因为勤能补拙，只要你的产品好，你对行业熟，你了解客户的心理，懂得谈判的策略，懂得保险销售技巧和话术，木秀于林话术学院认为你赚得钱业不会少。

另外，以下 10 条“保险销售业务员营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的，这是保险销售业务员一定要知道的销售技巧和话术。

一、每天安排一小时。

保险销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。保险销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

保险销售业务员在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果保险销售业务员仅给最有可能成为客户的人打电话，那么保险销售业务员联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。保险销售业务员不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且保险销售业务员应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，保险销售业务员的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。保险销售业务员会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

保险销售业务员在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，保险销售业务员每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

---这个不认可, 上午 8:00-9:00很多公司没有上班,中午 12:00-13:00都在休息,打过去无疑找抽,17:00-18:30客户这个时候比什么都忙,而且很多都17.30或18.00下班了!最好的时段是9.30-11.00和下午14.30-17.00,这些时间足够你打N个电话了！

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

保险销售业务员所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。保险销售业务员的目标是要获得会面的机会，因此保险销售业务员在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是保险销售业务员成功的重要因素之一。大多数的保险销售业务员都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数保险销售业务员则在第一次电话后就停下来了。

2.商标销售话术 篇二

2010年2月, 吴某与王某商量生产销售假冒“宇宙”牌 (为注册商标) 梅花针 (一种用于击打人体穴位的医疗器械) 销售谋利, 约定由吴某提供假冒“宇宙”牌梅花针内包装袋、外包装盒, 并负责销售, 王某负责生产、包装。2010年2月至2010年11月, 吴某在未经注册商标所有人许可的情况下, 让他人 (不清楚吴某印制的目的) 分四次为其印制假冒“宇宙”牌梅花针外包装盒80000只。2011年春节前后, 吴某又让他人帮其印制假冒“宇宙”牌梅花针内包装袋50000只。后吴某将上述标有“宇宙”牌商标标识的内包装袋、外包装盒共计130000只交王某生产、包装梅花针 (内、外包装上及梅花针柄上均印有一个“宇宙”牌商标) 。2010年2月至2011年3月间, 王某生产、包装假冒“宇宙”牌单头梅花针共计74260支, 非法经营数额共计人民币59828元。吴某销售假冒“宇宙”牌梅花针共计40245支, 非法经营数额共计人民币61576.5元。

二、争议焦点

在本案的办理中, 对以下三个问题产生了争议:

一是在他人先后四次为吴某印制的假冒“宇宙”牌梅花针外包装中, 由于印刷问题导致有20000只外包装盒上的“宇宙”牌商标与权利人注册的商标存在细微的差异, 但是从视觉上看基本无差别, 足以对公众产生误导。对于这20000只标识是否应当认定为非法制造、销售非法制造的注册商标标识?

二是吴某非法制造、销售非法制造的注册商标标识的数额是多少件?

三是吴某的行为是构成假冒注册商标罪还是非法制造销售非法制造的注册商标标识罪?

透过上述三个问题, 其实可以看出本案争议的本质问题在于非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪中注册商标标识数量如何认定, 假冒注册商标罪与非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的关系。

三、案件评析

(一) 非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪中数额的认定

2004年12月8日最高人民法院、最高人民检察院《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 (以下简称《解释》) 对非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的追诉标准进行了明确。按照《解释》规定伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量在2万件以上即可追究行为人的刑事责任。并且《解释》对如何认定“件”的概念进一步明确:“标有完整商标图样的一份标识”, 但这种模糊的解释并未能对司法实践中标识件数的认定起到很好的指导作用。无论是在公诉机关内部还是在公检两家之间, 仍存在一定的分歧, 造成了不同地区甚至同一地区对非法制造、销售非法制造的注册商标标识案件定罪量刑存在差异。第一种观点, 认为标识件数应当以商品件数来计算, 不论商品本身还是包装上有多少标识都只能是算一件;第二种观点, 认为标识件数应当以商标个数来计算, 商品或者是包装上存在几个商标就认定多少件;第三种观点, 认为标识件数应当以独立载体的数量来计算, 若商品本身上有商标则算是一件标识, 包装算一份完整的标识, 标识的总数就是两者相加的总和。第四种观点, 认为实际销售的商品的如果存在内外包装, 则二者只有配套使用才能发挥作为完整包装上注册商标的识别区分功能, 从有利于行为人的角度, 不宜简单以内外包装的累加数量作为对涉案非法制造的注册商标标识数量的认定依据。笔者认为上述四种观点都值得商榷, 主要理由如下:

首先, 上述四种观点中存在着混淆商标标识与商标关系的情形。《商标印制管理办法》第十五条第二款规定:本办法所称“商标标识”是指与商品配套一同进入流通领域的带有商标的有形载体, 包括注册商标标识和未注册商标标识。有学者认为商标标识是指商品本身或其包装上使用的附有文字、图形或文字与图形的结合所构成的商标图案的物质实体, 如商标纸、商标标牌、商标标识带等。[1]而商标则是指, 生产经营者在其生产、制造、加工或经销的商品或服务商采用的, 能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志, 包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合以及上述要素的组合。由上述二者的定义可以看出得:前者“实”, 后者“虚”。[2]或者两者是形式与内容的关系, 商标标识是商标的物质或者是有形的载体, 而商标则是依附于商标标识上的内容。同时, 我们也可以看出一个完整的商标只能是依附于一份商标标识上, 但是一份商标标识上可以存在多个完整的商标。因此, 第一种观点中以商品件数来计算会减少处罚范围, 第二种观点中以商标个数计算会扩大处罚范围, 第三种观点中商品本身上的商标是作为商品不可分割的一部分, 不宜作为一份商标标识, 这种观点也会扩大处罚范围。

其次, 笔者认为商标标识数量认定的关键是正确把握标识独立性的属性。一种情形下, 如果各个商标是分别独立的依附于商品、商品包装上的, 如贴标等, 则此时贴标的数量就是商标标识的数量;另一种情形下, 各个商标是印制在一个独立的包装上, 则此时只能算是一份完整的商标标识。如甲假冒某著名白酒, 向他人定制了成套的假酒材料, 包括颈标、腹标、瓶盖标、外包装盒等。这种情况下, 颈标、腹标、瓶盖标上无论有多少个注册商标, 只能算是一份注册商标标识;外包装盒上无论有多少注册商标, 也只能算是一份注册商标标识。商品本身上就有商标的, 如本案中梅花针上印有“宇宙”牌商标, 由于不能独立于商品, 因此不能认定为商标标识。

最后, 按照第四种观点的逻辑分析, 单独生产外包装或内包装的行为人则不应当受到刑事处罚, 这是不符合现实的。在现代社会随着犯罪分工的不断细化, 这种观点无疑将会助长造假行为, 刑法的惩治与预防功能在面临大量造假售假行为面前不能有效的发挥。因此, 该“完整包装论”是错误的。

那么对于案中他人为吴某印刷的外包装上的商标与权利人注对象, 理由是适用2004年12月8日最高人民法院、最高人民检察院《关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中第八条中对《刑法》刑法第二百一十三条中“相同的商标”的认定标准, 认为非法制造的商标标识与被假冒的注册商标标识在视觉上基本无差别、足以对公众产生误导就可以认定;一种观点认为, 不应当认定为本罪的犯罪对象, 理由是《刑法》第二百一十五条对本罪规定的对象是“注册商标标识”, 而与“注册商标标识”不同的, 从有利于行为人的角度应不予认定, 并且没有相关的司法解释对其进行规定。适用对《刑法》刑法第二百一十三条中“相同的商标”的认定标准是一种扩大解释, 完全超出了“文意射程”, 违反了罪刑法定原则。

笔者同意第二种观点, 但是应当尽快对《刑法》第二百一十五条进行修改并出台相关的司法解释, 将本罪的犯罪对象改为“与他人相同的注册商标标识”, 并解释为:与他人相同的注册商标标识, 是指与被假冒的注册商标标识完全相同, 或者是与被假冒的注册商标标识在视觉上基本无差别、足以对公众产生误导的商标标识。主要理由是:

首先, 规范刑事立法。从立法沿革上讲, 79《刑法》中仅规定了“假冒商标罪”, 并没有对现行《刑法》中的“非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪”进行规定, 实践中只是将该种行为作为“假冒商标罪”的一种量刑情节。1985年5月9日, 最高人民法院《关于个人非法制造、销售他人注册商标标识而构成犯罪的应按假冒商标罪惩处的批复》, 将注册商标标识的有关犯罪行为以司法解释的方式确立下来。[3]1993年2月22日, 公布的《中华人民共和国商标法》第40条规定:“伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识, 构成犯罪的, 除赔偿被侵权人的损失外, 依法追究刑事责任。”同日公布的《关于惩治假冒注册商标犯罪的补充规定》第2条规定:“伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识, 违法所得数额较大或者有其他严重情节的, 依照第1条第1款的规定处罚”。在对新刑法进行全面修改时, 立法机关基本采用了《补充规定》第2条的内容, 最终成为了现行《刑法》第215条的内容。至此, 结束了长期以来该问题在刑法理论界和司法界中的争论, 统一了认识。[4]由此可见, 非法制造、销售非法制造的注册商标标识行为是从假冒注册商标罪中分离出来的, 现行《刑法》第二百一十三条假冒注册商标罪中规定的犯罪对象为“与其注册商标相同的商标”, 第二百一十五条非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的犯罪对象理应也应当规定为“与他人相同的注册商标标识”, 以确保刑法用语的延续性、规范性与严谨性, 确保立法者的意图能够完整的得以表达, 堵塞法律漏洞。

其次, 严惩犯罪的需要。《刑法》第二百一十五条侵犯的是复杂客体, 不但侵犯了注册商标所有人的商标专用权, 破坏了一系列规章制度, 而且侵犯了民众的生命和财产安全。现实生活中, 假冒、伪劣商品横行, 严重影响到了民众的生命安全和社会诚信体系建设。非法制造注册商标标识作为假冒、伪劣商品的必经程序, 必须予以严惩才能堵塞造假、售假的根源。

因此, 本案中吴某非法制造、销售非法制造的注册商标标识数量为130000只。

(二) 假冒注册商标罪与非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的关系

对于本案中, 吴某的行为构成非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪还是假冒注册商标罪, 存在以下三种观点:第一种观点认为, 吴某实施了假冒注册商标与非法制造注册商标标识的行为, 非法制造注册商标标识的行为是假冒注册商标的阶段, 二者应当认定为吸收犯, 采取重行为吸收轻行为的原则, 应当认定为非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪;第二种观点认为, 吴某虽然实施了两个行为, 但是由于行为人要在同一种商品上使用与他人注册商标相同的商标, 必须要首先获得他人注册商标标识, 因此伪造、擅自定处罚;第三种观点认为, 吴某伪造、擅自制造他人注册商标标识的行为与假冒注册商标的行为形成手段行为与目的行为的牵连关系, 属于牵连犯。根据处理牵连犯的原则, 应当择一重罪处罚。

笔者同意第一种观点, 认为二者是吸收关系, 应当择一重处罚。主要理由是:

首先, 从牵连犯与吸收犯的概念及特征来看, 吴某的行为符合吸收犯的条件。按照学界的观点, 牵连犯是指犯罪的手段行为或结果行为, 与目的行为或原因行为分别触犯不同的罪名的情况。亦即在犯罪行为可分为手段行为与目的行为时, 如手段行为与目的行为分别处罚不同罪名, 便成立牵连犯。只有当某种手段通常用于实施某种犯罪, 或者某种原因行为通常导致某种结果行为时, 才宜认定为牵连犯。而吸收犯则是指事实上数个不同的行为, 其一行为吸收其他行为, 仅成立吸收行为一个罪名的犯罪。一个重要特征就是数行为之间具有吸收关系, 即前行为是后行为发展的所经阶段, 后行为是前行为发展的当然结果。[5]吸收关系的判定应当把握两个标准:行为的依附性和犯罪构成的特定关联性。[6]在本案中, 吴某通过他人伪造注册商标标识, 就是将伪造的注册商标标识用于梅花针上, 以便能够达到假冒注册商标出售获得非法营利, 非法制造他人注册商标标识的行为不具有独立性, 而假冒他人注册商标的行为具有独立性, 前者依附于后者而存在。非法制造他人注册商标标识是假冒注册商标的所经阶段, 假冒注册商标是非法制造他人注册商标标识的当然结果。而牵连犯要求只有具备类型化的手段与目的的关系时, 才存在牵连关系。伪造注册商标标识的结果并不必然会导致行为人假冒注册商标, 还存在销售伪造注册商标标识的情形, 并不像伪造武装部队公文、证件、印制冒充军人招摇撞骗的情况那样, 可见二者并不存在类型化的关系。因此, 本案中非法制造、销售非法制造的注册商标标识行为与假冒注册商标的行为是吸收关系, 采取重行为吸收轻行为的原则。

其次, 从宽严相济的刑事司法政策来讲, 吴某的行为理应受到严惩。当前, 商品、药品安全关系到人民群众的切身利益, 也是群众反映比较强烈, 要求严惩的领域。从目前食品、药品的安全状况来看, 不容乐观。在这种情势下, 对此类案件在处理时就要运用严的政策, 从严处理。

本案中, 吴某非法制造、销售非法制造的注册商标标识达130000只, 按照司法解释应属于情节特别严重的情形, 应在三年以上七年以下有期徒刑量刑。而销售假冒梅花针的非法经营数额计人民币61576.5元, 属于情节严重的情形, 应在三年以下有期徒刑量刑。因此按照重行为吸收轻行为的原则, 吴某应当以非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪定罪量刑。

摘要：非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪是司法实践中比较常见的一个罪名, 但是对罪行如何认定、损失如何计算、假冒注册商标罪和非法制造销售非法制造的注册商标标识罪的界限, 都有必要进行厘清。实际销售的商品如果存在内外包装, 二者只有配套使用才能发挥作为完整包装上注册商标的识别区分功能, 不宜简单以内外包装的累加数量作为对涉案非法制造的注册商标标识数量的认定依据。同时, 刑法的相关规定也应该在相关问题上做出进一步的规定或解释。

关键词：非法制造,销售,区分

参考文献

[1]张明楷著.《刑法学》 (第三版) .法律出版社2007年版, 第620页.

[2]王作富主编.《刑法分则实务研究 (上) 》.中国方正出版社2003年版, 第803页。

[3]赵秉志主编.《侵犯知识产权罪疑难问题司法对策》, 吉林人民出版社2000年版, 第256页。

[4]肖乾利、季理华:《论非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的几个问题》, 载《法学杂志》2007年第6期。

[5]参见张明楷著:《刑法学》 (第三版) , 法律出版社2007年版, 第377-378页。

3.商标销售话术 篇三

[关键词]销售；假冒；伪劣；注册商标

一、基本案情

2010年3月起，犯罪嫌疑人刘某为非法牟利，从他人处低价购得明知是假冒“天之蓝”、“海之蓝”、“梦之蓝”、“飞天茅台”等注册商标的白酒（刘某明知上述白酒系他人以低价的孔府家酒灌装进“天之蓝”、“海之蓝”、“梦之蓝”等瓶中），加价后售出，获利共计35340元。2011年3月23日，公安机关在犯罪嫌疑人刘某住处现场查获尚未销售的假冒“梦之蓝”、“五粮液”、“飞天茅台”注册商标的白酒共计428瓶，货值金额为180719元。经鉴定，用于灌装的孔府家酒符合酒类检验标准，系合格品。

二、观点分歧

观点一：刘某的行为构成销售伪劣产品罪（未遂）。根据最高人民法院、最高人民检察院《关于办理生产、销售伪劣商品刑事案件具体应用法律若干问题的解释》[1]第一条第三款之规定，刑法第一百四十条规定的“以次充好”，是指以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品，或者以残次、废旧零配件组合、拼装后冒充正品或者新产品的行为。本案中，刘某销售明知是以次充好的假冒伪劣产品，且未销售货值金额为15万元以上，根据上述解释第二条第二款之规定“伪劣产品尚未销售，货值金额达到刑法第一百四十条规定的销售金额三倍以上的，以销售伪劣产品罪（未遂）定罪处罚。”故刘某的行为构成销售伪劣产品罪（未遂）。

观点二：刘某某的行为构成销售假冒注册商标的商品罪（未遂）。伪劣产品有广义和狭义之分。广义的伪劣产品包括假冒他人品牌但本身质量合格的产品，即所谓“假冒不伪劣”产品。狭义的伪劣产品仅指刑法第一百四十条规定的“在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格冒充合格的产品”。销售伪劣产品罪的犯罪对象不包括只“假”但不“劣”的产品，其中判断产品质量是否“劣”的具体标准，应当按照《中华人民共和国标准化法》的规定来进行鉴定。本案中用于灌装的孔府家酒符合酒类检验标准，系合格品，即不应认为是伪劣产品，不符合销售假冒伪劣产品罪的犯罪构成要件。依据最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合颁布的《关于办理知识产权刑事案件适用法律若干问题的意见》第八条第一款“假冒注册商标的商品尚未销售，货值金额在十五万元以上的，以销售假冒注册商标的商品罪（未遂）定罪处罚”之规定，刘某的行为应构成销售假冒注册商标的商品罪（未遂）。

观点三：刘某的行为既构成销售伪劣产品罪（未遂）、又构成销售假冒注册商标的商品罪（未遂），两者想象竞合，从一重处罚。本案中，无需对灌装的白酒进行鉴定，其为以次充好。即刘某的行为同时触犯了销售伪劣产品罪（未遂）和销售假冒注册商标的商品罪（未遂）两罪名，依据想象竞合处理原则，择一重处罚，以销售假冒注册商标的商品罪（未遂）定性。

三、案件评析

笔者赞成第二种观点，即构成销售假冒注册商标的商品罪（未遂）。理由如下：

首先，犯罪嫌疑人刘某的主观故意为销售假冒注册商标的商品，而非伪劣产品，其赚取的利润主要来自于被假冒注册商标的品牌价值。

其次，销售假冒注册商标产品的，应按其质量是否符合同类产品的质量标准来定性（如本案中是否符合一般意义上“酒”的质量标准）。

销售伪劣产品的违法犯罪行为往往与假冒注册商标、销售假冒注册商标的商品等违法犯罪行为交织进行。犯罪分子为顺利销售伪劣产品，往往冒用名牌产品的注册商标；而销售假冒注册商标的商品，往往也是将自己生产的低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品，其实质是“以次充好”。因此，销售假冒注册商标的产品的行为，既可能构成销售伪劣产品罪，也可能构成销售假冒注册商标的商品罪，还可能同时构成两罪。但是，两者的犯罪构成是有区别的，销售伪劣产品罪的犯罪对象只能是伪劣产品。

就假冒注册商标的商品而言，存在两种情况：1.假冒商标，但商品本身质量未达到同类产品最低质量标准，属于不合格产品；2.假冒商标，但商品本身质量达到同类合格产品的最低质量标准，属于合格产品。销售假冒注册商标产品的行为构成何罪，关键在于所售商品质量是否“合格”：若合格，应当以销售假冒注册商标的商品罪定罪处罚；若不合格，笔者认为此时应按法条竞合下“择一重处”的处罚原则选择销售假冒注册商标的商品罪或者销售伪劣产品罪定罪处罚。例如，行为人销售假冒注册商标的伪劣产品，销售金额在五万元以上不满二十万元的，虽然同时构成了销售伪劣产品罪和销售假冒注册商标的商品罪，但依照刑法第二百一十四条的规定，销售假冒注册商标的商品罪法定最高刑为三年有期徒刑，而以销售伪劣产品罪定罪，法定最高刑为二年有期徒刑，此时以销售假冒注册商标的商品罪来定罪处罚。因此，为准确适用刑法和《解释》，严惩假冒伪劣商品犯罪，不放纵和轻纵犯罪分子，对于假冒伪劣犯罪案件中所涉产品是否属于伪劣产品，应当首先进行鉴定。对此，最高人民法院2001年5月21日下发的《关于审理生产、销售伪劣商品刑事案件有关鉴定问题

的通知》[2]明确规定：“1.对于提起公诉的生产、销售伪劣产品、假冒商标、非法经营等严重破坏社会主义市场经济秩序的犯罪案件，所涉生产、销售的产品是否属于‘以假充真’、‘以次充好’、‘以不合格产品冒充合格产品’难以确定的，应当根据《解释》第一条第五款的规定，由公诉机关委托法律、行政法规规定的产品质量检验机构进行鉴定。”

本案中，犯罪嫌疑人刘某为非法牟利，从他人处低价购得明知是假冒“天之蓝”、“海之蓝”、“梦之蓝”、“飞天茅台”等注册商标的白酒，销售金额共计35340元，未销售的货值金额为180719元。虽用于灌装的孔府家酒价格低于“天之蓝”、“海之蓝”、“梦之蓝”、“飞天茅台”等正品白酒，但经鉴定，其质量符合同类产品最低检验标准，系合格品。故不应以销售伪劣產品罪认定，而应以销售假冒注册商标的商品罪（未遂）定罪处罚。

[参考文献]

[1][2]李立众.刑法一本通[M].北京：法律出版社.2010.

[作者简介]徐静超，无锡市惠山区人民检察院。

4.银行保险销售(话术) 篇四

一提起储蓄，人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里，在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下，消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场，还是众多企业厂家为了追逐商业利润，都希望人们尽情消费。

人只要生存就需要消费，在储蓄之外，多了保险、股票、基金等投资渠道以后，很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望，转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时，让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢？

这里面保险发挥着它独特的作用。

营销员：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？

张先生：基本不考虑。

营销员：银行呢？

张先生：天天打交道。

营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？

营销员：我们保险公司。

张先生：保险公司怎么也搞储蓄。

营销员：保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？

张先生：是。

营销员：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。

所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险公司的经营利润。因此说，保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。

张先生：您这样一说，我还真要考虑保险了。

5.销售话术 篇五

（针对不同销售情况的销售话术举例，促销人员可根据实际情况，互相组合，以达到最好的销售效果）

伊利酸牛奶是北京奥运会的唯一的乳品赞助商，品质值得信赖，绝对一流

给奥运运动员喝的酸牛奶，营养肯定丰富又均衡，都是经过专家检验证明过的，最适合中国人的体质

欢迎购买伊利酸牛奶，伊利保证您喝到的每一瓶酸牛奶和奥运运动员饮用的伊利酸牛奶具有同样的优良品质

伊利酸牛奶含有多种益生菌，增强身体免疫力，提升肌体活力，是奥运期间运动员推荐的首选酸奶饮品，普通消费者喝更是有益身体健康

伊利酸牛奶大品牌，质量好，营养丰富，奥运会都认可的酸牛奶，绝对世界级品质

现在销售的伊利酸牛奶都是按照奥运会运动员喝的标准生产的，奶源天然，技术先进，品质世界一流

现在入口的食品最讲究的就是健康安全，有奥运会给你做质量保证，保证您喝得放心又舒心

要想喝到最好的酸奶，不光产品质量好，各个环节都得出色才行，比如运输、冷链、储存、保质期都影响酸奶的品质。连奥运会这麽庞大的工程都能应付的，这酸奶喝的才放心。

花同样的价钱买酸奶，为什么不选个最好的呢？伊利酸牛奶有奥运会做保证，营养丰富

您可以少买一些先回家尝尝看，绝对口感好，营养又丰富。现在还有促销活动的支持，十分超值，千万别再犹豫了。

现在都是花钱买健康，有奥运会品质的认证，自己喝着放心，送人又有面子

 背景资料

伊利乳业 北京2008年奥运会国内乳品赞助商

（背景语言文字，促销人员理解其中含义，可自由发挥，用最具说服力的语言表达出来）奥运会是中华民族的百年梦想，伊利乳业能够荣幸的成为北京奥运唯一的乳品赞助商，不仅是命运的垂青，和机遇的偏爱，而是实力的证明，让世界亿万目光聚焦在伊利乳业，这是伊利的骄傲更是中国乳品行业的骄傲。伊利将竭尽全力帮助北京奥组委实现‘同一个世界、同一个梦想’的愿望。

企业实力

综观国际奥委会的赞助商，我们不难发现，真正能够登上奥运经济平台的企业，基本上都是在本行业内绝对具备影响力的领跑者，伊利也是如此，连续三年全国乳品行业销量第一，具有绝对的企业实力和优势

产品品质

能够成为奥运会的赞助商，对其产品品质的要求极其严格，伊利乳业地处北纬45度阳光地带，拥有全国最大的优质奶源基地，由纯天然无污染的新鲜牛奶发酵而成的酸牛奶品质自然一流，当然香浓爽滑美味健康

健康营养

奥运会是展示各国运动员健康体魄的舞台，运动员的健康与否直接关系着比赛的成绩。所以北京奥委会对所有食品的赞助商的要求更是几近于苛刻。酸奶作为一种营养饮品，是保证运动员身体健康营养均衡的重要食品之一。而伊利酸牛奶天然奶源，不含任何有害人体的添加剂，含钙高，并且独家引进世界优质菌种LGG，有效增强身体免疫力，增加肌体活力，已经达到了世界级乳品的标准。

持续保证

针对奥运赞助的产品仅仅拥有好的品质还是不够的，如何确保各环节的持续优质是最重要的。尤其是乳品的产品特点，产品质量、保质期、冷链储运都很关键。伊利酸牛奶全天候24小时提供配套服务，全程冷链运输，确保每一瓶到达消费者手中的酸牛奶和运动员饮用的酸牛奶拥有同样的优良品质。

宣传广告语内容:

中国乳业的至高荣誉

关注北京奥运灌注健康未来

6.橱柜销售话术 篇六

一、青岛一木的品牌优势

中国家具行业唯一“中华老字号”认证，并获得“最受欢迎的老字号品牌”荣誉称号。这种由历史积淀的文化内涵，是中国任何一个家具生产厂家难以望其项背的。



中国唯一 一家连续三次为人民大会堂制作家具的单位，产品受到周总理的赞扬，在中国无出其右。



为毛主席制作木板床，现仍然保留于青岛市博物馆，这是对我们制作工艺的充分肯定

二、实力优势

企业拥有60余年的历史，雄厚的实力，优秀的员工队伍，强有力的领导班子，先进的生产设备及高效人性化的管理方案。受到国家和山东省政府的关怀和鼓励。

第一篇：爱琴海系列橱柜

一、风格介绍：

地中海沿岸的沙滩海洋，缓缓的涛声，安详的贝壳晒着太阳。让田园风光充满您的厨房，无论如何，您都拒绝不了这丝静谧的时尚。

二、材质介绍：

门板基材为中密度纤维板，表面为PVC膜皮和包覆2种，柜体采用实木颗粒板。不开裂不变形，耐划、耐污、防褪色。无缝PVC膜压成型工艺不需封边。日常维护也很简单，不需要特殊保养。

注释：

纤维板又名密度板，是以木质纤维或其他植物素纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶粘剂制成的人造板。制造过程中可以施加胶粘剂和（或）添加剂。纤维板具有材质均匀、纵横强度差小、不易开裂等优点，用途广泛。中密度纤维板的结构比天然木材均匀，也避免了腐朽、虫蛀等问题，同时中密度纤维板胀缩性小，便于加工。由于中密度纤维板表面平整，易于粘贴各种饰面，可以使制成的家具更加美观。各种装饰人造板美化家居。 优点：

1、密度板很容易进行涂饰加工。各种涂料、油漆类均可均匀的涂在密度板上，是做油漆效果的首选基材。

2、各种木皮、胶纸薄膜、饰面板、轻金属薄板、三聚氰胺板等材料均可胶贴在密度板表面上。

3、硬质密度板经冲制，钻孔，还可制成吸声板，应用于建筑的装饰工程中。

4、物理性能极好，材质均匀，不存在脱水问题。密度板表面光滑平整、材质细密、性能稳定、边缘牢固、容易造型，避免了腐朽、虫蛀等问题。在抗弯曲强度和冲击强度方面均优于刨花板，而且板材表面的装饰性极好，比之实木家具外观尤胜一筹。 缺点

1、密度板的最大的缺点就是不防潮，见水就发胀。在用密度板做踢脚板，门套板，窗台板时应该注意六面都刷漆，这样才不会变形。

2、密度板遇水膨胀率大，变形大，长时间承重变形比均质实木颗粒板大。

3、密度板握钉力较差，由于密度板的纤维非常碎致使密度板握钉力比实木板、刨花板、都要差很多

实木颗粒板是一种新型、高档环保的基材（刨花板的一种），是由木材或其他木质纤维素材料制成的碎料，施加胶粘剂后在热力和压力作用下胶合成的人造板。是以刨花板的工艺生产的板材。实木颗粒板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。 优点：环保性能优越：

实木颗粒板密度较高，板内木质纤维颗粒较大，更多的保留了天然木材的本质，在胶粘剂使用上实木颗粒板的含量一般低于5%，环保性较好。 装饰性能比较强：

实木颗粒板是利用木质碎料作质料，采取肯定的物理和化学要领参加胶粘剂或其他添加剂加工制成的板材。它与天然木柴相比板面宽、外貌平整腻滑、没有节子、虫眼和各向异性等缺点、不翘曲、不开裂、物理力学强度高、纵向和横向强度同等、隔声、防霉、经济、保温等。 翘曲度不易变形：

实木颗粒板翘曲变形小，尺寸稳定性好，强度高，挺度好，挂上厚重衣物也不容易压弯。在欧洲家具市场上所使用的人造板主要也是实木颗粒板。 握钉力较强：

实木颗粒板内部为交叉错落结构的颗粒状。因此握钉力较强，可以钉圆钉，螺丝钉。这些可加工性能明显优于中纤板，但相对于实木家具相比还有差距。 加工性能良好：

实木颗粒板密度一样寻常大于实木，物理力学性能精良，在各种人造板中最靠近天然木柴又优于天然木柴。所以机器加工性能精良，可用加工天然木柴的加工配置和要领给予加工。实木颗粒板内部为交叉错落布局的颗粒状，颗粒是按一定方向排列,它的纵向抗弯强度比横向大得多的这一显著特点以及可进行锯、砂、刨、钻、钉、锉等加工,是家具行业良好材料。

三、工艺介绍

包覆工艺是指用质地柔韧、表面美观的膜状装饰材料对各种型材（MDF造型线条，PVC、ABS挤出型材、铝合金型材或木塑复合型材）的各功能面通过专业设备饰面处理的工艺。包覆工艺属世界饰面工艺三大发展方向（水性漆、粉末喷涂、膜饰为饰面工艺发展的三大方向）之一的膜饰工艺中核心部分，膜饰工艺包括膜状装饰材料平面压贴和型材包覆。平面压贴是指成卷或单片的膜状装饰面材涂布胶粘剂后用辊压机或平压机压贴在平面板材上的板材饰面工艺。 包覆门板的优缺点（1）生态级的环保：

包覆产品基材人造板E0级也有微量游离甲醛，随着环境湿度、温度变化就会释放，但包覆处理后，无孔隙膜状装饰材料全面覆盖在型材表面，胶层填充了型材与膜间的孔缝，游离甲醛不能释放；包覆工艺产品环保性能有多重保障，从源头消除了有害物的释放。（2）花色相同、风格元素统一

成卷的包覆用装饰膜是高科技工业产品，质地均匀，花色无差异，保证了造型产品无色差。产品接缝严密，造型统一流畅。（3）表面抗老化性能好，无开裂，尺寸稳定性好

高材装饰膜表面应用光电技术抗老化涂层固化处理，质地均匀的片层正交结构，保证正常人居环境的湿温变化无开裂、失色、变形等缺陷发生。（4）木纹花色仿真性好，是天然木材的替代品

高材装饰膜应用纳米技术印花、压痕、着色，色泽饱满，纹理明晰，仿真的木纹虽为人做，宛自天成。有天然实木的纹理和质感，但摒弃了天然木材易变形、开裂、色差大的缺陷，可谓源自天然，优于天然。（5）唯一的不足就是耐高温性较差，也容易开胶。

四、电器介绍：

 我们使用“米洛格尼”厨房电器，这是我们自己的品牌，同时，“米洛格尼”系列雕刻也代表我们木制作的最高水平。米洛格尼是意大利皇家雕刻手法的一种称谓，我们以此为我们的命名，是体现我们在木制作方面的优势。在橱柜木制作方面，我们的实力是最深厚的。

五、台面介绍：台面为石英石材料

石英石是一种由90%以上的石英晶体加上树脂及其他微量元素人工合成的一种新型石材。它的主要材料是石英，是继人造石另一种实惠耐用型台面材料。石英石台面被誉为无售后台面，是我们公司主推的台面。石英石目前最大的问题是做不到无缝拼接。

1、刮不花

石英石其石英含量高达93%，其表面硬度可高达莫氏硬度7，不会被其刮伤。

2、不污染

石英石是在真空条件下制造的表里如

一、致密无孔的复合材料，有极好的抗腐蚀能力，日常使用的液体物质不会渗透其内部。

3、用不旧

石英石台面光泽亮新的表面是经过30多道复杂的华光处理工艺，不会被刀铲刮伤，不会为液体物质渗透，不会产生发黄和变色等问题。

4、燃不着

天然的石英结晶是典型的耐火材料，其熔点高达1300度以上，93%天然石英制成的石英石完全阻燃，不会因接触高温而导致燃烧，也具备人造石等台面无法比拟的耐高温特性。

5、无毒无辐射

石英石的表面光滑，平整也无划痕滞留，致密无孔的材料结构使得细菌无处藏身，可与食物直接接触，安全无毒。

六、金配件介绍：

我们使用的抽屉叫金属豪华抽， 可利用空间增加了35%，使用更加人性化，一目了然，伸手可及  为你收纳和使用物品带来了极大的方便，减轻了劳动强度

 配合 BLUMOTION 阻尼一起使用使我们的铰链为柜门创造了轻柔的关闭运动  无需保养，耐用，无声，可靠  采用方型弹簧长期使用不会产生间隙  采用独特的偏心调节，可以精确调节门板位置  具有专利的快装结构，极易拆卸与安装  20万次负载测试还可照常使用 

滑轨为德国海蒂诗

抽屉导轨：可分为托底型、金属侧板型、全包式阻尼回弹型

1、托底型---适用于木质侧板抽屉，结构简单，价格低廉；

2、金属侧板型---自身带有两侧钢板，底板和背板采用厚板制作，结构牢固，空间利用率高；

3、全包式阻尼回弹型---内藏专利滑轨，滑动无声，且越重越滑，阻尼技术在抽屉至距箱体完全闭合约5MM开始生效

铰链 采用的 铰链：

 可分为固定式和脱卸式（快装铰链） 衡量铰链质量有两点：

1、结构强度（负重34.02KG,开合10万次）

2、表面耐腐蚀性能（盐雾48H表面试） 缓冲器：

安装至铰链上，作用于关门时起缓冲作用。

 奥地利百隆BIUM，全球最顶级的五金生产商之一，与德国海蒂诗并列全球第一，价格相当于其他品牌的四五倍。

台上柜 水槽

第二篇：爱琴海吸塑系列

一、材质介绍：

吸塑门板又名模压门板，起源于德国，西方家庭比较青睐该种门板，其用中密度板为基材，经雕刻机镂铣图案成型后，进行精细打磨后再喷专用胶，二次打磨后表面覆盖PVC膜经真空吸塑机吸塑而成。

PVC膜色彩丰富，木纹逼真且具有立体感，单色色度纯艳，一般不开裂、不变形，耐划、耐热、耐污、防褪色及环保性能好。吸塑门板图案多种多样，经过吸塑模压后能将门板四周封为一体，不需二次封边，解决了有些板材封边后年久开胶和受潮等问题，国外称之为“无缺损板材”。模压门板以密度板为基材，以面模PVC作贴面经高温热压成型。它分亚光模压板和高光模压板两大类，可加工成各种形状。面模有国产进口之分，进口一般来自韩国、日本、德国。进口国产区别在于面模的厚与薄及耐磨性上。性质基本上与吸塑相似。吸塑门板是欧洲非常成熟也非常流行的一种橱柜材料，但是国产很多PVC吸塑门板质量并不过关。 优点：

吸塑板的优势抗磨程度高，可以直接用钢丝球清洗，不会损害表面和颜色。看起来像实木，色泽比实木均匀，不会渗油，不开裂不变形，耐划、耐污、防褪色。颜色丰厚，木纹逼真，单色色度纯艳。无缝PVC膜压成型工艺不需封边，不存在开胶问题。日常维护也很简单，不需要特殊保养。 缺点：

容易开胶，耐高温性能差。怕热，哪怕是一个小烟头也会让表面的膜破损。暖气不能和吸塑橱柜靠的太近。吸塑的分国产和进口两大类，国产的容易剥裂、起皮，但进口的较贵。

 吸塑与包覆的区别

包覆门板和吸塑门板一般都是密度板基材，再用胶粘上PVC装饰膜，只不过包覆用的膜一般要薄一些采用的是冷工艺，吸塑一般用的膜要厚一些，是高温把膜烤软，再粘上去。质量上如果是大厂家技术成熟了，一般都不会有太大问题。吸塑板一般为单面，包覆为全包覆。吸塑板为真空吸附，包覆为粘合。包覆材料一般为PVC，更厚更耐用。

第三篇：海之诺系列（美式田园）

一、风格介绍：

它展现着美式生活的节奏，从稳重中提炼出的简洁、从细致中提炼出的精致。忙碌的工作过后，我们不正是需要这一点安详吗？让厨房变为欢乐的客厅，让亲朋好友一起乐在其中，这是一木对您的承诺，因此我们选择了西欧最高档的板式工艺。

二、材质 门板为美国红橡，枫木及樱桃木3种，柜体为实木颗粒板。高档美观，纹路自然，环保，质轻而硬，巩固耐用。

我们的这套橱柜采用的北美加拿大枫木，是飞机螺旋桨的选材。使用实木制作橱柜门板，风格多为古典型，通常价位较高。其门框为实木，以樱桃木色、胡桃木色、橡木色为主。门芯为中密度板贴实木皮（青岛一木橱柜采用纯实木，这是我们的亮点），制作中一般在实木表面做凹凸造型，外喷漆，从而保持了原木色且造型优美。这样可以保证实木的特殊视觉效果，边框与芯板组合又可以保证门板强度。实木制作的橱柜属于高档橱柜，设计多以古典风格为主，高雅内敛，有着沉郁稳重的色泽，经久耐用。 优点：

高贵大方，自然优雅，是最高贵的门板材料，也是最容易被消费者认同的材料。实木本身的特性，绿色自然，环保健康，本身所散发的艺术魅力是各种人造材模仿不了的，其力学强度和使用寿命也是最合适的。



缺点：

易受温度及湿度的影响而变形，较不适于平凡的中式厨房。其价格昂贵，工艺复杂，工期较长。

环保性：

原木的环保性自然好，最适合消费者使用，但要注意使用的油漆的质量。青岛一木橱柜使用的是曰本佳秀。

现状：

目前国内厂家实木橱柜工艺水平与国际尚有较大距离，国产实木门板目前由于制作工艺达不到，存在着易变形、易干裂、表面粗糙等问题，市场上甚至有一种仿实木，是中密度板、多层实木制作的，外加油漆，购买的时候要注意。青岛一木橱柜的实木门板，全程原材料采购加工，质量全程监测，而且是百分百的纯实木门板，给予消费者有力的质量保证，这是国内其他厂家所难以达到的。

三、电器介绍

打火灶：意大利的OBIA，吸油烟机EMEET 水盆： 小怪物：

 小怪物（转角联动拉篮）：能有效利用转角空间，方便转角处存取物品  大怪物（高身转动半篮）：柜体内隐藏强大的储物功能，采用双联动机构，最大限 度地节省空间。

悍高HIGOLD，研发与制造厨房功能五金(拉篮)、阻尼抽屉与铰链、厨房水槽与水龙头、衣柜功能五金(拉篮)，经多年的经营发展，现已成为中国最具影响力的厨卫五金品牌之首。

第四篇：海之诺系列-红橡木

微波炉：澳大利亚CHEF。

进口油漆，耐酸碱，高温，进口红橡，开放漆，文理大气 工衣柜，欧洲风格

第五篇：海之诺系列-懒人木

一、材质

懒人木（金丝柚木）稀少，生长周期长，在灯光下，油性大，细腻。上档次。原产地东南亚，心材栗褐色至深灰褐色或巧克力色，具有深色条纹；边材黄白色至黄褐色；重量中，纹理通直至不规则，结构略粗，稳定耐用。

7.销售话术 篇七

1、孩子太小了等稍微大一点了再学

3-6岁是孩子大脑发育的黄金阶段，我们教他们多少他们就会吸收多少，这个时候学习英语的成功率可达100%，有助于孩子建立自信心和完美的性格。现在不学，将来孩子面对社会的压力就大了！看着别人的孩子蹭蹭地进步，您不着急吗？

诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个人是犹太人，犹太人从孩子一岁半就开始学语言、学文学，所以您孩子不但要学而且要越早开始越好。

孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接的关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。**小学的英语教学组组长的女儿就在我们这里学习，她现在比同龄小朋友掌握更多的词汇量，而且非常大胆、积极，您难道不想让您的女儿/儿子也这么优秀吗？小孩子的教育其实就是一种强迫式的教育，妈妈您给他什么他就吸收什么，不要怕孩子不会，就怕妈妈不想去让他学。

您知道为什么一直以来有一些本地人说普通话发音不标准吗？就是因为他们错过了最佳接受语言的时间，以后再来纠正就非常难了，所以您能培养的尽量早点创造条件培养**

8.礼品销售话术 篇八

1、秘书接电话。（精彩的开场白）

您好。请问是XX公司吗？

A、（不是）那请问贵公司是？（XX公司）您好，我是XX礼品公司的小袁。

B、（是）您好，我是XX礼品公司的。请问，你们经理在吗？

（不在）1.那么请您告诉我一下他的联系方式好吗？

2.那么我要怎样才能联系上他啦。有特别重要的事，需要找他。

3.（您可以留下您的联系方式，我们到时候通知我们的经理）是这样的，因为事情比较紧急，我需要马上联系到他。所以还是请您把他的联系方式告诉我好吗，谢谢！（一般会告诉联系方式）

（在）那请您们的经理接一下电话，好吗？（一般电话转交给经理）

（我就是）您好。经理。

2、电话转交经理。（表明来意）

您好。经理。我是XX礼品公司的。（如果，直接是经理接电话，而不是秘书，这句话可以省去），很抱歉，打扰您工作/休息。能占用您两分钟时间吗？

（我很忙/我现在正在开会）那么您什么时候方便呢，我一个小时后，再打给您。好吗？（一个小时后）您好，X经理。我是一个小时前，给您打电话的小袁。当时，您正忙。叫我一个小时候打来。（接介绍）

（可以）

由于XX节将至，而XX作为中华民族的一个古老的传统节日，（1)、为员工或自己的合作伙伴送去一份温馨的礼物，无疑是对员工或合作伙伴最好的关怀，促使他们已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润；(2)、这也是对贵公司企业文化的最好诠释。而我们公司作为XX地区颇具影响力的综合性礼品公司，是专门为企业提供这方面服务的。

您好，我想咨询一下贵公司主要是谁在负责礼品采购方面的事宜呢？麻烦您，告诉我一下他的联系方式好吗？

3、咨询情况。

是这样的，我们是一家专门提供礼品服务的专业型礼品公司。由于XX节将至，今年特推出了XXXX系列礼品专场、XXXX等多项特色服务。请问，贵公司今年对XX节礼品采购是怎样规划的呢！

（目前还没有这方面打算）X经理，您说目前没有这方面的打算。

1是因为贵公司以前或者曾经没有过这方面的举措吗？假如是这方面的原因的话，那么今年，您为何不尝试一下呢？也许一份小小的礼物在贵公司的预算中，算不了什么。但是它给贵公司无形中带来的好处却是无法评估的。

2是贵公司在今年的财务预算表上，没有做这方面的安排呢？（没有安排）那么真的是很遗憾，但是我还是愿意将礼品于保险的公司无形的利处影响，告知于您。

（是）针对保险公司：

1、它能拉近贵公司与客户之间的距离，使曾经的利益关系升华为朋友关系；

2、保险作为一个特殊的行业，通过一份小小的礼品，能使诸多客户成为我们的朋友。那么客户的朋友也都将会成为我们的潜在客户。

3、礼品的人性化关怀，可以更好地传递贵公司的企业文化。树立企业在客户心目中的良好形象；

4、如果公司的竞争对手都已经采取了类似的举措，来拉拢客户。如果我们不与时俱进或者比它们更高一筹的话，在这个“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”的激励竞争时代。终将会被客户所摒弃。

（是）针对一般性公司：

1)其实为员工和为合作伙伴送礼，早在上世纪七八十年代，在西方已经相当流行。而在我国东部沿海发达地区，也已经相当成熟，已经形成了独特的企业文化。俗话说：礼尚往来、礼多人不怪、礼仪之邦。这难道不就是在告诉我们，其实早在几千年前，我们的先人不就已经深谙这其中的道理了吗？

2）比起公司为员工提供的其它福利来，一份小小的礼物在企业的预算中是那么的微不足道。但是它却能为企业起到事半功倍的效果，能够深深地笼络住员工的心，使员工已更大的激情投入到工作中去，为企业创造更大的利润。

3）作为企业的下级经销商或连锁机构，在过去只是存在冰冷的利益关系。但在这个更强调人性化的商业社会，假如企业为它们提供更多的人性化关怀，这不是可以将企业的利益与它们更好的捆绑在一起吗？作为朝阳产业的保险业，在员工的生日、婚庆等都会送去一份小小的礼物。所以作为企业为它们提供的一份小小的礼物，不是企业对自己企业文化最好的诠释吗？

（不好意思，在这方面我们已经有长期合作的礼品公司）那真的是很遗憾。X经理，虽然我们是XX地区颇具影响力的礼品公司。但是，我想要突然改变贵公司与其它礼品公司的长期的战略合作伙伴关系，是有相当难度的。但我还是愿意花费几分钟时间，为贵公司介绍介绍我们公司新推出的礼品方案。

你看这样好吗，我们公司将为您提供一百到上千价格不等的礼品，您可以先登陆我们的网站XXXXXXXX，挑选您喜欢的礼品。或者我们公司派专人将有关资料给贵公司送过来。然后我们再做进一步的沟通。

4、介绍产品，推荐方案。

为了避免过去企业采购礼品，出现的：

（A)礼品的采购与分发相当繁重；

（B）礼品的单调与匮乏；

（C）员工大包小包难拿动。

等问题，今年特推出了特色的礼品消费服务。

主要有这几方面优势：

（A)解决了企业的礼品采购与分发的繁重工作负担；

（B)企业可以登陆我们的礼品网，自由搭配商品。即“定额消费加网站自选”的模式。

（C）员工只要手持礼品卡，拨打我们的客服电话。我们将为您把温馨的礼物送到家！

（D）凡是订购满一千套的企业，我们将在礼品卡上为其设置企业自己的LG，传递企业的形象。

5、激发欲望，约访客户。

X经理。您看我为您介绍了这么多。而您每一句话都在认真的听，我相信您一定是一个很关心属下员工和很重视企业合作伙伴的有眼界的企业领导者。您看，这样好吗。为了更好的了解企业这方面的情况和以便为企业提供最好的礼品解决方案。也为了您对我们的礼品有所了解。同时，为了表示我们公司非常迫切地愿意与贵公司合作的诚意，我想亲自登门拜访。您看是星期三上午还是星期四下午到贵公司拜访，您方比较便呢？（对方一般会提出一个时间）

6、表明谢意。