创全国文明城市资料

创全国文明城市资料（精选6篇）

1.创全国文明城市资料 篇一

创全国文明城市承诺书一

为积极参与全国文明城市创建，倡导社会文明新风，自觉维护城市良好形象，我郑重承诺：

一、参与文明城市创建;参与社区管理;参与环境卫生整治;参与文明实践志愿服务。

二、遵守法律法规、管理规定;遵守社会公德、个人品德;遵守社会秩序、门前五包。

三、不随意吐痰、乱扔垃圾;不横穿马路、损坏公物;不乘坐黑车、插队霸座;不低俗用语、争吵谩骂;不大操大办、铺张浪费;不封建迷信、涉黄赌毒;不占道经营、乱停乱放;不乱搭乱建、乱贴乱画;不偷税漏税、缺斤少两。

创全国文明城市承诺书二

创建崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的全国文明城市，是我区各部门每一名公职人员和广大党员干部矢志奋斗的目标。各项工作已全面进入决战决胜阶段。每一名公职人员都是创建全国文明城市不可或缺的重要力量，一言一行都时刻代表着xx形象，时刻影响着身边人。为倡导社会文明新风，自觉维护我区良好形象，个人郑重承诺如下：

一、坚决执行市、区、局的创建工作安排，认真履责，坚决完成各项创建工作任务。

二、自觉维护社会公德，养成良好的行为习惯，树立良好的道德情操。

三、认真开展创建文明单位、文明家庭活动，把良好的文明习惯带进家庭，自觉监督社会上的不文明行为和不良文明习惯。

四、在全区人社系统倡导从我做起，提倡健康文明生活方式。不乱丢垃圾，不随地吐痰;不在禁烟场所吸烟;注意公众形象;自觉维护公共秩序;讲究文明礼貌，注重个人修养。

五、自觉遵守交通规则，发挥模范带头作用，从自身做起、以身作则，自觉遵守各项规定，不购买、不骑行不符合国家标准的超标电动自行车，佩戴好安全头盔，在非机动车道文明行驶，不抢行、不抢道。

六、大力弘扬文明、守法、低碳、绿色、环保的生活新风尚，不在禁限时间、禁限区域违法燃放烟花爆竹，倡导婚丧喜庆、传统节庆时使用电子鞭炮、鲜花植物等更安全、更新颖、更环保的庆祝方式，努力营造安全、舒适、整洁的城市环境。

创全国文明城市承诺书三

创建全国文明城市，共建美好家园，是我们每一位xx市民的责任和义务，是我们的共同心愿。我们是文明城市的受益者，更是文明城市的创造者，我们有责任以实际行动实践文明言行，做一名合格的文明市民。在此，我们郑重承诺：

一、爱党爱国，遵纪守法。

自觉拥护党的领导，遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业、奉献社会。自觉学法、懂法、守法，不参与邪教及其他非法宗教活动，拒绝“黄、赌、毒”，以家庭平安促进社会稳定。

二、诚实守信，倡树文明。

注重中华传统美德的学习，树立诚信立身观念，遵守公民道德规范，牢固树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。从小事做起，从一言一行做起，认真践行“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”为内容的社会主义核心价值观。

三、仪表严整，用语文明。

衣着整洁，大方得体，仪容严整，姿态良好;谈吐文明，语气亲和，做到待人友善热情，多讲“谢谢”“对不起”“您好”等文明礼貌用语，摒弃不文明语言。友善对待外来人员，耐心热情回答他人的询问。

四、家庭和谐，邻里互助。

积极参与创建文明家庭，主动把良好的文明习惯带进家庭。做到尊敬老人，夫妻和睦，科学教子，互谅互让，互敬互助。建立健康、科学、文明的生活方式，改变不良生活习惯。积极向困难邻里伸出援手，形成相互关心、相互帮助的和谐邻里关系。

五、志愿服务，共同参与。

积极参与环境治理、交通劝导、文明新风等各类主题志愿服务活动，主动参加关爱空巢老人、种绿护绿、无偿献血、扶危济困等各项公益慈善活动，奉献社会，提升自我，弘扬正气，树立新风，带动更多人加入志愿服务中，以实际行动为全国文明城市创建添砖加瓦。

六、严格遵守“xx文明20条”。

1.不乱扔垃圾，不随地吐痰。

2.不穿睡衣和拖鞋上街，公共场所不赤膊。

3.不闯红灯，不乱穿马路，不翻越护栏。

4.不店外经营，不乱设摊点。

5.不在楼道堆杂物、放车辆、乱贴画。

6.开车礼让斑马线，车让人、人守规。

7.不车窗抛物，不占道、不抢道、不加塞。

8.停车进线内，不占用盲道。

9.有序排队不插队。

10.主动给老弱病残孕让座。

11.公共场所不吸烟。

12.不高空抛物，不侵占公共空间，不毁绿种菜。

13.遛狗要牵绳，粪便及时清。

14.红白喜事简办不扰民。

15.不损坏设施，不乱刻乱画，不在座椅上躺卧。

16.文明餐饮，合理点餐。

17.乘电梯、乘公交先下后上不堵门。

18.不造谣、不信谣、不传谣。

19.出租车不拒载，公交车不甩客。

20.公共场所不大声喧哗。

我将自愿接受社会和群众监督，并带动家人一起遵守，如违反以上各条款，自愿接受有关部门的相应处罚。

2.创全国文明城市资料 篇二

一、文明与文明城市

自改革开放三十多年来, 许多老城市面貌一新, 新兴城市如雨后春笋拔地而起, 中国的城市发展取得了举世瞩目的伟大成就。城市化率已由1978年的18%提升至2012年的52.57%, 中国城镇人口从1.7亿增加到6.9亿, 城市数量从193个增加到657个, 这是英国用了200年、美国100年和日本50年达到的城镇化水平。据有关预测, 到2030年中国城镇化率将达到65%左右, 这意味着有3亿农村人口进入城镇工作生活, 这将带来消费观念和生活方式的深刻变化, 带来城镇消费群体的迅速扩大。为此, 美国著名经济学家、诺贝尔奖获得者斯蒂格利茨 (J.E.Stiglitz) 教授认为, 影响21世纪人类发展进程的关键因素有两个:以美国为首的新技术革命和中国的城市化。

事物总是一分为二的, 古今中外的城市在发展中也都患上了各种棘手的“城市病”。我国城镇化量的积累的速度值得称道, 但其带来的城市病很多。城镇化发展“重面子轻里子”、“重地上轻地下”、“重硬件轻软件”等问题突出, 导致付出的资源环境代价巨大。国家发改委宏观经济研究院2005年的一份调查报告指出, 中国70%的江河水系受到污染;流经城市的河流受到严重污染达95%以上;世界上污染最严重的20个城市中, 中国就占了16个;4亿城市人呼吸不到新鲜空气;每年200多万个癌症死者中, 有相当比例与环境污染有关;每年因环境污染造成的损失占国民经济收入总额的10%左右。

既要大力推进城镇化, 又要破解城镇化面临的挑战, 这是人类共同面对的问题。20世纪末21世纪初, 各国学者在反思城市化进展, 提出以新的思维方式认识城市的发展, 同时预言新的“城市范式”诞生。20世纪末以来在中国广泛开展的创建“文明城市”, 正是这样一种与21世纪人类城市发展趋势相吻合、体现科学发展理念的城市新范式、城市新模式。

“全国文明城市”评选, 是对城市政治、经济、文化、社会以及生态建设“五位一体”全方位的考核。创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展, 进一步树立城市良好形象、增强城市综合竞争力的重要途径, 有利于扩大城市的知名度, 提升市民文明素养, 树立起现代文明城市新形象。正因为如此, 以全国文明城市创建为主要标志的新一轮竞争已成为城市和区域经济发展的主旋律。

二、全国文明城市创建存在的主要问题

在实践中, 有少数城市对全国文明城市标准的认识不够全面, 产生了一些认识误区。因此, 各个城市应按照《全国文明城市测评体系》的要求, 引导城市走出发展方式误区, 实现可持续健康发展。

1. 重经济增长和城市竞争力的提升, 轻公共服务、人文环境及市民素质的投入和培育

近年来, 经济增长不等于发展已基本成为社会的共识。但是, 不少城市的领导干部还自觉或不自觉地把“发展是硬道理”理解为“增长是硬道理”, 把增长看作是城市发展中看得见、摸得着的好处。结果, 唯GDP、唯增长式的城市发展方式, 给城市带来了发展的“经济病”、“社会病”、“生态病”, 城市难以实现可持续发展;另一方面, 在政府职能转变滞后、还没有把基本公共服务均等化作为其主要职能, 还没成为公共服务型政府时, 政府还会自觉不自觉地把追求GDP作为自己的首要的不可动摇的目标。

2. 城市建设管理千篇一律, 城市缺乏灵魂和个性

一部电视剧引发故里之战。河南永成、安阳和安徽州争曹操;重庆奉节和四川彭山全民动员找刘备墓;河北正定、临城与四川元氏夺赵云;甘肃康乐、陕西米脂、山西忻市抢貂蝉;湖北嘉鱼、河南商丘、湖南岳阳、浙江义乌, 以及安徽潜山、庐江、南陵三县争“二乔”的闹剧不断上演。

城市精神是一座城市的灵魂, 是一种文明素养和道德理想的综合反映, 是一种意志品格与文化特色的精确提炼, 是一种生活信念与人生境界的高度升华, 是城市市民认同的精神价值与共同追求。然而, 象征城市灵魂的城市精神, 缺少个性、高度雷同的比比皆是。比如:

武汉精神:敢为人先, 追求卓越;

长沙精神:心忧天下, 敢为人先;

上海精神:海纳百川, 追求卓越;

昆明精神:春融万物, 和谐发展。

3. 文明城市创建千头万绪, 工作缺少创新, 特色不突出

测评体系包括“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明城市 (城区) 创建的基本情况, 共设置了9个测评项目、36项测评指标、近400项具体工作。特色指标分为创建工作集中宣传、工作创新、荣誉称号和城市整体形象4项。可以说, 全国文明城市创建工作千头万绪, 任务十分繁重。

然而, 仅仅按照测评体系的规定动作完成是不够的, 就不可能形成自己的特色, 特色指标失分也会较多。因此, 城市在文明创建工作中, 要结合自身特点, 把某些指标做到极致, 并通过创新最终形成城市文明创建特色, 从而在众多的竞争城市中形成比较优势。

三、全国文明城市竞争战略选择

结合全国文明城市创建的成功案例, 用竞争战略的相关理论对案例进行点评、总结, 提出全国文明城市竞争战略的策略。

1. 运用集中化竞争战略, 用文明城市创建工作统领全局

广州市:作为参加创建全国文明城市的全国唯一一个国家中心城市, 广州居住人口超过1500万, 外来流动人口达712万人。广州地区媒体发达, 市民素质高, 参与意识强, 对创建全国文明城市具有很高期望。正如广州市委书记万庆良所言, 广州市克服重重困难跻身全国文明城市行列, 本身在全国就具有较强的先行探索意义。

广州市的成功经验主要有两条:一是多年不间断创建, 历届市委政府把工作重点聚焦在“全国文明城市”这个目标上, 以此统揽全局工作;二是把“市民满意”作为工作的出发点和落脚点, 始终把创建重心聚焦在市民需求上, 从满足市民需求入手, 把解决群众切身利益问题作为工作重点, 把人民满意作为评判标准, 把创建活动变成顺民意、得民心、惠民生的“幸福工程”。

2. 实施差异化竞争战略, 彰显城市特色和个性

福州市:在创建全国文明城市过程中, 如何切中城市脉搏?毫无疑问, 福州把“人文文化”作为城市最大的亮点, 在较好地完成文明城市100多项指标的同时, 突出城市个性, 把“人文文化”建设工作做到极致, 从而形成福州市文明创建工作的特色。

现在全国很多城市都在参加各种各样的评比, 城市同质化现象比较严重。福州的经验给我们哪些启示呢?福州市委书记杨岳说得好:“文明城市建设必须切实植根本土文化。立足地方历史文化基因, 自觉把人文文化作为文明建设的基础和核心, 融汇传统文化和时代精神, 在弘扬中推进传承, 在创新中引领时尚”。

3. 通过构建价值链, 提升城市整体竞争力

佛山市:从明清时期的“四大名镇”, 到当今世界的“制造业重镇”, 佛山所扮演的角色不断变化。佛山的地盘很小, 但佛山的实力很强。佛山以民营经济发达闻名, 一个地级市拥有30个专业镇, 并催生53个中国名牌, 众多的专业市场不仅辐射中国, 也影响世界。

佛山“富可敌省”, 但现在还不是全国文明城市, 这与佛山的文化有关。务实、低调的文化性格, 也常常让佛山人对“荣誉”和“称号”不那么热衷。所以吃苦耐劳的佛山人不缺财富, 却缺少包装:一间凌乱的作坊也许是一个制造名牌的工厂, 一位不修边幅的行人可能就是一位家财万贯的大佬。但过分随意的“朴实无华”一旦蔓延扩散, 成为一种群体行为, 必然弱化市民对城市形象的念想与呵护。

3.创文明城市重在社会与公民的参与 篇三

《条例》拟对十大不文明行为予以重罚，其中包括乱丢垃圾罚200元、随地吐痰罚200元、未清理路边宠物粪便罚500元、禁烟场所抽烟罚500元、损坏或拆除环境卫生设施罚1万元等。《条例》还规定了“执法人员在查处违反本条例的行为过程中，违法行为人拒不出示身份证明文件及提供地址、联络电话的，执法人员可以通知公安部门进行现场协助”“建立城管、公安等执法部门之间处罚不文明行为的证据、信息共享和执法合作机制”及“公安部门可以设立或指定专门机构或者派出机构，专门负责或者协助城管等执法部门开展执法活动。”

城市是人类文明发展的物质标志，也是文化繁荣的结晶。因此，创建文明城市，一方面是包括城市社会经济指标在内的城市硬件建设，但归根结底，有赖于市民文明意识的培养和道德水平的提升这些软指标。对市民文明行为规范进行立法，涉及所有市民的切身利益，要使之最终成为促进城市文明的催化剂，有赖于社会与公民自身的参与，而不是单纯依赖政府的行政力量。

曾经，我们习惯了事无巨细都由政府操办——吃饭穿衣找政府，就业住房找政府，夫妻闹矛盾也找政府。改革开放30多年，市场经济地位的确立也有20年了，但这并没有治愈我们的“行政依赖症”。

“行政依赖症”的存在，导致改革中，一遇问题，就扩编机构，提升管理部门的行政级别，其结果是加大社会财政负担，产生大量的冗员，增加内耗的频度和协调的难度，扩大行政权力，强化集权倾向，降低人们的独立性、创造性，稀释社会的活力和动力。

市场经济条件下，政府应充分认识到在节省行政开支的前提下，从“全能”趋向“有限”。形象地说，政府的基本职能是当好“掌舵者”和“监管者”，其他职能大都应“外移”给市场、社会。只有这样，才能最大限度地激发社会的活力，这在社会文化建设方面尤为重要。

深圳文明行为的立法，明文规定市属国家机关、企事业单位及其他组织应当组织市民积极参与到文明行为的促进活动中，形成长效机制，创建文明城市。确实，只有市民的主动参与，并调动社会的力量，同时，加强和创新社会管理，才是创造文明城市的保证。

加强和创新社会管理，是本届政府重要课题。去年2月19日，胡锦涛总书记在全国省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班上提出“社会管理”这个议题，在执政者的视野中，这个问题的提出，有两个维度，一是从时代发展的角度重新审视我们的社会，二是从以人为本的高度系统谋划治理的改善。

“天地交，而后能成化育之功；上下交，而后能成和同之治。”过去，中国的社会管理基本上等同于行政管理，主要由政府唱独角戏。而现代社会的要义是以契约精神为基础，以公民精神或公民性为集中体现的，包括志愿精神、人本精神、法治精神、自治精神的公民文化，而这一切正是文明社会的内核，也应该是文明城市的内核。

正如深圳的文明行为立法所言，创建文明城市，应该是一个长效机制，而非为评比，更不是官员的面子工程。在这个过程中，民众还担心现实中的城管综合执法制度有再度扩权的趋势，这是基于《条例》中“建立城管、公安等执法部门之间处罚不文明行为的证据、信息共享和执法合作机制”。

其实，城管与警察常态公务协助机制并非此次深圳首创，这个制度已经在全国约200个城市建立。城管与警察的职责，其实有两个方面，就是做好并落实预防城管执法时，发生暴力冲突的预案，既保护公民不受暴力执法侵害，也保护城管不受暴力抗法侵害。但最为根本的是，政府应该改变执政思路，处理好疏与堵的关系，支持社区自治、商贩自治，培育社会组织，让我们的社会有自我修复的功能。

以治理小商贩为例。发达国家的城市管理中多靠商贩自治，而在中国，主要是以行政的力量来对其进行干预和管制。2007年两会期间，北京市崇文区革新西里小区在小区内的一栋楼前的人行道上画出了一条白线——在线内，小摊贩可以卖各种蔬菜。居委会和小摊贩约法三章：要求摊贩们成立自治会自我约束；自治会条例中明确要求摊贩负责周围卫生、不许缺斤少两等；摊贩如有违约，摆摊资格将可能被取消。那年的“两会”期间，人大代表正激烈地讨论是否应当适当解除路边摆摊禁令。革新西里的举动受到关注，被称为“社区管小摊贩”的一个大胆尝试。遗憾的是，这一尝试因为得不到街道办事处和城管的支持与认同而被叫停。

4.创建全国文明城市宣传资料 篇四

什么是全国文明城市？全国文明城市是指坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，由中央精神文明建设指导委员会授予，是最有价值的无形资产和最重要的城市品牌。今年6月份中央文明委将对全国文明城市创建工作进行检查，9月份中央文明委将命名表彰首批全国文明城市。

为什么要创建全国文明城市？创建全国文明城市，是贯彻落实科学发展观的内在要求和具体体现，是构建社会主义和谐社会的重要内容和有效途径，是提升绍兴城市魅力和综合竞争力的重要举措，也是城市整体形象和发展水平的集中体现，必将有力地促进绍兴三个文明的协调发展。创建全国文明城市，也有助于进一步提高群众的生活质量，从而造福广大市民群众。

创建全国文明地市民行为有哪些要求？

（1）公共场所道德方面：①不在公共场所乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等；②不在禁烟场所吸烟；③不在影剧院、图书馆、会场等公共场所大声喧哗、嬉闹，不发生手机、BP机的接打声音。

（2）交通行为方面：①车辆、行人各行其道；②车辆、行人不乱穿马路、闯红灯；③保持交通畅通，不人为造成阻塞；④排队候车，依次上、下车。（3）公共设施维护方面：精心爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施，不人为弄脏、损坏。

（4）人际互助方面：①公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；②友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询；③志愿为孤、老、残、弱者提供服务。

社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

公民基本道德规范

爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

胆剑精神

卧薪尝胆、奋发图强、敢作敢为、创新创业

越城精神

艰苦创业、进取竞争、团结协作、开拓创新

绍兴市市民文明守则

自强自立，爱我绍兴；遵纪守法，诚实守信； 尊师重教，礼貌待人；敬老爱幼，和睦亲邻； 助人为乐，广结友情；移风易俗，勤俭敬业； 保护河道，讲究卫生；爱惜公物，美化环境。

绍兴市市民“七不”行为规范

不乱倒垃圾；不随地吐痰；不污染河道；不乱穿马路； 不随地小便；不损坏公物、绿化；不在公共场所吸烟。

创建全国文明城市标语口号

争做文明绍兴人，争创全国文明城 全民动员，齐心协力，共创全国文明城市 说文明话，干文明事，做文明人，建文明城 文明自脚下起步，创建从你我做起 绍兴是我家，建设靠大家

提升城区品位，改善城市环境，提高生活质量 创建文明城市，促进经济发展 事事文明，处处文明，时时文明，人人文明 弘扬胆剑精神，创建文明城市

做文明市民，创文明单位，建文明城市 美德重在坚持，文明贵在行动 公德在我心，文明贵在行 培养公德心，做个文明人 增强文明意识，提高市民素质 树立创建信心，增创发展优势

创建全国文明城市，从我做起，从现在做起，从小事做起 夯实创建基础，打好创建硬仗，全面发挥创建主战场作用 繁荣越城文化，丰富群众生活

5.创建全国文明城市宣传资料(精) 篇五

创建文全国明城市是一项系统工程,不仅需要各部门通力合作,更需要广大市民自觉参与。每一个常州市民都应当为自己能够参与到创建全国文明城市活动中而感到无比自豪和骄傲,同时也必须认识到自己肩上的责任重大。作为一个市民,首先要知晓创建,关心创建,融入创建,要参与改造环境、移风易俗的实践,形成健康、科学、文明的行为和生活方式。

争当文明市民,要从我做起,从现在做起,从小事做起,做到遵守公共场所道德。在公共场所不乱扔杂物、随地吐痰,不损坏花草树木,不吵架、斗殴等不文明行为;禁烟场所做到不吸烟;在医院、影剧院、图书馆、会场等场所保持安静、文明,不大声喧哗、嬉闹,不乱张贴、乱涂写、乱拉挂,保持沿街墙面洁净、美观。

要做到人际互动和积极参与扶贫帮困。公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座:善待老人和妇女,关怀伤残人士和儿童,孤、老、残、弱得到志愿服务;积极参与扶贫帮困,愿意无偿献血;友善对待外来人员,热心指路,耐心热情回答陌生人的问询。

要做到文明通行。要发扬主人翁意识,从文明出行、遵守交通秩序等小事做起,车辆、行人各行其道;不乱穿马路、闯红灯;交通畅通,没有人为造成的严重阻塞现象;排队候车,依次上、下车;为畅通我市的文明交通工程,建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。

要维护公共设施。要精心保护公用电话、邮箱、报栏、座椅等公共设施,没有人为弄脏、损坏现象;功能完好,能正常使用。

要做到文明经商。在日常的经营活动中做到以德经营、诚信立业、文明生财、不卖假货,不做有损形象和个人诚信的事。经营性公共场所从业人员要持证上岗,公共用具要定期消毒;不出售过期、变质、伪劣食品,不制假售假,不窝藏和销售走私物品;书店及出版物销售网点不销售政府主管部门明文禁止的出版物.不违章搭建;不乱张贴,卫生状况良好。

八荣八耻

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻, 以服务人民为荣、以背离人民为耻, 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻, 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻, 以团结互助为荣、以损人利己为耻, 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻, 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻, 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。坚持十要十不要争做文明常州人

要讲究卫生,不要随地吐痰;要美化环境,不要乱扔乱画;要说话和气,不要污言秽语;要爱护公物,不要损坏设施;要维护交通,不要乱行乱停;要遵纪守法,不要扰乱秩序;要维护安宁,不要噪声扰民;要见义勇为,不要见利忘义;要高尚娱乐,不要参与赌博;要诚实守信,不要欺诈哄骗。医务人员职业道德

1、忠于医疗事业,热爱本职工作,对病人体贴入微,千方百计为病人解除病痛。

2、对病人极端负责,对医术精益求精,工作严谨细致,准确无误,不断提高技术水平。

3、尊重病人的人格和权利,医疗服务中,礼貌端庄,语言文明,态 度诚恳,满足病人合理要求,为病人保守秘密。常州市民文明行为规定

1、公共场所道德: 公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为;禁烟场所无吸烟现象;影剧院、图书馆、会所等场所安静、文明,无大声喧哗、嬉闹现象;基本无手机声音。

2、市民交通意识: 车辆、行人各行其道;车辆、行人无乱穿马路、闯红灯现象;交通畅通、无人为造成的严重阻塞现象;交警文明值勤、车辆、行人服从指挥。

3、公共设施维护: 公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护,无人为弄脏、损坏现象;功能完好,能正常使用。

6.创全国文明城市资料 篇六

创建全国文明城市是市委、市政府全面贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观、深入践行党的群众路线、构建社会主义和谐社会的重要举措，是建设富庶美丽幸福新淮安的必然选择。为发动全院干部职工积极参与创建全国文明城市活动，圆满完成全国文明城市创建工作目标任务，按照《全国文明城市测评体系》和《淮安市创建全国文明城市实施方案》要求，根据市委、市政府和市卫生局的总体部署，结合医院实际，现制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大、十八届三中全会和习总书记系列重要讲话精神，紧扣《淮安市创建全国文明城市实施方案》确定的卫生行业工作目标任务，培育和践行社会主义核心价值观，积极开展志愿服务，弘扬新淮安精神，提升员工素质，坚持以人为本，强化服务质量，提高服务水平，充分发挥职能作用，开展扎实有效的创建活动，为淮安创建全国文明城市工作做出积极贡献。

二、目标任务

通过开展扎实有效的创建活动，努力实现我院：思想教育深入细致，道德建设扎实有效；创建活动蓬勃开展，干部职工全员参与；医院管理规范高效，行业风气健康向上；医院文化深入人心，职工素质不断提高；医疗环境优化美化，服务流程 更加便捷；医疗质量显著提高，服务水平稳步提升；建立健全长效机制，确保创建取得实效。

三、工作任务及实施步骤

据市委、市政府《创建全国文明城市工作实施方案》，结合我院工作实际，创建全国文明城市工作总体分为三个阶段：

第一阶段：全面发动、责任分解（2014年7月）主要任务：加强领导，健全组织，成立医院创建全国文明城市领导小组。认真学习上级有关文件精神和淮安市创建全国文明城市动员大会精神，制定《淮安市第一人民医院创建全国文明城市工作实施方案》。广泛宣传，全面动员，营造氛围，安排部署创建全国文明城市工作。分解任务，明确责任，将责任落实到部门，扎实有效开展工作。

第二阶段：整体推进、重点整治（2014年8—10月）主要任务：认真解读上级有关文件精神，熟悉创建规则、掌握测评体系和考评办法、明晰工作程序、把握工作重点。围绕等级医院内涵质量建设和“学科建设年”等医院重点工作，按照创建要求，统筹推进全国文明城市创建工作，狠抓任务落实。及时上报创建动态信息，加强宣传报道，全面推进创建工作。开展“改进医疗服务，提高内涵品质”主题活动，提升服务品质，改善病员就医感受。畅通投诉渠道，定期召开病员座谈会，积极开展满意度调查，查找医疗服务中的薄弱环节和突出问题，制定限期达标方案。以当前正在开展的党的群众路线教育实践活动为契机，将创建工作与推进领导干部“四风”转变相结合，强化牵头领导和责任部门的责任意识，认真落实各 项分工负责工作的逐项核对、检查和互检互评，推进工作深入开展。积极开展丰富多采的文明创建评比活动，广泛树立、培植创建工作典型，充分发挥先锋模范在文明创建工作中的引领作用。同时，注重经验积累，对已经达到标准的工作项目进行认真总结，保持成绩。对尚未达到标准的项目，本着立说立行、即知即改的原则实施专项整治。

第三阶段：查漏补缺、备战迎检（2014年11—12月）按照市委、市政府要求，对照标准，完善材料，查漏补缺，对不足的问题及时采取补救措施，进行限期整改，高标准、高质量、高效率地做好各项工作，迎接检查。

四、保障措施

1.加强领导，统一思想。创建全国文明城市工作是市委、市政府作出的一项重大决策，是提升社会文明程度、实现社会综合治理和社会和谐的重要举措。作为省文明单位标兵和窗口单位，我们理应有争先恐后、率先垂范的自我要求和思想境界。形成全院上下思想统一、行动一致的良好态势。为此，我们要进一步强化组织领导，召开全院动员大会，深入宣传发动，为完成创建任务凝聚力量。各科室要把全国文明城市创建工作作为当前的重要任务，将创建全国文明城市有关学习教育内容纳入学习日计划和理论学习计划，分别以科室、学习小组为单位认真组织学习，要让每一名职工在了解各相关内容、要求、标准等基础上，进一步理解全国文明城市创建工作的重要性，把握工作的关键点。确保组织到位，责任到位，措施到位。

2.精心组织，狠抓落实。院创建工作领导小组要切实负起责任，每两个月召开一次专题推进会，对牵头分管的创建工作及进展情况进行研究部署。各责任部门要将分解的任务纳入本部门日常工作计划，统筹安排，整体推进，对照创建全国文明城市测评体系，逐项核对任务目标，拿出具体工作方案，深入窗口、深入一线、深入临床，进行有效指导和督查，把工作落实到科室、落实到人、落实到工作的每一个细节中，并在每月院办公会上对目标任务的完成情况进行专题汇报。同时，要注重台账资料的收集与完善，实现档案资料的电子化管理。要通过创建工作的有序开展，完善制度，形成规范，为我院文明创建工作的持续深入发展奠定基础。

3.加强督导检查，完善考评机制。本次全国文明城市创建工作将纳入职能部门年终考评和科主任目标管理考核。对此，院创建工作领导小组要结合行政查房和日常管理加强对创建工作进展情况的督导，并适时组织专项检查。各责任部门要对自己负责的工作认真检查落实，对没有达到标准的内容要立即整改，务必使创建工作一次通过。要建立创建工作风险管理机制和奖惩机制，签订责任状，交纳风险金。对完成任务表现突出的科室和个人，给予相应奖励；对工作不力、影响创建工作顺利进行，或工作不达标、没有完成创建任务的科室和个人，除取消年终评优资格外，要视情况予以处罚。

附件：《淮安市第一人民医院创建全国文明城市目标任务分解表》

说 明

一、全国文明城市定义

全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映城市社会文明水平的综合性荣誉称号。

二、申报条件

获得全国文明城市提名资格的城市，未成年人思想道德建设工作成效作为前置条件。有以下情形之一的城市不得申报：

（1）申报前12个月内市委书记、市长严重违纪、违法犯罪；

（2）申报前12个月内曾发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、危害国家安全和社会政治稳定的重大事件、重大刑事案件、重大环境污染事件。

三、《全国文明城市测评体系》（2011年版）的结构与内容 1．结构：测评体系包括“基本指标”和“特色指标”。基本指标反映文明城市创建的基本情况。特色 指标反映城市精神文明创建工作特色、城市整体形象。基本指标的测评项目：廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动。

2．数据采集方法：主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察六种方法。文明城市的考核数据为市区数据（在注中有说明的测评内容除外），实地考察的范围主要是建成区（测评内容：“以城带乡，联动发展”除外）。文明城市的各类数据取测评年度前两年的平均值（测评内容：“安全生产”除外）；材料审核以测评年度前两年的材料为主。

3．实地考察方法，具体有三种：一是实景（情）模拟验证，如：拨打法律服务热线，拨打维权举报电话等；二是实地调查，即进入现场查证被考察对象是否符合测评标准，如：到社区查看相关工作记录等；三是实地观察，即根据实地观察要求，在实地考察点、在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。

4．材料审核的数据来源：（1）国家或省（区、市）统计年鉴；（2）各省（区、市）相关部门提供的资料。

5．分值构成：总分为100＋12分。其中基本指标100分，特色指标12分。6．评分方法：采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。A为该项测评内容的满分；B为该项测评内容满分的66%；C为该项测评内容满分的33%（部分测评内容的最低得分为0，用C#标示）。每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。

四、《创建全国文明城市目标任务分解表》的构成与落实