邮政电子商务工作总结(共6篇)
1.邮政电子商务工作总结 篇一
邮政电子商务发展畅想
“信息化是时代发展潮流,特别是与邮政密切相关的电子商务与国民经济和人民生活的结合已愈发紧密,电子商务正以前所未有的速度和规模改变着人们消费行为,邮政电子商务作为重要的现代邮政服务方式,发展空间巨大。”——2011省局会议领导的这段话,使人深深感受到科技时代背景下,邮政人所面临的新机遇和新挑战。
在“十二五”国民经济和社会发展规划中,以物联网为核心的新一代信息技术产业被列入战略性新兴产业。2010年9月,宁波作为中国“智慧城市”的首倡者与实践者,率先推出了全国第一个智慧城市总体规划。
另据报道:“浙江邮政发挥创新能力,并率先提出了一套全新的改造方案。目前,作为试点的杭州、金华两地第一批近300个信息化报刊亭已经面世。在不久的将来,浙江人将见到闪耀着LED绚烂屏幕的现代报刊亭,除了报刊业务,他们还可以在这些以网络系统连接的亭子里购买车票、飞机票,缴纳水费、电费、电话费、电视费,为手机、公交卡充值,给电瓶车充电等便民服务„ „”。
从上述报道可以看到,城市信息化正在加速建设,浙江邮政也在新形式下不断进行转化升级。如何更好的利用电子商务平台服务于民,强化企业竞争力呢?
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
如下是浙江邮政电子商务平台的客户(以居民为例)、网络、信息交互的拓扑图构想展示:
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
如上拓扑图构想所示,浙江邮政电子商务平台是以互联网应用为基础,以浙江邮政信息处理中心(以下简称信息中心)为核心枢纽,将各网点、客户、各服务部门紧密相连,以自动化、流程化方式推进的大型系统;统筹控制信息流、现金流和物流,其整体运作大致可分为以下环节:
一、加大邮政网络和实体广告的宣传推广,突出品牌形象的展示。
1、不断开拓新技术、新媒体对邮政网点建设、升级的新思路。各区域邮政单位可以创新或借鉴好的实体网点建设形式如信息化报刊亭建设等,不断强化邮政品牌优势和服务特色;
2、深入开发互联网应用,使各分支网点紧密围绕省局的指示开展工作。省局深化开发基于内部数据库的各种应用系统(如OA系统、人力资源管理系统、营销系统等),各分支网点通过与应用系统客户端可以和上级单位直接进行工作报告和数据提交,与兄弟单位可以方便进行学习和沟通;
3、各区域邮政单位通过自建网站,展示区域化的特色服务和信息传播;省局对外网站则提供更为丰富内容和下属所有网点地图热点链接,以及构建线上客服中心平台;
a、通过网站开展异地单位跨区域或本区域的线上合作,并带动线下营销活动。
b、通过网站展示各项服务内容,并接收来自用户的服务意见和建议,以不断改善服务质量。
c、通过持续进行网络搜索引擎(如百度)的SEO(搜索引擎优化)工作,让有需求的用户通过互联网以关键词搜索的方式,快速找到其所在区域邮政网站对应的服务内容。
二、信息化城市居民可以通过移动上网设备随时获取邮政网络服务项目最新信息(如订报刊、订邮品、订票订房等)或合作商家平台(如B2C网店等)购物信息,当产生购买意向时,可以直接通过网银支付款项。
如果该居民没有接入网络设备也没有网银,则通过拨打11185服务电话
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
或就近去邮政网点办理业务。
三、邮政网点(包括自有网点、报刊亭、社会加盟店、村邮站等)具有信息中心客户端接入的相应权限,可以查询各种服务即时信息和提交居民订单信息;拥有电子钱包接收设备;其做为服务窗口主要有两方面的作用:
一方面,通过网点的电脑显示屏向服务窗口前的居民展示其关注的服务内容,由居民自主选定需要的服务项目或产品,网点工作人员接受居民以电子钱包或现金支付款项,并将居民信息和订购信息一并从客户端提交至信息中心进行处理;
另一方面,邮政网点是物流的一个末端节点;即不需要或不能投递到户时的居民取订购物品场所。
11185电话客服中心人员接到居民咨询电话后,通过客户端查看即时信息,并将购买信息提交至信息中心。
以B2C商城为代表的邮政合作单位,则接收来自网点或其他网路订单,自主处理订单信息或通过信息中心统筹处理。
四、信息中心是一个以大型数据库为基础,快速吞吐信息,人工分级审核监控,自动处理数据的信息化内部服务中心;它有如下主要功能: 1.即时显示邮政服务项目信息。如报刊、邮品订购情况,票务动态信息,合作商家展示,购买帮助等。
2.即时提示来自联入客户端(各邮政网点)的服务请求,如为网银结算的则自动取得浙江邮政电子商务结算系统的结算款核实。
3.人工审核该订购是否成功;一方面将购买信息传输到相应的服务单位(如集邮公司、合作商家等);另一方面自动以客户端提交过来的居民通讯方式向该居民提示当前处理状态。
4.接收来自相应的服务单位和物流公司的处理结果,并向该居民提示处理状态、提示是否需要关联服务和发出客户满意度等调查。
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
5.信息中心会自动生成各服务单位业绩报表和预设的各项考核指标图表。
a.信息中心可以即时生成周、月、季、年业绩报表,指出业务重点收入比重和趋势,为营销决策做重要参考;
b.信息中心根据流程中的每个环节流水帐式记录操作人、操作时间、操作要素等,并自动生成流水号记录到数据库中,以明确各环节服务质量和服务响应时间。
c.信息中心根据购买数据分析生成订购预测指数(历史数据和预订增长幅度),为集邮公司、报刊发行中心等提供重要参考依据。d.从集邮公司等存在库存管理问题的单位来看,信息中心将提供各区域即时的库存状况和消费预测,为调剂库存和业绩预告做依据。e.信息中心保存居民数据到名址数据库,更新购买分析、消费能力等字段,提升邮政数据库建设能力。
f.信息处理中心可以预设服务响应时间、客户满意度、妥投率等服务指标和统计结果图表,为邮政工作绩效考核做重要的数据参考。g.信息处理中心给每一个居民发出服务满意度请求,并积累来自各方的投诉、意见反馈,自动生成统计分析报表,为改善、提升邮政服务质量提供重要数据。
五、各服务单位(如集邮公司、合作商家等)接收来自信息中心的订购信息,完成其内部工作流程后,将居民所购物品交由投递单位,同时将发货信息反馈给信息中心。
六、投递单位根据要求将物品投递到户或到邮政网点(居民自取),同时将投递信息反馈给信息中心。
七、由信息中心发送投递完成信息给居民,并做满意度调查和提示是否需要关联服务。假设居民通过互联网在上午发出订报刊和订机票请求,信息
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
中心经过数据处理自动以电子邮件或手机短信方式回复给客户反馈信息。那么根据这个居民的要求,在下午他将收到邮政速递送到他公司的机票,同时他的电子邮件或手机短信将收到飞机目的城市的酒店促销提示信息;下班到家后,他在报刊箱将会看到上午订阅的这份报刊。综上所述,以信息中心为核心的电子商务平台应用中具有以下一些显而易见的作用:
1.以点带面、资源共享、统筹管理。首先,借助信息中心的枢纽作用,各地市局各单位各网点,只需在网络环境下以客户端接入方式,即可实现被上一级单位统筹管理,并获取相应权限的共享数据和资料。其次,所有历史操作记录具备可追溯性,动态数据随时调用,上级领导可以根据数据分析存在的问题,并及时沟通解决,还可以在总体数据分析中,更好的规范、整合企业运营。2.便捷、安全、即时互动。通过上述平台描述,可以实现客户端和总控端的便捷操作,快速、安全的支付和即时互动这三个构建电子商务平台所必备的条件。3.融合应用、掌控核心。从营销上来看,通俗的讲,就是搭建好了这个“信息化”市场,什么好产品都可以做交易。做好了电子商务平台的基础工作,则完全可以在这个平台上实现不同产品、不同服务及其延伸产品的推广和销售。从管理上来看,可掌控的信息中心起到了核心枢纽作用,同时贯穿了不同单位、部门的内部系统,极大的强化了规范化、流程式、体系化的操作和监管。4.信息中心可以全程控制电子商务平台的物流、现金流和信息流,并保存、提供海量分析数据。避免了各网点重复建设系统,减轻了各网点压力。
由此可见,通过不断努力完善邮政电子商务平台应用,可以使管理、营销、服务等多个层面得到有效提升。正如省局会议指示所述:“现阶段,要在扎实推进各类信息系统互联互通及跨专业、跨部门的融合应用,主动贴近市场,加快延伸开发,整体推进信息化,把信息化扩大到邮政客户,抢占社会经济发展制高点”。
宁波函件局王斌
2011-11-9
第二部分
邮政电子商务发展畅想(共三部分)
2.邮政电子商务工作总结 篇二
1 电子商务发展的瓶颈
电子商务是利用计算机网络开展的一种先进的无纸交易方式,是参加交易的买卖双方、银行或金融机构和所有的合作伙伴,通过企业内部网、外部网和因特网密切结合起来,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商务运作模式。电子商务的应用,可大大提高商务效率,方便买方和卖方,有助于降低交易成本,改善服务质量,提高企业的竞争力。
电子商务作为一种商务形式,其交易一般来讲包括企业之间(BtoB)和企业与消费者个人之间(BtoC)两种类型(实际上还有企业与政府之间即BtoG交易),在交易过程中,有四个不可缺少的环节,即货源组织、提供用户选择商品的平台、支付手段和商品配送及售后服务等。在这四个环节中,目前解决较好的是前两个环节。真正的难题应该说是物流配送,无论是针对BtoB还是BtoC的交易行为,如何安全、可靠、及时地把货物从企业送到企业或个人,高效低耗的物流配送体系是至关重要的,没有高效畅通的及低成本的物流支撑,电子商务的优势将无从谈起,没有真正能让用户满意的物流服务,电子商务就无法为客户创造应有的价值,电子商务自身的生存和发展将面临严峻的考验。目前,虽然有传统的运输行业、商业储运行业、大型制造行业、邮政行业以及新兴的电子商务网站自建的物流配送体系,都在从事物流配送业务,但距真正意义上的电子商务物流配送还相距甚远,根本满足不了电子商务的发展要求。在某种意义上说:电子商务“成也物流,败也物流”。
2 我国电子商务邮政配送模式
2.1 邮政服务模式的现状。
网站根据客户在网上的购物清单和地址,将商品包装后到附近的邮局办理邮递手续。分普通邮递和EMS两种方式,由客户根据资费自行选择。
电子商务物流的特点是地域广、随机性、批量小,要满足这种要求,物流配送必须有一个全国性的配送网络,服务覆盖几乎所有地区。目前,在我国能满足这一点的物流企业只有中国邮政。中国邮政拥有庞大的投递队伍和四通八达的投递网络,几乎无所不至。其物流网络遍布全国每一个城镇乡村,营业网点地理位置十分有利,分布在每个居民区中。历史悠久,有一定品牌效应,拥有良好的社会信誉。且中国邮政长期从事包裹投递业务,在开展物流配送等业务方面有着丰富的经验。中国邮政利用自有资源优势,发挥邮政综合网、金融电子网和实物传递网“三网合一”的强大优势,使中国邮政在电子商务领域得到更进一步的发展。要想将业务扩大到全国的每个县市,中国邮政相比其它第三方物流企业有着巨大的优势。比较有发展前景的CtoC电子商务模式,拥有许多在网上开店的个人从业者,委托来源多、服务范围广、批量小,多选择中国邮政的服务。
缺点主要是我国的邮政业服务质量不高,信息管理方式落后,客户难以实时查询服务情况,反应迟钝,周期过长,过程缓慢是它一直难以解决的问题。比如说,在当当网上订的书,从下订单之日起大概要1~2周的时间才能收到,电子商务的及时性也就荡然无存。另外,邮政快递EMS服务收费偏高,如果这部分费用由企业或商家负担,则其经营利润会大大降低,如果由消费者承担,则对于小件低价商品,邮费很可能都高于商品本身的价格,这样网上购物的价格优势也没有了,消费者难以接受。
2.2 BtoC电子商务邮政配送模式。
中国邮政拥有世界上最大的邮政业务机构,服务网点遍及全国,实物投递网络连接世界各国,并且设施完备、人员充足、信誉良好。可以说,中国邮政所具备的庞大的物流配送网络是国内任何企业都无法比拟的。另外,由于邮政物流系统在运送货物的种类、体积、重量等方面的限制以及带有一定的不自主性(如对铁路系统的依赖性),使邮政在开拓电子配送市场时,做小件的、小批量的、零散的BtoC业务可能会更具优势。因此,中国邮政成为BtoC电子商务物流配送的最佳选择之一。
中国邮政正以强大的品牌优势及无人能及的“三网”资源优势,进军物流配送领域,试图以扫清BtoC电子商务的配送瓶颈为起点,最终成为一流的第三方配送服务提供商。邮政的“三网”即实物投递网、邮政储汇网和邮政综合计算机网,具有物品运送、信息传递和资金流通三大功能。“三网”的有机结合既是发展电子商务的坚实基础,又是开展物流配送的有利条件。
中国邮政物流配送应定位在面对最终消费者的分销物流和快递业务上,通过完善的服务达到在消费配送市场的领先地位,从而成为BtoC电子商务企业的首选服务商。目前,中国邮政已经依靠EMS开展了其快递业务,并拥有相当的市场占有率,但在分销物流配送方面尚未发挥出竞争优势,还需进一步依托自身资源优势,在传统邮政服务体系的基础上建立支持BtoC电子商务活动的社会化的物流配送服务。BtoC电子商务邮政配送模式如图1所示。首先,BtoC电子商务企业或商家从网站上获得消费者的购物和住址等信息,然后到附近的邮局办理手续将商品寄出,消费者收到邮局的取货通知,到所在地邮局将商品取回,或由邮递员直接将商品送到顾客家中。
BtoC电子商务与中国邮政配送体系相结合,将使我国的BtoC网上购物变得安全、可靠和便捷。作为传统物流企业并拥有得天独厚优势的中国邮政参与BtoC电子商务物流配送,既为推进中国电子商务的发展作出了贡献,又为百年邮政重新焕发青春找到了出路。
3 中国邮政进军电子商务的核心优势
电子商务是融资金流、物流、信息流为一体的新型经济运作模式。中国邮政同样具有资金流、物资流、信息流“三流合一”的优势,这是邮政进军电子商务的得天独厚的优势。《国家邮政局2000年报》资料显示:中国邮政的实物运输网和投递网遍布城市,有236中心局和6.67万处邮政局所,总长307万km的邮运干线,4.4万余辆汽车,10架飞机(其中租赁5架),邮船13艘,火车邮厢75辆,包裹分拣机142套。函件和包裹送达世界各地,使得邮政完全有实力解决好电子商务的物流配送问题。不仅如此,邮政在资金流和信息流方面也具有相当的实力,邮政绿卡网已实现31个省1 960个县18 806个网点的异地存取,ATM机4 310台,绿卡网成为全国最大的金融信息网之一。2001年7月1日开通的电子汇兑业务,已覆盖31个省中心城市,电子汇兑联网网点达5 000个以上。邮政绿卡网可以为电子商务提供可靠的资金、安全认证和方便的支付手段。邮政综合计算机网络已覆盖全国31个省和229个中心局,它可以实时提供数据、语言和图像信息的传递,可为电子商务信息传递提供方便、宽阔、平坦的技术平台。可以说,邮政的“三流”和电子商务的“三流”的有机结合,可以开拓邮政电子商务美好的未来。邮政即可利用自身优势,开展直接的电子商务活动,如建立“183”电子邮政商务网点,进行网上邮政业务交易并可建立网上超市经营各类产品;也可为电子商务提供全方位的服务,如提供CA认证、资金结算和物流配送等。中国邮政做出的加快电子邮政发展的重大决策,其目标是鼓舞人心的。但从目前情况来看,瞄准电子商务运营的并不只是中国邮政一家,包括电信、银行在内的不少企业和部门都分别从不同地方向同一方向奔跑,谁能成为冠军,谁能占绝对优势,尚难下定论。邮政虽然具有独特优势,但与其他部门和行业比较,邮政的核心优势在哪里?比较优势是什么?这是需要认真地冷静地分析的。
电子商务发展最薄弱的、最关键的环节,正是邮政核心优势所在,也正是邮政进军电子商务的切入点,中国邮政应当从“第三方物流”做起,继而不断完善邮政金融系统和信息系统,全面开展电子商务。邮政进军电子商务物流,有很多优势,但也存在很多弊端,不论是人员素质,设备规模和技术含量,还是管理体制,操作规程都还不适应现代物流的要求。现代物流配送体系已远远超出邮政传统实物传递体系的范畴,对运输、处理、配送管理等方面提出了更高的要求,因此邮政必须对现有资源进行优化整合,建设相对独立又能综合利用的邮政物流配送中心、传输体系和投递体系。邮政物流配送中心实际上是物流中心和配送中心的合称,可以通过对邮区中心局改造后衍生出来。邮区中心局是邮政实物传递网的主体,分布在大中城市和交通线的节点上;邮政的主要生产场地、大型机械设备以及运输能力都集中在此,通过对现有中心局的改造,使之成为能承担起物流配送的储存、包装、装卸搬运、配送等功能的物流配送中心。不管是新建还是改造,都要按照邮件“三状”化作业和集装化运输的要求进行,安装大型分拣、推挂设备,配备足够的仓库和大型车库。当然,为节省投资,仓库可考虑租用。对内部处理工艺进行改造,使之适合大件、重件的处理,以减少内部的搬运装卸环节。现有邮运网四通八达,普通、快速、特快多层次完备,装备精良,只要有针对性进行改造,并整合邮运车辆和直递车辆资源,增配长距离运送的大吨位厢式货车和集装箱运输车,同时实行物流运输相对独立,另辟快件运输网运送报纸、特快邮件。从降低成本计,邮政物流运输要充分利用铁路、公路、航空的运输能力和社会上零散的运输能力,成立联合运输股份公司。要整合原有邮政投递网,考虑电子商务物流的要求(多样化、个性化、多品种、小批量、高频次)和邮政原有投递业务的特点(报纸投递频次固定),物流配送投递网应单独组建,实行24小时以及上门投递服务。另外,邮政要利用综合计算机网建设物流信息管理系统,既适应内部业务运作,又对客户开放,逐步做到与主要企业、电子商务商、客户的计算机联网,信息共享,特别是对重要物资的配送实时跟踪。邮政要成为社会物流的公共平台,并用最少的投入、最快的速度,实现初步的效益,邮政物流网的改造必须立即着手,奠定市场先入优势。建设好物流网络,是邮政进军电子商务物流的第一步,接下来将是如何拓展物流市场的问题,市场巨大,但也不是任何一项业务一开始就适合邮政做的。随着我国经济和信息技术的发展,物流业务多样化成为趋势,邮政应从做BtoC开始,继而发展BtoB,最终形成BtoBtoC的链条形。
4 中国邮政物流业的运营模式创新
4.1 物流金融运营模式探讨。
中国邮政集团公司是国内目前唯一一家集团内部业务包含物流和金融两大专业的集团公司,创新物流金融模式虽然还需要进行多方面的提升,但发展前景广阔,将成为集团公司进军信息时代的新渠道。截止2007年底,中国邮政储蓄银行全国共有储蓄网点36 016处,邮储余额17 217亿元。中国邮政作为中国邮政储蓄银行的全资股东,发展物流金融具有得天独厚的优势。与电子商务相结合,有以下几种模式:电子商务信用物流平台模式、代收货款模式、垫付货款模式,本文主要研究第一种模式。
电子商务信用平台是指以一个信用程度高的第三方为媒介,商务交易的双方在通过商务信息交流达成交易合同后,通过信用度高的第三方作为付款媒介,确保资金得以安全交易,如图2所示。
目前淘宝网的支付宝业务是国内电子商务信用平台的领头羊,业务发展非常迅速。支付宝平台主要通过和各家银行的合作进行资金的结算,良好的信誉是其成为信用第三方的保证。为了发展银行网点不能到达的较偏远地区的业务,支付宝平台也和中国邮政进行签约,借助邮政储蓄网点点多面广的优势扩大其金融结算服务区域。在淘宝网的平台完成的交易通常使用第三方物流来完成产品传递的过程,部分地区的物流也是通过邮政渠道传递。
中国邮政具备了实现电子商务的三大要素:物流平台、信息平台、结算平台,特别是在全国的大多数二、三线城市以及广大的农村地区具有垄断性的优势,同时又有百年邮政品牌做保障,因此,中国邮政在原有电子商务信用平台的基础上可以开展创新型的电子商务信用物流平台,如图3所示。
4.2 横向物流联盟运营模式探讨。
所谓物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟,指两个或多个企业之间,为了实现自己的物流战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。根据成员的相互关系,可将物流联盟划分为纵向物流联盟和横向物流联盟。前者是基于供应链一体化管理而形成的,后者由处于平行位置的几个物流企业结成联盟。纵向物流联盟能够按照最终客户的要求为其提供最大价值的同时,也使联盟利润最大化,但这种联盟形式对物流企业的运输网络、信息处理能力、人才以及运营经验的要求非常高。而横向物流联盟能使分散物流获得规模经济和集约化运作,降低了成本,并且能够减少社会重复劳动,发挥优势互补的作用;但也有不足的地方,它要求商品的配送方式实现集成化和标准化。
中国邮政具有覆盖全国的网络优势,特别是在经济刚刚起步的二、三线城市,以及广大的农村地区,中国邮政的网络建设具有其它竞争对手无可比拟的优势。而这些市场又是电子商务业务发展的潜力市场,因此为了培养市场,更好地服务市场,中国邮政应该对现有的单个业务运营的模式进行调整,寻找规模比较大、互补性比较好的国内外物流公司进行合作,组建横向物流联盟。邮政物流发展横向物流联盟模式,主要有以下几点:一是与其他物流公司合作,合作的市场主要定位在其它物流公司不能送达而邮政物流可以送达的区域;二是区别于原有的排斥性市场竞争,通过合作,充分创造物品流通的可能性,做大物流市场的规模;三是加强邮政物流的区域市场的各项建设,提高物流时效,降低物流成本,创造边际效益。
5 结束语
物流行业与国民经济的发展紧密相关。受金融危机影响,国际国内经济陷入低迷,我国物流业也遭受重创。国家高度重视物流业的发展,将物流业列入国家十大产业振兴规划之一。面对机遇和挑战,作为国有企业的中国邮政物流业,要敢于打破传统的运营模式,要勇于创新,发展以物流配送为基础的邮政电子商务,这是中国邮政发展现代物流的必由之路。因此本文对中国邮政物流业电子商务运营发展进行研究,以提高其核心竞争力,为促进邮政物流业的持续、健康发展,更好地为国民经济服务具有重要的意义。
摘要:在经济全球化的浪潮中,电子商务扮演着越来越重要的角色,影响着企业的生存和发展,给企业带来了新的挑战和发展机遇。为了提高邮政业的物流配送服务水平,结合我国电子商务物流配送现状,从电子商务发展的瓶颈入手,从BtoC电子商务与中国邮政配送体系相结合的角度分析了我国电子商务邮政配送模式,进而分析得出中国邮政进军电子商务的核心优势,最后从电子商务信用平台的角度出发,探讨了中国邮政物流业的运营模式创新,促进我国邮政业的全面发展。
关键词:物流配送,邮政物流,电子商务,运营模式
参考文献
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3.邮政电子商务工作总结 篇三
关键词:中国邮政;电子商务;优势;误区;对策
1.前言:纵观世界经济技术的发展趋势,以计算机和软件为核心的信息技术革命正改变着传统产业的面貌,促进了世界经济结构的重组,推动着工业社会转向信息社会。自上世纪90年代开始,人类社会步入了信息时代,在此背景下,电子商务在发达国家中悄然兴起,并快速发展成席卷全球之势,电子商务作为现代经济贸易活动和计算机应用技术相结合的产物,已对世界经济和社会的进步产生巨大影响,推动着向知识经济社会迈进。对于中国邮政而言,电子商务的迅速发展给之前的产业带来了比较大的影响,特别是对采用劳动密集型的业务,这部分前期依靠大量人力促成的成效将会逐渐降低,不过中国邮政成立时间长,运行机制健全,至今拥有庞大的投递网络、运输网络等,这就为其在电子商务方面的发展提供了良好的机会。不过通过这几年的发展,就总体而言,中国邮政仍没有迈过从技术支撑向商务过渡这道“坎”,发展邮政电子商务需突破传统思想禁锢,突显中国邮政“公信力”品牌,创新商业模式及赢利模式,寻找邮政电子商务的新路子。
2.认识邮政电子商务
2.1内涵:邮政电子商务属于电子商务下的一个具体分支,其主要还是借助现有的互联网、计算机和国际互联网络等组成的一个覆盖全世界的网络平台,随着通信技术和计算机技术快速发展,邮政电子商务不断突破局限,利用好信息流、资金流和物流,实现线上线下统一协调,并为客户提供良好的服务,满足社会发展的需要。
2.2发展历程:(1)国外:美国电子商务始于上个世纪80年代,伴随着互联网的大发展,电子商务率先在美国成功发展,并迅速蔓延开来,成为促进经济增长的强大动力,比较出名的互联网经济随之产生,越来越多的人开始采用在线购物的方式,在线购物促使投递到户的包裹越来越多,以年均14%的增长率稳定发展,电子商务占据着美国零售总额的13%。(2)国内:我国的邮政电子商务的发展大致经历三个阶段,第一阶段:核心产品的创造,具体包括新技术实验、资源型产品构造和目标市场的形成;第二阶段:核心产品的营销,具体包括目标市场的锁定、核心产品的成长和营销技术成熟;第三阶段:核心产品的管理,具体包括核心能力的提升、多赢机制的完善和价值平台的管理。
3.中国邮政发展电子商务所具备的优势
3.1政策优势:中国政府一直重视邮政事业的发展,邮政企业的基本功能还没有发生改变,其在信息传输、货物运输、资金汇兑等方面对国家的经济产生重要的影响,支持着经济的建设,在政策的持续支持下,我国的邮政电子商务将会更快更好的发展。
3.2信誉优势:中国邮政在为国家的经济建设中作出巨大贡献,从烽火狼烟到绿色信使,中国邮政的良好形象已深深地扎根于人们心中,人民群众对邮政的信任,是对邮政服务品牌的肯定。
3.3三网结合的优势:遍布各个角落的实物投递网络为大力发展电子商务物流提供了稳定支撑;储汇计算机网络为改变传统支付方式创造了良好条件;我国的邮政系统拥有健全的网络支付系统,其网络成为全国信息传递的骨干网络,能够实时提供语音及图像信息的传输,三大网的有机结合是发展中国邮政电子商务的坚实基础。
4.中国邮政发展电子商务存在的误区
4.1定位有待调整:针对这个新鲜出现的事物,当前一些领导还是单纯的认为邮政电子商务就是简单的利用网络平台在网上买卖商品,通过差价赚取利润,想得很片面,并没真正理解电子商务的实质。通过这段时间的发展,中国邮政其主要优势并不是在网上买卖商品,进行货物的销售,不然中国邮政电子商务发展下去很困难。
4.2将电子商务视为一项业务:现在每个省市地区的邮政都设立了电子商务专员,配置了专业的人员进行管理和办理业务,同时结合自身的专业优势开展电子商务相关的工作,忽视了电子商务其主要是一个平台作用,忽略了平台带来的效益。
4.3业务流程存在误区:很多人都把电子商务看做是一个普通的业务平台,认为其主要职能就是为邮政企业做好企业网站的建设、维护、管理、安全,确保在线销售平台的正常运行,做好后台的维护工作,促进各个业务之间的对接,而这部分工作尚未纳入电子商务局的主要职能,而是委托给技术部门处理,这种责权利关系的不明晰增加落实上的困难。
5.中国邮政发展电子商务的对策
5.1整合品牌,创新营销:要依托中国邮政这个大品牌,将各项子业务的个性化因素提炼出来,并寻找其中的优势,重新加以定位并进行宣传,打造出全新的邮政电子商务品牌。
5.2资源整合,提升能力:资源整合作为企业战略调整的重要手段,也是企业管理的日常工作。整合即优化资源配置,需有进有退、有取有舍,实现整体的最优。就电子商务运营商而言,中国邮政不仅需整合外部资源同时也要整合内部资源,合理配置全行业及各专业的资源,才可以体现并发挥出网络型企业的优势,提升竞争优势,最终形成市场优势。
5.3规范流程,核算清晰:进一步规范邮政电子商务的经营管理流程,组建相关结算部门,分析并处理相关数据,制定合适的转移价格,并按专业实施核算,严格按照订单受理、网上支付、订单处理、货物配送和结算等业务环节进行清分,追求效益最大化,实现各环节利益分配的清晰、均衡。
5.4注重邮政综合计算机网络建设:中国邮政建设中的综合计算机网,作为邮政扩大服务功能,提高市场竞争力的产物,因此,中国邮政的综合计算机网络建设,要加快进程。
总之:我们需充分地认识到电子商务时代已势不可挡,中国邮政要走可持续发展道路,就必须走电子商务的道路,努力提升邮政服务水平,并充分利用自身优势条件,把握好电子商务带给邮政的良好机遇,切实提高中国邮政的行业竞争力。(作者单位:陕西省邮政公司延安市分公司)
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4.邮政电子商务工作总结 篇四
发布时间:2011-6-26
信息来源:中国电子商务研究中心
互联网的发展孕育了电子商务的新纪元,中国邮政为适应时代的发展,也致力于发展电子商务,提出了电子邮政工程,以此推进企业信息化建设,实现邮政服务、市场开发和业务发展的信息化。本文提出了邮政企业电子商务管理的目标,分析了中国邮政企业的电子商务管理状况及其特点,以了解中国邮政电子商务管理的现状。
一、中国邮政企业步入电子商务管理时代
1.电子商务时代的到来
随着计算机、网络、通信技术的发展和日益融合,以及Internet的普及应用,包括电子商务(EC)已成为越来越时髦的词语,电子商务已在、也将巨大地改变人们的日常生活。电子商务将是未来21世纪社会贸易活动的主要表现形式。目前,全球电子商务网络的用户数以亿计,据国内知名网络研究机构iResearch调查,至2005年底,中国B2B的交易量为6500亿元人民币。同年,作为电子商务的领先者的美国B2B交易量为26000亿美元。电子商务作为新的商业形式极大地影响着社会各行各业的发展,可以预见,电子商务是国际贸易发展的必然趋势。
2.中国邮政企业进入电子商务市场领域
互联网和电子商务的飞速发展同样也给邮政企业创造了巨大的发展和创造空间,根据万国邮联的统计,得益于电子商务的发展,2005年全球普通包裹量显著增加,世界各国邮政投递的包裹达60亿件,平均日包裹量为1600万件。目前,82%的工业化国家及49%的发展中国家提供了网上邮政业务,43%的工业化国家及8%的发展中国家可以实现网上付款。2006年11月22日,国家邮政局与网里巴巴集团在北京签署了电子商务战略合作框架协议和产品协议,双方将在电子商务的信息流、资金流、物流等方面达成全面、长期的战略合作伙伴关系。这就是全球邮政快速进入电子商务市场领域的一个缩影。
众所周知,发展电子商务的最大瓶颈在于物流配送这一环节,电子商务运营中的物流问题是制约大多数电子商务企业发展的最大障碍。而中国邮政具有遍布全国的实物投递网络、邮政储汇计算机网络、邮政综合计算机网络这三网,具备了信息传递、物品运送和资金流通三大功能,三大网的有机结合是邮政企业发展邮政电子商务的坚实基础。中国邮政还进一步利用邮政企业的政策优势和服务品牌与信誉优势,开始拓展邮政的业务空间。也是在这一背景下,中国邮政提出了“中国电子邮政工程”,旨在实现邮政在线服务、全球互通、高效的电子邮政系统,在国内外的激烈市场竞争中,实现中国邮政在21世纪的腾飞,并为推动我国电子商务的发展做出应有的贡献。
二、中国邮政企业电子商务管理的目标
邮政企业通过实物投递网络、邮政储汇计算机网络、邮政综合计算机网络“三网合一”的综合优势开展电子商务管理,要为邮政企业在电子商务时代赢得更大的发展,其目标应该是:
1.客户能够通过传统邮政营业窗口、电话和互联网接人电子邮政服务体系,获得相关服务;
2.增加新的业务处理系统,如混合邮件系统、邮购系统、电子银行系统、代收付系统等,扩大邮政的市场占有率,增加邮政经济效益;
3.建立安全的支付网关,为客户实现网上安全交易提供安全保障;
4.提高邮政金融绿卡网的业务综合能力,发展邮政金融以适应开展电子商务的要求;
5.通过与传统业务与现有的应用系统的结合,为客户提供及时的信息服务;
6.完善实物配送服务体系,提高物流配送效益,保障邮政和社会电子商务活动的开展;
7.通过与现有的生产管理和办公自动化系统连接,进一步加强邮政企业的信息化建设,提高邮政系统内部的管理水平;
8.开展邮政网上商城和网上银行等新业务,提高电子商务管理水平和邮政经营效益。
三、中国邮政企业电子商务管理状况
随着信息技术和互联网技术的发展为企业带来了新的商务运作模式,使得越来越多的企业纷纷开展基于互联网的电子商务;中国邮政传统的业务发展模式也受到了前所未有的挑战,难以避免导致了的邮政业务量的下降,为适应电子商务时代的到来,中国邮政企业也进行了电子商务管理。
1.中国邮政企业参与电子商务的方式
(1)提供电子商务网络接入服务。中国邮政依托邮政综合计算机网,为其发展电子商务提供网络服务。邮政综合计算机网是应用现代化的计算机和通信技术,采用先进的邮政作业手段和业务处理模式,实现电子化支局与所在中心局、中心局与中心局、以及生产部门与相关各级管理部门的联网,形成全网信息资源最大程度的综合利用与共享,达到提高管理与服务水平、提高劳动生产率、增强企业竞争能力和讲求效益的目的。
(2)提供电子商务资金结算方式。目前资金结算是通过邮政储蓄汇兑这一重要方式实现,它是在全国1万多个储蓄网点实现全国联网的基础上,在中国邮政支付网关进一步实现网上支付。
(3)提供电子商务实物配送服务。实物配送是邮政的传统行业,有着直接面向数以亿计的用户投递网,是中国邮政发展电子商务的最大优势,能为中国邮政发展电子商务提供更好的实物配送服务。
(4)建设邮政网站,为消费者提供信息服务。如中国邮政、国家邮政局邮政储汇局、中国邮政电子商务网等,提供各类业务/产品信息、服务信息的采集、加工、传递等。
(5)开展网上邮政业务。如网上银行、网上邮市、网上商城、网上邮局、电话购物、电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、电话银行、报刊订阅等。
2.电子邮政
中国邮政根据国内外电子商务的发展趋势和国内邮政企业的实际情况,决定以电子邮政为切入点,提升传统邮政业务,推进邮政信息化,塑造新的服务品牌。电子邮政(E-POST)泛指通过采用现代电子信息技术,为广大邮政客户提供的新型邮政服务,它是中国邮政崭新的服务品牌,体现中国邮政致力于改革创新,为广大邮政客户提供更高质量服务的思想理念,是现有邮政服务业务的延伸与扩展。
电子邮政是一个涵盖面很广、具有鲜明邮政特色的概念。从宏观上看,它是邮政电子信息业务的总称,是中国邮政新型品牌;从具体内容来看,电子邮政的核心是开展邮政电子商务,但它有别与目前市场上炒作的电子商务概念:它是基于市场的需求,从市场要求和中国特点出发建设的具有中国邮政特色的电子商务;它既包含现实条件下初级的电子商务,也包含理想条件下完善的电子商务。“从初步到完善”是电子商务发展的必然过程,电子邮政涵盖了发展的全过程和全部内容。
电子邮政系统主要由185邮政客户服务中心、网上银行以及提供后台支持的绿卡网络和邮政综合网等组成,见图1。用户可以通过Internet接入方式进行网上购物、缴费。为保障网上交易的安全,还有CA认证中心。整个邮政电子商务系统集中处理各种服务网点、电子化终端、185呼叫中心、183网站等接人信息、调用处理各种邮政业务数据,将邮政业务信息、金融信息、社会公用信息、用户信息等有机结合在一起,整合了分散的资源,把各种相互隔离的服务和管理在服务中心联系起来,形成一个有机的整体。
3.中国邮政企业电子商务管理涉及的业务范围
(1)网上商城:以电子化手段实现商品交易,如电子化的礼仪专送、报刊征订、邮资票品市场,书籍、音像、软件等商品销售业务以及为厂家代购代销、邮局连锁代销、投递到户等服务。
(2)网上集邮:以电子化手段,在网上向用户提供邮票信息查询、邮市行情、邮票导购、邮票拍卖、集邮论坛等业务。
(3)网上报刊:为客户提供网上报刊订阅/续订/咨询服务。客户可以要求业务员上门收费、到指定邮局交费或绿卡付费。
(4)邮政信息服务:以电子化手段实现信息服务,包括业务查询、邮政编码查询、业务咨询、企事业单位名址信息、用户信息服务等。
(5)电话购物:利用邮政185客户服务中心,办理用户的电话订货,送货上门。
(6)邮政电子银行:以电子化的手段实现银行的各种交易,如邮政电话银行、邮政网上银行、邮政代收代缴等业务;
(7)电子邮局:以电子化手段,向公众提供现有的和不断开发的邮政业务,如安全电子邮件、混合邮件、电子邮戳、电子邮票、电子账单、电子广告等。
(8)增值业务等其他业务:如为客户提供预定机票、火车票业务,以及为公众提供邮政ISP的各类服务功能,例如利用邮政综合网为中小企业建立电子商务网站,提供外购整体网络的服务等。
四、中国邮政企业电子商务管理的特点
电子商务是随着互联网技术和信息技术的应用而发展起来的新型商贸形式,与传统的商贸形式具有明显不同的特点,因此企业在开展电子商务的过程中,对电子商务业务的管理显得非常重要。邮政企业本身与其他电子商务企业具有独特的性质,这使得它与其他企业开展电子商务管理相比具有自己的特点,1.享有国家政策的指导
邮政企业作为政府部门的延伸,其特点之一在于“政”字,有着政府政策指令的指导背景,中国邮政在认真分析了市场形势和自身的优势之后,启动了中国邮政的电子商务示范工程——电子邮政,并提出了建设电子邮政的指导思想。坚持我国信息化建设的24字方针:统筹规划,国家主导;统一标准,联合建设;互联互通,资源共享。坚持在国家邮政局领导下,统一规划、统一品牌、统一标准、统一组织。坚持以市场为导向,效益为中心,因地制宜拓展新业务。正是在这个思想的指导下,电子邮政工程健康发展并逐步取得了实用效果,目前示范工程正在向全国扩展。
2.与传统邮政业务结合发展电子商务
中国邮政是在传统邮政业务的基础上,为适应电子商务时代的到来,结合“三大网”的优势发展电子商务,提出:不断优化业务结构,在继续保持邮递类、金融类和集邮类业务三足鼎立、稳步增长的基础上积极开发电子邮政业务,逐渐形成”四业并举”的业务格局。当前推进电子邮政的主要任务和目标之一是通过电子商务促进传统邮政业务发展,促进传统邮政业务的电子化,挖掘传统邮政业务生存和发展的空间。
3.享有“三大网”的优势是其他电子商务企业所不可比拟的
我们知道,发展电子商务的两个最主要的问题是物流问题和支付问题,其中物流问题是制约电子商务发展的最大瓶颈,而恰恰是中国邮政的优势所在。
遍布全国的实物投递网络:实物运输和投递网络遍布全国城乡,运输工具涵盖了火车、汽车、轮船、飞机等。全国236个邮运中心局组织严密、运转灵活,构成了沟通城乡的实物运输网络。全国共有6万多个邮政局所,形成了中国最大的投递服务网络。邮政实物投递网的参与,也将有希望打破一直困扰国内电子商务市场的瓶颈,帮助网站和上网购物的消费者完成电子商务中最关键的一环——安全快速的实物配送。
邮政储汇计算机网络。中国邮政3300台ATM自动取款机分布在各地邮局,全国邮政储蓄计算机网已实现覆盖31个省(区、市)的800个县(市),实现了7200个网点的异地存取。邮政储蓄社会知名度的不断提高,也为改变传统支付方式、实现电子货币交易创造了条件。
邮政综合计算机网络。它支持在全国的邮政平台上采用先进的ATM交换技术,可以实时提供数据、语音和图像信息的传输。其网络覆盖了全国31个省会城市和205个地区城市,为邮政部门提供了先进的信息交换网络
4.与其他电子商务企业合作发展电子商务
正是因为邮政企业拥有全国最大投递网络优势以及政策和声誉优势,使得越来越多有眼光的电子商务企业经营者将目光瞄向了中国邮政,走上了与邮政合作,相互取长补短的双赢之路.在国外,亚马逊网站65%的货物配送都是由美国邮政的优先邮递完成,双方都受益匪浅。邮政企业与其他电子商务企业的合作一方面可以打破了货物配送这一束缚电子商务发展的“瓶颈”,另一方面邮政企业也在合作中得到了好处,表现为邮运网运力的提高和业务量的增长上,还有就是这种合作为传统邮政在电子商务时代的生存发展探索出了一条崭新的道路,因为电子商务时代讲求先入为主,尽早介入电子商务的运递市场,才能在未来占有更多的商机。
五、总结
5.商务局邮政贺卡策划方案 篇五
--永州市商务宣传09年邮政贺卡策划
实
施
方
案
一、策划背景
近年来,永州市商务局秉承“民本永州”的执政和发展理念,立足于自身职能,坚持科学发展观,着眼于服务大局,认真贯彻落实《中小企业促进法》和《湖南省实施<中小企业促进法>办法》(以下简称一法一办法),有力推动了我市中小企业持续、健康发展,在各项商务业务上取得较快发展的同时,市商务局围绕重点、突出难点,抢抓机遇,按照省委、省政府的战略部署要求,努力在“抓住承接产业转移发展加工贸易和服务外包两大开放型经济战略支点”上取得突破,承接产业转移工作初见成效,在全球经济下滑、沿海加工贸易出现较大调整的情况下,我市承接产业转移发展加工贸易工作却呈现较好的发展势头。
我市商务局还应该从宣传的广度和深度着手,采取多种形式,加大一法一办法的宣传和贯彻执行力度,充分发挥商务职能,着力解决中小企业发展过程中的突出困难,尽量让中小企业充分利用现行法律法规,努力用好用足优惠政策,帮助企业充分享受国家、省支持企业发展的各项扶持政策,着重加强中小企业服务平台建设,优化服务手段,提高服务水平,创新服务内容,积极引导中小企业提高技术装备水平,提升产品档次,增强盈利能力,提高市场竞争力。
二、策划思路
改革开放30年来使我市经济社会飞速发展,但对外开放优势目前尚未得到充分发挥,2008年,我市商务业务各项工作紧紧围绕“十一五”发展规划总体要求,树立科学地发展观,认真贯彻一法一办法的有关精神,以结构调整为主线,加快实施开放强区战略,为中小企业的发展抢抓住机遇创优环境,努力创新商务发展模式,为我市承接产业转移发展加工贸易工作打下了坚实的基础。2009年即将到来,为进一步展示我市经济建设商务发展取得的巨大成就,宣传一法一办法的政策法规,体现市商务工
作服务中小企业的殚精竭虑,市邮政局建议由市商务局发行“构筑招商平台 服务经济发展”的商务宣传邮政贺卡。
三、中国邮政贺卡
中国邮政贺卡是由中国邮政集团公司统一发行的唯一一种可以在全国范围内邮寄兑奖的明信片。作为特殊的广告媒体,是一种宣传、教育、普及或传播各种文化知识,具有广告、贺年、鉴赏和收藏功能的邮政综合广告媒体,是城市、单位扩大知名度、树立良好形象的得力助手。具有形式新颖、包装精美、内涵丰富、服务用心等多项特点。
1、亲和力强、具有收藏价值
邮政贺卡是“用心的祝福”,正如我手写我心、见字如见人,亲切感强;作为一种新的邮品,具有一定的文化内涵,收藏价值高。
2、信誉度高,发布面广
邮政贺卡由中国邮政统一发行,具有权威性,设计稳重大方、印制精美;遍布城乡的邮政通信网络能按照贵局的指定要求,将贺卡送到收件人的手中,且在邮寄过程中可实现二次传播。
3、个性设计,主题突出
可根据贵局新年慰问需要,以关怀老同志为切入点,充分反映贵局以人为本,关怀体贴的工作理念。
4、中奖机率高,兑奖方便
每张邮政贺卡都有一个兑奖号码,使“贺卡”在送去一份祝福的同时,送上一份中奖惊喜。
5、带有邮资,邮寄方便
邮政贺卡带有邮资,寄递时,无需粘贴邮票,使用方便。邮政免费提供打印服务。
四、项目介绍
(一)宣传主题:“构筑招商平台 服务经济发展”
(二)宣传载体:信卡型贺卡(款式见样品)
规格:除邮资面以外其他三面均可制作广告,每面设计尺寸为186mm×128mm,展开尺寸为186mm×256mm。
产品特点:信卡型邮政贺卡边缘附不干胶,可直接粘贴邮寄,无需使用信封,具备书信和贺卡的共同特点。
产品定价: 2.8元/枚
(三)设计方案:
设计内容:以我市中小企业发展风貌、地方商务风貌为内容设计,力求展现是我市商务局服中小企业的相关优惠政策措施以及“构筑招商平台 服务经济发展”的理念,内页设计为相关领导题词和新年祝福话语等。
(四)发行方式:
1、项目由市商务局组织,市邮政局协助开展,并由我市本地各中小企业共同出资赞助并认购,通过这些企业向他们的投资商或客户寄发的方式对外进行大力宣传我市商务发展的环境以及各项政策法规、优惠措施。
2、为展示了我市商务发展的风采与文化,体现了各级政府的亲民为民形象,寄送给各级机关政府领导,既向各级领导汇报了我市商务工作开展的力度和取得的卓越成效,又能作为贺年的特别礼物送去温馨的祝福,双重意义诚意非凡。
五、效果分析
通过邮政贺卡的有效发行,准确的打印邮寄,广泛宣传我市商务发展的各项优惠政策、法律法规、优势项目及服务特色,将会进一步扩大我市商务业务知名度,增强对外吸引力,势必带动承接产业转移发展加工贸易工作的快速发展。
(一)凭借贺卡的个性化独特的设计,有利于向社会各界人士宣传城市形象,对于政府商务业务拓展,促进城市建设更好更快发展将起到积极的作用。
(二)通过作为政府机关向社会各界寄送贺卡,有利于展现商务局的服务职能以及勤政为民的形象,彰显超前服务和主动服务意识。
6.邮政电子商务工作总结 篇六
我处经常出现硬盘故障,但我从其它网点硬盘对拷后不知如何修改配置,请邮政的朋友多家指教:roll:
sea_quake 回复于:2004-03-29 23:21:59记得叫营业员打日戳时不要放主机的桌子上打啊!要不,再多的硬盘也没用!
sdclearcase/“ target=”_blank“ >ccf 回复于:2004-03-30 08:19:53对拷后无非是修改ip地址,修改网点的参数,
kingyork 回复于:2004-03-30 11:45:04在国家局的机器上有文档下载,上面写的很详细的
sdjx123 回复于:2004-03-30 16:26:24能把具体地址和路径说一下吧
yzwljlb 回复于:2004-03-30 17:19:14修改/etc/tcp里的ip地址,还有hosts和netconfig
sea_quake 回复于:2004-03-30 17:21:12219.150.0.153:8080
看看这里能不能找到它!
sdccf 回复于:2004-03-30 21:57:14这个地址上不去
maomaojun 回复于:2004-03-30 22:05:30ssp可能要重新安装,其他的就是更改ip和主机名,再者要更改网点的参数配置,应该就可以了,记住,如果老是出现0303校验MAC错,那就是ssp要重新安装一下,就可以了。你如果要安装文档,我可以发给你,留下E-MAIL。
sea_quake 回复于:2004-03-30 23:47:03[quote:f3c180e6bc=”sdccf“]这个地址上不去[/quote:f3c180e6bc]
哦,现在是打不开,我明天查查是不是这个地址!
jlsyyz 回复于:2004-03-31 07:36:44[quote:9ebe8cb545=”sea_quake“]219.150.0.153:8080
看看这里能不能找到它![/quote:9ebe8cb545]
其实ssp不用重装.主要是修改epr下的参数.
用epr登陆.
进入~/stlr/etc修改DSCPT.DAT中的机构号。
~/stlr
mkdir(机构号)
cp~/init/STLR.CFG.(把stlr.cfg拷贝到新增加的机构构号目录中)
然后再修改其中的机构号。
如果可能。还可重建本地数据库导入基本数据。
不过手工网点部门就要一个一个修改了。
最后别忘了在本地做一下密钥初始化。
超级版主 回复于:2004-03-31 09:15:32219.150.0.153:8080
能打开,里面有重装那些文档。邮政朋友很有用的!
coldrain2929 回复于:2004-03-31 12:54:37你们网点都是PC机?
我们所有网点都用的终端
全县只有一台PC机做服务器,硬盘没问题,呵
sdjx123 回复于:2004-04-01 16:20:27谢谢各位,不仅要修改配置文件,还要重建数据库和密钥初始化,第一次登录是要先用管理员作1315下载才可。219.150.0.153:8080/上的资料挺有用,大家不妨看一看,
强人 回复于:2004-04-02 09:23:16unix硬盘如何对拷?
fznhfjy 回复于:2004-04-02 09:53:00ghost
noah007 回复于:2004-04-02 23:21:34:P
原来cu有这么多邮政的兄弟啊。。。
sdccf 回复于:2004-04-02 23:22:44确实来这里的邮政弟兄很多。
j26lwq 回复于:2004-04-03 15:01:17jlsyyz说的很对,主要修改EPR文件,DSCPT.DAT,STLR.CFG要改机构号,还要修改8个$的四个文件,建表、倒表要做(./E--,./L--),还有密要初始化,1315下载表就可以了
tao_niuniu 回复于:2004-04-04 18:46:53先ghost
在重新加网点信息等具体设置
tao_niuniu 回复于:2004-04-04 18:47:52先ghost
在重新加网点信息等具体设置
HNPOST_NETKING 回复于:2004-04-04 22:28:33国家局的网页怎么上样?
超级版主 回复于:2004-04-04 23:55:42我们都是难兄难弟!
tongguo 回复于:2004-04-05 13:24:29我认为这些关于邮政内部在用系统的问题不应该在这里讨论,应该到国家局运维网站上提问,或者直接问各省信息技术中心或华腾。我们不要被那些别有用心的人钻了空子,我们要学会保护我们的网络,爱护邮政。
liuqinghe 回复于:2004-04-05 16:05:51有北京邮政的吗?
noah007 回复于:2004-04-06 10:01:13[quote:1db392302d=”tongguo“]我认为这些关于邮政内部在用系统的问题不应该在这里讨论,应该到国家局运维网站上提问,或者直接问各省信息技术中心或华腾。我们不要被那些别有用心的人钻了空子,我们要学会保护我们的网络,爱护邮政。[/quote:1db392302d]
8)想作 的GGDD们注意了,俺们邮政网是企业内部网,你们不用打歪主意了。
Dragonlew 回复于:2004-04-06 10:39:02[quote:e47006a67c=”sea_quake“]记得叫营业员打日戳时不要放主机的桌子上打啊!要不,再多的硬盘也没用![/quote:e47006a67c]
这个还真得注意。
yinxiang 回复于:2004-04-07 09:19:45ip地址电子化支局参数,电子汇兑里的机构号这里需要改的最多.
ctyzjqyh 回复于:2004-04-08 14:13:54用GHOST克隆
lwm_13 回复于:2004-04-08 21:31:54用epr登陆.
进入~/stlr/etc修改DSCPT.DAT中的机构号。
~/stlr
mkdir(机构号)
cp~/init/STLR.CFG.(把stlr.cfg拷贝到新增加的机构构号目录中)
然后再修改其中的机构号。
如果可能。还可重建本地数据库导入基本数据。
不过手工网点部门就要一个一个修改了。
最后别忘了在本地做一下密钥初始化。
jrwlq 回复于:2004-04-20 10:00:01用GHOST盘后,直接按照安装说明,重新更改即可,之前需更改电子化的相关内容!
sxakrdm 回复于:2004-04-20 10:10:04ddcopy
xhxuyong 回复于:2004-04-20 11:47:40不仅EPR要进行修改,重新生成本地数据库,而且要重新生成密钥和初始化密钥。OK!!!
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