客服人员专业简历

2024-08-14

客服人员专业简历(共10篇)

1.客服人员专业简历 篇一

基本信息

姓 名:某某 国籍:中国

目前住地:四川 民族:汉族

户 籍 地:四川 身高体重:165 cm 52 kg

婚姻状况:未婚 年龄:24 岁

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

工作年限:2 职

称: 无职称

求职类型:全职 可到职日期: 随时

月薪要求:2000--3500 希望工作地区: 四川

工作经历:

公司名称:***皮具厂 起止年月:20**-02 ~ 20**-03

公司性质:民营企业 所属行业:鞋业/皮具/玩具

担任职务:市场客服

工作描述:

1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

离职原因:***

公司名称:***计算机服务有限公司 起止年月:20**-03 ~ 20**-12

公司性质:私营企业 所属行业:计算机业

担任职务:站长助理

工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责:

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。

离职原因:为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校:xx科技大学

最高学历:本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期: 20**-06-01

所学专业:电子商务 第二专业:

培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构)专 业 获得证书 证书编号

20**-09 20**-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 1***02155121

语言能力

语:英语良好

国语水平:优秀

粤语水平:较差

工作能力及其他专长

两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

2.客服人员个人简历表格 篇二

相关内容推荐:客服公关个人简历表格客户部助理个人简历表格

3.客服及技术支持专业简历 篇三

客服及技术支持专业简历

客服及技术支持专业简历  
简历编号:   更新日期:    
姓 名: 大学生个人简历网 国籍: 中国
目前所在地: 海珠区 民族: 汉族
户口所在地: 海珠区 身材: 170 cm?55 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 26
诚信徽章:   人才测评:  
个人联系方式
通讯地址:  
联系电话:   家庭电话:  
手 机:   QQ号码:  
电子邮件:   个人主页:  
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表:
工作年限: 2 职称: 无职称
求职类型: 均可 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:-06 ~ -03广州永全信息咨询有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职务: 业务员
工作描述: 为客户配置及安装通讯产品,维护和做好客户售后服务的跟进。
离职原因: 公司倒闭
 
公司名称: 起止年月:-04 ~ 2010-03东莞嘉讯通电脑产品有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务: 技术员
工作描述: 维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。
离职原因: 读书关系
 
公司名称: 起止年月:-11 ~ 2009-04旭汇商品信息有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:其他行业
担任职务: 业务代表
工作描述: 通过电话向香港客户进行预约和售后服务。
离职原因: 个人原因(QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/)
 
公司名称: 起止年月:-01 ~ 2008-09中国移动广州分公司
公司性质: 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职务: 客服代表
工作描述: 接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员,对客服代表的服务质量作出评议,保证客户满意度的提升。
离职原因: 个人原因
志愿者经历:  
 
公司名称: 起止年月:-06 ~ -03广州永全信息咨询有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职务: 业务员
工作描述: 为客户配置及安装通讯产品,维护和做好客户售后服务的跟进。
离职原因: 公司倒闭
 
公司名称: 起止年月:-04 ~ 2010-03东莞嘉讯通电脑产品有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职务: 技术员
工作描述: 维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。
离职原因: 读书关系
 
公司名称: 起止年月:-11 ~ 2009-04旭汇商品信息有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:其他行业
担任职务: 业务代表
工作描述: 通过电话向香港客户进行预约和售后服务。
离职原因: 个人原因(QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/)
 
公司名称: 起止年月:-01 ~ 2008-09中国移动广州分公司
公司性质: 国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职务: 客服代表
工作描述: 接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员,对客服代表的服务质量作出评议,保证客户满意度的提升。
离职原因: 个人原因
教育背景
毕业院校: 广州市广播电视大学
最高学历: 大专 毕业日期: 2006-09-01
所学专业一: 电子商务 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 2006-07 广州市广播电视大学 电子商务 电子商务师  
 
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 2006-07 广州市广播电视大学 电子商务 电子商务师  
语言能力
外语: 英语 一般    
国语水平: 良好 粤语水平: 精通
 

4.文秘文职人员专业简历 篇四

职位名称:文员 ; 工作地区:福建-厦门集美区,福建-厦门湖里区,福建-厦门海沧区,福建-厦门思明区 ; 待遇要求:1000-2000元/月 不需要提供住房 到职时间:可随时到岗

 
 
 教育培训
教育背景:
时间所在学校学历
9月 - 206月鸿图中学高中
培训经历:
时间培训机构培训主题
2月 - 209月厦门市五齐人文职业培训学校五齐人文教育班
年7月 - 2011年10月厦门市五齐人文职业培训学校全套办公软件
 
 工作经历
所在公司:厦门汇科电子有限公司
时间范围:2011年3月 - 2011年8月
公司性质:跨国企业(集团)
所属行业:生产、制造、加工
担任职位:电子/电器/半导体/仪器仪表
工作描述:普通作业员,按文件操作
离职原因:想要有更好的发展
所在公司:湘之味
时间范围:年9月 - 2011年1月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:餐饮、娱乐、酒店
担任职位:服务员
工作描述:接待客人,后勤等
离职原因:与学习时间冲突
 
 其他信息
自我评价:待人真诚做事认真,有责任心,能吃苦,肯学习,做事能坚持,细心,时间观念较强,善于听取他人意见。
 
 联系方式

5.财务分析人员专业简历 篇五

目前所在: 湛江 年 龄: 21

户口所在: 湛江 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身 高: 152 cm

人才测评: 未测评 体 重: 47 kg

◆ 求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 出纳/收银员, 财务分析人员, 会计

工作年限: 1 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 三个月以后

月薪要求: --3500 希望工作地区: 湛江,佛山,

◆ 工作经历

耀麟实业有限公司 起止年月:-07 ~ 2012-09

公司性质: 中外合资 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位: 工人

工作描述: 制作玩具,工作多样,但比较单一,操作性强

离职原因: 回校上课

◆ 志愿者经历

◆ 教育背景

毕业院校: 广东海洋大学

最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: 2014-06

专 业 一: 会计 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 良好

其它外语能力:

国语水平: 良好

◆ 工作能力及其他专长

◆ 个人自传

6.会计专业人员个人简历 篇六

性别:女

籍贯:浙江

现所在地:浙江

婚姻状况:未婚

希望岗位:财务年龄:23 民族:汉族 身高:160CM 体重:41KG 待遇:3000元/月|可面议 求职意向/概况

意向岗位: 会计,出纳

求职类型: 全职

工作经验:应届毕业生

所学专业:会计 到岗时间: 面议 期望工作地点:路桥区 椒江区

教育/培训 ●杭州XX职业技术学院(2010年9~2013年6)专业/课程 基础会计,审计,成本会计,出

纳实物,税务实物,管理学 学历/培训 专科 获得证书: 会计从业资格证书

课程描述: 记账,做帐,登账,编制报表

工作经验

XX有限公司(2012年10月 ~2013年9月)公司性质: 私营企业

行业类别: 公司规模: 少于50人批发零售(百货、超市、购物中心、担任职位: 审核 专卖店…)

工作描述: 财务单据的审核

职业技能

语言: 英语水平: 一般 计算机水平: 全国计算机等级考试一级

职业技能/专长: 其他技能:

会计专业人员个人简历 电脑基本程序有所了解,英语沟通一般 自我评价:

7.服务业专业人员简历表格 篇七

性 别: 男 出生日期: 1969-10-02民 族: 汉 户 籍: 中国四川省身 高: 171cm 婚姻状况: 已婚体 重: 70kg 政治面貌: 党员学 历: 本科 毕业时间: 1995-06-30毕业院校: 中国地质大学(武汉) 身 份 证: 专 业: 工科安全工程 现有职称: 中级第二专业: 材料类 现住地点: 四川省

求职意向

应聘职位类型:

服务业专业人员 求职类型: 全职或者兼职
月薪要求: 5000元(RMB) 具体职位一: 安全评价师
具体职位二: 安全工程师 具体职位三: 物流管理师
具体职位四:   具体职位五:  
希望工作地区: 四川省成都 绵阳 其他工作地区: 北京 大连 深圳

相关工作经历及特长

人才类型:

普通求职 相关工作时间:  
外语语种: 英语 外语水平: 四级
其它外语语种: 其它外语水平:
普通话水平: 良好 计算机能力: 良好

教育/培训经历

91年9月1日至95年6月中国地质大学(武汉)安全工程本科毕业证书大学英语四级证书学士学位证书
91年9月1日至95年6月中国地质大学(武汉)安全工程本科毕业证书大学英语四级证书学士学位证书

工作经验

95年毕业后进入中铁19局集团公司从事安全生产管理工作,离职从事公路工程施工安全监理工作至今.
95年毕业后进入中铁19局集团公司从事安全生产管理工作,离职从事公路工程施工安全监理工作至今.

8.客服人员专业简历 篇八

EDUCATION

--WuHan Automobile Polytechnic University (Sept 1994-July ) B.A in Automobile Major. Courses includes: Mechanical Design, Automobile Structure, Automobile Design, Computer and Business Administration etc.

--TianJin University Adult Education Department Graduated from a correspondence course of Computer

SUMMARY OF QUALIFICATIONS

--COMPUTER operating, programing, manitaining Very familiar with DOS, WINDOWS and WINDOWS95; Programing with TC, VB, VC++;Graphic works of computer with 3DS, PhotoShop ect; Gained the National Computer Rank Examination Certificate-Grade two. (1997).

--INTERNET operating Having completed a Internet training course, Experience with Internet operating and creation of Hyper text Markup Language (HTML). With the Internet Operator Certificate of Landscape Internet Service Center. (May 1997).

--ENGLISH Intermediate in reading and listening. Passed College English TEST-Band six(Jan 1997).

--AUTOMOBILE MAINTENANCE Having completed a automobile maintaining course, Gained the Technique Licence of Automobile Maintenance(Jan 1997).

--MECHANICAL DRAWING I win the first prize of College Mechanical Drawing Competitions.(Sept 1995)

WORK EXPERIENCE

PICC LIFE HU BEI BRANCH (Sept -May 1997)

--Salesman of life insurance

--Under the leads of Manager, Training Department, I engaged in promoting and saling life insurance. And took charge of training

some salesmen. Also, I organize some publicizing work. It was a benificial experience for me, I not only learnt the theory of changing failure into success, but also examed the ability of how to organize and challenge salesmen.

WU HAN XINGCHENG SCIENCE & TECHNOLOGY COMPANY(Sept 1995-Mar 1996)

--Marketing and Sales

--I took charge of marketing and sales in WuChang district and HongShan district. Also, I wrote detailted and complete reports. During the time there, I firstly faced the failures and challenges of being a salesman.

WU HAN GUANSHENGYUAN EDIBLE FACTORY(Aug 1995-Sept 1995)

--temporary worker

--This was temporary work, I must work 12 hours every day, sometimes must work all night. During the whole month, I learnt how to suffer hardship and make pastry.

ASSUMED OFFICE

--Director of WuShu society in the university 1994-1995

--The Commissiary in charge of studies in the class 1994-1997

9.英文简历:客服个人简历(三) 篇九

Richard Anderson

1234, West 67 Street,

Carlisle, MA 01741,

(123)-456 7890.

Meant For:

Looking for a career position where professional experience and expertise will be regarded as a wealth of an organization.

Seeking for a position in Hospitality industry where there will be enough scope to demonstrate ones ability.

Looking for a career position in IT industry where there will be a scope to work with a young and vibrant team.

Experience:

Working as a Team leader in Ohio Telecommunications since December . Providing solution to complicated problems and keeping up the quality level are the responsibilities of this work.

Two years experience as a customer care executive in Virgin Telecommunication. Work involved talking calls from diverse customers and providing instant solutions.

One and a half year work experience as a Public relation officer in Quickheal health care. Work involved dealing with the patients, maintaining a proper discipline and supervising.

Six month experience in Supercomputer Technologies Inc. as a customer service representative. Work involved maintaining market survey depending upon customer demand, formulating sales report for sales team and developing fresh strategies for accelerating the sales of the company.

Qualification gained:

BA in Sales and Marketing with 73% in 1994 from Dollymount High School, San Francisco.

Advance Diploma in Computer ApplicationFirst Class1993 Computech Education center, Texas.

Qualification pursuing:

Diploma in public relation Pursuing it through distance educationThis will be completed within the middle of June, .

Computer Literacy:

Well versed in MS office that includes MS word, MS excel, Power Point, Outlook express and MS access etc.

Well versed in internet operation.

Strength:

Hardworking

Enthusiastic

Can perform under pressure

Can execute a task within a short time.

Fast learner.

Weakness:

Compromising with working hour for generating desired result.

Achievement:

Consistent performance despite facing odd situations.

Garnered valuable knowledge at every stage of professional life.

Goal:

Become an asset of a company.

Deliver better quality.

Why should I be selected:

Maintain punctuality in professional life.

Vast experience in this sector.

Can execute task under pressure.

Can learn very fast from mistakes.

10.数控专业人员简历 篇十

目前所在: 清远 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

身 高: 175 cm

体 重: 55 kg

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 车工/磨工/铣工/冲压工/锣工:操作员,动力/能源/水利/矿冶:

工作年限: 0 职 称: 中级

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,广州,

工作经历

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 省机械技工学校

最高学历: 中专 获得学位: 中专 毕业日期: 2007-06

专 业 一: 数控 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 -08 省机械技工学校 数控 - -

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

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