客户经理述职述廉报告

客户经理述职述廉报告（共5篇）

1.客户经理述职述廉报告 篇一

=物业公司经理个人述职述廉报告(公司经理,述职述廉报告,物业)

xx年来，根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下：

一、工作方面：

按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点开展了以下几方面工作：

1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范

化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本责任制各项指标全面完成。

2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。

按照集团公司“依法治企年”的要

求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查。严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。

把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现责任目标奠定了坚实基础。

4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。

进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度，提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用;严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。

5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。

加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后，及时开展了分享交流活动，就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。

好

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6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。

针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设，按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动;关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。

办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。

二、学习方面：

参加了省公司举办的主题为“转变观念，提升能力”的科级干部培训班，系统学习了多门理论和应用学科，通过为期近一个月的学习，使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识，学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念，开阔了视野，进一步增强了创新意识。

参加了集团公司举办的党员培训班，回顾了党的历史，认真学习了党在不同历史时期的重要理论，对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解，重温了入党誓词。通过学习，奠定了扎实的政治理论基础，对今后的工作实践具有重要指导作用。

此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。

三、廉洁自律方面：

认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于

领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。

自觉接受反腐倡廉教育，参加了《廉政准则》报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育，使我廉洁自律意识大大提高，拒腐能力增强。

在日常工作中能够做到自身廉洁，清白做人，干净做事，忠实履行“一岗双责”，管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

结合物业公司管理实际，全面自查在执行制度中存在的问题，针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事

项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策，与书记及班子其他成员能够经常沟通，密切协作，并经常听取中层及职工意见，及时化解各类矛盾。

四、存在的主要问题和不足：

1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入，影响了依法、依规处理问题的效率。

2、管理工作有些方面仍较粗放，距精细化的标准尚有一定差距。

3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己，与周围同志搞好团结，做到经常沟通相互交流，取长补短，不断克服自己存在的缺点和不足，努力做好本职工作，为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。

2.邮政 总经理 述职 述廉 报告 篇二

***分公司 ***总经理

（2017年1月）

各位领导、各位代表：

大家上午好。

过去的一年，在省分公司党组的正确领导下，我团结班子成员，紧紧依靠广大员工的聪明才智和辛勤付出，变压力为动力，化挑战为机遇，统筹施策，主动作为，实现了主要指标符合预判好于预期、各项工作协调推进，也涌现出不少的发展亮点，这是全体员工共同不懈努力的结果！借此机会，我代表市分公司向在座参会人员并通过你们向默默坚守、无私奉献在生产经营一线的全体干部员工及家属表示崇高的敬意和诚挚的感谢！

根据职代会安排，现将本人一年来的履职情况向各位领导、代表们汇报如下：

一、把握关键核心，有效有力地推动福邮各项工作

2016年***全区累计完成业务总收入8.64亿元，比增12.2%，高于全省平均水平，完成利润考核数3953万元，收入和利润双双完成省分公司下达的预算目标。年末金融余额到达173.8亿元，较上年末净增25.9亿元，全省第一。

跨年度旺季竞赛，牢牢把握规模、进度和增幅“三个标杆”，实现六大竞赛项目齐头并进。余额竞赛四季度净增10.2亿元，净增总量全省第一。包快竞赛单日收寄量和总收寄量均创新高。报刊竞赛流转额比增5.6%，位列全省第一。集邮、封片卡和体彩竞赛也联动推进，取得较好成效。

2016年，我重点围绕“以人为本、机制活力、运营管控、发展重点和精细管理”五个方面开展工作：

（一）突出以人为本，更加关爱员工 我始终牢记“企业发展的核心力量是员工”，推进工作始终将员工的利益放在首位，努力营造和谐、关怀、共进的文化氛围。

1.强化干部队伍的责任担当。在干部队伍规范化管理过程中，我通过会议强调、单独座谈、压担子和举办培训等多种方式，强化干部队伍的担当意识和实干意识，营造了较好的敢于担当、干事创业的氛围。我经常要求领导班子要带领团队和员工，为一年比一年更好的幸福日子努力拼搏；要求“一把手”要当“火种”，当激情工作的模范，抓好制度设计和补短板；要求副职要抓执行抓细节。全区中层领导培训会上，我结合“两学一做”活动，提出领导干部要提前学、一起学、学更好，充分发挥“关键少数”的表率示范作用；要求各级领导要把发展成效作为检验学习教育的“硬指标”，做到平时工作干在前，加快发展走在前。

2.加强员工队伍建设。市分公司着力建立市场化用工配臵机制，零星招聘和自主招聘院校毕业生91人重点向金融、电商等专业和一线岗位倾斜。严格控制用工总量，2016年较上年减员60人，将冗余人员优化到后勤支撑岗位。有计划安排优秀员工到一线多岗位锻炼，提高青年员工的综合素质。制定出台人才发展规划及管理办法，鼓励员工立岗成才，35名优秀员工被评为初级人才。

3.建立关爱员工常态机制。从员工身心健康、生产生活条件改善、工余生活、员工关怀和素质提升“五个维度”加大投入。一是为员工身心健康加大投入。连续五年出资为员工办理职工医疗互助，今年为3名困难劳模申请重大疾病补助，为19名重疾员工申请医疗互助金。上半年组织2000多名员工参加健康体检，并为女职工增加相应的排查项目。开设秋季养生讲堂，增加员工健康知识。二是为改善员工的生产生活条件加大投入。大力推进“两家”建设，投入100万资金为长乐玉田支局等41个支局网点 2 按照“五有”和“五好”标准开展建家工作。结合旺季竞赛，为三季度入围金融精英网点增配冰箱30部，鼓励网点多发展多受益。三是为丰富员工工余生活加大投入。举办“烘享快乐 焙感幸福”三八节美食与健康系列活动、“邮行天下 绿动生活”健步行活动、快乐篮球周周赛、旺季缓压职工观影活动和瑜伽、健身操等文体俱乐部活动，为员工身心放松提供了更多更健康的选择。四是为员工关怀加大投入。两节、高温等节日和旺季生产期间，走访慰问离退休员工、省、市级劳模、困难员工、一线员工800余人、一线班组30余个，发放困难补助、慰问金和慰问品42万元；为市投递局“双11”旺季投递下拨专款28万元，为一线投递员提供午餐和点心，保障高峰投递；为市区投递员每人增发150元高温补贴，其他人员每人增发100元高温补贴；为“尼伯特”台风受灾单位闽清分公司争取补助21万元，号召全区员工为受灾员工及受灾群众捐款捐物20万元。五是为员工素质提升加大投入。市分公司举办营销技能、业务知识、管理知识等专题培训50多场，培训人数超过1500人（次），着力构建多层次全覆盖的培训工作体系。同时，安排300多人（次）参加省分公司、集团公司各类专题培训。

（二）激发机制活力，筑牢发展基础

1.认真对接落实省分公司“绩效管理体系、人工成本配臵机制和利润预算管理”三项改革。

一是调整优化绩效管理体系。将利润、收入、管理作为三大考核指标，并结合市分公司实际，管理绩效突出合规经营和财经纪律考核，县区分公司管理绩效增加房产租赁管理考核项，客户部、中心考核注重专业全区和专业本部的平衡，机关部室考核突出管理重点工作和包挂单位金融发展。同时，全面细化一线网点班组三级考核办法，努力构建全面覆盖的绩效考核体系。

二是调整优化人工成本配臵机制。对接集团公司弹性人工成本管控办法，综合考虑企业规模、效益等因素，努力提升人工成本投入产出效能。十个综合局超利润奖励，取消超利润奖励上限，按超利润部分等额提取超利润贡献奖励，用各单位最欢迎的人工成本直接返还，鼓励快发展、超发展。

三是调整优化利润预算管理。经营单位依据存量利润、增量利润、结构优化三项相结合核定利润指标，支撑单位依据历史成本、年度成本管控目标等核定利润指标，引导基层单位将财务资源及资金投入优先配臵到金融、包快等业务发展上。

2.调整优化劳动竞赛办法。金融专业劳动竞赛长短兼顾、直达网点。开展“福邮梦、三年净增百亿梦”创业竞赛，鼓励早发展、早收益。开展短程竞赛和定活期专项竞赛，把握余额和金融收入节奏，轮翻推动余额发展和收入增长，实现用时间换空间的目标，达到保持余额可持续发展目的。定活期专项竞赛直接以网点为单位进行组织，确保市分公司奖励政策不打折扣地落到发展好的网点和能人身上。包快专业劳动竞赛提早部署、强化跟踪。2015年年底就提前部署2016年全年竞赛政策和考核方案，明确每个季度进度指标，并通过追踪日平台指标，确保三项业务较快发展。基础邮务突出项目带动，根据全年邮务重点有针对性地开展竞赛活动，电商业务把农村电商项目纳入县分公司领导班子绩效考核和支局长三级KPI考核，报刊业务突出校园报刊、畅销报刊、政务图书、微信订阅等重点项目，函件业务突出电影卡项目和基础函件创新发展，增值业务突出车险和体彩项目，集邮业务突出定向开发和活动营销。

3.调整优化激励机制。着力构建直达支局网点、直达员工个人的业务发展激励机制。金融条线：激励机制突出余额、倾斜一线，定活期奖励单价简单明了，次月及时兑现，广受一线员工欢 4 迎；专项竞赛和短程竞赛，按全区增量建立奖金池，入围网点按占比分配奖励，深受网点欢迎；“赢在金秋”余额短程竞赛再创新奖金池分配机制，所属单位达成日平台网点积分增到1.5倍，鼓励各单位抱团作战；四季度旺季金融竞赛，各级金融部为完成定活期日平台的网点发微信红包，鼓励快发展。邮务条线：包快专业的营销奖励、投递奖励，报刊专业的热畅奖励，函件专业的电影卡奖励，增值专业的体彩、车险奖励，集邮专业的营销奖励，奖励单价也全部面向一线人员，倾斜项目，直达员工。

（三）抓好运营管控，把握发展节奏

1.加强目标和节奏管控。把“两收一增”（业务收入、收支差额、收入增幅）作为最核心、最重要的目标任务，提前明确2016年大盘收入各阶段进度考核目标，按首季31%、二季度54%、三季度78%、全年100%管控大盘进度（同时分专业制定出季度管控进度目标），做好大盘和专业收入的预测和预警。从4月份就开始进行利润预测，根据每月的完成情况进行缺口分析，分专业、分项目找原因补缺口。余额、包快和跨年度旺季竞赛，分阶段制定出日平台指标和追控目标，通过盯日平台及时采取应对措施。

2.加强成本和投入管控。始终坚持好钢用在刀刃上，对营销费用实行定额管理、分级审批，对人工成本强化进度管控和规范列支，严控非生产性成本支出。会议费、办公费、招待费、宣传费在连续三年高降幅的基础上，2016年又分别下降-35.6%、-26%、-18.4%、-9.7%。始终坚持从严把关和效益导向，对金融等投入产出好和具有良好发展前景的项目予以重点保证，对投入产出不明显的生产性开支予以缓投或压缩，对非生产性的开支能压缩的坚决压缩，尽可能腾出成本费用用于员工收入提升和支撑重点业务发展。

（四）聚焦发展重点，落实关键举措

我始终坚持发展第一要务，大力落实推进集团公司“一体两翼”发展战略，努力提升发展的步伐和质效。

1.代理金融。金融是吃饭工程，我始终将金融增速增效发展作为首要目标，精力上全情投入，措施上用心谋划，人财物上优先保障。一是坚持“一个核心”。将“余额核心地位”全面融入业务竞赛、绩效考核和激励机制中，资源向金融倾斜。二是坚持“两个导向”。基础客户导向，竞赛奖励剔除大户进行考核，营销费用按基础客户进行配套，夯实余额发展的基础。协调发展导向，通过政策引导，协调余额和保险的发展比重，协调活期和定期存款结构的优化。三是用好“三个抓手”。用好项目抓手，着力拓展机关保企业保、土地补偿款、年终绩效等代收付项目，用项目做大活期客户规模，其中机关保企业保全年累计代发5.5万户，余额日均沉淀4.3亿元。用好活动抓手，将优惠购、积分换购、金融专享等特色活动与“走千访万”、基础客户拓展有机结合，用活动维护提升客户。用好“八个规定动作”抓手，强化“一点一策”、跟踪督导和业务培训，提升网点运营能力。

2.包裹快递。我将包快业务列入市县两级“一把手”工程，实实在在地落实发展策略、政策配套、能力投入等方面工作。一是增强发展力量。积极试行推广营揽投部发展模式，建成埔顶、金山等五个营揽投部，成为包快营销生力军。市县两级调整营销能人充实包快“三支队伍”，增强全区营销揽收力量。二是关注通道品质。主动与承运商、海关沟通洽谈，与包快中心一起梳理流程，提高台向通道的稳定性，打造发展优势。三是增加配套投入。为包快业务发展配套300万元的业务发展奖励，加大揽收车辆、处理设备等方面投入，支撑业务发展。

3.电商业务和基础邮务。电商业务重点探索农村电商发展模式，精选各县特色农产品及小商品，通过线上BtoC模式与线下 6 大宗团购模式，突破推进农产品返城项目。函件业务重点推进电影卡光影全城通平台的创新开发和应用推广，旺季期间市分公司为项目发展额外配套奖励政策。报刊业务重点推进“校园报刊、畅销报刊、政务图书和微信订阅”四大项目开发，着力提升专业营销能力和客户开发能力。集邮业务重点推进定向开发和活动营销，积极推进生肖主题项目开发。

（五）加强精细管理，提升管理效能

1.加强依法依规治企。一是建立健全依规治企长效机制，全年共完善出台20多项制度规定，涵盖决策、业务、采购、建设、管理、监督的各个方面。二是严格执行“三重一大”决策制度和重大事项请示报告制度，凡属“三重一大”事项和市分公司全局性重要工作全部提交党委会和总经理办公会决策研究，提高民主决策、科学决策水平。

2.突出精细管理重点。一是加强资金资产管理，加大内审力度，开展收支真实性检查，商函业务收入及“小金库”专项检查，规范企业经营行为。二是不断强化能力建设，积极争取省分公司支持，投入资金570万元对全区10个网点进行标准化改造，提高硬件水平。三是优化提升投递网。对投递局生产作业组织、人员配臵以及薪酬水平等进行深入调研分析，在投递点设臵、投递频次、排班方式以及人员综合利用等方面进行优化，推进段道承包和业务外包，提升了整体生产效能。四是扎实推进文明创建，丰富完善宣传教育主阵地，开展“文明服务之星”推荐、微信投票评选及表彰活动，加强示范窗口服务巡查工作。

二、认真履职尽责,主动担当作为

工作中，我始终牢记入党誓词中的“对党忠诚、积极工作”，深学笃行“四讲四有”、“三严三实”等要求，全身心投入企业经营管理各项工作。

（一）学在先，增强政治意识，当政治上的明白人

积极参加“两学一做”学习教育活动，在中心组集中学习和专题研讨基础上，围绕党章党规、习总书记系列重要讲话、五大发展理念、十八届六中全会精神、《党内监督条例》等中央重要文件、《党委会的工作方法》等习总书记推荐文章，通过读原著、学原文的方式进行自我强化学习，让自己始终保持清醒头脑，坚定正确的政治方向。

（二）走在前，增强群众意识，当员工的贴心人

今年以来，我通过下基层调研、向基层问计、向优秀网点优秀员工学习等方式，认真践行群众路线。一是勤下基层提升调研实效。每周我都至少安排一至两天时间下基层了解重点业务、重点工作推进情况，还专门组织了首季“开门红”、投递网和旺季竞赛三次全局性综合调研，掌握市分公司政策和工作部署在基层的落实情况。全年我一共走访了12个投递站，涵盖接收邮件、出班、投递、归班等全过程，为探索段道承包、业务外包和流程优化掌握了第一手资料。对调研中基层网点反映的营业厅装修改造、设备添臵等问题，都能有效给予解决。二是向基层问计、向优秀网点优秀员工学习。今年在日常工作和下基层中，我始终本着“经验来自基层、智慧来自员工”，带着存在的问题和自己的疑问，主动向基层单位领导征求加快发展的意见建议和重点政策落实执行中的问题，通过探讨、交流的方式,达到解决问题的目的；主动向优秀网点优秀员工学习，通过总结一线优秀网点经验，谋划激励机制、客户拓展、活动组织方面好的做法和措施。

（三）干在实，增强看齐意识，当发展的带头人

我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我自觉做到忠于职守,尽心尽责。一是始终以争创一流省会邮政企业为奋斗目标，注重收入 8 规模、余额等重点业务指标与其他省会城市、省内兄弟地市进行对标。二是始终坚持真抓实干，把省分公司党组和广大员工赋予我的权力当作责任和义务,坚决贯彻执行省分公司的指示、决定,一切从企业以及广大员工的利益出发。三是团结班子成员,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力。

（四）严律已，增强自律意识，当廉洁从政的表率

在思想上,我始终不渝地坚持党性原则。在工作中,不搞任何形式的特殊化,做到洁身自好,清廉从政。在日常管理中，坚决反对铺张浪费,坚持勤俭节约，从严控制各类非生产性费用，不徇私舞弊,不任人唯亲,不争名夺利，做到忠于党忠于企业。

三、存在的问题和不足

回顾2016年工作，我也清醒意识到，无论是自身素质还是企业工作都存在一些亟待解决的问题。在自身素质方面：新理念、新知识仍需进一步充实加强;统筹全局、综合管理水平仍需进一步提高;密切联系员工群众和企业实际的工作作风仍需进一步强化。在企业发展管理上：“一体两翼”金融翼和寄递翼的发展还要再提速再提效，基础邮务新增长点培育不够明显，农村电商发展模式还要积极探索，邮政支局增收创收还缺乏抓手。管理工作还存在薄弱环节，管理水平与“建设一流省会邮政企业”目标还有差距。这些都需要我在今后工作中进一步加以关注，努力使自身综合素质和企业工作全面进入一个新水平，为***邮政发展做出更大更多的贡献。

四、下一步努力方向

2017年，我将坚定不移地贯彻落实党的方针政策和省分公司党组的决策部署，始终保持昂扬向上、开拓创新的工作状态，与勤勉敬业、拼搏向上的全体员工一道，为争创全国一流的省会邮 9 政企业和全省一流的县（市）邮政企业而努力工作。

（一）坚持以人为本，打造一流员工队伍。始终坚持发展依靠员工，加强干部队伍、支行长支局长班组长队伍、营销人才队伍、高技能人才队伍建设，构建人才梯队；坚持发展成果与员工共享，调整优化竞赛政策、激励机制，充分集聚发展的动能，实现员工收入与企业效益同步增长。

（二）加强统筹谋划，努力构建发展新格局。用全新的视野审视省会邮政的业务结构、收入结构和发展格局，并通过总结经验、查找差距、完善措施，在更高层次、更宽领域谋划和推动省会邮政提速发展、跨越发展。

（三）加强先行先试，加快培育新增长点。增强先行先试意识，不断破解邮政支局增收增效、邮务业务创新转型、总部客户总部项目开发等发展难题，拓展新的发展领域。

（四）加强精细管理，持续提升基础管理。强化细节管理、过程管控和落实执行，确保支撑发展到位；提升管理效果，确保管理指标全省领先。

（五）加强自我学习，不断提升履职能力。加强党的政治理论、经济知识、法律知识、管理知识、领导知识的学习，不断丰富知识面，拓宽视野。做到深入基层，深入一线，调查研究，虚心向基层向员工学习。

（六）加强廉洁自律，以身作则做好表率。始终把党风廉政建设放在突出位臵，加强自我约束，坚持好民主集中原则、秉公办事原则、厉行节约原则，切实做到做到自重、自省、自警、自励。

3.项目经理述职述廉报告（实用） 篇三

尊敬的公司领导：

20xx，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了必须的成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下：

一、工程进展情景及产值完成情景

1．1工程进展情景

xx工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中；xx四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。

1．2各工程产值完成情景

截至目前xx厂2972．9万元，xx四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元。

二、项目部人员情景

项目部现有管理人员5人：项目经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及礼貌施工控制

项目部进取配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故，在进度控制及礼貌施工控制上所有项目都做的较好。

四、进取配合公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，进取配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目。

五、20xx年目标

20xx年，在项目部全体员工团体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本工作。

展望20xx年，项目部全体员工充满信心，决心为公司的进一步发展贡献一点力量，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、礼貌施工工作

在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样能够做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的安全管理体系，加强安全交底工作，异常是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全管理体系构成连动，将生产与安全的紧密结合，同时依靠公司管理力量，切实做好安全、礼貌施工工作，确保实现工程安全管理目标。

2、切实做好质量控制工作

在20xx，为更好的控制质量，建立各级质量职责制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把职责落实到每个管理岗位上，异常是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要到达100%。

加强质量专检，项目部设立专门质量检查人员，每一天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好管理与沟通工作

进取做好项目管理工作，经过交流、培训，提高外协队伍的管理水平，进取与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流，提升项目部的形象。

4、进取开拓市场

一如既往进取配合公司经营部门做好市场开拓工作，准确及时供给市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。

5、加强后备人才的培养

大力培养后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平。

篇2：项目经理述职述廉报告

转眼间一个月试用期已过，在这一个月的时间里，充分的`感受到，公司领导和家人对我工作上的帮忙和支持，生活上的关心和照顾，心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自我，定位自我，为做一个合格的项目经理而奋斗。

为什么做

时光如水，光阴似箭，看到公司营业额蒸蒸日上，同事们的活力和斗志，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断的超越自我，实现梦想和人生的价值。

做什么

以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，异常是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。

自我毕竟是刚来公司不久，从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自我，为了提高自身本事素质，上让领导放心，下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训，等学习科目，全面提高自我，力争在语言表达的本事上有突破，在协调关系的本事上有突破，在组织管理的本事上有突破，在完成工作的标准上有突破。经过学习，感到既开阔了眼界又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，在不断的学习中提高自我的本事素质，增强了干好本职工作的本领。

以提高工作效率为根本，在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。

以强化服务质量为目标，以协助赵总工作为主，安全施工，礼貌施工，为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。

己所不欲，勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好：喊破嗓子，不如做出样貌，作为一个项目经理，如果在台上说的一套，台下做的又是一套，就会对领导和同事造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求他人做到的，我自我首先坚决做到，要求他人不做的，我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成各项工作任务。

怎样做

以下职责以协助x总工作为主，以公司的总目标为核心。

一确保项目目标完成，保证客户满意。

制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作资料和工作量，确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。

同施工方，监理方，厂方坚持密切沟通，获取工作量和工作要求，保证在预定时间内完成目标。

把握工程质量，进度，安全。

经常与施工方进行沟通、与甲方坚持亲密联系，及时与甲方进行技术沟通和交流，解答及反馈甲方的技术问题。

二注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。所以，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识，提高工作本事。

二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三是严格约束自我，力求做到严谨，坚持和开放。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节俭，控制奢侈浪费。

三时总结，及时调整。

项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

以安全保质量、以质量保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

存在的问题及下步打算

回顾一个月来的工作，对照职责，认为自我还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单，在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在技术水平和组织管理本事上有待进一步提高，再次，自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习技术和理论知识，不断提高自身的综合素质和工程质量。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在本的目标中再上新的台阶，更上一层楼贡献出自我的力量。

篇3：项目经理述职述廉报告

一年来，在上级领导的支持和同事的帮忙下，我认真履行自我的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。

一、战胜重重困难，施工迎难而上

1、克服了劳动力短缺等诸多困难

2、资金紧张

3、气候恶劣

二、用心采取的措施，精心组织、精心管理

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。

项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制，调动员工生产用心性

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动用心性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率，降低生产成本

通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改善，要求各项比较实现数据化，数据务必真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。

5、礼貌工地建设

继续加现场礼貌施工管理，根据实际成立了第一礼貌施工班和第二礼貌施工班，总人数32人。专门进行礼貌工地建设相关工作，持续工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序

6、认真搞环水保工作

用心与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

三、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

四、注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

一是不断丰富知识，提高工作潜力。

二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

三是严格约束自我，力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

五、存在问题

自我虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力，居高不下。分析其原因：

(1)进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我会再接再厉。

篇4：项目经理个人述职述廉报告

尊敬的公司各位领导：

在项目副经理的岗位上已经有3年多的时间，现在就如何才能成为一名合格的项目经理谈谈自己的感受，敬请领导予以审查指正。

一、做好施工前的准备工作

万事开头难，但要必须开好这个头，以后的工作才可能做好。工程每一个工程都有自己的不同、自己的特点，因此在工作前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作。那么怎样做施工前的准备工作呢?

首先要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程，把握工程的要点，施工可能产生的质量、安全隐患在哪，了解设计要求及细部、节点做法，弄清有关技术资料对工程质量的要求。 其次要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求。弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位。

最后对施工现场进行勘察和了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，这是不够的。要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。

二、施工中的管理

首先，制定目标。针对工程制定相应的目标，包括质量目标，工期目标、安全目标等等。让项目部成员都有清清楚楚的了解本工程的目标。在施工中还有制定阶段目标，并对总目标进行调整。

其次，每一项工作都要责任到人，在水源街施工中，我开始虽然也进行了分工但是不够明确，只是将施工分段，每段安排两个人负责，但是，开始工作并不顺利，两个人之间也有等靠现象，后来又重新进行了分工，具体到每个人进行什么工作。重新分工后果然工作顺利了起来。 第三，碰头会，建立例会制度，工程越是紧张忙碌，例会制度越要坚持每天开。这样才能保证工程忙而不乱。在例会中，要强度工程的阶段目标，对今天发现的问题给予解决，商量下一步的工作如何施工，强调工作重点、注意事项。

最后，奖惩制度。

三、施工中的质量、安全

作为一名项目经理，不可能对工程中的每一道工序都自己过目。因此必须做到将责任分工到具体某人。但是，身为一名项目经理必须清楚工作的重点。工程的那一道工序是自己必须检查或抽查的。只有这样才能让自己对自己的工程心中有数，对工程质量有信心。

向安全管理要效益，不论何时何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽视了施工安全的管理，那是最大的隐患，是最大的危险，是施工管理工作中最大的错误。作为施工管理人员必须要做足安全措施，对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主，安全第一。让他们自觉遵守安全规则，执行安全措施，这样才能保障企业生存和工程的效益。

四、严于律己、身先士卒

工程订立的制度自己要严格遵守，不能只要求被人而自己不做。

工程是一个比较艰苦的工作，碰到困难的地方项目经理要身先士卒。

五、协调各方关系，处理外围事物，保证工程顺利进行

工程在施工过程中与四周单位交涉很多，为了保证工程能够顺利进行，项目经理的一个重要任务就是处理好各种关系，保证工程能够顺利进行。

我的报告完毕，谢谢!

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

篇5：项目经理个人述职述廉述学报告

自20XX年3月加入xx电厂以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大的进步，现总结如下：

一、工作态度和职业道路

进入公司后，我先是从事热控专业工作，后因为工作需要被安排到项目前期，由于项目前期的工作本身就比较繁琐，但我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作；认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，对于再苦再累的工作，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工作中的小里程碑，看着工作的顺利开展以及项目核准批复的取得，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了回报，我内心也就无怨无悔，心满意足了。

二、学识水平、专业能力

在工作中，我不断地学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专用能力。对于项目审批的新规范、新标准，我都及时去了解并认真学习和研究，掌握新规范、新标准，把规范、标准应用于工作中，不断地总结经验和教训。每一专项任务完成时，我都认真作好专项工作的办理流程记录，每当回头总结时，发现自己在工作中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。

三、工作中的一些心得体会

项目前期工作的一些心得：

1、明确责任分工，督促流程执行。及时收集整理，定期整理资料，及时反馈问题。办理部门及时跟进，完善资料归档。通过以上措施，及时发现问题，并在第一时间进行整改，坎坷而又圆满地通过一次次工作。

2、项目前期的工作具有时效性、目标性、约束性的特点，所以需要及时的跟踪最新政策的发布，了解当地政府的最新动向，当地产业布局的规划，通过各种渠道了解国家能源发展趋势，紧紧把握环保、接入、节能、水资源、国土等项目核准要件办理的新动向。

3、项目审批的办理是一项综合性的专业，既要有专业知识也支撑，又要有协调沟通能力，所以在掌握自身资源优势的基础上要做好与设计院、当地政府部门的沟通，使得各个部门能够为项目的推动尽心尽力。

4.公司经理述职述廉述报告 篇四

一、加强政治理论和业务技能学习，不断提高自身修养和管理水平

2017年本人能自觉参加集团组织的各种教育、学习活动，一是不断学习党的十九大、十八届四中、五中、六中全会精神，省十次党代会、市十一次党代会精神和交通局相关工作会议，通过认真学习深刻领会我市交通发展面临的形势和任务，以及集团的发展要求，为工作指明了方向和目标。二是不断学习业务知识，通过学习不断武装自己的头脑，提高思想认识和管理水平，并注重将所学知识与实际工作相结合，学以致用。

二、努力推进分管工作

坚决执行集团党委及董事会的各项决定，服从和主动配合集团党委和董事会的工作。按照班子分工，切实履行职责，从言语到行动自觉维护班子团结和工作上的大局，加强沟通协调，认真履行职责。

（一）全面推进集团人力资源工作的制度化

1、根据发展需要修订完善人事制度

人力部按照公司运行发展的实际，对现有人事制度涉及到的管理模块进行了认真梳理和归类整理，修订完善了《用工管理办法》、《人力资源管理办法》和《员工绩效考核管理办法》。同时，在原有薪酬的基础上，经过科学测算，拿出了新的薪酬调整方案，对现有的薪酬体系进行了优化和完善。

2、规范考勤管理、社保缴纳等日常工作

今年人力资源部通过一系列调整和完善，夯实和规范基础工作。在员工考勤方面，规范了员工请销假流程，明确了考勤标准。在社保方面，根据国家社保政策的变化，我们及时对接和相应调整。在工资发放方面，人力部增加了实用表格和电子化，完善了工资发放流程，提高了工作效率，做到工资及时准确发放

3、做好集团公司专业技术职称管理工作

本人力资源部对集团参与职称评定人员的申报材料进行了认真审查，通过细致热心和负责的工作，更好的为符合评审条件的职工开展服务，圆满完成了2017职称申报工作。

4、按时完成向市国资委和市交通运输局人事报表统计上报工作

按照上级有关文件的要求，及时向国资委、交通局等上级领导部门，上报各类数据，通过严谨的工作保证了信息的及时、完整，为上级领导决策提供依据。

三、坚持廉洁自律，认真履行党风廉政建设责任制

2017年我按照集团党委坚持全面从严治党、依规治党的要求，认真履行党风廉政建设责任制，坚持廉洁自律。

（一）是认真参加廉政法规专题教育。今年本人通过党委中心组、廉政党课等多种形式，和广大干部职工一起学习了《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《国务院办公厅关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》等重要内容，通过学习进一步增强自己的廉洁从政的意识和按章办事的观念。

(二)严于律己，自觉执行领导干部廉洁自律有关规定。

今年，本人能处处事事严格要求自己，身体力行，积极贯彻落实上级有关领导干部廉洁自律的各项规定。一是用制度严于律己。工作中勤于政务，疏于享乐，不违章，不违纪，做一个让组织上放心的干部。担任副总经理以来，本人无收受现金、有价证券、支付凭证、参与赌博现象；

无借用公款和用公款为个人购买商业保险现象；

5.总经理述职述廉报告 篇五

@@@@集团公司总经理 李德高

今年以来，@@@@集团在市委、市政府和市国资委的正确领导下，公司经理层班子成员，按照党风廉政建设责任制的要求，结合国有企业领导人廉法自律“五项规定”，以及中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“六点要求”的精神。严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定，本着实事求、严肃认真的态度，现将本人在2013年以来履行岗位职责的工作情况和党风廉政建设执行情况总结汇报如下：

一、履行职责情况：

2009年10月至现在，本人担任@@@@（集团）公司总经理，主要负责企业生产经营管理工作，一年来，我认真学习贯彻落实党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强自己从业的廉洁意识，严守纪律，坚持原则，积极面对金融危机不断加深、煤炭价格大幅下滑企业经营亏损的严峻局面，紧紧围绕公司年初制定的各项目标，坚持党的领导，坚持三重一大制度，认真履行“一岗双责”，全面加强企业经营管理工作，在安全、稳定、发展各方面取得了一定的成效

（一）企业生产经营工作情况

1、安全形势基本稳定。今年以来，全公司安全生产形势基本稳定，安全工作主要表现在：一是认真做好春节复工复产安全，确保节后按时正常恢复生产。二是坚持狠抓全员安全教育培训，认真学习贯彻落实国家安监总局《煤矿矿长保护职工生命安全七条规定》58号令，坚持开好班前会和安全活动日的培训学习，成功组织了职工的安全知识竞赛活动，通过强化职工安全教育，职工安全意识技能得到了提高。三是加大安全隐患排查力度。坚持月查，不定期抽查，同时对防排水及“一通三防”进行专项检查。及时发现和消除隐患，使隐患治理工作制度化、经常化。1——10月共查出隐患188条，整改186条，还有两条在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重点，坚持把防突、防火、瓦斯治理、顶板管理、机电运输和防治水工作，作为安全工作的突出重点来抓，收到了较好的工作成效，重大危险源得到有效控制，安全生产条件进一步改善。

2、原煤产量同比持平。今年1——10月全公司累计完成原煤产量444252吨，与上年同期相比基本持平，袁仓煤矿坚持合理采掘部署，保证了采掘接替正常，四个采区基本实现了定位生产，有战场，有煤采，创造良好的生产条件是增产的前提。胡家湾煤矿生产条件在全公司是最差的，矿井深、条件差、温度高，采掘一线招收工人来一批走一拨，招不进，留不住，一二线严重缺员，在这样艰难困苦的条件下，认真合理采掘部署，强化计划管理，精心组织生产，二季度与一季度比，多生产原煤6550T，上半年与去年同期相比增长4.43%。进入三季度，株树矿停产两个多月，胡家湾矿九月实施回收闭坑工作，产量受到一定影响，但与去年同期相比基本持平。

3、“三控”工作成效显著。年初，集团公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人员、控制工资、控制费用。今年以来，经过大家努力工作取得了明显成效。一是在人员控制上，1—10月在册人数同比减少225人。二是在工资控制上，严格工资计划管理，严控计时工资、加班工资、批条工资；除政策性增资外，全公司员工工资总额基本控制在计划水平。三是在费用控制上，今年以来全公司在费用控制上做了大量工作，差旅费、办公费、运输费、招待费等管理费用与上年同期相比大幅度下降。

4、基础管理不断加强。今年以来，经营管理工作最突出的成绩是成本控制下降，1——10月单位成本330.84元/T，与去年同期相比，明显下降。仅这一点就充分反映企业经营管理工作明显得到加强。一是产量增加降低了成本，#等矿原煤生产同比实现增长，为成本下降打下了基础。二是强化煤质管理，提升了效益。胡家湾抓煤质增效益，煤质达到4808大卡，高于计划水平，煤质上去了，价格下滑幅度最小。袁仓煤矿认真学习胡家湾煤质管理经验，二季 度煤炭质量明显上升，一季度平均煤质4669大卡，二季度上升到4753大卡，一季度平均税后销价345.27元/T，二季度平均达到391.7元/T。销价平均每吨上升46.43元。胡矿、袁仓抓煤质、增效益的经验，在全公司进行推广。三是成本控制，效果明显。东井在成本控制上做了大量工作，主要表现在，积极组织原煤生产，每月完成和超额完成计划，产量增加，成本明显下降，1——10月单位成本282.13元/T，同比下降46.12元/T，比年计划减少61.2元/T，效果非常明显。1——10月全公司单位成本同比下降2.66元/T，与直接材料下降、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接关系，都是加强管理的结果。

二、个人廉洁情况

作为@@@@集团公司总经理,本人严格按照廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到企业经营管理的各项工作之中。

在做好本职工作的同时,本人还注重政治素质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市、国资委和集团公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料 采购、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,坚持勤俭节约，从严控制招待费用，控制小车费用。从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不争名夺利，忠于党，忠于企业。

三、存在的不足及今后的努力方向

尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,在现场及时解决问题，要关心职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到公司决策上来，做到思想统一、步调一致。当前企业生产经营举步维艰,安全生产形势依然严峻,企业不稳定因素较多，经营管理工作有待于进一步加强。作为公司总经理，有不可推卸的责任带领全体员工顽强拼搏、克服困难，实现安全生产、强化经营管理、保安全、保稳定、促发展，共渡当前难关，尽快走出困境。