公司先进集体事迹

公司先进集体事迹（通用7篇）

1.公司先进集体事迹 篇一

马鞍山市联通公司在马鞍山市委、市政府和省公司的领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真践行科学发展观，全面贯彻落实国家、省、市关于通信工作的各项方针政策和法律法规，以全心全意为广大客户服务为出发点，本着努力构建和谐社会的原则，积极开展生产经营工作，圆满完成了公司的各项目标和任务，取得了较好的成绩。

一、坚持创新发展之路，全面提升服务质量马鞍山联通公司自09年正式开通运营起，在市委市政府的关心支持和社会各界的帮助下，依靠全体员工的共同努力，经过十年的努力拼搏，从无到有，从小到大，到目前，已经形成覆盖全市城乡各地的通信网络；主营业务由单一语音业务发展到全业务服务；现有各类用户约20万户；年通信服务收入逾亿元。分公司自组建以来完成投资总额3.4亿多元，累计完成收入8.1亿元，实现利税2.6千万元，收入和利税年均增长10％以上。多次被省公司树为全省系统内标兵单位，也受到联通总部表彰，被评为全国先进市级分公司。十年来，公司始终本着创新发展、服务于民、服务于社会的经营理念，不断加大投资力度，整合现有资源，推出可供选择的多种业务，不断下调各项通信服务费用，使移动通信服务成为了普通百姓的日常消费品，极大地方便了广大马鞍山市民的日常生活；对马鞍山经济社会的发展做出了一定贡献。

2.公司先进集体事迹 篇二

经过十几年披荆斩棘、艰苦创业, 西安高新区从无到有超常规发展, 特别是近年来, 经济连年快速增长, 成长为带动陕西经济发展的引擎、西部经济发展的高地, 被确定为国家重点建设的六个世界一流高科技园区之一。在此过程中, 高科集团承载了“以开发建设塑造高新区形象, 以产业投资带动高新区发展”的重任, 完成了高新区17平方公里的土地开发和基础设施配套建设, 吸引了近30亿元产业项目投资。随着高新区的发展, 高科集团也逐步成长为跨基础设施建设、房地产开发、建材、生物医药、现代物流和服务等多行业, 总资产达125亿元、年收入达43亿元、利税超6亿元的大型国有企业集团, 跻身中国最大500家企业集团行列。

作为会计工作者的宫蒲玲, 十几年来与西安高新区暨高科集团同呼吸共命运, 殚精竭虑, 恪尽职守, 付出了常人难以想象的心血和汗水, 取得了令人瞩目的成就, 成为一代创业者的优秀代表。

一、构建了高科集团财务管理体制

高科集团所属企业产业跨度大、公司级次多、管理链条长, 做好企业财务管理是关键。思想解放、勤于思考的宫蒲玲能洞察先机先人一步, 通过不断探索创新, 建立完善了现代财务管理体制, 带动了高科集团的管理创新、体制创新, 确保了这个拥有万名员工的大型集团巨舰在市场经济的浪潮中始终挺立潮头。

(一) 建立健全科学、规范的财务会计制度体系, 打造了高科集团战略管控核心

1997年初, 高科集团总部与高新区管委会分设时就已拥有下属公司近40家, 各自为政现象普遍。建立一套适应高新区全新管理理念、统一规范的财务制度体系, 成为当务之急。宫蒲玲认真分析研究集团各级公司管理中存在的突出问题, 吸收借鉴国内外先进企业的管理理念, 建立完善了统一的会计政策及资金管理、投资管理、融资管理、成本管理、预算管理、财务负责人委派制等近20项管理制度。这些制度不仅构建了高科集团科学的财务管理体系, 也带动集团整体管理水平实现了质的飞跃, 成为经营管控的核心。尤其是《投资管理办法》的实施, 规范了高科集团投资决策程序及下属公司投资权限, 明确了对外投资监管责任, 杜绝了决策的随意性和盲目性。及时清理了近10个效益低下的投资项目, 对高新区优化产业结构和提高资产运营效率发挥了重要作用。随着宏观形势的变化及高科集团的发展壮大, 她秉持管理先行的理念, 不断创新财务管理体系, 先后组织制定了全面预算管理、绩效考核、房地产动态成本控制、资金集中管理等10多项管理办法。随着改革开放的不断推进, 国家会计制度体系逐步与国际接轨。2006年新的企业会计准则颁布后, 宫蒲玲立即邀请郑庆华、张志凤教授等国内优秀师资对集团全体财务人员进行了历时21天的封闭培训。与此同时, 她主持制定了集团新的会计政策、核算办法和实施方案。2008年, 新企业会计准则在集团全面实施。这一系列制度, 为集团科学管理提供了有效保障, 促进了集团经营管理的持续升级。

(二) 推动财务会计管理信息化, 提升了高科集团现代化管理水平

随着计算机的普及和互联网的发展, 如何利用新技术有效提升管理效率和质量, 是宫蒲玲长期思考的课题。1997年, 在集团下属公司基础工作十分薄弱、财务人员较少的情况下, 她大胆决定推行会计电算化。经过认真考察, 宫蒲玲主持制定了具有高标准、前瞻性的会计电算化实施方案。通过半年多试运行, 高科集团35家公司一次性全面顺利实施了电算化。集团从此告别了传统会计核算方式, 提升了财务工作效率和质量, 使经营决策有了准确、高效的财务信息。接着, 宫蒲玲开始思考如何利用互联网平台对高科集团及所属公司的资金进行集中管理, 提出了以企业资金系统与多家银行后台业务系统直接连接为基础, 以所属公司资金全面实时监管、实时上划、集中支付为核心的资金集中管理方案, 并试图通过与全面预算管理体系的无缝对接达到利用资金支付系统控制所属公司超预算资金支付的目的。她聘请用友软件公司以高科集团作为原型客户进行软件开发。经过一年多的努力, 她提出的资金集中管理系统得以实施, 极大提升了集团资金管控水平。这套系统无论从设计思路上还是实现功能上, 均处于当时国内领先地位, 被用友公司集成到具有国内先进水平的“NC”企业管理系统中, 作为标准产品在全国广泛推广。先后有40多家大型企业集团前来高科集团考察学习, 已有百余家企业集团成功应用。高科集团因此荣膺全国信息化500强企业称号。

(三) 实施全面预算管理, 提高了集团运营效能

高科集团创建之初, 对下属公司主要采取以目标管理为核心的管控模式, 管理粗放, 经营效率不高。在研究了国外先进企业的预算管理模式后, 她带队到西安杨森、盛赛尔等实施全面预算管理的合资公司考察学习。这些企业的成功经验使她深受触动, 她决心在集团推行全面预算管理, 并设想在2-3年内使集团公司的财务管理水平接近西安杨森的管理水平。这个设想一经提出, 不同意见应声而起。宫蒲玲认为, 全面预算管理是现代企业战略实施的保障, 有利于集团长远发展, 不能动摇。她多次邀请人民大学王化民教授等国内著名管理专家来集团宣讲培训, 并召开研讨会掀起头脑风暴。经过不懈努力, 全面预算管理理念被集团各级广泛接受。在她的主导推动下, 以战略目标为核心、以业务计划为基础, 集成本控制、效益评价、绩效考核为一体的全面预算管理体系在集团全面推行。成本控制是全面预算管理的重要环节, 通过推行成本动态控制, 集团实现了成本管理由事后分析向事前预测、事中控制、事后考核的转变, 企业房地产成本因此大幅度降低, 年节约成本7 000万元。绩效考核是全面预算管理的关键。她主持构建了以项目责任制为核心, 将年度考核与单一房地产项目考核相结合的绩效考核体系, 大大地调动了企业经营者的积极性。目前, 体系严密、监督有力、执行到位、刚性考核的全面预算管理已成为集团管控枢纽和经营活动各环节的指挥棒, 显著提升了集团经营质量和经营效益, 集团净资产收益率提高了近5个百分点, 实现了规模效益每年增长15%以上的目标。

二、打造了高科集团资金中枢

资金是企业的血液, 也是企业的生命线。作为资金密集、年流量近百亿、负债率高、银行债务较重的大型企业, 如何通过资金运作确保资金链安全, 保障各项经营活动有序开展, 又能统筹归还每年近30亿的贷款, 十分不易。无论在高新区大发展的岁月里, 还是近年来银根紧缩的日子里, 宫蒲玲都能认清形势, 把握大局, 不断拓宽融资思路, 有效规避资金风险。她主导建立的资金集中管理运作模式, 充分发挥了集团资金的整体优势。在她的努力下, 集团的银行信誉良好, 连年被陕西省银行同业协会评为“诚信企业”, 确保了集团公司每年15%规模增长的资金需求。

(一) 拓宽融资渠道, 打破了高新区二次创业的资金瓶颈

2000年, 西安高新区进入了又一个大建设、大发展时期, 全面实施“八大战略”, 促进“十园一基地”建设, 成为这个时期的主题词。通过对宏观微观形势的分析, 宫蒲玲敏锐地意识到, 对承担高新区建设发展重任的高科集团来说, 这既是一次难得的发展机遇, 也是一次非同寻常的挑战。要抓住机遇迎接挑战, 首先必须打破资金瓶颈, 为此必须创新融资思路。她大胆打破传统融资模式, 主动开辟与国家开发银行的融资渠道。由于开发银行信贷门槛较高, 加之当时西安地方财力及高新区财力都很有限, 难以满足贷款条件, 贷款几经受阻。她坚忍不拔、迎难而上, 六上北京, 与开行总行、分行研究新的融资模式。经过长达一年半的反复磋商, 创造性地实现了利用项目土地收费权作为质押, 以土地收益作为动态还款的融资新模式, 开创了国家开发银行融资新模式。这一模式, 既可以回避财政担保资金不足的矛盾, 也缓解了集中还款的压力。这一模式的运用, 使高科集团从国家开发银行融通7年期资金6亿元, 解了高新区二次开发的资金之急。还利用此模式, 宫蒲玲开辟了与各银行战略合作的渠道, 在工行争取了7年期贷款7亿元, 从根本上打破了高新区发展的资金瓶颈。

(二) 准确把握宏观经济形势, 有效规避了高科集团金融风险

随着经济全球化的发展和市场经济的深入推进, 宫蒲玲清醒地认识到, 企业要立于不败之地, 必须加强宏观经济及企业内部形势的研究, 正确把握企业运作方向。为此, 她时时密切关注形势发展变化, 与时俱进, 未雨绸缪, 使集团规避了一次又一次资金风险, 保障了集团又好又快发展。2003年上半年, 宫蒲玲在研究国内外经济金融形势后敏锐意识到, 国家可能会加大宏观调控力度, 紧缩银根。如果这样, 高科集团大额贷款难以正常周转, 资金链可能出现断裂。她心急如焚, 立即召开集团各公司财务负责人会议, 分析形势, 研究对策, 迅速拿出了《房地产信贷和所得税政策调整对集团公司的影响》的报告。指出集团的资金需求将面临巨大压力, 只有加快大额资金融通和适当控制开发规模才能规避风险。这个“橙色警报”引起集团决策层高度重视, 及时调整了融资战略。在宫蒲玲的推动下, 集团在国家宏观调控政策来临之前争取到3个多亿的贷款, 做好了抵御资金风险的准备。与此同时, 她还打出一套“组合拳”:一方面, 迅速行动, 及时召开银企座谈会, 向在陕的14家银行省级分行负责人推介高科集团的发展战略和诚信为本的经营理念, 赢得了银行的信任和支持, 抓住了银企合作切入点, 构建了良好的银企关系, 增强了集团的融资能力。另一方面, 她及时研究并提交了《西安高科 (集团) 公司生存与发展报告》, 提出了在宏观调控政策下, 集团战略应从外延式增长转变到以内涵式增长为主兼顾外延式增长的模式, 得到集团管理层高度认同, 成为应对宏观调控的指导方针。通过盘活资源、增加自身造血功能, 集团4年内累计盘活存量资源20个亿, 并适度控制投资规模, 统筹平衡了生存与发展的关系, 保障了集团稳健发展。

(三) 创建资金管理中心, 发挥了高科集团整体资金优势

长期以来, 集团公司下属企业众多, 资金规模大且资金较为分散。鉴此, 建立科学规范的集团资金集中管理系统成为宫蒲玲的夙愿。很多人认为, 在集团对下属公司实行分权管理为主的管理模式下, 这是一件无法实现的事情。宫蒲玲认为, 只要对集团长远发展有利, 困难再多也要干, “骨头”再硬也得“啃”。她多次向领导阐述创建资金集中管理的设想、目的及意义, 得到领导肯定后, 她立刻付诸实践。资金集中管理的实施, 使宏观调控下资金链紧绷的高科集团大受其益:不仅提高了资金使用效率, 年节约资金成本达1 600万元, 进而提升了企业经济效益, 更重要的是, 通过对下属公司资金的统筹调剂, 大大发挥了集团整体资金优势, 增强了集团抵御资金风险的能力。

三、提升了高科集团资本运作的成效

实现高科集团价值最大化, 始终是宫蒲玲的工作目标之一, 资本运作是实现这一目标的有效途径。她潜心研究, 周密筹划, 提出了凭借资本市场之力实现高科集团跨越式发展的总体思路, 并制定了多层次、宽领域的资本运作方案。近五年来, 她成功组织了新纪元宾馆、高华电气等14家国有企业的资产重组, 盘活了资产, 收回资金约4亿元, 保证了集团产业结构调整战略的顺利实施。特别是与广东科龙重组高科远东公司的过程, 充分显示出她高超的资本运作能力和解决难题的能力。

(一) 实现高科远东公司战略重组, 化解了高科集团担保风险

高科远东公司是高科集团的子公司, 其产业与高科集团主业关联度低, 长期经营不善, 一直依赖集团输血维持运转, 且高科集团为该公司1.8亿元的担保即将到期。宫蒲玲清楚, 如果不采取果断措施将意味着什么。经过认真分析、测算, 她提出, 只有战略重组才是化解巨额担保风险的唯一出路。高科集团决定由她负责与广东科龙重组高科远东的工作, 她调动各方力量, 夜以继日分析研究方案, 设计了一套既能有效解除集团担保责任, 又能平衡各方股东利益, 还能确保高科远东正常经营的重组方案。经过与广东科龙公司长达3个月的艰苦谈判, 最终敲定高科集团暂不退出高科远东股份, 利用广东科龙增资资金成功解除了1.8亿元的担保责任, 化解了集团一次大的危机。

(二) 成功运作天地源公司股权市值管理, 实现了高科集团资本价值最大化

2007年, 高科集团旗下的上市公司——天地源股份公司在完成股权分置改革后, 部分股份可上市流通。通过科学的市值管理实现天地源股票价值最大化, 对高科集团来说是一次机遇。宫蒲玲这个看似温柔的“操盘手”又一次敏锐地抓住了时机。她进一步潜心研究市值管理的方法和手段, 把握资本市场运行规则和证券市场的政策动态, 深化投资者关系管理, 通过投资者的诊断找出存在的问题, 并据此调整了天地源战略方向、内部管理、效绩考核评价体系, 提升天地源的运作能力, 使投资者认识到天地源公司的内在价值, 增强了信心。一系列措施的实施, 使天地源股票市值一度较年初增加了5倍。同时她凭借对资本市场的分析判断, 抓住机遇, 果断完成了3599万股股份的减持工作, 收回投资5亿元, 获得了600%的收益。这5个亿的资金不但缓解了集团公司生存和发展之急, 更重要的是, 在确保对天地源国有控股地位的前提下, 实现了高科集团资本的增值。

四、推动了高科集团决策的科学化

宫蒲玲是看着高科集团一步步长大的, 对因决策失误造成的损失, 她痛心疾首, 深深体会到决策是企业成败的关键。担任总会计师后, 在参与集团重大经营决策时, 她站在集团发展战略高度, 坚持不唯上、不唯书、只唯实的作风, 以扎实的经济管理、法律等专业知识和丰富的实践经验践行着自己的职责, 规避了决策风险, 促进了集团发展, 推动了决策科学化。

在高科集团拟对仅持投10%的某参股公司提供5亿元贷款担保的决策过程中, 宫蒲玲认真分析该公司偿债状况, 多次向领导汇报, 指出高科集团为其担保的政策风险及经济风险, 并提出, 如要担保, 该公司应以土地使用权向高科集团进行反担保, 以降低高科集团担保风险。与对方的谈判进行的非常艰苦, 但她不轻言放弃, 凭着对高科集团高度负责的精神, 宫蒲玲反复阐明自己的观点。她的认真和执着得到了领导的认可, 避免了集团一次重大风险。在看清该公司的实际情况后, 大家对她的专业知识和负责精神充满了敬意。

在集团某所属公司重大资产重组决策中, 她严格履行总会计师职责, 在认真研究国家相关政策、法规, 并对被重组企业进行全面深入调查的基础上, 依据集团发展战略、经营规模和盈利水平, 对重组方案进行认真分析论证, 认为该项重组与集团公司的发展战略、经营规模和盈利水平不相适应, 且被重组企业存在着巨大的债务风险和潜在的法律风险。在此基础上, 她提出了自己的建议, 并得到集团决策层的认可, 从而避免了决策失误, 防止了重大损失的发生。

在高科集团工作的十几年里, 作为管理着近130亿资产的总会计师, 宫蒲玲十分重视自身知识结构的完善和人生境界的提升, 重视实践经验的总结与升华。她总是挤出时间坚持学习, 勤奋思考。正是有这种不断学习、不断探索的精神, 锻造了她敏锐的洞察力、独到的见识和求新思变的智慧。

五、不平凡的会计人生

在宫蒲玲的人生路上, “家”的概念是模糊的。刚出生, 她就离开了援藏工作的父母, 童年少年时代, 没有得到父母亲情的更多呵护。她没有孩子, 几乎把所有的时间和精力都投入到钟爱的会计事业。高新人都知道, 宫蒲玲以企业为家, 视事业为生命, 为高科集团的科学发展费尽了心血, 对此, 她无怨无悔。

(一) 未为人母, 遗憾终生

作为女人, 她内心深埋着一段15年的伤痛。到高新区的头一年, 她全身心投入到纷繁复杂的工作中。人们看到的是她忙碌的身影, 可很少有人知道, 她还在孕育着一个小生命。过度劳累使她失去了做母亲的快乐, 刚刚出生的孩子还没来得及发出第一声啼哭就永远地离开了她。那种痛苦, 唯有做过母亲的人才能体会。1997年底, 她再次怀孕, 喜悦和憧憬自不待言。那时高科集团财务工作刚起步, 千斤重担压在肩头, 她毅然选择了工作。在主持200多人参加的集团首次财务工作会时, 过度劳累使她身体严重不适。作为有过一次惨痛经历的她, 很清楚拖延的后果。按常理应立即赴院治疗, 但此次会议涉及到公司未来一系列财务工作的部署和安排, 她撂不下, 只有强忍。主持完四天的会议后, 她匆匆赶到医院, 可是, 一切都太晚了……她又一次失去了做母亲的机会。她把伤痛深埋心里, 又一头扎进工作中。她说:“作为一片绿叶, 看到高科集团这棵大树茁壮成长, 我感到自豪;看到西安高新区走在全国改革开放前沿, 我感到欣慰。”

(二) 诚挚为本, 苦心育人

在用人方面, 宫蒲玲“心很硬”, 硬到有些“不近情理”, 为此, 她“得罪”了不少朋友。在会计人员招聘中, 她定下了一条规矩, 每次招考必须在笔试后12小时内确定初录人员名单, 用制度红线堵塞了人情空子, 确保了公司200多名会计人员的职业素质。她心又很软, 软到能把每位员工的一点点困难都挂在心上。宫蒲玲追求卓越、力求完美, 她经手的事情, 都能做到使领导放心, 员工满意。她严以律己、坦诚待人、清正廉洁, 以崇高的职业道德和敬业精神赢得了员工的尊敬和爱戴。她是出了名的严师, 对身边工作人员严格要求, 批评起来从不留情面, 但大家都把她当成良师益友。正是在她的严格要求和悉心培养下才带出了一支职业素质高、专业能力精、创新意识强、团结向上的财会队伍。

3.公司先进集体事迹 篇三

和其它电脑打印制品。

一、开拓进取，勇于创新，企业综合实力显著上升。

公司经过多年努力，已拥有了优秀的人力资源，领先的科技创新能力，先进的数字化设备，严谨规范的生产管理和周到完善的售后服务，企业的实力和形象得到全面提升。公司通过了iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系的认证；被认定为广东省高新技术企业，民营科技企业，被评为广东省“印刷业百强”，被授予市“园林式企业”，被评为市区精神文明先进单位。目前，公司已稳站广东省特种印刷行业的霸主地位，是国内工、中、农、建、邮五大商业银行、中国福利彩票发行中心和广东省公安厅等单位定点印制企业，各类产品覆盖了全国大部分省、市、自治区。

实现工业总产值10636万元，销售收入10796万元，实现利税1271万元，净利润706万元，退税488万元。实现工业总产值9000万元，销售收入10589万元，实现利税1308万元，净利润698万元，退税489万元。随着公司综合实力的不断增长，以及所享受的税收优惠政策，确保了企业在市场竞争中的优势地位，更为发挥福利企业的功能作用奠定了雄厚的经济基础。

二、坚持正确的福利企业发展方向，充分保障残疾职工的合法权益。

公司自从开办福利企业以来，严格按照国家《劳动法》、《劳动合同法》和《残疾人保障法》等有关法律法规，切实保障残疾职工的合法权益。

（一）实现“三个(来源：好范文 http:///）百分之百”。即企业与全部残疾职工百分之百签订了劳动合同，为残疾职工百分之百购买了社会保险，并保证残疾职工百分之百都在生产一线参加劳动，让他们通过劳动自食其力而赢得自尊和自信。

（二）一视同仁、同工同酬。实行残疾职工和正常职工同工同酬，很多生产一线的残疾职工，月平均工资都达到1500-元，全公司残疾职工月平均工资达到1100元。个别残疾程度较高、劳动能力较弱的残疾职工，也保证他们的工资高于我区的最低工资标准。

（三）从不拖欠残疾职工工薪。公司所有职工工资月月按时通过银行发放，从不拖欠。而且发现有误，职工可即时到人事部查对，直到弄明白为止。

（四）理解、尊重、关心和帮助残疾职工。公司严格要求管理人员和正常职工不得歧视、嘲笑、侮辱和排斥残疾职工，让残疾职工享有公民平等权利，在工作和生活上想方设法帮助他们排忧解难，许多残疾职工说：“到工厂比在家里心情好、生活好”。

（五）公司安全生产管理完善规范。一方面严格要求残疾职工遵守安全生产操作规程，另一方面在生产中为他们选择适合的工种，尽量远离危险性大，易发生事故的岗位。多年以来，公司从未发生过重大生产安全事故。

（六）规范经营管理，严格财经纪律。公司在按政策享受国家税收优惠政策的同时，能够严守财经纪律，绝不用“空头名额”骗取退税，并能够自觉依法缴纳其它所有应缴纳的税种，合理地使用减免的税金。

三、树立先进典型，引导残疾职工自强不息健康成长。

残疾职工作为社会弱势群体，文化水平普遍比较低，在家庭和社会上经常受到歧视。为了让残疾职工克服心理障碍，尽快融入到集体生活中去，公司要求车间管理人员一定要大抓积极因素，多表扬，多鼓励，有爱心，有耐心，使他们克服因残疾带来的心理障碍，自强不息，健康成长。日报和电视台报道了公司身患侏儒症的残疾职工伍志何的先进事迹：他身高仅有1.16米，年龄34貌似9龄童，但他身残志不残，用自己爱岗敬业，吃苦耐劳的实际行动脱颖而出，成为企业优秀员工。我们号召残疾职工向伍志何学习，永远自强不息，珍惜宝贵的就业机会，用实际行动回报社会的关爱。

四、加大投入，为残疾职工提供丰富多彩的物质文化生活。

（一）为了满足残疾职工对精神文化生活的渴求，公司不仅投入巨资营建了空气清新、环境优美，绿化面积达65％以上的花园式厂区，还建立了2个灯光篮球场、网球场和乒乓球室，设立了拥有万册图书杂志的图书馆和阅览室，还有带投影仪的培训教室和宽带接入的网吧等设施，为残疾职工营造了良好的学习环境和浓郁的文化氛围。

（二）为了提高残疾职工的文化素质和技

术水平，公司组织他们学习了《残疾人保障法》和有关残疾人优惠规定，以及集体生活常识等，并从启聪学校请来教师教授手语，解决聋哑人交流难的问题。开展车间管理人员和老员工与残疾职工结成互帮对子活动，耐心传授生产技能，使他们的素质有了明显的提高，很多残疾职工不但适应了集体生活，而且还成为了生产一线最稳定的骨干。

（三）鼓励帮助残疾职工

参加各种文化、体育和娱乐活动。公司每年都选拔一批残疾职工参加省、市、区残联组织的足球、篮球、乒乓球等培训和比赛，参赛残疾职工不仅工资照发，还给予额外的补助；每年“助残日”期间，公司都列支经费，组织残疾职工开展抽奖游园活动，让残疾人直接感受到社会和组织的关爱；平时公司电视、图书馆、阅览室和网吧免费向残疾职工开放。这些活动丰富了残疾职工的精神生活，使他们开阔了眼界，增长了见识，树立起积极向上的人生态度。

（四）支持残疾职工实施康复计划。凡是有条件可以通过手术治疗达到康复结果的残疾职工，公司都给予积极支持和配合。不仅按需要保证他们的治疗假期，而且保证康复期间工资福利待遇不变。目前，已有6名残疾职工参加了康复治疗，其中2人已完全康复。

五、热心社会公益事业，用实际行动回报社会。

公司成长发展的历史，让公司领导和员工深深体会到，企业日新月异的变化离不开政府的支持和人民群众的关爱。“富而思源，富而思进”，为了更好地回报社会，公司早在就响应社会号召，积极关注社会福利事业，将企业改制为福利企业，成为当时广东省安置残疾人就业最多的福利企业。

一直以来，公司积极参与社会公益事业，热心慈善事业。，向中华慈善总会捐款50万元；，为北京印刷学院助学基金捐款10万元；，向当地镇中学捐款5万元；，为当地政府文化事业捐款30万元；，向市华英中学捐款30万元；，为当地政府教育基金捐款20万元；，为区农村爱心书屋捐款5000元；，向四川地震灾区捐款25万元；，为当地政府文化体育活动捐款10万元。

4.自来水公司收费大厅先进集体事迹 篇四

供水有限责任公司是一个以城市供水为主，集制水、供水、售水、工程设计、水厂建设、管道安装、机械修理、水质化验、水表生产及鉴定为一体的中型二类企业。目前拥有水源地七座，供水管网近1000公里，设计日供水能力70万立方米，供水区域近100平方公里，供水普及率达98%以上，管网压力合格率%，水质综合指标合格率%，承担着市区和周边三个县几十个镇、乡，数千个企、事业单位，一百多万居民的生产、生活供水的重任。公司党委下设十二本文转载自查字典范文个党支部，共有在职党员171名。

供水集团公司党委在创先争优活动中，根据企业工作实际，广泛动员，周密部署，以“推动发展、强化管理、服务人民、加强党建”为重点，努力使创先争优活动充满活力、富有成效。

一、深入开展创先争优活动，以科学发展观为指导，解放思想，转变观念，推动发展。

在创先争优活动中，供水集团公司党委始终把促进企业发展作为活动的重点。针对企业供水管网建设相对滞后，与全国同行相比，公司经营规模小、资金短缺、实力弱，人力资源相对匮乏，人才结构性矛盾突出;内部管理不够精细，特别是一些干部和员工思想观念陈旧，信心不足等问题和困难，公司党委没有一味强调客观，而是从主观、自身分析原因，积极倡导自信、自立、自强的新理念，提出困难就是机遇，问题等于出路。在干部职工中开展了“解放思想、转变观念”的大讨论活动，及时转变干部职工思想观念。公司班子成员深入实际搞调研、定思路，通过点面结合的调研，实事求是的分析，结合实际，明确提出了“以水为主、多业并举”的发展目标。

供水是一个城市经济和社会发展的“晴雨表”，正是基于这种定位和认识，公司始终把供水设施建设作为一项重点工作来抓，公司领导一班人跑项目、跑设计、跑资金，供水管网、水厂设施“适度超前”建设。几年来,积极配合市城市建设对中心城区和东川工业园区、甘河滩工业园区、海湖新区等新建和改建的几十条道路供水管网进行了改扩建，修建了市第七水厂，创造了供水管网建设史上投资规模最大、开工竣工项目最多的纪录。一条条四通八达的供水管网，在为经济社会的腾飞注入了强劲能源动力的同时，也有效保证了全市用水高峰和青洽会、环湖赛等重大活动的供水需求。

二、深入开展创先争优活动，创新科技，强化管理，全面提升企业竞争力。

在创先争优活动中，围绕中心工作，兴科技、强管理，着力解决制约企业发展的难点问题，使活动取得实实在在的效果。多年来，公司党委始终把技术进步作为供水事业不断实现高速发展的“法宝”。为适应供水厂、网建设的快速发展，领导班子成员始终以科学发展观统揽安全供水工作全局，加强科技项目攻关，积极推进新技术应用，科技信息的资金投入较往年成倍增长，先后投资600多万元，建设了客户报修热线、供水管网维护、表井方位和供水管网地理信息等10多个供水管理数字化系统，实现了对供水管网的科学调度，投入运营了新的水费营业收费系统，开通了公司网站，实现了办公自动化信息化。同时健全了突发事件供水管网运行的预警、预测、预报和现场应急处理预案，保证本文转载自查字典范文了供水设施的安全运行和优质供水。重点解决了供水管网运行、营销管理、生产经营管理方面的一系列难点问题，从而有效发挥了科技进步对推动供水管网建设、保障供水管网安全、提高管理水平、增强盈利能力的积极作用。

根据企业的现状和发展需要，在企业内部进行了多项改革，对资产、技术、人力资源进行了优化整合，大胆调整企业结构，起用一批中青年管理人才。同时在物资采购、工程审核、车辆管理、办公费用支出、业务招待费管理等方面，出台了一系列工作制度及增收节支的改革措施，重新修订各项规章制度，形成了符合现代企业制度要求的管理运营机制，公司的市场竞争能力、成本控制能力、盈利能力得到提升，以实力的提升增强服务经济社会发展的能力。

三、深入开展创先争优活动，以人为本，用心服务，不断提升为民服务的能力和水平。

以提高开展创先争优活动的满意度为目标，组织广大党员、职工立足本职岗位，创新服务方式，解决群众所关心的热点难点问题，尽心竭力为群众办好事、办实事，诚信服务保证市民吃上“放心水”

水质的好坏直接关系到用水人的健康和生命安全，因此公司始终将供应合格的自来水作为城市供水的“生命线”。先后投入巨资引进先进的水质检测仪器设备，共设立供水水质监测点44个，制定了水源水、出厂水、管网水等制水工艺的严格标准，完善细化了水质检测、加氯消毒等供水操作规程，严格执行国家颁布的《生活用水卫生标准》，从而保证了市民吃上放心水。

在创先争优活动中，围绕为经济建设和社会发展做好供水服务的目标，对水质、水压、安装、抢修、抄表等服务项目向政府和社会公开承诺，抄表收费准确率达到了98%以上。并组建了24小时全天待命、配备先进抢修设备的供水抢修队伍。这支“招之即来，来之能战”的队伍时刻守卫在管网一线，在重、特大供水抢险中发挥了重要作用，使供水设施抢修及时率达到100%。一度在服务行业排名倒数的自来水公司，及时转变观念，在以人为本，让市民喝上“满意水”的意识中，催生成为“服务型”企业。成为服务市民，用户满意的企业典范。

四、深入开展创先争优活动，全面加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。

以创先争优活动为契机，切实加强党委领导班子、支部班子建设，选好配强基层党组织书记，配好专兼职的党务工作者。加强党员队伍建设，做好发展党员工作，加强对党员的教育、管理、监督和服务，形成党委统一领导，主要领导亲自抓，一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

认真执行“三会一课”制度，健全企业党委的会议制度、议事规则和决策程序，坚持和完善民主评议党员制度、党员经常性教育制度、目标责任考核制度和组织生活会制度等，有效增强党建工作的科学化、规范化和透明度。

大力开展党员示范岗、“对党忠诚教育”、结对帮扶、岗位练兵和技术革新等多种主题实践活动，注重在工作实际中充分发挥党员的先锋模范作用。供水工作服务的对象涉及千家万户，工作中存在着不确定因素，常常是半夜有抢修任务，半夜就得到达抢修现场，针对这种情况，在公司范围内广泛开展了党员示范岗活动，成立了共产党员抢修突击队，实行每天24小时值班待命制度，要求抢修队员做到有令必行，在抢修过程中严格按照便民措施，规范施工场地，要求党员同志发挥先锋模范带头作用，实现了抢修及时率100%,他们的这种无私奉献、敬业精神受到了群众的称赞，有效地带动了全体职工群众的工作积极性，确保了各项工作有条不紊地顺利开展。为了更好的服务用户，公司成立了以党员职工为主体的供水服务小组，深入开展“供水进社区”活动，广泛征求用户的意见和建议，组织收费人员和抄表人员到有关用户单位进行现场收费，并现场解答有关群众提出的建议和意见，积极帮助解决群众困难，通过现场收费搭起了与用户相互沟通的桥梁，不断完善服务措施，提高服务质量，为用户多办事、办好事。立足实际，在职工中广泛开展岗位练兵和技术革新活动，党员职工带头积极钻研业务技术,献计献策、集思广益，充分发挥示范带头作用,为公司解决多项生产技术难题，其中，党员职工自主创新的碳弧气刨切割工艺，此项革新为公司在抢修施工当中带来很大的经济效益，像这样通过技术革新，创造效益的事例还本文转载自查字典范文有很多。此外，还开展了党支部结对帮扶活动，给湟中县的多个贫困乡村修建党员活动室、引水工程，捐赠物资、办公设备、种子、化肥、米面等，共计10万余元。当玉树发生级大地震时号召职工、党员积极为灾区困难群众捐款10万余元，及时选派供水抢险分队赴灾区抢险救灾，为玉树灾区儿童捐赠图书4000余册，形成了“一方有难，八方支援”的良好氛围。把职工群众的利益放在第一位，千方百计地为职工群众办实事、办好事。集资建设职工住宅楼，为困难职工家庭发放补助金，增加职工收入，改善职工的办公、居住、交通条件，员工福利待遇逐步改善。在实际工作中积极践行“三个代表”重要思想，体现了共产党员的先进性，充分发挥了战斗堡垒作用。涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型，他们在工作生活中充分发挥先锋模范作用，推进企业各项工作全面发展。

面对改革发展的形势和任务，公司将一如既往带领全体干部职工以党的大精神为指针，加强企业管理，以人为本，努力改善民生，注重科学发展、和谐发展、锐意改革，不断推动公司物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设，促进供水事业又好又快发展。

自来水公司收费大厅先进集体事迹2

近年来，##党支部在市委、市政府和##党委的领导下，高举十七大旗帜，认真贯彻落实科学发展观，以创先争优为载体，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，积极发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的模范带头作用，促进了城市##事业的又好又快发展。

城区供水始终保持安全优质。严格源头防范，实行###通行证制度和水源地跟班巡逻制度，杜绝了人为破坏水源水质现象的发生;坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，及时合理地调节供水量;严格制水工艺，按规定频次对原水、出厂水、管网水进行全面的质量检验和分析，确保出厂水完全符合国家标准。连续三年供水水质综合合格率100%。09年###除险加固以来，面对水资源短缺的紧张局面，全体党员干部职工上下拧成一股绳，群策群力，确保了##除险加固前后安全供水，为我市构筑了牢固的安全供水屏障。

供水基础设施建设快速推进。近年来，随着我市城区建设的飞速发展，城区的供水管网也在不断延伸，形成了“四纵七横”格局，纵横阡陌的供水管网如一条城市动脉，保障着城区居民正常的生产生活用水。目前，城区dn80mm以上供水管道130余公里，供水面积达20余平方公里。今年，在党支部的积极运作下，##引水及##水厂建设项目可行性研究报告已通过省咨询公司评审，并经##发改委批复。

供水服务效能得到稳步提升。近年来，党支部紧紧抓住服务窗口建设这条主线，以推行社会承诺服务为重点，构建供水保障服务体系，做到了服务规范化、标准化、制度化和便民化，受到社会各界广泛好评。一是成立##收费营业厅，为用户增添了一条快捷、便利、优质的服务通道。二是严格履行维修服务承诺。成立维修抢险党员先锋队，坚持大修不超过36小时,小修不超过12小时。三是全面更新收费软件系统，投资6万元对旧收费软件进行了全面升级，增加了一户多表、一表多价、水表管理等功能，全面提升营业收费工作效能。四是坚持听取民意，为民解忧，借鉴###等地先进经验，对城区居民生活用水实行“一户一表”改造，力争通过5年时间在城区全面实现抄表到户。五是积极开展扶贫帮困，承担社会责任。

自来水公司收费大厅先进集体事迹3

收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。

今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。

一、加强素质教育，狠抓优质服务。一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。

二、加强内部管理，规范服务机制。为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。

三、诚信为民，塑造供水行业新形象。

收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务，方便了用户缴费;通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益;通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。

通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的变化;五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。

5.公司安全环保部集体先进事迹材料 篇五

集体先进事迹材料

在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，安全环保部全体员工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕公司全年安全生产目标，坚决贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以更扎实的工作和更有效的措施，调动一切积极因素，圆满完成了公司下达的各项任务，为公司顺利开车、长周期生产铺平了道路，为企业来年的腾飞奠定了结实的基础。回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面：

一、通过“三同时”验收，取得生产许可证

国家相关法律法规明确规定，危化品生产企业必须依法取得安全生产许可证才能生产。安全设施、消防设施、职业卫生防护设施必须通过国家相关部门验收合格后才能使用。

安全环保部以安全生产许可证、安全竣工验收、消防验收、职业卫生防护设施验收为首要任务展开工作，积极准备相关资料，排查现场隐患积极整改，经全体员工近一年的努力，顺利通过了各项验收，年底取得了安全生产许可证，从而为我公司依法办企合法生产提供了法律依据。

1、为了顺利取得安全生产许可证，在公司汤总、李总的领导下，我部门积极组织相关专业技术人员准备所需资料，对生产现场进行拉网式排查，对每项隐患制定整改计划落实责任人，限期整改，安环部实时跟踪并检查验收。

2、积极准备消防竣工验收工作所需各项资料，经过公司努力顺利通过消防验收工作。同时完成上级部门对消防验收工作中提出的整改项目。

3、在李总的领导下，安全组积极准备安全设施竣工验收相关资料，组织全体安全员对各车间的安全设施进行试验检查，现场安全标识、警示牌、告知牌等进行补充完善，严格要求各车间按时发放、员工正确佩戴劳动防护用品。

二、提升安全管理，打造本质安全

自去年公司开始投产以来，公司安全环保部放弃节假日休息时间，完成了公司安全标准化各项内业的建立，指导、检查车间完成安全标准化工作完成情况。同时公司成立了以董事长为组长，总经理、生产副总经理为副组长，其他副总经理、部长、车间主任为成员的安全标准化工作领导小组。真正做到“全员、全过程”参与安全标准化的创建。经过一年来的努力，各项安全基础软件基本健全；各类报警、监控设施全部投入使用；现场警示标识告知牌，设备设施的安全装置防护设施齐全有效；员工的安全意识有了进一步的提高，各类隐患基本消除，作业环境有了很大改善。我公司领导对安全标准化高度重视、组织严密，工作措施有力。公司在人力、财力、物力方面的安全投入有效，员工参与广泛，工作业绩显着。公司顺利通过了危险化学品从业单位安全标准化考评验收！这也标志着我公司的安全管理水平又迈上了一个新台阶。

三、完善安全管理体系,落实安全生产责任

根据国家相关法律法规要求，结合公司实际情况，安全环保部建立完善了42项安全管理制度，基本形成了横向到底纵向到边的管理体系。组织相关工艺、设备技术人员编写了各车间工艺安全操作规程和关键设备操作规程。组织编写了各项应急救援预案，组织建立了5个消防志愿班组，共计100余名志愿消防队员，成立了公司级火灾、爆炸事故应急救援体系，并统一配置了各种消防灭火器材及气体防护设备，形成较为完善的应急救援体系。制定了各岗位安全生产职责，实行岗位安全责任考核制度，以厂长为首层层签订安全目标责任书。

四、加强安全教育，增强安全意识

我们始终坚持“三级安全”教育制度，时时教育员工，处处提醒员工，从思想上消除麻痹大意，使每位员工都能做到“四不伤害”。

1、安全管理人员培训

对各部门、车间班组长以上170名管理人员进行了安全管理规定、安全职责、安全生产法律法规、安全标准化知识等相关内容的培训，提高了各级管理人员的安全管理水平。

2、新员工公司级安全教育

对90名新进厂员工分两批进行三级安全教育全部通过入职考试，考试合格后方可上岗工作。

3、从业人员安全教育

7月份组织并完成全厂职工干部全员培训工作：安全、工艺、煤化工、设备管理、企业管理等。

五、突出现场管理，确保安全生产

安全环保部以身作则，要求各级管理人员重心下移，每天必须深入现场检查，熟悉现场各类作业活动及掌握安全措施落实情况，了解工艺设备运行状况，及时发现隐患及时消除隐患，对“三违”人员认真教育严肃处理。按照要求，安环部制定了节假日、季节性、专项、综合安全检查计划。对发现的问题及时通知车间，落实责任人，限期整改，实时验收，做到闭环管理。全年除每周五检查外共组织4次季节性检查、4次专项检查、4次节假日检查、3次综合检查。查出隐患近300项，每项隐患都挂牌整改，现已全部整改完毕。发现“三违”行为80次，对车间和个人都进行相应教育和处理。通过近期的反“三违”活动，现场“三违”现象明显减少，为公司消除了最大的隐患，实现全年安全生产。

总之，在过去的一年中，安全环保部取得了一定的成绩，也得到了政府部门、集团公司、产业公司的肯定。这一成绩离不开公司各级领导的支持和关怀。在今后的工作中，安全环保部一定按照上级领导要求，坚守阵地，坚持生产必须安全，安全才能生产，以安全生产保员工幸福安康，以安全生产促企业效益增长，以安全生产创公司美好明天！

安全生产及环保质量处

6.全国文联系统表彰先进集体和个人 篇六

据介绍, 本次会议是在文艺界深入学习贯彻党的十八大精神, 推动文艺事业进一步大发展大繁荣, 为全面建成小康社会、建设社会主义文化强国、实现中华民族伟大复兴“中国梦”作出积极贡献的新征程中召开的一次重要会议。

文联有关负责人表示, 文联这次创先争优评选表彰活动, 是根据各团体会员、各级文联组织的意愿, 报经中央批准, 由人社部和中国文联共同组织开展的, 是中国文联成立以来第一次覆盖全系统的国家级表彰。

7.公司先进集体事迹 篇七

2010年，分公司在总公司党委的正确领导下，按照总公司纪委的部署和要求，通过落实党风廉政建设责任制、开展行风评议、加强效能建设、推行政务公开等活动，进一步改进工作作风、增强服务意识、提高队伍整体素质，有力地推动分公司各项工作的发展。

一、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实。

1、坚持统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责、纪检监察协调、员工积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与燃气营销业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，形成了“一岗双责”的工作格局。

2、进一步加强领导班子思想建设。分公司领导班子重视提高理论水平，始终把学习党的理论作为一项基础性的工作用以武装头脑，坚持“立党为公、执政为民”的政治理念，落实科学发展观，通过加强政治理论的学习，统一了思想，使各项工作争取了主动，取得一定的成绩。

3、领导班子能自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，做到分工不分家，起到相互。

旧室内燃气管线普查建档，对存在安全隐患的及时下达隐患通知单，跟紧盯住直至进行合理抽换；针对历史遗留的拖期开栓用户，深入调查了解情况后，能帮助解决的尽量上门帮助解决，以满足居民的用气需求。“五年了，开发商蒸发，找不到施工单位，没有社区出面”。位于珠江街73号、79号楼6号厅和7号厅的94户居民投诉无门，苦不堪言。分公司维修部7月16日接到开栓通知起，维修人员迅速赶到现场对残损的煤气管线进行实地勘察，垫钱买回了开栓所需要的管线、截门、和三通等所有配件。由于是18层的高楼共有3个截门分管着进户，为了提高工作效率，维修部进行了分梯度的通知用户家里留人采取小批开栓的方法，终于在7月22日晚上16点为所有用户送上了燃气，确保了开栓的质量与整体进度。

四、严格执行企业各项管理考核制度，行风建设工作为顺利完成经济工作任务充分发挥保驾护航的职能作用。

1、加大考核管理力度，从严考核管理要求。（1）为落

实服务责任追究制，与“两部一室一队”签订责任状，年内服务工作中人次受到处罚，受到用户来电反映25起。通过协调与沟通均为不合理投诉。（2）纠风工作小组继续加大查访力度，年内不定期检查70次（现场暗访、电话抽查、用户家访、夜查）。

2、为了提高员工的责任心和荣誉意识，改变工作中“认罚，罚后无促进”的现象，分公司作出凡被考核部和相关业务部门考核出问题的地区经营管理员和售后服务员，写出工作心得和整改方案，并利用早会的时间进行宣读，在分析改正自身不足的同时，让其他员工一起帮助分析“症结”所在，并在提高改进中互相引以为戒，进一步促进工作质量的提升。

同时，对管理和查征辅助岗位的员工围绕现经营工作必须了解掌握的内容展开为期一个月的综合培训，并在培训结束后进行“实战模拟测试”。及时迅速提升员工的综合素质和综合业务能力，加深对地区经营管理工作知识的应用和掌握，随时准备投入到企业不时之需的经营管理工作当中。

3、充分发挥起**燃气与用户间的纽带和桥梁作用，年内积极办理落实市级和区级行风政风热线事件共计10件，快速反应，迅速办理的工作作风受到区纠风办的好评。

五、为群众解难事、办实事、做好事，强调服务的主动性和延伸性，行风建设工作成果促进了企业“两个效益”的提高。

1、实行“特事特办、急事快办”的工作制度，通过

“沟通、疏通和变通”，加强与有关部门的积极有效的沟通，切实为用户解决热点和难题，同时实行现场办公和除改装开栓外的燃气业务预约服务举措。积极组织与**区建委和房产局的联系，主动采集动迁地块的信息，面积小派专人负责，面积较大派驻临时动迁办公室，保证动迁户不丢表，企业经济不受损失；简化换表环节，每月制定详细的试表换表计划，维修工发现情况后保证第一时间跟进，是疑似盗气表的，由年初经过维修部和安监员培训，已掌握换表上堵等工作技巧的燃气稽查队队员第一时间认定拿下，确保此项工作有效率有速度地落实；针对拖期开栓现场采集用户基础信息难，用户缴费秩序乱，收费不安全的状况，重新设计用户开栓通知单，请用户到燃气公司指定的购气站缴纳预购款和保险（分公司酌情开设窗口增设人员），确保人力物力资源成本的节约。