集团总部部门职责概述

2024-09-15

集团总部部门职责概述（精选8篇）

1.集团总部部门职责概述篇一

集团总部机房整改方案

集团领导：

集团总部机房是在03年11月集团搬迁至科技园时投入使用的，因在投入使用之前，机房没有按照正规的智能化机房来设计、施工，造成很多地方不完善，主要问题如下：

1、机房西侧西晒严重，在夏天时，机房温度在35度以上。

2、没有机房专用的恒温、恒湿精密空调，现在使用一台普通的柜式空调和中央空调进行制冷，年温差多达40度。

3、防静电地板下面的楼板没有做防尘、保温处理，并且与其他办公区相通，造成机房的灰尘很多，地板支架太低。

4、机房没有专用的消防设备，只有一个二氧化碳灭火器，而二氧化碳灭火器会产生冷击作用，对服务器造成伤害，不适合机房使用。

5、机房顶部是办公楼装修的天花板，不具备密封、防尘性。

6、办公楼用电属于农用电，经常停电，停电时间可达12小时以上，而UPS的设计供电时间为8小时，并且UPS电池均已老化。

7、机房的配电不合乎规范，UPS供电的三相电压不均。

8、核心交换机至各个服务器网线为普通五类双绞线，稳定性较差。

9、电话机房和网络机房共用一个出口，不易管理。

10、部分存放服务器的机柜为网络机柜，不适合存放服务器，并且不利于服务器的散热和维护，随着各分公司存放机房的服务器越来越多，这点越来越明显。

根据信息化规划方案，集团总部机房将成为集团服务器机房，会根据需要，把集团内部各个分子公司的服务器迁入机房，同时集团的HR、财务等服务器，南北区的网络出口也在机房中。一旦机房出现故障，服务器出现停机，将造成整个集团的业务停顿，所以机房的安全性、稳定性尤其突出。

因此，信息中心准备对其进行改造，改造分两期进行，第一期解决目前继续解决的问题，第二期再对机房进行优化。下面是对两期改造具体说明：

第一期：

1、在机房的西面、北面、东面安装彩钢板进行封闭，以达到防止西晒、阻燃、承压的效果。

2、机房内增加两台20KW制冷量的精密空调，使用下送风，两台空调同时制冷。

3、楼板做防尘、保温处理；防静电地板支架进行更换，使地板至楼板距离升高至30厘米，部分地板改为微孔地板，以方便下送风；

4、购置手提式六氟丙烷灭火器。

5、对天花板进行二次吊顶并加装微孔铝塑板，加强防火、承压，并可节省空调的制冷面积。

6、增加一台UPS主机，并将原有的4组电池拆分，与原有的UPS主机各自带2组电池，两台UPS主机做并机；增加一台柴油发电机组，在停电时给机房和精密空调供电。

7、购置UPS配电柜，优化配电结构，梳理配电线路，对服务器进行双路供电。

8、购置成品六类线，代替服务器至核心交换机的网线，增强可靠性。

9、将电话间东侧开辟一个小门，并与机房进行隔离，方便进出管理。

10、购置3个服务器的标准机柜，将部分服务器放置在新的机柜中，并对所有服务器、网络等设备进行除尘处理。

第二期：

1、购置七氟丙烷灭火机柜，一旦发生火情，自动喷出气体，湮灭整个房间，进行灭火。

2、安装新风系统，对机房内空气定时进行更换。

3、加装环境监测系统，可与精明空调、UPS、油机、监控、防漏水检测、新风、烟感、消防等系统进行联机，实现远程操作。

4、对UPS电池进行更换，保障UPS可靠性。

5、消防系统进行报审报验。

这样一期投入大概在50万元左右，在5月份完成；二期投入在20万元左右，在01年完成。在二期完成后，可以达到国家B类机房

标准。

***集团股份有限公司

2016-4-8

2.新华印刷集团总部更夫工作制度篇二

一、熟悉集团工作人员和办公室的具体分布情况，每天上岗后要对楼内的水、电、门、窗、水龙头等进行认真检查，锁好大门。

二、按时交接班，不迟到，不早退，不得擅离职守。

三、更夫上岗时间：晚5：00--早8：30

四、认真执行集团总部的各项管理制度。

五、上岗后要进行经常性的安全检查，发现异常情况做好登记并及时向有关领导汇报。

六、值班室内严禁无关人员入内，不准酒后上岗。

3.集团总部12月15日会议纪要篇三

集团总部会议纪要

（2013年12月15日）

会议由集团董事长亲自支持。

与会人员：集团公司方面有集团总经理（刘总）、销售总经理（孙总）、财务总经理、哈尔滨财务负责（吴总）；天添能源公司有姜海涛、宋双庆、袁伟、金海棠、于吉祥。

董事长讲话如下：

一、向总公司汇报黑龙江天添能源有限公司成立时间，公司地址，人员名单，招聘了多少人。先期进行内部考核，主要考核的内容是做了那方面的工作，12月底总部派谢书记来哈尔滨进行答卷考核。

二、货场，分支机构，费用支出等以书面形式向总公司汇报。

三、总结近阶段的工作，比如成绩、缺点、存在的问题，需要总部配合的项目，大合同需要总部签订，可以向总公司提出申请。具体执行时安排什么人去跟踪执行？为什么？

四、制定2014年的工作计划，需要总部支持什么？哈尔滨周边能建多少货场？20万吨块煤（包括大中小块）有什么打算？能销售多少？哈市以及周边的销量。

五、建立公司的组织架构（采样部，结算部、化验部、联络部、发展规划部、对外协调部），层级管理，设置两个副总，分别分管外联和业务。外联包括和国土资源局，煤管局等主管部门建立良好的关系。

六、建立公司制度，按照制度进行考核，起草文件，每月一小考

黑龙江天添能源投资有限公司

核，一个季度中考核，一年进行一次大考核，同时建立领导班子的考核制度。每天4点总部开碰头会，哈尔滨公司有什么问题和事情可以在总部碰头会上进行讨论。做好办公室人员的接待工作，销售计划制定及销售指标实施。

七、保密制度（企业机密、限制）：车号

八、电煤---值班

九、和哈铁燃接洽，6-7月份发齐市和内蒙的鸡头煤（小块、二五籽）。------宋经理负责

十、重点抓哈市的市场，下一步设立大连分公司，每月1-5号，销售报表，财务报表、总结报告传回公司，特快专递的方式也可以。

十一、2014年的考验，3月份经济危机就会凸显，钱压在库存里了，我们的计划是坚决不存煤，这样哈尔滨公司就面临压力与挑战，销售煤矿总产能的一半，150万吨。

十二、明年一月份公司开始走上正规，包括会议制度、议程的安排。建立一个好的团队，有理念，像链条一样同步前进。

姜总汇报前一阶段的工作情况，下一步的工作计划。

前一阶段工作总结：人员安排及遗留问题的处理，规章制度的建立，在不断的调整，完善过程中。现有人员存在的问题，没在大企业呆过，没经过正规的培训，工作效率低。

下一步的工作：

一、加强内部管理，有序，高效，节约，减少人员，压缩开支，做事有计划，支出做预算。加强员工培训，利用投影仪，PPT等先进，黑龙江天添能源投资有限公司

正规的方式进行统一的培训。工资改革，岗位工资拉开档次，建立完善的薪酬制度，用人机制，并进行考核，每年做述职报告制度。市场现状分析，我们也很多的机会。

二、2014年市场开发计划，以树立我们天添品牌为主，有3-5拳头产品，保证产品的质量，人员有4-5名就可以，利用ARS战略，滚动销售模式开发市场，做好经销商的售后服务工作，利用网络的优势进行网络推广，每年召开两次经销商会议，订货会、年终表彰大会。

董事长对姜总这两个月的工作进行了充分的肯定，按照这种模式、拓展、加细、做大。但同时也没必要浪费有限的时间。做销售要有做传销的精神，像马云一样，精明强干，有耐力，有修养，销售是很奥妙的，别怕别人烦，像啃骨头一样，做事在礼节、小节上多注意一些。

公司刚起步，要健康拓展，违规不违法，要打擦边球，不碰高压线。办事处的车辆统一管理起来。做好哈尔滨的市场的同时，寻找有科技含量的项目，环保的项目。利用人脉，客户资源寻找商机。

4.集团总部部门职责概述篇四

作者:赵梅阳来源:经理人日期:2011年12月22日点击:61

为了规范企业集团总部的薪酬管理工作，结合企业集团的组织机构调整工作和新的部门职能变化，并通过保证企业集团薪酬管理工作顺利进行。薪酬管理制度是企业集团依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持集团效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。在对员工业绩进行客观评价的基础上，本着奖励先进、鞭策后进、提高员工工作积极性的主旨，旨在建立以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。以集团战略为导向，强调薪酬的竞争力，通用人才薪酬在本地区有竞争力，骨干人才薪酬在全国同行业有竞争力。

对于制定企业集团总部薪酬管理制度共分为五部分，分别为薪酬总额，薪酬结构、薪酬标准、工资特区、薪酬调整。本文对于薪酬结构进行论述。

员工薪酬由岗位工资、司龄工资、年终奖、福利及津贴、历史补贴构成。员工岗位工资根据岗位价值确定，是员工劳动价值的体现。每一岗位的岗位工资均有多个等级。岗位工资分成固定工资和绩效工资两部分。不同职级的员工岗位工资中固定工资和绩效工资的比例不同：中层管理人员（部门经理、部门副经理）固定工资和绩效工资的比例为6：4（具体多少，还须斟酌）；一般员工固定工资和绩效工资的比例为7：3。固定工资按月度发放，绩效工资按季度发放。

季度考核中的绩效工资基数是该季度中各月绩效工资基数之和，即参与季度考核的绩效工资=∑本季度各月绩效工资基数。企业集团依据员工的考核结果、本岗位工作经验、公司奖惩情况、学习提高情况等进行工资累进积分，达到一定分值即可调整该员工的岗位工资等级。员工试用期工资为岗位工资的80%，不参加绩效考核；试用期结束后，按正式员工待遇执行。

为激励员工长期为集团服务和贡献，保持并提高员工忠诚度，设立司龄工资，月度发放。年终奖是企业集团根据经营状况给予员工的奖励。年终奖金=奖金基数*公司效益系数*个人考核系数；年终奖金基数一般为本岗位固定工资的1-10倍，由总经理办公会确定；公司效益系数一般为0-1.5，根据公司当年经营情况及效益由总经理办公会集体讨论决定；个人考核系数一般为0.3-1.5，根据考核结果确定。

5.集团总部部门职责概述篇五

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**集团公司销售总部库存商品管理制度

目的

1.1 进一步改善库存管理，提高库存商品的管理水平。1.2 确保公司财产安全、完整。2 适用范围

2.1 适用于分公司、办事处库存商品入出库管理、仓库现场管理、指令审批管理、库存商品的盘点与对帐管理及违规处罚等。2.2 二级分库管理制度另行制订。3 核心条款 3.1 库存商品的定义

库存商品是指存放在分公司、办事处的分支仓库、二级分库、维修间、样品间等所有权属公

司的且纳入库存商品核算的彩电、VCD、DVD、数字卫星接收机等商品。

3.2 库存商品的入库管理 3.2.1 库存商品的调入 3.2.1.1 库存商品由总部调入

3.2.1.1.1 由分部、分公司市场助理会同办事处仓库监理根据市场状况、仓储容量等要素编

制总部统一格式的要货计划，经会计、经理审核，分部总经理批准后培训管理资料大全

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传行销部计划科批转** 储运部办理库存调拨手续。

3.2.1.1.2 **储运部财务人员凭要货计划和行销部计划科批示 — 开具总部统一格式的“出库单”，相关要素填列齐全，承运单位经办人签字后办理提货手续。

— 根据承运单位签字确认的出库单，填制“货运收据及运费结算单”，相关要素填列齐全，并将“运费结算联”交承运部门。

— 根据“出库单”，填制“分支仓库发货跟踪单”（见表4.1），传真相关办事处。

3.2.1.2 库存商品由其它办事处调入按库存商品调拨的有关规定执行。3.2.2 库存商品的验收入库

3.2.2.1 根据 “分支仓库发货跟踪单”、“库存商品调拨单”（见表4.2）或其它资料，仓

库监理兼出纳必须在货物运达的当天督促仓储单位办理货物验收入库，并（由仓储单位）填制

一式五联的“**产品入库单”，货物品名、型号、数量等要素填列齐全。仓库保管、仓库主

管、办事处仓库监理签名并加盖仓储单位公章。

3.2.2.2 根据验货情况：（1）据实填写“分支仓库发货跟踪单”回单，由办事处经理、会计

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分别签字后传真**储运部；如为其它办事处调入须将要素齐全的入库单回传发货办事处。（2）据实填写“分支仓库验货证明单”，由办事处经理、会计分别签字，加盖办事处公章交承

运部门作结算运费之用；货物丢失、破损、淋湿情况须详细列明。3.2.2.3 办事处仓库监理应在货物验收入库的当天根据仓储单位提供的“入库单”第二联登记库存商品调拨明细帐。

3.2.2.4 办事处不得把总部调入或其它办事处调入的公司产品，未经仓库验收入库直接调给客户或样品间、维修间。3.3 库存商品的出库管理 3.3.1 批发客户的出库管理

3.3.1.1 在客户有款的情况下，办事处业务员根据分支仓库货源状况，先与客户商定要货计

划，要货计划应详细列明要货的货物品名、规格、型号、数量、单价、金额等交办事处会计审

核无误，经理审批。办事处仓库监理根据要货计划把相关信息输入指令单申请系统，E-mail到

总部指令科，待总部批复出库指令后，打印出公司专用的“**产品出库指令及发货通知单”，指令申请人、客户代表、会计、经理分别在指令单上签名，依据总培训管理资料大全

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部批复的出库指令办理出

库手续。特殊情况（客户款额足够且要货较急）可先由办事处开具要素齐全的“**产品出库

指令及发货通知单”并出具由办事处经理、会计共同签名的指令单欠条，凭出库单、指令单欠

条办理出库，再由仓库监理在24小时内将批复的出库指令送达仓库并收回指令单欠条。

3.3.1.2 如客户（未签字提货）要求委派业务员将货物直接送达客户指定地点或配货站、邮局等，应按以下程序进行操作

— 办事处必须采用总部统一制作的合同文本，事先与客户签订“代办托运协议书”（见表4.3），相关要素填列齐全，双方签字盖章。

— 由业务员在“出库指令及发货通知单”客户代表处签具本人真实姓名和提货日期。

— 业务员凭“出库指令及发货通知单”到仓库提取冰箱空调等货物，直接送达客户指定地

点或配货站。要求客户（配货站、邮局）经办人点数、验收、签字，在出库单“送货联”上详

细填写货物收到数量，加盖货物验收单位公章，向客户收取运费。— 送货完毕后业务员应及时将出库单“送货联”及送货运费交办事处会计。

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3.3.1.3 客户异地提机

— 根据其它办事处的货源状况先与客户商定要货计划，收妥货款后向货源调出办事处传真各

要素填列齐全且加盖办事处公章的“客户异地提货申请单”，通知货源调出办事处申请出库指令。

— 货源调出办事处仓库监理依据“客户异地提货申请单”的提货情况向总部申请调拨类指令

（指令单抬头用“调拨-XX办事处”），客户必须在指令单上签名，并在指令单备注栏中注明客户名称及车号等资料。

— 客户所在地办事处财务开具入库单作假入库处理，按规定向总部指令科申请指令，总部批

复指令后作假出库处理，据此登记库存商品调拨帐及客户往来帐。3.3.1.4 如客户要求先提货后付款，按“担保、抵押管理制度”规定的有关条款执行。

3.3.2 零售直供专柜的出库管理

3.3.2.1 凭总部批准的“专柜设置申请表”、“**产品直供商场代销协议书”向行销部申请信用等级。

3.3.2.2 凭行销部核准的信用等级，其中：AAA类专柜铺底额应控制在20万元以内（特大型专

柜向行销部申报特批后可增加铺底额，但必须在指令申请单“其它” 培训管理资料大全

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栏予以注明）。AA类专柜

铺底额控制在10万元以内。A类专柜铺底原则上控制在3万元内。3.3.2.3 随旺季市场需要，月中允许分部（或分公司）总经理、办事处经理、业务员对AAA类、AA类专柜分别在20万、10万元以内担保补货，并逐单报总部批准，但必须以月度结算日铺底

额分别降到20万、10万元以内为前提。否则，总部指令科应停止签发该专柜的出库指令。

3.3.2.4 无风险零售专柜一律不予铺底，采取预付货款（或承兑抵押额度内）提货方式。

3.3.2.5 办事处在行销部核准的铺底（或预付货款及承兑抵押）额度内向总部申请指令，凭总部批复指令办理出库手续，客户特定授权人应在出库单上签名。

3.3.3 非正常提机的出库管理

3.3.3.1 广告机、赠送机、奖品机：由经办人填写“请示报告单”，会计、经理签具意见，报分部总经理及总部相关部门批准（其中，入分公司、办事处的广告费由财务相关审批人批准，入总部广告费由广告部及财务部相关审批人负责批准），凭批件向总部申请出库指令，待批复指令后方可办理出库手续。

3.3.3.2 火烧机：由中心主任填写“突发事件处理申报表”，报分部总培训管理资料大全

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经理、用户服务部总

监批准，然后依据批件向总部指令科申请出库指令，待批准后方能办理出库手续。原用户火烧

报废机不得再向总部申请退库指令。

3.3.3.3 专柜演示机：(1)由办事处经理填写“请示报告单”向总部广告部终端管理科申请，并出具借条，办事处仓库监理凭批示及借条申请指令，总部指令科批复指令后方可办理出库手

续。办事处将专柜演示机作固定资产（或低值易耗品）管理。(2)专柜演示机退回后，经维修

主任检测鉴定附件完整、包装完好、无划伤，可由办事处经理出具请示报告（附鉴定报告）报

财务分管副总批准，办事处仓库监理凭批件以演示机申请（负数）退库指令，获批准后增加办事处库存。

3.3.3.4 个人或仓储单位赔机：因丢机、毁损、其它原因或经审计、片区财务经理确认应由

责任人（单位）赔偿的，办事处以报告或理赔证明等申报总部财务副总批准，凭批件向总部申

请出库指令，经批准后入责任人（单位）个人往来，并由总部执行扣款。

3.3.4 库存商品的调拨管理

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3.3.4.1 办事处内部的库存调拨

— 办事处内部分支仓库调二级分库、样品间、维修间或二级分库、样品间、维修间调分支仓

库均由办事处仓库监理向总部申请出库指令，批复指令后方可办理出库手续。

— 办事处样品间与维修间之间的库存内部调拨，由办事处仓库监理开具“库存商品内部调拨

单”（见表4.4）作内部移库处理，不向总部申请出库指令，但应根据“库存商品内部调拨单

”登记库存商品调拨明细帐；展示机与样品间、维修间之间的调拨需向总部申请出库指令，办理出入库手续。

— 展示机出库，由办事处经理填制“展示机出库批准单”（见表4.5），经分部及总部批准

后（出库时间10天且出库数量在10台以内的由分部总经理审批，出库时间超10天或出库数量超

10台经分部总经理及行销部批准），方可凭批件办理出库手续。— 办事处样品间样机总数量应控制在10台以内，同一型号、品名的样机只能展示一台，样机保管责任人为仓库监理兼出纳。3.3.4.2 办事处之间的库存调拨

— 由办事处仓库监理向总部储运部（分部外调货）或分部（分部内培训管理资料大全

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调货）申请，经货运总监

或分部总经理批准后，由货物调出方凭批件向总部财务部申请指令，待批复指令后方可办理出入库手续。

— 财务部会计科每天根据指令科提交的调拨指令制作“办事处库存商品调拨明细表”并挂总

部网站，办事处会计必须每天上网查看在途商品的调入情况，如发现其未及时到达，应尽快与调出办事处联系处理。

— 调入办事处在收到商品后，仓库监理应及时办理验收入库手续。同时填“制库存商品调拨

单”（回单），商品短少、毁损等有关情况必须列明。然后传真货物调出的分公司、办事处。

— 如货物发生短少或毁损必须查明原因并与有关办事处协商处理，并取得一致意见。否则，应专题报告总部财务分管副总。

3.3.4.3 办事处库存商品调回总部：按“滞销和不可修复商品返厂管理制度”相关条款执行。

3.3.5 办事处必须取得所有客户出具的“授权提货委托书”（见表4.6），客户办理提货的经

办人必须在委托书上签名（手写），办事处仓库监理凭此建立完整的培训管理资料大全

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客户提货管理档案，并按以下条款进行跟踪。

3.3.5.1 凡客户采取自提或业务员送货方式的，必须取得客户特定授权人的签名或收货凭证。

3.3.5.2 凡采取配送或邮寄等提货方式的，取得配送站或邮局经办人的签字及加盖公章的收货凭证后即可。

3.3.6 任何客户提货或退货，如果既提（退）彩电又提（退）音响（背投、数字电视）等类

型产品必须分类型申请出库（退机）指令。3.4 用户换机管理

3.4.1 办事处可从分支仓库提取20台好机作为用户换机的周转机。3.4.1.1 维修文员从分支仓库提取周转机入维修间或换取的坏机经修复后入分支仓库，必须

按规定办理出入库手续并向总部申请（出入库）指令，严禁随意给客户退换机或将周转机无指令借给客户。

3.4.1.2 周转机的管理责任人为办事处维修主任，其发生串号、短少或换机后产生滞销、不

可修复、报废而造成的损失由维修主任或有关责任人全额赔偿。3.4.2 用户因产品质量问题要求换机，由维修主任填制“差异换机申培训管理资料大全

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请报告”，报片区技服

经理及总部用户服务总监批准（其中：换机差价损失在300元以内的报片区技服经理批准，换

机差价损失在300元以上报总部用户服务总监批准）。

3.4.3 用户换机金额大于零（出库机大于退机金额），报告批准其差价由用户承担或换机金

额小于零（出库金额小于退机金额），差价应退给用户或退换机金额相等，统一以“零售”户申请指令。

3.4.4 用户换机金额大于零，报告批准其差价由维修环节费用承担或用户换机金额小于零，差价冲减办事处维修环节费用，统一以“换机差价”户申请指令。3.4.5 零售用户换机差价大于零（出库金额大于退机金额）只申请一张指令单，如差价小于

或等于零必须按提机与退机分别申请指令。

3.4.6 向用户收取换机差价，必须开具总部统一格式的“收款收据”，向用户以现金支付退

机差价，必须取得用户出具的“收款收据”。3.5 客户退机管理 3.5.1 批发客户退机

3.5.1.1 对客户10台以内售前机、或质量坏机的退货，须由客户开出“退机发票”或“退货

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折让证明单”，经维修主任检验符合退机条件并出具“返修机检验报告单”。办事处凭以上附

件向总部申请退机指令，待总部批复退机指令后方可办理退机入库手续。同时取得货物保管人

员（仓库保管员或维修文员）的签字确认。

3.5.1.2 对批发客户10台以上售前机因质量问题需退货，除按第一条规定提供相关附件外，由仓库监理根据“返修机检验报告单”、“客户退机发票”或“退货折让证明单”向总部行销

部递交退机报告，经行销部审批后再向总部指令科申请退机指令，待总部批复（退机）指令后

方可办理退机入库手续。同时取得货物保管人员的签字确认。3.5.2 零售直供专柜客户退机

3.5.2.1 专柜未开具发票的委托代销商品的退机，由商场开具“商返单”经维修主任检验符

合退机条件后开具“返修机检验报告单”（经理、会计签名），办事处仓库监理凭此向总部申

请退机指令，待总部批复退机指令后方可办理退机入库手续，同时取得货物保管人员签字确认。

3.5.2.2 专柜已开具发票的委托代销商品的退机，除履行第上项规定的全部手续外，还应取

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得客户开出的“退机发票”或“退货折让证明单”。否则，不能办理退机入库手续。

3.5.3 用户退机：根据用户退机申请，经技服主任检验符合退机条件并签具意见报总部用户

服务总监批准后方可以“零售户”（按当月开单价或批准价）申请退机指令，指令批复后由仓

库监理办理入库手续，退机价款（凭客户出具收据）由出纳以现金支付。

3.6 客户送货费用的管理

客户要求办事处送货，原则上应按照当地运价计算运费并向客户全额收取。

3.6.1 由办事处会计单独填制总部统一格式的“收款收据”（在备注栏注明运费及计算结果）交业务员，业务员将货物送达客户指定地点后向客户收取，并请客户在收款收据上签章。业

务员返办事处后应及时将收据及款项交办事处出纳存入银行汇总部，相应冲减办事处运输费用。

3.6.2 少数办事处客户不愿意支付送货运费的，办事处经理及相关业务员应及时与会计协商

取得一致意见，由会计建立备查登记簿予以登记并跟踪。

3.6.3 已经配置送货车的办事处，凡因客户送货发生的汽油费、修理培训管理资料大全

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费、司机工资等费用，按照总部规定的费用管理制度报支入帐。3.7 库存现场管理

办事处仓库监理应经常不定期地检查仓库是否有白条或无指令出库；检查仓库的防

水、防火、防盗、防潮湿、防污染等到设施是否齐全；检查仓库保管帐是否真实、准确、及时、完整地进行登记；检查库存商品堆放是否整齐、规范等。如仓储单位有违反仓储保管合同的

行为应督促其迅速整改，仓储单位擅自变卖或处置商品或仓库存在较大的安全隐患等重要事项必须专题向财务分管副总报告。3.8 指令的审批管理

3.8.1 审查指令申请单各要素（指令申请日期、客户编码、客户性质、客户名称、客户回款

资料等）的填列是否齐全；出库货物的型号、型号编码、单价是否正确。

3.8.2 审查相关附件是否齐全，附件各要素填写是否完整、合规。3.8.3 审查专柜发货是否控制在总部规定的铺底额度内。

3.8.4 对客户担保提货，首先应该查明担保责任人的担保权限及额度是否符合总部规定，手续是否完备。

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3.8.5 凡办事处申请的出入库指令不符合总部规定，应按以下办法进行处理。

3.8.5.1 属“指令申请单”所附商返单、担保协议书等附件填写不完整应在当天通知（原申

请指令的）办事处补齐有关手续后才予审批指令。

3.8.5.2 属“指令申请单”价格、客户往来、欠款原因等填写不正确，产品的型号、型号编

码、单价错误，指令审批人在指令申请单上注明原因退回办事处修改。3.8.5.3 对客户担保、抵押手续不全，不符合总部政策的一律不能签发出库指令，指令审批负责人必须严格把关。

3.8.5.4 对办事处会计（出纳）不认真、不负责、不懂相关政策等人为原因造成指令无法审

批的要进行登记，报科室主管审核后转综合科考评。

3.8.6 正常情况下，办事处当天申请出库指令，指令科应在当天审批完毕，不得无故拖延。3.9 库存商品的盘点及对帐管理

3.9.1 每月末最后一天，办事处仓库监理应将当月发出的库存商品出入库单全部登记入帐并结出库存商品各存放地点每一型号期未结存数量。

3.9.2 次月的第一天，办事处会计、仓库监理应对分支仓库、维修间、办公室属公司的库存

商品进行全面彻底的盘点。编制“分支仓库存货盘点汇总表”（加盖培训管理资料大全

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仓储单位公章）、“

**维修间与办公室属公司冰箱空调产品汇总表”（参加盘点人员签章）。

3.9.3 盘点完毕，应将办事处库存调拨帐面数量与仓库盘点实存数量、仓库保管帐面数量逐

型号进行核对，找出差异原因，根据不同情况作出相应的帐务处理。并将“**分支仓库存货

盘点汇总表”、“**维修间与办公室属公司冰箱空调产品汇总表”一并交办事处会计审核

后纳入办事处财务月报表体系寄回总部稽核科。3.10 违规处罚

3.10.1 办事处有关人员（会计、仓库监理或其它人员）无款、无指令出库；虚报客户欠余款，虚填专柜客户担保额等骗取总部指令；假冒客户签名将货物提走擅自变卖、处置，并将款项

据为己有；与客户串通骗取公司货物后私分等，均属严重违规或违法犯罪行为。除责成责任人

尽快追回出库损失外，还将按集团有关规定实施严厉处罚。构成犯罪的由集团法律事务部提请司法机关立案侦查，追究其刑事责任。3.10.2 办事处有关人员有款出库超过24小时补指令，不按总部有关规定办理客户退（换）机及库存商品内部调拨手续，未建立完整的客户档案，库存商品未按时进行盘点、对帐并查出帐实差异原因，仓库现场管理混乱或存在其它违规行为，按集团有关规定实施处罚。

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6.集团总部部门职责概述篇六

思方行圆海尔从这里扬帆起航

——海尔集团总部中心大楼侧记

作者王维宝

海尔集团总部中心大楼坐落在青岛市崂山区海尔路1号海尔工业园最北端。采用宫灯造型式的海尔中心大楼建成于1994年10月，是当年集科研、调度、信息、交流、接待等诸多功能于一体、定位超前的建筑（随着海尔集团近几年规模的不断扩张，科研、调度等功能在这幢大楼中不断弱化，已经分流到了其它大楼了）。中心大楼建筑面积2.6万平方米，地下1层、地上12层，高48.8米。平均每年有30万海内外人士前来参观访问，作为青岛工业旅游奇葩的海尔中心大楼得到了更广泛的关注，海尔品牌及管理思想从中得到了更深层次的传播。建筑见证了海尔打造世界名牌、奉献社会的奋斗历程，是青岛市打造“品牌之都”形象的醒目符号，这幢大楼在2009年已经被评选为青岛市十大标志性建筑之一。

海尔是世界的，首先是民族的。这座特色鲜明的办公大楼，积聚着浓厚的民族文化。

整体建筑在外面看是个方形的，在一层大厅内向上看，又是个圆形的。这里体现着管理学上著名的“思方行圆”的理念，即在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果。

在这幢大楼设计的一些细节上，都体现一种浓厚的民族文化。虽然流传的版本很多，但其主要内容还是基本一致的：如，四个大红柱子，代表着季节的“春、夏、秋、冬”（另一个版本说：代表着海尔的四大支柱产业：科、工、贸、金）；大楼地上层数是12层，代表着全年的12个月；大楼12层上4个面设计挂出的24个大红灯笼，代表着农业的24节气；整个大楼的窗户大大小小一共设计了365块玻璃，代表着一年365天；在我们的汉族文化中，“水”在民间传说是财富的象征（笔者从小听老人说：看一个人花钱是否大手大脚，就看他洗脸时脸盆里用水的多少便知道个八九了，用水多的，一般是花钱大手大脚的，反之，就是节俭型的），一池活水围绕着整个大楼且在流动着……

从海尔总部中心大楼浓郁的企业文化理念主线中延伸出来的“海尔形象标识”，更是企业形象设计的范本：“方块” 放在阵中的排头是以它为基础向纵深发展的意思，它在这里代表着海尔的思想、理念、文化，它是一个中心。它指导着周边圆点的组合，体现了思方行圆的思想，同时也有发展无止境的寓意。在中国，人们愿意把三认作上升，把六视作顺利，而三十六又暗含着一种足智多谋的意思，方与圆的排列组合刚好是三十六，意味着海尔不断上升、不断发展。

7.人力资源总部部门职能篇七

 部门名称

人力资源总部

 上级部门及直接上级

上级部门：总经理室

直接上级：人事总监

 下属部门及下属岗位

下属部门：无

下属岗位：经理、人事主管、培训主管、培训科员

 上下条线对口关系

向上条线：联华总部人力资源总部、联华总部培训中心

向下条线：各子（分）公司人力资源部、各子（分）公司培训主管机构

 主要职能

1、根据公司发展规划，制订人力资源开发、管理的和中长期人力资源规划；

2、编制与分析各子（分）公司人事费用预算与支出，合理控制人工成本；

3、指导各子（分）公司的人力资源的工作、协调帮助各子（分）公司人力资源管理工作；

4、制订各项人事管理规章制度、设计相关工作流程；

5、管理总部人员的招、培、任、免、迁、调等工作；

6、管理总部人员的薪酬、考勤、社会保险等相关福利事宜；

7、绩效考核。建设激励机制、设计考核方案及操作指导；

8、汇总、分析人事信息，管理人事档案；

9、指导培训工作，组织实施培训；

10、完成总经理室交办的各项工作；

 兼管职能

1、组织项目立项，跟踪项目进程，汇报项目进度，参与项目评估；

2、收集行业信息，竞争对手动态，零售业政策内容，制作信息剪报；

 部门编制

5人

部门经理确认：

人力资源总部

8.集团总部部门职责概述篇八

工作计划

一、福州项目组：（沈正立负责、顾鹏、邹凯、徐永熙、许可、俞陈介、当地人员）

1、与甲方对接，落实消防（提前申请、把问题在最前段时间解决掉）、工商注册（公司+市场+管理费优惠）、税务（税费优惠减免）——此项是第一要务

2、完成1-4楼业态布局、铺位划分（特别是一楼死角）

3、制作完成厂商可能建议分布图（1楼为主），制作完成“黄金铺位+广告位+网站”套餐方案表，4、根据“一铺一价”原则计算完成收入利润表（给甲方的，不含网站）、给我们的（含网站）；

5、铺位定价、业态布局是招商更是开业后头半年培育期市场稳定发展的核心因素，在完成2-4点后，选择时间，召开专门会议，由沈正立向集团汇报业态分布、铺位划分、定价及策略、后续价格走势节奏，并提出厂商、经销商招商时间建议，以福州项目为基础，逐步完善新开店系统推进方案；

6、王榕要处理好关系，如果要进人需注意尺度，岗位要把握好，关系要处理好，招商、运营的核心部分信息至少目前看来还是要屏蔽，但是只是你来把握，你来运作，不要草木皆兵（员工之间要没问题），让对方感觉不好；

7、广告位价格既要参考广告公司杭州价格，更要以当地市场价格、厂商接受程度、套餐打包铺位的诱惑力等因素综合考虑，主要还是因地制宜；

8、葛攀峰、余彩胜和我周六定外立面，争取拿出一套有借鉴意义和copy价值的外立面规划原则与基本规范，形成“颐高”外立面整体效果原则（考虑“颐高”特征、美观且有特色、广告位价值最大化、制作性价比高），并在福州、青岛项目推广，今后在新店逐步采用，老店新装调整；

9、看了内部装修图，建议还是要长远考虑，拿出“颐高”内部装修系统，定出基本原则；

10、基于8、9，将来全国各连锁店、加盟店、品牌店、咨询店，外立面、内部装修、其他视觉系统能采用统一的尽量统一，由资源中心在福州项目拿出第一稿、青岛做完善；

11、华南所有厂商联系方式已经发给沈正立，争取有利时机，签好不作承诺的两报广告协议（时间长了有问题），扎扎实实地把福州项目在招商阶段做好，为开业后的良好经营打下坚实基础。

二、与资源公司

（一）广告公司

由于时间、人员关系，无法深入开展支持，但是有任何需要，随时支援；广告公司是资源中心抓住全国优势广告位的重要“抓手”，徐巧红应当充当这个抓手的核心角色，本着工作方便、价值最大化的原则，只要有利于浙江大区制造广告增量、有利于全国广告资源制造增量，广告公司应以集团资源中心名义整合厂商资源，实现价值最大化（至少浙江增值）。

在近期，资源中心与广告公司一道，完成、完善全国广告位、广告资源系统整合，为进一步资源运作打下基础。

（二）文化传播公司

5月22日（周一）下午，约联想王喜东、电信浙江大客户部经理面谈SMB项目（李化参加）；做好后续分析报告，一旦定案，立刻实施。

5月22日TCL深圳会议，做好宣传；

TCL足球宝贝活动着手实施（李化出全案、设计，一旦TCL定案，马上召集开会，我参加）；

本周与浙江电视台碰足球宝贝合作世界杯事宜，包括红石梁足球嘉年华；联名卡全国项目开会，异业联盟首先为宁波、绍兴搞好宝岛眼镜；

（三）商业咨询公司

1、INTEL项目完成方案，作为商业公司咨询内容，与将来拿下项目后的团队结算；

2、珠海项目谈成咨询项目（战略合作），拿下30万先，如果拿下，资源中心福州项目抽部分人支援，南边联动。同时珠海项目做好伏笔：成则为颐高点、不成也没问题，更可成为进入广东腹地的开端，华南大区也得支持；

3、富阳项目距离很紧，不上品牌、不作招商、适当咨询的方式，收进一定数量即可；

4、上海项目调研、咨询，如对方只以商业咨询合作，则一次性进协会，留今年5万后转回颐高，然后找徐局长签字注册、拿下公司名称；

5、培养项目团队，自身非IT项目还是要扎扎实实地做，是自己的饭碗，自己的团队；IT项目成了，能收钱的，无论是否上品牌，都由资源中心支持队伍，一则资源中心也需要项目锻炼、二则节省了商业公司的团队压力；