管理的哲理故事

管理的哲理故事（共15篇）

1.管理的哲理故事 篇一

以“时间管理”来联想..

一句老话“一寸光阴一寸金”表达了时间的重要性，甚至可用金钱来衡量。在这个年代，分秒必争的压力有增无减，似乎慢一点就可能失去什么!

有个东西叫做“时间表”，在不同工作环境里由于不同的应用而有不同的名称，例如制造工厂有生产计划表(production plan)，研发部门有项目甘特D(Gantt chart),医院有门诊医生排班表，学校有课程时间表，还有私人或员工的作息时间表等等。

各种各式时间表的基本目的是，为了充分地利用时间，就是透过合理合适的时间安排，好好地使用每天的有限时间，尽可能没有浪费。然而，何谓“合理合适的”时间安排，往往是“见仁见智”的结果。

时间表的另一个作用是，作为大家在时间上相互搭配的依据，比如通过一张医生看诊预约表，许多病人依照表上顺序一位接一位排队等待，让医师按照表上顺序一一完成诊疗，如此一来尽可能充分使用看诊时间，不浪费。

所以，时间表本身的作用是呈现“时间长度”、“使用细项”及“使用顺序”的整合讯息，而期待的使用结果是“顺利完成时间表上的所有事项”。如果在时间单位上，加上金钱的衡量，例如一小时三百元，八小时两千四百元，对应到“时间就是金钱”的说法。如果进一步衡量时间的使用效果，例如一小时写出三千字，发现错字有三百，表示10%的使用效果不良。有人或许会计算三百元乘以10%等于三十元，并解释为无效果的付出。

概观主要的现代管理学派几乎都离不开“时间管理”这个核心议题，尤其是在持续的时间变化上，多元变数产生的综合影响。最终追求的目的不外乎得到预期的结果，为此必须确实地依照时间表完成各项工作。

2.管理的哲理故事 篇二

三条忠告

一次, 一个猎人捕获了一只能说七十种语言的鸟。

“放了我, ”这只鸟说, “我将给你三条忠告。”

“先告诉我, ”猎人回答道, “我发誓我会放了你。”

“第一条忠告是, ”鸟说道, “做事后不要懊悔。”

“第二条忠告是:如果有人告诉你一件事, 你自己认为是不可能的就别相信。”

“第三条忠告是:当你爬不上去时, 别费力去爬。”

然后鸟对猎人说:“该放我走了吧。”猎人依言将鸟放了。

这只鸟飞起后落在一棵大树上, 并向猎人大声喊道:“你真愚蠢。你放了我, 但你并不知道在我的嘴中有一颗价值连城的大珍珠。正是这颗珍珠使我这样聪明。”

这个猎人很想再捕获这只放飞的鸟。他跑到树跟前并开始爬树, 但是当他爬到—半就跌了下来。

树上的鸟对猎人大声说:“不可能的事, 就别相信, 而你却相信像我这样一只小鸟的嘴里会有一棵很大的珍珠。我告诉你, 如果你爬不上去, 就不要强迫自己去爬, 而你却追赶我并试图爬上大树, 结果掉下去摔断了双腿。”说完, 鸟就飞走了。

在生活中, 对于那些真正聪明人来说, 一次教育产生的影响比蠢人受一百次鞭挞还深刻, 然而对于那些自认为比别人聪明的人, 却往往会为了满足个人的私欲, 一时贪婪起来, 那就什么蠢事都会干出来了。

三人祈祷

一天, 三个结伴而行的人遇到了一条宽阔、湍急的大河, 他们必须到达河对岸, 但都不知道如何才能过去。

第一个人向上帝祈祷道:“上帝啊, 给我力量吧, 让我渡过这条大河。”果然, 上帝给了他粗壮的胳膊和腿。用了大约两个小时, 有几次差点被淹死, 他终于到达了对岸。

第二个人目睹了这一情况, 便向上帝祈祷道:“给我力量, 再给我工具, 让我渡过这条河吧。”上帝果真给了他粗壮的胳膊和腿, 并给了他一条小船。用了大约一个小时, 经过几次危险的颠簸, 第二个人也到达了对岸。

第三个人观看了前两个人的过河过程后, 向上帝祈祷道:“上帝啊, 给我力量, 给我工具, 最重要的, 给我智慧!”上帝也给了他所要的。第三个人在渡河之前, 仔细查看了地图, 向上游走了几百米, 发现一座桥横跨在河上, 于是他轻松地到达了河的对岸。

成功的因素有很多, 但智慧往往起关键作用。

三个“笨孩”

有三个这样的孩子:

一个孩子4岁才会说话, 7岁才会写字, 老师对他的评语是:“反应迟钝, 思维不合逻辑, 满脑子不切实际的幻想。”他曾经还遭遇到退学的命运。

一个孩子曾被父亲抱怨是白痴, 在众人的眼中, 他是毫无前途的学生, 艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说:“孺子不可教也!”

一个孩子经常遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干, 整天只管打猎, 捉耗子, 将来怎么办?”所有教师和长辈都认为他资质平庸, 与聪明沾不上边。

这三个孩子分别是爱因斯坦、罗丹和达尔文。

这个答案不会让你感到意外吗?我们做过类似的傻事吗?其实, 每个学生都心存着一个梦想, 都有一座属于自己的天堂, 我们不能发现它, 那是我们还缺少一双智慧的眼睛。

三个金人

曾经有个小国的人到中国来, 进贡了三个一模一样的金人工艺品, 金璧辉煌, 把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道, 同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法, 请来珠宝匠检查, 称重量, 看做工, 都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国, 不会连这个小事都不懂吧?最后, 有一位退位的老臣。皇帝将使者请到大殿, 老臣胸有成足地拿着三根稻草, 插入第一个金人的耳朵里, 这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来, 而第三个金人, 稻草进去后掉进了肚子, 什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语, 答案正确。

这个故事告诉我们, 最有价值的人, 不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴, 本来就是让我们多听少说的。善于倾听, 才是成熟的人最基本的素质。

3.哲理故事对班级管理的几点启示 篇三

如何运用这类哲理故事呢？下面试作简析。

心中的蝴蝶结

一个小女孩总觉得自己不讨人喜欢，因此不愿与人交往，性格变得越来越内向。一个偶然的机会，她在商店里看到一个非常漂亮的蝴蝶结，当她试戴时，周围的顾客都说很好看，很漂亮，于是她马上买了下来。当她戴着蝴蝶结来到学校时，奇妙的事情发生了：许多平常不跟自己打招呼的同学都纷纷与她接近；还有不少人说，原先性格内向的她似乎一下子变得活泼开朗了。这个女生想：“都是因为我戴了这个神奇的蝴蝶结的缘故，看来我应该多买几个。”于是女孩又回到商店里。刚一进店，店主就说：“我就知道你会回来拿你的蝴蝶结的。刚出门时，你与人撞了一下，把蝴蝶结弄掉了。我叫你时，你已经一溜烟地跑了。来，还给你。”这时，小女孩才发现自己根本就没有带蝴蝶结。

启示：在日常的班级管理中，班主任时常会遇到性格内向、缺乏自信、不善言谈的学生，这类学生因为家庭环境、成绩、交往等多方面的因素，潜意识里总认为自己不如他人，从而产生自卑心理，最终形成心结。

弥尔顿说过：“意识本身可以把地狱造成天堂，也可以把天堂造成地狱。”故事中的小女孩，头上的蝴蝶结虽然没有了，但心中的蝴蝶结仍在，因此而变得活泼、开朗、阳光。作为班主任，我们可以告诉学生：境由心生。做任何事情，人的心态和观念最重要。要正确地认识自己，愉快地悦纳自己，只要我们打开心窗，卸掉心灵的枷锁，以积极乐观的心态面对生活，充分发挥自己的潜能，扬长避短，你的心中就会充满阳光，丑小鸭也会变成美丽自信的白天鹅。

吃亏和吃面

星期天，父亲煮了两碗面，左边的碗里有一个金灿灿的荷包蛋，右边的一碗里什么都没有。端上桌后，父亲问：吃哪碗？儿子：左边那碗！父亲：孔融七岁让梨……。儿子：我不让！父亲：不后悔？儿子：不后悔！吃到底时，父亲碗里有两个荷包蛋，看得儿子目瞪口呆。父亲：记住，想占便宜往往要吃亏的！又是星期天，父亲煮面，一碗上边有蛋，一碗无蛋。 父亲：吃哪碗？ 儿子：孔融让梨我让蛋！说完端起没蛋的那碗。 父亲：不后悔？ 儿子：不后悔！ 儿子吃到底也没见一个蛋，父亲的上边一个，下边还藏着一个。父亲：记住，想占便宜往往占不到！ 又是一个星期天，父亲煮面，一碗上边有蛋，一碗无蛋。 父亲：吃哪碗？ 儿子：您是长辈，您先挑。 父亲：那我就不客气了。父亲端起有蛋的那碗。 父亲的那碗上边有蛋，下边还藏着一个，儿子的碗里也藏着两个荷包蛋。父亲：不想占便宜，生活往往不会亏待你。

启示：在日常的班级管理中，班主任经常会遇到这样的现象：随着独生子女的增多，部分学生受家庭、社会环境的影响，在班级活动中总是担心自己吃亏，时常会表现出一些自私自利的思想和行为倾向。我们认为，这是他们不愿意承担责任和不负责任的表现。

作为班主任，可以通过故事中父亲与孩子的三次对话，引导学生明白在学习和生活中，做人和做事不能斤斤计较，要学会承担、学会负责，从而让学生谨记：不想占便宜的人，生活往往不会亏待你。做任何事情只要有认真、热爱、激情的态度，有不怕吃亏、不怕困难、咬牙坚持、敢于担当的精神追求，自己的人生目标和人生价值就能在不断地探索、奋斗中体现和实现。

鹅孵石和钻石

一天晚上，一群牧民准备安营扎寨休息的时候，忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道神就要出现了。因此，他们满怀殷切地期盼，恭候着来自上苍的重要旨意。最后，神终于说话了：“你们要沿路多拾一些鹅卵石，把他们放在你们的马鞑子里。明天晚上，你们会非常快乐，但也会非常懊悔。”说完，神就消失了。牧民们感到非常失望。但不管怎样，那毕竟是神的旨意，他们虽然有些不满，但仍旧各自拾了一些鹅卵石，放在他们的马鞑子里。他们又走了一天，当夜幕降临，他们开始安营扎寨时，忽然发现昨天放进马鞑子里的每一颗鹅卵石竟都变成了钻石。他们高兴极了，同时也懊悔极了，后悔没有拾更多的鹅卵石。

启示：在日常的班级管理中，班主任经常会遇到这样的现象：由于受社会不良环境的影响，经常会听到部分学生抱怨和质疑：读这么多书有什么用？干吗要学这些没有用的东西？有些学生甚至受这些思想的影响，步入认知误区，最终放弃学习的机会。

“书到用时方恨少，白发方悔读书迟。”作为班主任，可以通过讲解、分析故事中形象的比喻和牧民的心理反差，让学生明白：学生时代的每门功课，都是在为将来的生活进行必要的知识储备。一旦我们走上工作岗位，就再难买“后悔药”了。因此，必须抓住当下，刻苦学习，尽量多拣一些“鹅卵石”，因为它们会在未来变成“钻石”。

（作者单位：秭归县归州中学

湖北宜昌 443601）

4.关于管理的哲理小故事300字 篇四

这时候，这一家人的父亲一面递给我小费，一面笑着对我说：“干得不错，你对我们照顾得真是太周到了!”

突然之间，我的疲倦感就无影无踪了。我也回报以微笑。后来，当经理问到我对头一天的工作感觉如何时，我回答说：“挺好!”那几句赞扬似乎把一切都改变了。

赞扬就像是照在人们心灵上的阳光，没有阳光，我们就无法发育和成长。然而，我们有许多人动辄向他人吹批评的冷风，可是却吝于向同伴说几句阳光一样温暖的赞扬之语。

5.管理的哲理故事 篇五

一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来问：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“写文章”。问：“什么题目” ？答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”。狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。一只野猪走了过来，问：“兔子你在写什么？”答：“文章”。问：“题目是什么？”答：“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》”。野猪不信，于是同样的事情发生。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙，读着兔子交给它的文章，题目：“《一只动物，能力大小关键要看你的老板是谁》”。

这只兔子有次不小心告诉了他的一个兔子朋友，这消息逐渐在森林传播；狮子知道后非常生气，他告诉兔子：“如果这个星期没有食物进洞，我就吃你。”于是兔子继续在洞口写文章。一只小鹿走过来，“兔子，你在干什么啊” ？“写文章”。“什么题目”。“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”。“哈哈，这个事情全森林都知道啊，你别胡弄我了，我是不会进洞的”。兔子说：“我马上要退休了，狮子说要找个人顶替我，难道你不想这篇文章的兔子变成小鹿么”？小鹿想了想，终于忍不住诱惑，跟随兔子走进洞里。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。一只小马走过来，同样的事情发生了。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙，读着兔子交给它的文章，题目是：《如何发展下线动物为老板提供食物》。

随着时间的推移，狮子越长越大，兔子的食物已远远不能填饱肚子。一日，他告诉兔子：“我的食物量要加倍，例如：原来4天一只小鹿，现在要2天一只，如果一周之内改变不了局面我就吃你。于是，兔子离开洞口，跑进森林深处，他见到一只狼后问，“你相信兔子能轻松吃掉狼吗”？狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续进入森林深处，这回他碰到一只野猪。“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗”？野猪不信，于是同样的事情发生了。原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙，读着兔子交给它的文章，题目是：《如何实现由坐商向行商的转型，为老板提供更多的食物》。

时间飞快，转眼之间，兔子在森林里的名气越来越大，因为大家都知道它有一个很厉害的老板，这只小兔开始横行霸道，欺上欺下，没有动物敢惹它。它想起和乌龟赛跑的羞辱，就找到乌龟说：“三天之内，你去见我老板！”，乌龟难过地哭了。这时却碰到了一位猎人，乌龟把这事告诉了他，猎人哈哈大笑。于是森林里发生了一件重大事情，猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅，地下丢了半张纸片，歪歪扭扭地写着：山外青山楼外楼，强中还有强中手啊！

在很长一段时间里，森林里恢复了往日的宁静，兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘记了。不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后，被激发了灵感。于是他抓住了一只羚羊，对羚羊说，如果你可以象以前的兔子那样为我带来食物，那我就不吃你。于是，羚羊无奈地答应了，老虎也悠然自得地进了山洞。可是三天过去了，也没有见羚羊领一只动物进洞。他实在憋不住了，想出来看看情况。发现羚羊早已不在了，他异常愤怒。正在他暴跳如雷的时候，突然发现羚羊写了一篇文章，题目是：《想要做老板，先要懂得怎样留住员工》。安科-曹宏州(348744995)16:26:07 下午

丈夫在外打工，给家乡的老婆写信：亲爱的老婆，全球经济危机，收入受到影响，生活物价上升，没钱汇给你了，就汇一百个吻吧。不久，妻子回信：亲爱的老公，吻已收到，开支情况如下：

1、给娃娃的校长20个，孩子上学不用交费了；

2、给电工10个，家里不再断电了；

3、给水管员10个，不交钱也可以用水了；

4、给村长10个，村里没人敢来烦俺了；

6.管理哲理故事 篇六

诗人于坚漫游西藏，在拉萨的街头，遇上一位乞丐向他讨要一毛钱，于坚给了他一元，他立即找给于坚九毛，唱喏一声“谢谢”便扬长而去，剩下诗人震惊在街头。有所求有所不求，弱水三千，我只取一瓢饮。大丈夫一言，驷马难追。虽为乞身，但取舍有方。

一位慈善的绅士，路经闹市回家，在一处避风的墙角，见一个衣不遮体的乞丐坐在太阳下打盹，便走上前问道：“这么好的天气，您为什么不去讨点东西?现在我能为您做点什么?”那乞丐睁眼看了绅士一下，轻声说道：“好心的先生，请让开一下，您挡住了我的阳光。”说罢，依旧于阳光下闭目养神。

7.管理故事二则 篇七

有两个追求幸福的穷苦青年, 经过艰难的跋涉, 终于在一个很远的地方, 找到了幸福的使者。使者见他们都有一颗善良的心, 便给了他们每人一颗幸福的种子。一青年回去后, 将种子撒在自己的土地里, 不久他的土地里就长出了一棵树苗。他每天辛勤地浇灌, 第二年枝繁叶茂, 果实挂满枝头。他继续努力, 渐渐拥有了大片的果园, 成了远近闻名的富足之人。他娶了妻子, 有了儿子, 过上了幸福生活。

另一青年回去后设了一个神坛, 将幸福的种子供奉在上面, 每天虔诚地祈祷。青年把头发都熬白了, 却仍然一贫如洗。他十分生气和不解, 所以又跋山涉水来到幸福使者面前, 抱怨使者骗他。幸福使者笑而不答, 只让他到另一青年那里看看。当他看到大片的果园时, 顿时醒悟, 急忙回去将那颗种子埋到土里, 但幸福的种子已经被虫蚀空了, 失去了生命力。

【点评】

一个企业的成功是靠管理者辛勤的努力获得的, 当我们发现了一个机会时, 我们所要做的是如何通过各种管理手段获得这种市场机会, 使它开花结果, 而不是等待。

愿望

三只不同的动物被一个人关进了三个不同的笼子。人对动物说:“我可以满足每个动物一个愿望, 请说吧。”

浪漫的熊猫说:“我要一个美丽的雌熊猫。”贪吃的猴子说。“我要很多很多的核桃。”勤奋的鸽子说:“给我一大沓信纸和一支笔吧。”

三年以后, 他们被放了出来。

第一个冲出来的是猴子, 它抱着一大堆核桃, 大喊道:“给我砸开!给我砸开!”原来干硬的核桃壳使它无法享受到美味。接着出来的是熊猫, 只见它怀里抱着一个小熊猫, 雌熊猫拉着一个小熊猫, 还有一个小熊猫跟在身后。

最后出来的是鸽子, 它激动地说:“这三年来我每天与外界联系, 我的生意不但没有停顿, 反而增长了200%!”

【点评】

8.换票故事背后的管理 篇八

凡乘过卧铺列车的乘客应该都知道，列车开动不久，会有乘务员过来把卧铺车票统一收走，同时发一张指甲盖大小的铁牌，即所谓的“卧铺证”。当列车快到达终点站时，乘务员再把车票交还给乘客，这就是本文中所指的“换票”。

那么，究竟是为什么要换票呢？

在面对乘客这样的提问时，第一位女乘务员回答不上来，只好跳过这位乘客换其他人的票。

第二位乘务员很客气地说：“请换车票，这是铁路的规定，必须执行。”他的理由是：对硬座车厢实行的是查票制度，卧铺车厢实行的是换票制度，由乘务员统一保管车票，便于掌握乘客在何时何地下车，以便在夜间不惊动其他乘客的情况下把下车乘客单独叫醒。

其实如果换票是为乘客方便着想，这自然无可厚非，但是上下车记录完全是应该在购票时就已经被清晰地登记在信息系统上了，为什么要让乘客换票，多此一举？这位男乘务员被问住了，只好坚持铁路有铁路的规定，他个人必须执行。这显然还是没能够说服这位“刁钻”的顾客。

第三位过来劝说乘客的工作人员是该趟铁路的列车长。她再次向乘客重复了列车上的管理规定：“在车上就要服从车上的管理，不能让工作人员为难，铁道部的规定我们也改不了，我们只能严格执行。”

该乘客回答道：“我在车上当然服从车上的管理，不在车厢内吸烟、不在停车时使用厕所、不从车窗向外扔东西、不带违禁物品上车等等这些我都会认真遵守。但从法律的角度看，车票是客运合同的证明，铁路公司和乘客之间是甲方乙方的关系。当乘客发出邀约，铁路公司承诺履行之后，合同成立，而车票可以被视为和合同同等法律效力的存在。首先，它证明了客运合同真实存在；其次，它证明了合同的具体内容，如日期、时间、区间、铺位号、运输价格等等，验票时留下的剪痕还证明铁路公司应该从乘客支付的票价款中把属于保险费用的那部分款项缴给保险公司；最后，它还证明我已经以现金方式一次性支付了全部客运费用。既然乘客与铁路公司是合同双方当事人，那么乘客为什么需要把合同证明交给一方当事人单方面保管？”

这位列车长也没能回答出乘客的问题，换票规定到底有什么理由，她或许并没有思考过。

最后来了一位看起来比列车长级别更高的铁路公司工作人员，他首先检查了乘客的车票，然后问乘客为什么全车的人都换票而唯独他不肯？

乘客回答说：“权利可以行使也可以放弃，这是每个人自己的选择。之所以拒绝换票，并不是因为换票本身给我增加了多少麻烦，而是想运用自己本来的权利对公共权力进行质疑和约束。铁道部的公共权力并不是没有边界的，它规定我把作为客运合同证明的唯一凭据交给你们管理。这一行为首先超越了其权力边界，从法理上是讲不通的。因为乘客是客运合同的一方主体而不是客体，换票制度显然把乘客当成了客体，是对乘客权利的无理限制和野蛮剥夺；其次，该规定隐含了这样一层意思：公共权力是不容置疑的。但事实上公共权力并非一个不会出错的神圣存在。作为乘客当然可以认为，车票交给铁路方面就等同于交予合同的另一方当事人，如果乘客履行换票行为时遭遇遗失、损坏、调换等情况时如何处理？”

这个故事让许多经常需要做铁路的朋友心惊不已。更有人联系到最近频发的多起铁路事故，认为如果没有车票，万一列车出事就无法举证。事实真是这样吗？

9.管理故事：值钱的猫 篇九

--明阳天下拓展培训

美国有一位工程师和一位逻辑学家，是无话不谈的好友。一次，两人相约赴埃及参观著名的金字塔。到埃及后，有一天，逻辑学家住进宾馆后，仍然习以为常地写起自己的旅行日记。工程师则独自倘佯在街头，忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声：“卖猫啊，卖猫啊！”工程师一看，在老妇人身旁放着一只黑色的玩具猫，标价500美元。这位妇人解释说，这只玩具猫是祖传宝物，因孙子病重，不得已才出卖以换取住院治疗费。工程师用手一举猫，发现猫身很重，看起来似乎是黑铁铸造的。不过，那一对猫眼则是珍珠的。

于是，工程师就对那位老妇人说：“我给你300美元，只买下两只猫眼吧！”老妇人一算，觉得行，就同意了。工程师高高兴兴地回到了宾馆，对逻辑学家说：“我只花了300美元竟然买下两颗硕大的珍珠！”逻辑学家一看完两颗大珍珠，至少也值上千美元，忙问朋友是怎么一回事。当工程师讲完缘由，逻辑学家忙问：“那位妇人是否还在原处？”工程师回答说：“她还坐在那里。想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫！”逻辑学家听后，忙跑到街上，给了老妇人200美元，把猫买了回来。

工程师见后，嘲笑说：“你呀，花200美元买了个没眼珠的铁猫！”逻辑学家却不声不响地坐下来摆弄琢磨这只铁猫，突然，他灵机一动，用小刀刮铁猫的脚，当黑漆脱落后，露出的是黄灿灿的一道金色的印迹，他高兴地大叫说：“正如我所想，这猫是纯金的！”原来，当年铸造这只金猫的主人，怕金身暴露，便自作主张将猫身用黑漆漆过，俨然如一只铁猫。对此，工程师十分后悔。此时，逻辑学家转过来嘲笑他说：“你虽然知识很渊博，可就是缺乏一种思维的艺术，分析和判断事情不全面、深入。你应该好好想一想，猫的眼珠既然是珍珠做成，那猫的全身会是不值钱的黑铁铸造吗？” 点睛：

在美国各大学心理学论坛上最为流行、常为志家学者津津乐道的例子是两位专家买猫的启示，这个例子形象、逼真地阐明了开发创造性思维能力的意义所在。良好的思维能具有创造性。创造性思维是人脑思维活动的高级层次，是智慧的升华，是人脑智能力发展的高级表现形态。

美国著名心理学家丹尼尔。高曼说：“要想在事业上有所成就，就以有无创造性思维的力量来论成败。” 作为主管必须学会进行创造性的思维。所谓创造性思维，就是人类在探索未知领域过程中，能够打破常规，寻求获得新成果的思维活动。这就要求主管具有积极主动和进取的心态，去敏锐观察，发挥想想象，活跃灵感，标新立异，系统思考、换位分析，把一个人的全部积极的心理品质都调动起来。否则就不能“思人之所未思”，去创造性的解决问题。

10.管理的寓言小故事 篇十

老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物，并以最快的速度捕获猎物;而鸭子却只能在水面上生活，它们几乎没有任何能力去争取什么。同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，除了只会嘎嘎叫以外，

它什么都不会做。在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。

管理寓言2:在你的公司里，你要懂得辨识老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。

11.精美故事在学校管理中的妙用 篇十一

新一轮的课改,需要教师掌握运用新的教育理念,需要转变教育行为。这对一些老教师来说,是一件很困难的事情。我给教师讲“负重才不会跌倒”的故事,用故事激励教师加强学习。

一艘货轮卸货后返航,在大海上突遇风暴。水手们惊惶失措,老船长果断下令:“打开所有货仓,立刻往里面灌水。”水手们担忧:“这不是自找死路吗。”船长镇定地说:“大家见过根深干粗的大树被暴风刮倒过吗?被刮倒的是没有根茎的小树。”水手们半信半疑地照着做了。虽然巨浪依旧那么猛烈,但随着货仓的水越来越满,货轮渐渐地平稳了。船长告诉那些松了口气的水手:“一只空木桶是很容易被风打翻的,如果装满水负重了,是不会被风吹倒的。船在负重的时候,是最安全的,空船才最危险。

人也是这样的,只有时刻负重,才会坚强地走稳人生的每一步。而那些得过且过空耗时光的人,像一只空水桶,往往一场人生的风雨,便会被彻底打翻在地。我们教师在新一轮课改中,也只有勇于探索勇于负重,才能走出一条自己的路。负重是充实,是厚重,是内涵,也是一种美丽。

学校里时而发生一些斤斤计较的事,我常常用故事引导一些人学会宽容,化解矛盾。

有个善良的四川女孩名叫左小萃,她有一双灵巧的手,会弹钢琴会画画。11岁的时候父母离异,她分给了父亲。继母是个恶毒的女人,一天夜里,丧心病狂的继母用刀砍下了她的右手,她的人生从此残缺不全,小小的她,第一次懂得了仇恨。继母被判刑入狱以后,母亲流着泪将她接到自己的身边。有些戏剧性的是,花心的父亲不久又离婚再娶,那个恶毒女人和父亲所生的小男孩儿,也和当初的她一样有了同样恶毒的继母。小男孩不仅受到她所受过的苦,甚至连读书的机会都没有。“报应,这就是报应。”女孩的母亲咬着牙说,女孩却沉默了。从那以后她经常往小男孩那儿跑,给他送去好吃的,还把自己的零用钱给他,母亲拦都拦不住。时光飞逝,高考时她以609分的高分考入大学,学费无着。因为她特殊的身份以及自强自立的故事,引起了电视台的关注,并为她募得了两万元。念四年大学,两万元已算拮据,她却做出了一个惊人之举,将募款的一半给了小男孩。媒体一片哗然,记者采访她为什么要这样做,她说,他是无辜的,那年他才一岁,一切都不关他的事。她还说,以后自己辛苦一点没关系,但他8岁应该上学了。她最后一句话更是掷地有声,她说如果大学毕业以后,那个恶毒女人还没出狱,她将会全力供他上学。她的善良和大度感动了那个在狱中的罪恶女人,女人很是愧疚。

她的事迹深深触动着我们的心,她让我们在这残酷的故事里,懂得了宽容和大度,看到了人性的光辉与美好。

盘圭禅师是一位诲人不倦的大师。一次一名弟子行窃当场被抓,其他弟子纷纷要求盘圭将此人逐出,但盘圭没有理会。不久,那名弟子恶习难改,再次偷窃被抓,众徒再度请求惩治,哪知禅师依然不发落。众徒十分不满,联合写了份陈请书,表示若不将窃贼开除,他们就集体离开。禅师读后,把众弟子招来,对他们说:“你们都是明智的人,知道什么是对什么是不对,因此只要你们高兴,到什么地方去学都可以。但是这位徒弟连是非都分不清,如果我不教他,谁来教他?因此,我要把他留在身边,即使你们全都要离开。”热泪从那位偷窃者的眼中涌出,禅师的一席话,涤净了他的心灵。从此他再也无偷窃的冲动。

宽容,就是用宽广之心,包容别人的过错和不足。我们所说的宽容,并不是毫无原则的一味退让、放纵不管,更不是彻底放弃。只是想换个角度去看看,能否包容,能否化解,能否感化,能否在他心田上播下一滴细雨,让他在不痛不伤之中受到感动。教育,从本质上说是一种以人为本的关怀,是一个生命对另一个生命的无私关爱。“爱”是教育的核心。表面上看,盘圭禅师做了件傻事,简直就是迂腐、蠢笨,甘愿为一个最差的学生放弃那么多好弟子,怎能教出好成绩,提高知名度?然而,他是在履行一份责任。教育,需要爱的回归,需要一个充满爱的心灵去震撼另一个心灵。盘圭禅师的故事不仅昭示了这样的道理,也用完美的结局证实了,宽容的爱是一种无声的教育。

人们常说:不如意事十之八九。一个人生活在世界上,不可能每天都顺心顺意。教师中也常有工作不顺、婚姻不幸等问题,如果不能用正确的态度去面对,很可能影响教师的身心健康。用一些励志的故事帮助教师坚强起来,能达到很好的效果。

著名小提琴演奏家帕尔曼曾在纽约举办过一场音乐会。由于身患小儿麻痹症,帕尔曼架着双拐吃力地坐到舞台中央的椅子上,他把拐杖小心地放到台板上,将一条腿伸向前方,另一条腿收至椅子下面,然后抬起琴,向乐队指挥点点头,示意可以开始。演出刚刚进行了几秒钟,小提琴的一根琴弦突然崩断了。断弦的声音如同清脆的枪声,在大厅里回响。观众们猜测音乐会将为此中断,直至换好琴弦。可是这时,只见帕尔曼闭上眼睛,示意指挥继续,全场无不为之震惊。乐声再次响起,帕尔曼又一次拉响了小提琴,只不过是在三根弦上。他充满激情地演奏着,就像根本不知道少了一根弦一样。一支很少有人能在四根弦上拉出的曲子,帕尔曼居然用三根弦就演绎得出神入画。一曲终了,大厅里鸦雀无声。突然,听众们不约而同地从椅子上站起来,热情地欢呼,雷鸣般的掌声经久不息。帕尔曼擦拭着掉在眉角的汗水,示意观众安静下来。他没有一丝得意,从容地说:“大家都知道,有时候我们的任务就是,无论命运留给了我们什么,我们都要演奏出最美妙的乐曲。”

管理的最高境界是人本管理,是润物无声。学校在实施新政时让教师在美文故事的境界里用心感悟一些深刻的道理,这如一缕清风,吹得春回大地,吹得百花盛开。

做为学校管理者,应该不断追求这种境界。

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12.刘鹏凯心力管理故事 篇十二

如何将管理制度与管理文化紧密结合?如何以“文”“化”人, 赢得人心?让我们走进“黑松林”管理的“心”故事———

故事9:门儿

设备改造是机修人员最忙、最苦、最累的日子。一天下午, 我到新建的车间察看新安装的设备, 还未跨进大门, 一道道焊光蓝蓝的、忽闪忽闪地从车间扑出, 似春雷前的闪电。20多米长的钢铁平台上, 一块长长的铁板竟然被“开肠破肚”, 中间掏出个长长的“1”字型的空心美术字。为什么这样掏一块料?机械工出身的我琢磨半天终于看出门道来了, 原来外边的一条边有点儿不直, 下料工为了焊接安装更完美, 远距离地避开了这条不平整的边, 多割了一条缝。

这一偏一让, 多开一条缝该浪费多少工和料呀, 我的心情好比被蜜蜂蜇了一下。但转头看看平台上几个小伙子正卖力地吊装着釜盖, 油乎乎的脸上满是汗水, 藏青色工作服的后背上绽着扎染似的盐花。

我心里一阵感动, 赶忙笑脸迎上去:“江班长, 今天这反应釜能不能安装好?”

“能!不安装好我们不吃夜饭!”小江信心十足, 说着还拉了一把手中的葫芦, 哗啦哗啦作响。

“好, 那今晚我犒劳你们, 喝酒去!”我朝小江的肩膀上重重地拍了一下。“叫兄弟们都去, 张艺谋拍电影———《一个都不能少》, 听到了吗?”

“哈哈哈……”一阵欢声笑语给疲劳的年轻人送来了精神食粮, 拉葫芦的声音立刻似掌声哗哗作响。

发现不了问题是没有水平, 处理不好问题是没有能力。企业管理者每天都会遇到这样那样的问题, 但如何处理却有个“门儿”。焊工多割了一条缝, 这是一种既看得见又看不见的浪费。对于这些制度中的空白, 如果在大家干得很苦很累时指出, 会像一把软刀子, 切割着员工们的工作热情, 而在和员工喝酒碰杯中指出来, 会起到事半功倍的效果。喝酒是一个平台, 不经意的提醒是一个“门儿”。在日常工作中只要大家都了解节约的真实价值, 心中有谱、手下留情, 就会聚沙成塔, 粒米也会汇成箩。

谁都难免有些闪失, 乃至错误。管理者在处理事情时, 如何充分利用积极因素, 把握好事情的主流, 顺其自然, 掌握好“门儿”, 让员工自我感知、自我觉醒, 就会“雨露滋润”, 让爱企如家的思想牢牢扎根, 并在日常工作中迸发出源源不断的动力, 这才是真正的文化管理。

“门儿”是一种方法、一种艺术, 更是一种创造、一种探索。

张德点评:

这里的“门儿”指的是时机和场景的选取。一个有些浪费的操作, “如果在大家干得很苦很累时指出, 会像一把软刀子, 切割着员工们的工作热情, 而在和员工喝酒碰杯中指出来, 会起到事半功倍的效果。”刘鹏凯这种设身处地的思考, 以及对员工积极性的爱护, 充分说明了“心力管理”一定是“爱”字当头的管理、用心的管理。只有这样, 才能管到员工的心里。

故事10:晓理

现场文明生产, 说的是在生产现场管理中, 按照现代工业生产的客观要求, 为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。企业开展“5S”活动, 就是对生产现场各生产要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养。

其实开展“5S”活动并不难, 难的是管理规范化、生产标准化, 一年365天做到天天能坚持。

为了推进“5S”活动, 下班前, 我带领督查组到车间进行特别检查。刚跨进水基车间, 一片轰轰烈烈的景象, 让督查组眼前一亮。宣传牌生动活泼, 回收箱红、绿、黄分类标志吸引了我们的眼球, 物品堆放井井有条, 工具摆放符合标准。车间主任小丁边引导, 边不时凝神注视着我, 等待督查组现场评分。看着现场, 看着小丁, 我心中感慨:员工总是在管理者的注视下一天天长大的啊!

“很好, 很好, 毕竟是咱们的样板车间。”我边走边说, 来到工具堆放区。三台磅秤一排排站立在标准线内, 似海陆空三军仪仗队。“小丁啊, 一切都非常好, 但是对照“5S”标准的要求, 这里好像还差一点点, 你看看差距在哪儿?”我指着称肩上那排列不整齐的秤砣, 让小丁自己找问题。

“噢, 我知道了!”小丁边说边敲着头, 将磅秤架子上的几个称砣按大小顺序排列好。

“小丁啊, 你是车间主任、管理者, 自己动手整理固然很好, 但这不是解决问题的办法。真正解决问题的办法, 是阻止类似问题的再次出现, 是如何按‘5S’标准化要求, 让责任人持之以恒。”

“刘总, 放心, 明天的晨会我就把这件事当做‘5S’活动实施过程中的典型案例。”小丁的话就像一盏灯, 点亮了自己, 也点亮了我的心。

管理企业, 随时都会有很多新问题出现。一个优秀的管理者, 不是把员工当做等着灌充的煤气包, 而是把员工看成让我们点燃的蜡烛。对出现的问题应动之以情、晓之以理, 引导员工从根本上寻找解决问题的方法。

管理的职责其实不是“管”, 而是维持组织的正常运转, 理顺复杂的员工关系, 建立企业与员工交流、沟通、认同的心理渠道。

张德点评:

许多企业都在开展“5S”活动, 但是效果并不相同, 原因在于能否持之以恒。如果只是就事论事, 就会抓一阵好一阵, 一旦不抓就显原形, 这个问题的关键是人的素质是否提高, 即解决育人和塑心问题。刘鹏凯看到称肩上那排列不整齐的秤砣后, 想到的是怎样让责任人接受教训, 让更多的员工受到教育。这就是以人为本、以心为本, “建立企业与员工交流、沟通、认同的心理渠道。”

故事11:锯掉椅子的靠背

氯丁胶车间新增了一台大型炼胶机, 生产厂家派来了专业技术人员指导安装。我看着一老一少两个技术人员, 一个侧卧在托盘底下紧固螺栓, 一个正仰着头接吸尘管, 我不由自主地点点头, 对着一旁的车间主任小丁感慨地说:“如今真是服务到家啊, 卖设备的还帮你安装、调试。”

小丁点点头:“是啊, 刘总, 现在的厂家服务真好, 设备有一点儿问题, 一个电话, 技术人员就赶过来了。”

边走边说, 已经来到操作平台。我习惯性地四处看看, 果然发现问题了。“这个放料釜的盖怎么没盖上啊?丁主任, 你过来看看。”借着窗口射进来的阳光, 溶剂正一个劲儿地向上蹿, 似一层薄薄的雾在挥发, 我有点儿恼火。

小王听见我说话, 赶忙拿来一块塑料布蒙上。

“盖子去哪了?”我不甘心继续找, 结果在小王拿塑料布的位置, 找到了已积满灰尘的釜盖。“去把生产科长、质检科长找来!”小丁听罢, 一溜烟冲下了操作平台。

小事是大事的根。当天, 我让行政科长买回了几张方凳, 把生产科长和质检科长的椅子撤掉, 换成了方凳子。我没有将管理者搁起来, 更没有甩着鞭子让他们奔跑, 而是让他们自觉地实行“走动管理”。

美国“麦当劳”的创始人克罗克“锯掉椅子的靠背”, 是管理史上的一个经典案例。他不喜欢整天坐在办公室, 大部分时间都用在“走动管理”上。当克罗克将办公室好端端的椅子靠背都锯掉的时候, 许多人骂他是个“疯子”、“有病”。然而不久, 大家悟出了他的一番良苦用心, 纷纷走出办公室, 开展“走动管理”, 及时了解情况, 现场解决问题, 促进了麦当劳的发展, 克罗克也成了美国有影响的企业家之一。

克罗克针对管理层很少到现场的弊病, 锯掉了椅子靠背, 却“锯”出了一个经典的管理故事, 铸成了一个百年老店。

在消化、吸收西方管理文化的基础上, 我针对本公司的实际, 将管理人员的椅子换成凳子, 并且把克罗克这个经典管理案例讲给他们听, 让他们看到凳子, 就像在敲警钟, 多一点儿走动管理, 少一点儿问题堆积。

俗语说, 天大的事有地大的人去做。对一个有心的管理者来说, 只有将代表某种征兆、预示某种变化的事情消灭在萌芽状态, 培养一种良好的习惯, 就会演变成一种精神, 形成自己独有的核心竞争力。

张德点评:

13.每天管理哲理故事 篇十三

1、天上不一定掉馅饼，但地上常常有陷阱!有的时候真的是这样啊!所以“仰望星空，脚踏实地”如果改成“脚踏实地，仰望星空”可能就更好一点，脚踏实地了，仰望星空就是一种美丽，即使没有馅饼掉下来，至少不会掉到陷阱中。

2、凡是想要一下子把一件事情干成的人，就算他干成这件事情，他也没有基础，因为等于是在沙滩上造的房子，最后一定会倒塌。只有慢慢地一步一步把事情干成，每一步都给自己打下坚实的基础，每一步都给自己一个良好的交代，再向未来更高去走每一步的人，才能把事情真正地做成功。

3、伟大与平凡的不同之处。一个平凡的`人每天过着琐碎的生活，但是他把琐碎堆砌出来，还是一堆琐碎的生命。所谓伟大的人，是把一堆琐碎的事情，通过一个伟大的目标，每天积累起来以后，变成一个伟大的事业。

4、渡过难关是一种心态，你想要跨过去的话，就必然能跨过去。

14.关于时间管理的故事 篇十四

故事一：银行存钱，你会怎么办？ 想象有一家银行，每天早上都在你的银行帐户存入86400元，可是每天的帐户余额都不能结转到明天，一到结算时间，银行就会把你当日未用尽的款项全数删除。你会怎么做？

你肯定会说，那当然是每天分文不留地全部取出才是最佳选择，接着你恐怕会问：哪里会有这种银行？

其实，我们每个人都有这样的一个银行，那就是“时间银行”。每天早上它总会为你在帐户里存入86400秒。一到晚上，也会自动把你当日虚度的光阴全数注销，没有分秒可以结转到明天。

启示一：珍惜时间

我们每个人每天的时间是一样的，如何利用时间却千差万别。良好的生活和学习习惯首先从珍惜时间，学会管理时间开始！故事二《一个3只钟的故事》

一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中，两只旧钟“滴答、滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完3200万次以后，恐怕便吃不消了。”

“天哪！3200万次。”小钟吃惊不已，“要我做这么大的事？办不到，办不到。” 另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。” “天下哪有这样简单的事情。”小钟将信将疑，“如果这样，我就试试吧。”

小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了3200万次。

启示二：把握现在

（1）不要一味懊悔昨天发生的事，更不必忧虑未来，重要的是要把精神集中在今天要干的事情上。如此，才能改变你的现状。不是吗？既然我们回不到过去，也不能生活在未来，那就把握现在吧！

（2）每个人都希望梦想成真，成功却似乎远在天边遥不可及，倦怠和不自信让我们怀疑自己的能力，放弃努力。其实，我们不必想以后的事，一年甚至一个月之后的事，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力去完成，就像那只钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。

故事三：《瓶子装水》 一次上时间管理的课上，教授在桌子上放了一个装水的罐子。然後又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当教授把石块放完后问他的学生道：“你们说这罐子是不是满的？”

“是。”所有的学生异口同声地回答说。“真的吗？”教授笑着问。然后再从桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子从罐口倒下去，摇一摇，再加一些，再问学生：“你们说，这罐子现在是不是满的？”这回他的学生不敢回答得太快。最后班上有位学生怯生生地细声回答道：“也许没满。”“很好！”教授说完后，又从桌下拿出一袋沙子，慢慢的倒进罐子里。倒完后，于是再问班上的学生：“现在你们再告诉我，这个罐子是满的呢？还是没满？”

“没有满。”全班同学这下学乖了，大家很有信心地回答说。“好极了！”教授再一次称赞这些“孺子可教也”的学生们。称赞完了后，教授从桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子。当这些事都做完之后，教授正色问他班上的同学：“我们从上面这些事情得到什麽重要的功课？”

班上一阵沉默，一位自以为聪明的学生回答说：“无论我们的工作多忙，行程排得多满，如果要逼一下的话，还是可以多做些事的。”这位学生回答完後心中很得意地想：“这门课到底讲的是时间管理啊！”

这样的回答後，点了点头，微笑道：“答案不错，但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里，这位教授故意顿住，用眼睛向全班同学扫了一遍说：“我想告诉各位最重要的信息是，如果你不先将大的鹅卵石放进罐子里去，你也许以後永远没机会把它们再放进去了

 时间管理就是自我管理

 自我管理即是改变习惯, 以令自己更富绩效, 更富效能

– 把事情很快地做完, 叫做效率

– 把事情很快又很对地做完, 叫做效能

 时间管理就是事前的规划或长期的计划

如果

15.心力管理故事连载 篇十五

有人说, 难忘的事最初总是以最不明显的方式出现, 不仅比平常还平常, 比普通还普通。

一个没有太阳的冬日, 快中午11点了, 天还像刚醒来似的, 阴沉沉的, 车在宁合公路上奔驰, 我坐在车上, 习惯地看着书。“老总, 前面是咱们送货的车。”驾驶员小周低声对我说。“按个喇叭赶到他们前面去。”我合上书, 透过车窗, 两眼盯着前方。“嘀嘀—”毕竟是自家人熟悉自己的车, 前面的货车司机小吴, 见是自家的车, 也按响了回应的喇叭, “嘀嘀—”用驾驶员独有的方式相互招呼着。我按下车窗, 一阵寒风吹进车内, 仿佛在我心里汇成旋涡, 我朝小吴大声说:“前面服务区见。”“哦!”小吴也按着喇叭大声回应我的话, 看着被甩在后面的车子, 我用心疼的眼睛盯着反光镜中惭惭消失在我视线里的货车, 员工住在我心里啊!

“来来来, 小吴, 这是你喜欢的鸭煲。小夏, 这是你最喜欢的水煮鱼片。”服务区里我摆下了难得的招待宴, 依照我对他们口味的了解, 来了个冬天里的一把火, 不停地往他们碗里夹着鸭腿、鱼片。“烟酒不尝, 吃菜的老王。来来来, 多吃菜, 暖暖身子。”我笑吟吟的边夹着菜, 边不断的和同伴们嘻笑着。“老总, 吃不了……”小吴边说边用手捂着碗, “谢谢老总。服务区的这顿饭, 我们不喝酒就已经醉了。”服务区的慰劳, 你畅怀, 他大笑, 吸引了邻桌的目光。一位黑黑的驾驶员不停地用羡慕的目光放电似的看着我们, “嘿, 这个老总真好。”

爱永远只是在那些平凡生活的细枝末节里, 在这个世界上, 总有一种关爱悄悄地藏在我们身边。一个人一辈子镌刻在记忆深处的不是富有和尊贵, 而是亲情。服务区里的招待宴种下的不是个人的恩惠, 而是一个组织爱的基因, 一个真正关心自身发展的企业老总, 首先是从关心员工开始, 企业只有把员工利益与企业利益同一化, 用心播种爱, 赢得员工的心, 才能真正赢得人的尊重, 获得员工的认同和追随, 才能让自己的发展增值。

大爱无疆, 浅到极致是深度。一幅国画, 靠几点淡淡的笔墨留出足够的空白, 才会给人天高云淡的无穷韵味, 淡是美的, 真正能打动人的感情的总是朴实无华的, 不露声色的淡。

关爱员工就像怀孕, 时间久了才能让人看出来。

点评:

《服务区内的招待宴》是在黑松林不断上演的故事之一, 平凡而感人。刘总说得好:“一个人一辈子镌刻在记忆深处的不是富有和尊贵, 而是亲情。服务区里的招待宴种下的不是个人的恩惠, 而是一个组织爱的基因。”这就是心力管理的本质。当然, 亲情的传递是一个持续的过程, 关爱员工就像怀孕, 时间久了才能让人看出来。

给人以第二次机会

立夏后的第一场中雨, 将春天的绿洗刷得格外透亮。坐在车上呼呼的风夹着偶尔窜进窗内的雨点, 打在脸颊上爽爽的, 好雨知时节啊。

“小周啊, 时间早着呢, 雨天路滑, 不急。”我朝一旁聚精会神开车的小周轻轻地说。

“老总, 你放心, 到硕放机场不超过100公里, 怎么开也保证你提前1小时以上到机场。”小周笑眯眯的, 胸有成竹。

雨噼噼啪啪地下着, 打在车窗玻璃上, 跳跃着, 瞬间模糊, 即刻被雨刮器赶得无影无踪。

“哎, 小周, 怎么前面快要到苏州东了?”刚放下手中的书, 忽然窗外雨中模糊的路标让我脱口而出。

“老总, 我也被雨下糊涂了, 我们应该在前面的华庄出口处下高速。”小周似游园惊梦, 边说边慌乱中将油门再加大, 我坐在车上顿时像坐上了汽垫船, 窗外溅起一阵雨浪, 有一种飘起来的感觉。

“小周, 不要超速啊, 下雨路滑, 任其自然, 赶不上就改航班。”我凑上前安慰着小周。

“知道了, 老总, 我会注意安全的。”小周边说边睁大眼看着前方, 一眨不眨, 像赛场上的车手。

车子开到苏州东出口, 惯性使我像在荡秋千, 身体一会向左一会向右。

“同志, 请问从这儿到机场还有多远?”“6 0多公里。”“谢谢。”小周边说边冲出了收费站。

“小周啊, 来抽支烟, 顺顺气。”我将烟点着, 递到小周的嘴上, 似什么事也没发生。

“谢谢老总, 谢谢老总。今天让你起了个早, 摸了个黑, 实在是……”小周话到嘴边留了半句, 让我感受到了另半句的自责。

“小周啊, 生意场上有句老话, 来得早不如来得巧, 说不定今天还能享受总统通道呢?”我幽了一默。

“哟, 福气福人登, 老总你是个福人, 跟在你身边连我都享福, 谢谢你宽宏大量。”小周边开着车, 边和我聊天, 宽我的心。

外面雨渐渐小了, 我不时地看着车上的石英钟离航班时间还有42分钟, 我盘算着, 紧巴巴的, 还能赶上, 虽说是心里刮着北风在着急, 但我还是春风拂面, 风趣乐观在脸上。俗话说“钓鱼不在急水滩”, 换位思考, 设身处地站在小周的角度上着想, 谁愿意出这个错, 你急, 他开车比你更急, 可是光着急有什么用?谁愿意碰到这无意的第一次?路走错了, 可不是人错了, 我们就要给人一个完整的机会, 如果我们知错犯错, 用自己的左手去伤右手, 就会错上加错, 一铲子错到底啊。不但解决不了问题, 有时还会欲速不达, 发生预料不到的后果。

“到了, 到了。”小周看着老远高屹的无锡机场兴奋得像找到组织的地下党, “不急, 不急。”我微笑着点点头, 看了一下时间……

匆匆登上飞机旋梯, 我已浑身汗湿湿的了, 还未坐定, 就收到了小周的短信, “老总, 感谢你宰相肚里撑大船, 包容我, 祝一路平安。”“别放在心上, 路上小心, 平安回家。”一道远逝的电波似一阵南风飞到了小周心灵的频道。

关上手机, 我朝舷窗外看去, 细雨蒙蒙, 洒落在远处的绿树上, 一片郁郁葱葱。人是有思维的智慧动物, 只因为有思想, 能思考, 才会不停地制造痛苦、欢娱, 让人死去活来。时代变迁, 知识经济的崛起, 作为一个现代管理者, 处理管理中无意中的第一次, 有时需要亲和、体谅和宽容, 而不需要太多的原则说教和斥责, 员工需要你指点, 却不需要你指指点点, 当遇到一些走错路, 做错事的情况, 少一点北风凛冽, 冰天雪地, 多来一点和煦阳光, 暖暖南风, 给人一个第二次机会。千万不能今天吃醋, 将员工当饺子。

点评:

人非圣贤, 孰能无过?员工无意间发生失误, 只要不是违纪违规, 不是造成重大损失, 都不宜动用惩罚手段, 应该给他们改正的机会。还是刘总说得好:“作为一个现代管理者, 处理管理中无意中的第一次, 有时需要亲和、体谅和宽容, 而不需要太多的原则说教和斥责, 员工需要你指点, 却不需要你指指点点。”这也是一种管理智慧。

(清华大学管理学系教授、博导张德点评)