物业清洁卫生保洁的计划书

2024-06-17

物业清洁卫生保洁的计划书(共11篇)

1.物业清洁卫生保洁的计划书 篇一

卫生清洁保洁服务协议

甲方仁怀市超音速网吧(以下简称甲方)

法人代表:令狐庆

乙方仁怀市物业管理服务有限责任公司(以下简称乙方)

法人代表:余兴容

协议内容:

为规范管理、保证网吧环境质量、经甲方研究决定。将仁怀市超音速网吧内的环境卫生清扫、保洁委托乙方管理服务。经甲、乙双方在平等自愿,协商诚信的基础上达成如下内容:

一、服务项目:

室内卫生清扫、保洁、生活垃圾收拾。

二、服务地点:

仁怀市国酒大道电信大楼二楼超音速网吧。

三、服务范围:

室内卫生含:楼梯、网吧内地面、电脑操作平台(机箱、显示器、机箱架、键盘等)、吧台、经理室、卫生间、休息室、储藏室、机房、室内墙体、立面玻璃清理、座位保持整齐有序,及产生的生活垃圾的收捡倒环卫垃圾箱内。

四、服务质量:

1、每天上午8:00点至22:00点钟对网吧内地面托抹1次。随时保持地面卫生

干净有序。每天早上大卫生完成后及晚上10:00钟将产生的垃圾运到环卫垃圾箱内。

2、晚班从每日22时至次日8时,协助白班的人员完成大卫生后方可下班。

3、每天定时不定时对楼梯、网吧内地面、电脑操作平台(机箱、显示器、机

箱架、键盘等)、吧台、经理室、卫生间、休息室、储藏室、机房、室内墙体、立面玻璃保洁,随时保持清洁有序,座位保持整齐有序。

4、厕所每天定时不定时清洗、托抹保持厕所干净、无恶臭。

5、墙体、立面玻璃每周用专用工具擦拭一次,平时保持清洁有序。

6、经理办公室每天上午托抹、清理一次。

7、所服务范围内清理卫生干净整洁有序、无设施损坏,如有损坏由乙方负责

赔偿。

8、员工衣着整洁、佩戴上岗证、文明服务、礼貌待人。

五、安全责任:

1、服务过程中严格按照甲方的作息时间,操作规程作业,如因客户原因导致的安全因素由甲方负责。

2、服务过程中因乙方员工发的安全因素由乙方负责。

3、乙方员工因劳动关系产生的原因由乙方协调解释。

六、费用支付计算:

1、乙方所派工作人员,必须遵守网吧的相关规定。卫生质量达到约定要求,甲

方考核,按第一、二次不达标,提出整改,整改不达标,每次扣款10元,从当月承包费用中扣除。

2、费用按每人1600元计算,人员配置4人,每月甲方支付乙方6400元(陆仟

肆佰元整),乙方每月凭发票结账一次。工具及药水由甲方提供,乙方要节约使用,不得私自带出。

七、合同期限:

一年,日止,合同期满自然终止作废。

八、合同经签订后,双方不得无故终止合同,如有单方违约,造成另一方损失的,由违约方负责赔偿

九、未尽事宜,双方在合同实施中有待商议,并以补充协议为准。补充合同与原本合同具有同等的法律效力。

甲方:乙方:

代表人:代表人:

协商时间:

签约地点:仁怀市超音速网吧

2.物业清洁卫生保洁的计划书 篇二

2013年4月18日,在中原福塔百名蜘蛛人共同创造了高空清洗的世界纪录,吉尼斯世界纪录协会高级认证官张健先生见证盛况后现场颁奖认证。在这一天,河南清洁保洁行业协会正式成立。

当谈到清洁保洁行业,大多数人的印象是模糊的,可能会联想到勤劳的清洁工。这个行业是年轻的,在中国只有20多年的历史。而成立于2013年的清洁保洁行业协会更是一个年轻的协会,但其却具有很大的发展潜力。

维护“蜘蛛人”权益

“一般人眼中的清洗行业就是一个水桶、两块抹布。其实我国清洗保洁行业年市场需求达3000亿元。我省从事清洗保洁、高空清洗、石材保洁的企业和经销清洗设备、清洗用品的企业已达5000多家,从业人员达600万之多,产值数百亿元。”协会秘书长史治国介绍。

协会目前有500家会员,包括清洗保洁科学技术领域的学校和研究机构,先进清洗保洁设备、材料用品生产厂家、经营经销商。

总所周知,清洗保洁行业的入行门槛低,劳动强度大,工作危险,从业者年龄大,知识水平低,女性劳动者多。保证从业者的合法权益是协会始终牵挂于心的事情。在高空清洗中,“蜘蛛人”既为繁荣美丽的城市做出不可替代的贡献,也因缺乏培训和规范付出惨痛的代价。协会成立不久,就成立高空清洗专业委员会,培训专业的高技能的“蜘蛛人”,规范高空清洗市场秩序,遏制恶性竞争,保证从业者的合法权益。同时,协会与郑州市人力资源和社会保障局协商,确定高空清洗行业以政府部门的工伤险为主,商业人身意外伤害险为辅的方式,后来又与省人力资源和社会保障厅协调,从养老和工伤保险出发,逐步落实“五险一金”。而且,学习先进经验推广雇主责任险,解除“蜘蛛人”的后顾之忧,降低企业的经营风险。2014年4月,协会召开保险招标大会,英大泰和成为协会的战略合作保险机构,将为从业者提供保险服务。

关注高空清洗从业者“蜘蛛人”只是协会众多工作的一个缩影。协会组织多种现实的培训活动,引导企业提升经营能力,提高企业员工的劳动技能。

制定行业标准

目前,清洗保洁行业缺乏规范。一是恶性竞争,互相压价,利润过低,质量难以保证;二是清洗保洁行业社会认可度低,从业人员文化素质普遍不高;三是在市场竞争中处于弱势地位,雇主优势地位明显;四是行业“无规矩”、“无标准”,缺乏行为准则。

培养专业型高技能的从业者是协会的重要工作。截止到2014年年底,协会已经举办高空清洗培训、石材养护培训、家电维修培训共计14期,400多人经过培训持证上岗。为了提升企业的管理能力和经营理念,协会还同北京大学合办清洁行业EMBA总裁培训班,帮助企业家把握宏观经济发展形势、掌握现代企业管理要素,进而推动清洗保洁服务行业转型升级。这在全行业是首创之举。

清洗保洁行业社会认可度不足,缺乏规范的行业标准是一个重要的原因。为了制定标准规范,协会向兄弟省市学习先进的理念和科学技术,向从业者广泛征求意见,几易其稿,制定了《河南省清洗保洁服务通则》和《河南省清洗保洁服务机构等级划分与评定》两项省级地方标准,并通过河南省质量技术监督局的批准。河南省质量技术监督局标准化处处长孙银辉谈到标准的重要性时说:“标准可以为社会各个领域的活动提供解决方案,创造共同效益和最佳秩序。”规范有助于加强企业内部管理,提升企业竞争力,提高企业经济效益,加大行业管理指导力度,促使行业规范、有序、和谐持续、健康发展。

为了使省内外企业和从业者尽快了解两项标准,协会联合宇通集团准备在5月20日到22日在中原福塔广场举办一系列活动,包括“防治雾霾,人人有责”大型宣传活动,邀请全国几十家省级清洁保洁协会共话新常态行业发展,并且将举办全国首届清洗保洁行业技能大赛,让行业“牛人”一展技能。史治国说:“人的生命在于运动,协会的生命在于活动。”协会的活动都具有很强的创意性,令人过目难忘。

商城运作的模式

行业会员既有清洁保洁产品、设备和服务的生产商、经销商,又有大量的公司、商场需要这些设备和服务,因此会员企业希望协会能将他们团结起来,提供更深入细致的服务。可是局限于协会非盈利的性质,因此协会到工商部门注册成立了清洁商城,通过“协会+商城+会员”的模式更好地为会员和社会服务。清洁商城的创新模式,开了全国清洁行业的先河。

商城借助于协会整合行业资源的优势,以集中采购、集中配货、集中售后服务、电子商务、设备租赁的形式,使会员节约成本又得到方便快捷的服务。 协会采取统购统配的方式,将会员企业的原材料需求整理统一,集中向上游厂家采购,在谈判中降低价格,再通过集中仓储和物流发放,进一步节约成本。圆方集团加入清洁商城后,2014年降低采购和运营成本共计100多万元。目前,全世界有8000家清洗保洁用品供应商,仅IP、3M等清洗保洁用品生产商年营业额高达数百亿美元。我省清洁保洁行业方兴未艾,具有巨大的发展潜力。协会在行业的高速成长期成立可谓是正逢其时,维护从业者的合法权益,提升从业者的劳动技能,培训企业家的经营能力,制定行业标准,树立行业良好形象,规范市场秩序,通过清洁商城为企业提供深度商务服务,整合行业资源,为实现“天蓝水绿、地洁楼净、大美中原梦”做出行业协会特有的贡献。

在河南省注册为省级的协会商会有2000家以上,许多的协会每年作为不多,只靠会费维持。而河南省清洁保洁协会在成立仅两年的时间,做出一系列效果显著的工作,这与协会会长薛荣和秘书长史治国的不懈努力,拓宽思路,创造性工作密不可分。

3.物业清洁卫生保洁的计划书 篇三

为加强我矿工人村职工住宅区(社区)在“三供一业”分离移交工作正式完成前的环境卫生管理工作,稳固保障社区内环境卫生的清扫、清运和保洁工作质量,依据《关于职工住宅区环境卫生清扫保洁工作分片区承包管理的暂行规定》,结合社区目前环境卫生清扫保洁工作现状,特制定本督查制度。

一、组织机构

物业公司成立社区环境卫生清扫保洁督查工作领导小组。组 长:

副组长:

成 员:

物业公司社区环境卫生清扫保洁督查工作领导小组,下设督查办公室,任办公室主任,、为办公室成员,直接负责督查活动的协调组织、统计通报工作,并依据本督查制度和矿现行相关规定进行相应考核处罚。

二、督查内容

督查社区环境卫生分片包干责任人是否按文明创建要求,做到包干责任区内卫生有人管理、垃圾普扫按时、卫生清理彻底、垃圾清运干净、环境保洁到位。对督查中发现的问题责令及时整改,并依据本督查制度和矿现行相关规定进行相应处罚。

三、督查方式

1、定期督查:每周三,物业公司副值班与值班队长两人同时对社区环境卫生清扫保洁情况进行定期督查,并督查周一矿文明委检查存在问题整改情况;每周六,物业公司主值班在副值班与值班队长陪同下,对社区环境卫生清扫保洁情况进行定期督查。

2、动态督查:社区中心每天安排一人对社区环境卫生清扫保洁情况进行不定时、走动式巡查,督查周一矿文明委检查和物业公司定 期督查中存在问题整改落实情况,并随时发现清扫保洁工作中存在的问题,责令整改并给予包干责任人相应处罚。

四、处罚标准

1、环境卫生包干责任区每日按时普扫一遍,普扫时间为夏季早上4:30~5:30,冬季早上5:00~6:00。

普扫不按时,扣包干责任人20元; 普扫不彻底,扣包干责任人10元。

2、环境卫生包干责任区每日按时巡回保洁,保洁时间为上午8:00~11:00、夏季下午3:00~6:00、冬季下午2:30~5:30。

保洁不彻底,有垃圾遗漏、杂物堆置、积水污物、杂草丛生的,每处扣包干责任人10元;

保洁不彻底,有垃圾遗留、垃圾飘挂、乱贴乱画、垃圾未入桶的,每处扣包干责任人5元。

3、垃圾转运做到日产日清,每天按时将垃圾桶运送到指定垃圾转运点装车转运垃圾,垃圾转运完毕,要将垃圾桶放回原处,做到车走地净。未按标准作业的,每次扣包干责任人20元。

4、垃圾桶置放地点不得随意改换,垃圾桶不得出现人为损坏,垃圾桶周围不得有落地垃圾。每查处一次,扣包干责任人10元。

5、严禁在卫生责任区内动用明火,焚烧垃圾。每查处一次,扣包干责任人30元。

五、处罚办法

1、督查人员将当天督查情况和处罚结果整理汇总,形成文字资料,并与当日在物业公司微信群里通报。

2、督查办公室每月初对上月督查情况和处罚结果进行统计汇总,形成文字资料,在会议室经济公开栏公示。

3、督查办公室每月末将上月督查情况和处罚结果报送至物业公司内部市场办公室进行结算,于结算月兑现处罚。

六、督查要求

1、定期督查人员要认真做好定期督查笔录,并将督查情况、处 罚结果及时准确地汇总,并在物业公司微信群公示。《定期督查记录本》经督查人签字后,送交督查办公室,进行定期督查工作交接。定期督查人员在督查期间必须检查《动态督查记录本》记录及交接情况,发现问题及时报督查办公室。

2、动态督查人员要加强责任心,让“动态督查”成为一种“常态”,随时发现卫生清扫保洁工作中存在的问题。动态督查人员每天要做好动态督查笔录,并将督查情况和处罚意见及时准确地汇总并在物业公司微信群公示。每天早上8:00前,《动态督查记录本》经督查人签字后进行交接。

3、督查办公室在做好督查活动协调组织工作的同时,每天将定期督查、动态督查情况等信息及时收集整理、汇总统计,做好月底内部市场化结算依据,确保结算准确详实。

4、督查人员必须做到坚持原则、严格标准、认真负责、实事求是、客观公正。督查人员徇私舞弊、玩忽职守的,每次处罚30元。

4.物业保洁工作计划 篇四

现在面对即将到来的20年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:

一、加强思想管理

工作上我们是保洁人员,也是-X的一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。

二、工作更加细致和严格

打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的力量。

三、做好自己的管理和安排

每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

四、结束语

5.保洁个人清洁工作计划 篇五

一、活动主题:志愿服务作奉献,创先争优展风采

二、活动名称:走进社区——社区清洁靠大家

三、活动时间、地点:3月16日下午2点教工三村

四、活动流程:

1、前期准备:人员召集、物资筹备。

2、活动当日安排:根据需要分若干小组,分别负责各项任务。

五、活动具体内容:

1、外出一切听从大部队指挥

2、活动中,同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神,将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除,重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。

3、同学们也可以绿化进行了修剪和补种,并对有色垃圾进行全面性清理。

4、扫完后、适量的撒些水,提高环境卫生水平。

6.物业保洁年度工作计划 篇六

日常管理方面,要做好员工的管理,确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作,尽量的减少员工的一个流动性,让员工能更有意识的去做好工作,虽然保洁工作是比较的枯燥,但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的,也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好,教给他们,如何的一些清洁技能,操作的要求,一些安全须知,同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教,让他们了解保洁的工作该如何的去做,如何的开展更加的高效,同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况,确保清洁是有用的,并且也是对业主去负责,避免投诉的情况发生,让保洁的工作给做好了。

在做好了日常工作之余,也是需要对保洁的员工去进行一些管理,保洁的工作枯燥,甚至乏味,而且员工来自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题,所以在平时的时候也是要多和他们沟通,了解他们的一个工作情况,确保员工是愿意工作,努力工作的,不能影响到工作的一个质量,并且也是要根据实际的一个情况去排好班,确保是公平的,让员工接受的,在这一年的时间里,确保保洁的工作是能正常运行的。

同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作,新的一年,也是有新的一个工作要求,而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁,不同的单位也是有不同的一个要求,我们也是要根据市场,同行,以及客户的一些需求,改变保洁的一些制度要求,确保是满足客户需求的同时,又能把保洁做好,让客户对我们物业公司是感到满意的。

7.物业保洁部2010年工作计划 篇七

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。2010年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从2010年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部2010年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从2010年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这

样的服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾2010

8.物业清洁卫生保洁的计划书 篇八

光阴的迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候抽出时间写写工作计划了。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编收集整理的物业保洁主管下半年工作计划(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业保洁主管下半年工作计划1

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、交流,培养部门员工的团队意识和集体凝聚力,使部门员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、部门员工培训工作

部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动部门员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

物业保洁主管下半年工作计划2

一、指导思想

按照城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。

二、整治目标

这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是:

1、达到环境整洁,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良好。

2、要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。

3、擦洗干净,院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。

4、对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。

5、根据季节变化和管理要求,环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物,消除卫生死角。

6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。

7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。

三、整治范围

城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。

四、任务安排

(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位,小区整洁工程

(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。

均由社区协调居民小区承担,并按照整改时限要求予以解决。

(三)深入到各小区,环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。

对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治情况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。

(四)按照考评标准,管理实行百分制考核。

实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将给予奖励。

五、组织领导

区政府专门成立领导小组,为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。

组长:

副组长:

成员:

办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。

物业保洁主管下半年工作计划3

一、保洁工作总结:

根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。

3、除完成以上主要工作外:还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。

4、在评优期间:保洁部在人少活多的情况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成工作任务,迎接评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。

5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。

6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体内容:总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。

7、节支创收方面:根据公司提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。在创收上,大厦保洁人员在缺编的情况下,为满足客户的需求,提供入室保洁有偿服务,为公司曾创收入。

8、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响整个大厦的环境卫生。

二、重点工作计划:

回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地保持好前面的工作成绩,紧跟公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以

下几点开展:

1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。

2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。

3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。

4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面,我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的`基础上翻一翻,为公司多创收。

在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热,为xx物业美好的明天而努力。

物业保洁主管下半年工作计划4

下半年到了,工作也是要继续的去做,同时也是作为部门的一员,我要对自己的工作去做好计划,带领大家一起去把保洁的工作做好。

首先日常的保洁工作要做好,同时疫情虽然我们这边没有了,但是消毒的工作也是不能松懈下来,要持续的做好,确保安全防控,并且也是为了业主们的一个安全着想,积极的做好保洁工作,确保我们这边都是干净美观的,让业主们满意。无论是电梯间,楼道的一个卫生,消防通道的畅通,垃圾的清扫,收拢,还是洗手间的清洁工作,都是必须认真去做好做完善的,要维持,并且标准也是要尽可能的提高,达到要求,同时也是让业主们看到我们努力的工作。保洁的工作并不容易做好,也是挺辛苦的,在工作的同时也是要和业主们去沟通好,一些不好的习惯也是要尽力的避免,以减少保洁员的工作,像乱扔垃圾,随意摆放一些杂物这些不好的习惯也是要和业主们去做好交流。

其次,提升保洁员工作的效率,其实这个工作也是一直有在做,但是我们部门的保洁员流动性也是比较的大,所以很多时候都是有新人来到,除了靠老人来带,同时也是一些的制度,一些要求要在入岗前去做好培训,来让新人更快的融入到工作里头,去尽可能的快速上岗,把工作都给做好才行。保洁要做的事情,是有一定流程和要求的,其实做好了培训,后续也是很容易上好,想要做好,也还是需要同事们努力,而我也是要去做好监督的工作,同时个人来说,对于管理其实以前做的并不是那么的好,有些留不太住员工,这些也是自己下半年要去做好的。

管理工作里头,也是要多去关心同事,去了解他们的想法,清楚他们的需求,一些短期找工作的,也是尽量的避免招进来,这样看起来填了空档,但是再次的去招募,其实也是花费了时间和精力的,一个长期工作下去的保洁员其实更应该去招募,并且留下来才行。管理方面要去多和同事沟通,同时自己也是要去看书,去了解管理相关的知识,清楚如何的来做好,又是有哪些的方式能把管理做得更为出色。工作想要做好,除了有计划,也是要根据实际的情况作出调整,同时也是遇到问题,要及时的`去解决,保洁的工作要做细,做好并不容易,但是我相信经过我们部门的努力,下半年会去做好的。

物业保洁主管下半年工作计划5

会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给会员带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

1、首先从管理方面:

现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面:

我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。

3、仪容仪表:

员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或会员都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。

物业保洁主管下半年工作计划6

为确保保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年工作当中的不足拟定20xx工作计划,主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点

加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。

六、合理利用资源、降低工作成本

加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。

物业保洁主管下半年工作计划7

20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年计划安排。例如:

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生生活垃圾及倾倒垃圾箱内垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯灯罩清拭一次。

此外,楼宇玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

9.清洁卫生工作计划 篇九

一、年初1月—3月各村居要召开动员会、学习会,结合开展创建文明卫生村镇活动,采用载波、墙报、标语等形式宣传发动,营造浓厚的清洁家园整治氛围;要培养群众卫生习惯,尊重卫生管理、门前三包,自觉做好房前屋后的环境清洁和绿化美化建设;鼓励群众对垃圾中可利用的资源进行回收,积极使用农肥,工作计划《清洁卫生工作计划》。

二、深入贯彻落实省、市、区有关加强清洁家园环境卫生垃圾整治精神,以改变脏、乱、差面貌和提高农民人居生活质量为目标,加大农村垃圾整治和街容街貌管理力度,搞好全街道的净化、绿化、美化、亮化,努力使街道环境卫生状况,尤其是农村生态环境在较短时间内有一个大的改观。

三、进一步建立卫健全生长效管理制度,包括卫生评比制度,要求各村居制度上墙。针对农村垃圾整治,要做到“五个一”,即每个村要有一个垃圾整治计划,有一支专职环卫队伍,有一个切实可行的村庄环境卫生管理公约,有一套环境卫生保洁运行管理制度,有一批垃圾收集池、箱(桶)。

五、按照“一事一议”原则征收农村垃圾处理费。各村按每人每月1元标准征收垃圾处理费,用于农村垃圾的清扫、收集、清运及无害化处理等经费同。“五保户”及“城镇低保户”可免交垃圾处理费。

六、坚持开展进行农村垃圾整治红绿旗评比,对农村垃圾整治领导重视,成效明显评为红旗,对垃圾整治一重视,行动上不见成效评为绿旗,并落实相关奖惩措施。

10.同和镇中心小学清洁卫生工作计划 篇十

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大精神,转变作风,扎实工作,创新思路,把我校建设成为卫生、文明、安全、美丽的校园。

二、目标要求

以组织发展“美丽广西清洁乡村”活动为突破口和切入点,以“清洁环境、美化校园、培育新风”为工作目标。

三、具体做法

1、成立领导小组

组长:黄俊丽

副组长:林军荣吴剑芸

组员:黄晓华欧奎陈泳仲严思各班班主任

2、落实“四个工作制”

即:卫生天天一扫制,每周轮班值周制,周围卫生评比制,确保环境卫生管理制度的常规化。

3、开展主题实践活动

(1)落实学校“美丽广西,清洁乡村”区域的责任,和群众一道解决“白色污染”现象和改变农村“脏、乱、差”的现状。

(2)开展“清洁家园争做环保小卫士”活动。教育学生积极参加清洁卫生活动。通过开设主题班会或培训课等形式,强化学生做好个人及家庭卫生,帮助家长做一些力所能及的清洁活动。加强以生态文明为核心的环保理念、环保知识的宣传教育,牢固树立保护环境意识。

(3)开展“清洁家园小手拉大手”活动。印发致学生家长的一封信。由学生带回家,将环保、文明、和谐的理念在、传播到家庭、社区,倡议家长学习生态文明,养成绿色生活习惯,号召家长在“小手拉大手”活动中起劳范带头作用,做子女榜样,自觉改变日常生活中不文明和不环保的习惯,积极参与到环境保护户活动中去。

(4)开展“保护母亲河——大同江”行动。一方面发放倡议书和宣传资料,组织启动仪式和千人签字活动。另一方面协助当地群众开展村庄环境整治,解决农村垃圾收集、清运

和处理等问题,带动当地群众养成爱护生态环境的习惯。

4、保障措施

(1)加强宣传,形成合力。运用多种宣传渠道和形式,广泛开展学习“清洁乡村美化校园”活动的内涵和重大意义、目标任务、政策措施和进展成效的宣传。通过舆论宣传,不断提高广大师生的文明意识、卫生意识和环保意识,形成全员参与的强大合力。

(2)强化督查,确保成效。我校“清洁乡村美化校园”建设活动工作领导小组办公室将加大督查力度,对推进工作得力、成效显著的班级,进行通报表彰、表扬;对工作推进不力、不能完成目标任务的班级进行通报批评,限时整改落实到位。

同和镇中心小学

11.物业保洁主管工作计划 篇十一

1、对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。

2、管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合

实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。

3、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。

①保洁工具保养、申购与存货:

a、要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人

b、根据损耗,合理订购数量

c、对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配

②人力:

a、评估员工的表现,约束员工纪律。

b、加强员工培训工作,增强员工服务意识。

4、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;

5、监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作

6、完善保洁员各岗位工作流程和注意事项

7、保洁员的排班、排岗、排休。

8、完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责

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