学校行政经理的年终工作总结

学校行政经理的年终工作总结（共7篇）

1.学校行政经理的年终工作总结 篇一

行政人事经理年终工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的行政人事经理年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政人事经理年终工作总结1

工作需要一个不断反思和改进，过了一年，对于自己的工作我喜欢的正面批判看待，而不会把它当做回忆忘记在时间的回忆里。站到了人事经理这个岗位上，需要考虑过去，也要看待未来，更要作好工作尊卑，明年重开新局面。

对于人事部成员，我的要求简单，就是每个人都做好自己的工作，对于他们的工作我会监督同样也会做好考核，这是对他们的尊重同样也是对他们的认可，不喜欢成为一个没有准备的人，更不喜欢自己忙碌没有目标总是希望自己可以走的更好，看的更宽这样才能够带领部门给公司创造更多的价值和利益。我会给部门指引方向，而不是顺着部门去做事，做好自己，完成自己这才是我的任务，每天都会把工作做个详细的安排，同时对于员工，工作上严格，平时与员工达成一片，避免因为生疏导致自己下达的指令不能执行。

招聘一直都是我们人事的重点工作，想要让公司发展更好就要给公司提供更多的优秀种子，当然也要适当的培养，让他们都能够发挥自己的优势和特点，对于招聘我们不会盲目的招人，而是会更具公司部门各个反应的情况，和要求来给他们招聘相应的人才，俗话说专业的人做专业的事，我们会把第一和第二到面试做好，最后的选择就是个各个部门自己来挑选，这是一个相互选择的过程，满足就留下，不满足淘汰，毕竟在岗位上倡导的也是优胜劣汰，让部门有活力让部门吸纳优秀人员摒弃，不良人员做一个全新的改变，这才是我们工作的任务。

培训按照公司的要求，也被安排在了我们人事的工作任务中，为了完成人才的培训，我们会在各个部门间找到优秀的员工，通过积分的方式让他们努力做好工作，把自己的经验和知识传递给新同事，这是一次交流也是一次学习，优秀这经过了公司的试用期转正，不合格者知道合格为止，这就是我们工作。每天都奔走在各个部门间，调查情况分析分问题，同事也要考虑公司内部的发展状况。

对于公司优秀的人员我们会积极的回报个各个部门，对于偷懒耍滑的人我们选择的是淘汰，毕竟现在市场生人才很多，公司需要的是能够积极奋斗，愿意付出的人而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人，对于这样的情况，还需要调整公司的公司制度，避免同样的事情再次发生，给我们工作造成影响，同时对每个部门的成员每个月都要有一次考评，如果连续数个月成绩都一直差，就会给他们警告也是希望他们继续努力，完善了公司的工作制度，保证了工作的平等，同样也会提拔优秀，鼓励努力工作，让所有人都知道努力就会有收获，让公司工作环境督促所有人一起努力。

行政人事经理年终工作总结2

过去一年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾这一年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我作为行政人事经理向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的`完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位

通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训

包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容

现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评

2、控制人员工资成本

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示

做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划（周月报、OA日记）的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题

沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅

做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

六、20xx年工作计划

根据部门的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部做好日常管理工作

2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10-30位人才需求

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在20xx年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

行政人事经理年终工作总结3

一、个人品行在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。

由于我的努力和出色的表现，在x月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。

例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。

按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20××年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。

当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结范文，我找打工作方法和技巧，更好的执行20××年人事工作。

行政人事经理年终工作总结4

在行政人事工作之中，我又度过了一年，回顾过去这年的行政人事工作，在带领部门一起完成公司的部门任务之外，我个人也是有一些收获，对于一年的工作，我也是要好好来做下总结。

一、工作方面

除了做好自己的工作，我主要也是管理好部门，带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好，这些工作都是比较细，比较杂的，但是经过一年的努力，我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理，然后分配给不同的同事去做，可以说这一年来，很多事情做起来是比之前更加的顺畅，而且同事之间的配合也是比较的好，该招聘的招聘，该面试的面试，该做行政性工作的做行政工作，每个人都有好的分工，这样做起来也不容易乱，并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法分享给他们，让他们得到更大的进步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同时我也是力争把部门带好，做一个优秀的团队出来，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作给做好了，特别是招聘方面，这一年我们也是满足了各个部门人员的需求，按照要求把人才招聘到。

二、学习方面

除了做好管理和个人的工作，我也是积极的去学习，作为一名经理，管理好部门，不但是需要自己有能力，同时也是要提高自己的一个管理水平，不能老是一套方法，那样是不可行的，每个人都是在进步的，如果自己管理不好，那么也是无法在这个岗位上待下去，所以我也是平时多学习，参加一些课程，多学管理相关方面的知识，对于招聘方面也是寻找更多的一些方法，日常的工作也是在做优化和改进，尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率，让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习，我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们，让他们也是得到进步，只有部门整体都是进步了，那么工作做起来也是更好，完成任务也是会更加的轻松。

时间是过得很快，这一年也是在工作之中过得很是充实，同时我也是明白，在管理方面，我并不是特别的优秀，还有挺多方面还要学习，还要改进，在新的一年里，我要继续的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。

行政人事经理年终工作总结5

人事部门的工作其实是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧？是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38。8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢？但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

四、勇于科研求创新

探索创新是应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

2.学校行政经理的年终工作总结 篇二

一、如何制订工作计划 (5W2H制作工作计划)

制订工作计划时首先要明确一点:计划的内容远比形式来得重要, 计划要实实在在, 不要华而不实。简单、清楚、可操作性是工作计划要达到的基本要求。工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白 。 如何制订一个完备的工作计划呢?我们可以参考第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创的5W2H 法 (参见表) , 这种方法广泛应用于团队管理和技术活动中, 对于决策和执行性的活动措施非常有帮助, 也有助于弥补考虑问题的疏漏。否则, 缺少其中任何一个要素, 那么这个工作计划就是不完整、不可操作, 不可检查的。最后就会走入形式主义, 陷入为了写计划而写计划, 丧失写计划的目的困境中。

制订工作计划要调查实际情况, 根据本部门且结合学校现实情况, 做出的计划才会被很好执行。大型计划或工作方案一定要开好协调会, 集思广益, 方能制订切实可行的工作计划。各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一, 通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二, 每个部门的工作难免会涉及其他部门, 通过讨论赢得学校领导的支持和同级其他部门的协作。修订后的工作计划应该有学校领导或科长或主任的审核与签字, 并负责跟踪执行和检查。

二、认识与理解计划工作的重要性

学校计划工作的目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性决定计划工作在教学行政管理中的重要地位。

1.目的性

每一个计划及其派生计划旨在促使学校或单位的总目标和一定时期目标的实现。

2.首位性

计划工作相对于其他管理职能处于首位, 其原因是不仅因为从管理过程的角度来看, 计划工作先于其他管理职能, 而且因为在某些场合, 计划工作是付诸实施的唯一管理职能。例如学校每学年必定要按照教学大纲的要求制订各个专业的翔实周密的教学计划, 并随之逐一派生出各学科部教学计划、教研组教学计划及所属学科或课程的每位教师的授课计划。工作的结果可能得出一个决策, 即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。计划工作具有首位性的原因, 还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。计划工作对组织工作的影响是, 可能需要在局部或整体上改变一个组的结构, 设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如随着学校办学规模的适度扩张, 就有必要从学生科、教务科中将招生、实习就业的职能单列出来而专门成立招生实习就业指导科, 并实行一种矩阵式组织形式和职权关系, 计划工作对人员配备的影响就会随之需要委任新的部门主管, 调整和充实有关部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化, 必然会促使领导方式和激励方式发生相应变化。

计划工作和控制工作是分不开的——它们是管理的一对孪生子。经计划的活动是无法控制的, 因为控制就是纠正脱离计划的偏差, 以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的, 计划是为控制工作提标准的。此外, 控制职能的有效行使, 往往需要根据情况的变化拟订新的计划或修改原订计划, 而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制工作的基础。计划工作与控制工作的这种连续不断的关系, 通常被称为计划控制——计划循环。

3.普遍性

所有的主管人员, 无论校长还是科长 (或主任) 都要从事计划工作。虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同, 但它却是各级主管人员的一个共同职能。计划能力是各级干部管理水平的体现。人们常说, 主管人员的主要任务是决策, 而决策本身就是计划工作的核心。对学校而言, 如果将科长或主任的决策权限制过严, 那就会束缚他们的手脚, 使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的问题。久而久之, 他们就会失去计划工作的职能与职责, 养成依赖上级的习惯。这样, 他们也就丧失了主管人员的基本特征。

4.效率性

计划是提高工作效率的有效手段。计划工作的任务, 不仅是要确保实现目标, 而且是从要众多方案中选择最优的资源配置方案, 以求得合理利用资源和提高效率。用通俗的语言来表达, 就是既要“做正确的事”, 又要“正确地做事”。 许多人许多时候做起事来, 没有按照一定的程序制订出时间表, 并按照这个时间表来执行, 就会导致行政管理效率低下。其根源是:一些负责同志认为自己手中有决定权, 身边有可支配的资源, 自己的行为就是计划的执行, 表现出很大的随意性, 结果“人无远虑, 必有近忧”, 无故浪费很多时间。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率, 是以实现单位的总目标和一定时期的目标所得到的利益, 扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的一般含义是指投入和产出之间的比率, 但在这个概念中, 不仅包括人们通常理解的按资金、课时或成本表示的投入等教育行政管理的运行成本, 还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类主观的价格标准。所以, 只有能够实现收入大于支出或持平, 并且顾及到国家、学校和个人三者利益的计划, 才是一个完美的计划, 才能真正体现出计划的效率。

5.创造性

计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的决定的, 因而它是一个创造性的管理过程。计划有点类似于一项工程的设计, 它是对管理活动的设计。正如一种新产品的成功在于创新一样, 成功的计划也依赖于创新。通过工作计划将被动做事变为自动自发式的做事 (个人驱动—系统驱动) , 有了工作计划, 我们不需要再等主管或领导的吩咐, 只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

综上所述, 计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的管理活动, 但同时又是一项复杂而又困难的工作。

三、顺利完成工作计划的保障措施

1.认真执行

一旦工作计划确定后, 就应不折不扣地认真执行, 最忌讳长官意志, 朝令夕改。

2.检查和监督

在工作计划的执行过程中, 主管部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时, 应就地及时解决并继续推进工作进程。因为中层干部既是管理人员, 同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。由于缺乏对计划的监管, 2008年9月15日上午10点, 德国国家发展银行的每个人几乎在同一时间, 都开了点小差, 加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。事情经过是美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护, 消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是, 在如此明朗的情况下, 德国国家发展银行10点10分, 居然还按原来同雷曼银行签的外汇掉期协议, 通过计算机自动付款系统, 向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3.5亿欧元。毫无疑问, 这3.5亿欧元是肉包子打狗——有去无回。事情发生后, 德国经济评论家哈恩评论说, 在这家银行, 上到董事长, 下到操作员, 没有一个人是愚蠢的。实际上, 只要当中有一个人认真进行了检查和监督, 那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧, 短短十分钟就已足够。

3.调整修正

工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行过程中偏离或违背了我们的目的时, 需要对其做出调整, 不能为了计划而计划。

4.总结反馈

工作任务或工作项目完成后应该及时予以总结, 明晰工作中的成功经验和缺陷教训, 扬长避短, 以此作为指导今后制订类似工作的范例或模板。

综上所述, 计划本身就是对工作进度和质量的考核标准, 对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用, 又有推动作用, 搞好工作计划, 是建立正常工作秩序, 提高工作效率的重要手段。因此我们在学校行政管理中要充分认识工作计划的重要性。

摘要：认识学校行政管理中工作计划的重要性是搞好学校各项工作的前提。作者认为在学校行政管理中常需对未来一段时间即将开展的工作, 按5W2H法制作工作计划提出设想和安排, 提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等, 使学校各项工作有明确的目标和具体的步骤, 以协调大家的行动, 增强工作的主动性, 减少盲目性, 使工作有条不紊地进行。

3.学校行政经理的年终工作总结 篇三

[关键词]高等学校 基层学院 行政管理 制度建设

关于如何做好高等学校基层学院行政管理工作，经过近三年的学习和摸索，笔者有如下一些体会：

一、 和谐、高效是行政管理工作追求的目标

长期以来，高等学校的主要任务是教学、科研，后来加上服务社会，高校行政管理工作的任务就是为这些中心工作提供高效率的后勤保障和服务工作。教育事业发展不是仅仅体现在教学成果日渐丰厚，科研水平显著提高，还应体现在更多的方面，比如建立并逐步完善培养人才的科学的、长效的机制，建设适应这个机制的高效率的工作团队，形成和谐民主的工作氛围等等。在这些方面，行政管理工作大有可为。因此，我们的行政管理工作在协助完成中心工作的过程中，还有责任让每个人都心情舒畅，个性张扬。内部和谐与服务高效是行政管理工作不可或缺的目标。

二、 主管院长是关键

行政主管院长是学院决策层与日常管理人员之间的重要枢纽，是全院管理干部的工作表率，是上行下效的效仿对象。行政主管院长在塑造学院文化、建设运行机制、把握制度执行、推动管理改革、维护公平公正等方面发挥着重要作用。称职的行政副院长，要有端正的工作态度、过硬的工作作风、灵活的工作方法、广泛的工作基础。具体来说：

第一要把持好工作理念，心术要正。心术不正,处事不公。不牟取私利，不徇私舞弊，不搞小团体。工作中要从全局考虑多方利益平衡，力求公平公正。要当好“管家”角色，维护学校学院利益，坚决抵制社会上不正之风对学校的负面影响。

第二要虚心做人，善于学习。要尊重前辈，尊重师长，尊重普通工作人员，先听取意见后做事，努力熟悉业务工作。受学识水平和工作经验能力所限，不能做出决策时，及时向上级请示或尽快提交党政联席会议集体决策。对不了解内情，提出不合适建议和意见的，要耐心进行解释，不能置之不理，一笑了之。

第三要以身作则，踏实肯干。领导干部的权威从何而来，第一是来自权力，第二是来在威信。要从严从小要求自已，要求别人做到的，自己先做到，要求别人干的工作，自己先熟悉。有荣誉，让与他人，有工作，自己承担最苦最累最难的部分。处世清廉，不谋私利，不占公家便宜，不慕浮华虚荣。

第四要善于思考，勤于动脑。用心用行动来体现为师生服务的思想和工作的能力远远比用语言更有说服力，更能让他人感动和效仿。

第五要胸怀宽广，眼界开阔，处理好几大关系。做管理工作，群众基础非常重要，与教授、同事、同学等各种身份的人，都要相处，都要共事，人事关系上的任何障碍都可能成为工作中的不利因素，所以一定要重视与其他人的关系。处理好各种关系的关键是，大原则大是非决不含糊，小动作小恩怨难得糊涂。

首先要处理好与正职的关系。要维护正职权威，充分尊重和理解正职，虚心向党政一把手请教。在工作中不但要敏锐地发现存在的问题，还要能够进行合理的分析，提出解决的方案。

其次，处理好与其他副职的关系。行政主管要多与其他副职沟通，加强相互了解，在荣誉功劳面前，保持平常心，不争不抢，在错误批评面前，主动承担责任，认真反省失误之处，主动维护集体的团结。

再次，处理好与其他工作人员的关系。从各个角度多与广大师生接触，了解大家所思所想，千方百计地解决关系师生切身利益的事情。与人为善，不传闲话，人前人后，表里如一。注意观察发现每一个人的特长，让他们从事尽专长有兴趣的工作，尽可能最大限度发挥每个人的作用。

最后，还要处理好与各利益集团的关系。就学院建设而言，不管是教师还是管理干部，都是发展事业不可或缺的人才，对教师要热心敬重，对管理干部要真心关爱。在学校工作中，教师处于强势地位，管理干部处于从属地位，这是由学校的中心工作决定的。由于教师的强势，在平衡处理干部与教师利益关系时，要注意维护管理干部的尊严，为他们争取合理的权益。另外，过激的改革会造成人心离散，对管理工作是严重的打击。在这个消解过程中，要协调好这些群体的利益关系，一方面坚持原则，敢于对不当利益要求说不，另一方面通过学术、健身、娱乐等各种活动，创造机会，加强沟通，使大家和平相处，强化共同利益。

三、制度建设是龙头

推动制度建设，首先要形成制度。制订制度的指导原则大体上有四个：一是依法办学、按章办事原则；二是服务社会、服务师生原则；三是注重效率、增进工作绩效原则；四是体现公正、公平、公开原则。拟定过程中，要特别注意制度的连续性和可操作性，以保证在工作实践中能够实行。要认真研究教学科研、行政管理、财务、人事、学生管理、成人教育等高校工作的规律，在多方调研，反复征求意见的基础上，组织力量制订一系列工作制度，编辑成册，利于大家学习交流。规章制度确立后，如何执行也极为关键，只有制度落到实处，严格执行，才能发挥出应有作用，切实改善工作机制，使每个人各司其职，工作逐步形成按部就班、井井有条的局面，管理水平上一个新台阶。制度建设不能一蹴而就，要长远有规划，近期有计划，循序渐进地推进各方面工作。发现不合理或不适应现状的制度，应当积极思索创造支持新思想新方法，不失时机进行改革。

四、队伍建设是根本

当前高校管理队伍建设不能很好适应高等教育发展的需要，一流的学生、二流的教师、三流的管理是很多高校的真实写照，本人认为造成这一现象有三大原因。一是缺乏引进高素质管理人才的机制。二是对管理人员发展空间重视不够。三是管理人员工作素质整体来说比较低。

在现有人事管理体制下，高校涉及管理人员进口与发展空间的相关政策制订解释执行在学校人事处，学校决策层应认真考虑以上所提前两个问题，这是关系管理队伍能否建设好的大事。从二级学院角度，加强管理队伍建设，要在第三个问题上做好文章。第一要科学调整岗位，进一步理顺各个工作岗位之间的关系，明确张弛有度的岗位职责，建立简洁、高效、顺畅的管理运行系统；第二要贯彻全过程育人、全方位育人的教育理念，在管理人员中开展敬业爱岗教育，加强理论学习和技能培训，提高政策水平，把微笑服务、满意服务的工作作风落在实处；第三要提高干部政治素养，提倡讲精神、讲觉悟、讲奉献，商品物质的丰富不能取代精神力量的地位和需要，制度法律的完善也不能掩盖觉悟的可贵与强大，有位学者讲的好，制度保基础，觉悟上水平。觉悟是更高一层次的东西，是我们追求高层次生活和工作不可缺少的素质。有了高素质的管理干部，才可能做好管理体制的改革创新，才可能形成干部良性培养模式，建设出专业化的生生不息的队伍。推动通过实践，努力锻炼基本素质高、服务意识好、工作能力强的管理干部队伍，是学校管理水平发展提高的根本所在。

五、思想工作是保证

充分有力的思想工作是开展各项事业的保证。事实上，绝大多数组织都不会有尽善尽美合人心意的人际关系，而是充满了各式各样的矛盾甚至是斗争。怎么办？做好思想工作，促进和谐发展。

4.学校行政经理的年终工作总结 篇四

一、20XX年工作回顾

(一)、人力资源管理工作

1、人才配置

20XX年是我们XX人员需求比较频繁的一年，由于内衣行业属于专业性较强、劳动密集型行业，潮南区又是世界的内衣基地，企业分布广，技术员工需求量大是不争的事实。20XX年度行政人事部着眼行业未来，实行人性化管理、加大员工福利政策，从而加强了XX核心竞争力，可以说XX的福利政策将同行业企业远远的甩在后面，作为同行业福利的领跑者是我们值得骄傲和自豪的。

借助福利优势，行政部通过各种渠道为公司配置人才。20XX年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、各乡镇张贴招聘广告、免费网站招聘(赶集网、58同城、百姓网等)、汕头人才网、创建行业人才库等措施。截止至20XX年14月31日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的91%以上，基本满足公司各部门岗位需要及生产正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，并未建立有效的专业招聘渠道。

1.1人员在岗情况

截止到20XX年14月，公司实际在岗人数495人(南海63;锋燕国际：63人;总部365人，其中：无缝103;内销生产部154人;总经办3人、行政人事部20人、财务部14人、技术部20人、品控部14人;采购部6人;销售部：28人半件围6人。

1.2人员招聘

1.2.1招聘渠道

20XX年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、现场招聘、员工互介绍。在20XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道网络内衣行业人才库、储备培训人才等，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。

通过对20XX年各种招聘渠道进行相关比较，员工介绍是公司人力供求的渠道，网络招聘(汕头人才网、58同城网、内衣行业qq群)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;印发广告及人才市场现场招聘会对除车工之外的基础岗位、普工等有很大的帮助。

20XX年公司累计应聘1050人次，入职新员工401人，累计离职435人。20XX年度招聘的重点职位为：车工及营销方面的人才。招聘难度较大的职位为：营销总监、设计总监、车工综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：

1)20XX年新增岗位人员配置需要。

2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对高层和核心专业岗位人员职业素质要求高。

3)20XX年初、8月份员工批量辞职流失，招聘时间非常紧迫，整个潮汕地区缺工严重。

4)无缝、外贸带单业务、营销总监，设计总监，行业内非常稀缺，此行业内专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。

在20XX年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定。

2、考勤管理

20XX年我们根据《员工考勤管理制度》《员工手册》等制度，考勤做到公平公正，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

3、培训与开发

培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20XX年7月份制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。20XX年行政人事部培训共计10场次。

为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20XX年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训7次、执行力培训、及观影培训3次等等。

行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生额外费用。

4、员工激励

企业和员工是共生共存的关系，而企业和员工的共赢是企业发展的结果。适当的员工激励，不但能激励员工认真工作，同时也能给企业培养好的员工。人事行政部对于对公司制度、管理，改善工作环境等内容等提出了合理化建议以及对于公司的日常经营做出了突出贡献的员工计50余人人做出了(具体内容见员工见奖励考核单)，另从每年优秀员工评比，对当年的优秀员工进行精神和物质上双项奖励(具体内容见优秀员工奖励通知)进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。

(二)、行政、后勤服务等工作20XX年我们做了以下工作：

1、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、从而达到间接为客户服务的目的。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

2、进一步建立、完善公司各项规章制度。

行政工作是一项细致而繁琐的工作，在认真、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于工作之中，在行政工作中，制度是根本，为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境，行政部结合公司现状，对部分原有的制度规定进行完善修订，并建立健全一些新的工作制度流程。

3、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境

1)监管工程建设

为了提高员工的生活质量，在行政部的监督下，于8月完成了无缝大院内空地的4层钢铁架构厂房、9月份完善了爱锋美水井钻探，及多次清理化粪池、下水道等工程的建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作中，为工地搬运钢材等。此外，还对一楼办公室、展厅进行了粉刷和简单装修，极大的改善了员工的办公条件。

2)提高食堂服务水平

在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上，而是在服务态度和饭菜质量上下工夫，每天更换菜式，并增加了早餐、夜宵2个配菜，正餐四菜一汤，做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

3)严抓宿舍管理

公司住宿员工241人，安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查，对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。此间共维修门窗50余次，维修更换脱水机10余次，华智热水器维修33次，更换水龙头300多个，水路整改、整顿、维护100余次。

4、员工活动

公司于6月10组织全体员工去揭阳广场、普宁万竹园、陈碧初艺园等地旅行;6月1日锋燕国际事业部全体员工到中信广场组织游泳活动;8月到14月，各事业部、公共部门根据本单位实际情况，安排了多次的聚餐、唱歌等娱乐活动!大批活动的组织促进了员工团结。加强了员工之间的沟通，增强员工的团队精神和集体荣誉感。

5、企业文化

企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的，全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进一步升华。

在公司20XX年的企业文化建设中，我们进一步完善了公司的相关福利政策。并组织了员工的集体旅游、员工聚餐等促进企业文化的项目。为后续的企业文化建设激发起员工源自内心的激情和动力。

特别是9月22日，特大台风天兔登录汕头，公司总经办领导临危不乱，董事长亲自挂帅上阵，全体员工奋不顾身的战斗在风雨中，此情此景至今历历在目，久久挥之不去，这种不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大无畏精神就是广东XX的企业文化。更是XX的骄傲

(三)、存在的不足

20XX年，行政部是取得了一定的成绩。可存在问题也不少，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊的上稿率。5.对公司其他专业业务学习抓得不够。

总而原之一句话，20XX年行政部没有照顾好大家，让大家辛苦了!

二、20XX年工作计划

20XX年如有幸继续担任行政部经理一职，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、巩固基础，进一步规范日常行政管理

明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

1)做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

2)落实车辆调配制度。在总部车辆管理制度的基础上，制定适合公司实际情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。

3)提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。

2、健全培训体系，使广东XX所有员工人人得以提升

(1)思路分析

明白学习进步之意义的多，真正坚持学习进步的少。对于公司培训的开展，情况亦类似。不管是部门主管还是员工，大多数都有学习意识。我公司培训现状可以概括为有行动，缺目的;有计划，缺规划;有行动，缺检测。其中的问题当属培训的规划和最终效果检测之缺失。

20XX年度的培训工作应当达成以下目的：一是致力于部门主官管理素质的提高。二是致力于新员工尽快熟悉并适应公司环境，胜任工作，创造业绩。三是致力于在职员工的素质建设，提高凝聚力。四是致力于储备干部的培养。

培训团队在以上几类培训中扮演的角色和组织方式是不同的。前三类由培训团队直接主持开展，部门主管倾力协助。第四类主要依赖部门的努力培养，培训团队从旁协助指导和监控。

(2)工作安排

①对于部门主管管理素质的培训，拟以三种方式开展，

A.是实施“执行力和领导力训练营”行动，针对公司管理现状和存在问题，以提高部门主管执行力和领导力为专题，规划系列课程，安排在一个季度内完成第一次课程，形成管理习惯，并持续检验其效果。B.是组织规划部门主管基础管理素质的培训课程，主要针对现任部门主管及后备干部，以本公司师资为主。也可采取读书会的形式;

C.是关注外部培训课程资源，选择适合公司现任管理主管现实水平和实际需求的课程，实施外派培训，主要是针对管理现状中存在的问题和现任主管的实际需求。

②对于新员工入职培训，建立“上岗引导人”制度。由上岗引导人真正负起培训和引导新员工的责任，认真做好新员工转正评审。行政部培训结束后，部门主管安排专人作为其“上岗引导人”。培训课程涉及公司有关制度的强化和文化建设，也涉及部门业务知识和技能的培训，重点是销售类岗位。

③对于储备干部培养，要加强引导，督促各部门做好相关的后备人才培养。

④对于部门内训及部门间的交叉培训，加大监督力度，督促其完成。

⑤对于在职员工培训，一方面，部门内部要积极开展内训，以配合岗位任职资格体系的建立，培训团队

3、加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

①.改变公司现有工作氛围，变PK责任为和谐文化。

一个公司或者一个团队分工的目的在于合作，从而共同完成任务!如果不能团结合作不如不分工。然而我们日常遇到工作方面的困难和挫折的时候，我听到比较多的是：“这是你的事，我不管!”或者“这是你部门的事”等等。首先想到的如何pk责任，没有想过大家是一个团队的，要一起过五关斩六将。Pk责任很容易把一个人‘恶’的一面展现了出来(我一直主张人是天使加魔鬼的化身)，最终导致同事之间不信任，矛盾重重!甚至天天在一起工作却仇深似海。我不相信这样的队伍能打胜仗。我自己有各统计，我发现我工作效率的时候就是心情的时候!所以一个团队要想有更大的格局，就必须改变违反自然规律的因素，顺其自然，做个和谐的XX成员。我们这里没有优秀的队员，只有优秀的XX!

②规范放假休息时间，多组织活动

每月一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

4、完成招聘工作，提高招聘质量。

招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。

录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。

5.学校行政个人年终工作总结 篇五

学校行政年终个人工作总结(一)

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

我是X月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

2、做好了各类信件的收发工作，2019年底协助好办公室主任顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

3、协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20X年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

4、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

6、认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

学校行政年终个人工作总结(二)

2019年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了百年校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：

一、思想作风方面

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。能够主动认真学习和领会精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

1、接待工作。

今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从X月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近X人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

2、协调工作

今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

三、不足之处

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。

学校行政年终个人工作总结(三)

行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：

一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化

1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2、协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《X教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展

近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。

如搞好X市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能

积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。

总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

学校行政年终个人工作总结(四)

时光荏苒，转眼间X高中创办已一年了。一年来，在公司领导的关心下，在学校领导的指导下，在办公室几位同志的配合下，我服从安排，加强学习，认真履行职责，全面提高自己的认识和工作能力，较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期，办公室的工作还有待完善，我们将为此作出长足的努力。

现将过去一年的工作情况总结如下：

一、认真履行职责

1.每周一次行政干部会议，每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事，我室长期坚持做好会前准备工作，会中记录工作和会后的保密及归档工作。

2.认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好文件的收发工作。

3.完成2019年的行政工作计划、总结等的编写工作。

4.完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作，并监督学校其它处室的相关工作，完成各项统计报表的上报工作。

5.学校创办至今，上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察，社会上各方面也很关注我校发展情况，办公室目前共接待上级领导X批次，接待社会人群X批次。

6.及时参加市教委及其它上级部门的活动，及时了解和传达上级精神，完成上级交代的各项任务。如：组织职工参加卫生防役站的体检等。

二、加强组织协调能力，保障学校重大活动的顺利开展

学校由多个处室构成，各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析，组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一中曾协助各处室组织过多场活动，如：2019年X月，协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛，取得圆满成功。

教职工是学校的细胞，丰富教职工的业余生活，创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下，办公室曾多次组织教职工的业余活动，如：2019年3月8日组织女教职工座谈会、看电影、看黄梅戏，并每人发一份纪念品。今年“五四”节期间，我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。

本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则，办公室有的放矢地开展工作，积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。

三、积极参加政治理论学习，作好思想作风建设

“思想有多远，我们就能走多远。”思想是建设的先导，是指挥棒，加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此，我室同志一年来始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。我们重点学习了“三个代表”重要思想和十届全国人大五次会议精神等。我们严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则，始终把增强服务意识作为一切工作的基础，脚踏实地埋头苦干。

我们正确认识到自身的工作和价值，正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持诚实敬业，一年到头，经常加班加点，从不叫苦叫累，就算领导批评也不言悔，从而保证了各项工作的正常运转。

四、主动工作，为招生大计出力献计

不同时代有不同的国情，我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年，各项工作尚在起步中，有的甚至处于艰难的境地，需要全校每位同志的共同努力，办公室也没有置身事外，而是密切关注，积极参与，主动承担责任。

譬如招生工作。去年创办鄂高时，我作为学校的一分子，从开始的申请办学，到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告，再到上门走访，最后终于为我校贡献了大量生源。

今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持，部署早就启动，到现在为止我们已完成了三期宣传工作。期间，我代表学校到大金中学、四望中学、铁石中学、徐建中学等初中发送宣传材料，到实验中学、红旗中学、小桥中学等校装订招生简章的宣传牌;另外，我正起草好《高招生宣传细则》材料，为学校下一步的招生工作做准备。

综上所述，办公室在这一年中基本能够完成各项工作，但离领导和同志们的要求还有不少差距：

1、由于时间关系，工作条件和人员安排上的限制，办公室的各种规章制度还不够健全，有些工作展开得不够具体深入。

2、个人工作经验不足，导致工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

就目前的状况，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：

1、“没有规矩，不成方圆。”办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，进一步完善办公室的各项制度。

2、办公室主任是管理者也是实践者，是领导意志的体现，也是基层问题的反馈者，因此，更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。

3、在工作中要开动脑筋，主动思考，充分做好领导的参谋，积极为领导出谋划策，探索优质的工作方法和思路。

4、积极与领导进行交流，希望领导能及时对我的不足进行批评指正，使我的工作更加完善，在现有的基础上更上一层楼!

新的一年有新的气象新的目标，我一定会在公司、学校领导的领导下，带领办公室人员坚持以人为本的的原则，加强学习，围绕学校中心工作和重点工作，建立合理的管理制度，协调好各处室、各教职工之间的关系，为学校的健康和谐发展作出更大努力!

学校行政年终个人工作总结(五)

今年以来，在学校党委、校长和办公室主任的直接领导下，紧紧围绕学校的“X周年”校庆、“迎评”、“申博”等中心工作，以“树窗口形象，创一流服务”的工作态度，坚持“尽力、尽职、尽责，虚心、热心、细心”的工作态度，认真履行协调、服务、助手等工作。

一、努力学习，全面提高自身素质和业务水平

一直以来，本人十分注重学习，不断加强党性锻炼，廉洁自律，服务意识和业务知识，本人参加了本科法律专业的学习，明年初毕业。

二、摆正位置，有较强的参谋和协调能力

本人一直在党办、校办工作，能准确定好位，当好办公室领导的助手，顾全大局，全力支持，配合办公室领导、各科室、每一位工作人员的工作，做到到位不越位，补台而不拆台。并在工作中注意团结和发挥团队协助精神，能充分发挥自己的协调和参谋作用。

三、尽心尽力，完成各项工作

1、在人手少，工作任务饱满的情况下，能以热情的服务态度负责做好每年的大约1500个大大小小的全校性会议的会务安排工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。

2、做好学校承办的各类大型会议。并能协助各二级单位承办的各类全国、省市会议。例如：做好20X年“X周年”的庆祝大会和各大小庆祝活动，20X年的X高校校长协助会;20X年的本科教学工作诊断性评估、预评估、正式评估的接待组工作;20X年的申博工作。

3、全校师生员工的信件、包裹、报纸、杂志的收发、查询、投送、订购工作，每天要分送180多种共2800多份报纸、4000多封信、3000多种6000多本杂志和进出500个包裹。

4、协作做好X校区文件收发、传递工作，X校区办公室送给校领导和主校区各职能部门的文件、信件、材料等。

5、每天及时保证领导办公室清洁卫生，做到领导到办公室前卫生搞好、冲好一杯热开水(或热茶)等领导办公室的内务工作。

6、每周的会议安排、放假的值班安排工作。

7、负责接待上级领导机关或兄弟单位领导来校检查、指导、交流工作、参加会议、访问等，协助外事部门接待外宾。做好接送派车，安排食宿和参观访问等工作。

8、负责全校性的各类会议活动的用车安排，负责安排校领导外出开会、办公、迎宾等项活动的用车，并根据需要做好领导出差前后的后勤服务工作。

9、协助领导作好各类人员的慰问工作。

6.学校行政经理的年终工作总结 篇六

学校后勤公司总经理2015年终总结会讲话稿

龙腾含浦辞旧岁，福降杏林庆新年。在这辞旧迎新之际，我们在含浦饮食中心欢聚一堂，共叙友情，借此机会，我谨代表后勤服务总公司、后勤管理办公室党总支和行政向出席今天年终总结会的各位并通过你们向各位家属致以节日的问候和新春的祝福！祝大家新年吉祥！万事如意！

“年终岁首，春华秋实”。徐徐展开2015年卷轴，承载着我们后勤人的憧憬与梦想，体现着智慧与激情，蕴藏着艰辛与荣耀，在学校党委、行政的正确领导下，紧紧围绕大学第二次党代会确立的目标，较好地完成了各项工作任务。现将2015年工作简要总结如下：

一、行政、业务工作

1、以高度责任心切实保证餐饮服务工作

（1）以《食品安全示范食堂》的标准严把食品安全质量关，每天四次巡查巡检食堂工作，确保了一万余名师生饮食安全，全年无任何食品安全事故发生；推进食堂硬件改造更新，新建冷藏、冷冻库，增强供应能力；面对今年物价、人员成本大幅上涨近20%压力积极采取多方措施，未调高供应价格，获得师生理解好评。含浦饮食中心于三月份荣获湖南省《食品安全示范食堂》荣誉称号。（2）完成了食堂《制度汇编》，加强制度化管理；邀请安检专家培训食堂员工，普及率达95%；书面考试合格率达到100%；派遣一线员工外出培训三批次；完成对门面卫生安全综合治理和协议餐饮公司的合同规范工作，保障了师生和食堂的合法权益。

（3）坚持成本管理，严格量化考核；将节电、节气新规定纳入考核体系，推进部分设备电改气改造，预计2014年可节电、节气30%以上；大力宣传“光盘行动”，倡导节约，反对浪费；利用假期维修、保养、改造升级食堂和超市设备，提高了服务效率和服务质量。

2、进一步节能降耗，确保水电供应

（1）确保教学、科研、教职工和学生的生活正常水电供应；加强了供水管网巡视力度，发现跑、冒、漏水的现象及时进行抢修，全年共抢修供水爆管21次；完成含浦校区教学楼阶梯教室210台壁扇安装工作，为学生创造了良好学习环境；完成了含浦校区实验楼电增容800千伏安变压器及配电设备安装改造工作，解决了实验楼因用电负荷超载的问题，确保了实验室用电需求。（2）完成了对梨子山教职工宿舍区供水管网的安装改造工作和开梯移表改造安装工作，为教职工解决了多年以来用水困难的实际问题。该项工程每年可为学校节省水泵加压耗电费2.4万元，水泵维修费1.2万元，自来水流失费4万余元，共计每年节省开支费7.6万余元；暑期清查了含浦家苑众维物业公司拖欠水电费，防止了学校资产的流失。（3）完成了能源审计及2015年节能综合监察工作。

3、认真落实房产政策，做好房管工作，（1）解决了房产证办理遗留问题，完成剩余39户房产证办理；完成了转业军人及漏报职工共29人、50余万元的住房补贴申报工作；完成了东塘校区房改房的清理及建档工作。

（2）做好职工住房公积金缴存、异动工作。每月按时缴存职工公积金，根据职工工资结构及时调整公积金缴付额度。全年共计缴存1200多万元无差错，办理公积金转出、转入、提取等手续200余人次。

4、增强安全意识，做好维修管理

树立预防检修、抢修维护意识，及时发现和清除安全隐患，杜绝事故发生，降低维修成本；实行24小时值班，落实优质服务，做到急事急办，及时处理；确保了两校区日常维修、厕所、下水道畅通、公共部分雨水井清理及围墙补整。在暑期时间紧、任务重的高温酷暑环境下，对两校区学生公寓及部分教学楼走廊楼梯间进行了墙漆粉刷；完成了东塘校区学生8栋及含浦校区一、二号教学楼卫生间部分改造；完成了含浦校区学生公寓11、12、13栋屋面止漏工程，得到了所住学生的一致好评。

5、美化校园环境，做好物业、绿化工作

（1）抓紧落实校园环境综合治理方案，制定了详细的管理细则，加强巡查，及时整改问题；配合教务处于今年国家四六级英语考试前后，以及校园环境卫生专项检查期间对校区所有公共区域进行了卫生清理；11月底对学校行政楼、教学楼、实验楼、学生公寓等处实行挂牌监督，落实楼栋及公共区域分级责任人，公示投诉电话，提升了物业服务品质。

（2）含浦校区校园内新栽400余株树苗；根据学校规划要求移植新科研楼及教学楼绿化空地树木400余棵；采取积极措施取得暑期抗旱工作胜利；提出了校园冬季绿化改造方案；提质改造了图书馆北面花池绿化建设；完成东塘校区外墙（赤黄路教育一条街文化墙）修复工作；完成校园环境大整治，清理垃圾和开荒种菜行为。

（3）暑期圆满完成了学校布置的东塘校区实验楼1、3楼中西结合、中医学院、中推学院、药学院等30间911.2㎡实验室、办公室搬迁工作；

（4）完成了东塘办公楼栋、学生宿舍及职工宿舍39栋楼房766户，共35组化粪池、50个小化粪池和160个泄水井、地下管道的清掏、疏通工作，确保校园内舒适、整洁的学习和工作环境。

6、运输确保安全正点

（1）保证了校领导公务用车和班车的安全、正点；满足了学生见习、实习、“三下乡”和各种社会实践活动的用车需求；各部门教学、科研用车也尽可能得到了保证，离退休职工的用车同时得到了满足。

（2）全年完成班车公里22万公里，行政及学生用车约48万公里，共计完成70余万公里的运输任务，确保了行车安全，无任何大小事故，实现运费收入7万余元。（3）更换了一台大客车和一台旅行车，极大地改善了教职工的乘车条件。

7、医疗中心做好了师生员工医疗保健服务工作，完成职工医保缴费基数调整，并强力推进学生参保工作，加强与离退休老干部沟通，确保了老干部正常医疗和用药，相比去年共节约医疗费用近100万元；全年未发生医疗差错和事故。

8、保证通讯畅通

在人员少、维修任务重的情况下，牺牲很多休息时间，及时完成所有安装维修、迁移电话的工作，保证了学校通讯的顺畅。

9、多渠道积极争取学校基础设施建设经费（1）完成长沙市住建部“节能监控平台”的申报工作，争取经费180万元，1 月 3 日，长沙市住建委来校检查“国家节能减排财政政策综合示范城市奖励资金拨付”情况，答应春节前将90万奖励经费拨付到位。

（2）完成财政部中央财政支持地方高校经费300万元的申报工作，争取经费160万元。

10、圆满完成了如新学期新生入学和毕业生供需见面会等大型活动的后勤保障工作

二、党务工作

落实改革精神，增强工作实效。完成了2015年基层党组织和党员公开“承诺践诺”活动工作，党总支和28名党员公开承诺上墙公示。完成支部改选工作，发展党员1名。积极组织开展向欧阳恒老教授学习和宣传投票评选活动，完成征文2篇。

三、工会工作

积极组织职工参加学校举行的各种文体活动，取得了学校第七届教职工春季长跑比赛的组织奖、四个单项名次；第四届学校乒乓球比赛团体第六名和两个单项名次；以及首届教职工气排球比赛优胜奖的好成绩；

公司还组织8名队员参加了学校工会组织的百里毅行活动；后勤职工踊跃参加为退休职工黄德田重病住院募捐活动，爱心捐款5700元。

天时人事日相催，冬至阳生春又来，瞻望未来我们激情满怀，在新的一年里，我们有决心，也更有信念在学校党委、行政的领导下，认真学习、贯彻落实党的十八届三中全会精神，解放思想，更新观念，抓住机遇，攻坚克难，与时俱进，深化改革，以坚定的勇气和信心推进后勤体制改革，打造钢铁后勤队伍，加强后勤理论研究；规范管理，扎实工作，强化成本意识、服务意识和市场意识；进一步增强团队凝聚力，进一步推进节能降耗改革，全面打造后勤服务品牌，加快发展，促进了各项工作顺利进行；在新的一年里，我们将紧紧依靠广大后勤人，充分发挥广大后勤人的智慧和力量，求实创新、爱岗敬业，任劳任怨的工作，齐心协力扎扎实实在提升后勤服务品质的道路上开拓进取、奋勇争先！

7.学校行政经理的年终工作总结 篇七

1.年终评估缺乏针对性, 不考虑发展问题。县市级教育主管部门在年终评估时, 无论是县城学校, 还是乡镇学校、农村教学点;无论是重点学校, 还是普通学校, 都是采用同一张表格、一把尺子来衡量。这根本没有考虑学校地域、教育发展水平都不尽相同的事实, 这种缺乏针对性的评价结果不仅影响了评估的有效性和结果的可信度, 还不利于调动学校领导改进的积极性。

2.重文字材料查阅, 轻现场指导。评估工作一般是提前发个通知, 被检查的学校在评估之前会调动所有力量依据表格做文字材料, 应付检查。现在由于网络的普及和现代化技术手段的应用, 所有文字资料很容易准备, 导致评估完全失去了意义, 久而久之, 基层学校还有谁平时愿意扎实工作?

3.重行政领导, 淡化教育教学指导。年终评估一般是翻翻资料, 询问一下分管领导, 听听校长的书面汇报, 主要是了解学校行政管理手段与方法, 而学校的中心工作是教学, 只要大面积听教师的课, 内行的人就可以了解到学校的教学管理、师资培训、教育科研等基本情况。但事实上, 年终评估几乎没有走进课堂的评估者, 更不可能指导课堂教学行为。难怪, 不少校长特别善于做文字资料和表面工作, 不深入中心工作。

综上所述, 县市教育主管部门由年终评估学校转为平时督导学校已迫在眉睫。怎样有效督导, 让教育督导促进学校更好更快地发展, 催生出更多特色化的学校呢?

1.制订可行的督导实施方案。尽管各地在努力实施教育 均衡发展, 但我们不得不承认各级各类学校实际上存在差异, 督导部门要深入调研, 制定出符合各类学校发展的的督导细则。其制定要广泛听取学校的意见, 结合学校师资、硬件设施等情况, 科学合理, 真正让学校全体教师能跳跳摘到桃子, 最终使学校办学条件、管理水平不断得到提升。

2.灵活督导方式, 重视过程督导。学校的发展是持续的, 不能忽视过程, 更不能只看重文字材料而忽视实际情况。这样就要求教育督导部门平时要深入学校, 由文字材料检查转向现场查看和现场指导, 可以根据学校活动情况, 指派督导成员暗访教师、学生乃至学生家长, 提炼学校特色, 发现问题;也可以参与学校计划的制定、活动的筹划等相关管理, 提出具体操作性意见, 切实起到教育督导的诊断、改进、提炼、提高的作用。

3.加强教育督导的监督力, 建立督导的回访制度。目前, 年终评估结束后, 往往由教育主管部门写一份检查报告公布在当地教育信息网上, 虽然指出了缺点, 但是由于没有回访制度, 尤其是对于校本教研开展的有效性、教师课堂教学的高效性、教师软实力的提高策略等问题, 学校整改到不到位根本无人过问, 没有达到督导的真正目的。因此, 笔者建议, 督导部门要给学校提出具体意见, 现场办公, 责令限期整改到位。

4.学校特色申报, 重视专项督导。为了催生特色学校的形成, 督导部门不妨在年初让学校向上级申报本学期或本年度工作特色以及预期目标、实施步骤和方案。在实施过程中邀请督导组专家成员督导工作开展的情况, 学期末通过召开现场会, 请相关学校参观与交流。

5.强化督导队伍建设, 严把督导人员准入关。教育督导成员应该是行家里手, 至少要熟悉学校管理, 在学校管理的某一方面是出类拔萃的, 更要有较强的事业心, 能深入教育一线研究, 指导工作, 在广泛的督导前提下, 不断创新工作思路, 为受督导的学校和当地的教育发展献计献策。