核心网监理报告（精选4篇）
1.核心网监理报告 篇一
10（20）KV配电网建设工程现场安全监理浅谈
范世亮
江苏兴力工程建设监理咨询有限公司
摘 要：10（20）KV配电网工程监理属于电力工程监理中的一类，是一个系统性、有一定特点的电力工程监理工作。本文就江苏省电力公司投资建设10（20）KV线路和设备新建、扩建、更新改造（资本性）配电网工程项目特点，从项目施工准备阶段的监理工作入手，着重对施工中的安全监控要点及风险识别等安全监理工作展开讨论研究。
关键字：10(20)KV配电网工程、安全监理、监控要点及风险识别
引 言：伴随着我国经济的快速发展和社会的进步，我国电力事业得到了快速的发展。电力行业作为保障国民经济发展的基础行业，对我国经济的发展有着不可替代的作用。近几年，江苏省电力公司在“建设国际一流企业、建设世界一流电网”目标引领下，全面开展全省一流配电网建设工作，我们电力建设监理单位同时也积极调配专业的、具有经验丰富的监理人员组建团队。作为在电力系统监理公司工作的一名专业监理人员，就10（20）KV配电网工程特点和施工阶段安全监理的要点阐述一些想法。
一、10（20）KV配电网工程安全监理概述
1.1、10（20）kV配电网工程特点
目前我省（资本性）配电网工程为江苏省公司投资建设的10（20）KV线路和设备新建、扩建、更新改造的配电网工程项目。从工程种类可分：基础土建工程、线路工程、电缆工程、设备装、拆工程等。其特点为：
1、工程规模小、数量大、项目繁杂、琐碎、外部干扰因素较多；目前我省配电网工程多数以更换城、郊10（20）KV配电设备、网架调整、线路改电缆等为主，与城市正常运作有密切的关联，如：城市交通、供电客户及居民的正常生活有序用电；配网工程平均每天实施8~9个项目，项目停电时间一般约为2~4个小时，较大工程可能更长。
2、同期管理的工程项目众多, 施工人员调配频繁；前面说到，目前配网工程平均每天实施8~9个项目，所以对于施工人员不可能只在一个点施工，他们会根据每个班组的工作特性进行，一个工程完成后，又匆忙要赶往下个施工点，导致开工前准备会受其影响可能不太充分。
3、工程前期准备期较长, 而施工期短；配电网工程项目的确定到实施一般要4~6个月，中间要经过现场勘查确认、政审报批、方案认定、设计规划、项目安排等一系列过程，有的配网项目光在政审报批就要大半年时间，而真正实施停电作业不过几个小时。
三、施工前现场勘察的重要性
随着城市不断的发展，新建变电站不断投运，10（20）KV配电网络也在不断调整，因此线路名称、供电范围变更频繁，给停电工作带来一定潜在危险，所以配电网工作开工停电前，本着即要满足工程的安全条件，又要减少停电时间，缩小停电范围，保证提高可靠性的需求为出发点，监理人员一定要在当配网工程启动会上、现场施工监理中、年底配网工作总结会上督促项目策划、实施人员进行现场勘察，并且必须依据设计施工图及工作范围对现场进行勘察，核准现场的停电线路名称、范围，有无异常疑问，勘察人员不能放过任何疑点，不能凭印象、大概、曾经来定调。特别要重点勘察现场施工（检修）作业需要停电的范围、保留的带电部位和现场作业的条件等危险点（注：包括交叉跨越、交通车流情况、闹市区人流情况、地下设施状况等），根据现场勘察结果，对危险性、复杂性和困难性较大的作业项目，施工单位应单独编制组织措施、技术措施、安全措施。配网监理人员一定要坚持督促工程建设管理方和施工方对现场勘察，从源头上切除事故的发生。
三、配电网工程现场安全监理主要问题及建议应对措施
3.1工程开工前安全工作接地的问题
在实际配电网现场停电作业开工前，常发现以下几点主要施工问题：
1、安全措施未做好或边做安全措施边开工，使部分施工人员不在接地保护范围内；在进行配网工程现场施工监理的过程中，曾多次发现停电作业现场工作负责人在接到调度停电许可令后，直接安排施工人员开始进行拆装设备工作，或与拆装设备工作的同时在作业线路范围内装（合）接地线（接地开关），特别是整条线路停电施工时，前端环网柜较远或较隐蔽不容易找到，工作负责人怕找寻环网柜合接地耽误了施工时间，在验明所工作设备无电后就安排施工人员开始工作。
2、挂装工作接地方式不正确；在现场经常会发现有两种挂装接地线不正确行为，一种是施工作业人员虽然在施工前挂装了工作接地线，但没有严格按照规范要求进行挂装，特别是对于有分路支线的作业点，只在前后线路分断处挂装工作接地，忽略分路支线的工作接地挂装，无法防止分支线侧突然环路送电或倒送电导致施工人员及他人触电事故发生。另一种是凭经验或以为已停电（认为没有电）不验电，就直接挂接地线。2014年4月8日安徽霍邱县供电公司一名现场作业人员，在未对中间一层线路验电情况下，直接穿裆挂装了接地线，杆下监护人员发现接地线与接地极松脱，在处理接地线可靠连接时不慎触电身亡。
3、工作虽结束，施工人员还未撤离施工点就已经开始拆除接地线，使部分工作人员暴露在可能带电区域内，既有可能因误调、误操作、倒送电、设备突然损坏造成来电造成人员触电伤害事故。
在配网工程中验电、接地是保障不发生人身触电事故的最后、最关键一项安全措施。然而很多被认为驾轻就熟的工作，往往容易忽视这项重要措施的执行到位性，形成安全
富、熟悉设备情况和有关安规知识、工作精明、细致的人员担任，同样作业施工者也要有一定工作经验、熟悉安规和相当电力知识。
3.3施工现场突发状况的处理
配电网工程受其停电作业时间的约束，项目任务繁重，施工人员基本上处于高度紧张状态，被检修配电设备往往因长时间使用，也会出现难以预计的突发情况，如果现场监理人员对突发的个别问题，而打断施工人员正常作业，可能不仅会影响工程整体实施进度，并且还会激化与施工人员的矛盾关系，反而对真正安全监理实施造成困难。所以当发现问题时监理人员应能灵活、冷静处理，先辨别问题的影响性，再根据实际状况进行有效管控。若现场问题危及人身安全及设备、网络安全运行的现象应坚决及时纠正，若问题不危及，可待工程结束后现场与施工管理人员就发现的问题进行总结沟通，提醒施工单位在后续同类型项目施工中进行更正，但屡次不劝听阻的习惯性违章行为一定要留下完整的影像记录，及时发整改通知单，并反馈给建设管理方。
2014年一个更换开闭所高压设备项目，施工单位及施工人员资质文件在施工前审查时均齐全并符合要求，但到现场发现施工人员多为新进人员较年轻，从事电力工作１～２年，甚至有个别施工辅助人员电力工作时间１年都不到。在进行该项目时，施工负责人经验欠缺，事先又没能认真对现场进行勘察，施工前工器具准备不足，施工人员对于更换时环网柜因没有切割工具，导致地脚拆不下来问题束手无策，不能及时处理，后经业主项目负责人帮助借调设备才完成拆除；在新设备安装时，施工人员盲目安装，如不是现场监理人员及时核对图纸提醒，新设备母联柜和进线柜位置也将安装错误。
根据以上现场突发事例，监理人员发现现场施工力量确实不足或因施工人员经验不足而不能独立完成任务时，要及时与施工单位及施工管理单位联系，增派技术能力强、有经验的施工人员进行支援。事后及时与相关管理部门人员沟通，告知这种事件不仅延误了正常施工进度，还存在影响施工安全的不安定因素，同时也会造成一定的社会负面影响。要求施工单位要合理分配施工人员，提高施工人员的专业技能和安全素质，对新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过安全知识教育后，方可到现场参加指定的工作，并且不允许单独工作。
四、结束语
综上所述我配电网监理人员在做好工程项目事前管控，事中监督，事后总结等几方面监理基础工作的同时，还需不断提高对工程现场的新施工工艺、施工工序、停送电流程等关键环节熟悉程度，同时要对配电网工程建设安全规范加强认知。不仅要在实际专业经验上要有一定深度外，还要加强防范安全事故经验的积累。有多年配电网工作经验监理人员也要经常以安全教育讲座的形式对施工单位人员剖析典型事故案例进行警示教育，告知作业人员违规、违章作业不出事故不代表就是安全作业行为，出事故的都是因忽略规程、规定而发生的，一定要在施工中杜绝违规、违章施工行为。
配电网工程是电力建设工程中一项对施工及管理人员要求较高、技术性很强的工
2.新核心网开站步骤(精) 篇二
主要目的：
因目前新局使用的基站使用IPBH和以前的frame relay方式不同，添加了阿朗的路由交换机7750设备代替了5E同基站连接。根据新局现场（软件是R31版）的测试经验，总结基站部分的内容，方便SUB-C工程师查阅和尽快上手，也为客户准备技术文档。
步骤简介：
根据IPBH基站的特点，主要三个部分步骤： 一，基站硬件安装调测
二，基站和7750确认传输路由的配合步骤 三，基站的数据添加
一，基站硬件安装调测 1)基站硬件安装完毕
2)基站用RMT调测基站背板参数，把Frame 转为PPP模式，主要是在RMT/boot memory parameter窗口中/trunk group controller parameter简称TGCP和initial link configuration parameter简称ILCP/ recall成RMT自带的配置文件/自己电脑中的RMT目录/config/1bts/IEH/BMP/中根据URC功能配置分1X和EVDO两种：
1X的URC是/Voice/URC-URCII/E1/IPBH-Voice/CDM has its owner E1s/TGCP-CDM(1-5-9-13)-IPBH-E1-v4 和/Voice/URC-URCII/E1/IPBH-Voice/CDM has its owner E1s/ILCP-CDM(1-5-9-13)-IPBH-E1-v4
EVDO的URCII是EVDO/URC-URCII/E1/PPP-EVDO/CDM has its owner E1s/TGCP-CDM(2-6-10-14)-PPP-E1-v4 和EVDO/URC-URCII/E1/PPP-EVDO/CDM has its owner E1s/ILCP-CDM(2-6-10-14)-PPP-E1-v4
二，基站和7750确认传输路由的配合步骤 1,7750加数据需要的条件：
1)基站RCS号
2)基站传输编号，主要基站每条传输E1是第几个155M（7750连接40条155M）的第几个时隙（每条155M有63个时隙），需要电信客户传输部门提供 3)基站现场的E1先自环并和7750工程师配合断开测试确认E1正常
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2,在基站现场确认得到IP地址，网线连接到基站，telnet 192.168.168.16(第一块URC)或192.168.168.32(第二块URC)，执行下面的命令： 用户名：lucent 密码：password 击入：shell liu1 自动出现背板参数 击入：mlpppShow 检查是否有MY IP和Primary DNS IP 及Secondary DNS IP，这三个IP是7750配置的数据，必须全部是有IP地址的，如为0.0.0.0则基站信令不会起来的，需要联系7750工程师确认或添加数据。
1X检查举例如下：
shell liu1 ----liu1为第一槽位URC，1X部分 Attempting to connect to host liu1(192.168.66.9)...VxWorks login: lucent Password:
LIU_DEF_1-1-> mlpppShow MLPPP Bundle:0 NCP State:OPENED LCP State: OPENED My IP:6.32.56.30 Primary DNS IP:6.32.8.1 Secondary DNS IP:6.32.12.1 Bundle Id:02062038:1d000000 Active Links: 1 Link:0, LCP State:OPENED, NCP State:OPENED Tx.(peer)Number of Classes:4, Tx.(peer)Multi Class ENABLED Rx.(local)Number of Classes:4, Rx.(local)Multi Class ENABLED Fragmentation(Tx.)is ENABLED, seg.size = 450 value = 25 = 0x19 LIU_DEF_1-1-> exit LIU_DEF_1-1-> ping “6.32.8.1” ------ping DNS,如下表明到DNS正常，则信令应该可以正常；
PING 6.32.8.1(84=20+8+56 bytes)[vs=0] 64 bytes from 6.32.8.1: icmp_seq=0.time=10.ms [vs=0] 64 bytes from 6.32.8.1: icmp_seq=1.time=0.ms 101 SHELL EXECUTION COMPLETED DO检查举例如下：
shell liu2 ------liu2表明为第二槽位URCII，DO部分 LIU_DEF_2-1-> mlpppShow
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MLPPP Bundle:0 NCP State:OPENED LCP State: OPENED My IP:6.32.56.30 Primary DNS IP:0.0.0.0 ---DO URCII DNS为全0 Secondary DNS IP:0.0.0.0 Bundle Id:02062038:1d000000 Active Links: 2 Link:0, LCP State:OPENED, NCP State:OPENED Link:1, LCP State:OPENED, NCP State:OPENED Tx.(peer)Number of Classes:4, Tx.(peer)Multi Class ENABLED Rx.(local)Number of Classes:4, Rx.(local)Multi Class ENABLED Fragmentation(Tx.)is ENABLED, seg.size = 450 value = 25 = 0x19 LIU_DEF_2-1-> ping “6.32.5.1” --DHCP地址，需要从设计里查，能ping通则DO信令应该可以正常；
PING 6.32.56.29(84=20+8+56 bytes)[vs=0] 64 bytes from 6.32.56.29: icmp_seq=0.time=0.ms [vs=0] 64 bytes from 6.32.56.29: icmp_seq=1.time=0.ms LIU_DEF_2-1-> [01-01 00:06:18Z] 0xfc39b30(tExcTask): 50f29c vxTaskEntry
目前在武汉出现问题及处理：
1，mlpppShow 没有出现MY IP字符。请检查背板参数PPP设置；
2，mlpppShow MY IP为0.0.0.0，请与7750和SDH核对传输通路，以及让7750检查配置；
3，1X URC mlpppShow MY IP已经分配IP地址，但不能ping通DNS，请拔插URC；
4，DO1X URC mlpppShow MY IP已经分配IP地址，但不能ping通DHCP，请检查RNC DHCP配置；
特别提醒：在重启URC时请断开电脑网线连接；
简明步骤如下：
1，上电检查传输，如有传输告警请与7750环回测试，如果不能7750换回，请联系传输部门环回测试；
2，传输正常后请连接RMT将BPSN报告给数据工程师； 3，RMT修改URC和URCII背板参数为PPP方式； 4，RMT上传F2914DBGA.00版本；
5，断开RMT网线，拔插URC和URC-II；
6，连接网线，telnet 192.168.168.16，shell liu1检查1X IP和DNS；如果获得IP则ping DNS；shell liu2检查DO IP；
三，基站的数据添加
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主要在新局的MMC中加入基站的RCV表，基站主要加入CELL2;CMODEQP;BSEQP表,修改CEQFACE表。主要是下面红色部分需要修改。
Create new IPBH cell RCV form(R31 version)
==================================== CELL2 form-change and insert ==================================== FLEXENT Wireless SERIES 2 CELL(cell2)Screen 1 of 39 Networks
Cell Site Number............................*1)519 ACC Location Area ID........................+2)____ DCCH Virtual Mobile Location Area...........+3)____ CDMA Registration Zone ID...................+4)1 VZID/CID Cell ID............................5)____ Cellular Geographic Service Area............6)1 Switch Identification.......................@7)16 Virtual Switch Identification...............8)__ CDMA Switch Identification..................9)16 CDMA Virtual Switch Identification..........10)__ Cell Site Status............................12)e Location Equipped Antenna Faces.............13)0 Wait for Overhead Message...................14)y Perform Pre-setup on Traffic Channel........15)y Traffic Channel Holding Timer(sec)..........16)15 TrFO/RTO on FPS Enabled.....................17)y RNC ID......................................18)__ Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print:
FLEXENT Wireless SERIES 2 CELL(cell2)Screen 4 of 39 Networks Cell 519
Cell Site Dial-Up NumberOffice Code..............101)___ Version Name.........................104)F2808DDPA Revision Number.................+107)1 CDMA Antenna(sec)...........................6)3600 CDMA Traffic Path(min)......................+8)____
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-CDMA Pilot Level(min).......................+9)____ Pilot Level Tolerance(db).......................+10)___ CDMA Test Radio Module Status....................11)u
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FLEXENT Wireless CDMA MODULAR CELL EQUIPAGE(cmodeqp)Screen 7 of 10 Networks
113)MCA Equipage:
MCA MCA Phy Tx Amp TxAmp TxAmp RevPwr MCPA SII MCPA Pwr Num Type Ant Numbers Asm Spare Thresh PwrUsage Offset 114)115)116)117)118)119)120)121)122)@123)124)125)126)[1] 1 chpam 1 1 __ __ __ __ __ 1 n ____ ___ ___ [2] 2 chpam 2 4 __ __ __ __ __ 1 n ____ ___ ___ [3] 3 chpam 3 7 __ __ __ __ __ 1 n ____ ___ ___ [4] 4 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [5] 5 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [6] 6 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [7] 7 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [8] 8 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [9] 9 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [10] 10 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [11] 11 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ [12] 12 ______ _ __ __ __ __ __ __ _ _ ____ ___ ___ Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print:
=================================== CEQFACE FORM-upgrade =================================== FLEXENT Wireless CELL EQUIPAGE FACE(ceqface)Screen 8 of 47 Networks Cell 152 Face 1 CDMA Information(Non-Power Control): Pilot PN Sequence Offset Index................................@111)57 Pilot PN Sequence Offset Index Increment Multiplier...........112)1 Pilot Detection Threshold(dB).................................113)-13.0 Pilot Drop Threshold(dB)......................................114)-15.0 Active Set vs Candidate Set Comparison Thresh(dB).............115)2.5 Active Set vs Candidate Set Comparison Thresh for Analog(dB)..116)2.5 Drop Timer.....................................................117)3 Search Window Size: Active Set and Candidate Set............118)7
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Neighbor Set............................119)7 Remaining Set...........................120)7 Cell(microseconds).....................121)32 Sector Size(miles).........................................@+122)____ Transmit Delay(microseconds)................................@123)0 Analog Handdown Physical Ant Face at Serving Sector...........124)_ Analog Equivalent Server Group at Serving Sector..............125)_ Base Station ID...............................................126)_____
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==================================== BTSEQP form-Change and insert ==================================== FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 1 of 26 Networks
Cell Site Number.............................*1)152 Assemblage Number............................*2)1 Backplane Serial Number......................3)08TG09069661 Spare CRC Controller Type...................@4)______ Channel Elements OOS Limits: Minor..........+5)___ Major..........+6)___ IA Enabled PAF 1.............................@7)n IA Enabled PAF 2.............................@8)n IA Enabled PAF 3.............................@9)n
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FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 2 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1 CRC/CDM 1
CRC Status...................19)e 28)CDMA Digital Module DS1 Info.: CRC Controller Type.........@20)URC Status Type Data Rate Spare CRC Status.............21)u Num 29)31)32)Backhaul Mode...............@22)IP [1] e ___ __ Transmission Facility Type...23)l [2] u ___ __ Flexent Software Rev Number.@+24)__ [3] u ___ __ Signaling Link Width.........25)_ [4] u ___ __ CRC Overload Control(%)....+26)__ [5] u ___ __ CRC Technology Type.........@27)1X [6] u ___ __ [7] u ___ __ [8] u ___ __ Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print:
FLEXENT
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Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 6 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1 CRC/CDM 2
CRC Status...................139)e 148)CDMA Digital Module DS1 Info.: CRC Controller Type.........@140)URC-II Status Type Data Rate Spare CRC Status.............141)u Num 149)151)152)Backhaul Mode...............@142)SH [1] e ___ __ Transmission Facility Type...143)l [2] e ___ __ Flexent Software Rev Number.@+144)__ [3] e ___ __ Signaling Link Width.........145)_ [4] e ___ __ CRC Overload Control(%)....+146)__ [5] u ___ __ CRC Technology Type.........@147)DO [6] u ___ __ [7] u ___ __ [8] u ___ __
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FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 14 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1
379)CDMA Channel Unit(CCU)Information:
Row CCU CCU CCU CE CEs CCU @CCU Carriers Num Num Status TechType Max Enabled CRC Block a 380)@381)@382)@383)384)385)386)387)388)389)390)[ 1] 1 e 1X 128 128 1 1 __ __ __ __ __ [ 2] 2 e 1X ___ ___ 1 1 __ __ __ __ __ [ 3] 3 e DO1 ___ ___ 2 4 __ __ __ __ __
@CCU Carriers @CCU Carriers @CCU Carriers Block b for CE Max 256 Block c for CE Max 256 Block d for CE Max 256 391)392)393)394)395)396)397)398)399)400)401)402)403)404)405)406)407)408)[ 1] __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ [ 2] __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ [ 3] __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
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FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 19 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1 563)CBR Equipage:
Row CBR CBR CBR CBR CBR TX Port1 TX Port2 Phy Base Rx Imbl CBR CBR Num Num Stat CRCs CRCs CRCs MCA CLGC MCA CLGC Ant Class Thrshld Type Ptnr
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564)565)566)567)568)@569)570)@571)572)@573)574)@575)@576)[1] 1 e 1 2 __ 1 0 __ _ 1 IS95 05.0 15MHz _ [2] 2 e 1 2 __ 2 0 __ _ 2 IS95 05.0 15MHz _ [3] 3 e 1 2 __ 3 0 __ _ 3 IS95 05.0 15MHz _ [4] 4 u __ __ __ __ _ __ _ _ ____ ____ 5MHz _ [5] 5 u __ __ __ __ _ __ _ _ ____ ____ 5MHz _ [6] 6 u __ __ __ __ _ __ _ _ ____ ____ 5MHz _
WARNING: REMOVE THE CBR PRIOR TO CHANGING ANY INFO FOR THAT CBR.FAILURE TO FOLLOW THE PROPER PROCEDURES MAY CORRUPT THE CELL OPERATION.Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print:
FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 20 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1 584)CBR Equipage(Cont.):
Row CBR RxAmp RxAmp RxAmp Num Num Num1 Num2 Asm Num @585)@586)@587)[1] 1 1 2 1 [2] 2 3 4 1 [3] 3 5 6 1 [4] 4 __ __ _ [5] 5 __ __ _ [6] 6 __ __ _
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FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 21 of 26 Networks Cell 152 Assemblage 1 594)CBR 1 Carrier Equipage:
Row Carr Carr Max Pging Acc Max Acc CBR Tx Port BCCH FCCCH REACH Num Carr Chnl Type Pwr Chnls Chnls Chnls Att Num Chnls Chnls Chnls @595)596)597)598)599)600)601)602)@603)604)605)606)[ 1] 4 37 DO 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 2] 1 283 1X 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 3] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0
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[ 4] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 5] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 6] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 7] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 8] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 9] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [10] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [11] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 WARNING: REMOVE THE CBR PRIOR TO CHANGING ANY INFO FOR THAT CBR.FAILURE TO FOLLOW THE PROPER PROCEDURES MAY CORRUPT THE CELL OPERATION.Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print:
FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 22 of 26 Networks 610)CBR 2 Carrier Equipage:
Row Carr Carr Max Pging Acc Max Acc CBR Tx Port BCCH FCCCH REACH Num Carr Chnl Type Pwr Chnls Chnls Chnls Att Num Chnls Chnls Chnls @611)612)613)614)615)616)617)618)@619)620)621)622)[ 1] 4 37 DO 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 2] 1 283 1X 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 3] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 4] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 5] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 6] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 7] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 8] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 9] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [10] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [11] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 WARNING: REMOVE THE CBR PRIOR TO CHANGING ANY INFO FOR THAT CBR.FAILURE TO FOLLOW THE PROPER PROCEDURES MAY CORRUPT THE CELL OPERATION.Enter Review, Change-insert, Validate, screen#, or Print: 23
FLEXENT Wireless CDMA OneBTS MODCELL ASSEMBLAGE EQUIPAGE(btseqp)Screen 23 of 26 Networks 626)CBR 3 Carrier Equipage:
Row Carr Carr Max Pging Acc Max Acc CBR Tx Port BCCH FCCCH REACH Num Carr Chnl Type Pwr Chnls Chnls Chnls Att Num Chnls Chnls Chnls @627)628)629)630)631)632)633)634)@635)636)637)638)[ 1] 4 37 DO 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 2] 1 283 1X 20.0 1 1 _ 02.0 1 0 0 0 [ 3] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0 [ 4] __ ____ __ _____ 1 1 _ ____ ____ 0 0 0
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3.核心网监理报告 篇三
通过与其它一些旅行社的合作，也经营一些组团的业务，但这不是携程的主营业务。除了酒店预订大多采用酒店前台支付的办法，对于其它三项的交 易而言，顾客既可以选择网上支付，也可以选择线上浏览、电话确认、离线交易的办法。虽 然携程也采取了积点奖励的办法来鼓励网上支付，但是大部分交易还是离线完成的。携程旅行网的核心优势 优势一，规模效益 规模效益。服务规模化和资源规模化是携程网的核心优势之一。携程网与国内 规模效益 外超过 5000 建立了长期稳定的合作关系。提供了覆盖国际国内绝大多数航线的机票预订网 络。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，其坐席数已近4000 个。携程同全球 134 个 国家和地区的 28000 余家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国 内绝大多数航线，送票网络覆盖国内 54 个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更 多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，进而确保服务质量，并降低运营成本。优势二，技术 技术。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：客户管理系统、房量管理系统、技术 呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking 机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些 先进的服务和管理系统，携程为会员提供更加便捷和高效的服务。优势三，提到了一个 Oen-stop shop 的概念，不光可以在门店里订到酒店机票，还能订 到旅游、租车，在目的地指南和社区里还能看到游记和目的地介绍。优势四，提供了丰富的预订和支付方式 提供了丰富的预订和支付方式。携程网不仅提供了网络预定系统，还成功建立 提供了丰富的预订和支付方式 了中国旅行界第一大的“Callcenter”呼叫中心，中心具有 90 个席位，预订服务员 107 名。携 程的呼叫中心采用最先进的第三代呼叫核心技术 CTI（计算机电话综合运用），大大提高了 工作效率，日接电话最高可达 45000 只，是国内旅行界技术最先进、规模最大的呼叫中心。支付方式方面，携程网可以接收不同的信用卡、借记卡、支付宝等多种的支付方式。优势五，品牌优势 品牌优势。目前，携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商 品牌优势 旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。在携程的发展中，一直屡获殊荣，充分体现了它的品牌优势。优势六。秉持“以客户为中心”的原则，通过团队间紧密无缝的合作，以 企业文化 一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，创造“多赢”伙伴式合作体系，从而共同创造最 大价值。先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细 先进的管理和控制体系 化的指标控制不同环节 并建立起一套测评体系 同时 携程还将制造业的质量管理方法——。，六西格玛体系成功运用于旅行业。目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质 量和客户满意度也随之大幅提升。携程又一程 携程的主营业务蒸蒸日上。2010 年全年，携程酒店和机票预订的营业收入分别达到了 13 亿和 12 亿元人民币，增幅都超过了 35%。但没人敢确定这个国内“最大机票和酒店代理 商”的优势还能维持多久。对手阵营在扩大，淘宝、腾讯这类平台型公司纷纷加入。面对一 贯喋喋不休的分析师，高速发展了 10 年的携程需要寻找一种新的可能，而范敏的计划是通 过旅游度假这样的新兴业务，由代理商转变为“一站式旅游出行服务提供商”，建立不同于 以往的竞争优势。携程的目标是使旅游度假业务成为公司新的支柱。携程最早尝试开展旅游度假业务可以追溯到 2001 年。这一年携程买下一家名为上海星宇的 旅游服务公司，对旅游业务做了一些尝试；到 2004 年，通过先战略投资而后收购的方式，携程拿下上海翠明国际旅行社，更名为携程翠明国际旅行社，获得了出境旅游的经营权，并 推出了自己的旅游产品。在结合了翠明的自助游以及携程“机票+酒店”预订套餐之后，携程的用户有了更灵活的方 式选择旅游产品。在携程网页，用户输入出发地和目的地，就可以搭配组合不同路线，并自 由选择酒店和航班。现在，像这样的自由行产品占到了携程旅游业务的 70%以上。大多数线下旅行社遵循传统模式，从线路设计、供应商谈判、销售到组队等，业务只需一个 或者几个人就可以完成。“这种模式沿用多年，顾客选择的自由度也就小一些。”运营部门 的一位相关人士解释说。高自由度使携程有了切入旅游市场的机会，并
且在散客业务中体现 得尤其明显。但是在中国旅游行业，超过 90%的业务仍是这些旅行社通过大大小小、在门口贴满广告的门 店所完成的，这样的消费习惯已经根深蒂固。如果没有适量的落地网点，携程的定位和那些 通过推荐路线和旅行社赚取中介费用的网站没有区别。携程曾经通过收购现代运通、北京海岸，逐步成为最大的机票和酒店预订代理商，并建起全 亚洲最大的呼叫中心。多年之后，在旅游产品上，携程再现了这样的故事。2010 年 5 月，携程完成对永安旅游的收购。为了得到这家香港最大的旅行社，携程总计花 费了 8800 万美元，但也由此获得了优质的香港出境游客以及当地入境游资源。在收购完成 的第一季度，永安旅游就为携程度假业务贡献了 2%的营收。携程还通过翠明、永安的关联 公司，在重要旅游目的地丽江、重庆等地成立了旅行社分公司—目前携程分布在国内旅游城 市的旅行社或分支机构已经超过了十家。这些落地机构使携程旅游越来越接近传统旅行社。但传统旅行社更注重团队游，携程的产品 则更灵活，从而在散客市场上大受欢迎。而相比中介网站，携程在自有产品上能获得利润保 证。但这还不能完全建立起携程旅游业务的优势。在携程，迄今为止它的全部业务（包括酒店与 机票预订）中有 70%至 80%的订单来自于呼叫中心，但旅游产品却不能仅仅凭借电话推销。携程现在的做法包括通过设立于重要城市机场的携程体验中心拓展业务—过去它靠雇佣勤 奋的发卡员推广携程卡，现在这些人还会将顾客带入体验中心。在这一切措施中，提高电话预定用户向网络预订转化的比例可能更为关键。2011 年 1 月，携程成立了驴评网，以论坛、酒店点评和游记攻略等方式，为旅行者提供综合的旅游相关信 息。其推出的服务包括会员实名的酒店点评、在线旅游社区等。在此之前，携程还收购了台 湾地区的在线旅游预订网站易游网以及专门从事客栈预定的中国古镇网，并在 iPhone 和 Android平台先后推出了“携程无线”客户端。下一步计划还要推出更多可定制化的产品。比如“专属游”，这一产品由携程提供 80%的标 准服务，余下 20%如当地的特色服务等，则可以由用户自己确定。这样的产品策略正在考验携程。长期以来，严格的服务流程管理一直被这家公司所津津乐道，客服人员被要求在 20 秒之内接听电话，并在 180 秒内完成一笔交易。这得益于背后的信息平台以及服务管理体系。但未来不断加入的个性化定制，将打破这些既定流程，给系统带来 新问题。按照范敏对携程“一站式旅游出行服务提供商”的规划，未来携程的业务将实现酒店预 订、机票预订、旅游度假、商旅管理四足鼎立，摆脱对于机票和酒店预订业务的过度依赖。而在 2010 年，携程这四大业务所占营收的比例分别为 42%、39%、12%和 4%。携程的第二程才刚刚开始。携程模式— 新模式 携程模式—>新模式
1、中国在线旅游销售传统商业模式简介 携程以中国在线旅游代理商“一哥”的身份雄居行业多年，业内将携程的成功归结为携程模 式。首先让我们追述携程的成长轨迹，深入了解一下什么是携程模式。1999 年，在国内互 联网兴盛之际，梁建章、沈南鹏、季琦和范敏四个年轻人组成的团队准备在电子商务领域有 一番作为。携程开始的定位是做旅游业的电子商务公司，但团队发现 B2B、B2C、C2C 这些电 子商务模式的概念又不适用于携程网。他们历经不断实践和探索最终发现： 通过保证信息在 各地酒店、航空公司和消费者之间顺畅地流通，完成全国范围内的酒店和机票产品预定来获 取代理销售佣金的商业模式，即“携程模式 携程模式”。在携程出现之前提供酒店和机票预定服务的 携程模式 公司都是区域性的，没有哪家公司能在全国范围内订酒店和机票，且没有一家公司能做到全 天候服务。这种分散的服务方式让质量控制难以执行。携程正是找到了这一产业缝隙，并将 他与互联网结合，才获得今天的成功。如今的携程扮演着航空公司和酒店的分销商的角色，它建立了庞大的酒店及机票产品供需方数据库，它能做到一只手掌控着全国千万以上的会 员，另一只手向酒店和航空公司获取更低的折扣，自己则从中获取佣金。携程在南通建立了近2 万个座席的呼叫中心，全国各地的机票业务、订房业务都可以经呼叫中心以及 IT 后台 统一处理，机票的出票时间和价格、酒店的预约时间和价格，甚至员工的服务质量也都能得 到监控。六西格玛管理使携程能将客人打给呼叫中心
电话的等待时间控制在国际通行的 20 秒以内，将接听比例从 80%提高到 90%以上，将服务客户的电话时长缩减到今天的 150 秒左 右。而且，由于携程整合的是信息层面的资源，使其可以几乎零成本地加入新的航线、酒店 产品的预定。携程模式正在不断被后来者复制并取得成功，但这些后来者永远不是携程的威 胁，每种经济模式是可以支持几家企业在市场中生存，但市场的主导始终是最早采用此商业 模式的一方。携程的成功得益与其通过互联网开创在线旅游销售的传统模式，但是其威胁也 同样诞生于互联网的新兴商业模式。
2、中国在线旅游销售新兴商业模式简介 “淘宝模式”和“团购模式”是当下在线旅游销售领域的新兴商业模式。“淘宝模式”的成 功在于其完备的在线金融解决方案，淘宝网是一种基于 B2C 或 C2C 模式的电子商务平台，消 费者可以在这个“虚拟的集市”上购买到各种产品，旅游产品是其中之一。在网站上完成买 卖双方的信息交互，卖方通过物流网络将产品送给买方，买方通过支付宝（淘宝网指定支付 工具）完成支付货款给卖方。“淘宝模式”的本质就是利用了发货和交货的时间段内货款在 支付宝账户存续的时间价值来获得盈利的商业模式。酒店、机票等旅游产品又有其特殊性，无需卖方送“货”，而是买方在消费时取“货”，加之酒店、机票等旅游产品的价格往往是 越早预订价格越低，这种带给“淘宝模式”盈利的货款存续时间会更长，加之旅游产品单价 较高，这就是淘宝网将“淘宝模式”试水在线旅游销售领域的根本动因。它吸引大量美国消费者是依靠其强大的线下商 “团购模式”是由美国网站 Groupon 创立的，家运营团队和它针对美国人消费心理特性来设计各类上线的商家服务。Groupon 在美国本土 的成功更多源于其引导了一种具有个性的创新消费体验，而这恰恰是现在的美国消费者所需 要的。“团购模式”在我国还是一种新生事物，中国团购网站市场还处于早期探索阶段，大 多数处于自发状态。中国式团购模式还停留在低价促销和人气提升等初级阶段，其要求的先 付款后消费的服务模式，使团购网站的信誉成为其核心竞争力，以此吸引消费者对网站产生 忠诚度和粘性，再用庞大数量的消费者去和商家讨价获得盈利。“团购”一词融合了其参与 者的购物需求和社交需求两个属性。中国消费者在社交需求上面的惊人消费力，充分挖掘出 基于群体社交性消费需求市场的潜力将是中国式团购模式的发展方向。目前在团购类网站中 相对成熟的盈利模式主要有以下 4 种：
（1）商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登 陆商品信息进行直接销售，直接获得商品销售利润。（2）活动回扣：网站作为商家与买家 的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报。（3）商家展会：以团购名义举办商家展览交流会，商家可以面对面与客户交流、接受咨询与订单 并借此了解客户的需求与建议，网站向商家收取展位费获得收益。（4）团费剩余：很多团 购会有将近30%的人购买了资格但最后没去使用，因为没时间、人太多或条件太苛刻等原因，这没去的 30%的消费者缴纳的团费就成了团购网的利润。
3、中国在线旅游销售潜在商业模式展望 1998 年，美国人杰·沃克意识到像机票、酒店房间等产品是符合经济学中时效性商品价格 与价值相互关系的原理，即商品越接近失效期，它的使用价值就越小，理论上达到失效时点 之时，其使用价值为零，而价格应体现其价值。他以此申请了“自我定价系统”的专利并在 美国创办了一家应用此专利的在线预订网站 Priceline。Priceline 的商业模式是基于 C2B 电子商务模式，消费者指定一个很低的价格，通过 Priceline 后台系统向符合条件的酒店与 航空公司询价并完成购买的一种方式。对于即将空置的酒店房间和航班座位这样固定成本分 摊远大于变动成本的商品，其所有者很愿意将其以非常低廉的价格销售出去，而非任由其空 置。Priceline 成功扮演了时效性商品价值发掘者的角色，在满足商家甩卖与消费者廉价购 买的需求的同时又巧妙地保护了酒店与航空公司的品牌形象。“自我定价模式”在美国的成功为其引入中国在线旅游销售领域做了很好的示范，但中国和 美国在线旅游市场的成熟度和消费习惯天然差异决定了照搬美式“自我定价模式”终究会 “水土不服”，这也是众多国外成熟商业模式在中国铩羽而归的根本原因。中国的在线旅游 销售市场状况和其主流消费者群体的购物心
理和消费习惯当然是现在的参与者最为明晰。我 们需要中国创造的在线旅游销售商业模式，携程模式、淘宝模式、团购模式、自我定价模式 都不是对中国在线旅游销售未来商业模式探索问题的最终答案。
4.装修监理报告(xx监理) 篇四
XX楼工程位于X市X路侧，为四层框架结构，建筑面积为2600㎡。其中一楼为办公区，二楼为员工食堂，三楼为餐厅及图书室及小型会议室，四楼为员工活动中心。业务楼土建工程在200X年X月X日动工，当年X月X日完工。装修工程从200X年X月X日开工，200X年X月X日完成，共X天。
建设单位：XX公司 设计单位：XX公司 中介单位：XX公司 施工单位：XX公司 监理单位：XX公司
二、监理组织机构
受建设单位委托及监理合同的相关要求，结合监理人员的专业等条件，我公司设置了项目监理组织机构，实施总监理工程师负责制，配置土建工程师1人、机电专业高级工程师1人、给排水专业高级工程师1人，并编制了详细的工程监理规划及监理实施细则，建立了完善的建立规章制度，如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等，使监理人员的岗位职责明确，工作积极，以高度的责任感，以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去，力争为建设单位提供高素质的服务。
三、工程特点及难点
1、本工程属于单位用房装修，每楼层功能不一。
2、施工现场不大，但装修顺序按楼层功能、时间等因素分层交叉或同时进行，无形中给施工整体管理带来一定的困难。
3、本工程属于精装修工程，工艺要求较高，但装修要求完工时间较紧。
4、本工程隐蔽工程较多，是考验监理专业水平及责任心的一种体现。
5、本工程施工地点靠近建设单位货物仓库，必须严格注意用电用火安全。
6、由于建设单位办公区及库区已经交付使用，要注意施工人员的现场管理。
四、监理合同履行情况
施工单位项目中标价为XX万元，后由于建设单位业务楼使用功能改变，对施工图纸进行了修改，并重新签订协议，经造价咨询中介公司核定新修订施工造价为XX万元。
本装修工程从200X年X月X日开工，200X年X月X日完成，共X天，在合同要求完工的天数之内。经由建设单位和监理单位组织，参建的有关单位进行竣工验收，在检查资料和现场实体抽样检查评定的基础上，工程质量核定为合格等级。
（一）工程质量控制
在工程质量控制方面，我们主要从以下两个方面入手，运用主动控制和被动控制相结合的方法，对装修工程的施工质量采取事前、事中与事后控制，确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收的标准。
1、对原材料、构配件的质量控制
原材料进场必须具备产品合格证或出厂检验报告、质保书等质量证明文件，进口材料、设备提供报关单，并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，而饰面材料还需与建设单位选定的式样进行核对，确定相符，手续齐全方同意进场使用。由于本工程装饰材料品种样式较多，经常出现因产品批次不同而存在色差的问题。如二楼地砖安装后局部出现白斑的问题，施工单位在请教相关行家未果的情况下，我方监理人员当场责令对不符合要求的地砖全部撬起退回，并重新铺设符合质量要求的地砖。这些情况，就要求我们监理人员及时、主动对现场的施工材料进行检查核对，对于不符合要求的建材，要求施工单位将其清出施工现场，维护了建设单位的权益。
我们在对建设单位提供的水泥、沙石、石膏板、轻钢龙骨、胶水、防火漆等材料按进场批次进行检测，外观及质量均符合相关要求。
2、对施工方法、技术措施的控制
作为一个装修工程，工程质量的定义不仅仅是合格，施工单位也一直强调在工程质量上要精益求精。装修工程在把握大前提的基础上，注重细部构造、边角收口的处理，所以对施工工艺有严格的要求，如我们在施工现场中巡查发现一楼卫生间、二楼餐厅墙地面砖有部分不平整、空鼓，厨房地面砖手边毛躁，特提醒施工单位施工过程中注意严格挑选，严格按照规范施工，消除误差，对误差明显的要求重新处理。天花、墙面乳胶漆存在基层不平整、阴阳角不方正，图饰面层有漏图、透底、砂眼、刷纹等现象，为此我们要求施工单位对不合格的基层面层重新整改涂刷，加强对施工质量检查力度，保证施工质量。
（二）进度控制
工程进度的快慢直接关系到建设项目能否按期交付建设单位使用的问题，在控制工期这方面，我方要求施工单位根据合同工期编制进度表，对计划进行合理性、可行性的审核。在施工中，我方队工期进行跟踪，指出造成工期拖延的不利因素，进度如有拖延，我方将要求施工单位采取赶工、加班、加多人手等有效措施。
本工程原计划于200X年X月全面竣工，经过建设单位、施工单位、我方监理人员密切配合，大力协作，工程总体进度目标还是按期完成。
（三）工程投资控制
本工程由施工单位以X万元中标，后由于建设单位业务楼使用功能改变，对施工图纸进行了修改，并重新签订协议，经咨询中介公司核定新修订施工造价为X万元。在施工过程中，建设单位根据建设进度向施工单位支付工程款，我方则根据施工单位已完成的合格工程量进行计量，不合格或未评定的暂不计量，待满足合同支付条款，再签付工程进度款。
（四）安全控制
根据本装修工程的特点，临时用电和易燃易爆材料的使用和管理是我们监理工作的重点。在具体实施过程中，我方要求每位监理人员均责无旁贷具体检查安全工作是否到位，并定期检查，对施工中暴露出的安全设施不安全状态、机械设备存在的安全缺陷、施工用电存在的安全隐患，操作人员的违章操作等不安全行为，责令施工单位限期整改。
（五）合同管理
熟悉施工合同，弄清各方责、权、利，认真履行合同中监理的职责范围、任务，处理好各方关系，对设计工程质量、进度、投资和安全的各种事件及时了解，对施工单位、建设单位提出的问题，充分利用和依据合同的相关条款给与答复。
五、监理工作小结
1、认真阅读，了解本专业工程的特点和设计意图，工程关键部位的施工方法和质量要求，以督促承包商按图施工；如发现图纸中存在的问题，应及时与设计单位、建设单位及施工单位沟通，将图纸中存在的问题消灭在萌芽中。
2、重视事前控制，监理工作是监理人员依靠自己的专业监管工程建设的实施，如果能在一个项目初始之际发现问题并及时对施工单位指出，就不会造成施工的浪费，而且施工单位也比较乐于接受。
3、注重交流沟通，和各相关单位的组织协调，在整个工程实施过程中，只有使各方面配合得当，措施各方协调统一，才能做到事半功倍，所以我们与对方交流的过程中本着实事求是，尊重事实的原则，进行与各单位密切协调工作，这样才能更好地从事我们的监理工作。
4、要有良好的团队精神，监理工作往往是由多个监理工程师协调共同完成的，所以监理工程师的协作精神就显得尤为重要。
5、装修市场千变万化，新材料、新工艺层出不穷，这就要求我们不断学习，努力提高专业水平，才能更好的适应市场的要求。
6、某些监理在平常工作中不够仔细，缺乏责任感，未能发现存在的问题，失去了监理人员应该发挥的作用。
7、监理应该本着“公平、公正、公开、科学”的态度实施监理工作，严格执行监理的职业操守，杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。
8、监理应该注重工程原始资料的收集，并按照相应的规范、法规做好文档整理，这也是监理工作的重要内容之一。
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