2016年车队年度总结

2016年车队年度总结（7篇）

1.2016年车队年度总结 篇一

2016年终总结

2016年，我认真工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。时间一晃而过，2016年已接近尾声，这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说，可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，所有的一切要感谢领导对我的赏识和公司提供给我一个成长的平台，以及测试团队和全体同事的相互帮助和共同努力。过去的这几个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，做了很多事情，感觉非常的充实。现在，我已完全融入到中绿这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足之处，但应该说这小半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

从12年9月到目前为止，首先对各厂家的水质和烟气在线监测系统有了大致的了解，对我公司现有的烟气在线监测系统（四型机）的结构、工作原理和性能以及安装使用有了较为全面的了解，特别就公司所用雪迪龙、麦克等公司生产的红外仪表进行系统全面的了解；COD、氨氮等水质分析的工作原理及电路分析原理进行了解，同时对公司的ISO9000体系文件及HJ14000体系文件进行学习，从而可以尽快适应公司的工作环境。

努力学习，全面提升自身素质。

一、作为一名刚走上工作岗位的新员工来说，知识和经验的缺乏是我致命的弱点。为此，公司一开始安排了我在车间实习，积极配合车间生产工作。我先从理论上对公司的烟气和水质主要两类产品的安装、调试、检验以及工作原理、电路和结构等方面的学习。之后参与到设备的实际安装工作中，从结构了解入手，结合图纸、工艺等在电路、气路、工作原理等方面进一步熟悉掌握。主要参与了激光浓度传感器的组装和红外表的组装、测试工作。在此期间，利用空余时间积极学习新知识、新技能，多专研，勤学勤问，不断提高自己的综合素质，以期能尽快上手工作。

二、配合运营、销售部门，从忻州市的噪声监测项目初期的实地考察、投标，中期的施工安装，到后期的调试做了全面的跟进。在施工过程中，由于前期的没有对可能影响工程进度的问题进行预测和做好应对预案，导致工程进度一再耽搁。多家公司参与工程，而事先因缺少图纸以及统一的标准，导致好多问题都在现场暴露当场解决，如此增大了现场的施工量而且影响了工程质量。该项目到目前为止，安装已全部完成，调试仍未完工，项目尚未全部投入使用。在跟进项目的同时，学习了LED和噪声监测系统的一些知识，为再做此类项目打好基础。

三、在对公司产品学习的同时，对公司的企业文化、企业价值、企业制度、企业产品、管理流程、人事组织结构以及企业环境和工作内容等有了全面的学习和适应。使我能够尽快的融入到我们中绿这个大家庭中来，和公司同事之间能够和睦相处、通力合作，和其它各部门的工作人员也能够积极配合而顺利开展各项工作，学会从大局出发去看问题。

努力工作，逐渐参与并完成各项任务

一、参与了对激光浓度传感器的技术改进，增加了挡光螺栓使其可用于小直径的烟道；改用锥形的反吹导流嘴用于传感器的探头的反吹并进行检验。就该技术改进中需要更改的图纸、更改通知、验收技术条件等文件进行了整理、改进和完善。在此过程中，结合原有的图纸进一步对传感器从结构到电路以及工作原理进行的全面的掌握。

二、参与了故障红外仪表的返修、改装等工作，就红外仪表生产和运营中出现的各种故障可能的原因进行查找、总结汇总。就出现的问题和现象进行整理，完成汇总报告。对于红外表的工作，我主要是协助张志慧开展工作，同时独立处理一些力所能及的工作。张志慧经验丰富，在协助他工作期间，他不厌其烦的给我讲解一些测试过程和问题处理过程中的注意点，使我的工作能力有较快提高。红外仪表数量较多而且出现的故障繁杂，在今后的工作中要有系统的计划和管理，建立完善的管理、记录和维修的档案。后来又对南京埃森的烟气分析仪进行测试，包括线性漂移、水气干扰、CO2干扰，流量对测试影响等，并做数据记录及整理工作。

三、参与芜湖项目中产品问价，以及液位流量项目中的明细和图纸的整理、液位流量监控仪的安装、调试等工作。再此过程中，通过产品问价，了解我们常用的一些产品在选型方面需要注意和必须了解的一些知识。另外，在熟悉我们所使用的通过测水压而测量水深进而推导流量原理的基础上，联系熟悉同行业其它的液位测量产品，如超声波液位计、雷达液位计等的工作原理，分析差异。进一步就液体流量测量使用的几种不同测量方式进行比较学习。

四、另外还配合运营的工作人员到运营现场做技术支持，如左权华能、二电厂等，解决一些现场碰到的问题。在这个过程中了解仪表安装和工作环境，掌握了仪器在实际应用的有待解决的一些问题。希望今后能多一些这样的机会，到现场去，通过现场看测进而分析故障的原因更加有利于在处理问题时的实际性，也能对产品更好的适应实际的运行提供帮组。协助运营人员到长治热电项目现场进行现场勘测和就现场发现的问题进行整理并与施工单位协调解决，为后期的设计和施工提供参考意见。在整个过程中，还是缺少前期的协商。今后项目施工应该多做一些前期的准备工作，最好能对整个项目做出规划，包括设计、施工、采购、项目控制以及对可能出现问题的应急预案，减少现场的作业量，进而保证项目进度。

如今回首数月前，那些焦急与不安的日子，随着充实的职场生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。总的来说，这几个月的工作和学习，我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：第一，在工作中由于经验不足，专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在今后工作中，我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。第二，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。需要进一步对我们所有的产品计划性、系统性、科学性的学习掌握。进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。进一步提高自己的综合分析能力和解决问题的能力。第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高对各类产品的故障的判断和检修的技能。要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。第四，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，争取更多的机会，发挥更大的作用，为部门各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我对四个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献

2.2016年车队年度总结 篇二

云南省建材工业行业协会党组书记、会长马列同志在会上作总结讲话。马书记强调, 要按照中央、省委决策部署, 落实好党要管党、从严治党要求:一是把在全系统开展“两学一做”学习教育作为2016 年党建工作的头等大事来抓。4 月12日, 省建材协会党组召开建材系统“两学一做”学习教育中心组学习会议, 传达学习中央、省委“两学一做”学习教育工作座谈会精神, 对全系统“两学一做”学习教育进行了安排部署, 会后各单位党委也及时全面启动了“两学一做”学习教育。下一步, 全系统各级党组织要进一步增强政治责任感、使命感和紧迫感, 结合各单位实际, 把“两学一做”具体方案拿出来, 学习计划表列出来, 全体党员行动起来, 确保学习教育尽好责、抓到位、见实效。二是要突出强调守纪律讲规矩。要严格贯彻落实全省建材工业行业2016 年度工作会的安排部署, 在学习教育中抓好“五个着力解决”, 特别要着力解决一些党员不守政治纪律和政治规矩的问题。全体党员要从掌握规矩、守住规矩、用好规矩三个方面, 发扬政治性、先进性、群众性, 讲政治、讲纪律规矩, 积极担当、主动干事, 为群众负责, 真正做一名合格的共产党员, 在推动建材行业闯出一条跨越式发展的新路子中奋发有为。三是要着力促进行业发展。尤其是企业要大力推进转型升级;有关部门要紧紧围绕服务行业、服务企业这个中心, 主动作为、积极作为, 创新行业管理工作, 以发展的成果来检验党建工作的成效。四是要认真抓好群众评议机关作风活动, 层层分解细化目标任务, 自觉接受各方监督评议, 推动机关作风建设常态化长效化。

按照党组安排, 党组成员、副会长法玉宾同志代表党组领导班子向大会作了题为《从严从实加强党的建设在服务全省建材行业“十三五”良好开局中当先锋走前头》的讲话, 并就2015~2016 年度群众评议机关作风活动进行了动员。

省建材协会机关党委副书记孙志宏同志主持会议, 老干办副主任杨青同志、纪检监察室负责人王洪军同志、团委书记孙文静同志分别就2016年相关工作要点作了发言。

3.2016年车队年度总结 篇三

XX年岁末将至，新的一年即将开始，对过去一年的工作学习情况我进行了认真地回顾和思考：

一、XX年工作情况回顾进入国税，我一直在信息中心工作，到现在已经有2年时间了。通过2年时间的工作学习，我对信息技术岗位工作有了更进一步的了解和认识。XX年，我除了做好计算机和网络维护的基础工作外，还参与完成金税三期网络建设工作、税收票证模块上线工作，协助管理单位做好企业纳税网络申报工作，协助推行风险评估及电子档案系统的使用，积极完成计算机安防系统注册和实名制工作。在工作中学习，在学习中工作，认真摸索，力争做好每一项具体工作。通过参与金税三期网络工程，我对网络的认识和理解得到了加深，在计算机安防系统注册工作中，积极与市局信息中心反复核实，进管理后台反复核对，目的只有一个，就是注册率和实名制均达100%。

二、面临的问题信息技术岗位工作专业性要求比较强，在高标准的工作要求与我现有的知识结构之间存在差距，面临能力不足的危险。应对工作和学习，我不缺少工作压力，不缺少工作激情，不缺少学习的恒心，但我缺少学习的时间和机会，尤其是专业知识的系统学习。

4.2016年超声科规培年度总结 篇四

时间如水，转眼一年的时间就过去了，我作为一名规培医师已经在轮转一年了，在这一年中，我的各方面能力都有了显着提高，现将2016年工作总结如下：

在这一年里，我轮转了很多科室，有我的专业科室---超声科，也有很多相关科室，比如心内科，神经内科，放射科，磁共振等等。在超声科轮转期间，我学会了彩超的一些基本操作，学会了各个脏器标准切面的打法，比如，肝胆脾胰、双肾、输尿管、膀胱、前列腺、子宫附件、四肢血管、颈部血管、心脏、还有中晚孕胎儿检查，还学会了很多简单的、常见的疾病的诊断方式。是各位老师手把手的教我操作，各位带教老师还牺牲自己的休息时间给我们开展讲座，讲解一些基本的理论基础。在带教老师的帮助下，我从一名刚毕业的学生，逐渐过渡成为一名能够独立值班完成常见疾病诊断的超声诊断医生，感谢各位带教老师的倾囊相授。除了超声科，我还轮转了心内科、神经内科两个临床科室，虽然每个科室只轮转了短短的一个月的时间，我获益匪浅，这两个科室与我们超声专业息息相关，心脏和颈部血管的超声检查是这两个科室的基本检查，我在超声科不能理解的一些解剖知识，在老师的帮助下，得到了很好的认识，特别是心内科，心梗病人的心电图表现和超声表现是相互验证的，在临床的轮转使我诊断的理论基础更扎实，让我对今后的诊断工作更加自信。除此之外，我还轮转了放射科和磁共振两个科室，上学期间在课本上学到过很多相关知识，但是没有在临床实践过，以前给病号做彩超检查时总会结合CT或者磁共振的报告，轮转过这两个科室之后我更好的认识到这两个科室与彩超是相辅相成的，各自有各自的优势，又互不相同，在这里我巩固了解剖知识，对一些与彩超相关的疾病有了不同层次的理解。总之，这一年时间收获颇丰。

2016年是我毕业的第二年，我从一名懵懂的大学毕业生到现在成为一名有工作经验的医生，不得不说思想上有很大的转变。刚开始觉得工作任务繁重，不像大学时候那么轻松，到现在每天朝气蓬勃的去上班，兢兢业业的驻守在工作岗位，能不折不扣的完成领导交待的任务，还能在科室和医院交到很多好朋友，我感到很自豪。虽然在外院轮转，我仍坚持按时参加了党支部每个月组织的学习，思想上取得了很大的进步。在轮转期间，我时刻谨记我是一名共产党员，应该是大家的榜样，不管是在工作中还是生活中都应该起到带头作用。

纵观一年的工作、学习与生活，我发现仍然有很多不足需要改进，比如不能很好的与病患交流，刚参加工作的时候，由于太年轻，对待病人耐心不够，尤其是在临床轮转期间，不能很好的与患者及家属沟通，不能巧妙的解答他们提出的问题，这一点我仍需要向各位老师、各位领导学习，学习他们的耐心，学习他们和蔼的态度，学习他们对待工作认真的精神。

5.2016年车队年度总结 篇五

信访工作最根本的就是帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，下面是小编搜集整理的信访2016年年度工作总结范文，欢迎阅读。

信访工作总结范文

20xx年度，我班坚持以人为本的工作思想，贯彻安全第一，预防为主的安全生产方针，抓好班组安全教育和安全制度建设，全面落实安全环保生产责任制，各项工作任务安全、稳定、顺行，为完成全年工作计划提供了有力的保障。

一，切实加强全员安全教育，提升全员安全素质。

安全教育本身是一种预防措施，要减少违章指挥、违章操作、违反劳动纪律等三违现象的根源是加强人对安全工作的重视、对安全工作的了解和对安全操作技能的掌握。我班按照计划每周举行一次安全活动，利用学习与讨论座谈相结合，利用报刊、通讯、黑板等途径强化安全宣传，使广大职工在参与中受到教育和熏陶，在潜移默化中增强安全意识。

灵活教育，虚实结合。班组的铆工、气焊、操作三大工种采取循环方式每月一次学习各工种安全操作规程，全面了解各工种的安全操作知识、预防安全事故的方法、应急事故处理技能、查找隐患能力等。按照上级fw要求，结合岗位特点、季节特点、人员特点组织开展了夏季安全防治、冬季安全防治、安全活动月、消防灭火演练等系列活动，一方面加深员工对安全理论知识的学习，另一方面针对性集中整顿和演练锻练了职工的应变能力和应急能力，做到遇事不乱处事不惊。

针对公司的事故案例通报，我们及时进行教育，组织全员分析事故发生的原因、事故经过、事故处罚情况以及事故造成的后果，敲响警钟，从思想上引起重视，总结经验教训，学习掌握类似事故的解决方法和预防措施，杜绝类似事故的发生。

二，加强安全制度建设，落实好安全生产责任制。

班组在确保各阶段工作目标的同时都有针对性的安全生产内容，并按照生产无隐患、个人无违章、班组无事故的要求建立与安全生产密切相关的各项管理制度，让每个职工在各自职责范围内明确安全生产的要求。班组像一个家庭，不容许任何一名员工受到伤害，我班实施了两人互联互保，班组联防的安全防护体系，全班十二名员工结成六个对子，在工作中互联互保，相互保护，发现险情，制止违章，起到了监督、保护作用。对新入厂工人班组严格落实入厂三级教育。今年新来的两名职工经过严格认真的三级教育，考试合格后方可上岗，并且班组指派两名经验丰富的老职工对他们进行帮教，熟悉新工作，纠正不规范，适应新的安全管理制度。

结合实际工作，我班建立了安全学习制度、班前五分钟制度、交接班制度、安全员巡回检查制度、现场卫生环境管理制度、设备维护保养制度、劳动保护制度等多项安全管理制度，建立这些制度是保证职工正常进行生产活动的有效措施。只要职工掌握和严格遵守，实行规范化和标准化作业，防止因个人错误操作引起事故，就能保证安全生产。

各项管理制度和生产责任制的落实上，班组把经济责任制与之结合，建立个人奖惩档案、及时记录奖惩情况，每月一总结，与工资发放兑现。这样班组安全工作着眼于每个人，责任和义务落实到每个人头上，广大职工真正实现了要我安全到我要安全的思想转变，进而转变到我会安全的目的。三，抓好现场管理，做好安全环保工作。

今年班组把安全工作的重点放在作业现场，切实抓好作业现场的制度建设和管理，我们把现场的工具、设备、材料、运转情况等信息综合记录在现场的隐患标识牌和安全风险控制牌上，每周根据情况变更公示内容，这种形式直观地把现场情况反映给大家，起到积极的预防和控制效果。

在抓好安全生产的同时，班组切实抓好现场文明工作，作业现场每天一小清理，每周一次大扫除、保持安全通道畅通、各种工具每天先检查后使用、使用绝缘棒停送电、材料构件定置摆放等成为制度。根据生产工艺对现场的照明、通风、防尘、防噪声、防毒等都实行标准化操作，严格控制环境污染，切实做到工艺过程安全环保，最大限度的给予工人健康保障。

信访工作总结范文

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全区信访战线坚持用群众工作统揽信访工作，围绕落实十八大精神、坚实现代化步伐主题，践行区委俞书记提出的发展稳定两相宜、平安幸福双提升的指导思想，狠抓初信初访、有力维护群众利益、稳步推进老户治理、深入开展信访培训、不断健全工作机制，全国两会工作得到上级肯定，处置非访工作和创新信访机制得到高度肯定并在省市级刊物被予以推介，全区信访形势继续保持平稳有序的良好态势。

一、20xx年主要开展的工作

根据年初的工作计划，围绕省基层基础建设年活动和市信访制度建设年活动，全局有条不紊地推动信访各项基础性工作。

(一)强化政治责任，胜利完成政治任务。从区、市、省两会到全国两会召开，全区信访战线三管齐下，确保在各级两会期间都取得阶段性成效。近期党的十八届三中全会即将召开，各项工作也都超前谋划。一是干部接访走访经常化。各级两会召开期间，吴中区先后安排了组织部部长、纪委书记接待群众，共接待来访群众*批*人次。下发《关于在两会期间各级领导干部接待来访群众的通知》，做到把接访现场当考场，把信访群众当考官，把信访事项当考题，把群众满意当答案。镇(街道)一级每个工作日都有领导值班，现场接待来访群众，带案下访、走访。会议期间，区镇两级接待来访群众*批*人次，现场解决信访事项271件。二是矛盾排查化解日常化。在两会召开前夕和期间，吴中区组织开展了两次社会矛盾纠纷排查，排查出的*件信访突出问题和*名信访老户，并进行统一交办。由局班子成员带队会同纪委、国土、公安、司法、所辖镇(街道)等部门单位与信访户进行约谈。3月上旬，有效化解27件信访事项，重点约谈了*名信访老户。三是驻京值班劝返严格化。由区信访局领导带队，从重点镇(街道)抽调经验丰富、工作责任心强的8名同志组成工作小组赴北京值班。光福、胥口等地还主动增加工作力量。两会期间，在驻京工作组的统一指挥下，前后方通力合作，仅发生一起非访(朱永健)，其余均被成功劝返。

(二)细化具体措施，老户治理逐步推进。日前，经过细致排查梳理，全区还有*件信访积案，涉及*名信访老户，涵盖八大方面。对梳理出的信访老户，全部做到一案一策，反复商讨研究化解方案，积极开展了很多工作，花费了大量精力。比如采取了约谈法。***，局里先后与其约谈好几次，其一开始答应很好，后又变卦。又如采取了听证法。***，四次到北京非访，4月11日，组织纪检、司法、公安、水利等部门召开听证会，还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听。已经对 开展了无理认定程序。再如开展了终结法，对 退休工资待遇问题、拆迁安置问题都开展了复查程序等。5月19日，区委、区政府专题研究信访老户处置工作会议。调整了化解处置工作思路和方法，成立了针对老户的帮教工作小组。对非访人员全部实行包案制度，落实一套工作班子、一批专案经费、一套化解处置预案，限期解决。一些信访钉子案都陆续得到化解，信访老户得到有力震慑，进京非访的反弹势头得到了坚决有效地遏制。10月份，成功化解了东山镇郑洪根这一多年信访老户。

(三)坚持法治思维，集中开展处置非访活动。全区认真开展进京非正常上访集中处置化解年活动，超前谋划，相继打出了有力出彩的一系列组合拳。一是工作前移，超前谋划及时调整。5月17日，区委、区政府召集所有包案的区领导，组织进京重复非访的重点镇(街道)召开了专题会议，加强部署，深化落实。5月25日，区委常委会专门听取信访老户化解处置汇报，并提出年内要实现零进京上访目标。明确指出，经济发展是成绩，解决好信访问题同样重要。发挥区联席会议的综合效能，对符合政策的信访事项，坚持就地解决、及时兑现到位。建军节期间，吴中开展了八一期间涉军信访问题排查活动，从7月30日至8月8日，对全区到企业工作的军转干部和参战老兵进行了有效排查。并将区政府有关提高福利的标准及时宣传告知到位，没有发生一起集访事项。二是强化包案，工作机制配套完整。对全区进京非访人员及其他信访老户全部实行领导包案制度，落实三个一，即一人一案的专案工作班子、一笔专项经费、一套专项的解决预案。在包案工作中明确四个到位，即预警机制到位、联控机制到位、帮教机制到位、督查机制到位。全区每一位重点老户都有帮教工作小组，责任、方案都落实到人。三是突出法治，信访秩序严格规范。结合信访宣传月活动，大力宣传国务院《信访条例》和《江苏省信访条例》。对无理信访老户，坚持原则，统一口径，严格按照政策和法律，不给上访人有空子可钻的机会。针对在信访中挑头闹事的、怂恿他人参与非访的顽固信访老户，依法坚决打击处理到位。目前，每两周将全区重点老户情况向全区进行通报，强化责任意识和压力传递。

(四)加强能力提升，信访培训深入开展。为全面提升全区信访干部的软实力，增强全区信访战线的战斗力，经区委、区政府领导同意，吴中区组织开展了信访干部培训班活动。培训分两批进行，第一批即5月14日针对全区各镇(街道)村(社区)主任，共***名，第二批即5月16日针对度假区、开发区、城区，区级机关信访负责人和各镇(街道)信访办主任，共 ***名。在课程设置上特地邀请苏州市信访局分管复查复核、综合处，办信，接访工作的三位副局长和来自基层一线、经验丰富的同志前来授课，课程内容紧密围绕党的十八精神，紧扣夯实基层基础建设年活动主题，深刻分析当前全区信访面临的形势和挑战，从办信接访工作热情、方法技巧、提升综合能力和素养、夯实基层基础工作等方面深入展开。培训期间共发放《告信访人权利义务书》、《依法治访宣传手册》、《关于依法维护政府机关信访秩序的通告》、《信访知识问答》等小册子2.1万本。8月上旬，全区安排了22名信访干部参加苏州市的培训工作，普遍反映较好，开阔了知识面，对做好信访工作的责任心和使命感进一步增强。

(五)勇于创新突破，信访制度不断创新。一是推介莫舍社区831工作机制。在深入贯彻村民联系卡制度的基础上，又发现、培育和塑造了越溪街道莫舍社区831工作机制。莫舍社区率先建立信访接待中心，并升级为连心家园，创设831工作机制，创优民有所需，我有所为服务品牌，实现了大事小情都不出社区的目标，在社区一级做好信访工作方面又探索出一条实践性高、操作性强、成效性好的新路径。共产党员自觉充当好政策宣传员、理论讲解员、工作指导员、心灵导向员、廉政监督员、社区管理员、支部信息员、群众联络员这八大员角色。每名党员对辖区群众的所思、所做、所求做到三知道。要求每个党员干部都应不遗余力，跟进服务与管理，高效为民办事，更好更快捷地为村民服务。目前，局里起草的信息已经在市、省简报刊登推介。二是调整领导接待制度。吴中区认真开展领导干部接访、下访约访工作，尤其是实施二十多年的区领导定期接待群众制度(每月10号)，在畅通信访渠道，维护群众利益诉求，保持全区信访形势平稳有序的良好态势等方面发挥了积极有效的作用。但是弊端越来越明显，领导接待日逐渐成为了信访老户的聚集日、宣泄日和煽动日。经区领导斟酌同意，从6月开始，将每月固定10号接待日调整为领导下访约访日。三是首次开展了听证制度。鉴于甪直信访老户****的过高要求，我们启动了信访三级终结程序，对其进行书面答复，但***不同意填写复查意见申请书，未能进入复查程序。4月11日，由区信访局牵头，组织纪检、司法、公安、水利等部门在其所在村里召开对信访人的听证会，还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听，反响效果较好，在化解老户方面开展了一次重大尝试。

(三)认真组织调研，号准全区信访工作脉络。根据苏州开展大调研活动的要求，6月13日，全局召开办公会议，就调研活动进行部署。一是及时成立调研小组。高度重视调研活动，将国家信访局的调研方案和国家信访局长在大调研活动部署大会上的讲话精神贯彻到位。成立了由局长为总组长、副局长为副组长、各科室负责人为组员的调研专项工作小组。并明确一名副局长和一个科室主抓。二是结合实际确定课题。围绕12个方面的调研课题，结合吴中区的工作实际，基于吴中区在及时化解信访问题方面有一定的好机制和好做法，夯实基层基础建设方面也有了新的举措，以及在处置非访方面有一定的举措，为此我们确定挑选了关于及时就地解决信访问题和关于妥善处置非正常上访两大课题。其中一篇(全市只有2篇)已经被市局推荐到省里。三是身入基层心入群众。各副局长带队各科室已经开始行动起来，工作中结合一些信访问题走进镇(街道)、走进群众，与信访办主任、信访群众、信访老户进行沟通交流，边思考边探索边总结，确保调研活动取得实实在在的效果。从6月底至8月13日，共走访全区15个镇(街道)，30个村(社区)，接谈群众41名，召开座谈会18次。广泛听取了各级尤其是基层一级开展信访工作的做法，收集了对信访工作的建议和意见14条，两大课题目前基本完稿。四是开展群众路线。8月初，全局启动群众路线主题活动，全局就贯彻党的群众路线工作进行了细化分解。将党的群众路线的基本内容、基本立场、基本观点、基本方法及其内在联系认真消化体会，并把群众路线和信访工作结合起来，继续坚持用群众工作统揽信访工作，做好日常来访来信的办理工作，将群众路线认真执行贯彻到位。

二、当前面临的形势和分析(一)信访总量高位运行。存在的主要特点。1.个别群体问题突出，上访活跃。一是涉军群体仍是集体上访的高发群体，上半年频繁串联、聚会，不断提出新的诉求;二是区属事业单位转企改制中置换身份、自谋职业人员，因绩效工资的全面实行，企业和事业人员退休收入差距过大，要求对买断工龄人员给予恢复事业待遇，提高退休收入。三是全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。四是房地产购房及租赁合同纠纷问题，如木渎镇的世界绸都购买使用权的业主因开发商大地置业公司资金断链，面临资产拍卖等问题，不断去市集访要求协调法院等部门避免他们的经济损失。2.信访老户上访频繁，言行偏激。一些已经二审判决或三级终结但对处理意见仍然不服的涉法涉诉、房屋拆迁、批地建房、编制待遇等的老户，上访频繁，闹访、缠访、滞访不止，尽管相关部门按照有关政策规定，做了最大的努力，但仍然不能满足其过高期望和无理要求，息访息诉越来越难。3.进京非访有所反弹，串联明显。前几年，我们下大力气化解了一批进京上访信访积案，但十八大后，特别是今年全国两会以来，进京非访有所反弹，其中有些是之前已经停诉息访的信访老户，再次抱团进京上访，还有一些信访老户受到姑苏区和高新区(虎丘区)信访老户的怂恿和唆使，串联进京上访。

(二)重点难点问题分析。1.改制遗留问题。主要是事业单位转企改制中置换身份、自谋职业人员不断集访。2003年，我区生产经营型事业单位实施转企改制时，职工按提前退休、签订协保、自谋职业、置换身份途径进行分流安置，上述人员的退休费均按企业办法执行。其中协保人员属我区特有，与苏州大市不同。2006年，苏州市对提前退休人员退休费改按事业单位性质执行，鉴于协保人员的独特性，经区人社、编办、发改、财政等部门请示苏州市相关部门并报区委、区政府研究同意，协保人员的计发调整退休费改按参照事业办法执行。20xx年以来，部分置换身份、自谋职业人员不断集访，攀比协保，要求参照享受事业单位退休待遇，通过不断的越级集访向属地政府施压。2.规划建设问题。一是苏州轻轨4号线红庄站施工问题。红庄站施工的基坑(20米深)与阳光水韵16幢房屋的最短距离只有12米，同时因施工需要，将占用小区东南角绿化带，集访居民认为居住的房屋存在安全隐患;坚决不同意占用小区绿化。二是楼盘的规划问题。位于我区城南街道的朗经规划批准建造3幢高楼，引发后面的二期业主集访，认为他们的日常采光将严重受到影响。虽经规划等部门多次作沟通解释，明确3幢高楼的建设符合政策规定的日照要求，但业主坚决不答应并表示一旦施工，将采取过激行为阻止施工。3.编制待遇问题。全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。原因主要是昆山及吴江市在苏州地区率先出台政策，解决了符合条件的乡村医生的编制和待遇问题。根据苏卫科人【2009】19号文件精神，对取得执业助理医师及以上资质的在岗乡村医生经考核后可考核入编，但昆山、太仓两市对取得乡镇执业助理医师的在岗乡村医生也纳入考核入编范围，而苏州大市卫生、编办、人社等部门尚未对在岗乡村医生的入编问题作出相关细则，吴中区对在岗乡村医生的诉求处理不仅需要得到市编制、人社等相关部门的审核，而且需要考虑大市层面的平衡，鉴此，目前很难出台处理意见。4.房地产投资纠纷问题。主要是木渎镇的由苏州大地置业公司开发的世界绸都项目购买使用权业主的集访问题。世界绸都项目位于木渎镇轻轨一号线木渎站东北出口处，约有3.5万平方米的商业用房。2012年7月始，该公司启用商铺租赁集中管理经营模式，与908户投资者签订商铺租赁合同(租期3至34年不等)，并以苏州银联达投资管理有限公司的名义与所有租赁业主签订商铺返租合同，用于整体开发经营世界绸都项目，并承诺每年按合同支付租金。20xx年4月以来，由于该公司资金链断裂，无法兑现租金，引发租赁业主多次到市集访。经木渎镇多次搭台调解，纠纷趋于缓和，但该公司经努力仍然无力扭转资金问题，且面临约有4000平方米的商铺将被法院拍卖，再次引发租赁业主集访，要求政府保护其投资权益和法院暂缓拍卖。5.拆迁安置问题。一是少数乡镇街道陆续启动拆迁工作，部分被拆迁户不顾属地政府的拆迁安置政策，坚持要求政府满足其提出的过高要求，否则坚决不同意拆迁。为加快拆迁工作的进程，按政策又无法满足少数拆迁户要求的情况下，拆迁公司无奈采取了一些办法，引发被拆迁户的强烈反感和对抗情绪，如要求政府停止非法及暴力拆迁行为的发生，并要求公安机关查明作案人追究责任，否则通过不断信访的方式维权，也不排除做出一些过激行为或有影响力的事件，向属地政府施压，可以说，不稳定因素 潜伏拆迁过程。二是少数乡镇街道早已达成拆迁协议的拆迁户，攀比其他与其情况类似的拆迁安置户，认为自己的安置待遇及补偿标准低，不断越级上访，要求政府给予补差等。实际上，她们攀比的情况虽然类似但不相同，出现安置待遇不同的现象也是按照政策执行的结果，并不具攀比性。

三、201ｘ年的工作设想

按照上级要求，根据当前面临的信访形势，结合明年的工作任务，2014年全区信访工作的指导思想是：以党的十八大和十八届三中精神为指导，继续深入贯彻全国第七次信访会议，健全听取群众意见、回应群众诉求、解决群众问题的工作机制，巩固畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的综合体系，加强信访工作制度化、规范化、法制化建设。总的工作要求是：坚持用群众工作统揽信访工作，以深入开展领导干部大接访活动为载体，组织各级领导干部敞开大门接待来访群众，着力加强源头预防，着力解决突出问题，着力夯实基层基础，着力创新信访机制，着力完善信访工作格局。抓好信访突出问题和重点人员，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题，确保全区信访形势更加平稳可控。主要抓好以下六方面工作：

一是狠抓各项举措，做好重大活动时期稳控工作。做好重大活动及敏感时期的信访工作是一项政治任务。新年之后，国家、省、市、区两会都将陆续召开，区里还有很多重大活动。全局将提前谋划，超前部署，新年元旦左右将下发《关于做好重大节假日和各级两会期间信访稳定工作的通知》，继续号召全区上下必须牢固树立政治大局意识，按照通知要求，开展过细工作，尤其要抓住信访突出问题和信访重点人员，着力提前清理一些历史旧账，攻克一批疑难信访积案，确保这一重大政治工作任务圆满完成。

二是把握突出问题，抓好矛盾纠纷排查化解工作。认真贯彻中办 〔2009〕3号文件，把矛盾纠纷排查化解工作上升为将事后处理向事前预防推移的重要举措。年关将是全区劳资纠纷信访问题的集中发生时期，企业拖欠员工工资和建筑领域拖欠农民工工资问题将频繁，全局将组织有关部门一起提前做好预案。动员全区上下继续强化源头预防，做到定期排查、随时化解，完善信访日报制度，坚持早发现、早处理，牢牢把握住信访工作的主动权。

三是完善接访机制，开展领导干部接待群众工作。近年来，全区领导干部接访工作已经做到了常态化、规范化和机制化，解决了大量信访问题。继续发挥领导约访机制的优越性，着重解决一些难点热点的信访突出问题，在全区层面上有所突破。全局将带动信访干部更加深入基层、深入群众，带着感情和责任接待来访群众，把群众反映问题的来龙去脉搞清楚，把法律规定和政策要求搞明白，把问题的症结搞准确，让群众反映的合理诉求真正得到妥善解决。

四是严格规范秩序，认真做好依法治访推进工作。全局对影响信访秩序的问题予以足够重视，尤其对非访人员，严格依据市信访局等部门《关于进一步加强全市依法治访工作的意见》的要求，加大依法治访工作力度。对到北京非访人员、挑头闹事等上访人员一律依法从严从重处理。区联席办将加强信访积案动态化管理，对缠访、闹访，组织煽动上访的人员和进京非访的无理人员，加强法制教育，在思想上疏导、行为上规范，有效减少违法上访现象。五是加强信访稳控，做好信访驻京驻宁值班工作。按照上级要求，驻京驻宁进行信访值班仍是一项重要的工作任务。在全面梳理20xx年度去市、赴省、进京上访的基础上，帮助重点地区一道认真剖析原因，拿出可行措施，尽快扭转被动局面。并建议重点区域更积极参与驻京驻宁值班工作，做到前后方密切配合，一手抓人员劝返、一手抓对内处置，坚决防止回流或到多部门上访。全局也将继续加强与市局驻宁驻京工作组的联系沟通，及时汇报情况，争取工作上的支持和理解，努力把越级访数量控制下来。

6.2016年车队年度总结 篇六

广州中机实业有限公司 机械研究院 消防系统维护保养工作年度总结报告

保养单位：广州中机实业有限公司

编制单位：广东百安机电消防安装工程有限公司 日期：2016年9月29日

中机实业消防系统维护保养2016年度工作总结报告

广东百安机电消防安装工程有限公司

广州中机实业有限公司：

我公司有幸承接贵公司消防系统维修保养工作，此项目在维修保养服务期间，在贵公司有关主管部门的领导配合下，使我们的保养工作得到顺利的开展，消防设施在一年以来均能一直正常运行,基本没有出现影响系统正常使用的问题。现在，我公司对本机械研究院所有消防系统，进行年度主要维护保养工作情况总结，详见如下：

一、机械研究院楼概况

本建筑为二类公共建筑，地上共五层，地下一层。消防水泵房设于地下负一层，消防控制室设于首层。本楼已安装火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、室内消火栓系统、加压送风系统、应急照明疏散系统、防火卷帘系统，气体灭火系统。

二、消防保养设施检测情况介绍

我公司从2015年10月份至今，为机械研究院的消防设施进行维护保养检测，各消防系统保养工作情况如下： 1.火灾自动报警系统

1)检测部位：地下消防泵房、首至五层，副楼及附属建筑

2)检测流程：报警设备外观功能检查－联动设备功能检测－报警系统线路检查。3)检测方法：

(1)首先到消防控制室查看报警主机工作状态，查看报警、故障情况，对报警控制器各项功能（包括消音、复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、报警记忆功能和检索功能、电源和备用电源自动切换功能等）进行 广东百安机电消防安装工程有限公司

仔细检测，保证系统长期正常运行；

(2)对报警设备（包括火灾探测器、警铃、破玻按钮、消防广播、消防电话、手动报警按钮等设备进行功能检测），保证其能正常使用；(3)对报警系统线路进行检查，其是否有破损和存在隐患；(4)对报警控制器、控制柜、模块接线箱进行卫生清洁。

4)本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，报警主机、联动控制柜、报警系统及联动系统测试一直保持正常状态，部分损坏设备已及时更换，报警设备一直保养良好。2.自动喷水灭火系统

1)检测部位：地下消防水泵房、消防控制室、首至五层，副楼及附属建筑。2)检测流程：水泵、喷头、阀门、管网的外观检查－系统全面功能检测。3)检测方法：

(1)检查湿式报警阀组及各部件、喷头是否有损坏。

(2)检查管道支、吊架，安装是否稳当可靠，外观是否需要补漆。(3)检查水流指示器是否有泄漏。

(4)检查阀门在正常的开启或闭合状态下是否有泄漏，所有水源供应、信号输送是否正常。

(5)检查喷淋末端的静压力是否符合规范要求，压力表是否有损坏。(6)检查管网充满水后压力是否符合设计工作压力，降压系数是否在允许范围内。

(7)启动一只喷头或在末端试水装置处放水，相应水流指示器是否有输出报警信号，湿式报警阀是否能及时动作，水力警铃是否能发出报警声音。管网降压到压力开关设定压力后，压力开关输出信号 广东百安机电消防安装工程有限公司

是否能反馈到消防报警控制器，消防报警控制器是否能自动启动稳压泵。持续降压，压力降至主泵启动值后，天面稳压泵是否能停止，主泵能否自动启动。

(8)在喷淋水泵启动后，最不利点末端放水阀处压力表数值是否≥0.45Mpa。

(9)关闭喷淋末端试验阀，管网压力回升至停泵设定值时，主泵能自动停泵。

(10)自动喷水灭火系统联动试验时,消防泵能否启动正常,主、备泵能否正常切换,消防控制室是否有信号显示。

4)本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，水泵、控制柜、管网、喷头、阀门等检测正常、完整无损，挂牌标识齐全，及时为水泵、阀门除锈处理和添加润滑油。3.室内消火栓系统

1)检测部位：地下消防泵房、首至五层、天面副楼及附属建筑。2)检测流程：水泵、喷头、阀门、管网的外观检查－系统全面功能检测。3)检测方法：

(1)检查消防箱内各配件否齐全和损坏。

(2)检查管道支、吊架，安装是否稳当可靠，外观是否需要补漆。(3)检查水流指示器安装，无泄漏。

(4)检查阀门在正常的开启或闭合状态是否无泄漏，所有水源供应、信号输送是否正常。

(5)检查喷淋末端的静压力是否符合设计要求，压力表是否有损坏。(6)检查管网充满水后压力是否符合设计工作压力，降压系数是否在允许 广东百安机电消防安装工程有限公司

范围内。按下消火栓按钮，火灾报警控制器是否收到正确的报警信号，火灾报警控制器再向警铃发出报警信号，警铃能否正常报警。与此同时，火灾报警控制器向消火栓水泵发出启动信息，消火栓水泵能否收到信号并正常启动加压。

(7)打开天面层试验栓，进行试射，试验栓喷射出充实水柱，水柱长度是否达到设计和规范要求。火灾报警控制器发出信号将消火栓按钮复位，警铃是否停止报警，水泵是否停止加压。

4)本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，本系统一直保持正常状态，管网、消防箱内配件、阀门等完整无损，挂牌标识齐全，及时为水泵、阀门除锈处理和添加润滑油。4.排烟送风系统

1)检测部位：楼层电动排烟口。2)检测方法：

(1)当探测器发出报警信号或手动报警按钮发出报警信号→电动排烟口 →电动排烟口打开信号反馈到报警主机。

(2)消防控制室报警控制器应能显示电动排烟窗开启状态； 5.应急照明系统

1)检测流程：应急灯外观检查－线路检查－在正常停电时功能检测。2)检测部位：地下消防泵房、地下室至五层、天面电梯机房，副楼及附属建筑。3)检测方法：

应急灯检测数量100%，产品外观应整洁完好，固定应牢固，无影响使用的机械损伤；产品标志、质量检验标志、认证标志清晰齐全。广东百安机电消防安装工程有限公司

在正常交流电源供电切断后，消防应急灯具应顺利转入应急工作状态。带有台阶、容易引起人员恐慌的部位应急照明转换时间不应大于0.25s，其它部位的应急照明转换时间不应大于5s。

消防控制室、消防水泵房、配电室、风机房以及发生火灾时仍需正常工作的其它房间的消防应急照明，仍应保证正常照明的照度。

本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，大部分应急照明灯、疏散指示灯、安全出口灯均正常，地下室部分应急灯损坏，已报修。3层走廊有4个疏散指示灯不亮，已修复。

6、防火卷帘 电控箱电源指示灯 技术要求：工作正常

检测方法：目测检查所有工作指示灯工作是否正常 手动按钮外观

技术要求：表面无污垢、玻璃完好 检测方法：目测观察 升降平稳性

技术要求：应升降自如，动转平稳

检测方法：手动、自动、应急操作时，观察防火卷帘动作情况 现场手动控制功能

技术要求：按动手动按钮，防火卷帘平衡下降、上升 检测方法：现场实操 卷帘动作信号反馈

技术要求：动作信号能反馈至消防中心 广东百安机电消防安装工程有限公司

检测方法：卷帘门的动作信号应能反馈回消防控制室

本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，控制箱、手动按钮、防火卷帘等检测正常、完整无损，联动控制功能正常，可反馈至消防控制中心。

6、气体灭火系统 烟探测器动作后系统设备

技术要求：声光报警器响，气体控制器与消防中心均有报警信号显示，检测工具：对讲机、火灾探测器试验器

检测方法：用火灾探测器试验烟枪对感烟探测器加烟，观察有设备的动作情况，感温探测器动作后系统设备动作情况。

技术要求：光报警器发光，气体控制器与消防中心均有报警信号显示 气瓶组：气瓶、管件、阀门外观完好，铭牌标示清楚，压力表读数正常。本系统年度检测情况总结：我公司按以上检测方法进行检查保养，气体控制柜、气瓶、喷头、阀门等检测正常、完整无损，挂牌标识齐全，联动控制功能正常。接手时有二套瓶组的气体灭火装置气瓶压力不知，已经重新充装。

三、维修保养问题处理方法 1.若有报警情况，处理如下： 1.1 对火警情况首先确认。

1.2 检查火警位置和类型信息，确认准确报警地址和报警点。

1.3 到现场确认是否为真正火灾，若是真正火灾，要采取灭火措施。若此保护区没有灭火保护，可采用移动式灭火器先进行灭火，同时通知保安。若是 广东百安机电消防安装工程有限公司

误报要分析原因，按照巡检记录表格的形式如实填写报警内容，找出误报的原因，不需要借助梯子，脚手架，能解决的马上解决，若不能及时解决的要在24小时之内把问题处理完毕，使系统恢复正常。2 若有故障情况处理如下: 2.1 首先对故障进行确认，控制器将这个确认信息显示在屏幕上。2.2 检查故障的位置和类型信息，确定准确的故障位置和地址。2.3 到现场排除故障

2．3．1 若是系统故障，首先要查看故障类型，对接地的故障要逐项排查，要24小时之内解决系统故障。

2．3．2 若是点故障，首先分析此故障的原因，若是探测器需要清洗、维修故障，及时清洗探测器。若是探测器报无效应答故障，是由于线路原因造成的，要及时恢复系统，使系统恢复正常。

2．3．3若是由于探测器损坏造成的，分析损坏的原因，以及采取的处理方式。

2．3．4对于报警设备的人为损坏，可采取首先检查故障点，找出损坏的位置。对于故障的处理首先要分析原因，查找出真正损坏的原因及需要处理的方式方法。

四、年度维修更换处理情况处理如下:

1、紧急抢修三次，三层气体灭火主机更换开关电源二个，汽修所充装气体灭火药剂一次，更换烟感、温感各一套。

2、二、三层走廊4只应急灯3只安全出口不亮，已更换。

3、水泵房更换压力表一只，压力开关二只。

4、烟感更换12只，温感5只，监视模块2只，控制模块3只，广东百安机电消防安装工程有限公司 5、16只灭火器压力不足，已经重新充装，更换灭火器一只。

6、负一楼气体灭火主机更换备用电池组一对。

7、补充缺失面具7具，消防水带一条。8、5层新装修部分协助修复烟感故障6只。

9、排除消防排烟阀故障4只。

10、CRT电脑图文显示系统，电脑系统故障，已报修。今后维修保养工作管理方面需加强

我公司维保人员在设备发生故障或误报警时能够第一时间赶到现场进行处理，在设备隐患的治理方面也做了很多工作，将保证设备的正常运行摆在第一位。按照定期工作标准将隐患的检查和治理工作渗透到日常工作中，但是在维保工作管理方面还需要完善，要建立一套详细的管理体系，使以后的工作更明确化具体化。

在新的保养期间,我公司将会全力以赴，克服不足，加强内部监督和管理，提高质量及服务，并与贵公司进一步加强沟通、协调，让贵公司真正做到安心、放心、省心的经营宗旨，将工作做得更好。多谢支持！

广东百安机电消防安装工程有限公司

7.2016年车队年度总结 篇七

2016年度工作计划

2013年是企业的“转型年”，人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕“强管理，增效益；调结构，拓市场；防风险，促发展” 的方针，加强企业的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水平进一步得到提高，为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。

（一）2015年度主要工作总结

我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下：

一、人力资源主要指标状况

1、用工数量情况

年初用工总量为*****人，年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工总量比去年同期减少271人，总量下降9%，目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人，其中营销人员119名，占4.8%；管理人员421名，占16.9%；技术人员543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。

2、员工开发情况

完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目，共有8913人次接受了培训，使用经费4112668元。经专业认证机构评估，得到了良好评价，获得市A级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。

3、薪资发放情况

结合企业用工实际，在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析，根据集团工资总额下达额度，在完成岗位职务等级聘任的基础上，针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策，确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计？万元。

二、进一步完善和规范人力资源管理体系

要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度，我们牵头修订了新版 的《员工手册》，规范企业管理行为，提高管理效率，提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部，我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究，建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。通过大力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果：

1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系

在集团一体化的政策框架下，如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件，构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支持能力和服务水平。

2、完善岗位配置及人才选用机制

大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件，完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制，健全跨序列晋升发展的制度规范，引导员工多元化发展，提高人岗匹配度，促进人尽其才、人人成才，有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。

3、建立起市场化的用工管理机制

健全完善员工依法退出机制，如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件，建立健全了不称职人员淘汰制度，疏通机制性的人员退出通道，推动队伍结构调整与优化。

4、健全以价值为导向的绩效管理机制

探索建立个性化的绩效工资分配制度，如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件，提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公平，突出价值导向，强化长期激励，提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。

5、加快全方位全过程培训体系建设

以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体系，如修订的《员工培训的规定》等文件，全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲，设计重点培训项目，开发核心课程体系，开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训，合格者上岗。开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水平。

6、搭建专业化的人力资源运行管理体系

加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用，如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件，丰富人力资源管理信息平台的管控。构建流程化的人力资源管理业务平台，实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。

三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力

1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量

组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员，严格控制入口、积极疏通出口，盘活人力资源存量，本年度实施岗位科学调配296次，实施岗位兼并21人，促使人力资源的合理利用，确保生产经营工作顺利开展。

2、实施外部招聘，增加人才储备

年内引进各类人才101名。其中，面向 “211工程”尤其“985”重点大学，招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位57名；面向大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名；面向社会招聘5名，优秀劳务工转正17人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与经营的发展，提供有力的人才支撑。

3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标

为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标，结合公司当前生产、出台人员分流办法，拓宽人员分流通道。职工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因离职的人员共有82人，实现“人数负增长”目标。

四、规范劳动管理，降低用工风险

1、规范续签流程，提高用工质量

为贯彻劳动合同法要求，我们遵循平等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、较长期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向，最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同151人次，其中：续签无固定合同15人，不再续签合同1人次，短期合同135人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。

2、改变用工方式，减少劳务工数量 根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求，我们积极落实集团关于控制劳务用工总量，优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险的工作原则，合理配置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下，明确了测算口径及操作方式，对包扎、行车和起重等业务实施转移，实现了人员的平稳过渡，劳务工数量由去年的447人减为现在的271人，劳务工占从业比例为10%，比去年底降低了5%。

五、加强人才队伍建设 全面促进人才发展

加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。

1、完善核心人才考核，推进入库动态管理

按照核心人才库评选及管理办法等政策，在2012年度考评的基础上，进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作，保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人，新增推选53人，合计入库人数418人，有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库，提高了青年人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。

2、完善岗位职务聘任，激励技能提升

根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办法》，按照公开竞争、逐级聘任方式，实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则，对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升169人 技术序列副主任及以上申报共34人，正常晋升16人，破格晋升7人 ； 技术序列一级及以下申报124人，正常晋升116人； 管理序列申报44人，正常晋升30人；聘任一级管理员职务符合聘任条件为48.6%，较去年上升了5.4%。副主任职务符合聘任条件比例为54.1%，较去年上升了5%。

3、提高学历职称层次，优化队伍素质

报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送15人参加上海 交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作积极性，我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件，通过各种渠道进行了大力宣传，使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报，初级认定86人，申报中级资格人，申报高级资格6人。

4、深化1+3+5培养模式，加快青年大学生培养

在青年大学生培养方面，我们认真落实集团“1+3+5”文件精神，根据《“1+3+5”青年大学生员工培养模式实施办法》，全面配合公司“1＋3＋5”青年人力资源建设领导小组推进“1+3+5”青年大学生培养模式的落实工作。依托企业重点、重大项目，培养高素质创新型人才，提倡以项目带动优秀青年人才的培养机制，做好1阶段大学生的见习管理工作，并帮助青年员工合理规划职业生涯，实施岗位流动。

5、多措并举，优化人才服务环境

为了加快企业人才高地建设，更好地吸引和留住人才，根据企业相关文件，做好每年人才购房借款审核及发放工作。为新进员工做好居住证，根据上海市政策的调整及变更，及时掌握政策，做好居住证新办及续办的衔接工作。为工作满三年符合上海市户口申报人员，组织材料进行户口申报工作。借助这一系列的服务平台，为企业各类人才提供更好的工作和生活环境。

六、以素质提升为抓手，全力打造高素质员工队伍

为了切实提高员工业务素质，根据生产经营形势，实施“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”培训工作原则，狠抓了基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练，积极营造有利于员工培训的良好环境，努力把员工岗位技能素质提升到一个新的水平。

1、实施管理、技术人员培训

一是以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展《爱岗敬业》、《职业素养》、《班组建设》等培训；以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展《运用EXCEL提升管理效率》、《设备管理培训》、《经济师继续教育》、《卓越绩效改版培训》等培训；以开拓他们的视野的《营销知识》等经营管理理念培训。

二是结合新技术、新工艺的应用，鼓励专业技术人员分步骤、分层次、分等级的开展了《机械设计与制造系列基础国家标准》、《振动故障测试分析及诊断技术》、《承压设备焊接工艺评定》等知识的应用培训。

管理、技术人员培训共举办了70多期，培训400多人。

2、加强技能操作人员的基本技能训练。1)专业培训教材编制 为拓展实训基地培训项目，选配新成员，加强编写组力量，启动****制造高级教材的编写，推进职业培训中心基础建设。通过建立与实施二周一次的教材编写定期审稿制度，编写、审稿和印制完成一册13万字高级****制造公共培训教材，初步编写完成六册78万字高级****制造专业培训教材。

为推进销售与服务人员能力提升，在迫切需要完善商务工作教材的形势下，编写商务学习教材。根据公司领导提出的国内领先，注重应用，系统性、专业性、实用性强的要求，组织编写队伍，完成《产品知识篇》、《商务销售篇》、《售后服务篇》三册26万字的商务人员学习/培训教材的编写、审稿和印制。为方便学员学习，加强知识产权监管，协调、设计教材的管理流程与相应的文件。

2)基地新训模块建立

为切实提高员工的职业技能素养，有效推进职业技能培训，设计开发轴承故障分析、****对中技术、滑动轴承的铲刮技术、螺栓紧固技术、铁耗试验知识、嵌线工艺教学完善等全新培训模块，通过充分发挥内训师作用，充分发挥职业培训中心实训基地性作用，进一步支撑企业产品质量的提高，为迎接企业新一轮挑战做好准备。

3)高技能人才队伍培育

为加强高技能人才队伍培育，设置符合技师队伍职业发展的培训课程，组织全公司126位技师人员的继续教育培训。公司技师队伍学习了技术创新知识、“四新”知识与完善科研创新体系、知识产权和专利申请、新材料的应用、上海高技能人才队伍建设及相关政策、团队建设与高师带徒方法等课程内容，同时以公开课的形式，邀请公司内部技术、管理岗位的100多位员工旁听课程，扩大了培训受众面，拓展高技能人才岗位工作知识面，树立走好职业技能发展的信心。

为全面提升企业综合“软实力”，进一步发挥企业技师和高级技师在专业理论、技术改革、攻关实践的积极作用，努力解决企业在生产实践中高、精、尖技术难题，加快培养企业发展急需的高技能人才，组织建立公司《首席技师评聘管理办法》、《首席技师工作室运行机制》、《首席技师工作室运行方案》和《首席技师工作室工作标准》方案，并选聘霍祥龙、周爱华、张建中三位同志为公司首批被聘任的首席技师，三位同志还同时被聘任为车工、****制造、数控三个首席技师工作室的负责人。通过建立首席技师工作平台，发挥高技能人才队伍发挥示范、引领、带动和辐射作用。

3、开展针对性适时性培训

为推进产品新技术新工艺，促进产品质量的提升，结合生产制造的薄弱环节，根据岗位个性化的特点，采取干什么训什么、缺什么补什么的原则，与时俱进地针对性适时性设计拓展培训项目，全年组织专业岗位员工开展少胶绝缘新工艺、磁性槽楔新工艺、非电气技管岗位大学生****结构原理、大学大专生新员工岗前培训等专项培训，提升员工岗位职业工作素养。

七、成功举办职工技能操作比赛

立足岗位强技能，着眼实战练精兵。以结合员工综合素质提高，结合产品结构调整，推进年度职工技术比武与考核。2013年的职工技能操作比赛以提高****制造技能人员专业能力，提升设计工艺、营销、财务管理人员的工作业务水平，结合赛前技术练兵和技能培训。比赛设置，比赛内容，并充分利用公司职业培训中心实训基地，计有19个部门，13个工种（岗位），500余人参加了比赛。

八、做好人工成本预算、完善成本监控及总量分析

随着上级集团对企业管控力度的逐步增强，人工成本预算的作用和要求越来越具体、规范。薪资科根据上级管控要求，结合企业人工成本使用的具体情况，积极做好人工成本预算的分析测算。今年起，要求对企业下属的子公司（江电、****维修）进行全面预算，薪资科做好配合协调，及时传达上级会议精神，做好口径解释说明。

在日常工作中，在近年来与财务按月核对人工成本的基础上，在数据中找问题，对使用口径与财务部、相关条线部门协调，进行有效规划，确保人工成本的合理使用。

同时，建立详细完整的数据库，逐步完善总量分析，对工资总额、人工成本的使用进行月度监控，做到账目清晰、口径明确。继续开展工资总量、各类人员收入、人工成本使用的定期汇总分析，根据不同要求、不同时间段均能快速反应测算，按不同口径进行分析，供领导参考决策，拟定分配或激励方案。

九、细化绩效分配及条线奖金管理

自2015年技术、管理人员实行目标年薪制以来，薪资科在季度绩效分配操作中面临较大挑战，核定形式、发放周期均不同。薪资科一方面对相关人员不间断地进行培训、梳理操作意识，另一方面加强自身管理，对工人、技管人员所有薪酬数据建立动态数据库，随调随用，确保准确。绩效分配作为目前工资性激励的唯一途径，需要按工人、技管人员、劳务工根据不同形式、不同基数分别核定季度绩效分配款，同时对通过绩效分配核定发放的各类专项费用进行审核，做好相关部门、涉及人员的发放说明。在核定基数后，按月与部门进行使用台账核对，确保绩效分配款使用的及时、规范。

十、调整劳务工薪酬管理，贯彻同工同酬原则

随着劳动政策法规的不断完善，近一两年来针对劳务用工的各项福利待遇的政策集中变化调整。今年7月新修订的《劳动合同法》出台，对劳务工的使用又进行了进一步的限制规范。

针对不断变化的新政策，薪资科认真学习政策法规，配合部门加强劳务工的薪酬管理，从以往的单列操作逐步向合同制正式工过渡，加强与部门、劳务公司的沟通，在薪酬核定、工资发放、福利待遇等方案均进行规划，力求在制度上进行完善，避免劳动争议和法律风险。

从今年1月起正式对城镇户口劳务工缴纳公积金，在《劳动合同法》修订稿出台后，认真开展同工同酬的分析测算工作，对劳务工薪酬标准按现行政策与合同工进行对比分析，与分厂协调沟通，拟定劳务工薪酬标准调整方案，对相应文件进行修订，并提出奖金分配的调整设想。

十一、履行相关服务和管理职能

1、落实退休职教幼教老师工资套算工作

根据国家63号文件精神，在总公司的整体安排下，着手落实对企业退休职教幼教老师的资料采集、工资套算等工作。克服资料年代久远、套算政策多变、时间紧张、关注度聚焦等各种困难，我们部门相关人员自我加压，在规定时间内完成上报了70余人的工资套算结果，配合企业稳定做好工作。

2、转变共享费发放形式

根据社保政策变化，从2015年1月起，原通过社保中心代发的企业共享费改为企业自行操作。本企业涉及退休人员超过*000人，量大面广，薪资科积极配合退管会开展工作，每月按时协助处理银行报盘等操作事务。同时因退休人员银行卡经常遗失、更换，到目前为目的10个月里，每月均出现账户无效遭银行退账的情况，给财务入账带来麻烦，手续繁杂。考虑退休人员无法及时看到收入进账的焦急状态，总会在第一时间联系退管会，并默默做好接下来的退账、重新入账等繁琐工作，为企业分忧。

3、费用结算

结合企业用工实际，薪资科认真做好各独立核算单位（江电、****维修等）的人工成本结算工作。针对企业和各部门要求，不定期的进行各类人工成本、费用的测算分析，对企业委托用工的各类人员不间断进行费用结算及预算控制。

十二、全力维护企业稳定，确保一方平安

在企业生产经营工作中，人力资源部的保卫工作真正起到了筑好稳定治保环境的“防火墙”、当好稳定治安环境的“助推器”、撑好稳定治安环境的“保护伞”的强大作用，主要做了以下几方面的工作

1、加强情报搜集，全力维护企业稳定。

通过各种手段收集、整理了各类信息127条，其中重要信息39条，为公司领导和上级部门的各项决策提供依据。参与处置了群体性集访事件一起，共9次总人数超500人；扬言威胁、铤而走险事件6起，单汪某一起就处置了20多次；其他不安定因素4起。上述事件除一起转化为恶性凶杀案外，其他均在党委领导下，通过灵活运用各种方式逐步予以化解。

2、统一思想认识，全面落实治安保卫制度。

对部分部门、车间、道路老化现象严重的监控进行重新配备，对部分部门、车间、道路的监控摄像头进行重新规划定位，使监控摄像头发挥其最大功效。落实打防结合、预防为主、从严治厂的治安防范制度，积极配合公安机关开展打击各类违法犯罪活动，增加企业内部的安全感，使周边治安环境有较大的改善。

3、加大检查力度，排查治安隐患。

保卫、消防人员累计检查部位4142处，查处各类治安、消防隐患167起，除2个老大难的消防隐患外，其他隐患均已要求部门落实整改。通过不断加大防范检查的力度与频次，2013年全年的治安形势总体上处于受控状态。

4、加强执勤制度，全面落实应急处置工作。

制定和完善了各种群体性事件及突发性事件安保应急预案，强化治安信息的掌控，落实应急处突、维稳防恐和防汛防台等各项应急保卫措施，确保应急处置力量的有序、高效运行。对年内发生的40余起集访、缠访、闹访等各类事件都能够迅速启动应急预案，快捷高效的参与处置。

十三、加强职业健康管理，保护员工职业健康。

1、日常健康管理 我们顺利完成上级卫生行政主管部门对服务质量、病史质量、医疗废弃物处置、高压灭菌、药品管理、医保管理等方面的年度考核，确保了继续为广大职工开展各项医疗保健工作的必备资质。完成门诊11028人次，各类化验 893人次，肌注和补液 606人次，下车间部门巡诊10次，健康知识宣传4次。

2、全员健康体检

在确保正常门诊、日常工 作的同时，全力协助中山医院、华山医院、妇产科医院、市职业病医院、市五医院完成全员体检、妇科普查等各项体检任务，并做好体检后的相关医疗服务工作。

3、加强对公司食堂、集体宿舍等卫生管理

为了确保公司员工用餐安全，会同公司工会和上电实业，对我公司午餐供应单位进行了四次食品进货渠道、绿色标志、产品保 质期、食品留样，从业人员健康证，餐具清洗质量等全面检查，对在检查中发现的问题，向有关方及时提出了整改意见，有力的确保了职 工用餐安全。全年无重大饮食安全事件发生。牵头组织相关部门，对集体宿舍进行定期检查，督促整改不合格项目，确保员工拥有良好的卫生生活环境。

4、无偿献血工作

公司有66位职工体检合格参加无偿献血，完成全血67人份，展现了上电员工的积极向上的精神风貌，也为企业的精神文明建设添砖加瓦。

5、开展职业病防护

落实以人为本、和谐发展理念，积极预防和减少职业危害，保护员工职业健康，定期进行职业检查和保健知识宣传，对职业健康管理工作的制度管理、操作规程管理、应急处置管理进行了规范和细化。

（二）2015年存在的不足

一年来，人力资源部紧贴公司战略，团结协作，积极引进科学的管理理念，虽在各方面做了大量工作，但也存在很多不足之处。主要体现在：

一、部门的新员工较多，技能提升抓得还不够紧，整体办公效率还有待于进一步提高；

二、深入基层了解生产实际状况不够深入，对一些工作缺乏有效的指导与检查，服务意识还有待于进一步加强；

三、在人才招聘工作中，对素质测评工具的把握和推广上有待提高和加强；

四、在员工的针对性培训上还应投入更大的精力，使培训工作能系统地组织展开。

对以上不足之处，人力资源部有信心在今后的工作中予以尽快改进，为公司的转型发展做出应有的贡献。

（三）2016年工作设想

回顾2013年工作，人力资源部较好的完成了各项工作任务，到达了预期效果。展望下一年度，设想应重点开展如下几方面的工作：

一、优化队伍结构，控制用工总量

继续按照企业 “控制总量、提升层次、改善结构、提高素质”的总要求，完善企业内部人才流动机制，实现技术、管理和工人类岗位结构的科学合理的配置。通过采取调整企业内部岗位、精简压缩辅助人员、鼓励自谋职业等措施，精简压缩管理和辅助人员，努力实现定员考核目标。

二、规范劳动用工制度，有效规避免劳动争议

在当前劳动法规还不够健全的情况下，要继续完善以劳动合同为基础的劳动用工管理制度，强化劳务派遣用工管理，尽早合理规划派遣用工转变方式，将静态的劳动合同管理变为动态可控的管理。要在此基础上，根据企业自身情况，制定、修改或者完善劳动用工规章制度，将劳动关系纳入正常有序的制度管理范畴，有效地避免劳动纠纷的发生。

三、营造良好的用人环境，推进人才队伍建设

从企业长远发展的战略高度，通过面向高校招聘，引入高素质青年人才。结合现有各类专业人员根据所学专业和自身特点，给青年骨干压担子、委重任，通过承担重要工作和繁重任务，逐步提高他们的专业技能和业务能力；把企业内部推荐与社会化招聘结合起来，引进优秀的岗位紧缺和高端人才，完善企业内部公开招聘、竞争上岗的选聘机制。依据员工的职业生涯进行有计划的开展岗位锻炼、项目锻炼。打破岗位类别界限，拓宽多渠道发展途径，为人才成长提供阶梯。认真落实核心人才、岗位资格聘任办法，加快技术领军人物和创新人才队伍的培养步伐。

四、按照岗位实际需要，推进个性化培训

以落实年度培训计划为抓手，拓宽员工培训参与面，丰富培训内容，继续开展岗位专业培训工作，提升专业技术人员的专业能力和专业素养；以增加培训内 容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手，完善培训系统，注重素质教育和专业培训并重，充分利用各类培训资源的有效整合。为突破人力资源开发瓶颈，设想组织开展如下培训工作：

1、****制造专业培训教材内容的修订、补充与完善。

2、****制造专业全面启用新教材培训。

3、****制造专业全面试行无纸化计算机考试模式。

4、实训基地新模块的培训启用。

5、建立和使用工艺指导书标准培训模式。

6、企业首席技师工作的推进。

7、严格培训纪律确保培训实效。

8、发挥二级组织和内训师作用推进岗位培训。

五、细化绩效考核体系，发挥薪酬激励作用

1、员工薪酬体系梳理

根据现行薪酬体系，合同制生产工人、技管人员、劳务人员从薪酬标准设定、考核奖励分配、福利发放等方面结构多样，重点不一，给日常管理工作带来挑战。薪资科将根据现状，进一步对薪酬体系进行梳理，对同性质的项目进行合并或归类，减少中间环节，避免疏漏。同时，建立完备的薪酬标准动态跟踪，完善日常薪酬变动审批规则及流程，为企业人员调配、薪酬激励做好基础性工作。

2、继续完善人工成本规划

为适应上级集团对人工成本预算及使用的管控要求，薪资科将继续跟进并完善人工成本各项预算的口径，对使用范围、入账时间等与上级部门、财务部、相关条线进一步协调。对新产业、下属单列子公司的人工成本使用加强监控及沟通，做好使用规划。完善工资总额、人工成本的使用规则，确保能在适应企业发展需要的前提下，合理使用现有额度，为员工收入、福利待遇的改善作最大努力。

3、加强劳务工薪酬体系建设

随着劳务用工政策制度的不断调整和要求，薪资科将加强对劳务用工的薪酬体系管理。结合企业用工实际，加强业务政策学习，努力借鉴成型的管理经验，对劳务工薪酬标准审批、日常薪酬结算、社会保险衔接等进一步加强监控及管理，确保合法合理。加强劳务费用分析，有效控制劳务成本的使用。同时继续跟进商务用工的日常管理。

4、细化绩效分配体制

绩效管理要研究新思路、新方法。在今年对重点部门开展专项调研分析的基础上，进一步细化绩效分配体制，强化绩效分配效用，对绩效分配款的核定、分配、使用进行指导及跟踪，突出绩效分配考核激励的作用，做好一级管控、二级分配。同时做好台账登记，对特殊情况进行备案，确保用足用好。使绩效管理与企业的战略目标和各岗位相结合，做到明确目标、有效的控制及激励。绩效管理的沟通、提高与控制的作用应充分体现出来。

5、推进残疾人减免税政策

加强残疾人减免税政策宣传，鼓励符合条件的职工积极申报，在个人得到实际收益的同时，为企业降低社会成本负担。

六、落实保卫治理措施，提高综合防范能力。

要把社会治安综合治理各项措施落到实处，要把部门一级的治安责任制落到实处，要把落实和完善部门一级治安值班制度落到实处，要充分发挥部门现有的技术防范措施的作用。继续签订部门一级《治安保卫责任协议书》，增强各级领导“为官一任，保一方平安”的政治责任感。要加大治安责任制的考核力度，加强日常治安防范检查和考核，提高发现问题、解决问题的能力。要强化自身防范能力，减少或消除治安隐患，将刑事案件控制到最低限度，力争继续保持企业“上海市治安安全合格单位”和“上海市平安单位”称号。

七、强化专业理论知识，提升自身队伍技能

近年来《劳动合同法》修正案等多部法律相继实施，我们针对在实践工作中遇到的众多亟待解决和释明的疑难问题，关心青年人力资源工作者健康成长步伐，提高了自身队伍的整体素质，认真把握国家政策，进一步提高队伍的业务能力，更好地为企业和员工服务。

（四）结语

人力资源管理工作任重道远。在新的一年，遵循企业与员工创造幸福的企业价值观，要站在不断地提升专业水准和战略高度设计员工的职业生涯，不断提高员工的职业技能和水平，使员工在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。