万达经营管理公约

万达经营管理公约（精选8篇）

1.万达经营管理公约 篇一

万达员工管理之道

--明阳天下拓展培训

1识人五绝

首次面试时填写的《人才信息登记表》究竟暗藏着哪些玄机?万达是这样解读的：

万达员工管理之道

一、看字迹。如果字迹潦草，涂改超过3处，说明此候选人较粗心，可能存在对个人经历说谎的嫌疑。

二、看完整性。如出现空白2处以上，且空白处无需保密，说明此候选人求职态度比较随意，忠诚度较差。

三、看匹配度。如果出现30多岁仍未做到中层管理岗的情况，则此人的发展潜力值得斟酌。对于目前薪酬和期望薪酬有较大差异的，可初步判断此人有较强工作动机且就职意愿较强。

四、看经历。在一家企业工作2年为合格，1年内出现1次以上跳槽，可视为稳定性差或工作能力不能胜任，需要慎重考虑;如果几次工作异动都是跨行业的，则判断此候选人职业规划、自身定位比较模糊;若是知名企业到不知名企业，职务和收入层次一样，可能是能力水平有问题。

五、真实!真实!看招聘网站下载简历与实际填写《人才信息登记表》同类信息是否匹配，不放过一丝一毫的小细节。

2养兵之道 万达的员工多达11万，如何管理好这么多人，他们有着自己的方法。

一、细节奇葩。正如外界所传，万达实行的确实是军事化管理，严格到部门领导要为下属的不当行为买单，比如员工在工作时间未着正装，连同部门领导都会被扣钱。此外，万达对着装的要求更是精细到厘米：女员工的裙边距离膝盖不得多于250px。万达还有一个雷打不动的规定：回避制度，即员工的亲属不得在集团范围内担任任何职务，就连王健林也不例外。

二、让制度说话。王健林对万达制度有过这样的点评：万达制度的最大特点是能用，好操作，所有制度为有用而设，不搞形式主义。以万达商业地产投资制度为例，10多年前，万达就把投资中可能遇到的各种问题编成投资100问，5年前合并成商业地产投资50问，内容涵盖了土地、配套、地下、规划、税费等方面。万达去一个地方发展项目，要求把这50个问题全部搞清楚，而且必须用数字回答，不能说个大概。更重要的是谁都可以操作，新人来到万达发展部，给他一本制度，就知道怎么干。

另一个例子是万达的调薪制度。员工什么时候具备涨薪资格，每次涨多少，该走怎样的程序，万达把不同情形的涨薪全部写在了制度里，所有的答案一目了然，哪怕涨幅超过制度规定的0.01%都无法执行下去，杜绝了打擦边球的可能。

为了让制度被员工熟悉和熟知，万达尽可能将制度表格化，既减少了长篇累牍的枯燥感，图表的形式又容易被员工记住，可谓一举两得。

万达制度的另一个特点是快速迭代。在万达，制度每两年修订一次，这已经成了一个传统。如果一年修订一次，太过频繁，而且人力成本过高如果超过3年才修订，就会跟不上形势，所以万达的惯例是两年修订一次。

3执行诀窍

体量如航母般的万达，如何保证有效的执行力，其背后有着强大的计划体系。每年9月，万达计划部开始着手梳理明年所有项目计划，哪些项目要开发，哪个项目要卖，早已心中有数。

支撑这个强大计划的就是万达独一无二的模块化。比如，一个项目350多个节点，在哪个阶段有哪些节点，工程有多少个节点，这些都会有一个全盘性的布局。模块化还能减少无谓的沟通环节，并让外部合作单位一目了然工程进度并无法反驳。当一切都白纸黑字，最大的好处就是少费口舌，一切看模块。

在大的模块定下来的同时，与之相应的内控模块也会同时出炉。相较于大模块，内控模块的节点时间都会提前，以有效保证工期。也就是说，内控模块是整个模块化的灵魂，是一个与总的模块化互相咬合、环环相扣的计划，一旦定下来，修改一个节点都得惊动副总裁级别以上的人，因此从根源上保证了内控模块在设计上的缜密与详细。一旦确立目标，每个人只为完成任务想办法，绝不会为完不成任务找借口，而项目品质的公示与排名则在无形中完成了压力传导。一系列环节的有效链接，使得执行力变得有效、可追溯。4开会的门道

在万达，开会迟到是件很难堪的事，曾经有个总经理级别的领导第一次开总裁会，“掐点”来到会场，大家都用异样的眼神看他，看得他心里直发毛。第二次开会，他提前5分钟来了，但是还是被大家“瞩目”了一番。他不解，后来才知道，在万达开会有个不成文的规定：大大小小的会，下一级一定会比上一级提前早到5-10分钟。这不仅是一种尊重，更是一种对待会议的态度。

准时开，准点散，这是万达会议的又一大特点。在万达，只要王健林讲话，如果他说要讲1个小时，那基本上距离结束时间左右不会差5分钟。不管多长的会议，由于每个人发言都很精准，所以准时散会就是一件很容易的事。

万达不开“裹脚布”会，一切精简。万达会场经常会有发言和汇报被打断，因为你跑题了，或者“这个根本用不着跟我汇报”。PPT的使用也限量。一般开会不许超过10张，给董事长、总裁汇报基本不会超过3张。一家企业要来万达全面取经，涉及到管理、财务、人力、管控、信息化、纪检、企业文化等，万达每个板块的一把手每人讲述一刻钟，每人仅仅10张PPT，效率之高、干货之干，令那家企业高管们惊叹不已。

与陈春花所倡导的“会后要落实”这一理念相同，万达对会议结果的追踪可谓到了较真的地步。目前完成了哪些工作，还需要做哪些工作，下次开会预计进度是百分之多少，能否在预定时间完成整个项目目标等，记录员会将这些数据一一录入系统，下次开会一一核对复盘，并再次建立新的任务进度。另外，手机会在快接近任务节点时，自动提醒你加快项目进程。为了抓落实，万达真的够“狠”。

5抠的艺术

如果你以为万达“钱多手散”，那你就彻底错了。即便坐拥百亿财富，王健林仍保持着简朴的作风，而万达也沿袭了这一风格：抠。

每个项目在中标之前，都做了至少十几轮的测算。只有经过这样严密的测算，你才会知道到底该拿多少钱，掐头去尾的利润是多少。以万达院线为例，财务部门会把每个店的历史数据、过往的增长比例、今年的增长比例和过往的增长比例有何偏差找出来，还会把收入按店、按收入的类别打碎了去控制，这样才能保证收入的预测能相对准确，以保证成本的可控性。

严格的成本控制带来了各方层面的博弈：系统总部和地方公司，集团各部室和系统总部之间，以及集团领导和系统总部之间的博弈。最终，财务部会把博弈的结果汇报各位主管副总裁、总裁，领导之间还会有几轮博弈，这样三层博弈下来，至少十几轮，而且时间也持续比较长，基本上从8月一直博弈到11月份。万达2014年总资产达到5000亿，离不开对成本的细“抠”。

6重磅武器：复盘

柳传志在很多场合都提到过联想的复盘法，这也是国内比较知名的企业复盘学习模板，万达也有着自己的复盘之道而且带有明显的万达风格。

比如刚刚落幕的万达文化节。开复盘会前组织者明确告诉大家，要至少找出2点不足并提出3点建议，大家上会直接吐槽，所谓的面子、人情，在这里统统不重要。非万达人如果身临其境会很不自在，因为从头到尾都是语言简单“粗暴”。吐槽环节完毕之后，按重要性排序，大家要提出落地、实在的建议——发现问题很重要，找出解决之道更重要。

到了集团层面，复盘的规格就从吐槽升级到了争吵乃至博弈。在2009年前，万达内部的项目公司和商业地产管理公司之间是没有验收流程的，这意味着后者就跟垃圾桶似的，你做得好了我也接着，你做得不好我也得接着。针对此问题，两边进行讨论、分析、博弈，这个事情如果不上“复盘会”，可能谁也不会意识到问题的重要性。从人性角度来说，谁也不愿意揭伤疤，但是如果不揭伤疤，就记不住疼，所以必须下狠手。

吵到最后，谁来拍板?王健林上文的手稿中提到：每个会，要有一个副总裁去牵头。其实就是让他去拍板!这既是重视，也是一种震慑。因为一旦这样的人到了，其他各部门都会派一把手来参会，更容易形成决议性的东西。可以说，万达这些年能不断进步或者说不断快速进步的很重要的一个原因，就是敢于做真复盘，而且“奇葩”的是，还把它变成了一种文化，把它变得无处不在，无时不在。

2.万达经营管理公约 篇二

2013年12月19日,丹东万达广场开业前夕,万达集团董事长及集团领导对丹东万达广场进行视察。其中,丹东万达广场慧云智能化管理系统是由中创立方一手打造,并在丹东万达广场成功实施的。

万达集团董事长及集团领导一行人专程来到“慧云智能化管理机房”听取了商业规划院机电总工范珑所做的专题汇报。汇报从管理机房整体环境入手,详细介绍了慧云智能化管理系统的界面体系、消防管理、安全管理、运行管理、设备管理、节能管理等六大方面内容。董事长详细听取了全部汇报内容,并对慧云智能化管理系统给予了高度的评价,提出在大数据时代要充分利用现有资源,深入挖掘管理潜力,使万达广场真正做到安全、绿色运营。

慧云智能化管理系统将万达广场原有的1 6个弱电子系统、近1 8000个监控点集成到一个平台上,实现了万达广场机电系统的统一管理,以满足提高运营品质、降低人员成本和减少能源消耗的要求,慧云智能化管理系统的建成,标志着万达广场的管理水平进入到国际领先地位。

3.万达经营管理公约 篇三

关键词：休息 隐性疲劳 特殊环境 最低配员 港口设施

0 序言

MLC2006公约将于2013年8月20日全面生效，无疑给中国海员在船“体面工作”注入了职业动力，带来了清新空气，让海员扬眉吐气。

随着现代航海技术的发展，船舶自动化技术的应用，船舶操纵和安全性能极大改善，海员劳动的强度减轻，海员数量也跟着骤减。海员的心理、生理疲劳并没有随着自动化而自动减弱，而由于人为的管理因素，海员职业的工作疲劳更趋严重。

鉴于海员职业对船舶安全和海洋防止污染的重要性，海员的休息被提到了国际海事公约约束的高度。MLC公约的生效让海员休息不足得到了改善的契机。明显影响海员休息的状况得到了监控。但MLC公约不可能面面俱到，海员隐性的休息不足成为克服疲劳的空白。

隐性的客观原因：最低海员数量配置；恶劣天气影响；时差变化；频繁安全检查；港口现代化、自动化装卸属具应用；长期航行、港口超短时间停留、交通不便、服务设施不到位等引起海员心理不适的疲劳。

真正改变海员隐性休息不足的状况得通过港口、船东和海员的和谐沟通，达成共识。给予海员宽容的、主动的服务，达到“体面工作”，尽可能消除隐性疲劳形成的条件。

本文罗列、分析上述部分海员产生疲劳的原因并建议采取必要的措施消除隐性疲劳。

1 航海环境对海员休息的隐性影响

海员作为特殊职业，对正常休息的影响首先来自于船舶环境。根据大气环流周期性变化，航海肯定会遭遇到大风浪的天气，特别是跨洋航行，几乎每个航次都会遭遇恶劣天气对船舶的影响。海洋气象变化使得海员很少享受镜子般平静的海洋美景。

船舶的摇晃是6个自由度运动。船舶运动可分为沿三个坐标轴的运动和绕三个坐标轴的转动。说得通俗一点就是船舶横摇，纵摇、垂荡及飘荡等复杂的运动特征。在顶大风浪航行中的运动直观表现为“上下运动，前后颠簸，左右摇动”。

处于大风浪中，无论海员职业生涯的长短都有头晕眼花晕船症状和感觉。除非中耳平衡系统先天性迟钝，刚上船的海员都有严重的晕船症状。船舶摇晃、颠簸，即使不上岗工作，海员躺在床上，心理和生理上抗衡左右翻滚、上下颠簸，休息肯定不好，疲劳依然存在。在航海实践中，船长基本未考虑大风浪对人体产生典型的隐性疲劳现象，消除疲劳不可能在休息表中体现。如何消除航海环境对海员疲劳的影响？

从很多航海故事中总能看到，刚上船的水手在大风浪中晕船了，上吐下泻，体力严重不支，水手长非常坚强地拖着水手到摇晃最厉害的船首艏楼储藏室内“锻炼”，以此来克服晕船。事实上，水手长的做法并不妥当，并让水手对晕船产生恐慌，动摇了当海员的意志。准确做法是让水手在房间内安顿下来，给予精神上的鼓励。只要经过一段时间在船舶的生活，晕船会自然好转的，至少会减轻。

对于深谙航海环境影响海员休息、导致疲劳的船长来讲，最有效的方式应用现代气象导航的相对准确的预报，避开恶劣天气。当船舶因航行地理位置无法摆脱恶劣天气时，船长应该采取减速缓行的方式，减少船舶的颠簸摇晃。当恶劣天气确实导致海员休息不足的疲劳，除了必要的安全航行和安全检查外，船长应该在风平浪静之后实施人性化安排，海员的主要任务是抓紧时间休息，消除疲劳。最好，因大风浪的休息在记录上有所体现。

2 海员配员不足对海员休息的隐性影响

IMO在经修正的《1974年国际海上人命安全公约》上规定了船舶的最低配员，保护海员的劳动健康。我国也制定了《中华人民共和国船舶最低安全配员规则》，限制船公司因经济利益而无休止地减员。

MLC2006公约并未根据航海特殊职业而限定最低配员。船公司认为配员满足公约就意味满足海员休息了。目前最低配员和海员休息的矛盾产生了海员心理、生理疲劳。

航运是经济活动，船东以实现利润最大化为最终目标。上世纪80年代中期，代表着航运现代化的集装箱船大量出现在海洋上。集装箱船以高速、快捷、方便的方式让航运业发生了质的变化。高度的船舶自动化和导航仪器的现代化，使现代船舶，即使是超级、快速的集装箱船，可以一人操作实现值班瞭望的目的。当年，台湾航运公司成了全世界航运业界的减员代表。一艘大型船舶的海员减到了11人！甚至发展到海员伙食变成了工厂化生产的快餐便当。至今，船舶得到的最低配员证书上绝对排除大厨和服务员的配员！

当过海员的深有体会，在海员人数充足的情况下，可以闲聊，做一些驾驶台的清洁保养工作，达到消除精神疲劳的目的。当值班驾驶员一人执行瞭望值班时，因为空旷海洋环境和聚精会神、专一的瞭望，使人会感觉孤寂的精神疲劳。

最低海员配置会产生海洋航行的恐慌。某公司驾驶员一人在驾驶台值班瞭望，往往还开着“watch alarm ”却伴着主机的轰鸣声进入梦乡，当发现状况时，恐慌和无助导致无法正常思维操作，最终导致重大碰撞事故。

船舶进入狭水道航行，船长、驾驶员和水手形成团队执行狭水道航行，水手必须坚守舵轮旁操舵。如此，四小时站立同一位置，重复同一动作，无人替代，哪怕15分钟休息也没有提供，疲劳不言而喻了。疲劳致精力无法集中，从而导致操舵失误而发生安全事故。

因为疲劳在正常的工作时间中发生，满足公约要求，但成为事实上的隐性疲劳。

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令人遗憾的是，公约在导则B2.3.1仅显示对低于18周岁的海员有建议：“应允许每连续工作2小时候有15分钟的休息时间！” 无论如何，最低配员都无法让船长去调节海员休息，配员不足，海员得不到短暂工间休息也是产生疲劳的原因。

海员按岗位工作，一个萝卜一个坑，在海洋孤独航行时，海员不是机器人，会出现身体不适而离岗的情况，谁来顶替？即使有人顶替，那么顶替的人如何给予时间休息？这又成为了隐性疲劳发生的原因。似乎最低配员证书无法满足国际海事劳工公约、SOLAS公约和STCW公约要求，公约的空白仍然使海员得不到解除疲劳的休息。

现代船舶的周转需要更多的海员参与工作，实践证明最低配员标准无法满足正常航海的人力资源配备。建议航运公司合理增加水手，驾驶员增加驾助职位。

国有航运企业尽管持有一张11人的最低配员证书，但实际定员数量都超过21人。可以看出最低安全配员已经受到大部分正规航运企业的抵制。试想，意外事故发生的付出可能远远超过雇佣海员的工资成本。履行MLC2006公约所要求的条款，也应该重视海员通常航行环境下的工间休息，从而更深层次保护海员身心健康。

3 时差引起海员生理疲劳的隐性影响

大航海时代，时差对人们的影响并不明显，未形成拨钟概念。如麦哲伦时代的航海，航海者都要在一个地方休整一段时间才能完成航次。

现代航船速度快，海员肌体几乎都对拨钟很敏感。拨快时钟更容易产生疲劳。海员感觉美西航线太累，倒不是劳动强度增加的累，是船舶地理位置变化后打破了海员正常的生物钟规律，引起人体生物钟无序变化，导致生理疲劳引发的肌体累。

海员饱受现代航海带来的时而兴奋、时而困乏的拨钟痛苦，常常因睡眠不足引起生理防御机能弱化致口腔溃疡。影响最大的还是地理位置变化引起的疲劳，疲劳对危险防御的条件反射下降，灵敏迟钝，极易发生人身伤亡事故。

拨钟频率与船速有关，船速越快，拨钟间隙越短。船舶从远东到美西的航线，在夏季两地的时差是9小时。根据集装箱船特点，该航线全速跨洋航行需要10天时间。如此，几乎每天船钟都要拨快1小时！到美西时与出发地的时间发生了颠倒黑白的差异！海员在拨钟的环境下，生物钟极度混乱，是在“煎熬”中度日，疲劳使得海员痛苦不堪。

早期航海习惯对拨钟导致的肌体疲劳很少引起重视。海员在同一航线上服务至少6个月，每月两次的颠倒黑白，是正常人无法体会的。

拨钟对休息不足的隐性影响很长时间没有引起船长们的重视。由于航海传统理念和习惯，船长安排拨钟都是在晚上海员休息中进行，尽可能不影响白天的工作。

在航海实践中，海员无法改变时差变化，但可以最低限度地减少时差对海员生物钟的影响。科学地调整拨钟方式不失为一帖缓解良药，不能根除但确实会减轻疲劳。

将船舶东行拨快船钟的时间安排在白天。海员按拨快的船钟工作，按拨钟的时间休息，海员生理感觉在心理暗示下疲劳显著减轻，在工作现场敏捷度得到了提升。

拨慢船钟安排在海员休眠之中，仍然沿袭古老习惯。海员多睡1小时，醒来之后的精神状态也发生了积极变化，提高了驾驶员航行瞭望的灵敏度和操作反应。

船长应该明白海员的工作效率与海员的精神状态有关，海员在船工作少一个小时和多一个小时并不会影响维修保养。当海员处以疲劳状态，你硬性让海员度过8小时日常工作时间，那么在无精打采的情况下何谈工作效率，还会影响人员安全，增加海员抵触情绪。

MLC2006公约中并没有提及时差引起的疲劳的概念和采取适当的措施，实属遗憾。海员在实际操作中对时差应该引起重视，时差产生的疲劳客观存在，它影响海员健康！建议类似在美西航线上，海员在船的合同期相应的缩短，以维护海员的生理健康。

4 港口设施的进步对海员休息的隐性影响

中国的集装箱泊位、滚装船泊位几乎达到了如同农作物抓季节“抢收抢种”的超常规工作速度。一台集装箱桥吊一次吊装、吊卸4个标准箱！极端情况下，仅仅靠泊码头数小时。散货矿砂码头，一艘大型散装船如果不是强度要求控制压载水，30万吨的矿砂可以在24小时内就被吞噬了。我国的现代化港口作业让海员为之颤抖，望而却步。因为快速的装卸速率让海员根本得不到休养生息的时间。

现代化的集装箱桥吊改变了港口作业的效率。中国的港口创造桥吊操作司机吊装集装箱的世界纪录。航运界都为港口装备现代化大唱赞歌，但装备和设施都忽略海员休息的权利。

如某公司的班轮航线，今天刚在洋山港开航，不到8小时就到了长江口上引航员靠泊外高桥了。刚一个潮水（8小时左右）又开航去往只有8小时航程的宁波北仑港了。海员在港口未及缓解疲劳又被送到了大洋。此类隐性疲劳情况基本上都是海员自我消化了。

5 结束语

诸多海员隐性疲劳的发生尽管有自然的因素，更多的是中国航海观念的滞后、经济发展、船舶设备的更新。MLC2006公约的生效，给中国航海界带来了不小的冲击，特别对海员“体面工作”的要求，实际上是对主导中国航海发展的政府部门、主管机关、航运企业的要求。善意地执行MLC2006公约，也是测评主管部门与世界先进航运理念接轨的考卷。主管部门对2013年8月20日生效的MLC2006公约抱着积极态度才是硬道理，当好为海员服务的公仆大概就是MLC2006公约的初衷。

我国的经济发展需求和滚动式的港口操作会一个阶段带来经济效益，科学管理才能保持可持续发展。目前，中国港口都无法达到发达国家港口白天、上半夜作业制度。

如何改变？海事部门作为政府执法部门应该抓住MLC2006公约生效的契机，建议把海事相关部门的执法理念延伸到港口作业，要求港方有合理的靠泊时间保证海员足够休息。

当短距离港口靠泊过多的情况，海事主管部门要求港口调度合理延长靠泊时间，当海事部门发现海员因频繁靠泊导致疲劳，港方应配合海事部门滞留船舶于码头，海员得到足够休息后方能离开港口。

除了MLC2006公约要求更要求科学态度对待海员体面工作，港口设施对海员服务更人性化点，增加能缓解海员身心疲劳的硬件设施，如港口为海员设立类似海员俱乐部的休息场所。或者诸如MLC2006公约所建议的为海员提供廉价的交通工具。

美国和欧洲发达国家的港口白天、上半夜作业方式令海员们兴奋。他们获得了合理的休息，中国港方应该借鉴、创新港口操作更是可持续发展发展的动力。

海员不可能日夜劳作，同样港口和船舶不能夜以继日的操作。消除各种航海环境下、频繁进出港存在的海员隐性疲劳，关心关爱海员特殊环境对健康的影响，管部门、港口管理部门、航运公司责无旁贷。

4.商场管理公约 篇四

甲方 ： 乙方 ：

第一章 总则

第一条：本公约参照《中华人民共和国民法通则》以及其他法律、法规制定。

第二条：本公约制定的目的在于通过本公约的实施，对商场实施专业化、系统化、全面化的统一管理，并明确各商铺业主和经营户等各有关方面在经营管理、促销、售后服务以及场地使用、维修等方面的权利和义务，以确保各有关方面的权益。

第三条：商铺业主和经营业户基于共同发展、共同成长、共同繁荣、实现双赢的同一目的，订立本公约。第四条：商铺业主和经营业户一致认为：

（一）平等互利、互助互约是处理全体商铺业主和经营业户之间关系的准则。

（二）创造一个舒适、安全、清洁、繁荣、有序的广场环境，是全体商铺和经营业户的共同愿望。

第二章 商场的管理

第五条：为保证商铺经营的整体性、统一性和规范性，商场的管理部

形象的目的，乙方必须按照商场的统一要求进行店面装修。

2、商铺门面招牌必须按照商场统一的形象设计标准制作。

3、商铺的内外装修、高度、尺寸、材质和工艺必须符合商场的装修要求和标准。

4、乙方可提出申请委托商场进行店面的设计、装修，并支付相关费用。

5、乙方若自行对商铺进行设计、施工的，则需要提前十日填写《装修施工申请单》、并递交商铺装修平面图、效果图、配电图、立面图和装修材料说明，经审核同意后在管理部门的监督和指导下进行施工。对不符合要求的，管理人员有权要求其进行整改或予以处罚。

（三）营业人员管理

1、展区需要统一着装的，营业员必须穿着统一制服和佩戴工牌后方可上岗。

2、营业人员在销售过程中必须规范自己的言行，使用礼貌用语，行为得体，有礼有节，介绍商品应实事求是，不得诋毁同行，不得欺瞒、嘲讽顾客。

（四）统一物价、质量、计量管理

1、为维护商场和全体商铺业主或经营业户的声誉和信誉，乙方必须严格遵守国家和商场有关物价、质量、计量管理方面的各项规定。

2、乙方必须对所经营的商品质量负责，不得经营任何假冒伪劣和质

次价高、质价不符的商品，必须使用国家标准的计量器具，不得缺斤少两，欺骗消费者。

3、乙方经营的商品应具有完整的产品标识、厂名、厂址、品名、规格、等级、成分、含量，并提供商品质量检验报告，进口商品应具有中文标识及海关完税证明和进口商品检验证明。

4、乙方必须使用由商场统一印制的物价标签和物价标牌，做到价格形象统一、明码标价。

5、乙方所经营的商品价格不得高于齐齐哈尔市境内其他同类商场的商品售价，同时必须接受管理者对其商品价格的监督和检查。

6、乙方的商品价格不得违背国家的有关价格管理政策，在经营中不得虚假打折欺骗消费者。

7、乙方经营的商品价格应参考市场同类商品的最低价格，灵活定价，并做到明码标价，明折明扣。

8、乙方所经营的商品必须实行“商品质量先行负责制”，商品质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》等国家法律、法规的要求，并严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。不得以次充好，经营假冒伪劣商品，不得损害消费者的利益。如果出现商品质量问题，乙方必须无条件给予退换，若因商品质量问题给消费者和嘉泰广场造成损失的，乙方应负全部责任，其所产生的费用由乙方承担。

（五）统一营业时间

1、为维护商场整体形象，不使其他商铺业主或经营业户的经营受到

影响，乙方必须遵守商场统一规定的营业时间。

2、乙方不得迟开门、早关门、中途停止营业或无人在岗。

3、乙方产权需转让、转租、或转项时，必须向商场提出书面申请，在未得到商场批准之前，不得擅自停止营业和不按统一营业时间营业。

（六）统一售后服务及投诉接待

1、为维护消费者合法权益及商场全体商铺业主或经营业户的信誉和形象，乙方必须遵守商场有关售后服务的管理规定。

2、商场设有专门的售后服务中心，负责处理消费者在购物后的退、换、维修等售后服务，乙方必须协助和配合商场做好售后服务工作。

3、乙方必须遵守国家、地方对不同种类商品的退、换、和“新三包”管理规定，也要遵守与消费者签订的《销售合同》约定。有义务接受顾客对商品退、换、维修、及时配送、安装等方面的合理要求。因乙方所销售的商品存在质量问题或配送、安装不及时，给消费者造成损失的，由乙方全部负责并承担由此造成的一切后果。必要时，甲方可以采取先行赔付的方式进行处理。

4、售后服务部门接到消费者投诉后有权对乙方和营业人员进行调查、核实和处理，乙方及其营业人员必须主动配合商场管理部门的工作，接受并执行处理意见。

5、乙方及其营业人员均有权利、责任和义务对损害消费者权益的行为进行批评和举报，经管理部门核实后，对于举报者，将予以表彰和

全。

（九）统一卖场管理

1、商铺业主或经营业户的营业人员进场后由商场统一管理，必须遵守国家的法律、法规和商场各项规章制度。

2、商场管理部门统一实施对所有商铺业主或经营业户的现场管理，规范卖场内商铺业主或经营户的行为，使商铺业主或经营业户的营业人员有良好的服务和公共形象，并对商铺业主或经营业户的营业人员经行监督和处罚。

3、乙方有责任和义务遵守商场的各项管理制度，并自觉维护经营管理的规范性。乙方及其营业人员有义务监督和举报各类违规、违纪行为，同时管理部门有责任和义务对举报人予以保护，并对其行为予以表彰和奖励。

（十）统一营业员服饰形象

1、营业人员在销售过程中须统一着装、统一佩戴工牌。

2、营业人员如需体现品牌形象而着品牌专用服装的，必须向管理部门提出书面申请，经批准后方可执行。

3、营业人员的工服、工牌由管理部门统一订做，并按成本价向乙方收取。

第三章

管理者的责任

第八条：商场为管理者，其主要的责任是保证商场正常、有序的经营。

第九条：管理者的责任

（一）协调商场外部的各种社会关系，为乙方创造一个良好的经营环境。

（二）维护商场内的治安秩序，制止寻衅滋事、打架斗殴，盗窃财物等不法行为，保护乙方人身、财产安全和商场的正常经营秩序。

（三）维护、维修商场内的公用设备、设施，保证水、电、空调、采暖、电梯、防盗、广播等公用设施良好的运行，及时排除故障，避免影响乙方的正常经营活动。

（四）做好商场内公共区域的保洁工作，给商场内商铺业主或经营业户、消费者创造一个舒适、清洁的购物环境。

（五）准确执行商场的作息时间，保证乙方的有效经营时间。

（六）调解商铺业主和经营业户之间因经营利益关系发生的纠纷。

（七）制定商场管理制度，规范商铺业主或经营业户的行为，对关心和维护商铺业主或经营业户利益的好人好事予以表彰，对妨碍和损害商铺业主或经营业户利益的人予以批评和处罚。

（八）全面履行与乙方签订的合同中所规定的义务，按合同规定承担相关责任。

（九）履行管理职责，全心全意为商铺业主或经营业户服务。

第四章

乙方的义务

第十条：乙方的义务

（一）认真执行国家的有关政策、法规，自觉遵守工商、税务、物价、公安、消防、技术监督和卫生防疫等部门的规定，依法经营。

（二）关心商铺业主或经营业户的共同利益，不损害其他商铺业主或

经营业户的利益，支持管理部门的管理工作，接受管理部门的统一管理，听从管理部门的统一指挥。

（三）严格遵守商场营业时间，不晚开门、不早闭店、不空铺。

（四）认真执行《反不正当竞争法》，公平竞争，不搞经济垄断，不欺行霸市。

（五）为树立良好的商业形象，要持照经营、语言文明、礼貌待客，并做到在商场内不酗酒、不打闹、不赌博、不吸烟、不随地吐痰、不聚堆闲聊、不乱扔杂物、不说污言秽语。

（六）严格遵守安全管理制度，不私接电源，不将易燃易爆物品带入商场。

（七）爱护公共设施，不损害和私自拆改商场内的公共设施，否则按价赔偿。

（八）全面履行与商场签订的合同中所规定的义务，按时缴纳各项费用，不履行合同义务者，按合同规定承担相应的责任。

（九）不得改变、破坏、堵塞公共设施，不得在公共区域的设施上设置或留下任何物品及垃圾，不得将公共设施改做商业和私人用途。

（十）不得在公共范围对公共设施做出任何破坏。

（十一）不得将宠物带入商场内。

（十二）不能威胁、辱骂或殴打广场的管理人员，商铺业主或经营业户对管理人员不满时，应向管理部门提出，由管理部门采取适当的措施。

（十三）不得在商场内、外或商铺内、外私自安装广告牌，张贴、散发宣传品。

（十四）未经管理部门许可，商铺业主或经营业户不得擅自改变其经营铺位的建筑结构。

第五章

处理邻里关系的准则

第十一条：由于商铺业主或经营业户集中在统一经营环境中，相互间不可避免地存在着利害关系。为避免利害冲突，相邻各方在处理防火、保安、环境卫生、供热、用水、用电、音响噪声、公共设施及公用面积的使用等相邻关系时，应本着平等互利、互助互约、有利经商、方便大家的准则，友好协商解决，不得以邻为壑，相互妨碍，对解决不了的纠纷，报请商场解决。

第六章

投诉及投诉处理

第十二条：商场成立专门的售后服务部门，接待商铺业主或经营业户对涉及商场经营方面的各项投诉。

第十三条：售后服务部门对商铺业主或经营业户的投诉本着公正、公平、实事求是的原则进行调查，在事实基础上，依据商场的各项管理制度、管理规定和国家有关法律、法规对商铺业主、或经营业户的各项投诉进行合理处理。

第十四条：商铺业主或经营业户对商场的各项建议可以直接向投诉机构反映，售后服务部门有责任向商场反映，并将商场的答复意见及时反馈给投诉者。

第十五条：商铺业主或经营业户对售后服务部门的处理意见不满，可向其主管部门再投诉。

第七章 使商铺业主或经营业户受到经济损

5.班级管理公约 篇五

班级精神

快乐、自信、团结、进步是本班的精神。

快乐： 快乐是师生、生生之间相互尊重、互相信任。是人尽其才、公平竞争。自信：自信是成功的前提，所有的同学都应该树立坚定的信心。

团结：班级是个大家庭，同学之间要和睦相处，对班级的事要积极参予，加强

合作，要认识到集体的力量和团结的重要性。

进步：胸怀大志，理想永存;锐意进取，刻苦勤奋;鞭策自身，激励他人。

班级扣分标准

1.要注意遵守进教室时间。要求上学不迟到，不早退。进教室的时间为早8:10，午12：40，晚5:30。迟到的同学一次扣1分。有事向值周干部请假，无故旷课早退者每人扣1分。有事请假出校门的，必须向班主任请假，擅自出校者每次扣5分，2.有事不能到校的同学必须由家长打电话给老师，违者每次扣3分；

3.课间禁止大声喧哗，禁止走廊跑跳，课间在走廊里大声喧哗者，在班级打闹

者，随意窜座者一次扣1分，重者扣2分。每周评出违反纪律前三名同学每人扣5分。

4.保障上课纪律，课堂被老师点名评者每次扣1分。课堂被老师罚站者，每次

扣1分。课堂不守纪律被罚站到门外者，每次扣5分，并写一份300字的检讨。当面顶撞或辱骂老师的每次扣10分并告知家长。

5.保障自习课纪律，违反自习课纪律，故意大吵大闹的每次扣1分，自习课如

果有值周干部管理，出现不服从管理者并顶撞班干部每人每次扣3分。

6.禁止带一切与课堂无关的物品（如mp3，mp4，与课堂无关的书籍，电子词

典，游戏软件等）违者每人扣2分，并没收物品。

7.上学期间，包括早上中午晚上禁止进入网吧及，违者每人扣5分。

8.在校期间，不准带手机，违反者每次扣5分并没收。

9.课间操及集会期间，服从体委和班长的管理，如果违反每次扣1分。课间操

或集会及时站队，站队拖拖拉拉者，迟到者每人每次扣1分。

10.不请假无故不做操者每人扣1分。课间操与同学说话，打闹者，每人扣1分。

11.无故不参加体育课者，每人每次扣1分。体育课没有老师的允许，不许回班，违反者每次扣1分。

12.不认真做值日的同学每天扣1分（主要指及时擦黑板和讲桌），13.认真独立完成作业，如发现不写或者乱写作业或者作业不合格者每人每科扣

1分，并由该生补交再送回。

14.按时交作业，不按时交作业或不交作业每次扣1分

15.对于破坏学校公物，班级备品者每人扣1分。并负责照价赔偿。

16.注意个人仪表，男同学坚决不许留长头发，烫发，染发违者扣1分，并回家

整理直到合格为止。女同学禁止禁止佩戴一切饰物（如项链，戒指，耳钉，等），女同学禁止化妆，不准烫发染发，违者每人每项扣1分。每次每人扣1分。

17.注意个人品质。不说谎，不说脏话。不许随意给他人起外号，违者扣1分，并写300字检讨。

18.注意节俭。不许在教室嗑瓜子，违反者每人每次扣1分。

19.服从班级干部管理及值周班长的管理，顶嘴者扣1分。

20.不打架，不斗殴，违者每人扣5分。参与打架事件每人扣10分，涉及打架每人扣10分，并请家长来校。

21.每周进行操行评定，排在后三名的同学周五留下来。

22.每月进行一次操行评定，70分以下的和排在最后三名的同学请家长来学校

23.凡在学校扣分的，在班级双倍扣分。

第五章 班级加分标准

1.积极参加学校活动的同学每人每次1分（如积极参加学校的运动会，艺

术节）。在参加活动期间取得成绩的同学，每人每次加5分。

2.主动参与出班刊的同学每次加2分，组织每月班团活动的同学每次加5

分，积极参加每月班团活动的每次加2分；

3.上课积极举手发言，上课期间受到老师的表扬加1分。

4.积极给班级加分受到表扬的同学，每人加1分。好人好事，拾金不昧者，每人每次加1分。

5.如果值日的这一周班分是全校第一名，值周干部加5分，其余每人加3

分；第二名，值周干部加4分，其余每人加2分；第三名，值周干部加3分，其余每人加1分；

6.能够主动承担班级任务，帮老师批卷子、作业的同学个人加分每次1分。

7.认真对待每次考试，每次月考进全校前20名的加5分，每次考试进步5

名以上的加3分，每次月考单科第一名的加3分；

8.作业书写工整，作业连续5次得优或A的同学每次加1分。

9.学习委员对班级的学些情况进行总结，提出解决方案，改进措施，每次

加1分。班级进行月考，期中考试，期末考试，能自主整理好学习资料，引领同学们复习，每次加1分。

10.班级干部以身作则，每月选出优秀班级干部，对于优秀的班级干部加2

分，每周评出“优秀学生”一名并加1分；

第六章 等级考核标准：

90分以上者为优秀

80—90分为良好

70—80分为合格

70分以下为不合格

不合格者下学期报名时统一处理并告知家长

附：

1：本条例由班长负责协同其他班干部共同实施。在处理事情过程中，如有争议，找班主任老师解决。

2、从班级整体利益出发，根据本条例，在班主任不在班上时班长代行班主任权力，处理班级事务，对班级和班主任负责。

6.宿舍管理公约 篇六

宿舍管理公约

宿舍是广大寄宿同学在校生活的重要场所，也是反映当代中学生精神风貌的窗口。为了加强宿舍管理，创造一个“文明、舒适、整洁、安全”的生活环境，促进中学生日常行为的规范化，培养社会主义“四有”新人，特制定本公约：

一、讲究卫生。所带被子、衣物必须干净、整洁，勤洗勤换，养成良好的卫生习惯。

二、保持室内整洁。室内的日用品必须按规定摆放整齐，一律使用皮箱，以保持寝室的整洁。

三、节约用电、用水。寝室的电、水实行限时管理，寄宿学生必须在规定的时间内使用，并养成节约用电、用水的良好习惯。

四、宿舍实行寄宿生证管理制度。学生进出寝室必须佩戴寄宿生证。新生入学时必须办理寄宿生证，以后若有遗失，须及时补办。

五、宿舍铁门按时落锁。学生在上课期间（包括体育课、晚自习）不得进入寝室，晚上就寝落锁后再进寝室的学生必须先出示寄宿生证，并填写《外出晚归原因表》才可进入寝室，并视认识态度及外出原因处以2—10元罚款。屡教不改者，通知家长，取消其寄宿资格。

六、爱护公物。寝室内一切公共财产由各寝室负责管理，床板、铁床由使用者负责保管，若有损坏，照价赔偿，并视情节轻重罚款10—20元。

七、讲究文明，严禁往室外乱丢垃圾、杂物，严禁往楼下倒水，严禁乱写乱画，因违反上述规定影响学校和周围群众关系、破坏环境卫生的，一经发现，处以20元以上罚款。

八、按时作息。寄宿生必须按时起床，参加早操。经学校检查，不参加早操者，1、2次通知班主任，给予通报批评；

3、4次至政教处写出检讨；

5、6次上报学校，全期累计超过8次的取消寄宿资格。按时休息，就寝铃响后不得再高声喧哗、吵闹，不得有影响他人休息的行为，违者参照前款予以批评教育直至给予取消寄宿资格的处分。

九、遵守纪律、互相友爱。同学之间团结友爱，互帮互助，不打架、不吵闹，不在走廊上倒水、漱口。在寝室内打架的，一律处以让过以上处分。

十、勤俭节约，不铺张浪费。不许随便买零食，要养成节约习惯，严禁抽烟、酗酒。抽烟一次者要写出深刻检查，二次者罚款5元；屡教不改者取消寄宿资格。严禁酗酒，酗酒一次，罚款50元；两次者取消寄宿资格。

十一、整理内务、认真值日。值日生必须认真履行职责，按学校要求搞好寝室卫生，老师检查后方可离开寝室，其他同学也必须整理好自己的床铺、洗脸巾及其他日常用品之后方可离开寝室，不整理内务、值日不负责的，1、2次的教育其改正，写出检讨；

3、4次的取走其被子，并罚款10元；屡教不改者，取消其寄宿资格。

十二、严禁赌博。在寝室内聚众赌博的，一经发现，取消寄宿资格。有偷盗行为的，一经发现，取消寄宿资格，并通报学校给予严厉处分。

十三、严禁随地大小便，违者发现一次，罚款20元，并给予记过处分。

7.王健林：让万达电商走出万达 篇七

在腾讯、百度两大互联网前辈面前，万达依然表现出大哥风范。正如北京锡恩企业管理顾问公司董事长姜汝祥所担心的，万达是传统产业，属于第一代，百度是PC时代的产物，是第二代，腾讯是手机时代的领导者，是第三代，三代同堂大家庭如何和平共处？深圳世联行地产顾问股份有限公司董事长陈劲松却道出其中真谛：从股份比例上看，都得听第一代的。

面对“全球最大O2O电商公司”这一目标，万达不能再一个人孤军奋战，他需要的是更多强有力的合作伙伴，未来的合作不仅仅停留在资金上，更是线下与线上的深度融合。

万达的O2O理想与现实的距离

万达，中国商业地产行业的龙头企业。王健林，万达创始人、2013年中国首富。“我们做电商，既是需要也是责任。全世界消费市场几十万亿美元，中国的消费市场2020年肯定会超过10万亿美元，今年已经超过30万亿元人民币，这么大的消费市场里至今没有O2O的平台出来。”发布会当天王健林说。所以，王健林想要建的就是这样一个全球最大的O2O电商公司。

万达做电商源于2012年王健林与马云的1个亿的豪赌，就在当年万达初建电商，王健林在当时称万达电商不会做第二个淘宝、京东，要将万达的线上线下资源相结合，形成独特的模式。

当别人觊觎着万达的商业人才的时候，王健林已经将目标瞄准了互联网人才。为了挖到人才，万达实施了万人招聘计划，开出200万年薪的价格招聘万达电商CEO。2012年12月，曾任Goolge总部电子商务技水部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监的龚义涛出任万达电商总经理。

然而高薪人才并没有给万达电商带来明显的起色。2013年年底上线的万达的电商项目万汇网以及手机App“万汇”显然并不成熟，仅实现了大连、武汉、福州、郑州四个城市的六家万达广场业务覆盖，提供广场活动、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购等服务。2014年1月万达2013年工作总结会议上，王健林一句“万达电商只许成功，不能失败”导致了万达电商人事剧烈动荡，原万达电商COO马海平、刘思军以及CEO龚义涛都先后离职。如今，万达电商已任命新管理层，原奢侈品电商佳品网COO董策将确定出任CEO，原高朋网副总裁高峡出任COO。

今年年初，王健林提出了2014年电商项目发展目标，要求2014年电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据，电商会员要达到3000万，其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员，力争3年内电商会员过亿。近期，王健林在内部讲话中又提出，力争今年在全国开业的107个万达广场开通电商服务，2015年开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务，实现对万达消费终喘的全面覆盖，今年试运行期间，万达电商会员将超过4000万，明年将超过1亿。

然而在签约前的内部讲话时，王健林不再将重点放在增加会员上，而是放在产品研发和基础设施建设上，所以他最终选择了与拥有搜索强项的百度和社交强项的腾讯合作。前期三方第一笔投资50亿，未来五年之内将总投资额设定为200亿元，同时继续引进新的战略投资者。

目标的改变便是王健林终于知道万达的弱点在哪里，万达电商若想成功只能彻底改变。万达与百度、腾讯发布会现场宣布，将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引人等方面进行深度合作，这正是万达电商所急需的。

万达O2O的合作伙伴们

商场如战场，商场上的敌人可以变成朋友，然而朋友也可以变成敌人。对于万达牵手百度、腾讯，更多的声音在说这是对阿里巴巴的一种挑战。事实上，万达起初并没有把阿里作为敌人，反而今年早期一直与阿里高管协商合作事宜，前万达电商高层表示，“当时我们与多家互联网公司进行了淘通，与阿里也有过商议，不过最终并未能达成合作。而马云本身与银泰董事沈国军关系较为密切，所以最终他们选择了与银泰合作。”今年早期，万达电商也与京东合作项目，“0元玩转万达开启极致体验”活动成为万达与京东首次推出的大型联合营销活动。

万达电商最终还是希望通过与百度、腾讯的合作实现O2O发展模式转变。万达电商首席执行官董策表示，线上线下融合是未来商业终端和电商公司发展的必然趋势，万达拥有全球最大的线下商业平台，通过与百度、腾讯两大巨头合作，万达电商将成为全球最大的O2O电商平台，真正实现O2O落地，为行业探索O2O发展的模式。

细看三方优势，百度拥有百度搜索、百度地图、直达号、百多糯米，并可通过百度钱包支付，腾讯拥有微信、QQ、搜狗、腾讯地图以及大众点评、滴滴等支持，可以微信支付，这些线上资源对于拥有丰富线下客户的万达可谓是最欣喜的。

万达与百度、腾讯合作之后，万达可以将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线，整体装入电商平台，实现公司内部资源的协同发展并弥补当前万达线上业务表现一般的现象，同时更是在房地产上下游产业链上获取更为广阔的增值收益或附加值收益。

对此，清华大学中国金融研究中心商业模式研究工作室执行主任张华光表示，万达、百度、腾讯都曾试水电商，但都以失败而告终。虽然三家都要O2O，但是却各有思路。王健林讲“万达电商要卖服务”，李彦宏想通过图片搜索来“连接人和服务”，马化腾想做“合作伙伴和商业机构”的“连接器”，三方会有协作也会有争论，不只贡献流量，还能贡献互联网思维，万达电商尚有坎坷。

易凯资本有限公司CEO王冉也提到三者合作要注意两个关键：需要优秀的产品经理做出最好的产品体验，在万达内部形成强力支持融合和价值转移的思维和机制，同时让万达电商走出万达。“因为整个互联网世界还没有哪个基于企业级封闭物理环境的应用可以一飞冲天。”王冉在微博中写道。

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王健林与马化腾、李彦宏之间，马化腾与李彦宏之间，有直接或间接的竞争关系，但是仍具有互补优势。知名财经作家冀勇庆认为，在实体商品领域，大部分的线下市场份额终将会被线上所蚕食，但是，这个结论对于生活化体验为主的服务却不成立，这是拥有庞大的线下资源的万达得以在合资公司中占据主导地位的原因所在。

万达O2O需抱开放融合的心态

万达集团官网上显示，大连万达商业地产目前已在全国开业95个万达广场，正在运营60家五星级或超五星级酒店。2014年上半年，大连万达商业地产收入668.5亿元，2013年大连万达商业地产的收入为14562亿元，其中地产业务（公寓、商铺、写字楼）收入1262.5亿元，租金收入仅85.6亿元，占总收入的5.87%。

从资金准备上来说，万达信心十足。“仅今年上半年万达收入就已经达到900多亿元。以百分之十的利润计，半年利润就有百亿之多。不用说与百度腾讯的联合投资50亿元，就算万达自己投资50亿元于电商首期，也不是什么负担。”王健林在2014年上半年工作汇报中提到。

当钱都不是问题，万达真正需要考虑的就是如何拥抱互联网。业界所认为的O2O的关键是将商业行为彻底数据化，让用户数据能够在线上和线下自由流动，从而为用户创造出一种端到端的、无缝的良好用户体验。从早先的公众打赌到最后积极实践电商、铺路电商，然而这一切要看线下和线上的融合，万达有这样的线下资源，就看如何利用好。

如果万达与互联网大佬合作的目的不简简单单为了万达商业地产再度冲刺IPO的一个策略，那么在王健林的心中，成为全球最大的O2O公司才是最大的目标。冀勇庆认为，王健林如今应更多地向互联网企业学习，努力做到“两个融合、一个体验”，即数据和系统的融合、团队和文化的融合以及用户体验，而在此看来拥有强大的支持团队将决定未来万达O2O梦想实现的时间长短。

如今，房地产行业积极探索互联网之路。在万达之前，万科也已经迈出了互联网转型的步伐，于今年6月与百度达成战略合作，为万科商业地产提供智能化升级解决方案。同月，花样年旗下的彩生活在香港上市，主打社区消费O2O平台的商业模式。同时，互联网企业也积极布局，今年3月，阿里认购在香港上市的银泰商业并实现商品体系对接，构建一套打通线上线下商业的基础体系。京东也在社区电商布局，与万家便利店合作打通库存和供应链。

面对如此交叉且复杂的竞争关系，万达电商也在积极应对，万达电商计划上线将与万达金融板块合作，推出一系列互联网创新金融服务。如此，王健林的万达并不能单单依靠自己的力量来实现远大的梦想，这需要万达电商真正走出万达，重新开启一个新模式。（搜房）

8.员工宿舍管理公约 篇八

为规范公司员工寝室管理，树立企业形象，端正行为作风，营造并确保安全有序、整洁卫生、安静适宜的住宿休息环境，员工寝室由后勤部、人力资源部、质检部、运营部按照各自的职能，依照本公约进行管理。各寝室设立寝室长，寝室长对本寝室的纪律、安全、卫生等实施日常管理及督导。寝室员工必须服从寝室长及公司授权人员的检查和督导，凡违反本条例的员工，将视情节，依照本条例或公司《员工手册》及其它制度予以处理：

1、公司按照因地制宜的原则，对家不在贵阳市区或因倒班需要的员工合理安排住宿。员工有入住需要，应由个人填报《水之沃员工住宿申请单》，报经本部门主管审核、人力资源部经理批准后，由人力资源部经理统一按照公司的寝室分布情况，分配寝室及床位。在未经批准的情况下，任何人不得擅自入住或更换床位，否则将受到100元的罚款；

2、人力资源部所批准的《水之沃员工住宿申请单》应一式三联，第一联交后勤部寝室管理员登记安排入住，第二联交寝室长对该员工入住实施管理，第三联交人事干事进行入住登记，以便在工资结算时扣除相关费用；

3、员工若需要退宿，应提前写出书面退宿申请，注明姓名、工号、退宿的日期、寝室号、床位号等信息，报人力资源部经理批示，开具《员工退宿通知书》，员工凭《员工退宿通知书》到寝室在寝室长的监督下，搬离自己的行李物品。《员工退宿通知书》一式三联，第一联交寝室管理员做好退宿登记，第二联交寝室长实施员工行李物品搬离放行，并在员工搬离行李物品通过后门岗时，亲自送离该员工，并将此联交后门值班员作为放行的依据；

4、员工若因离职退宿，后勤部管理人员必须督导该员工将行李物品收集，在办理下一个程序前将行李物品存放于后门值班岗处后，方可为其签署《离职清单》；

5、员工入住寝室后，必须严格遵守寝室管理公约的各项条款，未经后勤部批准，严禁擅自移动、挪用公司设施物品或私配寝室锁匙，否则所损坏或丢失公物须照价赔偿，并给予每次100元的罚款；

6、公司员工生命尤为珍贵，为确保员工生命财产的安全，公司严令：员工寝室严禁动用明火、严禁使用高功率电器、严禁私搭乱牵电源线路、严禁私自拆卸电源灯具、严禁在电源线上悬挂任何物品、严禁擅自用可燃物遮挡光源、严禁在消防设施或器材上悬挂任何物品、严禁在非火警的情况下动用消防设施或灭火器材、严禁乱丢烟头、严禁在室内或寝室过道吸烟、严禁将易燃易爆物品带进寝室、严禁携带化学品或有毒有害物品进入寝室、严禁各类管制器械进入寝室，凡员工违反本规定的，将视情节给予100-500元的处罚，对酿成严重后果的，公司将保留依法追溯法律责任的权力；

7、员工寝室作为一方净土，严禁男女混居，男女员工严禁擅自窜房，因有事需要找人，必须在门外呼唤，不得进入室内（管理人员检查、紧急事故处理、设施设备维修或经公司领导批准的情况除外），否则，将视情节作罚款50-300元、降职降薪、劝退、开除或即时除名处理；

8、按照《物权法》规定，员工的私有财产不受任何人侵犯，员工入住寝室，未经他人允许，严禁动用他人物品，严禁将公司的任何客用品带入寝室，否则将一律视为偷盗。公司除要求该员工返还所侵占的物资外，更将作100-500元的处罚。对于价值较高、影响恶劣的行为，公司除依法送交司法机关进行处理外，将对该员工的行为公示于员工家庭所在地社区。对于因侵占他人物资，造成财物遗失、损坏的，由当事人负责另行赔偿；

9、禁止在寝室内饲养任何宠物，张贴反党、反社会主义、反企业或对他人进行人身攻击的反动、淫秽字画，否则将按照《员工手册》规定给予党纪、国纪、店纪的处分；

10、严禁在寝室内打架斗殴、酗酒闹事、吸毒、播放（看）淫秽影象（刊物）、偷盗等违法乱纪行为，违者将视情节给予100-500元罚款、降职、降薪、劝退、开除、直至即时除名处理；

11、禁止在寝室内赌博，违者视情节给予50-200元的罚款；

12、未经公司领导书面批准，任何人不得以任何理由留宿外来人员或非本寝室员工。员工亲属探访，员工应报经公司领导批准，在员工食堂接见，凡违反本规定者，将给予168元/次的罚款，对酿成严重后果的，公司将保留法律的追述权；

13、做文明市民是贵阳市政府对全市公民的倡导，员工应积极响应。员工入住寝室期间，禁止向室内、外（包括走道、卫生间下水道、员工浴室等）乱抛垃圾杂物、乱涂乱画、爬窗越墙等，违者将给予50元/次的罚

款；如造成排污堵塞，维修费将由责任人承担。对无法明确责任人的，将由当时在场人员或该寝室员工总摊费用。抛物伤人或造成损失的，将由责任人承担全部责任，情节严重的还应给予行政处分（罚）；

14、公司财产人人有责爱护使用，凡损坏寝室家具、器具、水电设施或其它公司设备物品的，除应照价赔偿外，对恶意损坏者，将给予50-200元的罚款；

15、由于公司工作性质为三班运行，全体入住员工必须想他人之所想，不在寝室内播放视听高音、大声喧哗、打闹、或影响他人休息，否则将给予每次50元罚款；

16、节约能源、杜绝长明灯、长流水，不得在员工浴室洗涤衣物，使用洗手间后，必须放水冲洗恭桶，否则将受到30元/次的罚款；

17、住宿员工个人物品应妥善保管（贵重物品可在小卖部免费寄存），同事间应提高警惕互相提醒，防止偷盗等现象发生。个人财物遗失损坏等，公司除协助追查处理外，不承担赔偿等责任；

18、凡及时制止举报擅入寝室、蓄意破坏、偷盗等违法违纪者，经核实后公司将按照《员工手册》规定对举报人予以适当奖励并对举报人匿名；

员工寝室范围内若遇到非公司员工，全体员工均有义务询问其情况，以防盗贼混入寝室内；

19、为解决公司员工的业余文化生活，公司在后门值班岗存有跳棋、象棋、羽毛球、跳绳等员工娱乐用具，同时，职工食堂也设有电视机等供员工娱乐、消遣使用。员工下班后，非必须不得擅自外出，凡需要外出的，应向人力资源部经理报告，说明去向、事由、联系方式等，返回后应向人力资源部经理销假。凡员工不按上述规定执行，私自外出后所造成的各种事故、财产或人身伤害，均属个人行为，与公司无任何关系，员工在入住寝室前承诺，无需公司承担任何责任；

20、员工食堂外阳台作为公司存放回收物资的场所，要求全体员工不得擅自进入，凡员工违反规定，造成任何人身伤害事故，均与公司无关，无需公司承担任何责任；

附：员工承诺书：本人已详细阅读水之沃员工寝室管理公约，并承诺严格遵照公约所规定的内容，认真履行自己的义务，自签署此公约之日起，对于公约中提及的事项若有发生，本人自愿按照公约中之规定承担责任。

员工所在部门：

员工所在区域：

员工签名：

员工手模：

****年**月**日