xx税务局政风行风实施方案

xx税务局政风行风实施方案（通用10篇）

1.xx税务局政风行风实施方案 篇一

XX年安监局政风行风评议实施方案

为加强职业道德精神，端正行业风气，认真做好XX年县安监局行风评议工作，着力解决人民群众关心的热点、难点问题，促进和加强安全监管系统政风行风建设，进一步提升我县安全监管部门的良好形象，推动安全监管工作持续稳定发展，根据涡政办（XX）45号文件精神，结合我局实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小

平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻县政府行风评议工作会议精神，围绕安全生产监管工作的重点，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以纠正损害群众利益不正之风为目的，以群众满意为标准，促进安监干部职工转变作风，为进一步推动全县安全发展提供有力保证。

二、组织领导

为抓好我局行风评议工作的组织协调和督导检查，经研究决定成立了涡阳县安监局行风评议工作领导小组。组长由局长赵书义同志担任，副组长由党组书记王志、副局长高伟同志担任。各股室、队负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，由张静同志任主任，负责情况了解、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作。

三、评议范围和内容

（一）评议范围

局机关各股室队，重点评议监管股、综合股。

（二）评议内容、贯彻落实县委、县政府的重大决策部署，贯彻落实科学发展观，强化安全发展理念，依法履行职责，创造安全生产环境的情况。

2、加强领导班子建设，完善党内民主生活和民主决策制度，加强和改进领导干部作风建设的情况。

3、加强政风行风和职业道德建设，落实政风行风建设责任制，建立和规范内部管理，大力改进工作作风的情况。

4、加强党风廉政建设，是否严格遵守《廉政准则》及重大事项报告制度，有无公款吃喝、公款娱乐、公款迎亲、婚丧事大操大办等行为。

5、政务公开是否健全，制度是否完善，办事依据、程序、过程和结果是否向社会公开。

6、监督渠道是否畅通，制度是否完善，是否设立意见箱、公开举报电话；举报渠道是否畅通，能否自觉接受社会各界监督，对群众举报、代表质疑、媒体披露的问题积极落实整改。

7、加强执法行为规范化建设，提升安全生产执法水平，能否积极开展优质服务、文明服务、承诺服务。

8、切实纠正损害群众利益的不正之风，着力解决乱收费、乱罚款、乱摊派、乱集资、乱拉赞助费的行为，以及以权谋私、吃拿卡要和无偿占用单位财务等突出问题。

9、开展安全隐患排查专项行动，落实安全生产年各项任务。

10、加强自身建设，强化队伍管理、健全工作制度、创建

文明机关等活动开展情况。

四、方法步骤

民主评议政风行风分为宣传发动、自查自纠、整改提高、评议总结阶段四个阶段，从5月上旬开始至11月上旬结束。

（一）宣传发动阶段（5月上旬-5月底）

局机关各股室要根据实际，安排和组织广大干部职工积极参与政风行风评议活动，认真学习上级有关文件精神，要通过各种有效的宣传教育活动，大力宣传政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进安监系统事业发展的关系，引导大家提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。

（二）自查自纠阶段（6月上旬-8月中旬）

各股室要按照局行风评议活动的总体部署，结合实际，及时进行自查自纠。通过召开座谈会、开展问卷调查、走访监管对象等，收集对本单位、本股室政风行风建设的意见和建议。对在自查中发现的薄弱环节和群众反映的突出问题要进行归纳整理、分析原因、落实责任、整改到位。

（三）整改提高阶段（8月下旬-10月上旬）

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点，行评工作能否出成效，关键看整改工作是否落到实处。局机关各股室要高度重视，本着对人民群众负责、对本部门、单位负责的态度，要根据查找问题，结合收集的意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，抓好整改落实。同时，针对政风行风评议反映出来的问题，要加强管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之风的长效机制。

（四）评议总结阶段（10月中旬-11月上旬）

局机关各股室要认真汇报今年以来政风行风评议工作开展情况、并虚心接受其检查评议，主动协调、配合局政风行风评议组做好评议工作。评议工作结束后，局将召开评议工作总结会议，通报评议结果，总结评议工作。对评议结果未达到“合格”的股室和问题较多、整改不力和履行责任不到位的股室给予通报批评，追究有关责任人的责任，限期整改，并取消当年各类评先评优资格。

六、工作要求

（一）统一思想、加强领导。各股室要高度重视政风行风评议工作，把它作为今年安全监管工作的一项重要任务来抓。要充分认识开展政风行风评议是贯彻落实科学发展观的客观要求；是树立安全监管干部良好形象的重要举措；是促进安全监管事业健康发展的重要保证。各股室要切实加强领导，落实责任，股室负责人要带头开展学习，带头自查自评，带头落实整改措施，带头接受评议，带头参与总结，确保民主评议政风行风活动扎实、有效地开展。

（二）加强宣传，营造浓厚的评议氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，营造社会关心政风行风建设的良好氛围。

（三）突出重点，注重结合。政风行风评议的目的就是要推进政风行风建设，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，因此要针对群众反映政风行风问题较多的重点股室、重点岗位作为评议的重点，开展作风教育和整顿，纠建并举，坚决刹住损害群众利益的不正之风。同时要把政风行风评议与安全监管业务工作结合起来，与深入学习实践科学发展观活动结合起来，与转变作风抓落实工作结合起来，认真推进政风行风建设，进一步树立安全监管部门的良好形象。

（四）认真整改，务求实效。要解放思想，结合实际，转变作风，采取函询、走访等形式，主动征求本单位干部职工、监管对象、所在地群众以及上级部门、兄弟单位、人大、政协、政府纠风办、政风行风评议组的意见和建议。要认真查摆，找准存在的问题，特别对涉及群众切身利益、群众关注的热点问题，要认真梳理，具体分析，找出原因，提出解决办法，边评边改、评后即改。要把整改作为政风行风评议的主线，贯穿政风行风评议的始终，立足建立长效机制，针对评议中发现的问题，加强制度建设，强化监督管理，构建政风行风建设的长效机制，同时，要正确处理评议活动和业务工作关系，科学统筹安排工作，确保评议活动和业务工作两不误，务求实效。

2.xx税务局政风行风实施方案 篇二

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自XX年开展第一次行评以来，我局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“树立行业新风、优化经济发展环境”主题，深入开展“文明优质规范服务”活动，坚持把推进系统政风行风建设作为促进地税工作的一个重要载体。在具体工作中，注意根据地税政策形势的变化，求真务实，开拓创新，把工作做深、做细、做实，全力推进系统政风行风建设再上新台阶。我们的主要做法是：

一、开展“三项服务”，创新政风行风建设思路

“有为才有位”，树立部门形象关键靠工作、靠实绩。近几年来，我们把开展“文明优质规范服务”活动作为加强行风建设的一个重要载体，坚持为经济发展服务、为基层群众服务、为政府决策服务，努力提升部门形象。在为政府决策服务上，多年以来，我们积极转变思路，坚持把调查研究作为发挥参谋助手作用、服务领导决策的基础性工作来抓，深入基层掌握第一手资料，努力吃透情况，结出果实，促进调研成果进入领导决策思维。为了更好地探索符合实际的服务经济发展的新路子，开展了“经济大发展，地税怎么办”的调研。县委“十一”届党代会后，全县形成了思想大解放、经济大发展的热潮。如何改进地税工作，推进经济的健康快速发展，成为县委、县政府和社会各界非常关注的一个问题。围绕这一热点，我们从县直机关入手，延伸到基层分局，在全系统有针对性地开展了调研，集中了方方面面的意见和建议。确定要在全市地税系统广泛实施打造政令畅通、促进经济发展和为纳税人服务“三条地税绿色通道”，树立地税服务品牌的举措。围绕综合治税工作在全县地税系统开展调查研究，走访乡镇党委、政府，了解情况，听取意见。在广泛讨论的基础上，形成了代政府拟定的《关于加强全县行政企事业单位个人工资薪金所得税的通知》和情况说明，向县政府作了汇报，使县领导比较全面地了解了我县个人工资薪金所得税税收征管的难点和综合治税的重要意义，为县政府综合治税文件的出台发挥了基础性作用。在为经济发展服务上，我们坚持服务区域经济发展的原则不变，只要有利于县域经济发展，符合国家政策的事，无论事大事小，都要主动服务、热情服务，超前服务。近两年，地税部门先后推出“零”距离服务、送政策上门服务、提醒服务等10多项服务内容，使企业感受到温暖。为涵养税源、扶持企业，全县地税系统广泛开展为企业“选一条信息，提一个合理化建议，协调解决一笔发展资金，纠正一笔错款，解决一个销售难题”活动，整个地税系统先后共为企业提供信息400多条，重点确定帮扶对象48个，使企业新增产值（营业额）3千多万元，新增利润380多万元，增加税费82万元。在为基层群众服务上，坚持群众利益无小事。在坚持依法治税的同时，对于法律规定可以享受减免税优惠的，不论纳税人申请与否，他们均主动给予办理。据不完全统计，该局每年都为民政福利、公益服务性企业减免税收达10万元以上。另外，1998年至今，该局为200多位下岗职工再就业按政策规定减免了个人所得税及企业所得税近100万元，有力扶持了下岗人员再就业。注意加强对基层同志的教育，增强服务意识。针对基层分局人员少、管理范围大的实际，实行预约留言，来分局办事人员只要留下电话号码、家庭地址和所办事项，税务人员就会主动上门服务，解决了人少事多的矛盾，为群众提供了极大方便。城区分局本着便民利民的原则，由分局长带头，利用休息日为鄂坪电站、县秦楚水泥有限公司上门办理纳税手续，受到企业和职工的好评。在服务全县中心工作上，无论是扶贫工程、小康村建设，生态文明村建设，都得到了县委、县政府和社会各界的认可和好评，树立了地税部门讲大局、办实事的良好形象。

二、坚持“三个突出”，巩固行风政风评议成果

为进一步加强XX县地税局行风建设，建设一个“文明、高效、廉洁”的职能部门。2001年参入行评以来，县地税局结合本局实际工作，突出重点抓特色，狠抓落实求实效，内强素质，外树形象，狠抓行风建设各项措施的落实，及时确定了“行风建设五不准”，取得了县地税系统的形象和风气得到明显好转。

（一）突出重点，着力解决系统行风建设中存在的主要问题。一是切实解决好税收工作中淡化责任、疏于管理、工作效率低、服务水平差，以及少数税务人员中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题。严禁税务人员以各种名义向纳税人无偿借钱和借占交通工具、通讯工具等。二是进一步规范税务机关行政事业性收费行为。严格禁止巧立名目乱摊派、乱收费，谋取小团体和个人的利益。三是进一步做好涉农税种的征收管理工作。在基层征收和稽查单位推行办税“十公开”，在农村认真执行“民主评议、公开办税”

办法，对违规征税出现问题的单位，追究有关领导和人员的责任，造成不良影响与后果的进行严肃处理。

（二）突出共管，落实行风评议与系统内其它重要工作相结合。一是与政务公开相结合，坚持公开办税，公正执法。坚持执行“十公开”，向纳税人和社会各界公布税收法规、岗位职责、办税程序、服务标准、办税时限、违章处罚、收费标准、纳税定额、工作

纪律、社会监督的内容。在农村推行“公开评议，民主办税”制度。切实解决一些基层单位公开内容不全、不及时、重形式轻内容甚至虚于应付的问题。二是把民主评议行风工作同精神文明创建工作、“二次创业”活动紧密结合，将行风评议工作同两个文明建设工作一起部署，一起抓，不搞形式，要求实效。在工作中，局领导发挥表率和带动作用，加强思想政治工作，通过深入动员和发动，充分调动广大地税人员的积极性和创造性，投入到民主评议工作和文明创建活动中去。领导班子和全体地税人员按照县局对社会各界的郑重承诺，自觉守诺、践诺，取信于纳税人，取信于社会。转变作风，提高办税效率，为纳税人提供优质、文明服务。三是把行风评议工作与党风廉政建设结合起来，搞好协调，在抓好落实与成效上下功夫。四是行风评议工作与贯彻落实税收执法过错责任追究制度和“两权”监督制度相结合，尤其是对税收征收、管理、稽查、处罚、复议等与纳税人利益密切相关的问题，切实监督到位，保护纳税人的合法权益。

（三）突出长效，着力完善内外部行风监督机制。为切实纠正地税部门行风建设中存在的问题，树立地税良好执法形象，县地税局充分发挥内外监督机制的作用。在外部监督方面，采取“走出去，请进来”，召开特邀监察员座谈会、发放征求意见卡、定时开启举报箱、接听举报电话等方式，接受社会各界和群众的监督。充分发挥社会监督员作用，对基层地税机关和税务干部的税收执法情况进行检查；聘请新闻媒体、主管纠风工作的领导及有关人员对基层机关和税务人员进行暗访、突击检查，对明察暗访中出现的问题进行认真解决。重视信访举报工作，把信访举报作为重要的外部监督渠道，对企业和纳税人的来信、来访和电话举报应该热情接待，认真处理，不但解决举报中提到的具体问题，还善于从中发现有代表性的问题，把潜在的问题解决在苗头状态。在内部监督方面，坚持开展执法监察，通过开展“执法检查日”、内审外查票证、审计监督等活动，边检查、边整改，规范税务人员的执法行为。对于发现的问题，都按照税收执法过错责任追究制度的规定进行追究处罚。

三、开展“五项教育”，创新职工行风政风教育

行风建设的基础在人，关键在工作，重点在抓好职工教育。开展政风行风建设的根本目的就是增强工作人员的宗旨意识、服务意识，规范行政行为，提高办事效率。对此，我们坚持环环紧扣、一招不让，不断创新教育方法，努力建立一支高素质的干部职工队伍。一是坚持到实践中进行学习教育。把行风教育融入到“结缘工程”、访贫问困和送温暖活动之中。局领导分头带领机关干部，深入到贫困村和21户贫困户、困难职工家中，送去米、面、油和现金，共计8000余元。通过“访贫问困、献爱心、送温暖”活动，也使全局干部职工思想受到了震撼，灵魂得到了净化。反思我们职工自己在工作环境、工资待遇、生活环境上都很优越的条件下，该不该更加努力工作。学习其他兄弟单位服务经济建设、坚持依法行政、严格机关管理的先进经验，反思我们的股室、各个分局能不能处理好严格管理与热情服务的关系。通过到实践中学习，切实增强了全体职工为基层、为企业、为全县经济发展服务的意识。二是坚持通过树立身边先进典型进行学习教育。我们在全系统内树立了地税工作先进个人、爱岗敬业先进个人典型，在系统内进行学习推广，引起了强烈反响。三是坚持从一点一滴的小事上进行教育。我们深入开展了从细微之处提高素质活动。要求系统每位职工从一个标点、一个字意、一个用词上下功夫；从一个单据、一张表格、一个公章、一个签字上注意，从做好每一件小事上把握提高自己。四是开展“当日事、当日结”教育。要求全体职工既要积极办事，还要办好办快，能当日办结的工作必须当日办结。五是坚持开展各种有益活动进行教育。我们坚持经常性地开展趣味的文体活动、政策知识竞赛、到贫困村接受艰苦奋斗、革命传统教育随时对股室和分局主要负责人进行税收政策知识测试等活动，将教育寓于活动中，在增强职工凝聚力、增强学习意识、强化服务意识等方面取得了很好效果。

四、健全“六项制度”，创新行风政风管理机制

抓政风行风建设，既要在思想上进行教育，还要在制度上进行规范，教育和规范“两手都要抓、两手都要硬”。近几年来，我们围绕抓行风建设，主要是建立健全了“六项制度”：一是实行年终考核制。把行风建设工作任务分解到每个岗位，具体到每个领导班子成员和干部职工，确保事事有人抓，处处有人管，一级抓一级，层层抓落实。“一把手”对重点工作亲自研究、亲自部署，亲自协调，经常过问指导，定期听取汇报，发现问题及时纠正，做到组织领导到位、工作措施到位、整改落实到位。年终和业务工作统一进行考核。二是实行末位谈话制。我们对行风评议中没有进入先进行列，排位靠后，为全系统拉了后腿的分局，县局主要领导对分局主要负责人进行单独谈话。认真分析后进单位的问题在哪里，存在的主要问题是什么，针对存在问题，一项一项地深入研究，一条一条地制定措施，一项一项地督促整改。三是实行“照片上墙、挂牌上岗、举报必查、查实必纠”制。我们在一楼大厅设立工作人员监督台，将全局工作人员照片、职务、姓名、单位上墙，工作人员上班时间必须挂牌上岗，接受来局办事人员监督。实行举报投诉责任追究制度，凡是有办事相对人对我局工作人员进行举报投诉的，一经查证属实，确实存在冷、横、硬、刁难、推拖，不作为或乱作为的，实行待岗处理。四是实行局长接待日制。在办税大厅由班子成员轮流值班，解答来局办事人员工作咨询，现场解决实际问题。五是实行限时办结制。我们规定分局组卷报批时间限定在5个工作日内，县局审核、报批时间限定在3个工作日内。对来局办事人员，实行办文登记，限时办结，明确规定各个办事环节办结时限要求，每个工作环节完成后由各业务股室股长签字，拖延时间的追究股长责任。六是实行行政管理工作责任追究制。我们制定出台《XX县地税局行政管理工作责任追究制度》。对工作中不依法行政、违反规定程序，失职、渎职的；对征收管理中，对各类违法案件发现、制止不及时，查处不力的；对发生违法案件不主动查处、上报、敷衍塞责、隐瞒事实，造成一定后果和影响的等行为，严肃追究有关责任人员的责任。

在政风行风建设上，我们体会，一是必须领导带头，率先垂范。二是必须适应新形势需要，不断创新政风行风建设新举措。三是必须坚持健全制度规范，使各项工作有章可循；四是必须坚持经常性的督导检查，做到经常抓、抓经常，反复抓、抓反复。五是必须坚持办实事，只有办一些维护群众切身利益和有利于经济发展的好事、实事，才会得到社会的认可和肯定。

以上是我局在政风行风建设中的一些不成熟的做法和体会，不妥之处，请批评指正。我们以这次行评“回头看”为契机，虚心学习借鉴各地先进经验，再接再厉，求真务实，不断把我局的政风行风建设提高到一个新水平。

3.XXX水务局政风行风建设情况 篇三

为切实做好2011年民主评议政风行风工作，根据《XX水利系统2011年民主评议政风行风工作实施方案》的通知，结合我局政风行风建设情况和具体工作实际，我局深入开展了政风行风建设工作，取得了显著成效。

一、加强领导，缜密组织，确保政风行风工作取得实效

1.成立了XXX水务局政风行风工作领导小组。领导小组由局长任组长，党委书记任副组长，班子其他成员和各站所负责人任成员。局属各站所具体负责民主评议政风行风工作开展。

2.强化目标考核。由局长与局属各站所负责人签订《水务局2011年机关效能、政风行风建设责任书》，加强责任落实，并将政风行风评议工作纳入局属各单位的年度目标考核，使政风行风工作落到实处。

3.深入动员，广泛宣传。根据区、市、县各级政风行风建设活动的会议和文件精神，我局积极组织机关和各站所召开动员会进行动员部署。并利用各种形式大力宣传政风行风建设的重要性、必要性与紧迫性，营造舆论氛围，动员全体干部职工积极参与，共同推动此项工作顺利开展。1

4.制定了《2011年水务局民主评议政风行风工作实施方案》，明确了今年政风行风工作的指导思想、基本原则、评议对象、评议内容、评议方法和步骤，并要求评议相关站所和人员要提高认识、严肃纪律；以行风评议为契机，大力加强政风行风建设。

二、提高认识，转变观念，打好政风行风建设的基础 根据上级有关精神，结合我局工作实际，从水利建设方面、依法行政方面、政务公开和事物公开情况、工作效率和服务质量情况、机关效能与行业作风情况、水利工程管理与改革情况六个方面入手，以实现“四个提高”（队伍素质、工作效率、服务质量、行业形象）为目的，对内调整程序，加强管理；对外广泛征求意见。主要从以下四个方面开展工作。

一是广辟渠道，广开言路，广泛听取各方面的意见和建议。通过发放《水务局民主评议政风行风征求意见表》，汇总出对我局政风行风建设总体评价满意率为91.67%，基本满意率为8.33%。二是深入到职工、基层、服务对象调研排查，并设立了征求意见箱。三是聘请政风行风评议员，向他们通报我局开展政风行风情况，听取他们的意见和建议。四是从内部查找问题，围绕评议内容，结合实际，以“八查八看”为重点开展自查自纠，采取自己找、大家提、相互帮的方式，查找存在的问题。

三、认真梳理、全面查找，为整改提高提供依据

通过发放调查问卷，听取评议员建议和意见及自查等等，经过整理，归纳出的主要问题有：

1、干部职工工作激情不够，主动性和创新意识不够强，政策、法规学习不够深入，队伍综合素质有待进一步提高。

2、局机关干部、职工在机关呆的时间偏多，下基层服务主动性、创造性不到位。

3、进一步转变机关工作作风，工作服务意识，提高办事效率。

4、扬黄灌区维修改造、水保坝系工程等，维修资金投入不足，使水利基础设施得不到及时养护、维修。使其不能充分发挥效益。

5、进一步加大农村饮水安全方面的建设，解决偏远村庄的人畜饮水问题、总之，在2011年民主评议政风行风工作中，我局努力实现了坚强领导，广泛发动，缜密组织，措施得力，从而确保了政风行风建设工作取得实效。

4.xx税务局政风行风实施方案 篇四

2005年根据区委、区政府和区廉政纠风领导小组关于加强政风行风建设的要求,紧紧围绕优化水务发展环境，树立水务行业新风，认真抓好政风行风建设，努力建设依法、高效清廉的水务行政机关，并取得了显著成绩。今年重点抓了以下几项工作：

一、完善全程办事代理制，为群众提供便捷高效的服务.二、坚持政务公开，促进各项工作公开、公正、规范、透明。

根据区委、区政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求，结合本局实际，深入研究制定了政务公开工作实施方案，进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等。并分六类（职能、许可、服务、法规、决策、动态）建立政务公开目录。对外公开的内容主要是大的工程项目进展完成情况，行政许可事项，职能等，主要采取公开栏、报刊、电视、网络、信息宣传、招投标等形式。对内公开的内容主要是规章制度，发展党员等干部职工关心的重大问题，主要采取会议、公开栏、简报、张榜公布等形式。今年重点对以下内容进行了公开：

（1）、全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度；31项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限；水资源费的收缴标准、依据全部在网上公开。

（2）、安全供水工程、三万亩节水工程、防汛工程、生态环境建设项目等重点工程项目随进度以信息、媒体等形式随时公开。

（3）、公开招投标，落实“阳光”工程。水质型安全饮水工程严格按照区十大阳光工程操作，公开招投标，监理由市发改委统一招标，设备材料实行政府采购。世行发展节水灌溉项目，水库除险加固、铅丝笼坝、橡胶坝工程也采取招投标方式。严格按照项目法人制、监督监理制、招投标制、合同管理制四制要求建设施工。接受主管及相关部门的检查验收。

（4）干部职工群众普遍关心的重大事项公开。成立水务局后职能的转变、科室的划分、人员的调整，发展党员，捐款情况分别以会议、简报、张榜的形式公开。同时，基层单位也以公开栏、职代会等形式将重大事项公开，充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。

三、以水行政执法和行政许可为重点，坚持依法行政。

一是规范行政执法和行政许可工作人员行为。要求执法人员、行政许可工作人员在执法和办理行政许可事项过程中，不得超越法定职权、违反法定程序，不得索取或者收受被执行人员和申请人的财物，遵纪守法、依法行政。二是大力宣传水利法律法规。开展“世界水日”“中国水周”“城市节水”宣传活动，发放宣传材料近20万份。三是严格执法检查。开展节水检查300余次，巡视河道50余次，发放河道清障通知208份。查处水事违法违章行为55起。同时，通过和国土局等几个单位五次大的联合执法，拆除阻碍行洪房屋71间，砂石设备9套，有效地遏制了非法开采和盗采砂石的现象。一年来，没有行政败诉和行政复议被纠正问题。

四、关注群众反映的热点难点问题，及时解答～。

为了及时查收群众意见，解决问题，我们将政风行风热线工作落实到具体科室，责成专人负责，以便将群众的意见及时转交相关科室负责人，解答办理群众提出的问题。今年共受理社情～（16件）、政风行风热线（14件）共30件。回复率、群众满意率达100%。同时还办理市长区长信箱邮件4件，答复满意率100%。受理群众举报50件，信访3件。对区人大、政协代表提出的19件建议、提案责成专人负责办理，能解决的立刻解决，不能解决的说明原因，与代表达成共识。

五、突出重点，把政风行风建设落实到为民办实事上。

通过调查和群众反馈，饮用水问题是涉及群众切身利益的重大问题，我们把安全供水作为一号工程来抓。将饮水困难划分水质型、资源型、工程型三种缺水类型，启动了水质安全饮水工程、采空区安全饮水工程、村级饮水改造工程、节水村建设工程及长阳碧圣供水厂工程。可解决全区92个村、2.68万户、8.55万人的安全饮水问题。为了从根本上解决农村饮用水难题，还积极探索“先建机制后建工程”的长效运行机制，通过村民代表会，建立农民用水者协会，制定供水管理办法和用水收费公开制度，引导鼓励农民自主管理用水，实现用水户参与管理用水和节水工程的有效利用及持续发展。

六、强化措施，保障政风行风建设的开展。

突出抓好一个加强、二个约束、三个做到、四个结合。加强监督检查。设立监督电话和举报箱，每半年听取一次乡镇、水务站、用水户群众监督组织的意见，局领导小组成员随时检查、抽查。同时接受市区人大、政协代表的视察和市区相关部门的检查。两个约束是通过教育培训，提高自身素质，靠自我约束。另一个靠制度约束，对各项工作有制度、有要求，并专门汇编成册（19项）。三个做到是做到领导重视，亲自落实；做到组织机构、专人负责双落实；做到有工作方案和工作目标。四个结合是政风行风建设与党员先进性教育、推进依法行政、加强机关效能建设、精神文明建设相结合，把政风行风建设融入各项工作之中。

5.XX村政风行风评议工作制度 篇五

为了认真贯彻落实镇政风行风评议工作领导组关于深入开展民主评议政风行风工作的部署要求，大力推进我村政风行风建设，进一步提高行政效率和服务质量，推动我村又好又快发展，经村政风行风评议工作领导组研究，现提出如下实施意见。

一、总体思路

民主评议政风行风工作要以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕我村中心工作，从解决具体问题入手，以“关注民生、改进作风”为主线，进一步端正政风行风，优化发展环境，不断推进制度创新，完善以评促纠、以评促建长效评议机制，规范评议活动、丰富评议内容、提高评议质量，努力建设人民群众满意的部门。

二、评议的主要内容

我村要把开展民主评议活动与正在开展的创先争优活动紧密结合起来，把在学习实践活动中发现的突出问题，特别是与人民群众切身利益密切相关的主要问题作为评议内容的重中之中。积极转变职能、推进依法行政、大力改进作风，要紧紧围绕全面履行职责、解决具体问题和困难、服务经济发展大所开展评议，着力把握好四个重点。（1）认真履职，全面落实科学发展观。要把全面落实科学发展观，加强作风建设，狠抓任务落实的要求贯穿于政风行风评议工作的全过程。按照职责分工和工作部署，认真履行职责，全面完成本部门的工作任务；完成本部门行业承担的为民办实事工程任务。（2）改进作风，优化经济社会发展环境。要以改进作风、创优环境为切入点，切实抓好首办负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度的落实。切实解决群众“办事难”的问题，按照依法行政、务实高效、公开透明、勤政廉洁的要求，努力建设人民群众满意的部门。（3）关注民生，切实维护人民群众利益。要坚持以人为本、关注民生，积极落实市政府“惠民工程”各项任务。着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。切实加强部门内部监管，针对群众反映的突出问题，认真进行自查自纠，深入开展专项治理；研究分析本部门为民办实事的目标和途径，提升部门的公信力；畅通群众的诉求渠道，建立并落实解决问题的工作机制，把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果作为评议的重要标尺，把评议的重点放在为群众解决问题和办实事上，让人民群众更好地享受到经济发展的成果。（4）整体推进，构建加强政风行风建设长效机制。要按照 “谁主管谁负责”的要求，在解决具体问题的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，建立健全财政系统政风行风建设长效工作机制。加强对民主评议政风行

风工作的监督检查、组织协调和指导推动职责。通过开展专题评议、点题评议、民评官等活动，建立上下联动、整体推进的工作机制。

三、评议的方法和措施

开展民主评议政风行风活动，要坚持改革创新、纠建并举、统筹推进、重在建设的基本要求，在继续落实公开承诺、行风调查、听证对话、明察暗访、整改反馈、建章立制等规范化制度的基础上，着力采取四项措施推进评议活动。

1、推进媒体联动监督。我村要要积极支持栏目监督，主动参与评议活动，倾听群众意见和建议，解决实际问题，增强政风行风建设的针对性和实效性，树立村的良好形象。

2、重视发挥政风行风监督员作用。要进一步完善政风行风监督员的工作机制，充分发挥村民代表及老干部参与政风行风评议的资源优势，合理安排监督活动，组织明察暗访，参加现场评议。要进一步完善监督员联席会议制度，征询监督员的意见和建议。向监督员通报情况、分析研究评议中发现的问题，推动政风行风评议活动的深入开展。

6.xx税务局政风行风实施方案 篇六

报告汇报范文网

2010-11-09 【字体：大 中 小】

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自税务系统开展民主评议行风政风活动以来，我认真学习了****、****等文件精神，积极参与行评活动，扎实进行自查自纠，思想境界得到升华，工作作风得到改进。现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下：

一、我对开展民主评议政风行风活动的认识 在自查自纠阶段，我积极参加分局开展的行评活动，学习了一些党风廉政建设方面的法律法规，阅读了一批政风行风建设方面的书籍，对照检查了自己的行为，深挖根源剖析了自己的思想，个人认识大有提高，总结起来主要有以下三点：

第一点，行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风，是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气，是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位，只要有一个人的作风低劣，单位的整体形象就会大打折扣，反映在人民群众的脑子里，就是这个单位的行风败坏。“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，说的就是这个理。因此，抓行风，抓的就是人员素质。税务机关的政风行风，是每一个税务人员工作作风的集合体现。税务干部职工都有了好的精、气、神，税务机关的作风自然就会变好。因此，行风建设应以人为本，行风建设应从我做起。

第二点：行风建设无小事。我们的党已经认识到：作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背，更关系党和人民的事业成败、关系党和国家的生死存亡。在改革开放条件下，党性原则和党的纪律并不存在“松绑”的问题。没有好的党风，改革是搞不好的；没有好的行风，经济建设也是搞不好的。同理，税务机关没有好的税风税纪，税制改革就会成为空谈。因此，只重视经济建设，不重视作风建设，只重视业务管理，不重视队伍建设，是很危险的。税务干部不仅要把税收好，更要把人做好，而且，好的行风，在一桩一件的小事上就能体现出来。第三点：行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次，但各行各业的风气总是不能令人满意，群众的意见仍然很大，要求对执法部门和服务行业整风的呼声仍然很高，说明以前多次开展的行风评议活动并没取得真正的实效。原其原因，一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题，毕竟提高全民素质非一日之功；二是是许多部门单位的行风建设缺乏长效机制，缺乏日常评议机制。把行风评议活动当作“一次性活动”、“阶段性活动”，为避风头而开展活动，为争名次而开展活动，活动一了，行风坏了。

二、本人自身存在的问题和不足

我在分局主要负责*******、*******、*******等岗位工作，对内服务于领导和干部职工，对外服务于纳税人和人民群众，既有务实工作，又有务虚工作，近年来虽然取得了一些成绩，也得领导了领导和同志们的肯定，但自身还是存在一些不容忽视的问题：

1.学风不端正。认为自己是业务老手，放松了业务学习，导致没有及时掌握新出台的税收政策法规，不能更好地为纳税人服务；认为自己是“计算机能手”，放松了信息化管理知识的学习，在省局、市局不断推出网络申报、网络扣税、网络发票、税控收款等一系列税收征管信息化手段后，专业知识没有及时跟上，作为一名信息管理员，技术上经常捉襟见肘；认为自己是一名老党员，放松了政治思想学习，不关注社会民生，不关注经济发展，导致思想上不能与时俱进，贯彻落实科学发展观不够彻底，没有发挥出一名党员的先锋模范作用。2.奉献精神不强。没有充分发扬“不讲条件、不讲报酬、不计个人得失”的“三不精神”，在工作当中，只愿做份内的事，不愿做份外的事。有“事做多了，挨的批评也多，因此多一事，不如少一事”的错误想法，做事不积极，不主动，从而在一定程度上影响了单位的整体执行力。

3.文明服务不到位。纳税人来分局找本人办事，基本上只能做到公事公办，缺乏热情，缺少关心，缺乏“售后服务”。很少主动地向纳税人宣传税收政策法规，很少主动地将纳税人的权利告知对方，很少主动为纳税人提供便民服务。下到纳税户中，主要是检查企业的税收情况，发现纳税申报错，对企业办税员批评得多，辅导得少，只关心企业的税收缴纳情况，很少关心企业的生存大计、发展困难等问题。

4.帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持，找的次数多了，有不耐烦的情 [此资料转贴于ＧＺＵ５２１学习网 ]ｗww.Ｇzu５21.ｃom 绪，就会说“网上有，书上也有，自己查去”，影响了同志间的协作性。有时候因一些同志提出的问题比较简单，就会说“这么简单的事都不会么”，损伤了同志的自尊，影响了同志间的共事关系。5.履行职责有待加强。作为一名监督员，有时会做“老好人”，对少数同志没有遵守税风税纪的行为没有当面及时制止，没有严格按照绩效考核管理制度向分局提出处理建议，从而影响了其他同志的工作积极性。

三、产生问题的原因

1.缺乏宗旨意识。作为一名党员，思想上退步，公仆意识不浓，淡忘了“为人民服务”的宗旨；作为一名税务人员，认识上没有提高，服务意识不浓，淡忘了“聚财为国，执法为民”的宗旨。

2.缺乏大局意识。没有弄通弄懂税务机关乃至每名干部的生存进步与社会经济发展的关系，没有从一定高度上认识到损害纳税人的利益就是损害税务机关的利益，损害人民的利益就是损害部门和个人的利益。

3.缺乏创新意识。没有进取精神，工作上就事论事，疲于应付，在落实上打了折扣。工作中只求数量，不求质量，更不求创新，只出“产品”，不出“精品”。

四、我的整改措施

1.树立正气。树立正确的理想信念,自觉践行“为人民服务”的根本宗旨,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

2.加强学习。一是广度学习：认真学习党的重要文献和纪律规定，认真学习公务员法，认真学习税收法律法规；二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认真了解国内国际时事，与时俱进；三是精度学习，不仅要写心得体会，做学习笔记，还要注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。

3.接受批评。全方位、多途径剖析自己思想上的误区、行动上的偏差。一是向组织靠拢，向组织交心，交出自己的思想根源，让组织为自己指明方向；二是向同志靠近，和同事谈心，让他们指出自己的缺点；三是深入到纳税人当中去，和纳税人换心，了解他们的难处和需求，让他们指出自己工作中的问题。

4.自觉行动。自觉将分局制定的和个人自拟的整改计划变成实际行动。在税收执法和税收管理过程中，牢固树立“聚财为国，执法为民”的思想，牢固树立为地方经济发展服务的思想，在工作中，在生活中，在学习中，校正自己的一言一行，认真对待一人一物，从一点一滴做起，确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。

7.xx税务局政风行风实施方案 篇七

告

XX年，医院全面贯彻落实党风廉政建设主体责任，进一步明确责任，强化措施，结合“两学一做”学习教育，开展了形式多样的教育活动，通过院长接待日、院长行政查房、召开各种形式的座谈会、不断改善群众就医环境等一条条接地气的举措，营造了风清气正的医院发展环境。

一、多措并举，加强党风政风行风建设

加强组织网络建设

医院党委严格落实党风廉政建设、行风建设责任制，党委书记履行反腐倡廉第一责任人的职责、亲自抓、总负责，坚持抓早抓小，管好班子，带好队伍；领导班子其他成员实行一岗双责，根据分工抓好分管科室的廉政建设和反腐工作；科室主任作为科室党风廉政建设和行风建设第一责任人，初步形成了一级管一级，横到边，纵到底的党风廉政建设及行风建设组织网络。

认真落实院务公开制度

坚持院长接待日制度，医院领导班子直接听取群众、职工等对医院的意见和建议，深入基层倾听民意，现场解决实际问题。医院全体医务人员实行挂牌上岗，自觉接受群众监督。实行首诉负责制，完善了投诉管理制度和投诉流程，多 渠道接收各类投诉，归口管理，明确处理、答复时限，保障了患者的权益。公立医院改革推行期间，在常规公示药品和服务价格的基础上，为了便于群众了解相关政策和价格信息，在患者相对集中的区域增加了电子屏幕，对药品及医疗价格进行公示。

形成全方位的监督考评体系

加强监督检查，重点进行风险防控，对干部人事、药品耗材、物资采购、资金管理、建设管理等重点领域和关键环节进行监督，每季度进行自查，每半年开展一次诫勉谈话；与住院患者或家属签订拒收红包协议书；聘请社会义务监督员，直接对党委负责，采取明察暗访的形式，把医德医风、廉洁行医等作为监督重点，对发现的问题及时进行反馈，并监督整改。另外，医院还将廉洁行医相关内容纳入医院常规检查，每季度通过走访患者、查看病历、发放调查问卷等形式，对收受红包、特殊药品及耗材使用、规范诊疗等情况进行检查，将廉政防控工作下移至临床一线。

医院制定了《中层干部管理绩效考核实施方案》，将党风廉政建设内容作为考核项目之一，每季度对中层干部进行全方位的考核，并将考核结果与绩效挂钩；在全院实行了《医德考评制度》，每年对全院300余名医护人员进行医德考评，对医德考评不合格者不得参加年终评优。同时，为中层以上干部建立了廉政档案，为每一位医护人员建立了医德医风档 案，实行动态管理。

加强廉政教育

在强化监督推进医德医风建设的同时，医院把廉政教育纳入医院文化建设中。利用护士节、医师节，通过向新入院的护士授帽、医师授听诊器等形式，开展医德医风教育。同时，结合“两学一做”学习教育，组织专题教育培训班，对党员干部进行了为期一周的集中培训，学习党章、学习准则和条例，观看警示片、教育片等，结合行业要求将《医疗卫生行业行为规范》及卫计委制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等纳入培训内容。学习了《医疗机构从业人员行为规范》和卫计委颁布的《医疗卫生行业“九不准”》，加强了党员干部以及职工的反腐倡廉意识。

二、以党风政风行风建设为动力，提升综合服务能力

加强人才建设，提高服务意识

鼓励初中级专业技术人员继续深造，实行分层次培养。支持和鼓励初中级以下专业技术人员完成更高层次学历教育、继续医学教育、院内培训、规范化培训等基础教育，年内组织业务培训24场，派出医护人员到三甲医院进修学习，鼓励高级职称专业技术人员参加省内外学术会议。重新规范了潜力人才管理，并修订了潜力人才管理规定，选出16名青年医务工作者作为第二批潜力人才进行培养，并以其为主体，以慢病管理为课题，组成攻关小组，探索慢病管理模式。与省立医院眼科联合承办了“XX国际眼科论坛暨中国眼微循环学会眼微循环专业委员会眼底病学组成立大会”，邀请国内外著名眼科专家参加学术交流，我院协和眼科中心医师也在大会上进行了发言。

强化医疗质量管理，不断提高综合服务能力。

强化核心制度落实，将核心制度的学习纳入医院及科室学习计划，每季度检查落实情况，力求将核心制度和各项诊疗常规内化于心、外化于行，贯穿于整个诊疗护理工作中。将违反核心制度的现象列入零容忍范畴，确保医疗安全。

以公立医院改革为契机，不断提升服务水平

6月1日，医院全面启动了以实行药品零差率、医疗服务价格进行相应的调整、降低了大型设备检查费为切入点的公立医院综合改革。全面取消药品加成(中药饮片除外)，下调了部分大型检查的费用，有效减轻群众就医负担。同时，为方便患者取药，医院建立了便民门诊。

医院充分发挥公立医院参与改革的积极性、主动性，勇于尝试，积极探索公立医疗机构合作共赢的发展模式。先后与xx市中心医院、山东大学齐鲁医院签订了医疗联合体协议书，在医疗、教学、科研等方面展开全方位合作。根据专业需求，由上级医院专家提供技术支持，建立双向转诊绿色通道。中心医院在小儿科、妇产科、呼吸内科等，齐鲁医院在泌尿肾病、生殖医学、两腺外科，以及心内、神经内科、内分泌等专业提供技术支持，有效地提升了医疗质量、供给能力、服务水平，增强群众就医获得感。

三、以党风政风行风建设为推手，推进医疗惠民工作

截止9月底，开展免费糖网筛查3181人，筛查出糖尿病视网膜病变患者164人，激光治疗24例；实施免费白内障手术960例。为低保及低保边缘家庭免费查体2100人；为奋战在一线的环卫工人查体2347人；农村无退休金及已办理养老保险的城镇未参保集体企业退休人员免费查体971人；为居委会工作人员免费查体455人。深入社区、校园开展健康教育活动90场，开展义诊活动8场，参与群众达2400余人次。低保及低保边缘救助人群门诊就医50729人次，住院411人次，医疗垫付1561.42万元；大病入户巡诊260人次。重大疾病筛查在原来的基础上增加了甲状腺癌和乳腺癌筛查，共开展胃癌筛查2240例，肺癌筛查2385例，乳腺癌和甲状腺癌筛查共7670例。

8.xx税务局政风行风实施方案 篇八

效能建设和政风行风建设工作总结

2014年，XX区XX局XX效能和行风建设工作在市XX的正确指导下，严格按照《XX市县（市）区XX行风建设责任考评方案的通知》精神，认真落实2014年度《XX行风建设责任书》的工作要求，围绕区委、区政府的中心工作, 以加强政风行风建设为核心，以解决存在行风问题为目的，充分宣传发动，认真组织领导，广泛征求意见，积极整改落实，扎实开展2014年XX效能和行风建设工作。现将今年以来开展的行风工作汇报如下：

一、切实加强XX行风建设领导

（一）健全行风建设领导机制

今年是XX系统开展效能和行风建设的第一年，我局领导班子高度重视，把行风工作做为全年的一项重要工作来抓，及时召开了动员大会、座谈会和汇报会，专题研究、讨论和推进评议工作，全年共召开行风建设专题会议22场。及时成立了局XX效能和行风建设领导小组和办公室，领导小组组长由局主要领导担任，副组长由分管领导担任，成员

由各科室和下属事业单位负责人组成。领导小组下设办公室，具体负责全局民评工作的组织和实施。同时，结合工作实际，制定下发了行风评议的实施方案，明确了各阶段的民评工作安排，并将评议内容细化分解，落实到具体科室、具体人员，形成了一级抓一级，层层抓落实的行风建设领导机制和工作格局，为今年我局XX效能和行风建设的顺利开展提供了强有力的组织保证。为切实加强监督，倾听群众意见，我局还聘请管政办XX等10位同志为我局2014年民主评议政风行风代表。行风代表们积极参与我局的政风行风建设，围绕着我局的各项工作提出了很多建设性的意见和建议，很好地推动了我局行风工作的开展。

（二）广泛宣传行风工作进展

全面加强XX效能和行风工作的宣传攻势，努力提升XX单位形象。一是做好局内的层层宣传，通过动员会、自查自纠、党员学习会议等提高干部职工对行评工作的重视，让每一位干部职工积极投入到全局的政风行风民主评议工作中来。二是加强对外宣传。做好行评工作简报的编发，今年已编发政风行风简报13期。利用今年的XX从业资格执证上岗培训、XX定期报表报送、基层业务培训等机会，努力宣传我局XX和XX业务工作。三是制作了XX局政风行风宣传单 200份，分发至各村居、重点企业、人大、政协代表和各行评指导组成员，宣传了我局近年来的工作成效。四是主动实现政务公开。建立健全政府信息公开制度，依托XX区人民政府门户网站，将每月我区的国民经济XX数据、政府投资项目 2

审批、重点项目进展情况、经济社会发展规划等内容及时在网站上发布、更新。

（三）深入落实行风整改方案

针对XX效能和行风建设中征集到的意见和建议，我局加强梳理，深入剖析存在行风问题的原因，认真制定整改方案，强化措施和分解责任，确保整改工作落到实处。针对“进一步加强基层业务指导”建议的整改措施：一是提高XX人员业务素质。今年继续开展XX人员执证上岗和继续教育培训，开展（镇）街、村居XX人员专业XX、业务知识培训；二是招收10名的劳务派遣专职XX员，用于加强镇街、园区的基层XX力量。三是加强对部门XX的指导和管理。四是做好XX监督检查工作。通过XX执法，不断规范基层的工作基础。针对“干部、职工的政治素质和业务素质有待进一步提高”建议的整改措施：一是进一步加强和改进理论学习。搞活学习形式，提高学习兴趣，增强学习效果。二是定期请专家来讲课，开展理论教育和专业知识培训。三是重视干部队伍建设。放手让中层干部大胆开展工作，锻炼他们的组织能力和领导水平。

（四）构建行风建设长效机制

为了巩固我局XX效能和行风建设成果，健全完善政风行风建设的长效机制，我局加快了相关规章制度的制定和完善工作。通过加大贯彻落实力度，进一步规范了日常办公秩序，使各项工作规范化、制度化、模式化，切实做到了以制度来管理人和事，充分调动干部职工的工作积极性和主动 3

性，使每一项工作有部署、有落实，工作开展情况达到了更高的标准、取得了更好的成果。

二、坚持强化XX职业道德教育

（一）加强干部职工理想信念和职业道德教育 认真实施《公民道德建设实施纲要》，坚持以人为本，广泛开展社会主义荣辱观教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育。以建党90周年等重大活动为契机，在机关深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育。认真学习全国道德模范（福建）候选人、福建省道德模范候选人和李彬同志等先进人物的先进事迹，组织全体干部参与2010－2014年感动XX十大人物的评选活动。积极响应区委文明办号召，在元旦、春节等节日期间组织开展关爱道德模范和“身边好人”活动。在职业道德教育中，特别要求全体XX工作人员，要遵守国家XX局提出的XX职业道德规范，树立爱岗敬业精神，确保了XX政令畅通。结合区委、区政府提出的“XX新城建设，我该怎么做”的思想大讨论活动，组织党员干部围绕“敢为、能为、有为”的工作要求，开展进一步推进党风政风建设，积极投入新城建设的专题讨论会，取得了较好的效果。

（二）全面贯彻落实执行党风廉政建设情况

结合工作实际，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，我局全面贯彻落实党风廉政建设责任制，为各项XX工作的顺利开展提供了坚强的政治保障。深入推进局机关廉政文化建设，今年我局召集党员领导干部集中学习党风廉政建设和收看廉政教育录像片5次，局领导班子为全体党员干部举办了2场的党风廉政教育专题辅导讲座，组织全局15名党员干部参观了全区的廉政教育图片展览。按照区纪委统一安排，6名科级以上领导干部参加了庆祝建党90周年反腐倡廉知识竞赛活动。现今区XX局班子团结，同事和睦，风正气顺，没有发生违反党规、党纪现象发生，在物质文明、精神文明、政治文明上取得三丰收。

（三）积极开展社会公益活动

深入开展与社区的结对共建活动，走访慰问困难户，资助贫困大学生，联合社区举办各项环保公益及端午“邻里节”等民俗文化等活动。在今年创建文明城市（区）活动中，为社区的XX新村改造老化电线线路等。一年来，我局在结对共建活动中投入资金近10000元。此外，我局还组建党员自愿者队伍，积极为社区居民提供科教、文体、法律、卫生等志愿者服务。积极响应上级的号召和自发组织各类献爱心捐款活动，在西南干旱、慈善总会、见义勇为基金会、“爱心超市”捐款等活动中，我局全体干部职工都踊跃参与，奉献爱心。通过实实在在的结对帮扶，社会公益等活动，不仅略尽社会责任，更是让全局干部职工一次次切身感受社会公德教育。

（四）XX文体活动丰富多彩

利用“三八节”、“重阳节”、“国庆节”等节假日，我局举行各种形式座谈会、联谊会，举办登山、拔河、球类、牌类和卡拉OK比赛，组织春游、烧烤、观看电影等活动，通过多种有效载体，开展健康向上的文体活动，近年来我局通过工会和党建活动每年在XX文体活动的经费投入均超过10000元，极大地丰富了干部职工的文体生活，增强了干部职工的凝聚力，调动了大家的工作积极性。

三、始终坚持依法科学XX方向

（一）大力加强《XX法》的宣传

一是以每年12月4日全国法制宣传日活动为契机，采取挂横幅、宣传栏、宣传短信、等多种形式，深入开展XX法制宣传活动。坚持XX法和上岗培训相结合，充分利用下基层检查、调查、岗位培训、继续教育和各种培训会议的机会，向各级领导干部、XX人员和调查对象开展法律法规宣传教育，为依法XX创造了良好的社会环境。二是认真落实省委、省委党校、行政学院、省XX局等四家单位的联合通知，把XX法的学习作为区委党校的教学内容，近年来我局多次邀请省市XX局领导为我区党校学员讲授《XX法》，增强各级领导的XX法律意识。三是认真做好XX法制的五五普法工作总结和六五普法宣传规划。认真总结“五五”普法工作经验，我局荣获全省XX系统“五五”普法先进单位、一人获XX市XX系统“五五普法”先进个人。结合XX区实际，认真制定《XX市XX区XX法制宣传教育第六个五年规划》，明确了今后五年我区XX法制宣传教育的工作任务和方向。

（二）切实提高专业XX规范化水平

对XX岗位进行全面调整，对XX专业人员进行合理分工。

制定《专业XX规范化工作细则（试行）》，从XX基础工作、数据质量控制和专业XX执法检查三个方面进一步规范操作。改变原有按专业分工的传统观念，以一套表XX为原则，将分解至各专业，提高劳工质量。对一些工作量少的专业进行整合集中，确保专业人员合理分工。

（三）有效发挥XX参谋助手作用

一是加强对经济、社会发展情况的预测和分析，提高经济监测和预警功能。定期向区领导、区两办、区相关经济部门、区新闻媒体等单位提供XX信息，积极有效地发挥XX信息咨询服务，努力提升XX工作地位。努力提高XX年鉴资料的实用性，我局负责编印的《XX》是区县中唯一在全国XX出版社出版的综合性资料，并连年在出版社的全国评比中获奖。从2007年开始编印的《XX区情概览》因使用方便，内容实用，也受到区领导和部门的好评。

（四）依法查处XX违法案件

推行XX部门全员XX执法责任制，严格规范XX执法程序，规范行政处罚自由裁量权，进一步加强对执法工作的考核。根据《福建省XX工作管理办法》有关规定，区XX局成立了有关科室负责人组成的XX执法检查小组，每年均按要求认真开展XX监督检查和XX专业执法检查工作。严格XX执法，2014年我局共发出法律文书126份。依法严肃查处违法行为，2014年我区共立案查处6起XX违法案件，其中经济处罚3起。

四、健全完善XX规章制度管理

（一）健全机关内部管理制度

一是规范机关运行，强化队伍管理。先后建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等16项管理制度，促进了我局职能作用进一步发挥。二是完善AB岗工作制度和科室联运机制，确保了各科室之间工作顺畅运转。三是建立健全考核奖惩制度，客观公正、科学合理地评定各科室及工作人员的工作绩效。四是规范XX的发布管理。从数据收集范围、发布流程、时限、权限等方面，对XX数据的发布做了规范化要求，确保了对外提供数据真实准确。

（二）建立基层XX工作制度

严格规范基层XX行为，督促基层单位贯彻落实国家XX制度。在XX上报过程中，要求各镇（街）、企事业单位认真按照XX制度要求搜集原始资料，按制度规定的方法、范围、口径和核算方法，整理填报各类XX报表。下发了《关于加强XX工作的通知》文件，进一步加强了XX工作的规范建设。督促基层建立XX台帐，健全XX报送制度。指导和督促基层单位依法设置原始XX记录、XX台帐，布置XX台帐900余本。健全各项XX工作制度和程序，做好XX报表的签领、送达、催报和查询等工作。同时利用年报会、大型普查培训、XX业务培训等时机，大力宣传XX业务基础知识，不断提高基层XX的规范化水平。

（三）夯实XX基层基础工作

做好XX开户登记、《XX证》换证和XX年检工作，为摸清全区的行业企业情况提供了很好的依据。今年我区新开户

登记及换证企业320多家，XX登记证年检近1000家，均比往年有较大幅度的提高。认真开展XX单位名录库建设工作。及时维护更新全区的单位名录库，加强与区部门的联系，增补新注册企业，删减停产倒闭企业，全区的单位名录库能做到实时更新，为即将实施的XX一套表制度打下良好的基础。

（四）指导部门和基层XX工作

主动与区直部门沟通协调，做好对部门XX方法和XX制度的指导，今年着重加强XX市绩效考评指标的业务培训，及时做好部门XX数据的衔接与反馈工作。每季度定期召开联席会议制度，指导和督促部门加强相关指标的XX和核算。定期与园区召开经济部门联席会议，共同分析探讨经济运行的热点、难点问题，提出解决办法，并对下一阶段的工作做出部署。

五、深入开展XX干部队伍建设

（一）加强机关XX干部队伍建设

积极培养复合型的XX干部队伍，通过系统内培训、以会代训、继续再教育等方式加强区XX局干部职工的业务培训，提高履职能力。加大年轻干部的培养力度，放手让年轻干部大胆开展工作，锻炼他们的组织能力和领导水平。近几年经区委组织部研究我局新任命了多位的中层领导干部。组织干部职工利用空闲时间学习法律、法规、XX业务知识、微机操作技能等。鼓励干部职工参加在职学历教育，2009年以来有4位干部获得在职大学本科学历；积极参加组织部、人劳局开展的各类职称、工人技术岗位的等级考试和继续教育

工作，2人通过高级XX师、1人通过中级XX师职称资格考试，2人获得高级工技术等级。

（二）提高基层XX队伍业务水平

进一步贯彻执行XX人员从业资格培训和继续教育培训制度，组织未持证的XX人员参加从业资格培训，持证的XX人员两年进行一次继续教育培训，不断提高基层XX人员的业务素质。今年报名参加从业资格培训的基层XX员有116人，XX从业资格继续教育培训人数135人。执证上岗培训和继续教育培训人数均超出去年人数，在XX市中我区参训人数位居前列，从业资格培训人数在XX市位居第三。

（三）充实镇街园区基层XX力量

近年来，我区镇（街）、园区的XX力量比较薄弱，特别是镇（街）虽配有首席XX员但多为兼职人员，还需承担镇街的其他工作，对各级XX系统布置的任务很难有效的贯彻落实，XX基础比较薄弱。因此为了加强我区镇街、园区XX工作力量，从今年10月开始，我局招收了9名的劳务派遣人员，用于专职从事镇街、园区的XX调查工作，以确保全区各项XX调查任务的顺利开展。9月29日，我局还举办了由各镇(街)XX分管领导、首席XX员及聘用的专职XX派遣人员参加的XX业务培训班。区政府分管领导游力副区长做动员讲话并就加强我区镇（街）XX工作提出具体要求。我局就XX各专业业务知识及注意事项进行了培训。培训班对促进镇（街）加强XX工作，提高基层XX人员业务水平起到很好的效果。

（四）创造基层XX优良工作环境

近年来，我局为每间办公室新买了空调、橱柜、办公桌椅，电脑实现人手一台，并在近几年陆续更新。为了XX工作需要，19寸以上的大屏幕液晶显示器占了绝大比重。XX工作用车得到保证，为了普查工作需要，还采购了一辆工具车。现今我局在编在用共有X辆公务用车。近年来为改善办公条件，我局在采购公车、办公设备和办公室装修上累计投入资金超过X万元。改善基层XX办公环境，为每个镇街、园区的首席员配备了专用电脑，督促镇街、园区及时兑现考核奖金。今年区政府新出台的《关于进一步加强XX工作的若干意见》的文件要求：镇街和园区均应设立实体性的XX站，核定专用XX人员2名以上，要积极支持改善XX工作办公条件。按时拨付村（居）兼职XX人员补贴，并将补贴经费纳入同级财政预算。

六、积极推动XX监督检查工作

（一）认真开展XX执法检查

2010年以来，我局按照省、市的统一部署，分步骤分阶段严格认真、积极负责地开展《XX法》和《XX违法违纪行为处分规定》贯彻执行情况大检查，促进全区各部门、各街镇领导干部进一步认真学习、宣传新《XX法》和《XX违法违纪行为处分规定》，向各基层XX单位发出XX数据质量自查表，严肃XX法规，进一步提高XX数据质量和公信力，支持XX机构和XX人员独立行使XX调查、报告和监督权，为XX工作、各种普查和大型调查提供法制保障。

（二）虚心接受XX行风监督

广泛征集我局行风建设中存在的意见和建议。多次召集全体干部职工开展政风行风自查自纠讨论会，对本局存在的政风行风问题进行深入地剖析。向相关部门、各功能区、镇（街）和基层企业发放行风调查问卷95份，回收90份，回收率达95%。从回收的问卷情况来看，各单位对我局政风行风工作给予充分肯定，总体评价满意率达到 100%。通过召开民评代表座谈会、经济部门联席会和走访单位等形式，积极征求社会各届对我局的XX效能和行风建设的意见和建议。组织民评代表对我局的办证窗口、各业务科室开展行风明察暗访，从各民评代表反馈的《明察暗访反馈表》情况看，代表们对我局的行风建设比较满意，未发现行风问题。

（三）积极配合XX监督检查

今年9月份，XX市局对我区开展XX监督检查，我局积极做好迎检的各项基础工作。提前做好各专业自查，夯实XX基础，确保检查工作顺利开展。在对48家企业单位和二个镇街开展XX监督检查中，共发现7家企业单位存在XX违法问题，其中二家企业单位由XX市XX局立案查处，五家企业单位由我局立案查处，有效捍卫了《XX法》权威。

七、XX效能和行风建设存在的问题及下一步努力方向 今年以来，我局认真按照市XX局行风建设的安排和部署，积极推进本局XX效能和行风建设工作的开展，取得了一定成效，但由于体制制度等因素的制约，还存在着一些问题，如“在地XX”工作中，一些省、市属单位对于将报表报

送区里存在抵制情绪，而对这些单位进行XX执法又存在难度；对经济社会发展中出现的新情况、新现象无法在XX上予以迅速反映，如对一些新生经济现象无法迅速从XX的角度予以准确反映。针对以上存在的各种问题，我局将在下一阶段的XX效能和行风建设工作中，深入分析原因，认真制定整改措施，确保我局的XX效能和行风建设能够取得更好的成效。

9.xx税务局政风行风实施方案 篇九

告

尊敬的各位领导、评议员：

大家好！根据会议安排，现我将合水县电力局XX年政风行风建设工作向大会作以简要汇报，请评议。

一、加强电网建设，不断强化供电服务硬件平台

一是加快电网建设步伐。坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。XX年，我们抢抓机遇，全面完成了农网升级改造工程，对全县9乡镇48个台区进行了农网升级改造，使2922户农户用电质量得到有效改善。根据合水社会经济发展需要，新建太白大川变电站，目前已架设10千伏线路17公里，并对何家畔 35千伏变电站进行了增容改造，新建10千伏线路公里。经过不懈努力，目前合水境内变电站由最初的3座增加到7座，全县供电台区由农网一期改造时的%提高到%，农村电网结构进一步完善，基本消除了供电“卡脖子”问题，合水电网电压质量和供电可靠率大为提高，农网综合电压合格率由XX年的%上升到%，有力的保障了全县社会经济的快速发展。二是积极支持配合全县市政建设和项目建设。对全县重点项目和重点企业建立了供电服务联系员制度，实行重点服务，特事特办，确保了青兰高速公路建设、污水厂线路拆迁改造、小城镇建设、电井提灌和全县石油开发等一批项目的配电工程建设，保证了重大项目的顺利实施，县电力局连年获得“支持合水经济发展贡献奖”。三是切实做好保电工作。每到夏季负荷高峰或是五

一、防汛、抗旱和高考等重要节日、重要活动期间，我们都及早安排，制定保电方案，科学调度、加强值班，做好抢修准备，没有发生一起因停电而造成的重大事件，确保了电力可靠供应。

二、抓好窗口建设，不断强化营销一线优质服务工作

一是重视营业窗口建设。各营业窗口是供电服务的前沿，与人民群众接触最紧密。今年来，为方便群众，我们加大营销窗口建设投入，在城区及各乡（镇）增加了供电营销网点。各营业大厅均按照一流的标准进行建设，内部现代化服务系统完善，设立了大屏幕显示屏、电费电价查询触摸屏、能源对比台和家电展示台，上墙公开了用电报装程序和各种收费标准，设置了客户书写台，配备了饮水机等各项便民设施。二是加强营销人员的管理。按照电网“三公”调度要求，我们制定了“三个十条”的实施细则和“优质服务管理考核细则”等，作为营销人员上岗考试的必考内容。对营业大厅人员实施投诉就待岗制度，使营销人员明确自身工作目标和标准，做到岗位责任明确，服务到位。三是精减业务手续，为缩短工作流程，加快报装速度，各营业大厅实施了“一条龙”服务，将各服务环节集中在大厅一口对外办公，并实行用电业务代理制、首问负责制等，规范了程序，提高了效率，方便了客户。

三、开展优质服务宣传活动，营造良好的供用电环境

经常开展形式多样的优质服务宣传活动，广泛宣传电力知识，电力政策等，让社会了解供电企业特性，让群众支持电力发展，营造良好的供电服务环境。今年从“五一”开始，我们在县城和各乡（镇）集中开展“优质服务宣传周”、“青春光明行”、“送家电下乡”等宣传活动。在XX年优质服务宣传活动中，召开客户座谈会11次，赠送电磁炉、微波炉等小型家电200多台。同时努力履行社会职责，积极参与社会公益事业，在今年开展的捐资助学和“双帮双联”工作中，全局广大干部职工开展了为老城镇希望小学捐款捐书捐文具活动，为小塬子、寺塬村自然村104户贫困户购买种子408斤、化肥104袋，并为贫困户提供农业技术和致富信息。

四、积极沟通，主动接受社会监督

积极开展上门服务，加强与客户得交流沟通。建立全县客户监督网，定期召开不同层面、多种形式的客户座谈会，听取客户的意见和建议，不断改进工作作风。4月份以来，我们领导班子带队到石油矿区、砖瓦厂等重要用户中走访，宣传电力政策，征求客户意见和建议，并查看客户的用电设施状况，现场解决他们的用电困难。今年我局通过走访和检查客户用电设备情况，为客户提出用电优化方案6项，帮助解决安全隐患11项，使客户真正感到电力部门真诚服务和为其排忧解难的实际行动。加强投诉举报管理，建立客户意见处理反馈机制，对客户投诉举报、来信来访等，由局用电监察部门和客户服务中心认真处理，做到件件有落实，事事有回音。

总之，我局在政风行风建设方面做了大量工作，也取得了一定成绩，但客观的讲，还有很多不足和问题，主要表现在：一是合水电网个别线路还没有得到彻底改造，部分台区的电压和供电可靠率依然不高；二是对用户业扩报装和用户供电工程的施工方面效率不高；三是部分营业窗口承诺践诺方面还存在报修超时问题.“追求卓越、努力超越”是我们的企业精神，为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务是我们追求和目标。县电力局将在今后的工作中，进一步加强政风行风建设，完善服务常态运行机制，不断提高服务质量，为全县经济建设和客户用电需求作出新的更大的贡献。

10.XX年城管局行风政风工作总结 篇十

为认真贯彻落实党的十七大提出的健全民主评议制度的精神，按照第十七届中央纪委五次全会和全国、全省纠风工作会议的部署和市纠风办的工作要求，扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程。并确立了“内强素质，外树形象”的总体要求，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导

开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视，把行风评议作为做好各项工作的促进和鞭策。根据高新区民主评议活动领导小组的工作安排，我局领导班子就开展民主评议工作进行了多次研究，组织召开了民主评议工作动员会，成立了以张局长为组长，局党组副书记、成员为副组长的民主评议领导小组，明确职责分工，制定了《城管局民主评议活动实施方案》，向社会公布了7项承诺，开通了行风热线和行风监督举报电话：3255110、3233933，在城管网上公布行风举报邮箱： changguanjub@163.com。基层群众对我局的基本职能、管理范围不了解，针对这一情况我局为了方便群众办事，接受群众监督，将本局职能、向社会公开的7项服务承诺等通过设立政务公开栏，发放宣传资料等形式予以公开，收到了较好的效果。

二、广泛征求意见和建议

为树城市管理的行业形象，倡导人性化的城市管理理念，转变工作作风，提升服务水平，我们利用多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市直机关、办事处、乡镇、企业等放征求意见表100多份，利用各种会议，向来局办事人征求意见。二是我局领导向管理对象征求意见。今年以来共收到共性反馈意见22条，先后接到群众及新闻媒体来电、来访20余次，直接处理行评监督员反映的问题11处，处理率达到100%。

三、明确整改方向，完善管理制度

为切实转变工作作风，提高工作效率，使政风、行风建设工作开展的扎扎实实，我局将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，将全局整改和个人整改相结合，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。另外，局领导班子还结合我局实 际多次开会研究，建立健各种全管理制度，市容包片责任制、规划网格管理责任制、门前三包督查制、政务公开制、工作绩效考核制等机关效能项制度。实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终，建立长效机制，我局还向提出意见和建议的社会各界群众进行回访，进一步征求意见，检查整改后的效果，做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育，提高队伍素质

促进政风、行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部、职工的现状。我局把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础，努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每月集中学习，学习政治理论、政府文件、法律法规。二是倡导自学，每人都要制定学习计划，写学习笔记。三是参加各种教育、培训班，通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了，工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法，到目前还未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义；机关和窗口行业存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶；不给好处不办事，给了好处乱办事；搞特权、徇私舞弊等不良现象；也未发现存在以权谋私、索 拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款和乱摊派等行为。

五、结合“迎、创、推”、机关效能建设等活动，促进行风建设

1、将行风建设与“迎、创、推”活动相结合开展先先进教育活动是我党十六大作出的重大部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措，是新阶段党的建设的基础工程，是推动全面建设小康社会的重要保证。向身边的先进人物学习及爱国主义教育等一系列的学习活动，使党支部的战斗堡垒作用得到了进一步的发挥，党员的综合素质不断提高，牢固树立了党员“立党为公、执政为民”的意识。在平时的工作中，党员处处身先士卒，有困难党员先上，脏活、累活党员抢着干，给普通职工树立了榜样，形成了党员带头，全局干部、职工共努力的良好氛围，促进了我局党风、行风建设。

2、将行风建设与机关效能建设相结合

机关效能建设是省委、省政府及市委、市政府加强机关工作作风，提高机关人员素质的重大部署，我局根据效能建设和治庸问责的文件精神，结合我局实际，召开全局动员大会，制定实施方案，将机关效能建设活动与政风、行风建设有机的结合起来，在提高办事效率上、紧急事务的反应、应变能力上再下功夫，苦练人员素质，将机关效能的六项制度，贯穿到实际工作当中，贯彻到每个干部、职工的脑海当 中，使全局集体战斗力不断提高，收效立竿见影。

3、将行风建设与“双争”工作相结合

为深入贯彻省十次党代会市精神，全面落实“争宜昌前

三、争全省十强”目标任务，结合宜昌市城管局开展的“楚天杯”的城市管理考核检查活动，加强行业精神文明建设，提高全局干部素质，优化发展环境、提升城市品位，全面展示城市管理队伍的文明形象，城管局根据我市的工作目标，结合自身实际，制定了城市管理标准，并与行风建设相结合，逐步实现城市的高效能管。