风险管控制度(精选8篇)
1.风险管控制度 篇一
疾控中心安全风险分级管控制度
为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《黑龙江省安全生产条例》、《中共绥芬河市委、市政府关于加强安全生产责任体系建设的意见》,为预防安全生产事故发生,实现零事故目标,特制定本制度。
一、成立两级安全生产领导小组
成立疾控中心安全生产领导小组,负责监督、指导、检查、管控各科室的安全生产工作,成立本单位各科室的安全生产安全负责人,负责监督、指导、检查、管控本各科室的安全生产工作。
二、管控实施
1、两级安全生产领导小组要认真开展管控工作,按要求召开安全会议,将安全工作任务层层落实,有专人负责;制定符合实际、切实可行的应急救援方案;定期开展安全演习;定期开展安全宣传教育培训;定期开展安全监督、检查、指导工作,对发现的安全隐患及时责令整改。
2、要制定本单位的安全风险分级管控制度,并认真实施。
2.风险管控制度 篇二
2016年4月28日, 国务院安委会办公室下发了《关于印发标本兼治遏制重特大事故工作指南的通知》 (安委办〔2016〕3号) , 《标本兼治遏制重特大事故工作指南》明确了标本兼治、综合治理, 把安全风险管控挺在隐患前面, 把隐患排查治理挺在事故前面, 构建点、线、面有机结合无缝对接安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防性工作体系的指导思想和目标。2016年10月9日, 国务院安委会办公室下发了《关于实施遏制重特大事故工作指南构建双重预防机制的意见》 (安委办〔2016〕11号) , 对各地方、各企业建立实行安全风险分级管控机制提出了要求。为探讨各地方、各企业如何将“安全风险分级管控”落实到位且“挺”在隐患前面, 并使其成为标本兼治遏制重特大事故工作的第一道防线, 本刊特策划“风险管控”专题。
在本期专题中, 中钢集团武汉安全环保研究院副院长王先华就我国“安全风险管控”工作开展的现状以及企业应如何做好“安全风险管控”等问题进行了介绍。同时, 来自国家安全监管总局、湖北省武汉市安全监管局、山东省莱州市安全监管局, 以及中海油能源发展股份有限公司湛江安全环保分公司、云南中石油昆仑燃气有限公司、大唐国际北京高井热电厂、中国北方工业公司、河南汉威智慧安全科技有限公司的作者分别从不同角度就如何做好“安全风险管控”工作进行了探讨。
3.风险管控制度 篇三
【关键词】企业内部;审计风险;防范;管理制度
一、前言
内部审计的风险是指内部的审计师没有发现财务报告实际中存在着漏报误报等状况,还有企业在管理上的纰漏,并且认为财务报告是合法有效的,经营制度是健全的,并且给出不恰当的审计意见。如今的内部审计制度正在渐渐的完善,已经向内部管理审计过渡,基本上企业的每个日常的过程都会有内部审计。内部审计和企业的管理标准有着十分重要的联系,并且在一定范围内能够控制在财务上各种违规的行为,企业内部的制度完善,管理良好内部审计部门的独立性就会越高。所以说在如今相关法律并不完善的情况下,内部审计风险的防范对于一个企业有着一定的意义。
二、内部审计存在风险的原因
1.内部控制制度并不完善
企业的内部控制制度如果不完善,经营状况也不是十分的稳定就应该有必要的去实施审计监督。如果不能够严格的内部制度来控制审计,那么企业的内部审计的准确性和可靠性将会降低随着企业的发展,管理层次的增加,内部审计的难度就会越来越大,审计的风险也会相应的提高。
2.业务不断地增加并且十分的复杂
一个企业在业务不断增加的同时,审计的任务量也会随之而增加,这样就会使内部审计变得十分困难。企业如果涉及不同的业务类型那么需要审计的业务也不尽相同。这会使审计工作变得更加复杂,任务也会更多,企业的任务不断的增加,对企业的运营能力,员工的素质都有着十分高的要求,尤其对审计员工作能力的考验更加艰巨。
3.审计的方法比较落后
虽然审计的方法从过去的手工工作到如今在计算机的帮助下工作,工作的效率有了极大的提升,但是审计工作还是存在着传统的手工作业,这种不是以检查风险为目标的审计,仅凭一项检查所得到的证据来发表整体意见的审计方法是以偏概全的错误表现,这种方法是十分的不可取的。
三、内部审计管理制度的完善
1.企业内部管理控制不足
审计部门的设计不合理不独立,在一些企业,成立审计部门时,将其划分到财务部这种做法根部不符合管理规范,对审计的科学性有着一定的影响。还有就是内部审计程序的欠缺,缺乏科学的审计方法,客观的判断审计证据等等都会导致审计的风险存在。由于审计人员的工作态度和素质有限,应当设立多个职位来综合的分析审计工作,请确保审计工作的正常。
2.加强审计的管理控制
企业应该完善内部的审计管理制度,增强审计的独立唯一性。制定相关的制度来约束审计人员,也为了控制审计的风险过大。其次加强对审计的工作控制,明确各个部门工作的要点关注对审计风险的评估。还有就是要注重对审计人员素质方面的培养,加强工作人员的素质和态度,由于审计工作范围的加大,所以对审计工作人员的素质和在财务方面的知识的牢固程度有着一定的要求,要有敏锐的洞察力和一定的判断能力。完善内部控制的制度,内部控制制度的完善有利于经营活动有条不紊的进行,有效的防范经营活动中出現纰漏,减少不必要的经济损失,完善内部控制制度,是减低审计风险的主要途径之一。
四、内部审计风险的防范措施
1.加强建设法律法规制度
审计的法律是执行审计标准的依据,制定相关的法律法规,独立的是实现审计工作,建立科学的、合理的内部准则,明确审计工作人员的工作职责,让审计工作和审计人员统一的执行审计标准来提高审计的工作质量。打击制造的虚假信息的违法份子,从根本上杜绝违法犯罪行为,降低审计工作的风险。
2.保证审计部门的独立性
企业的内部审计工作的独立性是审计工作人员做出正确的判断的必不可少的工作条件。内部审计在企业的运营中需要有一定的地位,直接对所有的工作人员负责,审计人员工作也要独立,不要被外界的压力所影响,工作中要实事求是的判断正确性,不被外界的因素干扰。
3.提高审计人员的工作业务能力
合格的内部审计工作人员,要有丰富的工作经验和良好的业务能力,还要掌握多方面的专业知识。不要把审计的工作当成一般性的工作,并没有认识到内部审计工作的重要性。这使审计的工作迟迟没有得到正视,工作效率降低,加大了审计的风险。内部的审计工作人员要有自己的道德底线,工作要认真,诚实守信,不被各方面的利益所蛊惑,也需要提高自己的专业知识水平。相关法律法规的制定对审计工作的工作质量有直接的影响,不仅要精通业务,如果没有足够的业务审计能力,审计工作也不会顺利进行,审计工作人员要加强对自身工作风险的认知,保持高度的准确性和对自己工作的理解。工作态度不仅要严谨,还要准售相关的法律法规,按照标准完成每一次的审计工作。
五、结语
最近这几年,审计的风险问题越来越得到广大企业的重视,由于审计的风险客观的存在性,想要彻底消除审计风险是不可能的,但是企业可以通过各种措施去防范审计风险的发生,把风险减少到最低,降低经济的损失,就可以提高内部审计的工作质量,从而达到审计工作对企业有一定的监督作用。因此,加强内部审计风险的控制,不可忽视,迫在眉睫。
参考文献:
[1] 李银香,王子腾.企业内部审计风险的管理与防范.2014年6月
[2] 董凤丽.审计技术和方法的现实选择.2013年
4.安全生产风险分级管控制度 篇四
第一章 总 则
第一条为落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,全面推行安全风险分级评估,提升安全风险管控水平,保障安全生产,制定本制度。
第二条本制度所指的安全风险分级管控,是指公司内部为保障安全生产自主组织开展的,对生产、建设、管理各环节可能存在或产生的危险、危害因素进行超前辨识、分析、分级评估、管理控制的活动。本制度不包括国家法律法规要求的由中介机构承担的各类安全评价活动。
第三条 本制定适用于公司所属各生产经营和项目建设单位(以下简称各厂矿)。
第二章 组织管理
第四条公司负责安全风险分级评估、管控工作的总体组织、协调。安全监察部是安全风险评估管理工作的牵头部门,负责组织制订公司安全风险分级管控制度和考核标准,定期协调组织相关业务职能部门对各单位安全风险管控工作进行监督检查和考核。各业务职能部门是安全风险管控工作专业管理部门,负责本专业范围内安全风险评估、管控工作的组织协调、业务指导和检查督导。
第五条各厂矿是本单位安全风险分级管控工作实施的责任主体,单位主要负责人是安全风险分级评估管理第一责任人,对安全风险管控工作全面负责,按照分级管理、分级负责的原则,建立健全安全风险管控组织机构,明确各级评估责任,组织制定本单位安全风险分级管控实施办法或细则,明确组织程序、方式方法、监督管理及考核奖惩等内容。单位分管负责人对分管范围内的安全风险管控工作负责,具体组织实施分管范围内的安全风险辨识、评估分级、控制管理、公告警示等工作。各业务科室负责实施专业范围内的系统安全风险评估管理,区队(车间)负责实施现场开工条件安全风险评估管理,班组负责实施重点工序安全风险评估管理,岗位人员负责实施本岗位的安全风险评估管理。第三章 安全风险辨识
第六条各厂矿要组织专家和全体员工,采取有效措施,全方位、全过程辨识生产工艺、设备设施、作业环境、人员行为和管理体系等方面存在的安全风险,做到系统、全面、无遗漏,并持续更新完善。
第七条各厂矿在生产系统、装备的投运、移交、运行、停运或重启时,应由单位分管负责人(分管技术负责人)或专业职能部门组织进行安全风险评估。
(一)停运或重启是指下列几种情况: 1.煤矿的工作面、巷道封闭或启封;
2.车间、生产线、重要生产设备、装置的停运或重启; 3.地面生产单位的事故停车、停产、停工和重新开车。(二)系统、装备评估的主要内容包括:
1.新系统、新装备投运的评估内容应包括工程施工和设备安装质量、安全设施、安全防护、检测检验、规程措施、技术和人员条件、应急设施和预案等;
2.系统、装备移交评估的内容应包括使用环境、运转情况、安全设施、安全措施、接收单位技术能力等;
3.系统、装备正常运行的评估内容应包括运行状况、安全保护和安全防护设施等;
4.系统、装备停运或重启的评估内容应包括可能存在的风险因素、对运行系统的影响、安全隔离措施,技术、措施以及人员准备,启(停)用后安全管理等。
第八条区队(车间)现场开工条件风险辨识。连续生产作业的现场每班开工前,由区队(车间)跟班或值班领导、安监员(安全员)、班组长对作业现场环境、设备、安全设施和工程质量等是否具备安全生产条件进行评估。
第九条班组重点工序评估。各作业班组在组织生产、施工、设备安装、检维修等作业过程中,由安全负责人组织对重点工序涉及的环境、设备、安全设施、工程质量、人员和安全措施等情况进行安全评估。
第十条岗位评估。作业人员每班上岗前,对自身上岗条件和本岗位职责范围内的环境、设备、设施、劳动防护进行安全评估。第十一条 检维修、临时施工和零星作业评估。检维修作业、临时施工和零星作业前,作业负责人会同安全负责人,对施工材料和工具准备,设备和工器具完好,作业环境,电源、高温、高压源等危险能量源以及有毒有害物质隔离,重物失稳防控及其他安全防护措施落实,作业人员身体状况、精神状态和劳动防护用品佩戴等情况进行评估和确认。作业完毕试运转前,作业负责人会同安全负责人,对施工质量,材料、工器具回收和人员撤离,安全设施及安全防护以及采取的安保措施(如短路线、电气接地等)恢复等情况进行评估和确认。
第十二条特殊施工作业评估。特殊施工作业前,由项目负责人组织专业技术人员、施工人员等对作业中可能存在的安全风险因素和可能产生的危害后果等进行分析评估,并根据评估结果确定程序步骤、施工工艺及安全措施。特殊施工作业主要指下列内容:
1.涉及高温、高压、有毒、有害等易发生泄露、中毒、爆炸危险的作业;
2.特大重物起吊或井筒内等特殊地点重物起吊作业、高处作业、受限空间作业、危险区动火作业等特殊条件作业; 3.重要设备安装、撤除、改造、维修等特殊作业; 4.其他复杂、特殊施工作业。
第十三条异常状况评估。正常生产(运行)的系统(装置)在生产工序、工作流程、技术工艺发生变化以及工作区域的设备、设施、环境发生重大变化或发生事故(包括未遂事故)时,应由专业职能部门组织相关人员对系统安全可靠性重新评估。第十四条工程项目评估。新建、改建、扩建工程项目,各厂矿应分别在项目立项、现场开工、建设施工、试车试产等各阶段组织安全风险评估。
1.项目立项时,应对项目存在的危险、危害因素及危害程度、工艺成熟程度、工艺危险因素和控制难度、现有控制防范措施、管理主体的技术能力和安全管理水平等进行综合分析评估。
2.项目开工前,应组织有关部门专业人员会同监理人员对施工单位安全资质、总体施工组织设计、安全和技术管理人员配备、作业人员资质、施工所需工器具和特种设备检测、检验等开工安全条件进行综合分析评估。
3.项目施工期间,建设单位应会同监理人员、施工单位对施工现场安全措施是否落实到位,危险因素分析排查、安全隐患治理是否按规定执行等情况进行动态安全评估。4.项目试车试产前,应组织有关专业人员,按照建设项目“三查四定”(查设计漏项、查施工质量、查未完工项目;定流程、定方案措施、定操作人员、定时间。)、“三查、三确认、一许可”(查设计漏项、工程质量、现场隐患,对安全设施装置、试生产人员资格、试生产方案检查确认,确认符合试生产条件后发放试生产安全许可证)要求,对系统、设备、设施施工质量,安全设施及安全防护,试车试产方案、安全技术措施及应急预案,人员、物资、外部环境等情况是否具备试车试产条件进行综合分析评估。试车试产过程中,涉及安全的工艺、参数、控制等需要变更时,必须重新评估。第十五条“四新”试验评估。新技术、新工艺、新设备、新材料试验或推广应用前,应对其安全性能、环境适应性、存在的危险因素、可能造成的危害及应对措施、人员技术能力等是否具备安全试验或推广应用条件进行综合评估。第十六条其他评估。
1.设备、物资购置及出入库。涉及安全生产的设备、物资购置前,要对设备、物资是否适应本单位安全生产要求进行安全、技术选型论证,并按规定程序报批。设备、物资入库前,应对其完好情况、技术参数、安全性能等进行评估验收,符合要求方可入库。材料、配件、工器具、劳动防护用品等出库投入运行前,使用单位(人员)应对其完好情况、安全性能进行检查评估,符合安全要求方可投入运行。
2.作业人员。新招聘和长期(一年)中断作业的员工上岗前,应对其身体健康状况、职业禁忌情况、岗位所需技术业务知识和技能、规程措施和有关规章制度掌握情况等是否具备上岗资格进行综合考核评估。
各厂矿应利用班前会、入井检身等环节对作业人员上岗前的精神状态、是否饮酒、是否携带违禁物品、劳动防护用品和安全防护器具配备等状况进行动态评估。
3.重大灾害。各厂矿应定期对本单位可能发生的重大灾害及已采取安全管控措施的可靠性进行分析评估。第四章 方法及要求
第十七条各厂矿要按照系统、场所、设备设施、作业类型等不同类别,结合专业、岗位特点和评估内容复杂、重要程度,按照“科学、实用、简明、高效”的原则,合理选择安全风险评估的方式、方法(《常用评估方式方法》见附件2)。简单系统、车间、班组、工序、检维修和岗位作业可采用安全评估表法,非煤生产系统、工艺装置可选择危险与可操作性分析(HAZOP)法,煤矿复杂生产系统、“四新”试验、工程项目等可选择集体检查分析或专家综合评估法,车间、班组应选择“三位一体”评估法,岗位应选择“五步”评估法。第十八条安全评估表制作要结合安全管理经验和生产实际,尽可能完整列举危险危害因素,按照危险因素对人员、系统、装备危害程度不同,分成重大风险、较大风险、一般风险和低风险四种类型,分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标示。重大风险:可能造成人员伤亡和主要系统损坏的。较大风险:可能造成人员伤害,但不会降低系统性能或损坏的。一般风险:不可能造成人员伤害,但会降低系统性能或损坏的。低风险:不会造成人员伤害和系统损坏的。
第十九条采用评估表评估时,要逐项检查确认,评估人员签署评估结论和姓名,并牌板公示或告知作业人员评估情况。第二十条采用危险与可操作性分析、集体检查分析或专家综合评估方式评估时,必须编写评估报告书,明确评估内容、范围、条件、环境、结论、建议等内容,参与评估人员签名。评估报告书必须报上一级业务管理机构审查,不得直接按照评估报告结论进行生产作业。
第二十一条岗位评估采用评估表方法时,可以采用评估卡片或评估活页表,必须将涉及到的班组、工序和本岗位的评估结论和要求记入记录中,被通知岗位整改作业的必须经班组长签名复查确认。
第二十二条各厂矿对现场评估出现的不同类别安全风险,必须明确汇报、处置程序。经评估存在不可控风险的,必须立即停止作业或停止运行,发出预警,撤出危险区域人员,并报告上一级管理部门和单位值班人员,制定措施进行整改,整改完毕后再进行评估;存在中等可控风险的,必须通知岗位人员,同时明确整改措施、落实复查验收责任;存在可控风险的,采取预防性措施直接“手指口述”进行作业。第二十三条对安全风险的控制应遵循消除、减弱、隔离、联锁、警示、个体防护的先后顺序原则,优先考虑和采取可靠的控制措施。第二十四条各级评估得出的结论及存在的安全风险因素能现场公示的应在明显位置予以公示,不能公示的应及时告知相关人员。
第二十五条各类评估报告、评估表、检查记录等资料的内容,必须符合国家及行业有关标准、规范和上级规定制度要求。第二十六条确定安全风险评估方式方法和编制规程措施时,应充分听取基层单位员工的意见和建议,确保作业方法的可操作性、安全风险评估的全面性和防范控制措施的针对性。第二十七条各厂矿应定期对安全风险评估制度、管理程序、方式方法、监控措施的实际运行效果进行分析和评价,并根据上级新要求和实际需要进行调整和修订。
第二十八条 各厂矿应建立安全风险评估专项档案,各类评估报告、安全评估表以及检查记录等文字资料,应做到谁评估、谁签字、谁负责,根据实际需要确定保存期限,存档备查。第二十九条各厂矿应每年至少对全员进行一次以危险源辨识、风险评估为主的教育培训。第五章 检查考核
第三十条各厂矿应建立安全风险评估考核奖惩机制,对各级安全风险评估执行情况进行动态检查督导,定期检查考核。第三十一条公司每季度对各单位安全风险评估工作进行一次检查考核(考核标准见附件1)。平均得分低于90 分的定为不合格单位,对各单位按照公司《安全绩效考核办法》进行考核兑现。第六章 附 则
第三十二条本规定自年 月 日起实施。第三十三条本规定解释权属公司。附件 1:
安全风险评估检查考核评分标准 附件 2:
常用安全风险评估方式方法
一、定性评估法。也称经验评估法,是按生产系统或生产工艺过程,对系统中存在的各种危险危害因素进行定性的分析、研究、评估,得出定性评估结论的评估方法。本方法通常采用安全评估表,根据经验将需要检查评估的内容以列表的方式逐项列出,现场逐条对应评估。安全评估表内容还可根据项目危险程度,将评估项目内容划分为安全否决项(不可控危险)和可控项(中等或可控危险)两部分,存在否决项时,停止评估,向上一级管理层报告;不存在否决项时,对可控项进行赋值,得分不低于规定的临界值,定性为具备安全生产条件;
可控项得分低于临界值,停止作业,制定措施进行整改,整改完毕后再进行重新评估。
本方法适用于简单系统、大型装备,工作条件和环境相对稳定的区队开工和岗位的评估。
二、专家评估法。是指集体检查分析、专家综合评估或两者相结合的评估方式,依据现场条件、检测结果、临界指标,运用类比分析等方法,对系统运行环境、设备设施、工艺和人员技术能力、安全措施、制度、管理水平等方面进行评估的方法。
本方法适用于复杂的系统、工艺、装置以及“四新”试验应用等方面的评估。
三、危险与可操作性分析(HAZOP)法。是通过分析生产运行过程中工艺状态参数的变动和操作控制中可能出现的偏差,以及这些变动与偏差对系统的影响及可能导致的后果,找出出现变动及偏差的原因,明确装置或系统内及生产过程中存在的主要危险、危害因素,并针对变动与偏差产生的后果提出应对安全措施的评估方法。本方法主要分析步骤是:
1.建立研究组,确定任务、研究对象。一是建立一个有多方面专家组成的研究组,研究组的人员应包括设计、管理、使用和监察等各方面人员。二是明确研究组的任务,如研究的最终目的是解决系统安全问题,还是产品问题、环境问题,或者是综合问题。三是充分了解分析对象,准备有关资料。2.划分单元,明确功能。将分析对象划分为若干单元,明确各单元的功能,说明其运行状态和过程。在连续过程中单元应以管道为主,在间歇过程中单元应以设备为主。3.定义关键词表,按关键词,逐一分析每个单元可能产生的偏差。
4.分析发生偏差的原因及后果。5.制定对策。
本方法适用于地面生产及工艺作业线、化工工艺装置等评估。
四、预先危险分析(PHA)法。是在危险物质和装置设计、施工和生产前,对系统中存在的危险性类别、出现条件、导致事故的后果进行分析评估的方法。本方法主要步骤: 1.危害辨识
通过经验判断、技术诊断等方法,查找系统中存在的危险、有害因素。
2.确定可能事故类型
根据过去的经验教训,分析危险、有害因素对系统的影响,分析事故的可能类型。
3.针对已确定的危险、有害因素,制定预先危险性分析表。4.确定危险、有害因素的危害等级,按危害等级排定次序,以便按计划处理。
5.制定预防事故发生的安全对策措施。
本方法适用于固有系统中采取新的方法,接触新的物料、设备和设施的危险性评估。
五、故障假设分析法(WI)。是由熟悉工艺的人员对系统工艺过程或操作过程,通过提问(故障假设)的方式来发现可能的潜在的事故隐患(实际上是假想系统中一旦发生严重的事故,找出促成事故的潜在因素,在最坏的条件下,这些因素导致事故的可能性)的分析评估法。本方法适用于工程项目的各个阶段的评估。
六、“五步”评估法。是作业人员按照“停、想、评、定、做”五个步骤,对本岗位职责范围内的环境、设备、设施和自身上岗条件进行安全评估的方法。本方法中的“停”即停止作业,实施评估;“想”即辨识、排查危险危害因素;“评”即评估危险程度,及时汇报;“定”即制定安全措施,消除或管控危险;“做”即按照规程、措施和“手指口述”进行作业。
本方法适用于各岗位作业人员上岗作业前的安全评估。
七、“三位一体”评估法。是区队(车间)的跟班人员(值班人员)、班组长、安监员(安全员)三人进行现场安全生产条件评估的方法。
5.煤矿安全生产风险分级管控制度 篇五
为全面辨识、管控矿井在生产过程中各系统、各环节可能存在的安全风险、危害因素以及重大危险源,将风险控制在隐患形成之前,把可能导致的后果限制在可防、可控范围之内,提升安全保障能力,根据榆安委办发[2018]9号文件(榆林市安全生产委员会办公室关于进一步加快实施安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设工作的通知)和米工贸字[2018]38号文件精神,特制定本制度。
一、总则
安全风险分级管控是指在安全生产过程中,针对各系统、各环节可能存在的安全风险、危害因素以及重大危险源,进行超前辨识、分析评估、分级管控的管理措施。
各单位主要负责人是本单位安全风险分级管控工作实施的责任主体,各业务科室是本专业系统的安全风险分级管控工作实施的责任主体。
二、“安全风险分级管控”组织机构
(一)成立“风险分级管控”工作领导组:
组
长:矿
长
常务副组长:安全副矿长
副
组
长:总工程师
生产副矿长
机电副矿长
成员:
生产部部长
安质部部长
动力部部长
调度室主任
通风科科长
培训科科长
环保科科长
办公室主任
综采队队长
巷修队队长
运输队队长
财务科科长
应急救援科科长
职业病危害防治科科长
领导组下设办公室,办公室设在安质部。
(二)领导组成员职责
1.矿长是安全风险分级管控第一责任人,对安全风险管控全面负责。
2.安全副矿长负责对安全风险分级管控实施的监督、管理、考核。
3.各副矿长具体负责实施分管系统范围内的安全风险分级管控工作。
4.专业副总工程师及业务科室负责具体实施专业系统的安全风险辨识、评估分级、控制管理、公告警示等工作。
5.区队负责人负责本作业区域和工艺工序的安全风险管控工作。
6.班组长负责本作业区域的安全风险辨识管控,岗位人员负责本岗位的安全风险辨识管控。
(三)办公室职责
“安全风险分级管控”办公室负责检查、督促
“安全风险分级管控”工作的实施情况,具体职责如下:
1.制定“安全风险分级管控”工作制度,制定实施方案,明确辨识程序、评估方法、管控措施以及层级责任、考核奖惩等内容。
2.制定安全风险辨识的程序和方法(通过对系统的分析、危险源的调查、危险区域的界定、存在条件及触发因素的分析、潜在危险性分析)。
3.指导、督促各科室、区(队)开展“安全风险分级管控”工作。
4.组织相关人员对全矿“安全风险分级管控”实施情况进行检查、考核。
5.承办上级部门和矿“安全风险分级管控”工作领导组交办的其他工作。
三、安全风险分级管控的辨识程序、评估方法
(一)综合辨识程序
1.辨识评估
每年由矿长亲自组织,制定安全风险辨识评估工作方案,抽调各系统技术人员和专家,围绕人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不良因素和管理上的缺陷等要素,结合我矿生产系统、设备设施、作业场所等部位和环节,进行一次全面、系统的安全风险辨识评估,并对辨识出的各类安全风险进行分类梳理,综合考虑作业场所、受威胁人数、起因物、引起事故的诱导性原因、致害物、伤害方式等,通过对系统的分析、危险源的调查、危险区域的界定、存在条件及触发因素的分析、潜在危险性分析,确定安全风险类别。
2.月度辨识评估
每月由各分管副矿长牵头组织相关业务部门进行一次本专业系统的安全风险辨识及隐患排查,各分管副矿长组织本系统骨干精英,召开本系统安全风险分级管控工作会,结合本系统重点区域、重点场所、重点环节以及操作行为、职业健康、环境条件、安全管理等,进行一次专业系统的安全风险辨识。
3.周辨识评估
区队负责人每周组织本单位人员,对本单位作业区域开展全面的安全风险辨识,由本单位技术主管根据辨识情况编写作业区域安全风险综合评估报告,明确辨识的时间和区域、存在的风险和等级、管控措施和建议等内容,做到“谁辨识、谁签字、谁负责”,存档备查。
4.日辨识评估
上岗干部、班组长每班交接班前组织本班组岗位员工对重点工序进行安全风险辨识评估。并严格按照《班组、岗位安全管控现场检查考核表》现场监管,全面掌控作业现场班组、岗位人员的风险辨识情况;岗位员工上岗前严格按照《安全确认单》对上岗区域内的环境、设备、设施、劳动防护进行安全风险辨识,发现安全风险后及时向当班上岗干部、班组长汇报,若发现存在不符合项应立即处理,处理不了的及时汇报本班班组长及跟班干部,由上岗干部组织人员处理并汇报单位值班室。值班人员在岗位工种值班日志中记录,本单位处理不了的报矿“安全风险分级管控”办公室。
(二)专项辨识程序
1.全国其他煤矿发生重特大事故后或矿发生涉险事故、出现重大非伤亡事故隐患,由矿长组织分管副矿长、副总工程师和业务科室、区队,从汲取事故教训和消除事故隐患的角度,开展一次针对性的专项辨识,辨识评估结果用于识别之前的安全风险辨识结果及管控措施是否存在漏洞、盲区,指导修订完善设计方案、作业规程、操作规程、安全技术措施等。
2.新水平、新采(盘)区、新工作面设计前,由总工程师组织相关副总工程师、业务科室,重点对地质条件和隐蔽致灾因素等方面存在的安全风险进行一次专项辨识,辨识评估结果用于完善设计方案,指导生产工艺选择、生产系统布置、设备选型、劳动组织确定等。
3.在生产系统、生产工艺、主要设施设备、隐蔽致灾因素等发生重大变化时,由分管副矿长组织相关副总工程师、业务科室、区队,点对作业环境、生产过程、隐蔽致灾因素和设施设备运行等方面存在的安全风险进行一次专项评估,辨识评估结果用于指导重新编制或修订完善作业规程、操作规程。
4.启封火区、排放瓦斯及石门揭煤等高危作业实施前,新技术、新材料试验或推广新应用前的风险辨识,由分管副矿长组织相关副总工程师、业务科室、区队,重点对作业环境、工程技术、设备设施、现场操作等方面存在的安全风险进行一次专项评估,辨识评估结果作为安全技术措施编制依据。
(三)风险辨识评估方法
1.安全风险等级标准
由矿长牵头组织,在“煤矿安全风险预控”辨识标准的基础上,依据国家标准、规范以及集团公司煤矿专业委员会确定的重大安全风险辨识、评估、分级标准,结合我矿实际,制定安全风险等级评估标准,从高到低,划分为重大风险、较大风险、一般风险和低风险,分别用红、橙、黄、蓝四种颜色标识。其中:
重大风险:是指可能造成人员伤亡和主要系统损坏的。
较大风险:是指可能造成人员伤害,但不会降低主要系统性能或损坏的。
一般风险:是指不会造成人员伤害,但会降低主要系统性能或损坏的。
低风险:是指不会造成人员伤害和主要系统损坏的。
2.安全风险评估
(1)矿各专业系统每次风险辨识结束后,分别由矿长、各分管副矿长组织,针对各系统安全风险和安全隐患,按照矿制定的安全风险等级评定标准,建立一整套安全风险数据库、重大安全风险清单、绘制“红橙黄蓝”四色安全风险空间分布图,汇总造册。要完善本系统安全风险档案,明确级别、管理状况、责任人、管控能力等基本情况,实行“一风险一档案”,并按照风险等级,用红、橙、黄、蓝等色彩对档案进行分类管理。对现场辨识出现的不同类别安全风险,必须明确应急处置程序和措施,经评估存在不可控风险的,必须立即停止区域作业或停止设备运行,撤出危险区域人员,督促责任单位制定措施进行整改,整改完毕后再重新进行评估并进行实时监控。
(2)矿各专业系统每次安全风险辨识、评估、定级结束后,要组织编写安全风险综合评估书,明确辨识的时间和区域、存在的风险和等级、管控措施和建议等内容,做到“谁辨识、谁签字、谁负责”,存档备查。
四、安全风险分级管控
1.根据安全风险评估,针对安全风险类型和等级,从高到低,分为“矿、区队、班组、岗位”四级,逐级分解落实到每级岗位和管理、作业员工身上,确保每一项风险都有人管理,有人监控,有人负责。
2.矿长亲自组织实施,针对重大、较大安全风险,采取设计、替代、转移、隔离等技术、工程、管理手段,制定管控措施和工作方案,人员、资金要有保障,并在划定的重大、较大安全风险区域设定作业人数上限。
3.矿长牵头组织召开专题会,每月对评估出的重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行检查分析,识别安全风险辨识结果及管控措施是否存在漏洞、盲区,针对管控过程中出现的问题调整完善管控措施,并结合季度和专项安全风险辨识评估结果,布置下一月度安全风险管控重点。
4.分管副矿长牵头组织召开专题会,每周各专业系统针对本系统存在的每一项安全风险,从制度、管理、措施、装备、应急、责任、考核等方面逐一落实管控措施,组织对月度安全风险重点管控区域措施实施情况进行一次检查分析,落实管控措施是否符合现场实际,不断完善改进管控措施。
5.安全副矿长牵头,“安全风险分级管控”办公室负责严格对照每一项安全风险的管控措施,抓好日常监督检查,确保管控措施严格落实到位。
6.矿领导带班上岗过程中,严格按照“三走到、三必到”原则,跟踪安全风险管控措施落实情况,发现问题及时督促整改。
7.各业务部门要突出管控重点,对重大危险源和存在重大安全风险的生产系统、生产区域、岗位实行重点管控,有针对性地开展监督检查等日常管控工作。
8.实时动态调整,高度关注生产状况和危险源变化后的风险状况,动态评估、调整风险等级和管控措施,实时分析风险的管控能力变化,准确掌握实际存在的风险状况等级,并随着风险变化而随时升降等级,防止出现评级“终身制”,确保安全风险始终处于受控范围内。
五、安全风险公告警示及培训
1.完善安全风险公告制度,全矿要在井口或存在重大安全风险区域的显著位置,公告存在的重大安全风险、管控责任人和主要管控措施。制作岗位安全风险告知卡,标明主要安全风险、可能引发事故隐患类别、事故后果、管控措施、应急措施及报告方式等内容。安监站负责做好日常监督检查。
2.加强风险教育和技能培训,培训科每半年至少组织安全风险辨识评估技术人员进行辨识评估专项培训;每年对全矿所有入井人员进行以、综合、专项安全风险辨识评估结果、与本岗位相关的重大安全风险管控措施为主的教育培训,确保每名员工都能熟练掌握本岗位安全风险的基本特征及防范、应急措施。
3.各业务部门要探索采用信息化管理手段,实现对安全风险的记录、跟踪、统计、监测和预警等全过程的信息化管理。加强信息共享和协调联动,由安监站及时将安全风险区域的有关信息及应急处置措施告知受风险危害的相邻作业区域区队、班组、岗位。
六、考核办法
1.未按规定进行安全风险辨识活动的单位,罚单位主要负责人500元;风险辨识不认真,辨识内容不清晰的,罚主要责任人300元。
2.各系统针对安全风险和安全隐患,未按规定建立安全风险数据库、重大安全风险清单、绘制“红橙黄蓝”四色安全风险空间分布图并汇总造册的单位,罚单位主要负责人各500元;编制内容不全,编制不合格的,罚单位主要责任人200元。
3.各系统未按规定编写系统安全风险综合评估书的单位,罚单位主要负责人500元;编制内容不全,编制不合格的,罚单位主要责任人200元。
4.本单位作业区域安全风险评估报告编制不认真或弄虚作假的,罚单位主要负责人500元,罚主要责任人200元。
5.上岗干部、班组长每班交接班前未组织本班组岗位员工对重点工序进行安全风险辨识评估或未严格按照《班组、岗位安全管控现场检查考核表》现场监管的,罚跟班干部、班组长各200元。
6.岗位员工上岗前未严格按照《安全确认单》对上岗区域进行安全风险辨识的,罚责任人100元;凡发现安全风险未及时处理并汇报的,罚责任人100元。
7.岗位员工汇报的安全风险值班人员未在岗位工种值班日志中记录的罚当班值班干部100元。
8.各业务部门对安全风险辨识评估的结果未按要求进行跟踪落实闭合管理的,罚责任单位正职各500元。
9.各相关单位未按规定在井口或存在重大安全风险区域的显著位置,公告存在的重大安全风险、管控责任人和主要管控措施的,罚责任单位负债人200元。
xxxxxxxxxxx矿井
二〇一八年六月一日
—
END
6.风险管控制度 篇六
1.目的
为加强安全管理,消除或减少危害,增强事故防控能力,有效遏制重特大生产安全事故,降低安全风险,特制定本制度。2.适用范围
适用于公司的所有部门的活动场所,包括设备设施、原料产品、安全防护、正常和异常活动、人为因素、违反规程、规章等。3.定义:
3.1危害:可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。
3.2危害识别:认知危害的存在并确定其特征的过程。
3.3安全风险(以下简称风险):按照“自主排查、科学评估、分类分级、分级管控”的原则,实行差异化、动态化管控。4.职责:
4.1风险分级管控领导小组
公司成立风险分级管控领导小组,负责制定公司安全生产风险x级管理制度,明确相关责任部门、责任人员、管控措施。
4.2确保本公司危害识别和风险评价的人员有足够的培训,组织公司工作范围的危害识别和风险评价工作,在日常生产工作中不间断进行危害识别和风险评价工作,编制安全风险分布等级、防范及事故应急措施,绘制风险分级管控图,开展隐患排查治理工作。5.安全风险等级评价程序 5.1 成立评价组
公司成立安全生产风险评价组,以公司分管安全生产领导为组长、生产、安全、设备、电器、化验的管理人员参加,编制本公司的安全生产风险x级管控管表格。全面开展安全生产危害辨识、风险评价工作,指导、审查、批准公司的安全生产危害辨识、风险评价文件。5.2 评价依据《企业职工伤亡事故分类》(GB6441-1986)、《公司安全生产管理制度》、相关安全生产法律法规和技术标准、操作规程等,综合考虑起因物、引起事故的诱导性原因、致害物、伤害方式,确定安全风险类别。采用相应风险评估方法确定安全风险等级。5.3风险评价等级
安全风险等级从高到低划分为:
重大风险:是指可能造成重大人员伤亡和主要设备损坏的。较大风险:是指可能造成人员伤害和设备损伤。一般风险:是指可能造成人员伤害。低风险:是指不会造成人员伤害和设备损伤。分别用“红、橙、黄、蓝”四种颜色标注 5.4安全风险评估
5.4.1每年进行一次安全风险辨识,建立一整套安全风险数据库。5.4.2根据安全风险评价依据,由公司安全生产风险评价组对安全风险清单进行评价。
5.4.3建立重大安全风险清单、绘制“红橙黄蓝”四色安全风险空间分布图,实行“一风险一档案”。5.5风险控制
企业依据安全风险类别和等级建立企业安全风险数据库。针对安全风险特点,从组织、制度、技术、操作指南、应急措施等方面对安全风险进行有效管控。
6、安全风险分级管控
6.1、根据安全风险评估,针对安全风险类型和等级,从高到低,分为“公司、车间、班组、岗位”四级,逐级分解落实到每级岗位和管理、作业员工身上,确保每一项风险都有人管理,有人监控,有人负责。
6.2、由分管安全副经理亲自组织实施,针对重大、较大安全风险,采取设计、替代、转移、隔离等技术、工程、管理手段,制定管控措施和工作方案,人员、资金要有保障。
6.3、由分管安全副经理牵头组织召开专题会,每月对评估出的重大安全风险管控措施落实情况和管控效果进行检查x析,识别是否存在漏洞、盲区,针对管控过程中出现的问题调整完善管控措施,布置下一月度安全风险管控要点。
6.4、安全生产科负责严格对照每一项安全风险的管控措施,抓好日常监督检查,确保管控措施严格落实到位。
7、安全风险公告警示及培训
7.1、完善安全风险公告制度,公司在各车间门口的显著位置,公告存在的安全风险、管控责任人和主要管控措施。制作岗位安全风险告知卡,标明主要安全风险、可能引发事故隐患类别、事故后果、管控措施、应急措施及报告方式等内容。
7.2、加强风险教育和技能培训,每年对公司全员进行安全风险知识为主的安全教育培训,确保每名员工都能熟练掌握本岗位安全风险的基本特征及防范、应急措施。
8、安全生产科对评估后的安全风险归类建档并指导、监督相关车间、班组管理人员贯彻执行。
9、按时向上级主管部门上报安全风险管控信息。
10、本制度自发布之日起执行。
6.评价准则
6.1按事故发生的可能性为判断准则 等级
标准
在现场没有采取防范、监测、保护、控制措施,或危害的发生不能被发现(没有监测系统),或在正常情况下经常发生此类事故 或事件。
危害的发生不容易被发现,现场没有检测系统,也未发生过任何监测,或在现场有控制措施,但未有效执行或控制措施不当,或 危害发生或预期情况下发生 3 3
没有保护措施(如没有保护装置、没有个人防护用品等),或未严格按操作程序执行,或危害的发生容易被发现(现场有监测系统),或曾经作过监测,或过去曾经发生类似事故或事件。
危害一旦发生能及时发现,并定期进行监测,或现场有防范控制措施,并能有效执行,或过去偶尔发生事故或事件。
有充分、有效的防范、控制、监测、保护措施,或员工安全卫生意识相当高,严格执行操作规程。极不可能发生事故或事件。6.2安全风险等级判定准则及控制措施
风险度
风险等级
应采取的行动/控制措施
实施期限 1 1一级 在采取措施降低危害前,不能继续作业,对改进措施进行评估
立刻 二级
采取紧急措施降低风险,及时整改建立运行控制程序,定期检查、测量及评估
立即或限期整改 三级 采取措施及时整改、按操作规程加强培训及沟通
限期整改 4 四级 可考虑建立操作规程、作业指导书但需定期检查近期整改
五级以上
无需采用控制措施
7.浅谈“电费回收风险管控” 篇七
电费是供电企业的经营成果, 是电力系统维持正常产、供、销的经济链条。在当前电力相对不紧张的背景下, 加强营销基础管理, 提高电费回收率, 是供电企业营销人员应尽的主要责任, 复杂多变的社会经济环境, 怎样做好电费回收工作, 有效规避电费风险, 确保电费回收结零, 是供电企业一项长期的艰巨而又复杂的任务。
二、电费回收工作中存在的潜在风险
1.企业经营困难而导致欠费。当前市场经济环境下行, 部分中小型企业生产成本剧增, 利润空间萎缩, 其因为经营压力陡增而拖欠电费风险进一步增大。
2.企业破产或改制过程导致欠费。部分国有企业由于破产前仍然维持生产, 但交费困难。政府为了维护社会的稳定, 不允许停电催费, 造成欠费很难在破产程序中予以收回。
3.企业租赁经营造成欠费。随着社会经济发展, 各级政府为使固定资产发挥作用, 开展招商引资实施租赁经营活动。涉及小到门面房、大到工厂等方方面面, 租赁经营的客户不稳定因素多, 由于经营不善, 或为牟取暴利, 容易发生逃逸现象, 供电企业往往难以做到提前应对, 电费风险防范工作比较被动。
4.部分用户信用意识低下 (低压用户居多) , 按时缴费意识不强, 由于电费回收是“先供电、后收费”, 少数用户法律意识淡薄, 对电能是“商品”这一认识不足, 只讲用电是自己的权利, 去从来不顾缴费是自己的义务, 故意拖延缴费日期。
5.随着城市化进程的加快, 城市流动人口不断增加, 一方面城镇建设和旧城改造力度不断加大, 导致大量的客户房屋拆迁, 一旦协调不好, 就会造成欠费。另外一方面, 流动人口的不断增加, 催费员在催缴电费时难以找到用户。
6.管理上存在漏洞和不足, 主要体现在部分一线人员服务工作不到位或者营销工作出现差错两方面, 这是就可能导致客户以拖欠电费的方式, 来表达对电力服务的不满。
三、降低电费风险的措施
1.建立电费预警机制
时刻关注国家有关产业政策的调整动态, 提前掌握企业关、停、并、转或破产等方面的信息, 及时调整电费催收措施, 加大电费回收力度, 加强电费回收典型案例的分析和交流, 把企业损失减少到最低程度。积极主动地深入用电客户, 明察暗访, 认真了解客户的生产经营情况, 及早发现生产运转不良用户, 防患于未然。对经营状况恶化、商业信誉显著下降、电费回收风险明显增大的客户, 果断安装预付费装置, 要求客户先提前预缴电费, 避免电费的流失。
2.严格执行电费违约金制度
明确要求所有客户的违约金全部纳入营销系统管理, 并根据需要确定管理权限, 明确奖惩制度, 对擅自减免的部分全部由个人负责赔偿。通过经济杠杆让客户了解到欠费所付出的代价远远大于银行贷款利息, 从而促进了电费按时回收。
3.利用法律武器保障电费回收
对通过催缴仍未缴纳电费的客户, 运用法律的武器, 严格执行《供电营业规则》规定, 因地制宜, 区别对待, 按照欠费停电程序, 分别采取不同的停电催缴措施。对有发展前景的“朝阳产业”, 由于一时资金周转困难, 可与其签订短期缓交协议或由用户写出“承诺”。供电企业对其一时的难处可以帮助联系借贷、产品的销售, 以促进电费回收。对市场销路不畅、发展无前景随时有可能关停倒闭企业, 供电公司做好抄收工作的同时, 必须与其签订“财产抵押”议书, 以防患于未然。对于破产企业, 供电企业要作为债权人, 主动参与企业破产程序, 尽量挽回电费损失。
4.加强《供用电合同》管理, 做好分期结算和电费预缴等用户电费回收工作
在当前经济条件下, 部分高能耗、农排用电和小企业等用户, 可能存在一定交费风险, 为防范潜在电费资金风险, 推广分期结算电费和预存电费动态结算方式相结合, 同时加强合同管理工作。在合同管理中, 明确分期交款时间、额度、方式, 同时要严格按照合同来执行。供用电合同是关于供、用电双方主体资格、电费电价、交费方式等权利义务约定的一种协议, 做好供用电合同签订和日常管理对于预防电费风险、确保电费回收具有重要意义。
5.通过技术手段规避电费风险
电能跟石油、天然气一样是具有商品属性的能源产品, 在日常生活中人们在购买石油、天然气时, 都是“先付钱、后拿货”的模式, 电能的销售也可以实现预付费模式。应城公司于2015年8月实现了低压智能采集全覆盖, 这为低压费控的推广提供了基础条件。在费控推广实践过程中, 我们发现低压费控的推广确实可以较好的规避电费回收风险, 不足的是部分偏远供电区域缴费渠道仍然比较单一。
6.以市场开拓服务为源头, 提升服务水平, 降低电费回收风险
当前大的市场经济环境呈现下行的趋势, 市场开拓工作尤为重要。我们要转变观念, 目光放长远, 将开展市场开拓的同时, 要兼并考虑到电费回收工作, 以提升市场开拓服务为抓手, 提升报装服务质量, 化被动为主动, 对于那种有用电需求的重要用户, 我们可以积极主动上门, 为客户用电报装解答疑惑, 用真诚、专业的服务去争取客户、开拓市场, 用好的工作服务质量去降低电费回收风险。
供电企业营销工作中电费回收是关键, 优质服务、开拓市场, 增供扩销都只是追求利益的手段, 而电费及时足额回收, 才是最实在的利益最大化。
摘要:电费是供电企业经营成果, 随着国内GDP增速放缓, 传统产业普遍向临产能过剩和结构调整的压力济环境, 电力部门向临的电费回收风险日益增加, 如何做好电费风险管控是目前电力营销工作向临的主要问题。本文着重对电费回收的风险及如何降低电费回收风险进行研究, 旨在为解决如何降低电费回收工作中的风险, 提出了解决电费回收过程中如何降低电费回收风险的具体措施, 希望为供电企业营销工作中如何更好地做好电费回收工作提供一些参考性的建议。
关键词:电费,回收,风险,措施
参考文献
[1]胡明学.新形势下电费回收难的原因及对策[J]农村电工, 2005 (03)
8.管控风险打造智能机房 篇八
粗放运维:重重隐患成瓶颈
在机房安全环境日益复杂的趋势下,传统管理模式和方法所提供的治理能力日渐薄弱,难以满足快速发展的应用需求。
首先,安全管理部门对机房安全的关注点通常仅限于强电、空调、消防、雷电等环境类基础状况。而信息化背景下,机房安全涉及的技术元素和管理要求已远超传统管理的业务范围,一系列安全事务如物理和逻辑、操作与运行、环境和参数等都成为机房安全的核心要素,如何开拓视野统合业务已成为新形势下机房安全的迫切需要。
其次,面对机房业务的后台性和专业性特点,粗放型管理的弊端同样日趋突出。表现在依赖个体、流程不清、操作随意、制度建设落地难、风险识别滞后、事后干预居多,这导致“机房重地”演变为“公共场所”,成为管理部门面临的安全瓶颈。
治理前移:人防技防相结合
上海市水务信息中心在不断梳理自管机房业务特点和管理需求的基础上,积极探索人防、技防的新方法和新途径,在提升“人”对事务管控优势的同时,努力降低“人”在技防过程中的不确定性。
管理重心前移,提升人防的管理效能。在统合、完善机房管理制度,开阔机房管理的安全视野,拓展安全管理的范围和内容后,市水务局信息中心将工作重心前移,贯彻和执行前置性介入和流程控制,将管控效能与安全责任挂钩。从而以前置性管理替代被动式管理,努力构建安全为先的应用氛围和安全第一的管理形态。统合、强化的管控项包括机房环境安全控制项和机房资源网上申请登记,利用规范流程保障了设施的使用安全。
利用IT治理方法,探索技防管控智能化。首先,充分利用专业监控工具对机房环境实施系统性监测,采集、分析最能反映运行态势的各种数据和流程记录,及时发现行为漏洞和技术隐患,指引安全加固和风险规避。其次,进行实时化态势预警。在系统性监测基础上,检验安全布防的有效性。对重点监控项实施态势展现、语音告警和同步短信发送,依托平台对重要流程进行闭环管理和即时告警,确保控制环节的有效性和业务轨迹的可追溯性,使“看不见,摸不着”的安全隐患,转变为“看得见”的风险态势和“听得到”的安全提示。最后,进行前台化管理,即设置风险管理平台。用“IT治理IT”的方法支持管理创新,构建具备风险管理能力的水务IT监测服务管理平台,将前置化的管理机制与信息技术有效地衔接起来,通过自动轮询、刷新和语音(短信联动)告警,成为安全策略部署落地的有效途径。
图1 水务IT服务和监测平台
“智慧机房”:公共区域“搬迁”上网
信息技术不仅是支撑业务的重要技术手段,也是实现管理创新的重要技术方法,依托信息技术开创机房管理新模式是扭转机房环境“公共化”趋势的重要途径。上海水务信息中心机房管理部门在长期的实践和总结基础上,自主创新、设计、开发了贴近机房应用规律,承载机房管理流程,注入安全管理策略的桌面化管理工具——“智慧机房”。在机房浏览、资源查询和自助上架三个基本模块支撑下,构建起基于网上流转的机房管理新模式和新方法,成功将可视化、开放性和具备一定智能化功能的机房管理模式推向管理实
“智慧机房”能提供全方位的虚拟服务。在普通参观或无特殊业务需要的情况下,只要通过访问浏览,即可观看整个机房的监控视频和虚拟实景,不进机房也能了解机房的环境布局和设施的基础信息。同时,应用部门可依托“机房浏览”和“资源查询”两个实景模块,随时了解和检索机房当前的资源使用和配置信息,并以可视化方式监管入驻主机的运行状况,从而解决了知道IP地址、但找不到设备的困扰。在“自助上架”模块引导下,应用部门还可自行对拟上架设备的环境或位置进行模拟选择,系统会自动对适用机柜、机柜空间、PDU取电、承重限定、端口类型、通信带宽等一系列基础条件给出匹配验证。在验证通过后,系统会自动转入资源和服务申请流程。
“智慧机房”作为制度、流程和资源使用规则的承载体,成功将应用、管理、服务三方纳入同一条透明化管理轨道,为机房信息的统一创造了条件,也有效减少和降低了因信息不对称造成的业务摩擦,成为面向机房业务的公共平台。透明化管理和真实展现成为管理部门深化管理的重要助手,有助于推动和促进机房管理的规范化和标准化。“智慧机房”推向业务化应用后,信息中心的机房环境发生了根本的转变,机房出入申请明显下降,机房安防显著改善,非特殊需要的机房业务已基本被虚拟工具所取代,信息中心的机房管理进入全新模式。
总之,研究机房安全管理新方法、探索机房安全管理新模式、推动机房管理向智能化方向发展是在信息化纵深发展的趋势下,政府IT管理部门提高风险管控能力、深化机房环境科学化和信息化管理的一项长期任务。
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